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消費行為研究范文1
一、溫泉旅游者的調查分析
（一）溫泉旅游人口特征統計調查
借助對西部大峽谷溫泉旅游度假區的景區規劃項目，筆者對來此的旅游者進行消費行為的觀察、調查和分析。統計溫泉旅游者的人口特征如下：性別上男性占57.29%，女性占42.71%；在年齡結構上，年齡稍長（41～60歲）的旅游者占了30.4%左右，比較年輕（21～40歲）的旅游者占了40.8%左右；從文化程度上來看，溫泉旅游者大多數都集中在大專以上，而職業則以公務員和企業管理人員居多；在月收入方面，4000以上的旅游者占了大約67.4%。
（二）不同人口特征的人群特點分析
在對溫泉旅游者進行調查的時候，我們發現，男性旅游者更追求奇、險、峻，喜歡冒險。而女性更喜歡奇、幽、美，但共同的是大家都追求新奇的事物。
從年齡結構上來看，41～60歲左右的旅游者一般是抱著溫泉的康療與養生的目的而來，而21～40歲左右的旅游者則愛好溫泉的體驗與休閑。因此他們對溫泉池的功能具有一定的選擇性。
從文化程度上來看：大專以上學歷的旅游者及公職人員泡溫泉的目的是尋找精神的放松，度假區文化與氛圍傳遞顯得非常重要。
從收入層次來看：溫泉旅游耗費的資金較多，屬高消費旅游，景區的人均日消費在500元以上，旅游者消費力旺盛。
（三）影響溫泉旅游者消費的因素
影響溫泉旅游消費者的關鍵因素有兩個，第一個是來自溫泉旅游消費者的因素，這些因素又包括個性特征、動力、學習（經驗）、家庭及社會階層、他人的態度和個人的支付能力等等。第二個因素是外在因素，屬于來自于溫泉旅游區所產生的影響，這些因素包括了旅游產品本身（價格、旅游內容等）、口碑效應、營銷手段等。
1、內在因素
內在因素指的是人體內的驅動力，也就是動機。例如，大多數人通過旅游的方式來減少壓力，放松身心。選擇溫泉的旅游者都會認為脫掉平時的外裝就像放下沉積的壓力，一身泳裝面對一個最真實的自己。
2、外在因素
外在刺激則指的是外界的“觸發誘因”，比如溫泉旅游區的廣告與宣傳手段。這種外在刺激會使原本沒有旅游計劃的人產生外出旅游的想法，也可能會使原有的旅游計劃發生變化。
二、溫泉旅游者消費行為分析
（一）溫泉旅游者消費動機調查
在對項目地旅游者的出游動機的調查結果顯示，旅游者沖著溫泉醫療養生來的旅游者占了51%，特別愛好溫泉水上運動的占了19.61%，喜歡當地風景和特色美食的，大約占12.86%左右，以上原因都有的占16.53%。從出游的主要目的來看，為了觀光度假而來泡溫泉的大約占有49.29%，僅僅只為泡溫泉而來的占了25.26%左右，為了公務（商務）而來的有19.1%，其他的則占了6.16%。從度假時間消耗來看，在溫泉旅游區停留1天以下的（即景區不過夜游客）占有10.1%，在景區只留宿一夜的占了69.6%，留宿兩夜及以上的占了20.3%。筆者還對溫泉區的消費項目進行了調查和研究，發現在溫泉旅游區內花費最高的一般為住宿費用占了平均總消費的30%左右，其次為溫泉類水上項目和理療項目消費占平均總消費的25%，排在第三位則為餐飲消費及品嘗小吃大概占總消費的20%，剩下的為購物及交通等消費。并且有58.3%的游客表示愿意在景區購物，42.7%的游客表示不愿意。
（二）溫泉旅游者消費行為分析
通過以上的分析我們不難發現，旅游者對于溫泉資源的決策取決于其個人因素而對于溫泉度假區的選擇則外在因素中的產品吸引力。因此溫泉旅游者消費行為特征一表現為：溫泉消費決策在于其產品是否有足夠滿足旅游這潛在需求的吸引力。其次，溫泉旅游者消費過程為泳裝狀態，不宜攜帶大量現金及卡片等物品，但是對消費項目的統計顯示溫泉旅游者除住宿外45%的消費屬于景區的即時消費，對此的潛在需求為消費便捷。據此溫泉旅游者消費行為特征二表現為：溫泉旅游者在景區消費即時、付費需安全快捷。另外，根據出游動機調查結果，旅游者們選擇溫泉旅游的核心需求在于溫泉帶來的那份真實、輕松與享受。所以溫泉旅游者消費行為特征三表現為：溫泉旅游者的實際需求是溫泉生活方式的體驗。
三、總結與體會
消費行為研究范文2
關鍵詞：消費者價值觀導向 消費行為 消費意向
一、引言
當今市場競爭日益激烈，經濟格局變化莫測。居民消費水平近年來也有了大幅提升，以至居民的消費觀念發生變化，所以了解消費者的消費現狀、把握消費者的心理變化才能把握時代經濟的發展脈搏。
ο費者價值觀與消費行為及消費意向之間的關系的研究是企業把握經濟走向的重點，只有了解消費者價值觀念的轉變，才能知道什么商品是市場上真正需要的，以促進銷售，提高生產積極性。
二、消費者價值觀的影響因素
（一）年齡因素。由于年齡不同，消費者的偏好也會不同。青年首先注重個性，以享樂型消費為主，其次注重多元，以網絡消費為主。并且十分注重品牌符號等能彰顯品位和個性的商品。而對于年長型消費者來說，他們更注重商品的實用性，以理性消費為主，屬于發展型消費。
（二）文化因素。由于消費者所接受的文化教育水平不同，導致每個消費者對商品和自身需求的認知不同。
消費者文化觀念的形成與社會生產力的發展水平相適應。受教育水平不同導致文化的差異，以致消費者的品位和需求認知不同，這也會在一定程度上影響消費者價值觀和消費行為。
（三）道德因素。所有商品的原材料、生產流程都存在差異。從可持續發展的角度看，消費者道德水平的不同也會導致價值觀的差異。據研究表明，我國消費者都十分注重物質消費，而忽視了精神消費。在歷史積淀、教育水平等因素的影響下，會導致消費者道德差異，因此對物質和精神的消費需求比重不同。
三、消費者價值觀對消費行為的影響
（一）提出假設。通過對過往專家學者研究的回顧和學習發現，消費價值觀對消費行為的影響國內外研究很多，但缺少對消費價值觀細分后的消費行為影響研究。在此基礎上，再結合前文中幾個影響消費價值觀的因素，本文將消費價值觀分為：時尚型、面子型、實用經濟型三個導向。并提出了以下假設：
H1：時尚型價值觀對消費行為有正向影響；
H2：時尚型價值觀對消費意向有正向影響；
H3：面子型價值觀對消費行為有正向影響；
H4：面子型價值觀對消費意向有正向影響；
H5：實用經濟型價值觀對消費行為有正向影響；
H6：實用經濟型價值觀對消費意向有負向影響。
（二）研究實施。本文采用張強、張澤南在《消費價值觀對消費行為影響的實證研究》文中所用的問卷，該問卷抽取了不同地區的有效問卷1200份。受訪者男性占54%，女性占46%。受教育程度以高中、技校（28.7%）、大專、本科（45.2%）為主。職業以機關、事業單位人員（16.3%）、私營或個體勞動者（8.7%）、工人、一般職員（28.6%）、自由職業（8.9%）為主。家庭月收入以1001-2000元（34.8%）、2001-3000元（21.2%）為主。
（三）數據分析。為了證明調查數據的可靠性和可用性，通常通過進行信度、效度和結構方程分析來測定調查結果是否可用，以及假設是否成立。
信度、效度分析：信度檢驗是對調查結果穩定性和一致性的測量，通過查閱文獻發現學術界普遍使用內部一致性系數來檢驗數據的可靠程度。大多是通過用SPSS16.0統計軟件對問卷進行信度分析，各變量的信度都在0.6以上，總體信度為0.787，說明該數據具有較好的信度。
效度檢驗包括內容效度和建構效度。由于問卷中問題都是在借鑒以往該領域研究成果的基礎上進行改善后設計的，因此該問卷具有較好的內容效度。對于結構效度，檢驗結果：KMO系數為0.815，并且通過了Bartlett's球形檢驗，表明適合進行因子分析。因子分析顯示，各個變量共同度平均大于0.5，這表明數據具有較高的效度。
結構方程分析：回顧以往文獻，大多采用以下幾個指標來進行分析：擬合優度指標（GFI）、近似誤差平方根（RMSEA）、比較擬合指數（GFI）。根據參考值，GFI>O.9；RMSEA≤0.08；PNFI>0.5；PGFI>0.5；CFI>0.9時表示模型擬合度比較好，而本文的GFI=0.936；RMSEA=0.059；PNFI=0.705；PGFI=0.750；CFI=0.861，結合參考值，可以認為本文的假設模型擬合度比較好。
四、結論
消費行為研究范文3
關鍵詞：青少年；消費行為
中圖分類號：F014.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(z009)14-0017-02
美國著名社會心理學家馬斯洛的需要層次理論，按需要的強弱其先后出現的次序是：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊的需要、自我實現的需要、認識和理解的需要、審美的需要。生理需要和安全需要是最基本的需要，馬斯洛認為，生理需要和安全需要應當首先給以滿足，低級需要一經滿足，就會進行到較高一級的需要。青少年不僅有歸屬和愛的需要，他們還有自尊及審美的需要。他們不但希望自己有實力、能獨立和自由，而且他們渴望得到關心、希望自己被認可及獲得別人的尊重。
青少年消費者是指從12歲―19歲年齡段的消費者，這個年齡段的人群無論從生理上還是心理上都處在從兒童走向成人的轉型期。從生理上講，青少年接近成年人。但其心理活動往往比成年人更為復雜，他們對未來世界充滿幻想，追求浪漫時尚；他們追求自我，他們已有了強烈的成人意識，并開始用成人的眼光審視社會。青少年消費心理和消費行為的變化。既受社會因素和家庭因素的影響，又與學生個體差異有內在聯系。青少年在消費觀念、消費行為方面往往具有超現實性和不確定性。
1 當代青少年(尤其是城市學生)的消費行為具有以下特征
1.1 非理性消費行為是主流
非理性消費與理性消費相對應，是指對自己的需求和欲購買的商品或勞務沒有清楚的了解，不能合理地確定消費水平、消費結構和消費方式。非理性消費行為表現為；不能理智地判斷自己的消費需求，認識消費對象；不能根據自己的經濟狀況確定消費水平、消費結構和消費方式；體現為沖動、攀比、炫耀消費，消費方式表現為過分地節儉或奢侈。青少年非理性消費的的表現就是不能依據個人及家庭的經濟狀況和實際需要而進行的。如過分追求衣著的名牌化，過度貪圖(對學習不利)休閑娛樂性(如玩游戲等)的消費，超出了家庭承受能力。
1.2 消費中的從眾心理較突出
從眾心理主要是指消費者在購物認識和行為上不由自主地傾向于同多數人相一致的消費行為。一方面，青少年對商品的認知程度不足，缺乏必要的自信，需要借助他人的力量來幫助自己實現消費的目的時。更多地表現出從眾心理；另一方面，青少年追求名牌的意識在整個教育領域表現得最為突出，不求實際的攀比，追求時尚，趕時髦。無論是穿的，還是用的，青少年常以擁有“名牌”而自豪，大多喜歡騎高檔的賽車，呼機被換成了手機，名牌運動服取代了校服。身在周圍都是同齡人的環境中，許多學生家境不錯，特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生了“別人能擁有的，我也應該擁有，別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。
1.3 盲目消費心理較明顯
隨著電視的普及，以及新聞媒體的大肆渲染，影視明星、歌星成為他(她)們心中的偶像，為了“追星”，以表示對明星的崇拜之情，青少年會“克服”經濟上的種種困難，不惜花費大筆的金錢用于購買歌星的磁帶或光碟，用于去參加偶像的歌唱會。
1.4 虛榮心態較嚴重
大多數青少年認為家境貧寒是很見不得人的事情，許多學生將金錢與自身的價值相互關聯，即使家庭經濟很困難，也不能在同學面前沒面子，相互吃請之不良風氣在青少年中已較為普遍。研究者認為，當前青少年消費心理存在許多被扭曲的現象，一些消費行為需要及時糾正，其消費心理需要正確引導。
2 影響城市青少年消費行為的因素
2.1 家庭原因
家庭作為一個基本的消費單位，它的文化、社會地位、生命階段、構成、投資意愿等會影響家庭成員的消費行為?，F在的青少年大都是獨生子女，他們是父母的“掌上明珠”。是所有人關注的焦點。在大多數獨生子女家庭中。孩子是中心，從飲食搭配、著裝打扮、作息時問到娛樂活動、活動項目無一不是按照孩子的時間和需要來定的。無論是腰纏萬貫的大款，還是勤勤懇懇的工薪族。乃至土里刨食的農民，“再苦不能苦孩子”，“不讓孩子受委屈”成為了他們的共識。家長們一邊謹慎地面對著孩子的零花錢，一邊是孩子要什么就給什么，盡量滿足孩子的需求，放縱他們的過度消費。無條件元原則地為孩子提供著超量的經濟支持。孩子本身缺乏自控自理的心態和能力，對日常生活中的高消費，又缺乏起碼的內疚和節制，在不知不覺中使有些孩子養成了不考慮價格、不考慮父母能否承擔要買就買的不良消費習慣。
2.2 學校原因
學校是一個微縮的社會，各種環境風氣的影響也是造成學生畸形消費的重要原因。目前學校內部和周邊環境都日趨復雜，有一部分學校打著方便學生的名譽，干著牟取利益的勾當，為學生的校內高消費提供了便利。另外，學校周邊環境也無時無處不在誘惑著青少年，學校門前店鋪、攤點、網吧多如牛毛。屢禁不止，不僅影響了學生的出人安全，而且助長了學生的錯誤消費。
2.3 社會原因
隨著社會的發展，當代城市青少年大都個性很強也比較早成熟，他們愿意更多的提前接觸社會，他們的價值觀也在悄然的發生著轉變，有錢沒錢成為判斷一個人是否成功的標準，一切“向錢看”的社會風氣對孩子的心靈產生深刻的影響。他們不再像過去某些年代一樣以窮為榮。而是以富裕以新潮為自豪，“玩闊”、“扮醅”成為一種時尚，來自不同生活空間和層面的各種各樣的信息。都成為影響青少年消費行為的因素。同學和朋友之間的互動成為影響當代青少年生活的重要社會因素
3 引導青少年健康消費的措施
在青少年消費的問題上，我們不能簡單地用對錯作為評價標準，更不能用傳統的教育方式以期達到抑制青少年消費的目的。應該從社會、學校、家庭三方面對青少年進行消費教育和引導，作為引導者，應更多地關注當代青少年的消費狀況，把握青少年的消費心理特征和行為導向，實施與時代相適應的消費教育，使青少年自覺自愿地做到個性、文明、科學適度的消費。
3.1 家庭方面
(1)家庭要積極引導青少年合理消費，對子女不合理的消費要求要通過講道理的方式進行拒絕；家長應努力創造機會，讓子女參與家庭經濟管理，讓孩子多參加家務勞動，體驗勞動之艱辛；家長對子女要民主、平等，向他(她)們公布家庭經濟收支情況，并與子女一起制定家庭消費計劃，有利于學生養成勤儉節約的良好習慣。讓孩子了解錢財的來
之不易。只有知道了錢財的來之不易，才能夠學會倍加珍惜。在美國，父母提倡孩子“要花錢自己掙”不管家里多么富有。男孩子長大以后就會給鄰居或父母剪草、送報賺些零用錢，女孩子當小保姆去賺錢。父母以此讓孩子體驗掙錢之不易，同時培養他們的自立意識。這比我國的大多數父母，只是一味的滿足孩子的需求。卻很少讓孩子了解和體驗掙錢之艱難，更有利于孩子健康消費觀的培養。
(2)正確引導孩子的消費行為。要讓孩子學會花錢。孩子的一些文具和日用品最好是由父母帶領他們一起去采購，這樣不僅可以讓孩子選到喜愛的商品，而且可以使孩子清醒的認識到這些東西的價格。在帶領孩子逛商店和超市的過程中，孩子可以從父母身上學到許多的消費知識。比如，如何選擇商品，如何量力消費，如何少花錢買到更為實惠的商品等。
(3)家長要以身作則、言傳身教。據調查，孩子的許多消費行為是從父母身上習得的，父母的飲食、服裝、娛樂、人情等消費行為無時無處不在潛移默化的影響著孩子，有些父母花天酒地、聚眾賭博、花錢大手大腳的消費行為，必然將孩子帶入歧途。因此，父母要用良好和消費行為引導孩子，為孩子樹立良好的人生坐標。
3.2 學校方面
(1)作為學校，要著力教育學生樹立正確的消費觀念，培養艱苦奮斗的品質和精神，要用制度規范學生的不良消費行為；同時積極開展社會實踐活動，加強人生觀、價值觀教育，組織學生關心、關愛困難弱勢群體；學校應系統開設消費教育課程，消費教育是素質教育的一個重要組成部分。是新時期學校教育的新課題、新任務，應納入到學校教育課程中。系統講授有關消費方面的知識等，引導學生正確認識金錢，增長學生的消費智慧。學校要積極與家長進行配合，將學生在學校的綜合表現及時與學生家長進行溝通，增強教育的合力。
(2)教育學生樹立適度消費觀。學校德育的目標，應該考慮適度消費教育在學生品德結構中的深層效應。適度，就是適應家庭經濟條件的度，適合青少年正常需求的度。要幫助青少年認識到超前消費、畸形消費的危害，引導學生看到由拜金主義、追求享樂所滋生的如自私、貪婪、頹廢，進而發展為貪污、盜竊、投機、詐騙的行為給個人、學校、家庭、社會帶來的危害，幫助學生樹立“有數”、“適度”的正確消費觀。
(3)對青少年開展審美教育，防止盲目消費。要大力提高青少年的審美水平，接受科學的消費咨詢。在消費中要引導青少年自我反省、自我監督、自我控制、自我鑒別、自我評價、自我完善，從而促使他們對消費教育內容的自覺內化。要讓青少年懂得流行的不一定是美的、好的，多聽聽家長、老師的意見，多思考消費的目的和效果，防止誤人消費歧途。
消費行為研究范文4
關鍵詞：大學生；旅游消費
一、引言
根據瑞士學者的定義，旅游是指不在特定地方定居的旅行和短暫停留而產生的各種相關現象的總和。而作為社會存在的一類特殊群體，大學生的旅游消費有其自身的特點，如一方面他們有“透支消費”、“超前消費”的心理，但另一方面社會資源有限，經濟能力有限，消費能力尚還不足。本文以溫州市在校大學生為研究對象，共發放問卷480份，回收問卷452份，有效問卷440份，從大學生旅游消費現狀著手，深入剖析目前在校大學生旅游消費行為，并在此基礎上提出一些措施，以此引導青年學生樹立正確的旅游消費觀。
二、大學生旅游消費行為現狀
1.需求方面
（1）關于旅游的動機
根據國內外相關研究得知，產生旅游消費行為主要源于兩大類的影響因素，一是市場、自然環境等外在因素，二是學習、感知等內在因素，這也便是大學生旅游消費的重要影響因素。動機主要包括以自我消遣、自我娛樂、鍛煉身體、放松心情等自我動機以及訪友、探親、獲得尊重等外在動機，在調查中我們發現，45.72%的學生旅游的主要目的是為了“游山玩水”、自我消遣，還有少量學生旅游的主要目的在于走親訪友，極個別同學的主要目的在于平時在校上課時課業緊張壓力大，想通過旅游緩解各方面的壓力。
（2）關于旅游信息的獲取
國內外旅游市場日趨完善，旅游產品日趨豐富，與之同步的是旅游行業的競爭態勢相應加劇，大學生的旅游市場成為旅游行業競爭的新陣地。通過我們的調查發現，同學以及朋友的推薦成為大學生獲取旅游資訊的重要途徑，還有很多大學生通過朋友圈等新媒體獲取旅游相關資訊，由此我們也可以看出，青年學生的集群效應、從眾效應較為明顯，自身關于旅游的決策易受到周圍人的影響。
2.時間方面
（1）大學生外出旅游的時間選擇
由于平時課業的關系，大學生選擇外出旅游一般為國家法定的節假日以及寒暑假。在調查中我們發現，溫州在校大學生選擇外出旅游的時間段依次為國慶假期、寒暑假、五一假期等，訪談中我們了解到，之所以選擇國慶假期是因為這個時間段溫度適中、時間長短適中，而寒暑假要么過熱、要么過冷，親朋好友不能相約同行，或者因為有其他安排（考駕照）而選擇“宅”在家里。
（2）大學生外出旅游的頻率選擇
以年為單位，約有一半左右的大學生選擇每年出行兩次，兩成左右的學生選擇每年出行3次，參照五年前的數據，在溫大學生出行的頻率越來越高。
3.費用方面
在調查中我們發現，82%的學生家長是支持大學生合理的旅游消費的，這部分群體的主要旅游消費來源于家庭給予。同時我們也發現，當代大學生獨立意識較強，部分大學生的旅游消費主要來源于平時的兼職所得以及學業獎學金收入，因此大學生旅游費用來源呈現出差異化特點。
4.方式方面
大學生旅游既具有計劃性，又具有隨意性的特點，這主要體現在“和誰一起出游”這個問題上，62%的學生選擇和同學、朋友一起出游，這主要是因為同齡人有更多的共同語言及興趣愛好，還有部分學生選擇自己單獨出游或者報團出游，給自己一個“說走就走”的旅行。在交通工具的選擇上，按照短途和長途旅行仍有所區分，短途旅行多選擇騎行或者客車出行，長途旅行會選擇火車等交通工具，在住宿上多選擇拼住或者住廉價的青年旅社。
三、大學生旅游消費行為存在的問題
1.消費觀念存在誤區
結合國內外學者的研究成果以及我們的實際調查，多數大學生的旅游消費是屬于理性消費的，但也存在離散趨勢，個體差異化較大，這主要是源于家庭經濟情況差異、旅游產品差異等原因。在調查中我們發現，部分大學生對旅游的概念的認識還有一定的偏差，認為“去近的地方不叫旅游”、“花費少的不算旅游”，還有部分學生有超前消費、借錢旅游行為，并將旅游作為一種談資和炫耀的資本。
2.安全意識存在盲區
除經濟因素外，安全問題成為大學生選擇外出旅游的又一考慮因素，網絡上關于大學生外出旅游發生不安全事故的案例不勝枚舉，在調查中，35.63%的大學生仍“會考慮和陌生人一起旅游”，還有26.36%的大學生有過和網友一起出游的經歷，安全意識、自我保護意識仍有所欠缺。
3.文明意識存在偏區
在校大學生整體上素質高，但也有部分大學生會制造“不和諧”的現象，部分大學生囿于經濟原因，有“逃票”經歷，還有些大學生仍然會亂扔垃圾、亂涂亂畫，還有部分大學生為了出游選擇逃課、曠課，這都為自己的大學生身份帶來了不良影響。
四、大學生旅游消費行為的對策分析
1.引導大學生樹立正確的旅游消費觀
當代大學生具有求知欲強，愛探索，獨立意識強，但易尋求刺激，缺乏理性認識，因此社會、家庭、學校均要注重對他們在消費方面、旅游動機方面的引導，以此幫助他們以更合理的方式接觸社會，融入社會和自然，并學習社會、行業所需要的人文精神。
2.加強大學生旅游消費文明教育
大學生作為高素質群體的代言人，他們的行為方式受到的關注更多，為此學校、家庭要加強對他們的文明教育，幫助其成長為旅游群體的示范者，而非“失范者”。
3.重視大學生旅游安全教育
大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，較之生理上的成熟，心智仍然還不夠穩定，他們和社會的接觸較少，對于旅游過程中的突發事件仍會措手不及、無從應對，所以學校要加強對他們的旅游安全教育，增強他么的防范意識和防騙、防盜、防危技能。
參考文獻：
消費行為研究范文5
內容摘要：本文通過構建價值觀導向的發展型消費價值觀、時尚型消費價值觀、實用性消費價值觀對消費行為和消費意向影響的模型。在“新消費文化觀念構建”的調研數據的基礎上，展開實證分析，并得出相關結論。
關鍵詞：消費價值觀 發展型消費價值觀 品牌型消費價值觀 實用型消費價值觀營銷策略
文獻回顧與研究假設
（一）文獻回顧與假設
隨著對消費行為研究的不斷深入，學者對價值觀導向對消費行為的研究也越來越多。消費價值觀的形成既是文化長期積淀的結果，也是社會現實的直接反映，而且可以說消費價值觀是一種文化形式或文化要素，它同一定的信仰、價值和認識哲學相聯系，支配著人們的消費選擇和消費活動。它受到傳統觀念、周圍環境的影響，也同時影響著社會的發展。在影響個人消費價值觀的眾多因素中，主流消費價值觀和個人因素則是影響價值觀形成的基本因素。目前對消費者價值觀度量的工具有很多，應用比較廣泛的主要有三種：rokeach價值量表（rvs）；vals模型（values and life styles，價值觀及生活方式）以及后來的vals2（peter及o lson，1990）；價值觀量表（lov）。歷次研究結果表明：價值觀量表（lov）適合測量消費者的消費行為。
消費價值觀是一個隨著社會各種因素的影響而不斷發展和完善的過程，國內許多學者在不同的角度上都有深刻的探究。對消費價值觀都有自己的界定。scott等人早在1973年就對消費價值觀提出了定義，認為消費價值觀是在購買產品時通常的偏好，并認為價值觀和信念成等級網絡結構，消費價值觀受人生價值觀指導。tse等人把消費價值觀定義為消費者對購買的產品或服務所發覺的屬性的重要性。消費價值觀作為指導一個人的消費行為的內在評價標準，是影響消費者對消費行為作出價值判斷，并決定消費者的消費態度、消費選擇和消費方式的重要心理因素（曹梅靜，1993）。消費價值觀是從價值觀引申出來的，是價值觀的組成之一，是人們使用價值判斷來衡量消費及有關事物的尺子（羅子明，2002）。本文認為：消費價值觀是在消費主體的價值觀的指導下，對消費的總體評價與看法，并同時做出價值判斷，影響其消費行為。
（二）消費價值觀對消費行為影響的研究
hawkins，best，coney（1990）構建了價值觀如何影響消費者行為的理論。richins（1994）研究指出：價值觀是消費行為的決定性因素。engel，blackwell，miniard 等（2001）對社會價值觀、個人價值觀和消費者購買決策之間的互相關系進行了探索。石紹華等（2002）對北京中學生的消費價值觀和消費行為進行了探索性研究。盧泰宏（2005）從從消費價值觀的角度來分析中國區域消費差異的原因，也通過實證對大學生的消費行為進行了分析。董雅麗（2010）研究了消費觀念對消費行為的影響。劉世雄（2005）對我國消費區域的文化價值觀差異進行了實證研究。尹世杰（2002）從社會、文化的角度分析了價值觀與消費的關系。
羅子明在《消費者心理學》中將消費價值觀分為：實用型消費價值觀、節儉型消費價值觀、傳統型消費價值觀、炫耀型消費價值觀和獨特型消費價值觀。顧文鈞（2003）將消費價值觀分為實用型消費價值觀、炫耀型消費價值觀、個性化消費價值觀和攀比型消費價值觀。holbrook（2006）認為消費者價值觀有兩個維度：即“自我—他人導向”和“內部—外部導向”；他把消費價值觀分為四種類型：經濟型消費價值觀、享樂型消費價值觀、社會型消費價值觀和利他型消費價值觀。
炫耀性消費思想是凡勃倫社會思想的重要組成之一。基于此思想，部分消費群體受到刺激和誘導，產生的發展型的消費價值觀，這部分消費者求新求變，追求新產品和新元素。許多學者已在我國居民住宅問題上的超前性、發展型的消費價值觀的存在和影響并對其進行了研究。
品牌是一種象征，一種效應，它將成為吸引顧客的魔石以及與競爭對手之間的有效區隔。品牌性的消費價值觀更多的是關注其體現的品味、檔次以及自我滿足的作用。何沙洲、華劍對乳制品品牌消費的研究，白成旺對我國建材品牌的消費的研究等等，品牌對于消費的研究深入到市場的各個角落。
實用型消費價值觀，這是消費者對所消費產品的實用性的一種態度和價值取向。這部分消費群體或者是對某一類產品看重的是質量、方便、實用性。毋庸置疑，它在消費者的價值取向等方面確確實實的影響著消費者的決策和行為。
以上研究表明：基于價值觀對消費行為的研究從基于消費行為的對消費價值觀的劃分，到對消費行為的影響，國內外學者都做了不少的研究，但具體將消費價值觀細分并對消費行為影響的實證研究還不多，基于此，本文在他們研究的基礎上構建了發展型消費價值觀、品牌型消費價值觀和實用型消費價值觀，試圖來研究消費價值觀對消費行為的關系。
基于此，本文提出如下假設：
h1：發展型消費價值觀對消費意向有正的影響。
h2：發展型消費價值觀對消費行為有正的影響。
h3：品牌性消費價值觀對消費意向有正的影響。
h4：品牌性消費價值觀對消費行為有正的影響。
h5：實用性消費價值觀對消費意向有負的影響。
h6：實用性消費價值觀對消費行為有正的影響。
模型構建
本文通過構建消費價值觀的發展型消費價值觀、品牌型消費價值觀和實用型消費價值觀對消費行為和消費意影響的假設模型（見圖1）。分析消費價值觀的三個維度是否對消費行為和消費意向有影響。
研究設計與實施
（一）研究設計
本文采用問卷調查的方法，通過對文獻的查閱，在新消費文化觀念概念構建的基礎上，把消費價值觀劃分為以下變量：發展型消費價值觀、品牌型消費價值觀、實用型消費價值觀等幾個指標，共涉及21個測量項目。
問卷的確定主要是依據大量國內外相關文獻和眾多專家分析。初步的問卷形成之后，為確保調查對象準確理解測項的含義，減少無反應誤差，通過對蘭州市消費者隨機抽取60 人進行試調查，然后對各項語義作了一定的修改，并對問卷測項作了修正，最終形成正式問卷。問卷中除被調查組的
基本信息和消費方式的問題外，其他所有的測項均采用likert 5 級量表。
（二）調查實施與抽樣
本次調查以全國為對象，采用面對面的訪談形式、通過調查員直接攔截的方式進行。為減少樣本的同質性、縮小誤差，我們在全國不同的地區發放問卷。
本文采用全國的調查問卷，抽取不同地區的有效問卷1200份。受訪者男性占54%，女性占46%。受教育程度以高中、技校（ 28.7%） 、大專、本科（ 45.2%） 為主，占73. 9%。職業以機關、事業單位人員（16.3%）、私營或個體勞動者（ 8.7%） 、工人、一般職員（ 28. 6%） 、自由職業（ 8.9%） 為主。家庭月收入以1001 －2000 元（ 34.8%） 、2001 － 3000 元（ 21.2%） 為主，占56%。
數據分析與結果
（一）信度、效度分析
信度檢驗。信度指測量結果（數據）一致性或穩定性的程度。在實證分析中，學術界一致普遍使用內部一致性系數，檢驗數據的可靠程度。本文是通過用spss16.0 統計軟件對問卷進行信度分析，各變量的信度都在0.6以上，總體信度為0.787，說明該數據具有較好的信度。
效度檢驗。效度（validity）主要包括內容效度和建構效度。問卷中問題的設置都是在借鑒以往該領域研究成果的基礎上進行更加合理的改善的基礎上，因此該問卷具有較好的內容效度。建構效度中，檢驗結果：kmo系數為0.815，并且通過了bartlett's球形檢驗，表明適合進行因子分析。因子分析顯示，各個變量共同度平均大于0.5，這表明數據具有較高的效度。
（二）結構方程分析
邱皓政認為：社會學研究所涉及的變量，是不能夠準確、直接的測量，可以通過一些顯變量去間接的測量。本文所研究的變量也不能夠準確測量，因此，本文運用結構方程進行處理分析，統計軟件采用amos。
1.理論模型的檢驗。對模型的檢驗，一般有三類指標，分別是：絕對擬合度、簡約擬合度以及增值擬合度。本研究評價模型主要根據侯杰泰的建議，采用以下幾個指標：卡方（x2）、自由度（df）、近似誤差平方根（rmsea）、比較擬合指數（cfi）、擬合度（gfi）調整的擬合優度指數（agfi）。根據學者研究的參考值，x2/df <2最理想；2
2.假設檢驗及結果討論。對結構方程模型利用amos進行參數的估計，路徑系數如表1所示。結果顯示：所有假設均得到支持。發展型消費價值觀、品牌型消費價值觀和實用型消費價值觀對消費意向均有影響，且發展型消費價值觀和品牌型消費價值觀的系數為正，說明他們對消費意向是正相關，而實用型消費價值觀與消費意向是負相關。發展型價值觀、品牌型價值觀和實用型價值觀對消費行為也均有影響。且其系數均為正，說明他們與消費行為是正相關的。
研究啟示及不足
著名的企業戰略學家邁克爾·波特提出差異化戰略，即根據消費者需求的差異性及其在這方面的競爭情況建立企業優勢。這是差異化戰略意義的根本所在。面對現在的買方市場，企業應當細分市場，找到自己的差異性和優越性，確定自己的市場。依托這個來建立自己的核心競爭力，才能使企業在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
針對品牌型消費價值觀的消費群體，企業應當注重產品的品牌的打造，賦予其更深的內涵與更高的形象，能夠充分的滿足消費者的心理訴求和形象代表。針對發展型消費價值觀的消費群體，企業則應將重心放在產品的時尚性和潮流的代表性上，利用這部分人時尚前衛、求新求變的心理特點，不斷推出新產品和增加新元素。而對實用型消費價值觀的消費群體，企業則應在產品的實用性和質量上下功夫，不斷提高產品質量和產品性價比力求使產品在質量和實用性上能滿足消費者。
本研究存在一些不足之處。第一是統計誤差。研究中的調查雖然是在全國范圍內進行，但是，由于樣本數量的限制，仍可能存在一定的統計誤差。第二是由于經費的等條件的約束，在實際調查中沒有涉及到不同地區文化的作用和縱向時間上來進行跟蹤調查，只在橫向上做了調查。以上不足將是今后研究的主要方向。
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消費行為研究范文6
關鍵詞：老齡化；醫療消費；就診決策；醫療支出
Abstract:This paper makes a field survey of Jiangsu province w here the aging extent is high and analyses the medical consumption of the old pe ople in the rural area on the Twopart Model. The result shows that the physiol ogical features and disease modes of old people make them face with more health risks and need more medical consumption. Also， the inpidual and family situati ons，income， health， the severity of illnesses and the quality of medical service have decisive influences upon the old people’s medical consumption in the rura l area.
Key words:aging; medical consumption; decision to see a doct or; medical care expenditure
一、研究背景
目前，中國老齡化速度居世界首位，伴隨著老年人口規模日益龐大和老齡化速度快速提高， 社會在養老保障、老人福利設施和醫療衛生服務體系等方面面臨著巨大的挑戰。江蘇是全國 較早進入老齡社會的省份之一，根據全國人口變動情況抽樣調查數據，2006年，全國老年人 口撫養比①為12.72%，江蘇省老年人口撫養比為14.95%，名列全國第4，其中，農村老 年撫養比達到17.83%，高出城市6.16%。農村老齡化速度快于城鎮的原因在于農村剩余勞 動力向城鎮轉移的過程中，轉移的主要對象是年輕人，農村和城市的年齡結構也因此發生了 變化。20世紀70年代，世界衛生組織提出了“健康老齡化”的概念，強調人在進入老年階段 后應繼續保持健康的身體狀況。因此，在老齡化的背景下探討農村老齡人口這一特殊群體醫 療服務的消費具有重要意義。
現有文獻對老年人健康狀況和醫療服務利用的研究主要是對老年人生活質量、醫療消費和就 醫狀況的分析，顧大男基于1998年中國高齡老人健康長壽調查數據，分析了中國高齡老人患 病能否得到及時醫治的狀況，結果表明農村高齡老人不能得到及時醫治的比例略高于城鎮［1］；任遠初步探索了老齡消費市場的特征，提出老齡人口由于生理衰老形成了以“ 護理服務”、“護理商品”和“護理設施”消費為主的老衰老齡市場［2］。然而， 現有相關文獻大多仍主要集中于對城市老年人醫療需求和醫療服務利用的研究［3-5］ ，缺乏對江蘇省這一老齡化水平較高的地區的分析，對江蘇省老年人醫療與健康相關問題 的研究僅見于黃潤龍等，他們對江蘇省高齡老人健康狀況的進行了分析，探討了高齡老人的 婚姻、家庭、性格和精神需求、生活自理能力、飲食習慣、生活方式及健康狀態等問題 ［6］。本文在現有研究的基礎上，根據實地調研數據，分析江蘇省農村老年人醫療消費 的特征，構建兩部模型對農村老年人醫療消費行為進行實證分析，探討老年人就診決策與醫 療支出的影響 因素，為政府應對農村老齡化公共醫療衛生服務的決策提供依據。
二、農村老年人醫療消費的特征
本文數據來源于2007年11月對江蘇省北部5市（每市各選擇一縣：新沂、東海、漣水、泗洪 和響水）農村居民(包括年輕人樣本和老年人樣本)健康狀況及醫療消費的調查。調查內容包 括農村居民的個人和家庭特征、社會經濟狀況、健康狀況、醫療消費情況、參加合作醫療的 情況等。調查實行面對面詢問填寫調查表的形式，樣本兼顧了各村的經濟發展水平、農戶收 入水平和居民年齡結構等，最后獲得985個農村居民有效樣本，其中，18～59歲的年輕人樣 本為803個，60歲以上的老年人樣本為182個。本文采用了老年人樣本進行研究，總結了調查 地區農村老年人醫療消費的特征：
1.老年人健康狀況較年輕人更差，慢性病發病率較高
居民對醫療服務的消費來源于對自己健康狀況的改善或保持，這是政府應對人口老齡化問題 而制定相關醫療衛生服務公共政策的出發點。調查結果顯示（表1），農村老 年人自我評價健康狀況為一般的比例最多，約占總樣本的38%，自我評價差和良好的比例相 當，自我評價健康狀況非常好的比例最少，僅占8.24%。老年人樣本和年輕人樣本相比，年 輕人自評健康狀況差的比例比老年人低18.4%，而自評健康狀況為良好和非常好的比例均明 顯比老年人的高。從有無慢性病指標來看，老年人樣本有慢性病的比例占40.11%，遠遠高 于年輕人，而且，老人所患慢性病病種主要是慢性疼痛、心血管疾病、呼吸道 疾病和糖尿病4種。
2.老年人患病的概率高，但因經濟困難應就診未就診的可能性也較高
調查結果顯示，在過去一年里，有86.26%的老年人生過病，但在患病的樣本中，只有87.90 %的老年人前往診所或醫院就診，有12.1%的樣本應就診未就診；在就診的樣本中，看門診 的比例占到85.51%，住院的比例占14.49%。然而，年輕人患病的概率略低于老年人，進一 步分析顯示，老年人應就診未就診的原因大多是經濟困難，占各種原因的57.14%。
3.老年人醫療支出較高，但收入水平較低，疾病經濟負擔更為嚴重
調查樣本的老年人在過去一年的醫療支出均值為1361.66元，高出年輕人403.15 元。然而，調查樣本的老年人家庭人均純收入為2819.4元，比年輕人家庭人均純 收入低603.63元。這說明，老年人的疾病經濟負擔更為嚴重，他們會將更多的錢用于看病 就醫。
從以上分析可以看出，老年人生理機能逐漸發生衰退，患病的概率較高，具有較高的醫療服 務需要，但由于老年階段收入較低，面臨更為嚴重的疾病經濟負擔，因此，老年人群因為經 濟因素導致的應就診未就診的問題更為突出。
三、老年人口醫療消費的影響因素
根據老年人的生理和消費特征以及醫療產品自身的特征，本文將影響老年人醫療消費的因素 分為以下幾類：
1.個人和家庭特征
影響醫療服務需求的個人和家庭特征包括性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況和家庭人數。 在世界上大多數國家，男性的預期壽命均低于女性，這可能是生理因素決定，也可能是男性 在年輕的時候對身體的折舊更大；生老病死的生理規律決定了個體隨著年齡的增大將需要更 多的醫療服務，年齡程度不同，對醫療服務的消費也可能會存在差異；受教育程度也可能對 醫療消費有潛在的影響，越是受過較好教育的人越有預防和就診的意識，他們生病帶來的機 會成本更高，同時，受過較好教育的人可能已經具備更好的自我護理能力而擁有良好的身體 狀態，因此相對減少了他們患病后的醫療服務支出；單身的老年人更容易產生孤獨感，可能 會影響到他們的健康狀況從而影響到醫療消費；另外，文獻研究表明，家庭人數也是醫療服 務消費重要的影響因素之一，人數多的家庭得到其他家庭成員的關懷和照顧更多，有利于老 年人優良健康狀態的保持，減少醫療消費。
2.健康狀況與疾病特征
老年人醫療消費這一購買行為來源于對醫療產品或服務的需要，其功能在于延長壽命、恢復 和保持良好的健康狀況。因此，健康狀況與疾病特征是影響醫療消費的重要因素。老年人首 先感知到的健康問題決定他是否進入醫療服務市場，本文采用自評健康狀況、慢性病史和疾 病嚴重程度3個變量反映老年人對自己是否需要消費醫療服務的感知。健康狀況差或患有慢 性病的老年人平時可能會更關心自己的身體狀況，更注重醫療服務方面的消費，慢性病患者 會長期服用相關藥物，疾病的嚴重程度反映了對醫療服務需求的強度，所患疾病不嚴重時， 老年人可能覺得沒有必要就診，當感知到疾病越嚴重時，他們就診的可能性越高。
3.經濟因素
影響醫療消費的重要變量還包括經濟因素，例如，收入、價格和是否參加合作醫療等。收入 增加意味著支付能力提高，這將促進居民醫療服務消費。大量研究表明，醫療產品是一種正 常商品，醫療品價格的下降會促進人們對醫療品的消費。醫療保險與醫療服務需求之間的聯 系主要依靠醫療服務價格的變化來實現，因此，要獲得醫療保險對醫療服務需求的作用的相 關信息，關鍵取決于醫療服務需求的價格彈性。老年醫療保險是一種疾病經濟風險分攤的形 式，這種第三方支付的特征間接地降低了老年人支付的醫療服務價格，當前在中國農村實行 的新型農村合作醫療就具有這樣的功能。
4.生活方式
2003年，世界衛生組織提出了8項不良的生活方式，包括吸煙、飲酒、濫用藥物、體育活動 少、高熱量和多鹽、輕信巫醫、社會適應不良和破壞生物節律。吸煙會導致癌癥、冠心病、 肺病等疾病，目前，煙草的使用是世界死亡增長最快的原因之一；過度飲酒對人體肝臟和腦 神經的危害最大，導致肝病、心腦血管疾病。
5.醫療服務的可及性和質量
老年人的身體活動能力遠不如年輕人，因此，前往醫療機構就診的方便程度也是影響 他們是否就診的一個重要因素。以醫療支出來測度的醫療消費，其內涵不僅包括數量，也暗 含了質量，因此，考慮醫療支出的決定因素時應加入醫療服務質量因素。治療效果或許是醫 療服務質量的最直接的指標，但難以量化，較直觀的測評方法是老年人對醫療機構服務質量 和服務態度的評價。
四、農村老年人口醫療消費行為的實證分析
1.模型選擇
本文選取兩部模型法，采用是否就診和醫療支出兩個指標考察老年人的醫療消費行為， 其依 據主要在于醫療支出有別于其他一些變量具有特殊的分布特征。第一，在一定時期內，有相 當一部分居民沒有進行醫療消費，即醫療支出為零，然而，這部分零醫療支出是實際支出而 并非潛在支出，因此，不能選用類似工資方程的Heckman兩階段法；第二，非零醫療支 出高 度有偏，這反映了如果采用線性回歸將導致模型殘差也不服從正態分布，不滿足線性回歸的 基本假設。本文的調查結果顯示，老年人醫療支出的均值為1361.66元，標準差為 4135.935，偏度系數為6.5332，峰度系數為49.6532，這說明 調查樣本的老年人醫療支出也呈非正態分布。由蘭德實驗室提供的兩部模型法解決了以上問 題，它將居民醫療消費行為分成兩階段，第一階段為就診概率模型，分析是否就診的決策行 為，公式(1)中Ii表示第i個人就診的概率，當Ii＞0時，醫療支出為正，Xi為第i個個 體的特征變量。第二個階段為醫療支出模型，分析醫療支出水平的決定因素，公式(2)中MEDi為第i個人的醫療支出，第二階段的方程只有在第i個人就診的條件下才成立［7］ 。
Ⅰ：Ii=Xi+βlE1i，E1i～N(0，1)(1)
Ⅱ：1nMEDi=Xiβ2+ε2i，ε2i～N(0，σ2)(2)
模型的第二階段將醫療支出取對數，一定程度上改善了醫療支出的非正態分布。對本調查老 年人醫療支出取對數后進行正態性檢驗，偏度系數為0.022，峰度系數為2.37，卡方值為3 .93，相伴概率p值為0.1404，這說明取對數后的醫療支出已服從正態分布。
2.回歸結果分析
根據兩部模型和江蘇省農村老年人的調查數據，構建了就診概率模型和醫療支出模型， 模型回歸結果如表2。就診概率模型為probit模型，因變量設定為是否前往醫療機構就 診（是=1，否=0）；醫療支出模型為對數線性模型，因變量為醫療支出的對數。
首先看就診概率模型，模型通過了聯合性檢驗，回歸總體是顯著的。變量“ 性別”、“受教育程度”、“家庭人數”、“家庭人均純收入”、“是否參加合作醫療”和 “疾病的嚴重程度”通過了顯著性檢驗，是影響江蘇省農村老年人就診決策的主要因素。女 性就診的概率高，這可能是因為老年人中女性患病的概率更高，也有可能是在女性和男性老 年人都患病的情況下，女性更注意對疾病風險的規避而尋求醫療消費。變量“受教育年限” 的系數符號為負，說明文化程度低的老年人就診的概率較高，這可能是因為文化程度低的老 年人本身身體狀況更差，更容易生病就診。家庭人數與就診概率呈負相關，這說明家庭規模 越大，可以降低老年人就診的概率，這可能是因為家庭人數多的老年人身體更健康，生病后 得到子女的照顧也充分，因而同等情況下比家庭人數少的老年人就診的可能性更小。變量“ 家庭人均純收入”的系數為正，說明在其他情況不變的條件下，經濟水平的提高可能會促進 老年人醫療消費，通過計算彈性值，老年人就診概率的收入彈性為0.033，說明當老年人家 庭人均純收入提高1%，就診概率提高0.033%?！笆欠駞⒓雍献麽t療”也是影響老年人就診 決策的主要因素，新型農村合作醫療對醫療費用實行分段按比例報銷，這相當于降低了老年 人醫療消費的價格，因而能促進老年人就診的概率。本文將全部樣本疾病的嚴重程度分為4 類：沒生病、輕微、一般和嚴重，回歸結果顯示，疾病的嚴重程度是老年人就診的主要影響 因素，所患疾病越嚴重，老年人就診的概率越高。另外，變量“年齡”、“單身”、“醫療 服務價格”、“健康狀況”、“慢性病”、“吸煙”、“飲酒”和“交通時間”均未通過顯 著性檢驗，不是影響老年人就診決策的主要因素。
模型二醫療支出模型也通過了聯合性檢驗，回歸總體是顯著的。布羅施—帕甘(Breusch-Pag an)檢驗結果為卡方值0.10，相伴概率為0.7473，表明模型不存在異方差；方差膨脹系數 （VIF）均值為1.99，最大值為4.72，表明模型不存在多重共線性?？偟膩碚f，“教育年 限”、“健康狀況”、“疾病嚴重程度”和“醫療服務質量”是老年人醫療支出的決定因素 。老年人受教育年限與醫療支出呈正相關，說明文化程度越高的老年人在醫療產品或服務上 的支出越多；老年人健康狀況越差，醫療支出越高；所患疾病越嚴重，醫療支出越多；醫療 服務質量越高，醫療支出也越高。其他變量未通過顯著性檢驗，不是老年人醫療支出的決定 因素。從符號上看，男性的醫療支出比女性更高；老年人隨著年齡的增大，醫療支出越高； 單身的老年人醫療支出更高；家庭人數越多，家庭中老年人的醫療支出越低；家庭人均純收 入越高，家庭中老年人醫療支出越低，可能的解釋是收入增加帶來的健康效應使老年人身體 健康狀況更為優良，因而醫療支出更低，這在封進等的研究中已得到證明［8］，她 將收入水平對醫療支出的影響分為兩種效應：一是直接效應，即收入水平的提高使得居民對 健康的需求增加，因而醫療支出水平更高，二是間接效應（健康效應），即通常收入較低的 人健康狀況較差，出于對風險的規避，醫療支出較高。本文的結果證明了在本次調查中，收 入水平對醫療支出的作用表現為間接效應大于直接效應，即收入水平的提高改善了居民的健 康狀況，使得醫療支出較低。醫療服務價格對老年人醫療支出的價格彈性為-0.2094，表明當醫療服務價格降低時，會促進老年人對醫療品的消費，醫療支出增加。老年人 參加合作醫療會增加老年人的醫療支出，這是因為雖然合作醫療降低了醫療服務的價格，但 促進了對醫療服務數量的消費而導致醫療支出較高。另外，吸煙的老年人醫療支出更低，飲 酒的老年人醫療支出更高；老年人到服務態度較好的醫療機構就診，其醫療支出也較高。
五、結論與政策含義
農村人口老齡化速度的加快帶來了一系列的老年人問題。江蘇省是全國率先進入老年社會的 地區之一，目前的老年人口規模龐大，老齡化水平也較高，因此，研究江蘇省老齡化過程中 老年人醫療消費問題具有代表性，本文的研究得出了以下結論和政策含義：
第一，與其他年齡群體相比，老年人特有的生理特征和疾病模式決定了老年人群面臨更大的 健康風險，老年人的健康狀況更差，患慢性病的概率更高，更注重醫療和服務方面的消費。 但由于老年人收入水平較低，因經濟困難應診而未診的可能性也較年輕人更高，疾病經濟負 擔更為嚴重。本文認為，對于社會來講，老年人問題的本質不是人口老齡化本身，而是對社 會養老保障、老年人醫療衛生服務體系、老年人福利等制度的挑戰。
第二，一般來說，受傳統的思想觀念影響，老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺，親情對 老年人良好健康狀況（包括生理、心理和精神）的保持有積極作用。實證分析表明，家庭規 模大有利于減少老年人對醫療的消費，醫療支出也較低。如果我們能為老人提供一個溫暖的 家庭氛圍，為獨居的老人提供家庭式集體生活的福利院，使老年人感受到家的溫暖，是社會 應對老齡化過程中減少老年人醫療消費的一個有效手段。目前，政府對老年人救助的供養方 式一般分為家庭供養和集體供養，本文的結論為集體供養提供了一個科學依據。
第三，收入水平的提高會使老年人更傾向于規避疾病風險，導致就診概率增加，但由于收入 帶來的間接效應大于直接效應而導致經濟狀況好的老年人健康狀況更好，具有更低的醫療支 出。因此，相應的政策含義是通過提高老年人的收入水平和生活質量，促進老年人對醫療服 務的利用，這樣可以降低醫療支出，節約社會醫療資源，有效地控制社會醫療衛生費用。
第四，控制醫療服務價格可以促進老年人對醫療服務的利用，使經濟困難應就診而不能就診 的老年人能進入醫療市場就醫，使他們獲得充分的治療。目前實施的新型農村合作醫療政策 就是通過降低醫療服務價格，給予居民補貼，促進了老年人醫療服務的利用。
第五，實證分析也表明，醫療服務質量也是影響醫療支出的重要因素之一，這驗證了醫療支 出本身已包含醫療服務質量這一要素，為我們以后研究醫療支出的決定因素時需要考慮醫療 服務質量提供了依據。
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