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社區管理智能化范文1
關鍵詞：住宅小區；智能化設計；施工管理
中圖分類號： S611 文獻標識碼： A
引言
為了確保住宅小區智能化系統可擴展性和優良施工，在設計前期必須做好統籌規劃，一方面是小區內部的信息化網絡建設，另一方面要充分考慮到電信提供商、CATV、醫院、公安、電力部門、天然氣公司、自來水公司、暖氣公司等外界信息網絡的業務需求與接口，將其融入小區內部的智能網絡與布線系統中，以便于用戶端設備智能化的實現及下一步業務的拓展；同時要做好線路的防干擾規劃，完善屏蔽保護措施。
除此之外，為保障施工建設的質量，還需選擇高素質的施工及管理人才，對施工全過程進行監管，密切各環節之間的配合，為實現住宅小區智能化的建設打下良好網絡的基礎。
一、對住宅小區智能化的理解
所謂的住宅小區的智能化，它與建筑的智能化屬于同一個范疇就是為了適應和滿足信息化的發展，隨著近幾年IT技術的迅猛發展及我國“智慧城市”建設步伐的加速，其對建筑的質量、環境及建設內容均提出了更高的要求，建筑的智能化系統已經成為了建筑行業的新標準。
住宅小區的智能化就是通過信息化的手段和高科技的手段，為小區用戶建設內部管理自動化信息網的同時，搭建與外部信息網連通的橋梁；為小區住戶提供一個溫馨舒適、便利安全、集智能化和信息化于一體的居住環境。建設住宅小區智能化的前提，就必須設計出有效的高質量的智能化建設系統，其中主要包括：1）安全防范系統，其包括：住戶、樓宇和小區安防子系統；2）小區管理與服務系統；3）監控系統；4）信息網絡系統等。
二、住宅小區智能化設計方案
1、設計原則
由于智能住宅小區的設計及其結構體系是一個健全的和獨立的系統，除了需要設計一套完整的安全系統外，還需要有一套智能信息管理平臺及良好的外部信息網絡接口。因此，為了使智能設計總體上達到統一的成本控制和技術創新，提高住宅設計的質量和智能水平，必須遵循智能設計技術進步，適用性和開放性等原則。
2、主要設計內容
住宅小區智能化設計的目的旨在為廣大住戶提供舒適、安全的智能化生活環境。因此其設計的主要內容必須囊括小區生活、管理與服務的方方面面。因此，在進行智能化住宅小區設計時需要從物業管理、安保等偏重于服務的方向出發，為業主構建完整的智能化體系。主要包括：智能對講系統、智能門禁系統、智能監控系統、樓宇報警監測及系統、安全報警檢測及電子巡檢系統、管理服務系統設計等。
3、智能化設計方案
3.1智能對講系統的設計
在居民區，為了實現智能對講機所有者和來訪者之間的有效連接和規劃項目。針對住宅小區的安全設計，智能對講系統是其安全的第一個鏈接。其主要設計包括小區門口，每個單位和居民入口處的門。居民區設置可視對講機，確保業主訪客身份識別、控制開門。單元門入口處，還需要設置相應的對講機，內部房間主人的控制終端，保證用戶可以根據人臉識別和指令控制訪問者訪問，以確保小區的安全。同時，為更好的服務小區住戶，智能對講系統應包含與小區管理控制中心的服務呼叫系統，以滿足住戶家庭設備維修、求助、問題咨詢、投訴建議等的需求。
3.2智能門禁管理系統的設計
在居民區，門禁管理系統一般設置在每個單元門的建筑，主要負責形式的身份認證，實施嚴格的內部人員訪問系統的規范，以確保安全的家園。
3.3智能監控系統的設計
為給廣大住戶提供安全、舒心的居住環境，首先必須保障其居住安全，因此，必須建設智能的監控系統，由監控前端反饋圖像資源信息及相關信號傳輸。在小區重要的安全防范區域設置閉路監控系統，特別是針對小區、大樓單元門口、各樓層及車庫入口、車道、電梯內部、主干通道等區域必須建設完備的監控體系，并根據實際操作需求，選擇不同類型的監控器，并對監控區域進行實地考察，確保無監控盲點與死角。
3.4樓宇內部災情報警及消防系統設計
1）應急廣播系統及消防方案設計
智能小區設計中離不開智能化報警系統的設置。首先應在各小區樓層及小區管理中心的消防控制室要設置一套應急廣播系統，當發生火災、天然氣泄露等情況時，小區消防控制中心可能通過樓層廣播，通知相關區域人員進行及時、安全的撤離災情現場。消防控制室人員借助應急電話同消防水泵房、小區天然氣總控制室、配電室、主要通風和空調機房、以及消防電梯機房內直接通話處理險情。按災情發生區域，當發生火災是消防控制室電梯監控到主機的指令，讓電梯根據消防程序運轉，在反饋信號的分析下將電梯全部控制在底層，并切斷消防緊急電梯運行以外的全部電梯電源；當發生天然氣泄露時，應及時關閉相關的輸氣管道和電源。
2）樓宇內報警檢測及消防系統設計
樓宇內報警檢測和消防系統主要包括火災、天然氣泄露報警系統；其中火災檢測主要可采用煙霧感應器檢測方式，安置在住宅小區的各樓層住戶門口、共用通道和地下停車庫中，并配置相應的自動噴水裝置；在條件允許的情況下，應延伸至住戶家中，當用戶不在家時，應首先切斷住戶電源并及時通知110和住戶。對于小區住宅樓內的天然氣管道及各住戶家中、門口、應設置燃氣報警系統，當出現災情時，應及時關閉相應樓宇或住戶的天然氣管道閥門。
3.5安全報警監控系統的設計
智能小區的安全報警監控系統的設計，可分為住戶家庭和小區周邊等2層報警系統。
1）住戶安全報警系統：在小區每一住戶內安裝防盜報警裝置。當住戶家中無人時，可把家庭內的防盜報警系統設置為布防狀態，當竊賊闖入時，報警系統自動發出警報并向小區安保中心報警。
2）小區周邊安全報警系統：采用在小區圍墻上安裝紅外探測的系統，有效防止外部非法人員翻墻接入，減少周邊地區潛在的安全隱患。該系統可以實現自動測量的功能和智能反饋，聯動報警設備，和其他信息傳輸，實現報警信息傳播。具體方案詳見下圖：
另外，為彌補其他技防手段的不足，小區內應設置完整的電子巡檢系統，讓保安人員定時對小區內進行巡視，以便及時發現可疑情況，防患于未然。
3.6信息網絡系統設計
1）組建小區內部局域網，做到中央控制中心與小區各信息采集點的連接。
2）設置室外大屏幕和各樓宇入口或電梯口處液晶電子公告牌。
3）建立小區內部物業管理信息門戶及互動平臺。
4）提供與外部信息網連通的網絡接口。
5）智能一卡通業務。
三、小區智能化設計
1、智能小區智能化系統設計
住宅小區智能化系統設計，首先滿足用戶的各種功能需求，同時參考國家現行智能建筑設計標準中有關住宅小區智能化系統設計的相關內容，統計出要滿足要求的條件下所需的各類控制器、傳感器及監控模塊的種類和數量，選擇和配置合適的智能模塊和網絡設備，并選擇所需的單元控制器及相應的網絡設備的數量并且根據住戶功能性需求選擇設備及功能模塊。
2、物業管理方面的設計
2.1小區的房產管理：主要有小區和大樓信息的管理、小區房屋登記管理以及小區房屋查詢管理等系統。
2.2人口管理：對小區人口進行相關的一些管理，主要針對于人口相關信息的登記、人口數量的查詢、以及居住業主的查詢等系統，并對住戶的姓名、年齡、戶口所在地以及職業都要做好記錄。
2.3收費的管理：對智能化住宅實施網絡化的收費管理，通過網絡及時與戶主進行聯系，并在網絡上提供繳費，并做好對戶主進行定期催費的環節。
2.4報修管理：對小區內公共設備、公用設施、維護與報修進行登記管理，對設備報修、維護管理情況有查詢、統計等管理功能；網上受理住戶私有設備的報修單，并轉發給維修部，并適時跟蹤維修進程，最后收集維修結果，相應的費用通過收費信息系統進行統一的結算.
2.5投訴管理：網上收集或現場錄入住戶的投訴，轉發給相關管理部門，并適時跟蹤事態的處理進程，及時反饋給客戶。
2.6停車管理系統：主要包括停車管理，統計查詢，車位出租計時收費等。
四、住宅小區智能化建設的工程管理
1、住宅小區智能系統的設計施工技術含量較高，為了保證施工質量，必須做好前期的建設規劃，并結合小區建設現狀與后期發展，首先對設計圖紙進行詳細審查，確保圖紙上的技術參數和指標滿足施工要求。在滿足招標要求的情況下，優選高質量施工隊伍，確保項目的順利實施；對自購和外包的設備及材料應嚴格把關，在設備和材料的選型可在考慮滿足國際及國內技術標準的基礎上，可適度超前，確保項目在規定的時間內高標準的完成。
2、線纜鋪設
智能小區網絡系統的建設，主要分為兩個部分：1）網絡布線系統的安裝；2）智能化管理系統的安裝與調試。為節約項目成本，對于網絡布線系統及配套設的備安裝部分可選擇傳統的施工單位；而智能化管理系統技術含量高，需要選擇專業的施工單位。
另外，為確保施工質量，施工前要求施工單位必須進行現場摸底并提供詳細的施工組織計劃方案，明確雙方的責任和建立良好的溝通機制。尤其是對建筑物內部的線纜布放、新建管道、線槽和信息點設置等，需要雙方的友好合作，制定標準化建設程序。此外，對于強電和弱點線路電路，應采用不同的通道（槽道）安裝并對特殊點應采用必要的保護措施，避免強電與弱電的交叉，減少其相互間的電磁干擾。再者，智能小區內的網路布線系統，相當于智能小區的神經系統，是實現小區內部管理自動化、通信自動化、控制自動化等的基礎和與外部信息網絡連接的基礎，施工時一定要加強管理，確保規范施工，方便后期的維修及檢測。
3、設備安裝
智能系統設備安裝包括前端設備（如監控、報警等設備）和控制中心設備兩個部分。在設備安裝前，應仔細檢查項目設計要求及圖紙，確保其滿足國際和國內的相關施工標準；同時還需要測試設備的可靠性及運行狀況，不但對其接入網絡后要進行單獨調試，還要對整個系統進行最終的調試，確保這個網絡系統的正常運行和控制中心設備的管理系統的良好運作。另外，設備纜線的布放要整齊均勻，電源線與信號線要盡量分開。
結束語
本文主要探索了新時代住宅小區智能化的設計。從三個方向出發，首先簡單介紹了智能化系統的組成，然后對施工組織與建設安排進行了分析，提出了施工過程中需要重點注意的問題，最后分析了在智能化住宅施工建設與管理中所需要采取的策略。
[1]楊曉明.住宅小區用電容量計算及變配電設計實證分析[J].北京電力高等專科學校學報（自然科學版），2012，（08）.
[2]周文生，張子平.住宅小區可視化物業管理系統的設計葉計算機應用研究，2000.
社區管理智能化范文2
什么叫智能物業呢?在這里我們有必要弄清這個概念。近年來，智能建筑技術又有了新的發展，人們把智能建筑技術擴展到一個區域的幾座智能建筑進行綜合管理，再分層次地連接起來進行統一管理，這樣的區域和城市分別被稱為智能物業小區和智能城市。智能物業小區是智能城市的基本單元，它已成為建筑行業中繼智能建筑之后的有一個熱點。
所謂的智能物業小區，就是將在一定地域范圍內多個具有相同或不同功能的建筑物(主要是指住宅小區)按照統籌的方法分別對其功能進行智能化，資源充分共享，統一管理，在提供安全、舒適、方便、節能、可持續發展的生活環境的同時，便于統一管理和控制，并盡可能的提高性價比指標。
讓我們對比來看看國內外智能化物業的發展現狀吧!國外，智能網絡物業常被稱為”smarthome"?，F在已有不少地方，如美國、加拿大、澳大利亞等地開發了這種智能網絡物業社區。這些社區都通過電子手段提供與社區有關的信息和服務。這種方式不僅縮短了人們物理上的距離，而且給用戶帶來了許多方便。通過Internet，社區向其住戶提供國內外新聞、社區內新聞以及住戶自己感興趣的新聞。另外，還有交通信息、天氣形式、地區性活動、商業區地圖。而社區最重要的是服務，這些社區提供了如醫療、嬰兒看護、寵物照顧、病人監護、電子圖書館、網上學校、預定旅店、飯館、酒吧、看電影、逛公園等項目，住戶可以根據自己的愛好進行選擇。此外，在住戶家庭內部聯成局域網(HomeLocalAreaNetwork)，將自家的所有電器進行智能控制，支持多臺個人電腦。住戶可以遠程監視、控制家中的各種設備，如提前打開空調、開關燈、收發傳真等一系列內部事務。這一智能化控制使得整個小區的智能化水平又提高了很多，當然這和國外網絡普及、應用水平、國民收入是密不可分的。
早在幾年前，美國、歐洲和東南亞等經濟比較發達的國家先后提出了“智能物業"(SmartHome)的概念。其實項目標就是：“將家庭中各種與信息相關的通訊設備，家用電器和家庭保安裝置通過家庭總線技術(HBS'''')連接到一個家庭智能化系統上進行集中的或異地的監視、控制和家庭事務性管理，并保持這些家庭設施與住宅環境的和諧與協調?！痹缭?983年美國電子工業協會就組織專門機構開始制定家庭電氣設計標準，并于1988年編制了第一個適用于家庭住宅的電氣設計標準，即：《家庭自動化系統與通訊標準》，也有稱之為家庭總線系統標準(HBS)。在其制定的設計規范與標準中，智能住宅的電氣設計要求必須滿足以下三個條件，即：
1)具有家庭總線系統；(也稱綜合布線系統)
2)通過家庭總線系統提供各種服務功能；(各種家電的智能化)
3)能和住宅以外的外部世界相連接。(互聯網的功能，目前中國電信、長城寬帶及有線電
視都在積極的擴展此項業務以爭取更多的終極用戶)
我國也從1997年初開始制定《小康住宅電氣設計(標準)導則》)(討論稿)，在“導則”中規定了小康住宅小區電氣設計總體上應滿足以下的要求：高度的安全性；舒適的生活環境；便利的通訊方式；綜合的信息服務；家庭智能化系統。同時也對小康住宅與小區建設在安全防范、家庭設備自動化和通訊與網絡配置等方面提出了三級設計標準，即：第一級為“理想目標”；第二級為“普及目標”；第三級為“最低目標”。
在1998年5月新加坡舉辦的"98亞洲家庭電器與電子消費品國際展覽會”上，通過在場內“蓋”起的模擬“未來之家”推出了新加坡模式的家庭智能化系統，并在
新加坡新聞媒體上刊登了有關“未來之家”的智慧所在。在“未來之家”里當早晨起床時間一到，臥室音響設備就會自動播放屋主人愛聽的“起床曲”喚醒主人；臥房浴室的電燈也會在主人進入梳洗時自動亮起，這時，廚房的煮咖啡器也自動煮水，等主人出來時，就有熱騰騰的咖啡等著他；在客廳里，主人只需輕輕按動綜合功能遙控器，就可以十分方便的通過家庭影院系統播放電視節目、VOD點播、DVD播放、上網查詢郵件和當天的重要新聞，以及多媒體游戲。當主人出門后，家庭智能化系統就會自動啟動安全保衛系統，一旦有人非法進入住宅或發生意外事故(如：火災、煤氣泄漏、老人疾病緊急求助)，系統就會立即自動撥電通知主人，或向有關警署報警。在外的主人接到報警后，也可以撥電回家撥接上家庭智能化系統，開啟家中的數碼電話機上的特別對講器，聽聽家里有沒有奇怪的聲音，甚至質問不速之客“你想干什么?”。主人在下班回家前，可以通過手機遙控家里的空調機并調節到舒適的溫度上，以及其它家里的電器設備(如：熱水器等)，當主人完成操作后，電話里會傳來柔美的聲音：“空調已開啟”。因此“未來之家”也是一個會“說話”的智慧之家。目前在美國已有近四萬戶家庭安裝了這一類的“家庭智能化系統”，在新加坡也有近30個社區(住宅小區)近5000戶的家庭采用了“家庭智能化系統”。相信到了2l世紀將會有更多的公寓和洋樓，以及住宅單位(住宅小區)安裝上這一類高科技智能化系統產品。
雖然建筑智能化在國內出現只是近幾年的事，但隨著國家信息產業的發展和建筑功能的改善，人們需要加強對外交流，因此產生了智能建筑這一概念。針對中國智能建筑市場已經形成，建設部設立了有關科研課題對其進行研究，但主要是在對現在的新技術、新產品進行優化、組合。為了避免投入、產出的效率問題，對市場進行科學管理，建設部在今年將推出”建筑智能化管理暫行辦法”，同時也將慢慢建立設計、施工、維護、檢驗等標準?，F在建設部對小區智能化方面的研究主要集中在滿足通訊，為智能化提供基礎；有線電視傳播(娛樂)；計算機進入家庭；物業管理四大方面。目前，國內一些經濟較發達的城市已經有這方面建設，如我市的番禺麗江花園、保利花園、光大花園第三期等，而中信大廈更號稱要成為廣州的數碼港。他們的出現滿足了不同收入用戶對住戶的需求，同時，也為將來國家制定小康型住宅的標準進行了有益的探索和嘗試。
智能物業和智能物業管理是兩個不同的概念，智能化是物業里面固有的一種硬件設施，他是用來為住戶實施服務的一個理想的環境，智能住宅小區為物業管理提供了新的發展空間，智能住宅與智能社區的發展方向，可以概括出四大特點：1、網絡化。目前流行的家庭的辦公、網上購物、遠程教育等等正是通信與計算機網絡化的現實表現，離開了網絡，也就不可能有住宅與住宅小區的智能化。2、智能化。住宅的智能化是把住宅的單一居住功能引向休閑、娛樂、購物、教育、家庭辦公等多項功能；把住宅小區的狹小、封閉空間變為可觸及世界的開放地域。3、人性化。智能住宅與智能住宅小區是迎合人的需要而產生和發展的，因此，在規劃、設計階段，就已充分考慮了居民的各種現實與各種需要要“以人為本”。4、綜合化。智能住宅小區具有很多復雜的功能，這些功能函蓋通信、安防、物業管理、家庭智能化等幾大方面，綜合性很強。
具備四大特點的智能住宅與智能住宅小區的產生，給了物業管理一個發展的空間，也給物業管理一個展現價值的機會。智能住宅與智能住宅小區的出現，給物業管理增加了很多新的、技術含量較高的管理服務內容，如網絡服務等等，使物業管理真正的有了“用武之地”，間接地也提升了小區物業管理的形象。
同時，物業管理的參與也才能真正實現智能住宅與智能住宅小區的智能功能。一方面，物業管理智能化系統是智能住宅與智能住宅小區智能系統的組成部分，沒有物業管理的智能化，就沒有完整意義上的住宅與住宅小區的智能化；另一方面，只有物業管理的參與，并通過物業公司管理服務人員對智能化設備設施的管理，及通過提供多種信息為居民服務，居民才能真正感受到住宅與住宅小區的“智能”，也才能感受生活的便利、安全、舒適與豐富多彩。
現代的智能住宅小區需要智能化的物業管理。與普通住宅小區物業管理相比，智能型住宅小區物業管理具有明顯不同的特點：其一，智能化程度高。傳統住宅小區由于其建筑、設備設施等硬件缺乏智能性，充其量也就作些住宅小區智能化的改造，在物業管理方面使用一些計算機，但使用范圍相對狹窄。智能住宅與智能住宅小區由于其先天優勢，給物業智能化管理創造了條件，不僅在計算機的使用上，還是在管理
的智能化上，都比普通住宅小區范圍要寬、程度要高得多。
其二、效率更高、內容更多、更便于管理。主要表現為：①物業管理中的一些傳統收費項目，如房租、水電、媒氣、暖氣等的收費因為可以使用電腦管理而變得一目了然。房租、水、電、煤氣的用量也能通過專門的傳感器進行數據的精確采集。這樣可以提高效率，減少收費糾紛，而且大大方便了住戶。②物業管理領域中的一些專項與特約綜合經營服務，如快餐盒飯送餐服務、物業租售服務、代聘保姆、代為介紹家庭教師、代訂車、船、飛機票、其它中介咨詢服務、購物服務、洗衣服務、社區廚房等，通過電腦網絡聯系與處理將更為方便高效。③物業公司管理服務人員也將變為電腦網絡的操作者與管理者，通過電腦網絡（廣城網與局域網）提供各種管理服務，不僅可以收取網絡信息使用費和各種服務費，而且也從根本上改變了自身的傳統形象，提升了物業管理的科技含量、檔次和社會地位。管理服務人員的主要工作不再是走門串戶、忙于嘴上的協調與勸解，而是管理和維護電腦網絡，提供網上信息服務。這樣不但增加了管理服務內容，相應增加了物業公司的收入來源和利潤，而且因為網絡管理服務的高效而使物業管理變得更有效率，更容易管理。
其三，管理人員素質要求更高。智能住宅小區物業管理人員要在智能結構方面不但具有普通住宅小區物業管理人員的知識結構，同時還應熟悉和掌握計算機的基本知識和網絡知識，了解計算機的管理維護知識，熟練進行計算機的各種操作，包括文檔處理的網絡操作等等。
智能住宅小區及其物業管理的上述特點，也對物業管理提出了一系列新的要求：
第一、從業人員要了解智能住宅與智能建筑的不同，努力從物業管理的各個方面入手搞好物業管理工作。智能住宅是智能建筑技術的發展和延伸，但它又有不同于智能建筑的特點。從其智能化的內容來看，重點是生活服務、安保和物業的管理維護；系統結構具有適應眾多服務對象與服務內容的分散性、多樣性、靈活性、控制對象分散，信息傳輸距離長，布線復雜等等。因此，從業人員要真正把智能住宅小區與智能建筑從管理觀念和管理服務的具體內容方面區別開來，從住宅小區的角度，向居民提供優質高效的管理服務產品，同時，積極做好智能化設備設施的維護工作。
第二，必須強調和切實督促物業公司對智能住宅小區物業管理的早期介入。一方面物業公司要從思想上把早期介入真正重視起來，并切實付諸實施；另一方面，政府有關部門也要從維護人民生命財產的角度出發，強調和督促物業公司對智能住宅小區物業管理的早期介入。
第三，必須加強智能住宅小區管理服務人員，特別是智能化系統維護管理人員的培訓培養工作。物業公司應選派相關專業的技術人員參與智能化系統的設計與實施，進行崗位培訓，掌握智能化系統管理的技能，并將系統過程、數據全面存檔，作為智能化系統啟動的初始條件，以確保智能化系統正常運行，并能保證管理服務人員正常利用該系統為廣大居民服務。
第四，努力做好智能小區物業管理的組織實施工作。智能住宅小區物業管理具有普通住宅小區物業管理的一般內容，包括：①公共管理服務。具體內容有：房屋維修管理、房屋設備管理、安全管理、道路交通管理、環境環衛管理、供曖管理以及公眾代辦性質的服務等等。②綜合經營服務。包括專項服務和特約服務兩個方面。具體內容有：衣著、飲食、居住、行旅、娛樂、購物、文教體衛等方面的服務。另外，智能住宅小區物業管理比普通小區物業管理也多了一些新的管理服務內容，如網絡信息服務等等。同時，智能住宅小區物業管
理的主要工作也將變為管理和維護電腦網絡，而不是以前那種主要是依靠人力來發現和解決物業管理問題。
社區管理智能化范文3
中圖分類號： S611 文獻標識碼： A
1.智能小區建設目的：智能小區建設主要目的在于實現多網融合，支持電力網、互聯網、廣電網、電信網等網絡通信基礎設施的融合，降低社會建設和運營成本。實現社區用電智能化，通過智能小區電網智能化建設，加強營銷傳統業務與智能小區新業務整合，支撐智能用電業務開展。建成智能社區，營造電網智能化、通信一體化、服務便捷化、安防全面化、運行低碳化的社區環境。通過虛擬和現實相結合、實物和軟件系統相結合、過程模擬和結果比對相結合的方式，展示智能小區建設的各項成果，讓全社會認識到智能小區是未來社會的發展方向。
2.智能小區特點：智能小區系統具有以下特點；高度的安全性，舒適的人性化居住環境，寬帶數字化的通信方式 ，便利的綜合社區信息服務，家居智能化 ，物業管理智能信息化。
3.智能小區設計思路：我們遵循“可復制、可推廣”的設計思路，從信息流、能量流、業務流融合的角度，將智能電網、多網融合、低碳環保的先進技術引入到智能小區的建設中。小區設計涵蓋了通信網絡，智能電網，智能家居和智能社區以及一個展示平臺。
3.1通信網絡設計思路：針對小區的規劃情況，采用光纖復合電纜通信和無源光網絡（EPON）技術，構造覆蓋小區的通信網絡，實現電力光纖到戶，承載智能電網、電動汽車控制，雙向互動等業務，實現網絡基礎設施的共建共享，構建智能小區最重要的基礎設施，達到“四網融合”的建設目標。
3.2智能電網設計思路：通過建設用電信息采集系統、小區配電自動化系統、電動汽車充電設施、智能用能服務系統、太陽能光伏發電系統等，實現智能小區內各種設備的信息采集、分析、處理和監控，實現小區低壓配電設備故障的精確定位；實現對小區充電樁的按時段錯峰填谷和按配變負載調控的能效管理功能；實現用戶智能家居體驗；最終實現電網與用戶電力流、信息流、業務流雙向互動。
3.3智能社區設計思路：建立一個立體化、多層次、全方位、科學的24小時智能社區服務網絡系統，采取由外到內的多層安全防范、設備監控、信息服務措施。通過安全防范系統、設備管理系統、信息通信網絡系統等方面的建設，為社區居民提供安全、舒適、便捷的生活環境，同時為小區住戶提供全面的信息服務，利用智能交互終端、電視和廣播等現代數字設備，向小區住戶提供日常服務，實現多方位、多角度溝通互動。
3.4智能家居設計思路：以住宅為平臺，利用先進的計算機技術、網絡通訊技術、綜合布線技術、無線技術，將與家居生活有關的各種子系統有機地結合。通過智能交互終端、智能插座、光纖到戶、家庭能量管理等技術實現電力公司與用戶的實時交互功能，實現用能合理化、智能化，引導用戶合理用電，展示安全、便捷、舒適、愉悅、低碳的未來家庭生活場景。
3.5展示系統設計思路:基于虛擬現實技術，通過數字化技術處理，再現小區地貌場景、小區樓盤、小區配網自動化設備、用電信息采集設備、智能用電互動設備、電動汽車充電樁、光纖設備等智能用電小區三維實景，并在三維場景上展現智能小區的各種場景、過程和成果。
4.智能小區系統功能簡介：智能小區系統包括；智能用電互動及能效管理系統，電力光纖入戶配網自動化系統，用電信息采集系統，智能家居用電系統，智能小區公共服務系統
4.1智能用電互動及能效管理系統
該系統主要實現對小區居民及公用用電分類采集、計量、分析、優化，并通過居民交互終端、物業交互終端實現與供電公司各業務系統的智能用電互動服務的目的。智能用電互動及能效管理系統設計同時支持B/S架構及C/S架構，在社區智能交互終端中，考慮使用B/S架構，居民智能交互終端為嵌入式設備，考慮使用C/S架構。
4.2電力光纖入戶：
電力光纖到戶是指在低壓通信接入網中采用光纖復合低壓電纜（OPLC），實現光纖到表到戶，配合無源光網絡技術（EPON），承載電力網、智能社區、智能家居等業務。小區共88棟，本方案預計從小區配電房敷設光纖復合電纜至低壓分支箱、至用戶表箱，至戶內配電箱，最終實現光纖入戶。采用EPON技術組建光纖通信網絡，為用戶提供“多網融合”通信通道。
4.3配網自動化系統：
在小區建設低壓配網自動化系統，該系統通過配電終端，實現對配電房高、低壓線路上的三相電流、三相電壓、有功、無功、頻率、功率因數等線路參數的采集（遙測量的采集）；實現線路上開關位置、儲能、過負荷、三相故障、零序過流、零序過壓、零線斷線、交流輸入異常等遙信信息的采集（遙信量的采集）；實現10kV開關的遠程遙控功能（遙控功能）；通過高速視頻球，實現配電房關鍵設備的視頻監視功能（遙視功能）。
4.4用電信息采集系統
在小區樓幢表盤安裝集中器和OUN設備，通過“485表+集中器+ONU+光纖”的方式接入到集中器，由集中器統一上傳到用電信息采集系統，實現用電信息的采集。
4.5智能家居用電系統
智能家居可以定義為一個系統，它以住宅為平臺，利用先進的計算機技術、網絡通訊技術、綜合布線技術、無線技術，將與家居生活有關的各種子系統有機地結合在一起。在本項目中，智能家居的戶內分類用能信息采集、智能用電交互等電力相關系統由供電公司建設，其他生活服務類的智能家居系統由開發商進行建設。
4.6 智能小區公共服務系統
通過以電力復合光纖為基礎的小區公共服務數據網，建設小區公共服務信息管理平臺，實現小區內部的視頻監控、可視對講、一卡通、停車管理、物業管理等多種公共服務系統的集成。在本項目中，供電公司進行以電力復合光纖為基礎的小區內部信息網建設，業務系統由開發商按照原先設計進行建設。
5智能小區發展概述
2009年6月，國家電網公司相關單位在北京蓮香園小區和阜成路95號院開展以光纖和電力線寬帶等通信技術構筑的網絡等為基礎的示范展示工作。2010年3月，重慶市電力公司在加新·沁園小區和富抱泉小區采用光纖和電力載波寬帶到戶技術。同年上海市電力公司在越富豪庭小區建成了智能化優質服務，包含電力自助服務終端、智能家居樣板房、電動汽車充電示范站，通過電力光纖入戶實現了電力線、電話線、上網線和有線電視線的“多網融合”。未來，我們將建設以電力復合光纖為基礎的小區公共服務數據網，建設小區公共服務信息管理平臺，實現小區內部的視頻監控、可視對講、物業管理等多種公共服務系統的集成與信息管理和分享。盡管智能住宅在我國剛剛起步，但卻有著十分廣闊的發展前景，市場潛力巨大，必將成為我國下一個世紀住宅市場的主流。
參考文獻：
[1]《國家電網發展規劃綱要-統一堅強智能電網發展規劃綱要（2009-2020年）》
[2]《全國住宅小區智能化系統示范工程建設要點與技術導則》
[3] 劉葉冰著； 《住宅小區智能化設計與實施》中國電力出版社
社區管理智能化范文4
關鍵詞：“智慧景區”、梅里雪山國家公園；
中圖分類號： TU986 文獻標識碼： A
研究背景：
伴隨著信息技術和旅游業的飛速發展，旅游信息化已成為提升旅游企業競爭力、優化旅游產業結構的重要手段。因此加快旅游信息化、智慧化進程對于一個城市或地區旅游業的健康快速發展具有重要意義也是旅游業發展的必然趨勢。建設“智慧景區”對于推進智慧旅游整體建設，推進信息技術與旅游業的融合，加快旅游業管理現代化和國際化進程，對于實現整個旅游產業更好更快的發展具有重要意義。
1.“智慧景區”發展歷程及概念界定
旅游信息化經歷了從旅游數字化到旅游智能化再到旅游智慧化的發展，三者一脈相承。第一階段是信息化，以1996年國家旅游局成立信息中心為標志；第二階段從2000年開始，以國家旅游局“金旅工程”啟動為標志；第三階段從2006年開始，以科技部啟動“數字旅游”為標志；第四階段從2011年開始，以國家旅游局提出“智慧旅游未來十年目標”為標志。自2009年9月14日，IBM總裁彭明盛提出“智慧地球”的概念后，我國學者在對“智慧”的理解上，提出了“智慧城市”、“智慧旅游”。從宏觀角度來看，智慧旅游的蓬勃發展在一定程度上對我國社會經濟與文化的發展具有重大促進作用。
“智慧景區”指景區能夠通過智能網絡對景區地理事物、自然資源、旅游者行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知，對游客、景區工作人員實現可視化管理，優化再造景區業務流程和智能化運營管理，同旅游產業上下游企業形成戰略聯盟，實現有效保護遺產資源的真實性和完整性，提高對旅游者的服務質量，實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可持續發展。狹義的“智慧景區”是“數字景區”的完善和升級，指能夠實現可視化管理和智能化運營，能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知，更廣泛的互聯互通和更深入的智能化的景區。狹義的“智慧景區”強調技術因素，廣義的“智慧景區”不僅強調技術因素，還強調管理因素。廣義的“智慧景區”內涵豐富，主要包括以下方面：通過互聯網對景區全面、透徹、及時地感知；對景區實現可視化管理；利用科學管理理論和現代信息技術完善景區的組織機構，優化景區業務流程；發展低碳旅游，實現景區環境、社會、經濟的全面、協調、可持續發展。[1]
2.研究區現狀及典型性分析
梅里雪山國家公園處于世界聞名的金沙江、瀾滄江、怒江“三江并流”地區?！叭⒘鳌钡貐^是中國境內面積最大的世界自然遺產地，也是世界上蘊藏最豐富的地質地貌博物館。被譽為“世界生物基因庫”，也是世界上生物物種最豐富的地區之一。植物學界稱其為“天然高山花園”。梅里雪山以其巍峨壯麗、神秘莫測而聞名于世，早在30年代美國學者就稱贊卡瓦格博峰是“世界最美之山”?？ㄍ吒癫┓逑拢?、冰川連綿，猶如玉龍伸延，冰雪耀眼奪目，是世界稀有的海洋性現代冰川。山下的取登貢寺、袞瑪頂寺是藏民朝拜神山的寺宇。每年云南、、四川、青海、甘肅的藏民都要前來朝拜，有濃郁的藏族習俗，是人們登臨探險的旅游圣地。
為適應“智慧城市”和“智慧旅游”的建設和發展要求，云南省 “智慧景區”的建設和發展，必須要結合云南省自身的情況，合理選擇發展模式與方法，確確實實將云南省的“智慧景區”建設起來、發展起來，實現云南省旅游業跨越式發展。因此，以云南省最獨特的被稱為世界自然遺地的三江并流地區中梅里雪山國家公園為例，探討智慧景區的建設研究，其能對云南省其他景區的發展起到一定的指導、借鑒作用。
3.梅里雪山國家公園“智慧景區”建設過程中存在的問題
3.1管理者面對的問題
梅里雪山國家公園景區主要包括了：飛來寺、雨崩村、b永村、金沙江大灣、霧濃頂等景點。由于梅里雪山國家公園景區內部各個景點之間的距離較遠，并且被一條國道214貫穿其中。飛來寺的“日照金山”作為景區中主要的吸引景點之一，游客直接可以再國道上看到此奇景，并不需要買票進入到景區飛來寺，因此影響到景區的門票收益，同樣受到影響的還有金沙江大灣景點。由于景區本身存在這一的特殊情況，景點門票收入并不能滿足景區的基礎設施的建設和發展，建設資金的來源成為了景區管理者的一個重要問題。景區管理者在面對景區發展時所需要的資金來源、內部各方利益的協調、景區發展與企業效益平衡這三個問題上能以科學發展的角度去解決這三個問題。
3.2 游客面對的問題
2014年6月19日至6月25日，在梅里雪山國家公園內對游客滿意度進行實踐調查，發放問卷85份，回收問卷80份。經問卷的分析整理發現，游客對于梅里雪山國家公園的景區道路、基礎設施和解說系統的不滿意度較高。對景區醫療設施設置不滿意度達到75%，對景區交通道路不滿意度達到55%，對于景區的游覽設施、解說系統不滿意度到達35%。造成原因主要還是由于傳統的門票收入不能滿足景區的基礎設施建的需要，從而造成基礎設施建設滯后。
特別由于梅里雪山國家公園是高原山岳型景區，自身的建設難度大，景區內部的游步道由于山路坡度較大，地形復雜，機械無法到達，只能由人工鋪設道路，建設比較困難，很多上山的徒步路段還是土路。b永村和雨崩村的徒步道路，馬道和徒步道是一條道路，道路上馬的糞便也會對游客產生影響，特別是在轉彎地段，由于道路狹窄險要，游客需要讓著馬走，也影響到徒步游客的體驗。
景區內部解說系統不完善，游客除了在游覽自然風光人文景觀的時候也希望能了解當地的文化和習俗。國家公園本身也應該有一定的教育意義，而解說系統正能體現其教育意義。景區中標示系統、休息座椅、公共廁所等基礎的服務設施缺乏，醫療設施的缺乏，也引起了部分游客的不滿。
3.3社區面對的問題
梅里雪山國家公園景區內社區由于經濟發展和現代社會文化的影響，社區內傳統的文化受到了一定程度的影響，社區居民生活和生產方式也發生了相應的轉變。社區內養馬牽馬、商店和酒店等形式的旅游服務的出現，使得居民傳統只依靠農耕的生活方式多樣起來，而且景區服務的經濟收入已經成為其收入的主要部分，景區內大部分社區居民都積極投入到旅游業服務中。景區社區的發展使得社區的環境也發生了一定程度的改變，社區范圍不斷擴大，新建的旅店不斷出現，而游客所期望看到的是社區傳統的環境和景觀。社區的發展需要一定程度上的指導和規劃，社區內利益矛盾和利益分配也需要相應的調節。
4.梅里雪山國家公園“智慧景區”建設思路
“智慧景區”規劃和建設的總體思路是：以國家旅游局對旅游信息化建設的要求為指導，以先進的信息技術為依托，結合景區的具體情況，建立以智慧管理中心為核心的管理服務、營銷、生態保護三大體系，初步建立景區資源管理系統、景區電子自助導覽系統、景區監控管理系統、門禁與安防系統、電子巡更系統五大系統；將景區傳統的管理模式轉變為智慧化的管理模式，變分散管理為協同、變多級管理為扁平化管理、變粗放管理為精細管理，實現“資源保護智慧化、經營管理智能化、產業整合網絡化”，實現管理和營銷新的突破，樹立先進的管理和科技旅游品牌。
具體的思路是：第一，以建設部、國家信息產業部、國家旅游局、國土資源部等關于信息化建設的要求為指導，聽取建設部相關專家對智慧景區建設的意見和建議，并將這些規定、意見和建議融合到“智慧景區”的總體規劃中。第二，以先進的管理理念和信息技術為依托?！爸腔劬皡^”的先進性不僅體現在所采用的技術上，更重要的是體現在管理和服務理念上。在深入了解景區管理理念的基礎上，結合先進的信息技術，形成“智慧景區”總體規劃。第三，以景區的具體實際為基礎。“智慧景區”最終是景區經營管理服務的?？傮w規劃必須從景區的具體實際出發，對管理服務、生態保護、數字營銷等方面的智慧化需求進行細致深入的調研，反復討論，總體規劃方案需要得到相關部門的認可。第四，以國內相關景區的智慧化建設經驗為參考。“智慧景區”的總體規劃需要消化吸收國內外相關景區已有的智慧建設管理經驗，取其精華，結合景區的實際，為己所用。[2]第五，以運營智能化為核心，建設自然資源保護智慧化、產業整合網絡化為目標，建立符合自身管理的“智慧景區”。
5.建議及措施
根據梅里雪山國家公園的實際情況與“智慧景區”的建設思路相結合，提出以下建議及措施：一、打造網站平臺，建立梅里雪山國家公園官方網站，可以與其他旅游網站平臺合作的形式推出，提供限時搶票、限時打折等優惠活動；形象提升：宣傳片和形象片的制作3D影片的展示，借此讓海內外更多的游客了解梅里，并增加吸引力；提供網絡服務：如網絡解答、網絡評價反饋網絡訂票、售票網絡游線設計等；提供解說系統：智能解說系統、智能感應系統，提供重點景點提供無線wifi的覆蓋、安全定位服務。二、建設現代化的游客服務中心，售票、取票、退票、一卡通充值、購物、咨詢、宣傳等等功能與一體的綜合場所。為增加游客舒適度和滿意度，創造一個良好的消費環境。三、服務設施的配套建設：商業與公益服務并重、注重旅游服務質量的提升，在重要景點提供如自動售貨機、投幣式咖啡機等商品販售機，并且配套24小時自助銀行提供中、藏、英、法、德日等多語言的自動解說系統的租售服務；科學合理的確定休息座椅、公共廁所等設施的分布。四、建設景區內外形美觀、統一的國際化標識系統、宣傳設施的配套與完善提升景區的吸引力，在經濟條件達到的情況下建設文化館或者博物館，依托對當地宗教的宣傳加大對當地藏族文化的感染力影響。五、環境保護及教育：通過網絡網站與解說系統介紹梅里雪山國家公園景區內的自然與文化資源、當前環境保護情況，讓旅客在旅行的過程中對景區能有更層次的了解與體驗，從而產生保護環境的意識。
6.參考文獻
[1].鄧貴平. 九寨溝世界自然遺產地旅游地學景觀成因與保護研究[D] 成都理工.2011;
[2].崔怡林. 大型博覽會信息化建設與服務研究 [D] 西安理工大學.2013;
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作者簡介：徐之雄 籍貫：武漢 單位：云南大學 城市建設與管理學院 建筑與土木工程專業
社區管理智能化范文5
(本刊訊)7月10日至13日，以“自由連接”為主題的“2008中國國際消費電子博覽會”在青島國際會展中心拉開序幕。作為亞太地區規模最大、專業化程度最高、影響力最廣泛，引領中國以及全球消費類電子業發展趨勢的國際專業盛會，本屆SINOCES展吸引了眾多知名消費電子企業和采購商紛至沓來。
在本次展會上，海爾集團力推的U系列產品成為一大看點。U-home數字家庭、U-hotel數字酒店的全套解決方案以及現場超大規模的體驗區為現場參觀者帶來“安全、便利、舒適、愉悅”的數字生活體驗。
七大體驗區詮釋U戰略 智能生活無處不在
海爾U戰略中的U―ubiquitous，體現的是無處不在之意。作為海爾集團在信息化時代推出的全新理念，本屆消費電子展上海爾傾力打造了戶外監控區、U-home體驗區、U-hotel體驗區、U-shopping體驗區、U-service體驗區、U-office體驗區、U-play/現場售賣區等七大現場體驗區，以無處不在的現場體驗讓現場觀眾零距離的體驗到U時代的智能化感覺。
在戶外監控區，工作人員引導觀眾通過手機、筆記本等移動終端，模擬出差在外監控家庭安全狀況；并通過發短信或上網操作，控制空調開關，使體驗者感受到“身在外，家就在我身邊”；同時，在以“回到家，世界就在眼前”為主題的U-home體驗區，新推出的智能終端演示體驗可視對講、燈光控制等功能；通過海爾自主研發的高清流媒體播放器（DMA）監控小區視頻在客廳平板電視上一一呈現；以酒店智能化系統為主打的U-hotel體驗區，通過海爾數字酒店操作系統，為高級酒店植入非凡價值；
置身U-shopping體驗區，RFID識別技術與網上購物系統，可以自動識別食物數量類別，輕松體驗上網購買的便捷；U-service體驗區模擬當家中的冰箱門體忘關掉時，運轉狀況的自反饋，將星級服務送到家；“遠在天邊、近在眼前”的跨時空可視化遠程協同工作平臺，演繹U-office體驗區的可視化遠程協同工作情況；U-play/現場售賣區展示的海爾DMA盒子將電腦內的高清節目傳送到47寸液晶大平板上顯示。實現電視上網，全家共享，使客廳真正成為家庭的娛樂中心。
智能終端整體亮相 打造U-home完美生活
本屆青島CES展期間，海爾U-home共計6款達到國際領先水平的新一代數字家庭智能終端整體亮相。其中，海爾推出的新型數字家庭85系列智能終端，除了提供來訪者的可視對講功能、安全防范功能、一般電話功能、IP電話功能之外，還增加對智能化產品的控制，監視，網絡家電的連接操作，并可以與小區服務器進行信息交流。
此外，采用國際領先技術的新一代家庭網管、高清網絡流媒體播放器DMA、網絡硬盤NAS及藍牙平板電視等新產品也同期登場閃亮，其中藍牙平板電視，可以實現藍牙手機上的照片可以立即傳到平板電視，展現即拍即現的神奇功能。作為海爾本屆消費電子展主打的U-home項目，在為觀眾演繹新品的同時，還提供了全套的數字家庭解決方案，讓大家期待已久的智能家居夢想走進現實。
網絡電視功能無限 U-hotel引領酒店智能化
在本屆CES展上，海爾針對中國國情設計開發的U-hotel系統也得了與會觀眾的高度關注。U-hotel系統是海爾在充分調研中國當地市場的前提下，利用自己全球化的頂級的技術聯盟優勢，將一個傳統意義上的普通酒店升級為一個智能化高級酒店。
U-hotel數字酒店系統是由客房中的智能網絡電視和軟件平臺及服務器組成，可以通過酒店的運營管理系統與客房的空調、門鎖、窗簾等自動控制裝置集成起來，形成一個完整的智能化飯店網絡系統，為客人提供舒適而富有未來感的環境體驗。
U-hotel最大亮點在于智能網絡電視取代傳統的電視機，實現辦公、娛樂、服務的便捷交互功能。讓客人面對超大的屏幕輕松愜意地使用Office軟件辦公、瀏覽網頁、聊天、收發E-mail，體驗文件打印和網絡傳真的同時，您會驚喜地發現客房已和自己的辦公室別無二致！
此外，智能網絡電視還是客人與飯店各服務部門溝通的便捷渠道?？腿嗽谇芭_登記入住后，進入客房就會在屏幕上看到飯店專門發出的問候信息。在房間里，您隨時都可以查詢當地餐飲娛樂信息、出行指南，并且可以通過系統預定餐廳、機票、演唱會門票、以及在網上購物等。
炎炎夏日，感受火熱SINOCES展。輕松漫步海爾展示區，智能家居網、社區網、全球網三網合一，七大體驗區處處精彩。海爾U戰略讓數字科技全面進入百姓生活，無論置身何處，都可享受到無處不在的網絡生活。
視得安被授予“深圳知名品牌”稱號
（本刊訊）視得安羅格朗公司產品品牌“視得安（shidean）”日前被深圳知名品牌評價委員會授予“深圳知名品牌”稱號。
以此同時，在歷經幾年的努力，“視得安（shidean）”商標的使用年限終于達到“廣東省著名商標”的申報要求。值此，視得安羅格朗公司正緊張籌備申報該項目，為下一步申請“中國馳名商標”奠定基礎。
據悉，“深圳知名品牌”評價活動，是深圳工經聯于2003年啟動的。這項活動一開始就堅持“市場化評價”的原則，即市場評價占70％的權重，專家深入企業對其品牌管理體系現場評審占20％權重，結合國際著名品牌評價指標和深圳實際，進行的品牌價值評估占10％權重。這充分體現深圳知名品牌在市場競爭中產生的規律。五年來，“深圳知名品牌”累計達到265個。
TCL易家通智能家居招商隆重啟動
（本刊訊）日前，深圳市TCL高新技術開發有限公司“TCL易家通智能家居”項目招商全面啟動，智能家居項目目前向地產商提供智能家居產品和易家通智能家居整體解決方案，并設有全方位的用戶體驗中心與地產商合作進行用戶需求研究。目前可提供的產品包括全數字家庭智能控制中心、智能接入網關、各種家庭設備控制器、家庭服務平臺。
深圳市TCL高新技術開發有限公司以數字家庭業務為主線，擁有智能家居項目、用戶體驗項目、家庭新型電子設備項目、家庭網絡互連項目、家庭服務平臺項目等多個商業項目，致力于向客戶提供家庭智能系統的全方位解決方案。
TCL智能家居系統采用的是業界最先進的數字應用平臺，通過這個平臺可以輕易實現全數字智能對講、小區視頻電話、安全防護、家電控制、家庭娛樂、地圖查詢、小區信息、情景管理等功能，讓業主可以更容易、更輕松享受生活。
新一代TCL易家通智能家居睿雅系列智能家居產品，完全基于TCP/IP網絡協議的通用系統，不僅布線簡單，擴充方便，也為后續的增值服務留下空間。目前系統不僅具有可視對講功能，而且具有安防報警功能，集中家電控制功能，具有小區信息，遠程視頻監控功能等，為家庭的智能化提供了無限的想象空間。
在國家和廣東省的大力支持下，TCL在智能家居領域已經投入超過5000萬元，堅持進行自主產品研發，依托TCL集團國內最完善的家庭消費電子產品線，TCL易家通智能家居整體解決方案立足于國際一流的質量和品質，致力于為地產商提供滿足工程化、精裝修要求的新一代全數字智能化系統。
目前，TCL面向全國火爆招商，秉承TCL“為顧客創造價值”的企業宗旨，TCL向客戶提供優質量產品和最佳服務，與合作者攜手共創智能家居行業的美好未來。
研華推出UbiQ 230T燈光情境控制模塊
（本刊訊）7月4日，研華智能“UbiQ Scenario Master燈光情景控制產品”亞洲巡展北京站，在研華北京公司隆重舉行。
研華公司副總經理李啟漢在會議上表示：“近來，數字智能住宅在全球掀起潮流，主要宣揚的智能生活概念，就是在建筑物中導入永續環保觀念與智慧化產業技術，創造安全、健康、便利、舒適、節能與永續的生活環境，從數字住宅與智能建筑著手，建構完善的智慧小區與城市?！?/p>
而為了順應市場的潮流與需求，由研華智能部門推出的“UbiQ Scenario Master”UbiQ230T 燈光情境控制模塊，外觀以時尚的純白極簡風格打造，搭配琴鍵式觸感按鍵以及3.5彩色TFT觸控液晶屏幕，只要輕松One Touch，便可自由切換設定40種使用情境接口。居家的部分可隨意設定視聽饗宴、沉思閱讀、宴客聚會、促膝談心或只是留一盞燈給最后回家的人；商務辦公司也可以設定專業簡報、視訊會議、會議討論、小型劇院或是中場休息等燈光環境營造，而且可無線遙控，操作簡單方便。此外，“UbiQ Scenario Master”UbiQ 230T”同時內建以太網絡，可中央統一管理智能情境設定與管控，為商務空間減少不必要的耗電情況，更可為地球環保盡一分心力。
目前，在臺灣地區采用研華智能UbiQ Scenario Master的合作智能建筑項目不勝枚舉，包括臺灣建筑中心、嘉泥建設的麗園案、麗景案及麗水案；國巨建設的內湖高級透天和香坡堡案、寶徠建設的大豪宅小區寶徠花園廣場案、日勝生活的新店美河市銷售展示中心、遠雄建設的大未來、寶輝建設的臺中七期頂尖豪宅與寶輝花園廣場案，還有印度、迪拜與澳洲等國家和地區，UbiQ Scenario Master已是數字住宅中的燈光情境控制模塊占有一席之地，人性化的操作接口，更能享受智能生活的幸福空間。
接下來，研華智能還分別于7月9日和7月11日在上海及深圳兩地巡回展示UbiQ Scenario Master的系列產品。向更多的房產商、家居智能業內人士展示了來自研華智能的完美幸?？臻g。
2008青島建筑智能化系統節能高峰論壇召開
（本刊訊）7月3日，青島市建委、青島市建設智能化協會，聯合北京泰豪智能工程有限公司，在青島舉辦2008青島智能建筑系統節能高峰論壇。建設部科技委、中國智能建筑專業委員會副主任黃久松研究員、青島市建委科技處處長、青島建設智能化協會會長梁斌、中科院智能建筑工程中心主任汪浩、北京泰豪智能工程有限公司董事長李春生、北京奧運會國家會議中心智能化系統設計師、北京泰豪總工程師許憲斌等特邀嘉賓出席了此次論壇并發表主題演講。參加此次會議的行業專家、設計院代表、科研院所代表等約200余人，共同探討當前青島建筑的“節能增效”戰略，并結合奧運場館全集成節能方案在青島智能樓宇中的應用推廣進行了深度交流。
在此次節能論壇上，北京2008奧運會國家會議中心智能化系統集成設計師許憲斌總工程師，從奧運場館的樓宇自控系統、照明節能控制系統等智能化系統以及系統的集成設計和實施角度，介紹了國家會議中心的節能措施。早在智能化設計中，泰豪公司就對系統的節能控制策略，如變頻控制、夜間冷卻、最佳啟動、供熱曲線控制等策略都作了詳細的分析，并在工程中引入完善的能源管理和節能軟件，以圖形的方式直觀顯示能耗曲線。該技術成功實施后，可使能源消耗降低20%～30%，其節能效果是非?？捎^的。”
北京奧運場館建設顧問、建設部科技委黃久松研究員，談及青島智能建筑發展進程時提出：“奧運場館需要借助智能化，進行統一的監控，優化管理，安全運用，這樣才能使我們的設備很好的服務于奧運會。從這個角度講，北京奧運會推動了我國智能化節能技術的發展，而奧運會的先進技術也將走入“尋常百姓家”。
（青島市建設智能化協會張永鋒）
海灣威爾節能與環境控制產品
北京推廣會圓滿成功
（本刊訊）2008年6月25日，北京海灣威爾電子工程有限公司在北京世紀金源大酒店舉行了Greenwell系列節能與環境控制產品推廣會，共有來自北京各大設計院、媒體、集成商等80多人參加了會議。
海灣集團總裁曹榆、建筑智能化專家委員會專家張文才、建筑智能化專家委員會專家徐晉平、智能化產品推廣中心主任郭維鈞等專家、學者出席了會議，并對當前國內建筑節能及樓宇自控系統的現狀進行了分析。會上，北京海灣威爾電子工程有限公司總工程師余萍女士對海灣威爾節能與環境控制產品應用及技術特點進行了詳細的介紹，并進行了現場產品演示，得到與會人員的一致好評。
會場氣氛熱烈，與會專家對Greenwell系列產品給予了充分肯定，并對未來國產自主品牌在節能與環境控制領域的發展寄予了很高的期望。
H3C智能監控與智能建筑
研討會召開
（本刊訊）7月4日，由中國建筑業協會智能建筑專業委員會與杭州華三通信技術有限公司（簡稱H3C）共同主辦的“智能監控與智能建筑IToIP應用架構研討會”在深圳舉辦?；顒友堉悄芙ㄖ袠I專家、設計及施工單位和企業共同探討前沿技術和發展趨勢，共同分析酒店、智能樓宇行業項目特點需求、解決監控技術難題，分享H3C為智能建筑行業定制的個性化解決方案。
研討會中，智能樓宇中起著“管家”的作用的視頻監控系統，成為被眾多專家關注的主要話題。新一代視頻監控系統可以改進目前因傳輸圖像不清晰、數據存儲容量小、傳輸速度慢等因素造成的安全隱患問題。針對用戶提出的各種弊端，H3C在研討會中展示了占有市場性價比優勢的IP監控解決方案，并分享了其豐富、全面的應用優勢。此次研討會為行業專家以及用戶創造了一個開放交流的平臺，讓參會者了解了未來視頻監控系統的發展趨勢以及當前主流解決方案的優勢。
波創亮相2008中國國際消費電子博覽會
（本刊訊）7月10日，2008中國國際消費電子博覽會在青島國際展覽中心拉開帷幕，波創科技與當地經銷商――銳意智能攜帶者波創核心產品共同參加了此次盛會，這也是波創產品在中國國際消費電子博覽會上的首次亮相。
本次展會上，展示了自主研發生產的家居智能網關，家居智能網關采用的是TCP/IP通訊協議，嵌入式LINUX操作系統，類似于PC架構，利用小區局域網聯網，實現智能化小區網絡化集中統一管理功能?？蓪崿F可視對講、安防、電話報警、遠程控制、信息服務等功能。
波創科技自主研發的“波創EHOME智能家居”產品分為四大系統，即包括智能網關系統、信息家電與燈光控系統、智能照明控制系統、家居綜合布線系統，具有系統兼容性、擴展性、可升級性。各系統即可獨立使用，又可互相兼容，操作應用方便，是當前智能化小區產品的創新與升級產品。波創智能家居產品的現場操作演示引起眾多觀展人員的極大興趣，紛紛在展臺前詢問產品的使用細節，氣氛異常火熱。
“一網通”
推動數字社區標準化
近日，由全國智能建筑及居住區數字化標準化技術委員會主辦的“建筑及居住區數字化一網通集成平臺技術研討會”在杭州召開。針對“一網通”平臺技術在實現數字社區標準化方面相關問題，信息工程大學于大鵬教授為廣大讀者帶來了詳盡的解讀。
2000年開始的“最后一公里”接入大戰，使得寬帶網絡入戶得到了爆發式增長，并逐漸形成了住宅標配的一個部分。這個普及過程使得基于寬帶局域網絡的應用有了基礎平臺。而這時智能化在經過近10年的自由化發展也已經形成了較為完善的架構模式。如何利用成熟的、普及的寬帶網絡，將相對獨立的智能化系統進行整合并順應數字化發展的方向成為業內企業關注的問題。
于大鵬教授表示：“一網通”解決方案的提出，不僅是解決遠距離、大容量傳輸的問題，更實現了不同產品、不同系統的產品融合、傳輸融合、功能融合，讓智能化系統不再是系統的堆積，而真正成為相互關聯的一個大系統。在系統的開發上，各廠家多年來技術上的成熟積累，不做過多的改動，而是通過協議上的開放實現系統的接入。這得到了不少生產企業的認可。從更為長遠的方向考慮，在得到了市場的印證和更多廠家的認同后，我們以共同的標準進行共同開發（如國家的技術標準、企業聯盟的技術標準），為產業化發展提供可能。目前已有一些廠家按照共同的協議標準進行了產品開發，這一步已經走出，并將作為下一步工作的重點之一。
對于大家關心的“一網通集成平臺技術是如何介入房地產開發各個環節？”的問題，于教授指出：“一網通”并不是一個簡單的軟硬件產品，而是一個解決方案。因此，在與房產開發過程中整體規劃、深化設計、工程督導、物業管理、售后服務每個環節都有特定的配合方式。這個過程中需要開發單位的充分配合與信任。開發單位在系統架構、費用投入、產品選擇、產品的融入開發、網絡的規劃與建設，以及對施工的技術指導上都需要雙方的共同努力和支持。而對于物業管理方面，需要物業根據自身的管理模式和需求提出功能上的要求，讓系統建設盡量達到使用者的應用意圖。在系統的建設上與物業管理公司的管理模式，管理軟件進行融合，使統成為其物業管理的一個子模塊，這樣納入到物業管理的大框架下，可以保證系統的管理與應用能夠充分與規范。
Q：最近新裝的紅外探測器用雙面膠安裝后，不久就脫落了。不想用鉆孔的方式，可用雙面膠安裝卻不穩定。大家有什么建議嗎？
A：由于探測器使用開啟后，設備自身會發熱的，背面的雙面膠受熱，自然會脫落下來。建議如果是臨時使用或是安裝在瓷磚上，可以嘗試換質量好一些的膠。如果長期使用，還是建議用電錘打個孔，小孔不需要太大，探測器可以遮蓋住，一般不會影響美觀。
Q：最近在二樓的一個房間裝了一個單紅外探測器，但在測試過程中只有微波模塊的燈亮了，紅外的燈沒亮始終不能觸發報警，是不是當外界溫度接近人體溫度的時候都會有這個情況出現？
A：這個問題是被動紅外傳感器的性質決定的，室溫已經接近體溫，人走過去探測區域溫度基本不變，達不到熱釋電器件觸發的閥值，所以靈敏度非常低，單紅外探測器一般在冬天靈敏度最高。另一方面，由于移動的物體會觸發微波探測，所以此時雖然反應很慢，但微波的感應還是正常的。
當溫度在30攝氏度以上，每增加1度，探測距離都會明顯下降，以標準探測距離12米探測器產品為例，32度的時候距離就在4至5米，基本紅外探測器在33度以上就沒有作用了，探測距離只能保持在2米或者更近，請注意選型和安裝。對高靈敏度的產品，一般采用芯片程序判讀的方式來提高，但是效果也不是非常明顯，而且容易產生相應的誤報。
Q：某周界項目周圍距離有1500米左右，采用的是CK主機。請問在此情況下運用艾禮富對射一般選用何種供電方式比較好？
社區管理智能化范文6
關鍵詞：小區物業管理；物聯網；信息系統
中圖分類號 TP39 文獻標識碼 A 文章編號：2095-2163（2014）02-
Study on Residential Property Management Information System based on Internet of Things Technology
CHI Jian1，2， SHI Fei1
（1 Suqain College， Suqian Jiangsu 223800，China； 2 School of Environment and Mapping，
China University of Mining and Technology， Xuzhou Jiangsu 221116， China；）
Abstract： To research and development the community property management information system based on Internet of Things（IOT） technology has become the urgent problem to be solved in current intelligent residential property management.The function demand of residential property management system is analyzed in this paper， and the ideal of the IOT technology in the application of residential property management information system is put forward. Furtherly the residential property management information system based on the IOT technology is also designed and developed.In addition， the practical reference for the intelligent and informatization of the residential property management was provided too.
Keywords： Residential Property Management； The Internet of Things； Information System
0 引 言
物聯網（IOT）是指在一定的協議下，將世界上的物體互聯起來進行信息交流與通訊的一種網絡，借助于射頻識別（RFID）、全球衛星定位系統（GPS）、各種感應器、掃描器等設備，可以實現物體間的相互識別、信息交換、跟蹤定位與監控管理等功能[1-2]。IOT是傳感、通訊、自控等多類高新技術領域的交叉綜合，包含了RFID、傳感器、網絡通訊、數據挖掘、智能計算等關鍵技術[3-4]。在物聯網概念提出后的短短十多年的時間里，物聯網技術集成以及在相關領域的應用即已獲得了迅猛的發展和飛躍的進步。現如今，物聯網是下一代信息技術的突破點業已得到公認，并引發了世界各國的重視和關注。大量研究也已表明其在交通、物流、零售、醫療、安全以及城市管理和數字家庭等領域中有廣泛的應用價值和前景[5]，并且在校園安防[6]、城市消防[7]、家庭物聯網[8]、數字社區[9]等領域已經獲得了較為成功的物聯網技術應用。一方面，這些研究為在小區物業管理信息系統中引入物聯網相關技術奠定了基礎。另一方面，國內高檔住宅小區日益增多，但小區物業管理卻相對滯后，阻礙了住宅小區管理的科學化、高效化。面對當前小區管理智能化的發展趨勢，小區物業管理需要更多地借助現代科技，提高小區監管的智能化、網絡化和信息化。在這種背景下，探討物聯網技術在小區物業管理中的應用具有重要的現實價值。
1 小區物業管理系統的功能需求
隨著房地產業的發展和房地產管理體制的改革，小區的物業管理模式也隨之出現。作為獨立的產業部門，小區的物業管理具有重要的社會經濟功能。其管理內容主要包括以下部分：
（1）小區公用設備，如道路、廣場、綠化、水景、停車場、路燈、垃圾箱、水電暖的維修與管理等。
（2）房產信息，如小區信息、建筑信息、單元信息、房屋信息、裝修信息、房屋權屬與租賃等。
（3）戶主信息管理與服務，如戶主的姓名、年齡、單位、房號、住戶面積、停車場號、聯系方式等；還應包括為事物申請、派工服務等。
（4）社區服務，如醫療衛生、文化教育、商業、餐飲、娛樂、投訴、信息等。
（5）小區安全，如防火、防盜、裝修安全管理、治安巡邏檢查、車輛管理、外來人員管理等。
（6）收費，如水、電、氣、物業管理、特約服務等費用。
（7）物業管理公司內部管理。
另外，隨著計算機信息科學與智能技術走進千家萬戶，小區物業管理的內容與技術手段也在不斷進步。例如，“設備監控”、“門禁管理”、“遠程三表”、“現代通信”、“安防報警”、“小區一卡通”、“智能監管”等等方面的服務也日漸普及，由此則使得小區物業管理的內涵也獲得了不斷的豐富和完善。
隨著物業管理內容的漸次拓展，其業務量、數據量與日俱增，傳統的物業管理模式面臨著重大挑戰，越來越多的物業管理公司走上了信息化的道路，建立了適合公司運營狀況的物業信息管理系統并實現了規范化、精細化的管理，從而獲得了整體管理水平的提高。小區物業管理系統則是應小區相關業務的需要而建立的用于小區物業管理業務的綜合系統，主要用于物業信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用，通?？煞Q為物業管理信息系統。
2 物聯網技術及其在小區物業管理信息系統中的應用思路
在物聯網理念、技術以及相關研究基礎上構建而成的小區物業管理信息系統將在很大程度上改變傳統物業信息管理系統的工作方式與信息流程。
一方面，從宏觀理論的角度看，信息管理系統中信息流通常要經過采集、傳輸、處理、反饋等過程并循環，并表現出管理者的主動性與被管理對象的被動性。在物聯網概念及其技術的影響下則可以不分主被動，簡單地將其信息處理劃分為信息交互和信息處理兩個主要方面。在系統的信息交互上，是人與物、物與物的雙向或多向交流；在系統的信息處理上，也將會是物的智能處理與人的處理決策并存的狀況。另一方面，從微觀的應用角度看，在上述信息交互與信息處理兩個方面也體現出了物聯網技術在小區物業管理信息系統中的應用點。
（1）系統的信息交互
在小區物業管理系統中，作為管理者的人或物獲取信息主要通過RFID、GPS、視頻監控以及各種傳感器獲取信息。例如公共設施管理中水電暖氣等設施設備信息、停車場車位信息、環境信息；安全管理模塊中車輛人員進出與定位信息、周界安防紅外監控信息、視頻監控信息、火災自動報警信息；收費管理中的三表信息等等。作為被管理的人或物主要通過網絡獲取相關的處理信息與決策指令并做出有關響應。在上述信息的雙向交流中，有線與無線網絡是信息的傳輸媒介，其中涉及現有的互聯網、廣電網、通信網、下一代互聯網（IPv6）以及各種傳感器網絡等物聯網相關技術。
（2）系統的信息處理
隨著生活水平的提高與科學技術的發展，小區物業管理面臨越來越多的龐雜數據，包括空間數據、非空間數據以及時空數據。對這些數據與信息實現標準化、實時化行業智能化處理必然借助強大的計算機，并運用時空數據庫以及云計算等物聯網相關技術。雖然目前作為物業管理系統中的物只能進行初步的智能化信息處理與傳輸，但隨著信息物理科學與人工智能的發展，這些物也必將作為獨立的智能體而存在。例如，小區的一些公共設施設備可以在搜集環境信息后自動運轉、自行檢測維護或報主控系統完成決策。另外，系統信息處理過程中必然涉及人與物不同認識與思維模式的信息，故在管理系統中也有必要引入與物聯網相關的空間信息技術和可視化等技術來協調人與物的信息處理界面。例如，在管理信息系統中引入GIS空間可視化技術則可以信息的識別、處理與管理決策提供良好有效的輔助作用。
3 基于物聯網技術的小區物業管理信息系統構建
物聯網技術改變了傳統的信息交互模式和管理模式，基于物聯網模式下的小區物業管理信息系統是應用物聯網技術對系統進行優化設計，通過有效的傳輸網絡，將多元信息服務與管理系統集成，為小區的物業服務與管理提供高技術的智能化手段，以期實現快捷高效的超值服務與現代管理。
3.1 系統的架構與功能模塊
小區物業管理系統的構建需要對小區各種空間與非空間數據進行整理并歸類建庫，形成管理信息數據庫，在此基礎上通過各種信息智能采集設備及時獲取當前的信息與數據，同時系統借助于計算機有線及無線網絡將數據匯總至監管控制中心進行處理并及時反饋。此外，系統還需要建立數字社區網站，從而建立與小區業主的信息溝通與交流，系統的總體架構如圖1所示。由圖1可見系統構建的基礎是計算機網絡，但整個系統的構建包含了諸如RFID、紅外感應器等信息傳感設備、全球定位系統、地理信息系統等諸多物聯網技術，從而超越了當前互聯網的技術概念，真正實現了智能化或半智能化的信息交換與信息處理。
圖1 系統總體架構圖
Fig.1 The overall system architecture diagram
根據系統的架構特點與小區物業管理的實際業務，從適應現代小區物業管理的內涵及其智能化概念的延伸角度出發，對小區物業管理系統的功能模塊進行了具體的劃分，如圖2所示。
圖2 系統功能模塊劃分圖
Fig.2 Division of system function module diagram
3.2 系統數據庫設計
系統數據庫設計是指對于一個給定的應用環境設計出合適的數據庫模式，建立數據庫，使之能夠有效地存儲和管理數據。小區物業管理系統數據庫包括空間數據和屬性數據，其中的空間數據主要包括建筑、道路、廣場、線路等的地理位置以及對應的位置背景數據；而屬性信息則包括描述空間特征的屬性信息以及小區的各種物業信息。在此，對這兩類數據庫分別展開如下分析。
（1）空間數據庫
空間數據庫是統一存儲的空間數據的集合，本研究采用了現代化GIS的數據模型――Geodatabase 數據模型，這是ESRI公司基于多年的探索研究和先前多次的實施應用而逐級進化得來的，能夠確保系統處理大量空間與非空間數據，同時保持數據的完整性并提供眾多高級管理功能。在Geodatabase數據庫中針對數據的特點將其分為點數據集、線數據集和面數據集三個集合，分別建立相對應的數據層，數字化和賦予相應的屬性數據后入庫。具體的分類分層和數據庫詳見表1和圖3。
（2）屬性數據庫
上述Geodatabase 數據模型包含了空間要素的屬性數據，但是對于一些不適合用空間要素來表示的物業信息（例如物業公司費用的收取支出）則需要使用屬性數據庫，本研究采用SQLServer數據庫。根據物業管理的內容分別建立數據表，例如表格之一的三表費用管理表詳細設計如表2所示。
（3）屬性數據與空間數據的關聯
在建立了上述相關的屬性表之后，部分表需要和空間圖層進行連接，具體的方法為：首先在相關的空間信息圖層的屬性表中建立連接字段，然后在完成相關屬性表格時要預留與空間信息圖層的接口字段，最后在數據庫中連接空間圖層信息和屬性信息。經連接操作后，在進行信息查詢以及信息處理的時候，其空間信息和屬性信息可以得到統一。
3.3 管理軟件的開發
（1）開發環境
系統管理軟件是整個管理系統的中樞，根據系統架構的特點以及系統劃分的功能模塊，考慮到ArcEngine組件式開發的優點和特點[10]，本研究選用了ArcEngine組件，并在.NET平臺上使用C#語言進行開發，選擇的集成開發語言環境為Microsoft visual studio 2008，系統軟件運行平臺為WindowsXP。
（2）軟件界面與主要功能開發
軟件界面主要由菜單欄、工具欄、目錄樹、圖形區以及功能區組成，軟件運行界面如圖4所示。
圖4 小區物業管理信息系統軟件界面
Fig.4 Interface of residential property management information system
軟件的功能主要包括各種信息、費用、監控等自動管理功能以及GIS相關功能等。其中，GIS相關功能主要基于ArcEngine組件二次開發實現，其它功能則結合組件、數據庫和其它相關技術來實現。
經編碼開發后的系統具備了基本的GIS功能，例如各種圖層圖形的操作，基于位置或基于屬性的查詢分析功能，制圖制表等等。其中圖形操作主要依靠基本工具欄中的功能按鈕實現，例如基于位置的空間查詢即如圖5所示。查詢分析工作則散見于工具欄和功能菜單中，例如小區出入人員（如圖6所示）和車輛查詢，其功能的實現是借助RFID技術自動讀取出入人員和車輛的標識號，結合后臺數據庫內的信息來處理。
圖5 基于位置的空間查詢示例圖
Fig.5 Figure of the spatial query based on the location
圖6 出入人員查詢示例圖
Fig.6 Figure of the entry and exit people query
在信息管理與費用管理方面，實現了基于位置和結合圖形的小區住戶、產權、維修、服務等信息的自動維護與管理，實現了物業費用（如圖7所示）、停車場費用、維修基金、三表自動費用、公司內部費用的綜合化與數字化的管理。例如停車場費用管理開發的過程，首先需要設計前臺界面（如圖8所示）用以讀取信息和返回信息的顯示，然后編碼實現后臺數據庫的連接，最后根據讀取的信息區分年卡、月卡、普通卡類型，并根據類型和存車/取車的時間相應地確定有關費用和扣取的方式。
圖7 物業費用管理界面
Fig.7 Software interface of the cost of property management fee
在安全監控方面，越來越多的研究實現了GIS地圖和視頻監控的結合[11-12]，本系統對于監控點的查詢可以直接輸入監控點號（圖9所示），也可以在地圖上單擊左鍵查找對應的監控點（圖10所示），查找到對應的監控點可以實時調取監控畫面（圖11所示），在監控界面可以顯示監控畫面調取、監控畫面關閉、錄像、保存錄像、停止錄像、調取錄像、截圖、調取截圖等諸多功能。
圖8 停車費用管理界面
Fig.8 interface of the cost of parking fee
圖9 直接輸入監控點編號查詢
Fig.9 Query by input monitoring point number directly
圖10 通過位置搜索監控點查詢
Fig.10 Query by search control points based on their position
圖11 監控界面
Fig.11 Monitoring interface
4 結束語
本研究理論實踐相結合，在當前信息化社會背景下，歸納總結了物聯網以及小區物業管理的概念及發展，探討了物聯網技術在小區物業管理上的應用思路，構建了基于物聯網相關技術下的小區物業管理信息系統架構，最后開展了系統的開發和編碼工作并實現了試運行。研究表明：
（1）物聯網作為一種集智能化識別、跟蹤定位、監控管理等功能為一體的網絡，業已成為眾多領域新興的研究熱點。與此同時，國內外小區物業管理的發展表明，智能化小區的發展迫切需要現代化的物業管理，從而奠定了小區物業管理的信息化和數字化的發展方向。將物聯網技術引入到小區物業管理信息系統中對于提高小區物業智能化管理水平，提高小區居民的居住舒適度和對小區物業管理的滿意度，以及建設和諧社區等具有重要的意義。
（2）此系統設計順應了智能化小區物業管理的需求，系統架構與模塊設計合理，小區物業管理信息處理流程與監管方法及其功能實現可行可靠，數據庫與數據結構符合系統使用要求，為日后的軟件開發提供了實現基礎。
（3）編程開發的小區物業管理系統軟件功能滿足使用需求，試運行正常。此系統的成功開發有利于小區的物業管理與物業管理信息化發展，改進了物業管理的能力與效率，同時保障了小區居民生活的舒適性和安全性，而且也進一步提高了物業管理的信息化與便捷性，并在相當程度上提升了小區安全監控與物業管理的總體水平。
參 考 文 獻
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