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企業職業衛生管理規章制度范文1
關鍵詞：職業病有害因素；煙草；職業病防治
1概述
我國是發展中國家，工業正處于高速發展中，然而工業的職業病危害相對卻是最大的。目前，在我國每天有20%的勞動者遭受著或大或小程度的職業病危害，已經有2000萬家公司企業的工作場合存在職業危害。在職業病危害中灰塵危害占百分之八十，化學有毒物質占百分之二十。由于職業病危害直接或接近導致了4000億元以上的經濟損失，給職工的身心造成了極大的傷害，讓數百萬個家庭承受著職業病的折磨，嚴重影響著社會穩定、健康的和諧發展。
目前陜西中煙有限責任公司Z卷煙廠對職業性有害因素有自己的一套管控方案，基本可以滿足國家規定。但是我們的職業性有害因素管控存在著一定的問題，Z卷煙廠也不例外，為進一步改善職業性有害因素管控，我們需要對此進行更深的研究。
2職業病有害因素分類
職業病的概念沒有一個明確的規定，一般是指勞動者在特定職業環境下工作時，因為工作環境原因，如高溫、低溫、噪音、高壓、低壓、粉塵、輻射、有毒氣體等有害物質影響下，從業者發生的疾病，按來源可概括為三類：與生產過程有關的職業性危害因素，與勞動過程有關的職業性危害因素，與作業環境有關職業性危害因素。
3職業病有害因素現狀評價
3.1模糊綜合評價法
模糊綜合評價法是一種基于模糊數學的綜合評標方法。該綜合評價法根據模糊數學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價，即用模糊數學對受到多種因素制約的事物或對象做出一個總體的評價。它具有結果清晰，系統性強的特點，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。
3.2確定評價因素
本文采用二級分層評價。
一級評價因素分為粉塵因素、物理因素、化學因素、人為因素和建筑因素。
二級因素：
粉塵因素：煤塵、煙草塵和其他粉塵。
物理因素：工頻電場、照度、噪音和高溫。
化學因素：一氧化碳、二氧化硫、硫酸、氯化氫和氫氧化鈉。
人為因素：職業衛生組織機構、職業病防治領導機構和規章制度。
建筑因素：采暖、通風、空調、采光、墻體和地面。
3.3確定評價因素權重
評價因素的權重值由Z卷煙廠5位專家分別給出權值，通過平均算法得出：
3.3.1一級因素權值確定。粉塵因素在Z卷煙廠職業病影響占30%，以此類推，物理因素、化學因素、人為因素和建筑因素分別占20%、30%、10%和10%，A=（0.3，02，0.3，0.1，0.1）。
3.3.2二級評價因素權重確定。二級評價因素權重也是有Z卷煙廠5位專家分析后給出，詳細投票結果不進行展示，最終結果如下：
粉塵因素：煤塵、煙草塵和其他粉塵分別為0.3、0.5、0.2，A1=（0.3，0.5，0.2）。
物理因素：工頻電場、照度、噪音和高溫別為0.2、0.3、0.3、0.2，A2=（0.2，0.3，0.3，0.2）。
化學因素：一氧化碳、二氧化硫、硫酸、氯化氫和氫氧化鈉別為0.3、0.3、0.1、0.2、0.1，A3=（0.3，0.3，0.1，0.2，0.1）。
人為因素：職業衛生組織機構、職業病防治領導機構和規章制度別為0.3、0.3、0.4，A4=（0.3，0.3，0.4）。
建筑因素：采暖、通風、空調、采光、墻體和地面分別為0.2、0.3、0.2、0.1、0.1、0.1，A5=（0.2，0.3，0.2，0.1，0.1，0.1）。
3.4綜合評價
Z卷煙廠職業病有害因素分布及評價如表3-2：
一級因素權重為：A=（0.3，02，0.3，0.1，0.1）
二級因素權重為：
A1=（0.3，0.5，0.2）
A2=（0.2，0.3，0.3，0.2）
A3=（0.3，0.3，0.1，0.2，0.1）
A4=（0.3，0.3，0.4）
A5=（0.2，0.3，0.2，0.1，0.1，0.1）
確定一級模糊綜合評價判矩陣為：
對各個子因素集進行一級模糊綜合評判得到：
二級模糊綜合評價判矩陣為：
二級模糊綜合評價判：
評價結果：評判值相加等于0.9988非常接近于1，結果可以判定可信。根據最大隸屬度原則，認為Z卷煙廠有害因素現狀評價結果為良好，一般結果和良好結果值非常接近，所以應該加強對煙廠有害因素管控，為員工提供良好的工作環境。
4職業衛生預防改進對策
4.1完善規章制度。煙草行業是比較特殊的一個行業，很多規章制度都是國家出臺的，但根據不同地區的實際情況，政府對其管理也是因地制宜。Z卷煙廠已經有了一套針對職業衛生管理規章制度，基本符合我國煙草行業的要求，但是我國對職業病防控起步晚，要求低，僅僅只是為了達到國家要求而制定相關制度，反而適得其反。為了能有效的落實職業病管理工作，在Z卷煙廠原有制度的基礎上要進行完善：強加職業病有害因素的控制管理制度，要對存在職業病危害的作業環境有嚴格的要求，員工在有危害情況進行勞動時，必須做好相應的保護措施，對防護設備要加強檢查的力度。
4.2加強作業場所建設。生產區和輔助生產區，充分利用當地自然條件，集合當地交通運輸，使布局更趨于合理化?？偲矫娌季种?，需要把化工車間等有害性因素的設施與其他車間分開布置，在廠區車間與車間之間、廠區與生活區之間加強衛生防護綠化帶。車間辦公室靠近廠房布局，不能與處理危險、有毒物質的場所相鄰，盡量滿足采光、通風、隔聲等要求，部分照明不符合要求。鍋爐房鹽酸管道、蒸汽管道等管道避免經過輔助用室的空中和地下。酸堿儲罐等具有腐蝕地方要采用防腐蝕密閉式燈具。
企業職業衛生管理規章制度范文2
（一）扎實推進醫藥衛生體制改革
按照上級醫改工作要求，認真總結三年改革經驗，健全完善工作機制，全面落實醫改工作任務。一是積極推進落實公共衛生服務項目。深入實施擴大國家免疫規劃，對乙肝疫苗、卡介苗、麻疹、脊灰、百白破、流腦、乙腦等7種規劃疫苗實施免費接種，各類疫苗接種率均達95%以上，其中，乙肝、卡介苗、脊灰、百白破和麻疹疫苗強化免疫接種率達到100%；建立健全居民健康檔案，截至目前，全縣累計建立電子居民健康檔案54.8萬份（其中，農村居民建檔505563份，城市居民建檔42437份），建檔率達到89.3%；深入實施孕產婦和兒童系統化管理工程，全縣孕產婦和0-6歲兒童系統化管理率分別達到98.5%、95.63%；加強對高血壓、糖尿病等慢性病人和精神病人的管理，相關病人管理率分別為68.8%、100%、60.7%。二是深入實施基本藥物制度。根據上級有關要求，在縣、鄉、村三級醫療機構全面推行使用基本藥物，保證群眾用藥安全有效?？h級醫療機構基藥配備占全部藥物比例達到96.5%。自去年6月15日，我縣在12個鄉鎮衛生院同步啟動實施了基本藥物制度，對衛生院使用的所有藥品實行統一采購、統一配送、統一結算，并實行零差率銷售。在此基礎上，按照衛生院基藥制度運作模式，今年3月份，我們在村衛生室全面推行基本藥物制度。截至目前，鄉村兩級醫療機構基藥制度覆蓋率100%，累計采購基本藥物1135萬元，藥品價格平均降幅達到48.56%。三是深化基層醫療機構綜合改革工作成效。落實基層醫療機構全員聘用制度，全縣鄉鎮衛生院崗位聘任率達到100%。落實績效工資制度，實行“雙考核、雙掛鉤”，職工工資全額財政保障，40%作為績效工資發放，有效調動了職工工作積極性，促進了各項工作順利開展。四是全面落實“先看病、后付費”政策。對于在縣、鄉兩級醫療機構的住院患者（醫保范圍內），全部實行“先看病、后付費”，患者出院時，結算系統自動扣除醫保報銷金額，有效減輕了患者支付負擔。
(二)積極開展深化醫院管理年活動
根據縣委關于跨越發展的要求和新形勢下衛生工作的需要，我們確定2010、2011、2013年分別為全縣衛生系統“環境建設和行風管建設年”、“行風建設和能力提升年”、“深化醫院管理年”，今年重點圍繞加強行業管理，著力提升衛生系統科學規范化發展水平。一是加強規范管理。結合全縣開展治理慵懶散活動，進一步明確各級崗位職責目標，健全完善各項管理規章制度，加大督導檢查工作力度，確保各項制度落實到位，保證和促進各項工作順利開展。二是加強業務管理。建立醫療衛生服務質量評價考核機制，定期對各醫療衛生單位依法執業、服務質量、醫療安全、服務態度、效率效益等工作進行評價考核，考核結果現場反饋，及時通報，并落實獎懲措施。上半年，累計組織開展醫療衛生質量專項檢查活動15次，查處糾正問題21項。三是加強行風管理。深入組織開展醫德醫風教育培訓活動，加強行風督查，發現問題，及時處理。暢通24小時舉報投訴熱線，投訴事項辦結率100%。四是加強環境建設。深入實施“綠化、亮化、凈化、硬化”工程，對各醫療衛生單位內外環境進行高標準整修改造，初步達到了“花園式”醫院建設的目標要求。五是優化服務流程，積極開展導醫導診、預約診療服務，增設夜間門診、無節假日門診，促進醫療衛生服務質量不斷提高。
(三)穩步提升公共衛生服務能力。堅持將公共衛生作為提高群眾健康水平的基礎性工作，常抓不懈。一是扎實開展計劃免疫工作。深入實施擴大國家免疫規劃，對規劃范圍內疫苗實施免費接種，各類疫苗免疫接種率均達到98%以上，其中，麻疹、乙肝、卡介苗、脊灰、百白破等疫苗接種率達到100%；二是加強傳染病防控工作。建立健全傳染病綜合防控體系，完善傳染病預測預警、疫情直報和應急處置機制，強化對重大傳染病的實時防控，在近幾年甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病防控中經受住了嚴峻考驗，保障了人民群眾生命安全。今年截至6月25日，全縣手足口病發病率較去年同期下降64.04%，處于全市最低發病水平；三是加強婦幼保健工作。認真落實婦女兒童“一法兩綱”工作要求，全面落實孕產婦和兒童系統化管理，全縣孕產婦住院分娩率100%，孕產婦和兒童系統化管理率分別達到99.55%、93.92%。深入開展免費婚檢工作，全縣新婚人群體檢率達到52%，位居全省首位；四是強化衛生應急體系建設。在現有縣人民醫院、中醫院2個急救分站基礎上，新建懷仁、龍桑寺2處“120”急救分站，進一步縮短了院前急救半徑。加強衛生應急物資儲備，積極組織開展應急演練，不斷提高應急處置能力；五是加強衛生綜合監督執法。今年以來，圍繞職業衛生和醫政監督兩大重點，先后組織開展了19次專項監督行動，累計出動衛生監督員1180人次，全縣規模以上企業及公共場所衛生監督覆蓋率達100%。監督醫療機構165處，規范38處，取締5處，有效保障了群眾就醫安全。
(四)不斷深化衛生強基工程
一是加強衛生人才隊伍建設。立足當前抓引進，2007年以來，我縣建立了衛生人才公開招聘的長效機制，招聘形式借鑒公務員招錄方式，堅持“公開、公正、透明”的原則擇優錄取。5年來，累計招聘衛生技術人員318人（研究生學歷6人，本科學歷247人、?？?5人），充實到縣鄉兩級醫療機構（縣級194人，鄉鎮124人），今年的衛生人才招聘初步方案已經完成待審，將于8—9月份實施。放眼長遠抓培養，加強管理人員培訓，5月份，我們委托康佳衛生管理人才培訓公司，采取專家講座和現場參觀學習的方式，對全縣基層醫療機構62名管理人員進行了為期一周的培訓，收到顯著效果，有效提升了基層管理干部隊伍的思想境界、政策理論及管理水平；加強技術人員培訓，采取師徒帶教、高起點集中培訓、“三基”理論學習、鄉醫培訓等多種形式，廣泛深入地對衛生專業技術人員進行培訓，上半年，舉辦各類培訓活動12次，培訓650人次。二是深入開展承辦幫扶行動。2007年以來，在市衛生局支持幫助下，先后有市中心醫院、中醫醫院等9家市級醫療機構和我縣人民醫院、中醫院分別承辦幫扶我縣鄉鎮衛生院，實施以來，上級醫院視對口衛生院為其“分院”，在基礎設施、醫療設備、技術力量等方面給予全方位支持，促使各鄉鎮衛生院短期內迅速恢復服務功能，步入發展的快車道。今年1—6月份，12所衛生院門診量達到9.5萬人次，業務收入2150萬元，分別是承辦幫扶前的16.8倍、19.5倍，姜大明省長和王隨蓮副省長都曾對該項工作作出批示并給予充分肯定。
（四）深入實施衛生惠民工程
一是深入實施新型農村合作醫療制度。我縣自2006年實施新農合制度以來，始終堅持“高起點規劃、高標準運作、高質量推進”，農民受益率及受益面逐年提高。今年，全縣累計參合農民524481人，參合率達到100%，人均統籌標準提高到300元（其中，各級財政補助240元，個人繳納60元）。進一步提高報銷補償比例，在科學測算基礎上，確定參合農民在縣、鄉兩級醫療機構住院報銷比例分別提高到75%、85%，住院補償封頂線15萬元。1—6月份，累計補償合作醫療費用7537.98萬元，受益群眾92847人次，政策范圍內住院補償比達到83%，位居全市首位。為進一步方便農民群眾看病報銷，我們先后與11家市級以上定點醫院簽訂協議，使參合農民在我縣和上級有關醫療機構就醫實現即時結報。二是深入開展農村兒童重大疾病保障工作。進一步擴大農村重大疾病醫療保障范圍，對5種兒童重大疾?。ㄏ刃牟?、白血病、單純性唇裂、腦癱、血友?。┖?種成年人重大疾?。▽m頸癌、乳腺癌、血友病、重性精神病、終末期腎病、艾滋病機會性感染、耐藥性肺結核、器官移植抗排異治療）患者實行醫療救助，其中，先心病全額免費，其他病種新農合報銷75%以上，確保群眾受益最大化。截至目前，救助重大疾病患者1108例（其中，先心病6例，其他病種1102例），累計減免各項醫療費用280.06萬元。三是積極推出衛生短信服務平臺。結合工作實際，與移動通訊公司聯合，利用短信方式，每月為群眾提供衛生資訊服務，提高群眾健康防護意識，截至目前，累計發送短信9萬余條。四是大力推進農村改廁項目。根據上級有關工作精神，結合生態縣創建要求，今年全縣總計安排農村改廁2萬座，截至目前，已經完成1.2萬座，年底將全面完成建設任務。
二、存在的主要問題
一是基層醫療服務水平總體較低。雖然近幾年通過實施承辦幫扶和人才引進、培養等有效措施，鄉村兩級醫療機構發展取得了明顯進步，但由于基礎差、底子薄，受人才、技術、設備等條件所限，整體服務水平仍然不高，不能完全滿足群眾基本醫療衛生服務需求。
二是衛生管理水平不高。部分衛生管理人員思想觀念落后，缺乏搶抓機遇、加快發展的責任和與時俱進、創造性開展工作的意識，部分單位管理理念及方式落后，手段單一，規章制度不健全，監督執行力度不夠，沒有一套系統的監督考核機制和質量控制辦法，科學化、規范化管理的水平較低。
三是衛生隊伍建設需要進一步加強。衛生技術人員總量不足，目前全市每萬人擁有衛生技術人員32.4人，我縣為20.9人，存在較大差距；衛生人員結構性矛盾突出，從職稱學歷方面來看，當前，全縣高、中、初級比例為1：9：12，研究生以上、本科、?？埔韵氯藛T比例為1:11：29，高學歷、高職稱人員較少；高水平拔尖衛生人才匱乏，科研創新能力偏弱，重點、特色專業不突出。
四是由于財政管理體制的變化及我縣財力有限等因素影響，落實醫改市縣兩級財政配套資金的難度較大，一定程度上影響了工作正常開展。
五是行風建設需要進一步加強。部分醫務人員為民服務的宗旨服務意識不強，敬業進取、求實奉獻的觀念意識欠缺，工作主動性、積極性不高，與新形勢下衛生工作的需求有很大差距。
三、下一步工作打算
（一）深入組織開展深化醫院管理年活動。按照活動部署安排，進一步加強督導檢查，強化工作落實，并積極發掘推廣新經驗、新亮點，確?；顒佑行蜷_展，取得實效。
（二）全面落實醫改目標任務。按照上級有關部署要求，深入組織實施公共衛生服務項目、基本藥物制度、公立醫院改革等各項工作，健全完善工作機制，加強監督管理，確保按照改革目標要求完成各項工作任務。
（三）加強衛生人才隊伍建設。一是認真籌備做好年度衛生人才招聘工作?？偨Y2007年以來公開招聘衛生技術人員的經驗做法，完善考試考核機制，嚴格按照全縣統一招聘計劃和程序規定，完成年度衛生人才招聘工作任務。二是加強衛生人才培養。認真組織舉辦基層管理干部培訓班，做好對外出培訓、師徒帶教培訓及鄉醫培訓人員的跟蹤督導，確保取得實效。
企業職業衛生管理規章制度范文3
人力資源管理就是企業為實現組織的戰略目標制定相應的人力資源戰略規劃，通過人力資源的獲取、使用、保持、開發、評價和激勵等方面所進行的計劃、組織、指揮和控制活動。人力資源管理是一門具有很強的實踐性的專業學科，從事此項工作需要大量的專業知識來支撐，需熟悉勞動法、勞動合同法、經濟法、管理學等多方面的內容。
一、勞動關系管理的含義與內容
（一）勞動關系管理的概念
“勞動關系管理”是通過規范化、制度化的管理，使勞動關系雙方（企業與員工）的行為得到規范，權益得到保障，維護穩定和諧的勞動關系，促使企業經營穩定進行。勞動關系主要指企業所有者、經營管理者、普通員工和工會組織之間在企業的生產經營活動中形成的各種責、權、利益關系；經營管理者與工人組織的關系；工人組織與職工的關系。
隨著我國經濟體制改革的不斷深入，勞動關系發生了顯著變化。處于不同所有制經濟中的勞動有關系也變得越來越復雜，勞動關系開始向多元化發展。員工和所有者除了簡單的雇傭和被雇傭關系以外，還應該建立一種利益共同體的關系。在具體的工作決策中，要盡量統一雙方的利益，使得整個用工過程更加和諧，整個企業更加團結，富有向心力。整個企業都團結起來，擰成了一股繩，那么自然而然地會產生很多正面的能量。
（二）勞動關系管理的內容
勞動關系管理需要做的事情非常多。除了最基本的宣傳企業規章制度、勞動合同的管理、員工思想溝通、職業安全衛生管理、處理員工與企業的各種勞動關系糾紛以外，勞動關系的管理工作還應該包括收集掌握地方政府、國家的政策法規和制定、修改、完善并執行企業各類政策制度。
（三）勞動關系管理的原則
勞動關系管理應遵循以下原則：一是兼顧各方利益原則；二是協商解決爭議原則；三是以法律為準繩原則；四是勞動爭議以預防為主的原則；五是明確管理責任。
二、勞動關系管理中存在的問題
（一）薪酬方面存在的問題
薪酬是員工在單位工作中能力和水平的直接體現，員工往往通過薪酬水平來衡量自己在單位中的地位，所以每一位員工對薪酬問題都會很敏感?？茖W、公平、公正的的薪酬福利制度可以吸引和留住符合企業需要的員工并激發他們的工作熱情和各種潛能，最終實現企業的經營目標。在做人力資源的決策時常常會涉及公平、公正的問題，最直接，最經常發生的一個問題就是企業中的職位升遷問題。在處理這類問題需要我們做到的公平、公正、客觀地對員工進行評估、確定，在選拔、推薦、使用員工時要堅持“唯才是用”的原則，不論是選擇誰擔任這個工作，都要有充足的依據，保證員工在工作當中的公平感。薪酬應該是根據個人的能力大小和為公司的貢獻多少來決定的，員工薪水增加了，不僅僅是貨幣收入的增加，同時也意味著企業對員工工作的一種肯定和鼓勵，從而使員工在內心產生成就感，促進其個人成長。
（二）勞動爭議預防、解決
有新員工的入職，同時也伴隨著老員工的解雇。解雇是企業單方面對員工宣布解除合約的一種行為。解雇的原因一般有四種：工作績效沒達到企業要求；不具備承擔本職工作的能力；崗位要求發生變化；員工有不符合企業要求行為。在解雇的同時就有可能產生勞動糾紛，在此時，《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》等相關法律就是我們解決勞動爭議糾紛的法律依據。面對員工工作中的一些小錯誤，要酌情給予處理，不正當的解雇會使員工對企業失去信心，從而造成大規模的人員變動。解雇工作要依據法律規范有序進行。
（三）社會保障方面
如何有效地保證員工的工作環境處于一個安全而健康的狀態，需要企業嚴格執行國家職業安全衛生制度。首先，要在具體的工作中樹立安全和健康的意識，意識是指導我們生產工作的最重要的一個環節，意識能夠有效地控制我們避開危險環境。其次，要設立專門的管理負責人員，一項工作的落實，一定要有相應的管理人員，管理人員對于工作的落實具有促進的作用。當然員工的健康安全離不開社會保障的保障，因此公司應該做好基本養老、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險的繳納工作，保障員工在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。
（四）企業與員工的矛盾
企業的最終目的就是盈利，盈利的過程就是希望員工能花費較少的資源達到最大的效應。資本都是逐利的，資本要求員工能夠更加努力地工作，而提出更少的要求。但是員工的目的是提高自身的價值，讓企業為自己的勞動盡可能地買單。這是一個矛盾的沖突點，矛盾的沖突意味著企業和員工的根本矛盾是非常激烈的。因此常常需要外部力量來約束，比如說《勞動合同法》，它明確規定了制定和完善企業勞動規章制度和涉及職工切身利益的重大事項決策的程序，充分體現了對勞動者參加企業管理的權利。建立和完善這些制度，能夠使勞動關系主體之間的矛盾在制度的范圍內得到解決，勞動關系即可和諧運行。
三、勞動關系管理研究
（一）關注員工的安全、尊嚴、幸福問題
一個員工選擇在這個地方工作，除了這個企業的工資回報比較合理外，還有一個重要的原因就是企業給予了員工更多的安全、尊嚴、幸福的關注。大企業留著員工靠的是制度，小企業留住員工靠的是人情，只有員工感覺這個企業的溫暖，才能讓員工產生依賴的感覺。
（二）人才隊伍建設
第一，選拔既有人才資源。人才已經變成了當今社會的一個有利的資源，在這個資源的驅動下，一個企業人才的招聘方法就顯得非常的重要了。在招聘的時候選擇優秀的人才資源才能促進企業的發展。
第二，對急需人才進行專門的引進。應屆畢業生可能由于經驗欠缺并不能獨當一面，但是他們也是可塑性最強的一波求職者。他們年輕充滿朝氣，可以作為后備軍，為企業的日后發展起來很大的促進作用。
第三，注重人才選拔的培養效果。沒有人和一個崗位是完全契合的，只有人無限接近于這個崗位，因此我們在人才的選擇過程中，要注重人才的培養工作。培養的效果越好，整個企業的專業型人才就越多。
（三）勞動合同制度建設
勞動者保護自身利益的重要途徑就是簽訂勞動合同，簽訂了勞動合同才有相應的勞動法的保護。在目前的人才市場中，用工單位一般處于優勢而員工處于弱勢，這個狀態是一個比較普遍的狀態，也將會在未來的一段時間內持續很久。隨著市場經濟的不斷發展，企業的制度越來越完善，勞動關系的規范化管理成?榱艘桓齟蟮那魘疲?這就需要企業依法建立健全部內部勞動合同管理制度，對勞動合同的簽訂、續訂、變?[、終止和解除等各個環節制定出具體的管理規定并經職代會討論通過。指定專人負責勞動合同管理工作，建立勞動合同臺賬，實行動態管理。人力資源管理工作者應對此有充分的了解與認識，為企業謀求更多的利益，為員工謀求更多的福利。每個人的目前的需求是不同的，注意盡量滿足每個人的需求才能使整個企業更好地發展。
（四）加強普法宣傳力度
中國在很久很久以前就已經有法律的原型了，亂世用重典，這里的典就是古代的法律制度。一直以來，法律都給人一個比較高大的印象，很多情況下，大家對于法律都是一臉茫然的狀態。其實法律和我們生活中的點點滴滴都是息息相關的，可以毫不夸張的，沒有什么工作是能夠脫離法律的。保障勞動關系和諧企業必須依法制定相應的勞動關系管理規章制度進行法制宣傳教育，明確全體員工各自的責、權、利。面對勞動者在勞動過程中處于的劣勢地位時，《勞動法》和《勞動合同法》可以對勞動者進行保護，對用人單位進行約束。只有加強相關的普法教育才能保證員工的合法權益。
（五）發揮企業工會的作用
組織的保障是勞動關系和諧的一個重要手段。當勞動關系發生矛盾時，能夠通過組織的渠道得以處理，解決勞動關系矛盾的方式方法很多，工會則是協調勞動關系的重要組織保障。他是企業和員工之間的一個紐帶，可以有效地保證企業和員工之間的交流，工會的存在大大降低了企業人力資源管理成本。
四、結語
企業職業衛生管理規章制度范文4
根據我縣的行業特點，按照分期分批達標的原則，分二批實現所有企業安標化達標。第一批以規模以上企業為主（名單見附件），在2014年底前實現達標。第二批為其他工貿企業，2015年底前實現安全生產標準化達標。
二、實施范圍
全縣冶金、建材、機械制造、家具、食品、紡織、商貿等行業企業。
三、評審標準、評審程序
（一）評審標準。
安全生產標準化評審標準執行國家的評定標準。主要包括：《企業安全生產標準化基本規范》（AQ/T9006—2010）、《冶金企業安全生產標準化評定標準（焦化）》、《冶金企業安全生產標準化評定標準（燒結球團）》、《冶金企業安全生產標準化評定標準（鐵合金）》、《冶金企業安全生產標準化評定標準（軋鋼）》、《水泥企業安全生產標準化評定標準》、《氧化鋁企業安全生產標準化評定標準》和《電解鋁（含熔鑄、碳素）企業安全生產標準化評定標準》以及有色金屬延壓加工、有色重金屬冶煉、機械制造、造紙、家具、食品、紡織、商業、現代物流商貿等25項安全生產標準化評定標準。
（二）評審程序。
1．企業自評
企業應制定創建安全標準化活動的實施方案，明確活動進度、責任人員，成立由主要負責人任組長，各相關職能部門以及員工代表參加的內部考評小組，對照《企業安全生產標準化基本規范》及相關行業安全生產標準化評定標準（請企業自行到國家安監總局和市安監局網站下載）等規定，對本單位安全管理現狀進行全面的初始評估。根據初始評估的結果和《企業安全生產標準化基本規范》及相關實施指南的要求，動員組織企業全員對照14項安全標準化系統的內容進行排查（14項安全標準化系統內容為：安全生產方針和目標；安全生產法律法規與其他要求；安全生產組織保障；危險源辨識與風險評價；安全教育培訓；生產工藝系統安全管理；設備設施安全管理；作業現場安全管理；職業衛生管理；安全投入、安全科技與工傷保險；檢查；應急管理；事故、事件調查與分析；績效測量與評價）。企業根據全員排查的結果，編制、修訂、完善安全管理規章制度、安全生產責任制及崗位操作規程。然后對照基本規范和評定標準逐項給出自評分值進行自評，形成符合相關規定的自評報告，并確定自評等級，寫出書面驗收申請報告，經縣安監局審核后，申請上級安監部門驗收。
2．申請評審
企業根據自評報告的結論和等級，向審核公告的安全生產監管局提出書面評審申請。申請安全生產標準化一級企業的，經省安監局同意后，向國家安全生產監督管理總局申請；申請安全生產標準化二級企業的，經所在地市級安監局同意后，向省安監局申請；申請安全生產標準化三級企業的，經所在地縣(市、區)安監局同意后，向市級安監局申請，并提交申請表、自評報告等相關材料。
四、經濟支持與政策支持
根據省安監局、工信委、人保局、國資委、工商局、質監局,銀監局七部門印發的《全面推進全省工貿行業企業安全生產標準化建設工作的實施意見》（贛安監管三字〔2013〕72號），對安全生產標準化達標企業實行經濟支持和政策支持。
（一）經濟支持
1．優先提供融資性擔保和信貸服務。推動建立安全生產標準化建設信息與金融類信用信息數據庫資源共享機制，將安全生產標準化企業的信息錄入人民銀行企業信用信息基礎數據庫，鼓勵金融機構在企業貸款中使用。支持和鼓勵金融機構對符合條件的安全生產標準化企業加大信貸支持力度。支持和鼓勵融資性擔保機構、小額貸款公司向符合條件的安全生產標準化企業優先提供融資性擔保和信貸服務。優先將符合條件的安全生產標準化一級和二級企業作為上市后備企業進行培育。
2．下調工傷保險費率。人力資源社會保障部門在制定和考核工傷保險浮動費率辦法時應予以體現工傷保險繳納優惠政策，對達標企業的工傷保險費率如符合各統籌地區工傷保險費率下浮條件的，按規定下浮其工傷保險費率。
3．免交或降低培訓費用。對于安全生產標準化建設的師資和評審員培訓、專家咨詢指導、組織評審、政策調研、信息平臺建設等必需費用，可從安全生產專項資金中列支。對安全生產標準化企業符合產業發展專項資金立項條件的申報項目，可予以優先支持。加大安全培訓的支持力度，對已經達標的企業，其主要負責人、安全管理人員和特種作業人員的安全培訓費用給予優惠。
（二）政策支持
1．立項審批優先。對安全生產標準化企業符合條件的投資項目，在政府投資補助、項目審批、項目核準等方面予以優先考慮。對規定時限內未實現安全生產標準化達標的企業，不予審批和核準新的投資項目，限制其新增建設用地。
2．工商年檢優先。工商部門在辦理安全生產標準化企業設立登記、變更登記、年度檢驗、動產抵押、股權質押時，開辟“綠色通道”，專人負責，對材料齊全有效的，限時辦結。對2015年以后（或新建企業連續3年）仍未實現安全生產標準化達標的企業，根據安全生產監督管理等部門的審核意見，不予辦理企業登記和通過年度檢驗。
3．對安全生產標準化達標的企業，適度減少對其實施安全檢查的頻次，除法定檢查、專項檢查和涉及舉報以外，減少其當年的日常安全巡查和主要負責人安全生產履職考核時的現場抽查比例。對安全生產標準化不達標的，增加對其實施安全檢查的頻次和范圍，并對違法生產企業依法予以從重處罰。
4．對安全生產標準化達標的企業，發生輕微安全生產違法行為并及時糾正，沒有造成危害后果，免于行政處罰。對規定時限內未實現安全生產標準化達標的，發生安全生產違法行為和對事故發生負有責任的，按照上限依法從重予以處罰。對規定時限內未實現安全生產標準化達標，不具備安全生產條件，以及發生各類非法違法生產經營建設行為的企業，要依法予以關閉和取締。
五、工作要求
（一）高度重視，精心組織。各鄉（鎮）安監站、有關企業要高度重視安全生產標準化創建工作，按照統一部署和有關要求，結合本鄉鎮、本企業的實際，制定切實可行的安全標準化活動實施方案，明確各階段的任務、目標和措施，落實責任，切實把安全標準化創建工作落到實處，確保2015年底前實現所有企業安全標準化達標。
企業職業衛生管理規章制度范文5
提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。以下是為大家整理的管理規章制度內容材料資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
管理規章制度內容材料一
第一章 管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章 員工守則
一、 遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。
二、 維護公司聲譽，保護公司利益。
三、 服從領導，關心下屬，團結互助。
四、 愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、 不斷學習，提高水平，精通業務。
六、 積極進取，勇于開拓，求實創新。
第三章 行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按遲到一次處理，執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。
第四章 人事管理
為了進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項：填寫員工資料卡
第二項：繳履歷表及身份證復印件一份，近照兩張。
第三項：請領手冊，并實施在職教育。
第四項：確認該之職務人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：
1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職報告”，經核準后，方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
管理規章制度內容材料二
1 綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理)
1.1 負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1.2 負責公司文件打印、復印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。。
1.3 負責公司的對外公關接待工作。
1.4 為總經理起草有關文字材料及各種報告。
1.5 保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。
1.6 協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調。
1.7 負責安排落實領導值班和節假日的值班。
1.8 負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。
1.9 負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1.10 負責公司公務車輛管理。
1.11 負責公司員工食堂、員工宿舍管理。，
1.12 負責公司辦公用品的管理。
1.13 負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。
1.14 分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
1.15 負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程，營業執照變更等工作。
1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。
1.17員工績效考核，薪酬管理。
1.18員工社會保險的各項管理。
1.19 針對公司的經營情況提出獎懲方案，核準各部門獎懲的實施，執行獎懲決定。
1.20 人員檔案管理及人事背景調查。
1.21 檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。
1.22 負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件的執行。
1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1.24負責公司員工工傷事故的處理。
1.25公司員工工資的核算、編制和發放工作。
1.26完成總經理交辦的各項工作。
2.財務部
2.1 公司財務預算、決算、預測。
2.2 編制財務計劃。
2.3 編制會計報表。
2.4 擬寫財務狀況分析報告。
2.5 負責合同的管理，對公司對外的經濟合同進行審核并備案。
2.6 負責建立公司內部成本核算體系，并進行核算及控制工作。
2.7 對各種單據進行審核。
2.8 負責各種財務資料的收集、保管、__。
2.8 處理應收、應付貨款等有關業務工作。
2.10 負責公司稅務處理工作。
2.11 與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通，政府文件的執行。
2.12 監督公司不合理費用開支。
2.13 公司全盤賬務業務處理。
3、銷售部
3.1負責公司全面形象的管理工作，根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3.2 搞好公司的產品宣傳策劃。
3.3 組織合同評審工作。
3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3.5 負責產品的售后服務，負責接待客戶并協助處理好客戶投訴。
3.6 負責客戶的溝通和聯系及潛在客戶的開發。
3.7 負責建立公司營銷資料庫。
4 技術部
4.1 負責公司產品規劃、技術調查、工廠布局。
4.2 新產品開發研制，樣件制作、鑒定與審核。
4.3 產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理。
4.4 對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發，促進公司進步。
4.5 生產過程中在技術方面進行指導，并進行工藝技術上的監控，確保生產的正常進行。
4.6 向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。
4.7 負責建立公司技術資料庫。
4.8 收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料，并做相應分析，提供改進的具體方案。
4.9 按照技術工藝流程編寫工序作業指導書。
5、生產部
5.1 負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃，編制具體的生產作業計劃。
5.2 負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產任務。
5.3 合理確定生產節拍，使生產工作有序進行。
5.4 時刻掌握生產進度，做好生產各工序間的平衡，提高生產效率。
5.5 合理使用設備，提高設備使用率。
5.6 負責公司設備管理。
5.7 在保證產品質量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。
5.8 嚴格按照質量標準程序要求把好產品質量關。
5.9 負責公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10 按照5s標準搞好有關工作，制定公司現場綜合管理標準并督導實施。
5.11 制定設備操作規范，指導生產員工按章操作。
5.12 負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。
5.13 負責公司水、電、氣的管理。
6采購部
6.1負責制訂公司物資采購需求計劃，并督導實施。
6.2負責編制公司物資管理相關制度。
6.3負責制訂公司物資采購原則，實施統一采購。
6.4負責建立公司物資采購渠道，搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作。
6.5負責嚴格監控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費。
6.6負責建立公司物資比價體系。
6.7組織建立科學的庫存儲備量標準，最小限度地占用流動資金，充分發揮物資的有效使用。
6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。
6.9嚴格規范物資保管，采用科學的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6.10負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發生。
7、質量部
7.1 負責建立公司質量管理保證體系，并推進、實施、督導。
7.2 負責對產品品質的全過程管理。
7.3 對原材料及外協零部件入庫前進行質量檢驗。
7.4 對質量異常情況進行追蹤分析及處理。
7.5 對產品進行各種功能性測檢。
7.6 加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。
7.7 負責公司計量管理工作。
7.8 收集客戶對本公司產品質量情況的各種信息，并做好相
應分析提出改進具體方案。
7.9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。
管理規章制度內容材料三
第一章 總則
一、適用范圍
本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時工。
二、服務宗旨
本酒店將通過嚴格的管理，高效率的工作，一流的服務，為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上，服務第一”是酒店的服務宗旨。
三、目標
把本酒店辦成具有一定風格和一定水準的酒店。
四、工作要求
1.熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。
2.熱愛集體，關心企業，嚴守職責，熱愛本職工作，講究職業道德，熱情待客，文明服務，為本酒店建立良好聲譽，樹立良好的形象。
3.領導層要嚴守職責權限，以身作則，身先士卒，尊重下級。
4.鉆研業務技術，努力學習科學文化，不斷提高禮儀禮貌服務水平，外語水平，不斷提高為賓客服務的水準。
5.合作精神。公司的對客服務，信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標，完成對客人的接待和服務工作，公司的員工必須樹立合作意識，在做好本職工作的同時，要為下一崗位或部門創造條件，保證客人在公司期間的進餐滿意。
6.服從上司
(1)各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司，切實服從上司，切實服從上司的工作安排和督導，按時完成本職任務。
(2)不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。
(3)若在工作中出現意外情況而自己的直屬上司不在場，又必須立即解決時，可越級向上司領導請示或反映。
第二章 錄用和辭退
一、錄用原則
本酒店招聘員工是根據各工種實際需要，對凡有志為本酒店服務者，視其對某一工作是否合適，以該工作的業務常識為標準進行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。
1.申請人必須向酒店提供下列材料：
①申請書。
②親筆填寫的個人簡歷。
③近期免冠上半身照片四張，身份證附印件兩張。
④畢業(結業)證書及成績冊。
2.用工年齡，凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數搞衛生的零散工不在此限)。
3.凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。
二、體格檢查
1.凡應聘職工必須提供本地公立醫院健康證明，方可錄用。
錄用條件：
(1)應聘職工必須儀表端正，五官端正，有一定學歷。
(2)男士身高1.70米以上，女士身高1._____米以上。
(3)視力1.0以上，無色盲。
(4)身體健康，沒有傳染病。
2.酒店對全體員工每年組織進行一次體格檢查(由員工自己承擔檢查費用)，對患有傳染病者，視其病情，本酒店有權勸其離職或作暫時調離工作崗位，調換工種處理。
3.試用期及工資
(1)應聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內，視其表現，酒店有權酌情延長其試用期，試用期滿，符合酒店錄用條件者，酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計入合同期間)
(2)發薪方式
工資形式：基本工資、超時工資、技術或職務津貼。(根據崗位不同，由公司安排)
4.辭退
(1)本酒店若因業務變更或其他原因需要減員時，酒店有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排，不得提出無理要求。對要裁人員，酒店將提前一個月通知其本人及有關部門。酒店對被裁減的人員將按國家規定給予補償。
(2)辭職：員工辭職須提前一個月通知主管部門，且須填寫辭職申請書，并經主管部門批準后方可辦理離職手續，否則酒店按曠工處理，因曠工而終止勞動關系的，本酒店不給與任何經濟補償。
第三章 店規
一、下列情況下，員工應按真實情況呈報人事部
1.住址和電話。
2.婚姻狀況。
3.生育子女。
二、儀容
1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準穿拖鞋、涼鞋到酒店，穿皮鞋的要擦亮。
2.頭發要梳理好，不準留長發，怪發式，男士不準留大胡子，不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝)，不準染指甲，不準戴其他飾物。
3.坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上，不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。
三、服務員禮節禮貌
1.對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。
2.與客人相遇要主動讓路，會見客人時主動握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時，應面帶笑容與客人握手。握手時，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手。
3.與客人談話時應站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。
四、員工勞動紀律
1.工作時間：按公司部門主管每月制定的排班計劃執行。
2.按時上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守;嚴格執行交接班制度;不得私自調班或調休，需調班時必須找好調班人員，征得領班，經理同意后方可調班，不準串崗。
3.員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏;不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。
4.上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機，不準哼唱歌曲、小調。
5.服從領導的工作安排和調度，按時完成任務，不得無故拒絕或終止工作。
6.愛護公司的財產，愛護一切工(用)具，注意節約原材料，節約用電、用水，注意設備的維修、保養;不私拿公家的物品。
五、員工考勤制度
1.每個公司員工上、下班時必須按公司規定程序打記時卡。打卡后應由公司保安統一保管，違者按本規章 規定給予處罰。
2.事假制度
2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時間內去處理的，應請假。各部門負責
人批準事假時，一定要認真負責，嚴格掌握，如無充分理由，則不應準假。
2.2請事假由本人提前_____天提交書面申請，事假_____天(包括_____天)由部門負責人
批準;事假超過______天(包括_____天)由部門負責人簽署意見后報公司辦公室審核備案。
2.3事假不發薪。
3.婚假制度
3.1男女雙方達到結婚年齡并按規定辦理結婚登記手續，依法領取結婚證明的，在酒店工作連續滿一年以上(包括一年)可按國家規定向部門主管申請_____天婚假。期滿未辦理續假手續者，按曠工處理。
3.2婚假期間按員工每月基本工資發放。
4.遲到或早退、曠工：
1)當月首次遲到_____分鐘以內(含_____分鐘)，給予口頭警告，第二次起予以處罰
2)遲到_____分鐘以上，_____分鐘以下(含_____分鐘)，罰款_____元/次
3)遲到_____分鐘以上，_____分鐘以下(含_____分鐘)，罰款_____元/次
4)遲到_____分鐘以上，_____分鐘以下(含_____分鐘)扣除當天工資
5)遲到_____分鐘以上，扣除___天工資
6)當月累計遲到5次，加扣___天工資
7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退，并扣___天工資的罰金
凡規定的上班時間遲到或擅自提前離崗___小時，而又無特殊原因者，則認為曠工，曠工分別以___小時以下按一天，超過___小時按___天計算，曠工一天算___天，按員工每月實際工資計算，予以扣除(連續曠工三天作為自動除名)
5.工資結算：酒店每月___日將發上月工資，遇節假日提前發放
六、制服
1.公司視不同崗位的職務發給不同的制服，員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應承擔服裝維護費_____元)
2.公司將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關規定辦理，員工離開公司時，必須將制服交回有關部門。
七、工作服與工號牌
1.凡在本公司服務的員工均發給每個人工作服和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和穿著工作服，部門領導有權隨時檢查。
2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞，應立即向領班報告，并由本人賠償損失后補發新的工作服、工號牌。因使用時間太長而引起損壞者可免費以舊更新。
3.員工離店時，應將有關證件及清洗干凈后的服裝交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進酒店寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒店，下班時不得將酒店任何物品攜帶出公司，管理人員有權檢查，任何人不得拒絕。
2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外，如購買酒店食品將對保安出示電腦結帳單。
第四章 表彰
本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：
一、表彰條件
1.努力鉆研業務，苦練過硬技術，有扎實的專業知識和基本功，勝任本職工作，業務水平較高，能更好地為酒店創造效益。
2.愛店如家，能夠樹立酒店為大家，我以店為家的思想，積極完成本職工作，熱情服務，并踴躍為酒店的規范化建設獻計獻策。
3.對于工作任勞任怨，積極主動，不怕苦不怕累。
4.尊重領導、服從安排，對工作認真負責，能夠出色地完成領導交給的各項任務，模范地遵守酒店的一切規章 制度，自覺地維護酒店的利益和信譽。
5.在為對賓客服務中，深入細致，熱情周到，使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。
6.善于團結同事，樂于無私奉獻，在本職崗位上有較為突出的表現。
二、表彰方式
口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。
三、表彰程序
由各部門主管組織本部門員工根據表彰條件進行員工互評及部門主管考評，由部門主管將員工互評結果以及部門考評意見報總經理室，由總經理會同各部門經理討論決定。
第五章 處罰
一、處罰條件
1.員工凡犯有下列條規之一或類似者按程度給與：批評教育___-___元以內處罰。
A)上、下班不打工卡，嚴禁代人或委托人代打考勤
B)不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
C)不按手續和制度處理業務。
D)工作時間內串崗，打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。
E)在酒店內打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。
F)將專用設備挪為他用。
G)與顧客爭道，引發顧客投訴。
H)將親友和無關人員帶進工作場所，擅自留宿。
2.公司員工凡犯有下列規定之一或類似者按程度給與：降職、調理崗位、罰款_____-_____元、停職停薪處罰。
A)擅離工作崗位，經常遲到、早退或曠工，無心工作。
B)對抗正確的業務督導，煽動他人企圖破壞正常工作秩序。
C)蓄意損耗，毀壞公司或客人物品。(應首先根據被損壞物品的實際價值進行賠償，并由酒店根據實際情況對員工進行處罰)
D)工作時間干私活。
E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。
F)無故曠工不滿兩天。
3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與：罰款_____-_____元、勸其辭職直至開除處罰。
A)在公司內亂搞男女關系，談戀愛，或做出任何不道德的流氓行為。
B)上班時睡覺。
C)利用工作之便，謀取私利，造成客人或公司經濟損失。
D)拿取或偷食公司或人食品，將客人遺失物品據為己有，盜竊客人物品。
E)在酒店內斗毆、威脅、危害顧客，同事或上司。
F)嚴重失職或嚴重導致公司聲譽受到損失。
G)工作時講酗酒、賭博
H)私留、索取、傳閱書刊、畫報、音像制品;
I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財物等尚不構成犯罪的行為
J)無故曠工兩天以上(包括兩天)
4.處罰程序
(1)員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第一條批評教育或罰款，由經理執行。
(2)員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第二條停職或降職處罰，由部門經理或總經理批準執行，報人事部備案。
(3)員工如果對處罰或處理意見不服，可以向上一級或越級上訴。
第六章 安全守則
一、注意安全
1.注意防火、防盜，如發現事故苗頭或不正?，F象，必須立即報告有關領導和保安部，并及時查找原因和處理，防患于未然。
2.班前、班后要認真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保酒店、賓客、員工生命財產安全。
3.不準將親友和無關人員帶進工作場所，不準在值班室或值簇宿舍留客住宿。
4.如發現形跡可疑、犯罪人員或精神病患者，應及時報告直接上司、總經理室和保安部抓緊處理。
二、火警
如遇火警，必須采取如下措施：
1.保持沉著鎮靜，不可驚慌失措。
2.呼喚同事協助，就近按動火警警鈴。
3.通知電話總機接線生知會當值經理及保安部消防中心。
4.切斷一切電源開關，并將火警現場的門窗關閉。
5.利用就近的滅火器材將火撲滅。
6.若因漏電引起的火災切勿用水或泡沫撲滅。
7.如火勢擴大而致有生命危險，必須引導客人撤離火警現場。
三、緊急事故
1.全體員工必須鼎力合作，發揚見義勇為，身先士卒，奮勇獻身的精神，全力保護國家財產及賓客、員工的生命安全。
2.如遇意外發生，應加設標志，警告無關人員勿近危險區及時通知保安部，當值經理和總經理迅速進行處理。
企業職業衛生管理規章制度范文6
［關鍵詞］學生公寓制度創新管理育人服務育人制度創新和諧學生社區
［中圖分類號］G47［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）03-0140-04
近年來，我國高等教育的改革與發展取得了巨大成就。2011年全國高等學校本?？普猩?80萬人，與10年前相比翻了三倍，各類高校在校生超過2300萬人。全國高校學生公寓建設隨著學校大規模的擴招而蓬勃發展，高校學生公寓建設對于發展我國高等教育奠定了良好的物質基礎，但由于后勤部門與學工部門關系不順，缺乏先進的管理理念、完善的管理制度和優秀的管理人才，于是學生公寓管理成了高校教育發展較薄弱的環節，學生公寓在某種程度上成為無規則的自由市場。這種狀況對于學生公寓的物業管理和人才成長極為不利，亟待解決。
《教育部關于進一步加強高等學校學生公寓管理的意見》中指出，“要堅持管理育人、服務育人、環境育人的宗旨，積極探索、大膽實踐、努力完善教育管理機制，提高學生公寓的管理水平”。依照教育部的文件精神，遵循教育規律，進行觀念創新、制度創新和方法創新，是理順后勤部門與學工部門關系，搞好學生公寓管理的根本途徑。
一、觀念創新，理順思想關系
學生公寓管理必須樹立四個基本觀念：學生公寓是學校教育學生、培養人才的重要陣地；學工部門在學生公寓管理活動中處于主導地位，應當發揮積極的主導作用；學生在學生公寓管理活動中處于主體地位，應當發揮積極的主體作用；后勤部門在學生公寓管理活動中處于基礎地位，應當發揮積極的保障作用。牢固地樹立這四個基本觀念，是理順學生公寓管理中后勤部門與學工部門關系的前提。后勤部門與學工部門關系不順，這首先是觀念不順，即思想觀念不統一。
（一）更新管理理念，建立以教育為中心的先進管理理念
長期以來，我國高校后勤管理都是沿用計劃經濟時期的管理模式，實行全福利、封閉型管理，管理體制落后。后勤工作在很多人眼里就是一份雜務事，只要雜工就能完成，沒有專業化觀念和專業化人才，后勤工作只有管理理念而沒有教育理念。落后的管理理念及后勤人員待遇差、社會地位低等各種原因，使高校很難留住傾心于后勤工作的管理干部，管理人才流失較嚴重。后勤人員的學歷和基本素質總體水平偏低，工作中畏難情緒較多，制約和影響著管理水平和效率。更新管理理念和引進人才，是搞好后勤工作的當務之急。
據了解，國外大學有相當部分的學生愿意從事后勤管理工作，美國賓夕法尼亞大學學生宿舍管理部的部長是一位教育學的博士，長期從事學生宿舍管理工作。威斯康星大學學生宿舍聘請的12位宿舍管理員均是碩士畢業，他們人均年收入約35000美元，略高于同年畢業工作的大學教師。優厚的待遇為吸引優秀的管理人才創造了條件，每年的報名者遠遠超過需求量，給選拔提供了眾多的人才資源。在國內很多高校也十分注重后勤人才的培養，如華中科技大學后勤隊伍擁有博士6人、碩士20多人、本?？粕?50多人，可謂是人才濟濟，為建設一流的高校后勤打下了堅實的基礎。只有首先樹立了管理育人、服務育人、環境育人的新觀念，狠抓隊伍建設，努力改善后勤人員的工資待遇、社會地位，使后勤工作者牢固樹立獻身教育、甘于奉獻的思想意識，善于管理，善于育人，真正成為教育工作隊伍的一部分，關系才能理順。
（二）增強責任意識，建立集管理與育人相結合的全面責任意識
在公寓管理中，學工部門擔負著教育管理學生的職責，后勤物業管理部門承擔對學生住宿安排、管理、設施維修、衛生清掃等工作。公寓管理人員24小時入住在學生宿舍，但只管物而少管人，甚至不管人，疏于對學生的管理和教育，認為教育是學工部門的管理范疇，工作效率事倍功半。而學工部門的工作較少深入學生公寓的日常生活和學習過程中，管理和教育脫了節。學工部門不僅要注重在課堂上對學生進行思想道德教育內容的傳授，還要認識到學生公寓正逐步成為大學生學習、生活的重要場所，是培養學生樹立正確人生觀、世界觀、價值觀的新陣地。
對學生公寓管理分工又分家的片面責任意識，是形成公寓難管理的主要原因。后勤社會化了，學生公寓也漸漸實行物業化管理，可以由企業完全按市場化來運作，但對公寓內部的管理與教育則要以學工部門為主導。只有增強責任意識，樹立包括公寓活動在內的全程教育觀念，建立在學生生活實踐中育人的全面責任意識，將思想品德教育的重心從課堂轉移到公寓，轉移到學生在公寓的日常學習、休閑和生活之中，才能真正地搞好學生公寓的管教工作。
（三）引導學生建立主、客體統一的科學主體意識
大學生在學生公寓管理活動中是被管理的客體，同時也處于主體地位。在舊的教育體制中，學生一直扮演的是純粹的被動的受教育者的角色，缺乏教育主體意識。進入高校的大學生在集體生活中，一方面保留了被管理者的意識，缺乏管理主體意識，另一方面又產生了“我出錢，你服務”的享樂主體意識，導致自我放任，錯誤地突出了主體意識，放松了對自身修養的培養和提高。這些觀念是計劃經濟體制下形成的管理觀念和市場經濟條件下片面的享樂觀、自由觀的表現。部分學生懶惰散漫的習性，既不利于學生的身心健康，也不利于宿舍的日常管理，學生公寓成了教育的盲區。
要充分發揮學生在公寓管理中的主體作用，通過從事管理和服務工作等勤工助學方式，提高學生遵紀守法的自覺性，培養學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束的能力，把學生參與宿舍自我管理作為進行素質教育的重要途徑。
學生公寓管理中，由于學生眾多而管理者較少，學生知識水平較高而后勤管理者知識水平較低，學生追求放縱而管理者要求約束，這是學生公寓管理中的幾個基本矛盾，若不實現觀念轉變，總是將學生當作管教的客體，以少數人來管多數人，以弱勢群體來管理強勢群體，以呆板制度的條規來制約活潑的生活，不深入了解大學生的思想動態和特點，則永遠也不可能有學生公寓管理的革命性變化。后勤員工、學生工作者以及廣大學生的思想觀念都要及時更新，推動公寓的建設和管理工作。
二、制度創新，理順工作關系
學生公寓管理中后勤部門與學工部門的關系不順，主要是指工作關系不順，而工作關系又是由一系列規章制度所確定的。因此，要理順工作關系必須進行制度創新。制度創新，就是要根據市場經濟規則，制定物業管理制度；根據育人規律，建立新的學生工作制度；根據成才規律，制定學生自治制度。逐步形成后勤公寓管理人員、學生公寓輔導員共同管理和大學生自我約束的學生公寓管理新模式。
（一）根據市場經濟規則，制訂物業管理制度
現代物業管理要求對學生公寓、設備設施等實行多功能、全方位、綜合性的經營管理與服務，既管物又服務于人，以人為核心提供精神和物質兩方面的服務。
首先，后勤部門應當為高等教育的發展提供更多、更適應當代大學生全面發展所需要的學生公寓。當前，許多高校積極吸引社會力量和社會資源，多渠道增加投入，通過“校企結合”、“銀校結合”及“校地結合”等方式，利用多種形式發展學生公寓建設。這些年，全國高校新建的學生宿舍總面積是過去50年學生宿舍面積總量的幾倍。遼寧省政府為大學生公寓建設減免各種費用，河北省政府在《關于高等學校學生公寓建設有關規費減免的通知》中明確規定，學生公寓建設用地優先給予保證，免征征地管理費、市政公用設施配套費、拆遷管理費等費用。國家和各級政府在高校學生公寓建設方面給予了資金和政策的大力支持，大學生公寓建設取得了令人矚目的成績，也有效地提高了學校的辦學條件和競爭實力。
其次，正確處理學生公寓管理市場化與教育工作行政化的關系。學生公寓建設社會化必然要求學生公寓管理市場化，講究經濟核算和經濟效益。隨著高校后勤社會化改革的深入，后勤經費改撥款使用制為服務收費制，改行政指令方式為合同制約方式，從無償服務或部分有償服務轉變為規范的有償服務，建立起健全的“獨立核算、自負盈虧、自我發展、自我約束”機制，逐步實現后勤實體按照市場規則進行運作。當然，學生公寓是教育設施，不是用來追逐最大經濟效益的商品，而是服務于提高全民族素質的政府行為的物質條件，后勤部門應當建立以服務育人、滿足合理需要和保證微利為宗旨的物業管理制度。堅決反對只管建設、使用，不管經濟上可持續發展的錯誤傾向；也堅決反對利用學生公寓謀取學校、后勤部門甚至管理者個人私利的錯誤傾向。
再次，正確處理學生公寓管理法制化與教育工作人情化的關系。根據市場經濟原則建立的物業管理制度，只有通過具有法律效力的契約才能真正得以實施，制定系統的具有法律效力的契約，將學生公寓管理納入法制化的軌道是完全必要的，決不可輕視。當然，法治不是萬能的，也可以靠德育、德治，靠人的自覺性?！暗隆笔且环N品格，是教化，要依靠管理服務者和教師身教言傳?！胺ā笔且环N措施，是管理，要依靠學工部門和學校的規章制度來保證?！胺ㄖ巍笔恰暗轮巍钡纳A，“德治”是“法治”的思想前提，二者相互聯系，缺一不可。物業管理契約化，道德教育人情化，二者也應當結合起來。這種結合必須形成制度，才能理順關系。
根據市場經濟規則，制定和完善各項物業管理制度，既要遵循學校辦學規律又要符合學生身心成長規律。
（二）根據育人規律，建立新的學生工作制度
學生公寓是學校教育學生、培養人才的重要陣地，這是學生公寓區別于社會旅店賓館的基本特色，如果丟失了這個特色，就丟掉了學生公寓的靈魂。加大學工部門在學生公寓中的職責，采取多種形式使學生公寓從教育盲區變成重要的教育陣地。成立由分管校長負責，保衛、后勤、學工等部門和學生代表聯合組成的學生公寓管理委員會，統一思想和認識，建立起共同協調合作的管理機制、檢查機制、監督機制, 積極探索思想政治工作進公寓的思路和措施。前教育部部長陳至立曾經指出，各地黨委教育工作部門和高校黨委要探索學生黨團組織進公寓，輔導員進公寓，學生自我管理組織進公寓，校園文化建設進公寓，安全保衛工作進公寓的有效途徑和機制。四川師范大學從2002年開始就安排年輕的輔導員分別進住新生寢室，節假日不休息，全天候工作，其考勤由公寓值班員填寫，輔導員既當老師又當“保姆”?，F在已有越來越多的學校，把輔導員進公寓，學生自我管理組織進公寓，校園文化建設進公寓，安全保衛工作進公寓作為管理和教育相結合的契機，很多學生公寓除了安裝有電話、計算機網絡接口，還配有電視間、閱覽室、會客室等。上海30多所高校借助社會企業的力量，把5.5萬份《文匯報》引進學生公寓，給大學生提高了豐富的精神食糧。在學生公寓樓設置一些學習設施是加強管理和教育的具體表現，有條件的學校還在學生公寓設自助洗衣房、公用計算機房、圖書資料室、餐廳、娛樂室等。國外高校還邀請教授或心理學專家與學生同住，便于解決學生的思想問題和輔導學生學習，以營造學生宿舍內更高層次、更濃厚的學術氣氛，激發學生學習的主動性和創造力。
高校要以“管理育人、服務育人”為宗旨，實行政治輔導員參與、學生自我管理與社會化物業管理三結合的公寓管理新制度。把學生的思想政治工作、黨團組織活動、法制教育、行為規范和意志品質教育、心理健康教育以及課外文化建設等方面的內容充分滲透到公寓管理中，把學生公寓建設作為高校精神文明建設的重要陣地。
（三）根據成才規律，制訂學生自治制度
高校應遵循大學生成才的基本規律，總結學生教育管理工作的經驗教訓，制定、修改、補充和完善有關學生教育管理工作的規章制度，加強學生的思想政治教育工作，培養學生的高尚情操、個人修養、社會責任感和崇高的人生價值取向，弘揚人文精神，培養和提高學生自我管理和社會管理能力。南京大學學工處與學生簽訂《南京大學教育管理與學生自律協議書》，明確學校與學生各自的權利與義務，明確學生行為規范，強化學生法紀觀念和自律意識。學工部門根據大學生“自我教育，自我管理，自我服務，自我約束”的原則，指導設立由學生代表組成的學生公寓自我管理委員會，依托學生基層組織，以學生干部、學生黨員為骨干，以其他學生積極主動參與為目的的管理運作系統，充分調動學生自我管理的主動性和積極性，發揮學生干部的管理才干和模范帶頭作用。學生公寓自我管理委員會的任務是配合學校公寓管理委員會，宣傳公寓管理規章制度，進行公寓管理和服務，組織和發動大學生投入公寓文化建設、環境建設和精神文明建設之中。美國教育十分注重給學生表現和表達的機會――“show and tell”，老師讓學生自己來制定規章制度，這對學生的觸動非常深，值得我們借鑒。
三、方法創新，改革考評工作
如果確認學生公寓是學校教育的重要陣地這個基本思想的話，那么將學工部門、后勤部門和學生在這個陣地內的表現納入考核范圍，這是順理成章的。所謂方法創新，在這里指的是確定學生公寓管理考核的內容、標準和程序并付諸實施的活動。這是一項全新的工作。
（一）依據主導地位和主導作用的要求，考核學工部門的工作
高校后勤社會化改革對學生工作提出新的挑戰，學生思想政治教育和管理工作如何進學生公寓，面對校內外學生吃、住、行的差異性，如何有效地確保學校的穩定，都是需要深入研究和探討的問題。學工部門要準確把握學生思想動態和掌握學生關心的熱點、難點、焦點問題，建立健全學生動態信息庫，圍繞學生素質教育，在實際工作的基礎上，積極開展調研工作，加強思想政治教育自身工作的研究，著眼于解決實際問題。加強對學校學生工作干部的職業道德、工作職責、政治理論和實際處理問題能力的培訓工作，改進工作作風。學工部門工作者要愛崗敬業、為人師表，以自己的道德追求、道德情感、道德規范和道德形象去教育影響學生；還要負責學生的思想品德、行為規范、法律法規、集體主義教育，引導學生開展健康向上的各種活動；同時，積極創造條件，選派優秀政工干部和政治輔導員與學生同住，負責學生的日常思想品德、行為規范、法律法規、集體主義教育，指導學生進行黨團建設和公寓文化建設，促進學生公寓的社會主義精神文明建設。
（二）根據主體地位和主體作用的要求，考核學生在公寓里的表現
堅持把學生在公寓的表現與學生品德鑒定、優秀學生評選及獎學金的評定結合起來，建立完善的學生評價體系。大學生必須遵守校園管理制度，愛護校園公共設施，維護校園正常秩序；講究文明禮貌，公共衛生；團結同學，關心集體，熱愛勞動；創造整潔、優美、安靜、安全的學習和生活環境。同志在紀念共青團成立八十周年大會上的講話中指出，青年要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的名利觀，努力培養良好的品德，提高自身素質，完善人格品質，做有益于祖國和人民的人。
教育的目的不只是傳播文化知識，還要關心學生品德、性格的培養?！稉P子晚報》報道，成都某名牌大學大四學生將一只僅三個月大的小鹿犬活生生放入微波爐中煎烤。清華大學學生劉海洋則兩次將硫酸潑向動物園的黑熊。雖然這些純屬個例，卻給了我們一個關于大學生精神健康的危險信號，大學校園對學生開展品德教育的同時，對精神健康的教育和引導也不能絲毫放松，而學生公寓就是一個有效的教育場所。這要求學校切實制定出一些具體可行的行為規范和措施，有了措施，學校對學生的教育和考核以及學生對自己的行為，就有了具體的準則。同時對考核學生在公寓里的表現，還要與其獎學金、操行評定、評優表彰以及組織進步、就業等掛鉤。教育與管理必須相輔相成，管理和教育必須相互促進，缺一不可。
從社會學的視角來看，教育是一種社會化形式，它通過各種各樣的方式將基本生存技能、求知能力和社會規范等內化在個體之中，從而使個人成為合格的社會成員，遵循社會的游戲規則，調節自身行為。對學生在公寓里的活動引導、教育在先，依靠學生進行積極的自我管理在后，在此基礎上對他們的表現進行準確的考核，能夠發揮十分積極的育人作用。
（三）根據基礎地位和保障作用的要求，考核后勤部門的工作
后勤工作始終要堅持“三服務，兩育人”的宗旨，發揚吃苦耐勞的優良傳統，把公寓管理工作落到實處，通過利用校報、廣播站、宣傳欄、網絡等媒體和開展多形式、多途徑的豐富文化生活以及各種評優活動，展開對學生公寓臟、亂、差現狀的重點整治。同時，加強后勤員工思想政治工作和工作技能培訓，努力建設一支素質高、責任心強、精干高效的后勤員工隊伍，是搞好學生公寓管理的基本保證。公寓管理服務人員要增強服務意識，想學生所想，急學生所急，要滿腔熱情地為學生排憂解難，切實幫助學生解決學習、生活、工作中的實際困難，多為學生辦實事，辦好事?？己撕笄诠ぷ鳎€要定期在公寓管理服務人員自我小結的基礎上，結合住宿學生的選評，對每位管理服務人員進行全面的考評，提高公寓物業管理水平。
理順學生公寓管理中學工部門與后勤部門的關系，是涉及教育思想和管理制度變革的大事，只有建立起校領導負責制，在全校廣大師生員工的共同努力之下，尤其是校長強有力的領導之下，才能實現。
正確處理好學生公寓管理中后勤部門與學工部門的關系，有利于促進高教事業的發展，有利于推動高校后勤社會化進程。我們要抓住高等教育快速發展帶來的前所未有的新機遇和新挑戰，繼續實施科教興國戰略，以飽滿的工作激情和與時俱進、開拓進取的精神，投身到教育事業的改革發展和建設之中，為創建符合中國特色的高等學校“和諧學生社區”作出積極的貢獻。
［參考文獻］
［1］蔣景華，等主編.高等學校后勤管理［M］.北京：北京師大出版社.
［2］上海市教育委員會《關于高校學生公寓管理的若干意見（試行）》.
