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鐵路貨運基本知識范文1
【關鍵詞】 高職院校;鐵路線路與站場;課程建設;問題;對策
《鐵路線路與站場》課程在高職院校中,隸屬于鐵道運營管理專業的專業基礎課。在職業教育中,鐵道交通運營管理專業培養目標是培養適用于鐵路運輸生產、管理一線的技術技能型應用人才。該專業的就業崗位有鐵路行車工作崗位,如值班員、助理值班員、信號員;調車工作崗位如連接員、制動員、調車員;客運工作崗位如行李員、列車員、客運員;貨運工作崗位如貨運員。這些工作崗位都離不開車站和線路,要干好相應的工作,必須了解、認知、熟悉該項工作所使用的設備,因此《鐵路線路與站場》就成為“鐵道交通運營管理專業”的必修課。
一、課程建設問題分析
在現代教育技術飛速發展變化的今天,一門課程的建設值得深入研究,如何采用現代技術和手段,使得課程建設更符合學生需求和用人單位的需求就是我們要研究的問題?!惰F路線路與站場》開設較為早,教學資源比較豐富,教材和授課方式已趨于成熟。但是相對而言,還存在以下一些問題。
1、教學目標沒有與工作崗位需求結合
《鐵路線路與站場》的教學目標需要緊緊圍繞學生工作崗位的需求,對于高職學生來說,除了要求有很好的知識能力外,還要求有能夠有一定方法能力和社會能力。尤其是對于鐵道運營管理專業的同學,除具有過硬的專業技能,還要求能夠靈活應對車站各種問題,并分析解決。而現在的《鐵路線路與站場》課程,還停留在強調知識記憶和計算方法的掌握上,不能夠很好的訓練學生的方法能力和社會能力。
2、不能夠很好的調動學生學習的積極性
《鐵路線路與站場》課程采用傳統的教學方式,在固定教室授課,采用最終考試的考核方式。雖然教學過程中,使用多媒體課件,但不能夠體現該課程原本的豐富教學資源。有條件的情況下,帶領學生去實訓室參觀教學,但由于場地限制和學生人數的問題,效果也不佳。職業院校學生的學習能力和學習注意力相對有限,如何可以提高學生的學習興趣和積極性,以學生為本出發建設課程,也是值得研究和討論的。
二、課程設計
1、設計理念
根據《鐵路線路與站場》課程自身的特點,以及鐵道運營管理專業學生的學習時間分配和學習注意點特點,本課程在教學內容組織與安排上力求能吸引學生的注意力,轉變學生對本專業的專業性認識,使學生掌握鐵路線路與站場的基本理論和鐵路發展的新觀念、新方法,掌握在鐵路運輸組織工作的基本知識和實際能力,為接下來的其它專業課程開設及學生的實習、就業奠定基礎。這是設計的主線:以學生為本,以專業技能和素養要求為主。密切結合鐵路發展的實際和前沿問題,將恰當充分的教學資源引入課程中。堅持從學生實際能力出發,由淺入深,注重學生分析問題和解決問題能力的培養。
2、教學設計步驟
(1)深入企業實地調研。為了實現專業基礎課為專業課服務的目的,在前期需要進入企業進行了課程調研,通過座談、問卷、實地調查等方式,了解就業崗位對課程知識、能力需求目標,設計課程的知識目標和能力目標,確定知識點和能力點,進而設計課程內容。根據該課程的性質,采取模塊式教學。
(2)確立課程目標。鐵道運營管理專業學生應具有的知識能力目標、方法能力目標、社會能力目標。第一,知識能力目標:對設備的認知能力、對設備的使用能力、對車站布置圖的分析與選用能力。第二,方法能力目標,包括:分析問題、解決問題能力;獨立學習能力;獲取新知識和技能的能力;善于總結與應用實踐經驗的能力;決策能力;語言表達能力;學習小組管理能力;自我約束能力。第三,社會能力目標,包括:與同伴的溝通能力;團隊協作能力;作業安全能力;效益最大能力;勞動組織能力;責任心與職業道德能力。
(3)確定課程內容并組織。根據本專業學生的綜合能力,確定本課程內容為:鐵路線路平面、縱斷面的基本知識、線路的組成、各部分的作用及認知;中間站、區段站和編組站的作用、作業和設備內容認知、以及布置圖的分析與選用;鐵路樞紐認知;重載和高速鐵路站場認知。根據鐵路車站實際工作需要,將課程內容由淺入深劃分為五大課程模塊,十二個教學單元,二十六個教學任務。
3、教學改革
針對上節分析問題從三個方面出發,增強職業性和提高學生學習興趣。
(1)深挖并梳理課程教學資源。《鐵路線路與站場》有深厚的文化底蘊和基礎,累計了大量的教學資源。雖然這些資源非常豐富,但是相對比較雜亂無章,沒有系統的梳理和歸納。這需要課題組對大量資源進行梳理、整合、歸納,便于教師使用和查找的同時,也提供給學生參考學習。
(2)采用多種教學手段。本課程的教學可以分為兩大部分。第一,校內教學,主要需完成課程模塊講練和課程設計訓練??梢赃x用多媒體視頻圖片展示、案例動畫分析、問題驅動、情景練習、課外閱讀、任務自測等方式完成。第二,校外教學。依托合作的鐵路車站單位,組織學習實地進入車站參觀和與工作人員交流學習,這個環節設計相應指導學生實習的任務和指導書,逐步指導學生去對車站進行認知和觀察,與課堂內容有效對接。
(3)采用新型教育技術手段。建設資源共享型網絡平臺,在該平臺上除了具有上述已系統分類的豐富資源外,還包括教師授課錄像。配合單元學習,降低自主學習者的不便性,每個單元配有單元指南和單元作業。單元指南主要是指導網絡學習同學如何通過單元資料自主學習。每個任務對應有基本的8個教學資料:任務概要、教學錄像、演示文稿、電子教案、電子教材、教學圖片、教學案例、任務自測,滿足學生自學和教師上課素材的需要。同時,在線測試、互動答疑平臺、課內外討論平臺都可同時搭建。
網絡平臺的建設是一件長久且持之以恒的事情。不拘泥于課堂內的要求,根據學生和用人單位需求,以豐富的形式和方法,充實網絡平臺。這就要求建設教師,除了加強自身理論知識的同時,還要全面吸收目前最新的教育技術手段和方式,取之精華,靈活恰當的運用。
三、小結
目前關于課程改革的方法和技術手段有很多,對課程的研究比較深入,但是,只有適合課程本質和學生及用人單位需求的改革才是有效的,“量體裁衣”才能行之有效。
【參考文獻】
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鐵路貨運基本知識范文2
關鍵詞:鐵路物流;市場營銷;SWOT分析;發展策略
現代物流利用先進、完備的物聯網技術等整合由客戶、經銷商、生產商與物流商形成的價值鏈,使物的流動具有最佳的目的性和經濟性,消除價值鏈上的浪費,提高社會資源的利用水平?,F代物流的實質可以通過“降低成本、提高效率、改善服務”得到體現。鐵路應秉承現代物流的思想,以客戶的需求為導向,加強信息溝通,促使物流系統的參與者享受到成本的降低及效率的提高,這對傳統的鐵路物流市場營銷工作提出了新的挑戰。因此,采用SWOT分析法[1]分析研究鐵路物流市場營銷的競爭優勢(Strengths)、競爭劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats),從而將營銷策略與內部資源、外部環境等進行有機結合,對推動鐵路向現代物流轉型發展具有十分重要的意義。
1鐵路物流市場營銷的SWOT分析
1.1內部優勢(S)
現代物流設備設施、信息系統等的較大投入,以及物流需求的不確定性和復雜性,使投資具有巨大風險,但鐵路基礎設施相對完善,擁有較發達的鐵路網和較完備的場站設施,鐵路既有場站倉儲資源豐富,具有優越的位置及交通條件,而且鐵路已經建成較為完善的管理信息系統、貨票信息管理系統、貨車動態追蹤信息系統等,隨著鐵路運能的進一步提高,鐵路運輸更具有規模效益,使鐵路物流市場營銷可以集中資源優勢,實現資源優化配置,增加鐵路物流市場競爭力。
1.2內部劣勢(W)
現行的鐵路物流產品結構單一,運輸送達速度慢,與其他物流運輸行業相比活力不足,導致在短途和高附加值物流市場上缺乏競爭力;鐵路裝卸水平和效率有待提高,特別是大宗物資的運輸,中轉時間不可控,導致運到期限延長;物流產品定價難以根據市場行情變化及時進行調整;鐵路物流市場營銷意識不到位、力度不夠,缺乏完整、系統的市場營銷網絡,信息化服務水平低,實時反饋信息不明。
1.3外部機會(O)
2014年9月國務院下發的《物流業發展中長期規劃》明確提出要積極營造有利于現代物流業發展的政策環境,著力建立和完善現代物流服務體系,這為鐵路等物流行業的良好發展提供了政策支持;隨著我國產業結構調整,鐵路大宗貨物運量下降,而高附加值運輸需求不斷提升[2],為促進鐵路加快向現代物流轉型提供了機遇;電子商務已經在全國乃至部分農村普及,促進了社會物流量的不斷增長,從而為發展高鐵快遞和物流快運提供了市場空間。
1.4外部威脅(T)
近年來各種交通運輸方式不斷發展,社會物流量不斷上升,公路、水路和航空運輸的物流市場份額有不同程度的上升,但鐵路物流市場份額逐年下降,鐵路物流面臨前所未有的壓力。在全球化市場中,國外物流企業在集裝箱運輸、冷藏運輸、國際多式聯運和特種貨物運輸等各種專業性物流領域搶占先機,我國鐵路在這些領域起步較晚,在市場中處于不利的地位。國家產業結構調整使原材料運輸需求減少、產成品運輸需求增加,導致長期以大宗物資運輸為主的鐵路處于不利位置。
2鐵路物流市場營銷策略分析
2.1SO策略
(1)進一步穩定大宗物資運量。鐵路物流應保持大宗物資運輸的優勢,增加直達運輸比重,加快送達速度,進行定制服務,吸引更多客戶,挖掘潛在客戶,進一步穩定鐵路大宗物資運量。(2)加強鐵路物流信息聯網。在“互聯網+”模式下,客戶對于需要的物流信息希望直接通過電腦、手機等了解并能夠進行及時溝通處理。因此,應加快升級原有鐵路信息管理系統,實現與物流相關信息的一體化。同時,參照新興的物聯網行業,結合全球定位系統及電子數據交換技術等先進技術,注重電子商務和互聯網營銷的發展,全面開展鐵路物流信息化管理,促進物流的高效運轉,提高服務質量。(3)適當開展促銷活動。重視在各種媒體上的宣傳工作,在不同層面上向目標受眾開展運價調整、列車提速增重、新線開通建設、物流產品、特色服務等宣傳,傳遞鐵路新形象;結合本地區的貨源特點,挖掘和利用以自身站、車、票為載體的廣告資源,投放物流產品視聽廣告;鐵路通過制定靈活的產品價格,為客戶提供良好的服務和更多的優惠[3],增大對客戶的吸引力,進一步提高鐵路物流市場占有率。
2.2WO策略
(1)采用現代物流企業先進管理方式。例如,采用現代物流企業的管理協同模式理論[4-5],做好企業之間的外部管理協同,以及企業內部各個系統的內部管理協同,逐步達成內外部相互促進、相互推動的管理協同,構成一個良性的循環系統,實現促進產業鏈整合、形成核心競爭力的目的。(2)全面實施“互聯網+”行動計劃。95306網站是鐵路物流系統落實“互聯網+”行動計劃的重要措施,通過該網站可以實現互聯網、云計算、大數據、物聯網與鐵路物流的結合。進一步完善大宗貨物交易平臺、商品零售和旅游服務等新業務,使95306網站更好滿足客戶需求。此外,利用“互聯網+”環境下的大數據分析,根據規模、收入、流向及購買行為等對客戶進行市場細分,選擇目標市場,為不同客戶量身定制相應服務,進行差異化營銷。(3)改進裝卸技術水平。隨著鐵路提速,物流過程中的技術速度提高,但場站裝卸作業仍然占用大量時間,而且易造成貨損貨差,因而應根據具體情況建立專業化作業場所,形成作業品類單一的發送到達基地,集中配備專用裝卸機械,采用集裝袋、集裝籠等用具,從而提高裝卸效率。
2.3ST策略
(1)加強與其他運輸方式合作。鐵路應總結自身在物流運輸過程中的優勢和不足,在與其他運輸方式合作過程中優勢互補,如利用公路運輸靈活性的優點,在沒有鐵路線路延伸的地方,積極與公路物流企業合作,開展多式聯運,以實現共贏。(2)全力推廣集裝箱物流。集裝箱物流在國際物流業中占有重要地位,在運送過程中不需要換裝,便于多式聯運,物流效率高。我國集裝箱物流發展較晚,而且主要集中在遠洋運輸上,鐵路應用相對較少。因此,應大力發展鐵路集裝箱物流,在運能允許的基礎上,提供定制服務,按照客戶需求定價、安排線路、確定交貨時間,保證全程物流服務。(3)發展高附加值產品運輸。高附加值產品對物流的快速性要求高,隨著鐵路運輸網的不斷完善,鐵路運能的增加,鐵路的發展潛力巨大[6]。例如,南昌鐵路局針對附加值較高的零散貨物快運推出了“客車化”的管內循環列車、管內貨運快捷班列、跨局貨物快運列車,開發了適合物流運輸市場的夕發朝至、小編組等特色班列,并且能夠根據市場情況及時進行班列運行線路、班次等調整;同時,制定并實施嚴格的定價、裝卸車、理賠、機具使用等管理制度和作業流程,保證了服務質量的提高。(4)制訂特色物流方案。鐵路大客戶戰略自實施以來取得了顯著的成效,但隨著市場的不斷變化,這些客戶在時效性、電子商務、產業銜接、供應鏈管理等方面提出了更高的要求。因此,鐵路在繼續推進大客戶戰略的同時,應切實為企業著想,認真考慮企業的需求,根據企業的產、運、供、銷等情況,與企業合作共同制訂符合雙方利益、切實有效的物流方案[7],保證與這些大客戶企業的長久合作。
2.4WT策略
(1)建立高效率的營銷隊伍。鐵路物流市場營銷人員必須熟練掌握營銷的基本知識,通曉各項鐵路運輸業務,能夠對市場變化做出快速反應,適時提出合理的營銷方法,作為服務人員還應強化服務意識,豐富服務形式,真誠熱情地對待每一位顧客。例如,南昌鐵路局構建鐵路局貨運營銷中心、車務站段貨運營銷分中心及鐵路物流分公司、車站貨運服務部及營業網點3級營銷組織,分別負責策劃和組織實施貨源調查、對吸引區范圍內貨源情況進行調研及提報班列開行的初步方案、一線營銷工作。(2)設立鐵路無軌站。鐵路無軌站可以提供時間短、資金省、效益高的全程物流服務,將貨物從發貨人的工廠運到收貨人的倉庫,做到“門到門”運輸。為進一步加強對各類白貨的吸引,在沒有鐵路延伸的各重要園區內設立無軌站,無軌站物流營業大廳具備核算、交付、計劃受理、商貿洽談等功能,可以開辦集裝箱、整車運輸全程物流業務,量身定制個性化的物流運輸產品,在營業窗口統一計費、統一核收,使用一張支票辦理全程結算業務。(3)完善激勵機制。建立“獎罰分明”的激勵機制,可以利用關鍵績效考核(KPI)或平衡記分卡(BSC)建立客觀、合理的績效考評機制,發揮每位員工的工作積極性,共同推進鐵路物流市場營銷工作,其中績效考核指標是激勵機制設計中重要的內容之一,指標選擇是否科學將決定整個激勵機制的成功與否。(4)引進先進物流企業的管理經驗。隨著全球化的不斷深入,我國鐵路物流在發展過程中需要不斷學習創新,通過實地考察國內外優秀物流企業運作及管理流程[8],比較國內鐵路物流的發展,借鑒適合我國鐵路物流發展的模式,為我國鐵路物流發展提供更多有益的經驗。
3結束語
推動鐵路向現代物流的轉型發展,應以客戶需求為導向,更加重視鐵路物流市場營銷的服務功能,契合現代物流理念,充分利用鐵路在物流市場競爭中的優勢和機會,通過分析自身劣勢及受到的威脅,盡最大可能創新物流服務方式,提高服務意識和質量,增加鐵路市場占有率,不斷提高鐵路物流的市場競爭力。
參考文獻:
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鐵路貨運基本知識范文3
[關鍵詞] 運輸 人才培養 模塊教學 模擬實訓 專業技能
隨著社會物流經濟業態的不斷多樣化,物流專業人才的需求量也逐年遞增,高等院校針對此現狀相繼開設物流及相關的新型專業,高等教育中對于物流專業人才培養的認識大多處于探索階段,在課內實訓中向學生滲透物流專業實踐操作技能的方式方法,成為高職教育物流專業人才培養模式中亟待解決的問題之一。
《物流運輸組織管理實務》是高校物流專業教學體系中的主干課程,從物流行業發展史來看,運輸是一個古老的傳統行業,各種運輸方式自身的技術與管理發展都有成熟的體系,運輸是現代物流發展的基礎形態,該課程的學習對于物流專業知識體系構建起著舉足輕重的作用。鑒于授課對象是高職院校學生,培養其實踐操作能力是教學的主要目標,因而在教學資源有限的情況下達到此目標成為教學的第一要務。通過教學實踐,結合《物流運輸組織管理實務》課程內容和性質,摸索出一條執行性較強的課內模擬實訓方案,歸納如下:
一、橫向設計課程體系,分模塊教學
該課程授課計劃的制定要從橫向入手,根據運輸方式的不同把教學過程分為公路運輸實務、水路運輸實務、鐵路運輸實務、航空運輸實務、集裝箱運輸實務、聯合運輸實務、特殊貨物運輸實務七個模塊,同時配合各模塊具備的共性知識點,集中講授運輸管理決策、經營管理、成本核算三個模塊。在模塊教學中需要注意以下幾個方面的問題。
1.每個模塊采用相同的教學思路,分別從各個運輸方式的概述部分展開基本理論內容的講授,有利于學生在學習過程中較快進入角色,掌握規律的知識框架體系;在基本知識傳授牢固的基礎上進行各種運輸方式實務的講解,采用對比法和啟發式講解模式,使學生掌握不同運輸方式之間實務操作的異同,對于學生鞏固舊知識提供較好平臺,同時也激發學生探索新知識的潛能。
2.充分利用多媒體教學的資源優勢,采用圖片、視頻等多種教學手段,用以提高學生的初學積極性。在理論教學的同時,穿插與本章節運輸方式相關的時事案例,達到理論聯系實際的學習效果。
分模塊教學可以幫助學生有針對性的學習各運輸方式下的組織管理實務,在提高學生學習積極性的同時,結合自身就業條件,有選擇有重點的學習各運輸方式下的組織實務,以便有的放矢、明確目標,更好的指導專業實踐。
二、按模塊設計模擬實訓,進行課內實踐教學
根據劃分的七個教學模塊設計不同運輸方式下的課內模擬實訓,以教室為實訓場所,積極利用現有資源,根據各運輸方式的特點有針對地進行實踐教學。以公路和水路貨運實務為例:
1.公路貨運實務實訓的重點放在線路優化及運力整合,提前制定運輸任務(把不同科目的課本作為不同類型的模擬運輸物資,把教室里不同小組的位置作為不同的運輸地點),安排班內全體學生進行平均分組作為模擬運輸公司,小組長做好組內人員各崗位工作分配。在實訓過程中分小組填寫公路貨運單證、模擬運送物資、完成既定運輸任務,通過實訓鍛煉學生團隊協作、邏輯思維,以及人際溝通的能力。
2.水路貨運實務實訓重點應放在繕制海運單證上,海運單證相對于其他運輸方式下的單證填寫較為復雜,熟悉海運單證是水路貨運實務教學的重難點問題,學會海運單證填制可幫助學生熟悉海運業務流程,識別專業英文名詞,明確善制單證要點,提高學生實踐操作海運實務的能力。
通過分模塊模擬實訓設計,學生通過實踐操作各運輸方式下的組織管理實務,提高了實踐技能,增強了專業從業的信心與興趣,減少從事專業知識過程中理論到實踐的過渡時間,幫助從事運輸工作的學生直接頂崗工作。
三、及時鞏固實訓成果,擴充專業相關實踐知識
每個模塊制定的實訓任務,都會通過特定的考察方式來檢驗學生學習的效果,拿公路貨物實訓為例,按各小組填單的準確性以及線路整合的優化程度作為評判實踐能力和學習效果的標尺,并分等級評定記入平日成績。
充分搜集各模塊教學實訓中涉及到的專業資料,已備有興趣的同學課下查閱學習。例如,搜集各式各樣的交通地圖、海運常用英語、租船合同范本、各式單證樣本,方便學生積累業務實踐資料。
綜上所述,通過針對性的課內運輸模擬實訓,符合物流專業實踐人才培養模式的要求,適應社會發展對于“專才”需求的趨勢,利于學生踏入社會后短時間適應工作崗位、發揮專業技能。
參考文獻:
[1]閻子剛:物流運輸管理實務[C].北京:高等教育出版社,2006
鐵路貨運基本知識范文4
[關鍵詞]高職教育 物流運輸 教學 實訓
中圖分類號:G718.5 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)07-0237-01
《物流運輸管理實務》是高職院校物流管理專業的專業核心課程。該課程的學習對于物流專業知識體系構建起著舉足輕重的作用。在該課程的課內實訓中,探討使學生掌握物流運輸實踐操作技能的方式方法。物流業是運輸業、倉儲業、貨代業和信息業等綜合服務產業。其中運輸服務是物流中的單項服務,從物流行業發展史來看,運輸是一個古老的傳統行業,各種運輸方式自身的技術與管理發展都有成熟的體系,運輸是現代物流發展的基礎形態,針對高職院校學生,《物流運輸管理實務》課程旨在為運輸型物流企業或生產企業的運輸部門培養運輸一線業務操作人員、基層管理人員、業務主管等,培養學生的實踐操作能力是教學的主要目標,通過教學實踐,結合該課程內容和性質,摸索出一條操作性較強的課內模擬實訓方案。以達到最好的教學效果。
1、設計課程的整體模式,實施項目教學
該課程授課計劃的制定要從橫向入手,根據運輸方式的不同把教學過程設計三個模塊:物流運輸管理認知、基本運輸方式、運輸作業管理。設計十三個項目(即工作過程):1,物流運輸管理基礎 2,物流運輸合理化 3,運輸合同 4,公路運輸 5,鐵路運輸 6,水路運輸 7,航空運輸 8,管道運輸 9,整車運輸 10,零擔運輸 11,特種運輸 12,集裝箱運輸 13,聯合運輸。每個項目為一個完整的工作過程。每個項目設計出若干工作任務,共設計工作任務七十四個。采用項目化教學,使教學過程與實際崗位的技能訓練融合到一起,融“教、學、做”于一體。
在教學中需要注意以下幾個方面的問題。①.每個項目采用相同的教學思路,分別從各個運輸方式的概述部分展開基本理論內容的講授,有利于學生在學習過程中較快進入角色,掌握規律的知識框架體系;在基本知識傳授牢固的基礎上進行各種運輸方式實務的講解,采用對比法和啟發式講解模式,使學生掌握不同運輸方式之間實務操作的異同,對于學生鞏固舊知識提供較好平臺,同時也激發學生探索新知識的潛能。②.充分利用多媒體教學的資源優勢,采用圖片、視頻等多種教學手段,用以提高學生的初學積極性。在理論教學的同時,穿插每個項目的引導案例和案例分析,達到理論聯系實際的學習效果。分項目教學可以幫助學生有針對性的學習各運輸方式下的組織管理實務,在提高學生學習積極性的同時,結合自身就業條件,有選擇有重點的學習各運輸方式下的組織實務,以便有的放矢、明確目標,更好的指導專業實踐。
2、按項目設計模擬實訓工作任務,進行課內實踐教學
根據設計十三個項目(即工作過程),每個項目(即工作過程)設計若干個課內模擬實訓工作任務,以教室或實訓室為實訓場所,積極利用現有資源,根據各個項目的特點有針對地進行實踐教學。以公路和水路運輸項目為例:①.公路運輸項目實訓的重點放在線路優化及運力整合,提前制定運輸任務(把不同科目的課本作為不同類型的模擬運輸物資,把教室里不同小組的位置作為不同的運輸地點),安排班內全體學生進行平均分組作為模擬運輸公司,小組長做好組內人員各崗位工作分配。在實訓過程中分小組填寫公路貨運單證、模擬運送物資、完成既定運輸任務,通過實訓鍛煉學生團隊協作、邏輯思維,以及人際溝通的能力。②.水路運輸項目實訓重點應放在填制海運單證上,海運單證相對于其他運輸方式下的單證填寫較為復雜,熟悉海運單證是水路運輸項目教學的重難點問題,學會海運單證填制可幫助學生熟悉海運業務流程,識別專業英文名詞,明確填制單證要點,提高學生實踐操作海運實務的能力。通過按項目模擬實訓設計,學生通過實踐操作各運輸方式下的組織管理實務,提高了實踐技能,增強了專業從業的信心與興趣,減少從事專業知識過程中理論到實踐的過渡時間,幫助從事運輸工作的學生直接頂崗工作。
每個項目的教學過程中,圍繞項目的訓教目標,從學習態度、職業素養、任務完成質量、團隊精神等進行綜合考核。過程考核由學生自評、學生互評、和老師評價相結合。每一個項目結束后,都有一個完成該項目的成績,所有項目完成后得到過程考核成績。課程的總成績由兩部分組成:即過程考核成績占70%,期末考試占30%。
3、實施課內實訓實踐效果
3.1 擴充專業相關實踐知識
每個項目制定的實訓工作任務,都會通過特定的考察方式來檢驗學生學習的效果,以公路運輸項目實訓為例,按各小組填單的準確性以及線路整合的優化程度作為評判實踐能力和學習效果的標尺,并分等級評定記入平日成績。充分搜集各模塊教學實訓中涉及到的專業資料,已備有興趣的同學課下查閱學習。例如,搜集各式各樣的交通地圖、各式單證樣本,方便學生積累業務實踐資料。
3.2 增強了學生的學習興趣
這種課內實訓模式是融知識、能力與興趣于一體,深受學生歡迎,學習氣氛活躍。在整個教學過程中,學生是真正的主體,完成任務的過程實際是學生自我展示的過程,每位學生都想努力表現得最好,這就要求學生課前做大量的充分的準備,真自覺地通過各種渠道積極查找資料,因此,學生學習目標明確,學習態度積極。
3.3 學生的綜合能力得到提高
通過課內實訓,是學生完成每個項目中的實訓工作任務的過程中解決實際問題的,問題的解決通常需要多種能力的運用。學生在完成每個實訓工作任務中,得到了實踐鍛煉,溝通能力及解決問題的能力得到提高。
3.4 學生對職業素質的理解更加深刻
這種課內實訓模式是用實訓工作任務驅動完成教學目標,注重學生在“做中學”,能夠實現職業技能、職業態度和行為習慣的提升,使學生不僅會“做事”,更會“做人”,真正體現高職教育的“把職業素質教育滲透于專業知識與技能教育中”的特色.
4.結語
通過《物流運輸管理實務》課內模擬實訓,探索該課程的改革,形成面向職業需求的課程教學體系,有針對性地培養學生的物流職業技能和綜合素質,滿足企業對物流人才的需求,為社會培養更多適應企業需求的應用型物流管理人才。但是,教學改革非一日之功,且沒有一個固定的目標,它實際上是一個層層遞進的過程,嚴格來說是“只有更好,沒有最好”,這就需要廣大教育工作者,一如既往去探索更先進的職業教育方法。
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鐵路貨運基本知識范文5
中圖分類號:TN 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)44-0199-01
一、經停站維護
所謂經停站是指航空器除了基地站之外的起落站點。通常來說,基地由于工程、維修、航材、工程等各部門較為健全,人力、航材、工具等資源也較為豐富,對于基地站而言保障航空器的優勢明顯。然而,離開了完備的人、機、料、法、環,航空器在經停站的維修保障將需要面臨各方面因素的制約,任一方面的疏漏,都會直接影響航空器安全性以及貨物流通的迅速性,從而降低貨運航空公司在同行業甚至整個物流業中的品質、地位。因此,貨運航空公司將航空器在經停站的維修保障作為提高航空運行品質的重要環節。
1、經停站的人文地理特點
在經濟全球化的大背景下,航空物流不再局限于國內市場,其航線涉及歐美、東南亞地區甚至客戶有特殊需求的個別偏遠地區。然而,不同的人文地理特點應采取不同的方式進行貨機的的航班保障,航空公司經停站的管理人員和進入控制區維護航空器人員需特別注意差異情況的資料收集。
就人文情況而言,歐美地區規章制度流程化、注重人權。航空器經停該類地區,必須熟悉該機場進入控制區人員證件辦理要求,他國或地區民航局需遵循規章制度以及中國民航局關于經停站的具體規定要求。除此之外,經停站工作的實施要配合當地節假日和風土人情。比如:歐洲地區,由于勞工或工作時間等的不當安排,經常會發生罷工情況,航空公司經停站的管理人員和進入控制區維護航空器人員在處理緊急情況時,需綜合考慮以上情況并做好相關預案。另一方面,航空公司在選擇經停站時還要慎重評估地理特點對航空物流的利弊,比如:美國安克雷奇國際機場,很多飛往東亞地區的航班將它作為經停站,因為安克雷奇經停站來往北半球主要都市都只需3-9小時,對航運非常適合。此外,該經停站有大量的地方用作貨物倉庫,鐵路交通,港灣設備優良,還有,貨運比客運有優先權使用機場。但是,也存在諸多不利的因素,比如:冬季結冰時節,航空器除冰防冰成本增加;冬季惡劣的天氣情況使航空器的航線維護存在很多的隱患,比如:發動機引氣道的結冰等。
2、經停站維護資源概況
航空公司物流網絡的建立,從機務工程角度上來說,是基于航空器營運人航線維修能力的建立,由營運人提交資料,局方審核批復。提交資料的內容明確說明:經停站具備保障航空器持續適航的能力,包括:符合資質的維修人員、工裝設備以及航材等。一般來說,航空公司會與當地航空公司或者提供第三方服務的公司簽署協議,保障經停站航空器的航線維護。
經停站的特點,在于資源是協議租借使用,會受客觀各種因素的影響而使航空器在故障的時候無法獲得必需資源,從而破壞物流網絡的建立。因此,設法了解經停站的所有資源,能有效備案或者替代缺乏資源是保障航空器維護的重中之重。
3、經停站航空運輸定位
除了以上兩個主要因素之外,經停站的性質也尤為重要,從機場在航線網絡中的重要性及其吞吐量情況看,分為樞紐機場、干線機場和支線機場三個層次。就樞紐機場來說:航空公司以及第三方服務的公司數量較多,能提供較好的服務:維修人員充沛;工裝設備資源豐富;航材容易取得,比如:韓國仁川機場航空物流園區引進飛機組裝和零部件生產企業。相比較而言,干線、支線機場受規模影響,航空維修資源會比較不完備。
4、其它
另外,由于航班性質的不同,對經停站服務的要求也不盡相同。一般來說,定期航班對經停站的要求嚴苛。但如果是包機的話,由于航班前期準備時間較短且僅執飛1-2次,所以只需確保經停站具備基本的特種車輛即可,如:拖車等。其他工裝設備以及人員可以隨機配置。
二、維護的關鍵因素
1、快速反應、靈活的經停站管理人員
經停站的維修品質在于保持航空器例行維修的質量,加強日常監督體制,從細節之處入手,逐步提高經停站維修水準;在于提高非例行的維修速度,非例行預案內容越是完備,響應的時間就越及時。然而,由于非例行非預見性的不可控性,它的維修水平將直接影響航空器的維修品質。
然而,不論是例行或者是非例行維修工作,但要使其盡善盡美,經停站的管理人員顯得尤為重要。就例行維修而言,經停站的管理人員或者進入控制區維護航空器人員應建立定期書面監督審核機制:經停站維修單位以及人員的例行工作監督內容,是否按照行業以及公司標準操作;監督的評估機制;不遵守標準的處理措施。而就非例行工作而言,管理人員必須熟悉各相關法規制度,比如:人員護照簽證的使用范圍以及有效期,海關航材報關周期等;清晰了解緊急情況下的基本作業流程;各類書面資料的收集,內容涉及:電話,工裝設備以及航材清單等。
2、經停站資源的整合
資源整合是指公司對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活和有機融合,使其具有較強的柔性、條理性、系統性和價值性,并創造出新資源的一個復雜動態過程。對于航空器經停站而言,首先應如上文提及,了解經停站所有的維修資源,這是資源進行識別與選擇的過程。接下來,便是資源的吸取和配置的過程,它是以航空公司以及經停站協議維修方的資源為基礎作為內部資源,然后通過資源購買或者資源聯盟的方式來提升經停站排故的能力。比如:在航空公司的某一經停站,貨運航空器需要進行BSI維修工作,當地協議維修方能夠提供BSI設備,但是該設備上的一個零件的與該故障航空器的匹配度不符合,則需要對外協議購買使用符合機型要求的零件。
三、不斷提升服務質量
同樣的一個航空器故障,經驗豐富的維修人員和一般維修人員,在處理故障時不是簡單的減少排故時間、物料以及工裝設備使用的不同、甚至是排故思維方式的不同,導致截然不同的結果。這對經停站維護成本的節約,安全速度的維修品質有著舉足輕重的意義。
1、維修人員培訓
航空維修是一項嚴謹、專業而且高技術含量的工作,內容涉及:機械、電子電器,小到零部件大到整個機身構造都要求維修人員熟悉并把所學知識和積累技能運用到航空器維護中。然而,隨著科學技術的不斷發展,理念的更新、技術的提升以及物料的更新換代都需要維修人員不斷的進行在職甚至脫產培訓;另一方面,維修經驗的累積以及法規、通告等內容也可以通過培訓使維修人員進一步提升自我。就經停站而言,無論是航空公司還是第三方的維修人員都應參加維護機型的各類培訓,包括整機、發動機差異等;另外,公司建立的培訓系統,可以將質量系統發現的各類航線維護問題以及隱患、重大維修作為案例供大家學習參考,這樣一來,即使不直接參與一線維修工作,也能積累豐富的維修經驗。當然,維修資料的更新也可以采用這樣的方式進行培訓。
2、維修人員自我提升
航線維修的效率重要因素之一是維修人員的維修技能,他需要維修人員從以下幾個方面有意識的培養。首先是基本知識的掌握,擁有較強的基礎知識,就為判斷故障縮短時間,對維護手冊的熟練運用,能及時地查找所需的資料和數據,包括IPC上較快的查詢所需航材的件號以及適用性。其次是工作習慣的養成,包括工具的管理、設備的使用、航材的擺放、安全措施的提醒。然后是溝通和協作技能的培養,現代社會早已不是單打獨斗的時代,個人能力的提高將得力于也依附于團體。一個人不可能完成所有的工作,如何協調集體最高效的完成工作,是維修人員自我提升的能力之一。最后,也是最重要的,獨立果斷思維的煉就,不人云亦云,能獨立自主思考問題,,高效、果斷的解決經停站航空器的故障。
參考文獻
鐵路貨運基本知識范文6
第一條為了維護道路運輸市場秩序,保障道路運輸安全,保護道路運輸有關各方當事人的合法權益,促進道路運輸業的健康發展,制定本條例。
第二條從事道路運輸經營以及道路運輸相關業務的,應當遵守本條例。
前款所稱道路運輸經營包括道路旅客運輸經營(以下簡稱客運經營)和道路貨物運輸經營(以下簡稱貨運經營);道路運輸相關業務包括站(場)經營、機動車維修經營、機動車駕駛員培訓。
第三條從事道路運輸經營以及道路運輸相關業務,應當依法經營,誠實信用,公平競爭。
第四條道路運輸管理,應當公平、公正、公開和便民。
第五條國家鼓勵發展鄉村道路運輸,并采取必要的措施提高鄉鎮和行政村的通班車率,滿足廣大農民的生活和生產需要。
第六條國家鼓勵道路運輸企業實行規?;⒓s化經營。任何單位和個人不得封鎖或者壟斷道路運輸市場。
第七條國務院交通主管部門主管全國道路運輸管理工作。
縣級以上地方人民政府交通主管部門負責組織領導本行政區域的道路運輸管理工作。
縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施道路運輸管理工作。
第二章道路運輸經營
第一節客運
第八條申請從事客運經營的,應當具備下列條件:
(一)有與其經營業務相適應并經檢測合格的車輛;
(二)有符合本條例第九條規定條件的駕駛人員;
(三)有健全的安全生產管理制度。
申請從事班線客運經營的,還應當有明確的線路和站點方案。
第九條從事客運經營的駕駛人員,應當符合下列條件:
(一)取得相應的機動車駕駛證;
(二)年齡不超過60周歲;
(三)3年內無重大以上交通責任事故記錄;
(四)經設區的市級道路運輸管理機構對有關客運法律法規、機動車維修和旅客急救基本知識考試合格。
第十條申請從事客運經營的,應當按照下列規定提出申請并提交符合本條例第八條規定條件的相關材料:
(一)從事縣級行政區域內客運經營的,向縣級道路運輸管理機構提出申請;
(二)從事省、自治區、直轄市行政區域內跨2個縣級以上行政區域客運經營的,向其共同的上一級道路運輸管理機構提出申請;
(三)從事跨省、自治區、直轄市行政區域客運經營的,向所在地的省、自治區、直轄市道路運輸管理機構提出申請。
依照前款規定收到申請的道路運輸管理機構,應當自受理申請之日起20日內審查完畢,作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發道路運輸經營許可證,并向申請人投入運輸的車輛配發車輛營運證;不予許可的,應當書面通知申請人并說明理由。
對從事跨省、自治區、直轄市行政區域客運經營的申請,有關省、自治區、直轄市道路運輸管理機構依照本條第二款規定頒發道路運輸經營許可證前,應當與運輸線路目的地的省、自治區、直轄市道路運輸管理機構協商;協商不成的,應當報國務院交通主管部門決定。
客運經營者應當持道路運輸經營許可證依法向工商行政管理機關辦理有關登記手續。
第十一條取得道路運輸經營許可證的客運經營者,需要增加客運班線的,應當依照本條例第十條的規定辦理有關手續。
第十二條縣級以上道路運輸管理機構在審查客運申請時,應當考慮客運市場的供求狀況、普遍服務和方便群眾等因素。
同一線路有3個以上申請人時,可以通過招標的形式作出許可決定。
第十三條縣級以上道路運輸管理機構應當定期公布客運市場供求狀況。
第十四條客運班線的經營期限為4年到8年。經營期限屆滿需要延續客運班線經營許可的,應當重新提出申請。
第十五條客運經營者需要終止客運經營的,應當在終止前30日內告知原許可機關。
第十六條客運經營者應當為旅客提供良好的乘車環境,保持車輛清潔、衛生,并采取必要的措施防止在運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的違法行為。
第十七條旅客應當持有效客票乘車,遵守乘車秩序,講究文明衛生,不得攜帶國家規定的危險物品及其他禁止攜帶的物品乘車。
第十八條班線客運經營者取得道路運輸經營許可證后,應當向公眾連續提供運輸服務,不得擅自暫停、終止或者轉讓班線運輸。
第十九條從事包車客運的,應當按照約定的起始地、目的地和線路運輸。
從事旅游客運的,應當在旅游區域按照旅游線路運輸。
第二十條客運經營者不得強迫旅客乘車,不得甩客、敲詐旅客;不得擅自更換運輸車輛。
第二十一條客運經營者在運輸過程中造成旅客人身傷亡,行李毀損、滅失,當事人對賠償數額有約定的,依照其約定;沒有約定的,參照國家有關港口間海上旅客運輸和鐵路旅客運輸賠償責任限額的規定辦理。
第二節貨運
第二十二條申請從事貨運經營的,應當具備下列條件:
(一)有與其經營業務相適應并經檢測合格的車輛;
(二)有符合本條例第二十三條規定條件的駕駛人員;
(三)有健全的安全生產管理制度。
第二十三條從事貨運經營的駕駛人員,應當符合下列條件:
(一)取得相應的機動車駕駛證;
(二)年齡不超過60周歲;
(三)經設區的市級道路運輸管理機構對有關貨運法律法規、機動車維修和貨物裝載保管基本知識考試合格。
第二十四條申請從事危險貨物運輸經營的,還應當具備下列條件:
(一)有5輛以上經檢測合格的危險貨物運輸專用車輛、設備;
(二)有經所在地設區的市級人民政府交通主管部門考試合格,取得上崗資格證的駕駛人員、裝卸管理人員、押運人員;
(三)危險貨物運輸專用車輛配有必要的通訊工具;
(四)有健全的安全生產管理制度。
第二十五條申請從事貨運經營的,應當按照下列規定提出申請并分別提交符合本條例第二十二條、第二十四條規定條件的相關材料:
(一)從事危險貨物運輸經營以外的貨運經營的,向縣級道路運輸管理機構提出申請;
(二)從事危險貨物運輸經營的,向設區的市級道路運輸管理機構提出申請。
依照前款規定收到申請的道路運輸管理機構,應當自受理申請之日起20日內審查完畢,作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發道路運輸經營許可證,并向申請人投入運輸的車輛配發車輛營運證;不予許可的,應當書面通知申請人并說明理由。
貨運經營者應當持道路運輸經營許可證依法向工商行政管理機關辦理有關登記手續。
第二十六條貨運經營者不得運輸法律、行政法規禁止運輸的貨物。
法律、行政法規規定必須辦理有關手續后方可運輸的貨物,貨運經營者應當查驗有關手續。
第二十七條國家鼓勵貨運經營者實行封閉式運輸,保證環境衛生和貨物運輸安全。
貨運經營者應當采取必要措施,防止貨物脫落、揚撒等。
運輸危險貨物應當采取必要措施,防止危險貨物燃燒、爆炸、輻射、泄漏等。
第二十八條運輸危險貨物應當配備必要的押運人員,保證危險貨物處于押運人員的監管之下,并懸掛明顯的危險貨物運輸標志。
托運危險貨物的,應當向貨運經營者說明危險貨物的品名、性質、應急處置方法等情況,并嚴格按照國家有關規定包裝,設置明顯標志。
第三節客運和貨運的共同規定
第二十九條客運經營者、貨運經營者應當加強對從業人員的安全教育、職業道德教育,確保道路運輸安全。
道路運輸從業人員應當遵守道路運輸操作規程,不得違章作業。駕駛人員連續駕駛時間不得超過4個小時。
第三十條生產(改裝)客運車輛、貨運車輛的企業應當按照國家規定標定車輛的核定人數或者載重量,嚴禁多標或者少標車輛的核定人數或者載重量。
客運經營者、貨運經營者應當使用符合國家規定標準的車輛從事道路運輸經營。
第三十一條客運經營者、貨運經營者應當加強對車輛的維護和檢測,確保車輛符合國家規定的技術標準;不得使用報廢的、擅自改裝的和其他不符合國家規定的車輛從事道路運輸經營。
第三十二條客運經營者、貨運經營者應當制定有關交通事故、自然災害以及其他突發事件的道路運輸應急預案。應急預案應當包括報告程序、應急指揮、應急車輛和設備的儲備以及處置措施等內容。
第三十三條發生交通事故、自然災害以及其他突發事件,客運經營者和貨運經營者應當服從縣級以上人民政府或者有關部門的統一調度、指揮。
第三十四條道路運輸車輛應當隨車攜帶車輛營運證,不得轉讓、出租。
第三十五條道路運輸車輛運輸旅客的,不得超過核定的人數,不得違反規定載貨;運輸貨物的,不得運輸旅客,運輸的貨物應當符合核定的載重量,嚴禁超載;載物的長、寬、高不得違反裝載要求。
違反前款規定的,由公安機關交通管理部門依照《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規定進行處罰。
第三十六條客運經營者、危險貨物運輸經營者應當分別為旅客或者危險貨物投保承運人責任險。
第三章道路運輸相關業務
第三十七條申請從事道路運輸站(場)經營的,應當具備下列條件:
(一)有經驗收合格的運輸站(場);
(二)有相應的專業人員和管理人員;
(三)有相應的設備、設施;
(四)有健全的業務操作規程和安全管理制度。
第三十八條申請從事機動車維修經營的,應當具備下列條件:
(一)有相應的機動車維修場地;
(二)有必要的設備、設施和技術人員;
(三)有健全的機動車維修管理制度;
(四)有必要的環境保護措施。
第三十九條申請從事機動車駕駛員培訓的,應當具備下列條件:
(一)有健全的培訓機構和管理制度;
(二)有與培訓業務相適應的教學人員、管理人員;
(三)有必要的教學車輛和其他教學設施、設備、場地。
第四十條申請從事道路運輸站(場)經營、機動車維修經營和機動車駕駛員培訓業務的,應當向所在地縣級道路運輸管理機構提出申請,并分別附送符合本條例第三十七條、第三十八條、第三十九條規定條件的相關材料??h級道路運輸管理機構應當自受理申請之日起15日內審查完畢,作出許可或者不予許可的決定,并書面通知申請人。
道路運輸站(場)經營者、機動車維修經營者和機動車駕駛員培訓機構,應當持許可證明依法向工商行政管理機關辦理有關登記手續。
第四十一條道路運輸站(場)經營者應當對出站的車輛進行安全檢查,禁止無證經營的車輛進站從事經營活動,防止超載車輛或者未經安全檢查的車輛出站。
道路運輸站(場)經營者應當公平對待使用站(場)的客運經營者和貨運經營者,無正當理由不得拒絕道路運輸車輛進站從事經營活動。
道路運輸站(場)經營者應當向旅客和貨主提供安全、便捷、優質的服務;保持站(場)衛生、清潔;不得隨意改變站(場)用途和服務功能。
第四十二條道路旅客運輸站(場)經營者應當為客運經營者合理安排班次,公布其運輸線路、起止經停站點、運輸班次、始發時間、票價,調度車輛進站、發車,疏導旅客,維持上下車秩序。
道路旅客運輸站(場)經營者應當設置旅客購票、候車、行李寄存和托運等服務設施,按照車輛核定載客限額售票,并采取措施防止攜帶危險品的人員進站乘車。
第四十三條道路貨物運輸站(場)經營者應當按照國務院交通主管部門規定的業務操作規程裝卸、儲存、保管貨物。
第四十四條機動車維修經營者應當按照國家有關技術規范對機動車進行維修,保證維修質量,不得使用假冒偽劣配件維修機動車。
機動車維修經營者應當公布機動車維修工時定額和收費標準,合理收取費用。
第四十五條機動車維修經營者對機動車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,應當進行維修質量檢驗。檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發機動車維修合格證。
機動車維修實行質量保證期制度。質量保證期內因維修質量原因造成機動車無法正常使用的,機動車維修經營者應當無償返修。
機動車維修質量保證期制度的具體辦法,由國務院交通主管部門制定。
第四十六條機動車維修經營者不得承修已報廢的機動車,不得擅自改裝機動車。
第四十七條機動車駕駛員培訓機構應當按照國務院交通主管部門規定的教學大綱進行培訓,確保培訓質量。培訓結業的,應當向參加培訓的人員頒發培訓結業證書。
第四章國際道路運輸
第四十八條國務院交通主管部門應當及時向社會公布中國政府與有關國家政府簽署的雙邊或者多邊道路運輸協定確定的國際道路運輸線路。
第四十九條申請從事國際道路運輸經營的,應當具備下列條件:
(一)依照本條例第十條、第二十五條規定取得道路運輸經營許可證的企業法人;
(二)在國內從事道路運輸經營滿3年,且未發生重大以上道路交通責任事故。
第五十條申請從事國際道路運輸的,應當向省、自治區、直轄市道路運輸管理機構提出申請并提交符合本條例第四十九條規定條件的相關材料。省、自治區、直轄市道路運輸管理機構應當自受理申請之日起20日內審查完畢,作出批準或者不予批準的決定。予以批準的,應當向國務院交通主管部門備案;不予批準的,應當向當事人說明理由。
國際道路運輸經營者應當持批準文件依法向有關部門辦理相關手續。
第五十一條中國國際道路運輸經營者應當在其投入運輸車輛的顯著位置,標明中國國籍識別標志。
外國國際道路運輸經營者的車輛在中國境內運輸,應當標明本國國籍識別標志,并按照規定的運輸線路行駛;不得擅自改變運輸線路,不得從事起止地都在中國境內的道路運輸經營。
第五十二條在口岸設立的國際道路運輸管理機構應當加強對出入口岸的國際道路運輸的監督管理。
第五十三條外國國際道路運輸經營者經國務院交通主管部門批準,可以依法在中國境內設立常駐代表機構。常駐代表機構不得從事經營活動。
第五章執法監督
第五十四條縣級以上人民政府交通主管部門應當加強對道路運輸管理機構實施道路運輸管理工作的指導監督。
第五十五條道路運輸管理機構應當加強執法隊伍建設,提高其工作人員的法制、業務素質。
道路運輸管理機構的工作人員應當接受法制和道路運輸管理業務培訓、考核,考核不合格的,不得上崗執行職務。
第五十六條上級道路運輸管理機構應當對下級道路運輸管理機構的執法活動進行監督。
道路運輸管理機構應當建立健全內部監督制度,對其工作人員執法情況進行監督檢查。
第五十七條道路運輸管理機構及其工作人員執行職務時,應當自覺接受社會和公民的監督。
第五十八條道路運輸管理機構應當建立道路運輸舉報制度,公開舉報電話號碼、通信地址或者電子郵件信箱。
任何單位和個人都有權對道路運輸管理機構的工作人員、的行為進行舉報。交通主管部門、道路運輸管理機構及其他有關部門收到舉報后,應當依法及時查處。
第五十九條道路運輸管理機構的工作人員應當嚴格按照職責權限和程序進行監督檢查,不得亂設卡、亂收費、亂罰款。
道路運輸管理機構的工作人員應當重點在道路運輸及相關業務經營場所、客貨集散地進行監督檢查。
道路運輸管理機構的工作人員在公路路口進行監督檢查時,不得隨意攔截正常行駛的道路運輸車輛。
第六十條道路運輸管理機構的工作人員實施監督檢查時,應當有2名以上人員參加,并向當事人出示執法證件。
第六十一條道路運輸管理機構的工作人員實施監督檢查時,可以向有關單位和個人了解情況,查閱、復制有關資料。但是,應當保守被調查單位和個人的商業秘密。
被監督檢查的單位和個人應當接受依法實施的監督檢查,如實提供有關資料或者情況。
第六十二條道路運輸管理機構的工作人員在實施道路運輸監督檢查過程中,發現車輛超載行為的,應當立即予以制止,并采取相應措施安排旅客改乘或者強制卸貨。
第六十三條道路運輸管理機構的工作人員在實施道路運輸監督檢查過程中,對沒有車輛營運證又無法當場提供其他有效證明的車輛予以暫扣的,應當妥善保管,不得使用,不得收取或者變相收取保管費用。
第六章法律責任
第六十四條違反本條例的規定,未取得道路運輸經營許可,擅自從事道路運輸經營的,由縣級以上道路運輸管理機構責令停止經營;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的,處3萬元以上10萬元以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十五條不符合本條例第九條、第二十三條規定條件的人員駕駛道路運輸經營車輛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處*元以上*0元以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十六條違反本條例的規定,未經許可擅自從事道路運輸站(場)經營、機動車維修經營、機動車駕駛員培訓的,由縣級以上道路運輸管理機構責令停止經營;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六十七條違反本條例的規定,客運經營者、貨運經營者、道路運輸相關業務經營者非法轉讓、出租道路運輸許可證件的,由縣級以上道路運輸管理機構責令停止違法行為,收繳有關證件,處*0元以上1萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得。
第六十八條違反本條例的規定,客運經營者、危險貨物運輸經營者未按規定投保承運人責任險的,由縣級以上道路運輸管理機構責令限期投保;拒不投保的,由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證。
第六十九條違反本條例的規定,客運經營者、貨運經營者不按照規定攜帶車輛營運證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處警告或者20元以上*元以下的罰款。
第七十條違反本條例的規定,客運經營者、貨運經營者有下列情形之一的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處1000元以上3000元以下的罰款;情節嚴重的,由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證:
(一)不按批準的客運站點??炕蛘卟话匆幎ǖ木€路、公布的班次行駛的;
(二)強行招攬旅客、貨物的;
(三)在旅客運輸途中擅自變更運輸車輛或者將旅客移交他人運輸的;
(四)未報告原許可機關,擅自終止客運經營的;
(五)沒有采取必要措施防止貨物脫落、揚撒等的。
第七十一條違反本條例的規定,客運經營者、貨運經營者不按規定維護和檢測運輸車輛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處1000元以上5000元以下的罰款。
違反本條例的規定,客運經營者、貨運經營者擅自改裝已取得車輛營運證的車輛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處5000元以上2萬元以下的罰款。
第七十二條違反本條例的規定,道路運輸站(場)經營者允許無證經營的車輛進站從事經營活動以及超載車輛、未經安全檢查的車輛出站或者無正當理由拒絕道路運輸車輛進站從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
違反本條例的規定,道路運輸站(場)經營者擅自改變道路運輸站(場)的用途和服務功能,或者不公布運輸線路、起止經停站點、運輸班次、始發時間、票價的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正;拒不改正的,處3000元的罰款;有違法所得的,沒收違法所得。
第七十三條違反本條例的規定,機動車維修經營者使用假冒偽劣配件維修機動車,承修已報廢的機動車或者擅自改裝機動車的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款,沒收假冒偽劣配件及報廢車輛;情節嚴重的,由原許可機關吊銷其經營許可;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第七十四條違反本條例的規定,機動車維修經營者簽發虛假的機動車維修合格證,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足3000元的,處5000元以上2萬元以下的罰款;情節嚴重的,由原許可機關吊銷其經營許可;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第七十五條違反本條例的規定,機動車駕駛員培訓機構不嚴格按照規定進行培訓或者在培訓結業證書發放時弄虛作假的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正;拒不改正的,由原許可機關吊銷其經營許可。
第七十六條違反本條例的規定,外國國際道路運輸經營者未按照規定的線路運輸,擅自從事中國境內道路運輸或者未標明國籍識別標志的,由省、自治區、直轄市道路運輸管理機構責令停止運輸;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處3萬元以上6萬元以下的罰款。
第七十七條違反本條例的規定,道路運輸管理機構的工作人員有下列情形之一的,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)不依照本條例規定的條件、程序和期限實施行政許可的;
(二)參與或者變相參與道路運輸經營以及道路運輸相關業務的;
(三)發現違法行為不及時查處的;
(四)違反規定攔截、檢查正常行駛的道路運輸車輛的;
(五)違法扣留運輸車輛、車輛營運證的;
(六)索取、收受他人財物,或者謀取其他利益的;
(七)其他違法行為。
第七章附則
第七十八條內地與香港特別行政區、澳門特別行政區之間的道路運輸,參照本條例的有關規定執行。
第七十九條外商可以依照有關法律、行政法規和國家有關規定,在中華人民共和國境內采用中外合資、中外合作、獨資形式投資有關的道路運輸經營以及道路運輸相關業務。
第八十條從事非經營性危險貨物運輸的,應當遵守本條例有關規定。
第八十一條道路運輸管理機構依照本條例發放經營許可證件和車輛營運證,可以收取工本費。工本費的具體收費標準由省、自治區、直轄市人民政府財政部門、價格主管部門會同同級交通主管部門核定。