醫養結合發展前景范例6篇

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醫養結合發展前景

醫養結合發展前景范文1

【關鍵詞】全域旅游;健康養生旅游;發展策略

當前,全域旅游不再只注重提高旅游人數,而是將更多的精力放在了旅游質量上,從而通過旅游的方式來提升游客的生活品質。將全域旅游和健康養生旅游有機結合成為了當前的主流方向。

1.全域旅游對健康養生旅游的意義

全域旅游已經成為了推動現代旅游業健康穩定發展的主要動力。隨著《全域旅游的價值和途徑》該篇文章的問世,全域旅游受到了國家各旅游企業的廣泛關注。所謂全域旅游指的是優化調整旅游地區的發展模式,擴大旅游經營管理的內容,不僅僅只涉及相關景區、旅行社、飯店等,還必須充分考慮關聯產業、體制機制、社區居民等各環節內容。

對健康養生旅游發展具有推動作用的自然資源有很多,如自然資源(溫泉、花卉、森林、草原等);人文資源(中醫養生、休閑農業、健康服務等)。健康養生旅游的內容較為廣泛,包括“旅游+”戰略,“旅游+”森林、“旅游+”溫泉、“旅游+”醫療等,對整個旅游業的融合發展具有重要的現實意義。

根據市場宣傳結果,健康旅游涉及范圍較廣,涵蓋了醫療健康旅游、生態養生旅游、養生度假旅游等,這些旅游種類之間是相互交叉發展的,是將度假、康復、中醫藥、養生等環節置于旅游業中。要想促進健康養生旅游的持續發展,就需要旅游部門、醫療部門、體育部門、林業部門、水利部門等各部門配合協作,優化調整發展理念,摒棄旅游業過去單一發展的理念,貫徹落實全域旅游發展戰略目標。所以健康養生旅游應盡快實現集旅游產品、有關產業、公共服務和營銷網絡為一體的全域發展目標,從而提高全域旅游整體效率。

2.全域旅游視野下健康養生旅游的發展策略

2.1以中醫藥資源為核心,設計創新全體驗產品

一直以來,醫藥文化都是我們國家的瑰寶。而當前,隨著我國中醫診療技術水平的不斷提升,現已具備了多樣化的醫療手段如針灸、拔罐、刮痧、食療藥膳等。最近幾年推行的醫藥與旅游相結合的發展理念主要是促進中醫養生文化和旅游、度假、體育幾方面的優勢互補。在國家頒布實施的《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》中強調從中醫藥文化傳播的角度出發,設計創新中醫藥健康旅游項目,充分發揮中醫藥康復理療、養生保健等作用。

各地區應深入挖掘本地區特有的優秀中醫藥資源、高效完善的醫療技術并充分利用當地的自然環境,全方位促進中醫藥資源和觀光旅游、中醫醫療服務和度假旅游的滲透融合,制造集中醫藥保健養生、康體療養為一體的新型旅游項目。提高中醫處方的利用率,并進行精美的包裝,將藥材、民間醫藥、民族醫藥等融合起來生成購物養生類旅游項目。此外,注重研發森林、溫泉、康體等健康養生旅游項目。

2.2根據地區實際情況,推行全鏈條健康養生旅游示范點

為了保證游客有個良好的體驗,應樹立科學的組團式發展意識,構建一套完善可行的全鏈條產業體系,將該體系具有的規模效應淋漓盡致發揮。對于經濟水平雄厚的區域,應實行切實可行的健康養生旅游產業體系,加快“旅游+”醫療、度假、體育、養老的發展進程,實現各類新型業務如旅游度假、休閑養生等。當前,國家提出用三年左右的時間,在全國各個地區構建十處中醫藥健康旅游產業示范區,近百個中醫藥健康旅游示范基地,近千個中醫藥健康旅游示范項目。

現階段,已經有越來越多的地區開始根據自身實際情況全面推行具有當地特色的健康養生旅游景點,在一些旅游業發展迅速的區域如北京、海南等,充分運用精湛的中醫診療技術,發揮醫療旅游服務體系的作用,形成健康旅游產業一條龍服務。通過自身優勢資源打造出獨具地方風格特色的有助于游客健康養生的旅游項目。

2.3建立健全多樣化的公共服務體系

為了保證全域旅游的持續健康運行,應加強構建一套完善的管理體制機制。當前,有部分旅游重點區域前后安排組織了關于加快旅游發展的專業委員會、旅游巡回法庭、旅游警察等保障措施,潛移默化中促進了旅游管理部門的統一工作協調能力。還有的旅游區域組建了專門的維持旅游秩序的警察大隊、旅游綜合執法大隊,以期在和諧的法治環境下推動全域旅游穩定發展。

建立健全涵蓋旅游信息咨詢服務、旅游安全保障服務、旅游行政服務、旅游交通服務等綜合體系的健康養生旅游公共服務體系。實際中,旅游相關管理部門應和中醫藥部門、衛生部門、體育部門保持良好的溝通協作關系,共同努力推動健康養生旅游產業的全方位發展。對于具備實施健康旅游產業條件的地區,應安排組織專門的全域旅游發展委員會以及旅游產業協會,協調處理各職能部門間的矛盾問題,確立科學合理地發展戰略目標,及時籌集大量的發展資金,實行旅游發展服務平臺,加大相關技術的研發力度,制定詳細的規范標準,注重人員的專業化培訓,提高交易服務質量,完善資金保障制度等,力爭實現全方位、綜合化的服務。

2.4促進旅游與互聯網的有機結合

在現行的《關于實施“旅游+互聯網”行動計劃的通知》中明確強調,將傳統的多媒體、廣播、電視等渠道與現在的移動互聯網、微信等渠道有機融合,構建先進高效的旅游目的地營銷體系。該體系有助于實現覆蓋全媒體的營銷網絡,全媒體具有開放性特點,涉及了傳統與新興的所有媒介,通過對電視、廣播、音像、網站等各種媒介形式的綜合使用,實時接收各用戶終端傳送的多樣化信息。

現階段,在一些溫泉會所、山地療養度假以及養生休閑小鎮等旅游區域均實施了醫旅結合、醫養結合的健康養生旅游模式,更有部分區域正逐步朝著智慧養生旅游方向發展,涉及了準確檢測健康管理活動、加強生理與生理健康評估等各項服務業務。運用了各種新興產品,比如將石墨烯中醫“號脈”手環戴于手腕處,通過手機中下載的相關App軟件觀察脈搏的變化情況,并第一時間獲得體質診斷結果以及中醫給出的改善措施。

以上所提到的健康養生旅游服務內容和旅游產品都適合以全媒體網絡營銷為主要手段,從而實現預期的I銷目的。建立健全客戶關系管理系統,保障每位游客都能獲得良好的售后服務,向游客提供獨具特色風格的產品。通過采用全媒體營銷網絡手段,有助于對各種媒介的高效利用如微信、網絡、即時信息等,在全面采集、有效處理、及時存儲和準確分析健康養生旅游產品需求信息時,主要以大數據處理技術為主,這樣無論是供方還是需方,都能方便快捷的獲取真實可靠的信息,從而為廣大客戶提供各種信息服務。

2.5加強資源優化整合

積極開發田園風光、歷史人文景觀、溫泉養生等旅游景點,真正落實生態、養生、鄉村三大目標,優化整合休閑養生、康體理療等優勢資源。一方面,在旅游勝地的帶動下,對附近健康養生旅游資源進行全面整合,注重發展系列旅游產品。另一方面,通過主題對遠距離的資源進行整合打造,沿線建設美麗鄉村,做到點線結合,主題突出,交叉運用。在一些偏遠和交通不便的地區,應構建養生會所或者養生類酒店,進而促進區域的均衡發展。通過私人研發的生態養生產品,與康體治療師、營養師、心理咨詢師配合協作,從吃即國藥、生態食物,行即在鄉間道路上行走、參加采摘和勞動活動,聽即積極融入養生講壇,養即養身、養心,療即藥療、溫泉水療等渠道全面實現。

3.結論

綜上所述可知,基于全域旅游的健康養生旅游滿足了全區域協同共進的要求,為廣大游客提供了各類優質的健康養生服務活動,受到了各大旅游業的廣泛關注,市場發展前景巨大。

參考文獻

[1]周波,方薇.國內養生旅游研究述評[J].旅游論壇,2012,(1):40-45.

[2]金京.生態旅游發展的新思路---武義縣發展養生旅游的對策措施[J].現代經濟信息,2011(21):302-303.

醫養結合發展前景范文2

中國醫藥經濟研究中心首席顧問牛正乾把2003年看作是中國醫藥行業的“平價年”?!澳且荒?,長沙老百姓、南昌開心人、山西萬民等地的平價大藥房‘降價45%’的口號,迅速吸引了大批顧客,也令多家藥房跟著降價,部分藥品價格真正地突破虛高,這是利用市場經濟規律的作用降低了藥品價格?!迸U缡钦f。

忽如一夜春風來。不久,平價藥房在全國各大城市紛紛登臺亮相、跑馬圈地,登陸北京、上海、武漢等中心城市。

藥品層層加價百姓不堪重負

看病難、買藥貴已經成為老百姓反應強烈的一個民生問題。藥品價格高但不是真的高,所以人們才對現在這種不正常的高藥價起了一個專用的名字叫“虛高”,那么,藥價虛高高在哪呢?

記者采訪了一位原醫院藥劑科主任,他剖析了藥品價格虛高的原因。

從表面上看,藥品作為一種商品,它的價格所包含的內容是一目了然的,有出廠價、批發價、零售價。而且批發價、零售價都是國家定的,是不能動的;從購銷渠道來看,生產廠家醫藥公司醫院患者也是很清晰的;從賺錢的角度看,藥廠賺的是出廠價減去成本價后的利潤,醫藥公司賺的是批發價減去出廠價后的利潤,醫院賺的是零售價減去批發價后的利潤。這些看上去都是中規中矩的,按照國家的規定在運行。但是,生產廠家醫藥公司醫院患者這里面隱去了三個重要環節:藥商、醫藥代表、大夫,應該說他們才是藥品營銷活動的主角。

有人開玩笑地說:“劫道兒的不如賣藥的?!敝杆幤肥且粋€很大的暴利行業。據了解,藥品從出廠最后到老百姓手里,至少比出廠價要漲至5倍左右,所以說賣藥是不折不扣的暴利行當。

物價部門給藥品定價的時候,很難確認這種藥品的實際成本,并且也很難進行有效追蹤,不能適時掌握藥品成本下降的情況而對藥品價格做出恰當調整,往往是一定終身。藥廠報成本價的時候里面就有水分,藥品尤其是化學藥品實際生產成本是很低的,并且生產時間越長,成本越低。也就是說,藥品的批發價與實際成本之間的空間隨著這種藥品生產時間的加大而不斷加大。這一點很重要,它是藥品能夠產生暴利的基礎。

藥品的銷售是市場經濟型的。藥廠一般沒有銷售人員,所謂的銷售人員就是藥品經銷商(簡稱藥商)。藥商在藥廠把一個藥品的經銷權爭取下來,帶著藥廠出具的相關手續以藥廠工作人員的名義到醫藥公司掛單、驗證,再拿著藥廠和醫藥公司出具的手續到醫院銷藥。

以批發價100元一支的抗生素為例,其零售價應該是在批發價基礎上再加價15%,也就是每支115元。但這種產品的實際出廠價每支一般不會超過15元。藥商以15元一支買到后,由于批發價是100元,他就有100-15=85元的盈利空間。他與醫院談判,以批發價的63%(63元)賣給醫院,醫院按照國家規定可以在批發價的基礎上加價15%賣出,醫院賺的錢就是100-63+15=52元。

藥商15元進貨,63元賣出,自己留下了63-15=48元。這里面,藥商要給醫藥公司3%的費用,也就是3元作為他的藥品在醫藥公司中轉的費用。在這里,醫藥公司承擔的是倉庫保管作用。藥商與醫院談妥后,告訴醫院藥在哪家醫藥公司,醫院再去提貨。藥商還要拿出22%~25%,也就是22元或25元給醫藥代表,由醫藥代表做大夫的工作,醫藥代表以零售價的10%~15%,也就是12元至15元左右的回扣,誘使大夫多開這種藥。這一點非常重要,一種藥千辛萬苦進了醫院,如果沒有做通大夫的工作,大夫不給你往外開,很快就會被淘汰掉。因為進什么藥醫院說了算,使用的權力卻在大夫手里,因為他有處方權。

醫藥代表一般在每月月初與大夫們結算回扣額。醫藥代表不能每天跟著大夫,他怎么知道大夫們開的藥品量呢?過去是由大夫自報,醫藥代表匯總后發放回扣,但大夫們往往都要虛報,想多領點回扣,這就存在一個黑吃黑的問題。醫藥代表為了自己的利益,就要與回扣大夫們周旋,有的還被迫“反腐敗”,下大功夫查清某個大夫虛報藥量的事實,把這個人剔除出去以儆效尤?,F在醫院實行微機管理,到月底的時候就有人從機房給醫藥代表打一份清單,既省事又不會出錯。

由此來看,藥品購銷各個環節的獲利情況已經清晰了:我們仍以上面的這種價位的抗生素為例,從這支抗生素身上,藥廠的利潤是出廠價減去實際成本;藥商的利潤是63-15-20-3=25元,這25元也不是藥商一個人的,還有到醫院高層公關的費用,醫院的利潤是100-63+15=52元,醫藥代表的利潤是12-15元,大夫的利潤是12-15元左右,醫藥公司的利潤是3元保管費。

“我看到一些報紙上說醫藥行業是暴利,醫療行業是微利。藥廠和醫院都賺不到錢,醫院賣藥得的只是個“煙屁股”,賣藥的中間商都發了大財。那是對這個行業不了解,不然也就沒有以藥養醫這一說了,藥品不但養大夫還養著醫院?!蹦俏辉巹┛浦魅螐娬{。

在醫院大廳,人們總能看到一塊大大的顯示屏,還有很現代化的藥品查詢觸摸屏。藥品的批發價、零售價都公開列在上面,患者的知情權好像得到了充分的尊重。如果哪一天在藥品價格顯示屏旁邊再立一個顯示屏,顯示的是每種藥品的實際出廠價,把價格115元的藥品其實只有15元的出廠底價兜給患者,不知又會是一種什么樣的場景?

在藥品營銷的過程中,最吃虧的是患者,他們只有一個權利―掏腰包。最可惡的是那些不顧治療的需要,不顧患者的健康乃至死活,為了獲取回扣多開藥的大夫。這些人已經變異為藥廠的推銷員,醫藥代表的傀儡。

現在,國家為了廣大患者的利益,要求藥品實行順價銷售。我們仍以每支100元批發價的抗生素為例,過去醫院的利潤是100-63+15=52元?,F在順價銷售,醫院只能在實際進價的基礎上加價15%(各地政策不同,加價比率稍有不同),即:63+15=78元。每支的凈利潤只有15元,原來的37元折扣利潤讓利給患者了。這樣一來,患者的負擔的確減輕了。順價銷售把醫院獲得的虛高藥價砍下來了,但是藥品營銷的本質沒有變,藥商、醫藥代表、回扣大夫的利益沒有絲毫損失。

從傳統藥店的營銷方式上看,一個藥品從藥廠出廠到患者手里要經過9道門檻,依次是:生產企業買斷總經銷權的大型批發企業全國各大片區或者省級地市級醫藥批發公司銷售商醫院藥事委員會認定各科室上報的采購計劃(或向零售藥店支付進場費) 醫院藥劑科科長(或零售藥店配送中心) 醫生(或零售藥店店長) 統計藥方的統方員(或零售藥店店員)。這些環節里面沒有“雷鋒”,每一個環節都是要加價的。如此層層加碼,等藥品到了患者手里,當然與出廠價相比是天壤之別了。

正是醫院現有的以藥養醫的模式和藥店層層加碼的做法,在讓藥價持續虛高的同時,也給有識之士以新的機遇。

不久前,天天好大藥房公司董事長兼總經理陳金良接受了本刊記者的采訪。平價藥店的利潤從哪里來?為什么你們的價格低?陳金良微笑著告訴記者:我們價格比其他藥房低,有多種原因,大批量購進,直接從廠家,或者是從最低的商業公司購進,最關鍵的是我們全部用現金支付,批量又大,我們自然而然就能把水分擠干。別人一次進300元的貨,我們則一次進30萬元的貨,價格當然不一樣,比如進口藥,從國外進到中國,第一個環節就是一級批發商,一級批發商之后基本上是不對準市場,他們要尋找二級批發商,二級批發商再供給分銷商,再由分銷商轉到各個批發公司,由批發公司轉到二級批發公司再到藥店,再給消費者,這里面有五六個環節,每個環節都層層加價。而我們低價大藥房進貨最多是兩個途徑(環節),它的相差價格為20%至30%。另外,我們大藥房是‘低價’而不是‘平價’,有些人誤認為天天好大藥房是開業搞促銷才這么便宜,其實這里365天都是這個價格。而不是靠降價嘩眾取寵,這是市場運作方法?!?/p>

其實,如果藥店撇開那些中間環節,把兩頭瘦、中間肥的“橄欖狀”營銷模式變一下,改成直接從廠家進貨或者盡可能地減少中間環節,把“橄欖”里面的“水”擠出來,藥品價格不就自然“水降船低”了嗎?

于是,藥店營銷領域的有識之士開始試水。這不是單純的藥品價格的調整,這是關乎中國藥品銷售未來發展的帶有奠基意義的舉措,這是利益格局的重大調整,必然遭到強力的反彈。

平價藥店動了誰的奶酪?

有人把平價藥房問世以后的遭遇總結出三種死法:其一,在這第一條“鯰魚”下水后,會遭到無論是“塊頭”還是“力氣”都要比它大得多的對手單個或聯手的迎頭痛擊,它會在“圍追堵截”中壯烈而死;其二,在被競爭對手“巧妙提示”后,它的供貨商齊齊倒戈,被“釜底抽薪”悲痛而死;其三,在市場中左突右沖,由于氣候、環境的因素,“水土不服”無奈而死。

2001年,就在平價藥房風起云涌之時,湖北省食品藥品監督管理局卻發出一紙禁令,要求在全省范圍內禁止零售藥店使用“平價”“特價”“超市”等字樣冠名或進行宣傳。

此舉引起輿論大嘩。

在湖北,武漢當地10家規模較大的藥品零售商聯合發起組成“價格聯盟”,對平價藥店進行制裁。后來,幾家大幅降價的平價藥品超市相繼遭到不明身份者縱火、打砸。

當時有人公開站出來,對這個禁令提出質疑:藥品零售市場的逐步放開,就是要依靠價格手段,達到資源的優化配置,最終實現優勝劣汰?!捌絻r藥店”的出現,在適應市場需要、爭奪市場資源的同時,必然沖擊了那些傳統經營者的利益,如果他們仍然抱殘守缺,就有被清盤出局的危險。藥價虛高,藥品經營環節利潤過高,一直為廣大消費者所不滿。“平價藥店”通過加強經營管理,尋求生存之道,反而遭到打擊,受到“封殺”,這顯然是在限制競爭、保護落后,這也與政府逐步放開藥品零售市場、推動競爭的初衷相悖。公平是市場經濟的重要法則之一,參與市場競爭的主體如果失去了統一的、公平的競爭環境,最終損傷的不僅是競爭主體的利益,也會讓整個市場呈現畸形發展,更為可怕的是,讓經營者、消費者失去信心而遠離這個市場。

價格是最有效的競爭手段,作為市場經濟的裁判者―政府有關部門,依據價格信號對經濟活動進行適時調控和監管是十分必要的,可一旦政策失當,價格信號扭曲,調控就難免失靈。湖北省食品藥品監督管理局對“平價藥店”進行“封殺”,我們無意去判斷是否存在私利方面的考慮,但禁止零售藥店使用“平價”“特價”等字眼進行冠名和宣傳,是否就是要讓大家都回到計劃經濟條件下的統一價格上去呢?這種對價格形成機制的人為干預,難免會讓價格信號失真。盡管當地政府部門出臺這樣的“禁令”,宣稱是為了整頓和規范市場,但我國現行的法律法規中并沒有針對“平價”、“特價”等字樣禁止使用的條款,只要“平價藥店”的藥品價格不高于國家規定的最高限價,又不低于成本價,政府這只“有形手”何苦伸得如此之長呢?再則,零售藥店如果存在價格上的無序競爭,物價部門完全可以依據價格法和反不正當競爭法等有關法律法規進行查處。

事實上,平價藥房從出世那天起,就遭遇了一路坎坷。2002年8月,南昌開心人大藥房曾經遭遇過300多家供貨商要求撤貨,幾千個品種的藥品短缺。去年年初,西安老百姓大藥房遭到供貨商的聯合抵制,3000多種藥品斷貨。南寧的老百姓大藥房竟然被貼上:“限一周把價格調上來,否則后果自負”的威脅告示。去年9月,廣州祝福你平價大藥房剛剛開業,暢銷藥品和保健品就被其他商家“搶購”一空。北京德威治平價大藥房的一個分店還沒開業,店面的玻璃就被砸碎。

北京天天好大藥房開業還不到半天時間,一些品種便賣光了,有的藥品幾乎是一上貨架就被搶購一空,盡管公司精心儲備了能夠維持一個月銷售的庫存量,可是當天就告急已經短缺100多個品種,第二天短缺了200多個品種,第三天上升到300多個品種,第四天雖然補了一些品種,但是無法改變目前嚴峻的局面。在轟轟烈烈排隊購藥的繁榮背后,其實是一些拆臺搗亂的同行,他們走進天天好大藥房,就像鬼子進村一樣,根本不考慮藥品用途療效,也不考慮品種類別,不管“三七二十一”,只是瘋狂搶購,一籃、一車,三萬元、五萬元……有人親自上門,明目張膽地來這里吵架鬧事,還有的同行打電話要廠家切斷他們的貨源。在天天好大藥房向虛高藥價宣戰的第三天,果真有二十多個藥品生產廠家明確表示停止續貨,三十多個廠家和供貨商強烈要求藥價上調。與此同時,好多囂張的電話打進了總經理的辦公室:“你損害了北京市場的利益,有可能我們會采取其他措施……”天天好大藥房針對百姓開展的公益性“過期藥品置換”活動,同行們也在里面攪和并混水摸魚。營業員發現,有人竟拿來價值四萬多元的過期藥品,而普通百姓哪家能購買存放這么多?經有關部門審查,證實這個人是其他藥店的老板。還有人多次來換“曲美”,營業員問他:“這么貴的藥怎么放過期了也不吃?”他說不出來。又問他:“你在哪兒買的藥?多少錢買的?”他又說不出來。為了不引起懷疑,有的同行甚至雇人換藥,把他們店里的過期藥發給不同的人前來置換。天天好大藥房不得不公開打出了“請同行自重”的公告。“在剛進入北京的時候,我們已經預料到會有很大的壓力和阻力,但沒想到會有這么大?!标惤鹆家馕渡铋L地感慨。天天好大藥房用現金從廠家進貨,廠家是最好的受益方,為什么還在非常時刻停止了供貨?陳金良解釋道:“關鍵的原因是那時市場上像我們這種模式的藥店還比較少,如果按照現在的比例來講,我們平價藥店只占整個零售份額的5%至10%,所以他們不會因為我們而得罪了那些90%至95%的客戶?!?/p>

湖南民生堂藥店連鎖有限公司旗下的百濟堂藥品超市于2005年4月22日和8月5日分別在北京市西城區和清河開了兩家連鎖店,營業面積分別在1500平米和1100平米。

董事長唐清偉說,在開業之際,他們也遭遇了同行的惡意收購,還發生了藥品商標被撕,一些人在大廳高聲喧嘩“藥價其實不低”的現象,接著不斷有威脅電話,并有人上門挑釁。在糖尿病專賣柜,有人一次性購買價值2萬多元的藥品。唐清偉笑著說,“百濟堂”的開業,對10公里內的藥店影響特別大。據專業人士評估,周邊藥店的營業額下降了一半,而離“百濟堂”距離稍近一些的藥店,營業額下降了三分之二。由于是合法經營,加上北京市西城區政府的大力支持,藥店除推出平價藥品外,還實行“關懷式”專業服務,開設免費送藥、熬藥、切片、打粉和健康咨詢服務等,受到百姓的熱烈歡迎,因此“百濟堂”的陣地牢牢地鞏固下來。

唐清偉說,目前藥品出廠到零售之間的總利潤是40%至45%,而“百濟堂”賺取的利潤卻是10%,那么,我們是怎樣穩賺又不賠錢?一是加強資源整合,因此,“百濟堂”的經營規模營業面積都是在1000平方米以上,目的是減少資源浪費。比如,一個小店需要安裝2臺空調,而相當十個小店面積的大店,只需要10臺空調就夠用了,由此就可以節省一半的費用。員工也如此,大店用的不多,小店不可以少用,如果是小店,10%的利潤根本無法在市場上生存。二是進價低,“百濟堂”已經與全國30家連鎖企業建立了PTO采購聯盟,年采購量達80億元,可享受較低的采購價格,在進貨方面能夠保證絕對的優勢。同時,“百濟堂”還獨家幾百個品種,直接從廠家進貨,減少中間流通環節,雖然是平價,但是整體的毛利不錯,能夠真正達到薄利多銷的目的,“百濟堂”的利潤自然上升。

平價藥房任重而道遠

“平價藥房就是平抑藥價的第一‘殺手’”,唐清偉激動地對記者說?!鞍贊谩_店選址喜歡離醫院近一些,一些患者在醫院里看完病,拿著方子就跑到這里來了?!币虼耍行┽t院也研究對策,一是控制藥方外流,再就是購進一些平價藥房沒有的藥。

唐清偉形象地把“教育”“房子”“醫療”比喻成壓在中國老百姓頭上的“三座大山”。尤其是醫療方面,老百姓看不起病,吃不起藥是生活中的第一件頭疼事。盡管平價藥房是平抑藥價的第一殺手,然而在北京就有三大“瓶頸”制約著平價藥房的發展,一是選址開店需要前后左右350米的距離限制;二是醫保問題。在湖南老百姓的醫保有醫???,在醫院和藥店都可以自由選擇刷卡而在北京,如果在平價藥房買了藥,不管多么便宜,醫保那里都報不了,而在醫院買的藥再貴也能報銷。因此平價藥房對北京的醫保消費并沒有太大的刺激。如果醫保改革像湖南那樣,每年將節資上百億元。還有處方藥的問題,不同程度上制約了平價藥房的發展,抗生素憑處方賣,保證安全這本來是件好事,可是政府醫療主管部門卻忽略了一個關鍵性的問題,就是把處方權交給了醫生,盡管藥房的藥便宜許多,但是在醫院看病時,患者一般還是依照醫生所開的處方,基本上都是在本院取藥。因此又助長了從10%到30%“給回扣、開處方”的不正之風,如果同樣把處方權交給藥房的執業藥師,老百姓就能在平價藥房買到實惠的抗生素藥。

牛正乾指出,自1997年以來,為了把醫藥費用不合理負擔降下來,物價部門先后十多次降低藥品價格,然而理論上降價很多個億,但實際效果并不明顯。事實證明,平價大藥房的低價策略吸引了廣大的消費者,迅速占領了部分市場,也一定限度地沖擊了醫院和其他藥房。這種“低毛利高銷量”追求規模經濟的經營模式是對過去“高毛利低銷量”的傳統模式的挑戰,在醫藥行業內部形成了前所未有的重大震蕩,是我國一次“醫藥產業革命”的開始。

牛正乾指出,目前,以廉價為特征的平價藥店正在快速發展著,醫藥行業已經出現“價格破壞”的低價傾向,給現有(傳統)的整個醫藥行業產業鏈帶來巨大壓力。“價格破壞”使整個醫藥流通領域的收益明顯下降,也波及到了醫藥生產領域,這樣迫使整個醫藥產業鏈的所有環節(包括制造業、批發業、零售業等)均在經營方式、組織形式以及管理技術上進行變革,以促使“醫藥產業鏈全體效率提高”。過去醫藥分銷業存在著流通渠道長而復雜的問題,以大批量銷售為特征的藥品平價大賣場的發展,將淘汰一些效率低下的中間環節(批發企業),縮短藥品的流通渠道。這些已經產生的和將要發生的變化我們可稱為“平價推動醫藥產業變革”。

牛正乾說,藥品零售平價業態是以采購的低成本、銷售的低毛利、經營的高效率以達到規模經濟和范圍經濟效應而取勝。它們的快速發展,迫使企業重新審視自己所參與的價值鏈過程,把不具有優勢的或非核心的一些環節分離出去,利用市場尋求合作伙伴,共同完成整個價值鏈的全過程。企業價值鏈的分解縮短將成為一種經營戰略,多家企業在一個完整的價值鏈中,各自選取能發揮自己最大比較優勢的環節,攜手合作,共同完成價值鏈的全過程,從而最大幅度地降低經營成本,實現更高的增值效益。

牛正乾認為,上游的生產企業和下游的零售單位所形成的“上下聯合擠中間”的趨勢已不可逆轉,醫藥批發企業要想從這種被動的“夾心餅”中擺脫出來,就必須改變傳統的坐商角色:由“發貨商”向“購進商”轉變;由“收貨商”向“銷售商”轉變。這就要求醫藥批發企業改變廠家“賣什么”自己“買什么”的現狀,把握購進主動權,緊密結合分銷客戶的需求信息,按市場和分銷客戶的需求挑選經銷品種。

牛正乾對“平價革命”充滿信心,他認為“平價革命”直接沖擊了傳統的醫藥零售經營模式,“千店一面”的傳統醫藥零售經營方式將會被不斷涌現出新的醫藥零售業態所豐富。多種盈利模式并存的局面肯定會對行業的發展有很大促進作用,多業態也能最大限度地滿足消費者的需求,這對整個社會都是一個好事。聊到天天好大藥房的發展前景,陳金良非常樂觀,他自信地說:“自從在杭州第一家店的開業,至今有過一年多的摸爬滾打,可以說已經走出了一條自己的經營之路,事實證明我們來北京是對的,也是成功的,大規模、大品種很有市場空間,我們會在北京不斷地開店,并且已經把目光對準了上海?!?/p>

陳金良給記者打比方,業態的改變任何人無法阻擋,像“家樂?!边M入中國市場的時候,也引起過供銷社和百貨商店的恐慌;“國美”在北京登場的時刻,各大電器商場也亂了陣腳,但是現在不都發展得很好?我們也是如此,我們現在的模式是醫藥零售業的未來模式,消費者的意識也在改變,如果到傳統的小賣店買牙膏,一般不會買肥皂。而到大型超市就不同了,也許是想買牙膏,逛著逛著就不由自主地買了肥皂,買了食品。到我們這里來的也是如此,如果你去傳統的藥店買康泰克,你一般不會買板藍根沖劑,到大型醫藥超市就不同了,本身是想買康泰克,因為這里不光售藥,還有日常用品、保健用品,常備的家庭藥,品種全價格低,你就會覺得,這個藥必須備一點,那個也需要來一些,就像在超市一樣,逛著逛著就買了許多。再就是三大環節造就了我們的優勢,一是大規模,多品種;二是大物流產生了大采購;三是超市型人員細管理。由此,經濟利益和社會利益才能雙豐收,既為消費者做好事,又為企業的發展籌備更大的利潤空間??梢哉f,天天好低價大藥房不存在著能撐多久問題,而是大有發展前途。

北京德威治大藥房是本土的平價藥店,總經理張玉寬對“加價太高,水分太多” 的癥結所在特別熟悉,因此德威治從兩方面控制成本,在經營中,對內,采購人員不作采購計劃,而是由幾個部門共同商定。采購人員擁有一定的公司股份,使其自身利益與公司利益掛鉤。結賬時要有采購、財務等三個以上的部門共同參加。一線銷售人員是輪崗,使經銷商找不到內線等。對外,直接從廠家、經銷商處進貨,最大限度地省掉采購的中間環節。

對廠家、批發商的抵觸情緒,“德威治”有自己的對策。中國的制藥企業有6萬余家,北京的醫藥批發企業有300多家,全國的醫藥批發企業也有二、三千家,品種有12000種左右,再加上廠家相互之間重復生產、仿制生產的藥品特別多,“東家不賣西家賣”,現在信息、物流都比較發達,平價藥店的選擇還是余地很大。

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