社區養老治理范例6篇

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社區養老治理

社區養老治理范文1

關鍵詞 社會組織 居家養老 參與方式

鼓樓區是南京市人口集中、商貿發達的主城區之一,轄七個街道,六十五個社區,根據南京市人口普查報告,該區是老齡化相當嚴重的地區。積極的養老服務舉措、社會組織的廣泛參與、全社會的共治既是應對老齡化趨勢嚴重的現實需要,也是促進該區穩定和可持續發展的必然選擇。本文以該區社會組織心貼心養老服務中心參與居家養老服務為例,闡述其參與的機制。

一、 研究設計

1、研究目的

本文旨在通過對南京市鼓樓區心貼心養老服務中心參與居家養老服務的案例,透視其作為一個典型的社會組織參與到公共服務當中的運行機制,便于調查對象、或是和本文調查對象同屬一種機制的其他社會組織反觀自身欠缺之處,有效地改進使組織得以更好的發展,為公眾提供更好的服務,也為當前在我國發展得并不完善的社會組織提供理論參考。

2、概念界定

社會組織:即非政府組織,國內也稱為民間組織、中介組織,由于它既不是政府組織,也不是企業經濟組織,所以又被稱為第三部門,簡稱NGO。

居家養老:以家庭養老為主,社會養老為輔的養老模式。

3、研究對象

本文所調查研究的對象是登記注冊在南京市鼓樓區民政局下的一個民辦非企業組織——心貼心養老服務中心,成立于1998年,于2003年正式加入到鼓樓區居家養老服務網的構建當中,是社會組織參與居家養老服務的典型代表。

4、研究方法

本文采用的是實證研究中的個案研究法。實際調查的過程當中,采用了半結構式訪談的方式,前期搜集資料數百篇,完成訪談11個。(見表1)

二、社會組織參與居家養老服務的機制

統計數據顯示,鼓樓區目前60歲以上老年人口達10多萬人,占全區人口比率約16%,其中空巢、獨居、高齡、困難老人占老年人口的近50%。為了解決養老難、養老貴的問題,鼓樓區政府決定引入第三方社會組織提供專業的養老服務,心貼心養老服務中心正是在這樣的背景下順勢而入,進入到鼓樓區的居家養老服務領域。

1、參與養老服務的方式

鼓樓區的居家養老服務網是由政府購買或補貼、社會組織運作、老人受惠的創新型社區養老模式。心貼心養老服務中心作為唯一被授權的社會組織,以承接項目的方式參與該網的運作。

社會組織和政府是服務網中的兩個重要主體,心貼心養老服務中心的參與可以分為競爭性參與和非競爭性參與兩種方式。

(1)非競爭性參與——項目委托。在這部分非競爭性的參與中,整個服務被塑造成一個項目的形式,鼓樓區政府是購買方(即項目發包方),通過年度財政預算,每年投入一定的經費,購買居家養老服務。“心貼心”作為項目的承辦方,組織一支專業護理團隊為符合困難條件的老人(名單由政府提供給機構)提供免費服務(對于老人來說免費,實際費用由政府支付),為自行購買的老人提供低償服務(因每小時服務僅為10元,遠遠低于一般勞動行業所得,屬于福利性質)。

(2)競爭性參與——公益創投項目。近些年來,鼓樓區政府民政部門在社會養老服務方面出臺新舉措,即大力推廣公益創投項目,在眾多社會組織當中公開招標,每個項目著眼點可大可?。ㄓ捎谶€處在試水階段,大多為幾萬元的小項目),根據工程量大小設定一定額度的資金,分配給中標組織去具體開展實施?!靶馁N心”多年從事居家養老服務,豐富的專業知識、經驗和強大的品牌公信使其在和區其他社會組織的角逐中非常有競爭力,拿下了不少項目的運作資格。

2、提供養老服務的方式

心貼心養老服務中心作為一個多年提供養老服務的專業社會組織,根據鼓樓區老人的實際需求,結合組織所擁有的資源,為老人們提供形式多樣、種類齊全的服務。

(1)按照服務費用劃分。上門服務是居家養老服務網的主要工作形式,按照每次服務所收取的費用劃分,“心貼心”所提供的居家養老服務可分為無償的和低償的兩種類型。

(2)按照服務形式劃分。上門提供服務是居家養老服務網的主要工作形式,但除此之外,“心貼心”根據老年人的實際需求還提供多種形式、種類齊全的服務,可分為托養服務、援助服務、緊急求助服務、膳食服務、精神關愛、老年大學和助老職業培訓六大類。

3、養老服務的評估機制

科學的監督評估機制是確保項目有效實施的重要環節,心貼心養老服務中心所參與的居家養老服務各個項目受到一系列監督評估機制的檢測和制約。

鼓樓區政府的做法是建立具體的區、街道、社區居委會三級評估網絡,并引入第三方評估機構對“居家養老服務網”進行前期需求、中期實施、后期效果的系列評估。

4、參與養老服務的效果

自心貼心養老服務中心2003年參與居家養老服務以來,鼓樓區從未發生過老年人非正常死亡或去世多日無人知曉的事件,眾多孤寡、獨居、空巢、困難老人在服務網絡的覆蓋下享受到了生活照料。

(1)老人得到實惠,項目滿意度較高。最初老人們對服務人員的上門是十分排斥的,憑借長期不懈的堅持和優質專業的服務,老人們感受到便利和實惠,逐漸接納了這樣一種新型的服務模式。項目實施之后,政府、第三方機構包括“心貼心”自身組織過多次針對老人滿意度的調查,結果均顯示老人對“心貼心”提供的各項服務滿意的占絕大多數。目前居家養老直接受益的老人近1600人,間接受益的家庭約7000戶。

(2)分擔社區壓力,獲得認可。作為一項新生事物,心貼心養老服務中心對居家養老服務的參與曾經受到過基層組織——街道和社區的懷疑、基層工作人員的抵觸,認為他們在和社區“搶飯碗”。“心貼心”秉持著為老人誠心服務的理念,積極和社區配合,以實際行動向社區表明態度??吹健靶馁N心”在養老工作方面發揮越來越重要的作用,社區感到擔子輕了,態度也由原來的“懷疑”變成“大力支持”。

(3)彌補政府職能的不足。鼓樓區老年人口數量大、需求層次廣,養老壓力非常沉重。在原本的需求和供給難以得到平衡的狀況下,鼓樓區政府首創性地通過項目委托的方式購買心貼心養老服務中心的服務,打開社會組織參與公共服務的渠道,改變了這種固有局面。民政部門的管理人員對“心貼心”有很高的評價。

(4)帶動區域內下崗職工再就業。心貼心養老服務中心所招募的服務團隊,其成員絕大多數都是鼓樓區四五十歲左右的下崗女職工,這部分群體往往是支撐一個家庭的核心力量,卻由于文化水平不高,再就業難度很大?!靶馁N心”于是將她們招募進組織中來,由下屬的協和職業技術培訓中心進行統一的專業培訓,為老年人提供護理服務并得到相應的報酬。

(5)完善區域內共治框架。在“心貼心”參與居家養老服務的過程當中,我們明確感受到了社會組織的參與給公共事業管理帶來的新的活力。這種新生能量的注入,推動著新型社會管理模式的建立。社會組織通過動員社會力量、召集志愿者等方式,有效地積聚人力、物力,在政府和市場之外發揮促進社會福利、平等互惠的作用,構建一個更加完善的社會共治框架。

三、問題與思考

心貼心養老服務中心參與鼓樓區居家養老服務的運作模式為區域內老人和其家庭帶來了豐厚的實惠,但是在筆者的走訪調查中,也發現這種機制下存在的一些問題,制約組織發展、影響服務層次提升,現提出和大家共同探討。

1、服務購買方的問題

居家養老服務的購買方——鼓樓區政府沒有出臺一套制度化的購買政策。目前的情況看來享受鼓樓區政府專項財政補貼提供居家養老服務的社會組織只有“心貼心”一家,其參與方式是非競爭性的,且接受的評估機制并不完善。

除此之外,機構工作人員告訴筆者,對照現行的法律法規,“心貼心”服務的項目不符合任何非應稅項目,不能享受減免稅費的優惠政策。社會組織享受各項政策優惠的制度,看上去很完善,實則漏洞很大,機構自成立以來一直被當做一般營利性企業看待,稅收名目一項都沒少。且政府針對居家養老服務的購買資金常常不及時到位,這時為了工作能夠維持下去,只有組織自己先貼錢做。

有鑒于此,政府方面當以更加開放的態度對社會組織進行政策引導,加快制度建設,支持真正有生命力的社會組織出現,鼓勵不同組織參與居家養老服務的投標。并且購買資金應及時快速到位,給予社會組織的政策優惠應落到實處。

2、服務提供方的問題

心貼心養老服務中心在參與居家養老服務的過程當中,面臨很大的經營壓力。一方面由于上文所提到的不能享受各項福利政策,另一方面政府補貼的標準偏低,常常不得不挪動機構養老的收入用以填補運營虧空。

沒有組織競爭的現狀導致“心貼心”沒有強烈的競爭意識,在養老服務領域的實際壟斷地位,造成鼓樓區的養老市場中缺乏統一的收費標準和固定程序,缺少共同認同的行業規范。后果就是機制運行的效率低下,工作改進的動力不足。

因此,筆者建議服務的生產者——即心貼心養老服務中心應當力圖向一個更加專業、更加高效的社會組織發展,增強競爭意識,制定嚴格系統的規章制度并嚴格按照程序辦事。同時,應當樹立良好的品牌形象,增強融合社區各種資源的能力,包括吸納企業和個人的捐贈,提升居家養老服務的質量與層次。

社區養老治理范文2

1、各級政府要充分認識完善養老的重大意義:

養老在發展過程中,取得了舉世矚目的成效,同時也出現了一系列問題,在受到各方面質疑時,我們更加需要清醒認識養老的重大意義:

①政府機構轉變職能的嘗試之舉

在十八屆三中全會通過的《決定》中,加快轉變政府職能中提到:“推廣政府購買服務,凡是屬于事務性管理服務,原則上需要引入市場競爭機制”。政府購買養服務作為一種創新的養老,不僅僅是政府對于解決養老問題的積極探索,更體現出政府在尋求職能轉變的道路上邁出了嘗試的步伐。

②政府是解決養老難題的金鑰匙

社區養老因其投入大,服務人數多,服務種類豐富等獨特優勢倍受老年人的歡迎和認可。作為一種典型的養老形式,其發展必須緊跟社區服務,而這些仍暫時得不到滿足,需要政府在這方面的重視。

2、針對城市社區養老出現的資金困境的建議:

①由中央、省級或市級財政部門提供專項資金支持;

②多渠道籌集資金;政府在撥款的前提下,充分動員社會力量,利用各種形式將福彩和體彩收益以及社會捐款等收入,為老年人提供相應的服務,以減輕政府在養老資金方面存在的壓力。

3、針對參與養老的企業管理和監督不到位的問題建議:

①成立老年人自治組織

建議在每個社區選舉有能力、有影響力和有意向的老年人,成立專門的老年人自治組織,并由相關管理部門對其賦予一定的權力,使這一組織可以代表絕大多數老年人對企業提供的服務進行考評,同時也可以與政府部門進行溝通,當然還可以充當政府政策的宣傳者、社會矛盾的協調者。〖JP〗

②將養老院以社會招標的形式委托給專門的管理企業來管理

政府對參與養老的企業監管不當,主要是由于政府部門自身特殊性的角色所決定的。因此建議政府部門應該招聘專業的管理人員,引進市場競爭機制,用企業經營的相關經驗來實現對養老院的管理,以提升養老院的運作效率,從而降低養老院的經營成本。

③政府定期召集各方利益代表開展關于養老的工作會議

政府應該每月召集老年人自治組織、參與養老企業聯合會和企業的相關負責人定期開會,匯報和總結上個月工作的具體情況,從中發現并及時解決問題。這樣就大大減輕了政府的工作壓力,也便于及時發現在養老模式運行過程中所出現的相關問題。

結語

社區養老是家庭養老的重要補充和載體,切實考慮老年人養老的不同需求,為他們提供多層次保障,多樣化服務是社區養老服務的出發點。鑒于我國目前社區養老還處于起步階段,因此建立適合我國國情的城市社區養老保障體系是解決我國養老問題的根本。加強社區養老服務事業,進一步完善社區養老服務質量,推動社區養老向產業化、專業化和規?;较虬l展,使其發展成為符合我國城市養老需求的新型養老模式。(作者單位:民族大學)

參考文獻:

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[4]劉素卿.完善城市社會化養老事業的思考[J].理論界,2004.

社區養老治理范文3

一、深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想

1.持續學習貫徹新時代中國特色社會主義思想。將學習貫徹新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務深入推進,深入學習貫徹對工作、對民政工作系列重要指示精神,持續鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。

2.深入開展黨史學習教育。按照市、區統一部署,貫穿全年,融入日常,抓在經常,開展黨史學習教育,做到“六個學出”:學出忠誠核心、學出信念信仰、學出辯證思維、學出為民情懷、學出憂患意識、學出昂揚斗志。

二、持續做好社會救助

3.鞏固民政兜底保障成果。按照省、市改革完善社會救助實施方案規定內容做好相關救助工作。保持兜底救助政策的連續性、穩定性,繼續實施低保漸退、收入扣減等政策。對基本生活陷入困難、其他社會救助制度暫時無法覆蓋的困難群眾,及時給予臨時救助。加強對特困對象、低保對象、低收入家庭的動態監測,主動查找發現群眾致貧風險,符合條件的及時納入救助范圍。

4.不斷提升社會救助能力水平。應用“天府救助通”智慧救助平臺,推進辦理無紙化、檔案電子化。推動“天府救助通”政務服務一體化平臺、“一卡通”平臺,實現救助申請到資金發放閉環管理。

三、推進養老服務體系建設

5.不斷完善基本養老服務體系。協調好市老年養護院(社會福利院)項目建設。加強日照中心建設管理和運營。大力推進社區養老服務綜合體建設,八角井街道做好養老服務綜合體建設前期工作。開展“養老服務示范社區”評選,營造養老、孝老、敬老社會氛圍。開展特困老年人能力綜合評估。八角井街道完成5戶困難老人適老化改造。

6.做好“六保六穩”紀巡聯動巡察涉及內容整改。對市紀委巡察提出的日間照料中心建設、運營存在的問題加快整改力度,確保按時完成整改。

四、加強未成年人關愛保護體系建設

7.加強未成年人保護工作。全面貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》,組織開展未成年人關愛保護宣傳月活動和兒童關愛保護“政策宣講進基層”活動。街道設立未成年人保護工作站,確保村(社區)未成年人保護工作專人專崗。做好兒童督導員業務培訓。

8.完善兒童關愛服務體系。做好事實無人撫養兒童精準認定精準保障,按時發放孤兒、事實無人撫養兒童基本生活補貼。實施“孤兒醫療康復明天計劃”項目,開展2021年度兒童關愛保護服務項目。

五、全面提升殘疾人福利保障能力水平

9.不斷提高殘疾人福利水平。落實殘疾人兩項補貼政策。落實重性精神病患者監護人以獎代補政策,落實貧因重度殘疾人照護服務。

六、推進基層政權建設和社區治理

10.加強基層政權建設。依法完成第十一屆村(居)民委員會換屆選舉工作,選優配強村(社區)“兩委”班子,開展好村(居)兩委成員培訓工作。

11.深化基層群眾自治。全面建立村(社區)公共衛生委員會。指導村(社區)及時修訂完善自治章程。完善村級建制調整改革后村(居)務公開制度。健全完善城鄉社區工作事項準入備案、加強村級民事代辦、村規民約(居民公約)“紅黑榜”等制度。推廣羅江定向議事代表會議制度。

12.推進城鄉社區治理。實踐“黨建引領+綜合服務+綜治保障+科技賦能”城鄉社區治理新框架。深化清廉村居建設,以強化基層監督促進城鄉治理。6月底前,完成修訂居民公約(村規民約)。做好城鄉社區治理試點示范項目,爭創基層治理示范街道、示范社區。推進社區綜合體建設。智慧社區建設全覆蓋。

13.統籌協調兩項改革“后半篇”文章工作。細化制定符合經開區實際的“1+N”專項工作方案,按照方案要求謀深做實“后半篇”文章。

14.推進社會工作發展。開展社會工作者職業水平證書登記和社會工作者繼續教育,組織做好2021年社會工作職業水平考試工作。推動街道社會工作服務站建設。2021年,旌東街道建設一個社會工作服務站。

15.持續組織開展志愿服務。深入學習和宣傳《志愿服務記錄與證明出具辦法(試行)》,指導志愿服務團體和組織真實、準確、完整記錄志愿服務信息,無償、如實出具志愿服務記錄證明。推進城鄉社區志愿服務站點建設全覆蓋。

七、加強社會組織管理孵化

16.扶持社會組織發展。加強社區社會組織孵化培育,落實《培育發展社區社會組織專項行動方案(2021—2023)》。配合有關部門持續開展社會組織涉企收費規范工作,推動優化營商環境。支持社會組織積極參與基層治理和社會服務,促進發揮“四個作用”發揮。

17.加強社會組織監管。加強社會組織非營利監管,有序開展社會組織年檢年報、等級評估工作。持續開展打擊非法社會組織,防范化解社會組織領域重大風險。

八、不斷提升社會事務管理水平。

18.做好地名公共服務與行政區域界線管理。對接旌陽區做好行政區劃界線勘定后地圖資料成果工作,協助做好縣、鄉級行政區域界線聯檢工作,推動開展平安邊界建設活動。做好市局安排的門牌管理服務工作,

19.做好殯葬工作。做好惠民殯葬補貼的審核發放工作,開展殯葬領域移風易俗,積極倡導綠色殯葬新風尚。

九、不斷夯實民政基礎提高民政服務能力

20.做好經開區“十四五規劃”汲及民政項目。嚴格按照要求,與市上銜接,充分吸納各方面意見建議,將民政相關項目納入經開區“十四五”規劃。

21.做好民政數據統計。做好民政信息數據匯總,不斷提高民政統計工作準確性和時效性。做好民政統計數據單機版與網絡版的銜接,確保數據統計質量。

22.不斷提升民政政務服務能力。以智慧社區、智慧養老平臺建設為契機,推進街道便民服務平臺建設。深化民政領域“放管服”改革,推進證明事項告知承諾制,依法依規做好行權清單管理。主動參與大數據建設,推廣應用“一網通辦”“跨省通辦”“川渝通辦”。

十、守住民政領域安全底線

23.嚴密肺炎疫情防控。嚴格落實好“五有一網格”措施,指導社區加強疫情防控預案管理,督促小區落實《住宅小區疫情防控常態化管理規范》。加大對受疫情影響困難群眾救助幫扶工作,引導社會組織、社會工作者和志愿者依法有序參與防控,鼓勵城鄉社區群防群治。穩妥推進重點人群疫苗接種工作。

社區養老治理范文4

[關鍵詞] 智慧社區;評價體系;模糊多屬性

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 121

[中圖分類號] C912.8 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)01- 0207- 04

0 引 言

智慧社區是社會管理的一種創新模式。2012年,提出了集約,綠色,智能和低碳的“”。黨的十八屆三中全會指出兼顧城鄉社區建設和基礎設施建設,促進城鄉社會治理,實現國家治理體系和能力的現代化。2015年黨的十八屆五中全會強調認真貫徹創新、綠色等五大發展理念,以如期實現全面建成小康社會。因此針對智慧社區的評價研究具有重要理論意義。

2013年10月,青島市被確定為國家智慧城市雙試點城市。同年,《智慧青島戰略發展規劃(2013-2020)》提出智慧青島建設到2016年要取得初步成效。2016年,《青島市信息化“十三五”發展規劃(2016-2020年)》指出全面建設智慧社區,使其覆蓋率達到200萬戶以上。智慧社區是檢驗智慧青島建設情況的重要指標。因此,針對青島市智慧社區的評價研究具有重要現實意義。

智慧社區已成為熱點研究領域。國內學者如王京春分析智慧社區建設的可行性;張彭研究“互聯網+”背景下智慧社區的搭建;鄭從卓等分析智慧社區存在的問題并提出了相應建議。國外學者如Hall Margert認為可以把居民的幸福預測作為管理智慧社區的一種方法。但是,缺少系統的智慧社區評價指標體系。朱梅蕓構建了智慧社區評價指標體系,應用AHP-模糊綜合評價法進行實證分析;楊昌輝設定四個維度采用平衡記分卡法對智慧社區進行績效評價。

4 結 語

國家統計局數據顯示,截至2015年我國60歲以上人口達到總人口的16.1%。2016年9月,青島市共有157萬老年人,其中“空巢”老人占七成以上。人口老齡化使養老成為重大民生問題。2016年青島市的《青島市信息化“十三五”發展規劃》指出要推進社區治理的智慧化,構建完善的養老服務體系。2016年10月11日,強調要緊緊圍繞老年群體的服務需求,提升居家社區和農村養老服務水平。因此,智慧養老在指標體系中占有最大比重。考慮到老人的精神層面的需求,次準則層增加了精神慰藉。

有些地區只簡單的以實現預期的數量來評價智慧社區建設情況的好壞。這種方法雖然簡單明了,但是卻忽忽略了很多方面,沒有考慮居民滿意度。并且,在結論中我們分析出某地區是否實現了預期目標,而得不到更確切的信息。因此,當務之急是建立科學可行的評價指標體系,做到有“法”可依。

智慧社區內涵豐富,各地政府應根據本地區的實際情況建立符合自身可持續發展的智慧社區模式。在治理過程中要充分滿足社區居民的需求,做到一切為了人民。

主要參考文獻

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社區養老治理范文5

>> 建立以醫院為核心的多層次化養老社區,發展醫療經濟 商業養老保險事業發展與多層次社會養老保險體系建立 論多層次醫療保障體系中商業醫療險的改革與發展 發展補充醫療保險,滿足多層次醫療需求 如何建立和完善多層次企業補充醫療體系 發展多層次資本市場服務經濟結構的調整 防范醫療糾紛為醫院經濟發展保駕護航 應建立多層次養老制度 多層次、柔性化、開放化的經濟學實踐教學體系改革探討 專訪中國農業銀行首席經濟學家向松祚:建立多層次多元化金融體系 多層次區域發展視角下城市群一體化的思考 多層次資本市場和匯率市場化框架下的金融創新發展 淺談醫療設備管理如何為醫院戰略性經濟發展服務 商業保險與社會養老保險協調發展,完善多層次養老保障體系 農村經濟體制變革中的農村醫療事業發展研究 淺談醫療衛生事業對經濟發展的影響 縣域經濟發展對職工基本醫療保險的影響 構建醫療保障與經濟協同發展的治理機制 建立多層次養老體系,破解養老新難題 河北高等職業教育多層次化發展動因及策略研究 常見問題解答 當前所在位置:l.

[3]劉旦中國養老社區開發和運營模式研究,經濟論壇 2015(7):79-84.

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社區養老治理范文6

【關鍵詞】 社區養老 慈善事業 內在契合 介入路徑

《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》指出,近年來,我國養老服務業快速發展,以居家養老為基礎,社區養老為依托,機構養老為支撐的老年服務體系初步建立。社區養老在養老服務體系中的地位更加突顯。社區養老相對于傳統的居家養老和機構養老有其獨特的優勢,它吸收了居家養老和機構養老的優點和可操作性,充分發揮兩者的長處,在我國轉型期的養老服務體系中占有重要地位。但是社區養老的發展面臨一系列的困境,社區養老的發展應該依賴社會支持網絡的積極構建和完善,以及政府、非政府組織、商業部門以及家庭等不同主體優勢的充分發揮。在“小政府,大社會”的社會結構變革的背景下,慈善事業作為社區養老支持網絡中的重要資源對社區養老的發展應該起到較為積極的促進作用。

一、關于社區養老與慈善事業

從理論上講,社會養老概念源于英國的“社區照顧”,強調整合和利用社區資源給社區老人提供照顧和服務。在我國,社區養老作為家庭養老的輔助和補充方式發展起來,其在發展過程中更結合了家庭養老和社會養老的優勢,有效地彌補了傳統家庭養老功能的弱化,又避免了機構養老所面臨的困境。在我國未老先富的國情下,社區養老越來越成為老人照顧的有效途徑之一。關于社區養老的定義,國內學者有不同的理解,有的學者從相對于居家養老和機構養老的角度來定義社區養老。史柏年認為所謂的社區養老,是由正規服務、社區志愿者、以及社會支持網絡為有需要的老年人提供幫助和支援,使他們能在熟悉的社區環境下維持自己的生活,避免不必要的住院或隔離。因此,它是介于老人家庭照顧和老人社會機構照顧之間的一種運用社區資源開展的老人照顧方式。有的學者則更關注社區養老所動員的網絡資源以及提供的社區服務的功能。項麗蘋認為所謂社區養老是指以社區為載體,以社區基層組織為主導,發揮政府、社區、家庭和個人多方面的力量,充分動員社區中的財力、物力和人力資源,在社區內為老年人提供包括物質、設施、衣食住方面以及生活照料、醫療護理、心理保健、文化教育、體育娛樂,法律咨詢等方面服務的新模式。我們認為社區養老具有以下幾個特點:其一,社區養老是社會保障體系的重要組成部分,是相對于居家養老和機構養老之間的一種養老模式;其二,社區養老以社區為主要載體,充分動員各方面的資源和力量來為老人提供各種社區服務;其三,社區養老模式的發展必須走社會化和專業化的道路,一方面需要積極構建和完善外部支持網絡,另一方面需要專業的社會工作者和志愿者的廣泛參與。

慈善事業是構建中國特色社會保障體系的重要組成部分。目前國內學者關于慈善事業的研究主要集中在定義、定位、在國內的發展以及面臨的困境等幾個方面。關于慈善事業的定義,有的學者強調其社會救助的性質。如黎昕認為慈善事業是指建立在社會捐獻基礎上的社會救濟事業,它是一種有組織的民間的群眾性的互助活動,或者說它是眾多社會成員之間建立在自愿基礎上所從事的一種無償的對不幸無助人群的援助行動。有的學者則強調慈善事業的道德倫理。如陶海洋認為慈善事業是一種道德行為,主要內容是實施救助。還有的學者則關注慈善的資源再分配的性質。如黃丹等人認為慈善事業是指社會公眾建立在自愿基礎上對于社會弱勢群體的無償救助行為。它通過合法的組織形式,根據特定的弱勢群體需求,集聚并配置資源。在某種意義上,慈善事業是社會第三次分配的一種形式,是社會保障的補充體系。綜合以上學者的觀點,我們認為慈善事業具有以下幾個特點,慈善事業是社會保障制度的重要組成部分;慈善事業必須基于一定的倫理道德的基礎;慈善事業具有捐助和救助的性質;慈善事業以弱勢群體為主要服務對象。

二、慈善事業與社區養老的內在契合

從以上部分的分析,可以看出,慈善事業和社區養老具有較強的內在契合性,積極利用慈善事業有效促進社區養老的發展具有可行性。

從兩者的定義和特點來看,慈善事業和社區養老的契合性主要表現在以下幾個方面,一是兩者都是社會保障制度的重要組成部分。雖然兩者在社會保障體系中的功能和地位有所區別,但是從整體的政策目標而言,兩者都是完善社會保障制度必不可少的環節和內容。二是從兩者的服務對象而言,都是為弱勢群體服務。社區養老主要是為社區的老年人提供社區服務,而慈善事業的服務對象則不僅限于老年人,慈善事業所面對的弱勢群體是在人的生命周期中出現的生、老、病、死以及社會變遷所引起的一系列社會問題而帶來的眾多的需要救助的對象。顯然老年慈善也是慈善事業的應有之義。三是從各自的發展需求來看,社區養老不僅需要動員社區內部各種資源,更要積極發展外部支持網絡,才能克服目前發展能力不足的問題。慈善事業所集聚的資源和能量正是社區養老急需并且缺少的。

此外,還可以從社會網絡嵌入視角和福利效能視角來尋找和分析慈善事業和社區養老的內在契合性的理論依據。

1、社會網絡嵌入視角下的社區養老

從社會網絡嵌入視角來分析社區養老模式。社區養老主要的網絡支持體系主要有三個方面:一是作為初級網絡的家庭;二是作為主導網絡的政府部門;三是作為外部輔助支持網絡的第三部門。從社區三級支持網絡來分析目前我國社區養老面臨的各種問題。主要表現有:第一,初級網絡功能弱化。作為初級網絡的家庭從結構上趨于小型化,從功能上人趨于單一化,家庭養老的功能逐漸弱化,需要實現養老功能的轉移和承接。第二,作為主導支持網絡的各級政府部門,包括街道一級,對于社區干預的行政色彩過濃,行政體制對于社區養老功能的束縛也趨加明顯。再加上完全政府包攬的社區養老也會在機制和資金逐漸顯現出各種問題制約了社區養老功能的拓展和強化。第三,作為外部輔助支持網絡的第三部門發育不夠充分,在獨立性和參與度等方面都明顯表現不足。第三部門的良好發育以及充分參與將會有效地促進社區養老的發展。慈善組織是第三部門的重要組成部分,而慈善組織也是慈善事業的重要構成元素。如果通過慈善事業的運作讓慈善組織參與社區養老,既能有效促進社區養老的發展,同時也能為慈善組織的培育提供良好的契機。所以慈善事業與社區養老的結合是兩者共同發展的需求。目前社區養老面臨著資金短缺、服務項目單一、專業工作人員缺乏等多方面的問題,這些問題的解決都有賴于慈善組織的組織化和專業化元素的介入。

2、福利視角下的社區養老

社區養老是社會福利的重要范疇,社會福利有不同的供給模式,不同的社會福利供給模式又有不同的供給主體。從社會福利效能視角來看社區養老,多元福利主體的有效配合才能提高社區養老的效能。在我國社會福利的供給主體是政府,“國家或政府是社會福利供給中最為重要的主體,在當今世界,任何一個國家或政府都不能輕視或忽視在社會福利實施中的主導和主體作用?!鄙虡I部門是重要的輔助主體,在社會福利供給體系中市場的因素也將發揮重要的作用。各種商業化的養老機構也能滿足一部分老年人的養老需求。雖然養老機構以盈利為目的,但是也是提供養老服務的重要選擇。在社會福利供給體系特別是養老服務體系中,家庭起到較為基礎性的作用,雖然家庭養老供給的能力越來越弱,但是從目前國內現實的角度來看,家庭養老依然是大部分老年的養老選擇。作為非政府組織特別是慈善組織在社會福利體系中是主體的重要補充。同樣在社區養老服務的供給中,慈善組織也同樣發揮著不可替代的重要作用,慈善組織以其組織和管理方面的靈活性和優勢,有效地補充了政府福利和家庭養老的不足,又以其公益性的性質填補了機構養老留下的養老需求。

三、慈善事業介入社區養老的路徑

從慈善事業和社區養老的特點來看,慈善事業介入社區養老既具有可行性,同時也是社區養老發展的必由之路。

第一,政府通過購買與慈善組織的合作,實現慈善事業與社區養老的結合。政府購買服務是一種依托社會組織,體現社會工作專業特點的新的政府提供公共服務的方式。從政府的角度來看,政府購買服務是政府職能轉變的重要體現和方式,是一種公共服務供給的新方式,同時也是社會治理方式轉變的重要創新。從慈善組織的角度來看,慈善組織可以通過與政府之間的購買服務實現組織自身的發展和能力提升。因此,政府購買服務也為社會組織的發展壯大提供了有利契機。社區養老方面也有大量的社會服務不能由政府親力親為,必須通過政府購買服務的方式,讓社會組織特別是慈善組織參與其中。從國內的實踐經驗來看,最早的政府購買服務也是發生在養老服務領域。2000年上海率先推行了政府購買,開始依托養老機構開展居家養老的試點。因此,通過政府購買服務是實現慈善事業介入社區養老的重要而有效的路徑。

第二,慈善捐贈是社區養老服務的重要資金來源。慈善事業是建立在自愿捐贈的基礎上,慈善捐贈是慈善事業運行的重要資金來源,而慈善捐贈所獲得的資金也必須用于慈善目的,用于救助弱勢群體。所以慈善資金注入社區養老是符合慈善資金使用目的的。同樣,目前社區養老都面臨著資金短缺,很多養老服務和項目無法開展的困境,街道特別是社區一級資金的不足是制約社區老人服務業發展的重要因素。慈善捐贈是慈善事業介入社區養老較為直接的路徑和方式,既彌補了社區養老資金短缺的問題,又符合慈善資金的使用規范。為了鼓勵慈善捐贈,2003年6月,民政部出臺了關于慈善捐贈的稅收優惠政策。企業捐贈也是慈善事業的重要組成部分,慈善資金有相當一部分來自于企業捐贈。為了鼓勵企業捐贈,《企業所得稅法》也有明確規定,企業發生公益性捐贈支出的,可以按相關比例免稅。政策氛圍較好的推動了慈善捐贈的增長。迎合現實社區養老的需要,慈善捐贈可以在社區的平臺上尋找到更多的項目發揮作用。

【參考文獻】

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