公眾號運營模式范例6篇

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公眾號運營模式

公眾號運營模式范文1

微公號發展現狀決定“定位”日益重要

市場環境繁榮。根據2017年1月22日,CNNIC(中國互聯網信息中心)的《中國互聯網發展狀況報告》(第39次)顯示,中國“網民”規模超過7.3億,其中中6.95億為手機網民,占總體網民數量的95%。在手機網民數量巨大的中國,第一大手機社交APP“微信”成為市場聚焦點,2016年9月,微信APP平均每日有7.68億用戶登錄,其中超過一半的用戶每日使用微信的累計時長超過90分鐘,長時間瀏覽過程中的主要活動不僅包括聊天、朋友圈分享,還包括新聞資訊獲取、精神生活滿足,而后一類活動的主要載體就是微信公眾號。

行業競爭激烈。市場環境的良好制造了諸多效益良好的盈利者,也吸引了更多機構希望分得一杯羹。根據2016年7月“咪蒙”公布的數據,其關注數量為402萬,每篇頭條推送的閱讀數量達到150萬以上,月度廣告收入在300萬至500萬元之間。不過,市場大熱的背景下,競爭者也不在少數。根據2016年11月艾媒咨詢《2016年App與微信公眾號市場研究報告》顯示,截止2016年底注冊的微信公眾號數量在1200萬個以上,相較2015年增長46.2%,另外該機構報告中還預計,2017年微信公眾號數量將達到1400萬以上。

同質化競爭嚴重。在注冊微信公眾號之后,如果無意短期內盈利或者提升訂閱數量,那么其運營成本亦接近于零,因為微信運營方并不會對沒有關注度、沒有更新維護的公眾號進行清退,所以微信公眾號可以先注冊而不維護,到時機成熟后再運營、維護、推廣。進入門檻低、運營成本低,導致微信公眾號數量巨大,而數量如此多的微信公眾號也導致同質化嚴重。

微信公眾號的定位策略研究

整體市場繁榮同時行業競爭激烈、同質化嚴重,微信公眾號要維持生存進而實現盈利就需要精準定位,搶占用戶的心智資源。精準定位可以從以下三個方面人手。

內容定位。很多微信公眾號的運營者把自己定義為互聯網企業,而實際上微信公眾號的本質還是媒體平臺。在艾媒咨詢集團2016年的調查中,表示使用微信公眾號是為獲取最新資訊的手機網民占比52.3%,而在退訂微信公眾號的網友中65.2%是因為微信公號推送的內容不夠豐富、57.9%是因為更新頻率低。由這些數據不難看出,網友對微信公眾號持久關注的動力還是來自于內容,所以,與其說運營微信公眾號的是互聯網公司,不如說運營者是傳媒機構。

正如維亞康姆(Viacom)公司CEO薩墨?雷石東(Sumner?Redstone)所言“傳媒企業的基石必須而且絕對必須是內容,內容就是一切!”。微信公眾號在明確自身定位時必須首先審視自己的內容生產能力:什么樣的內容是自身擅長的,只有自身擅長的內容才能保障微信公眾號具有持續生產高質量信息的能力;什么樣的內容和競爭對手有區別,唯有這樣才能避免同質化、搶占受眾的關注度。更進一步講,微信公眾號必須竭盡全力追求“一句話原則”,即受眾可以用一句話表達該公眾號的主要內容。

用戶定位。傳媒行業是靠信息吸引流量再通過流量獲取廣告收入實現流量變現,這一點在微信公眾號的運營過程中體現的尤為明顯。傳統媒體行業可以靠“訂閱”獲得部分收入,如報紙的訂閱費用,但是微公號必須通過流量變現(微公號目前已開通打賞功能,但收取金額十分有限)。因此,用戶的粘度變得至關重要。

保持用戶粘度,除去生產高質量內容,需要生產用戶需要的內容。以“咪蒙”2015年度最高閱讀量的文章《致:我憑什么要幫你?》為例,其中包含歧視性言論、甚至有臟話,但是這樣的內容和語言迎合了很多用戶尋求發泄的心理,于是獲得大量轉發,最終收獲的點擊量高到數百萬次。

盈利模式的選擇。微信公眾號從根本上講是靠流量盈利的,但是在此基礎上還有兩個不同盈利方向,其一是流量變現、其二是深度變現,兩者都是建立在點擊量、閱讀量的基礎上,但是在內容選擇、運作方式上會有明顯的不同。

所謂,流量變現是指在盈利過程中主要通過推送內容的閱讀量來吸引廣告商投入宣傳費用。這一類公眾號盈利模式在內容的選擇上偏重于選擇較極端的觀點。在古斯塔夫?勒龐的大眾心理研究經典《烏合之眾》中有過相關論述,群體中信息傳播的有效方法是“斷言法”,“作出簡潔有力的斷言,不理睬任何推理和證據,是讓某種觀念進入群眾頭腦最可靠的辦法之一。”觀點較極端的內容容易引發讀者認同,并進行轉發從而進一步擴大閱讀量,當然,的推送在深度上顯然不夠,無法引發受眾的消費沖動。

所謂,深度變現是指公眾號在盈利過程中,利用互聯網的長尾效應,培養一批深度認同公眾號觀點的訂閱者,并對于訂閱者進行深度挖掘,通過為客戶提供增值服務來實現盈利。例如,羅輯思維,其對外宣稱的訂閱量僅有200萬卻通過深度挖掘用戶實現盈利。

微信公眾號必須在最初的運營定位階段就在流量變現與深度變現中作出選擇。

公眾號運營模式范文2

結合現階段高校微信公眾號的整體運營情況來看,其在欄目設置、推送時間、內容建設方面還需要進一步完善。學校相關工作人員要結合學生興趣、愛好,學校文化特色、教育成就等凸顯學校優勢,借助公眾號這個平臺更好的展現學校風險,強化學生對學校文化、學校教育的認同感,激發學生愛學校、愛學習的熱情,帶動學校教育事業積極發展。

1 高校微信公眾號運營中存在的問題

從現階段高校微信公眾號運營的整體情況來看,其中還存在一些不容忽視的問題,這些問題的存在嚴重制約了微信公眾號作用的發揮,下面對這些常見的問題進行具體分析。

1.1 推送時間不合理

準確把握學生的閱讀習慣,在時間節點上進行文章推送,能夠保證文章成功率。微信公眾號了解受眾閱讀特點,才能讓所文章被大量閱讀和傳播。準確掌握用戶閱讀習慣,為用戶精準推送文章,讓用戶養成在固定時間查看官微的習慣。高校學生白天基本在課上學習,因此進行公眾號閱覽基本是集中在下午17~21點之間。但是很多高校官微推送時間都是上午,大部分學生無法在第一時間閱覽最新內容,也無法獲取學校最新的動態和咨詢。

1.2 內容建設不完善

高校微信公眾號在內容建設上還需要加大力度。大部分高校微信公眾平臺內容都相似,基本都是學校概況、精品欄目、光影記錄等,內容缺乏新意、枯燥、單一。另外圖文選題策劃的內容更偏向娛樂化,由于“微信作為消費社會的一種流行文化,具有一般流行文化的特點”,同時也因為娛樂流行文化更容易引起學生群體的關注,話題覆蓋面廣,因此許多高校也會結合時下的流行文化加入自身的特色來進行微信圖文的選題策劃。

1.3 推文更新頻率不穩定

據調查發現,一部分高校官方微信公眾平臺內部的運營團隊多由學生組成,成員的不固定從而導致推文不規律,公眾號的發展變得較為被動。其他機構公眾號通常存在開學初前半學期活躍,后半學期處于“休眠”的奇像。另外,推文內容形式單一,很難引發公眾閱讀興趣的問題也比較普遍。

2 優化高校公眾號運營的相關對策分析

為了保證高校微信公眾號運營質量,要充分借助高校實際優勢,積極制定完善的優化策略,保證推送內容的科學性,強化運營團隊管理水平,通過結合實際,制定創新的運營模式,從而不斷為高校微信公眾號運營工作順利開展提供有效保證。通過實踐研究,具體總結了幾點有效的對策。

2.1 及時推送內容

高校官微的內容更新一定要及時,要跟得上社會大眾與高校師生的閱讀步伐,滿足新媒體時代人們的閱讀需求。制定嚴格的官微內容更新系統,第一時間將學校發生的奇聞趣事、文化建設、教育成就等上傳至官方公眾平臺,以提升學校的社會影響力與校內凝聚力。

一般來說,21:00-23:00,12:00-14:00這兩個時間段微信使用最頻繁。結合現代人的生活起居習慣,高校應該合理安排微信信息的時間。除此之外,還應該充分利用微信的互動性,在后臺對分析留言進行處理。處理好內容推送的時間,才能夠在第一時間抓住受眾眼球,才能夠提高微信公眾號的影響力與瀏覽量。

2.2 強化內容建設

高校官微運營管理中要重視公眾號內容建設,官微內容要具有典型性、時效性,能夠激發社會大眾共鳴,同時可以凸顯學校文化特色,體現學校教育教學宗旨和目標,從而提高高校社會影響力與公眾形象。通過內容的強化,提高了公眾號閱讀質量,也以此能夠為師生以及相關讀者提供科學化服務,有效提升了高校公眾號推廣效率。

創新文章推送形式。高校微信公眾號還應該豐富文章推送形式,以滿足更多用戶的需求。推送形式可以將圖片、視頻、音頻、HTLM5網頁相結合,實現閱讀性和趣味性統一;巧妙選用標題,標題除了要簡介,還要具有吸引力,如:將數字與文字相結合、將符號與文字相結合等,不僅可以提高用戶閱讀興趣,而且還解決了文章題目刻板、單一的問題。規范文章語言,杜絕語法、標點符號錯誤,確保文章質量。

2.3 強化團隊建設

當前高校微信公眾號多為“指導老師+學生團隊”的運營模式,這樣既可以保證平臺的運營方向不發生偏差,也能夠充分發揮學生們的創意,增強平臺內容對用戶的適用性。浙江經貿電商微信運營團隊(改為:有的高校)著力打造共同成長的團隊文化,營造輕松愉悅的工作氛圍,將管理事務交由組長負責,充分發揮學生團隊的主動積極性,激發學生的創造力和責任意識。

星期一到星期五,要定期推送文章和食品,并且需要提前組織微信團隊召開例會確定推送內容。內容基本包括專業概況、新聞動態、專業技能學習、寢室文化等,高年級學生要帶動低年級學生,實現以老帶新,指導教師進行審核,確保每篇文章的質量。同時我們會通過策劃一系列的比賽,比如“校園日記”“攝影比賽”等吸收優秀的文案、編排、攝影、活動策劃及視頻后期等人才加入到公眾號,保證公眾號能夠有條不紊地正常運營。

2.4 創新推送形式

創新是新時期高校發展的重要途徑,對于公眾號運營管理過程,要時刻以創新為基礎,積極通過合理的引用與借鑒,不斷提高公眾號影響力,進一步促使高校相關工作水平不斷提高,具體創新推送形式如下:

1)語音推送。在學校慶典、校園活動期間,錄制相關視頻,尤其是贊美校園美文朗讀、藝術表演等,語音錄制不要超過五分鐘。通過有效的語音推送,能夠讓師生進一步了解到校園文化相關內容,同時也利用對校園各項活動進行宣傳,以提高學生參與能力,進一步為校園各項活動可持續開展提供保證。2)視頻推送。學校應該積極制定校園特色文化活動視屏,能夠結合校園熱點問題,有獎征集原創小視頻。通過視覺、聽覺相結合的方式,提高微信公眾號影響力,要從多角度體現學校多彩的生活和文化,比如文字、音頻、視頻等,能夠為受眾節省更多閱覽時間。

2.5 提高團隊素質

微信版本會不斷升級和更新,那么其功能也會逐漸增多,對高校微信團隊要求也更高。從相關數據分析中發現,2017年排名前三高校微信公眾號,分別是武漢大學、西安交通大學、復旦大學,這三所學校的共同點就是都擁有高素質的微信運營團隊。這些團隊不僅強化了信息數據共享、交通,同時也實現了資源整合、減少了信息充分的問題,大大降低了運營成本。通過團隊素質提高,能夠保證各項工作順利開展,這對于提高高校微信公眾號服務水平有著重要助力作用,為此,在進行團隊素質提高過程中要重視實踐,要以時展為基礎,不斷進行團隊創新,才能樹立爭取的發展觀念,進一步保證微信公眾號服務水平。

2.6 創新服務項目

高校微信公眾號還應該及時創新服務項目,為受眾提供“在線投票、在線交流”或者“微讀?美文”等項目,通過這樣的服務項目創新,吸引更多閱讀者,拓展微信公眾號的影響力,傳播校園文化,提高學校社會形象。通過創新服務項目,提高了公眾號運行效率,保證了各項服務水平不斷提高,同時也能夠促使相關工作更加完善。

高校微信運營團隊通過“在線投票”等功能對服務滿意度進行調查。結合調查結果,了解創新服務項目定時、定頻運行依賴受眾對公眾號的認知度與滿意程度。讀者根據自己的閱讀習慣,有針對性的選擇閱讀資源,微信運營團隊能夠根據讀者的點擊量和閱覽量,對服務內容、與服務頻率進行調整,這大大提高了高校與社會大眾之間的交流與互動。

公眾號運營模式范文3

都說微信公眾號很屌然而花10萬打廣告都沒卵用

消息稱微信上線付費閱讀功能騰訊回應:目前沒開始內測

對付費功能上線測試的消息,TechWeb向騰訊方面求證后,對方給出的回復是:付費閱讀是未來扶持原創的重要功能,不過目前還沒開始內測。

TechWeb在對3位微信公眾號運營者進行咨詢時發現,他們的后臺并未出現類似微信付費閱讀功能上線的公告。而且他們也不清楚如何將文章設置成付費閱讀模式。

公眾號運營模式范文4

1關注期刊微信公眾號

選取2015年版《中國科技期刊引證報告:核心版》腫瘤學科分類中的27種腫瘤學科核心期刊〔z7在微信公眾號搜索欄內搜索其期刊名,若能搜索到微信公眾賬號,添加關注。未搜到公眾號的,查看其官網是否附有微信公眾號信息。若附有,重新搜索添加。

2微信公眾號開通情況

截至到2016年3月,27種腫瘤學核心期刊中,有15種期刊開通了微信公眾號,開通率55.6%。其中服務號5個,訂閱號10個;雜志編輯部自己管理公眾號平臺的有9種,委托其他傳媒公司幫助其維護公眾號平臺的有6種。菜單設置中較為常見的包括用戶導航、信息與互動交流。其中用戶導航欄目一般包括期刊介紹、編委名單、主編介紹、投稿須知、聯系方式5種。信息一般包括文章目錄的推送、雜志最新消息、會議列表、廣告信息等?;咏涣鞑糠忠话闶亲x者和作者與編輯部的互動模塊,可以發起話題,向編輯部咨詢和交流,編輯部在后臺可以進行交流回復。巧家開通微信公眾號的期刊中,提供摘要推送的有8種;提供文章目錄推送的有9種;5種提供當期全文的閱讀,7種提供過刊全文的閱讀。還有5種雜志具備檢索功能,可以通過搜索文章題目、作者姓名和稿號檢索全文。4種雜志的微信公眾平臺具有稿件采編系統,可滿足作者微信查詢稿件狀態,其中2種雜志具有專家審稿功能,可滿足專家移動審稿的需求。

3微信公眾號在期刊傳播中的作用

微信是一種即時傳播載體,作者利用手機可以隨時隨地接收雜志社通過公眾號發出的最新動態和信息通知,打破了時間和地理區域的限制[fil。首先,學術期刊微信公眾服務平臺為學術期刊的信息、文章、優先出版、移動投稿查詢、審稿人審稿、編輯加工、讀者關系維護等提供了功能強大的服務平臺。學術期刊無需花費大量經費,即可在線申請帳號,對期刊微信公眾號的功能菜單、界面等進行個J陛化建設,并利用高級開放接口,將期刊已有的官方主頁、采編系統、期刊微博等融合到微信公眾號中來第二,相比于傳統紙媒,微信公眾號傳播速度快,信息傳播速度呈幾何級增長,具有隨時、隨地、全媒體傳播的特點,有利于擴大學術期刊的宣傳力度同時微信公眾號對信息的傳播具有海量性、立體性的特點,依托現代先進的技術手段,一改傳統媒體只能提供單一信息的特點,將各種信息形式(音頻、視頻、圖片、文字等)雜揉融合在一起,然后發送到作者手機上。其傳達的信息是立體性、多樣化的,表現形式靈活、豐富[+}。第三,微信公眾號的受眾廣泛,且具有互動性。受眾關注微信公眾號操作簡單、費用低廉甚至無收費,其受眾比傳統紙媒更加廣泛[7];且交互性極強,大大縮短了信息間交互傳播的速度,甚至實現了編輯部和讀者之間的“零時間”交流互動,相比之下傳統媒體信息的制作、發行和反饋都需要大量的時間保障,其在時效性上已不敵微信平臺[7]。

4腫瘤學科技核心期刊微信公眾平臺的應用現狀

科技期刊微信公眾號重開通輕運營的情況較為普遍。雖然很多科技期刊經營者重視微信公眾號的開通,但大多沒有重視其運營,開通后并沒有投人相應的人力和物力進行運營,公眾號活躍度不高,相當一部分微信公眾號處于休眠和半休眠狀態,成為“僵尸號”。有研究表明科技期刊微信公眾號中“僵尸號”高達44.28%,并沒有很好地發揮其跨媒體傳播的優勢[[A]本研究也發現了類似現象。27種腫瘤學科技核心期刊只有約半數開通了微信公眾號(55.6%),且在巧種開通微信公眾號的期刊中,有不少流于形式,微信公眾號功能少、更新不及時,無法幫助作者、讀者和審稿專家獲取有用信息,也無法通過微信及時獲取反饋。微信公眾號可以分為微信服務號和訂閱號。服務號主要為用戶提供服務,而訂閱號則側重于為用戶提供各類信息和資訊,讓用戶獲得更多的信息。15種開通微信公眾號的雜志中,有10種選擇了使用訂閱號傳播信息。在公眾號的管理方面,9種期刊選擇自己管理,6種期刊的管理權外放,委托其他傳媒公司幫助其維護微信平臺。從用戶體驗上來看,委托專業公司維護的微信平臺內容更全面,信息量更大、更豐富,但容易陷人模式化、統一化,較難體現雜志自身的風格和特色??萍计诳⑿殴娞柕墓芾戆ü娞柕亩ㄎ?、設計策劃和編輯等多個方面,涵蓋領域較為專業,其運營是長期的過程,所以科技期刊如果具備專業的資源,可以在現有團隊中整合資源建立專職的微信公眾號運營團隊,以發揮科技期刊的學科和專業優勢。如果受到辦刊資源的限制,則可以委托其他傳媒公司幫助維護。

公眾號運營模式范文5

廣義的不便討論,如果按狹義的標準算,至今運營自媒體也有一年整了,在運營自媒體的過程中,總是遇到有朋友問:你們投入那么多精力做自媒體,怎么能夠實現盈利呢?這個問題要回答起來,話可就長了。不妨化繁為簡來解釋,其實自媒體盈利目前看無法是兩種,一種靠自媒體本身的內容和渠道賺錢,一種靠從自媒體平臺分錢。而第一種又分兩種形式,即羅輯思維的明星式--大量的地推和活動凝聚粉絲,然后再收取服務費;以及其他模式,包括掛廣告、賣東西、發軟文植入廣告等。

由于第一種自媒體盈利模式目前已經基本被討論到接近底兒掉了,今天重點討論的是自媒體如何通過自媒體平臺實現盈利。從平臺分利,這是近期也就是自媒體在發展一年多后市場日趨成熟后的一種新現象。作者作為一個較為“資深”的自媒體運營者,恰好有所實戰,不妨在此分享一些與百度、騰訊以及搜狐新聞客戶端合作的經驗之談。

百度百家

去年底邀請國內知名自媒體運營者在桂林聚會,借勢正式推出百度百家,算是近期非常吸引眼球的一個自媒體平臺。而百度百家之所以吸引眼球,還是一個字錢,坊間流傳不少關于作者在百度百家攫取暴利的段子,【信海光微天下】也有幸偶被列入其中。作為當事者想說的是,在百家推出的第一天,微天下坦誠確實分了不菲的廣告收入,但這絕絕對對是個個例,此后再也沒有復制奇跡,一切回歸平常。

百度百家運用的其實是最原始的廣告分成手法,而其之所以被看好,是因為運營者是百度。在之前,新浪博客的作者分成機制之所以不成功,是因為它只有流量,卻無法與相關的平臺、企業對接,以把流量變現,而百度恰恰兩者都有。百度廣告聯盟的能量還是很強悍的。

但百度百家的問題在于,它目前還基本上是從百度新聞首頁倒流給作者,但隨著作者越來越多,狼多肉少,顯然并非長久之計。決定百度百家是否能做大有兩個關鍵因素,其一,百度管理層到底想把百家做多大,是很大很大,還是僅僅是目前這個樣子?其二,如何為百度百家建立起一個去中心化的生態,擺脫對首頁與推薦位的依賴,生態兩個字非常關鍵。

百度百家目前是申請制,如欲加入可以把作品及個人介紹發郵件:Baijia@baidu.com。不過不要抱太大希望,一是申請未必就會通過,二是即便通過了也沒那么多錢。

微信公眾號

微信目前進行的廣點通實驗。微信從去年底開始對少數公眾號進行了廣告投放的內部測試,也就是通過廣點通在微信公眾號底部投放廣告鏈接。對于公眾號來說,這是一項非常危險的實驗,因為很可能沒賺到幾個錢,卻把運營的底細被人知道了,畢竟,確實有那么一些賬號雖然聽起來大名鼎鼎,但后臺數據卻異常慘淡。

廣點通的分成模式與百度類似,但卻沒有百度那樣的導流機制,內測了兩個月,大家誰也不知道到底效果如何,但近幾天忽然有數據流出。一開始是有深喉透露說一個點擊多少錢卻不許外傳,但好像今天有契約在其公眾號上給公布出來:在CPC的廣告計費方式下,每個C的單價是0.5元,100%全分給公眾賬號,內測期平臺不參與分成......五毛一個C,這已經相當高了。按契約的算法,如果你的公號文章每天有10w的PV,按照PV值0.005元算,那每天的收入就是10w*0.005元=500元,一個月就是1.5w元。

解釋這1.5萬元,其實很不好拿,基本上科技類賬號就別指望了。因為一個賬號每天有10萬PV,就意味著這個賬號最少要有30萬粉,這就太鳳毛麟角了。羅輯思維倒是有100萬粉,但每月幾萬的收入這號又不在乎。廣點通微信廣告的出現,其實是給那些粉絲眾多又很難實現商業價值的草根號帶來了福音。

廣點通目前屬于小范圍內測,有興趣者可以理好相關資料:“賬號、名稱、粉絲、日凈增粉絲,最近一周日圖文閱讀數及截圖,運營者姓名,私人微信號,郵箱和電話”,標題為:“微信公眾號廣告接入申請from移動互聯網”,發送郵件到:xiangzhang@tencent.com試試。但不要抱太大希望。

搜狐客戶端

目前國內新聞客戶端除了搜狐還有網易、頭條新聞、騰訊等幾家,之所以以搜狐為例,是因為它確實是在自媒體方面宣傳最多、投入最大、最重視、探索也最多的一家。之前《參考消息》賬號在搜狐客戶端獲巨額廣告分成的例子就不說了,因為這其實跟自媒體沒關系。

我的賬號(微天下)目前在搜狐自媒體平臺有大概30萬訂戶??梢詮闹蝎@取收入的方式主要是四種,一種是稿費形式,這其實不用多說;一種是互動營銷合作;一種是類經濟人合作;一種是醞釀中的原生廣告分成(廣告主發單,自媒體接單,客戶端智能推薦,按cpm計算分成)。

類經濟人合作與原生廣告分成不必多說。但什么是互動營銷合作呢?是指搜狐把自媒體納入作為其移動端互動營銷的一部分。比如,搜狐自媒體平臺在春節前曾經跟某手機廠商合作了一次八核手機的活動。這次合作,即將作者等幾個科技自媒體納入其中,主持主題自媒體直播間,直播間是設置在搜狐新聞客戶端上,并被推到首頁顯眼位置。在會舉行的同時,“微天下”作為移動客戶端主持人于現場向關心的網友進行實時點評,講解一些專業知識,產業背景,并回答網友提問,氣氛比較活躍。在會后,特約自媒體刊發相關文章等等。在這個互動營銷活動中,自媒體獲取的報酬其實是從中興獲取的,而且這筆收入要比單純的稿費高出不少。另外的例子還有電影首映的互動營銷,邀請專業自媒體組織線下看片會,影評等等,已經比較常用。自媒體影評有兩種傳播方式,一種是高質量文章會獲得搜狐新聞客戶端自媒體主流渠道的推薦,另一種是自媒體本身擁有一群鐵桿粉絲主動訂閱和傳播。

作者在新聞客戶端自媒體平臺的盈利模式介于百度百家和騰訊之間,它有首頁導流,同時也可以訂閱,形成粉絲的自主傳播。最好的結局是擷取了二者之長,當然也可能有最不好的結局,就是兩邊都做不透。但搜狐自媒體的互動營銷對自媒體作者其實有價值的,因為它是以企業和團隊的形式去主動圍繞自媒體實現商業化。而其它兩家都是把自媒體當作一種邊際效益的衍生品。

搜狐自媒體申請可以在手機端簡易完成。

總結

盡管自媒體現在非?;鸨?,但無論如何,它總是一種新生事物。作為自媒體運營者,非常不能安心的是,他們的自媒體總是要附著在某一個渠道或載體上,比如公眾號要在微信上、訂閱號要在客戶端上、專欄要在百家上,總有受制于人的恐懼,總會擔心皮之不存毛將焉附。在這種現實下,就要非常注意兩個問題:

其一,不要把所有的雞蛋放在一個籃子里,作者要有意識的組成自己的自媒體矩陣,微博、博客、新聞客戶端、公眾號一個都不能少,這即是自身自媒體傳播力的加強,護城河的修筑,也是為了防范風險;

公眾號運營模式范文6

關鍵詞:體育經濟;體育傳媒;體育場館;微信公眾號

1體育場館微信公眾號的發展現狀

微信公眾號為我國體育場館的對外開放提供了一個全新的平臺,也給正在經歷供給側改革的體育場館樹立形象、為民服務以及提升自身價值的機會。目前,我國有34個省級行政區域,在微信功能“搜索公眾號”中輸入“省級行政區域+體育館”,可以找到7個以省份命名的體育場館公眾號。這些微信公眾號普遍設置了帳號主體、注冊時間、主要推送內容、推送消息總數和頻率、菜單欄設置等基本內容。各省的體育場館微信公眾號的發展處于起始狀態。大部分以省級單位命名的體育場館還沒有獨立的微信公眾號,以市級命名的體育場館微信公眾號仍占少數,大多數人只能通過親臨現場,或者通過官網、微博等互聯網渠道了解體育場館的基本情況,以及預約場地、在線下單。這些體育場館的微信公眾號已經初具基本功能,例如場館介紹、聯系方式、在線客服、場館公告等設置,甚至有的體育場館微信公眾號已經具備了預定場地和購票功能。但是體育場館微信公眾號的應用仍處于滯后狀態,市民通過微信公眾號認識體育場館,或者預約場館使用的頻率不高。體育場館微信公眾號開發力度不足,尚未為熱愛運動的市民提供更精準化的服務。

2微信公眾號對體育場館運營的積極作用

2.1及時體育場館的信息,用戶隨時隨地關注相關內容

微信公眾號作為近幾年來新生的“微型閱讀”載體,比微博、QQ空間更加親民,用戶不僅可以隨時隨地翻閱已經關注的微信公眾號內容,還可以隨心所欲地切換到微信聊天模式、朋友圈、微信支付等功能。微信公眾號之間存在一種潛在的競爭,僅有那些滿足用戶對信息需求的微信公眾號,才能長期牢牢“抓緊”用戶的心。研究這些體育館公眾號的文章發現,數量雖然不多,但是關于體育場館的公開賽通知、體育場館等內容及時,有一定的瀏覽量,說明群眾關注體育場館的微信公眾號以后,還是會及時關注的相關信息,了解自己感興趣的內容。尤其是一些標題新穎、內容充實的運動知識,能夠激發用戶的閱讀興趣,幫助用戶在第一時間掌握體育場館對外的消息。群眾通過微信公眾號了解體育場館的信息,要比通過官網、QQ空間更加快捷。

2.2用戶掃碼關注體育場館微信公眾號,實現“實時下單”和“掃碼進場”

微信公眾號作為近幾年來的新生媒體,文章末尾可以設置“關注二維碼區”,用戶通過掃二維碼的方式關注體育場館的微信公眾號,不斷增加體育場館的“粉絲”。例如2017年底建成的上?!笆啦S浦體育園”與過去相比,最大的不同是通過“微信掃碼”的方式聚集體育場館的“粉絲”。在籃球館、羽毛球場、兵乓球場等場地的入口處設置一大塊二維碼,用戶只需打開手機微信進行掃碼,即刻可以瀏覽該場地的實時預訂場次與價格表,用戶選擇場地后,可以實時下單,掃碼進場。用戶還可以提前使用微信掃碼下單,然后持付款以后生成的二維碼放置在智能門禁的掃碼區確認場次,智能門禁確認訂單二維碼后,門禁自動打開,用戶進場。這種智能門禁系統在體育場館智能化發展成熟以后,可以實現“無人管理”、24小時開放,既降低了場館的管理成本,又滿足用戶隨心所欲的進場運動需求,這也是體育場館對外開放的一次技術革新。用戶只要通過手機的使用,動動指尖,就能開啟體育場館的智能使用,這種高效的使用方式無疑增加了用戶的興趣。同時,用戶還可以在體育場館微信公眾號進行留言,既能形成用戶與體育場館的良性互動,又能督促體育場館方面改善服務質量。用戶在感受體育場館的便捷使用功能后,越來越多的“粉絲”紛沓而來。久而久之,體育場館的群眾基礎也愈來愈牢固。

2.3微信公眾號提高體育場館的宣傳力度,及時、有效地傳達場館的“軟實力”

體育場館雖然是一座城市的重要運動場地,但是會因宣傳不到位、互動性差等因素,缺少市民的關注。在微信公眾號“吸粉”功能強大的時代背景下,不少體育場館的工作者另辟蹊徑,主動提供體育場館微信公眾號的二維碼,嘗試借助公眾號“吸粉”功能來加強宣傳本場館的力度。用戶通過“一鍵關注”體育場館的微信公眾號以后,閱讀后臺制作并的文字配插圖,以及語音、視頻等宣傳內容,重新認識體育場館的運營情況。故此,微信公眾號就像是體育場館對外宣傳的一扇“窗口”。手機及其微信功能的使用十分普遍,用戶可以隨時隨地瀏覽體育場館微信公眾號的信息,微信公眾號是體育場館對外宣傳的強大“武器”,也是體育場館在傳播方式的一次重大革新,迎合了時展的需求。當前,新建的體育場館設備越來越先進,運動環境越來越優越,說明了體育場館的“硬件”在發展,也在進步。體育場館的微信公眾號更能及時、有效地傳達場館的“軟實力”,增進用戶對場館功能的認識。

2.4微信公眾號實現從“場館預約”到“導航進館”的便捷功能

目前,少量的體育場館已經開啟了“掃碼進場”的時代,用戶可以通過體育場館的微信公眾號開通預訂場地、微信購票、二維碼掃描進場等功能,比傳統的現場預約、電話訂場、官網下單等方式都要便捷。比如蘇州市體育局于2018年9月推出的體育場館線上服務平臺“蘇州體育微生活”微信公眾號,并升級成小程序版本并入駐微信“城市服務”,市民不用下載和安裝,就能實現在線查詢、預訂蘇州健身場館等便捷功能。市民打開微信平臺后,依次點擊“我”“錢包”、“城市服務”“文化場館”,進入“蘇州體育場館票務服務”主頁面。隨后,點擊“場館查詢”,可以查看不同區域內的數百家健身場館;點擊“票務預訂”,可以預訂蘇州市體育中心及蘇州市市民健身中心的籃球、足球、乒乓球、游泳、保齡球、羽毛球、網球等各個項目的場地。不僅如此,市民還可以點擊“場館位置”“一鍵切換”到手機已下載的“騰訊地圖”“高德地圖”或“百度地圖”APP,迅速發現場館位置和距離,并根據實際情況選擇駕車、公交車、自行車等路線。便捷的場館預約與在線下單等功能,增強用戶對場館使用的興趣。

2.5微信公眾號是實現體育場館“無人化”管理模式的輔助工具

體育場館微信公眾號不僅是用戶的閱讀平臺,更是使用平臺,其中,最大的技術革新是擺脫了過去依賴管理員的傳統開放模式,以體育場館的智能化設備為前提,逐步放開管理,最后實現“無人化”的管理。這種模式顛覆了傳統依靠員工進行管理,需要加大建設成本,增加相應的智能化裝備,例如籃球、乒乓球、網球、羽毛球場地都需要設置獨立使用的實時直播電子大屏、自動發球、自動計分等設備。目前,上?!笆啦S浦體育園”已經于2017年底實現了我國“無人化”管理的“首秀”,將來會有愈來愈多的體育場館在供給側改革中跟進。上?!笆啦S浦體育園”的“無人化”管理模式自啟動以來,人氣飆升,場館的總使用率已經達到了60%以上。尤其是到了周五晚上、周六和周日,場館的使用率高達90%以上,很多場地的預約爆滿。尤其是具備全球聯網功能的飛鏢機,每逢晚上和雙休日,這個智能化的運動機器基本被人群圍滿。飛鏢機玩家的對手遍布世界各地,滿足群眾的獵奇心理。這些設備還實現了“點對點”的收費,用戶可以通過微信公眾號“在線下單”“即時選位”等功能。此外,跑步機、杠鈴、動感單車等免費的健身房設備,進場鍛煉的人也可以通過微信公眾號選擇空閑的運動設備。

3微信公眾號促進體育場館發展的優化策略

3.1在“融媒體”理念指導下,以微信公眾號為媒介,激發人們前往體育場館運動的熱情

“融媒體”是指利用多種媒介載體,在整合人力、內容,以及宣傳等方面進行內容兼融、宣傳互融、資源通融、利益共融的效果。微信公眾號兼容了美術、設計、內容、經濟等等,符合了“融媒體”理念的媒體特點。體育場館借助微信公眾號達到宣傳的目的,需要在“融”方面下足功夫。在“融媒體”時代,體育場館微信公眾號的文化傳播特點就是引導用戶對體育場館感興趣,幕后策劃者應千方百計地豐富報導的形式,比如制作精美的陣型圖,圖文配合的戰術分析,以及配有餅圖的報道等等[3]。其次,在“融媒體”理念指導下,仍然要以內容為王,微信公眾號的報86道在充分體現專業性的同時,還要吸引用戶。比賽通告、培訓消息、放假消息等等內容的報導不僅僅是告訴用戶什么,而是引導用戶想去做什么,使的文章不再是“鏡子反射”式的報道,而是在循循善誘的引導之下,用戶對體育場館產生了一種戀戀不舍的情感,從而激發人們前往體育場館運動的熱情,這才是使用微信公眾號的終極目標。

3.2通過微信公眾號的“雙向傳播”,強化互動功能,提高體育場館的“粉絲”黏性

在微信公眾號的媒介環境中,“雙向傳播”指的是一種互動機制,傳播的雙方相互交流與共享信息。比如舉行“世界杯”期間,用戶在瀏覽相關的評論內容后,會有一種探討的沖動,微信公眾號正是用戶表達意見的“窗口”[4]。為了構建雙向互動的“傳播閉環”,體育場館的微信公眾號可以進行多種反饋形式的嘗試。第一,在報導的重大比賽文章末尾開辟“留言區”,將見解精辟的留言設置為“精選留言”,或贈送體育紀念品。第二,對體育場館微信公眾號在某一時期聚焦的體育事件報道中設置“投票”話題,讓用戶圍繞他們感興趣的話題進行投票。第三,經過編輯精選后的用戶留言出現在了文末,容易被瀏覽這篇文章的用戶看到。眾多留言“齊聚一堂”,愈辯愈明。第四,在世界杯等重大體育事件報道中植入有獎競猜、網友預測等版塊,這些都是互動性極強的“吸粉”手段。微信公眾號的幕后工作者在掌握用戶需求的過程中,根據合理的建議,及時調整體育場館的運營。從商業變現的角度來講,這種“雙向傳播”保持粉絲黏性、聚集粉絲數量,這是提高體育場館經濟效益的必經之路[5]。

3.3通過微信公眾號促進運動人群從“線上交流”到“線下切磋”

體育用戶一般都會隨身攜帶手機,為及時瀏覽微信公眾號的報導帶來了極大的便利。比如“世界杯”舉行期間,微信公眾號如果能夠緊貼新聞事件及時報導,突出時效性,用戶會經常關注這個微信公眾號。信息始終處于快速流動的狀態,傳播速度也是驚人的,消息可能從微信公眾號轉向了“朋友圈”,也可能轉發到群里,變成群聊的話題[6]。用戶從某個體育場館微信公眾號獲知自己感興趣的重大體育事件后,往往會產生念念不忘的情結。這時,公眾號推文的“留言區”就會成為他們發表見解的首選。當眾人聚焦在同一個體育場館微信公眾號的留言區互動,他們可能在線下發展成為具有共同語言、同一運動愛好的好友,他們又有條件前往關注的體育場館進行切磋技藝。如此一來,自然而然地把具有公共話題的運動愛好者從“線上交流”轉移到了“線下切磋”技藝,這也是體育場館贏得用戶群的重要渠道。

3.4促進門戶網站與微信公眾號實現優勢互補,積極完善體育場館的多個平臺功能建設

微信公眾號的便利性遠遠超過了官網,這是由于用戶可以隨時隨地使用手機上的微信公眾號實現閱讀、預約場地等等。館內的工作人員可以協助用戶使用一鍵關注公眾號、微信支付、在留言區評論等功能。通過多次引導,促使慣于瀏覽體育場館門戶網站的用戶逐漸將興趣轉移到微信公眾號。與此同時,體育場館的門戶網站建設不能懈怠,還得繼續維護與發展,使其與微信公眾號之間實現優勢互補,產生1+12的效應。雖然微信公眾號具有極強的“吸粉”功能,其使用的便捷性大于官網渠道。但是用戶通過互聯網平臺認識體育場館的初始渠道是官網,官網運營時間比較長,功能穩定,一些用戶習慣通過官網獲取體育場館的最新消息,或者預約體育場地。因此,官網的功能應該繼續保留使用。體育場館的信息技術平臺需要加強官網、博客、微信公眾號等服務平臺的協同發展,從而豐富體育場館的多種宣傳手段與功能服務平臺,以滿足各種用戶的需求[7]。體育場館還應當積極完善微信公眾號、官網、博客等多個平臺的功能建設,建議:及時更新文章的,開通微信支付功能;有專員對體育場館的會員消費進行數據分析,制定促銷或免費活動;館內工作還需要積極啟動各項服務的升級,比如每天群發一條消息,還可以增加用戶體驗度的自定義菜單。多渠道開掘體育場館的使用方式,才能贏取各界用戶的長久支持。

3.5形成“化零為整”的頂層設計,孵化以省級為單位的綜合服務平臺

過去,體育場館的微信公眾號各自為營,缺乏監督,沒有從根本上促使微信公眾號成為體育場館對外宣傳的“窗口”[8]。如果能夠“化零為整”,形成以省級為單位的綜合服務平臺的頂層設計,并將省內的體育場館微信公眾號集合在一個獨立的公眾號以內,運動愛好者可以通過這個資源共享的服務平臺,快速地篩選出符合自己實際需求的體育場館。這個平臺需要努力將各個體育場館的優勢呈現出來,受眾可以像步入體育超市一樣自由擇取“商品”,并預約運動場地和服務項目。為了增強群眾使用體育場館微信公眾號的熱度,在功能設置上,增加體育明星與用戶的互動欄目,定期組織在線用戶圍繞一個熱點話題進行交流。建立微信群,省級體育比賽的相關信息,將體育場館打造成為全民健身的“擂臺”,同時打造本地的體育明星[9]。適當增加體育場館的比賽場次,妥善利用微信公眾號的工具,孵化以省級為綜合性的服務平臺,以及各地區迅速響應運動號召的發展模式。

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