前言：中文期刊網精心挑選了線上營銷趨勢范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
線上營銷趨勢范文1
【摘要】本文在對區內城商行市場營銷機制充分調研的基礎上，查找其與區內外同業市場營銷機制方面的異曲同工之處，并提出相應的對策，以作為區內城市商業銀行借鑒。
【關鍵詞】 城市商業銀行 市場營銷機制 現狀
伴隨全國城市商業銀行改革、重組、更名的浪潮，我區三家城市商業銀行分別進行了更名，實現了由典型城市商業銀行向區域性銀行的重要轉變，相繼實現了跨區域經營，其職能也發生了很大的改變，在支持地方經濟發展、促進地方金融繁榮方面，已成為一支不容忽視的生力軍。
一、現狀
區內城市商業銀行市場營銷機制還處于全國性銀行本世紀初頭幾年的水平，雖較更名以前取得了較大的發展，但差距依然很大。追趕的步伐不但一步也不能停，而且需要以更短的時間、更大的步伐跑步式前進，不斷縮小其差距，充分發揮其“船小好調頭”的優勢，真正成為引領“隨需應變”的局部市場的創新者、引領者。
（一）多元化的企業亞文化的存在是區內城市商業銀行市場營銷機制快速發展的重要因素，也是無法短時間內實踐科學發展觀、實現跨越式發展的瓶頸。隨著不同背景、不同行業從業人員的參與和引進，城市商業銀行在一定的時間里、一定的范圍內迅速“增肥”。在原企業屬于單一性質的企業文化，在這里迅速蛻變新企業的亞文化，并呈現出豐富多彩的多元化。同時各種資源短時間得到迸發，為城市商業銀行轉型和快速發展貢獻了五彩的一環。但這種光環很快退去，矛盾很快呈現出來。由于眾多的企業亞文化短時間、大范圍積驟在一起。由于不同亞文化之間的差異性明顯，優劣勢迅速形成，發生某種程度上的碰撞是不可避免的。處于明顯強勢的企業亞文化種類、不一定是優秀的企業亞文化；處于弱勢的企業亞文化種類，也可能是優秀的企業亞文化。爭取“勢力范圍”和生存空間的“達爾文主義”表現的淋漓盡致，占主導地位的企業亞文化逐漸上升為主流。一般情況是占主流的企業亞文化一般是該企業具有最大多數的追誰者的群體。一旦出現這種現象，該企業也就成了這部分群體原企業的“影子企業”。從塑造城市商業銀行自身企業文化來說，或多或少會打上這種企業亞文化的烙印。如果這種企業亞文化實力太大太強的話，業內人士會認為這是某銀行的“影子銀行”，更多的按照某銀行的規則行事，最終陷入某銀行的“企業官僚”政治體系中，無法發揮“小而優、精而美、靈而活”的市場機制，這是非常不利于城市商業銀行的未來發展和實現跨越式發展的。
（二）脆弱的業務管理系統、過分依賴第三方機構或中國銀聯制約了區內城市商業銀行缺乏核心競爭力的發揮。商業銀行IT系統按功能劃分大致可以分為四類：業務系統、管理信息系統、渠道系統、其它系統。業務系統作為對外提供的金融服務的主要載體，關系到用戶最終體驗到的服務，保證其服務質量是每個銀行管理工作中的一項重要措施。隨著技術的進步、金融創新必然導致層出不窮的新業務，越來越多的用戶將拋棄傳統的去銀行網點辦理業務的習慣，采用更加便捷的方式享受新時代的金融服務，這就要求金融機構有強大、完善的業務管理系統來支持。
金融機構通過與第三方機構如支付寶、財付通、快錢、拉卡啦、金融聯等合作，在一定程度上為持卡客戶帶來了支付便利，但我們應該清醒的認識到，核心的東西不是自己的。對金融機構來說，第三方機構永遠只能是金融機構必要和有益的補充，而絕不能當作自己的核心業務，也不能作為創造利潤的主體?，F在很多城市商業銀行特別熱衷于與第三方機構合作，其實很多已成為“面子工程”。
目前，中國銀聯不僅是一個單純的銀行卡組織，而且也是一個業務的設計、營銷與推廣者。其先后推出諸如柜面通業務、國際業務、互聯網在線支付等眾多業務種類。這些業務種類對已有完善業務體系的五大國有銀行和全國股份制銀行來說，興趣不大。于是，中國銀聯及其分公司牢牢的抓住城市商業銀行，部分城市商業銀行對創新業務理解不深，只要能擴大自己的業務面，就“拿來主義”，唯“馬首是瞻”，把中國銀聯當成自己的“聯合總行”，是缺乏核心競爭力的表現。要清楚明白的是：所有銀行都是中國銀聯的成員機構，包括本身。其實創新業務是屬于自己的核心業務、種子業務和增長業務。除了信用卡發卡系統等大的系統無法依靠自身能力開發外，在一些力所能及的核心系統或產品方面，一定要以己方為主導，即使是外包項目，也應該時刻把提高己方話語權放在首位。興業銀行九十年代末開始異地擴張時一直受困于網點和員工數量，總行在大量的市場調研的基礎上，了解到眾多的城市商業銀行和農村信用社也面臨一樣的困境，這就成了興業銀行開發具有獨立知識產權的拳頭產品——銀銀平臺的雛形。后來這個產品在80多家城商行和農村信用社中得到很好推廣，獲得客戶的普遍贊同，其聯網網點和自營網點在數量上足以與四大行媲美。同屬于總部設在福州的某城市商業銀行，很注意核心競爭力的提高，其開發的IC卡發卡系統投入成本低于很多城市商業銀行外包的IC發卡系統。
（三）缺乏靈活高效的業務流程設計約束了區內城市商業銀行業務的跨越式發展?？v觀全國股份制銀行，在內部機構設置方面、在人員積極有限的條件下，可謂匠心獨具，靈活高效；如與制定政策的企業金融部平行的從事業務發展的業務拓展團隊就多達十幾個；一個零售業務部下設副總級執行政策的渠道和銀行卡部、私人銀行與理財部、零售信貸中心和從事零售業務營銷的零售產品營銷中心，都實行事業部制操作，徹底打破吃“大鍋飯”，多勞多得，員工熱情很高。區內某城市商業銀行扁平化機構設置，幾乎是某全國股份制銀行機構設置的翻版，相比按照傳統的內部機構設置的城市商業銀行，靈活高效的機構設置為該行南寧分行業務發展帶來了很好的機遇，核心競爭力得到淋漓盡致的表現。
（四）把比較競爭優勢當做核心競爭優勢是目前區內城市商業銀行軟實力的外在表現。比較競爭優勢并不是核心競爭力。比較競爭優勢在一定的時間段可以收到很好的效果，但很容易被復制和超越。廣西北部灣銀行在支持區內中小微企業的發展上，無論是在規模、客戶數量還是市場份額上，雄踞區內城市商業銀行榜首，獲得廣泛的社會盛譽。但同時也應看到，桂林銀行、柳州銀行中小企業貸款追趕勢頭也不容小視。這種比較競爭優勢廣西北部灣銀行能維持多久呢？如何將這種比較競爭優勢轉化為核心競爭優勢？是擺在廣西北部灣銀行面前的一個值得深思熟慮的問題。
（五） “專家型”、“全能型”金融人才匱乏約束了區內城市商業銀行金融發展水平的提升。五大國有銀行培養人才的機制是將其員工培養成某個產品及服務或者某個產品及服務的某個環節的“見子打子”式“專家”。一旦調換崗位，必須從頭再來。這與其龐大的員工群體、強大的業務管理系統、豐富的產品線和眾多的網點有關；全國股份制銀行由于受員工和網點數量的限制，而較強的業務管理系統、豐富的產品線要求將其員工培養成某個“領域”的專家。在這個領域，既是產品或服務的總設計師和營銷師。也要對監管政策、產品運作的各時間節點把控非常到位。第一種人才，在城市商業銀行中引進很多，但在實際操作中作用非常有限；第二種人才對城市商業銀行來說，是“稀缺”資源，因其具有經濟學上“稀缺性”，才顯得尤為可貴。由于缺乏“專家型”、“全能型”或者“專家型”+“全能型”的人才，在報批項目上，全國股份制銀行一般比城市商業銀行要節省時間3-6個月；在市場營銷中，股份制銀行產品貼近市場、貼近客戶，反應迅速，而城市商業銀行卻喜歡把困難擺在前頭，“一個釘子一個眼”；在產品銷售上，股份制銀行不會看過程，只會看結果，沒有條件，要創造條件上，而城市商業銀行更多的注重過程，很多時間浪費在材料往來的補充、協商上。在區內三家城市商業銀行中，桂林銀行南寧分行相當一部分崗位的工作人員都是股份制銀行的核心骨干轉投過來的，加上靈活高效的內部機構設置，業務發展速度可以與某些全國股份制銀行南寧分行的發展相媲美。
（六）五年規劃以條線或板塊建設為主，系統性、全局性的規劃欠缺。城市商業銀行的五年規劃更多的像是學者的著作，條理清楚，邏輯縝密，理論性很強，但在經濟展望、市場分析、執行層面上，存在不少的漏洞，與全國股份制銀行的五年規劃還存在很大的差距。
二、與同業在市場定位上的對比分析
不同性質的金融機構，其營銷機制差別很大。區內城市商業銀行不但要敢于跟不同性質的中資金融機構進行對比，找出差距；也要敢于與外資銀行對比，看到自身的優勢。
（一）與五大國有銀行對比分析。從五大國有銀行看，企業文化比較單一、各種機制比較完善、壟斷地位依然牢固、眾多的網點、豐富的產品線、完善的業務管理系統和龐大的員工隊伍是其基石。
（二）與全國股份制銀行對比分析。處于同一梯次的全國股份制商業銀行，定位類同、客戶群類同、面向的市場類同、規模類似，本身都是彼此強有力的競爭者，但在市場細分、定位上還是略有差異。下面是幾家主要和特色鮮明的股份制銀行的市場營銷定位現狀：
1、招商銀行在第一次轉型、成功樹立起國內領先的零售銀行品牌基礎上，提出第二次轉型，將集中力量發展零售銀行、中小企業貸款和非利息收入，以低資本消耗的方式發展業務。
2、民生銀行通過公司業務事業部制改革，分行層面以中小企業、個人金融為主，支行機構基本成為零售支行；通過推出面向小微企業的金融服務“商貸通”產品，快速成為小微企業貸款的領先銀行。
3、浦發銀行成功引入中國移動，通過與中移動的合作，雙方共享客戶資源、渠道資源、品牌資源，發展后勁不可小視。
4、中信銀行運用集團整體優勢，通過集團涉及的證券、信托、保險、期貨、資產管理等多個領域，在綜合化經營上擁有強大平臺。
5、興業銀行近幾年在體制、管理、產品、渠道以及服務等方面都上了臺階，各項業務也取得了跨越式的發展，已成為國內小微金融市場的領先者、零售負債及財富管理市場的強有力競爭者和新型支付結算市場的積極引領者。
6、平安銀行（這里指吸收合并深發后的平安銀行）借助集團經營優勢，探索利用龐大的壽險業務人隊伍和強大的后臺作業平臺，建立新型的銀行業務拓展模式，努力實現“一個客戶、一個賬戶、多個產品、一站式服務”目標，競爭潛力巨大。
（三）與區內外城市商業銀行對比分析。從城市商業銀行看，雖然整體實力還有較大差距，但是通過明確定位，“立足本地，支持中小企業，服務市民”，其客戶關系、政府資源、地緣優勢等使得他們足以與股份制銀行進行局部競爭。其中位于西部的昆侖銀行、位于中部的華融湘江銀行、東部沿海的華潤銀行是近幾年來城商行“傍大款”的典型，其背后都由具有壟斷地位的國有企業（分別為中國石油化工股份有限公司、華融資產管理公司和華潤集團有限公司）控股，一旦監管機構放松對異地機構增設的控制，利用控股企業的現有資源，其后發優勢不可小看，能否“異軍”突起，還需拭目以待。
（四）與外資銀行對比分析。外資銀行已從早期的主要關注高端個人金融服務，進一步擴展到中小企業，在服務水平、經營理念、產品技術等方面仍然具有較大優勢。
三、建立新型的、符合市場發展需要的營銷機制是適應未來市場競爭的結果
基于以上分析，區內城市商業銀行應該轉變現有的市場營銷機制，牢牢把握客戶基礎建設這一主線，全力打造產品和渠道兩個平臺，重點發展負債業務、融資業務和新型支付結算三大板塊業務，著力強化業務管理、人力資源管理、計劃財務管理和風險管理四項機制，推進落實深化體質改革、提升專業能力、強化科技支持、優化網絡價值、加大品牌建設五個中作重點，持續提升客戶服務能力，市場銷售能力和創收創利能力，真正成為引領“隨需應變”的局部市場的創新者、引領者。為順應未來市場競爭的需要，應重點做好以下四個方面的工作：
(一) 是適應主動轉型的需要。轉被動轉型為主動轉型，打破各種條條框框，大膽運用轉型思路、創新辦法，積極推進各項業務的轉型和再提升。在發展思路上，堅持從追求規模向追求規模與效益兼顧轉變；在客戶定位上，堅持從追客戶數量向追求高凈值客戶、高價值客戶與高成長客戶并重轉變；在客戶服務上，堅持從追求客戶滿意度向追求客戶滿意度與忠誠度并重轉變；在營銷方式上，堅持從單一營銷向整合營銷轉變，從側重強調外延擴張和新客戶推展向外延擴張、新客戶拓展與現有客戶挖掘并重轉變，同時積極探索電話營銷、零售經紀、移動展業以及其他批發性業務拓展新模式；在作業模式上，堅持從粗放向精工細作轉變。
（二）是始終把提升客戶服務工作作為一切工作的重心和市場競爭的需要。以服務的突破，帶動品牌的提升和各項業務的全面發展。堅持以客為尊，真正站在客戶的角度，換位思考，不斷優化產品和服務體系，努力為客戶創造價值。圍繞改進客戶服務體驗，重新審視并改進經營管理的各個層面，真正按照“把便利留給客戶，把麻煩留給自己”的理念，從細節入手，持續改進。深入了解并把握不同層級、不同類別客戶的核心服務要求，深化細化客戶分層分類管理，建立健全差異化的客戶服務體系，努力為合適的客戶提供合適的產品和服務。
（三）是對現有資源進行充分而有效整合的需要。要善于整合行內行外的各種資源，努力探索低成本、高效率的發展道路。始終保持開放的心態，充分發揮綜合化經營穩步推進的優勢，在產品組織、客戶拓展、服務提升和渠道建設等各個方面，主動并善于利用自身的各種力量，有效提升經營效率。強化業務發展模式，從充分共享客戶、統一管理政策和服務標準、加大產品組合銷售、強化人財物和考核資源的統一管理等方面入手，切實形成“一盤棋”的發展格局。積極實施外部聯盟，善于借助外部專業機構特別是壟斷行業、高增長行業、高端客戶群體集中行業龍頭企業的力量，用批發的手段、批發的方式，快速發展自身的各項業務。
（四）是充分發揮集約經營的需要。 在充分發揮資本節約優勢的基礎上，更加重視業務的投入產出管理，努力提高各項業務的創收創利能力，不斷提高各項業務對全行的貢獻度，高度重視客戶經營，通過不斷提高客戶合作的緊密度和廣度、深度，充分挖掘各類客戶價值。立足自身的競爭能力、服務質量，和市場條件，切實強化資產定價和收費管理，健全完善資源使用的后評價和調整優化機制，真正把有限的資源投入到最能產生效益的領域。嚴格成本控制，提升經營效率。
【參考文獻】
1、【美】理查德?L?達夫特 《管理學》 北京 機械工業出版社 2003
2、【美】邁克爾?R? 所羅門 《消費者行為學》 北京 中國人民大學出版社 2009
3、【美】戴維?S?博扎克 特里?皮爾斯 《激情：創造激情四射的企業》北京 中國社會出版社 2004
4、劉光明主編 《企業文化塑造—理論.實物.案例》 北京 經濟管理出版社 2007。
[基金項目]本文為廣西北部灣銀行“區域性金融機構建立包容性的跨企業亞文化市場營銷機制研究”課題。
[作者簡介]劉健平，廣西北部灣銀行副行長；龐繼輝，廣西北部灣銀行電子銀行部總經理；趙先輝，現供職于廣西北部灣銀行電子銀行部，國家二級營銷師，研究方向：市場營銷與企業文化；周鈞，現供職于廣西河池市社科聯；梅丹，現供職于中國民主同盟南寧市委員會。
線上營銷趨勢范文2
1 資料與方法
1.1 資料來源
用單純隨機抽樣方法從楊浦區47所小學和59所中學中隨機抽取6所小學和6所中學，以班級為單位，從抽中的每所小學三、四兩個年級中各隨機整群抽取兩個班級，從抽中的每所中學預備班和初一兩個年級中各隨機整群抽取兩個班級，共48個班級的全體學生1 235名。對抽中的所有學生進行學生及其家長的問卷調查，獲得有效問卷1 174份，問卷有效率為95.06％。參考上海市2008年中小學生飲食行為調查問卷并結合楊浦區實際情況自行設計調查問卷，內容包括學生性別、身高、體重、日常飲食行為及家長身高、體重、飲食行為和營養知識知曉情況等。
1.2 方法
學生問卷是采用集中自填方式由學生獨立完成，現場收回調查問卷。家長問卷由學生帶回家后請家長親自填寫，第二天統一收回。調查員為經過統一培訓的社區衛生服務中心的防保醫生，由區疾控中心學校衛生科業務人員進行現場質控。肥胖判別標準：根據國際生命科學學會中國兒童肥胖組2003年11月正式公布的《中國兒童青少年超重、肥胖BMI值分類推薦意見》計算中小學生體質指數，對其是否肥胖進行判別。家長體質指數(BMI)的計算方法：體重(kg)／身高(m。)。
1.3 數據分析
采用Epidata 3.02軟件進行數據錄入，使用SPSS 13.0軟件進行統計分析。率或構成比的比較用X2檢驗。對學生肥胖狀況的影響因素分析采用非條件lgistie逐步回歸分析。
2 結果
2.1 基本情況
本次調查共獲得1 174名中小學生及其家長的有效問卷，其中小學生687名(58.5％)，男生360人，女生327人；中學生487名(41.5％)。男生211人，女生276人。中小學生總的肥胖率為9.5％，其中男生的肥胖率為13.7％，女生的肥胖率為5.6％，男生肥胖率明顯高于女生，差異有統計學意義(X2=21.869，P
2.2 單因素分析
以是否肥胖作為因變量，以學生和家長的一些基本情況、營養知識知曉情況、態度、行為等作為自變量，進行學生肥胖單因素的Logistie回歸分析。結果顯示，性別、在家參加鍛煉、上／放學行路方式、偏愛肉類食物、喜歡油炸食物、每天喝較多飲料、每天吃甜點、每天吃蔬菜、母親文化程度、家長膳食寶塔相關知識、家長根據有營養購買食物、家長根據有利健康購買食物等12項因素的OR值具有顯著性意義。
2.3 多因素分析
把單因素分析具有顯著性意義的12個自變量引入作非條件多因素Logistic回歸分析，變量的賦值情況為：性別(男=1，女=0)、在家參加鍛煉(鍛煉=1，不鍛煉=0)、上／放學行路方式(車接送或乘公交=1，步行或自行車=0)、偏愛肉類食物(偏愛肉食=1，不偏愛肉食=0)、喜歡油炸食物(喜愛油炸食物=1，不喜愛油炸食物=0)、每天喝較多飲料(每天喝較多飲料=1，不是每天喝飲料=0)、每天吃甜點(每天吃甜點=1，不是每天吃甜點=0)、每天吃蔬菜(每天吃蔬菜=1，不是每天吃蔬菜=0)、母親文化程度(大專及以上文化程度=1，大專以下文化程度=0)、家長膳食寶塔相關知識(家長了解膳食寶塔相關知識=1，家長不了解膳食寶塔相關知識=0)、家長根據有營養購買食物(家長根據營養購買食物：1，家長沒根據食物營養購買食物=0)、家長根據有利健康購買食物(家長根據有利健康購買食物=1，家長沒根據有利健康購買食物=0)。分析結果顯示，性別、上／放學行路方式、偏愛肉類食物、喜歡油炸食物、每天吃甜點、母親文化程度、家長知曉膳食寶塔內容、家長根據食物營養及食物有利健康來購買食物等因素是兒童肥胖的影響因素，對回歸模型進行Hosmer－Lemeshow擬合優度檢驗，有統計學意義(X2=16.040，P
3 討論
3.1 肥胖現狀
近些年來，兒童、青少年肥胖的流行病學報道越來越多，其全球流行趨勢已引起高度關注。同時，國內的很多研究也表明，我國的青少年肥胖發展速度比歐美發達國家發展速度還要快。有學者預測，如不加以控制，到2010年我國7～18歲的兒童青少年肥胖比例男性將達到18.46％。女性為9.18％。肥胖不僅給兒童的日常生活、學習帶來諸多不便，還可對兒童產生多方面的健康影響，在近期有可能造成兒童心理問題，影響兒童身體素質的提高，增加兒童發生心血管疾患的危險，還可引起糖尿病、哮喘、關節發育異常等。兒童肥胖還可發展為成年肥胖，增加成年后心血管疾病的發生率和死亡率，影響成年后的社會表現和經濟狀況等。因此，對兒童肥胖的問題必須加以重視。這次上海市楊浦區中小學生的肥胖調查顯示，學生總肥胖率為9.5％，男生的肥胖率為13.7％，女生的肥胖率為5.6％，小學生肥胖率為12.1％，中學生肥胖率為6.0％。說明中小學生的肥胖問題已比較嚴重，有必要采取干預措施以降低中小學生的肥胖率，提高中小學生身體健康水平。
3.2 肥胖的影響因素
對于兒童肥胖問題的成因，不同學科的學者從不同的角度進行了探索。醫學專家和營養學家認為，兒童肥胖既與兒童的基因遺傳有關，又與后天的飲食、體育鍛煉等有關。各國兒童肥胖率近年來的急劇增高，主要是由于生活環境、行為等因素的改變而非遺傳的影響。以前的諸多研究表明，影響兒童肥胖的社會環境、生活行為因素主要有食欲好、愛吃甜食、進食速度快、不愛體育活動等。這次對上海市楊浦區中小學生肥胖影響因素單因素分析結果也與以前諸多研究結果相同。在多因素回歸分析后發現，上／放學車接送、偏愛肉類食物、喜歡油炸食物、每天吃甜點等是中小學生肥胖的危險因素，而家長了解膳食寶塔相關知識及根據食物營養和是否健康來購買食物則是保護因素。本次調查還發現男生是中小學生肥胖的危險因素，可能與女生較之男生更重視自己的形體外貌有關，同時調查顯示，母親文化程度與兒童青少年肥胖有關，母親文化程度低者，孩子發生肥胖的危險性高于母親文化程度高者。這可能因為母親文化程度低者。其營養相關知識水平較低，從而使得日常飲食安排不夠合理導致孩子的肥胖。
線上營銷趨勢范文3
因此，對于微信平臺的運營管理者來說，此計不生又生一計。面對淘寶上代刷閱讀量點贊數的商，運營管理者們看似尋找到了一個繼續其瞞天大謊的逍遙之路。微信的刷粉事件已不是個案，在今天社交媒體火熱的時下，微博，人人等諸多網站都面臨同樣的企業賬號“刷粉”現象。但今天我們就來教一教企業管理者，如何改變的你的KPI考核法來獲取社交媒體所能帶來的真實效益。
秘籍一：關注趨勢而非數量。
針對現在微博，微信平臺上所存在的刷粉現象，企業在要求運營管理者予以反饋時，不應當只關注表面存在的粉絲數量，而要要求運營管理者提供一段時間內(比如：一周)的粉絲數量上的變化趨勢，防止出現刷粉的現象，即粉絲數的暴漲和暴跌等等。通過對于趨勢圖的分析，來關注公司的社交媒體平臺上粉絲數量群的變化。
秘籍二：找出活躍的粉絲群。
在做社媒營銷的時候，企業必須思考到一個問題，即為什么我們要做這么一個社交媒體?官方社交媒體賬號的粉絲增長目的，是寄希望于通過粉絲自媒體的力量，來帶動線上線下的良好的口碑傳播，即在企業順風順水時，將企業的美譽度廣為流傳;在企業遭遇危機時，能以冷靜的心態，從第三方的角度，為企業客觀地說話。
因此，為了找到這一群會帶來口碑效益的粉絲群，企業必須花功夫去找到它目標受眾中的活躍粉絲群。這要求運營管理者與粉絲之間進行互動，將每周收到的粉絲留言，建議予以反饋，一方面不僅從粉絲的角度上幫助企業明白他們的核心客戶究竟需要什么，從而對自己的產品服務，營銷策劃進行進一步的優化;另一方面，這個數據本身就是直觀的表現社交媒體的影響力度，畢竟用錢“刷粉”是買不到活躍而有質量的粉絲的。
秘籍三：從線上聯合到線下。
大部分企業的線上平臺的運營和推廣，最終目的都是為了達成其營銷的目的。因此，為了檢驗運營管理者所操控的公眾號，即社交媒體對企業到底能帶來多少紅利，何不考慮通過從線上到線下的一個轉變呢?
線上營銷趨勢范文4
關鍵詞：新消費時代；中小型商超；營銷渠道；渠道寬度；渠道長度
一、新消費時代消費變化特點必然帶來營銷渠道變革
（一）對基本理論的認識
零售輪回理論認為，任何一種零售組織都是以大膽創新開始的，然后變得十分脆弱，逐步失去競爭力，最終讓位于新的創意。營銷渠道也存在這樣的演化過程，當零售商通過滲透策略占領了市場，成為人們關注的競爭目標時，大量的模仿者逐步跟進，迫使營銷渠道重新定位和進行新一輪創新。生命周期理論認為，營銷渠道如同產品生命周期一樣，也存在可變的創新、成長、成熟和衰退的演變過程（王國才，2018），新業態伴隨新的營銷渠道適應，包括商品組合、顧客服務、銷售方式、店面設計與布局都要進行創新，當新業態所采用的新營銷渠道越來越被人看好時，模仿者也顯著增加，結果導致營銷渠道間的競爭，各競爭者為了獲得差異優勢會不斷調整經營結構與內容，營銷渠道得以再次創新。權變理論也揭示了渠道創新的原理，基于多變量和動態化的各因素影響，組織的優化管理在環境條件、技術條件、組織目標和規模等方面協同統一，營銷渠道因效率而變。
（二）基于消費環境的認識
經濟收入的增加，使社會步入消費主導階段，居民消費結構加速調整，消費理念從物質層面轉向個性化追求和品質化需求，反映在衣、食、行、住、娛等多個領域。調查顯示，有超過61%的消費者更看重商品品質，有42%的消費者愿意為能體現自己身份和地位的產品多花錢，表明價格和促銷策略已不再是消費購買行為的決定因素。收入水平的提高，也進一步增加消費信心指數，表現在消費群體構成上，年輕一代正成為消費的生力軍，具有較高的消費意愿。消費方式上，體驗消費正形成零售新一輪增長熱點（王曉麗，2020），提升消費體驗和強化個性化服務，許多商超致力于打造以消費者為核心的體驗式消費場景，實際上，當前有高達78.9%的商超行業在經營中注入了體驗式消費元素。通常，經濟發展水平與營銷渠道結構有很大的關聯，通過促進消費升級，折射到營銷渠道變化上，經濟發展會加強渠道功能分工和細化。隨著網絡零售日益發展，傳統商超重視消費體驗，構建體驗平臺，正是消費環境變化的結果，也必然反映在營銷渠道創新上。
（三）基于技術支撐的認識
隨著互聯網技術應用，營銷渠道變得越來越簡單，線上線下融合呈主流趨勢，電商平臺將加強線上線下融合，全面優化業態布局，豐富商品營銷模式（金航飛，2017）。調查也表明，跨渠道和多渠道疊加購買占84%，成為銷售渠道主方向。縱觀整個營銷渠道的變化，零售科技在商超全鏈條的逐步推廣和運用，將使中小型商超渠道運行效率得到大幅提升。
二、當前營銷渠道變化的趨勢及中小型商超應對的局限性
（一）新消費時代將以顧客為營銷中心，突出營銷渠道終端價值
產品或服務最終需要通過消費者實現其價值，因而終端是營銷渠道最根本的環節。而商超利用終端可以拉近與消費者的距離，更能直接和準確地了解消費者需求，在眾多目標市場中贏得競爭優勢。因此，終端對市場營銷活動的影響重大，誰掌握了銷售終端，誰就會掌握市場主動權。營銷渠道構建思路就要以消費者需求為起點來指導整個營銷流程，當然，這樣的構思也是以消費者為終點。在互聯網時代，網絡互動的特性使得消費者能夠真正參與到整個營銷銷過程中，選擇的主動性也得到加強．在滿足個性化消費需求的驅動下，營銷渠道構建必須以滿足消費需求為出發點和歸宿點。比較而言，中小型商超以百貨店、便利店、鏈鎖店、社區店鋪等為主，大多靠近居民區或分散于農村，經營面積有限，經營的貨物種類也多以冷藏食品、煙酒飲料、百貨等日常生活必需品為主，經營優勢在于最大限度為民眾生活提供方便。隨著生活節奏加快、消費者對便利性要求提升，然而在終端服務上，中小型商超無法達到大型商超的服務水準，如采取統一配送、統一供貨、開架售貨、顧客實現自選等，在以追求品質消費的新消費時代，中小型商超大多仍采用以價格取勝的單一渠道策略，服務能力和服務質量得不到增值，致使發展受到限制。
（二）線下和線上融合促進營銷渠道整合
隨著眾多新興技術運用到商超零售的各個環節，營銷渠道得以拓展，推動渠道進一步整合。當前79%的消費者通過線上線下結合的方式進行購物，而不是采用單一的購物渠道，顯現出線上線下融合成為商超行業發展趨勢，渠道整合也必然強調線上線下融合?；谙M場景延伸和消費體驗重構，線下商超與網絡零售商聯系度更強，一端線上向線下引流、提供支付通道及商品線上展示等對實體店的數字化改造；另一端依靠大數據平臺，實體店向線上輸送消費數據。由線上線下全方位的渠道整合，傳統商超再造“人、貨、場”的關系定位。然而對于中小型商超而言，大多仍處于粗放式經營狀態，集中度低；受自身經營模式和資金、技術人才局限，數字化程度低；利用電商平臺對接和挖掘線上渠道潛力少，而現代營銷渠道整合靠的就是數字化和強大的技術后臺，這必然導致大多數中小型商超線上線下融合脫節和渠道割裂。僅僅依靠單一線下銷售，中小型商超很難精準對接消費需求，也無法為消費者提供更貼心的購物體驗，真正發揮線下渠道的優勢。
（三）渠道從垂直型走向扁平化和網絡化
垂直型渠道是一種多層次的結構模式，渠道控制力弱，信息傳遞的真實性與準確性層層遞減，嚴重影響了渠道兩端的信息溝通與反饋，使渠道效率降低。面對當前市場競爭加劇，零售端與分銷商關系發生變化，在內外因素共同作用下，許多企業開始將營銷渠道向扁平化方向轉變，建立與消費者的直銷網絡，為消費者提供一對一的個性化服務。銷售渠道越來越短，對渠道的控制力反而增強（舒進等，2019）。銷售網點多了，則增大產品銷售的市場覆蓋面和銷售量。隨著網絡化技術應用，營銷渠道更趨于扁平和直銷，多元、精準和高效成就渠道效率，通過數字化實現與顧客在推送、搜索、購買、付款、配送和分享階段的交互，而直達消費者痛點。新營銷渠道在滿足消費者多元化需求的同時，可以實現信息高度集成和共享，并能做到快速反應，降低運營成本，提升渠道效率。
（四）社交電商發展下的互動式營銷渠道變革
社交電商的本質是基于人際關系網絡，借助微博、微信等傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來進行商品購買，同時將關注、分享、互動等社交化的元素應用于交易過程中。社交電商的精髓在于人和人的溝通，形成巨大的社交營銷網。隨著移動互聯網發展，社交電商將成為營銷渠道變革的主導形態，達到即時性強、高轉化率和高用戶體驗的渠道效應（董葆茗等，2020），促成廠商、中間商、商超與消費者在同一渠道的互動，消費者感受可以直接觸達各鏈條環節，當前即時消費的快銷店和便利店興起就是渠道互動的結果（見圖1）。我國中小型商超中食品店、雜貨店占了絕大多數，這些小商店由于規模小、資金少、市場競爭力不高和對消費者的適應性差，急切面臨著銷售渠道的變革，轉型便利店經營自然會成為渠道營銷的一種最佳選擇。從業態和渠道適應上分析，轉型便利店經營，中小型商超在迎合網絡化要求和品質消費需要的同時，尋找到了發展最好的市場空間，便利店將進入發展的黃金時期。
三、基于營銷渠道變化的中小型商超總體發展判斷
伴隨商超的小型化、社區化發展，中小型商超發展前景可期。當前大型超市正在走低，擴張速度減緩，而便利店、標超等中小型商超增長顯著。從圖2分析，購物中心在2015發展達到高峰，此后連年走低，代表中小商超的百貨店卻呈快速增長態勢，說明中小型商超未來仍然具有生命力。以“面”布局，社區生鮮新業態模式不斷涌現，超市龍頭企業也紛紛拓展小型門店，營銷理念由“大而全”向“小而美”“多而精”轉變。渠道創新本著更好滿足消費者品質服務，從購物環境、商品結構、服務質量等方面進行調整和提升，商超行業越來越呈現小型化、社區化、便利化趨勢，中小型商超將迎來蓬勃發展時期（見圖2）。落后的營銷渠道跟不上新消費變化。新消費時代消費結構發生明顯變化，然而中小型商超未能及時對這種變化做出反應并進行渠道調整。與傳統業態相比，新業態更加注重消費體驗，消費者傾向于全方位、多感官參與消費過程，但多年來大多中小型商超只在“貨”的方面下功夫，忽視“人”與“場”，環境布局粗放，根本滿足不了消費者優質的購物體驗。另一方面，中小型商超通常沒有強大的信息技術支持，信息化程度不高，物流配送體系也不完善；主要經營者還是原本小賣部的經營人員，他們大多沒有接受過正規培訓，對現代商超經營模式沒有太多的認知，在管理制度建設方面也缺乏足夠的創新力度，導致技術與管理水平跟不上新消費變化。轉變營銷渠道模式困難?，F代商超實現業務整合靠的是數字化深度融合，受經營模式和人才、技術局限，中小型商超的數字化從一開始就面臨諸多障礙，如在業務邏輯、技術接口、數據分析等方面，而理念的滯后更甚于技術問題。整個行業經營觀念落后，經營者不擅長促銷活動，更不會去主動配送或拓展業務，更不懂得利用電商平臺營銷。渠道求變、創新最大的障礙是慣性思維，理念落后往往使營銷渠道創新很難被推行。
四、新消費時代中小型商超營銷渠道創新的思路
中小型商超營銷渠道創新應與產品特征和定位特點相匹配。在渠道設計上，中小型商超不具備大型超市天然的壟斷性優勢，惟有創新才能提高競爭能力。從渠道選擇所應遵循的原則看，客戶導向原則是首位的，因此中小型商超更應回歸零售本質，建立客戶導向的經營思想，為消費者提供優質化的商品和服務，在社區或農村開設小型商超或鏈鎖店，不能一味地追求高利潤，也不要一味地以便宜實惠的價格定位打造市場，應以高質量服務培育消費者忠誠，以重塑商業平臺和打造強勢終端為突破口，不斷激發市場競爭活力。以扁平化營銷渠道為方向實施渠道長度創新。采用直接面對消費者的零階渠道策略，對渠道資源進行重新安排，通過銷售流程及管理方式的調整、改進，充分發揮通路關系、銷售人員、配送體系、促銷配套等方面的資源效用，實現通路效率提高和費用的節約。依靠電子商務營銷平臺，針對目標消費者采取網上直銷和“一對一”營銷策略，建立以顧客為中心的網絡賣場，以扁平化營銷渠道減少中間環節和降低成本。強化線上線下融合，實施渠道寬度創新的全渠道布局。實踐證明，虛擬市場與實體市場的有機融合，能夠極大提高企業的營銷能力，因此企業要實現互聯網環境下的快速發展，必須在網絡營銷渠道上有較大投入，依托實體市場，促進二者的融合，最終實現多渠道的整合模式（肖春蘭，2019）。中小型商超應通過優化支付平臺及對流程建設進行更新，積極拓展線上網購渠道，加快商超全渠道布局。也要依據自身實力，深耕私域流量，實現精準化運營，如利用直播、短視頻、微信群、小程序等社交媒體增加消費者觸點，發揮社交媒體的推廣作用，把專柜的商品上線到自有的小程序或微信商城進行銷售，有效提升消費者粘性及活躍度另外，中小型商超也可以自建移動端App，通過App促銷及活動信息推送，進行會員管理，建立并保持較寬的渠道網絡。渠道管理上的創新。包括流程管理、成員管理與終端管理，最終反映的是績效管理。要分析消費者的服務需求，確定渠道目標，列出通路備選方案和最終確定方案。一是要提升中小型商超技術層面上的創新能力，就是根據市場和社會發展變化，對人員原有的知識、經驗和能力進行改造，使其更好掌握網絡化新技術；二是要在管理制度建設上增強服務能力，通過有效激勵機制構建，提升服務水平和商超核心競爭力。
參考文獻：
1.王國才.營銷渠道管理[M].北京：對外經濟貿易大學出版社，2018
2.王曉麗.新消費趨勢下中小型零售業態升級研究[J].商業經濟研究，2020（15）
3.金航飛.互聯網環境下電子商務營銷渠道優化探索[J].商業經濟研究，2017（22）
4.舒進，莊貴軍.營銷渠道中權力、權力源與權力使用的元分析[J].西安交通大學學報，2019（1）
5.董葆茗，孟萍莉，周璐璐.社交電商背景下零售企業營銷模式研究[J].商業經濟研究，2020（6）
線上營銷趨勢范文5
有數據顯示，預計2015年中國O2O市場規模將突破4000億元。不可阻擋的發展趨勢和巨大的市場機會掀起了企業布局O2O熱潮。O2O已成為企業互聯網化的重要一環。經過幾年的發展，企業在搭建自己的O2O平臺時遇到了諸多難題。
在前端，除依靠淘寶、京東等第三方平臺外，越來越多的企業開始在微信等移動端自建品牌店。然而阻擋在他們面前的是投入巨額廣告費卻不知客戶在哪里、客戶投入轉化率低、客戶通路受阻、客源不足等問題。
在后端，客戶在線下單后，供應鏈的順暢變得更加重要，庫存、物流、在線對賬等任何一個環節出錯，立即影響客戶購物體驗感受，也為企業自身的運營管理增加壓力。諸如此類，線上線下脫節，前端營銷與后端數據分析不匹配，缺乏前端導流等問題，無法使O2O形成完整閉環，影響企業O2O平臺落地。
用友優普與秉鈞網絡融合創新，依托用友優普強大的企業互聯網產品及秉鈞網絡全面的數字營銷解決方案，為企業打造出了“從秉鈞數字營銷到微營銷（微信商城及會員管理）、電商平臺、微信支付、財務對賬、數據分析最后再回到前端數字營銷”的完整閉環O2O方案。
這也是國內第一款完整閉環O2O方案。該方案將幫助企業實現從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、線上線下業務無縫對接，以及實現業務運營多方深度合作。此次合作是用友網絡并購秉鈞網絡之后，雙方開展的第一項業務整合。
價值幾許？
一家傳統軟件企業，怎樣實現企業互聯網的轉型？用友優普一開始的定位就是在企業互聯網上要做很大的創新和突破。而現在用友服務過的傳統企業都在思考怎么實現互聯網化，其中最重要的一個趨勢就是O2O。O2O就像過去的財務軟件一樣，成為企業互聯網化的必需。
在這個過程中，用友優普已經在原來傳統軟件的基礎之上打造了企業O2O解決方案，就是U8+。以前，用友優普面對的客戶群體是中型企業和成長型企業，每個企業都希望打造自己的品牌，但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解決方案基礎上，結合用友剛剛并購的秉鈞網絡，再把O2O方案往前延伸，就是數字化營銷。這就解決了現在很多企業自己有品牌，但又苦于品牌怎么達到終端客戶的難題。
這套完整閉環O2O方案從數字營銷到交易一體化，通過多種移動營銷終端，進行互聯網品牌宣傳，形成互聯網營銷體系，擴大銷售半徑，靈活制定營銷策略，有效進行互聯網客戶導流，打造自己的移動互聯營銷平臺。
粉絲會員是O2O的核心，U8+O2O聚合來源不同渠道的粉絲，實現留存轉化，并且將企業官方商城、已有電商平臺、U易聯移動平臺，以及零售門店中的會員全面融合，統一管理。通過O2O平臺，消費者可以自助查詢個人的消費歷史及積分，企業可以跟蹤到會員的消費內容、消費金額、消費時間、消費頻次，統計會員流失率、留存率、品類喜好，并據此類信息作相應的預測，知道消費者可能對什么樣的服務比較感興趣，為后期的精準營銷提供數據基礎，進一步提升服務，提升企業效益。
通過O2O平臺，線上線下業務無縫對接，客戶在線上下單后，自動下載到U8+電商中心，通過訂單分配，下發指定門店或者服務商發貨。門店根據收貨人信息進行貨物配送?？蛻粢部梢栽诘陜润w驗后，掃描產品碼，完成在線下單支付，現場提貨，為消費者提供良好的購物體驗。
業務運營多方深度合作，強大的ERP后臺支撐O2O營銷的相關業務管理。實時查詢庫存、物流跟蹤，定期進行在線對賬，支持多業務模型的銷售統計和結算，包括直營門店業績統計以及分銷加盟體系的收益結算等。
用友優普總裁向奇漢表示，企業可通過該O2O方案從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、實現線上線下業務無縫對接，以及實現業務運營多方深度合作。該O2O方案將為企業O2O業務創新提供IT支撐，實現互聯時代的營銷變革，最終幫助企業創建可持續發展的商業模式。
O2O新時代
秉鈞網絡是國內數字營銷領域的領先企業，擁有多渠道的社會化媒體傳播資源，其中包括6000家媒體、8000家論壇、3萬個微博紅人、2萬個微信朋友圈等資源，是惟一覆蓋微信、微博、論壇、媒體和貼吧等社會化媒體資源的供應商。
作為企業互聯網應用領導者，用友優普在企業應用領域擁有27年的深厚基礎，面向60多萬中型、成長型企業提供U8+、U9、PLM、CRM及互聯網應用產品，幫助企業在移動互聯時代不斷提升管理及運營優勢，成就“數據驅動的企業”。
4月24日，用友網絡正式宣布以億元收購秉鈞網絡后，用友優普與秉鈞網絡迅速展開合作。秉鈞網絡CEO劉學林在會上表示：“用友優普目標客戶群是中型、成長型企業，他們在使用U8+、CRM等產品時，對軟件平臺前端的品牌和產品口碑推廣非常注重，需要實現引流這一環節，即‘秉鈞三段論’里提到的第一段――客戶獲取，繼而轉化到優普的U8+、CRM等軟件平臺上，形成一個完美的O2O閉環。所以在業務層面，秉鈞與優普有著強烈的互補優勢，首先選擇與優普進行合作，水到渠成。”
據悉，除豐富的媒體資源外，秉鈞網絡也是騰訊廣點通及百度貼吧兩大流量重要來源產品的商。同時還有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉絲聚集工具，能有效為客戶傳播品牌和產品，為后端支撐業務的軟件平臺帶來流量。
當前，O2O領域呈現出從勇敢者游戲向巨頭掌控游戲階段過渡趨勢。隨著線上流量成本和用戶成本的快速提升，移動互聯網的紅利期已經接近尾聲，坐擁龐大流量的公司開始啟動的O2O項目，將對之前創業者造成一定影響，優勢資源將愈發稀缺，秉鈞網絡提供的前端營銷愈發重要。而O2O的概念也將在發展中得到升華，進入2.0時代，即在完成消費到店數據、支付數據的采集之后，生成線上線下的多次聯動，反復聯動，進而沉淀更多的數據，為商戶和平臺的進一步深入合作奠定基礎，用友優普提供的軟件平臺也更加重要。用友優普與秉鈞網絡的創新融合，將為客戶提供2.0時代的完整閉環O2O方案。
線上營銷趨勢范文6
一、 引言
2015年末，黨的十八屆五中全會正式通過全面兩孩政策，我國夫妻生育的愿望隨著全面放開二孩政策的實施在慢慢得到提升，自2016年起我國或將迎來“嬰兒潮”。瑞士信貸銀行報告顯示，二胎政策的變動將意味著每年多出生300萬到600萬嬰兒①。國家衛計委也曾公開表示，全面兩孩政策的正式啟動在一定程度上會增加我國出生人口，提高生育水平，預計2020年我國新生兒將達到1700萬。市場人士預測，更高的出生率或將令包括奶粉、尿布和護膚品在內的嬰兒用品銷售額大幅增加，相關企業會從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團此前的《中國年貨大數據報告》顯示②，2016年母嬰用品占中國人年貨購買中的比重不斷上升，奶粉等進口母嬰產品成為中國人主要購買的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯網+時代，網絡信息對母嬰產品消費者和企業構成巨大的影響不可忽視，互聯網不僅改變了消費者的消費方式，同樣也為母嬰產品市場營銷方式的創新帶來機遇，以推動我國母嬰產品市場的健康發展。
二、 母嬰產品消費的市場調查分析
根據2010年全國第六次人口普查數據，0-3歲嬰幼兒數量為6031萬人，占全國總人口的4.53%，綜合弗若斯特沙利文咨詢公司和申萬宏源的分析數據，2014年全國城鎮家庭嬰幼兒年平均消費為11000元左右，考慮城鄉居民消費支出比例，全國城鄉嬰幼兒平均消費為8000元左右，全國嬰幼兒消費的概算總量4800億元，如果加上2016年全面放開二胎政策帶來的近千億元的消費總量，總量將達到6000億元，并且影響還會順延至年齡更高的消費群體?？v觀近年我國網絡購物市場，呈現出了普及化、全球化、移動化的發展趨勢，母嬰用品移動端瀏覽人數于2014年5月首次超過了PC端，當年8月，移動端成交人數也超過了總人數的一半，2015年底，移動滲透率突破60%，母嬰行業已進入移動電商時代。從消費檔次來看，2011-2015年，高端消費者比例明顯下降，母嬰消費正在迅速大眾化;分品類來看，消費者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品，可能的原因是消費者選擇線上購買這兩個品類并非出于價格的考慮。2015年雙11全網單天交易額高達1229.37億元，母嬰品類的銷售額232.35億元，占比1.89%，全網母嬰品牌TOP10的銷售額占比之和只有五成，榜單前三名分別是日本品牌花王、德國品牌愛他美和國產品牌好孩子，特別是國產品牌御寶和全棉時代在國外大牌的夾擊下也進入TOP10，可見，在線上母嬰領域，國產品牌的優勢已逐漸顯現。
三、互聯網+時代下母嬰產品企業的營銷策略
(一)“互聯網+媒介”的品牌傳播
互聯網在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯，在各個行業領域得到運用和發展。當前消費者更加習慣于在購物前利用網絡查詢某一產品的基本信息和評價，例如淘寶購物平臺上為消費者提品購買者的評價信息，網絡口碑對消費者的購物引導地位逐漸取代廣告媒介。移動互聯網的普及與發展促進“二維碼”的出現，二維碼可以作為母嬰產品傳播的重要手段，例如母嬰產品上標注的二維碼經過手機的掃描就會呈現出該產品的微信公眾平臺，再運用微信對母嬰產品進行傳播。互聯網時代改變了運用產品手冊、折頁等傳統母嬰產品的傳播方法，新型互聯網平臺，例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產品的品牌傳播提供良好的平臺。母嬰產品企業應利用互聯網建立起“互聯網+媒介”的品牌傳播途徑，使本企業母嬰產品的傳播更快捷，讓產品信息的呈現更簡單。
(二)“互聯網+渠道”的產品銷售與傳播
線上銷售模式在最初興起時受到傳統品牌、門店的抵制，這是由于線上銷售在一定程度上沖擊了實體銷售。隨著電子商務的發展，線上銷售已經成為市場上多數產品的主要銷售途徑，母嬰產品線上銷售的市場份額呈現增長趨勢。傳統母嬰產品門店的營銷模式為“實體店+目錄銷售+電話銷售”，但當前已經發展成為“實體店+在線銷售”，O2O的營銷模式成為母嬰產品銷售與傳播的重要方式。在互聯網環境下，母嬰產品的銷售渠道逐漸發展成為線上銷售、微商等形式，不僅有效拓展了母嬰產品的商圈和銷售渠道，還引導消費者的購物行為，以此可以看出，母嬰產品的營銷要充分利用互聯網構建新的銷售渠道，不斷創新產品營銷新策略。
(三)“互聯網+跨界”的產品整合
母嬰行業與市場中多種行業、產品等存在聯系，例如早教機構、兒童攝影、月嫂中心等，這種聯系在互聯網的作用下逐漸形成新的市場營銷模式，“互聯網+跨界”模式應運而生。在互聯網時代下，母嬰產品與其他產品整合的前提是產品之間存在共同的消費群體、消費渠道等相似點，實現不同產品營銷的共贏。母嬰產品的線下銷售中，門店往往將贈品作為傳播品牌信息的方法，但互聯網可以利用不同產品之間的聯系進行捆綁銷售，例如母嬰產品與兒童攝影、親子活動中心、月嫂中心、早教中心等相關產業的合作，這種合作主要是在互聯網的支持下建立關聯鏈接，通過鏈接進行產品信息的微信推送、發放在線優惠券等活動，提高產品的傳播范圍和效果。
(四)“互聯網+工具”的銷售管理
互聯網逐漸發展成為跨界連接的工具，同樣也可以作為銷售管理的工具。會員拓展與維護成為各個行業產品營銷普遍關注的重點，“利用微信進行會員開發”的案例在母嬰市場營銷中已經不僅僅是個案。以某母嬰產品連鎖門店為例，該門店的發展遇到瓶頸：越來越多的母嬰門店增加市場競爭，分流顧客，營業額徘徊不前;市場中母嬰品牌逐漸增多，大品牌具有競爭優勢，但門店內的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯網+”的理念的指導下，門店管理者積極探索將互聯網作為會員拓展的工具，首先從消費者普遍使用的微信入手，根據不同的消費群體將門店的核心會員分類建立微信群，利用微信平臺分享備孕知識、育兒經驗、親子戶外活動等精準信息，引導群內交流、討論，會員還能夠介紹潛在客戶加入本群，拒絕群內廣告，重點分享專業知識與育兒問題解答，獲得會員的認可和信賴。長久以來，微信會員由線上交流發展到門店內進行溝通，咨詢相關產品選擇與育嬰知識，并發展成為線下門店會員。微信會員群的方法給該門店母嬰產品品牌的推廣提供良好的平臺，有效地提高了門店的銷量。
四、 互聯網+時代下母嬰市場營銷發展趨勢
加快與移動互聯網產業的融合，將是母嬰行業未來盈利的主要模式，因為隨著人們消費觀念和媒體接觸習慣的轉變，未來通過移動互聯網電商平臺購物將是主流消費方式。以中國母嬰用品網為例，該門戶網站依托移動互聯網龐大的信息資源優勢，將傳統的互聯網母嬰商城經營模式“復制”到了移動互聯網領域，不過，該母嬰產品門戶網站接觸到的消費群體面更廣，商家與消費者之間的互動性更強。母嬰產品供應商將產品信息投放到該門戶網站上，用戶登錄瀏覽、評價、分享甚至在線下單購買。母嬰行業近年來一個很明顯的發展趨勢是，幾乎所有的大型母嬰企業都在加大對移動互聯網的投入，而很多母嬰門戶網站則趁機加大了對相關領域的圈地行動，這充分說明在移動互聯網市場崛起的今天，融合移動互聯網市場資源、信息資源和母嬰行業的發展，將是母嬰行業未來盈利的主要模式。
