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營銷策劃實訓報告范文1
要真正培養學生的實際運作能力,使其掌握營銷策劃的技能,必須讓學生參與營銷策劃實踐,運用實訓教學,著重在營銷知識和方法的“用”字上下工夫。模擬實訓通過對具體企業經營環境的模擬,要求學生根據實踐操作的程序和方法親自進行策劃, 從市場環境調查、營銷資料分析、策劃創意形成、策劃方案設計、策劃方案撰寫到策劃方案溝通和實施,每個學生都必須動腳(調查)、動腦(創意)、動手(方案)、動嘴(表達),充分鍛煉和提高自己的創意形成技能、信息處理技能與策劃表達技能。模擬實訓給人一種身臨其境的感覺,更重要的是它提供了許多重復的機會和隨時進行過程評價的可能性,有利于學生進行發現學習,培養學生的主動精神和創造性思維,提高學生的交際能力、決策能力、應變能力與實際操作能力。
一、模擬實訓在營銷策劃課中的運用模式
模擬實訓在營銷策劃課中的運用一般采用的方法是以某一企業為藍本,要求學生參與策劃該企業需要策劃項目的整個過程。但是這種通過到企業尋找模擬策劃項目的方法在實施過程中受到種種限制。一方面 ,不是每個學生、每次課程都能順利找到一個愿意接受實習的企業,找到模擬策劃項目;另一方面,即使找到了,由于各種原因, 也很難得到企業真正的支持,使市場調查、營銷資料分析等很難深入,影響學習效果?;谏鲜鲈?筆者在實際教學過程中采用了創業策劃這一項目并將其貫穿于整個教學過程中。創業策劃的設計過程包括市場環境考察、項目的尋找與篩選、項目的可行性分析、創業策劃書的形成等工作步驟。最終要求學生形成創業策劃書,其內容要涉及創業項目介紹、資金的來源與用途、目標顧客及盈利模式、產品或項目競爭能力分析、主要的營銷策略、銷售收入與盈利能力預測、風險預測與風險控制等。
模擬創業策劃的具體步驟是在學期一開始,就要求學生假設其即將創業,激發學生的學習興趣。同時讓學生自由分組,以小組為單位深入分析市場,尋找創業機會。隨著學習的逐漸深入,小組要撰寫自己的創業策劃方案并將每一階段的策劃方案都制作成 PPT,在全班同學面前做展示并回答同學們提出的問題,然后結合教師的點評意見逐步完善自己的策劃方案。同時,將整個班級模擬成一個集團公司,在期末選舉產生董事會成員,每個小組最終形成的完整的創業策劃方案都要向董事會匯報并提請董事會批準,獲得董事會批準的方案,其小組成員在期末總成績中加分。采用這種教學方法, 對每個學生的考核是在小組形成的創業策劃方案的基礎上參考每位學生的平時成績以及方案匯報時的表現,確定其最終成績的。
二、模擬實訓在營銷策劃課中的組織與實施
模擬實訓在營銷策劃課中成功運用的關鍵點在于是否組織得當、實施順利。在實際教學過程中,教師要做好學生的分組、指導、督促、檢查、評價等工作,盡量調動每一位學生的參與積極性,使項目作業得以落實,以達到課程教學目標的要求。
首先,分組。模擬創業策劃作業是以小組為單位來完成的,分組是實施項目作業的第一步。通過分組,可以發揮團隊成員的優勢,通過團隊成員的相互激勵提高活動的效率并在團隊活動中培養學生的協作能力。需要注意的是學生每組人數既不能太多,也不能太少。人數太多,要保證小組所有成員都能積極參與到項目中來就很困難,還會使有些學生產生依賴思想,出現“搭便車 ”的現象,而且小組成員在一些重要問題上要達成一致也會比較困難。人數太少則可能難以完成繁重的調查、分析和方案設計等任務。筆者在實際教學中,一般要求4~6人組成一個小組,由學生自由組合并選出一位小組長,負責協調工作。同時,建議同一小組成員中盡可能包括不同性格、不同特長的人,性格外向的人對開拓客戶很有幫助,而性格內向的人在資料分析方面往往會比較全面,成員中還要有熟悉計算機操作的人,這會大大提高策劃的效率以及策劃方案的質量。
其次,模擬創業項目的選擇。模擬創業項目的選擇由各小組在討論的基礎上共同商議決定。小組成員以創業者的角色和心態,根據自己的興趣、愛好、特長和個人愿望,通過查閱資料,了解市場,提出自己的設想,通過集體討論,確定選題。同時,教師應注意引導學生盡量選擇自己較為熟悉的產品或服務,這樣策劃時容易產生創意 ,方案容易出彩,討論也會比較深入;應盡量避免那些難度大的、自己不太了解的項目,這些項目策劃時需要投入大量的時間和精力,不利于學生的學習。
再次,模擬創業項目的進程控制。在課程教學開始時,就要求學生小組進行模擬創業項目選題。在學習完“營銷策劃過程 ”的內容后就進入模擬創業策劃過程。學生模擬策劃項目與課堂講授實際上是教學過程中密切相關的兩條線,隨著課程內容的展開,學生模擬項目也在不斷推進,從市場調研、機會分析到市場定位、營銷策略設計, 再到企業形象策劃,教師應及時檢查學生策劃項目的完成情況,提供必要的咨詢,分階段要求學生提交市場環境分析報告、市場定位分析報告、競爭戰略策劃方案、4PS 策略策劃方案、企業形象策劃方案、整合營銷策劃方案等,最后召開項目討論會,對策劃方案進行討論、評選、考核。
三、模擬實訓在營銷策劃課中實施的注意事項
首先,模擬創業策劃不適合單獨使用,應當和課堂講授、案例教學結合起來。模擬創業策劃是將學生在課堂講授和案例教學中所學到的理論知識運用于實踐的一種教學法, 離開了課堂講授和案例教學,學生在策劃時會不知道從哪里下手,該怎么操作,模擬創業策劃也就根本沒有意義了。
營銷策劃實訓報告范文2
關鍵詞:勝任力;市場營銷;人才培養;問題
當前,我國高校培養的市場營銷專業人才普遍存在轉行、跳槽頻繁兩個顯著特點,主要原因是人才培養模式與市場需求脫節,市場營銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調查法等收集資料,分析四川醫科大學市場營銷專業人才培養的基本情況和問題,為其人才培養模式改革提供參考。
一、勝任力的內涵
1973年,哈佛大學教授戴維?麥克利蘭(David?McClelland)在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”(Competency)的概念。他認為“勝任力是指能將某一工作中表現優異者與一般者區分開來的個人潛在的、深層次特征,包括動機、特質、自我形象、態度或價值觀、專業知識、認知或行為技能”。可見,勝任力是知識、能力及職業素養的整合。
我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法,學術界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內外研究,市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質,包括專業知識、職業能力和職業素養三個方面(見表1)。
表1 市場營銷人才的勝任力特征
[特征\&具體表現\&專業知識\&管理、經濟、法律、營銷等學科知識\&職業能力\&市場調研能力、營銷策劃能力、產品推銷能力、客戶管理能力、商務談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團隊協作能力等\&職業素養\&工作態度、服務意識、主動性、執行力和外在形象\&]
二、四川醫科大學市場營銷專業人才培養基本情況
四川醫科大學(原瀘州醫學院)于2003年招收市場營銷專業本科學生。為了解人才培養現狀,通過文獻法、問卷調查法、訪談法等收集資料,對市場營銷專業在校學生和往屆畢業生進行調查。截止2015年6月,市場營銷專業在校生共計231人,課題組發出問卷160份,回收問卷143份,回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業生利用網絡調查法收集資料,共計發出問卷 55份,回收問卷48 份,回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統計分析。人才培養主要從專業定位、課程設置、課程教學、實踐實訓等方面培養學生的知識、能力和素質結構,本文從這幾方面進行分析。
(一)專業定位比較準確
四川醫科大學市場營銷專業的培養要求是:學生在校期間經歷雙學科教育過程,系統學習和掌握管理學、營銷學與醫藥學方面的基礎理論和專業知識,接受管理與營銷基本技能的訓練,具有從事醫藥營銷和醫院營銷的溝通、策劃、組織、運作、管理的能力。學校對市場營銷專業的定位是醫藥營銷和醫藥管理方向,學生就業主要在各級醫療機構、大中型醫藥企業、衛生行政主管部門以及各類醫藥院校等企事業單位從事醫藥營銷、醫院營銷、衛生管理、醫藥企業管理等工作。市場營銷專業畢業生歷年就業率保持在90%以上。可見,學校對市場營銷專業的人才定位和培養目標比較準確,突出了學校優勢特色。
(二)課程設置內容豐富
四川醫科大學市場營銷專業依據國家教育部關于高校市場營銷專業核心課程設置要求,借鑒其他院校經驗,結合醫學院校特色背景設置專業課程,包括公共基礎課、管理類課程、營銷類課程、醫藥類課程和全校選修課程五大類(見表2)。
表 2 市場營銷專業課程體系設置
[課程板塊\&主要課程\&公共基礎課\&大學英語、計算機、思想政治理論課、體育、國防教育、心理健康等\&管理類課程\&西方經濟學、管理學、人力資源管理、企業戰略管理、醫院管理學、衛生事業管理學、財務管理、藥事管理學、國際貿易等\&營銷類課程\&醫藥市場營銷學、醫院服務營銷學、財務管理、市場調查與預測、商務英語、營銷策劃、商務溝通與談判、消費心理學等\&醫藥類課程\&系統解剖學、生理學、藥理學、藥劑學、臨床醫學概論、基礎中醫學、中藥學、藥物化學等\&全校選修課\&實用美容化學、實用美術、大學美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學生就業指導等\&]
資料來源:根據四川醫科大學市場營銷專業課程培養方案分類整理
(三)課程教學不斷改進
近年來,市場營銷專業教師積極開展教學改革實踐,實現以“教師為中心”向“學生為中心”教學模式的轉變。一是改革教學方法?!妒袌鰻I銷學》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《醫院服務營銷》、《管理學》、《商務溝通與談判》等核心課程積極運用案例分析、情景模擬、調查實訓、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學方法,增強理論與實際的結合,激發了學生學習興趣,提高了學習效果;二是利用多種教學手段。綜合運用多媒體教學、實驗教學、課程實訓等教學手段,鍛煉學生營銷、溝通、管理能力,提升教學質量;三是改革課程考核方法。專業主干課均實施形成性評價,通過小組學習、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學習過程進行考核,培養學生的市場調研能力、營銷策劃能力、商務談判能力和團隊協作能力。
(四)實踐實訓有特色
營銷策劃實訓報告范文3
[關鍵詞]真實項目驅動 “1458教學法” 營銷策劃
“真實項目驅動”教學法是基于工作過程的一種探究式教學方法,由教師將所學習的知識隱含在一個或幾個基于工作過程為導向的真實項目中,學生通過自己對工作過程的真實項目進行分析、討論,明確工作過程的實際項目大體所涉及哪些知識,在老師的指導和幫助下找出解決問題的方法,最后通過真實項目的完成而實現對所學知識的領會, 用真實項目對能力進行反復訓練,完成相應的學習任務的教學方法,這樣真正實現了教、學、做一體化,基于真實項目的驅動會使教學效果更具有實效性、操作性。
筆者在營銷策劃課程中實施的真實項目驅動的“1458”教學法是按照營銷策劃方案的工作過程,將完成不同的營銷策劃方案的要求作為職業能力訓練目標,學習活動是在完成真實項目的營銷策劃方案工作過程中完成。
一、基于真實項目驅動的教學內容設計——以營銷策劃課程為例
在傳統的教學模式里按照老的課程體系,學生貌似學到了許多的專業知識,但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。因此我們對營銷策劃的課程體系進行了知識的解構和重構,從知識范疇、結構、內容、方法、組織以及理論的歷史發展等要素中歸納重構,將這些知識歸納采集是以適度夠用為原則,重構為5個知識模塊。根據重構后的知識模塊,以真實的企業為研究樣本,描繪了商業營銷實務的工作過程以及對從業人員行動能力的要求,以適度夠用的學習內容描述了以商業企業為載體的營銷策劃學習領域,設計了5個學習情境。這些學習情境具有完整的工作任務和工作過程,并具有由簡單到復雜趨勢演進的特點,適合于高職教育以學生為主體、以老師為輔助的學生本位、能力本位的教學改革理念。
例:真實項目驅動的《營銷策劃》課程設計
二、“1458”教學法在營銷策劃課程中的實施
在營銷策劃教學中,以上項目我們均采用了基于真實項目驅動的”1458”教學法,即:依托企業真實項目構建教學情境,通過“一個大課堂”、針對“四類學習人群”,以真實項目為情境依托,采用“5化轉換的模式”,情境教學過程均采用“八步教學法”的課程實施:
“1”是指 “一個大課堂”:課程學習的過程就是完成真實企業的營銷策劃項目的過程,學生保證項目的圓滿完成,必須借助網絡課堂、教室、校內實訓室、校外實習基地及社會課堂,這些都融為一體構成 “一個大課堂”。由于學習考核結果是來自企業真實營銷策劃方案的評估,因此學生學習時必須借助“一個大課堂”,營銷策劃方案任務的設計制作,在真實企業現場考察(借助校外課堂),向企業專家請教(借助社會課堂),在學校課堂上向教師請教(通過校內課堂),在學校策劃方案制作實訓中心進行方案制作,在網絡上收集、查閱資料(網絡課堂)等多種學習方式。學習課堂豐富多彩,教學效果明顯提高。
“4”即針對“四類學習人群”,夯實“四大進入”,實現“四種結合”。“四類學習人群”是指教學內容是依據學習主體需求的不同,將其分為校內學生、頂崗學生、校外學生、社會人員這四類學習對象,根據這四類學習對象,將課程學習內容細化,設計不同的教學方案,提供不同的課程準備、課程學習、課程考核、職業認證、創新課程等學習內容。
“四大進入”,是真實項目驅動的有效落實與實施。即①讓真實企業進入課堂;②團隊競爭機制進入課堂;③“三師”(教師、師傅、就業指導師)團隊進入課堂;④職業素養教育進入課堂。最終實現以下“四種結合”,即①學習內容與企業真實項目下的工作崗位內容有機結合;②學習目標與營銷行業標準的有機結合;③職業能力與營銷職業素養的有機結合;④學習與就業的有機結合。進一步創新落實營銷策劃教學“一個大課堂”的有效實施。
“5”即 “5個學習情境”的真實項目驅動,均采用“5化轉換的模式”。將這5個學習情境,每個情境至少對應有一個完整的真實項目作為教學載體。實施五化轉換模式如下:
“8”:即“8步教學法”:即以上每個教學單元都分別設計了:情境學習方案、項目任務單、項目授課計劃、項目實施表、項目檢查單、項目評價表等情境資料庫,每個教學情境項目的實施(資料庫詳單)均采用八步教學法,即:全部項目,每項任務的完成都分為真實項目引導(受單)、現場企業考察(資訊)、學習小組研討(決策計劃)、小組分工設計(實施)、整合修改方案(檢查)、作品展示(評估)、任務評估(評估)等步驟,教師都以任務工單引導學生按照這步驟對各學習情境進行訓練式學習;學生按任務工單的步驟和要求來完成各學習情境的學習任務,完成學習目的,真正實施教學做一體化。這樣學生已然成為教學的主體,不再是坐著聽課,而是站起來行動,參加模擬公司的業務活動是教學的主要活動,上課就是上班;老師變成了教學的輔助,只不過起到知識點導入和行動協助的作用。學習內容隨著工作內容越來越復雜而越來越難,但是學生學習的自主性和創造性越來越高,做得越來越多,老師講述的時間反而越來越少。
“8”步教學法中的評估環節,學生的課程總成績評價采用了嵌入式考核、權重系數考核、增量考核,結合每個學習情境的成績報告單,創造了新穎的實踐業績考核法,結合學生40%的所在公司業績和60%的個人業績來綜合計算本課程的學習成績,這樣好處是一致性高、操作性強。
營銷策劃實訓報告范文4
營銷策劃是高職營銷專業學生的專業核心課程。通過本課程的學習使學生了解和掌握營銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序,培養學生應用市場營銷原理解決企業營銷實際問題的基本能力,為學生畢業后能夠較好地適應市場營銷管理工作的需要打下基礎。因此本課程在市場營銷專業中處于非常重要的地位。長期以來,營銷策劃沿襲了市場營銷的框架和方法(即“STP+4P”理論)以理論講述為主的模式,缺乏與實踐的聯系,學生學習的興趣不大。課程學習結束后很多學生認為市場營銷概論與營銷策劃沒有區別,企業也認為營銷專業的學生因缺乏策劃能力而不具備長期發展的潛力。然而,營銷策劃的實戰性很強,富有創意性,如何體現出課程的特點,對學生實踐有益,讓企業滿意,實施項目化課改也許是一種途徑。
2課程改革思路
營銷策劃項目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業進行調研,對市場營銷工作崗位和工作任務進行分析,明確市場營銷專業的核心能力(即產品推銷能力和銷售管理能力),進而進行課程設計,要求每門專業課都有明確的工作任務與之相對應,最終確定營銷策劃課程是市場營銷專業的主干核心課程。然后對營銷策劃的工作過程進行分析;選擇工作任務中具有代表性的典型工作任務;按照職業行動完整性和工作過程系統化的理念歸納出學習項目(學習情境)。改革后課程實施項目教學以改變學與教的行為是教學模式的一個重大轉變。項目課程設計中項目載體設計是一個關鍵環節。筆者在企業有多年的營銷實戰經驗,并且在高校營銷專業從教5年,在此基礎上經過與相關企業深入、細致、系統的討論分析,確定本課程以營銷策劃的類型為載體的項目設計思路(見表1),通過對典型策劃類型的提煉,學生可獲得比較完整的營銷策劃能力,可以從事各種產品的營銷策劃工作。營銷專業的學生畢業后所銷售產品種類繁多,所以策劃內容也有所區別,不同產品策劃過程中的知識和技能可能互補,也可能存在交叉,為使營銷策劃知識和技能融合到各個產品銷售過程中,可以通過對典型策劃類型的提煉,學生獲得比較完整的營銷策劃能力來實現,以從事各種產品的營銷策劃工作。
3課程內容的組織與安排
經過分析,確定本課程的內容組織與安排見表2,充分體現這樣的思路:學生參與程度遞增;工作內容、難度、綜合度遞增。考慮到學生對于產品的熟悉程度以及資料、數據搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》,分析營銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結合當前國家經濟形勢,在無錫地區為某家電品牌企業撰寫一份營銷策劃書。具體而言,在熟悉營銷策劃書結構的基礎上,進行環境分析、SWOT分析、市場選擇與定位、確定營銷戰略與目標、確定營銷策略、組織與實施計劃、費用預算、控制應變措施,最后形成營銷策劃書,并進行策劃書的報告。項目一由9個模塊組成,每一模塊由教學目標、工作任務、活動設計、主要實踐知識、主要理論知識、思考與練習等組成。這樣,學生先分析成熟案例中與模塊學習內容相應的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓練,而且整個項目緊緊圍繞家電企業進行,連貫性較強,所以學生能充分掌握每一模塊的要求,進而掌握營銷策劃書的撰寫與發表。項目一的特點:學生在學習理論的基礎上,邊學邊做,這樣理論貫穿整個策劃書的撰寫中,使學生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對象,以小組為單位,在發現問題、分析問題和解決問題的基礎上撰寫一份營銷診斷書。具體而言,在熟悉營銷診斷書結構的基礎上,明確銷售資料中該公司營銷現狀與存在問題并進行原因分析,同時針對存在問題提出完善措施,最后形成營銷診斷書,并進行營銷診斷書的報告。項目二的特點:更大程度地發揮學生主觀能動性,運用所學習的理論知識解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業相關資料,并撰寫一份年度營銷計劃書。具體而言,在熟悉年度營銷計劃書結構的基礎上,總結上年度營銷工作,并進行本年度營銷形勢分析和預測,然后提出實施計劃,最后形成年度營銷計劃書,并進行年度營銷計劃書的報告。項目三的特點:放手讓學生自己做,充分檢驗學生在營銷策劃方面的綜合能力。
4課改實施建議
為了順利達到課程改革的目標,結合學校和專業的特點,以下幾方面需要重視。
4.1課程資源
(1)課程標準和單元實施方案。課改前的教學文件以教學大綱和教學日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學文件則主要以課程標準和單元實施方案的形式出現,來更好的體現項目化課改的要求。課程標準包括課程性質、課程內容和要求(包括工作任務、技能要求、知識要求和參考學時)、課程目標、設計思路實施建議。單元實施方案包括:項目設計、模塊劃分、活動設計,這里特別強調活動設計的重要性,因為活動設計不理想將嚴重影響課改的實施。
(2)教材編寫。因為現行已經出版的教材并不能完全符合項目化課改的要求,所以根據課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統教材的編寫思維,充分體現互動性、實戰性、項目化的特點。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》展開項目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營銷策劃書的步驟為導向,項目內各個模塊緊密聯系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項目二的教材編寫,理論重點為發現問題、分析問題和解決問題;項目三的理論重點為分析上年的工作總結、本年度銷售形勢分析與預測、本年度的實施計劃。
(3)案例和學生閱讀材料庫。由于營銷策劃具有十分明顯的實戰性特點,大量案例及其評價的閱讀將有助于學生畢業后解決實際的營銷問題。課改案例和學生閱讀庫要求具有豐富實戰經驗的教師編寫親身營銷經歷來充實,所以對教師的企業實戰經驗要求很高。
4.2教學方法
結合本課程內容,注重職業情景的創設,綜合運用理論講解、小組討論、方案撰寫與發表、案例分析、角色扮演、實戰訓練等教學方法。其中理論講解以具體任務為主線,首先由老師結合成熟案例進行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎上,學生撰寫方案并發表,同時采用創新的考核評價模式對學生進行考核。傳統教學過程中“一言堂”情況居多,學生學習無趣,課改后的教學過程中應十分注重教師與學生的互動。比如,教師在帶領學生分析案例時,先介紹背景信息,然后詢問學生在分析案例時的信息是否充足,如果學生反應不夠可以提問,教師回答。學生在發表方案時,教師也可以針對發表內容提問,要求學生回答,這樣可以讓學生更加投入學習過程,教師也能更清楚學生的知識掌握程度。
4.3教學條件
專業教師要求具備講師及以上職稱,有扎實的營銷策劃理論基礎以及實戰經驗。這里尤其強調“雙師型”教師參與教學,因為課改后課程對教師的實戰經驗要求很高,研究型教師將很難應付課程的教學。比如,學生發表方案后要求教師進行評價,由于方案實戰性較強,對教師的要求也較高。多開展與企業的合作,建立校內、校外實訓基地,以利于課改的實施和學生實戰能力的提高。此外,多角度展示學習情境(如企業的環境、產品、競爭情況等)將有利于學生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時也有利于學生策劃作品的發表,所以多媒體教室應充分利用。
4.4教學評價
改變傳統的書面考核為主的方法,充分考慮學生學習積極性、主動性,采用創新的教學評價方法(見表3)。教學評價圍繞三個課程項目,每個課程項目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質量、小組報告水平、教師提問組成。
(1)小組分工合作。要求每個學生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學生在方案撰寫和報告中對整個小組所作的貢獻(即完成小組任務的權重),以此確定小組成員的分工,利于小組團隊精神的體現。教師據表評價學生該項目得分。
(2)教師提問。教師結合小組方案質量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設置針對策劃書的教師提問環節目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學過程中經常出現這樣的情況,由5—6位學生組成的小組只有1—2位學生對方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛小組成果(小組撰寫的策劃書)的團隊合作精神(教師提問時,小組成員都可以進行解釋)、增加學生對于關鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對于自己負責內容乃至整體方案的熟悉程度)。
(3)小組策劃書質量。小組策劃書質量由教師根據學生小組提供的書面方案進行評價,主要評價內容為方案的結構、創新性、可操作性、經濟性等。另外“小組整體報告水平”這一環節很重要,因為依據筆者的教學經驗,學生對這樣的考核非常投入,一方面學生是對自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分體現團隊合作精神。為此可以這樣安排:每小組至少由三位學生發言,一位學生介紹小組分工合作情況,一位學生介紹自己的企業和產品,另一位學生發表小組方案。發表結束,其他小組(包括教師)可以針對方案自由提問,發表小組當場回答。在項目三中引入企業專家對學生方案及發表進行評價,使學生在實戰操作能力方面獲得進一步提高,同時也能增加學生學習的興趣。
營銷策劃實訓報告范文5
論文摘 要: 在市場營銷教學中,如何加強學生實踐能力和職業技能的培養,提高實踐環節教學質量,是每一位市場營銷專業教師應該思考的問題。作者針對市場營銷實踐教學中存在的主要問題,結合教學實踐經驗,介紹了市場營銷專業“全真”實踐教學平臺的建設方案,并對該平臺對于市場營銷專業建設的意義進行了論述。
一、市場營銷專業教學存在的主要問題
在傳統的市場營銷專業教學中,廣泛運用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學方法,并充分利用了多媒體、網絡等現代教學手段,使實踐教學水平得到了顯著提高。從市場營銷專業培養目標的要求來看,實踐教學的效果仍不理想,主要表現在學生的實際應用能力欠理想,適應崗位時間較長,培養出來的高素質的營銷人才較少。究其原因,主要是在實踐教學中存在著以下突出問題。
(一)實踐教學大多停留在對一些單個項目進行簡化模擬,實訓的真實性較差。如營銷實訓室建立了仿真性較高的硬件商務環境,但由于沒有實物(商品)和真實的商務活動,學生在實訓中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實踐活動,商品倉儲、配送的實務操作也難以進行。
(二)校外實訓基地難以接納大量學生,實踐教學的可拓展的外部空間有限。由于專業特點,單個企業對營銷專業學生的需求是小批量的,一般僅限幾個人,而且由于業務的連續性和商務的保密需要,企業一般不歡迎學生在本企業進行短暫實訓,因此,僅僅依靠校外實訓基地是遠遠不能滿足營銷專業實踐教學的需要的。
(三)實踐教學缺乏適合市場營銷專業的課程體系和實訓輔導書,實訓的系統性和綜合性較差。由于缺乏教材,教師在實踐課程內容和時間的安排上缺乏科學的規劃和統一協調,學生難以將所學知識連貫起來加以吸收運用,甚至有些實訓課程只能流于形式,導致學生無法真正掌握實際操作技能。
二、市場營銷專業“全真”實踐教學平臺建設與實施
(一)指導思想。事實上,就營銷職業特點而言,營銷現象在生活中無所不在,并非僅僅體現在正規的大型工商企業,而更多體現在日常生活之中。因此,在營銷專業教學過程中,要突破傳統的思維模式,通過關注身邊的經濟現象、參與力所能及的商業活動,達到理解基礎知識、掌握實際操作技能的目的。為了切實提高市場營銷專業的實踐教學質量,在創建營銷實踐教學平臺的過程中,應貫徹以下基本指導思想:
1.堅持“以能力為本位”的職業教育理念。
2.營造真實的商業氛圍和經營機制,建立多樣性與選擇性相統一的綜合實踐教學體系,全面提高學生的綜合職業素質和實踐操作能力。
3.堅持“以學生為主體”的教學思想,讓學生參加綜合、具體真實的商業實踐活動,幫助他們積累實際工作經驗,從而實現學生就業“零距離”上崗培養目標。
4.根據專業群建設要求,整合現有資源,發揮最大效用,體現教學平臺的共享性和開放性。
(二)營銷“全真”實踐教學平臺的構建?!叭妗睂嵺`教學平臺的構建,主要是建立以學生為主體,以真實業務為紐帶的“真實企業”,并將該企業作為市場營銷專業“全真”實踐教學平臺。該企業按照現代企業制度成立并制定各項管理制度,以真實企業的經營模式在學校內部運作,并根據業務要求設置“營銷部”、“物流部”、“財務部”等部門。該企業的經營場所主要在校園內部,以大學生為主要消費群體,在相關制度下開展有組織、有指導、有獎懲、有責任、有權利的實際經營活動,讓學生在風險不大但充滿挑戰的商業運作中去磨煉、思考和總結,從而培養綜合營銷能力。下面以常州輕工職業技術學院的實踐教學平臺“大學城營享服務中心”為例,介紹營銷“全真”實踐教學平臺的構建方案。
1.組織形式?!按髮W城營享服務中心”的常規工作主要由學生骨干在教師的監督指導下進行參與和管理,包括常務人員和臨時人員。常務人員由4-5位能力較強的學生骨干組成,在專業老師指導下負責整個企業的運作和管理;臨時人員是指參與某一具體的教學項目的教師和學生,比如《推銷技巧實訓》中的任課教師和參加實訓的學生。資金來源主要由學校以模擬銀行的形式投資。另外,為了保證資金的安全和效益,鼓勵主要參與的骨干教師和學生以股份的形式投資,在每年除扣除正常經營成本和教學需要的資金外,按照出資比例分配剩余利潤,充分體現商業的真實性。
2.業務經營模式。“大學城營享服務中心”主要經營業務包括兩類:一是品牌。業務通過與一些知名廠商開展校企合作,如康師傅、中國移動、李寧公司等,這些企業的產品有一定的品牌知名度,比較容易拓展市場。另外,“大學城營享服務中心”主要在校內經營,占有“天時、地利、人和”的獨特優勢,合作企業在為營銷專業學生提供實戰的鍛煉機會的同時,也贏得了市場,從而與合作企業實現“雙贏”。二是小商品零售??紤]大學生消費群體大、消費金額小等特點,主要選擇“單價較低、技術含量不高或成熟”的小商品進行經營,比如需求量大的日常用品、季節性用品和小飾品等商品,這些產品比較適合學生操作。學生通過小商品批發市場采購這些商品,然后銷售給在校學生。
(三)“營銷實訓”教學活動的實施。在教學實踐中,為了充分利用營銷“全真”實踐教學平臺,強化學生實踐能力的訓練與培養,我們根據本專業能力結構,將原本分散于理論課程中的實踐教學內容,按照崗位實際能力形成進行整合提煉,單個實訓項目與某課程同步教學,同時又與其他實訓項目相聯系,互為補充,從而使所有的實訓項目成為一個統一的整體。
具體的課程單項實訓主要包括市場調查實訓、推銷技巧實訓、營銷策劃實訓、促銷技巧實訓、商品采購實訓、倉儲與配送實訓、模擬談判實訓、電子商務實訓,等等。以推銷技巧實訓和市場調查實訓為例。推銷技巧實訓采用校內真實銷售的形式進行,首先將學生分組,學生個人按比例提供資金,在一定時間內(一周或兩周)學生自行確定經營項目,進行市場調查,制定營銷計劃和銷售策略,組織銷售人員,面向校內學生進行實物銷售,同時開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調查實訓是結合企業實際問題(可以由根據“大學城營享服務中心”的經營業務選題或由校企合作的企業提供),要求學生獨立完成市場調研方案的設計、調查問卷的設計、資料的整理分析及調研報告的書寫。
(四)考核方式。鑒于市場營銷實訓教學的多樣性、多變性及隨機性,對其考核方式可采取靈活多樣的考核方式,包括:
1.過程控制考核。在實訓全程予以跟蹤的基礎上,建立實訓過程考核控制標準,設定若干量化考評指標,如紀律考勤、定點巡查、每日詢問、數據分析、分享會議、客戶反饋等。
2.實訓業績考核。市場營銷實訓的目的之一是要讓學生在實訓期間通過自己的努力,達成一定量的實戰業績。可將實訓期間的銷售業績作為考核的一項,以此激勵實戰熱情、鼓舞營銷斗志。
3.實訓報告考核。書寫實訓報告,便于匯總解析實訓期間所獲各種數據資料,形成有一定指導意義的文字性參考文獻,具體操作包括SWOT分析報告、時間序列市場預測報告、營銷策劃書,等等。
4.實訓答辯考核。在實訓結束、總結該環節中,結合實訓內容和市場營銷理論知識,對實訓學生給出一定難易度適中的口頭答辯題目,以即問即答的方式,讓學生即興給出主客觀回答。
三、實施營銷“全真”實踐教學模式的意義
建立以實踐教學平臺為核心的營銷專業“全真”實踐教學體系,是帶動高校市場營銷專業教學改革和專業建設實現實質性飛躍的關鍵之舉,主要表現在以下方面。
(一)為學生參與商務實踐提供了長期穩定的實訓平臺,可以顯著提高學生的實際操作技能和崗位適應能力,帶動學生綜合素質的全面提升?!叭妗睂嵺`教學體系的建立,使學生有機會與真正公司的生產部門和業務部門接觸,在實踐鍛煉中,可以更快地使學生將理論與實踐相結合,并且勇敢接受在實踐中不斷遇到的挑戰,能夠有效提高學習自覺性,提高自身素質和能力。
(二)通過實際指導學生實踐活動,可以縮短理論教學與實際業務之間的距離,帶動教學改革和專業建設。“全真”實踐教學體系的建立,是以學生為主體、以能力為本位、以實踐需要為導向的,教師的實踐教學必須與商務實踐有機結合,要切實面對營銷職業崗位需要對學生進行系統化的訓練和實踐指導,這必然會有效改變目前實踐教學目的不明確,過程難展開,效果難檢驗,理論與實踐相脫節的滯后狀況,為教學改革和專業建設水平的飛躍發展尋求一條行之有效的突破口。
(三)通過商務實踐,可以依托業務拓展,創建外部營銷網絡,帶動產學合作和科研創新。“全真”實踐教學體系的建立是以商務實踐為依托的,在業務發展中所形成的營銷合作伙伴自然會成為學生長期穩定的實習實訓基地,并且為學生就業帶來更多的機會。同時,也可以樹立起學院和專業品牌,為與企業合作進行項目建設、營銷策劃和崗位培訓等創造條件。教師在實踐中得到了提升和鍛煉,可以準確及時地跟蹤專業發展的最新動向,為專業建設和科研創新打下基礎。
參考文獻
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營銷策劃實訓報告范文6
關鍵詞:職業技能大賽 實踐教學 營銷專業 校企合作
在《國務院大力發展職業教育的決定》《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》及《國家教育事業發展第十二個五年規劃》等文件中,明確提出要重視職業教育、大力發展職業教育,深入進行高職教育改革,開展校企“四合作”。近年來,各高職院校積極貫徹、認真落實開展職業技能大賽活動,紛紛期望通過職業技能大賽的平臺,達到以賽促教、以賽促學的目的,推動高職教育的實踐教學改革,推動高職教育更好地服務社會。
一、營銷專業技能大賽現狀
1.營銷職業技能比賽的主流賽事
目前,廣東省各高職院校都積極參與各項職業技能比賽,各學校亦大力支持職業技能比賽,鼓勵學生參與比賽、教師指導比賽。在營銷專業中,高職院校參與的主流賽事包括廣東省教育廳主辦的營銷師技能比賽、廣州市教育局主辦的市場營銷大賽及公益活動策劃大賽、中國市場學會主辦的全國高校市場營銷大賽、中國商業聯合會主辦的全國高等商科院校大學生市場營銷大賽等等。
2.各類營銷職業技能比賽的主要競技內容
這些比賽主要以提交營銷策劃方案,入選后進行現場方案PPT展示及產品推廣的方式選拔優秀參賽隊伍,尤其注重營銷策劃方案的創新性和實際可操作性。其中,中國市場學會舉辦的營銷大賽,要先進行筆試,通過后才能進入方案策劃階段,最終比賽成績不僅看營銷策劃方案,更注重實際產品推廣及銷售業績。
二、營銷專業實踐教學現狀
營銷專業具有很強的操作性和實踐性,因此實踐教學在營銷專業中的作用顯得尤其重要。各高職院校都在不斷地努力探索尋求有效的營銷專業實踐教學模式。在教學改革的路途上,各高職院校已經找尋到一些可行的方法,但從目前來看,營銷專業實踐教學仍然存有不少問題。
1.營銷專業實踐教學流于形式
營銷專業實踐教學主要包括校內外集中性實訓以及半年至一年的頂崗實踐。校內外集中實訓主要是展開市場調研、進行產品銷售、撰寫營銷方案策劃等方式,但由于沒有直接與企業對接,并未真正與社會經濟、企業營銷實踐接軌,所以這仍然是脫離實際的實踐教學。而對于半年至一年的實習,一般來說學校的要求是提供蓋章證明,學生只需找到一個公司出具蓋章證明,即可證明自己已經實習過,至于學生具體每天學習了什么,教師難以監督了解。
2.校外實訓基地難以建立,校企合作難以展開
從目前情況看,營銷專業難以建立校外實訓基地,原因在于大部分企業都是私人企業,講求經濟效益,不可能無償為學校提供實習場所。學生初到公司,經驗有限,上手工作需要一段時間,企業沒有這樣的精力去指導一個個學生。即使有企業能夠接收學生實訓,也不可能做到大量接收學生。
此外,大多數企業不愿意讓學生接觸其核心部門相關事務,認為接受學生實習是一種負擔,怕泄露商業秘密,導致實習學生接觸不到實質內容,例如到市場開拓部門實習的學生不能接觸到市場。
學校關注的是學生的培養與就業,企業則關注學生的技能水平與企業的利益。雙方在教學計劃、就業程度、雙方權益與義務的監督等方面缺乏深層次的合作與溝通。因而,校企合作往往就變成了一紙協議,在實際操作上,困難重重,達不到校企雙方期待的結果。
3.校內實訓基地作用有限
在各大高校,一般都會在校內建立實訓基地,供學生進行營銷實踐。校內實訓基地在一定程度上促進了實踐教學,為學生提供了職業性、開放性、真實性的生動教學模式,讓教師可以基于工作過程展開教學。但是營銷專業的校內實訓基地規模和作用有限,難以輻射所有學生。一些校內實訓基地,僅僅變成了一個展示基地、上課場所,使用率不高;還有一些校內實訓基地,具有實際使用價值,但僅能供小部分學生使用。
4.營銷專業實踐教學缺乏政策支持
營銷專業實踐教學的展開、校企合作的建立需要政策的支持和引導。當缺乏可操作性的政策、法規的支持時,真正的營銷實踐難以展開,學校與社會企業之間缺乏有效的溝通機制。
三、技能大賽對營銷專業實踐教學的影響
1.為營銷專業教學提供了實踐教學平臺
各大營銷專業職業技能大賽都直接推動了職業教育與相關產業行業的緊密結合,根據行業企業的實際需求設置了比賽項目。中國市場學會的全國高校市場營銷大賽自2012年開始,營銷比賽從銷售業績、市場調研報告及營銷策劃方案三方面共同評分。學生先要去企業了解情況,再到市場上進行市場調研以了解市場和消費者。實際銷售環節對學生考驗較大,企業僅提品給學生并制定相關的銷售要求,學生自行尋找銷售途徑。這些營銷專業技能比賽可從實踐的角度檢驗參賽學生的素質和能力,亦考查了學校的實踐教學水平。這樣的比賽,既為營銷專業教學提供了實踐教學平臺,又為營銷專業實踐教學發展指明了方向。
2.促進了實踐教學改革
職業技能大賽為各高職院校市場營銷專業提供了一個真實有效的實訓平臺,其競賽考察項目更符合行業、社會標準,既考察了新知識,又突出了實踐教學。在一次次的比賽過程中,我們可以了解到營銷專業實踐教學發展的動態,適時地根據行業狀況作出調整和完善,讓專業實踐教學更能貼近企業、社會,真正地讓學生能夠學以致用。職業技能比賽是一個平臺,在這個平臺上,大家同臺競技、相互交流、增加了解。比賽的結果不是唯一目的,更重要的是通過比賽的整個過程提高了高職教育的教學水平,推動了高職院校營銷專業的教學改革與發展。
3.促進了學生學習專業技能的積極性和主動性
參賽院校學生為更好地完成營銷策劃方案,要到企業、銷售點、社會進行調研,要廣泛查閱資料,要積極進行小組討論。在整個比賽過程中,學生不僅提升了專業技能,更提高了專業學習的積極性和主動性。每次的比賽,通過組委會宣傳、動員和組織,學生們知道了專業技能的重要性,即使不參賽的學生,也知道要提高專業技能,增強綜合競爭力。
在每次營銷職業技能大賽中,總有一批優秀學生脫穎而出。企業對技能比賽中獲獎學生也尤為重視,成為選拔人才的一項標準。一部分參賽選手,在比賽后更是獲得贊助企業的青睞,走向了實習崗位和工作崗位。
4.促進了相關院校之間的交流與溝通
通過職業技能大賽,不同省份、地區間的高校相互溝通、增進了解、加強聯系。比賽組委會一般會建立QQ群、開通微博,各校教師、學生通過各種方式可以進行溝通。職業技能比賽作為一個競技平臺,各校學生、教師的實力在此展現,賽后各校教師、學生進行交流。各校教師之間因為比賽,有了交流了解的機會;各校學生之間因為比賽,有了溝通學習的機會,相互取長補短,把握營銷發展方向,共同進步。
5.加強了校企合作
高職院校通過競賽,與行業協會、企業、社會加強了聯系。在2012年娃哈哈第五屆高校市場營銷大賽中,杭州娃哈哈集團成為唯一贊助商。在比賽期間,娃哈哈公司派專人負責比賽聯系事宜,比賽結束后,學校與娃哈哈之間的聯系并未中斷,從2013年起,娃哈哈建立了高校教育實踐基地,來加強校企合作,發揮校企雙方優勢,相互促進。實踐內容包括市場調查、廣告策劃、促銷策劃、產品推廣等,這些正好是營銷專業學生所需的營銷實踐項目。
由此可見,通過職業技能大賽的平臺,可以使高職院校與企業建立更加密切的合作關系,使校企合作落實到實處,實現校企雙方共同受益。學??梢愿玫馗S營銷變化和發展進行專業改革,并把握未來營銷行業對人才結構需求變化的趨勢,使營銷專業改革更適應社會經濟發展的變化。
6.培養了教師的“雙師素質”
作為以能力為本位的高等職業教育,“雙師素質”教師的作用至關重要。在各大職業技能比賽前,往往會有指導教師培訓研討會,教師可以通過這些培訓及會議,掌握社會經濟發展動態,了解營銷的最前沿趨向。教師在指導學生參與職業技能比賽的過程中,不斷地提高了自身的業務能力和專業知識,不斷地驅動改進教學方法,提高了教學質量。
每一次技能比賽獲獎的背后是學生的努力,也是指導教師大量豐富營銷實戰經驗的結晶。參賽隊伍的層層選拔,使得指導教師既是教練員又是陪練員,教師要從原來完成課堂上的教學任務轉向參與工作過程。總之,職業技能比賽真正達到了“教學相長,競賽激勵”的作用,使比賽成為高職院校專任教師專業發展的有效平臺,有效地提高了高職院校教師的“雙師素質”。
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