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電子商務的發展現狀及趨勢范文1
電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術含量和高附加價值;“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。
電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特征，東南沿海屬于較為發達地區，北部和中部屬于快速發展地區，西部則相對落后。
二、電子商務是實現經濟變遷的重要措施和手段
（一）電子商務是實信息經濟是從經濟角度對信息社會的描述，而從工業社會的產業經濟向信息社會的信息經濟的轉化就是一種經濟的變遷。
（二）“經濟變遷”的誕生也許更多地包容了世紀之交產業社會向知識社會根本轉換歷程當中，從經濟理論、社會經濟結構、經濟增長到企業經營管理等從宏觀到微觀的社會經濟變革。
（三）而就“變遷”本身而言，它需要變遷的內在和外在動力、變遷的傳導形態和變遷的階段性內容。變遷的外在動力在于20世紀70年代以來圍繞發達工業國家的經濟“滯脹”的壓力導致新經濟增長點的尋找。
（四）人類社會經濟的發展中業經濟轉變為知識經濟是由舊的經濟形式向新的經濟形式的轉變，在這樣一種轉變過程中，電子商務是一種非常重要的、關鍵性的措施和手段，因為它是將信息技術與傳統經濟連接起來的最有效的橋梁。
（五）電子商務將會對世界經濟發展和競爭格局產生巨大的影響。世界各國紛紛發展電子商務，把它作為迎接世界經濟一體化的重要手段。由此可見，發展電子商務已不在是一個單純的技術問題，而是關系到國家經濟發展的又一次嚴峻的挑戰。我們必須對此有深刻的認識。
三、電子商務發展是促進市場資源有效配置的必備手段
（一）電子商務將政府、企業以及貿易活動所需的其他環節連接到網絡信息系統上，在整個供需鏈與貿易鏈中，從原材料采購供應到為消費者服務進行雙向的信息交換、傳遞和應用集成，并以高效快捷的信息交流與直接應用完成全部商務活動，促進各種要素合理流動，消除妨礙公平競爭的制約因素，實現市場對資源的基礎性配置作用。
（二）電子商務幫助企業實現了資源的跨地域傳遞和信息共享，在傳統貿易運行環境下困擾企業的區位劣勢和競爭劣勢得以克服。由于信息在互聯網中充分、便捷地流動，減少了產品交易的不確定性和市場發展的盲目性，進一步削弱了因不完全信息或信息的不對稱而產生的市場壟斷行為，消除了黑箱操作和信用危機，使整個市場秩序得到優化。
四、未來電子商務發展7大趨勢
（一）更多心滿意足的網上購物者。如今，經濟衰退又將消費者拉回到了網上，人們對在線購物體驗持有更高的肯定態度。
（二）電子商務的深度將進一步拓展。目前受限于技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進
（三）電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。
（四）行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。
（五）電子商務是將來的主要商務交易模式，但對于國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應用系統、軟硬件需不斷升級等一系列難題。
（六）精準化營銷和個性化服務。這個需求大家都是有的，希望這個網站是為我而設的，希望所有為我推薦的剛好是我要的，以后的營銷不再是大眾化營銷，而是窄眾營銷。每個人都希望最大效率的應用這個營銷的渠道和營銷的工具化是窄眾營銷，每個人精準化的知道他的需求，為他提供個性化的營銷和服務。
電子商務的發展現狀及趨勢范文2
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電子商務的發展現狀及趨勢范文3
關鍵詞：電子商務 房地產中介 網絡營銷
中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791(2 012)02(a)-0183-01
1 房地產中介行業實施電子商務的必要性
1.1 行業發展的必然趨勢
眾所周知，房地產中介機構屬于服務性行業，承載了為政府、發展商以及消費者三方的房地產顧問咨詢服務，更是一種知識密集型和高度信息化的行業。從服務的終端(消費者)層面，需要及時了解消費者的需求動態以及持續性的客戶關系維護；而從服務的前端(政府以及開發商)層面，需要體現更多的行業專業知識的應用技能，也就是說需要有一種能夠指導和引領客戶的能力。這就要求房地產中介行業比房地產開發企業具有更強的知識、技術、信息的掌握能力。同時，房地產信息化程度的提高將促進企業的全國性發展戰略布局和區域性發展。
1.2 政策環境下，行業整合重組趨勢對信息化要求的程度加劇
隨著國家宏觀調控政策因素的影響，房地產三級以及二級市場受到明顯的政策打壓，傳統的房地產銷售模式面臨挑戰，而電子商務、網絡營銷作為一種新生的營銷傳播手段成為了房地產銷售方式的新寵：“手機短信”、“電子路牌”、“數字樓宇以及車載系統”、“房地產網絡廣告”、“網絡團購”等營銷途徑鋪天蓋地，一方面降低了房地產開發企業的推廣成本；另一方面有效地擴大了受眾群體的傳播范圍，成為了傳統媒體營銷方式的有效補充。
2 我國房地產中介電子商務發展現狀與前景
我國房地產中介企業發展迅速，由原來的幾十家發展到幾百家到上千家。但真正具有能力發展電子商務經營模式的企業為數甚少，有些企業網站只能簡單的公布房源信息額和企業的廣告，完全不能滿足消費者的需求，使信息不能透明化，沒有實現真正意義上的電子商務。到目前為止，在我國的房地產中介行業中，還沒有出現取得行業完全認同的電子商務系統。結合房地產中介行業的現狀、特點和電子商務的經營模式以及電子商務的優勢，目前房地產電子商務發展在我國是初期發展階段，電子商務和傳統的營銷方式相結合是目前主要的營銷方式。以電子商務系統為依托，電子商務技術為核心，兼顧傳統的電話熱線服務、營業網點窗口服務和上門服務等方式，將逐漸構建具有中國房地產中介行業特色的電子商務系統。
電子商務應用主要是方便顧客，提高效率，增強信息透明度，加大銷售成功率，其未來發展趨勢主要體現在以下幾個方面。
2.1 管理跨域化
我國地區的自然條件，人們的生活水平，城鄉差別等的差異性以及房地產行業自身的區域性，使房地產電子商務表現出較強的區域特征，目前區域性房地產經濟為特點的網站今后將成為房地產電子商務的基礎平臺，使整個企業管理的跨域化進程大大加快。
2.2 信息透明化
隨著房地產電子商務的發展，要使房地產營銷方式多樣化，要立消費者需求為核心的營銷理念，改變以往售樓處，媒體廣告，和置業人員促銷的傳統營銷方式發展電子商務，增強信息透明度，使消費者在透明的網絡信息得到滿意的信息資源。
3 房地產中介企業實施電子商務的方式
對于房地產一級市場而言，房地產中介企業體現的主要是房地產專業技術的應用水平，信息化應用的核心應體現在知識管理平臺的建立和應用上。包括服務體系、服務內容(report)、服務流程、知識技術分享、客戶關系管理等。二級市場則在此基礎上需要增強消費者需求數據庫系統的建立，包括數字樣板房、網絡社區服務等先進的營銷方式。三級市場則更加注重的是房源系統以及買家、客的需求信息，需要強大的數據庫平臺支持在線交易系統的建立和同時GIS(地理信息系統)的應用將更多地運用到房地產銷售過程中。
參考文獻
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電子商務的發展現狀及趨勢范文4
關鍵詞：電子商務 物流 市場經濟 行業現狀
1.現代電子商務物流發展現狀及問題分析
首先，硬件設備基礎不夠完善，物流行業發展滯后。我們說物流基礎硬件設施指的是在供應鏈條中的整體服務能力與部分環節方面，可以滿足物流運輸組織與管理需求的具有整體或者單一職能的場所或者組織的總稱，其中主要包括了鐵路運輸、公路運輸、機場、通訊設備等基礎設施。在經過幾十年發展后，中國在交通運輸方面、倉庫存儲設施、通訊設備等基礎設施方面發展有了一定成效，但是從整體上來說，依然處于落后狀態。尤其是在地區條塊分割，多元管理形式下，國內諸多物流基礎設施基礎缺乏重要的協調性，因此導致物流基礎設施兼容性較差，缺少系統性的能力。尤其的對于多種運輸方式的銜接方面，缺乏必要的設施投入，這些因素都會影響我國物流系統的快速發展。
其次，地區政府與企業缺乏對商務物流的重視?，F代物流配送方式約束了現代電子商務發展的問題盡管在很早的時候就有學者與企業提出，但是卻很少引起地方政府與相關企業對現代商務物流的重視?，F代物流行業的發展關系到基礎設施建設、物流技術設施、相關產業政策等方面，隸屬于地方政府的不同部門管理。然而不同職能部門對于現代化物流行業的重視程度不夠，并且缺少整體的科學戰略思想。當前我國商務部門、交通部門在多項資格認證方面具有不同的政策規定，對于現代物流企業有著多項管理體制。一些地區政府為了保護當地物流企業發展，因此在交通、稅收等方面設置了較大障礙，限制了非本地區的物流企業發展經營，阻礙了我國整體電子商務物流行業的健康發展。
2.新時期我國電子商務物流發展策略研究
首先，加強物流基礎設施建設工作，我們要注重國內中小城市、交通樞紐、大型口岸的物流集散設施等配套建設，要顧及到短期與長期的發展需求，注重企業軟件管理與硬件設施結合。當前許多物流硬件設施屬于公益性質的，因此加快公路、港口等運輸網絡設施建設，不但需要依靠物流企業投資，也需要政府與社會各個機構進行必要幫助。
其次，地方政府部門要按照現代電子商務發展規律，來制定相關政策措施。要引導現代物流基礎設施與我國區域物流發展整體規劃的銜接，統一規劃基礎設置建設，注重建設公共物流信息平臺與大型物流園區，打破原有的地區物流企業壟斷行為。政府部門要轉變原有只能，強化自身服務只能，創造公開、健康的市場環境。
第三，加快物流專業人才培養工作。地區政府部門、工商企業與物流企業要與地區院校、社會團體相聯系，采取校企結合的方式，實現產學研一條龍的現代化發展，以解決目前我國多數物流企業缺乏專業人才缺乏的現狀，提升企業管理水平。
第四，建設現代化電子商務物流網絡。我國連鎖經營模式發展了十幾年，但是已經超過了傳統銷售行業，我們要努力與傳統零售行業搶奪市場，將連鎖經營模式與電子商務結合，以提升企業的市場競爭力。
結語
隨著互聯網技術的快速發展與世界經濟一體化趨勢加快，電子商務將世界變小了，全部的商業買賣活動都可以虛擬成為一個大賣場，在任何角落，任何時候都能夠買到世界上的任何一種產品。但是現代電子商務作為一種便捷的交易行為，只有我們將虛擬活動與現實交易行為的巧妙融合，才可以呈現出整體優勢。然而現代物流技術可以提升電子商務的運營效率，快速確定電子商務的目標，有助于拓展電子商務的市場范圍，讓現代電子商務的供應鏈迅速匯集連接。可以說現代電子商務的發展是與物流行業緊密相連的，物流行業必須要與其協調發展，這樣才能讓企業在現代化市場競爭中處于不敗之地。
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電子商務的發展現狀及趨勢范文5
一、我國電子商務現狀
1.發展環境不斷完善
電子商務得以迅速發展的首要條件就是外部環境的完善。近年來，隨著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出臺實施，以及相關宏觀調控措施的開展，為電子商務的健康有序發展提供了良好的條件。
2.應用領域逐漸拓展
目前我國大型企業信息化走在了應用電子商務的前列，正在由普及走向深入，在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為突出，有30%的中小企業使用互聯網來做交易，可見，我國電子商務市場的發展潛力巨大。
3.電子商務模式成熟現商機
近年來，我國電子商務發展迅猛。以《電子簽名法》為代表的一系列政策法規的完善，促使電子商務的應用領域迅速從點到面鋪開，這給信息產業帶來了巨大的發展機遇。
4.盈利模式日趨豐富
從電子商務發展的初期開始，被風險投資家青睞的電子商務商業模式就在不斷演化。從初期的網絡接入，到門戶、B2B、B2C等，而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。
二、我國電子商務未來發展趨勢
1.縱深化趨勢
電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。更多的傳統企業將參與進來，新的電子商務產業鏈將更龐大、更完善，新的電子商務經營模式會在細分的市場上出現。
2.個性化趨勢
互聯網的發展和普及，使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向。
3.專業化趨勢
網絡本身就蘊含著時尚和前衛的因素，今后若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度較高，消費個性化要求比較強烈，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向，所以，提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。
4.國際化趨勢
隨著我國在電子商務立法上和國際接軌，以及電子商務環境的不斷完善和規范，越來越多的企業將通過電子商務平臺與國外的企業進行交易、合作，同時，龐大的中國電子商務市場將吸引越來越多的外國電子商務企業和投資公司參與進來。
5.區域化優勢
由于我國國民經濟東西部不平衡，同一地區城鄉之間經濟收入差距大，在今后相當長的時間內，上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主。北京、上海、廣州這三個超級城市以及經濟發達的中等城市仍將是電子商務的主要市場。
6.融合化趨勢
電子商務網站在最初的全面開花之后必然走向新的融合。一是兼并，包括同類網站之間優勝劣汰后強者對弱者的兼并，和不同網站之間的互補性兼并。二是戰略聯盟，不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作以共享客戶和資源、提高競爭力，是市場競爭日趨激烈的必然結果。
總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業的迅速發展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發展，各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制、技術、管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光，適應全球經濟一體化的趨勢，努力發展適合我國國情的電子商務，才能立于不敗之地。
參考文獻
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電子商務的發展現狀及趨勢范文6
關鍵詞：旅游電子商務；現狀；服務；個性化；整合
一、旅游電子商務的概念
旅游電子商務是一個以信息技術服務為支撐的旅游經濟的動態發展過程，是電子商務技術在旅游業中的應用。狹義的理解是在互聯網上在線銷售，即旅游網站在線為每一位旅游者提供專門的服務。廣義的理解是以整個旅游市場為基礎的電子商務，泛指一切與數字化處理有關的商務活動。除了信息檢索、在線服務，企業還通過計算機網絡與供應商、財會人員、銀行、政府機構建立業務聯系。
二、旅游電子商務發展現狀
（一）國外應用現狀
全球電子商務發展迅猛，2000年在線旅游銷售額達630億美元，上網企業30萬，接受旅游網站服務的人數超過2億人次。越來越多的旅游產品供應商在網上建立自己的主頁，實現網上促銷和產品直銷。飯店預訂、航空服務、汽車租賃、旅游線路等旅游產品大量出現在網上銷售。此外，訂房交易額的增長也非常迅速，使得作為傳統旅游交易中介的旅行社面臨空間縮小的危機。在美國，2001～2003年上半年旅游市場的總體收入分別下降了8%和4%，而網上旅游市場收入卻從186億美元增長到270億美元，旅游電子商務銷售渠道由直接供應商的銷售向網上商的銷售轉移。目前，全美10個訪問量最高的網站中的9個已經分別與6家旅游在線預訂網站結盟。2000年歐洲的旅游電子商務市場銷售額為29億美元，2002年增長到109億美元，根據CNN公布的數據，全球旅游電子商務已經連續5年以350%以上的速度發展，全球現有約超過17萬家旅游企業在網上開展旅游服務，享受過旅游網站服務的游客超過8500萬人次。
（二）國內應用現狀
我國旅游電子商務發展起步較晚，國內旅游預定網站始建于1996年，落后西方國家十多年。自國旅總社參與投資的華夏旅游網創辦之后，各類旅游預訂網站紛紛建立，行業規模逐漸擴大。其間經歷了1997年至2000年上半年的炒作式發展、2000年下半年至2001年的遭遇困境與冷靜回歸后，我國旅游網站經過分化、整合以及經營策略的再探索，逐漸走入一個成熟穩健的發展階段。到目前為止，具有一定旅游資訊能力的網站已達到6000多家，其中專業性旅游網站有400余家，主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅游頻道三類。然而，我國旅游電子商務仍很落后，國內很多旅游網站在規劃時缺少對旅游行業的全面、深刻認識，缺乏特色，相當數量的旅游網站還是國外旅游網站的中文翻版，重復建設現象嚴重。綜合性網站專業性不強，不能提供全面、權威、可參考性強的旅游信息；一些信息網站更多停留在專業門戶階段，缺乏強大的專業產業資源的支持，同時，還存在旅游網站功能不健全、網上交易安全性差等問題，導致網站訪問量有限，顧客的忠誠度很低。雖然我國電子商務在這些年取得了飛速發展，但是由于基礎薄弱，各項配套設施和相關法律制度還不健全，導致旅游電子商務的應用領域不廣泛，應用的深度尚淺，應用的層次不高。
三、未來發展趨勢
根據CNN公布的數據，全球旅游電子商務已連續5年以超過350%的速度發展，1999年度全球電子商務銷售額突破1400億美元，其中旅游電子商務銷售額突破270億美元，占全球電子商務銷售總額的1/5強，占電子商務應用的最大份額；全球現有約超過17萬家旅游企業在網上開展旅游服務，享受過旅游網站服務的超過8500萬人次。可見，旅游電子商務存在的巨大發展空間。在全球旅游市場發展帶動下，結合我國旅游電子商務的發展現狀及存在問題分析，我國旅游業電子商務應在以下幾個方面取得突破性進展。
（一）拓展服務內容，擴大服務范圍
由單一的信息向全方位交易服務發展，實現集預訂、組團、繳費、服務監控、投訴管理于一體的“一站式”服務。同時，充分體現互聯網在資源整合方面的優勢，鼓勵企業挖掘國內特色旅游資源，推出特色旅游服務，彌補傳統經營模式下偏重大團隊服務內容陳舊的缺陷。
（二）增進互聯與整合，實現合作雙贏
旅游電子商務網站的不斷增加掀起了各網站之間的直接競爭，缺乏資源優勢的旅游網站將無法在競爭中立足，優勝劣汰不可避免。在這種形勢下，大型旅游企業將會在電子商務領域投入更多的資金和技術，擴展網站功能，提供多樣化的分銷渠道和支付方式選擇；中小型旅行社則利用互聯網的優勢，形成企業聯盟，化競爭為合作，促成雙贏以維持生存與發展，在未來幾年中旅游業信息技術的應用將獲得空前的整合。
（三）體現個性化服務
旅游電子商務網站適應現代旅游需要的關鍵是它能通過旅游企業和旅游者之間的雙向交流互動提供各種個性化服務。在這種潛在需求的帶動下，專門面向特定群體的自助式旅游服務網站將會受到顧客的偏愛，目前一些論壇的旅游專區已經具備了這樣的雛形。
（四）培養復合型旅游電子商務人才
由于旅游電子商務是旅游與電子商務的整合，只有具有電子商務和旅游知識的復合型人才才能將電子商務的技術手段、應用功能和模式緊密聯系到旅游行業組織、管理、業務方式及其特點之中，優化其價值鏈。
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