電子商務營銷策劃范例6篇

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電子商務營銷策劃范文1

關鍵詞:互聯網技術 生活習俗 消費觀念

電子商務的進步受到互聯網技術的進步和其有效運用的影響,它的有效運用大大的轉變了人們的社會生活習俗、生存狀況以及消費理念,對于電子商務對于企業的深遠影響受到了更多企業的重視。企業目前所處于的電子商務狀況下是至今為止最好的機會和挑戰,因此在電子商務這樣的情形下,對于企業運用怎樣的營銷手段來面對目前狀況所帶給的機會和挑戰值得我們大家進行探究。

一、企業營銷在電子商務狀況下的改變

電子商務狀況中在某個層面上它跨越了時間和空間的局限性,因此在市場的特質、消費者的想法以及做法等都發生了很大的改變,在電子商務狀況下陳舊的企業市場營銷手段已經完全不適宜目前的環境了,電子商務對于企業的市場營銷來說起到了深遠影響,企業市場營銷也得到了很大的改變,重點表現在如下幾個層面:

(一)有關信息宣傳和交流渠道的拓展

人們在電子商務的狀況下能夠運用網絡的方式來實行信息的宣傳和交流。在網絡情形下的信息交流屬于雙向的,既有信息源來為觀眾進行信息的宣傳,還有觀眾向信息源進行信息的回饋,這樣的方式改變了從前實行單向宣傳的形式。

(二)減少商品/服務流程,從生產商到最終消費者的中間步驟

以往的企業營銷是經過各中間商來進行的,然而在電子商務狀況下,企業能夠利用電子商務直接正視消費者,運用網絡平臺的形式與觀眾實行商品的買賣,體現了全天候服務的特點,也節省了中間的步驟。中間步驟的省略大大降低了企業的營銷資本,這樣的方式能夠為客戶帶來更大的利益和更合理的服務,還能夠促進網上營銷的銷售量,最終能夠讓消費者得到優惠是由于商品和服務變為投入品的產業多級滾動,生產成本得到了降低而造成的。

(三)市場的國際化

運用包含互聯網在內的計算機網絡來使商品、服務、營銷和互換的形式稱為電子商務。隨著互聯網技術的不斷發展,對于時間的持續性得到了強化,空間距離得到了壓縮,從而導致了社會經濟活動漸漸改良了時間和空間的局限性,市場的發展逐步變為國際性的市場,這樣的局面對企業今后的市場空間起到了拓展的作用,所以在電子商務狀況下想營造如今的市場國際化發展,就需要企業運用迅速市場營銷策略,也就是運用網絡的方式實行銷售,達成企業迅速合理的進步。

(四)電子交易手段和支付方式

企業在電子商務的情形下運用網絡的方法對于產品進行營銷,客戶就能夠運用電子貨幣的方式對其付款,這樣能夠為客戶預訂商品的同時也節約了支付貨款的資金,并達成了交易過程中無紙化和支付過程的無現金化的情況,對交易的運作提供了便利性。

二、淺析在電子商務狀況下企業的營銷手段

(一)完善的企業電子商務信用管理體系

傳統的企業營銷和電子商務下的企業營銷活動最重要的根本就是信用。因此在電子商務狀況下企業市場營銷為了確保企業的終身利益,應當設立完善的企業電子商務信息管理體系。作者覺得在電子商務信用管理體系中不能缺少以下幾點,第一,應當在網上設立信用銷售評價模板。我國電子企業在今后的電子商務活動過程中,為了確保網絡交易的安全性,應當能夠進行適宜該企業的網上信用銷售評價模板。第二,應當設立第三方認證部門。企業電子商務在進行交易的過程中,電子認證部門起到了直接的影響性,運用第三方認證部門能夠保證電子商務交易的可靠性。第三,信息認證部門需要達成網上數字證書的簽發和網上安全電子交易認證服務,運用第三方信息認證部門能夠讓交易雙方信息的相互了解,從而實行正常的交易。

(二)根據需求性改變營銷理念

客戶在電子商務的狀況下增添了許多選擇的機遇,企業若想獲得更火的客戶就需要持續改革和創新以便迎合消費者的營銷理念,從而增加客戶的購買欲望。企業電子商務狀況下應當運用網上推銷的方式,例如進行網上回贈的手段,試用品推銷的手段,網上折扣的手段,購物抽獎的手段等。

(三)實現第三方支付服務的營銷策略

第三方支付服務提供商自己拓展用戶,與銀行及移動運營商協商合作,提供手機支付業務。目前,該模式最成功的案例是瑞典的PayBox公司在歐洲推出的手機支付系統。第三方支付服務提供商的收益主要來自兩個部分:一是向運營商、銀行和商戶收取設備和技術使用許可費用;二是與移動運營商以及銀行就用戶業務使用費進行分成。這種模式的特點是:第三方支付服務提供商可以平衡移動運營商和銀行之間的關系;不同銀行之間的手機支付業務得到了互聯互通;銀行、移動運營商、支付服務提供商以及SP之間的責權利明確,關系簡單;對第三方支付服務提供商的技術能力、市場能力、資金運作能力要求很高。

總之,電子商務的應用對于社會經濟生活各個層面的改良具有深遠的影響性。網絡狀況和電子商務使傳統的市場營銷手段得到了改良,在電子商務情形下,企業營銷手段需要依據環境方面的各個原因來擬定合理的營銷手段,只有這樣才能夠在激烈的競爭中得以發展。

參考文獻:

[1]熊東旭.電子商務環境下的市場營銷淺探[J].中國商界,2011

電子商務營銷策劃范文2

關鍵詞:大數據;電子商務;營銷管理;優化策略

隨著時展,在當前社會經濟穩定發展的大背景下,互聯網以及計算機相關技術不斷發展成熟,這使得人們的學習、生活以及工作模式發生了大的變化,尤其是在當前的大數據背景下,數據成為最為明顯的標志營銷模式產生了一定的影響,在當前大數據背景下,電子商務營銷作為新興的一種方式能夠為企業的發展帶來更多的經濟利益,為此,在當大數據背景下要著重探索電子商務營銷管理的相關策略,要真正能夠認識到電子商務營銷所具有的作用,以此促進企業持續健康發展。

一、大數據背景下的電子商務概述

電子商務具體來說是指利用電子化的信息手段來實現商業活動,最終取得一定的盈利,特別是在當前大數據背景下,使用信息化的手段來促進合作企業、客戶、供應商直接實現信息方面的共享,更好地滿足企業電子化發展的需求。

二、大數據背景下電子商務現狀

當前電子商務所涉及的領域和范圍十分的廣泛,大到企業之間的貿易交流,小到人們的日常生活都能夠得到滿足,使得人們的生活工作學習都發生了巨大改變。要能夠認識到當前大數據背景下電子商務的開展雖然在一定程度上應用比較廣泛,但是也要能夠認識到電子商務的開展效果也并不是那么理想。要能夠基于當前電子商務應用存在的問題,采用更加有針對性的措施,以此發揮電子商務的作用。

三、大數據背景下電子商務營銷管理所存在的問題

(一)電商規模、技術方面的問題

伴隨著經濟的不斷發展,當前社會的經濟結構也發生了很大的變化,這也就在一定程度上會影響到營銷當中的手段,采用相對策略。當前我國電子商務企業的規模相對比較小,大多數的企業對于發展的預測相對比較滯后,對于大多數的企業來說,能夠認識到大數據技術的重要性,以此更好地促進自身的可持續發展。此外,電子商務營銷發展中還會受到很多方面的影響,營銷策略相對單一,存在支出與回報出現不平等的現象,這些問題都在一定程度上會阻礙企業的持續健康發展。

(二)電商企業間競爭方面的問題

一旦企業管理人員缺乏相應的合作意識,或者是與同行之間缺乏溝通交流,就會導致企業在發展中出現嚴重的差異性,尤其是在營銷方面的理念,可能會導致企業之間發生惡性競爭。電商企業之間存在競爭性在一定程度上可以促進企業的持續健康發展,但是企業在發展中由于受到競爭因素的影響,受到經濟利益的驅動,會極大的壓縮成本,也就可能出現惡性競爭的現象。

(三)電商企業人才方面的問題

企業在發展中還會受到人才等方面因素的影響,人才素質有待提升。正是人才的方面的素質存在一定的問題,也就導致不能更好的發揮電商營銷的作用。當前電商企業發展中由于缺乏專業化的人才,導致在電商企業發展中存在的問題不能得到及時、有效的解決,也就會在一定程度上阻礙電商企業的持續健康發展。為此,在電商企業發展中要能夠認識到人才所發揮的作用,充分發揮人才作用,促進電商企業持續健康發展。

四、大數據背景下電子商務營銷管理的優化策略

在當前大數據時代背景下,電子商務營銷模式的應用能夠更好地促進企業持續健康發展,以此更好地發揮電子商務營銷模式,以此推動營銷模式能夠不斷轉化。為此,這就需要對電子商務營銷模式給予一定的重視,以此進行收集相關的信息,提升對于信息的利用率,以此更好地促進企業的持續健康發展。大數據背景下電子商務當中使用的各種保密手段也極大了提升了安全性,極大地保障了客戶各方面的信息不被泄露。大數據背景下電子商務還要求企業客戶之間能夠做到相互協調配合,以便能夠更好地完成電子商務的整個過程。

(一)數據管理方面的策略

大數據背景下電子商務營銷管理,更加深入研究大數據的相關內容,并根據最終的分析結果對消費者以及受眾的喜好有更加全面深入的了解,以此幫助企業管理操作其未來發展趨向,對營銷階段做出具體的劃分,根據自身實際采取更加適宜的營銷方法和手段,并著重構建相應的營銷機制,通過引進現代化的信息系統對數據進行分析,形成自身已有的數據庫以便更好地保存信息,并對數據進行分類存儲,也便于在對信息進行利用時可快速地尋找自己所需要的信息。對數據庫中的信息進行更新,并且定期的對信息進行備份,從本質上認識到企業之間相互合作所存在的重要意義,構建信心,能夠共享的平臺為企業之間的溝通交流提供一定的保障,真正的從對方身上學習相關的經驗。

(二)技術管理方面的策略

由于受到大數據的影響,對于數據的整合以及分析手段需要的缺口也在不斷地擴大,在客觀上,企業需要重視對于數據的分析,強化相關分析工具的研究,并注重分析企業在營銷方面存在的問題,積極的引進更加專業化的分析軟件對數據進行分析,真正選出有價值的信息,以此為企業做出抉擇提供一定的依據,并應用到企業營銷發展的各個階段中,以此更好的提升企業運行效率。當前時代對于專業人才的需求也越來越高,這就需要企業通過組織相關的培訓以及考核,來強化人才的素質,需要熟練地掌握對于大數據分析的相關軟件,以此更好地滿足當前時展對于企業的發展需求

(三)營銷管理方面策略

電子商務中所使用的營銷手段以及策略最終的實施效果與銷售者之間的需求會有一定的聯系,換句話說,消費者的需求會影響到電子商務營銷手段的具體應用,為了更好地在市場的競爭中獲得相應的利益,企業要能夠對市場的情況進行準確的分析,并通過分析的方式發現客戶群體之間存在的差異性,以便能夠及時地調整相關的策略產品進行升級。此外,大數據不僅僅可以預測出消費者以及受眾的自身的消費能力以及喜好,還能夠對未來的發現趨勢做出預測,以此更好的提升營銷中的成功率。要注重發揮大數據所具有的優勢,及時對分析的結果進行判斷,以此更好地滿足消費者的需求。

五、大數據背景下電子商務營銷管理具體案例分析

當前電子商務得到了極大的發展,電子商務已經別成為當前互聯網發展中中的主要力量,并不斷進行升級。開展了雙十一,雙十二的相關活動,這些節日也就成為互聯網的熱點問題。隨著互聯網技術的不斷發展,互聯網在大數據電商領域中的應用,能夠為其電商企業的發展帶來更多的利益,最終會因為跟不上時代的發展而會被淘汰。以下以具體的案例展示大數據背景下電子商務的營銷應用。

(一)方案背景

該案例中是法國某個品牌的化妝品,在這個平臺中通過互聯網的方式推出產品,并將這種產品引入官網,以此提升產品的曝光,提升對于市場的占有率,以便能夠更好地向市場進行轉化。在案例中主要是采用小蜜蜂平臺的形式進行推廣。

(二)具體投放方案

1.精準投放媒體

要注重選擇具有好品牌的媒體名單,并在具體實施中對媒體進行噸多維展示,并將重心放在效果表現比較好的媒體。

2.圈定用戶興趣

根據相關歷史數據表明,從相關數據中總結,此次案例所感興趣你人群主要有:美妝、潮流、休閑等。當用戶對品牌廣告進行點擊時,說明用戶對其比較感興趣。為此,可以對這類人群投放廣告,以此提升其效益,當再次進行訪問時,要爭取在第一時間展示給他們,吸引用戶參與到活動中,以便成交。

(三)投放效果

投放以后對結婚進行統計,發展用戶的點擊率有所提升,通過對數據的整合發現,電子商務更加明確使用哪種互聯網平臺能夠更好地吸引用戶興趣。以此作為廣告的主流渠道,給電商企業的發展奠定相應的基礎,給電商企業注入更多新的活力,以此實現效益發展的最大化。

結束語:

電子商務營銷策劃范文3

電子商務專業設置以來,就把電子商務專業的人才培養目標定位在即懂信息技術又懂商務知識的復合型人才。專業開設的早期,為了體現復合型人才的規格要求,電子商務專業課程主要選取計算機相關專業、經濟管理類相關專業課程,主要有計算機語言類課程、數據庫課程、經濟學、管理學、國際貿易、市場營銷學等,課程之間的邏輯關系不清楚,沒有形成電子商務特有的課程體系,只是一些相關課程的拼湊,導致學生學無所長,就業方向不清。近年來,電子商務專業逐步開發出了一些更具有本專業特色的課程,如電子商務網頁設計、網站建設、網絡營銷、網絡貿易、電子商務客戶服務等,與早期課程相比,具有了一定的職業和崗位特色,但課程與課程之間缺乏有機的聯系,脫節和重復情況較為嚴重,課程培養內容與實際工作崗位的任務距離較大,課程的教學方式仍然以理論教學為主,學生很難學到實用的崗位技能,課程教學中對學生綜合職業素質、創新創業能力的重視和培養不夠,學生后續發展的潛力不足,因此,人才培養目標與企業實際需要存在較大差距。

一、電子商務專業課程體系建設總體思路

針對目前電子商務專業人才培養中存在的問題,首先確定課程改革的思路。16號文件關于“校企合作、工學結合”的改革理念,為我們高職電子商務專業改革和人才培養指明了方向和具體建設途徑。高職人才培養目標是為行業、企業培養生產、建設、服務、管理第一線的高素質技能型人才,為了能培養出符合企業需求、讓企業滿意的人才,學校必須要走出校園,深入社會,了解企業的需求,與社會、行業企業一起建立多方參與的人才培養模式和人才培養方案。由于電子商務應用涉及的行業、企業面廣,不同的應用崗位的人才需求類型和層次各不相同,為了更好地明確我院電子商務專業定位、做好課程體系的設計,首先要做好專業調研,通過對調研結果的分析來明確職業崗位定位、分析崗位能力、構建課程體系。電子商務專業課程體系建設的總體思路是:根據企業工作崗位的工作過程確定職業崗位,根據職業崗位確定職業能力,根據職業能力確定核心課程,從而構建電子商務專業的課程體系。

二、高職電子商務職業崗位主要工作任務和職業能力分析

我們通過企業走訪、問卷調查、畢業生訪談、電話訪談、座談會、網絡資料收集與分析等手段,就相關行業和企業對電子商務人才的需求情況進行了調查。通過調研發現企業對高職電子商務人才的需求崗位,以及我院電子商務歷屆畢業生的主要就業崗位主要集中在電子商務網頁設計、網站設計開發、網站維護管理、網站策劃、網站運營、網絡推廣、營銷策劃、網絡貿易、網絡客服、電話銷售等崗位,通過分析,梳理出了電子商務專業三大職業崗位群,即電子商務網站建設崗位群、網絡營銷崗位群、客戶服務崗位群,并與企業一起共同分析了各崗位群、崗位的具體工作任務和所應具備的職業能力。

三、電子商務專業課程體系構建

為了解決電子商務人才培養中存在的問題,培養核心能力突出,適應崗位需求的電子商務人才,在充分調研的基礎上,按照“校企合作、工學結合”的指導思想,確定了電子商務專業課程體系構建的三大原則:一要體現工作過程系統化思路;二既要注重能力培養,也要注重綜合素質養成;三既要關注學生初次就業崗位的需求,也要考慮到升遷崗位需求,關注學生可持續發展。依據以上三大原則,構建了基于工作過程的“適崗、雙向”課程體系。結合行業和區域經濟發展對人才的需求情況,通過分析電子商務三大崗位群的崗位職責和主要工作任務,可將其歸結為商務網站建設和網絡營銷服務兩大典型工作過程。其中商務網站建設主要涉及的崗位是網站策劃、網頁設計、網站設計開發、網站運營、網站維護管理,網絡營銷服務主要涉及的崗位是網絡客服、網絡推廣、電話銷售、網絡貿易、營銷策劃。

根據崗位典型工作任務的難易程度和人才需求的層次,商務網站建設方向初始就業崗位為網頁設計、網站運營,后續發展崗位為網站策劃、網站設計開發、網站維護管理;網絡營銷服務方向初始就業崗位為網絡客服、網絡推廣、電話銷售,后續發展崗位為網絡貿易、營銷策劃。根據以上初始及后續發展崗位確定職業能力,根據職業能力確定核心課程。加強初始就業崗位核心技能的培養,比如網頁設計和網絡推廣崗位的核心課程《電子商務網頁設計與制作》和《網絡營銷》課程的課時量加大到160學時,這樣既培養了學生的初始就業技能,同時也兼顧了學生的后續發展能力。兩個方向的核心課程均以工作過程中所涉及的職業崗位典型工作任務為依據設置,課程名稱體現出工作過程的連續性。注重兩個方向的相互支撐、相互依存關系,做到“強基礎,精方向”;注重課程內容的融匯貫通,如《電子商務網站推廣》課程與《網絡營銷》、《網絡營銷策劃》課程的融通,《營銷導向企業網站建設》與《電子商務網站規劃》、《電子商務網站建設》課程的融通,使電子商務課程中的技術和商務不再相互割離,形成“以技術促商務、商務中融技術”的課程特色,使學生的專業特色更加鮮明,提升了學生的就業競爭力。如圖2所示。

在強化崗位核心能力培養的同時,注重學生綜合素質的養成。通過設置身體素質、思想素質、心理素質、職業發展、人文科技、創新創業素養等方面課程,形成以職業素質和創新創業能力培養為核心的養成教育系統,為學生的生存就業、可持續發展奠定基礎。

以職業素質和創新創業能力培養為核心的養成教育系統和以職業崗位群典型工作崗位主要工作任務職業能力網站建設崗位群網頁設計商品拍攝及圖片處理;網站顏色搭配、FLASH和GIF動畫設計制作;網頁設計;模板構建與維護。

(1)商品拍攝能力

(2)圖片/圖像處理能力

(3)色彩搭配、視覺創意能力

(4)網頁設計及布局能力

網站設計開發

靜態動態頁面設計;網站后臺系統開發;數據庫設計;網站空間申請與域名管理;網站測試

(1)網站系統設計能力

(2).Net程序設計能力

(3)數據庫設計開發能力

(4)網站測試能力

網站維護管理

網站服務器的維護;網站安全維護;網站數據庫備份;網站監控;

數據遷移;故障排除;災難恢復

(1)服務器配置能力

(2)服務器安全維護能力

(3)網站安全分析能力;

(4)容錯處理與數據恢復能力

網站策劃

市場調研分析;網站可行性分析;

網站欄目策劃;內容規劃

(1)市場調研能力

(2)文字撰寫、溝通能力

(3)欄目內容規劃能力

(4)產品功能策劃與運作能力

網站運營

網站內容編輯;信息收集處理與;數據庫更新;活動策劃

(2)數據庫設計與分析能力

(3)信息收集處理與能力

(4)專題活動策劃能力

網絡營銷崗位群網絡推廣

商務信息收集與;搜索引擎營銷;網絡廣告營銷;WEB2.0營銷

(1)網站優化能力

(2)營銷工具使用能力

(3)信息收集處理能力

(4)銷售能力營銷策劃網絡調查;網絡營銷方案策劃;

營銷導向型網站設計;商業情報

檢索與分析

(1)市場調研能力

(2)營銷方案策略能力

(3)數據分析能力

(4)財務成本控制能力

網絡貿易

網上訂單處理;電子合同簽訂;網上支付與結算;購銷存管理;網上采購招投標;物流配送

(1)網上貿易平臺操作能力

(2)網絡貿易渠道開發能力

(3)客戶訂單處理能力

(4)活動策劃能力

客戶服務崗位群

網絡客服在線咨詢服務;記錄、跟蹤和處理客戶投訴;客戶關系維護

(1)客戶開拓維護能力

(2)運用CRM軟件的能力

(3)與客戶有效溝通能力

(4)文字快速錄入的能力

電話銷售

電話調研;電話銷售;售后跟蹤;客戶數據分析

(1)信息整理與分析能力

(2)語言表達能力

(3)市場開拓能力

(4)銷售促成能力

表1高職電子商務職業崗位主要工作任務和職業能力分析

技能培養為核心的實踐教學系統的有機統一,有效地保障了人才培養模式的實施,實現了學生綜合職業素養與技能水平的全面提升。

電子商務營銷策劃范文4

[關鍵詞]網絡營銷;教學改革;能力培養

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.189

1網絡營銷策劃課程的普遍特點

近年來電子商務、網絡購物的迅猛發展,讓很多人看到了通過網絡來開展營銷活動的廣闊市場,越來越多的學校也不斷加大電子商務、移動商務專業的建設力度。目前,大多數高職院校的電子商務專業都開設了類似“網絡營銷策劃”或者“網絡營銷實務”的課程,但是實際的教學內容往往理論知識較多,在課程上完以后,學生的實際操作能力較弱,達不到企業的基本要求,課程整體的建設水平還有待提升。

目前,南京機電職業技術學院網絡營銷策劃課程開設的專業主要面向注冊類專業,因此學生往往對于純粹的理論知識(如電子商務概論、互聯網基礎等知識),學習起來比較困難。同時,網絡營銷的方法和策略在講解以后,學生并不能夠直接利用方法和策略開展網絡營銷活動,因此缺乏實踐體驗和實際操作技巧。這就與企業經營活動中實際所需的技能脫節。而基于網絡營銷課程的目前現狀,結合學生的學習情況和企業的用工需求,直接要求我們對現有的課程進行教學改革,提高課程的教學質量。

2以培養學生時間能力為目標的教學改革

(1)課程教學內容的選擇。以能力為本位的教育,以美國、加拿大為代表,產生于第二次世界大戰后。其核心是從職業崗位的需要出發,確定能力目標,從而選擇采取合適的教學方法。在課程建設的過程中,課程教學團隊積極走訪了多家行業龍頭企業,也針對我院以往的校企合作企業統計數據進行分析,對信息進行了整理和分析。目前,江蘇南京地區涉及網絡營銷相關的知識的崗位主要有網絡客服、網絡營銷專員、網店運營(或推廣運營)、淘寶美工這幾類,而其中又以電子商務類企業需求量更大,主要針對的是淘寶店鋪的相關美工及運營崗位。那么這些崗位,對于學生店鋪裝修能力、店鋪整體運營推廣能力提出了比較高的要求。

針對企業對于學生能力的需求,結合學生具體學習情況,教學團隊將原有的課程的內容比率進行了調整,在原有16學時的基礎上將C2C電子商務平臺網絡營銷的學時增加到了24學時,任務內容涵蓋了店鋪從開設到運營的整個流程。另一方面,在原先的課程標準中,主要將郵件營銷、微博、微信營銷以某一個產品或者活動的形式進行串聯,體現一定的連貫性。更可以基于學生自己開的網店來進行學習和練習,學生整體興趣也更加濃厚,學習效果更好。

(2)多種教學方法結合。本門課程主要采用“任務驅動、項目導向”教學方法開展教學,傳統教學模式轉變為項目化教學模式后,網絡營銷的知識不再是枯燥乏味的,而是融入在項目和任務當中,案例的講解更加貼近實際,整體的教學過程變得更加豐富多樣,教學效果也得到了較好的保障。項目教學法是通過實施一個完整的項目而進行的教學活動,其目的是在課堂教學中把理論與實踐教學有機地結合起來,從而充分發掘學生的創造潛能,提高學生解決實際問題的綜合能力。對學生而言,他們的角色轉變為學習的主體,任務驅動學生自主學習,學習主動性也就更強。

(3)利用多種平臺輔助課程教學。課堂的時間總是有限的,應當想辦法提高課堂效率,重點培養學生適應崗位的典型職業能力。在授課過程中,整個課程的教學主要圍繞淘寶、新浪微博、微信、郵箱平臺等展開,給學生真實的操作環境,不脫離實際。同時,積極引入北京博導前程信息技術有限公司的C實習平臺,利用比較優秀的教學視頻,幫助學生做好課外拓展;利用定向訓練任務,幫助學生鞏固重點和難點;利用模擬實戰模塊,幫助學生進行虛擬實戰演練,使學生體驗到真實的店鋪運營狀態。在這個過程中,充分發揮了學生的主觀能動性,也提高了學生的實踐能力和職業能力。在后面的課程教學過程中,還將進一步引入微信運營第三方平臺,服務于微信公眾號運營教學。

(4)重點項目考核方式的改革。在整體的教學內容中,有部分美工設計相關的任務。這方面的任務,評判往往帶有主觀性,學生對評判結果并不能引起足夠的重視。同時,項目考核完全由教師單方面評定,也具有一定的局限性。因此,重點項目的考核表設計,在已有表格的基礎上新增了用戶評價這一欄目,這里的用戶是非電子商務行業的從業人員,年齡層次主要在20~40歲,屬于真正意義上的網購的主力軍,因此,他們的評價,從一定程度上可以更加客觀。引入用戶評價以后,效果還是不錯的,學生也比較有積極性去修改,爭取更好的分數。具體見重點項目如下:

(5)課程與競賽相互結合。在結合使用軟件平臺輔助教學的基礎上,教學過程中,專業教學團隊還積極組織學生參加學科相關的競賽。技能競賽,相對于日常的學習,對于學生的理論、實踐知識的綜合運用,提出了較高的要求,也能夠極大地鍛煉學生的綜合能力。因此,我們會在日常教學過程中選拔比較優秀的學生,針對競賽開展系統性的訓練。也在平時的教學過程中,盡可能地發揮優秀學生對于班級的影響力。近幾年來,學生踴躍參加各種省級、國家級的電子商務技能大賽,并屢獲佳績。2014年,我院團隊組織學生參加“博導前程杯”全國電子商務運營技能競賽,獲得了江蘇賽區優秀獎。2015年我院團隊組織學生參加了“奧派杯”全國職業院校移動商務技能邀請賽,2支隊伍從86支隊伍當中脫穎而出,分別獲得了一等獎和二等獎。比賽結束以后,教師會安排班級參與比賽的同學,跟同學們分享比賽經驗。

3結論

本門課程從多個角度介紹了網絡營銷策劃這門課的課程改革,目前從授課的效果來看,學生都有比較大的收獲。隨著各行各業積極探索“互聯網+”,網絡營銷必將在整個環節中起著非常重要的作用。2016年,南京機電職業技術學院移動商務專業正式開始招生,本門課程的建設也將進一步轉型、細化,力求為企業培養出更多、更優秀的學生。

參考文獻:

電子商務營銷策劃范文5

關鍵詞:醫藥市場營銷 電子商務 教學

醫藥產業是世界貿易增長最快的產業之一,世界醫藥行業不論在經濟低迷或繁榮時期都保持了高速發展的勢頭。近年來,隨著我國人民生活水平的穩步提高和健康觀念的轉變,人們對自身醫療保健的需求日益增加,我國的醫藥產業也進入了快速發展時期。同時,如何更科學合理的配置有限的醫藥衛生資源,促進醫藥市場的健康繁榮發展成了亟待解決的問題。電子商務技術在國際上已廣泛應用于醫藥流通、銷售、服務等領域,是醫藥貿易未來發展的趨勢。電子商務技術在我國醫藥行業各領域已初具規模,覆蓋了招投標、批發、零售、物流等醫藥流通與銷售的多個領域。傳統的醫藥營銷格局在電子商務營銷模式的沖擊下已悄然發生改變。

另一方面,面對廣闊的醫藥市場,各醫藥企業對營銷人才的需求一直高居榜首。因此許多醫藥院校都先后開設了醫藥市場營銷專業,培養醫藥營銷人員。營銷專業與市場聯系緊密,課程體系與教學內容應根據市場變化不斷調整。但現有的醫藥營銷課程在電子商務教學中較缺乏應用性和前瞻性,在課程定位、教學內容、師資力量等方面也存在許多不足。因此,目前我國醫藥營銷人才的短缺不僅是數量上的短缺,更是質量上的短缺。探討如何培養具有電子商務技能的醫藥營銷人才,建立以市場需求為導向的醫藥營銷課程體系,對于我國醫藥產業的建設和發展具有重要的現實意義。

1 明確課程定位,把握培養方向

醫藥市場營銷專業的培養目標是培養適應我國現代醫藥市場經濟發展需要,有堅實的醫藥營銷理論基礎和實踐技能的復合型、應用型醫藥營銷高級人才。電子商務專業主要培養具有電子商務活動策劃與管理能力,能進行電子商務交易、互聯網領域市場分析與營銷策劃、電子商務平臺運營與維護、網站建設與管理的高等技術應用人才。在醫藥市場營銷課程中引入電子商務教學內容,不能照搬電子商務專業的教學內容,走入“電子化技術十商務知識”的誤區。應注重醫藥營銷理論、網絡營銷策劃、商務信息搜索、客戶關系管理等內容的教學。對于電子商務涉及的網絡及計算機專業知識只需做簡要介紹,形成“醫藥營銷知識+電子化貿易技能”的教學思路。要把握住醫藥市場營銷這個教學方向,以醫藥市場和醫藥貿易為出發點,結合電子商務營銷手段,培養具備醫藥產品傳統營銷和電子商務營銷技能的復合型人才,提升他們在未來醫藥市場中的競爭力。

2 提高教師實踐能力,加強外聘專家教學

高校教師除了要具有堅實的理論基礎,更要具備較強的實踐教學能力,后者甚至比前者更重要。傳統的醫藥市場營銷是實踐性很強的應用性學科,要求教師必須掌握市場營銷、醫藥、法律、貿易等方向的知識,并具備相應的實踐經驗。加入電子商務教學內容后,教師不僅要掌握電子商務相關的理論知識,還要不斷積累電子商務領域的實踐經驗。因此,要加大教師的培養力度,選派優秀教師外出進修學習,到醫藥電子商務企業參加頂崗實踐。不斷更新教師的知識結構,強化教師的實踐能力鍛煉,使專業理論知識和專業實踐能力有機結合,有效提升教師的實際教學能力。

醫藥市場的發展遠比教學內容的更新要快。因此,建立一支外聘教師與專職教師相結合的師資隊伍, 是優化教師結構、提高教學質量的一個重要舉措。高校根據教學需要聘請企業的電子商務管理和營銷專家到學校兼職授課,將最前沿的實戰經驗和市場信息傳授給學生,幫助學生了解市場,拓展視野,提升專業水平,把握崗位需求。

3 加強實訓室和實習基地建設

在醫藥市場營銷專業引入電子商務課程要充分考慮到電子商務課程的實踐性,要設立專用的電子商務實訓室,配備計算機、課程軟件并連接網絡,給學生提供上機模擬操作的機會,在實踐中加深對理論知識的理解,提升專業知識的應用能力。針對醫藥市場營銷專業的特點,課程軟件應具備醫藥電子商務信息的和收集、網絡招投標、網上藥店、電子支付、物流管理等功能。使學生通過實訓課程熟悉電子商務營銷的流程和環節,培養獨立思考,應對困難的實踐能力,為走向工作崗位打下良好基礎。

在完善校內實訓室建設的同時,學校應積極加強校企合作,通過在企業建立實習基地,開展真實的醫藥電子商務實踐教學。讓學生走進醫藥電子商務營銷的工作環境,親身體驗電子商務在醫藥市場營銷中的應用和成效。同時,聘請企業的兼職老師在實訓基地開展崗位技能的教學指導,通過實際業務操作,讓學生掌握電子商務在醫藥營銷中的應用技巧,鞏固實踐能力,增強就業信心,提高社會競爭力。

電子商務的出現改變了醫藥市場的營銷模式。早在2000年2月,國務院辦公廳轉發《關于醫藥衛生體制改革的指導意見》時要求“在藥品購銷活動中,要積極利用現代電子信息網絡技術,提高效率,降低藥品流通費用”。目前,電子商務在我國醫藥市場營銷中已進入全面發展和廣泛應用階段。電子商務在增強醫藥市場透明度、提升政府監管力度等方面已取得了顯著成效。面對日益緊缺的醫藥電子商務營銷人才,改革醫藥市場營銷專業電子商務的教學模式,為社會培養更多高質量的醫藥營銷人才是一項十分緊迫的任務。希望本文能為醫藥市場營銷專業電子商務課程的教學改革提供一些思路。

參考文獻:

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電子商務營銷策劃范文6

文獻標識碼:A

doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.13.029

1前言

“高等職業院校要以培養生產、建設、管理、服務第一線專科層次的高素質技能型專門人才為根本任務?!彪S著中小電子商務企業的發展進入快速擴張的階段,電子商務行業對于??茖哟胃咚刭|專業人才的需求也持續升溫,從各大人才招聘網站的職位可見一斑。

電子商務專業是網絡經濟發展衍生的專業,多數院校教師都是從計算機、信息系統管理等專業轉型而來,專業的建設都是從頭開始。因此,如何培養符合社會需求的高素質技能型電子商務人才成為各大高校開設電子商務專業的當務之急。電子商務綜合實訓課程成為各大高校在培養人才過程中公認的提升學生實踐能力的一種形式。

2電子商務綜合實訓課程教學現狀分析

高等職業院校為培養出滿足企業需求的合格技術型人才也在不斷做出嘗試和改革,意識到綜合實訓課程對電子商務專業人才培養的重要性,教學形式也在不斷改進和優化。

2.1傳統課堂教學形式

傳統課堂教學形式,以教材中設計的實訓內容為指導,該模式下的綜合實訓主要完成的是知識點的鞏固,通過設計相關實訓作業試圖以提升學生實踐操作能力。但該實訓模式學生自主學習意識差,沒法綜合聯絡學科其他知識點,部分學生會因為曾經做過相關練習而喪失學習興趣,且該模式教學不具備趣味性,相關教材比較缺乏,上課素材少,對于教師本身的綜合要求非常高,要想為學生展示高質量的教學課堂需要提前準備很多相關素材。

2.2校企合作教學形式

通過對高職院校走訪學習了解到,目前大多數院校都具有校內校企合作基地,合作企業直接在校園運營,員工就是校內學生,學生直接以員工的身份在企業學習。部分院校電商綜合實訓課程就是以這種模式,依賴企業的平臺賬號資源為依托,以企業資深員工為導師,以企業的實踐操作為課程內容。該模式看似能夠提升電商專業學生實踐操作能力,但是在實踐過程中或多或少的存在些問題。由于電商各大平臺的規則越來越嚴格,電商企業的運營成本上升,企業不敢冒險讓學生真實操作企業賬號,同時企業平臺賬號資源仍有限。這就意味著校企合作模式以企業演示為主,學生沒法親自接觸平臺資源,只能基于實踐需要,完成相關任務要求,還存在與其他課程,如《網店運營》有所沖突的可能。同時由于企業導師在理論教學和教學方法上存在不足,同時企業導師與學生之間的專業素養的差距會讓學生很難跟上他們的教學進度,這也是校企合作教學模式存在的問題。

2.3電子商務技能大賽

“以賽促教,以賽促學”,電子商務專業依托各種電子商務技能大賽,以模擬電商平?_為教學工具,學生在模擬平臺上完成課程內容,以電商技能大賽為教學評估手段,學生完成課程的同時還能夠以競賽的形式獲得認同感,能夠提升學生的主動學習性和學習的趣味性。這種教學模式是近年電子商務專業綜合實訓教學又一熱門形式,尤其以國賽最高賽項全國電子商務技能大賽的ITMC模擬沙盤為課程設計基石。

但該教學模式仍存在一定的弊端,如該平臺需要的持續的鍛煉和試錯的過程,學生通過不斷的總結領悟平臺的游戲規則,這對學生的學習能力以及思維分析能力要求比較高,訓練之后的差距會讓部分學生難以繼續堅持一個學期的練習。另外,該平臺的一次完整練習需要5個小時以上,課堂時間安排不適宜,學生和教師都難以承擔該高強度練習訓練,而由于平臺賬號資源有限,課程只能安排前3輪的沙盤模擬游戲,學生不能獲得更高難度和更系統的訓練,效果不佳。

3集中式電子商務運營綜合實訓課程的教學設計

3.1重構課程設置

電子商務運營綜合實訓是電子商務運營方向的一門綜合技能訓練的核心必修課程,開設對象為具有一定專業知識和專業技能基礎的學生。根據學生培養方案的設定以及實踐教學的需要,本文提出將該課程安排在第三學期和第四學期的最后兩周,集中式實踐學習為形式,以達到以下培養目標:一,進一步鞏固所學知識,剖析所學知識點間的聯系,增強學生知識點融會貫通;二,整合專業各單項技能,提高綜合應用實踐技能;三,養成嚴謹、踏實的工作習慣和良好的服務意識,具有團隊精神。

在教學安排上,第三學期與第四學期的教學內容側重點不同,這主要依據的是企業對于電子商務專業崗位職責和崗位技能而定。通過在智聯招聘、前程無憂、中華英才網等主流招聘網站中了解到,電子商務運營崗位主要分為兩大類,一是對于電商主流平臺內部的運營管理;另一類是對電商項目推廣的策劃與實施。基于此,同時參考專業人才培養方案,將第三學期的綜合實訓定位為網絡營銷策劃與實施篇,第四學期定位為網店綜合運營管理篇。

對于教學內容,網絡營銷策劃與實施篇將學生按照4-5人小組分成若干組,以打造江西本土品牌為依托,實地考察企業情況分析市場環境,剖析產品賣點,小組共同完成自選項目的營銷策劃方案并付諸實施。網店綜合運營管理篇以電子商務技能大賽ITMC為模擬平臺,學生以2-3人為一小組,模擬電子商務企業運營策略訓練,以模擬企業經營狀況。通過訓練,鍛煉學生對市場和競爭對手判斷,掌握不同策略的效果以及不同經營狀態的策略選擇。不僅能夠考查學生對專業知識的綜合靈活應用,同時鍛煉學生團隊合作協調能力以及實際問題的解決能力。

3.2教學方式的改革

采用集中式綜合實訓教學,課程的教學方式也隨之應變。課程的課時安排為2周,每周5天,一天8課時,總共80課時。

在第三學期,將教學班級所有學生4-5人一小組,創建項目小組,所有授課老師平均分擔小組指導任務。教學方式以學生自主討論實踐為主,教師指導為輔。學生通過路演方式定期向指導教師匯報小組實訓安排及實踐情況,項目小組間互相點評學習。學生在課程中能夠主動性的以項目小組為核心,以項目實踐為過程,以項目實施為目標,既增強了理論知識的實踐能力,又很好地培養了學生的團隊協作和合作能力。

第四學期內容為ITMC的平臺實訓,受平臺規則限定,將學生每2-3人分為一小組,每十小組為一大組。每個大組構建企業沙盤,團隊成員分別擔任公司重要職位,在企業運營過程中充分發揮各自職責,在同一市場環境下,同樣的市場規則下獨立決策,模擬真實的市場競爭,學生在體驗企業電商運營過程的同時,還能在游戲情境中主動快樂學習。在實踐中應用不同職責崗位的知識和技能,鍛煉學生從“體驗”、“認識”、“反思”到“應用”4個學習階段,最終培養學生電商企業運營的決策能力。

3.3考核方式的改革

第三學期課程的考核方式采取綜合評價方式,其中包含小組項目策劃書完成情況、項目實施情況、小組成員內部貢獻率、路演表現等,最終由指導教師綜合完成對所有學生的考核評價。

第四學期課程考核主要以平時訓練出勤率、訓練名次得分以及學期末的ITMC校內大賽成績作為考核的硬性指標,完成對學生綜合評價。

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