科學管理原理的主要內容范例6篇

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科學管理原理的主要內容范文1

一、“經濟人”假設是科學管理的前提

19世紀末20世紀初的美國資本主義經濟發展較快,企業規模迅速擴大,但由于管理落后、生產混亂、勞資關系緊張,工人“磨洋工”的現象大量存在,企業的效率低下。為了扭轉被動的局面,緩和工人和雇主的對立情緒,協調兩者之間的關系,合理利用資源,提高生產率,人們不得不從另一個角度去思考問題,尋求一種比較合理的方法解決勞資糾紛。在這種情況下出現了“經濟人”假設。

“經濟人”假設,起源于古典經濟學派的代表人物英國經濟學家亞當?斯密關于勞動交換的經濟理論。他在《國民財富的性質和原因的研究》中寫到:“我們每天所需的食物和飲料,不是出自屠戶、釀酒家和烙面師的恩惠,而是出于他們自利的打算。我們不說喚起他們利他心的話,而說喚起他們利己心的話,我們不說我們自己有需要,而說對他們有利?!眮啴?斯密將利己主義看成人類與生俱來的天性,人們正是懷著這種自利的動機去從事經濟活動的,每個人都是為了滿足自己的需要和欲望而與他人發生交易行為。他在另一本著作《國富論》中說:“對勞動力的慷慨報酬……或普通人的勤勞程度提高了。勞動工資是鼓勵勤勉的因素……在工資高的地方,我們會自然而然地發現:那里的工人比低工資的地方更積極,更勤勞,也更迅捷?!眮啴?斯密認為,金錢可以激發人們發揮最大的能力,是刺激人們工作的最大誘因。

以泰羅為代表的科學管理理論,正是建立在“經濟人”假設的基礎之上的。這種人性假設認為,人們工作的動機在于經濟誘因。多數人天生是自私、懶惰、好逸惡勞的,他們盡可能逃避工作,只有金錢和地位才能激勵他們工作;多數人沒有雄心大志,是被動的,喜歡聽命于他人,而心甘情愿受他人的指導;多數人以自我為中心,對組織的需要漠不關心,只有用強制、懲罰的辦法,才能使他們為達到組織的目標而工作。 以“經濟人”假設為前提的科學管理理論,曾風行于20世紀初到20世紀30年代的歐美企業管理界,改變了當時放任自流的管理狀態,提高了生產效率,促進了科學管理體制的建立。

二、科學管理理論的主要內容

泰羅重點研究在工廠管理中如何提高效率,提出了科學管理的中心問題是提高勞動生產率。他認為,必須把科學知識和科學研究系統地運用于管理實踐,科學地挑選和培訓工人,科學地研究工人的生產過程和工作環境,并據此制定出嚴格的規章制度和合理的日工作量,采用差別計件工資調動工人的積極性,實行管理的“例外原則”。而要成功地實施科學管理,勞資雙方必須進行一次偉大的“精神革命”,就是樹立一種勞資雙方互惠互益、利益一致的態度和觀念,以友好合作代替對立斗爭,這種勞資雙方理念的轉變是泰羅提出科學管理原理的基本前提。

泰羅提出“雙贏思想”,他指出管理的主要目的應該是:確保每一個雇員和雇主最大限度的富裕。這種最大限度的富裕不僅意味著公司和企業主獲得最大的利潤,還意味著對每一個雇員而言,他所獲得的工資超出本階層的一般收入水平。這讓雇主和雇員都認識到,他們的基本利益不是必然的彼此對立,而是統一的、一致的。管理者最重要的目的應該是培訓和發掘企業中每一個工人的才干,使每個人盡他天賦之所能,干出最高效的工作――以最快的速度達到最高的效率。這種勞資雙方思想上的轉變將改變整個企業和工人的面貌,而長期困擾企業的工人“磨洋工”現象也將得到解決。科學管理理論采取的是“胡蘿卜加大棒”政策,雇主應當以滿足雇員物質和經濟方面的需求來調動他們的工作積極性,同時給消極怠工者以嚴厲懲罰。

三、泰羅理論對現代企業管理的啟示

一門科學、一個理論的產生和形成都會受到所處時空環境的影響,我們應當用發展的眼光看待和豐富它。泰羅在克利夫蘭廣告俱樂部的一次講話中說:“科學管理的每一步都是一種發展,而不是一種理論。在各種情況下,實踐都在理論之先……在科學管理中不存在著什么固定不變的東西?!碑斘覀兓仡^重新審視泰羅的科學管理理論時,發現它對于現代企業管理仍具有啟示作用。

(一)強調科學用人

泰羅不是一味依賴制度來實施管理,“經濟人”假設蘊含著科學化管理和人性化管理。泰羅意識到提高生產率不光要依靠技術,更應該充分發揮工人的積極性和創造性。他認為雇主應該學會科學地用人,做到人盡其才。管理者就是要“按照每個人的能力和體力,給以最適合的工作”。對于現代企業管理來說,管理者要善于發現每個員工的潛能,幫助和指導他們,為他們的發展提供機會;要掌握、依據每個員工的性格和特點,為每個人制訂職業規劃,充分發揮每個員工的聰明才智。

(二)強調勞資雙方的溝通和交流

泰羅認為良好的勞資關系比任何制度都重要得多,“一種管理制度不論怎樣好,都不應硬性采用。雇主與工人之間必須保持良好的個人關系”。他呼吁工人和雇主要保持密切的合作關系。為此,他要求管理者應多找工人談心,鼓勵他們說出工作中所遇到的困難。營造和諧的氛圍是現代企業管理應該不斷追求的目標,和諧可以推動企業的發展。對于現代企業來說,管理者與員工之間的交流尤為必要。只有通過交流,才能使雙方真誠合作,共同創造更多的利潤。沒有足夠的交流,不僅不利于企業人員之間的合作,而且會直接影響企業生產的運轉和效率。因此,現代企業必須為溝通和交流創造良好的條件。

(三)注重員工需要的滿足

泰羅對于那些忽視工人存在的做法深惡痛絕:“作為雇主,手上戴著一件小山羊皮的柔軟手套,穿過車間時,從不弄臟自己的手和衣服。有時也同工人談談話,可是擺出一副假仁假義或賞面子的態度,否則就干脆一言不發。這樣,他永遠不可能弄清工人的思想或感情?!币胝嬲私鈫T工的思想,真正贏得員工的心,管理者應當從員工的需要出發,這種需要不僅是物質的需要,還包括滿足員工成長的需要(要給員工制訂系統的、定期的培訓計劃,要為每個員工的發展創造條件)。泰羅的這種思想對于現代企業管理仍然是適用的。

參考文獻:

[1] 亞當?斯密.國民財富的性質與原因的研究(上卷)[M].商務印書館,1974:13.

[2] 丹尼爾?A?雷恩.管理思想的演變[M].北京:中國社會科學出版社,1997:56.

[3] 孫耀君.西方管理學名著提要[M].南昌:江西人民出版社,2006:63.

[4] 孫耀君.西方管理思想史[M].太原:山西經濟出版社,1990:88.

科學管理原理的主要內容范文2

一、“經濟人”假設是科學管理的前提

19世紀末20世紀初的美國資本主義經濟發展較快,企業規模迅速擴大,但由于管理落后、生產混亂、勞資關系緊張,工人“磨洋工”的現象大量存在,企業的效率低下。為了扭轉被動的局面,緩和工人和雇主的對立情緒,協調兩者之間的關系,合理利用資源,提高生產率,人們不得不從另一個角度去思考問題,尋求一種比較合理的方法解決勞資糾紛。在這種情況下出現了“經濟人”假設。

“經濟人”假設,起源于古典經濟學派的代表人物英國經濟學家亞當·斯密關于勞動交換的經濟理論。他在《國民財富的性質和原因的研究》中寫到:“我們每天所需的食物和飲料,不是出自屠戶、釀酒家和烙面師的恩惠,而是出于他們自利的打算。我們不說喚起他們利他心的話,而說喚起他們利己心的話,我們不說我們自己有需要,而說對他們有利?!眮啴敗に姑軐⒗褐髁x看成人類與生俱來的天性,人們正是懷著這種自利的動機去從事經濟活動的,每個人都是為了滿足自己的需要和欲望而與他人發生交易行為。他在另一本著作《國富論》中說:“對勞動力的慷慨報酬……或普通人的勤勞程度提高了。勞動工資是鼓勵勤勉的因素……在工資高的地方,我們會自然而然地發現:那里的工人比低工資的地方更積極,更勤勞,也更迅捷?!眮啴敗に姑苷J為,金錢可以激發人們發揮最大的能力,是刺激人們工作的最大誘因。

以泰羅為代表的科學管理理論,正是建立在“經濟人”假設的基礎之上的。這種人性假設認為,人們工作的動機在于經濟誘因。多數人天生是自私、懶惰、好逸惡勞的,他們盡可能逃避工作,只有金錢和地位才能激勵他們工作;多數人沒有雄心大志,是被動的,喜歡聽命于他人,而心甘情愿受他人的指導;多數人以自我為中心,對組織的需要漠不關心,只有用強制、懲罰的辦法,才能使他們為達到組織的目標而工作。 以“經濟人”假設為前提的科學管理理論,曾風行于20世紀初到20世紀30年代的歐美企業管理界,改變了當時放任自流的管理狀態,提高了生產效率,促進了科學管理體制的建立。

二、科學管理理論的主要內容

泰羅重點研究在工廠管理中如何提高效率,提出了科學管理的中心問題是提高勞動生產率。他認為,必須把科學知識和科學研究系統地運用于管理實踐,科學地挑選和培訓工人,科學地研究工人的生產過程和工作環境,并據此制定出嚴格的規章制度和合理的日工作量,采用差別計件工資調動工人的積極性,實行管理的“例外原則”。而要成功地實施科學管理,勞資雙方必須進行一次偉大的“精神革命”,就是樹立一種勞資雙方互惠互益、利益一致的態度和觀念,以友好合作代替對立斗爭,這種勞資雙方理念的轉變是泰羅提出科學管理原理的基本前提。

泰羅提出“雙贏思想”,他指出管理的主要目的應該是:確保每一個雇員和雇主最大限度的富裕。這種最大限度的富裕不僅意味著公司和企業主獲得最大的利潤,還意味著對每一個雇員而言,他所獲得的工資超出本階層的一般收入水平。這讓雇主和雇員都認識到,他們的基本利益不是必然的彼此對立,而是統一的、一致的。管理者最重要的目的應該是培訓和發掘企業中每一個工人的才干,使每個人盡他天賦之所能,干出最高效的工作——以最快的速度達到最高的效率。這種勞資雙方思想上的轉變將改變整個企業和工人的面貌,而長期困擾企業的工人“磨洋工”現象也將得到解決??茖W管理理論采取的是“胡蘿卜加大棒”政策,雇主應當以滿足雇員物質和經濟方面的需求來調動他們的工作積極性,同時給消極怠工者以嚴厲懲罰。

三、泰羅理論對現代企業管理的啟示

一門科學、一個理論的產生和形成都會受到所處時空環境的影響,我們應當用發展的眼光看待和豐富它。泰羅在克利夫蘭廣告俱樂部的一次講話中說:“科學管理的每一步都是一種發展,而不是一種理論。在各種情況下,實踐都在理論之先……在科學管理中不存在著什么固定不變的東西?!碑斘覀兓仡^重新審視泰羅的科學管理理論時,發現它對于現代企業管理仍具有啟示作用。

(一)強調科學用人

泰羅不是一味依賴制度來實施管理,“經濟人”假設蘊含著科學化管理和人性化管理。泰羅意識到提高生產率不光要依靠技術,更應該充分發揮工人的積極性和創造性。他認為雇主應該學會科學地用人,做到人盡其才。管理者就是要“按照每個人的能力和體力,給以最適合的工作”。對于現代企業管理來說,管理者要善于發現每個員工的潛能,幫助和指導他們,為他們的發展提供機會;要掌握、依據每個員工的性格和特點,為每個人制訂職業規劃,充分發揮每個員工的聰明才智。

(二)強調勞資雙方的溝通和交流

泰羅認為良好的勞資關系比任何制度都重要得多,“一種管理制度不論怎樣好,都不應硬性采用。雇主與工人之間必須保持良好的個人關系”。他呼吁工人和雇主要保持密切的合作關系。為此,他要求管理者應多找工人談心,鼓勵他們說出工作中所遇到的困難。營造和諧的氛圍是現代企業管理應該不斷追求的目標,和諧可以推動企業的發展。對于現代企業來說,管理者與員工之間的交流尤為必要。只有通過交流,才能使雙方真誠合作,共同創造更多的利潤。沒有足夠的交流,不僅不利于企業人員之間的合作,而且會直接影響企業生產的運轉和效率。因此,現代企業必須為溝通和交流創造良好的條件。

科學管理原理的主要內容范文3

X-Y理論

西方的工業革命在產生大批量生產、大規模企業的同時,迫切需要科學管理來提高工人的生產效率和企業的效率、效益。1911年泰勒(F. Taylor)在《科學管理原理》一書中提出,企業為提高工作效率需要在運行機制上進行“工作專業化、方法標準化、操作程序化”的管理。當時的管理理論主要是針對工人動作和行為的規范,研究科學的手段、科學的工具、科學的方法,通過定額管理、物質刺激等一系列制度管理,提高工人的勞動效率。這一時期管理理論的建立,使企業管理行為從感性走向理性、從定性走向定量、從經驗走向科學,從而使企業管理活動有章可循。這一時期的管理理論是以制度管理為主要內容的,被后來的學者麥戈里格(D. McGregor)稱之為“X理論”。

1932年,哈佛大學教授梅奧(G. E. Mayo)通過霍桑實驗證實,雖然科學管理可以找到標準的工作程序、標準的工作方法、標準的工作指標,通過獎勤罰懶等一系列管理制度去保證工人具有一定的生產率,但只有滿足工人的社會需求時,其工作的積極性才能得到進一步的提高,才能創造出更高的工作效率。社會需求不僅僅是物質的滿足,更重要的是工人還要有良好的人際關系,即社會、心理的滿足。由此,企業管理理論研究的重心開始由制度管理轉向人本管理,即企業管理要重視人的因素,要“以人為本”,重視人的社會需要、心理情感等因素對工作效率的影響。在上世紀30~60年代,以馬斯洛為代表的一大批學者為此做出了許多理論建樹,提出了以“需求層次論”為代表的一系列調動人的工作積極性的激勵理論。這些理論被麥戈里格稱之為“Y理論”。

顯然,X理論和Y理論的目的是相同的,都是為了提高工人的勞動積極性進而提高生產率。不同之處正如麥戈里格所認為的那樣,X理論完全依賴于對人行為的外部控制,而Y理論則側重于依靠人的自我控制和自我引導。所以,Y理論的產生并不是對X理論的否定,而是對當時的管理理論進行了補充和完善,使企業管理的方法、手段由直線式的制度管理擴展為平面式的制度管理加人本管理。如圖1所示。領導行為四分圖和管理方格理論都是以此X-Y平面為基礎的。

70年代,莫爾斯(J.J.Morse)和洛希(J. W. Lorscn)根據權變的思想,以系統的概念研究管理對象的復雜性,在對X理論和Y理論進行實驗分析比較后,提出了一種既結合又不同于X理論和Y理論,主張權宜應變的新的管理理論――超Y理論。該理論認為,不論是X理論或者Y理論,沒有一成不變的、普遍適用的最佳的管理方式,必須根據不同的具體情況,靈活地采取相應的管理措施。也就是說,不論制度管理還是人本管理,都是企業的管理手段,兩者如何運用要視企業和管理對象的具體情況,孰優孰劣,不能一概而論。

Z理論

日本經濟在二戰后的六七十年代,發生了突飛猛進的增長,一躍進入發達國家的行列。鑒于美國企業面臨日本企業的嚴重挑戰,一批美國學者在70年代把管理理論的研究重點轉向總結日本企業的成功經驗。在比較了日本企業和美國企業不同的管理特點,將日本的企業文化管理加以歸納之后,美國學者得出結論:日本企業管理的優勢和核心在于其有一種巨大的精神力量在起作用,那就是企業的價值觀和企業精神。日本企業管理實踐出現的這一新的事實,被美國的管理學家們率先提到理論層面加以認識,在1980年代初相繼出版了一系列的理論著作。這些著作都談到了氛圍、使命、價值觀念、信念等“軟”因素在企業管理中的重要作用。

參照X理論和Y理論,日裔美國學者威廉?大內(William Ouchi)在1981年出版的《Z理論――美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》一書中提出了所謂的Z理論。Z理論所研究的內容為人與企業、人與工作的關系,強調的是管理中的文化特性,強調要充分發揮文化在企業管理中的作用。自此,文化管理的理念開始被管理學家廣泛認同,并日益滲透到傳統的管理理論之中,成為企業管理理論一座新的里程碑。

由此可見,文化管理也是在已有的管理理論基礎上發展起來的企業管理的一種新手段,它并不否認制度管理和人本管理的作用,而是對這些管理理論的補充和完善,是將文化因素揉進了制度管理和人本管理。這樣一來,企業管理的方法、手段由制度管理、人本管理構成的平面式管理進一步擴展為由制度管理、人本管理、文化管理構成的立體式管理,如圖2所示。

科學管理原理的主要內容范文4

【關鍵詞】 成本控制方法; 歷史演進; 差異分析; 價值鏈分析

成本控制隨著商品生產與交換的產生而產生,隨著管理理論和經濟理論的發展而發展,并根據特定時期的社會經濟環境被賦予鮮明的時代烙印。在社會經濟發展的不同階段,由于理論界與實務界所關注和解決的成本控制問題的側重點不同,成本控制方法的發展也呈現出相應的階段性特征。本文以企業內外部環境特征的變化和企業管理理論的演進為主線,以成本控制方法各階段特征的對比研究為基本方法,評述成本控制發展過程中的興衰起落與重點轉移,力求揭示各種主要成本控制方法的本質,把握其發展演變的規律。通過對成本控制發展過程的認識,旨在為企業認清其成本控制所處的階段,結合企業自身的經濟和管理狀況,整合相應的成本控制方法,實現差異分析到價值鏈分析的轉換升級,為企業的成本管理工作提供借鑒。

一、成本控制方法的歷史演進路徑

企業管理的思想總是源于一定的社會經濟環境,是當時的社會經濟環境在企業管理方面的反映和體現,而成本控制方法亦隨著企業管理思想的發展而不斷推陳出新。成本控制方法的發展既是社會需求變化帶動企業制度創新的過程,也是企業管理思想演進的具體體現。筆者沿著企業內外部環境變化的脈絡和企業管理思想演進的路徑將成本控制劃分為四個階段:經驗管理階段——科學管理階段——目標管理階段——動因管理階段,其具體的發展變遷過程如圖1所示。

(一)經驗管理階段的成本控制方法

在人類早期的生產活動中,生產力發展水平低下,作坊式的企業規模普遍較小,生產的產品品種也很單一。在整個交換過程中,生產者處于主導地位,消費者只是產品的被動接受者。這一階段人類為了謀求生存進行著各種各樣的經濟活動和管理實踐,但是人類從未對管理活動本身進行理論總結和系統梳理,尚未對經驗進行科學的抽象。當時的經濟理論認為,由于處于賣方市場,企業只需增加產量便可提高利潤,于是企業便將經營活動的重心轉移到擴大規模和增加產量上,成本核算只是企業生產經營活動的一個附帶職能。18世紀英國工業革命的開展強有力地促進了生產力的發展,復雜的機器生產和相對的產品競爭使經營者對成本信息產生了迫切需求,他們需要對資產進行計價、對原材料和存貨進行控制等,由此,產品銷售之后“倒擠”生產成本的做法已經不符合時代的要求,真正意義上的成本會計產生了。19世紀50年代至70年代,英國的會計人員對成本計算進行了研究,他們將生產過程中的原材料、人工和間接費用進行匯集和計算,分批成本法和分步成本法應運而生,同時也形成了以生產成本為核心的產品成本和銷售成本的概念。1887年,加克和會計師費爾斯所著《工廠會計》一書,在會計發展史上被看成是19世紀最著名、最有影響力的成本會計專著。1889年,英國會計師諾頓在《紡織工業簿記》一書中提出將成本分為主要成本和間接費用兩大部分,設計出了制造成本法的計算模式。19世紀80年代以后,由于各種重型機器設備的使用和產品品種的增多,導致間接費用分配問題凸顯,于是便出現了多種間接費用的分配方法。在這個階段,成本控制在企業管理中的作用日益突顯,其中一些方法在今天還廣泛應用。

由此可見,在首先進行工業革命的英國誕生了最早一批的成本控制技術,在規?;笊a和古典經濟理論的引導下企業通過增加產量來擴大利潤。該階段的成本控制著重在于進行成本記錄與成本核算,提供事后的成本信息,主要重視對直接材料、直接人工等直接成本的計算與控制,但是隨著“管理運動”的興起以及會計師和工程師的推動,成本方法的重心逐漸由單純的成本計算轉向科學的成本控制。

(二)科學管理階段的成本控制方法

19世紀末,美國南北戰爭結束,黑奴制的廢除和西部大開發,為美國經濟快速發展提供了廣闊的市場和充足的勞動力。同時,工業革命的豐碩成果由歐洲移民傳到美洲大陸,使得美國的商品經濟、工廠制度得到極大發展,美國逐漸取代英國登上世界經濟霸主的地位。然而,當時的企業管理水平相當落后,規模擴大、精細分工和機械化生產過程與那種建立在個人直覺判斷基礎上的傳統經驗管理方法之間的矛盾日益激化,于是從19世紀末至20世紀30年代,美國掀起了一場轟轟烈烈的“管理運動”。在這次聲勢浩大的“管理運動”中,美國的工程師、管理學家泰羅的“科學管理”起了中流砥柱的作用。

為提高工廠的管理水平,泰羅通過時間研究和動作研究對生產實行標準化管理,并于1911年發表了著名的《科學管理原理》一書,提出了“以計件工資制和標準化工作原理控制工人生產效率”的思想,將標準成本、差異分析等與標準化管理直接相聯系的技術和方法引入到成本管理中來。在泰羅科學管理模式的影響下,1919年,由工程師和會計師兩大成本方法創新力量組成的美國全國成本會計師協會成立,并于1920年召開首屆年會,充分肯定了標準成本在成本控制中的突出作用,然而,會計師和工程師在是否將標準成本控制納入復式簿記體系方面產生了異議。經過十多年的理論研究與實踐探索,雙方普遍認為只有將標準成本與復式簿記相結合,才能達到真正的效果,至此,標準成本會計正式形成,在成本控制方面發揮著越來越突出的作用。

以標準成本為基礎,“預算控制”作為《科學管理原理》中的另外一個重要內容,在19世紀20年代也被引入成本控制方法體系。1921年美國國會公布了《預算和會計法案》,被看作是預算成本控制的起點。次年,美國著名會計學者麥金西依據上述法案所著《預算控制》一書問世,較為系統地闡述了實行科學預算控制方面的問題,促進了預算控制在企業界的開展。1923—1929年,預算控制問題的研究受到全美會計師與工程師的普遍關注,根據美國全國工業會議委員會的統計,在1930年前后,美國有162家公司運用了預算成本控制,預算成本控制得到實務界廣泛認可并在實踐中向前發展。此后,沿著科學管理理論的路徑,管理界提出了多種管理思想,成本控制方法也不斷推陳出新,成本性態分析和變動成本法也開始產生并得到廣泛運用。

可以看出,隨著社會生產力的繼續向前發展,經濟重心開始轉移,美國逐漸取代英國成為世界經濟霸主。在浩浩蕩蕩的“管理運動”過程中,催生了一整套傳統的企業成本控制方法體系。成本會計的著重點由成本核算轉向成本控制,形成了以事中控制為主的事前制定成本標準、事中控制實際成本、事后差異反饋調整的成本控制閉環,成本控制進入了制度化和標準化的發展時期。

(三)目標管理階段的成本控制方法

20世紀50年代以后,全球經濟進入了戰后發展的新時期,新的科技革命促進了生產力的飛躍發展,大量新設備、新技術和新工藝被廣泛采用,集團公司、跨國公司大批涌現,生產經營的社會化程度空前提高,這一切都使得企業面臨著日益激烈的市場競爭。而管理學界也在古典管理理論、行為科學理論和管理科學理論的基礎上,進入了孔茨所謂的“現代管理理論叢林”階段,出現了各種管理理論與方法。為了應對社會經濟環境出現的新形勢,經營者迫切需要提高自身的綜合管理能力,實現管理的現代化,于是在美國得到廣泛應用并被稱之為“管理中的管理”的目標管理理論為管理者指明了前進的方向。

1954年,在《管理的實踐》一書中,德魯克在科學管理理論與行為科學理論的基礎上,設計了一整套現代企業管理制度,提出了“目標管理和自我控制”的主張。他認為:企業的目的和任務,必須化為目標;目標管理的主旨在于用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”,它使員工能夠控制他們自己的成績,盡最大的努力將工作做好;目標管理還力求將組織目標與個人目標密切地結合在一起,以增強員工在工作中的滿足感和成就感。目標管理理論雖然產生在美國,但卻由日本企業將目標管理的思想融入到成本管理工作中去。在20世紀50年代美國產品對日本的圍攻下,豐田公司借鑒目標管理基本思想,于60年代首創了目標成本法,并被眾多日本企業所運用,大大增強了日本企業的國際競爭力。目標成本法的核心是制定目標成本,目標成本是由成本項目構成的企業目標體系的一部分,根據企業產品的目標市場、目標客戶及長期目標利潤所確定,同時又與企業產品的定價、工藝、質量等目標存在相互制約、相互影響的關系。目標成本將“產品價格=產品成本+計劃利潤”的傳統思維轉向“目標成本=具有競爭性的市場價格-目標利潤”的市場化導向的現代管理思維,目標成本就是市場驅動的成本。1947年,美國通用電氣公司工程師麥爾斯提出“價值工程”理念,實現功能與成本的匹配。目標成本法在不斷發展完善的過程中,借鑒價值工程的思想,將價值工程手段應用到成本控制中去,將成本控制的范圍延伸至研發階段,實行成本“筑入”,進行源流管理。在美國,二十世紀五六十年代,責任成本和質量成本控制產生并逐漸走向成熟。

總而言之,隨著戰后經濟的復蘇與迅猛發展,日本成為當時僅次于美國的世界第二大經濟體,通過學習先進的技術和管理理論,創新了成本控制方法。成本控制的重點由事中控制、事后計算和分析轉移到事前預測、決策和規劃上來,由過去的生產導向型轉向市場導向型,同時將成本控制的空間范圍延伸到研發階段,形成了新型的著重管理的現代經營型成本控制。

(四)動因管理階段的成本控制方法

二十世紀七八十年代以后,人類社會生活的各個方面發生著深刻的變化,顧客的個性化、綠色化消費更加明顯,產品的生命周期越來越短,而企業所需考慮的產品的生命周期卻在不斷延伸。企業面臨的外部環境不確定性的加大,使得企業必須站在戰略的高度對企業進行整體謀劃和全局安排。1975年美國管理學家安索夫在《從戰略計劃到戰略管理》一書中,正式提出了“企業戰略管理”,而戰略管理理念與方法在成本控制方面的體現即“戰略成本管理”。

戰略成本管理運用柔性制造系統、計算機集成制造等技術手段,全面質量管理、適時制以及基準管理和持續改進等管理方法,結合成本動因分析法、作業成本法和產品生命周期法等成本控制技術,形成了成本動因分析、價值鏈分析和戰略定位分析為核心的內容體系,其中成本動因分析是現代企業進行成本控制的著力點和關鍵所在。影響企業成本的因素有外部環境因素和內部組織因素,且各因素之間錯綜復雜,使企業的成本控制面臨著種種抉擇。從企業的長期發展和整體利益來看,成本控制是通過控制引起成本發生的驅動因素——成本動因來進行的。美國學者夏克和哥維達列杰將成本動因分為結構性成本動因和執行性成本動因:結構性成本動因分析針對規模、經驗、范圍、技術和復雜性,使用結構性成本動因的戰略分析有助于企業改進其競爭定位,進而選擇其成本定位,避免因競爭定位不清而導致成本浪費;執行性成本動因分析針對與企業作業程序相關的動因,是在已有選擇的前提下的一種成本控制“強化”,避免或降低作業過程中的成本浪費。成本動因的引進和應用不僅能在制造費用大幅度提高的現代制造環境中更相關地計算產品成本,真正實現“不同動因、不同目的、不同成本”,而且通過把供應商、客戶等其他潛在因素和企業的規模、地理位置、管理制度等無形的成本動因考慮在內,對產品的全生命周期進行動因分析,真正從戰略的高度提高了企業的成本管理水平。

綜上所述,隨著世界政治格局的多極化和經濟的全球化,以及顧客的個性化、綠色化需求,成本控制的方法、技術和手段“百家爭鳴、百花齊放”。成本控制與企業戰略相結合,形成了謀劃全局的戰略成本管理,將成本控制的范圍擴展到全生命周期,通過控制成本發生的原因來真正達到源流管理、避免和節約成本的目的,形成企業持久的競爭優勢。

縱觀成本控制方法的發展歷程,從傳統的經驗管理和科學管理階段,到現代的目標管理和動因管理階段,成本控制方法隨著管理思想的演變而發展,同時在全球的經濟發展中心會催生出當時最為先進的成本控制理念與方法,成本控制從最初的成本核算和過程型控制轉向市場導向和戰略導向的管理型控制。20世紀60年代以前,產品處于賣方市場,人們普遍認為成本=f(產量),產量的多少決定著成本的發生數額;20世紀60年代至80年代,產品逐漸進入買方市場,成本不僅僅是產量的函數,更是市場的函數,即成本=f(市場),成本既是市場化運作情形下的耗費,又是由市場競爭決定的;20世紀80年代以后,人們逐漸認識到要從企業整體的角度審視成本,成本不僅是產量、市場的函數,更是企業戰略的函數,即成本=f(戰略),根據成本動因理論,成本雖然發生于生產經營過程,但其根源并不在此,任何成本的發生都是為了實施企業戰略,這就是成本的戰略動因思維。成本控制方法具體演進如表1所示。

二、成本控制方法的轉換升級——由差異分析到價值鏈分析

通過對成本控制方法歷史演進脈絡的梳理和各成本控制階段特征的總結和比較可以看出,由標準成本控制、預算成本控制等傳統的成本控制方法向作業成本控制、目標成本控制等現代成本控制方法發展的過程中,成本控制的范圍已經從生產階段大大延伸到企業內外部的完整價值鏈,大大加強了對客戶和供應商管理的重視;成本控制的重點也從事先嚴密的計劃與事后對差異的分析,轉向對成本動因的管理,從企業內外部價值鏈的視角,找出成本發生的真正原因,進而消除非增值作業,提高增值作業的效率和效果。所以,傳統成本控制方法向現代成本控制方法蛻變的過程,實質上是成本控制方法已經進行了由差異分析向價值鏈分析的轉換升級,如圖2所示。

以標準成本、預算成本、變動成本等為主要內容的傳統成本控制方法,其立足點是基于企業的戰略、方向等重大問題已經確定的前提下,著力解決企業在戰略執行過程中如何提高生產效率和生產經濟效果的問題;其基本方法是運用差異分析將實際成本與計劃成本進行比較,找出差異發生的原因,選擇適當的方法消除差異,以期以較少的材、工、費的投入獲得較大的產出;其控制重點在于產品生產階段,企業的成本控制范圍只限于生產耗費的活動,很少關注企業外部,根本不了解也不關心供應商、競爭對手和用戶的情況;其控制的目標在于降低生產經營過程中的各種成本費用,為降低成本而控制成本,容易引發成本控制過程中的短期行為??傊瑐鹘y的成本控制方法是以生產過程為重點,在差異分析的基礎上著重日常管理的經營型成本控制。

現代企業管理思想認為,面對賣方市場向買方市場的轉變,企業的經營理念應該由生產導向轉向市場導向,將“成本引導的價格計算”轉為“由價格引導的成本計算”,成本管理模式也應該由生產推動型轉向需求拉動型;企業為了實現經營目標就必須站在整體的、戰略的角度對企業的作業鏈、價值鏈進行分析,利用成本動因真正避免和降低成本,同時做到“不同對象,不同成本”對不同的成本對象進行特定分析。以目標成本、作業成本為主要內容的現代成本控制方法,其立足點是著眼于企業生產經營戰略,通過系統設計和管理各價值鏈環節,注重培育企業可持續的核心競爭能力,使企業更好地滿足客戶需求,以實現企業的長期利益;其基本方法是進行企業內外部價值鏈分析,進行成本動因管理,消除非增值環節,實現企業價值鏈的優化,同時建立客戶關系管理系統、供應鏈管理系統、全球采購管理系統和電子商務系統等技術支撐體系,改善企業傳統的業務流程,降低系統成本;其控制重點由產品生產階段轉移到企業產品的全生命周期,特別是加強了對于供應商和用戶滿意度的重視程度;其控制目標在于以市場為導向,通過動因分析進行企業的戰略成本管理,注重企業長期利益的實現??偟膩碚f,現代成本控制方法將控制范圍擴展到全生命周期成本,是在價值鏈分析的基礎上著重價值創造的戰略型成本控制。因此,管理者的成本管理理念應由差異分析向價值鏈分析轉變,從系統的、現代的企業觀進行成本控制方法的整合,力求發揮各成本控制方法的協同效用。

三、成本控制方法演進進程中的規律與啟示

1.成本控制發展階段與社會經濟發展、企業管理思想演進聯系緊密。成本控制方法的發展是一個歷史的過程,成本控制方法經由經驗管理階段、科學管理階段發展到目標管理階段和動因管理階段,是市場競爭與管理思想共同推動的結果,體現了各階段經濟發展和企業管理的要求,也反映了人們對成本控制本質認識由表及里、由淺入深的不斷深化過程。把握成本控制發展演進的規律和各階段特征,可以為企業選擇與自身發展階段相匹配的成本控制方法提供借鑒,為將來企業成本控制系統的發展與整合提供規律性的指引。

2.環境要素與成本控制方法的選擇具有較強的相關性,準確分析成本環境是衡量成本控制方法先進性的重要依據。企業可選擇的成本控制方法具有多樣性和異質性的特征,但是究竟選用何種成本控制方法,則必須根據企業所面臨的外部市場環境和內部組織環境進行抉擇,因此,環境要素與成本控制方法應具有極強的適應性,進而當外部環境或內部組織環境發生重大變化時,企業成本控制方法的選擇與運用也應該體現出相應的動態性特征。企業只有把握成本環境變化中的主導方面,把握成本環境變化的歷史規律,才能成為成本控制發展的建設者和推動者,實現企業成本管理的飛躍。

3.黨的十報告提出要“加快形成新的經濟發展方式,把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來”,新的經濟發展方式的形成必然推動中國經濟由資源經濟向生態經濟、知識經濟的轉變,在新的經濟形態下諸如環境成本、文化成本等新的成本范疇將會不斷出現,企業成本控制的原則、范圍、程序和方法等相應都會發生一個質的變化。在成本關系處理日益復雜化的背景下,認真研究新時代經濟和管理形勢的變化,探索與其相適應的成本管理思想以及創新定性或定量的成本控制方法,將成為成本會計理論研究及企業成本管理實踐的一項重要課題。

總而言之,“前事不忘,后事之師”,通過對成本控制方法歷史演進的回顧、思考、論證與分析,把握成本控制運行過程中的規律,以指導現實的企業成本控制工作,并適時根據現實環境的變化,變革其成本控制方法,對于持續提升企業成本管理能力具有重要的現實意義。成本控制方法事關企業經濟之盛衰,經營發展之成敗,企業主體之存續,只有溯成本之“源”,才能尋成本之“法”,止成本之“殤”。

【主要參考文獻】

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[8] Hilton.Cost Management[M].McGraw Hill,2002:20-50.

科學管理原理的主要內容范文5

【關鍵詞】 高校財務; 精細化管理; 內涵; 措施

隨著高等教育改革的深入,高校的角色發生了重大變化,從過去依附于政府的事業單位過渡到現在獨立自主的法人、由單純“業務型”轉向“綜合管理型”;由經濟活動目標的“收支平衡型”轉向 “收支與效益并重型”。這種角色的轉換迫切需要高校財務管理從手段、方法到理念、目標等方面進行科學化、精細化和規范化改革,以符合社會對高校改革的期待。

一、精細化財務管理的內涵

精細化管理思想最早可追溯到1911年泰勒發表的《科學管理原理》一書中提出的科學分工和專業化管理。作為一種科學管理模式,是基于細分服務單元、細分職能和崗位、細分每一個戰略指令目標等細化管理,通過實施精確決策、精確計劃、精確控制、精確考核,以促進資源得到合理配置并發揮最大效益。

而精細化財務管理作為實施精細化管理的重要組成部分,是從財務管理角度,通過規范內部運作、明確管理目標、細化管理單元、改進管理方式等一整套精細化管理體系,促進管理高效、準確和到位。其核心是“精”在事前,“細”在過程中,以價值管理為中心,強調財務的戰略管理目標;工作職能由記賬核算型向經營管理型轉變;工作領域由事后的靜態核算向全過程、全方位的動態控制轉變。

二、財務管理精細化是高??冃Ч芾淼谋厝灰?/p>

當前,高校面臨著通過績效管理不斷提高資源使用效率和效益,破解快速發展中資源“瓶頸”的要求。然而實施績效管理所需的績效計劃、績效實施與輔導、績效考評、績效結果反饋、績效結果應用等環節無不是建立在精細化管理之上,依賴著各種細化指標體系和細微的定量數據,以可操作、可量化、可評價的形式反映績效水平。因此,強化高??冃Ч芾?,其實質就是要求財務部門能夠在財務管理過程中扮演更重要的角色,通過對業務內容的細化、分解和整合,不斷提高財務管理水平和財務工作質量,為績效管理的實施奠定堅實的數據基礎;同時,以信息化為載體,通過細化財務管理領域,把復雜的事情簡單化,把簡單化的事情流程化,把流程化的事情定量化,把定量化的事情信息化,引導績效管理的實現過程由審批向管理、由事后監督向全過程控制、由單一會計控制向財務業務一體化管理控制的轉變,從而在內部形成以財務預算為指導的“計劃―決策―實施―控制―調整―優化”工作程序,促進財務管理與業務管理融合,財務數據與業務數據統一,業務部門與管理部門目標協同的管理模式,提高績效水平。

三、高校實施精細化財務管理的基本思路

觀念是行為的先導。精細化是融事前、事中和事后的細化控制為一體的管理機制,是精細化財務管理理念的承載者和貫徹者。在高校實施精細化財務管理,主要應從以下方面著手:

(一)樹立財務管理增值效能的理念

財務職能的專業價值就在于運用專業能力,協調并同時滿足來自投資人、監管部門、管理層、業務單元等多方面的需求。但傳統的高校財務管理以記賬和控制為主的財務職能,依賴的是最高管理者的支持和各種規章制度,雖然沒有人否定財務職能對于高校的重要性,但并不認為財務管理能夠給單位帶來價值的增值效能。

然而,隨著社會對高校財務管理的認識和實踐不斷深入,挖掘財務活動的潛在價值已成為社會普遍的共識。而財務管理精細化正是以價值管理為中心,超越單一會計期間的界限,突破財務狹小視野,從業務活動的每個細微環節入手,著重從長期發展中把握未來的發展方向,通過對業務活動的細分、優化、整合和改進,力求以最低的單位成本(費用)作為戰略的評價標準,尋求整體價值的最大化和自由現金流量的均衡化。

(二)拓展財務管理職能

長期以來,高校財務管理側重于會計核算,局限于相關的內部控制和管理。面對這種局面,越來越多財務專業人士也逐漸認識到:財務部門越來越封閉,業務單元對財務部門的抱怨與日俱增,而財務部門在抱怨業務單元“不理解”的同時,不得不更多地向最高管理者索取“支持”;使用以財務會計報表和總賬為中心的財務信息系統,每天輸出海量的數據,而這些財務信息卻不能對業務決策提供支持;以預算管理為中心,但不能把發展戰略、業務運營、資源配置和績效管理有機地結合起來。而精細化財務管理的主要內容之一就是將財務管理的觸角延伸到單位內部的每一領域,職能絕不僅限于基于對外的財務會計準則的會計核算以及基于制度和預算的日??刂苹顒?,而是把關注的重點轉向管理會計和戰略財務兩個更高的層次,以精細化財務管理為核心帶動總體管理水平的全面提高,實現財務控制和管理流程標準化、精準化、高效化。

(三)充實財務能力

財務能力是財務活動能力、財務關系能力、財務管理能力、財務基礎設施能力、財務創新能力等各分項能力的綜合反映。財務活動能力(即:籌資能力、投資能力和分配能力)是財務能力的基礎,在整個財務能力系統中處于核心地位;財務活動能力和財務關系能力是圍繞“共同利益”的兩個方面,以維護各利益相關者作為處理關系的出發點;財務管理能力是對有限財務資源高效配置的能力;財務設施能力則是對其他各分項能力的支撐,而財務創新能力是財務能力得以提升的靈魂和生命,它滲透在其他各分項能力提升的過程中。

在目前的環境中,充實高校財務能力就在于能夠及時和準確地獲得其整體財務核算數據和預算執行情況,并在歷史數據的基礎上對未來的發展趨勢進行合理的預測和財務模擬,從而保證管理層在復雜的環境中仍擁有及時和準確的決策能力,實現資源的最優配置和價值的長期穩定增長,并贏得管理者和業務單元對財務能力的信賴和尊重。

四、高校實施精細化財務管理的主要措施

(一)細化財務預算,治理預算軟約束

預算是實現目標的路徑,按照“總量控制、分解到項,重點突出”的預算控制思路,在學校內部實施全面預算,將各項成本、費用特別是可控部分分門別類地細化到工作的最末端。當然,這種全面預算管理不是傳統業務計劃和財務預算的簡單文字轉換,而是在目標管理思想指導下,對單位既定戰略和年度計劃的具體落實,包括預算的組織和體系、原則和程序、作用和報告等內容。通過全面預算將單位戰略目標及關鍵資源的配置以預算計劃的方式加以量化,并使之在單位內部管理過程中得以實現。它與績效考評相結合,通過建立標桿、規范程序、全面全員、過程控制、實時預警等環節對經營過程實施有效控制,強化全面預算的約束力。

(二)細化資金管理,降低使用成本

資金管理是高校財務穩健的關鍵,資金使用得當與否直接關系到學校的持續發展能力,決定著學校發展的后勁。目前,多渠道、多元化籌措資金是高校資金來源的普遍形態,但是由于財務管理模式的差異,不少高校形成了資金使用的分散性和無計劃性,導致資金的流向與控制脫節,綜合資金成本高、支付能力低、財務風險大。細化資金管理就是借鑒我國商業銀行的資金管理模式,依托現代化的網絡信息技術,將分散在學校各部門的資金集中到學校財務部門,由學校統一調度、管理、運用和監督,通過盤活存量資金,調劑資金余缺,加速資金周轉,降低財務費用,實現校內的資金資源整合與宏觀調配,提高資金使用效率,降低融資風險,促進經濟效益和管理效應的同步提高。

(三)細化成本核算,控制費用支出

現代成本管理的精髓是:把錢花在刀刃上,其實質不是不花錢,而是不在不該花錢的地方花錢。細化成本管理正是此種精髓的體現,它以精細化操作過程為基本特征,通過ERP的運用,以精確化、細微化、定量化的成本細分,促進成本核算的準確性,以加強物質采購的比質比價和招投標工作,優選供應商,降低采購成本。同時,通過全員、全過程成本費用的預算,強化各種定額管理,從成本構成的角度分析成本產生的動因,建立完整的成本管理體系,實現成本費用管理目標責任制,使每個員工都承擔起成本費用的責任,形成人人有指標,個個抓落實,切實可行地推行全面成本管理方法,提升成本管理水平。

(四)細化財務手段,用信息技術實現財務流程再造

1993年,哈默教授等著的《再造企業――工商管理革命宣言》中認為,企業再造是“為了在衡量績效的關鍵指標上取得顯著改善,從根本上重新思考、徹底改變業務流程”。而在企業再造中,財務流程再造具有十分重要的地位,它是對財務管理過程和財務決策體制的重塑,提高財務運作效率?,F代信息技術為信息的匯集、加工、處理、存儲、傳輸、檢索、運用提供了強大的支持,也為會計信息資源在信息技術環境下的增值和再利用,以及流程再造提供了堅實基礎。通過信息技術,可以重組業務流程的基本要素、耗費資源的現實載體,解析引發成本和驅動價值的根本動因,構建將不同類型、不同主題和不同需求的數據自動集成到一起的綜合性控制平臺,實現對內部的業務流、數據流和財務流進行全方位、多角度、綜合立體的直接控制、精細控制和集成控制,突出財務管理層級扁平化、業務模塊化、信息網絡化、數據一體化,使學?;A信息、業務處理信息、財務信息實現充分共享,讓財務人員真正貼近經濟運行實際,消除信息“孤島”,通過會計核算、財務控制和財務決策的集中,整合財務信息和財務資源,實現業務、財務信息的自動流轉、協同處理以及遠程傳輸。

(五)細化財務崗位,創建高績效財務團隊

實現“縱向到底,橫向到邊”的精細化財務管理目標,必須按事設崗,按崗做事,按崗定責,優化財務崗位結構,才能充分發揮財務資源的聚集效應,實現人治向法制過渡。而財務團隊的執行力直接影響著精細化財務管理實施水平,為此必須建設具有良好素質、學習能力和創新能力的財務團隊,著力培育財務人員的敬業愛崗精神和為財務精細化工作服務的全局意識。通過統一財務人員思想,把精細化管理的各項措施落實到財務部門的具體工作之中,使財務人員在思想作風、服務態度、工作質量和落實崗位職責等方面實現超越。

(六)細化監控環節,導入質量管理體系

借鑒ISO9000族標準過程管理的核心思想,對組織結構、資源配置、工作流程等管理現狀進行摸底診斷,重點識別和評價制約精細化管理實現的工作流程的設置、工作環節接口安排、內部管理的缺陷,建立切實可行的決策督察、過程督察、社會督察、問責督察和激勵督察的聯動機制,使每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人檢查、有人監督,并依據考核標準建立考核體系和關鍵點控制的修正體系。通過強化過程控制,進一步推進財務管理控制質量的提高;通過有效監督,保障責任主體工作質量,激發責任主體的責任意識和精品意識,提升企業的整體質量和效益。

【主要參考文獻】

[1] 會計信息化條件改變了什么? [J].會計研究,2010(6).

科學管理原理的主要內容范文6

關鍵詞 管理學 管理理論 企業理論 管理學家 任務

中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1722(2012)01-0013-09

斯圖爾特?克雷納(2003)在《管理百年》一書中寫到:“工業化屬于19世紀,而管理屬于20世紀。在1900年,管理尚未為人所識;現在,它已然成為人類文明的中心活動?!彼Q這一百年是“有趣、創新和進步的100年”,并且以“管理只有恒久的問題,沒有終結的答案”來預言管理學的美好未來。對管理學的發展進行評論是一件麻煩事,我們是管理學者,難免會“王婆賣瓜、自賣自夸”自己的專業,但是因為我們了解我們的專業,我們也可以更客觀地對其進行評論?!盁o知者無畏”,這是一種心理;“有知者無畏”,這才是做學問的正道。

筆者主要從比較管理學與經濟學的角度進行評論。因為這是兩個最親近的學科,要截然分開它們是不可能的。但是相對于經濟學的風光無限,管理學可謂是忍辱負重,這在后面會詳細地論述。

一、管理理論的主要內容

這一部分論述管理理論的主要脈絡,由于這方面屬于常識性的東西,基本上沒有異議,所以論述從簡。

1、管理理論的主要脈絡

一個共識是,按照時間順序劃分,西方管理理論各學派的形成基本上分為三個階段:(1)十九世紀末到二十世紀初的“古典管理理論”階段。代表人物有泰羅、法約爾、韋伯等;(2)二十世紀二十年代到第二次世界大戰的“新古典管理理論”階段,也就是人際關系一行為科學理論。代表人物有梅奧、馬斯洛、赫茨伯格、斯金納等;(3)二戰以后的當代管理理論,主要以巴納德的系統學派、卡斯特的權變學派和德魯克。的經驗學派為代表,并且出現了學派林立的現象,如孔茨在《再論管理理論的叢林》中就總結出了十一個學派。這種現象既代表了管理學的繁榮,也代表了管理學的混亂。

總的來說,古典管理理論側重于宏觀分析,新古典管理理論則多從事微觀分析,而當代管理理論則是對宏觀、微觀再宏觀的組織分析方法的嘗試。

圖1是筆者對管理理論主要脈絡的總結。

2、企業理論的主要脈絡

按照西蒙(2007)的觀點,管理學分為管理社會學與實踐管理學兩種形式,經濟學分為經濟理論和制度經濟學、企業理論兩種形式。盡管屬于經濟學范疇,但是企業理論與管理學關系極大,所以有必要簡單回顧一下。按照錢穎一(1994)的觀點,企業理論主要分為企業的本質和界限、企業內部的等級制、企業的資本結構、企業所有權與控制權的分離四個部分,各個部分又分為許多不同的觀點。

圖2是筆者對企業理論主要脈絡的總結。

3、管理的作用

(1)形成了“經理式資本主義”

錢德勒(1987)在《看得見的手》一書中寫到:“它(即本書)描述了一種新的經濟功能――即經管理而進行流量的協調和資源的分配――的出現,以及執行這一經濟功能的、經濟人的一個新亞種――支薪經理――的誕生”,“在那些現代多單位企業已經取得支配地位的部門中,經理式的資本主義已經壓倒了家族式的資本主義和金融的資本主義”?!叭绻粋€社會要生存,如果它還是一個社會的話,就一定得有企業家。只有企業家能興國,因為有了企業家,就有了制度創新的組織者,而有了比較進步的制度,知識才可能轉化為生產力,科教才可能興國”(汪丁丁,2001)。也就是說,作為社會生產部門的企業已經逐漸被對于提升生產力具有極大作用的企業家所控制,無論是政治家還是金融家都不是控制企業的對象。這將從整體上大大促進社會的進步和整體福利的改善。

(2)成為“生產的第四要素”

愛德華?布魯齊(Edward Brech)如此高度評價管理的作用:“管理是組織設定和實現目標的方式,沒有它,現代文明和創造財富的程都將不存在?!卞X德勒(1987)指出:“管理的協調也有助于說明一個被經濟學家解釋為‘殘差’的重要問題,那就是產出的增長額往往大于投入的增長額?!钡つ釥?雷恩(1997)則直接認為“管理成了生產的第四要素。它把土地、勞動力、資本這三個要素結合起來”。郭重慶院士(2008,2011)也指出“生產力要素(知識、勞力、資本)都只是一種資源,只有通企業家與公共管理者的管理,才能轉化為財富和社會進步”。這些都說明了管理的重要性。

4、管理的二重性

管理既是一門科學,也是一門藝術。作為一門科學,它有普遍適用的基本原理,這是“放之四海而皆準”的,我們學習國外的管理學主要就是學習它的科學性一面。同時,管理又是一門藝術,是具體的,“管理思想既是文化環境的一個程,也是文化環境的產物”(丹尼爾‘雷恩,1997)。所以在應用的時候,一定要考慮到具體情境,教條主義地搬來運用是會出大錯的。

5、管理學的關鍵詞與經濟學的關鍵詞

每個學科都有自己的關鍵術語,也就是“關鍵詞”。汪丁丁(1995)認為經濟學的關鍵詞是“欲望、手段、要素、稀缺、信息、交換、分工、規模經濟、分配、帕累托改善、知識、權利、正義、道德和宗教”以及“成本、財富、效率”,說了這么多,有點混亂。我們也應該反思一下:我們管理學的關鍵詞有哪些?組織、決策、計劃、戰略、信息、創新、領導、激勵、控制、績效、人性……應該差不多了,這些詞語反映了管理學的主要研究對象??梢钥闯?,管理學和經濟學既有共同點,但主要還是差別。清楚地認識管理學的研究對象和經濟學的研究對象,有助于我們明確自己的使命。

二、尷尬的管理學風光的管理學家

作為一門學科,管理學是尷尬的,經濟學是風光的。這主要是因為管理學理論流派于繁雜,又于大眾化、通俗化,這導致眾多學者質疑管理學的科學性,甚至一些管理學者也提出要把管理學數學化,提高管理學的進入門檻。相比之下,經濟學卻要風光的多,不僅理論流派劃分明確,而且很多經濟學理論只有象牙塔頂端的大師們才能理解個大概,這使得經濟學看起來更象一門標準科學,而人們的一個普遍心理就是崇拜那些不甚明白的事物。

諾貝爾經濟學獎已經成立半個世紀了,獲獎的經濟學家也有半百,但是獲得這個獎項的管理學家只有赫伯特?西蒙一個,這也說明了管理學的尷尬。不我們也可以通一些對比來使得管理學、管理學家不必那么尷尬。

1、管理學與經濟學

管理學與經濟學的區別還是很大的。我們一般認為:管理學尋求滿意解,經濟學尋求最優解?!坝欣讬嗪獾牡胤骄陀薪洕?,經濟學主要是解釋問題;有困難要解決的地方就有管理,管理學

主要是解決問題”(王建國語)。管理學研究只需要找到解決問題的一個比較滿意的手段就可以了,而經濟學研究卻往往在苦苦尋找最優解,而在信息不充分的現實情況下,最優解往往很難找到,即使找到也很難具體實施,這也是經濟學家痛苦的一個根源。有句廣告詞說得好:“不求最好,只求更好”。經濟學要是能領會這句話的真諦就好了。

話說回來,經濟學畢竟只是用來解釋現實世界的,只要能解釋清楚問題就行了,具體的問題解決還要靠管理學,我們不應該對其求全責備。

2、管理學家與經濟學家

管理學家認為市場上到處存在機會,而經濟學家認為完善的市場沒有機會。所以管理學家可以到處做咨詢掙大錢,而經濟學家卻只能呆在家里演算公式(“書齋里的革命”)掙不了多少錢。舉目觀看,經濟學家的書籍很難成為暢銷書,但是管理學家的書籍卻能賣得很火爆。這說明管理學家的理論對于指導大眾的實踐還是很有用的。盡管“存在即合理,有用即真理”是一句不符合哲學原理的話,但是這個世界的大部分成員都是不懂得哲學的。

也有一些經濟學家警告自己的同伴“經濟學是科學,不應成為顯學……經濟學不是經邦濟世之學”、“經濟學家不能治國”,還有“經濟學家出了課堂就不要再說一句話”之類的話語,這多少都可以讓我們有一些安慰。

總的來說,經濟學總給人一種高高在上、脫離實際的感覺,而管理學卻要現實得多。如果經濟學能夠具有更多的現實指導意義,而管理學也多一些理論內涵、不至于出現太短的“理論生命周期”(即管理時尚),情況就好多了。

三、管理學的未來

中國人經常用“小時了了,大未必佳”來表示對天才少年的偏見。如果以公元前355年色諾芬的《經濟論》作為經濟學的開始時間的話,經濟學已經發展了兩千三百多年;以1911年泰羅的《科學管理原理》作為管理學的開始時間的話,管理學僅僅發展了一百年,連經濟學發展時間的零頭都沒有。經濟學可謂是一位年長的睿者,而管理學只能說是一位天才少年。隨著時間的消逝,這位少年會不會成為一個平庸的“方中永”呢?我們的回答是樂觀的,他會繼續天才下去!

總的來看,西方管理理論是處于發展提高和綜合滲透的程之中的?!斑@是一個追求長期以來夢寐以求的東西的時代,是探求某一管理‘學派’或‘幾個學派’,結合掌握了的可靠的管理知識的時代”(丹尼爾?雷恩語)。我們的目標是探求“管理科學的條理性、度量和可預見性”。在可以預見的未來,管理學流派紛爭、繁雜的情況一定會得以改變,某種理論為主導、其它多種理論繁榮發展的情形一定會出現!例如,程學派現在已經獲得公認,所有管理理論和技巧都可以歸納為管理的某一程。

科特勒說“營銷學的父親是經濟學,母親是管理學,其祖父是數學,外祖母是哲學”,這給了我們一個很大的信心:原來我們管理學的最初根源就是哲學呀!這就好比我們擁有了貴族血統,奪取社會科學的王位是遲早的事。

亞里士多德說:“沒有意象,靈魂就不會思考?!弊屛覀円源竽憳酚^的思想、小心謹慎的行動來實現繁榮管理學的使命!

四、中國管理學者的主要任務

早在1982年,蔣一葦就撰文鼓吹創建中國的管理學,引起人們的廣泛注意。1983年,袁寶華也提出了創建具有中國特色社會主義管理學的十六字方針,即“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”,被管理界普遍接受。進入20世紀90年代,一些學者還提出了關于中國式MBA教育的建議。90年代中期以來,創建中國管理學、建立具有中國特色的管理模式成為管理界的熱門話題。但嚴格來講,我國目前尚且沒有自成一體的管理理論或管理學派,也沒有相對固定的、比較有效的微觀管理模式(許康,勞漢生,2001)。因此,探索具有中國特色的、以人為本的管理模式,創建中國管理學,是21世紀我國管理界的頭等大事。中國管理學的戰略目標為:建立中國現代管理學,將管理學中國化;提高水平,走向世界。提高水平是中國管理學走向世界必須的發展程,而走向世界則是中國管理學發展戰略的長期目標(成思危,2004;郭重慶,2008,2011)。

總體來看,綜合眾多學者的觀點,要實現“建立中國現代管理學,將管理學中國化;提高水平,走向世界”的戰略目標,未來我國管理學者的主要任務有:

第一,對我國管理學的發展歷程進行系統的概括和總結,探索“中國式的管理理論”。一方面,我們要抽象出我國管理學發展歷程中廣大管理學家、企業管理人員眾多的智能;另一方面,我們還要從中華民族幾千年的文化積淀和民族特性中,尋找中國式的、獨特的管理思想(黃速建,黃群慧,2005)。畢竟,中國管理學界的歷史傳承較少,近20年幾乎埋頭引入消化西方管理學的理論、方法和工具,略顯稚嫩(郭重慶,2008,2011)。

第二,作為經濟體制轉軌國家,我國的管理問題具有復雜化和多樣性的特點,需要我們在理論上加以研究。不同環境下管理理論研究的條件顯然是不同的,進行我國的管理理論研究,在借鑒西方的研究成果和經驗的同時,應當以我國特殊的環境為基礎,實事求是地研究和解決我國的問題?!皯撝泵嬷袊芾韺嵺`,突破管理學研究的承襲思維,多做些中國管理實踐的實證研究”(郭重慶,2008,2011)。

第三,加強經濟全球化背景下的管理人才培養與企業管理研究。加入WTO后,我國企業普遍缺乏懂得國際工商管理、熟悉海外直接投資操作、能夠駕馭跨國生產經營管理和了解東道國法律制度、文化商業習俗、國際慣例的外向型管理人才,對經濟全球化背景下我國企業管理機制的研究也仍然不足。

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