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旅游服務貿易范文1
既然國際旅游既屬于跨境服務貿易范疇,又以商業存在的方式提供,因此,我們可以用國際貿易理論和國際直接投資理論來解釋旅游服務貿易。1.國際貿易理論解釋國際旅游服務貿易旅游服務貿易是國際服務貿易的重要組成部分,所以傳統的國際貿易比較優勢理論仍然可以適用于對旅游服務貿易的解釋。李嘉圖(Ricardo,1817)和赫克歇爾-俄林(H-O,1977)分別從相對的生產效率(李嘉圖用技術代表效率)和國家的相對資源稟賦(赫克歇爾-俄林假定所有國家可以獲得同樣的技術)解釋了貿易產生的原因。根據他們的理論,技術和國家的資源稟賦是國際貿易產生的主要動因或國際貿易發生的潛在原因。林德(Linder,1961)與要素稟賦理論等傳統的貿易理論不同,不是從供給角度解釋貿易的發生,而是著重從需求角度尋找貿易的起因。他從偏好和需求相似性的角度解釋貿易的流向。羅默(Romer,1986)的新貿易理論用收益遞增(規模經濟)解釋生產效率的差異。效率的差異取決于規模經濟,或者是公司特定資產(內部化)帶來的規模經濟,或者是干中學和外部性而帶來的規模經濟。根據收益遞增的新貿易理論,一部分貿易文獻強調跨國公司的作用(Markusen,1995),認為作為先進技術創新者的跨國公司,擁有所有權優勢,可以通過技術轉移方式把技術轉移到其他東道國。另一些文獻強調,集聚經濟或產業集聚的作用(OttavianoandPuga,1998),認為其可以通過提供創新要素集聚的良性互動、雄厚的市場要素、基礎設施的改善,獲得長久的競爭優勢。
另外一些研究與新技術理論相關(Krugman,1979a;Vernon1966),強調創新驅動產業的定位和技術在各國間如何擴散。[1]游客可以選擇到某國旅游是因為文化的相近度,例如香客旅游。游客也可能會被旅游目的地國家的自然風光吸引,例如陽光、沙灘、海岸,或是文化遺址。除此之外,目的地國家的旅游產品具有競爭力的價格,也會成為吸引游客的重要原因。上述是從旅游目的地國家供給的角度和游客需求的角度,說明旅游服務貿易產生的原因。國際旅行集團、跨國公司的連鎖酒店因為他們的服務質量、聲譽、品牌具有顯著的優勢,會吸引游客到他們投資的國家旅游?,F在越來越多的國家特別是發展中國家,意識到較好的酒店設施,旅游業的基礎設施,對吸引入境游客有重要作用。因此,發展中國家在酒店、旅館、機場、道路和交通運輸方面進行大量投資,以便改善旅游業的軟環境和硬環境,從而吸引更多游客。2.國際直接投資理論解釋國際旅游服務貿易鄧寧的國際生產折衷理論認為,跨國公司在同時擁有所有權優勢、內部化優勢以及區位優勢時,才能進行對外直接投資。這一理論同樣適用于服務型跨國企業,[2]所有權優勢是服務型跨國企業進行國際直接投資的前提和基礎,主要表現在企業的規模經濟,擁有雄厚的資金、企業具有卓越組織能力、管理能力和創新能力、聲譽和品牌等無形資產,以及獲得投入或進入市場的有利機會。內部化優勢,是指擁有所有權優勢的服務型企業為避免市場不完善而將所有權優勢加以內部利用所獲得的優勢。
例如,避免尋找伙伴并與其談判的成本,弱化或消除投入的性質和價值的不確定,中間服務產品或最終產品質量的保證,避免或利用政府的干預行為以降低約束條件的制約程度。區位優勢是屬于東道國所有,是東道國不可移動的要素祟賦所產生的優勢,如地理位置和自然資源。對旅游服務而言,東道國的區位優勢對旅游服務貿易至關重要。因為氣候、自然風光、名勝古跡、人文景觀等旅游資源只能在某個特定的地區才能獲得,而在其他地方是沒有的;即使可復制的旅游資源,在不同的區位會有不同的特色,如迪斯尼樂園在日本和美國的建設和經營會因兩國文化、價值觀的不同而不同。[3]我們把所有權優勢、內部化優勢和區位優勢的不同組合所決定服務型企業采取何種國際經濟活動的方式,歸結為表2的理論模型中。當跨國公司只具備所有權優勢時,應采取跨境提供的方式進行服務貿易;若具備所有權優勢和區位優勢時,可以采取境外消費方式;若具備所有權優勢和內部化優勢時,可采取自然人流動的方式;若三種優勢都具備,那么跨國公司可以采取商業存在的方式。就旅游服務而言,若旅游資源是自然稟賦的,只能在特定的地方進行消費。但是一旦這些服務具有內部化因素,則可以選擇“商業存在”,如主題樂園,它們在不同國家建立游樂園以提供服務。[3]而隨著網絡信息技術的發展,旅游服務逐漸擴展與電子商務相結合,通過國際電訊、計算機網絡等方式,為境外旅游者提供各種旅游信息、旅游咨詢、遠程預訂服務這種跨境交付的方式會越來越盛行。
二、我國國際旅游服務貿易發展特征
隨著我國旅游業的開放和服務貿易的發展,我國國際旅游服務貿易快速發展并呈現出以下的特征:
(一)我國國際旅游服務貿易快速增長2001年,我國加入WTO意味著中國以全方位的姿態融入世界經濟潮流,旅游業作為服務貿易領域的重要行業,旅游業的對外開放也走在了前列。世界貿易組織數據庫的數據顯示,2001-2013年我國旅游服務貿易飛速發展,其中,我國旅游服務貿易的進口額從2001年的139億美元增加到2013年的1287億美元,增加了8倍多,在世界的排名由第7位躍居全球首位,超過了一直處于首位的德國和位居第2位的美國,使得中國一躍成為全球第1大旅游客源地。與此同時,旅游服務貿易的出口額從178億美元增加到516億美元,增加了近2倍,位居世界第5位。旅游服務貿易的總量從2001年的317億美元增長到2013的1803億美元,增加了近5倍。我國的旅游服務貿易占世界旅游服務貿易的份額也呈逐年上升趨勢,從2001年的3.52%增加到2013年的7.99%。
(二)旅游服務貿易逆差的出現及擴大趨勢2008年以前,我國國際旅游貿易一直呈現順差局面。但從2009年開始,我國旅游進口和出口呈現不同的走勢,在旅游出口方面,受國際金融危機的影響,出現負增長,出口額為396.8億美元,比上年下降了2.84%;在旅游進口方面,則保持高速增長態勢,為437億美元,比上年增長了20.85%。2001-2006年,我國旅游服務貿易出口增長率均高于旅游服務貿易進口,而2007-2013,年我國旅游服務貿易進口增長率均明顯快于旅游服務貿易出口的增長。2009年,旅游服務貿易自1982年以來首次出現逆差,差額為40.2億美元,且規模不斷擴大(根據世界貿易組織數據庫)。旅游服務貿易逆差是由于旅游支出增長過快、收入基本平穩造成的。2009-2013年,旅游服務貿易出口從396.8億美元增長到516.6億美元,年均增長率為4.98%,旅游服務貿易進口則由437億美元增長到1285.5億美元,年均增長率為29.05%。導致旅游服務貿易逆差的原因在于:第一,我國經濟的快速發展,居民收入持續增加,消費需求日益旺盛。第二,各國和地區紛紛針對中國市場推出各種促進政策,在出境旅游方面,境內居民可以通過“自由行”等方式赴香港、澳門、臺灣以及歐洲、美國等地旅游,滿足了其旅游多樣化的需求。同時,部分周邊國家為吸引中國游客,也紛紛推出免簽或落地簽政策,減少出境游簽證辦理手續。此外,人民幣實現跨境結算,并且人民幣境外使用和接受的范圍越來越廣,方便和促進了游客的境外消費,這些便利化措施切實滿足了我國居民出境旅游。第三,入境旅游基本穩定導致旅游收入增長平穩。2008年國際金融危機發生后,來華旅游人數基本穩定。據國際統計局網站數據顯示,2009來華旅游人數為1.26億人次,2011年最高達到1.35億人次,2012年和2013年連續兩年下降,其中,2013年降至1.29億人次,反映了近年來全球經濟相對低迷、人民幣持續升值等因素的影響。
(三)旅游服務貿易是服務貿易國際收支中的主要項目我國服務貿易包括運輸、通訊、建筑、保險、金融服務、計算機和信息服務、專有權使用費和特許費、各種商業服務(咨詢、廣告和其他)、個人文化娛樂服務,以及政府服務等非旅游的其他服務貿易項目,共計10個子項目。改革開放之初,我國需要利用入境旅游賺取外匯,因此,旅游服務貿易已經成為我國創匯的重要渠道和對外開放的重要窗口。長期以來,其在服務貿易領域中占據舉足輕重的地位,是我國服務貿易中發展規模最大、出口規模最大、服務貿易順差最大的項目,也是影響我國國際收支經常項目的重要項目。表2顯示,1997-2013年,旅游服務貿易規模占服務貿易規模的比例在25%-44%之間。從1997-2008年以來,我國的旅游服務貿易一直呈現順差狀態,而與此形成鮮明對比的是,我國服務貿易項目年年逆差,旅游服務貿易長期的順差有力緩解了我國服務貿易總逆差的局面,使旅游服務貿易成為平衡我國國際服務貿易收支的重要支撐點。
三、結論與對策建議
(一)正確認識旅游服務貿易逆差如同貨物貿易的出口和引進外資一樣,我國旅游服務貿易在20多年時間里也取得了飛速的發展,它一方面以其規模和順差額,在國際收支經常賬戶(特別是服務貿易項下)扮演著越來越重要的角色,另一方面,隨著改革開放的日益深入,左右國民經濟運行的各項宏觀經濟變量將會更加深刻地影響改變我國旅游服務貿易的發展方向。[5]近些年,我國旅游服務貿易出現逆差,主要是由于出境旅游高速增長導致旅游服務貿易順差逐漸縮小。我國出境旅游的高速增長,是一種必然的趨勢,這源于國內旅游市場供給無法滿足居民旅游的需要。一旦出境游市場開放,國內被壓抑的購物成為推動我國出境旅游消費的重要動力。在當前及今后一段時間里,隨著我國經濟快速增長和國民收入水平的持續提升,以及人民幣已經進入了一個在較長時期內升值的區間,而這會在進一步降低出境游費用的同時,使入境游變得相對昂貴。對此,我們應該理性看待旅游服務貿易的逆差,對中國出境旅游不宜“堵”,而更應該采取合理措施規范、引導中國出境旅游的穩定、健康發展。同時,采取積極有效的措施擴大我國服務貿易的出口。
(二)加快旅游企業“走出去”的步伐我國加入WT0后,逐漸完開放旅游市場,給予外國旅行社市場準入和國民待遇,這些國外的旅行社在經營規模、管理水平、營銷手段、服務質量等方面都具有很強的競爭優勢,加劇了我國旅游行業的競爭。經過改革開放的洗禮,國內一些旅游企業形成一定規模和實力,與國際旅游大企業之間的差距正在不斷縮小,具備了初步的國際競爭力,但是本土的旅游企業在企業所有權優勢和內部化優勢依然遜色于國際旅游企業。中國加入世界貿易組織,不僅按照承諾開放國內旅游市場,同時為中國的企業融入國際市場、走出國門創造了機會。因此,要進一步擴大旅游市場開放,支持和鼓勵有實力的企業到對方國家投資旅游業,可以鼓勵旅游企業在海外設立連鎖店和分支機構,經營中國公民出境旅游以及外國游客的國內旅游,擴大我國旅游企業的跨國經營和規模;國內具有一定的規模和資本實力的旅游企業,應該跟進和擴大酒店、餐飲、電子商務、航空服務業等行業的海外投資,通過合資或并購的方式獲得品牌、先進的管理能力、商業模式、產品開發、國際市場知識和國際化管理人才,提高旅游企業和行業的國際競力,進而實現我國旅游業的國際化。
旅游服務貿易范文2
[關鍵詞]旅游服務;貿易出口;外匯收入
廣州市旅游業的發展自改革開放以來一直位于我國各大城市的前列,尤其是2010年亞運會的舉辦,又一次推動廣州市旅游業進一步發展,廣州旅游業早已成為廣州經濟新的增長點。旅游服務貿易是國際服務貿易中非常重要的組成部分,在國際貿易出口中占有重要地位,是世界發展最快、最具潛力和競爭力的貿易方式。一個城市或地區的旅游服務貿易創匯能力是反映該城市或地區的旅游服務貿易競爭力最直接的經濟效應指標,是衡量旅游經濟效應的重要內容之一。旅游創匯收入是指給境外旅游者提供旅游服務而取得的收入。
一、廣州旅游服務創匯與貿易出口創匯分析
全球知名雜志《福布斯》2008年把廣州評為最適合發展旅游業的城市。對2006-2015年十年的廣州旅游外匯收入及廣州貿易出口額進行比較,從中可以看出在廣州貿易出口額中廣州旅游創匯的所占地位作用。
(一)增長率
通過2006-2015年這十年廣州旅游外匯收入增長率與廣州貿易出口額增長率進行比較。
由表1可以看出,2007年、2009年增速非???,尤其是到了2010年廣州亞運會,增速達到近十年最高峰29.38%。上述十年間,除2008年負增長,其他年份均是正增長,但增長率波動較大。2015年的旅游創匯收入是十年前2006年的二倍余。
廣州貿易出口額除2009年負增長外,其他年份大都保持較高增長,許多年份保持在二位數的增長率,2010年廣州亞運會達到增長率最高。從表中也可以看出,廣州市貿易出口額的增長是超過廣州市旅游外匯收入增長。
(二)比重
比較2006-2015年這十年來廣州旅游外匯收入所占廣州貿易出口比重。
謀2可以看出,廣州市旅游外匯收入占廣州市貿易出口額比重不高,最高值都沒有超過10%。但占比比較穩定,波動幅度不大。
二、廣州旅游創匯與GDP增長
(一)增長貢獻率
為了進一步分析廣州旅游外匯收入對廣州總體經濟的影響,采用貢獻率來衡量分析廣州旅游創匯對廣州GDP的拉動作用。產業對經濟增長的貢獻率可以反映出經濟增長中有多大比例是該產業所貢獻出來的,是考察一個產業時常用指標。常用公式:Ri=xi/yi,其中Ri表示產業i的貢獻率,xi表示產業i的產值增量,y表示GDP的增量。
由表3可知,2010年廣州市旅游創匯對GDP的貢獻率是4.85%,是這幾年的最高點,主要原因就是當年的廣州亞運會直接影響。從2006-2015年期間,保持著較為平穩的貢獻率。其中,2008、2011、2013這三年旅游創匯對GDP的貢獻率相對比較低,都出現了負值。廣州市旅游業在經濟增長中發揮著重要作用,旅游創匯對廣州GDP增長有一定的貢獻。可見,廣州市旅游創匯對GDP有一定的貢獻率,總體呈現較為平穩的態勢。
(二)散點圖和回歸分析
同時,為了更好的研究廣州旅游創匯與GDP增長的關系,讓旅游創匯效應更直觀的體現出來,根據廣州2006-2015年GDP和旅游外匯收入的數據繪制了散點圖(下圖)
此散點圖可以看出廣州的GDP與旅游外匯收入之間存在一定的線性相關?,F假設二者存在線性相關關系,則設線性相關關系為Y=a+bx回歸模型進行回歸分析,其中Y為廣州市歷成的GDP,x為廣州市歷年的旅游外匯創匯收入,用Excel得出分析結果:
其回歸結果的方程為:
Y=74.33 548x-9814.54,R2=0.832324??梢钥闯鰯M合優度R2為0.832324,屬于較好,能夠擬合樣本數據,有83 2324的把握可以說明廣州市旅游創匯收入同GDP之間存在正相關性,值為6.301675較大,通過了T檢驗。從剛計算的結果表明,廣州市旅游外匯收入每增加1元,能夠使其GDP增加74.335元,其對GDP的拉動作用明顯。
旅游服務貿易范文3
[關鍵詞]中日韓;旅游;服務貿易;國際競爭力
[中圖分類號]F752.62
[文獻標識碼]A
一、中日韓旅游服務貿易現狀
(一)中國旅游服務貿易現狀
中國旅游業是伴隨著中華民族的崛起一起成長起來的行業從建國之初的第一家旅行社,歷經60年終于發展成為一個國際旅游服務大國。近年來國際旅游業越發成為中國最具競爭力與發展前景的服務貿易行業。目前中國出境旅游趨勢明顯,據UNCTAD統計,2016年中國旅游服務貿易總額高達6615億美元,其中貿易逆差2445億美元。近年來由于交通的便利與政策的放寬,國民紛紛熱衷于“國外游”使得旅游服務貿易逆差持續拉大。2016年中國入境旅游人數1.38億人次,比上年同期增長3.5%,國際旅游收入1200億美元,比上年同期增長5.6%。公民出境旅游人數達到1.22億人次,比上年同期增長4.3%,出境(進口)旅游花費1098億美元,比上年增長5.1%。總體來說,旅游服務貿易在中國服務貿易發展中具有重要作用。
(二)日本旅游服務貿易現狀
日本服務貿易發展相對較好,2016年日本服務貿易總額3585.32億美元,其中旅游服務貿易493.13億美元,占服務貿易總額的13.75%,日本的旅游服務貿易在其服務貿易總額中所占比重并不高。2015年之前,日本的旅游服務貿易一直處于貿易逆差狀態,但與中國不同,2012年開始,日本的旅游服務貿易逆差呈現出遞減趨勢,直至2015年,日本旅游服務貿易首次出現順差,說明日本的入境旅游不斷增多。2016年,日本旅游服務貿易總額約493.13億美元,順差121.89億美元,自2012年之后日本已逐步擺脫了旅游服務貿易逆差的局面。
(三)韓國旅游服務貿易現狀
韓國旅游服務業起步較早,有著完善的法律政策支撐,特別是“韓流”的興起更加帶動其旅游服務業的發展。近十年韓國的旅游服務貿易一直處于逆差狀態,期間有少許年份逆差增大,但其占世界旅游服務貿易比重一直處于1.5%~1.8%之間,發展相對穩定。2016年韓國服務貿易總額2032.64億美元,其中旅游服務貿易約438.52億美元,占比21.57%,相比日本,韓國旅游服務貿易在其服務貿易中的地位更為重要。在自然資源要素相對稀缺的情況下,韓國政府通過與文化特色相融合的形式不斷提升旅游服務貿易競爭力。
二、中日韓旅游服務貿易競爭力分析
(一)國際市場占有率
國際市場占有率指一國旅游服務的出口額占世界旅游服務出口總額的比重,其值越大說明該國旅游服務貿易的國際競爭力越強。由圖1可以看出,中國旅游服務貿易的市場占有率高于日本、韓國。2009—2016年中日旅游服務國際市場占有率波動比較頻繁,可能是受2008國際金融危機和2014年全球經濟下滑的影響??傮w來看,中國旅游服務貿易國際市場占有率呈下降趨勢,日本上升趨勢較大,韓國上升平緩。中國在旅游出口市場比
日韓兩國稍有優勢,但是這種優勢正在逐年減小,中國有被日本趕超的危機。
(二)貿易競爭優勢指數(TC)
TC指數用來考察中日韓三國旅游服務貿易競爭優勢狀況,TC=(出口-進口)/(出口+進口)。TC指數的取值范圍在[-1,1]之間,當TC指數取值接近0時,說明其競爭優勢水平接近于平均水平,大于0時,說明競爭優勢大,越接近1代表競爭力越強;反之,代表競爭力越弱。
2005—2016年,中國的旅游服務貿易TC指數逐漸由正轉負,且越來越接近-1,競爭力由強變弱,并且弱化趨勢明顯。2005—2008年,中國旅游服務貿易TC指數維持在0—0.2之間,稍有優勢但不顯著。2009年,TC指數首次跌落至0以下,可見中國旅游服務貿易的出口優勢消失。2010—2016年,貿易逆差進一步拉大,出境旅游比例持續上升。日本近10年來TC指數呈現穩定增長,由-0.5增長至0.25,旅游服務貿易競爭力逐漸由弱轉至中等偏上水平,原先的進口劣勢逐步消失,并在2015年首次實現順差。韓國的旅游服務貿易近10年雖然一直處于貿易逆差狀態,但是逆差逐漸緩和,2014年逆差達到近十年最小值-0.13,雖然期間略有波動,但總體來看,韓國旅游服務貿易競爭力呈逐步改善的發展態勢。截至2016年中日韓三國數據,日本旅游服務貿易競爭優勢強于中韓兩國,就目前發展趨勢來看韓國也優于中國。
(三)顯性比較優勢指數(RCA)
本文RCA指數用于表示一國旅游服務貿易出口占世界旅游服務貿易出口的比重對于該國出口貿易總額占世界出口貿易總額的比重之比。計算RCA的公式可以表示為:
其中Xij表示i國j產品的出口額。若RCA指數大于2.5,說明該國的旅游服務貿易具有極強的國際競爭力;若RCA指數大于1.25小于2.5,則該國旅游服務貿易國際競爭力較強;若RCA指數小于0.8時,則該國旅游服務貿易國際競爭力較弱。
2005—2016年,中國RCA指數呈下降趨勢,從2005年的0.7逐漸下降至2016年的0.35,并且一直低于0.8,說明中國旅游服務國際競爭力較弱。日本在這期間的RCA指數呈增長趨勢,從0.34升至0.65,雖然增長緩慢且有少許下降年份,但總體保持上升趨勢。從RCA指數來看,韓國的RCA趨勢和日本類似,處于緩慢增長趨勢,但總體競爭力弱于日本。從旅游資源與國土面積來看,中國遠超日韓兩國,但是旅游服務國際競爭力卻不如日韓兩國說明中國雖然是個旅游大國卻不是旅游強國。
三、中國旅游服務貿易發展面臨的問題
(一)旅游服務監管不到位
中國現行的旅游法律法規仍是2013年10月1日執行的《中華人民共和國旅游法》,仍存在一定法律漏洞,一些不法人員在旅游市場里的不文明現象時有發生,嚴重擾亂了旅游市場秩序。比如部分旅游公司存在違規經營的情況,嚴重影響了旅游市場的公正性,使得游客利益受損。另外,中國部分旅游服務從業人員專業素質水平有限,未能達到入境游客的期許,在一定程度上影響了中國旅游服務的國際形象。
(二)入境游客來源單一
近年來,跨境旅游服務越來越受到國家的支持,入境旅游人數總體呈上升趨勢。2017年上半年數據顯示,國內入境旅游人數6950萬人次,其中外國人僅占1425萬人次,港澳臺地區的游客是中國入境游主要來源,入境的外國人中以亞洲國家和地區為主,極少數來自歐美。一方面,地緣相近導致以上國家存在天然的文化相似性,另一方面,旅游服務層次差異及模式多樣化限制了歐美國家的入境需求。相對單一的入境游客來源在一定程度上阻礙了中國旅游服務貿易競爭力提升,不利于行業的長期可持續發展。
(三)旅游服務吸引力不足
旅游服務吸引力不足也是中國旅游服務貿易缺乏國際競爭力的重要原因之一。中國旅游資源豐富,但多以自然風光游和歷史文化遺產觀光游為主,對比日本和韓國,雖然二者在資源稟賦上不占有優勢,但其旅游服務貿易競爭力卻不斷提升。日本和韓國服務貿易相對比較發達,尤其在文化貿易方面,日本的動漫及周邊產業吸引了大批入境游客,韓國的韓流文化吸引了包括中國在內的大量文化愛好者前去觀光。在中國的旅游資源中,諸如此類的品牌效應和文化附加值相對稀少,知識性、趣味性、娛樂性、參與性的旅游項目在旅游區中所占的比重也比較少。因此,目前中國旅游服務吸引力是不足的,未能足夠開發更多目標客戶群體,無法滿足國際游客的多層次需求,而這將是今后我國旅游服務貿易轉型的方向。
四、提升中國旅游服務貿易國際競爭力的對策建議
(一)實施強化監管的可持續發展戰略
旅游業絕只僅是單純的經濟事業,它在帶動外匯流入的同時也在傳遞中國的文化精神和道德文明。首先,政府應該提高對旅游立法的重視程度,對現有規則予以補充、修繕,做到有法可依,違法必究。其二,加強對旅游從業人員的素質把關。增強人力資源培訓,提高服務質量,提升游客滿意度,牢固樹立旅游從業人員職業道德。同時,旅游服務的發展應堅持可持續發展原則,保證資源開發與經濟效益均衡發展,在資源可承載能力范圍內,拓展并開發多元化的旅游服務和項目,最大化契合旅游服務消費者的需求。
(二)創新多元化旅游項目
近年來,中國旅游服務貿易始終存在外來客源單一問題,不利于旅游服務的長期可持續增長。針對這一問題應當從供給側改革入手,根據目標群體推陳出新,創新旅游模式,提供多元化的服務,不斷提升區域文化認同,即“一帶一路”倡議所提出的民心相通,解決跨文化溝通障礙之后,貿易自然更加暢通,使中國的服務貿易客源不再局限于亞洲國家和地區,而是包括西方發達國家在內的全部區域。在旅游項目上,要增加創新元素與特色元素,針對不同區域特色開發旅游項目,滿足各層次客戶需求。同時加強品牌建設和推廣,將旅游市場的國際競爭由價格和質量競爭轉變為品牌和特色競爭。
(三)產業融合推動特色旅游
目前中國旅游服務貿易缺乏特色,未能與周邊產業形成合力以增強旅游服務吸引力。中國具有深厚的歷史文化底蘊,然而尚未形成品牌效應和產業融合效應,各產業也未能通過合作實現效益最大化。良好的前期宣傳有助于打開國外旅游市場大門,深入的產業融合有助于拓展特色旅游。如中國的漢文化,將人文資源與旅游文化結合起來不僅能增加旅游服務的附加值還可以吸引更多的游客;中國的中醫藥文化,將旅游與醫療相結合,國外游客在觀光游覽的同時體驗中醫養生文化,提高了游客對中國旅游服務質量的滿意度。轉型和融合已成為中國旅游服務貿易未來發展的必然方向,通過不斷轉型升級中國醫療旅游業也必將迎來快速發展的新時期。
[參考文獻]
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旅游服務貿易范文4
加入WTO后,在世界各國交流和合作日益密切的推動下,我國服務貿易取得了相當大的發展。作為全球第二大經濟體、第一大貨物貿易出口國的我國,在國際貿易中地位愈加突出,發揮的作用更大。不過與歐美日等發達經濟體相比,還存在一定的差距,顯而易見中國服務貿易整體相對薄弱,但不可否認中國服務貿易發展空間非常廣闊。隨著服務貿易很快的發展,服務貿易的組成部分旅游貿易也很快的發展,旅游貿易的發展在中國有很大的可提高空間。世界旅游組織的預測,在2020年,中國將有望成為世界最大的旅游目的地國,由此也可預見我國旅游服務貿易及其相關產業定能獲得高速發展。安徽省作為一個歷史悠久的大省,擁有豐富的旅游資源,自然美景令人神往,同時豐富多彩的人文景觀使其也成為中國旅游資源最豐富的省份之一。黃山,作為世界自然和文化遺產而享譽中外,每年吸引無數海內外游客前來游玩。黃山固然魅力無窮,可除了黃山,九華山、天柱山、瑯琊山、花亭湖等景區同樣不失風采,它們各有自身特色,以其獨特魅力令無數游客為之瘋狂。它們以其獨特的自然風光展現出大自然的鬼斧神工,和黃山一樣被評為國家重點風景名勝區。其中天柱山和黃山還被譽為世界地質公園,這也是世人對它們風采的認可。除此之外,安徽省還擁有世界文化遺產、國家級歷史文化名城、國家優秀旅游城市等優秀的旅游資源和文化產業,所有這些優秀的資源不僅提高了安徽省的旅游文化品位、打響了安徽省旅游品牌,而且對安徽省旅游貿易的發展以及旅游服務貿易競爭力的提高起到了至關重要的作用。
二、衡量安徽省旅游服務貿易競爭力的指標
(一)旅游服務貿易顯示性比較優勢指數
顯示性比較優勢指數,即RCA指數,于1965年美國經濟學家Balassa提出。這個指數是用來定量表述一國內各個產業相對出口的情況。本文則通過查閱相關文獻,特定對一國某一地區旅游服務貿易的RCA指數,進行了如下定義:一國某一地區旅游外匯收入占該地區出口貿易總額與本國旅游外匯收入占該國出口貿易總額的比率。
(二)旅游服務貿易市場占有率
現行經濟學教材說,出口市場占有率用來測度一個產業的國際競爭力。對此,本文將安徽省旅游服務貿易市場占有率設定為:安徽省旅游外匯收入/全國旅游外匯收入。同時把安徽省旅游服務貿易市場占有率和中部其他五省進行比較。安徽旅游服務貿易市場份額在全國旅游市場中所占比例并不突出,2013年時僅為3.21%。但是與其他中部五省比較,其旅游服務貿易市場占有率比較高,這也說明安徽省旅游服務貿易比較具有競爭力。
三、影響安徽省旅游服務貿易競爭力因素的實證分析
(一)選取指標,搜集數據
實際生活中,人們外出旅游考慮的因素比較多,如交通便利與否,旅游區的娛樂設施、餐飲、住宿、購物等??梢钥闯觯绊懧糜螛I相關競爭力的因素比較多。本文通過綜合衡量,認為旅游產業組織、發展潛力和交通狀況在影響旅游服務貿易競爭力上作用很突出,因此以這三個指標為核心,運用計量經濟學Eviews軟件,選取2008-2013這六年時間序列數據進行實證分析。以下文章中模型所使用的數據均來源于《安徽省統計年鑒》。
(二)模型設定,建立模型
首先在建立模型之前,需要對選取的三個指標進行一定的假設。用安徽省旅行旅游景點提供的星級賓館數量來表示旅游產業組織,而旅游交通狀況主要以安徽省鐵路運營歷程來衡量,旅游發展潛力原則上應該使用安徽省高等旅游院校在校生數量表示,但是考慮到數據搜集問題,本文以安徽省高等院校管理學專業在校生數量來代替。
1.旅游景區的星級賓館數量對旅游服務貿易作用并不十分明顯,從回歸結果可以看出只有當星級賓館數量每增加5.3%,旅游外匯收入才能提高1%。這可能和安徽星級賓館的整體服務水平較低存在較大關系,另一方面隨著社會發展,年輕人逐漸成為旅游消費的主體,當他們外出旅游時可能由于資金原因,在選擇住宿時更加青睞于一些價格低廉的快捷酒店如如家、青年旅舍等等。
2.鐵路運營歷程對旅游服務貿易的作用,從回歸結果看沒有通過t檢驗,說明變量對Y作用不顯著。這與我們生活常識相違背,之所以出現這種現象主要是因為隨著生活水平的提高,大多數人選擇出行的交通工具呈現多樣性,其中自駕游現象明顯逐年增加。此外隨著高鐵線路的拓展,為了趕時間,坐火車旅游的人數逐漸減少,乘坐高鐵和動車成為主要的出游工具。
3.學習旅游管理的人將來對安徽省旅游服務產業的作用不可忽視,是股潛在的競爭力。高校學習旅游管理的學生,他們將來對旅游服務貿易的作用是顯而易見的,但問題在于理論的學習和真正的實踐脫軌,只有把旅游管理的理論知識真正融入實踐中去,才能發揮出高校學生的真正價值。
四、關于加強安徽省旅游服務貿易競爭力的相關政策建議
(一)安徽省政府加強法律保護,保護自然景區的完整性,禁止肆意破壞
對任何有意破壞景區、造成景區財產損壞的行為都給予嚴厲處罰,起到警示作用。加強自然景區的維護,對相關損壞的自然景區及時加以維修護理,還原其原樣,保持其自身特色。
(二)政府應加強宣傳提高景區知名度
我們所看到的安徽省過去的宣傳都是以一些著名景點為宣傳目標如黃山迎客松,有“東南第一山”之稱的九華山,造成了游客只知道有這些景點,卻不知道在哪里的窘狀。不能僅僅停留在這些著名景點的宣傳,應以這些景點為中心,形成全方位,多層次的宣傳格局,打造安徽旅游品牌。
(三)政府應加強提高旅游景區的服務措施
安徽省應著力構建良好的交通環境,只有擁有高效通暢的交通網絡,才能使游客旅游更加方便,從而吸引更多的游客到來。加強省內旅游景點的交通設施建設,可以開設旅游專列車,降低游客的旅游成本,使游客在旅游的同時,能感受到景區的完善服務又不至于花費過多,形成旅游的良性循環。
(四)加強與江浙等周邊旅游強省開展交流和合作
旅游服務貿易范文5
一、基于波特模型的杭州市旅游服務貿易的國際競爭力分析
根據波特的鉆石模型,影響國際競爭力的最主要的決定因素包括:要素條件、需求條件、相關產業與支持產業、企業戰略結構與競爭等四類基本因素和機會、政府等兩類輔助要素綜合作用而形成。
(一)要素條件
作為旅游服務貿易的基礎,要素供給主要包括:自然旅游資源,人文旅游資源,旅游從業人員的人力資源、發展旅游業的資金,與旅游相關的知識資源等。杭州擁有2個國家級風景名勝區,2個國家級自然保護區,5個國家級森林公園以及1個國家級濕地公園等。同時,杭州的人文資源也相當豐富,擁有眾多的博物館、名人紀念館及休閑度假娛樂場所。得天獨厚的自然風光和積淀深厚的人文景觀是杭州市旅游服務貿易國際競爭力的主要來源,也是吸引游客的主要因素。然而就旅游從業人員的人力資源而言,杭州旅游業擁有大量的勞動力資源,大多人力主要集中在旅行社和飯店,這些人力主要從事導游、餐飲服務、飯店服務工作,但是行業所需要的精通國際旅游業務、旅游管理、電子商務的人才還相對缺乏。此外,與上海和北京相比,杭州市旅游從業人員的外語水平普遍較低。
(二)需求要素
波特認為一般企業的投資、生產和市場營銷首先是從本國需求來考慮。若國內需求大,則有利于促進競爭,形成規模效益,進而提高國際競爭力。隨著國內生活水平的穩步提高,居民們對旅游的需求日益增加。作為我國著名的風景旅游城市,2000年至2010年杭州接待國內旅游者從70.7萬人次上升到275.7萬人次,呈直線上升的趨勢。國內旺盛旅游市場需求是杭州旅游企業提高競爭優勢的源動力。但相較于國內旅游者來說,入境旅游者占杭州總游客的4%,這說明杭州市的國際旅游需求還相對偏小,國際知名度還不夠高。此外,杭州市入境旅游者主要來自香港、澳門以及亞洲國家,少數來自歐美、大洋洲國家。
(三)相關及支持性產業
旅游服務貿易的產業鏈涉及到許多行業領域,如旅游交通運輸、旅游飯店、旅游餐飲、旅游娛樂等各行各業。近年來,杭州市在旅游賓館建設方面,不斷地朝著專業化、高級化的方向發展,四星級、五星級賓館數量不斷增加。根據杭州旅游官網統計數據顯示,截至2011年12月20日,杭州市共有星級飯店230家,其中五星飯店20家,其數量位居全國大中城市第四位。同時,作為浙江省省會,杭州依托浙江經濟大省,交通基礎設施得到較大改善,但也存在著一些問題。在航空方面,杭州蕭山國際機場的國內航線可抵達119個大中城市,但國際航線還不夠多,這在一定程度上影響了杭州市入境旅游者的數量。在公路和鐵路建設方面,隨著滬杭高速公路和滬杭高速鐵路的通車,當前杭州入境游客中絕大多數是通過上??诎哆M來的。但是在城市道路基礎設施建設和道路交通管理方面,杭州市存在著道路擁擠、交通阻塞、行車難等問題。
(四)企業戰略及管理
企業自身的規模、發展戰略、經營管理策略、近期和長遠的目標毫無疑問在很大程度上影響杭州旅游服務貿易的國際競爭力。目前,杭州市的旅游社數量比較多,但規模較大的還不多,通常都是通過“價格戰”來吸引游客,因此普遍都處于微利狀況。旅游企業違規現象還時有發生等。另外,杭州市大型的旅游企業在制訂發展戰略或者發展規劃時,未能形成比較完整、系統的階段性目標明確的戰略,導致企業整體策略體系比較模糊,易和許多小規模旅游企業一樣陷入“削價怪圈”,減弱了自身競爭優勢。
二、提升杭州市旅游服務貿易國際競爭力的對策
通過對上述波特鉆石理論的分析,可以看出,杭州市旅游服務貿易具有較大的競爭優勢,但與國際著名旅游休閑城市相比,還存在著一定的差距。因而,切實采取有力措施,進一步提升杭州市旅游服務貿易的國際競爭力,已成為了當前重要的命題。
(一)整合旅游產業資源
面對國際旅游市場競爭的日趨激烈,要增強杭州市旅游服務貿易的國際競爭力,努力改善目前旅游企業的零散現狀。杭州市的旅游企業大多數規模較小,但數量較多,可以通過重組、合作、兼并等方式來盤活資本存量,以達到擴大企業規模,建立起可以和國際旅游企業抗衡的企業集團,這樣既能減少企業對于資金、人力和物力的浪費,同時又能提高企業的效率。同時,通過整合后的旅游企業要加強與相關產業鏈中其他公司的合作,包括運輸、餐飲、酒店、傳媒等,充分發揮規模經濟效應,達到產業生產力的最大化。
(二)加大旅游行業管理力度
首先,針對杭州市旅游市場“價格戰”的情況,要不斷健全旅游行業管理的規章制度,規范旅游企業的經營行為,維護海外游客的合法權益。其次,要進一步完善杭州相關旅游配套設施,擴大對杭州蕭山國際機場、城市道路等基礎設施的持續性投入,增開國際航線,加快地鐵建設。此外,要出臺各項產業政策,促進相關產業和支持性產業的發展。
(三)開發多元化旅游產品
一方面,要多層次地開發旅游產品,合理設計杭州旅游產品線路,將傳統以西湖自然風光的觀賞為重點的旅游線路和新杭州個性化旅游(生態旅游、鄉村旅游、體育旅游、工業旅游等)相結合。以“詩畫江南山水杭州”為主題,打造文化杭州、休閑杭州、生態杭州、商貿杭州等旅游品牌。另一方面,要打造杭州“東方休閑之都”的城市品牌形象。加大旅游宣傳促銷經費,通過電視、報紙、互聯網等多種媒體進行全面宣傳。同時,積極組織企業參加各類世界博覽會、國際旅交會,不斷擴大國際知名度。
旅游服務貿易范文6
論文關鍵詞:旅游服務貿易;問題;原因
1 制度原因
制度因素是旅游企業進行擴張的主要障礙。例如我國旅行社的所有制結構比較復雜:2004年,國有獨資企業占23.61%,股份制企業占67.96%,私人企業占7.87%,其他類型企業占0.44%。除23.61%是國有獨資以外,在占67.96%的股份制企業中,有許多旅行社也與各級政府部門有行政隸屬關系。這些企業與政府關系密切,而旅行社規模化、集體化必然要求對其業資產進行重組,資產重組則意味著利益的重新調整與再分配,這必然會損害部分政府投資主體的利益,出于地方保護的需要,自然會有各級政府進行行政干預,其結果是阻礙了旅行社規?;⒓瘓F化的發展。與此相反,美國旅行社運用資本的杠桿,大力推進旅游企業的橫向一體化和縱向一體化,以謀取規模經濟所帶來的好處。橫向一體化主要表現為大型企業的連鎖經營和中小企業的聯合經營,而縱向一體化主要表現為企業之間的收購與合并。
2 分工體系不合理
我國的旅游企業實行的是水平分工體系,旅行社分為國際旅行社和國內旅行社,而飯店分為內資飯店和外資飯店,其最大的特點就是:所有的旅游企業都要從事其業務范圍以內的所有環節的經營活動,這種“大而全”、“小而全”的狀態,弊端就是:業務范圍廣,造成經營深度的欠缺,工作重點分散,規模化程度差。同時,由于市場相互覆蓋,業務環節重復,行業內部缺乏協調效應,眾多的旅游企業忙于在有限的市場上占有領地,其結果就是大企業或大集團缺位,不能形成規模經濟,行業集中度低,整個行業呈現小、散、弱的狀態。
3 市場機制不完善
市場經濟具有平等性、競爭性、法制性和開放性等一般特征,通過市場可以有效的調節社會資源的分配,引導企業按照社會需要組織生產經營,并且可以對商品生產者實行優勝劣汰的選擇。因此市場經濟是實現資源優化配置的一種有效的形式。西方旅游發達國家在發展旅游業時,自身的市場經濟體制已經很完善。旅游企業可以根據市場的價格信息,迅速通過傳導機制,來確定本企業的生產方向及發展戰略;可以通過市場充分競爭,以收購、聯合等方式來擴大規模,實現資源的有限配置,使市場更加合理化。而我國旅游市場機制發展不充分,政府對企業的干預比較多,企業所有權和經營權界限不清,使企業的經營活動不能根據市場情況和自身狀況來確定,導致市場資源配置錯位;同時,市場機制的不完善,導致市場競爭秩序混亂,很多旅游企業熱衷于價格戰,使用欺詐性手段,來吸引游客。
4 缺乏創新意識
如何優化作業流程降低內部交易成本,如何實現高效的客戶和關系管理減少非正常的業務流失,如何進行網絡化經營實現企業的規模競爭優勢,一般認為,技術創新是實現上述目標的支持工具和有力武器。但是我國在這方面與發達國家卻存在很大差距。美國運通trs公司在1995年著手開辟網上業務,成為旅行商中使用網上商務手段的領先者。在客戶溝通方式上,它率先推出的以電子郵件為基礎的支出報告系統和預訂系統,并于當年接受了第一個由商發出的預訂單。而中國旅游企業總體來說缺乏技術創新能力,信息技術在經營管理中的應用尚處于較低水平。表現在:一是大多數旅行社企業主要將電腦技術用于文字處理和制作報表工作,僅停留在辦公自動化的初級階段,而對信息進行搜集、加工、處理而得到價值、增值和信息共享以及在企業內部實現信息溝通的旅行社較少,這使旅行社在業務處理的快捷、準確、及時等方面處于劣勢。二是中國gds系統嚴重缺位,致使互聯網利用不充分,大多數信息處理沒有實現網絡化,信息處理維持在局部范圍。