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企業文化內容設計范文1
陳規陋習是一層厚繭
企業文化難以內化為員工的自覺行為。觀念和習慣的東西一旦形成就難以消除或改變，企業的陳規與員工習慣很難短時間內被打破，調整原有的規則和改變已有的習慣將使得一部分人員感覺不適應，也有可能觸及一些人的物質利益和精神利益，還有可能使得整個企業在短時間內支付一定的成本。對于企業發展而言，陳規陋習是一層厚厚的繭，將企業和員工束縛在原有的空間，停留在過去的歷史；對于一些員工而言，安于現狀，享受已有次序所帶來的即得物質利益和精神利益，一直是他們所習慣的工作方式。因此，新的企業文化內容一旦出來就受到了一些員工的懷疑和抵觸，這是一種正常的自我保護反應，也是導致企業文化難于“軟著陸”的主要原因。
企業文化難以與企業管理工作實踐有機的契合。企業文化的各項內容應當通過工作實踐來落實，但是現實情況往往是企業文化內容與實際工作沒有有機契合，說一套，做一套。由于沒有將企業文化與企業管理實踐有機結合起來，出現企業文化建設“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現實情況，企業文化與企業管理始終處于“兩張皮”的現象。特別是一些關于企業文化價值理念的內容，還是停留在紙上，落實在嘴上，實踐在會上。
企業文化建設難以維系長久。盡管大家都認為企業文化建設是一項系統工程，但由于體制機制等方面的原因，一些企業仍然過于追求落實企業文化內容的短期效果，轟轟烈烈，大搞投入，制造濃厚的文化氛圍。但由于缺乏系統規劃和持續補給，后續工作跟不上，之前取得的一些效果也逐漸淡去，時間久了，企業也失去了文化“軟著陸”的信心和動力，文化建設難以持續。
難以“著陸”的文化
對企業文化建設的認識出現偏差。將文化“著陸”簡單等同于文化宣傳，將文化“著陸”的方式簡單等同于文化活動，認為通過開展一些文化活動，統一職工著裝，對內對外進行一些企業文化宣傳就可以使企業文化“著陸”。這樣做的結果是表面企業形象也很美，但是員工對文化理念內涵的理解和認同程度并不高，最終導致文化只是掛在墻上、寫在紙上的文字，并未真正內化于心，即員工也并未從內心深處認同它，導致企業文化難以“軟著陸”。
企業文化內容的設計不切合實際。企業文化內容的設計本身就不符合企業的現狀和未來發展的訴求，很多企業在做文化建設時，抄襲同類企業或盲目照搬國外的文化內容體系，或只做稍微改動，然后將不切實的文化內容進行“著陸”，根本不去了解和分析這種正在實施的企業文化已經和企業戰略發展目標相違背。結果是推廣、實施工作做得越扎實，企業文化背離企業戰略就越遠，企業文化成功“軟著陸”的可能性就越小。
企業文化的導入工作不扎實。企業文化“軟著陸”需要“硬著陸”來支撐?！坝仓憽钡墓ぷ魇菍⑵髽I文化的內容變為各項管理制度、員工規范和企業外顯形象建設等內容，這些都是文化建設的導入工作，也是基礎性工作，沒有這些基礎工作，難以實現企業文化的“軟著陸”。但是在一些企業文化建設過程中，基本的企業文化建設工作還沒完成，文化推廣的前期導入還沒打好基礎，就在殘缺的文化體系中推廣價值理念，不僅難以使員工認同，還有可能使員工產生反感。
企業文化的內容與員工需求不一致。在一些企業文化的建設中，沒有過多地考慮員工拆求，沒有將員工需求方向與企業文化方向形成協同，企業文化傳播的對象是員工，產生的影響也是員工，如果脫離員工的訴求來構建企業文化，文化推廣將寸步難行，事實上，一些企業在設計文化內容時，一些文化因素被過分夸大，例如企業需要員工在工作中充滿激情并無私奉獻，但現實說明，沒有報酬，難產生激勵；一些重要的文化因素被忽略，例如企業文化與地區文化的融合問題，多數員工認為應融入本地文化環境之中，但有些企業在文化建設時根本沒有考慮，導致企業文化與地區文化沖突。
企業文化成功“接地氣”
要想成功實現企業文化的“軟著陸”，首先得重新評價設計好的企業文化與現有的企業發展戰略是否相匹配，尋找出與企業戰略不相匹配的文化要素進行改良和優化，尋找那些有利于戰略發展但被上輪文化建設所丟失的文化要素，來完善現有的企業文化體系，然后重新審視完善后的企業文化體系中有哪些是有利于戰略實施，但不被員工所認同的文化要素，并力求通過企業價值觀的傳遞與內化，達到這些文化要素的“軟著陸”。
評價企業文化與戰略匹配程度。戰略決定企業發展方向，企業文化的目的是幫助戰略更好地執行。戰略是目標，文化是手段，二者不能替代，目標決定手段，不同性質的企業具有不同的宗旨使命，企業發展階段不同，戰略也不同，同樣需要不同氛圍的企業文化與之相匹配。隨著企業的發展，不斷梳理企業的宗旨使命和發展戰略，進而通過明確的戰略目標與戰略定位來適度調整企業文化建設的方向和理念，以使文化不與戰略相沖突，并支撐企業戰略的落實，而戰略制定中的文化影響，如決策的領導風格、員工的形為習慣等會影響戰略制定的方式、過程和結果。
企業文化內容設計范文2
為加強公司的規范化管理，完善各項工作管理制度，促進公司壯大發展，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度范本。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，提高公司經濟效益，不斷壯大公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，并為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規章制度的行為，都要予以追究。
股份有限公司管理制度
第一章 總則
第一條為加強公司企業文化管理，塑造推動公司發展的企業文化，規范企業文化建設管理工作，培育良好的企業文化氛圍，促進企業文化建設工作健康有序發展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定，是公司開展企業文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業文化工作。
第二章 企業文化管理機構
第四條公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在總經理辦公室。各子公司成立相應的企業文化建設工作辦公室，并設立企業文化建設專責人。
第五條公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案，審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;總經理辦公室的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司總經理辦公室是公司企業文化建設的歸口管理部門，負責協調、審核、指導其他各單位、部門的企業文化建設管理工作。其主要職責為:
(一)制定公司企業文化管理制度;
(二)制定公司企業文化發展規劃;
(三)制定公司企業文化年度工作計劃;
(四)制定公司對內對外宣傳規范，并監督執行;
(五)組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;
(六)開展公司對內對外企業文化宣傳，組織公司企業文化活動;
(七)公司企業文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
(八)審核對外宣傳內容，指導各單位、部門開展企業文化活動。
第七條公司將企業文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業文化建設的責任人，并設立企業文化專職或兼職管理人員，其具體職責為:
(一)制定建設計劃，協助企業文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳。
(二)協助總經理辦公室落實文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。
第三章 企業文化理念管理
第八條公司企業文化理念是指:公司的企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。
第九條公司總經理辦公室是公司企業文化理念管理的執行機構，總經理辦公室應充分調研國內外先進企業文化，總結大通的經驗和特點，研究制訂符合公司發展戰略的企業文化核心理念。
第十條總經理辦公室在開展企業文化工作中，應深入實際調研分析，了解員工的思想動態，分析公司所處產業的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業文化的核心思想，使公司的企業文化理念能夠切合企業實際，對公司的發展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應為公司總經理辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。
第四章 企業文化制度管理
第十三條公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規范，必須與企業文化理念保持一致。
第十四條公司的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
(一)企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計，是企業思想文化塑造的基礎;
(二)企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計，是企業行為文化塑造的基礎;
(三)企業風俗文化制度。該制度在對內工作上，對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上，對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定，是企業風俗文化塑造的基礎。
第十五條總經理辦公室是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后，總經理辦公室負責推動落實。
第五章 企業文化器物管理
第十六條企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計，可以直觀、生動地表現公司企業文化的核心思想。
第十七條企業文化器物系統包括如下內容:
(一)公司 vi 系統(企業形象識別系統);
(二)企業象征圖案;
(三)企業宣傳標語;
(四)企業吉祥物;
(五)企業之歌;
(六)企業容貌。
第十八條公司企業文化器物系統應用范圍包括:
(一)辦公用品、事務用品;
(二)企業證照、文件類;
(三)交通運輸工具類;
(四)指示、標識類;
(五)廣告展示陳列類;
(六)商品及包裝類;
(七)服飾類;
(八)公司出版物;
(九)公司禮品;
(十)公司網頁;
(十一)其他。
第十九條總經理辦公室是公司企業文化器物的設計管理機構，總經理辦公室在充分聽取相關意見后，組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可，總經理辦公室負責推動落實。
第六章 企業文化實施管理
第二十條總經理辦公室負責推動公司企業文化的實施，組織開展公司對內企業文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業文化的要求，不得違反公司企業文化相關規定?？偨浝磙k公室負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內容上報公司總經理辦公室審核，并會同總經理辦公室開展工作。
第二十三條總經理辦公室應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業文化，總經理辦公室應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業文化活動，由總經理辦公室研究并提案，公司分管領導審批后，總經理辦公室組織開展活動，或協助分公司開展活動。
第七章 附則
企業文化內容設計范文3
一、企業文化建設
企業文化是一個歷史的概念，是企業在經營過程中，經過歲月流逝逐漸積累的企業組織的記憶，是被實踐證明的成功的行為方式、行為準則和價值觀念。企業幾代經營者和廣大職工通過由不自覺到自覺的熔鑄、提純、升華，獨具躍進特色的企業文化，使這種文化所包含的行為準則和價值觀念成為普遍認同的、影響全體干部職工行為選擇的基本規范。
企業的企業文化戰略必須立足于企業文化及外部的社會文化場和社區文化場發展的現狀，在全面總結、整合、提升現有企業文化，吸取現有優秀與先進企業文化精華的基礎上，進行全面創新，形成真正卓越的、對公司戰略目標的實現提供支撐和動力的、能夠使企業始終保持旺盛生命力的企業文化。需要根據企業文化建設的目標、任務和內容等總體設計框架，擬定相應的企業文化建設實施體系，從企業文化發展機制和企業文化建設成功的條件分析人手，完成企業文化建設實施體系設計和相應的實施步驟設計，并且必須與企業制度創新、管理創新、技術創新緊密銜接，必須與生產經營的職能職責體系高度一致。
二、企業文化建設中宣傳報道的原則
首先，是準確選擇并確定幾種媒體。這里包含兩層意思，一是從新聞內容出發，看這些媒體能否最好反映出新聞的內容；二是從新聞的目標人群出發，看公司產品或服務的目標人群和媒體的讀者群是否吻合。
第二，是確定媒體使用的重點。其重點可以是一種，也可以是兩種或更多種。面向一般消費者的產品新聞，應當以大眾傳播媒體為主，面向政府、企業用戶的新聞，應當以行業媒體、專業媒體為主。
第三，是科學合理地進行組合。這是媒體傳播成功的關鍵。要根據媒體的特點，媒體的重點，確定投放時間和投放內容。另外，由于各個地區的不同，風土人情不同，生活習慣不同，所以新聞媒體的組合也不一定非得統一，也就是說，媒體策略應當從不同地區的實際出發。
三、充分發揮宣傳報道在企業文化建設中優勢的途徑
（一）實施媒體傳播活動。媒體傳播活動或媒介關系活動種類繁多，大體可以包括新聞撰稿、新聞投放、新聞會、現場活動、媒體專訪、媒體俱樂部、媒體答謝、考察訪問、宣傳品直投等，企業文化人員應該嚴格按照與客戶約定的媒體傳播計劃來開展活動，同時在項目（特別是年度計劃）實施過程中能給予客戶更好的建議，臨時安排一些媒體傳播活動，這些活動的開展事前須征得客戶的同意。一旦項目確定，企業文化人員將面對大量的媒體傳播執行工作，如媒體記者的聯絡、邀請、確認，現場活動的組織、設計、主持，新聞稿件的撰寫、確認、發送和追蹤，平面或影視宣傳品的設計和制作，以及各種VIP活動中的講稿撰寫、主持稿撰寫、禮賓接待等事務。
（二）拓展宣傳報道媒介的形式。企業文化是一個企業在長期的發展中表現出來的價值觀念、目標追求、產品品牌、職業規范、行為準則、廠風廠紀等的綜合體現，疆企業職工群體意識和企業整體形象的集中反映，是企業的靈魂和精神財富，有著極強的凝聚力、感召力。進行企業成就和企業文化的宣傳教育，對于企業的成長和發展起著巨大的促進作用，必須高度重視企業成就和企業文化的宣傳教育。通過各種宣傳媒介、宣傳形式如廣播、閉路電視、板報、報告會、演講會等來宣傳企業的成就，使廣大企業職工增強自豪感，更加熱愛自己的企業，熱愛自己的本職工作，為企業的改革和發展而努力工作。
（三）通過企業文化的宣傳，使本企業的優良傳統得到繼承和發揚。企業文化是在企業的長期發展中逐步形成的，它集中反映了企業的優良傳統。我國社會主義企業的基本傳統和精神是艱苦奮斗、勤儉創業。這是我國企業的寶貴精神財富，應該代代相傳。同時，企業還有自己獨特的優良傳統，有其自己獨特的內容和形式。因此，除了進行艱苦奮斗、勤儉創業的優良傳統的宣傳外，企業還應根據本企業的特點來進行本企業優良傳統的宣傳教育，要對職工進行本企業發展史和優良傳統的教育，使職工了解本企業的光榮歷史、優良傳統和企業文化的內容，自覺繼承和發揚企業優良傳統和企業文化，使之不斷光大。
（四）要注意運用先進典型人物的示范作用，來宣傳企業文化。企業文化集中反映了職工隊伍的優秀品質。同時，職工隊伍中的先進典型人物又是企業文化的重要載體。因此，通過開展學習先進典型人物的活動，使廣大職工看到企業文化并不是抽象的，而是體現在平凡的崗位上，體現在自己身邊的先進典型人物身上，從而像先進典型人物一樣，積極向上，奮發進取，愛企業，愛集體，愛本職工作，立足本職工作，努力為企業的發展而工作。
企業文化內容設計范文4
一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持以人為本，圍繞公司發展戰略和主要任務，結合子公司實際，加強文化創新，充分發揮先進文化的凝聚、激勵、約束、導向、輻射功能和紐帶作用，為子公司實現“十二五”戰略目標提供強有力的精神動力和智力支持。
二、總體目標
經過5年時間的努力，建立起符合子公司發展戰略的企業文化，形成子公司“六自”能力，體現員工根本利益，實現企業文化建設五大目標。
1、形成子公司核心價值理念、主業發展價值理念、職能管理價值理念一體化的企業價值理念體系。
2、建立子公司企業文化考核評價標準，促進企業文化建設達標。
3、制訂子公司不同主業崗位員工的行為規范，打造職業化的員工隊伍。
4、打造子公司一流的企業軟硬件環境，營造綠色、和諧的公司發展氛圍。
5、做好子公司品牌的策劃、定位和推廣，培育具有子公司特色和文化底蘊的品牌。
三、主要內容
1、子公司文化建設內容
子公司要加強文化建設，形成與主業相關的文化；加強企業文化核心理念、核心內容的宣貫，用先進典型事例教育、感染員工，激勵員工自覺踐行企業文化理念，規范職業行為，提高文化素質；統籌規劃廠區的綠化、美化、亮化工程建設，打造企業良好的軟硬件環境；抓好品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣，實施品牌戰略，塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建設特點
雙柳武船重工要形成與主業相關的海洋工程船舶文化，開展關于海洋工程船舶文化的研究，開展海洋工程船舶品牌戰略的研究工作和實施計劃。重工公司要抓好橋梁品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣工作，修改、充實、完善原有的橋梁文化相關內容，構建完整的橋梁文化框架，編輯出版《武船橋梁文化手冊》，開展對上市公司文化理念及相關內容的研究，開展橋梁品牌戰略的研究工作和實施計劃。青島武船重工要抓好大船和海工品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣，開展關于大船文化和海工文化的研究，開展大船和海工品牌戰略的研究工作。船舶工程公司要抓好公務船和工程船品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣工作，開展關于公務船和工程船文化的研究，開展公務船和工程船品牌戰略的研究工作和實施計劃。重型裝備公司要抓好重型裝備品牌的策劃、定位、設計、包裝、宣傳和推廣，開展關于重裝文化的研究，開展重型裝備公司相關產品品牌戰略的研究工作。通過企業文化建設，子公司在突出共性、兼顧個性的前提下，體現出各自主業發展的鮮明文化特點。如雙柳武船重工形成海洋工程船舶文化，青島武船重工公司形成大船文化，船舶工程公司形成公務船和工程船文化，重型裝備公司形成重裝文化。
四、實施要求
1、實施原則
一是以人為本、全員參與。要用企業愿景鼓舞員工，提高員工忠誠度、歸屬感，激發員工的積極性、創造性和團隊精神，創造出優質產品與服務，滿足用戶的需求，贏得社會的信任。二是務求實效、促進發展。將企業文化建設與企業發展戰略、管理技術創新、思想政治工作和精神文明建設結合起來，解決企業實際問題，促進企業全面發展。三是重在建設、突出特色?？偨Y出具有鮮明個性的優良傳統和經營風格，形成富有行業特點和獨具魅力的企業文化。四是繼承創新、與時俱進。繼承發揚“拼搏、協同、嚴謹、奉獻”的軍工優良傳統和“面向世界、不斷創新、勇于戰斗”的時代進取精神，與時俱進，著眼未來，全面建設和不斷創新企業文化。五是、相融共進。豐富企業文化內涵，體現企業文化層次性，使共性與個性有機結合，相融共進，不斷豐富公司文化。
2、實施方法
要將企業文化建設列入企業戰略發展規劃、年度目標計劃、經營與管理責任制考核和經費預算計劃。要貫穿經營管理工作全過程，互動共推，大力培養典型，營造良好企業文化氛圍。
五、實施步驟
第一階段：總體規劃、宣傳發動階段
要制定總體規劃，大力宣傳發動，使每個員工知曉，積極參與文化建設，形成企業文化建設框架，具有濃厚的文化建設氛圍。
第二階段：系統建設、全面推進階段
按照文化建設初步方案要求，扎實開展各項文化建設，形成完善的企業文化管理體系，開展企業文化達標考評工作，把企業文化的價值理念落實到企業經營管理的各個環節，成為廣大員工的不竭動力和自覺行為，轉化為現實生產力，使企業管理步入決策理性化、管理制度化、操作規范化、員工自主化的良性軌道。
第三階段：總結成果、鞏固提高階段
對企業文化建設情況進行檢查、考核，認真總結企業文化建設的先進經驗，召開企業文化建設工作交流會，表彰一批優秀成果，推動企業文化建設向新的更高層次發展。
六、工作要求
1、成立組織，加強領導。
為加強領導，搞好企業文化建設，取得成效。各子公司要成立企業文化建設領導小組，切實加強領導，確保完成文化建設任務。
2、明確目標，完善責任
各子公司要根據本初步方案的要求，明確目標，完善責任，做到人人發動，人人參與，保證企業文化建設各項工作任務如期開展，如期完成。
企業文化內容設計范文5
關鍵詞：企業文化;營銷策略;營銷誤區
文化營銷以其自身所具有的突出優勢成為了當今企業營銷領域的一個重要發展趨勢，這種營銷模式的開放性很好地推動了企業營銷實踐，同時也更好地滿足了消費者在文化層面的需求，這使得文化營銷的效果遠遠好于傳統營銷手段。［1］在企業之間營銷競爭加劇的背景下，我國很多企業積極進行文化營銷的實踐探索，不過文化營銷在我國還處于起步階段，很多企業文化在營銷實踐方面經驗不足，加上對于文化營銷內涵的了解不夠，因此不少企業營銷活動出現很多誤區而不自知，嚴重影響到了這一營銷模式的效果。面對企業文化營銷中存在的種種誤區，企業管理者需要更好地了解文化營銷內涵，制定正確的文化營銷策略，從而實現企業文化營銷水平的全面提升。
1文化營銷概述
充分了解文化營銷的內涵與意義，這是企業做好文化營銷的基礎性工作，考慮到文化營銷對于我國很多企業來說屬于新生事物，因此有必要對這兩個方面的內容進行闡述。
1.1文化營銷內涵
文化營銷是指通過賦予產品、企業、品牌文化內涵，以文化為載體來進行營銷的一種模式，文化營銷的核心就是了解、尊重客戶文化層面的需求，將企業文化的內容，通過產品設計、造型、廣告等傳遞給客戶，力求實現文化層面的共鳴。文化營銷要求企業將文化因素充分滲透到營銷組合中去，營銷策略充分展現出企業文化特色，將企業文化傳遞給消費者。企業文化營銷實踐活動表現為三個層次，即產品文化、品牌文化以及企業文化，對于企業來說，文化營銷能否成功，關鍵就在于能不能將這三個層面的文化進行整合。［2］
1.2文化營銷意義
如果說企業的產品是“種子”，那么文化就是“土壤”，良好的企業文化將會提升產品品牌的知名度、美譽度，所謂“一流的企業賣文化，二流的企業賣產品”，文化營銷的重要性由此可見一斑。當前企業產品同質化的問題非常突出，通過提煉產品文化，可以讓企業的產品具有與眾不同的特點，實現從同質化的競爭中順利突圍。對于消費者來說，購買產品不僅僅看重產品的使用價值，同時還存在文化層面的需要，如果企業產品文化與自身的文化需求形成共鳴，將會更傾向于成為企業的忠實客戶。企業文化營銷對于客戶的獲取以及維持來說是一個非常重要的手段，通過產品銷售把企業的獨特文化傳遞給客戶，幫助企業提升營銷效果。
2企業文化營銷誤區
我國不少企業在文化營銷方面存在很多的誤區，正確認識和把握這些誤區，可以在文化營銷實踐中，做到順利規避，從而確保文化營銷策略的正確性。
2.1照搬照抄
企業文化營銷最忌諱照搬照抄，不同的企業在企業文化層面具有客觀差異性，差異性是文化營銷的靈魂，文化沒有了差異將會導致文化營銷很難取得成功。很多企業在文化營銷方面過于功利，急于求成，因此在文化營銷層面總是照搬照抄，并不注重本身企業文化特點的提煉分析，因此很多企業文化內容大同小異，很難給客戶留下一個獨特的文化印象，導致企業產品、品牌文化難以與競爭對手進行有效的區隔，不利于客戶忠誠度的提升。［3］
2.2浮于表面
文化營銷浮于表面這是很多企業文化營銷中存在的誤區，一些企業在文化營銷方面，往往因為對于這一營銷模式內涵理解不夠深入，因此很容易出現主次顛倒、本末倒置的情況，沒有做到文化營銷形式以及內容之間的統一。不少企業文化營銷中總是追求形式主義，卻不注重產品品質的提升，總是注重廣告宣傳、品牌推廣、包裝設計等，卻忽視企業理念、行為的規范，這種浮于表面的文化營銷做法雖然短時間能夠帶來一定效果，但是長期來看，必然會導致客戶的大量流失，企業得不償失。
2.3忽視客戶
不少企業在文化營銷實踐中，漠視客戶文化的需求，“閉門造車”、過于自我的文化提煉，不可避免地導致了企業文化與客戶文化需求之間的脫節，難以讓客戶在文化層面形成共鳴，自然就會影響到對企業的認可。從這個角度來說，企業文化營銷漠視客戶，割裂企業與客戶之間的聯系，必然就會導致企業文化營銷效果的大打折扣。而目前在我國企業的文化營銷實踐中，忽視客戶是一個非常普遍的現象，不少企業不能正確地認識文化營銷中客戶的核心地位，做不到文化營銷中與客戶進行互動，傾聽客戶的訴求，來進行文化營銷的改進。
3企業文化營銷策略
做好企業文化營銷工作并不容易，目前很多企業文化營銷往往以失敗而告終，雖然在這一營銷模式的實踐方面，投入了大量的人力物力，但是并沒有取得預期效果，反而走入了誤區之中。針對這些誤區，筆者認為應從以下幾個方面著手來推進企業文化營銷工作。
3.1凸顯特色
企業文化營銷工作的開展一定要擺脫東施效顰、照搬照抄的做法，避免直接套用其他企業成功的文化營銷模式，以免水土不服。因此企業文化營銷一定是要立足企業的文化情況，深入分析提煉企業自身的文化特點，將這些獨特的文化要素融入到企業營銷組合中去，形成鮮明的特色，這樣就不會陷入與競爭對手趨同的境況之中，在客戶心中能夠留下獨一無二的文化印象，從而帶來客戶認知度的全面提升。
3.2講究實效
企業文化營銷需要注意規避流于形式的誤區，注重企業文化營銷策略實效性的提升，文化營銷一定要做好形式以及內容層面的統一，要建立在產品品質提升的基礎之上，只有產品卓越，文化營銷才能夠獲得事半功倍的效果，反之則會導致文化營銷失去根基，而出現被客戶拋棄的情況。另外就是文化營銷不能夠只在產品包裝、品牌宣傳方面下功夫，同時還需要在企業行為、企業理念等方面向客戶展示良好的形象。
3.3尊重客戶
企業文化營銷需要做到尊重客戶，加強與客戶的聯系以及溝通，在文化營銷工作開展方面，需要對于客戶的文化需求有一個較好的了解，圍繞這種需求來進行文化營銷策略的設計，尋求企業文化與客戶文化需求之間的契合點，繼而推動企業文化營銷效果的提升。企業在文化營銷中要通過各種途徑與客戶保持良好的互動關系，根據客戶的反饋來不斷調整、完善企業的文化營銷策略。
4結論
總之，我國準備或正在實施文化營銷的企業一定要注意規避文化營銷誤區，全面了解文化營銷內涵，把握好文化營銷環境，制定切實有效的文化營銷策略，從而實現文化營銷水平的不斷提升。當然對于大部分企業來說，文化營銷水平的提升需要長時間的努力，需要對行業企業文化營銷經驗的借鑒，更需要在不斷地探索中總結經驗，明確自身的不足，了解前進的方向。
作者:潘城文 單位:中山火炬職業技術學院
參考文獻:
［1］耿利武.簡論企業文化營銷［J］．消費導刊，2015(7)．
企業文化內容設計范文6
一、引言
收費站是高速公路企業的一部分，是高速公路企業面向社會的一個窗口，其形象和文化內涵是該高速公路企業文化的縮影或代表，跟其他的企業、事業單位一樣，都有自己的文化氛圍，特別是經營性的收費站。有良好健康的企業文化就有良好的企業形象，在日益競爭激烈的社會環境中才會有立足之地。清華紫光總裁張本正有一句很有名的話：“一個企業真正有價值、有魅力，能夠流傳下來的東西，不是產品，而是它的文化”。
我們在進行收費站的企業文化建設之前，首先要弄清楚何謂企業文化，企業文化指的是一個公司或一個行業在自己的歷史發展中，在長期的生產、建設、經營、管理實踐中，逐步培養形成的、占據主導地位的，并為全體員工所認同和恪守的共同的價值觀念、基本信念和行為規范。正如國家經濟貿易委員會在《“九五”企業管理綱要》中所出的那樣：“企業文化是以企業整體價值觀為核心的行為規范總和”。它反映著一個企業特有的為社會所公認的品格、素質、精神、作風以及公眾形象等文化的積淀。企業文化具有鮮明的特征和風格。當我們探訪或參觀一些企業時，很容易便感覺到企業的文化氛圍是溫暖如春還是冰冷淡漠；是充滿朝氣還是死氣沉沉，是著重創意還是循規蹈矩等。其次，企業文化建設是一個復雜的系統工程，每個企業都有自己獨特的企業文化建設過程，但企業的領導者和企業員工的互動創新則是相同的。那么，對于一個經營性的收費站應如何進行自己的企業文化建設呢？如何去形成自己的企業文化氛圍呢？可以說，對于這一新興的行業來說，也是沒有固定模式可循的，但“百變不離其宗”，其企業文化的建設過程也是大同小異的.
二、分析和規劃企業文化特點
收費站在開始建立其獨特的企業文化時，需明確它是一個服務行業，其“窗口形象”和服務社會是其最大的特點，它僅是高速公路企業的一個部分和縮影。同時還要了解該收費站在社會上的特定位置，了解收費站的歷史和傳統，了解員工的思想狀況。這樣，在了解了收費站行業的內外環境，并掌握作為企業文化建設主體的員工隊伍的基本情況的基礎上，收費站的領導者就可以根據企業的總體目標規劃出收費站的企業文化建設的具體實施步驟和方案。
三、確立正確價值觀念
價值觀念是企業文化建設的靈魂，它決定著企業文化的基本形態。收費站既然是服務行業，就必須有自己的服務承諾：“顧客至上，質量第一”；收費站的工作是收費，跟隨金錢打交道，就必須要求從事這一工作的員工有良好的職業道德，廉潔奉公的道德觀念；同時，收費站又是一個新興行業，在管理上需要有“勤奮工作，不斷進取”的態度；在員工的團隊意識上，需要有樂于奉獻、團結協作的精神。因此，無論是這一企業還是這一企業的員工都應確定正確的價值觀念，這樣才使得企業文化健康發展。XX收費站在上述各項中都作了一番的努力，員工基本形成與公司要求一致的價值觀念，為企業文化的創建工作打下了基礎。
四、開展各種文化儀式活動
文化儀式活動是企業文化載體。從某種程度上講，如果沒有文化儀式活動，就沒有企業文化。許多文化觀念，正是通過各種文化儀式活動才得以體現。正如XX收費站的文化建設工作的開展，是通過精心設計和組織的各種活動，如各類的興趣小組，勞動競賽，知識講座、文藝晚會等醞釀產生的，特別是在2001年“信黨愛黨跟黨走”的大型歌詠比賽活動，第一次將團隊精神以“XX，長城！”的口號形式表現出來。隨后，一系列以“XX之星”為文化主題的文化文體活動，在全體員工中產生了極大的認同感、自豪感以及凝聚力。文化氛圍由此具體顯示出來。
四、提煉團隊精神
團隊精神是一個企業員工精神風貌的體現，它是企業文化建設的關鍵，是企業文化建設是否成功的標志，并具有獨特性風格性。正如XX收費站所樹立的“XX、長城！”的團隊精神口號一樣，它具有該站的獨特性，并為該站所有員工所認同，因為它的核心內容是“團結、堅強、力量”。
團隊精神的提煉和確立，是在每一次的有真正意義的集體活動中逐漸產生的，如果在特別的活動中經由領導者的引領提煉和總結，更容易以一個事件作為標志而形成，并有一個標志性的口號和核心內容，員工也會容易產生認可和引以為自豪。XX站的團隊精神在日常的收費服務工作中已經表現得很明顯，其口號和核心內容則是在“紀念建黨80周年歌詠比賽”的極其有意義的標志性活動中產生的。
在團隊精神形成后，還必須通過各種途經將它深入人心，以強化員工的團隊意識，其中進行培訓學習和開展主題活動是最為有效的方法。同時，還要加強民主管理，鼓勵員工參與收費站的各項工作和活動，從各方面增強員工的主人翁意識和向心力。
七、樹立“英雄人物”，設立文化標識
所謂英雄人物，指的是群眾公認的品德高尚，工作成績顯著，在員工中享有威信的人物。收費站的“英雄人物”是全體員工評判自己思想、行為的一面鏡子，在培育企業文化過程中起著特殊的引導作用。如在收費站里樹立“優秀管理人員”“收費能手”等諸如此類的“英雄人物”，對建設優秀的企業文化，培養員工的共同價值觀念，形成平等、互助、團結、友愛的氣氛，起著巨大的促進作用。XX站設立的“形象代表”，正是這一點的體現,而設計產生的站徽、站旗，創辦的《XX之星》站刊等，則是企業文化的物化表現。
