產品開發策劃案范例6篇

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產品開發策劃案范文1

本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價并提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。

本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調研

(2)、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境

(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)

3、分析消費者市場和購買行為

(1)、消費者購買行為模式

(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)

5、分析行業與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰略

(3)、判定競爭者的目標

(4)、評估競爭者的優勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應模式

(6)、選擇競爭者以便進攻和回避

(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;

(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場;

二、開發營銷戰略

1、營銷差異化與定位

(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異

(3)、傳播公司的定位

2、開發新產品

(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)

(2)、有效的組織安排,架構設計

(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化

3、管理生命周期戰略

(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段

(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額

(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略

(3)、市場追隨者戰略

(4)、市場補缺者戰略

5、設計和管理全球營銷戰略

(1)、關于是否進入國際市場的決策

(2)、關于進入哪些市場的決策

(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程

(4)、關于營銷方案的決策(4P)

三、營銷方案

1、管理產品線、品牌和包裝

(1)、產品線組合決策

(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減

(3)、品牌決策

(4)、包裝和標簽決策

2、設計定價策略與方案

(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格

(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設計決策

(2)渠道管理決策

(3)、渠道動態

(4)、渠道的合作、沖突和競爭

4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)

5、管理廣告,銷售促進和公共關系

(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果

(2)、銷售促進

(3)、公共關系

6、管理銷售隊伍

(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)

(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價

四、管理營銷

1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略

2、營銷執行監控以保證營銷的有效性

產品開發策劃案范文2

中國營銷策劃界現在走到一個細分的時代,從“點子定成敗”到“策劃并執行”我們走過了十幾年,點子時代的出現有其獨特存在的意義,當我們以今天的視角來反觀點子的盛行,發現點子以及點子大王具有以下幾個特點:

一、 點子的“新奇特”和簡易的執行度。在中國的市場營銷的初期,4P理論尚未落地,以簡單的推銷和固定渠道成為市場的重點。以何陽為首的大師們憑借敏捷的思維輕易成為營銷的奇兵。例如在筷子上刻印星期幾,實際就是增加產品的實用性和附加值;把小醫院煩瑣的登記變更為護士一條龍服務套餐,實際就是給顧客提供方便和主動的服務意識。何陽為代表的點子注重“一劍封喉”,看重短期效應,而很多企業經過簡單的產品改造何流程改造以后又產生了一定的效應,使點子很快打開了市場。   二、 企業主(老板)對大師的崇拜。當整合營銷和細節策劃還沒有浮出水面的時候,互聯網還沒有普及的時候,企業主沒有明確的策略以及方向,更沒有足夠的信息量去了解策劃的真實面目,對于經營之道停留在十分模糊的階段?;蛘叩缆犕菊f,或者聽了大師們的課頭腦發熱,對于大師的點子言聽計從或者成為大師的又一個宣傳者,使點子一度盛行而且愈演愈烈。   三、 政府部門積極參與。由于當時各地急于樹立典型,企業的發展速度又不能滿足改革開放的需要,因此政府部門也手足無措,當大師出現的時候,政府部門便充當了媒婆的角色。將大師和企業進行拉郎配,目的是通過大師使企業更好的發展。在這樣的動機下,使點子成為90年代初最熱門的社會現象之一。  “點子時代”雖然已經遠去,但是反應的真理確是不可抹殺的,比如產品開發創新理念,營銷細節的完善那個年代都有了雛形,也是中國營銷史、廣告史不能回避的財富。但是點子就是點子,之所以不能成為策劃,以為點子沒有詳細的執行過程,沒有針對市場具體的分析和論證,不能復制,還有就是風險的評估系統,這些都是企業迫切需求和策劃應該提供的,因此,簡單的點子可以成為企業經營的一種參考,而不能成為持續性發展的動力。   當越來越多毫無邏輯的點子成為市場或社會的笑柄,就意味著點子時代度過了它的輝煌,同時廣告人的崛起使中國市場很快進入了聲勢浩大的“廣告時代”——或者稱“策劃時代”,含義就是廣告策劃人對企業的營銷進行全方位診斷并提供科學的策劃案,企業通過合適的策劃方案實現銷售提升,并且廣告策劃人和企業實現良性溝通,或者企業通過自主自發大量的廣告贏得市場,并且樹立起行業地位的營銷過程。   廣告策劃時代著名的廣告人代表為葉茂中,其代表作品從“春蘭”到“圣象”,由于銷量的快速增長使葉一度成為中國民營企業的神,轉而開始品牌塑造——“白沙”、“大紅鷹”,大手筆的制作使中國民營企業廣告的水準大幅度提升,在中國廣告界,葉茂中的確可以算一面旗幟,也是一個榜樣,伴隨《銷售與市場》一起成長,和民營企業一起飛翔,葉是廣告時代當之無愧的英雄。   廣告時代主要特點有以下幾個方面——   一、 廣告策劃時代鮮明的特征就是廣告量的投放,幾乎每個企業都會把廣告當作救命稻草。從制作到,每個環節都成為企業關注的重點,以鋪天蓋地的廣告來贏得市場關注,以個性的廣告讓顧客矚目,這個時代是中國廣告人覺醒的大時代;   二、 廣告人為企業提供企業滿意的作品,而不是一個創意。廣告的智慧運動和頭腦風暴曾經使廣告人非常驕傲。通過對市場的了解為企業提供廣告創意和媒體思路,以新穎、有效和符合市場觀念的廣告作品取悅市場,并且在廣告制作過程中廣泛了解市場,以專業的態度面對市場發生的點滴現象,擺脫了“點子”空中樓閣式的奇特和簡單化;   三、 企業和廣告人之間的關系趨于平等,企業主不在盲目崇拜廣告大師,而是通過大量的市場事實來論證成敗。實際上,這個時代的很多企業主自己就是摸著石頭過河的廣告人,例如三株、愛多、秦池等企業,可惜成也蕭何,敗也蕭何,很多執迷于廣告的企業還是被媒體所誤,走進了營銷的死胡同。   中國廣告時代有上世紀90年代中期初具規模,一直到今天還興盛不衰,這充分證明中國的市場經濟大潮中的機會和巨大市場空間。但是隨著企業機制更加完善,市場環境日漸成熟,廣告時代的特征也不能滿足市場的需求。中國市場將逐步向營銷時代轉變——   什么是營銷時代呢?就是企業將逐漸的完善自身的體制,以實戰和專業的精神面對復雜的市場環境。而廣告策劃也向團隊化發展,在發展過程中,市場和企業對策劃者提出了更高的要求,這些要求都是以前不被重視或者點子、廣告所不能解決的,但是又是企業需要的。   一、 策劃人必須了解市場細節。市場已經不是一個簡單創意的過程,而是一個嚴格執行的過程,因此要求策劃人必須了解營銷的全過程。比如生產工藝、比如談判技巧、比如管理訣竅、比如促銷的重點、比如終端的擺放等等,這在以前的時代都是可有可無的,但是今天看來,只有真正的專業才可以真正的決勝。所以作為策劃人必須做到比企業更專業更專注,只有這樣的高度深度才可以締造出中國市場未來的精彩;   二、 進入營銷時代,策劃人對企業和社會要負責。策劃不僅是廣告藝術,也是文化表達,更是企業資本的運轉方式之一。策劃人沒有任何借口只為創意負責,而忽略了企業的資金實力、以及社會對美的鑒賞分辨能力。今天一個合格的策劃人首先是一個具有崇高職業道德風尚的職業人士,而不是被社會唾棄的“騙局制造者”;   三、 市場越來越細分,但是策劃越來越綜合。策劃人不在是一個獨立的個體,中國的廣告業必將和4A公司一樣,集咨詢、創意、媒體、以及監控等多位一體,真正為企業解決實際問題,同時和企業保持長久的戰略性合作,這將是中國廣告策劃界、營銷界的前景所在。

齊淵博,準確營銷、七巧板營銷創始人,企業顧問專家。10多年來專注于產品上市和產品整體推廣,以“策劃實用主義”和“企業資源合理運用”為主旨,幫助眾多企業突破銷售困局,實現銷售倍增長,在業內被譽為“產品推廣專家”。

產品開發策劃案范文3

如何在企業運行中實踐內部營銷策略,主要由以下幾個關鍵環節:

1、將實施顧客導向必要性的理念傳遞給高級管理人員。首先首席執行官必須深刻領會以顧客為中心,并付諸于實踐,只有這樣身體力行才能將想要變革的理念傳達下去,同時還需要及時獎勵與自己有同樣想法和做法的人員。例如,通用電氣前首席執行官杰克?韋爾奇據了解每年要花100天的時間來拜訪客戶;星巴克現任首席執行官杰姆·唐納德每周訪問10到20個門店,與工作的員工和顧客進行工作。

2、組建資深營銷團隊。營銷團隊應該包括首席執行官,以及銷售、研發、零售、生產、財務和人力資源部門的各個副總裁,還有其他關鍵人員。

3、借助外界專業團隊來制定營銷目標。例如聘請專業的咨詢公司來幫助公司確立營銷目標。

4、調整公司內部各部門的考核標準。例如,采購和生產部門不能一味的以降低成本來考核標準,這樣會導致采購和生產部門為了控制成本而降低了對產品的要求。同樣財務部門如果只關注短期收益,就勢必會抵制一些需要用于顧客滿意度和忠誠度的投資。

5、聘用強勢的營銷人才。企業需要一個強勢的營銷副總裁,他不僅能夠管理營銷部門,而且受到其他副總裁的尊敬,并且對他們具有影響力。6、建立完整的營銷培訓項目。企業應該為管理層、部門經理、營銷和銷售人員、生產人員、研發人員等設計完整的營銷培訓活動。通過聘用優秀咨詢公司講師分析優秀企業案例來讓員工感受以顧客為導向的重要性。

7、建設現代營銷計劃體系。計劃的編排需要經理將營銷環境、機遇、競爭趨勢和其他影響因素都考慮在內。然后,針對特定產品和特定細分市場進行戰略準備和銷售額-利潤的預測,使日后工作績效可以被度量。

8、設立年度營銷卓越人才認同計劃。年末總結時,企業將展開全方位的卓越獎勵評選,每個業務部門都可以提交本部門認為優秀的營銷策劃案,并通過全公司的內部公開投票,評選出杰出部門或團隊,進行表彰,公司將舉行表彰儀式,并在全公司推廣。

9、關注焦點從部門轉向流程結果。業務流程是成功的決定性因素,在明確了基本業務流程后,公司應委任流程主管以及聯合團隊去再造并執行這些流程。

10、授權予員工。不斷進取的企業對員工的創新意識給予鼓勵和獎勵,并授權讓他們自己解決顧客抱怨,以挽留顧客業務。例如,漢普頓酒店就授權給每位員工,一旦顧客在住宿后有抱怨、不滿,員工可以給顧客打折或免單。IBM允許它的前線員工花費5000美元現場解決顧客的問題。

二、企業實施內部營銷策略,各部門相應的評價標準

針對內部營銷實施后,我們還要建立相應的考察機制,以下為各個部門的考核標準:

(一)研發部門

1、接觸顧客并認真聆聽顧客的問題,并認真進行總結;2、邀請營銷部門、制造部門和其他部門參與研發并聽取建議;3、研究同質產品力爭研發出競爭產品;4、通過市場反饋不斷改良產品;

(二)采購部門

1、積極尋找優質供應商;2、不會為了節約成本而降低質量要求;3、與提供優質產品的供應商建立長期合作關系;

(三)制造部門

1、拜訪顧客并觀察顧客如何使用公司產品;2、盡量滿足顧客定制化的需求;3、不斷改進產品質量;

(四)營銷部門

1、研究顧客需求,更準確界定細分市場;2、根據不同的市場來分配人員;3、為每個目標細分市場開發能夠盈利的產品;4、持續不斷地對公司形象和顧客滿意度進行測評;5、鼓勵企業所有部門員工以顧客為中心;

(五)銷售部門

1、具有完整且優質的專業知識;2、努力為顧客提供最好的解決方案;3、只作出可以履行的承諾;4、向負責產品開發的部門反饋顧客的需要和想法;5、長期為相同的客戶提供服務;

(六)財務部門

1、理解并支持有助于為顧客服務的開支;2、根據顧客的財務要求制定財務方案。

三、案例分析

產品開發策劃案范文4

多方通信的概念由此為業界所提出。所謂多方通信,就是指通過信息技術,將處于天南地北的不同參與者“組織”在一起,實現整體化的交流與信息分享。來自市場調研機構Wainhouse的預測表明,到2015年,全球協作與會議服務市場的總值將會達到約80億美元,復合年均增長率約為5%。

都開會并非都會開會

在上海會暢通訊股份有限公司CEO黃元庚的辦公室里,擺放著五六張黑白照片。這些照片,有的是他在擔任全美中國學士學者聯誼會主席時與美國政府官員的合影,有的是他在回國后的工作場景。從出國留學到學成歸來,從給別人打工到自主創業,黃元庚對于通信行業十幾年來的發展都看在眼里。

“信息技術如今已經發展到了一種‘供應過?!碾A段?!秉S元庚如此概括當前的通信市場狀況,“我最早是做技術出身,如今卻轉向了服務,其中一個很重要的原因是,服務才能夠最終見到價值?!?/p>

黃元庚所說的“價值”,實際上就是將技術成果體現到生活和商業應用之中。而在這個過程中,服務是一個非常重要的轉折點。在這個轉折點上,發生改變的不僅僅只有應用模式,還包括思維方式和認知。

成立于2006年的會暢通訊是中國最早為企業提供語音會議、網絡會議、網絡直播和視頻會議等在線會議服務的多方通信會議服務提供商之一。時至今日,會暢通訊已經與包括中國電信、中國聯通、Tata Communication、 StarHub、COLTUK等在內的多家電信運營商和網絡服務協作商展開了合作,并在全球建立了超過14萬個服務網點。盡管世界500強在華公司大多數已經成為會暢通訊的用戶,但是在多方通信領域“摸爬滾打”了這么多年的黃元庚依然深深地感到,很多企業對多方通信的認知程度還不夠。

所有的企業都開會,但并非所有的企業都會開會。在信息時代提到“會開會”,首先要做的就是多方通信服務的承載平臺?!霸诒泵朗袌錾?,有75%以上的用戶都是在購買第三方公司提供的多方通信服務。但是,目前國內企業對于服務卻并不感冒。”黃元庚表示,“提到多方通信,很多人會有一個誤區,那就是企業首先會想到自己去購買設備搭建服務?!?/p>

“自己的事情自己解決”,聽起來,企業自己購買設備并不是什么壞事。然而,購買設備、部署相關解決方案對于企業的后遺癥不僅是需要面臨設備采購、升級等繁瑣流程,而且還需要投入相關的資金和人力去進行專業的服務支持和維護。這對企業來說是一個很大的負擔?!皩τ诤芏嗫鐕髽I來說,即使他們自己已經擁有了多方通信的設備,但是仍然要購買第三方服務。這其中成本是一個關鍵。”黃元庚表示說。

Wainhouse的調研數據顯示,在全球通訊市場中,以服務為驅動力的應用已經占據了94%的市場份額,而傳統的設備解決方案在其中的比例卻只有6%。

化“被動”為“主動”

如果將用戶自己購買設備并自行提供服務稱為多方通信1.0時代的話,那么,紛至沓來的多方會議服務提供商將整個行業推進了多方通信的2.0時代。這個時代所主打的是“服務”。

在這個時代烙印下,用戶無需再自行購買設備,而只需要購買服務提供商已經集成完備的服務即可。思科、Avaya、華為等設備提供商負責通信網絡建設,Intercall、WebEx等平臺搭建商提供平臺以及系統,會暢通訊等多方通信外包服務商則直接面對用戶,這些廠商組合成為了一條完整的產業鏈,為用戶提供全面的多方通信外包服務。用戶也擺脫了采購選型、購買設備、運維保障等繁瑣的內容,而只需要按照自己的使用量向服務提供商購買服務即可。多方通信項目的部署時間和維護成本都得到了大幅度下降。

不過,以服務為特色的多方通信市場還是不能完全滿足用戶的需求?!胺帐菚惩ㄓ嵲浀囊粋€業務拓展方式,然而我們在和企業溝通時還是遭遇了障礙。”黃元庚不無遺憾地表示,“原因在于,我們在銷售時還是在與IT部門接觸,而IT部門卻并不了解業務部門的需求。這導致要不就是企業對多方通信不感興趣,要不就是多方通信并沒有發揮其應有的作用?!?/p>

將技術和解決方案真正融入實際應用中,通過信息技術改革企業傳統的業務流程,幫助企業“掘金”此前從未關注過的業務領域,成為了會暢通訊新的發展方向?!斑@就是多方通信的3.0時代,以‘咨詢’為代表?!秉S元庚表示。

以“咨詢”為基礎的多方通信3.0時代,相較以往在業務發展的核心觀念上發生了一個質的飛躍。在這個時代中,用戶所“扮演”的角色不再僅僅只限于被動地接受服務提供商所講述的產品和解決方案情況,而是主動地切身投入到多方通信的項目中,將自身的需求與產品和解決方案相結合定制化相關細節,并可以自主預估項目最終的實施效果。讓用戶化“被動”為“主動”,這是多方通信發展到3.0時代的一次重大變革。而這種與業務密切相關的服務特色,也已經成為當今IT業界發展的一個主導思想。

為此,會暢通訊將業務重心從企業的IT部門擴展到了整個企業。與人力資源部門接觸、與銷售部門接觸、與行政部門接觸,會暢通訊針對用戶企業的方方面面都進行了分析和挖掘,了解各個部門對于通信方式的需求,探討相關的應用方式以及前景。對用戶企業的通信需求信息進行采集和“摸底”后,會暢通訊會結合長期梳理歸納起來的測試數據,為用戶選擇最為貼近實際應用的方案模型。黃元庚坦言,這種方式對于多方通信服務商來說要求更高,“這就好像給用戶進行‘體檢’一樣,會暢通訊自身要做比以前更多的功課,還要有大量的前期經驗積累。”

多方通信3.0新模式

那么,多方通信3.0時代的“咨詢”業務是如何展開的呢?其包含了如下幾個重要環節。

溝通環境

首先,服務提供商需要同用戶一起,對企業的業務溝通環境和習慣進行梳理和總結,這其中包括哪些部門對現有的多方通信系統應用最多、哪些部門應用相對較少,以及多方通信更多地應用在哪些溝通環節中等等。事無巨細地梳理每一個環節,是溝通階段的顯著特征。在這一階段,只有把握住了所有的細節,才能為后續的革新打下基礎。

會暢通訊在進行這一步的咨詢服務時,主要考慮了企業發展戰略、產業鏈的延伸、國內和國際市場的拓展、受眾范圍變化等特質。

咨詢管理IP模型

在提交給某家知名制藥企業的策劃案中,會暢通訊這樣寫到:“通過對用戶需求的理解,會暢通訊認為虛擬會議中心的部署不僅是IT建設,更重要的是站在公司戰略和運營角度進行全面的業務規劃,建立一種全新的模式,充分發揮工具的作用?!?/p>

打造“全新的模式”,是多方通信3.0時代為用戶業務所制訂的一個目標。而這就需要依靠一個成熟的模型,將不同的因素進行區隔分類,我們將這個模型稱之為“咨詢管理方案整合模型”,我們也可以將其簡化稱之為IP模型,也就是Integration Planning(方案整合)的英文縮寫。

咨詢管理方案模型呈一個正金字塔結構,包含業務戰略、業務模式、組織結構、績效管理、業務流程、IT支持以及變革管理等七個方面。這七個方面,分別從不同方向為項目的實施提出了問題和建議。

舉例來說,在業務戰略層面,用戶需要從業務角度,對企業溝通業務戰略的發展方向做出規劃。是偏向于拓展海外市場,還是更多滲透到國內的二、三線城市?不同的戰略發展方向,決定著不同的多方通信需求與項目規劃。

咨詢管理ABC模型

同IP模型一樣,技術咨詢模型也有一個簡單好記的英文縮寫名稱——ABC模型。所謂ABC,就是Analysis(分析)、Blueprint(藍圖)、Construction(架構)三個英文單詞的首字母。

分析、藍圖以及架構,這三個詞代表了在多方通信技術實現時所要進行的“三步走”。“分析”重點強調了技術實現的目的,“藍圖”規劃出了技術的方向和選擇,“架構”則劃定了技術實施的框架。這三個步驟缺一不可。

通過技術咨詢模型的應用,服務提供商就可以為用戶劃定出技術和功能框架。其中,技術框架包含管理、應用和資源三個部分,功能框架則根據用戶的不同需求,對會議預定、會議監控、統計分析、資源共享、遠程協作以及活動策劃等功能進行定制化。

除此之外,用戶還可以利用收益模型、評價工具對多方通信項目的實施效果進行預估,并在應用中隨時計算項目收益。在一家知名制藥企業的多方通信項目中,會暢通訊通過咨詢服務,為這家企業制訂了利用多方通信技術向二、三線城市拓展的方案。這一方案從2011年7月開始實施,到12月底時已經比預期節省了約300萬元的開銷。

2011年10月,咨詢公司Frost & Sullivan為會暢通訊授予了2011最佳服務供應商大獎,這一獎項也是對會暢通訊在領導力、技術創新、客戶服務和戰略產品開發等各方面取得的卓越表現以及成績的認可。

用服務滲透業務

有的人說“用戶就是傻子”,也有人說“不要把用戶當傻子”,其實,這兩句話正好完整地描繪出了一個實際用戶的形態。一方面,用戶并不能夠像服務提供商一樣,能夠明確知曉產品和解決方案的應用意義,這就需要服務提供商能夠以更為貼近用戶的服務,幫助用戶理解并預知其對業務的優勢;另一方面,用戶能夠直接感受到信息化部署對于業務的重要性,因此就需要服務提供商擁有切實能夠滿足用戶自身應用需求的產品,而不是天花亂墜的“忽悠”。以咨詢貼近用戶,用服務滲透業務,會暢通訊在“多方通信3.0”時代的這一做法,最大限度地保證了多方通信方案在項目中的成功。

當黃元庚2003年回國創業時,國內的多方通信市場的發展狀況幾乎為零,而在近10年后的今天,這一片市場依然沒有得到足夠的“開墾”?!拔覀兊淖稍兎帐敲赓M的,面向所有企業,哪怕用戶不購買會暢通訊的服務?!秉S元庚表示,“多方通信市場還有很大的成長空間,我們都有責任保證這個行業的健康發展?!?/p>

冠軍檔案

成立時間:2006年

公司定位:專注于為中國企業提供語音、網絡、網絡直播和視頻會議等全球通訊服務。

員工人數:近200人

2011年營業額:上億元

產品開發策劃案范文5

關鍵詞:互聯網技術;信息化;中國經濟;市場經濟;互動效能

進入21世紀以來,中國的互聯網有了長足的發展,對經濟社會造成了廣泛深遠的影響,這也使得互聯網與經濟發展的相關問題得到越來越多學者們的關注?;ヂ摼W的發展,對我國的經濟和居民生活都帶來較大的改善?;ヂ摼W為各經濟主體提供了優越的信息平臺,讓經濟交流突破了時間與空間的束縛,并在擴大交易范圍、減少交易成本的基礎上,深化了社會分工、創造了更多就業崗位,是新時代經濟發展的重要動力之一,其作用已不可代替。探索互聯網技術的發展與中國經濟的互動效能,有助于發現促進經濟增長的策略;有助于提升和改善互聯網技術,包括硬件、軟件的更新換代;有助于實現市場經濟下經濟發展資源的優化配置。

1概念分析

1.1互聯網技術

互聯網技術,是借助計算機技術為基礎的,開發建立的信息技術,包括硬件、軟件和應用三個方面[1]。硬件包括數據的存儲、傳輸和處理;軟件包括搜索、存儲、檢索、分析、應用、評估信息;應用包括借助軟件對數據進行分析,實際應用到決策上,輔助決策者作出決策?;ヂ摼W技術的發展是硬件、軟件和應用三者合一的過程,借助計算機和軟件的支撐,以應用為最終發展目標,改變傳統的決策、管理模式,追求穩健、高效、合理化。

1.2互動效能

互動效能,是以效能為主要目的,通過互動的方式實現[2]。效能是達到系統目標的程度,在經濟中的運用可以理解為實現經濟發展的某種水平或者期望達到某種經濟水平?;有茉诮洕l展上是指通過某種機制、形勢、技術相互作用,實現相互促進發展,實現預期的發展目標。

2互聯網技術發展對中國經濟發展的影響

互聯網技術的發展對中國經濟而言是一次革命,最大的影響是帶來中國經濟的轉型戰略變化。中國經濟轉型的發展戰略,是與我國經濟發展總規劃、總目標匹配,最終戰略發展目標為:適應經濟發展變化的新情況、新變化,在新的環境中、新的平臺上實現新的平衡,以適宜的速度、適當的方式、更高的效率、更好的質量,繼續保持我國經濟健康、平穩的發展狀態??傮w的經濟轉型升級戰略包括:培育和健全企業創新機制。同時加大研發投入和人才儲備,提升創新能力,重點突破制約產業價值鏈提升的關鍵環節,加快發展研發、設計、標準、物流、營銷等生產環節,促進生產服務化和服務知識化。同時,通過“創造性破壞”,建立新的技術和生產體系,以生產效率的提升抵消、降低成本上升帶來的壓力?;ヂ摼W技術的不斷進步,逐步影響了中國經濟的發展。在2006年1月的第17次《互聯網統計報告》中,互聯網技術逐漸覆蓋了產品服務查詢、工作信息查詢、醫療健康查詢和政府信息查詢等范圍[3]。2014年后互聯網功能逐漸簡化形式,信息含量逐漸增強,交流溝通逐漸依賴網絡(微信、QQ、微博、電子郵件、論壇等),商務交易上縮短了信息交換的時間,電子商務成為商務交易的重要角色,豐富到了網上的購物、炒股、銷售、推廣、預定、物流等多個商務交易的環節,縮短了生產與銷售的中間環節,加快了商品的流通和資金的運轉速度。2015年后使用支付寶、微信錢包來實現收、發款行為的流行,讓電子貨幣逐漸走進人民群眾的生活、商務交易?;ヂ摼W技術的發展,成為推動中國經濟發展重要的力量。

3互聯網技術與中國經濟發展互動效能過程存在的問題

3.1互聯網貿易重營銷輕視產品長久質量發展

互聯網的發展加快了產品的宣傳速度,擴大了營銷的受眾范圍,不受時間、地點影響的企業產品和形象宣傳營銷充斥了網絡,各個企業通過獨具一格的營銷方式獲得更多的消費者青睞。如故事營銷、“網紅”營銷等,逐漸不是單一地營銷產品而營銷,而是將產品滲透到營銷策劃案中,獲得消費者的信任和購買欲。網絡的商務交易撇開了提前驗貨的環節,消費者單純從企業營銷中展示的商品圖片、商品細節、商品評價等獲得信息并評判是否交易,企業為吸引更多消費者,常在網絡營銷的圖片、視頻、人物宣傳上下功夫,忽視了產品的質量建設。從長遠來說切斷了互聯網與企業產品的互動效能,降低了企業經濟發展的效能,不利于經濟的持續發展。

3.2互聯網技術區域和城鄉發展實力差距大

互聯網技術在經濟上的應用,經濟成本的投入不容小覷。我國互聯網的覆蓋面積在城鎮、城鄉上差距大,主要表現在應用深度和廣度差異顯著。城鎮居民數量多,經濟發展水平相對偏高,互聯網無論是技術還是硬件投資上都有所傾斜,城鄉因為交通不便、信息閉塞等原因,堅持傳統的經濟發展模式,信息的傳輸流程長,經濟發展水平遠遠低于城鎮。

3.3互聯網常態下中小企業發展壓力大

互聯網對經濟的影響,要求企業在互聯網營銷、應用決策依據一定的數據分析和市場走向,中小企業由于企業規模和自身資源的限制,在互聯網常態下的市場經濟競爭中處于相對劣勢的位置,市場經濟的發展以市場供求為主導,中小企業在互聯網中的資源占有率低,缺乏國家的有利政策引導。主要的表現是對互聯網的利用率低,無法及時提高自身競爭力。

3.4互聯網經濟的高端技術人才缺乏

我國有近500萬人從事互聯網行業或者與互聯網行業相關的技術、管理崗位,包括數據庫建立、軟件開發、運營維護、網絡安全等[4]。在眾多的互聯網行業從業技術人員中,其中大多數僅僅充當了企業IT維護人員的角色。互聯網經濟下的高級技術和管理人才、專業操作系統人才缺乏等結構性矛盾逐漸突出,尤其是東西部沿海地區與中西部地區的差距,在中西部經濟發展相對落后的地區,能夠擔任移動智能終端操作系統產品開發的高端人才、操作系統專業技術人才仍較為稀缺。

4完善互聯網與中國經濟發展互動效能的策略

4.1完善制度環境保證互聯網健康發展

互聯網與我國經濟發展密不可分并相互促進影響發展。為了增強互聯網與我國經濟的相互效能,達到良性的健康發展常態,我國應當成立互聯網經濟管理部門,加快出臺互聯網經濟管理制度和法律法規。如《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》《互聯網企業經濟發展約束法規》《互聯網與經濟發展關系的政策指導意見》等,提出部分鼓勵創新、支持互聯網金融穩步發展的政策措施,包括積極鼓勵互聯網金融平臺、產品和服務創新的政策引導。加強互聯網經濟運營的管理和約束性法律法規,如對互聯網金融的行為互聯網支付、網絡借貸、股權眾籌融資、互聯網基金銷售、互聯網保險、互聯網信托等業務,行為涉及金融詐騙、惡意信貸金額超過5000元者進行拘留處罰。

4.2推進互聯網普及提高基礎建設的質量

互聯網的全面覆蓋是實現信息傳輸的基礎條件,互聯網覆蓋以信號傳輸、企業計算機使用范圍、互聯網操作人員三項條件滿足后才能實現。國家為了經濟的發展,應該大力推進城鄉地區的互聯網覆蓋面積,開展基礎設施的建設,互聯網知識及運用的普及。開設城鄉為單位的,政府為主導的互聯網普及、安全使用教育活動,以18~35歲人群為教學主要引導者,普及城鄉中年齡層次為35周歲以上人群。鼓勵城鄉建設互聯網配送基地及網絡,形成促進互聯網經貿運轉的物流系統,配合各類大、小貨物的收發環節。定期開展基礎設施的監督管理,及時發現問題向通訊公司報銷,集社會力量監督互聯網基礎設施的使用,對惡意破壞互聯網設施的,政府應嚴格打擊。

4.3加大政府扶植促進互聯網產業創新

我國市場經濟的體制引導下,民營企業的數量逐漸上升,良好的鼓勵競爭的政策形成我國中小企業數量已經超過國營、非公有制股份企業?;ヂ摼W經濟體制下為了確保各類型企業的良性競爭,政府應當進行企業互聯網經營模式的扶持,保證市場多元化和確保靈活性。如開設特色鄉鎮的特色產業互聯網經營扶持,在中西部省市挑選10個中小規模的企業,開展定向扶持,包括免費提供企業網站制作、推廣企業產品,開設網絡經營的信貸綠色通道等,幫助中小企業獲得互聯網經營所需要的資金來源。按照每年每企業平均10萬元的政策、資金和技術扶持標準,按照45%~55%比例免除企業3年內經營所得稅。政府牽頭開展企業與學校合作,對部分有項目缺乏實施細則的企業,政府協助多方位籌集資金,以“企業孵化”、企業提前投資的名義將國內、國際知名電子商務企業(包括但不僅限于阿里巴巴、e-Bay、敦煌、百度等)引企業,并在當地高校設立“人才培養基地或實訓基地”、創業科技園。

4.4重視人才培養,深化國際合作

互聯網對我國經濟的發展效能是顯而易見的,在未來的經濟發展趨勢下,互聯網與我國經濟的發展更加緊密。經濟全球化會刺激互聯網金融、行業多元化,并會加速科技文化產業轉型的步伐?;ヂ摼W時代下的受到傳統利益格局和資源配置的影響,難以達到理想的要素組合和產業的深化?;ヂ摼W人才的培養是一個長期的過程,政府、企業是培養人才的主導,企業應當建立互聯網人才的晉升渠道,設立人才的激勵政策,幫助人才獲得對企業的忠誠感。政府應當以市為單位,開設互聯網人才的培訓學校,以初級、中級、高級三個等級劃分培訓的課程內容,中、高級按照培訓課程的內容向人才收取60%~80%的費用,剩余部分由市人力資源保障局提供資金扶持。

5結語

互聯網的迅速發展,帶動了科技的進步和經濟的發展,為了達互聯網的進步與經濟發展的互動效能,需要借助政府的力量,加強基礎互聯網設施的建設和為主,擴展中西部地區的互聯網覆蓋范圍,以經濟政策為契機定向扶持企業、培養互聯網人才,實現兩者在相互協作的基礎上相互促進發展。

參考文獻

[1]戴德寶,范體軍,劉小濤.互聯網技術發展與當前中國經濟發展互動效能分析[J].中國軟科學,2016(08).

[2]張偉.互聯網電視:互聯網企業的“下一盤棋”[J].中國高新技術產業導報,2013(06).

[3]范敏.動態環境下我國互聯網企業競爭互動的回應行為類型研究[D].華南理工大學,2015.

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