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效果評估報告范文1
為殘疾人送康復服務上門是政府發展殘疾人事業，社會關愛殘疾人共同構建和諧社會的一項工作。為了更好地開展為殘疾人送康復服務上門工作，使更多的殘疾人得到康復需求。根據市、縣殘聯提出的要求：到20__年實現殘疾人“人人享有康復服務”的目標。在縣殘聯的關心和支持下，我鎮作為崇明縣為殘疾人“送康復服務上門”工作的試點單位，于20__年7月開展這項工作。通過開展為殘疾人“送康復服務上門”需求調查，目前需求康復服務對象830人與社區醫生簽約服務。（其中：視力殘疾98人，聽語殘疾89人，肢體殘疾399人，智力殘疾200人，精神殘疾44人。服務對象占持證殘疾人76.3）雙方手續的履行體現了“康復進社區、服務到家庭”的目的，不斷確保殘疾人的康復權利。三年來，我鎮為殘疾人”送康復服務工作始終圍繞殘疾人康復工作計劃、目標管理、考核內容及標準，積極穩妥地推進殘疾人康復工作，為殘疾人“送康復服務上門”工作提供了依據，也為這次為殘疾人“送康復服務上門”效果評估奠定良好的基礎。
一、領導重視，制訂方案，分工負責
為殘疾人“送康復服務上門”是殘聯工作的一項新內容，為殘疾人“送康復服務上門”效果評估工作是一項新舉措。為了進一步了解為殘疾人“送康復服務上門”工作開展情況，了解殘疾人對此項工作的滿意度與康復需求，根據縣殘聯的要求，我鎮接受“為殘疾人送康復服務上門”效果評估工作。鎮政府把此項工作放在十分重要位置，按照市、縣殘聯制訂的工作要求和時間節點，及時召開送康復服務領導小組會議，專題研究，認真制訂為殘疾人“送康復服務上門”效果評估工作方案，成立評估工作領導小組、評估工作小組、評估匯總小組。
為了確保評估工作的時間進程和質量效果，擬訂評估工作日程安排，對參與評估的同志提供信息以利工作的方便。為了體現效果評估真實性、代表性、指導性、可操作性，隨機抽樣20從被服務對象檔案資料中以逢五逢十的數字抽取，從而確保20對象評估的公正性。
這次參加評估的有：民政、殘聯干部2人，社區衛生中心專職醫生2人，縣人大代表1人，退休教師1人，鎮村助殘員33人。還舉辦培訓班、召開相關會議，讓大家明確評估工作目的，了解送康復服務方面的落實情況，通過調查上門訪談了解殘疾人對康復服務的滿意度，掌握殘疾人對“送康復服務上門“工作的認同度。
二、深入調查，分組匯報，分析情況
我們把這次為殘疾人“送康復服務上門“效果評估工作作為推進和不斷完善、鞏固送康復服務的基礎和動力。自九月二十一日至九月二十八日分成六組突擊九天時間逐戶上門分別對轄區內康復需求的830名殘疾人進行效果測評問卷調查和隨機抽樣的166名殘疾人進行滿意度調查表問卷訪談。為了確保評估工作進程和掌握評估工作第一手資料，鎮殘聯干部、康復指導員分別到協進、育新、育德、西新等村逐戶上門訪談評估，認真聽取殘疾人對“送康復服務上門”滿意度、社會對送康復服務認可度。這次入戶調查830人，發出問卷830份，收回問卷830份，問卷回收率100，隨機抽樣20對象，發出問卷166份，收回問卷166份，問卷回收率100。
（一）為殘疾人“送康復服務上門“滿意度調查表匯總分析：
1、社區醫生每次按時上門提供服務
按時143人占86.15，基本按時22人占13.25，不按時1人占0.6。
2、社區醫生每次上門服務的時間。
一小時30人占18.07，半小時至一小時123人占74.1，半小時以下13人占7.83。
3、社區醫生服務時間約定情況
能預約117人占70.48，基本約定48人占28.92，從不約定1人占0.6。
4、社區醫生服務態度
認真的158人占95.18，比較認真8人占4.82。
5、社區醫生提供需要康復服務情況的服務內容
159人認為醫生提供需要服務的內容占95.78，7人認為醫生提供需要服務的內容占4.22。
6、社區醫生服務后雙方的簽字情況
163人確認每次服務簽字占98.19，3人有異議的占1.81。
7、社區醫生服務滿意度
161人對社區醫生服務滿意占96.99，5人對社區醫生服務基本滿意占3.01。
（二）為殘疾人送康復服務上門效果測評問卷中匯總分析
1、第一次知道為殘疾人“送康復服務上門”工作
鎮助殘員15人，村助殘員503人，村干部4人，社區醫生300人。親友3人，其他殘疾人1人，康復宣傳資料1人。
2、了解“送康復服務上門”內容
康復知識咨詢713人，康復知識宣傳736人，心理咨詢606人，康復訓練441人，基本保健813人，防病知識宣傳682人，轉介服務15人，營養衛生指導537人。
3、“送康復服務上門”帶來哪些改變
生活自理能力有所增強109人，心情更為舒暢368人，對藥物使用更加了解78人，對自身健康更加了解125人，對疾病防治知識更加了解42 人。
對自身殘疾的康復訓練和預防知識更加了解35人。
4、對目前享受“送康復”服務是否滿意
調查中滿意801人，占96.5，基本滿意29人，占3.5。
5、為殘疾人“送康復服務上門”還存在哪些問題，應有哪些建議：應繼續加強“送康復服務上門”，特殊人群分類服務。例：長期臥床的每月二次。
（三）為殘疾人“送康復服務上門”服務記錄表評估匯總分析
為了真實掌握社區醫生的康復服務質量，評估小組對康復需求的830份服務記錄進行逐份分析評估。
1、基本情況（基本信息）平均得分1.77分，康復需求平均得分0.73分，服務確認（雙方簽字）平均得分1.52分，服務次數平均得分1.93分，服務記錄（服務內容）平均得分1.91分，總分的最低分為7分，最高分為9.3分，平均得分7.86分。最后逐一審定，有6人在80分以上，其中2人在90分以上。70分到79分有15人，康復醫生普遍受到殘疾人的好評。
三、總結經驗，找出差距，分析原因
通過評估匯總，我們認識到開展“送康復服務上門”工作普遍得到殘疾人的接受和社會的認同，社區醫生逐步了解殘疾人在康復醫療方面的需求，殘疾人也逐步認識到通過康復提高生活質量的要求，從而激發了殘聯工作緊迫感和責任感。
通過評估工作，我們認為：
1、成效顯著
（1）、社會效應擴大
開展為殘疾人“送康復服務上門”活動，進一步提升了殘聯工作的知名度，各級政府對殘疾人的關愛使殘疾人的待遇不斷提高。一些智障人士通過陽光之家的活動和社區醫生的康復服務，走出家庭融入社會，參與社會的各項活動。例：北橋村三官7隊陸凱軍、三協村養正1隊邢丹參加了市、縣舉辦的特奧會，分別獲得自行車金牌和銅獎，為殘疾人爭得了榮譽。象海中村10隊宋群等殘疾人長年患病臥床不起，不能行走，心情沉默，導致有尋短見的念頭。自從康復服務到家后，社區醫生每月一次甚至多次的服務使她心情開朗，解脫了困境，對生活有新的希望。
（2）、多奉獻，少索取
為殘疾人“送康復服務上門”成為社區醫生奉獻愛心，服務社會的平臺。通過開展這項活動涌現出許多動人的故事。楊品岳、吳振西等醫生默默無聞地工作著，上門為殘疾人宣傳康復知識，耐心進行心理疏導與殘疾人更近了、更親了。顧琴、施建華的服務得到殘疾人的一致好評，上門服務中有時侯人不在還要走數次，他們從不怨言。常說，服務是我的職責，為了他人的幸福我們就是多吃苦也心甘情愿。
（3）、堅持長效機制
開展為殘疾人“送康復服務上門”是政府職能部門的工作職責，為了使更多的殘疾人得到康復服務，我們不斷探索，勇于實踐，尋找可行的管理方法。發揮鎮助殘社、陽光之家的作用，依靠村助殘員的力量于20__年6月對康復需求的830名殘疾人逐戶上門考核社區醫生的服務和滿意度情況。通過匯總考核：好的占75.5，較好占8.9，一般占14.9，差的占0.7。通過這次評估得到啟迪，開展為殘疾人送康復服務上門要有長效的考核機制，平時普查和相關會議的提示，才能使康復服務得到不斷推進。
2、存在問題
通過評估匯總分析，個別社區醫生服務記錄單一，部分社區醫生服務內容、服務記錄書寫不規范，個別社區醫生服務與記錄不一致，態度不端正，根本原因：
（1）、社會宣傳力度不夠
為殘疾人“送康復服務上門”重視會議與培訓班的宣傳，忽視利用鎮廣播的宣傳，從而缺少社會監督的力度。
（2）、調查研究深入不夠
通過評估分析，極大部分康復需求對象對送康復服務是滿意的，但部分社區醫生對服務內容和服務對象關系分不清。理解上的原因導致康復服務局限于基本保健，缺少針對性，專業性的服務，對提高和改進服務有一定的距離。
（3）、對特殊群體服務不到位
部分聽語殘疾人語言交流的困難，服務流于形式。
部分智障人士行為能力差，只能通過監護人服務，使一些社區醫生服務內容不鉆研，工作上不主動。
這次效果評估中匯總，為確保評估質量，強調評分不感情用事，堅持實事求是，堅持客觀公正，對每一份服務記錄表逐一認真細致地評分。匯總評估小組全體成員廣泛地從各方面評估，充分聽取每個人的意見，真正體現民主和集中，做到了暢所欲言。這次匯總評估，既從上門調查中看到和聽到的意見反映出來的情況作為評估內容結合起來，又從服務記錄表中填寫的記錄與現場反映的情況結合起來。還從問卷調查、服務記錄與整個服務的全過程結合起來，把服務記錄、調查問卷，被服務對象反映的情況貫穿于整個匯總過程中，達到了每個社區醫生得分標準統一。
四、對照現狀、落實措施、分步推進
根據社區醫生服務記錄等情況，通過評估匯總結果，為了堅持長效管理。不斷深化和推進康復服務，及時召開了鎮、村助殘員、社區康復醫生參加的殘疾人康復工作總結會，通報了鎮社區送康復服務上門工作的評估結果。從評估匯總分析及接受服務的殘疾人滿意度效果分析，表彰了3位工作實績較好的康復醫生。我們還對于被服務對象反映服務好，但記錄單一的個別社區醫生進行個別引導；對于部分社區醫生服務內容、服務記錄書寫不規范的進行提示，對于個別社區醫生服務與記錄有不一致的現象分別指出。整個評估匯總分析，既有普遍性，又有特殊性，還有個別性。為了進一步推進和深化送康復服務上門的效果，真正不斷滿足接受康復需求的服務對象，體現全社會對他們的關愛，拓展殘疾人事業的全面發展，讓黨和政府的恩惠灑向殘疾人的心坎上。具體的措施：
1、強化康復工作聯席會，完善信息，溝通情況，認真做好康復工作。
2、制訂切實有效的康復工作質量管理制度。
3、發揮村助殘員的作用，跟蹤調查康復服務工作質量效果和按月記錄動態情況。
4、不斷摸索，積極探討送康復服務聯系網絡，通過信息聯系，形成社區醫生激勵康復家庭促使殘疾人有的放矢地加強每日的康復鍛煉，更加積極主動地接受康復服務。
5、不斷建立、逐步完善送康復服務工作考核內容，使鎮村助殘員、社區醫生自我對照、自我鞭策、自我創新，形成送康復服務工作是應盡的職責。將被動服務轉為主動服務，進一步拓寬思路，使我鎮送康復服務上門工作又有新的特色。
五、點面結合、制訂計劃、分類服務
隨著殘疾人事業不斷發展，殘疾人地位不斷提升，對我鎮殘聯工作又有新的要求。為此，我們專題對殘疾人送“康復服務上門”工作進行研究，集思廣益，制訂了下一步工作計劃。
1、根據殘疾人的特點，實行分類服務
通過送康復服務上門效果評估，對殘疾人家庭、殘疾人類別、殘疾人身體健康狀況有必要實行不同對象，不同年齡段的服務。促使服務不拘于形式，達到服務有效果。
2、實行點、面相結合的服務形式
隨著村社區殘疾人居住的分散，各類殘疾對象工作的流動性，殘疾人健康狀況的不同，有必要設定村社區固定的康復服務點，實行信息聯系報告制度。這樣殘疾人可以根據自身的情況決定接受服務、內容、時間等。從而既減輕社區醫生的工作負擔，也增加了殘疾人康復服務的選擇，確保康復服務突出重點，兼顧一般。
3、規范服務手續
社區醫生的服務要規范，記錄要按照規范的內容與實際操作相結合，雙方必須簽字。被服務對象不能或不會簽字的，以印章或監護人代簽字，不能由社區醫生。如有現象，不能作為當月服務的次數 。
4、康復服務要互相配合
社區醫生服務與康復需求的殘疾人要發揮信息作用，無信息的社區醫生應主動上門明確服務時間。雙方有規定的時間約定，可以方便被服務對象就醫，也可以減輕社區服務醫生負擔。
5、服務項目要規范化
社區醫生送康復服務上門對業務要不斷提高，應按照不同的殘疾對象和類別給予不同的服務內容。對于提出需要增加服務項目能解決的盡量滿足他們的服務。不能解決的及時記在服務記錄上，向所在村助殘員匯報，村助殘員一并報告鎮康復指導員，統一妥善處理。
6、加強社區醫生交流和信息的反饋
為了不斷提高送康復服務上門的效果，實行季度例會制度，社區醫生如實匯報送康復服務上門的服務情況、滿意程度、存在問題和建議，并由鎮康復指導員檢查服務記錄，并及時剖析情況。
效果評估報告范文2
第二條 本規范所稱工業清潔生產實施效果評估，是指按照一定程序，在企業實施完成清潔生產方案之后，對所取得的績效及企業清潔生產水平進行科學地、量化地評估，并給出評估結果的過程。
第三條 縣級以上工業主管部門會同同級相關管理部門，結合地區工業布局、資源能源及環境突出問題，組織對所在地開展強制性清潔生產審核的重點企業實施效果開展評估。
第四條 工業清潔生產實施效果評估應在企業清潔生產方案全部實施并穩定達到設計目標后三個月內開展，評估一般不超過一個月。
對于需評估的“雙超”和“高耗能”企業，方案實施完成后，必須在達到污染物排放標準、總量控制以及單位產品能耗限額指標要求后，再進行實施效果評估。
對于需評估的“雙有”企業，方案實施完成后，可直接進行實施效果評估。
第五條 工業清潔生產實施效果評估人員至少包括工藝技術、環保、能源、財務等專業人員，且應掌握清潔生產審核知識，具有高級職稱及五年以上行業從業經驗。參加評估的人員與企業或審核咨詢服務機構存在利益關系，可能影響評估公正時，應當主動提出回避。
第六條 工業清潔生產實施效果評估包括兩部分內容：一是績效評估，即企業清潔生產方案實施前后的環境、經濟效益評估，是與自身的縱向對比；二是清潔生產水平評價，即企業實施完成清潔生產方案后，其清潔生產水平在行業內的定位，是與同類企業的橫向對比。
第七條 績效評估重點是企業實施清潔生產技術改造方案前后的環境、經濟效益評估，評估內容包括但不限于以下內容：
（一）產業政策與法規符合性。
（二）與清潔生產審核的目標和指標進行銜接、對比情況。
（三）產品改進情況，例如產品合格率、產品質量、產品壽命、生命周期評價等。
（四）資源能源利用改進情況，例如單位產品能耗、單位產品耗水量、原料利用率等。
（五）工藝、裝備與過程控制改進情況，例如主體工藝裝備水平、信息化水平、自動化水平等。
（六）污染物控制改進情況，例如污染物排放總量、產（排）污強度、有毒有害物質的替代、廢棄物無害化和減量化、無組織排放控制等。
第八條 清潔生產水平評價是指企業在行業內的清潔生產水平定位。已經清潔生產評價指標體系的行業，利用評價指標體系評定企業在行業內的清潔生產水平定位；未清潔生產評價指標體系的行業，可以參照行業統計數據評定企業在行業內的清潔生產水平定位。
第九條 縣級以上工業主管部門根據本地區情況組織開展工業清潔生產實施效果評估，出具評估報告。評估報告應包括企業清潔生產績效評估結果和清潔生產水平評價結果。
第十條 工業清潔生產實施效果評估所需費用納入同級政府預算，承擔評估工作的部門不得向被評估企業收取費用。
第十一條 工業清潔生產實施效果評估報告可作為工業企業行業準入，落后產能界定，清潔生產示范企業認定，申請政府財政清潔生產、技術改造、節能減排等資金補助的參考依據。
效果評估報告范文3
一、安全生產應急管理總結評估報告制度
省級安全監管部門、專業安全生產應急機構和有關中央企業每半年分別組織對本地區、本領域、本企業安全生產應急管理工作進行總結評估，編寫半年度、年度總結評估報告，按要求上報。
（一）總結評估報告的主要內容
1．安全生產應急機構、應急平臺、應急體系建設情況；
2．救援隊伍建設情況、事故救援情況、救援隊伍開展預防性安全檢查工作情況；
3．預案編制、執行及演練情況；
4．應急管理規章制度建設情況；
5．事故救援效果及存在的問題；
6．應急管理培訓及宣傳教育情況；
7．應急管理工作中存在的突出矛盾、問題及對策、建議；
8．應急管理及應急救援經費投入情況；
9．政府投入形成的應急救援資產情況；
10.相關總結評估報告附表（見附件1）。
（二）總結評估報告上報程序與時間
省級安全監管部門于每年的7月25日和次年的1月25日前分別將半年度、年度總結評估報告報送國家安全生產應急救援指揮中心（以下簡稱應急指揮中心）。
有關中央企業總部于每年的7月15日和次年的1月15日前分別將半年度、年度總結評估報告報送應急指揮中心。
省級礦山應急機構于每年的7月15日和次年的1月15日前分別將半年度、年度總結評估報告報送國家安全監管總局礦山救援指揮中心，同時抄送省級安全監管部門。
二、重大及以上生產安全事故和較大未遂傷亡事故救援總結報告制度
省級安全監管部門、礦山等專業安全生產應急機構分別組織對本地區、本領域每一起重大及以上安全生產事故和較大未遂傷亡事故成功救援情況及時進行總結，逐起事故編寫救援總結報告，按要求上報。
（一）救援總結報告的主要內容
1．事故單位概況；
2．事故發生、報告及救援經過；
3．應急預案啟動和執行情況；
4．事故現場應急指揮機構成立及組成情況；
5．專業救援隊伍、裝備調用情況以及救援過程中發生的實際費用；
6．救援方案制定和執行情況、救援過程中應用的裝備及技術情況、專業救援隊伍的搜救情況；
7．事故原因和性質的簡要分析；
8．事故救援的經驗和教訓，包括應急預案、事故報告和救援組織、協調、指揮及救援隊伍、專家、裝備、技術等方面；
9．對各級人民政府及其有關部門、生產經營單位、救援隊伍改進應急管理和應急救援工作的建議；
10．事故現場相關圖紙資料，現場搶救的有關圖片。
（二）救援總結報告上報程序與時間
省級安全監管部門于事故救援結束后的30個工作日內將救援總結報告報送應急指揮中心。
省級礦山等專業安全生產應急機構于事故救援結束后的20個工作日內將救援總結報告報送相應的上級機構，同時抄送省級安全監管部門。
三、安全生產應急管理工作季報制度
省級安全監管部門、礦山等專業安全生產應急機構和有關中央企業及時掌握本地區、本領域和本企業的安全生產應急機構建設、應急演練開展、應急救援隊伍開展預防性安全檢查、事故救援以及應急救援隊伍安全技術等工作情況，填寫相關季報表（見附件2），按要求上報。
省級安全監管部門于每季度結束后的10個工作日內將季報表1、季報表3~9報送應急指揮中心。
有關中央企業于每季度結束后的5個工作日內將季報表2、季報表3~9與本企業相關的內容報送應急指揮中心。
效果評估報告范文4
【關鍵詞】質量控制 貫穿 全過程 廣告媒體傳播
一、引言
審計項目質量控制管理涉及審前調查、審計實施方案、審計取證、審計工作底稿、審計報告等各個環節，在審計項目執行過程中，需將審計工作與質量控制的目標有機結合起來，促進審計項目實施的效率及效果達到既定要求，提升公司經營管理效益。本文將簡要分析在廣告媒體傳播效果評估項目過程中的審計質量控制管理。
二、立項階段收集意見建議，確定審計項目立項的必要性和可行性，實現項目評估立項的質量控制
為保證審計項目主題明確、重點突出，減少盲目的泛泛的全面審計，幫助企業實現經營目標、服務于企業運營發展，如何把握好項目立項過程中的總體質量控制尤顯關鍵。本次廣告媒體評估項目是在收集匯總了市場部、綜合辦、數據部等廣告宣傳專業部門的意見和建議后，確定了廣告媒體傳播效果風險評估的審計立項計劃，并由公司管理層審核并簽發了審計立項通知后，才正式開始執行廣告媒體傳播效果評估項目，同時在本次的廣告媒體傳播效果評估項目立項過程中，內審部對全省主要媒體進行評估，對媒體廣告進行了多維度評估，如受眾體、受眾面等，對投放支出合理性進行審計，形成了完整的立項可行性報告提交公司管理層審核。實現了立項環節的質量控制，即實現了審計項目立項重要性、針對性和可行性的把控：首先，重要性是指本次審計項目是重點領域、重要部門、重點資金、領導重點關注以及與企業發展關系密切的事項；其次，針對性是指本次審計項目緊緊圍繞企業發展過程中的中心工作――廣告媒體投放，同時審計目的明確――對廣告投放支出合理性進行審計；此外，可行性是指本次審計項目經過各部門的意見收集，適合企業發展現狀需求，且審計成果能夠有效地服務于企業的運營管理。
三、審前階段深入調查，提高實施方案的可操作性，實現項目評估實施方案的質量控制
（一）審前深入調查項目評估背景，實現審前質量控制
公司內審部在本次審計項目的審前調查階段，通過訪談、查閱財務數據等相關調查方式，對廣告投放現狀進行了充分的調查與分析，將調查結果形成記錄，為編制審計實施方案和審計執行工作了必要的準備，為保證和促進審計質量的提高奠定了基礎。
審前調查結果表明：大量的費用花在戶外、報紙和電視媒體中，廣播、網絡、雜志及其他媒體所占比例較小，個別地（市）分公司的廣告費用甚至集中投放在前三類媒體中，可見公司在各媒體的廣告投放上很不均衡，未能充分發揮各類媒體的廣告效益，近年來有時甚至出現競爭對手在廣告支出上比我公司少，但其廣告效果卻明顯好于我公司現象。
通過審前調查認為，有必要對各廣告載體進行系統評估，選擇合適的廣告載體投放合適的廣告，以增強廣告效果、提高廣告效益。
（二）確定項目評估實施方案，實現實施方案質量控制
審計實施方案是整個審計項目的指導性文件，在審計項目質量控制中起著龍頭作用，編制審計實施方案是保證審計工作質量，提高審計工作效率的重要環節，且直接影響整個審計工作的質量。審計人員根據前期深入調查的結果，制定了本次廣告媒體傳播效果評估實施方案：
明確審計目標及內容。本次評估項目主要是根據“多維度對本次廣告媒體傳播效果項目進行評估，為公司在下一階段媒體選擇及其組合方式、廣告策略制定上給出有針對性、可操作的建議”的審計目標，確定了以下需要查明的審計內容：
（1）針對我公司投放廣告情況進行全面評估分析。收集公司2010年以來在全省主流媒體各時段已投放的廣告內容，按品牌、業務、投放媒體、投放頻次、投放金額、投放形式等，提供不同維度的匯總分析，展現我公司在各載體的廣告投放分布情況，全面分析公司在各媒體上的廣告投放效果。
（2）對正在投放的重點廣告業務進行效果評估。針對正在投放三個重點廣告（兩節促銷、集團V網業務、手機票業務）進行專題分析，對這些廣告的廣告創意、媒體選擇、投放策略、投放效果等進行全面評估，發現問題并給出改進建議。
（3）對主要競爭對手的主要傳播策略的研究分析。收集和匯總另外兩家競爭對手2010年以來在全省主流媒體上投放的廣告，按廣告內容、媒體選擇、投放頻率、投放費用等緯度進行分析，研究其主要傳播策略，并與我公司傳播策略進行比較，提煉其可借鑒的經驗。
（4）對省內主要傳播媒體進行系統評估分析。一是研究其受眾與我公司的各品牌、業務的消費群體之間的契合程度，二是對其版面、時段、收視（聽）率進行研究，針對我公司不同品牌、業務提出廣告設計、媒介選擇、時段/版面選擇等傳播投放策略。
突出審計重點。在編制本次審計實施方案時，認真分析并總結了審前調查的數據，分析了廣告媒體傳播效果中存在的問題和線索，確定了本次審計的重點為：對2010年以來所投放的廣告進行歸類整理，展現在各類媒體上投放廣告的構成情況；對競爭對手及其關聯第三方2010年以來的廣告進行匯總分析，研究其主要傳播策略并與我公司傳播策略進行比較；深度洞察消費者媒體接觸習慣，判斷其主要受眾群體與我公司各品牌/業務（潛在）客戶之間的契合程度。
綜上所述，本次媒體傳播效果項目評估方案體現了內容可操作性高、內容詳盡、指導性強、審計目標明確、審計重點突出等優點。
四、審中階段規范審計取證和工作底稿，詳細記錄審計日記，實現項目評估取證與工作底稿編寫的質量控制
（一）確定評估步驟和方法，實現評估抽樣取證質量控制
確定審計步驟和方法能夠指導審計人員實施審計，具有操作性，并且能夠減少隨意性，避免審計資源浪費。為保證本次項目評估審計證據的可獲得性及可靠程度，通過全面考慮審計證據信息生成或儲存方式的影響及適時獲取性，本項目評估調查方式采?。篊LT（Central Location Test）定點攔問法+座談會法，同時利用專業監測數據庫對我公司及競品進行監測分析。
CLT定點攔問法。CLT定點攔截的抽樣樣本選取條件是：①當地常住居民；②手機用戶；③年齡為16～54歲之間；④不在媒體公司、廣告公司、公關公司、市場調查公司及通信等相關行業工作；⑤過去6個月內未接受過任何形式的市場調查活動。本次項目評估最終收到CLT定點攔問樣本量共計2895個，其中城市樣本1908個，農村樣本987個，覆蓋全省每地市各約300個樣本，兼顧移動客戶及競爭對手客戶、包括城市及農村樣本。良好且多樣化的樣本量為風險評估工作的全面性、多維度性奠定了堅實的基礎。
客戶座談會法。客戶座談會主要在福州、廈門兩地開展，每城市各開展四組。抽樣樣本選取條件為：①本地常住居民；②手機用戶；③年齡為18～45歲；④過去3個月辦理過新套餐、新業務，或更改過套餐、業務。抽樣組別：G1組：18-28歲動感地帶用戶；G2組：30-45歲神州行用戶；G3組：30-45歲全球通用戶；G4組：聯通用戶25-45歲，電信用戶25-45歲。
（二）記錄審計日記和工作底稿，實現評估執行過程質量控制
審計工作底稿在整個審計工作中處于至關重要的地位，在本次評估實行了審計日記與審計工作底稿兩種記錄方式，前者主要記錄評估過程中做了哪些取證工作，記錄項目評估的整個執行過程，與工作底稿一起作為審計實施情況的全面反映；后者則主要記錄審計成果、所發現的問題等，是形成審計報告、發表審計意見的直接依據。
在項目評估執行過程中，審計人員及時記錄評估日記，編制工作底稿，準確反映風險評估事實及審計人員專業判斷，為后續形成審計報告、發表審計改進意見給出了直接依據，同時也體現了審計人員業務素質和知識水平。審計工作底稿由審計人員編制后，經審計組長審核后，由工作內審部領導對審計工作底稿的內容進行了復核，進一步完善了項目風險評估質量控制的重要環節。
五、審后及時公布評估結果，注重跟蹤各業務部門的反饋意見，實現項目評估報告的質量控制
（一）及時編制評估報告，實現審計結論質量控制
傳播效果評估報告是項目評估工作成果的總結和最終體現，它應該起到三個作用：一是審計部門向上級報告評估項目結果的文件；二是審計部門向與本次評估項目有關聯部門下達評估結論的方式；三是審計部門向公司其它各部門公布評估結果的載體。在本次廣告媒體傳播效果風險評估項目中，評估報告的形成經過充分的取證、海量的抽樣、多維度的對比分析，以事實為依據，客觀、實際、深入對傳播效果評估進行了詳盡的闡述，報告內容簡要介紹如下：
全省媒體渠道特點概述。從評估結果來看，電視和互聯網已經成為手機用戶接觸比例最高的媒體渠道，其次是報紙，閱讀雜志和收聽廣播的手機用戶較少。同時通過對各種媒體的傳播特點進行研究，得出傳統4大媒體（電視、報紙、雜志、廣播）的地位開始在逐步下滑，尤其是廣播與雜志；新興媒體（互聯網、手機）正在挑戰傳統媒體，特別是挑戰電視媒體的地位；而戶外媒體和自有媒體渠道則依舊保持了不可替代的重要位置。不同媒體渠道的廣告實際投放效果主要受以下幾個方面影響：覆蓋面，到達率，廣告關注度，信息承載能力。
全省三大移動運營商在傳統媒體上的廣告投放分析。從各運營商在廣告投放量、行業占比、花費月度趨勢，投放區域、媒體選擇、投放產品等多方面進行環比后，展示評估結論。2010年1-10月，報紙和電視為三大運營商廣告投放主要渠道，省級媒體是各品牌廣告投放的重點，福州、泉州、廈門和漳州是各品牌廣告投放較多的地市。從運營商各品牌投放情況來看，我公司在泉州廣告花費最高，聯通在龍巖、電信在福州投放最多。另外報紙和電視媒體是各品牌廣告投放首選，聯通在電臺有較大投放占比。通過對公司的客戶與競爭對手的客戶在媒體接觸方面進行的比較，得知三家運營商的客戶在對各種載體的接觸習慣上基本一致。
已投放且正在傳播的重點廣告效果評估結果。本次針對我公司兩節促銷（大眾市場）、手機票業務（數據業務）、集團V網（集團業務）三個已投放且正在傳播的廣告進行了評估，從業務無提示提及率、提示后提及率、廣告到達率、業務總體參與度、業務有效參與度等多個維度進行了專題分析，結果表明：不管是從認知度、廣告到達率還是業務參與度來看，兩節促銷的效果都最好。 手機票業務的認知度也相當不錯。但是從參與度上看，集團V網的表現要好一些，尤其是有效參與度。
廣告媒體總體投放策略改進意見。經過評估分析，建議我公司廣告投放的媒體選擇首選媒體：首選戶外與互聯網媒體，提高重點戶外媒體以及互聯網媒體的投放力度；傳統媒體中相對較強的電視和報紙，作為次選投放媒體，投放廣播、雜志等為補充型媒體渠道的投放。
（二）及時公布評估報告，實現審計成果質量控制
評估報告全方位、多維度對項目評估執行成果進行了闡述，深刻分析了問題產生的原因，并提出了解決和預防的方法，內審部負責人就審計報告的總體結論進行了復核，對于評估報告中提出廣告媒體投放策略改進意見等征詢了向市場部、綜合辦、數據部等相關業務主管部門的反饋意見，由公司分管領導審核了評估報告，并正式簽發下達審計報告至各業務管理部門。
六、結語
本次廣告媒體傳播效果評估過程中，通過對項目執行全過程的質量控制，加強對評估結果的歸納應用，評估結果建議得到了各相關業務部門的采納，為公司下一步的廣告投放策略給出了可操作性的指導方向，節約了廣告成本，提升了廣告投放效益，同時根據評估結果提出了項目后續風險評估建議，建立廣告投放定期評估機制，良好地實現了項目質量控制的衍生。
參考資料：
效果評估報告范文5
關鍵詞：上市公司：內部控制：自我評估
內部控制自我評估就是指公司管理當局以監控公司內部控制執行情況、評估部門業績及個人表現、改進內部控制及管理缺陷為目的，按照一定的內控評估標準進行的內部測評、缺陷整改以及最終出具內部控制自我評估報告的系統、連續的過程。在實際操作中。很多上市公司并未深刻認識到內部控制自我評估的重要性。因此這項工作并為很好地落實到位。
一、上市公司進行內部控制自我評估的必要性
(一)內部控制自我評估是基于管理當局強化內部控制的需要
內部控制自我評估過程有助于管理當局及時發現內部控制系統的薄弱環節，并能立即采取措施進行整改，而不是等到因內部控制的缺陷導致財務報告或經營出現嚴重問題時才做出反應。同時。內部控制自我評估的過程也是對部門業績和員工表現的一種考核，從而減少錯誤和舞弊的發生，達到強化內部控制的目的。
(二)內部控制的自我評估是基于提高財務報告質量的需要
一個健全有效的內部控制不僅可以約束會計人員遵守相關的財務法規，減少會計造假，直接提高財務報告信息的質量，而且可以規范管理當局的管理活動。制約管理當局粉飾財務報告的行為，間接提高財務報告的質量。
(三)內部控制的自我評估是基于對外部信息使用者信息披露的需要
通過內部控制自我評估而出具的內部控制自我評估報告是一種描述管理機構控制策略和內部控制活動的工具，外部信息使用者通過內部控制自我評估報告，可以獲得財務報告所不能提供的信息，了解公司內部控制的設計、執行以及整改的情況。內部控制自我評估報告結合經注冊會計師審計的財務報表可以更好地反映公司的經營狀況和長期生存能力。
二、上市公司進行內部控制自我評估的障礙
(一)管理思路和工作方式上存在一定的缺陷
近年來，上市公司對內部控制的認識日益加深，內控管理工作也不斷深化。但是，上市公司內控的本質問題未得到根本解決，內控的管理思想特別是管理模式仍然停留在較低層次。造成自我管理進度不能完全滿足外部監管要求，使得內部控制的評估工作流于形式。
(二)內部控制實務中存在突出問題
觀察大多數上市公司，可以發現在內部控制的實務工作中普遍存在以下問題：一是對內控認識不足，存在盲目樂觀情緒；二是內控工作定位錯誤，認為內控只是某個部門、某個時期的工作，未認識到內控是全員的、長期的工作。這些問題使得內部控制在各部門之間的執行各自為政、相互脫節，無法有效地溝通與協調，執行力度很低，給內部控制的評估工作設置了很高的障礙。
三、積極創造上市公司進行內部控制自我評估的條件
(一)上市公司應積極調整管理思路和轉變工作方式
首先，應該意識到調整管理思路和轉變工作方式是實現公司管理目標的必然要求。要著力提高企業價值增長的質量和效益，努力實現速度和結構相統一、發展和管理相促進、文化和資源相協調、努力保護和增強發展的可持續性。其次。要充分認識到內部控制管理的范圍不僅僅是計劃與控制。而是包括公司全部管理流程的整體投入產出過程；內部控制管理的要素不僅僅是組織結構、數據和人員，而是包括公司治理結構、企業價值、管理基調等全部要素的組合。
(二)整合內部控制自我評價與公司治理機制
內部控制評價客體是內部控制的實施對象，即對企業戰略和內部控制目標實現具有影響作用的部門或個人。按照委托層級關系，可將其依次分為：董事會、高級管理層和下級執行單位與個人3個層次。對董事會來說，其內控評價目標是分析評議戰略決策的正確性；對高層管理者來說，則是對企業經營戰略選擇的貢獻：對公司執行單位和個人來說，其內控評價目標是分析評價內部控制執行效果的質量以及執行效果對戰略目標實現的貢獻。通過多層評價，達到及時發現企業內部控制程序缺陷、揭示偏離法律規章情況和發現管理中內部控制薄弱環節，逐步完善內部控制體系，實現企業價值增值的目標。
效果評估報告范文6
資產評估機構在進行評估作價時，往往采用與審計方法相同或相似的程序，如監盤、函證、抽樣、測試等。而審計機構在審計時，需要采用公允價值測試資產價值，并據以計提資產減值準備或確定公允價值變動損益等，這與評估并無很大區別。這樣，就使評估與審計結下不解之緣。如何在實際操作中處理好評估與審計的關系，直接影響到評估和審計的效率與質量。筆者根據數次評估同時進行審計的實踐。認為評估與審計存在著分工協作、在業務報告中相互包容的需要。
本文中的“包容”，即是資產評估與審計相互包含與容納的涵義。
一、資產評估與審計穿插操作中出現的問題
當企業委托同時進行資產評估與審計時，這一“同時”往往不是從同一起點日期開始平行進行的。但資產評估與審計，往往需要在同一時點對同一項資產同時進行評估作價與審計調整。而當所得出的“評估價值”與“審計核實數”(以下簡稱“審定數”)不相一致而形成“撞車”時，會使委托單位無所適從。
資產評估與審計都需要對債權、債務實有數額進行認定，但兩者認定的結果往往不相一致。資產評估與審計都需要確定各類實物資產的實際價值，但兩者認定的結果也往往不相一致。例如，新會計準則應用指南用了很長篇幅敘述非同一般的控制下企業合并時資產公允價值確定的原則和方法。而采用資產評估確定固定資產的價值時自有一套方法。審計中用補提折舊或沖回已提折舊的方法核實固定資產凈值，用計提減值準備來沖減實物資產賬面價值，但實際上這樣做并不能真正反映實物資產的價值狀況。至于冷背、變質存貨的變價。實物資產的盤盈等價值的確定，審計中的方法也不如資產評估中的方法可靠。
因此，資產評估與審計需要協作，既可避免“撞車”，還可各自棄短就長，從而得到比較理想的效果。
二、資產評估、審計同時進行時協作與分工的總原則
1、協調時點
審計的報表截止日與資產評估的基準日宜采用同一時點，這樣，被審計、評估單位某日的資產與負債可以成為審計與評估統一的對象，便于進行協作。
2、數據銜接
無論是資產評估報告使用審計結果，還是審計報告使用資產評估的結果，都必須妥善處理數據的銜接問題。資產評估應以審計的“終點”為評估的“起點”，即在已得出的“審定數”基礎上進行評估：而審計則應以評估的“終點”作為審計的“起點”，即在已得出的評估價值的基礎上進行審計。出具報告時，如評估人員不認同審計結果，可以在評估過程中調整；如審計人員不認同評估結果，可在審計過程中調整。但評估人員與審計人員在進行這樣的調整時，都應當慎重。
3、分工協作
當資產評估在采用資產基礎法評估企業的整體價值時，資產負債表中的貨幣資金、應收款項、債券投資、待攤費用、遞延所得稅資產、長期待攤費用等不具實物形態的各資產項目，以及全部負債等由審計負責查驗核實其具體數額，如無特殊情況存在，應包容審計的結果。
固定資產、存貨等實物資產，商標權、專利權等無形資產，股票投資等權益性資產，應由審計查驗核實數量或原始成本(賬面價值)，其實際價值的確定則由評估負責。審計時應充分考慮與包容評估結果。實物資產及有價證券中凡是清理盤點時數量減少或已無實物形態的，均應在審計中予以減值處理。
當資產評估與審計分別由兩家中介機構承辦時，評估機構可在審計時派員參加審計過程，其中如果評估只涉及實物資產和上市證券，則可由審計和評估機構分別派員，聯合確認所評估資產的數量或歷史成本。
三、具體操作
(一)實物資產的同時審計與評估
1、審計實物資產的主要工作是進行實物盤點。盤盈及賬外的實物資產，可評估作價計入資產。
2、折舊項目審計時，均不作補提或沖回的審計處理，累計折舊額(重置價值與評估價值的差額)的最終認定也應由評估完成。
3、在建工程項目審計時，有實物形態的，或按成本繼續保留余額，或轉入固定資產項目，實物交由評估最后確定價值：無實物形態存在又不能為以后經營帶來直接經濟效益的，審計時應報批核銷，不作評估。
4、存貨的成本差異、進銷差價、跌價準備等調整賬戶，固定資產、在建工程的減值準備賬戶，審計時般將其作為一個總賬科目，其金額轉入相關被調整科目。企業還在持續經營的，商品進銷差價賬戶可不作變動，留待資產評估時再根據存貨估價作適當調整。
5、存貨中的在途存貨，即“材料(商品)采購”、“物資采購”項目，審計時如發現已逾期但供貨方并未實際發貨，應轉入“其他應收款”項目進行審計處理。
固定資產清理項目可參照在建工程的方法進行審計與評估。
(二)無形資產，股權投資的同時審計與評估
1、如果無形資產的財產權利還存在，應列入評估；如果相應的財產權利已不存在，則應在審計中核銷。
2、股票投資、債券投資以及其他股權投資審計時，應實際盤點實有股數并與賬面記錄核對，如發生盤盈盤虧，查明原因后按賬面成本或面值調整投資額并列入審計盈虧，爾后轉入評估。
當這些投資的價值確定需要利用所投資單位的審計報告，甚至需要對所投資單位實施審計時，評估可以使用審計的結果。對于上市的股票、債券，則應按證券市場價格通過評估確定，也可以通過審計與評估的雙方機構協商確定。
(三)債權、債務的同時審計與評估
債權、債務的審計評估，除債券投資外，均應由審計負責實施。
四、審計、評估報告的相關揭示
在資產評估與審計使用雙方的工作結果時必須在審計報告與評估報告中作明確揭示：
(1)在審計先于資產評估前進行時，審計報告可在說明段作類似如下內容的說明：“本次審計采用了先審計后評估的方法，本報告中列舉的固定資產、存貨等實物資產的審定數，是以實地盤存數與賬面成本價為基礎得出；無形資產、股權投資則以清查核對后的賬面價值計算。上述資產的實際價值將由資產評估確定”。而后完成的評估報告中可在計價原則和計價方法段作類似如下內容的說明：“應收款項、貨幣資金、長短期待攤費用、遞延所得稅資產，以及負債各項目、資本公積外的所有者權益各項目……的評估價值，除有特殊情況的個別子細目以外，均以同一基準日的審定數為準”。
(2)在資產評估先于審計進行前時，在審計報告中應作這樣的說明：“在我們實施審計程序的同時，委托方還委托××資產評估機構(或本所)對被審計單位的實物資產、無形資產……進行了評估，本報告披露的上述資產的價值，均采用了評估報告的相關數據”。
五、存在的問題
