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醫藥企業發展戰略范文1
[關鍵詞]企業發展;綠色營銷;持續發展
[中圖分類號]F713.5 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2012)31-0020-02
隨著時代的不斷發展,我們人類社會已經逐步進入到一個處處講究環保的領域,我們的消費意識也在隨之不斷的變化。在生活消費方面人們更加注重的是自然、環保、健康等方面,此種風氣正在迅速擴散。隨著消費理念的不斷更新,綠色模式的消費也在不斷強化,我們的營銷市場也進入到了一個嶄新層面——綠色營銷。因為人們的消費趨于綠色,自然而然企業生產的產品進行綠色模式營銷也是一個必然趨勢。所謂的綠色營銷指的就是各階層的企業以及社會在全面了解掌握消費者不斷增長的環保理念,并由此引發的環保無害產品供求失衡之后,重新研發、探索出的一種新的市場機遇,經過一套完整的且理性化的專業銷售方式從而使得消費者和整個社會持續發展的需求得到滿足,最終實現一個可持續發展的預期目標。此種營銷的目的是為了在目前這種環境威脅極其惡劣的情勢下獲得一定范圍的商業機遇,同時實現企業利益和產品消費者權利的雙重和諧。由此可見企業實施綠色的營銷戰略對企業自身的持續發展是十分重要的,一方面可以促進社會的不斷發展,另一方面還可以保證企業的經濟得到長久地持續前進。
1 實施綠色營銷模式是一種可以突破國際貿易壁壘的措施
在當今這個貿易全球化的時代,環境保護已經逐漸成為了一種準則,也是一種生活指向。在某國的貿易壁壘書面文案中就曾經規定說過:該國不可以干擾任何一個國家采用何種方式以此來保護全人類、動植物的生存安全。進行環境保護在我們的實際生活中已經成為了國與國之間綠色產品進出口的一項基本準則。一旦發現某種產品如果不符合該物品規定的標準就不可以進行進出口,這樣不僅是保護消費者的利益也是在維護企業的利益。
比方說如果某種農副產品所殘留的農藥藥劑量高于一定標準,食品、飲料含有的有害微量物質太多,某些工業品會對環境造成污染等這些都會被進口國拒之門外。也存在一些發達國家為了可以保護自己國家的本土產業,充分運用目前全世界日漸深入的綠色、環保潮流建筑起一定的非關稅性質較強的綠色壁壘,如此一來可以一定程度地限制甚至是禁止國外產品進口到本國。正是因為如此,我國的大部分對外貿易企業只能依照環境管理的一系列規定,在大量增加資金輸入的同時也積極地注意科學技術的積累,不斷開發綠色的商品,不僅在國內還要在國外取得綠色標志,同時多方位地開展具有綠色營銷意識的活動,只有這樣才可以在一定層面上將某些國家所謂的綠色壁壘給打破,將本企業的產品出口量以及市場不斷擴大,最終實現企業產品的國際化。在這一點海爾集團做得十分具有標志性,他們生產出來的綠色冰箱被授予了歐洲環境的標志稱號后,該產品在歐洲市場上就一路順暢,在歐洲市場中的產品占有率也是不斷攀升,在一定程度上為海爾企業的國際化進程起到了促進乃至決定性的作用。
2 企業實施綠色營銷模式關系到企業的循環經濟發展
在黨的十六屆五中全會中曾經提到:我國的基本國策就是持續地節約資源,不斷發展可循環的長遠經濟,對自然生態環境要適當保護,將建設一個環境優美資源有余的社會放在經濟發展首位,不斷強化社會經濟以及人民、生存環境之間的相互和諧。由此可以看出我國以后的經濟發展方向就是經濟循環,企業的發展戰略則是持續發展。目前我國的許多傳統經濟在發展的時候還采用的是資源到產品到廢舊垃圾這一單方向的發展狀況,這種情況如果一直發展下去就會導致部分資源短缺甚至是枯竭。這是一種無法持續發展的經濟模式,但如果采用可循環的經濟發展模式就會一定程度地避免這種不足,這是一種新的技術層次,將物質資源消耗到產品中,最后到資源循環再生之間循環,在這個循環流程中資源和產品都得到了可持久的合理使用,將經濟活動引起的自然資源損耗降到最低。這種理念的本質是一種生態型的經濟,這也是一種將自然資源因素同社會的長久發展相結合之后的一種新經濟持續發展方式。采用這種循環經濟模式的企業需要滿足一定的要求,首先就是該企業的自身利益發展目標與社會發展、環境保護之間相互貫通,其次就是該企業的經濟價值觀必須是正確的,這是綠色營銷中提倡的綠色重點所在。
詳細說來相對于傳統的營銷模式該種綠色營銷最主要的特色在于其更多注重的是社會責任。企業在滿足人們日益增長的物質需求之后還可以降低資源的損耗量,實現真正意義上的資源長久使用,環境也可以不斷得到改善、保護。再用綠色的營銷模式除了上述優勢還可以將企業開發、利用的不是再生的資源損耗降到最低,降低了環境的污染程度,由此可見在發展虛幻經濟過程中綠色營銷是不可缺少的一個環節。
醫藥企業發展戰略范文2
關鍵詞:人力資源;醫藥;管理
人力資源管理是醫藥企業形成自身獨特的企業文化最直接的方式。人力資源管理可以直接將企業經營者的價值理念,通過特有的管理手段,灌輸到每個員工,同時也將員工對企業有用的建設性意見反饋給企業經營者,從而逐步地形成企業共同的價值觀。
一、醫藥企業人力資源管理中存在的問題
1.缺乏戰略性人力資源管理的理念
雖然大多數醫藥企業已經意識到:“人”
不單單是一種工具性資源,而且是企業的一種服務于其他資源的更重要資源。但是,醫藥企業仍然沒有將人力資源管理提升到戰略地位,即沒有形成戰略人力資源管理的理念。
2.人才引進困難問題
醫藥行業是一個具有高投入、高收益、高技術密集與高勞動密集相結合的特殊行業。而醫藥企業的人力資源大體包括企業中各級管理人員、醫藥技術研究、開發人才以及醫藥商品、醫療器械、醫藥中間體、醫藥原材料、醫藥生產設備的供應與銷售流通人才。相對于其他企業而言,四類關鍵人才對醫藥企業的發展尤為重要:(1)具有良好的職業操守、懂得不斷學習成功經驗并將其運用到企業中的高級管理人才;(2)具有行業背景及豐富的項目經驗的資本運作人才;(3)受過良好培訓、具有營銷或醫藥專業知識、對市場敏感且反映迅速的營銷人才;(4)具備醫藥理論知識和創新能力的研發人才。由于這四類人才的稀缺性造成了關鍵人才的引進成為醫藥企業人力資源管理中的一大難點。
3.缺乏有效的員工培訓體系
當前,醫藥企業在員工培訓上存在很大問題,缺乏一個完善并且有效的員工培訓體系。首先,
由于員工培訓不能直接產生經濟效益,醫藥企業只看到教育培訓的巨大投入,看不到教育培訓所帶來的潛在經濟效益,從而導致醫藥企業培訓資金投入不足;其次,由于從事員工培訓開發的相關人員,自身沒有接受過相關理念、技能的培訓,素質較低,缺乏做好員工培訓工作的經驗和能力,從而導致員工培訓水平的低層次;這些簡單的培訓方式使員工對培訓產生枯燥、乏味的感覺,使培訓效果和培訓效益大打折扣。
4.激勵制度滯后,薪酬公平性較差
總體而言,目前醫藥企業主要采用的激勵方式是物質激勵和精神激勵兩大類。但是隨著醫藥企業內外環境的變化和現代企業發展戰略的需求,原來的激勵制度越來越不能滿足員工的需求。一方面,隨著物質生活水平的提高,員工需求呈現多樣化,傳統的物質激勵邊際效用逐漸呈遞減趨勢。另一方面,隨著員工自身學歷、職稱等綜合素質的提高,加之人的精神追求的各異性,現代企業管理者很難給予合適的人符合其自身意愿的精神激勵。
二、提高醫藥企業人力資源管理水平的對策
1.轉化觀念,制定人力資源戰略規劃
醫藥企業應該采用戰略性人力資源管理理念,來制定人力資源戰略規劃。首先,醫藥企業要在對內外部環境理性分析的基礎上,明確企業人力資源管理所面臨的挑戰以及現有人力資源管理體系的不足,清晰地勾勒出未來人力資源戰略目標;其次,醫藥企業要選擇與企業未來發展相匹配的人力資源管理機制并制定出能把目標轉化為行動的可行措施從而制定出人力資源戰略規劃;最后,醫藥企業還要建立和完善各項規章制度以及良好的人力資源配套支持系統來進一步規范和管理,從而形成一個完整的人力資源戰略系統。
2.挖掘合適的關鍵人才,確保人力資源管理的質量
據所知,醫藥企業整體的人才平均流動率曾高達30%~40%,部分企業的人才流動率甚至超過了60%。這其中固然有醫藥企業薪酬體系不合理、人際關系復雜、企業制度不健全等詰多因素的影響。然而,位于人力資源管理系統輸入環節的招聘工作存在的諸多問題,是造成這種局面的一個很重要因素。
為了降低人才流動率,引進高素質的關鍵人才,醫藥企業在招聘時必須把握一些基本原則:招聘價值觀念、行事態度要與企業所倡導的文化價值相互契合的優秀員工,而且員工對企業規范和獎勵在價值判斷和預期上能夠接受,且個人具備相應的資格、能力;選聘要社會化、公開化,以拓寬選擇渠道,擴大挑選范圍,提高應聘者的質量;使用高素質的招聘人員和采用多種測評人才的手段,如專業知識考核、管理評價中心技術、實習考察、角色扮演等方式,以確保醫藥企業能夠招聘到合適的人才。
3.重視員工培訓,建立科學的員工培訓體系
在科技迅速發展和面臨知識經濟挑戰的前提下,員工培訓既是提高人力資源質量,也是吸引關鍵人才的重要手段。因此,醫藥企業必須轉變培訓觀念,加大對員工培訓資金的投入,從戰略高度重視員工培訓,建立科學且有效的員工培訓體系。
4.創新激勵制度,提高薪酬公平性
當前,醫藥企業激勵制度的滯后和薪酬的公平性較差,直接導致醫藥企業不能吸納和留住關鍵人才,進而影響人力資源質量的提高和競爭優勢的獲得。要解決這一問題,醫藥企業就必須創新激勵制度和提高薪酬公平性。首先,醫藥企業進行物質激勵創新,其次,醫藥企業要進行精神激勵創新,最后,醫藥企業要逐步縮小與外資企業在薪酬上的差距,尤其是在關鍵人才的競爭上,以此來提高外部公平性;而提高內部公平性最主要的方式,就是關注員工的績效,按績效來分配。
醫藥企業發展戰略范文3
企業是一個有機的整體,它向市場提品,并以此為手段從市場爭奪其生存發展的資源。產品是企業被市場接受,在市場中成長的前提和基礎。市場是不斷變化的,市場的需求在變化,競爭者也在不斷變化,這就要求企業不斷創新以適應變化的需要,否則就會被市場所淘汰。所以,一個企業的發展戰略也就是企業的產品——市場戰略,包括:研制開發并向市場推出新產品;加強現有產品的市場地位;淘汰不適應市場需求的產品。[1]
明確了三者的關系,我們不難分析這樣一些現象:成功的企業總是有成功的產品,能夠持續發展長盛不衰的企業都是有強大的產品創新能力和豐富創新產品儲備的企業。有研究者調查了929家企業,其中盈利企業616家,32%有自己的新產品,虧損企業313家,僅有22%的企業有新產品,而破產企業中只有15%的企業有新產品[2]。 二、產品創新的有關概念
要正確定義產品創新,首先必須正確理解產品的概念。傳統的觀念局限于產品的實體形式,如一臺電視機、一輛汽車等。而現代營銷理論提出了產品的整體概念。根據菲利浦·科特勒博士的觀點,產品包括核心、形式、附加三個層次,他們構成了產品整體。(見下圖)
因此,產品創新是建立在產品整體概念基礎上的以市場為導向的系統工程。從單個項目看,它表現為產品某項經濟技術參數質和量的突破與提高,包括新產品開發和老產品改進;從整體看,它貫穿產品構思、設計、試制、營銷全過程,是功能創新、形式創新、服務創新多維交織的組合創新。產品創新也不僅僅是產品的科學研究工作本身,而是概念更廣泛的一個系統化的行為過程,它實際上是技術和營銷之間的一種并列和交錯的活動[3]。衡量它是否發生的標準是任意一個層次的產品改進,而衡量這種行為效率和價值的標準是有沒有更好地滿足消費者需求,并且為企業發展爭取到新的資源。 三、以市場為導向的產品創新的基本原則
按照著名營銷專家邁克爾·波特教授[4]在《競爭戰略》和《競爭優勢》兩本經典著作中的觀點,競爭優勢的來源在于:滿足市場的需求;比競爭對手更好地滿足市場的需求。這兩個原則同樣適用于產品創新,即首先是產品創新的方向或者目的是開發出符合市場需求的產品。其次,能夠以比競爭對手更低的成本滿足同樣的需求,或能滿足競爭對手不能滿足的需求。具體到藥品或保健品來講,就是要使新品具有競爭者不具備的功效或安全性,或服用方便而價格低廉;甚至是競爭產品不具有的使用產品的心理滿足。更多的時候,有效的產品創新形成的是產品、品牌的綜合優勢。 四、醫藥企業實施以市場為導向的產品創新的重要性
產品創新不僅是企業發展戰略實現的關鍵,而且具有高投入、高回報、高風險的特性。成功的產品創新能給企業發展拓展新的空間,提供可觀的利潤;失敗的產品創新造成巨大的損失。而成功的關鍵在于堅持以市場為導向,也就是說,要敏銳地發現市場需求,根據市場需求進行產品設計和組織研究開發、包裝上市。
力士(Lux)曾經領導香皂市場數十年,直到美國P&G(寶潔)公司大舉進軍香皂市場。寶潔在對消費者進行廣泛調研的基礎上得出結論:消費者對環境中存在的各種致病微生物非常關注,因此設計了“抑菌保健康”的舒膚佳(Safegaurd),該產品一經推出就有突出表現,很快就取代了力士的領導地位。我國的維生素C生產技術世界領先,但長期以來主要出口原料,國外企業將原料加工成成藥返銷我國。江山制藥是國內三大維生素C生產基地之一,該企業抓住人民經濟能力和保健意識不斷增強的市場機遇,推出了“艾蘭得”維生素C含片。企業將片型設計為異型片,口味為桔子、草莓等各種水果味以白色、粉紅、鮮綠區分,而且長期服用不會導致蛀牙,配以美觀精致的包裝,該產品面市后受到極大歡迎,在很多地區已經成為人們家庭必備的常規保健品。這一行為被業內人士譽為“是我國維C企業的一面旗幟”。以上的成功,都是因為企業尊重市場規律,敏銳地把握了市場的需求,實施了以市場為導向的產品創新。反之,即使是優秀的企業,也難免在產品創新中出現失誤,有的企業,開發一個新藥投資數百萬,產品上市啟動全國市場耗資上千萬,但由于產品本身的缺陷不符合市場需求,始終無法取得理想的銷售業績,企業在繼續投入和徹底放棄之間舉步維艱,不僅損失了研發和市場啟動費用,而且導致了人力和機會成本的巨大損失。
我國的醫藥企業產品創新能力總的來講還處于較低水平,具體表現在:1. 資金投入不足。國際化的大型制藥企業每年用于研發的費用占營業額的10%以上,有了甚至超過20%,而我國制藥企業平均只有0.5%-1%。2. 企業沒有自己的研發部門,新產品完全依賴購買或轉讓的方式獲得。而在尋找新產品時片面追求數量,對產品的市場價值無法準確衡量,造成決策的盲目性,甚至導致資源的巨大浪費。3. 企業有自己的研發部門,但管理體制不夠完善,研發工作脫離市場實際,“為開發而開發”。研發過程缺乏客觀、系統、量化的評價體系,研發工作具有較大的隨意性。因此,加強以市場為導向的產品創新能力是企業發展的迫切要求。 五、對企業實施有效的產品創新的若干建議
1、牢固樹立以市場為導向的觀念,以市場研究指導新品開發
觀念是行動的前提和方向,新品開發相關人員都應該牢固地樹立以市場為導向的觀念,并把它轉化為有效的行動。在實施產品創新的過程中,尤其是制定開發方案之前,應對相關市場狀況進行系統、深入的了解,包括國內外市場容量、競爭環境、市場發展趨勢、消費者特點等。在必要時借助專業市場研究公司或咨詢公司的力量搜集需要的信息和數據。
2、充分考慮新品的構成要素,明確創新目標
在產品設計時應該考慮產品各方面的構成要素,按照市場的需求來進行設計,做到在研發初期就有明確的目標。如開發一個新藥通常要考慮以下要素是否符合市場需求:
(1)功效、適應癥。是否能有效地治療疾病或緩解癥狀?是針對性地治療某種疾病,還是對相關多種疾病都有療效?
(2)安全性。安全性與現有品種比較是否有改善?是否有顯著的不良反應而影響產品的使用?
(3)劑型與服用方法。是口服、外用或是注射劑型?口服又是固體(膠囊、片劑、丸劑)還是液體劑型(口服液、酒劑)?是短效還是長效?每天服用三次還是一次?如老年用藥必須避免高濃度的酒劑,滋補保健品用低度酒類除外。高血壓新藥最好采用長效劑型,既可以使患者服用方便,又能避免忘記服藥導致的血壓波動對患者心腦血管系統的損傷。
(4)價格。價格是產品營銷能否獲得成功的關鍵因素。若定價過高,新產品難于被消費者接受,投入越多的廣告促銷費用,企業損失越大;反之如果定價太低,消費者可能不信任產品質量,企業也會損失較多的利潤空間。價格的確定通常需要借助專門的市場研究技術。
(5)包裝。包裝不僅要給藥品或保健品以有效的保護,便于使用、貯藏和運輸,而且要美觀而富于吸引力。
(6)原料、工藝和質量標準。這三項因素不僅關系到最終產品的內在質量,還經常成為消費者選擇某一產品的獨特理由。
(7)其他。產品的設計還包括名稱品牌等,一個符合產品特點、有吸引力的名稱或品牌能對產品銷售和品牌建設起到有效的促進作用。
3、建立完善的營銷信息體系
企業營銷信息體系的建立是一項系統工程,它不僅包括企業內部的銷售數據庫、技術資料,還包括企業通過與外部單位合作獲取的各種市場和科技信息。它能為產品創新提供重要的決策依據,保證創新工作的正確方向,并為研發工作的開展提供信息支持。
4、加強研發部門與銷售部門的聯系,建設高效的創新體制
企業必須認識到,產品創新工作是企業戰略的重要組成部分,是團隊協作的系統創新工程,決不是某一個部門單獨完成的、于其它部門割裂的工作。所以產品創新的組織應包括企業研發、市場、財務、管理部門的相關人員,企業高層領導應該參與,創新團隊的成員充分發揮各自的優勢,形成高效率和高效益的創新主體。
5、建立全過程的系統評價體系
產品創新工作應包括三個方面的評價:市場前景分析、財務分析、風險與技術可行性分析。這三個方面的評價應該貫穿創新過程的始終,而在不同的階段又各有側重。在產品初步概念形成、前期研究工作、臨床研究和投放市場的各個階段,只要出現問題應立即調整,或者終止項目。目的是實現創新工作的效益最大化。
6、建立有效的創新激勵機制,鼓勵全員創新,形成創新的企業文化
醫藥企業發展戰略范文4
重慶醫藥是中國西部地區最大的醫藥商業企業,涵蓋純銷、分銷、零售等業態,有進出口經營許可權,是中央和重慶兩級政府藥械定點儲備單位,是中國三家經營特殊藥品的全國性批發企業之一,是國際醫藥批發商聯合會會員單位。
重慶醫藥以“向客戶提供全面優質服務,讓百姓吃上放心藥”為使命,致力打造讓“股東放心、員工自豪、客戶滿意、百姓信賴、政府省心”的責任企業,將誠信理念貫穿于采購、純銷、分銷、零售等各個經營環節。重慶醫藥通過以社會責任為導向的誠信經營管理,經營質量和經濟效益顯著提高。重慶醫藥經營品規從2006年的3萬個左右發展到2011年的7萬多個,銷售網絡從2006年覆蓋全國10個省市發展到2011年覆蓋全國31個省市。重慶醫藥在銀行的授信總額從2006年的8億元增加到2011年的37.89億元,翻了3.74倍。2006—2011年,重慶醫藥銷售連續6年列中國醫藥商業前8位,居西部醫藥商業第1位,銷售收入增幅163.5%,凈利潤增幅9.25倍,上繳稅金增長2.45倍,注冊資本增幅380%,總資產增幅123%,凈資產增幅594.44%。截至2011年12月底,重慶醫藥超過10億規模的分子公司從無到有,增加至6家,首次突破20億規模的2家。
轉變觀念,樹立誠信經營管理理念
重慶醫藥將誠信經營管理理念融入企業發展戰略,貫穿經營管理的整個過程,既為社會帶來價值,又給企業帶來競爭優勢。重慶醫藥認真梳理發展歷史進程,對自身的文化資源進行整理、繼承和創新,使重慶醫藥誠信經營管理形成體系。以誠信經營管理理念為指導,對股東做到信息透明公開,創造盈利合理回報股東,讓股東放心;提升企業形象,建立分享機制,確保和諧穩定局面,讓員工自豪;提升企業資信,為客戶提供有競爭力和吸引力的商品及服務,讓客戶滿意;供應質量過硬、價格合理的藥品,讓百姓信賴;依法合規經營,勇擔社會責任,讓政府省心。
重慶醫藥建立并執行各項信用管理制度,如:客戶資信管理、內部授信、債權保障、應收賬款管理、合同管理、法律顧問、知識產權顧問等制度,規范內部商業行為,在企業內部堅持推進反商業賄賂;與供貨商簽訂廉潔協議,通過比價采購的方式進行集團管控,防止采購環節可能出現的腐敗現象;在醫院客戶中推行《廉潔協議》簽訂工作,以杜絕藥品回扣等賄賂行為發生。
建立責任體系,完善誠信經營管理制度
為發揮醫藥流通企業誠信經營管理的效能,重慶醫藥從組織管理角度解決人力、資金、技術等資源的優化配置,明確界定各級組織的職責。公司成立了誠信經營管理領導小組,董事長兼總經理任誠信經營管理總負責人,負責主持相關重大決策,統一協調資源配置以及重要事項審批;分管副總經理按照分工分抓誠信經營管理工作;設立誠信經營管理辦公室,負責協調、推進誠信經營管理工作;質量管理部、業務運行部、財務部、人力資源部、企業管理部、和平物流中心、信息中心等具體落實工作部署。重慶醫藥每季度組織檢查、評審,確保企業誠信經營管理體系有效運行。
重慶醫藥將誠信經營管理的理念轉化為可指導、可操作的管理制度。一是在市場營銷、法律風險防范等各個管理領域建章立制,形成覆蓋企業運營全方位、全過程的制度體系。比如在供方管理辦法中,實行分類管理,對優秀供方、誠信供方給予優惠政策,建立戰略合作伙伴關系,樹立崇尚誠信經營、追求和諧共贏的導向。二是按照GB/T19001—2008標準編制質量手冊,建立《采購過程控制程序》《營銷過程控制程序》《與顧客有關的過程控制程序》等22個程序文件,并對藥品/商品經營管理文件及其他支持性管理文件進行梳理,完善了質量管理體系文件。
加強經營環節的誠信管理,為客戶提供優質服務
重慶醫藥秉承“誠信、互惠、共贏”的經營理念,每年評選優秀供應商、醫院、分銷商,與優質客戶建立長期穩定合作關系,將誠信文化滲透到企業經營各個環節。
1.加強對供應商的誠信管理
醫藥企業發展戰略范文5
在變局中尋機遇求發展
2004年對醫藥行業來講仍然是機遇與挑戰并存的一年,企業面臨著各種變數,在變局中尋機遇、求發展已成為不可回避的現實。企業改革發展的關鍵是研究在經濟全球化大趨勢下的機遇和挑戰,全面分析宏觀環境及各種醫藥改革政策對企業的影響,正確把握市場脈膊及發展方向,重新選準在市場中的定位。中國入世引發了市場競爭環境的變局,國外資本和企業進入中國藥品分銷市場與之競爭;經濟全球化及產業結構調整引發了企業成長方式的變局;“三項制度”改革的深化引發了企業命運的變遷;GMP、GSP認證的提速,定點藥店認定的取舍,藥品分類管理制度的推進,基本醫療保險目錄的實施給企業的管理和經營提出了更高的標準,藥品招標采購和降價也給企業帶來了雙重壓力。醫藥資本結構、體制、市場格局、營銷模式、工、商、衛關系都在變局中尋求新的突破。具有發展優勢、競爭實力、能夠與更強大競爭對手直面抗擊的產業和企業將得到快速而持續的發展,否則將被淘汰出局。因此,企業只有積極應對挑戰,把握機遇,尋求突破,探索適合自己的營銷策略和模式,商品經營與資本經營同時進行,才能在變局中贏得生存與發展。
醫藥流通領域改革仍需提速,提升整個行業素質尤為重要
入世后醫藥流通領域已經出現的新的競爭態勢和格局,呈現國內競爭國際化;單體企業之間的競爭轉向群體企業之間競爭;從單純追求市場份額競爭轉向對市場快速反應能力的競爭;市場競爭轉向直接爭奪客戶、爭奪銷售終端;產品競爭則轉向品牌之爭;企業正從各自為政的單一領域競爭轉向生產、流通、醫院全方位的資源整合,逐步建立起新型的戰略合作伙伴關系,完善供應鏈之爭。因此醫藥商業企業必須加速改革的步伐,進行管理機制和經營機制的創新,建立能夠適應開放和市場競爭的現代企業制度。要根據買方市場的特點,制定企業發展戰略。加快經營結構的調整,企業可依據具體情況向商、經銷商、直銷企業、零售商、物流配送中心等多層次的方向發展;要抓好品種、網絡、服務,增強市場控制力,擴大企業市場活動空間;要通過資本運營策略,提高企業競爭力,實現利潤最大化,加快醫藥商業企業的優勝劣汰步伐;要推進國有醫藥商業企業股權多元化,建立真正規范的法人治理結構。
做大經濟總量,提高競爭實力
為推進國有企業改革,加快國有資本從一般競爭性領域有序退出,促進投資主體多元化,充分吸引外資和民間資本參與國企改革和調整,做大經濟總量。今年北京市推出由104家國有或國有控股企業參與的“北京工業百戶國企與外資、民間資本并購重組行動”,8家醫藥企業位列其中。投資者可根據企業的不同情況,通過股權和產權并購、盤活存量資產、增資擴股等方式實現資本并購重組。這一舉措就是利用企業現有的資產存量,吸引內部資本力量,將并購過程和引資、重組相結合,充分利用機制、體制的轉換和資本的力量,力促國企改革使其發展壯大,提高競爭實力。
醫藥市場總體需求在調整完善中繼續保持平穩增長
21世紀,隨著小康社會的全面到來,特別是非典之后,人們珍愛健康、提高生活質量的意識越來越強,公共衛生體系建設提速,疾病預防控制體系的完善,以及農村“兩網”建設,醫療衛生基礎建設的加強和新型合作醫療制度的建立,為醫藥經濟的快速發展提供了十分有利的市場契機。消費市場將出現新的變化:一是消費區域將由城市向農村延伸;二是消費對象進一步拓寬;三是消費選擇更為寬泛;四是消費目的由防病治病擴大到健身益智;五是消費求新、求天然、求療效好。此外,“低水平、廣覆蓋”的城鎮職工基本醫療保險制度的全面推進以及人口的自然增長、人口老齡化進程的加快,都將增加對醫藥產品的需求,從而拉動醫藥經濟的適度增長。
提高市場占有率和控制率,拓展企業經濟增長的空間
企業應根據衛生資源的重新配置、消費需求的多層次變化,確定品種供應和營銷策略。要瞄準OTC市場、農村市場和社區衛生服務這一陣地,加快開發新的市場領域,擴充網絡、擴大市場可供范圍,提高市場占有率和覆蓋面,以拓展企業經濟增長的空間。
國家相關宏觀政策導向對企業的影響會進一步顯現
企業在今后一段時間仍將面臨藥品招標采購、藥品降價、GSP認證提速等一些不可回避的現實問題。企業必須在市場利潤逐步萎縮的情況下,迅速完成經營方式及經營理念的轉變,順應市場趨勢的變化,自覺轉換角色。聯大靠強,盡快謀求新的生存之道。
建立長效機制,促進藥械市場的全面規范
今后一段時間,依法規范綜合治理,凈化和改善市場環境,是藥監工作的重點。國家食品藥品監督管理局將加大對藥品研究、生產、經營、使用全過程的監督,加大對醫療器械產品質量監督抽驗和虛假醫療器械廣告查處力度,嚴厲查處無證生產經營行為、打擊制售假劣藥品醫療器械違法活動;整治中藥材專業市場;規范藥品生產經營秩序;積極推進流通領域藥品分類管理工作;加快GMP、GSP認證步伐;推進農村藥品監督供應網絡建設;嚴格藥品審批和管理,從源頭上確保人民用藥安全放心。企業應關注法規的實施進展情況,誠信守法,規范經營。
行業物流發展建設謹防“虛火”
有“利潤泉”之稱的現代物流,近年來受到社會的“熱捧”,各地各行業的物流陸續出爐,物流園區建設如火如荼,理論研討也方興未艾。這股物流“熱潮”所伴生的“虛熱”現象,日益凸現。一是言必稱大,不求實。建設盲目貪大,不講實際,不問市場,所規劃的物流體系大大超出了當地經濟發展水平和實際市場需求;二是行必建園,不求物。沿續構建經濟園的思路,將開發新物流園區作為發展物流的品牌,圈地耗資巨大;三是改必換牌,不求質。一些企業為趕時髦追浪潮,不進行實質性改革,只是簡單地換牌更名,其結果只是物流企業數量膨脹。在目前政府管理職能、物流資源、基礎設施等方面的協調整合和統籌規劃尚顯不足的情況下,醫藥企業既要抓住機遇加速發展,又要實事求是謹防“虛火”,使物流發展真正成為企業降費增效的利潤源泉。
2003年以來,全國醫藥經濟運行態勢基本良好,但經濟運行中也存在一些比較突出和不容忽視的問題和困難,制約著醫藥經濟增長的進一步提升。一是企業規模問題突出,大多數中小企業規模小、管理水平低且布局分散;二是技術創新體系尚未形成,多數企業專業化程度低,缺少具有自主知識產權的新產品,重復生產現象嚴重;三是醫藥流通體系不健全,企業改革和戰略重組的任務還很艱巨;四是產品質量、性能有待提高;五是外貿產品結構不合理。這些問題的解決和困難的克服直接關系到今后一段時期內醫藥經濟增長的自主性和穩定性的實現與提高。為此,各地企業在機遇與挑戰并存的環境中,應努力做到發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。醫藥行業今后應重點抓好以下幾項工作:
⒈進一步增強企業技術創新能力。重點扶持一批確有研發能力的重點骨干企業和大企業集團,加速提升企業的市場競爭實力。
⒉推動“走出去”戰略的進一步發展,努力培育新的出口增長點,為促進企業出口和國際貿易合作創造良好的外部環境。
⒊積極廣泛吸收各方投資,合理引導資金流向,促進產業升級,加快醫藥產業現代化生產和現代化流通體系建設。
⒋加速流通體制改革,推動促進企業的戰略重組。
醫藥企業發展戰略范文6
【關鍵詞】制藥企業;人力資源管理;成本管理;營銷管理
在我國越來越激烈的市場競爭的大環境下,企業日益重視管理。科學的管理手段能夠促進企業快速、持續、穩定的發展[1]。對于制藥企業,由于其高收入、高風險、高技術密集性等特點,使得其若想獲得最大的經濟效益、高市場占有率,必須要重視產品研發、生產和銷售三大管理環節,因此企業的資源管理、成本管理及營銷管理水平在一定程度上決定了企業的競爭力,只有將這三項有機的結合起來才能取得企業最佳的經濟效益和社會效益。本文將從這三方面來探討制藥企業中的現代企業管理方法[2]。
1、人力資源管理
人力資源管理戰略是企業發展戰略的核心組成部分,關系到醫藥企業的生存和發展。首先,制藥企業的人力資源管理在企業的發展中起著至關重要的作用,是其取得一切競爭優勢的基礎。因此制藥企業要在激烈的市場競爭中取得長足的發展,就必須制定本企業的人力資源管理戰略[3]。其次,人力資源是提高企業的創新能力和可持續發展能力的原始動力,因此制藥企業人力資源戰略中首要的是建立一支工作效率高、素質高的員工隊伍[4]。最后,人力資源管理是將企業自身的價值觀念、經營準則、企業精神、發展目標等直接灌輸給每位員工的手段,同時將員工對企業建設性、創新性的意見反饋給企業經營者,從而形成企業獨特的企業文化。人力資源管理中最重要的三個環節是人才招聘、員工培訓及有效地績效管理體系。
1.1人才招聘
招聘是人力資源管理的第一步,對于制藥企業的特殊性,對不同的部門的人員招聘,應當采用不同的方式,由具有專業素質的在職人員進行面試,并完善初試、筆試、面試的考核體系,對應聘人員進行考評,以確保所招聘人員具有良好的專業和思想道德素質。
1.2員工培訓
企業中各個部門的職能不同,制藥企業中更是有著嚴格的分工,因此應當根據相應的部門制定與之對應的技能培訓內容和形式。對于藥品研發人員,通常不僅要制定常規的入職培訓,并且要安排好長期的培訓工作;對于生產人員,進行GMP體系的技能培訓;對于檢驗人員,不僅要進行技能培訓,更應該重視道德的培養和提升;對于銷售人員,在提高其銷售技能的同時,要不斷地提高自身的素質,樹立良好的形象,具備良好的服務意識;在整個企業中,每位員工都代表這企業的形象,因此對于全體成員,都應定期的開展企業經濟管理目標、理念等方面的培訓。
1.3績效管理體系
有效地績效評估管理體系是企業人力資源管理中一項重要的手段和開發工具,是企業提高核心競爭力的重要途徑,對企業實現跨越性的可持續發展起著顯著的支持作用。每位員工都渴望在一個公平、進步和有朝氣的氣氛中工作,因此制藥企業在明確崗位職責和工作范疇的情況下,應遵循“對崗、對事、不對人”的原則進行員工考核。根據考評結果擇優晉升,鼓勵員工的創造性,實行彈性工資制。
2、成本管理
加強企業的成本管理有利于提高企業的經濟效益,保障企業的可持續發展,提高企業成本信息的準確性,是企業提高競爭力的有力保障[5]。在制藥企業中的成本包括研發階段、生產階段、質量管理及銷售等多方面的環節,尤其是產品的研發階段,產品生產的成本直接取決于所研發產品的工藝條件,因此也就制約著后續的生成及經營管理的各個方面環節。所以,科學合理的成本管理將帶動企業實現飛躍性的發展。因此,成本管理在企業管理中具有至關重要的地位,是企業改善經營管理的重要環節[6]。
2.1降低成本是關鍵
要有效的降低成本、控制成本,首先要使員工對成本管理有足夠的認識,讓每位員工都有成本意識,并將這種意識貫穿于成本管理的各個環節。同時提高成本利潤率,實現資本的最大化,進而實現企業經濟效益的大幅提高。
2.2確定目標成本
制藥企業應在市場的指導下,充分考察市場信息的基礎上,在掌握原材料、運費及能源具體價格的前提下確定目標成本。在制定制藥企業的目標成本時,應推行成本的限額,實行目標考核體系、細化指標、責任到位、完善制度、明確管理職責,嚴格按照要求將責任落實到每一個崗位,將成本核算工作落實到實處。這樣才能順利的實現企業預期的利潤。
2.3加強日常成本管理
制藥企業的成本管理應貫穿于企業運行的全過程,即研發、采購、生產、檢驗、管理、銷售等,另外也包括生產報廢性成本支出等。讓成本控制成為企業文化建設的有機組成部分,力求以最少的資金投入獲得最大的經濟效益[5]。
3、營銷管理
營銷是企業經濟發展的重要環節,是實現企業利潤的有效途徑之一?,F代市場營銷理論認為,市場營銷是從產品的研究、開發、生產、銷售及售后服務等一系列為促進其產品銷售而進行的全部工作[7]。營銷是市場經濟體制下制藥企業的一項重要經營活動。在醫藥市場競爭日趨激烈的環境下,企業應加強營銷管理,筆者認為應從營銷團隊、市場監測及營銷手段出發,建立完善的營銷管理體系。