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社交媒體營銷策劃范文1
[關鍵詞]微信；海外代購；存在問題；營銷策略
[中圖分類號]F713 [文獻標識碼]B
一、微信海外代購
（一）微信海外代購的概述
微信海外代購屬于代購的一種類型，即在微信平臺以訂閱號，朋友圉等途徑進行產品推廣，接受訂單，并從除中國大陸以外的其他國家或地區購買指定商品，通過國際-陜遞或者直接攜帶等方式帶給消費者，從中收取一定代購費用的代購服務。代購的產品以奢侈品、奶粉、電子類產品為主，來源于美國、日本、韓國和部分歐洲國家，以關稅折扣區為主。
（二）微信海外代購的特點
即時性。微信的信息推送傳播速度快，范圍廣。通過訂閱號，朋友圉的產品推送信息可以達到秒回復，而且信息直接面向具有消費能力的終端消費者，這也是其他購物平臺無法比擬的。
交互性。基于微信平臺的營銷推廣通過產品的信息（圖片，視頻），可以直接在評論區進行“客我互動”，詢價、渠道來源、評價、反饋等一系列問題。
差異性。朋友圈用戶特征分析，針對于客戶群體樂于接受的形式及消費偏好，有針對性進行產品推送，而不是一以貫之的產品信息。針對性的產品推廣，人性化的客服體驗，塑造差異化平臺優勢。
信任性。微信聯系人中大約70%是家人、朋友等熟人群體，通過情感維系的人際關系緊密，信任感強?；谛湃味a生的購買行為具有成交率高，對于產品的不良體驗承受能力強，復購率高的特點。
二、微信海外代購的發展現狀
（一）海外代購發展的現狀
受匯率、關稅、價格保護等因素影響，國際市場與國內市場的商品普便存在價格差額，尤其是部分國外奢飾品牌在中國專柜售價明顯高于其他國家和地區，同時在當前網絡信息全球化的情況下，消費者很容易獲知其他地區同等產品的售價，品質……出于價格優勢、商品稀缺、節約時間或質量差異等原因，找人幫忙購買所需要的商品。據2015年6月CNNIC的數據顯示2014年消費者通過國內電商平臺網站進行海外代購的比重占網購消費者比重的56.7%。海外代購在此前提下應運而生，逐步發展壯大，前景廣闊。
（二）微信海外代購發展的現狀
1.微信海外代購處于起步階段。目前，眾多海外代購在進行電商平臺的營銷模式下，逐漸開始嘗試將附加費用極低的網絡社交媒體作為營銷突破口。通過廣告直接或間接插入以達到營銷的目的，微信營銷隨著微信這種社交媒體的廣泛應用，逐漸被微商海代所關注使用。但許多微商現階段也是只是通過單純的產品，活動信息來籠絡消費者，并沒有較為規范完備的經營流程。不可否認的一點是，這種及時快捷且擁有龐大用戶群的社交平臺，經過微商的大力推廣，使很多商家獲得意想不到的營銷推廣效果。
2.微信海外代購各項功能尚需完善。微信營銷屬于新型的營銷模式，缺少平臺支持，在商家準入（實名申請、身份認證、工商注冊等）、產品信息整合分類、第三方支付、信用評價體系，消費者維權等方面都需要進行改進提升。目前還處于推廣探索階段的微信營銷，在如何讓商家微店能夠持續的引人注目，產生病毒式的營銷效果有待考量。在提升微信客戶使用的便捷度、客戶細分、差異化推廣、虛假信息查處、售后服務等方面都需要進一步改良。
三、微信海外代購存在的問題：
（一）平臺單一，未整合資源優勢
微信營銷中，大部分微商出于降低成本角度考慮，將實現產品信息傳播的主要渠道定立在微信平臺。僅僅依靠微信作為微商的宣傳平臺，這是一種極不科學的營銷方式。在當今的營銷環境下，要想實現最終的營銷目的，就必須整合各種資源，線上線下聯合互動，進而實現微商的營銷目的。
現階段幾乎所有的微商海代都擁有屬于自己的微店，在第三方平臺擁有自己的營銷空間，并且達到數量可觀的客戶群體。微商海代適時地運用整合化跨媒介組合的營銷方式，在多平臺展開營銷活動，讓更多的消費者參與其中，吸引其他平臺用戶的關注，提升客戶活躍度，增強微商的認可度美譽度，進而提升客戶粘性。這是相對于單一的微信營銷效果難以比擬的。
（二）缺乏專業化、體系化的微信營銷策劃
微信作為微商產品推廣以及形象塑造的主要渠道，長期專業化的營銷策劃至關重要。在大量碎片化的微商信息中想要給予用戶以強烈的視覺沖擊性和感染力，吸引用戶的眼球，激發用戶的購買欲望，專業化體系化的微信營銷團隊必不可少。
微信作為一個即時信息平臺，又是一個機會平臺。內容營銷方式，抓住熱點吸引眼球，需要敏捷地信息捕捉、細致專業的營銷策劃；病毒營銷方式，不可預估及風險性等特點，需要專業整合化的營銷策劃體系，趨利避害，防患于未然。專業化體系化的微信營銷策劃有助于微商精簡化、精致化的營銷推廣，要側重專業的微信團隊的構建，運營整體性及長期維護。
（三）硬性廣告推送，過度產品推廣
微商開通微信的目的是進行產品的信息推廣，擴大影響力知名度，吸引潛在消費者進行購買，實現增值。微信商家以何種形式傳遞何種內容的信息具有一定的技巧性，如果微信商家以硬性的廣告推送以及過度商業化的營銷推廣，文案冗長缺乏新意，商業色彩濃厚，從而降低微商活動的用戶參與度，大大削弱營銷效果。
微信平臺是基于客我雙方雙向選擇的過程，只有符合客戶胃口的營銷推廣方案才具有效用價值。微信用戶可以自由的選擇是否關注微商。因此，微信營銷要具有技巧性，在短時間內吸引粉絲的眼球，盡量避免硬性的產品廣告圖片視頻展示，以及打折促銷，返券，參加活動贈送精美禮品等商業化的推廣方式，致使刷屏滿屏皆廣告的現象發生。
（四）營銷效果難以評估界定
微商海代通過微信平臺進行營銷推廣，但效果如何并沒有一個真正行之有效的評估機制來衡量。微信營銷評估效果指標僅僅是通過關注微商的用戶數量來測算并不科學，微商注冊微店門檻低，通過各種渠道廣泛地添加好友致使粉絲泛濫，不足以成為衡量標準。另一個測評標準是通過微商推送瀏覽量的測算，由于用戶點擊微商訂閱號或者朋友圉就會形成瀏覽量的提升，但真正對于用戶產生的營銷效果卻無法量化。因此，微信平臺營銷效果評估難以進行有效的界定。
四、微信海外代購的策略：
（一）整合策略整合微信渠道資源
1.微信與新媒體整合。目前，在自媒體時代一種基于互聯網用戶關系進行分享傳播的社交網絡平臺微博，以其全球性的信息傳播力量收到微商青睞。只需注冊微博在網站上進行視頻及平面廣告的傳輸，吸引粉絲關注就可以直接面向全球的最終消費者。以及移動客戶端中視頻網站的APP廣告推廣，在視頻內容中自行制作上傳富于創意性娛樂化的產品宣傳相關內容，注意應選擇在目標用戶群集中的視頻節目中上進行推廣，精準營銷針對性更強。
2.微信與線下活動的整合。微商通過微信平臺即將發起的線下品牌的活動宣傳，以有效的忠實客戶群體參與線下互動體驗。在微商代購品牌產品在線下舉辦活動的同時在微信平臺實時進行轉播，線上線下內外聯動。在線下活動現場通過線上平臺進行幸運客戶的抽取贈送精美禮品。這種做法不但增強客戶對于微商海代的認可度與信賴度，同時增強客戶粘性，促進復購率的提升。
（二）管理策略；組建專業的營銷團隊，構建系統的營銷策劃
組建微商營銷運營團隊，必須選用專業的營銷人員進行明確的定位分工，理想中的營銷團隊需要運營主管主要負責微商營銷活動的整體運行策劃，具備前瞻性的營銷眼界，掌控恰當的營銷推廣方案；活動策劃主要負責具體營銷方案的策劃執行，定期造勢，進行多平臺線上線下推廣方案的設計、組織執行，對于營銷效果進行跟蹤觀測，評估分析；文案編輯主要針對于微商代購產品與服務的特點，在圖文、視頻進行創新味性的內容梳理，進行編排。
（三）內容策略：優化微信營銷內容
1.趣味性原則。根據馬斯洛需求層次分析，人們已經從最基本的生活需要過度到高層次的心理需要，更加注重精神層面的體驗。在人們社交之余的碎片化時段增強營銷內容的趣味性（對于用戶有價值，創意的內容），有助于用戶的喜愛與追捧，進而達到營銷目的。
2.相關性原則。微商的信息應該具有實用性，與所宣傳的產品密切相關。一方面微商可以品牌文化，產品排名，使用效果等相關信息使產品展示更加直觀可信。買家的一些反饋截圖、產品配圖也可以添加一些有趣的感性文字來充分展示產品的優勢，會起到意想不到的效果。
3.個性化原則。企業最難以把控的原則無非就是個性化原則，個性往往意味著差異化與不可替代，才能在諸多的微商中脫穎而出。大到平面的設計，信息內容的編排，小到細節展示，回復方式都要做到不拘一格，自成體系。擁有獨特性的微商海代推動著在客戶粘性以及關注度方面長期的保持與增長。
（四）評估策略；評估微信營銷效果
社交媒體營銷策劃范文2
因此，對于微信平臺的運營管理者來說，此計不生又生一計。面對淘寶上代刷閱讀量點贊數的商，運營管理者們看似尋找到了一個繼續其瞞天大謊的逍遙之路。微信的刷粉事件已不是個案，在今天社交媒體火熱的時下，微博，人人等諸多網站都面臨同樣的企業賬號“刷粉”現象。但今天我們就來教一教企業管理者，如何改變的你的KPI考核法來獲取社交媒體所能帶來的真實效益。
秘籍一：關注趨勢而非數量。
針對現在微博，微信平臺上所存在的刷粉現象，企業在要求運營管理者予以反饋時，不應當只關注表面存在的粉絲數量，而要要求運營管理者提供一段時間內(比如：一周)的粉絲數量上的變化趨勢，防止出現刷粉的現象，即粉絲數的暴漲和暴跌等等。通過對于趨勢圖的分析，來關注公司的社交媒體平臺上粉絲數量群的變化。
秘籍二：找出活躍的粉絲群。
在做社媒營銷的時候，企業必須思考到一個問題，即為什么我們要做這么一個社交媒體?官方社交媒體賬號的粉絲增長目的，是寄希望于通過粉絲自媒體的力量，來帶動線上線下的良好的口碑傳播，即在企業順風順水時，將企業的美譽度廣為流傳;在企業遭遇危機時，能以冷靜的心態，從第三方的角度，為企業客觀地說話。
因此，為了找到這一群會帶來口碑效益的粉絲群，企業必須花功夫去找到它目標受眾中的活躍粉絲群。這要求運營管理者與粉絲之間進行互動，將每周收到的粉絲留言，建議予以反饋，一方面不僅從粉絲的角度上幫助企業明白他們的核心客戶究竟需要什么，從而對自己的產品服務，營銷策劃進行進一步的優化;另一方面，這個數據本身就是直觀的表現社交媒體的影響力度，畢竟用錢“刷粉”是買不到活躍而有質量的粉絲的。
秘籍三：從線上聯合到線下。
大部分企業的線上平臺的運營和推廣，最終目的都是為了達成其營銷的目的。因此，為了檢驗運營管理者所操控的公眾號，即社交媒體對企業到底能帶來多少紅利，何不考慮通過從線上到線下的一個轉變呢?
社交媒體營銷策劃范文3
關鍵詞：大數據；微信；數據營銷
中圖分類號：TN711 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-01
移動互聯時代的到來讓更多的人沉浸在手機這片自由“樂土”里，也讓廣告主和營銷策劃人員把注意力投向手機這個方興未艾的營銷“藍?！?。微信是移動互聯網時代下的新興社交媒體平臺，擁有超過4億的超大用戶群，并且用戶數依然呈現快速上升的趨勢；在大數據和云計算技術日漸成熟的今天，微信必將煥發出巨大的數據活力，微信的營銷價值必將水漲船高。
一、大數據時代下的營銷環境
大數據是以云計算為支撐，從各種各樣類型的數據中，快速獲得有價值信息的一種前沿技術。在PC和移動智能終端迅速普及的當下社會，每天都有數以億計的海量數據產生，誰能率先發現數據背后隱藏的用戶價值，挖掘用戶數據背后潛在的消費習慣、購買動機和生活方式的差異與變化，誰將在新的營銷環境下占領制高點。傳統的營銷側重于對人注意力的覆蓋，雖然廣告信息最終傳達給了目標受眾，但不可避免的造成了廣告信息與受眾不匹配和廣告資源浪費等問題，這是亟需改變的現狀?；诖髷祿男乱淮W絡營銷正在逐步改變著我們的廣告投放和營銷環境，通過對SEO優化、事件營銷、病毒式網絡廣告、3D體驗營銷、微營銷等網絡營銷方式的策劃，大大提高了廣告的精準化能力，有效降低了“垃圾廣告”的投放數量，使用戶的情感需求和產品的品牌內涵產生有效對接，真正有效提升了品牌企業的投資回報率。
二、勢在必行的微信數據營銷價值
1.微信平臺的強連帶關系和多功能性
微信是新一代支持發送語音短信、視頻、圖片和文字的即時通訊社交平臺。通過通訊錄、QQ好友和搜附近的人等功能使用戶之間形成一種強連帶關系，由于同屬于一個團體且彼此間交叉互動頻繁，訊息的流通十分迅速，用戶黏性較強；同時微信利用公眾賬號的開通，邀請黃曉明等明星加盟，增加了微信的開放性和用戶活躍度，這也拓展了微信用戶的廣度。微信的多功能性則體現了微信對生活的觸及，也大大增強了微信數據的深度和價值。微信通過設置掃一掃、搖一搖、游戲中心、微信支付、公眾賬號、我的收藏、綁定郵箱、騰訊新聞、發送地址等功能，把微信打造成一個自媒體生態鏈條，使用戶可以在微信上完成資訊、社交、娛樂、購物等生活需要，這就大大增加了微信對用戶碎片化的生活空間的觸及，有效提升了微信的數據價值。
2.消費者生活方式的變化
用戶是微信數據營銷價值的來源，只有順應大數據時代下的發展趨勢，將消費者在移動媒介下所產生的碎片化數據進行重新整合，才能實現微信真正的數據營銷價值。最新《生活者洞察》顯示，當下人們的生活方式有了較大改變：一是人們對待消費品的態度由“求”變成“淘”，更加注重尋找的過程；二是信息傳遞行為發生轉變，年輕人更傾向于分享當下的狀態、心情；三是在自我表現行為上有所變化，人們更熱衷于展現自己的個性，對待“時尚”“前衛”的態度也由“求同”轉向“求異”。面對當下人們日益分散化、多元化、差異化的生活方式，消費者的需求心理和購買行為越來越讓商家捉摸不透，這就更需要對消費者的生活方式、消費模式、心理變化等數據進行挖掘、分析、整合，從而實現精準化的分眾化營銷。
3.新媒介環境
隨著我國4G網絡進程的加快，網絡傳輸的能力將進一步加強；并且在智能手機、網絡電視、平板電腦以及多種形式的智能終端迅速普及下，“一用戶多平臺”的勢頭將愈演愈烈；在我們逐步進入以大數據和云計算為支撐的web3.0時代背景下，跨媒體、跨平臺的網絡融合將重塑我們的網絡環境，屆時我們的個人“用戶數據”將自由的穿梭在不同媒體、不同平臺上，這就要求廣告主和營銷人員將廣告信息在合適的媒體平臺精確地傳遞給有需求的目標受眾。在這種網絡生態系統下，微信憑借龐大的用戶群和最接近消費者的數據采集，將在大數據營銷時代背景下發揮巨大的營銷價值。
三、微信的數據營銷價值剖析和前景展望
微信是手機發展的產物，憑借信息的即時性、無編輯和分享性，迎合了現代人群碎片化的情感表達方式和快節奏、快消費的生活狀態，這種方便性和即時性為微信數據的開發注入了時效性和真實性的血液，使微信更容易獲得消費者的第一手數據。
朋友圈是微信用戶最活躍的互動平臺，通過對各種類型的“關鍵詞”“產品名稱”等詞匯進行編碼，建立消費者行為和心理數據分析模型，在不侵犯消費者用戶隱私的前提下，對用戶發表的言論、心情等進行數據提煉。掃描二維碼、封面和街景功能可以很好地對消費者瀏覽過的商品進行數據分析，建立差異化的用戶數據管理平臺；微信支付功能則產生了消費者的購買數據，為消費者購買行為分析提供依據?！拔业氖詹亍惫δ軇t是用戶對自己感到有價值的事物的一種珍藏，可以借此對用戶消費觀和價值觀進行深度剖析。公眾賬號則是用戶對喜歡的產品和品牌的一種關注，可以憑借數據有效建立品牌和受眾管理模型。總之，微信擁有超過4億的用戶群，通過對用戶“什么時間”、“什么地點”、“做了什么”進行數據整合，構建大型數據庫，對其平臺上的數據進行深度剖析，形成微信獨特的數據營銷價值。微信的數據營銷也呈現兩種趨勢：一是對數據整合歸納、分析研究，通過對用戶數據的統計分析，對當下人們的生活方式、購買行為、消費心理、消費文化等進行動態監測、預測評估，為企業產品開發和經營戰略提供數據依據；二是加強與其他網絡媒體平臺融合，打通全網數據，深挖微信在分眾化營銷背景下的海量數據優勢，為企業進行精準化的廣告營銷提供數據支持，從而真正發揮微信在大數據時代下的營銷價值。
參考文獻：
[1]紀光照.阿里媽媽：女大要當家.現代廣告， 2013（14）：84-85.
社交媒體營銷策劃范文4
在去中心化的社交媒體時代，品牌方對渠道的掌控力變得非常微弱，傳播變成一件難度很高的工作，于是勤奮的營銷人紛紛想各種辦法來加強傳播力度，于是我們越發頻繁地看到一些奇怪的營銷現象——
借勢營銷：范冰冰和李晨在一起了，瞬間無數個品牌都在未經授權的情況下把自己的品牌PS到人家的合影上，然后再牽強地想一句不知所云的話。類似的群體性模仿事件今年我們看到的不要太多，以至于當天津港爆炸事件發生后，發表聲明說我們不借勢災難題材做營銷竟然成了一種高姿態。難道本來不就應該是如此的嗎？自黑營銷：在自黑方面，神州專車幾乎堪稱經典。我不相信神州專車的營銷團隊預料不到“我怕黑專車”這一輪廣告出去會引發輿論的嘩然，從而損傷品牌的美譽度，但他們依然選擇這么做了。在權衡“到底是要傳播廣度還是要品牌美譽度”這個問題時，他們選擇了前者而放棄了后者，這樣做真的值得嗎？效顰營銷：有些營銷人，看到別人的逗逼文章火了，于是就學著也整個逗逼的文章，看到別人用H5工具了，自己趕緊也趕時髦弄個H5頁面。魯迅先生不是做營銷的，可是他都知道“第一個把女人比作鮮花的是天才，第二個是庸才，第三個是蠢材”這個道理。事實上，在大眾媒體時代我們能更多地看到出色的策劃，而在社交媒體時代出色的策劃反而在變少。這是因為在大眾媒體時代，策劃的歸策劃，媒介的歸媒介，策劃人可以專注于內容而不用去操心傳播。
而到了社交媒體時代，所有人都知道傳播效果取決于內容，于是傳播量成了目標，內容成了達成傳播量的一種手段，策劃人一不小心就容易陷入“點擊量掛帥”的工作模式當中。在這樣的狀態下生產出來的內容，傳播量也許是有了，然而對品牌又有何貢獻價值呢？如果對品牌沒有增益，那傳播又有什么卵用呢？
我所說的“八分傳播、二分策劃”，并非是說在工作時間上的二八分，而是在重視程度上的二八分。今天的營銷人相比過去的營銷人，花在創意方面的時間肯定是更多了，因為越來越多的企業都開始進行內容營銷。然而，這并不代表大家更重視策劃了，隨著傳播難度的增加，“面向傳播的策劃”逐步替代了“面向品牌的策劃”。傳播本來是為品牌服務的，它不應該成為目的本身，品牌才是目的。舉個通俗的例子，唱卡拉OK是好嗓子重要還是好音響重要？肯定是好嗓子更重要，如果嗓子不好，越好的音響越會放大嗓子的缺點。
洋洋灑灑批評了一大通，其實也是在批評我自己，這些錯誤我基本上也都犯過一遍。錯誤不重要，重要的是接下來該怎么改，我的答案是“八分策劃、二分傳播”。
那么到底什么是策劃呢？我的理解是策劃著力于回答如下重要而基礎的問題——
你是誰？
你的客戶是誰？
你的客戶的需求是什么？
對你的客戶來說，你的核心價值點是什么？
如何進行創意創作？
你是誰？
一個人的DNA是改不了的，它限定了你的邊界。如果你生了一張趙本山的臉，但你非要去演謝霆鋒的戲，你覺得那是一種怎樣的體驗？
每個品牌也有自己的基因，它往往來自于創始人、創始團隊的性格，這種基因其實是無法改變的，這是品牌的邊界。假設你是一個高冷的美女，可是經紀人跟你說現在觀眾喜歡看萌妹子，于是你就扭曲自己的天性去扮演萌妹子，結果一定是東施效顰。
你的客戶是誰？
當我們了解了自己是誰以后，就能知道什么樣的人和自己氣味最相投，然后我們從這些類型的人當中，挑選一類或幾類作為我們的目標客戶，這就是定位。
在這里我想強調的是，企業不能簡單地從自己的愿望出發來定位客戶。如果拋開自己的基因和資源稟賦，單純從“哪個市場最大”“哪些客戶最有錢”這樣的愿望出發去定位，其實是一種不理性的行為。
當年沃爾瑪創立的時候，凱瑪特超市在大城市如日中天，如果沃爾瑪給自己的定位是去爭奪大城市的消費者，估計它根本就發展不起來，然而沃爾瑪在初創時選擇了小城鎮的消費者，這就避開了和凱瑪特的競爭，也符合它自身的資源稟賦。
想做，不代表能做，更不代表擅長做。
你的客戶的需求是什么？
有些男孩子不會泡妞，花了很多錢，挖空心思做了很多浪漫的事情，然而并沒有什么卵用，為什么？因為他們可能沒有摸清楚女孩子的第一需求——安全感。如果你沒法給她安全感，再帥、再有錢、再幽默，女孩子都不會嫁給你，而如果你給了她安全感，她可能會忍受你的不幽默、不浪漫、不帥。
做品牌最終是為了達成銷售，所以營銷人一定要對客戶的需求有極其明確的認識，這是核心當中的核心。我曾經看過一幅四格漫畫，說一對學生情侶去開房，跟旅館老板說他們是去學習的，于是勤奮的旅館老板為了迎合學生的需求，搬走了雙人床，把房間改造成了書房，期待著更多“學習”的學生客戶來開房，然后自那以后就沒有學生來他家開房了……這屬于典型的沒有摸清真正的客戶需求?。?/p>
對你的客戶來說，你的核心價值點是什么？
營銷人切忌拋開客戶需求自賣自夸。還是舉上面那個泡妞的例子，有的男生喜歡在女孩子面前賣弄自己曾經做過的牛逼事情，炫耀自己多么多么有錢，其實越這樣做可能越會引起女孩子的反感，為啥？因為你牛逼和我沒關系。我們看到不少品牌都會說自己的生產工藝多么先進、集團的實力多么雄厚、產品的功能如何如何強大，然而客戶聽了沒有任何感覺，就是因為這些東西和客戶沒關系。
所謂核心價值點，不是指你產品的優點，而是指你的產品對于客戶有何價值。打個比方說，高級手表的價值點是而不是耐用和精確，有機食品的價值點是健康而不是營養成分含量高，軟件的價值點是有用而不是代碼的優美。
如何進行創意創作？
創意并非信馬由韁，它更像是放風箏，風箏自由飛翔的半徑是線的長度。那么什么是線呢？就是前面說到的品牌基因、客戶定位、客戶需求和核心價值點。初階的營銷人做創意，往往會脫離這四個品牌要素，只考慮是否能夠吸引受眾的眼球，從而陷入到我所說的“八分傳播、二分策劃”的陷阱。
我對創意的理解是，它是對品牌核心價值點的翻譯，是把你希望傳達給客戶的信息用客戶最能夠理解、最容容易傳播的方式呈現出來。這里我舉一個杜蕾斯父親節廣告的例子，它要傳遞的核心價值點是“安全、不會漏”，它的創意是“祝所有那些使用我們競爭對手產品的男人父親節快樂”。這個創意緊緊圍繞核心價值點，用一種幽默的方式把這個意思表達了出來，這比直截了當說“杜蕾斯是最安全的”更有溫度，也更能傳遞這個品牌的基因，讓人感覺它很有人情味、很幽默。
關于創意的書和文章很多，我也不是什么創意高手，這個話題我就點到為止吧。
社交媒體營銷策劃范文5
關鍵詞：電影；電影院；營銷策劃；自媒體；品牌營銷
來自國家新聞出版社廣電總局電影局的數據顯示，截至2913年5月12日，全國電影票房超過81億元，同比增長39%。其中，國產片票房50.73億元，同比增長157%。本文對營銷手段的運用如何有效服務電影，構建有中國特色的電影營銷模式進行分析。
一、 電影營銷的概念
本文只針對電影自身的營銷，是指電影在拍攝制作和發行過程中進行市場定位，利用營銷手段、營銷渠道對電影進行整合營銷、推介宣傳營造口碑的活動。迅速變化的市場環境和高顧客期望使整合營銷成為電影領域中的一個重要發展。
二、 縱向電影營銷
當代電影營銷已經形成由發行公司宣傳營銷到電影院線統籌排片宣傳再到APP、網絡自媒體口碑營銷的縱向宣傳模式。
（一）發行營銷
隨著近兩年中國電影的單節票房不斷躥漲，發行為電影做的吆喝已經尤為重要。針對影片策劃一個優良的營銷方案，尋找出色的企業合作伙伴、全面的統籌宣傳。地毯式駐地發行已成為當代電影發行主模式。對于電影放映渠道，是地毯式發行敲開了每一座城市的院線。發行，是電影票房乃至電影產業的驅動關鍵。一個國家電影工業的發展，發行是重要的一環。
針對一部電影在內的軟性內容策劃出一個實施有效、有社會共鳴的營銷策劃，是電影營銷必不可少的手段。創造性和藝術性是營銷策劃永恒不變的主題。通過營銷策劃，電影能夠認真分析電影自身所處的營銷環境，辨明市場機會和競爭威脅，找到一條能夠顯示電影比較競爭優勢的市場位置，引起觀影者和潛在觀影者的關注和興趣，從而激發觀影者的觀影欲望。近年來，比較成功的電影營銷案例《失戀33天》創造了一個中國電影營銷奇跡。其成功之處有別于早期的《英雄》，采用的營銷方式更細分、深入到影片內容、目標受眾、話題營造、社會情緒等方面。
（二） 院線營銷
電影院線的逐步完善，城鄉影院更大的放映空間造就了中國電影票房奇跡。電影院采取服務營銷策略與促銷組合策略。
電影院作為賣電影的商店，具有服務性。良好的服務能夠有效鞏固現有顧客，贏得新顧客，獲得顧客的長期忠誠。電影院開展服務質量管理，有助于其提高服務水平，獲得顧客重復光顧的機會，促進業績不斷增長。在全國前25個票倉城市中，公共交通半小時，私人交通二十分鐘內，幾乎都有一家電影院存在，為客戶提供了服務便利性。同時，積極構建良好的服務環境，減少了消費者感知的時間花費。另外，通過設計購票軟件，簡化交易過程，拓寬服務渠道，及時溝通信息，重視后續服務，為消費者與電影院再次接觸創造條件。
影院根據促銷的需要，對廣告、銷售促進、推銷與公共關系進行適當的組合，對電影進行促銷?，F今，促銷策略更傾向于整合營銷傳播。通過整合各種促銷因素，使其連貫性課協同增效最大化，核心價值被重復描述，達到宣傳效果；廣泛匯集關于客戶的信息，并且應用到部署整合營銷傳播上，評估回饋信息，還要聯合外部的廣告商，觀察所有的潛在接觸機會，包括針對企業內部雇員，銷售人員的對內銷售，也包括針對營銷中介、業務伙伴、最終顧客：接觸數據庫技術等研究顧客態度和行為數據上的差異，換言之，從大量營銷方法轉換到通過辨別顧客的獨特需要和欲望來確認顧客，把客戶數據轉換成客戶知識，進而實施定制化傳播；影院基于對顧客及市場價值、財物價值及潛在價值的評估，實施財務和戰略的整合，而不是簡單的基于企業想要達到的目標、以可以評估的投資回報率為基礎，在全球基礎上，進行營銷傳播。
（三） 自媒體傳播營銷
傳統的營銷傳播面臨困境，從營銷從營銷傳播目的看，構建并維護穩定的客戶關系是企業或品牌長期發展的必要保障；從傳播的方向看，現代營銷要求立足于消費者需求基礎之上的由外而內的雙向交流；從媒體接觸上看，傳統營銷傳播所依賴的大眾媒體表現出其在營銷傳播中明顯的局限性。信息和媒介的協調對樹立一個有力面統一的品牌形象并使消費者傾向于采取購買行動極為關鍵。而隨著自媒體時代的到來，所有的媒體形式當其所產生的媒介聚合效應達到一定規模的時候，其傳播價值便應運而生。當具備了傳播力這一媒體的基礎價值之后，影響力價值、行銷力價值便會循序而來，最終構成媒體市場價值鏈條的完整構成。網絡營銷是一個大概念，包括互聯網媒體的內容的產生與，社會化媒體的內容產生與傳播，能夠形成廣泛社會話題的創意及推廣。微博橫跨人內傳播、人際傳播和大眾傳播三種類型。信息爆炸的互聯網也的確需要具備信息收集、闡釋、整理能力，同時提供個人想法的信息收集者。微博應運而生。微博的及時性、自主性、開放性和互動性為人們提供了一定程度的話語自由，這種自由顛覆了“把關人”的概念，打破了傳統的網絡傳播，實現了個人性和公共性的結合。得新媒體者得票房，觀影人群的低齡化，讓新媒體成為電影營銷宣傳的主陣地。
三、 橫向電影營銷
電影的橫向營銷是與品牌、品牌名稱和標志相聯系，增加或減少企業所銷售產品或服務的價值的一系列資產與負債，為消費者和企業提供附加價值。建立、提高和維護品牌認知是企業爭取潛在消費者、提高市場占有率的重要步驟。在進行品牌營銷和建立品牌認識時，將品牌與產生品牌回憶的因素聯系起來。
（一） 品牌知名度
品牌知名度有助于人們產生品牌聯想，使人們由熟悉而產生好感，熟悉意味著拉近距離，意味著減少不安全感，知名度可以作為企業的存在感、經濟實力、業績表現及產品特色的信號。也正因如此，知名度高的導演與演員參與的電影更容易獲得高票房。同時，知名度高的電影會弱化競爭品牌的影響。知名度越高，消費者對品牌的印象越深刻，更易成為被選購的對象。
（二） 品牌美譽度
品牌美譽度是質的指標。具體反映品牌這回影響力的好壞。品牌美譽度體現在口碑宣傳上，通過朋友間在社交網絡上的交流宣傳，引發連續購買行為。調查數據顯示，口碑宣傳所引起的購買次數是廣告宣傳引起購買次數3倍；口碑宣傳的影響力是廣播廣告的2倍、人員推銷的4倍、報紙和雜志廣告的7倍。品牌美譽度越高，口碑效應就越明顯，品牌的資產價值也就越高。
（三）品牌聯想
事物之間的不同聯系反映在人腦中，就會形成心理現象聯想。美好積極的品牌聯想意味著品牌聯想意味著品牌的被接受、許可、喜愛、有競爭力與成功。品牌聯想可以為產品的差異化提供重要基礎。有區別的聯想可能會成為關鍵的競爭優勢，為競爭者制造一道無法逾越的障礙。電影名稱、定位、廣告等溝通手段都可以創造差異化聯想。在消費者心目中一直存在品牌階梯的觀念，自己偏好的品牌定位在最上層，隨著偏好的遞減，各個品牌的階層依次降低。同時，品牌聯想可以促進品牌的延伸，一位導演的新電影票房往往會受到上部電影的表現影響，因為他們共享同一種聯想。
四、 結語
當代中國電影主流市場的不斷看好，國產電影單片票房的持續攀升，也給電影營銷能否保持持久效果帶來前所未有的壓力。中國特營銷模式——縱向與橫向的雙向營銷，能否一直高效的走下去，需要的是不斷地創新，與時俱進，及時掌握市場風向標，進行充分行業準備，以撐起中國電影的脊梁。（作者單位：安徽財經大學商學院）
參考文獻：
[1]李夏青.破譯《一個陌生女人的來信》營銷密碼[J].東方藝術，2005（14）
社交媒體營銷策劃范文6
互聯網廣告成第二大媒體
過去5年，隨著SNS、網絡視頻、微博等WEB 2.0傳播形式的興起，中國的互聯網進入了深入發展階段，互聯網廣告規模也水漲船高，5年間增長近10倍，達到511億人民幣，超過報紙成為僅次于電視的第二大媒體。目前來看，中國網絡媒體發展有幾大特點：
PC互聯與移動互聯趨勢 截至2011年底，中國在互聯網網民數、移動互聯網網民數和智能手機用戶數三方面均躍居世界第一。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)統計，這5年間，中國的互聯網民從1億人增長到5.1億人。在目前情況下，PC互聯網的發展增速已經減緩，下一階段的增量用戶將來自中老年人和互聯網滲透率較低的低線城市與農村，而這些新興的細分市場對企業品牌而言還較陌生，值得投以更多的注意力。另一方面，中國目前有3.5億移動互聯網用戶和將近2億的智能手機用戶。隨著智能手機的進一步普及，移動互聯網會是更大的亮點，如何將移動互聯網的快速發展變成品牌營銷的良機也是值得企業思考的方向之一。
“山寨”的超越與亂象 主流的互聯網企業經歷了“模仿、競爭、超越”(Copy-Compete-Challenge)這樣三個階段，也就是從早期的簡單拷貝美國模式，到在產品和商業模式上都有更適合中國國情的突破。另一方面，中國強烈的“山寨文化”卻造成亂象，不利于行業的發展。即便某些大公司也不免深陷“抄襲門”，更不用說那些喜歡扎堆而上的中小型創業企業。譬如當團購這種模式在北美興起后，中國上演了“千團大戰”，但兩年后幸存者卻寥寥無幾;同樣當圖片社交網站PINTEREST在美國走紅之后，國內半年之內就有30多家模仿者，但目前并沒有看到任何一家取得同樣規模的成功。
草根創業智慧 互聯網文化因為其傳播中心下沉化和分散化，在很大程度上成就了億萬網友智慧創造的草根文化，而草根創業者的創業項目往往也更貼近民眾需求。像HAO123這樣流量排名前十的站點就是源自創業者對中國網民平均年齡偏低又不諳英文的洞察。再以微博為例，一些創業企業善于“借雞生蛋”，在微博誕生后不久就依托其平臺的海量用戶開展了“大號”經營的業務，借媒體龐大的流量來取得營銷效果。例如“飛博共創”這家公司，雖然本身品牌鮮為人知，但它旗下的“冷笑話精選”、“精彩語錄”、“口袋英語”等一系列大號卻廣為人知，很快便擁有9000萬微博粉絲。隨著微博成為營銷者的新寵，類似“飛博共創”的這些大號資源也將自然成為了多種營銷推廣活動不可或缺的重要渠道。
后數字時代的四大傳播特征
必須承認，不在電視上“看電視”，不在報紙上看新聞，不在雜志上看圖片，這就是后數字時代的現狀。網絡視頻、社交網站、微博、移動媒體等各類新媒體的興起，將帶來消費者行為的深刻變遷。
渠道多樣化 消費者接觸媒體的渠道越來越多。例如不僅可以在家里的電視上觀看影視劇，也可以在網絡、手機、平板電腦等多種設備上觀看。這樣多平臺多觸點的格局帶來了收視分配的急劇變化。據群邑統計，2011年《中國達人秀》在網絡視頻上的收視人數和電視觀眾幾乎相同，收視的變化自然帶來了企業廣告預算分配結構的變化，網絡視頻行業的廣告收入已經連續兩年翻番，總額超過了50億人民幣。
傳播社交化 以微博為代表的社交媒體對信息的裂變式傳播起到了推波助瀾的作用，在新環境下，信息的傳播者和接受者的角色在進行改變，傳播從“一對多”的關系變成了“多對多”的關系。
很多人說“電視已死”，但我們看到的卻是電視正在社會化媒體的時代里獲得新生。首先，電視的內容方正積極向90后這群互聯網“原住民”靠攏，節目紛紛以開設微博、網絡選秀的方式來增加與觀眾互動，類似《新還珠格格》這樣的熱播劇往往是未播先熱。其次，在“內容為王”的背景下，粉絲很自然地利用社會化媒體平臺來為心儀的品牌和節目傳播信息。群邑調研的數據顯示，2011年美國“超級碗”比賽期間，推特(Twitter)平臺上每分鐘有24萬條的相關消息，直接促成了該節目在美國40%的超高收視率。
瀏覽視覺化 如果說推特(Twitter)和微博把大家帶入了140字的“淺閱讀”時代，那么PINTEREST、堆糖網這樣的網站又把受者帶入了讀圖時代。社交圖片分享社區PINTEREST在2011年迅速崛起，成為臉譜網(Facebook)和推特(Twitter)之后的美國第三大社交站點。在中國，我們除了有堆糖網這樣的圖片社區之外，更有借用“瀑布流模式”的社交化電商站點，如女性購物社區“蘑菇街”和“美麗說”。當網民沉溺于讓人目不暇接的圖片“大餐”時，品牌也在參與這場盛宴。根據圖片社區的特點，品牌或將這些新渠道視為彰顯其價值的途徑，或是看中了其龐大忠誠的用戶群。例如，寶潔就利用蘑菇街向年輕女生分發試用品并用日記法收集用戶反饋。
洞察全面化 消費者洞察從來就是媒介公司的看家本領之一。但現在，我們對“消費者調研”的定義不再限于定量問卷類研究或定性訪談的結果，而是涵蓋了消費者360度的數字足跡，包括社交媒體里他們說的每一句話、電子商務網站上的交易記錄、移動端與APP的互動。如果從社交媒體切入的話，我們關注到消費者每天都在論壇、博客、社交網絡等社區里討論品牌和產品，所以聆聽和分析就變得格外重要。商家可以利用數據挖掘工具，在社交媒體上衡量品牌關注度、喜好度、健康度等一系列指標，長期監測并與競爭對手比較，從中得出結論來指導互動營銷策略。
數字營銷新思路
身處一個正在變革中的行業，比解決具體問題更重要的是改變客戶和業內人士的許多固有思維，進而在一些新的營銷理念上達成共識。
從基于廣告位的購買到基于用戶屬性的購買 只有基于用戶屬性的購買，才可以解決“每個廣告主都知道一半的廣告預算被浪費了，但不知道浪費的是哪一半”這個難題。目前國內有40%的互聯網廣告還是基于投放時間來售賣的，而在美國這個比例是零。未來幾年，整合媒體資源的“需求端平臺”(DSP)必然得到發展，另外隨著新浪微博和騰訊QQ空間這些擁有大量用戶數據的社交媒體平臺開放，互聯網廣告投放也會變得更加精準。廣告主不光能基于性別、年齡、地域來找到用戶，也可以根據興趣、職業、學歷來定位，從而更加有的放矢。
與消費者能夠進行持續的聆聽、互動和對話 寶潔這樣的領先企業，在從廣播時代到互動時代的過渡中，已經言簡意賅地把互聯網營銷的核心總結為一段箴言：
CONNECTIONS\CHALLENGES\CO-CREATION\COMMERCE\COMMUNITY(關系、挑戰、共同創造、商業、社區)，并以此為宗旨開展營銷實踐。例如“海飛絲”贊助“中國達人秀”的案例，海飛絲并沒有止于品牌植入，而是利用百度、優酷以及電子商務平臺擴大贊助效果，在多個觸點與消費者互動，達到提高品牌價值和拉動消費的目的。
新舊媒體沒有很好地融合就沒有最佳的效果 品牌主不應該把新媒體與傳統媒體看成是對立的關系，也不該讓兩方面各自為政。在過去，品牌主在傳統媒體上有TVC視頻、音頻、文字等各種沉淀，如何把這些素材在網絡上有系統地進行二次傳播是一個很重要的課題。且不說電視和網絡視頻在制作、推廣和營銷等諸多方面的臺網聯動早已被業界所認可，隨著紙質媒體受眾和廣告收入的下滑，許多領先的紙媒也在借助手機媒體和平板電腦開辟新的戰線，創新性地融合紙媒的優質內容和新媒體的互動性及影音功能。
品牌企業要讓媒介公司走向前臺，從營銷策劃的開始就融合技術、創意和媒介選擇 近半個世紀以來，麥迪遜大道的工作流程幾乎是一成不變的：廣告主講述品牌形象或產品的訴求，創意團隊和執行團隊把這個故成文案或電視廣告片，然后由媒介公司計算如何投放預算才能最好地達到目標并進行監測。但隨著新媒體的發展和媒體融合的趨勢，現在為了達到最好的傳播效果，營銷計劃在一開始就要設計如何利用社交媒體、視頻、移動媒體、戶外電子屏等，更重要的是用何種機制把這些平臺融合以使效果最大化。媒介公司是媒體專家和消費者洞察專家，如果不能在最前端進入策劃，就可能會減弱營銷效果。
