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高情商說話技巧范文1
2、不能侮辱別人,謹記!
3、在拒絕這件事上,越簡單越好,明明是別人需求自己幫忙,解釋半天變成自己虧欠了別人的感覺,幫得上,想幫就幫,幫不上,就拒絕。人際交往,簡單明了有時最恰當,懂得拒絕,才可以灑脫不糾結。
4、逢人只說三分話,未可全拋一片心。
5、不要在公眾場合揭別人的短處,讓別人難堪。
6、社交沒那么容易,每個人都有他的手機。
7、看透不說透,還是好朋友。
8、當你往上爬的時候對別人好一點,因為你走下坡路的時候會遇到他們。
9、顏值要高,脾氣要好,原則要有。
10、該叫阿姨的叫姐,該叫姐的叫美女該叫美女的叫妹子。
11、學會拒絕,沒人會感激你的善良,他們只會得寸進尺。
12、自嘲是最高境界,而不是嘲笑別人。
13、請不要隨意出賣一個朋友的隱私來取悅另一個不熟的朋友。
14、有分寸的信任,有理由的懷疑。
15、把身材練好,把妝化好。
16、不會講話時別瞎說沉默微笑更好。
17、最印象的一句話,“交友不必言盡,言盡則無友”。
18、越是親近的人越要用心對待,一句隨意的話會傷害她。
19、修得豆腐嘴,藏得刀子心。
20、千萬不要為了戀愛而淡了身邊所有人。
21、清醒時做事,糊涂時讀書,大怒時睡覺,獨處時思考。
22、永遠不要聽信別人口中的他。
23、不要人后捅刀子嘴別賤。
24、踐踏別人的夢想等同于謀殺。
高情商說話技巧范文2
口才好的人說話方法:
多講故事,少講道理。有一集康熙來了,蔡康永談到什么樣的嘉賓最難訪問,他說,一味愛講道理卻不講故事的人。連萬人唾棄的心靈雞湯都還知道要拼一拼,故事配道理,滿口大道理的人講話怎么會有人聽啦(開學儀式校長發言,你會聽?)。
多用比喻。社會心理學里曾經有實驗數據表明,有魅力的演講者講話的時候使用的比喻比常人更多。恰當的比喻能幫助觀念的輸出,把復雜難懂的概念轉化成更加淺顯易懂的觀點,說白了,就是多接地氣。
如果是較長的單方面發言,每隔一點時間就要有一個有趣的點。傳播學理論,說服他人的第一步就是抓住注意力。比如說現在,你們讀到這里肯定覺得無聊了,所以下面我要講故事。
能引經據典固然最好,即使不行,在適當的時機使用網絡梗也會有很好的效果。去年夏天,我一個朋友A拉著閨蜜去附近的薰衣草花田拍文藝寫真。拍過寫真的女生都懂,作為欺詐界的翹楚,我們一張成功的照片背后一定有著無數的心機血汗。她倆在田里專心致志地搔首弄姿了大半天,一個姿勢擺拍至少五分鐘。拍完一個姿勢,她倆剛要起身,突然背后傳來了一個著名的網絡梗:我活了二十多年,第一次見到這么無聊的人。回頭一看,原來是那天剛好也來賞花(...)的另一個朋友B。當時在場的人全體爆笑。仔細分析一下,這個梗在網上已經被用爛,但是為什么在那個時候特別好笑?因為這個梗用的時機特別好。首先,拍了那么久的照,兩個妹子自己多少也覺得無聊了,而在公共場合拍照這種事原本就是羞恥play,大家都不是明星,被熟人直接打招呼詢問在做什么一定會特別尷尬。而使用大家都聽過的網絡梗,有效地化解了這種尷尬。
交談時,多利用對方的身份、背景、或對方之前說過的話鋪梗。辯論的時候有一種好用的技巧,就是用對方說過的話反駁他,俗稱自打臉 (老羅:如果低于2500,我是你孫子,咳咳咳)。這一點在交流里同樣適用。我一個朋友C某天新認識了一個人,得知對方做了十多年的碼農之后,他說:But your hair is still intact(但是你頭發還很完整呀)。引用對方的身份,或是之前說過的話,不僅能創造幽默,也會讓對方明白你確實是一個認真的傾聽者。
玩笑的分寸感。見人說人話,見鬼說鬼話。幽默也分等級,跟不熟的人聊天就不要總是毒舌,自嘲永遠是好用的聊天技巧。
語速很重要。語速過慢會讓人沒有耐心聽下去,語速過快會讓人來不及反應接收信息。政客在做重要演講的時候,連每句話之間停頓的間隔、什么時候做什么動作手勢、什么時候應該帶頭假笑,都會在稿子中標出來,可見交流時候語速的重要。
越寫到后面越覺得,不僅僅是在寫口才好的技巧,而是在寫一個高情商的人應該怎樣交流??诓藕玫娜瞬灰欢ㄔ捥貏e多,我見過滔滔不絕唐僧般的無趣交流者,也見過話不多但一語中的犀利好口才。但口才好的人,一定情商高,邏輯好,懂得敏感地察覺傾聽者的狀態,懂得如何有效地幫助交流而不是自己完了爽。
口才好的人說話心態:
無論你和誰說話,都要傾聽別人說,不要插話,而且要顯得自己笨拙,好奇。記住,無論跟誰說話都要這樣。這樣你會給別人一種謙虛,可靠的感覺。這是第一步,然后你跟這個人繼續談話,會有兩種情況。1,對方口才比你好,知識面比你廣。這不影響你的形象,你依然是一個好學,謙虛的人。但如果你沒按第一步走,你說的那些段子,各種插話,會導致別人覺得你是一個又沒水平又不幽默,膚淺的人。2,對方口才比你差,知道的東西比你少,這樣你會給別人一種大智若愚的形象,你是知道的多而且謙虛,誰不喜歡和這樣的人交流?
口才好的人說話習慣:
口才好很多時候是積累的,多看書,多看電影,多看新聞,要跟的上潮流,大家在討論什么事,這樣你會了解,你才能搭上話。當你看的東西多了,別人說話時你會自然而然的把書上電影上新聞上的東西聯系起來。這樣會給別人一種你知道很多東西的感覺,實際上你積累多了的確知道很多東西。想起有個電臺節目冬吳相對論,里面就說當你跟一個陌生人交流,如果你們兩個是通過一本書,一部電影的一句臺詞聊起來的,那么你們會成為很要好的朋友,那種感覺就像一見如故,很多東西要跟對方交流一樣,想象一下你在很多人面前不小心說了一句電影臺詞,其他人都不知道你說什么,但有一個人他接著那句臺詞說下去,你會感到,哎?這個人厲害啊!這都知道,你們兩個應該會會心一笑。這些情況都建立于你的積累。
口才好的人說話技巧:
1,不要說大家都會說的話,想一下第一次你看到 不明覺厲 你會笑,因為你知道什么意思但你想不到他會這樣說。科普一下不明覺厲好像是來自貼吧,是一種對樓主的調侃,剛開始是這樣說的:雖然不知道樓主在說什么,但感覺好厲害的樣子。這句話剛看到時還是覺得挺有意思的,但看多了,就沒什么了。所以當第一個人說不明覺歷時,這句話就流行起來了,給別人一種,哎?這個人挺有意思的。周星馳剛出道時就說了,他要怎么演才能不讓觀眾看膩,所以他一直想,一直琢磨新的題材,新的笑點。
2,故意出糗,自黑。
比如A問B:你喜歡怎樣的女生。
B說:我喜歡胸..啊,不是,我喜歡善良,聰明,知書達理的女生。
高情商說話技巧范文3
摘要:什么是情商?情商對孩子的成才起到什么樣的作用?如何引導孩子成為一個情商高的人?本文試從情商的概念、情商對成功的重要意義、如何提高情商三個方面來探討情商對孩子成才的影響。
關鍵詞:情商;智商;感恩;挫折教育;獨立能力
一、什么是情商
情商(EQ)又稱情緒智力,是心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質,即一種了解和控制自身和他人情感情緒的方式。總的來講,人的情商沒有明顯的先天差別,而是與后天的培養息息相關,有了情商我們就可以把握說話做事的分寸,從而促成想看到的結果。
以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但現在心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。研究表明,哈佛大學里聚集了全世界的精英,個個才華出眾,成績非凡,他們個個都是高智商的人,然而,走出哈佛校門,而后又在事業上取得成就的人,卻是那些情商高于智商的學生。高情商者不僅容易形成良好的人際關系,更易于為自己營造良好的成才環境,從而更容易取得成就。
那么,到底什么是情商呢?不少人都有這樣的體會,如果你今天情緒特別好,你會影響別人;如果情緒低落,你會發現今天做事很不順利,為什么會不順利?因為你心情太差了,從而影響了別人,所以,高情商的人,會掌握別人的情緒,知道自己的情緒,尊重別人的情緒,調控自己的情緒。美國心理學家認為,情商包括:一認識自身的情緒,認識自己,成為生活的主宰。二妥善管理自己的情緒,即能調控自己。三自我激勵,能使人走出生命中的低潮。四認知他人的情緒,正常交往,實現順利溝通。五人際關系的管理,即領導和管理能力。情商高的人還具有如下的特點:社交能力強,樂觀向上,不易傷感,對事業投入,為人正直,富有同情心,情感生活較豐富,能怡然自得。
二、情商成為成才的重要因素
與智商做比較,情商在孩子成才中起到很重要的作用。高情商的人更受歡迎,原因在于他能及時對自己和他人的情緒作出準確的判斷,并見機行事,調整自己的言行,形成良好的人際關系,易于為自己營造良好的成才環境,更容易在職業生涯和私人生活中取得成就;低情商的人無法認知自己和他人的情緒,很容易陷入心靈的困境中而不能自拔,在日常生活中處處碰壁。有的人在學校時成績很好,畢業后卻碌碌無為,生活中處處碰壁。有的人在校時成績平平,甚至認為“低能兒”的學生,畢業后卻如魚得水,稱為獨占鰲頭的領導者。原因在于他們能適應周圍環境,抓住機遇,善于把握和調整自己的情緒,善于把握和適應領導者的愿望和要求,善于處理周圍的人事關系,理所當然他們才能成功。例如從哈佛校門走出比爾q蓋茨,他的情商可打80分而智商卻只能打20分,由此可看出他的情商遠遠高于智商。如今我們處于機會均等的社會,大家都有足夠的學習機會,都處于同一起跑線,所以學歷并不能保證在競爭中脫穎而出。大量的研究表明,成功者的智商并沒有高出人類平均值。決定成功與失敗,關鍵在情商的高低。一個人是否具有較高的情商,和童年時期的教育培養有著密切的關系。因此,從小對孩子進行情商培養,對于孩子成才起著舉足輕重的作用。
三、如何提高孩子的情商
1.幫助孩子辨識自己的情緒
家長如何提高孩子的情商?例如孩子放學回家后告訴爸爸媽媽:“今天有同學欺負我!”這時重視孩子情商的父母會說:“怎么樣?還好嗎?是不是很委屈?”因為情商高手的基本功,就是察覺自己的情緒狀態,也就是要能很快了解自己的當時的情緒。因此父母這時候應先幫助孩子辨識出現有的情緒狀態。幫助孩子辨認自己的情緒狀態,有兩大好處:第一、孩子可以從中明白,接下來要處理的是自己的情緒,而不是那個“對方”。也就是說,目前真正該做,不是因自己感到委屈而找對方理論,而應該意識到真正的困擾其實是自己的情緒反應,那么該做的,就是如何調試自己的情緒,做出合適反應。第二、孩子從中學會換位思考的能力。這次挨打,自己心理很難受,以后就不會去打別人;若去打別人,別人也會有同樣的感受。所以從情商教育的角度而言,這是一舉兩得的做法。在協助孩子辨識情緒之后,接下來,爸爸媽媽還應和孩子進行親子溝通,問問孩子到底發生了什么事情,這是非常重要的,當父母學會發問及傾聽時,孩子就會愿意開口說話,就會使彼此的溝通暢行無阻。
2.幫助孩子發展負面情緒的管理技巧
靜坐冥想有助降低一個人的焦慮感,能夠強化注意力的集中,進一步提高學習效率。一些設計得當,適合孩子的放松技巧,早早學會,對他們未來的抗壓能力就會有所幫助。一位學生上中學后,性子變得非常急噪,他的媽媽每周末都會會帶去上瑜珈課,孩子漸漸地學會靜心,放松的技巧,脾氣也溫和多了。另外,父母還可以培養孩子健康的興趣和嗜好,來幫助他們排解壓力,周末帶孩子一起唱歌、畫畫、體育鍛煉等。研究表明:運動是最好的疏壓方法,連續做有氧運動20分鐘,會促進大腦中腦內啡的分泌,在生理上起到舒緩壓力的作用。
3.幫助孩子樹立自信
自信是情商能力的基石,也是邁向成功的第一步。自信的孩子,在面對別人的惡意攻擊時能沉穩以對,并擁有良好的抗挫及抗壓能力,在人際關系上也會得心應手。一個沒有自信的人處處表現得縮手縮腳、畏首畏尾,即使成功就在眼前,也不敢相信是自己的。自信心的建立,需要自我激勵,也需要別人的肯定和認可。事實上,父母和老師對孩子的評價,對其自信有著直接的影響,因此,平時只是批評而極少給予表揚,就會在不知不覺中,塑造了孩子心目中不佳的自我形象。 所以我們應該善于發現孩子值得欣賞的優點,當然這些優點不該是孩子和別人比較的成果,而是孩子他本身所具有的特質。多鼓勵和肯定孩子,讓他對自己有著合適的自信,會讓他的情商能力大幅度提高。另外,在上課或聚會時,可以引導孩子坐到前面;給別人交流時,養成盯住對方眼睛的習慣;走路時提高速度;主動和別人說話;要放聲地笑,不要笑而不露;多給孩子讀一些經過時間檢驗的諺語來增強自信心等等。
4.培養孩子的獨立能力
孩子的自理能力與責任心是緊密相連的,如果家長在孩子需要有自理能力時,沒有給予適當的教育和訓練,那么他就會喪失做人的一種基本技能,無法站在已有的經驗高度上體會對他人的責任心,包括對父母。力所能及的事情要讓孩子自己動手。學會料理自己的生活,是一個人在社會化過程中不可缺少的一個環節。孩子長到一定年齡后,便有了獨立完成事情的愿望,如自己洗衣、做飯等,這時的孩子往往由于骨骼發育并不強壯,由于沒有經驗,動作會緩慢而不怎么協調,或想做好事反而成了壞事一樁。培養孩子生活自理能力的第一步就是凡孩子力所能及的事情盡量讓孩子自己動手做。也許第一次、第二次會失敗,但總有一天他們會做的很好。家長對孩子做的事應予以鼓勵。由于孩子年齡小,認識水平不高,考慮問題不周全,力氣小,在做事的過程中,難免會出現這樣那樣的失誤。大人不應指責孩子,更不能體罰孩子,應首先鼓勵孩子做的對的地方。對有失誤的地方,幫助他們分析原因,找到問題所在,以提高操作的技能水平。這樣,既能保護孩子自理活動的自覺性、積極性,培養良好的心理素質;又能幫助孩子逐步走向成熟,不斷提高自己的認識水平和自理能力。再富也要窮孩子。在國外,父母不會看見孩子摔倒,或因互相的碰撞而大驚小怪,抱在懷中心疼的受不了,最多只是安慰幾句。這就是所謂的“窮”待孩子的現象。父母應明白自己無法照顧孩子一輩子,他們最終是要離開父母,過自己的生活。如果等到將來他們無法面對挫折與困難的時候再急,豈不是為時已晚,與其這樣,還不如讓他們早點經歷磨難,在風雨中逐漸成長起來。
5.教會孩子心懷感恩
在中國自古就有不圖回報的美德,也有知恩不報非君子、滴水之恩當涌泉相報的古訓。感恩是每個人都應該具備的基本道德,也是一個人的起碼修養.懂得感恩分享,不僅是一種禮儀,更是一種健康的心態,也是社會進步的充分體現.在日本一些學校特別重視對學生進行感恩教育.他們的感恩教育主要是講父母養育了自己,自己應該感謝父母,如何感謝父母;老師給予了自己知識,提高了自己的能力,應該感謝老師,如何去感謝老師等.如果他人幫助了自己,自己就應該感謝他人,這是無可辯駁的道理.這些看似樸素的感恩教育當中蘊藏著深刻的人文關懷。
6.培養孩子應對挫折時的態度和能力
挫折可以說是每個人都要經歷的人生必修課,有的人在挫折面前一蹶不振,有的人卻越挫越勇,面對逆境,有的像胡蘿卜,輕而易舉的被擊倒,有的人則像雞蛋,在困難的磨礪中變得堅剛強,不經歷風雨怎能見彩虹。生活中,我們總是難免會遇到這樣那樣的困難和挫折,這時,是以頑強的毅力戰勝它,還是毫無反抗的被它戰勝?當然這取決于我們擁有怎樣的人生態度,而怎樣的人生態度決定能夠擁有怎樣的人生,也只有具有意志堅強的人,化腐朽為神奇,化挫折為力量,才能獲得成功。人生在世,都會遇到挫折,適度的挫折具有一定的積極意義,可以幫助我們驅走惰性,使人不斷奮進。哲學家培根說:“超越自然的奇跡多是在對逆境的征服中出現的”。最關鍵是要有“最后一躍”的奮斗精神。
對孩子進行挫折教育。對孩子來說,比起一帆風順,錯誤更是一種機會。如何讓孩子面對自己的錯誤,并從中受到教育,則是父母的任務。這是一個充滿競爭與挑戰的時代,勇敢無謂、自信自強的精神,在困難面前不屈不撓的精神,是必須具備的品質和素養。所以,在孩子幼年階段,一定要采取適當的挫折感教育,讓孩子提前介入社會的復雜多樣化中,進行必要的心理預警。這就如同一條船,需要有壓艙的重石才可以經受風浪的顛簸。從小處著眼訓練孩子的承受力,是讓孩子在今后人生波瀾里勇往直前所必須的準備。俗話說,“吃一塹,長一智”。讓孩子經受一次挫折,能使孩子從中吸取一次經驗教訓,學會分析和處理問題,讓孩子逐漸長大。做父母的不可能庇護孩子一輩子。父母要有意識的對孩子加強挫折教育,增強孩子的心理承受力,讓他們身心健康的全面發展。一個人的一生中不可能永遠都使風平浪靜的,不可能永遠都是順風順水,不可能不遭遇失敗。讓孩子從小就有面對失敗的勇氣,長大以后,在面對各種各樣的困難和挫折時,他才不會手足無措,才能夠從容應對。
面對孩子受到打擊,父母應該引導孩子學會堅強地接受現實,調節自己的情緒,找到替代的事情從而很快淡忘心中的不快。對孩子加以正面的影響,就可以使孩子學會接受失望,迎接希望。不要把孩子想的那么脆弱,其實,每個孩子都是堅強的,不要因為家長的溺愛剝奪了孩子失敗的經歷。從小培養孩子積極面對困難與挫折的態度,教育孩子遇到任何困難都要保持樂觀。遇到失敗、挫折時要用平和的心態去面對它,幫助他找出失敗的原因,鼓勵他在失敗后只有通過加倍努力,才能取得成功。日常生活中可以有意識地給孩子制造一些挫折,讓他經受一些鍛煉,并引導和幫助他去積極面對、正確處理。
7.培養孩子樂觀積極的態度
樂觀會給生命注入一份活力與生機,使人從痛苦、貧困、難堪的處境中超,樂觀是生命保鮮的最佳良藥。對孩子來說,父母可以給他們的最佳的禮物就是:一份無可救藥的樂觀心態。研究發現,只要孩子對自己持正面的看法,對未來有樂觀的態度,這孩子不會離幸福太遠。樂觀的重要表現之一,就是面對事情做正面的思考。有的孩子,老師或父母批評他,想不開,大多數孩子都會因此而覺得有失顏面而耿耿于懷;還有離家出走的;甚至有自殺的。有的孩子老師當眾批評,然而他做了心態上的調整,認為老師批評我是為我好,是對我負責任。有這樣的正面思維能力,就是樂觀特質的精彩展現。因為他知道在任何環境中都要看到事情的優點面,就避免了負面情緒的不當干擾,從而找到激勵自己的動力。為了幫助孩子學會看到事情的優點面,應經常用正向發問的方式啟發孩子的思考,比如“今天有什么開心的事?”在遇到挫折時,例如孩子這次上臺表演不太理想,不該說:“你今天怎么回事,真令我失望。”應該說:“這次表演我動作很嫻熟,如果膽子再大點就會更好了,這次我們學到了重要的經驗,為下次上臺做了更充分的準備?!比绱艘粊恚⒆泳蜁心芰θニ伎颊娴拇鸢?,只要用心,就能幫助孩子培養出樂觀的正向思考習慣。正向思維能力在日積月累中逐步形成的。
8.培養孩子的人際互動能力和團隊協作能力
現在的孩子都是獨生子女,因此父母應該要多安排些機會,讓孩子和玩伴一起玩耍,學習,共同度過生命中的重要時刻(如生日等)。同時,也別忘了鼓勵孩子主動向他人提供協助,這是很重要的一個特質。父母多鼓勵孩子觀察別人的需求,而主動提供幫助。重視情商教育的父母在孩子參加集體活動時,關注的焦點不是孩子與他人的比較結果,而是孩子在和別人的互動中,是主動和他人說話?當別人跟他說話的時候,他是什么反應?與他人發生矛盾,又是如何回應的?孩子是否能主動幫助別人?別人幫助他時,是如何回應的?而在孩子給他人提供協助時,應及時給予表揚,如此一來,孩子就能夠培養出團隊意識及協作能力,日后無論對工作還是生活,皆會大有助益。
9.鼓勵孩子學會分享
分享是一種大智慧。懂得與人分享的人,需要有豁達的心胸、坦誠的態度。你肯將自己的幸福和別人分享,那么幸福就會越分越多。分享不應該帶任何的功利色彩,真正的分享是一種濾盡一切利欲渣滓的透明情懷,是一顆心與另一顆心的真誠交流。一位媽媽在孩子的生日聚會上做了一個特別的安排,送每位在場同學一人一張孩子們共同偶像的最新歌曲專輯,現場頓時一片歡呼,這位聰明的媽媽意思是,每個好友一份,這樣在孩子們念書累的時候可以聽到同樣的音樂,有同樣的心情,這樣孩子們的感情更加親密。這位聰明的媽媽不但讓孩子永遠記注這個特別的聚會,更重要的是,她教導了孩子如何分享快樂。一些父母在這種場合中,只是想讓自己的孩子成為的焦點人物,卻錯失了培養孩子人際關系能力的良機。高情商的家長,則會鼓勵孩子去招呼大家,和朋友分享自己的東西和快樂。
所有的父母,都希望自己的孩子長大后能夠有所成就。而大多成功的人之所以能夠取得成功,在很大程度上取決于在他們的情商。15歲之前,是情商能力培養及形成的重要時期。因此我們要及時地對孩子進行情商教育,從而培養孩子良好的情商能力,使其心理免疫力大大增強,從而應付學習和生活中的低潮與挑戰,使孩子有能力和信心抵達成功輝煌的人生彼岸!
參考文獻:
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高情商說話技巧范文4
一直以來,我都覺得自己在這方面做得很好,覺得長期下來,每個人都能看到我的為人,并和我深交下去。
但今天我再次反思自己,我真的做到了么。“誠信”方面,雖然總標榜自己說話算數,但其實很多時候,自己說的話很快就忘了,別人提醒時,覺得這只是小事,不會影響自己誠信的英名。但其實可能大部分人都是這樣,大事講誠信,細節不在乎,自己又能比別人強多少呢?再之,即使是大事,時間長了,環境改變了,根本沒有辦法遵守承諾,雖然總是找一大堆為自己開脫的理由,但結果其實還是沒有“誠信”。
“擔當”,碰到事情,碰到責任,我的30年習慣養成的第一反應總是推托,第二反應想到我的原則后,某些時候我會主動的承擔,但碰到比較大的責任時,我總想推給別人,只是我的原則強迫我在口頭上表達我承擔責任的決心,但我的內心是極端不情愿的。所以其實我并沒有從根本上做到擔當,充其量只是一個虛偽的承擔者。
“寬容”,公司的人一直盛傳我的情商比較高,對待下屬客戶比較寬容,可以容忍任何別人受不了的冷嘲熱諷,甚至侮辱,最善于和脾氣壞的人打交道。 我也一直沾沾自喜,認為自己真的做到了寬容。但其實呢,這可能只是我的交際技巧,和客戶,同事雖然也是長期相處,但并不是每天大交道,所以這些交際技巧可以起到一個很大的作用,造成一個我情商很高的假象。
真實的我應該是個非常斤斤計較,非常小肚雞腸,報復心理非常強,脾氣非常乖戾而又追求完美不能容忍別人缺點的人。當需要和人長期交心的時候,這些缺點就完整的暴露出來。 這些缺點使我焦躁,抑郁,壓抑,和別人相處時暴躁,傷人。而且往往傷害的是自己最不想傷的人。
其實人生一世,也就是吃喝拉撒,關鍵是過得開心,舒心。 薩達姆,卡扎非顯赫一時,居然不能善終,想他們風光之時,也不會想到有這種下場吧,他們活著的子女突然從天堂掉到地獄,這種失落和消沉估計也很難承受。 雄獅年輕時總是威風凜凜,但年老時總是被咬死,很少能有善終,野牛年輕時也是無人敢惹,但一旦受傷或者衰老,總是會被吃掉。
高情商說話技巧范文5
【關鍵詞】溝通;有效性;溝通技巧
溝通是一種能力,更是一門藝術。我們生存在這個紛繁復雜的世界中,不僅要同身邊的親朋好友溝通,更要與同事、客戶、合作伙伴、競爭者之間進行有效的溝通,并建立良好的人際關系。
但是在實際生活中,我們卻面臨很多溝通障礙。比如在與人溝通時,容易受到情緒的干擾;還有信息的可信度問題,某些領導總是講一些太虛的話題,讓員工覺得開會就是在浪費時間;另外,組織結構設置不合理,部門職責不清,也會造成溝通雙方的心理壓力,引起傳遞信息的失真。
那么,我們要想達到一個有效的溝通,排除工作中遇到的協作障礙,應該怎么做呢?
首先,我們要知道溝通的重要性。溝通不僅是我們個人的精神需要,而且通過我們彼此之間的溝通,可以增進雙方的情感,進而帶來理解和合作。每個人要把工作做好,必須與他人進行有效溝通,學會與他人合作,學會與他人分享,只有這樣,我們才能消除與別人的誤會,構建雙贏的局面。在任何一個地方,我們都拒絕不溝通的人。
其次,要學習溝通技巧。例如,我們講話時要有重點,而不是漫無目的、洋洋灑灑的亂說一通,一個人講話漫無邊際,會讓聽你講話的人摸不著頭腦,甚至認為你思路混亂,抓不住事件的主要矛盾,這樣浪費時間的溝通,誰有興趣一直陪你呢?所以,我們在講話中的時候,一定要有明確的溝通目的,知道自己要說什么,知道自己要讓對方明白什么。另外,要知道自己應該在什么場合說,也就是要掌握好溝通的時機,如果對方正忙得焦頭爛額時,你跟人家說周末吃飯的事情,顯然就不合時宜。
再次,要學會傾聽。溝通是一個雙向的過程。我們除了要知道怎樣與他人溝通,也要學會傾聽。只有做到了用心去傾聽,我們才能更明確的體會對方所表達的意思。在小說《傲慢與偏見》中,麗萃在一次茶會上專注的聽著一位剛剛從非洲旅行回來的男士講非洲的所見所聞,幾乎沒說什么話,但分手時那位男士卻對其他人說,麗萃是位多么善于言談的姑娘。看,這就是傾聽別人說話的效果,它能讓你更快的交到朋友,讓你與他人建立和諧的人際關系。在社交中,我們要知道,善于與人溝通的高手是那些善于傾聽的人,也許在交談當中她并沒有說幾句話,但是,她一定會得到他人的肯定,因為她是一個善于溝通的人。
最后,要重視溝通當中的非語言溝通。溝通并不是一個簡單的傳遞語言的過程,在溝通的過程中,溝通雙方往往要通過一些非語言信息來表達自己想法。比如說,我們常見的肢體語言。了解了肢體語言的含義可以幫助我們更細致的觀察對方的想法,并從中更好的控制我們的情緒和行為。例如:當對方的小腿在椅子上晃動的時候,說明對方并不在乎你所講的話;當對方眨眼過于頻繁、說話時掩嘴、頻繁的聳肩則可被認為是在撒謊;當對方無意識的清嗓子時,表明她正在擔心或憂慮某件事。學習肢體語言的可能含義能幫助我們更好的把握溝通對象的真實意圖,就像英國的查斯特菲爾德所說的:“要想了解談話對象真正的情感,你應該仔細觀察他的臉部表情,因為駕馭語言比控制面部表情容易多了。”
對于溝通,蒙牛總裁牛根生曾經說過:“百分之百的矛盾,來自誤會,百分之百的誤會,來自于沒有溝通?!睖贤梢宰屆芑猓瑴贤梢詭砝斫?、帶來合作,所以,我們不僅要正視溝通,更要重視溝通。有效溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。要換位思考,站在對方的角度考慮問題,正如《圣經》所言:“你愿意他人如何待你,你就應該如何待人。”為了保證組織目標的順利實現,我們應該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為決策者提供全面準確可靠的信息,達到組織內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
參考文獻:
[1]余世維主編.有效溝通[M].機械工業出版社,2005
高情商說話技巧范文6
對撫養孩子缺乏經驗的人可能會意識不到,孩子也需要“休息時間”。他們不停地逗孩子,通過玩具或講兒語來刺激孩子。小小的嬰兒當然無力反抗,他沒法要求這位強勢的玩伴停下來,也不能去另一個房間;他甚至連用毯子把頭蒙起來的力氣和協調能力都沒有。終于,他只能依賴自己最常用也最有效的方式來反抗了――他開始放聲大哭。
這種父母與孩子間的不協調情況司空見慣。一些研究者估計,父母不能讀取嬰兒提示的情況占到70%。但別擔心,因為嬰兒期是一個不斷探索和嘗試的過程,對父母和孩子而言都是如此。只要父母細心觀察,對嬰兒的需要有靈敏的反應,他們與孩子的情緒交流就會不斷提高,錯誤理解嬰兒提示的情況也就不那么經常發生了。
因此,我對情緒管理訓練型父母的建議是:關注孩子的情緒,并適時作出回應。例如,嬰兒在進行一段時間的互動后,忽然變得毫無興趣,那不妨給他時間讓他安靜下來。如果當你的寶寶被抱在懷里,有很多人和他說話時(比如家庭聚會中),他開始哭鬧,這種情況下,可以把他抱到安靜的房間里,讓他從過度興奮的狀態中平靜下來。
研究證明,對孩子的情緒較敏感的父母更善于培養孩子的情商。當孩子需要從一種高度興奮的活動中恢復平靜時,敏感的父母能及時發現。這種情緒管理訓練的模式,讓孩子有更多機會練習如何從一種高度刺激的狀態中恢復到一種相對平靜的狀態中,幫助嬰兒學習安撫自己,調節自己的生理狀態。
讓寶寶平靜的小技巧:
調暗燈光、搖晃嬰兒、輕輕地和他講話或者抱著他踱來踱去;
輕音樂、搖籃曲、溫柔的撫摸和輕輕的拍打;