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未來商業的發展趨勢范文1
關鍵詞：“互聯網+”，城市商業，空間
0 概述
互聯網時代是一個全新的技術時代，它呼喚新的秩序、觀念及模式，這也是時代賦予我們的歷史機遇。說：“網絡空間是人類共同的活動空間，網絡空間前途命運應由世界各國共同掌握。”“互聯網+”代表了一種新的經濟形態的出現，它使得交易場所、交易時間發生了極大的改變，物品種類也更加豐富，同時減少了中間環節，加快了交易速度，因而它勢必會對城市商業空間產生廣泛而深刻的影響，如商業模式及空間形態。從本文來說，城市商業空間要做加法，“+”除了技術上的“+”，更重要的是，在思維理念、營銷模式上的“+”；要建立起人、店、商品的數據關聯，掌握目標消費者的消費習慣和行為，從而更好地探討商業空間的建構與重塑。
1 “互聯網+”時代實體城市傳統商業的變革
“互聯網+”時代不僅對傳統商業的連接方式、消費方式、消費形式的改變產生了影響，還對其生產方式、商品和服務等供應鏈的組織方式產生一次深刻的變革。在“互聯網+”時代，信息不對稱、地域壟斷的能夠問題都不復存在，這徹底動搖了傳統商業的基石；從產業戰略態勢上來看，供給者從強勢變成了弱勢，而消費者被賦予了無上的權利，從而迎來了全新的時代。
在科技快速發展的情況下，由于人的生活方式、消費意識與行為習慣的改變，商業內容、空間結構與形態也會相應地發生改變。商業的主要功能就是為大眾服務，如果商業不改變自己的話，就無法適應消費人群的需求。
2 “互聯網+”時代城市商業空間的構建與重塑
對于現在的商業行為和商業空間來說，互聯網、電子商務等要素促進了全新的商業業態，推動傳統商業空間功能多元化和土地利用方式轉變。因此，城市商業空間要主動迎合大環境的改變，從業態上和空間塑造等多方面來改變自己，讓受眾參與到這個空間里來，從而實現消費的體驗過程。
2.1 多元化發展的趨勢
在“互聯網+”大背景下，城市商業空間也將注入新的元素、產生新的變化，并呈現出傳統實體商業空間全新的發展趨勢。
（1）業態多元化。未來的城市商業空間將集購物、辦公、娛樂、休閑、社交、配套居住等功能一體。與傳統的綜合體相比，“互聯網+”時代下的城市商業空間更加追求業態上的跨界重構和創新，且其業態將呈現更加娛樂化、知識性、復合化和多元化。在美國西雅圖，星巴克把工廠搬進咖啡廳，人們不僅可以喝咖啡，還可以盡情體驗咖啡文化。進店之后，人們還可以實景觀摩一顆咖啡豆是如何變成咖啡的，其不但可以近距離地了解咖啡的烹煮和烘焙過程，同時還能伸手觸摸各種材料。
（2）主題特色化。“互聯網+”時代的城市商業空間更加注重主題性，以文化、藝術、生態、互聯網、健康、娛樂、社交等為特色的主題將常態化。此外，多主題的疊加，能夠彰顯產品特色、促進市場的良性競爭；還可以打造具有地域性的主題文化特色，充分挖掘和展現其文化獨特性。
（3）休閑體驗化?！盎ヂ摼W+”時代的城市商業空間將以休閑體驗為核心，從以物質消費為主導向轉變為以精神消費為主導，未來將更多地從功能上進行改變，文化、休閑、娛樂和社交將逐步代替購物消費；產業上將打破生產、生活、生態、生意的界限，從功能分離走向“四生一體”，從而凸顯娛樂、購物、體驗等休閑元素，營造休閑體驗的環境氛圍。
2.2 復合感性的空間
傳統的城市綜合體商業的空間劃分形式較為明確、單一，“互聯網+”時代的城市商業空間重在打破當前的空間維度，在建筑內部空間上下功夫，讓藝術、娛樂、辦公和可體驗的商業空間復合能夠融為一體，并與藝術、人文、自然等元素結合，加強體驗性和獨特性。
首先，室內空間生態化。如K11在三樓打造了近300平米的室內體驗種植區，突破了室內環境的局限，利用多種高科技種植技術讓綠色植物在室內自然地生長，使得人們在購物休閑的同時，還能近距離地接近大自然和感受室外空間的樂趣。其次是室內空間室外化。在室內打造室外的景^環境，創造更加愉悅的感官體驗。其次，垂直空間街區化。如重慶洪崖洞的4條街將餐飲、購物、休閑娛樂等在街區里面靈活搭配，讓游客的體驗更加豐富。最后，室內空間藝術化。如重慶的元色餐廳，將時尚T臺藝術與傳統的餐飲相結合，讓空間更加立體化，從而形成一個獨特的藝術展。再比如，2016年6月在鄭州萬象城中進行的鄭州輕工業學院易斯頓（國際）美術學院畢業展開幕活動、畢業作品展及創意市集活動等，實現了高校原創藝術與城市商業的完美結合。
2.3 人的模式
互聯網讓商業回歸本質，商場不再是只提品信息給顧客的場所，而應該重視與顧客的情感鏈接。顧客需要的是和商場的情感連接與交互，商場要讓顧客覺得其不再是冷冰冰的品牌，而是一個人格化的品牌。都說服務在于細節，細節關乎成敗。河南省新鄉市胖東來百貨就把“細節”做得十分到位，比如，其除了每層樓都有公共衛生間外，還分別在一樓和二樓設置了母嬰室、無障礙衛生間、直飲水等公共便民設施；同時還在二樓設置了吸煙室，充分考慮了在購物之余每位消費者的各種需求。這對于位于三線城市的新鄉市中的胖東來百貨來說，能做到這樣的人性化的服務，實屬難得。
3 結語
在“互聯網+”時代下，筆者希望通過對城市商業空間的構建和重塑研究，去幫助人們來認識這樣一個新的模式，使其主動迎接挑戰，從而促進社會的良性、健康發展。
首先，基于“互聯網+”具有城市生活的建構功能，改變傳統城市日常生活，構建城市生活的現代性內涵，從而探討“互聯網+”時代城市商業業態的變革。筆者在文中總結并歸納了新經濟形態下，新的科學技術和新的時空觀念對城市商業空間的發展趨勢產生的影響。其次，基于網民對“互聯網+”空間的生產及其之間的社會互動，展示了“互聯網+”消解了原有城市商業空間原有的結構，并將其重塑為一個承載多元的社會文化、消費文化和融合情感氛圍的空間。進而，我們可以從商業空間業態、商業空間形態與空間設計等方面研究城市商業空間的模式。最后，提出“互聯網+”時代下城市商業空間的有關策略，使得這些空間具有體驗性與創新性的意義。這里的體驗、創新不單單考慮一個概念，而應該把體驗性落實于空間，變成實體商業服務的一部分，進而達到全方位的體驗。當然，實體商業不應該只關注顧客的消費，還要注重提升自己的服務品質。
參考文獻：
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未來商業的發展趨勢范文2
伴隨著我國經濟的快速發展，城市化進程逐步加快，房地產業蓬勃發展，居民居住形態也在發生著轉變。城市被分成大量星羅棋布的社區，人口大量向社區集中，并形成了以住房為鏈接的、相對獨立的、社區化的生活方式，社區商業市場因此而孕育，并以飛快的速度在發展。近幾年，社區營銷正被越來越多的商業企業所應用，社區已經成為了企業市場營銷的重要陣地。
中國社區商業的特點與現狀
中國社區商業的特點
社區商業無論是功能還是空間布局上都有別于商業中心，它是城市、社會、經濟和科技等領域綜合作用的產物。它是一種以社區居民為服務對象，以便民、利民，滿足和促進居民綜合消費為目標的屬地型商業，主要服務功能和配置具有以下特點。
1 以滿足居民日常生活需要為根本。社區商業市場的服務功能主要體現在滿足居民基本生活消費和滿足較高生活需要兩個方面。滿足基本生活需要包括日用百貨店、超級市場和便利店等；滿足較高生活水平的消費需求，主要經營行業包括餐館、美容美發、醫藥、家電、書店等居民服務業和部分其他行業。
2 與市政配套建設關系密切。良好的市政規劃常常會成為社區商業服務業發展的依托和核心。如果市政規劃合理，配套設施齊備，則有利于社區商業的發展，能夠輻射更多的地域，招攬更多的顧客。如地段成熟、交通方便對形成一條好的商業街意義重大，其能夠輻射到周邊區域及吸引客流量。
3 與社區人口收入水平和人口素質呈正相關。社區所在地區的經濟發展現狀及趨勢直接影響社區商業的發展方向。對社區商業影響最直接的就是消費者的購買力水平和購買規模，人均收入水平高，購買力水平相應就高，市場的需求量也就大。人口的教育文化水平和職業構成往往能決定他們的消費層次。中國社區商業的競爭現狀
2008年，我國消費品市場增長迅速，全年社會消費品零售總額為10.8萬億元，比上年增長21.6％，而其中的城市消費品零售額為7.4萬億元，比上年增長22.1％。據統計，社區消費大約占整個城市消費品零售總額的30％，如果按照30％計算，中國的社區商業市場將有2.2萬億元的市場規模，這可是國內外零售商業巨頭們爭先恐后要奪取的一塊寶地。
目前國內零售市場、大超市、大百貨、大賣場發展勢頭迅猛，中外零售巨頭紛紛瞄準大型超市、購物中心等大業態展開激烈競爭的時候，同時也瞄向了社區商業市場這一新的商機。2009年3月，沃爾瑪提出一項為期5年的發展計劃，拓展其在中國新的折扣店業態“惠選”，并以此作為未來搶占市場的重要戰略。無獨有偶，連鎖便利店7-11店與中國銀聯推出“金融服務便利聯盟”計劃，持卡人可以通過刷卡終端，完成包括信用卡還款、公共事業繳費、手機充值、互聯網購物線下支付在內的諸多金融支付活動，通過附加服務功能吸引客流，增加便利店收入。
此外，社區的生鮮超市、24小時便利店等，正以一股不可抗拒的沖勁開始搶食國內零售業的市場份額。國美、華潤等一批知名品牌的連鎖企業已入駐社區市場，這一市場即將要掀起一場血雨腥風的爭奪戰。
社區商業營銷的困境與未來
社區商業營銷存在的問題
1 社區營銷形式嚴重同質化。不同的營銷活動有不同的主題，不同的營銷活動有不同的目標群體。由于我國社區商業市場發展還處于起步階段，經驗不足，各社區商業業主在社區營銷中營銷方式互相模仿，比較單調，市場不夠活躍。
2 社區營銷的互動性不夠。社區營銷普遍存在缺少與顧客的互動和交流，不像在高檔商場和購物中心中的活動形式豐富多彩。社區商業企業要根據自己的資源和產品優勢，針對細分群體，豐富營銷活動的參與形式，才能提高用戶參與的積極性。
3 營銷規劃不系統。一份專業的營銷規劃應該包括對以往營銷工作的總結、對營銷問題的反映和分析、總體營銷策略思路和目標的確定、對營銷規劃執行的評估和監控等。由于我國的社區營銷推廣在現階段還處于初級水平，營銷推廣常常都是臨時抱佛腳，效果自然大打折扣。
社區商業營銷未來發展趨勢
1 服務性特征日益突出。由于各種實物商品日漸豐富，社區商業所提供的實物商品，已不能滿足人們日益增長的物質需求。在居民對一般實物商品需求轉向服務性消費需求的情況下，商家開始圍繞實物商品開展多種多樣的服務性經營，如送貨上門、訂制商品等，為居民生活提供了多種方便。
2 便利性要求更高。專家把構建社區購物網絡，形象地稱作“51015”工程，即居民出家門步行5分鐘可以到達便利店，10分鐘可以到達超市和餐飲店，騎車15分鐘可以到達購物中心。隨著現代生活節奏的加快，人們更希望社區商業企業能夠在營業時間上和服務方式上能夠提供更多的便利。
3 社區消費項目在擴大。隨著社區商業對居民生活服務的范圍、項目不斷增多，水平也在不斷提高。社區商業在滿足居民基本消費服務的同時，還要逐漸完善購物、餐飲、美容美發、洗衣、家政服務、裝飾裝修等更高層次的服務需求，商業服務經營的品味也呈現出逐步提高的趨勢。
4 與住宅社區的價值相關聯。由于社區商業業主的經營收益與社區的人口規模和消費能力成正相關關系，而社區居民的消費能力與住宅的消費價格成正比。因此，高檔的社區，一般情況下會擁有比較高檔的消費者群體，而較高檔的消費者群體可能是社區商業發展的一個重要顧客群體。
社區商業的六大營銷策略
1 規范社區市場。規范社區市場經營管理，維護正常的交易秩序，保護業主和顧客的合法權益，要做好社區商業市場內部的環境、衛生、治安、消防、食品安全等管理工作，防止不良的市場行為發生，嚴格監督管理社區商業在推廣產品時，為了提高銷售額，依仗資源優勢打惡意價格戰、贈品戰，自貶社區商業的品牌形象和產品身價，也給顧客一種地攤貨的印象，影響整個社區商業市場的發展。
2 多種業態的組合。由于人們的生活需求是多元化的，因此各種業態的內容和數量配比要合理規劃，要通過業態的組合來為社區居民提供全方位服務。如大賣場要有免費停車場，品種豐富和門類齊全的商品，特別要和一些精品百貨、飲食一條街相結合，成為社區購物休閑的好去處，同時要有便利超市從早上7點到晚上11點不間斷的服務，滿足居民隨時性的日常需求。像這樣的商業設施和業態組合，才能滿
足社區居民的多層次需求。社區商業業態布局往往需要經過嚴格的設計和規劃，經過多次的認真思考和模擬后，才能最后確定。
3 多樣服務組合。服務組合分為三大類：一般服務、延伸服務、精品服務。一般服務就是最基本服務，讓顧客能夠清晰地辨認商品名稱、品牌、價格、規格、產地等，同時也指售貨員對顧客的禮貌、周到、耐心、熱情等的服務態度；延伸包括社區商業的購物通道的設計、電動扶梯的安裝、空調電扇的配置、顧客用洗手間及休息座椅的配備、店門的寬敞、停車位以及代客運輸等；精品服務包括咨詢服務、質量檢測服務、交易糾紛仲裁服務和休閑服務等。三種服務組合表明服務深度的不同，服務越有深度，越能吸引顧客，成交率越高。
4 多項促銷手段組合。(1)舉辦特色活動。社區商業開發商可以通過舉辦一系列的特色活動，如家庭親子日、社區電影月、兒童繪畫與才藝年度大賽等活動，成為周圍泛社區人們心目中的最佳休閑娛樂去處。(2)引入知名企業。在社區商業商鋪的引進中，有意識地引進3～5家國內外知名商業企業，這樣有利于提升社區商業的知名度和品牌效應。(3)公關促銷。社區商業通過標示宣傳、慈善捐贈、義賣、信息報道等公關活動，在社會和公眾中樹立良好的社會形象，有利于擴大社區商業的知名度，促進商品銷售。(4)廣告促銷。社區商業可以利用廣告媒體向附近居民傳播社區商業的經營信息，以促進商品銷售、樹立社區商業形象。
5 細節營銷策略。在社區營銷中最重要的就是要注重細節，在社區營銷過程中細節營銷主要是從數據庫管理和互動營銷兩個環節來說明。(1)數據庫管理。社區營銷所面對的消費群體具有居住集中、信息傳遞迅速、口碑影響明顯、產品品牌形象作用突出等特點，其中最重要的一個特點就是社區商業的顧客群體相對比較穩定，老顧客數量居多，因此，社區商業企業應該做好售后服務工作，如為每一位顧客建立詳細的檔案并實施動態管理，針對顧客的需求調整商品結構和改善服務設施條件，提升顧客的滿意度。(2)互動營銷。要使個別商鋪營銷策略和整個社區營銷策略有機結合起來，在終端形成多元互補的態勢，只有通過整合互動營銷才能更加有效的發揮社區宣傳推廣的成果，如整個社區商業中可以使用統一的優惠卡、社區綠卡、VIP卡等，給顧客帶來便利。
未來商業的發展趨勢范文3
【關鍵詞】上海商業 金融危機 信心 融資
上海市是我國的商貿名城,有千年商都的美譽,商業一直是上海產業的重要組成部分,城市商業空間在不斷地拓展。但是2007年開始的美國次貸危機迅速蔓延,經美國到歐洲,再到其他新興市場國家,一場世紀金融海嘯實實在在地沖擊著全世界的經濟。上海作為世界重要的市場無可避免地受到這場金融危機的波及,而作為上海經濟中不可缺少的一個重要組成部分――上海商業同樣受到影響。這場金融危機對上海商業會有什么影響?本文就此做一些探討。
一、金融危機以及對實體經濟的侵蝕
1、金融危機的實質
金融從其本源的意義上講,是資會的融通與流轉。而資金的流動是經濟活動的結果,它在本質上應該依附于實體經濟活動?，F代資本主義的興起,使得資本作為至高無上的一切權力大門的“通行證”。使它可以在經濟活動制約之外,逐漸獨立出來成為一個專門的行業,這個獨立的部門產生之后,便逐漸形成了自己獨立于實體部門之外的特有的運行與波動規律。金融危機,是指一個國家或地區全部或大部分金融指標(貨幣、賄賂、短期利率、房地產、證券、金融機構等)短時期內、超周期的急劇惡化。表現為匯率與利率波動,資產價格大幅波動。商業、金融機構短時期內集中出現流動性問題甚至破產倒閉等等。
2、金融危機對實體經濟的侵蝕
全球金融體系受到的破壞已經開始影響到實體經濟。受美國金融危機及經濟整體低迷影響,美國就業形勢開始惡化。美國勞動統計局2009年4月1日的一份報告顯示,美國整體失業率上升為8.0%,創1994年3月年來新高。制造業開始萎縮。美國著名研究機構供應管理協會5月1日公布,4月份美國制造業連續第三個月收縮,活動指數僅為38.9%,且下降到1982年來最低點。同時克萊斯勒宣布倒閉,通用汽車在美國市場上的銷售也已經大幅下滑了30%,創1974年2月以來單月最大跌幅。人們普遍預期悲觀,原油價格大幅下跌,這促使美國貿易逆差進一步惡化。次貸危機在美國的深化無疑給世界經濟以前所未有的沖擊。來自路透社的最新消息,日本出口面臨困境。德
國、法國、意大利等商業活動明顯減少,公司普遍預期悲觀,歐元區經濟增長乏力,通貨膨脹已經上升到警戒上線兩倍,而且有可能進一步上漲。
二、金融危機對上海商業的影響
1、群眾信心受影響
國際金融危機對商業的影響,最主要的是信心。面對國際金融危機,人民群眾生活日趨困難,造成群眾商業消費信心指數持續下降。據上海2008年的統計反映,2008年一季度,商業信心指數仍高達142.05%;二季度降至121.61%,比一季度下降20.44%;三季度又降至104.54,比二季度再降17.07點%,創2002年以來的新低。不少商業在投資問題與群眾消費指數上顯得更加謹慎,對商業消費“多看少動”,表現出對未來經濟走勢信心的相對不足,與過去那種提前消費的投資心態有天壤之別。
2、企業經營受影響
從國內看,2007年以來,國內已有不少地區出現了企業特別是外向型中小企業倒閉現象。根據國家發改委公布的信息,2008年上半年,中國有6.7萬家中小企業倒閉,其中多數為勞動密集型的商業企業。同時,受東道國經濟增長放緩影響,東道國的信貸緊縮,將導致企業的經營流動資金吃緊,對資金量的需求相應增加。如果東道國實施資本項目管制,那么,境外企業與境內企業間的資金流動鏈條將斷裂。美國、歐元區等地區向金融市場大量注入流動性資金,將導致美元、歐元等貨幣貶值,從而使公司利潤遭受損失。此外,與東道國的經濟增長放慢相伴生的往往有合同違約率上升、國家風險增大等問題,都將使上海境外商業企業面臨的風險加大。
3、直接融資受影響
通過海內外上市是上海商業直接融資的重要資本手段。由國際金融危機引發的全球“股災”,對國內證券市場產生了消極傳導作用。股價下跌,導致上市公司資產大幅縮水,同時,為保持證券市場穩定發展,中國證監會已放緩IPO,對已經獲得發審委審核通過的上市企業也暫停上市,發行上市工作幾陷于停頓狀態。
三、金融危機中的上海商業的可持續發展
金融危機對于我國經濟的影響同樣深遠。為抵御國際經濟環境對上海商業的不利影響,我們已經實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策。次貸爆發前,為防止結構性通貨膨脹轉變為全面膨脹,我國實行偏緊的貨幣政策,次貸危機爆發后,全球經濟前景看淡,各國開始轉變經濟方針應對金融危機后可能降至的經濟危機。我國開始實行擴大內需的政策,2008年11月5日,中央出臺了關于當前進一步擴大內需促進經濟增長的十項措施,政府直接啟用4萬億的財政撥款,其中很大一部分是在促進群眾消費,保持商業發展等方面,這是我國決心在經濟結構轉型、構建和諧社會的政策路線上的又一舉措。同時中國人民銀行實施的貨幣政策變從緊為寬松,2008年第三季度《中國貨幣政策執行報告》披露,下一階段,將采取六項舉措,積極支持擴大內需,加大金融對經濟增長支持力度,促進商業的可持續發展。為此上海商業應當抓住機遇,堅定信心,用好政策,在大力開拓新的消費市場的同時,積極拓展國內市場,提高自主創新能力,以應對金融危機的影響。
1、加強商業基礎設施建設
(1)加強商業交通、通訊設施建設。商業一個最大的特點就是隨即消費,是一定空間上以固定的產品吸引物為中心、以人流帶動物流的空間位移過程。要完成這個空間轉換過程,區間交通基礎設施和交通工具必不可少。只有更多的基礎設施投入,才能滿足旺盛的商業市場成長的需求。(2)完善商業信息系統建設。完善信息披露制度與信息平臺建設,改善商業市場信息不對稱狀態,促進產業組織的健康發展。當前商業市場信息不對稱現象具有特定的表現形式,它的存在是商業行業不正當競爭、抑制創新行為的主要原因之一,嚴重制約了商業市場良性發展。應該說造成不正常價格競爭現象有諸多因素,經濟人動因乃基本誘因,信息不對稱狀態的存在則是主觀動機轉變為客觀行動的必要條件。對顧客而言,由于商業活動經常是在非理性情況下進行,多數情況下是與產品是第一次接觸,因此固定很難很好地了解有關產品的各種信息。他們獲取信息的渠道較少,成本較高,不確定性也大。要保護顧客權益,應消除信息不對稱現象,建立對商業的信息支持制度,其中包括規范商業企業的信息提供行為,建立商業信息服務系統,改善商業市場信息不對稱狀態,促進行業健康發展十分必要。
2、樹立穩健發展理念
商業企業要用穩健發展的戰略成本管理思想取代傳統成本管理思想。首先,商業企業要樹立戰略成本管理,將企業的成本管理視為一項系統工程,強調整體與全局,對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。其次,商業企業要通過新產品開發、工藝技術的創新、設備的改進、員工素質的提高等措施實現管理手段、方法的科學化,進而將降低成本與實現技術進步有機結合起來,形成一個比較完整、系統的企業成本管理框架體系。在實施成本管理過程中,要以市場為導向,采用作業成本管理、成本企劃、目標成本管理、預算控制等現代成本管理方法和手段,建立以科技驅動為核心的成本管理體系。
3、優化商業的生產要素
商業從生產要素的數量與投入,產出相對有效性的關系看,要素相對效率較高的地區,固定資產原值和其他要素投入普遍要高,而生產要素投入相對較低的省份,效率相對較低。這說明,我國商業發展我國商業經濟發展對資本投入依賴很深。另外,勞動力效率下降。因此,優化生產要素主要是要優化資本和勞動力。首先,資本的優化主要是資本的投資方向及提高資本的經營績效問題。從前文分析知,我國的商業固定資產主要集中在零售行業,而零售業的經營業績一直不好,因此需要通過不同的途徑來提高零售業的經營業績,如采用多元化經營、差異化經營或者集團化經營以降低運營成本等。其次,勞動力要素的優化。主要是通過教育途徑對商業從業人員進行進入門檻前的學習,進入行業后的職業培訓和繼續教育來提高。
4、加強商業的組織發展
(1)完善產業政策。完善產業政策,包括完善行業組織職能、產業進出門檻的規定、產業的鼓勵政策等。商業投資政策的傾斜。政策對產業的引導可以通過對產業內或者產業間的優惠政策來引導。(2)加強產業創新能力的培育。首先,產品、市場創新。商業行業的創新與其他技術性強的行業不同,其創新主要表現在產品創新、市場創新、營銷方式創新、經營模式創新等軟技術創新上。產品創新可以立足于消費者的需求,并考慮商業的時尚特點、適度加入時尚元素,通過設計主題、營造情感氛圍以及增加互動參與性,開發出更加個性化、人性化、價值化的產品。市場創新更多的在于對商業市場進行細分,針對確定的目標市場進行產品設計,提供多元化的滿足消費者需求的產品。其次,經營模式、商業模式創新。全國的絕大部分零售行業在經營模式上都陷入惡性競爭,這種經營模式必須改變,否則中國商業市場就不可能健康的發展。目前,我國商業產業大多還只是停留在以黃金周為代表的觀光式消費上,人流多而現金流不大,商業的增加值微薄,圍繞商業形成強有力和不斷創新的產業鏈,找到多方協同共贏的盈利模式,是中國商業在新的歷史時期實現產業升級和二次騰飛的關鍵所在。
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未來商業的發展趨勢范文4
發展綠色商業對于整個經濟發展與環境保護的重要性不言而喻，但對于“唯利是圖”的企業而言，對其自身的好處從何體現？
在綠色行動中先行一步的國外商業巨頭們或許不是簡單地受到社會責任感驅動。事實上，向綠色商業靠攏固然可以提升企業形象，產生正面的外部效應，但從企業戰略決策角度考慮，開展綠色戰略真正緣由遠不止此。
先行者已經發現了開展綠色革命的緊迫性：發展綠色商業是商業今后的新競爭優勢和發展趨勢之一，誰在綠色商業之路先行一步，誰便站在未來競爭的制高點。
零售帝國沃爾瑪便是這場綠色風暴的先鋒。它不僅有著長期環保目標――使用百分之百可再生能源、零污染和銷售出自可持續利用資源的產品，還制訂了若干具體實施行動和實施方案：為實現在未來7年之內減少其全球零售店溫室氣體排放量的20%的目標。
目前沃爾瑪已經向有關廠商發出了一份太陽能發電建議征求書（Request for Proposal），征求能在美國五個州的店面使用、且可利用現有屋頂空間的一致規格的太陽能系統。計劃該系統在未來5年內的供電總量將高達1億瓦（100MW）。此刻，沃爾瑪已經將美國德州的McKinney分店和科羅拉多州的Aurora分店設為示范店。這些店面已經在使用可再生能源，包括太陽能和風力發電。
顯然，沃爾瑪等零售商業巨頭的綠色行動不僅僅是社會責任的感召，更主要的是意識到了綠色商業將是今后商業發展不可避免的趨勢。
沃爾瑪在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的“世界品牌500強”排行榜中，從2005年的第九名上升到第二名。財富的累計和品牌形象的上升，正與沃爾瑪去年在環境保護領域付出的巨大努力密不可分。
彷徨與等待
盡管綠色商業革命席卷全球，并且國內也開始了大肆的炒作，但對于眾多國內企業而言，綠色革命似乎難以消化。
國內商業企業的綠色戰略僅僅是停留在炒作與宣稱方面，他們提出了綠色口號卻并沒有多少的實際行動。
不少企業認為，綠色商業只有外部性，自己得不到好處。許多企業認為綠色商業的確是今后發展趨勢，也很重要，但是對于究竟什么時候切入這一主題，在多大程度上投入，沒有清晰的答案，所以對綠色變革采取淺嘗輒止的態度，或者干脆觀望。
僅有一些大的商業企業和一些在中國的跨國商業企業開始認真關注綠色商業發展的問題。這是因為大企業社會責任感更重？恐怕不盡然。事實上，無論是大企業的積極行動還是中小企業的“只動口不動手”，都有其必然性。
或許，智豬博弈可以解釋中小企業對于綠色革命的旁觀與等待：豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一邊有個按鈕，每按一下，在遠離按鈕的豬圈的另一邊的投食口就會落下少量的食物。如果有一只豬去按按鈕，另一只豬就有機會搶先吃到投食口落下的食物。但由于大小豬存在體力和速度等方面的差距，當小豬按按鈕時，大豬會在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物；若是大豬去按，則還有機會在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽，爭吃到一部分食物。
智豬博弈均衡的解是：小豬選擇等待策略；而大豬則選擇行動，奔忙于按鈕和食槽之間。也就是說，小豬按按鈕將一無所獲，不去按等大豬按則有可能吃上食物。
所以對小豬而言，無論大豬怎么選擇，采取等待總是最好的選擇。而對大豬來說，由于小豬最好的策略是等待，所以如果自己不按，就完全沒機會吃到食物，所以只好選擇行動。
在博弈雙方力量不對等的情況下，力量強的一方的正確策略是主動出擊，力量弱的一方的正確策略是等待，搭強者的便車。
綠色困惑
商業作為整個產業鏈中的末端產業，其綠色化進程不能孤立地看待。阻擋商業企業綠色進程的，不僅僅是商業領域自身的問題，還關系到整個產業鏈中綠色進程是否協調一致。所以，就不能忽視在整個產業鏈條中，綠色動力的解決問題。
首先，制造業的綠色帶動作用較為軟弱。近年來，我國制造業領域的綠色商品開發及相關綠色行動等都有較為明顯的進展。但整體上看，我國綠色產業的發展還處在導入期，特別是綠色商業，相比于制造業更為滯后。我們的現狀類似國外發達國家上世紀八十年代末九十年代初的情況。比如美國，據美國國際環保商業公司統計，1990年新產品中有5%的綠色產品，至1997年時已經提高到80%，目前這一比例提高到90%以上。而我國產業的綠色化進程相對緩慢，在綠色商品中，最為突出的就是綠色食品，但比重也很低，不到20%。所以，制造業的綠色進程在一定程度上影響了商業企業在綠色行動中的源頭問題。前者又受我國消費品制造業領域小生產企業數目眾多、沒有資金實力投入綠色產品開發的現狀所局限。
其次，整個產業鏈的誠信經營問題。有相當一部分商業企業，包括生產企業，僅僅利用綠色概念當作噱頭，推出的綠色商品價格高出一般商品，但商品質量實際上沒有差異，或者是簡單地標榜自己在進行綠色行動，沒有實質上的內容，最終造成消費者失去信任。
另外，綠色消費觀念仍然淡薄。歐共體十多年前的調查顯示，就有67%的荷蘭人、82%的德國人及半數以上的英國人在購物時都會考慮到環境因素，甚至寧愿付出比普通商品高許多的價格去購買環保性產品。在我國，雖然中國消協早把2001年定為綠色消費年，時隔六年后的今天，消費者在綠色消費方面仍然存在很多問題：或者對綠色商品、綠色消費不聞不問，一概當作商家噱頭；或者僅考慮自身利益考慮，消費綠色商品，但在消費過程中完全不考慮對環境的保護；或者將綠色消費作為身份、地位的標榜……商業的發展離不開消費者，其綠色進程同樣與消費者綠色消費觀念的改進和提升緊密相關。
怎樣打開“綠色之門”
我國商業綠色化進程總體上比較緩慢，多數商業企業綠色化動力不足的根本原因是經濟驅動因素不夠。所以，僅僅從道德方面提倡綠色商業的構建遠遠不夠，還需要從解決制約因素出發來推動綠色商業發展。
從將環境成本外部化的動機消除來考慮，需要構建新的商業體制，使得進行綠色經營的費用不大于盈利，節約成本和環境保護的目標實現方式統一。從發展的趨勢看，環境成本管理與效益并不完全矛盾。正如邁克爾?波特所言，如果致力于環保的努力不與公司業務結合起來就不會產生太大的影響，只有合而為一才能真正釋放出綠色經濟的強大能量，這對地球與企業來說都是福音。
所以，可以考慮通過全新的產品成本核算方法，獎勵最高內化成本，懲罰最大外化成本，并從商品質量、價格、服務、時間及對公眾的影響等多個方面構建新的衡量標準，重新塑造制約企業從經濟角度不得不將綠色納入考慮的商業體制，使得商業企業綠色化進程脫離了利他傾向，轉為一種競爭力的內在驅動。
未來商業的發展趨勢范文5
林：傳統的音響市場和這類便攜式數碼產品是兩類不同的市場。傳統的音響市場比較穩定，而年輕人現在的生活節奏很快，所以他們要選擇便攜式的個人音頻產品。大昌目前策略是兩部分都兼顧：傳統的AV/Hi-Fi市場，我們會滿足這部分客戶的的需求。對于年輕人，我們會引進不同的品牌和產品來滿足年輕人的愛好。我們覺得，年輕人沒有忘記音樂。而只要有音樂，音響就會存在于這個市場上，以不同的形象出現，比如耳機、藍牙音箱等。對于喜歡音樂的人，他們在年輕的時候，會選購個人音響產品，而等他們成家立業后，他們就會考慮買一套好的音響，我們希望這樣的人越來越多。每個人都需要音樂?，F代人的生活節奏很快，就更需要音樂來平衡。
DH：大昌如何說服性格不同的產品都和自己合作的？
林：我們在音響這個行業有接近30年的歷史，進入中國市場有超過20年的歷史，了解市場的變化。除了音響，大昌集團也有其他的業務，比如汽車，化妝品，食品等等。我們是一個做品牌的公司，會努力維持品牌形象。所以，不同的國際品牌愿意跟我們合作，他們看中一點：我們的思維和方式跟他們的需要是契合的。他們也是看中大昌三十年推廣的經驗和渠道，說到最后是認同對大昌在這個行業內的影響力和實力。我很高興地看到，很多品牌跟我們合作的時間超過了10年甚至20年。其實我們跟品牌的合作是開放式的，市場的發展趨勢、市場的好與壞，我們都會跟我們品牌商做分享，一直以來，我們都非常重視我們跟品牌之間的溝通。純粹一個商業的買賣，我們感覺是不會長久的。所以，很多品牌非常認同我們的做法，也愿意跟跟我們合作。
DH：以大昌對行業的理解和判斷，未來行業發展趨勢有哪些？
林：隨著智能手機在中國的普及，耳機市場將持續增長。很可能會出現這樣的現象：人們從過去隨便花幾十塊錢買個耳機，到后來花幾百塊錢，甚至花上千塊錢買耳機。另外，我們認為，數碼藍牙音箱會成為新的增長點，大家現在買手機，追求的是個性，而藍牙小音箱未來也會成為未來代表自我個性的身份的一個東西。在我們的個人生活里，它扮演的角色會越來越多。比如電話會議，比如開車的時候用作免提，或者是做廣告營銷的用戶，他們給客戶提案時需要更好的音響效果……所以藍牙小音箱確實能扮演很多不同的角色。
未來商業的發展趨勢范文6
關 鍵 詞：商業街；特點；因素分析
中圖分類號：C93文獻標識碼： A
早在1923年，美國學者提出了“商業區”的概念，即商業活動的會聚場所。中國步行商業街工作委員會認為商業街（區）是指能夠滿足人們對商業的綜合性、專業性和社會性需要，由多數量的商業及服務設施按規律組成，以帶狀街道建筑形態為主體呈網狀輻射，統一管理并具有一定規模的區域性商業集群[1]。
1 我國商業街發展背景
目前，城市化是一種世界性的現象，中國城市化水平已超過30％，已進入加速城市化發展的新階段。在此過程中，商業街區的建設紛紛成為各城市規劃建設的重點。預計未來的2～3年內全國商業街的數量將超過5000條。
伴隨著大量商業地產項目的上馬，一些商業街開發后因各種問題大量閑置，不但沒帶動城市商業的發展，反而成為城市的牛皮癬。在上世紀90年代，曾由于缺乏對商業地產規劃、業態需求、經營模式等專向研究，導致1993年全國大型商廈的供給過剩，直到1998年市場才勉強消化[2]。
2 商業街發展的趨勢
近階段，人們對休閑娛樂的要求不斷提升，傳統的單一商業模式已滿足不了人們多樣化的需求，城市商業街的發展體現出一種全新的趨勢：一是商業街業態和功能正走向多元化；二是商業街定位、建設和發展以及追求個性和體驗趨向主題化；三是主題化商業街的多學科交叉研究。部分商業街將旅游景區與傳統商業進行融合和提升，借鑒景區的相關標準來管理和提升商業街。
從整體發展趨勢來看，商業街不能局限在簡單的傳統商業開發上，隨著經濟的日趨繁榮和物流、貿易等的協同發展，對商業街的前瞻性設計和整體策劃才是最終勝出的關鍵。商業街已逐步發展成為由眾多商店、餐飲店、服務店組成的多功能、多業態、多業種的商業集合體，成為一個城市商業乃至整座城市的精華和縮影。
3 商業街的特點
商業街從大范圍來說亦屬于房地產，但與普通地產的開發又有較大區別。商業街項目涉及建筑規劃、市場定位、主題定位、裝飾裝潢、商品布局、商鋪間隔、宣傳推廣、招商銷售等方面，其操作難度明顯高于普通地產。其具體特點如下：
（1）功能復合。現代商業街多是購物、餐飲、休閑、娛樂、旅游、金融、電信、會展、醫療、服務、修理、交通等十幾項功能的復合體，一體化經營理念和一站式購物服務成為現代商業街的發展的目標，在追求功能大而全的同時，越來越多的商業項目著眼個性化和特色化的經營之路。
（2）商業街規模大小不一，這和經營的商品類型有關。商業街的規模必須體現市場需求和所經營的商品適合的經營規模。當一個商業街盲目追求規模效應，則商業街勢必會面臨市場承接力不夠引發的經營困境。經過多年的實踐，現代商業街多呈現以零售為主的狀態，即為多種商品品種的薈萃，零售店鋪成為商業街內店鋪的主要組成部分。
（3）規劃設計體現空間跨越。一個商業街項目關注的重要問題是如何在把握規劃設計準則的情況下規劃設計街道商鋪。商業街設計通常在街道兩側布置商鋪，單層建筑居多，少則占據街道一段，多則占據整條街乃至整個街區。需要強調的是，商業街的長度要適度，過長會令消費者產生疲勞、厭倦的感覺。
（4）環境優美，店鋪協同性好。商業街一般匯聚購物、休閑、交往和旅游等功能，以優雅、整潔、舒適、明亮、協調，店鋪之間存在較強的互補、促進的協同能力。
4 商業街項目市場風險
項目的市場風險因素涉及市場環境、條件本身、項目業主/客戶、項目組織、其他利益主體，它們會影響項目的最終結果及利益主體的期望。項目風險主要由不確定性因素造成，雖然從理論上不確定性因素能通過人們的努力降低，但卻無法完全消除。風險產生的原因主要有人們的認識能力有限、信息本身的滯后性、信息資源管理和溝通管理等方面。
目前，商業街發展逐漸成為中國城市經濟發展的新熱點，中國步行商業街工作委員會研究中心主任韓健徽指出，目前我國商業街的發展開始出現大型化、盲目化、形象化、同質化傾向，孕育著巨大的投資風險和社會風險[3]。
5 商業街項目發展需考慮的因素
商業街項目的發展方向不是憑某個組織或某些人的主觀判斷所得出的，而是在一定原則下，在大量依據材料基礎上完成的工作。影響商業街發展的因素主要有以下幾方面：
（1）與城市發展方向一致。商業街要立足于本土，與所在城市發展方向一致才能獲得長遠發展。應縝密調查論證當地人的生活方式、居住條件、人口增長、消費水平、興趣愛好、、傳統習俗等情況，找出對口客戶，才能為項目的促成作出積極的貢獻。
（2）符合商業街發展規律及趨勢。所謂商業街發展規律，就是從已有的商業街立項、建設開發、經營等全環節中總結出來的成功經驗與失敗教訓。張歆梅對商業街目前的發展及研究新趨勢總結如下：一是商業街業態和功能正走向多元化；二是商業街定位、建設和發展追求個性和體驗走向主題化趨向；三是主題化商業街區的多學科交叉研究，將成為未來研究趨勢[4]。這就要求項目要順應商業街發展規律，敢于嘗試新的模式，在功能上將區域特色與傳統商業街進行融合，借鑒區域特色的相關標準要求來管理和提升商業街。
（3）差異性補缺原則。差異性補缺即通過細分尚未被占領，但又是許多消費者重視的空位產品，避開正面市場競爭和建立新規則的過程。如某城市的商業街多為百貨商場、中低檔餐飲，若將新項目定位到高端文化商業，該差異性補缺的市場定位必將受到眾多品牌商家的追捧。
（4）前瞻性原則。前瞻性一般是指針對選定對象和研究方法進行評估和統計，對結果中有效的因素進行深入研究。例如商業街在進行消費群體調查時注意到其消費群體中高收入高消費階層占總人口的30%，而低收入低消費階層占到總人口的70％左右，若商業街定位在中高檔的業態，就需要考慮商業街人流量等因素的影響。
（5）市場導向原則。商業街的創新與發展，首先遵循消費導向，要從消費市場的需求出發，把出發點和立足點放在滿足群實需、促進社會發展的業態及服務上來，從而促進商業街的與時俱進。其次是經營導向，要順應商品大潮來定位商業街，把商業潛力轉為生產力，促進商業街發展。
（6）突出性價比，強調潛在價值。性價比是性能價格比的簡稱，即：性價比=性能/價格，性價比是充分建立在顧客對產品性能要求的基礎之上的。商業街的策劃、開發、運營等蘊含著多家單位及個人的思想及勞動，其店鋪的購買及租賃價值較高，而作為購買或租賃者在交易時考慮的是商業街的性價比及商業街的潛在價值。所以，要提高商業街的性價比，就要先考慮店鋪性能滿足的程度，再看店鋪價格是否合適。
綜上所述，商業街在現代城市建設中已成為必不可少的重要環節，隨著社會經濟的快速發展，商業街的定位和發展趨勢也正悄然改變，城市建設的決策者在商業街項目立項初期就應從項目的特點出發，合理的規避潛在的市場風險，著重考量商業街后續發展的影響因素，推動城市區域經濟的持續健康發展。
參考文獻
[1] 荀培路.中國商業街的自我救贖[J].商業時代.2005.2,28-29
[2] 謝紅玲.搶占商業地產商機[N]. 中國經營報,2002-12-23031.
