前言：中文期刊網精心挑選了針對大學生旅游的營銷建議范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
針對大學生旅游的營銷建議范文1
關鍵詞：大學生 旅游 市場營銷
大學生是旅游市場目標群體中不可忽視的部分，其在整個旅游市場中的地位值得去特別關注。大學生獨立生活并具有一定的經濟能力，有著充足的自由支配時間，同時也充滿了冒險精神和獵奇心理，有著強烈的旅游動機。正是這些特殊性，使得大學生熱衷旅游，但巨大的潛力卻總被市場忽視，亟待開發。
一、大學生旅游市場潛力
1.在校學生人數多。
我國在校大學生人數不斷增長，特別是擴招以來，高校的辦學規模日益擴大，高等教育規模已位居世界第一。據教育部統計，2014年高等教育入學率達19%，高等教育在?？側藬颠_2468.1萬。大學生人數的增加為大學生旅游市場的開發奠定了“量”的基礎。
2.自由支配時間多。
大學教育不同于中學教育，學業壓力較低和課堂學習時間相對較少，學生課余時間充足。同時，清明、“五一”、中秋、“十一”等“小長假”，寒假、暑假等長假以及周末，都為大學生提供了可支配時間，這成為他們外出旅游的時間基礎。此外，學校還為學生提供了社會實踐等外出機會。因此，大學生有充足的時間去旅游，而且在時間選擇上較為自由。
3.可支配費用多。
隨著社會整體生活水平的提高，以及參加勤工助學、獎學金、助學金等資金來源，大學生必需生活費外的可支配費用增多，具有一定的旅游經濟條件。包括中西部地區的大學在內，旅游消費已成為大學生消費熱點之一。
二，大學生旅游市場特性
1.旅游市場潛力巨大。
大學生旅游市場是整個旅游市場的細分部分。大學生目標人群人數眾多、潛力巨大，大都有著強烈的旅游愿望。調查結果表明，65%的大學生對旅游感興趣，并有在大學期間旅游的計劃。可見，發掘大學生旅游市場有很大的可行性。而且，至今只有為數不多地專門運營高校旅游市場的正規旅游公司，如果能抓住這個市場空白，將會獲得不可低估的市場利潤。
2.基本特征是發現式旅游。
大學生群體表現有強烈的冒險精神和獵奇心理，其渴望了解世界，希望多參加一些社會活動來拓展視野。同時，大學生精力充沛、時間充裕、適應環境變化的能力強，有追求新奇事物的強烈愿望。在對大學生旅游動機的調查中可以看出，探索發現是出游最主要的目的。
3.旅游選擇具有從眾性。
大學生作為一個集中的旅游群體，其旅游決策易受同學或朋友的影響。再加上大學生旅游市場的開發不充分，大學生旅游常常缺乏前期準備和從眾心理使然，易受到群體的影響。同時，由于同學或朋友作為旅游公司的，群體間聯系較為廣泛，旅游信息交流便捷。再者，大學生的消費心理尚未成熟，消費習慣尚不穩定，消費需求受誘導的可能性較大，因此，旅游公司易抓住大學生的心理，助力產品營銷。
三、市場營銷策略建議
目前，大學生旅游市場的開發還處于起始階段，未達成社會共識、形成潮流。究其原因是多方面的，不僅在于旅游工作者方面，還在于:1.大學生更傾向于自助游；2.大部分學生的消費較低，使旅游組織者獲利較薄；3.大學生不滿足于一般旅游景點，旅游企業很難針對性地提供合適的旅游產品。對此，我們做出如下營銷建議：
1.旅游產品的多元化。
大學生可支配的時間較多，旅游公司可以在具體的時間段上推出不同的旅游線路?！拔逡弧?、“十一”等“黃金周”可以推出處于黃金季節的旅游景點產品，讓旅行者欣賞到景點最具有代表性的景色；寒暑假的時間較長，推出較長線路的旅游產品，讓旅行者可以調節單調的假期生活；周末短途旅游，讓學生既可以放松心情、緩解壓力又不至于因身心疲勞而耽誤學習。同樣，可以給不同年級的學生提供不同的旅游產品，大一入學時的“城市一日游”，大二時的“戶外交友游”，大三時的“就業實踐游”，大四時的“畢業紀念游”等。
2.學生與公司的互動。
學生與旅游公司的互動，不僅需要學生作為受眾接受公司的宣傳，還要積極吸引學生加入到公司中，成為旅游公司的一員。旅游公司可以通過評選高校旅游形象大使，借助大使的形象讓旅游公司的形象深入學生當中。同樣，這些形象大使的宣傳在日常生活當中也會對周圍學生產生很大影響。吸納熱愛旅游的學生到旅游公司中實習，成為旅游公司的一部分，決定了他們是最好不過的宣傳員。
3.價格策略。
沒有固定獨立收入來源的大學生，其可支配費用雖然增多但依然不能和社會平均水平相比，旅游企業應在產品服務質量得到保證的基礎上采取低價策略，給予一定的優惠。這些實惠必須是實實在在的，如果出現“強迫購物”等坑蒙拐騙行為，必定會給旅游公司的形象帶來嚴重的破壞。同時，國內可以借鑒國外的旅游消費券制度。在歐美一些國家，旅游公司為了吸引更多的旅游客戶，紛紛發放消費券，旨在給低迷的旅游市場注入活力、贏得消費者。旅游公司可以將旅游消費券通過學?；蛏鐖F，集中組織發放給學生，這樣既可以滿足大學生的旅游需求也可以為旅游公司帶來了大批客戶。
4.形象樹立。
旅游公司特別是致力于大學生旅游市場開發的旅游公司，應視形象為生命，把旅游公司的形象作為營銷中的一項主要工作來進行。要經常利用學校的電臺、廣播或者報刊等媒體，廣泛宣傳旅游公司和公司的旅游項目、產品等。在高校中多組織旅游展覽、多招募旅游公司學生人或形象大使，讓更多學生認識到旅游公司和旅游項目、產品。同時，對公司的導游或者學生人、形象大使進行專業的培訓，讓其在日后工作中給游客留下良好的印象，讓游客感到賓至如歸，從而在學生心目中樹立起旅游公司優良的形象。
5.宣傳策略。
旅游公司可以在各高校建立官方網站或友情鏈接，構建一個正規的高校旅游信息交流網絡。同時，利用大學生偏好網絡，追求新奇的特點，在不同階段，結合各地不同旅游項目在網站上推出各種主題的營銷活動，吸引廣大學生參與。值得注意的是，由于高校學生組織在學生中的影響力，旅游公司可以通過與學校社團聯系，適當的給予一些贊助，及時宣傳公司形象和旅游文化，不僅有利于提高公司在大學生群體中的知名度，而且可以有效降低宣傳費用，同時，旅游公司可以和社團合作推出旅游產品，比如與高校的攝影協會合作開展攝影游大賽、與文學社合作開展采風寫作游活動等等，都能為旅游公司帶來無限商機。
參考文獻：
[1]教育部.2014年全國教育事業發展統計公報[R].北京:教育部,2014.
[2]王金枝.大學生旅游市場的認識與開發策略[J].忻州師范學院學報,2010(2）,84-87.
[3]王愛蓮,謝丹.大學生旅游的感性因素分析[J].商業經濟,2015(5),79-81.
針對大學生旅游的營銷建議范文2
關鍵詞：廣州；大學生旅游；旅游行為；旅游市場
中圖分類號：F592 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-0486-01
一、引言
目前，國內對大學生旅游行為進行分地區研究已經有了不少成果，關于廣州地區的學生旅游方面則主要有：李麗梅等（2000）以中山大學為例對大學生旅游行為進行了研究；張海燕（2013）從市場細分角度，分析了不同子市場的消費特點。
綜上可知，針對廣州地區大學生旅游市場的研究較少或者時間較久參考價值較弱，于是本文從旅游態度與偏好、旅游目的與動機、旅游消費行為、旅游考慮因素等方面進行問卷調查并歸納整理，得到關于廣州大學生旅游行為全面系統的了解。
二、調查方法
本次調查選擇了主要位于廣州天河區和番禺大學城的數十所高校的本科生作為調查對象，采用隨機抽樣問卷的形式，借助網絡問卷星的方式傳播問卷，最終有效問卷184份。其中男生86人，占比46.74%，女生98人，占比53.2%；13級、12級、11級、10級學生分別占比23.04%，21.96%，30.87%，24.13%。
調查問卷題型全部為選擇題，一共15道題，包括13道單選題和2道多選題。
三、調查結果表象分析
將主要問題結果進行整理后，得到下表：
（一）旅游目的與動機
以欣賞景觀、休閑散心為旅游的目的非常普遍，不過增長見識的比例也非常高，這反映大學生積極向上、追求發展提高的態度。除了娛樂功能、發展功能，受訪者還希望旅游具有滿足自身情感需要的功能。結合旅游方式和旅游伴侶選擇可以得出，廣州大學生希望通過旅游促進的是同學朋友、戀人然后是家人的感情。
（二）旅游方式、伴侶
調查結果顯示70%以上的同學偏好自助結伴游，其次是班級春游秋游的形式，而跟團旅游比例不到一成，這符合當代大學生獨立自主意識強、知識信息豐富，不愿受約束的心理。班級春游秋游雖然僅占比11%，但由于是為數不多的班級集體活動，實際的參與度也較高。
（三）旅游消費情況
可以看到70%的受訪者每月有500元-1200元之間的生活費，同時每年旅游花費2000元以下占80%，結合旅游經費來源以家人支持為主，驗證了旅游支出和生活費是呈正相關關系。但是調查中也發現，受訪者中平均一年旅游3-4次以上的也占比23%左右，旅游花費2000元以上占比18%，廣州總體經濟水平較高，國外旅游受很多大學生青睞，所以說明還是有不少的大學生在旅游方面支出較多，旅游消費水平較高。
（四）旅游規劃
受訪者認為沒有足夠的錢以及時間不合是外出旅游的最大障礙，而且價格也是考慮的主要因素，說明沒有經濟獨立能力的大學生對價格比較敏感。在問及是否有旅游消費規劃時，60%的受訪者認為有但不夠詳細。
四、市場建議
（一）定價策略：注重性價比及良好的服務態度
廣州雖然經濟發達，但大學生沒有經濟獨立能力，偏好和同學朋友自助旅游，所以還是應該采取低價打折策略，用高性價比的服務贏得良好口碑，形成傳播效應。
（二）產品開發：以學生需求為主，注重學生參與，緊跟時代潮流
旅行社應該把握好大學生的心理特點，注重學生的參與性，應該將跟團和個人規劃結合起來。隨著智能手機的普及，可以開發針對廣州大學生的旅游應用app，專門為大學生提供打折優惠、線路、當地風俗禁忌等信息。個人旅游日漸流行，可以借鑒歐美經驗開發個人游客戶。
針對大學生旅游的營銷建議范文3
關鍵詞：合川區；大學生旅游市場；對策
隨著社會經濟的不斷發展，人們的生活水平不斷提高和收入的增加，旅游已經成為人們休閑生活不可或缺的一部分，其中的大學生這樣特殊的消費群體正在不斷崛起。重慶市合川區聚集著4所三本院校，3所高職高專，在校生人數接近8萬人。但是合川區內的大學生旅游正如目前整體的大學生旅游現狀一樣，發展得并不好。因此筆者對合川區在校大學生旅游狀況進行調研，以期通過調研對合川區大學生旅游市場的開發提出有價值的建議。
一、合川區大學生旅游市場現狀
本次調研主要以重慶工商大學派斯學院、重慶郵電大學移通學院、重慶師范涉外商貿學院3所院校為主要調查對象，通過寄發郵件，QQ在線詢問等多種方式進行隨機抽樣調查，總共調研約150人次，發放問卷150份，回收問卷143份。通過對所得的數據進行分析，我們可以發現合川區大學生旅游市場呈現如下特點：首先是大學生旅游市場是比較有潛力的，且出游的時間主要是集中在周末、寒暑假；出游的頻率主要是一年1-3次。其次，作為學生在經濟上不獨立，主要經濟來源是家里，所以出門旅游首要考慮的是資金問題。再次，從大學生旅游類型的選擇，可以看出現在合川區大學生向往的地方多數是名勝古跡，民族街等有文化內涵的景點，而出游的方式主要選擇自由行，只有很少的人選擇跟團。
二、合川區大學生旅游市場存在的問題
1、旅游市場組織管理不當，校內缺少組織團體
通過數據顯示，合川區大學生主要通過朋友介紹、網絡途徑、校外其他地方等途徑了解旅游信息，他們所占比例分別為68%、67%、32%。而從校內獲得旅游信息最少，只有9%，由此可以看出在合川區大學生這個領域旅游沒有一個系統的規劃，既沒有市場上的組織也沒有校內的組織團體，所以學生在自己身邊很難了解到適合自己，與自己貼近的旅游信息，在一定程度上，減少了出游的人數。
2、安全的顧慮，市場的不信任
由于旅游市場的混亂，操作不規范，所以產生了許多有關旅游的負面報道，比如投訴、宰客等現象，可能造成了學生對旅行社的不信任，有73%的學生選擇了自助游。而現在大學生長期在學校和家庭中生活，受到保護，缺乏外出旅游經驗，而旅游要涉及到外出費用的計劃、時間安排，車票門票的購買、住宿的安排、旅游地的選擇等一系列瑣碎的事，這些都是學生難以計劃的，尤其是女生作為其中的弱勢群體，更是考慮頗多，由此也造成了許多旅游計劃夭折。
3、市場推廣未與學生接觸的主流媒體接軌
據調查顯示出，在校生活的大學生獲得旅游消息的途徑主要來此于網絡、朋友等，而很少從校內獲得，從外界獲得的旅游信息復雜多變，增加一定的風險，同時沒有切實的和學校的學生生活相接軌，實現校內宣傳，同時經過學校認可下會更加安全保險。
4、缺少與合川區大學生相適應的旅游產品
首先現在旅行社的安排是大眾化，商業化的，沒能在時間上滿足大學生的需求，缺乏應有的靈活性，這個時間包括出游時間上的安排和旅途中的時間安排。首先在出游的檔次上要求不是很高69%的學生都選擇中檔產品只要滿足基本食宿，價格公道即可；其次有62%的學生出游是欣賞風景，游玩的，主要考慮的旅游目的地是民俗古街風情、名勝大川，名勝古跡等。
三、完善合川區大學生旅游市場的建議
1、面向合川區大學生開發旅游產品
首先要結合合川區大學生旅游消費的特點和目的，有針對性的開發適合合川區大學生旅游市場的產品，第一，根據調查顯示，可以制定不同類型的旅游路線，可以是游覽名山、古鎮、主題公園等地方，切實滿足大學生的需要，第二在選擇出游目的地時首先考慮到合川區周圍的旅游資源環境來制定大學生旅游計劃。第三是在項目選擇上具有靈活性，在食住行游購娛上安排具有機動性，供大學生結合自身經濟情況，自由選擇，自由組合。
2、完善旅游市場的組織管理
合川區的旅游部門聯合相關部門共同建立、健全旅游市場的法律法規，組織監管部門，加大執法力度，嚴懲旅游市場里的違法行為，嚴格規范經營秩序，給合川區的大學生創造一個良好的旅游環境。合川區的旅行社要采用“誠信為本”和“薄利多銷”兩條經營策略?！罢\信”可以使公司塑造更好的形象，使合川區的大學生信賴旅行社，能減少出游的顧慮，降低疑心，在一定程度上可以吸引客源并穩定大學生客源?！氨±笨梢詽M足更多大學生的需要，讓他們消費得起，從而擴大客源。
3、加強學生的安全保障
在旅游市場管理組織健全的條件下，需要旅行社和學校旅游組織團體共同給予參加旅游的同學有充分的安全保障，使他們能夠放心出游。首先是旅行社，要樹立良好的信譽，與大學生旅游團體建立友好的關系，不能出現宰客、不按合同約定辦事、以次充好等行為出現。其次是學校組織團體，作為一個連接學生和旅行社的橋梁，要做到嚴格監督旅行社的旅游計劃實施，充分保障學生的利益。旅行社和學生團體要相互合作，及時性的溝通，以保證學生的真實需求，盡量是學生消費透明化，手續辦理簡單化，為大學生的出行帶來真正的方便。
4、選擇與大學生相適應的主流媒體、加強大學生旅游市場的宣傳
可以在學校的社團或學生會推出優惠的旅游活動，還可以采用校園，以冠名的形式進入校園，與學校長期合作，有一個固定的客源，為學校提供特有的優惠和計劃，對于學校師生和旅行社都是有益的；或由合川區旅游部門組織建立一個屬于合川區高校的旅游網絡平臺，可以發旅游宣傳單等多種經營和促銷方式推廣進入校園，主要能直面進入學生的視野，讓他們能接觸到優惠的旅游政策，為大學生提供旅游咨詢平臺。
參考文獻：
針對大學生旅游的營銷建議范文4
市場調查報告，就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。換句話說就是用市場經濟規律去分析，進行深入細致的調查研究，透過市場現狀，揭示市場運行的規律、本質。市場調查報告是市場調查人員以書面形式，反映市場調查內容及工作過程，并提供調查結論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調研報告范文，希望能夠幫助到大家。
市場調研報告模板1：
一、背景
三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段，成立于20xx年，建筑面積20000平方米，擁有現代化生產基地，配備里各種先進的生產線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎上建立起來的現代化制藥企業，該企業目前為豫西地區規模最大的、集生產、科研為一體的中成藥生產基地，現有員工536人，其中工程技術人員185名，平均年齡36歲。公司資產總額8500多萬元，企業主要生產注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個劑型共86個產品，近年來先后容獲國家授予的金獎產品4個，省名優產品3個，國家級新藥1個，國家中藥保護產品2個，片劑、丸劑車間按GMP標準設計建造，針劑生產采用先進的制水設備，為保護產品質量，企業引進了高效液相色譜儀等先進設備。 其中，冬凌草含片最為代表，復方冬凌草含片是全國獨家產品，采用國家地理標志產品濟原冬凌草，配伍其它中藥，運用現代技術精制而成，品質精良，含化后，可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位，消腫利咽作用更直接，療效更顯著。
二、研究目的
1、通過市場調研預測， 得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。
2、以及大眾群體對含片的認識評價。
3、了解鄭州地區冬凌草的市場狀況
三、研究問題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品，與一般商品不同，其消費除取決于消費者個人外，還受到醫院及醫生、消費者所在單位醫療保健制度的影響，再則，醫藥經銷單位是重要的中間流通環節，此外，含片的主要消費者是嗓音工作者，如果只是簡單地調查消費者是很難達到調查目的的。因此，我們將調查對象確定為以下幾類：消費者、醫院(藥房、相關科別醫生)、醫藥經銷單位(藥品批發機構、零售藥店)、學校、企業;行政單位、其它事業單位。其調查目的及側重點各不相同。其中醫藥經銷單位和醫院采用全數調查方式，消費者調查采用配額抽樣，即先對總體按區分組，然后由調查人員從各組中任意抽取一定數量的樣本;學校、企業、行政單位、其它事業單位則采用根據單位名錄薄查隨機數表隨機抽取。抽樣比不等。
四、確定調查項目
調查項目類型很多，具體項目有大有小，根據發達國家經驗，絕大多數市場調研項目從屬于以下五個類型：企業銷售市場調查、企業及行業發展前景調查、企業產品及競爭品調查、廣告方式及廣告效果調查。企業社會責任調查。其中最常見的調查項目包括：市場特性調查、市場潛量調查、市場份額調查、業務發展趨勢調查、短期銷售預測、長期需求預測、價格預測、競爭品技術特性調查等。 調查內容確定為：
1.咽喉類含片總體市場容量、容差;
2.咽喉類含片總體市場需求特點及變化趨勢;
3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位;
4.競爭品及競爭對手營銷策略;
5.冬凌草含片營銷組合策略及相應措施的運作效果; 6，問題點與機會點;
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見、本次調查綜合性較強，并要做到客觀調查與主觀宣傳巧妙契合，在矛盾中達到統一。
五、實踐進度和預算
第一階段：了解背景1天
第二階段：計劃階段
制定計劃2天
審定修正1天
第三階段：問卷階段
問卷設計5天
調整確認2天
印制1天
第四階段：實施階段
培訓3天
實施15天
第五階段：研究與分析
數據輸入處理1天 數據研究1天 數據分析1天
第六階段：報告階段
報告編寫1天 報告發送1天
六、經費預算
問卷印刷 100元 雜費 100元 合計 200元
市場調研報告模板2:
一、調研背景
1、旅游戰略性支柱產業地位的確定，中國旅游產業規范發展初見端倪;
2、現階段我國旅游企業市場營銷行為存在著片面注重短期經濟效益、忽視利益相關者的利益實現以及生態環保理念缺失的現狀;
3、政府和旅游企業需要有更全面科學的旅游行為評價指標體系引導企業旅游營銷行為的開展，培養正確的旅游營銷觀念，以實現企業更加長遠的利益;
4、利益主體的利益平衡實現、生態可持續是當代中國旅游營銷行為發展的必然趨勢和旅游企業樹立良好企業形象并實現長遠利益的最佳途徑;
5、關于旅游企業營銷行為社會評價體系的相關研究缺乏，存在學術空白。
二、調研目的
1、通過與企業溝通聯系，獲得企業近10年的旅游營銷行為定性資料，包
括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結果評估、政府態度與參與情況等資料，可以是文字、數據、圖片等提供形式;
2、通過問卷調查了解游客、當地社區居民對當地旅游企業營銷行為的感知和滿意度，并據此初步企業營銷行為社會影響評價的主要指標;
3、通過訪談景區管理處等政府的利益代表，了解政府對企業旅游營銷行為的看法和建議;
4、通過訪談游客與當地居民典型個案對研究內容進行深入分析研究。
三、主要內容
根據上述調研目的的分析，項目的主要內容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區居民感知與滿意評價三個方面，通過研究形成政府感知與滿意評價子系統、游客感知與滿意評價子系統、社區居民感知與滿意子系統，并據此形成旅游企業營銷行為社會影響評價指標系統核心內容，最后對旅游企業近年來的旅游營銷行為進行模糊評價，得出評價報告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內容的調查，通過定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價指標子系統。
2、游客感知與滿意評價研究
游客感知與滿意評價研究主要從游客的態度、參與情況和最終評價進行量表調查，分析得出最終的評價指標。
3、社區居民感知與滿意評價研究
社區居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調查分析，并形成最終的評價指標。
四、研究設計
1、研究思路
對企業系列旅游營銷行為分析明確利益相關者;查找相關理論歸納分析文獻、資料形成不同利益相關者的具體調查指標;進行問卷設計問卷調查;數據整理與分析 總結調查對象對不同事件的期望與評價;總結得出結論;完善指標體系;明確企應對措施。
2、問卷和量表設計
(1)設計步驟
A、通過CNKI，旅游學刊等資料的查找，以及營銷現場影像資料的搜集，了解旅游企業市場營銷行為的現狀，初步明確研究方向和研究問題，并找出了利益相關者。
B、通過綜合現有關于政府參與、游客滿意和社區居民感知的理論和量表，在績效方法的指導下，參照SERVPERF量表和Likert量表，提出理論化的政府態度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調研對象(景區管理處、企業管理層、游客和社區居民)通過網絡調查進行試調研，通過相關圖一 旅游問卷和量表的設計程序 數據的分析，對測評指標體系的相關因子進行調整。
D、針對調查的結果和被調查的反應，對問卷和量表作出適當的調整，得出最終調查問卷和量表。
(2)問卷結構和內容
據分析，旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面：政府、旅游者和社區居民。故設計調查問卷一份，主要涉及到政府態度和參與程度的調查;量表主要分為游客與社區居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學特征”項目，問卷主要涉及“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實證分析思路與框架
通過抽樣調查獲取居民感知的相關數據，本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開：
(1)從不同的利益相關者和人口學特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析，主要通過SPSS進行匯總統計，描述性分析;對景區發展、企業營銷效果進行定性分析。
(2)針對不同調查對象的不同因子的結果進行差異分析，基于統計數據采用因子分析方法;
(3)結合前面的分析，并運用Logistic回歸模型，對旅游企業市場營銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析，試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度，賦予不同的權重，形成指標模型，進而尋求解釋，提出建議。
圖2 本文實證分析思路與框架
4、研究方法：
研究采用的方法主要有：問卷調查法、實地訪談法、文獻法等。
五、質量控制
1、項目負責人和參與人員的情況
(1)大學期間，彭春柏曾做過《大學生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農村土地使用權合理流轉與農民自主創業的營銷研究》獲“楊樹達獎”優勝獎;并在院“五四評優”中被評為“十佳學術科研標兵”;“暑期三下鄉”社會調研活動成果被評為優秀成果;旅游學院學術部成員的參與保證了調查人員具有相關的調研經驗和方法。團隊成員男女特質互補，并已經具備有一定的社會調研能力和研究能力。
(2)所學專業開設“旅游景區管理”“生態旅游”“市場營銷學”等與旅游企業營銷行為相關的課程，對現階段我國旅游企業營銷行為現狀和社會評價有較深刻的認識。
(3)在大學“統計學”課程學習的基礎上，系統學習SPSS統計軟件，能夠熟練運用SPSS統計軟件進行較深層次的數據分析。
(4)暑假或寒假實踐較為充裕，能夠進行較全面、較深層次的社會調研。
2、前期工作的完成情況
(1)學習了相關的課程知識，并查閱了國內外大量的旅游企業營銷行為評價的相關文獻資料，對我國旅游企業的營銷行為和研究現狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關課題與指導老師進行了多次溝通與交流，并在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調查問卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學企業管理博士，在量表設計和指標體系構建方面有著相當多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉村音樂周”策劃與舉辦企業和武陵源景區取得了聯系，并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調查量表和問卷的框架設計，并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報告形式和內容
報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業和景區，同時就旅游企業的相關營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業。
七、時間安排
1、專項研究小組
(1)指導老師：湖南大學企業管理博士、湖南師范大學旅游學院講師劉焱老師;
(2)項目負責人：湖南師范大學旅游學院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學院學術部全體成員。
2、時間安排表
市場調研報告模板3：
一、調研背景
二、調研目的
要求通過本次調研，詳細了解重慶大學生對adidas品牌產品認知、態度、消費意愿和消費行為等各方面情況，為adidas品牌產品的市場中的經銷者們提供可參考的市場信息和建議。調研目的如下：
1、了解大學生對adidas產品的認知情況; 2、了解大學生對adidas產品的態度; 3、了解大學生對adidas產品的消費意愿; 4、了解大學生對adidas產品的消費行為。
三、調研內容
1、消費者adidas產品的認知和態度(是否知道、是否購買過、總體印象，對質量、款式、顏色搭配的態度)
2、消費者對adidas產品的消費意愿(購買原因、類似品牌選擇、購買比重、購買種類、接受價位)
3、消費者對adidas產品的消費行為(購買渠道、購買金額、男女偏好差異、不文化背景差異)
四、調研對象及調研范圍
由于大學生群體是前衛消費者的典型代表，且對大學生比較了解，方便接觸、交流，加之路程問題，本次調研主要針對重慶市主城區內高校大學生群進行。具
體調研范圍則選擇在重慶市幾個不區域內的大學校內。
1、調研對象： 重慶市大學生
2、調研范圍：重慶工商大學(南岸)、重慶郵電大學(南山)、重慶師范大學(沙坪壩)、重慶交通大學(六公里)、重慶大學(C區)、重慶第二師范學院(南山)各高校校園內。
五、調研方式及方法
本次調研屬于多次橫向研究，采用紙質問卷調查法采集原始數據。問卷調查地點設在每所高校教學樓內，問卷調查時間設在學生下課期間，在教學樓下進行問卷調查。
六、樣本的抽取
采取非概率抽樣，考慮到男女消費的差異，為了獲取有效且足夠多的原始數據(估算有效問卷回收率為85%)，本次調研擬定282份，調查范圍內每一所高校47份。
七、調研數據的收集、整理與分析
為了確保本次調研研究的可行性，調研資料的整理和分析須嚴格按照科學有效的方法來進行。具體安排如下：
(一)數據的收集
編寫結構性問卷，把問卷編號，把不同號碼段的問卷發放到不同學校，現場發放和回收。回收后裝入文件袋，在文件袋上記錄問卷完成的時間、地點。
具體情況如下：
001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學; 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數據的整理
采取實地編輯，發現并處理掉不合格問卷，回到學校后采取采用EXCELL對問卷數據進行統計、整理。
(三)數據的分析與解釋
運用Excel圖表工具按調研目的需求進行分析、解釋。
八、調研時間及流程安排
本次調研從20xx年6月5日開始至20xx年6月20日之前結束。調研工作的具體流程安排如下：
準備階段：20xx年6月5日至6月7日
界定調研問題，設計調研計劃，設計問卷。 調查階段：20xx年6月8日至6月10日 在各高校內收集調查問卷。 整理階段：20xx年6月10日至6月11日
對搜集的問卷進行甄別和整理，將信息輸入計算機制成Excel表。
分析階段：20xx年6月11日至6月15日
運用統計學知識和工具對搜集的信息進行各項統計分析。 寫作階段：20xx年6月16日至6月20日 撰寫調研報告。
九、調研分工與預算 1、調研分工
表1 調研任務安排表
2、調研預算
附錄2 調查問卷
問卷編號：重慶市大學adidas產品需求狀況調查問卷
親愛的同學：
您好!
我們是重慶工商大學國際商務專業調研小組，我們正在進行一項關于adidas產品需求的調研，希望從您這里得到您對adidas產品的需求方面的信息，請你協助我們做好這次調查。該問卷不記名，回答無對錯之分，務請您照實回答。下面我們列出一些問題，請在所給的備選答案中選擇最符合您情況的答案，并在所選取答案后的“”內打“√”。謝謝!
1、您了解didas品牌產品嗎?
A、非常了解 【繼續答題】 B、知道，但不了解【繼續答題】 C、不知道【終止答題】
2、您是否購買過adidas產品?
A、購買過【繼續回答】 B、沒有購買過【跳至第15題】 3、您對adidas產品的總體印象是
A、材料好 B、做工精細 C、和其他品牌沒差異 D、款式新穎 E、色彩搭配好
5、您覺得adidas產品的質量
A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 6、您覺得adidas產品的價格
A、很貴 B、較貴 C、一般 D、較便宜 E、便宜 7、您覺得adidas產品款式怎么樣
A、獨特、新穎，時尚 B、與其他產品相差不大 C、不喜歡，無法接受
8、在過去一年中，您購買過adidas哪些產品【多選】
A、球類 B、運動服飾 C、運動鞋 D、運動配飾(腕表、等) E、休閑鞋 F、休閑服飾
9、您購買adidas產品的原因
A、款式新穎 B、質量好 C、現在流行 D、喜歡該品牌
10、您接受哪一價位的adidas產品
A、200元以下 B、200——400元 C、400——600元 D、600以上
11、您每年購買的adidas產品的金額占同類產品的花銷總金額的比重
A、10%以下 B、10%~30% C、30%~50% D、50%以上
12、您還購買哪些其他同類品牌【多選】
A、Nike B、李寧 C、Puma
D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他
13、您通常會在哪里購買adidas產品?【多選】
A、專賣店 B、百貨 C、天貓、淘寶、京東等電商平臺 D、從國外代購 E、超市
14、請您按選擇時考慮的主次順序，以1、2、3、4、5為序填在下列“”內
面料 做工 價格 款式 顏色
15、您的性別是
A、男 B、女
16、您的專業類型是
A、文科類 B、工科類 C、體育藝術類
17、您的月生活費是
A、1000元以下 B、1000~2000元 C、2000~5000元 D、5000元以上
針對大學生旅游的營銷建議范文5
關鍵詞:衡陽市;大學生旅游;市場開發;問題;對策
一、當前大學生旅游市場的主要特征
(一)旅游消費水平較低
大學生基本上消費一類,在經濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于其經濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
(二)旅游時間比較充裕
大學生的重要任務是完成學業,由于學生享有寒暑假、雙休日、傳統節日短假期及“十一”黃金周等課余時間,這這些時間又比較集中,所有大學生旅游的時間相當充裕。
(三)旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區為主
多數大學生可用于個人自由支配的資金不多,每個月除了生活開支等必要的花費外就沒什么節余了。所以他們總想花最少的錢,得到最好的服務。既然是這種情況,旅游企業就應該想一些新法子促使大學生旅游市場走向繁榮。由于大學生時間充足,連同周末、五一、十一、寒暑假有150天左右的空余時間,學習壓力不大,自身事務也不繁忙,就想在空余的時間里出去旅游。出游工具多以經濟型的火車和汽車為主,因為這兩種交通工具最大的優點首先是經濟實惠,其次是便捷,旅途中還可以觀光。
(四)出游方式呈現多樣性
大學生作為的知識及各方面的素養都比較高旅游者,容易接受新事物,所以他們要求旅游產品新奇,多樣且有自己的特色。目前不少大學生主要通過網絡尋找一起出游的同學,而且在消費方式上也多采取AA制,不但能拓寬自己人際交往的層面,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。
(五)大學生旅游不成團,以散客居多
當代大學生思想活躍,個性獨立不喜歡被束縛,所以他們就選擇自發的出外旅游,而不是和大多數旅游者那樣跟隨旅行社出游,就行成了散客居多的現象。大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
二、大學生旅游市場現狀中存在的問題
(一)大學生旅游市場被忽視,產品不符合大學生的需求
一般情況下,參團出游的大學生寥寥無幾,而且專門針對大學生的旅游項目更少,而且很少有旅行社準備了專門針對大學生的旅游產品。大學生是一個很特殊的群體,他們不滿足于一般的旅游景點,更喜歡去一些帶有探險性質的超常規景點,所以旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。
(二)資金有限,消費水平低,旅行社的推廣方式不被大學生接受
大學生希望借旅游的機會鍛煉一下自己的獨立生活能力和適應社會能力,但作為學生,他們沒有固定的經濟來源,在每個月留取一定的生活費之后,便沒有多余的錢去旅游。
(三)一些小旅行社非法操作使得大學生對旅游企業的產品與服務信任度低
一些小旅行社開始用不正當的手段攻占大學生旅游市場,在校園里張貼不少虛假廣告,吸引學生上當,嚴重擾亂了正常的旅游市場。
(四)對旅行社的產品價格接受度小
旅行社的價格一般以團體包價為主,行程大多是旅行社設計的常規線路,價格為一個總的價格,靈活性較差,直觀上讓學生很難接受。
三、大學生旅游市場開發的對策
(一)根據大學生需求的不同,制定出多種符合其需要的旅游產品
目前大學生整體呈現出旅游動機較強、旅游審美水平較高、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。旅行社應當針對大學生市場獨有的特點,結合大學生各自的不同需求,采用薄利多銷、推出淡季學生團等設計原則開發多種有特色的可行的旅游產品,如徒步旅行、生態旅游、周邊遠郊旅游、修學旅游、體育旅游、探險旅游等。比如生態旅游。新時代的大學生素質比較高,環保意識很強,許多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品,必定會得到大學生的青睞。又如探險旅游。大學生一般都是思想活躍,敢于挑戰,他們不喜歡一成不變的旅游模式,更向往去大山深處或叢林去探險,尋找刺激。旅行社就可以根據這一特點制定探險游,但是前提是要保障大學生的安全。此外,周邊遠郊旅游也很有市場,衡陽施行社就可以在周末推出“衡陽一日游”,帶外地大學生去佝僂峰、石鼓書院、回雁峰等景點參觀游覽。周邊游的特點:一是時間安排機動靈活,可利用周末游玩;二是花費較少,符合大學生的消費能力;三就是周邊游操作較為便捷,無論是散客還是團提都比較容易操作。
(二)根據人數的多少采取靈活而合理的定價策略
因為大學生經濟條件有限,對價格比較敏感,他們出游人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發更多的大學生出游,形成一定規模的市場。衡陽的旅行社可以鼓勵大學生盡量多人一起旅游,價格比人少的時候要便宜,這樣就可以達到雙贏的效果。但要注意明碼實價,這樣才能令大學生感到誠實可信,增強他們的出游信心。若設置多種誘人的折扣,只會增加他們對旅行社利潤的懷疑,促使他們放棄通過旅行社來安排旅游行程的可能。
(三)加大旅游宣傳促銷力度
一是要注重直銷,旅行社可以校園內培養直銷人員?，F在很多企業都看準了大學校園這塊“蛋糕”,紛紛在校園內招聘各自產品的直銷人員。二是加強校園網絡宣傳。現在多數高校內都建有比較完善的校內網,大學生用學號就可以登陸,方便快捷。三是旅行社與各大高校社團聯合。全國各大高校內社團組織十分活躍,信息傳遞非常快,覆蓋面也比較廣。
(四)開發有利于大學生人文素質培養的旅游產品,以爭取高校對大學生旅游給予政策支持
大學生旅游市場的開發意義不僅在于其對旅游業經營收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質的提高,對不同文化環境的認同以及對全民旅游理念的推動。為此,旅行社要注重開發出多種多樣的服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等,這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多,學校既節約了設備購置與管理費用,也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。特別是注重專題修學游的開發,這是以某一個專題為考察學習目標,或考察某地風俗文化,或了解一門學科,或學習一種語言,或參觀高等院?？蒲袡C構等。修學游應突出一個“學”字,要求參加者對所學內容先有一定了解,線路設計上應突出專業性、知識性和趣味性。出國參觀知名高校,與當地學生一起聽課、用餐、交流,了解異域文化,提高自己的外語水平也是修學游的重要形式。當然,還可以開拓性地開發出就業考察游。針對學生比較關心的就業問題,旅行社可以設計以就業培訓、就業考察,開拓眼界為主題的寒暑假就業游,到知名企業考察工作環境。通過這種專題旅游,讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍,了解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。
(五)確定營銷的層次,提高品牌影響力
大學生對旅游市場和旅行社的認識程度低,對旅游產品的提供商也知之甚少,旅游消費沒有形成清晰的品牌意識,市場可塑性強,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性,從某種程度上來說,對大學生旅游來說,品牌就意味著品味、意味著安全系數高,意味著服務產品、服務態度好,因此,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優質品牌,誰就能越早形成自己的比較優勢。
參考文獻:
1、日碧群.消費者行為學[M].湖北武漢大學出版社,2003.
2、陳順明,王兆燕.大學生旅游行為特征分析及市場開發建議[J].桂林旅游高等?？茖W校學報,2006(2).
3、段松廷.麗江古城走“雙贏”之路[J].小城鎮建設,2002(1).
4、張慶祥,胡月明.我國大學生旅游市場開發探討[J].現代商貿工業,2008(12).
5、張靜峰.在校大學生旅游行為研究[J].中國科技信息,2006(13).
針對大學生旅游的營銷建議范文6
關鍵詞：體育旅游；微信公眾平臺；大學生創新
一、體育旅游微信公眾平臺的內涵
黑龍江省四季分明，具有獨特的生態旅游資源和獨具地域特色的少數民族人文景觀。夏季旅游資源得天獨厚，是擁有國家級和省級森林公園最多的省份，這些優越的地理資源為發展體育旅游產業提供了堅實的基礎。體育旅游，是指旅游者在旅游中所從事的各種體育娛樂、健身、競技、康復、探險和觀賞體育比賽等活動與旅游地、旅游企業及社會之間的關系總和。而體育旅游公眾平臺是將體育旅游信息，通過微信平臺公眾號，把模塊實現和特定群體的文字、圖片和語音的全方位溝通與互動。簡單的說就是進行一對多的媒體活動，例如商家借助微信公眾服務號來展示商家微官網、微社區、微會員、微推送、微支付、微活動，微報名，微分享、微名片等功能，還可以實現部分輕應用，從而將遠距離變為零距離服務的延伸，為發展體育旅游產業并從中獲得社會及經濟效益提供了新的服務方式。
二、體育旅游微信公眾平臺的現狀
1.社會現狀
2015年數據顯示，發達國家體育旅游產業占旅游總收入的25%左右，但是國內體育旅游產業只有旅游行業總規模的5%，它的產業未來發展空間還是巨大的。對比于傳統旅游行業，體育旅游業不僅不受目的地及旅游資源的限制還不受旅游淡旺季的限制。傳統旅游需要目的地具備一定的旅游資源吸引游客，而體育資源營造的體育文化可以成為另一種旅游資源，且不受淡旺季影響。
隨著現代生活質量的不斷提升人們已經由物質生活向精神生活逐漸轉變，對于精神生活的要求也隨之越來越高，更多的人們把體育旅游作為提高精神生活質量的手段之一。而互聯網技術的快速發展以及便捷式智能手機的普及，為體育旅游的發展與推廣提供了可靠的保證。
2.技術現狀
公眾平臺是微信的一個社交模塊，把個人和企業打造一個微信公共號，并實現與特定群體的文字、圖片和語言的溝通與互動。微信公眾平臺可以讓我們和信息使用者更好地有效溝通和了解，進一步拉近彼此的距離感。體育旅游己逐漸成為一種時尚，更是被眾多人群所接受，通過旅游既能起到鍛煉身體的又能放松身心，因此體育旅游具備更加廣闊的市場空間，以及巨大的經濟與社會效益。
三、建立體育旅游微信公眾平臺的益處
1.營銷方式多元化
對比于較為單一的傳統營銷方式，微信則更具有多元化的特點，在支持文字、語音同時還支持混合文本編輯，普通的公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容，使營銷活動變得更生動，更有趣，更利于體育旅游營銷活動的開展。
2.成本低
因為微信軟件本身的使用是免費的，各種功能都不收取費用，但是會因為產生上網流量，所以網絡運營商收取比較低廉的流量費，相比同樣效果的廣告更加經濟、實惠，受眾同樣廣泛，但是卻成本卻很低廉。
3.傳播效果好，加載速度快
微博信息支持各種平臺，包括手機，電腦與其他傳統媒體。同時傳播的方式有多樣性，轉發非常方便，能夠使體育旅游信息的傳播量呈幾何級放大。
4.針對性強，有利于后期維護及反饋
絕大多數關注企業或者產品的粉絲都是本產品的消費者或者是潛在消費者，體育旅游微信公眾平臺可以其進行精準營銷，通過后臺的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送，更有利于信息的利用和反饋。
四、體育旅游微信公眾平臺的推廣策略
1.大學生角度
我們擁有一個優勢，即在校大學生。處于學生之中，所以開始建立和推廣平臺時，可以先從周圍的同學入手，特別是剛剛入學的新生，對于學校所在地周邊情況不是十分熟悉，平臺可以組織周邊徒步旅行、一日游等方式，使其對平臺產生依賴和興趣，時常關注平臺的各類信息，進一步起到了宣傳作用。搭建消費者和商家溝通專欄“反饋信息”，將供需信息反饋給商家，從而有針對性的進行旅游項目和服務的調整，以更好的發展的體育旅游經濟。
2.年輕人的角度
微信使用客戶中有相當大一部分是年輕人，他們酷愛旅行，喜歡冒險，對于第一時間獲取信息充滿渴望，對他們而言第一時間掌握信息不僅可以滿足自我基本的信息獲取需求，而且能增加和朋友談論的資本，進而滿友需求。體育旅游不僅可以得到他們追求的新鮮感，刺激感，還可以得到很多這些資訊，進而增加與朋友的話題性。
3.中年人的角度
微信中還有一部分是中年使用者，他們因為上有老，下有小，所以生活壓力比較大，在工作完、做完家務之后往往就會瀏覽一些信息，與朋友、老同學們進行交流，也會為周末和假期做一些計劃，而適時的放松、與孩子、父母共同出游會增強他們與孩子的溝通，促進家庭的和諧。中年也是一些疾病的高發期，體育旅游這一方式更適合他們，可以讓他們在游玩、團聚的同時鍛煉身體，還可以適當的放松心情，有更好的狀態面對家庭和工作。在平臺中設立了“體育旅游景點信息”這一個小模塊是把大家要去的旅游景點的基本信息向大家做一個闡述，讓家庭的主導者們在旅行前做好準備工作，可以做一個有效，合理的攻略，來面對旅行中出現的各種問題，里面會有最近3天的天氣情況，景點的主要特色是什么，紀念品有哪些，盡量做到不后悔自己的旅行。我們平臺響應了體育旅游這一個概念。
五、結語
隨著全民健身的興起，體育資源和旅游資源正在不斷地加速融合之中，其未來發展空間巨大。體育和旅游都是我國政策大力扶持的重點產業，是居民消費升級的重要體現，也是擴大內需、促進產業結構升級的重要驅動力。體育旅游是一種新興的具有代表性旅游方式，也是未來大力發展的一種趨勢，因此有必要在此基礎上建立體育旅游微信公眾平臺。“體育+旅游+微信平臺”的發展有其內在邏輯和現實需求，以為游客提供最快捷便利條件為宗旨，使旅游+體育資源在互聯網時代能夠得到充分的快速發展，為振興發展黑龍江省體育旅游產業提供堅實的保障。
參考文獻：
[1]柏林.黑龍江體育旅游產業發展現狀分析及對策研究[J].北方經貿，2012，5.
[2]張志揚.微信公眾平臺在海南民I橡膠科技推廣中的應用現狀和推廣建議[J].成都體育學院學報，2010，36.
[3]岑美婷.微信公眾平臺在三亞市農業科技中的推廣應用.生態經濟，2012，2.
[4]戴慧祺.移動互聯網時代背景下的微信營銷探究[J].中國西部科技，2012.
