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國內外企業并購理論研究范文1
[關鍵詞]并購動機 并購績效 文獻綜述
一、引言
并購是兼并和收購的簡稱, 泛指在市場機制的作用下, 主并公司以產權轉讓為內容, 以獲取資本控制權為目的的一種市場行為。它于十九世紀末在西方主要市場經濟國家興起,先后經歷了五次并購浪潮。中國的并購自二十世紀末逐漸升溫,與此同時,理論界和實務界也開始關注這些并購活動。
二、國內外并購動機與并購績效的文獻綜述
1.國外并購動機的文獻綜述
Coase于1937年最早提出了交易成本說,后來Williamson、Grossman 和 Hart分別于1968年和1986年深化擴展這這一理論,形成了以交易成本為中心的為了獲得壟斷地位這一兼并動機理論。Weston 提出的協同效應理論,并經過Porter、Majd and Myers等人的發展,形成了兼并是為了追求效率的提高這一動機理論。在管理層方面上的研究,由Mueller于1969首先提出了管理主義理論,后來Shefrin于2001年進一步證明了這一理論,由此形成了以問題為中心管理者追求自身利益的企業并購動因理論。1986年,羅爾提出了管理者自大理論,認為管理層可能因為自己的盲目樂觀而高估目標。而Hermanand和wenstein于1988提出了掠奪者理論,指出企業進行并購是為了獲取被并購企業原來的股東轉移出來的利益。
2.國內并購動機與并購績效的文獻綜述
對于并購動機的研究,1998年馮啟等從定性的角度,運用了七個理論系統的闡述了企業進行并購的動機;2004年催保軍從橫向、縱向、混合并購這三種并購模式的角度下研究了企業并購的動機。梁國勇于1997年指出企業購并就是在內因和外因的交互作用下產生和發展起來的;而2002年,楊萬里則是從企業兼并與收購行為的參與雙方的內在動因著手,分析了其參與企業兼并與收購活動的動機。此外,杜海平,李瑤于等人的文章中都指出外資在中國的并購都是為了占有中國的市場份額。
對于并購動因與并購績效之間關系的研究,2002年顧勇,吳沖鋒采用了回歸方法證明了我國買殼上市主要是炒作動機;2006年,羅賢的分析認為買殼上市的行為是由于國有企業的民營化問題。李增泉等人2005年對416家上市公司的兼并行為的進行了實證研究,結果表明兼并過程中的掏空資產行為是因為公司沒有保配資格之憂,并購能夠迅速提高企業的業績。張玉珍2006年,建立了核心競爭力兼并動機模型,表明兼并后的企業整合能力若能達到一定的臨界值,雙方便有了以獲取核心競爭力為動因的兼并行為。此外,2010年,章新蓉等通過對不同控股的上市公司的兼并行為的研究,指出非國有控股上市公司的并購,無論在短期還是長期績效中的表現都優于國有控股上市公司。
對于并購動因對于并購績效的影響,婁金2006年認為企業在進行并購初期,管理者由于偏離動機而進行的并購會損害企業的價值。之后夏新平,辛婷婷等人都對此進行了實證分析,認為企業并購主要是出于動機。此外奚賓在2010通過對滬深上市公司的并購的研究,指出國有股比重與管理者的自負程度呈負相關關系。董繼揚等人在2012年通過建立因子模型證明了管理者的努力程度與企業的并購績效呈正比關系。
3.國內外并購動機與并購績效的文獻綜述評價
從國內外研究比較來看,由于國外企業的并購歷史較久,先后經歷了五次并購浪潮,因此相關方面的研究也較早,而且針對于每次的并購浪潮都有各自的特有的動機,并對績效產生不同的影響。在漫長的研究中逐漸形成了自己的理論體系。相比,國內的并購歷史較短,不過二三十年間,在并購動因理論上的研究尚不系統,尤其是針對中國并購歷史的理論研究尚未形成理論體系,在這一方面需要加強。
國內的研究大多傾向于某個單一因素或者背景下的研究,具有中國特殊環境下的本土特色,比如政府動機,賣殼上市,掏空,投機等兼并動機,然而這些特色的兼并動機的闡述并沒有一個系統的對應并購發展脈絡的理論,所覆蓋的范圍也不夠全面,互相之間也沒有聯系。并且在分析兼并動因對績效的影響上,國內學者大多將焦點集中在管理上,所考慮的因素也不全面,實證上的研究也欠深刻,鮮有能夠從多角度動機方面考慮的文獻。因此國內學者對于中國的并購史上動因的研究還有待于多角度,系統化,針對化的提升。
參考文獻:
[1]Coase.R.H.:“The Nature of the Firm”.Economics,1937
[2]Manne.H.:“The Higher Critieism of the Corporation,Columbia Law Review.1962.
[3]張佳林,蔡軍輝.我國上市公司并購動因與績效研究.經濟問題.2005 (11)
[4]焦躍華.企業并購中各利益主體的行為動機.專家視點,2006(9)
國內外企業并購理論研究范文2
1.1.1 課題來源
在現代全球化的世界上跨國公司對現代國際經濟關系的發展有一個重要的影響。在國際貿易關系發展的過程中的主要力量是跨國公司。它們是世界公司業務中的最強大的部分。
美國是世界上經濟最發達的國家。在世界經濟,美國經濟已處于領先的地位。在美國經濟最主要的部分是:冶金,機械制造和儀器制造,電子,電器,石油,化工,汽車和航空的行業。
隨著技術的迅速變革以及經濟全球化和地區經濟一體化的發展,國際市場的競爭進一步加劇??鐕緸榱苏碱I更大的市場份額,搶占國際競爭的制高點,紛紛采用跨國并購方式對自身的體制、結構、功能、規模等進行重新組合和戰略調整。而跨國企業進行并購就需要很多時間和資金去進行市場并購行為,這期間會出現很多問題,比如跨國并購中產生文化差異、缺乏對并購國家公司有效評估等等,而不解決這些問題,將會對并購后的企業產生不好的影響。雖然關于跨國并購的理論研究較多,但是還是缺乏一個行之有效的體系來建立一個研究模型,沒有形成一個統一的理論。
經過近三個月的時間準備和考察,決定把課題研究題目定為“美國跨國公司并購分析”,把研究課題限定在美國這個國家是因為美國是世界上經濟最發達的國家,也是世界上跨國公司最多的國家,具有代表性,而且加之我在美國企業實習過,這樣的題目聯系工作實踐,加之實習工作中積累的切身體會,感能夠更好掌控題目的研究方向和實際效果。
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1.2 國內外研究現狀及研究綜述
1.2.1 國內研究現狀
中國經過改革開方以后,經濟發展迅速,社會經濟發展帶動社會生產力的提高,中國關于企業并購方面的研究也逐漸多起來,由于國外企業發展比較早,在企業管理方面比較有經驗,中國企業通過海外并購來學習國外的先進的管理經驗。比如中國的聯想收購 IBM 后,不僅獲取了先進的生產技術,還獲得了先進的管理經驗。聯想為了企業能夠更好地管理,在紐約設立了全球業務總部,任命阿梅里奧為 CEO,在他的領導下,提高了聯想集團的競爭力。關于國內的研究主要集中在如下幾個觀點:
邢少文:“隨著跨國公司并購程序以及當事國家的法律意識的提高,跨國公司利益相關方已經不能夠在以犧牲中小投資者利益去換取跨國公司的利益最大化了,這是因為現在的企業制度逐漸完善,利益相關方的話語權逐漸減弱,受制于企業中董事會和資本方。這是跨國公司發展至今的一個成熟標志,任何個人和小團體都不能夠犧牲集體利益去換取小團體的利益 。
黃榮斌:“美國跨國企業的世界擴展,影響著世界經濟的發展方向,尤其是東盟五國的經濟走勢發展尤為突出,該文提出美國經濟發展中的跨國公司FDI 模式促進東盟五國的經濟結構調整,使得東盟五國的產業升級,與美國 FDI模式關聯性非常強,以至于東盟五國的經濟結構中創新元素也來自于美國跨國公司的相關理念,深刻影響著東盟五國的經濟,美國跨國公司還通過資本注入方式對東盟五國的企業進行階段性并購,東盟五國的產業升級離不開美國跨國公司的并購行為”。
呂向敏,楊建立,張惠蘭說:“在企業并購過程中,企業中的決策者決定著企業發展的走向和并購的目標確定。如果決策者出現投資失誤,沒有注重投資目標國家的影響因素,就會加大投資并購風險,不確定因素在增多,該文主要就是決策者在考慮目標國家的因素時候發展為國際投資收益情況。提高跨國公司的決策者的國際投資風險意識是目前跨國公司都英愛做到的事情。
李盛竹:“該文主要介紹了谷歌并購過程中發生的一些失敗案例和不和諧并購行為,找出了美國跨國公司并購過程中的一些不足,分析中國企業進行海外并購與西方發達國家相比,并購的時間比較晚,處于并購的初級階段,在海外并購方面缺乏經驗,并購失敗比例較高。近年來,中國在企業文化領域出現了大量的專家,每個人幾乎都有自成體系的理論系統,各自對企業文化的理解不盡相同,大多停留在借鑒西方國家跨文化管理的理論上,缺少具有中國特色的文化管理體系,并且這些理論系統缺乏實踐的指導?!?/p>
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第 2 章 跨國公司的類型和特點
2.1 引言
跨國公司——這是足夠的復雜性和不斷發展的現象。現在提高成本和競爭力是許多公司的關心。在這一過程中提倡跨國公司是一個主要驅的動力。
現在最大的跨國公司大部分位于在:美國,歐洲,中國和日本。這些四個地區是我們現代世界上的最大的和最重要的經濟中心。美國是世界上經濟最發達的國家。在世界經濟,美國經濟已處于領先的地位。在美國經濟最主要的部分是:冶金,機械制造和儀器制造,電子,電器,石油,化工,汽車和航空的行業。
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2.2 跨國公司概述
2.2.1 跨國公司特點 跨國公司兩個重要的特征:
(1)多民族,多國家的關系;
(2)政策的連貫性。
由于跨國公司生性國際公司,跨國公司的潛力估計如下;
(1)密集和廣泛分公司,子公司,代表處和關系存在的網絡;
(2)跨國公司的東道國經濟中的存在。在別國的基礎設施和對外貿易;
(3)分配跨國公司其控制對的媒體,通信,連接。擁有一個強大的形成當地公眾輿論的武器。
(4)創建一個動力取決于各國當地的政治和公眾代表的臉。
跨國公司的鮮明特點:
(1)主要的目標 -
市場的的最大化; (2)于用相同的全局跨國公司全球市場的部分;
(3)附屬公司新信息技術的基礎上的協調;
(4)每個生產單元的靈活的組織,公司結構的自適應,會計和審計的統一組織;
(5)分支機構,工廠,合資企業的聯盟到一個單一管理的網絡;
(6)參與高新技術產業,高盈利的確保。
通用的合并 -企業公司生產聯合相關的產品。例如, 一個制造攝像機的公司于產生影片或對攝影產生化學品的公司。收購可以定義為一家公司錄取到另一個控制,操作與收購它的絕對或部分所有權。此次收購是經常進行收購的公司在證券交易所的全部的股份,意味著收購該的公司。兼并和收購的過程與資本市場的動力學聯系很密切。為了執行這些業務上次要確定公司虛擬資本的狀態—胖腫的,壓縮的或者有效的。這些業務非常重要的因為金融市場的行情對一個公司的活動有一個重要的影響。如果一個公司的真的資產比公司的虛擬資本有大,那這樣的跨國公司能當別公司收購的對象。在相反的情況(一個公司的虛擬資本比公司的真的資產有大)那這樣公司的股票就當投機買賣的對象,因為那些公司股票的易損性提高。并購的目標和途徑(控股股份的販賣,控股股份的回購)都不一樣。有這些并購的途徑:友好的方法 - 正式的收購建議吸收的支持公司的領導(strategic buyout)。兩個或多跨國公司研究它們的合并對它們的公司有什么樣的好處的影響。
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第 3 章 美國跨國公司并購的優勢 ..........16
3.1 引言 ...... 16
3.2 蘋果跨國公司優勢分析.......... 16
第 4 章美國跨國公司并購存在的問題 ...................31
4.1 引言 .......... 31
4.2 蘋果公司并購中競爭優勢在減弱.............31
第 5 章 美國跨國公司并購的改進對策 .....................36
5.1 引言 ........ 36
5.2 政府層面 .............. 36
第 5 章 美國跨國公司并購的改進對策
5.1 政府層面
5.1.1 加大美國政府資金的支持力度
跨國企業國際并購行為對于母體國家的優勢非常大,尤其是美國跨國企業本身自身技術、營銷優勢比較大,如果政府還能夠在資金政策上在多加扶持那么就有可能在國際并購中占得更多先機和優勢。美國政府在針對本國跨國企業發展中要加大資金支持力度,專門設立一個金融管理部門,對接跨國企業財務部,如果美國跨國企業選擇大型七企業進行并購,起始資金較高的,有資金管理部門與各個資本投行、資本銀行進行中間協調,政府擔保先行拿出啟動資金進行并購投資。其次美國政府在稅收主導上要加大跨國企業稅收減免力度,讓跨國公司擺脫稅收壓力,支持跨國公司在海外投資并購中的政策傾斜,在產業布局和技術更新中要給予支持。
跨國并購在表面是一種企業發展的市場行為,深層次還會涉及到一個國家的機密和安全,所以美國跨國企業在并購中或多或少會遇到目標國的政府干預,導致并購失敗,這時候美國政府要先行做好輿論引導,在國際大環境中倡導公平原則,政府部門要多于目標國家的外貿部進行行政訪問。
數據證明持續穩定的研發投入能夠讓美國跨國公司的技術優勢一直保持領先,在現今國際市場的競爭激烈的環境下,美國跨國企業更著手建立一個穩定的技術研發團隊,這個團隊要保持技術領先,在產品創意和功能構造方面要有自己特色。美國跨國公司創新意識比較強,但是隨著全球經濟發展,發展中國家也在逐漸重視技術研發對本國企業的重要性,對自身生產技術、設計技術等核心技術進行創新發展,在面對同質化競爭過程中才能夠更加立于不敗之地,加大美國跨國公司技術更新發展步伐,才是解決危機的良策。技術創新不是一朝一夕能夠發展起來的,這過程需要國家和企業的共同努力,首先政府要加大引導技術變革,調整產業發展結構。
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結論
隨著世界經濟一體化發展,美國跨國公司也逐漸融入全球經濟社會中,為了更好的理解跨國公司的本質以及在世界經濟中扮演的角色,就要對美國跨國公司并購優勢發展進行研究,提高跨國公司并購中的國際競爭力,針對跨國公司并購的背景下對世界經濟的影響進行研究。研究了中用者比較分析,針對進行跨國公司并購對世界上的經濟發展的正面和負面影響的比較,提出適當的結論。使用了靜態數據的方法,以獲得具體的想法關于并購公司的數量,那些并購對跨國公司有沒有好處和其他指標。這種方法用了為評估何種經濟損失和利潤跨國公司獲取。并在實證分析基礎上進行規范分析,提出相應的解決措施。根據美國跨國公司的并購中動機、優勢、存在問題的分析以及跨國公司并購對世界經濟的影響,本文得出以下幾點結論:
(1)美國跨國公司的并購動機為拓展海外市場,確保資源獲取。美國跨國企業通過海外并購可以獲取目標企業的機器設備、礦產資源等有形資源,也可以獲取目標企業的商標、信譽、知識產權、專利權、人才、客戶關系等無形資源。實現優勢互補。企業要想快速的發展,就得客服自身的缺點。美國跨國企業并購另外一個企業的主要目的是彌補本企業自身的不足之處,提高本企業的整體實力。
(2)美國跨國公司存在一些并購問題。在全球范圍內的兼并和收購領域跨國公司的活動,突出企業巨頭公司的活動,在并購過程中存在競爭優勢在之間減弱、缺乏對并購國家文化差異認識、缺乏對目標國的有效評估。研究蘋
果研究蘋果公司、微軟公司、??松梨诠竟?這些大型跨國公司并購之后的結果,并購后的整合,相互交織組織的結構。得出共同存在技術優勢、人才戰略優勢、穩健的財務戰略優勢。 (3)從美國政府和企業兩個方面得出美國跨國公司的改進策略。首先加大美國政府資金的支持力度、美國政府加強對跨國并購的宣傳引導。其次美國跨國企業要加大技術研發投入、繼續實行持續穩健的跨國公司財務戰略、跨國企業加強人力資本投資,還要主義目標國的文化差異,一定要對目標企業有深刻的了解,當然還要理解目標企業所在國家的經濟情況、政治情況、國家的法律法規、政策要求、風俗習慣、等等,美國企業海外并購后,企業的管理者應該根據本企業的實際情況深入的分析本企業與對方企業的各自的文化特點以及并購雙方的公司組織形式、國家政策、經營理念、管理風格、公司制度等等來選擇合適的企業解決方案。
國內外企業并購理論研究范文3
內容摘要:中國加入WTO以來,國內企業正面對全球一體化的競爭環境,企業能否在日益激烈的市場競爭中求得生存和發展,在很大程度上取決于其對情報信息的獲取和使用情況。本文分析了國內企業競爭情報的發展現狀,揭示了中國企業競爭情報發展存在的主要問題,就國內企業競爭情報發展提出了相應對策。
關鍵詞:企業競爭情報 現狀分析 發展對策
研究背景
競爭情報(Competitive Intelligence,CI)出現于20世紀50年代,崛起于2 0世紀80年代,以 1986年美國競爭情報從業者協會(SCIP)的成立為標志,迄今雖僅有20多年的歷史,但其影響已經遍及世界,對全球的經濟發展與社會進步產生了重要影響。紐約公司前董事長兼首席執行官羅伯特•E•弗林說過:“對于我們公司而言,競爭情報每年值5000萬美元。那是在競爭過程中我們自身創造的利潤的總和。我相信競爭情報,公司的高級管理層也相信它,我們一起創造著一種信任和支持競爭情報的企業文化?!鼻閳髮ζ髽I的貢獻率一般都是秘而不宣的。根據現在能夠公開的1997年的統計,微軟為17%,摩托羅拉為11%,IBM為9%,通用電氣為7%,惠普為7%,可口可樂為5%,英特爾為5%。而從2000年微軟、 摩托羅拉、IBM對外公布的資料表明:其競爭情報系統的貢獻率分別為18%、12%、8%。毫無疑問,隨著情報的獲取手段和反獲取手段的增強,情報對企業的作用也越來越大,貢獻率也越來越高。
中國加入WTO以來,國內企業正面對全球一體化的競爭環境,企業能否在日益激烈的市場競爭中求得生存和發展,在很大程度上取決于其對情報信息的獲取和使用情況。競爭情報的有效獲取有助于企業知己知彼,根據獲得的情報,進行科學決策,取得競爭優勢。決策者們正力圖用“全新的眼光看世界”,依靠信息進行科學決策。由此情報成為企業決策中最敏感的字眼,一切跡象表明,競爭情報正在成為企業的第四推動力。在現今這個競爭致勝的年代,競爭情報服務和競爭戰略決策已成為企業運籌帷幄、逐鹿市場的成敗關鍵,其重要性非同一般。
競爭情報基本內涵及國內企業開展競爭情報活動的意義
(一) 競爭情報的定義
競爭情報是指經過篩選、提煉和分析過的,可據此采取行動的有關對手和競爭環境信息集合。據中國競爭情報網介紹到:競爭情報是對整體競爭環境和競爭對手的一個全面監測過程。具體地說,競爭情報是用合法和道德的手段,通過長期系統地跟蹤、收集、分析和處理各種可能對企業發展、決策及運行產生影響的信息,最終提煉出本企業及主要對手企業在市場競爭中的優勢、劣勢和機會的關鍵情報,從而幫助企業各職能部門,如戰略規劃、投資與購并、研究與發展、市場營銷等部門的管理者們,在信息充分的條件下制定決策。
競爭情報所依賴的信息多數來自公開或半公開的信息源,如報刊雜志、企業財務報告、市場傳言、產品手冊、高層的講話以及互聯網等。這些信息的取得可以通過留心觀察,有時也需要最先進的技術和獨特的方法。但這些來自各種信息源的信息并不是競爭情報。只有經過分析、處理、具有可行性的信息才是競爭情報。
(二)競爭情報的特點與作用
競爭情報涵蓋了三要素:競爭環境,競爭策略和競爭的雙方。競爭情報是對競爭對手,競爭環境、內部狀況、上下縱橫的情報進行綜合地、廣泛地、持續地和合法地調查收集,匯總分析,動態跟蹤,策略制定。是對這些大量信息的儲存積累和分析研究,主要包括競爭對手狀況分析,競爭環境變化的監測,競爭技術應用的跟蹤,競爭市場態勢的預警,競爭策略運作的制定,競爭信息安全的保密等內容。
競爭情報除具有情報的一般準確性與快速性的特點外,它還有別于其他情報而具有明確的目的性,周密的系統性,鮮明的對抗性,精明的超前性,動態的再生性,顯著的增值性等特征。
競爭情報對企業的作用可歸納為充當企業的預警系統、決策支持系統和學習工具。競爭情報最重要的功能之一是使企業避免受突然襲擊,對此,競爭情報可以起到商業環境監測、跟蹤技術變化和市場需求變化、了解影響企業的政治及法規的變化、監測客戶的動向、預測現有競爭對手的行動及發現新的或潛在的競爭對手等作用。競爭情報對高層人員在企業并購、投資、競爭領域選擇等方面的戰略決策有著積極作用,利用競爭情報可以使企業增加決策的成功率。競爭情報能夠幫助管理人員不斷地接觸新思想和先進的管理方法,從而避免思想僵化。還可以進行標桿比較(所謂標桿比較,就是以最佳實踐、最佳做法為標準,采用各種手段向其看齊)。
(三)我國企業開展競爭情報活動的意義
中國加入世貿組織后,企業面臨的國內和國際市場環境,也就是企業的生存環境都發生了深刻變化。最主要的變化是市場化、全球化和信息化,從而引發了更加激烈的競爭:出現了全球性的兼并和購買熱潮,導致全球性的市場重組;以信息和網絡為基礎,重構了企業的商業模式;企業的組織機構發生了質的變化,網絡組織、彈性機構、虛擬企業等制度創新不斷涌現;產業結構高速加速,企業面對更加快速變化和復雜的競爭環境。
現代企業為保持競爭優勢,需要一切有關競爭對手和競爭環境的情報,諸如原料的產地和價格、技術設備和人員素質、管理水平、市場范圍、營銷方法,還包括環境要素,諸如政治環境、地理環境、人文社會環境等,這就是企業的競爭情報活動。這些活動目前在我國企業當中還未有效地開展起來。
國外企業在搶占中國市場的商戰中采用了大量先進的情報手段和成熟戰略,國內企業成為越來越多的國外公司――競爭對手情報收集的對象,這對于情報利用尚處于啟蒙階段的大多數中國企業來說,意味著是嚴重的不利和危機。如果經濟全球化與全球信息化的浪潮為企業的生存、發展帶來了巨大的挑戰和難得的機遇。競爭異常激烈,但商機也比比皆是,關鍵是占有信息與情報資源。我國企業必須根據瞬息萬變的競爭信息和態勢,及時正確地作出決策,揚長避短,發揮優勢,才能保證企業的健康發展。
商場如戰場,作為企業核心競爭力的重要組成部分,情報競爭力的強弱在很大程度上決定著企業未來的生死存亡。我國企業競爭情報工作仍處于初級發展階段,競爭情報對于我國企業界來說還是一個比較新的概念,與跨國公司強大的情報競爭力相比,我國大中小企業情報競爭力的差距是十分明顯的,相對于美國、日本和歐洲的企業來說,我們的情報競爭力差距極為薄弱。我國企業如不急起直追,補上這一課,無異于赤手空拳地去參加一場現代戰爭,是沒有勝算的。
對于中國企業來說,開展競爭情報活動的意義,主要表現在以下三個方面:
1.制定有效的競爭策略。競爭情報的實施關鍵在于企業全體員工的參與和競爭情報收集和分析系統的建立,并不間斷地進行競爭分析,發現市場變化和競爭者行動的趨勢,制訂出有效的競爭戰略,并根據市場的變化及時調整戰略,使企業的決策更加科學。
2.規范國內市場的競爭行為。企業決策的盲目性使得其市場風險大大增加,而盲目決策最主要的原因在于企業不能有效地預測策略實施后市場可能產生的反應。競爭情報可以幫助企業通過運用模型和趨勢分析展現市場情況,對企業策略可能產生的各種結果作出合理的預測,從而在根本上避免兩敗俱傷的競爭行為。隨著競爭情報系統在國內企業的普遍應用,使有效競爭策略的企業將在市場上取得優勢。
3.參與國際市場的競爭。在一個成熟的市場,競爭情報是一個企業獲得成功的基礎之一。掌握競爭情報的精髓,是國內企業了解國際市場的市場變化趨勢,從而進入國際市場,參與國際化競爭的先決條件。
國內企業競爭情報的發展現狀分析
(一)國內企業競爭情報的發展
以市場競爭為內容、以競爭對手為核心、以增強企業競爭優勢為目標、以解放國家和企業(即組織)在市場競爭中的情報保障和治理支持為己任的競爭情報,自上世紀80年代興起以來,極大地促進了企業的環境應變能力和管理水平,成為企業奪取競爭優勢的銳利武器,受到各國政府、企業界和管理界的高度關注。
中國是西方人都認同的情報學的發祥地。被國際上譽為“情報之父”的孫子就是我國春秋時期著名的軍事家和戰略家。但我國對情報的理解,多局限在軍事上,經濟領域鮮少用此概念。在現代商戰中,系統地將商業情報應用于企業戰略上,我們面臨著西方系統的現代情報學和先進手段的挑戰,在競爭情報的研究與運用上,我國明顯落后于西方發達國家。
競爭情報概念在上世紀80年代中期引入中國,國內雖然有研究機構,但缺乏系統性與專業化,競爭情報的運用緩慢。1991年,中國兵器工業情報研究所牽頭進行了“情報研究的國內外比較研究”,提出把我國情報研究工作的重點轉向競爭情報,增強國家、集團和企業的競爭力。上海科技研究所于1993年12月完成了“上海轎車行業競爭環境監視系統”的課題研究工作,這是首次由地方政府立項的競爭情報課題。1994年9月,國家計委、國家科委、北京市政府等聯合召開了“全國競爭情報與企業發展研討會”。在此階段,以上海、北京為主的理論研究機構對這一新生事物進行了跟蹤,翻譯出版了一批此類研究專著、論文。1995年4月,中國競爭情報專業組織―中國科技情報學的競爭情報分會(對外亦稱中國競爭情報研究所)經中國科協批準、民政部登記正式成立,標志著我國競爭情報的研究和咨詢已向專業化和群體化方向發展,中國競爭情報的研究也由此進入了組織化、正規化的發展軌道。
1995―1998年,北京市政府實施了競爭情報示范工程,對多家北京市屬企業開展了競爭情報的咨詢服務項目,極大地促進了我國競爭情報從理論研究向企業實際應用進展。從企業實際運用的角度來看,長虹、海爾等知名企業也紛紛成立了自己的競爭性情報機構,通過各種手段收集分析競爭對手乃至競爭環境的情報信息,為企業的迅速成長提供了有力的情報信息保障。據1999年對我國競爭情報專業組織成員單位的調查表明,企業界對競爭情報的認識正在深化。在調查對象中,53.47%正在建立正式的競爭情報組織與網絡;18.75%已經建立了正規化的工作流程與情報網絡。但是,擁有世界范圍網絡,同時具有相當反應能力的企業則為零。這說明,中國企業情報競爭力從認知到操作還有相當大的差距。
(二)中國企業競爭情報發展存在的主要問題
1.情報工作尚未得到企業高層決策者應有的重視。競爭情報是企業知己知彼、常勝不敗的重要手段,也是現代企業管理和國民經濟信息化的重要內容。然而,競爭情報的概念雖然在上世紀末就漸漸為很多企業所熟悉,但運用到實際中,還不是很普遍。連一些著名的大型企業也沒有自己的情報部門,即使有,也作為二線部門對待。2007年國內一家主要媒體首次對國內100多家企業內部競爭情報工作的實際狀況進行了調查,在回答“企業競爭情報工作中遇到的最大阻礙”的問題時,“領導層不重視”得票最高,由于企業競爭情報工作復雜多變,所以在具體實施中的困難也不盡相同。企業競爭情報工作的最大障礙主要集中在:領導不重視、信息準確性低、有價值的信息少、信息來源匱乏等方面,一些企業進行所謂的競爭情報研究,一方面是在走冷戰時期軍事情報收集的老路,另一方面則是在走圖書館情報收集的老路。這兩者都是是紙上談兵,不能把市場和企業結合起來,而大多停留在只收集、不分析階段,對信息的分析和策略研究很少,就更不可能達到使企業據此而進行戰略決策的高度。
2.缺乏專業競爭情報系統。競爭情報系統(Competitive Intelligence System,CIS)是企業競爭戰略管理實踐中新出現的概念,美國競爭情報從業者協會前主席、匹茲堡大學商學院約翰•E•普賴斯科特教授指出:“企業競爭情報系統是一個持續演化中的正規化和非正規化操作流程相結合的企業管理子系統。它的主要功能是為組織成員評估行業關鍵發展趨勢,把握行業結構的進化,跟蹤正在出現的連續性與非連續性變化,以及分析現有和潛在競爭對手的能力和方向,從而協助企業保持和發展可持續性的競爭優勢”。中國競爭情報研究會名譽理事長包昌火研究員則指出:“競爭情報系統是以人的智能為主導,信息網絡為手段,增強企業競爭力為目標的人機結合的競爭戰略決策支持和咨詢系統”。競爭情報系統可為企業取得競爭優勢提供強有力的信息支持和情報保障,因而我們可以把它看作企業領導集團在經營戰略和競爭決策過程中的“總參謀部”。
目前我國企業競爭情報工作仍處于初級階段,真正擁有自己的競爭情報系統的企業不足10%,遠遠落后于西方企業。中國企業普遍缺乏專業競爭情報系統作為整個競爭情報工作的支撐平臺,情報工作存在不系統、分散、難于管理、將大量精力耗費在信息收集方面等問題。
3.缺少專業的競爭情報人才。美國的競爭情報從業人員數量在50萬左右,年薪一般在8萬美元以上。相比之下,據專業人士統計,中國市場目前只有千余名專業競爭情報人員,而真正的需求卻超過10萬名,競爭情報人才匱乏成為制約中國企業競爭情報發展的瓶頸。
4.員工情報和反情報意識淡薄。企業員工情報意識薄弱是一個比較常見的問題。很多企業員工會認為競爭情報主要是企業信息部門的事情,與己無關。競爭情報具有對抗性、競爭性,所以,除了要獲得競爭對手的信息,還要避免自身的保密信息例如生產工藝、產品配方等被對方獲取,即反情報。所謂反情報是情報過程在實際應用中的防御功能的表現。由于缺乏反情報意識。有關別人的情報很少拿得過來,而自己的秘密卻屢屢“露底走光”。我國的一些企業的商業機密例如中國的“絕門功夫”景泰藍、宣紙等,便是在別人的窺探之下失去了神秘的色彩。現在國際市場相互融合的趨勢越來越明顯,企業間的相互交往和接觸也越來越頻繁,國內企業正成為越來越多的國外公司未來競爭對手情報收集的對象,我國很多企業特別是中小企業在這方面的自我保護意識嚴重缺失。
國內企業競爭情報發展對策分析
我國企業已經進入了一個競爭制勝的年代,競爭戰略決策和競爭情報研究已成為企業運籌帷幄、逐鹿市場的關鍵。因此,我國企業應當盡快轉變觀念,把戰略管理放在企業的首位,高度重視競爭戰略及其基礎―競爭情報的采集和研究,把它作為企業的頭等大事來抓。與此同時,我國企業還應該奮起直追,迅速改變競爭情報工作的落后現狀,趕上先進發達國家,在新的全球競爭環境下站穩腳跟。
中國企業應該從以下幾方面促進國內企業競爭情報發展:
(一)企業領導必須強化情報意識
弗雷德里克大帝曾說:被打敗是可以原諒的,而意外的失敗則是不允許的。中國企業進入市場經濟時代的時間不長,對西方的市場經濟規律還沒有完全掌握。現在又加入了WTO,進入全球經濟競爭活動,關注競爭情報至關重要,此外我國企業普遍重視對國外先進技術的引進,忽視先進思想和方法的引進,但國外企業是不可能把最先進的生產技術轉讓給中國企業,因此必須加強競爭情報的研究,掌握市場經濟規律和競爭規則,學習先進經驗,才能使中國企業真正擁有競爭優勢。企業關注競爭情報是當務之急。企業領導必須加強對競爭情報在企業發展中的重要地位和作用的理解和認識,把競爭情報納入企業日常議程,從思想上做到真正重視,加強情報工作建設,增強企業的競爭情報意識。
(二)企業必須加強對所有員工進行競爭情報培訓
所有員工進行培訓之后都可以為競爭情報部門提供信息。在企業里,應通過提高每個員工的情報技能,建立人際網絡及其運行機制和促進信息流動來建立一種情報驅動的企業文化。當然,我們的政府相關部門及高等院校、行業協會在理論研究的基礎上,也應該在競爭情報應用方面多做一些組織及普及培訓方面的工作,全方面地工作,全方位提升我國企業競爭情報力,以適應競爭的全球化。
(三)企業應加強情報工作的現代化建設
企業必須提高情報工作的質量,要針對企業的實際需求,采取多方式和途徑,有針對性地搜集情報,尤其是高新技術情報。瞬息萬變的市場,要求情報機構隨時提供各類情報,從而需要企業現代化的情報手段,建設現代化的情報通訊網絡,提高情報信息的加工傳遞速度;建設大型數據庫,實現情報規范化和標準化管理,推廣普及計算機的應用以及增加情報貯存量,快速傳遞情報,檢索利用情報。
(四)努力建成競爭情報系統
IBM公司認為:“企業要想在當今獲得行業的主導地位。就必須建立分析型系統。即那種能為制定關鍵戰略決策提供信息的思想的系統。”企業競爭情報系統就是這樣一個為戰略決策提供信息思想的系統。無論選取的競爭對手的情報收集機制如何,一個正式的、包括文件檔案系統的機制將會帶來很大收益。細小瑣碎的資料極容易丟失,然而又正是這些細小瑣碎的資料結合可以得出有益的東西,分析競爭對手的工作十分重要,不可隨意放任。
結論
我國企業雖然在競爭情報領域初出茅廬,但是我們既有前車之鑒為誡,又有他山之石可以學習借鑒。只要我們改變觀念,充分認識競爭情報對企業生存與發展的重要意義,并掌握開展競爭情報的方法與手段,就完全有可能后來居上,通過競爭情報的研究與運用來發展自己,保護自己,從而在激烈的市場競爭中大顯身手。
參考文獻:
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