前言：中文期刊網精心挑選了企業的核心競爭力分析范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
企業的核心競爭力分析范文1
摘要： 企業的競爭優勢根本上源于企業資源的優勢。從企業自身廣義資源的角度出發，按資本、文化和能力等三個維度，以及三維度內部的表面層、中間層、核心層等三個戰略層次，認知企業的資源，可以更完整地把握企業資源的本質。通過提高企業對資源的集聚能力與利用能力，可以提升企業的競爭優勢，加快企業的發展。在企業資源每個維度的三個層次當中，處于戰略層次中核心層的資源為企業的核心資源，企業核心資源形成企業的核心競爭力。
中圖分類號： G641
文獻標志碼： A
文章編號： 10012435（2015）04052405
Analysis of Core Competence from Angle of Enterprise Resources
CHU Zhaobin （Institute of Urban and Rural Economics， Anhui Academy of Social Sciences， Hefei 230051， China）
Key words： enterprise resources; core resources; core competence
Abstract： The competitive advantage of the enterprise fundamentally comes from the advantage of the resources. From the view of the enterprise's generalized resources， enterprise resources are divided into three dimensions of capital， culture and capabilities， and each dimension divided into the surface layer， middle layer and the core layer of three layers， so thoroughly grasp its nature. By improving enterprise competence of gathering and using resources， it can be effective to promote the competitive advantage of the enterprise， and speed up its development. In the three levels of each dimension， those resources in the core layer of strategic levels are the enterprise's core resources which actually form the enterprise's core competence.
1990年，美國學者G.Hamel和C.K.Prahalad在《公司核心競爭力》一文中首次提出了“核心競爭力”的概念，不僅在理論界產生了深遠的影響，還推動了許多企業在尋求核心競爭力的過程中得到提升。但是，直到現在對于核心競爭力的內涵還沒有一個定論。因此，本文從企業廣義資源的視角，分析企業核心競爭力的來源，為企業尋求提升核心競爭力提供途徑。
一、企業資源界定
企業對其所擁有資源的不同理解，將決定著企業可利用資源的空間。企業對資源的認識本身也是一個為達到不同目標不斷推進的過程。
（一）從一般運營層面看的企業資源
從一般運營的層面看，企業最初是從物質資產的層面來理解企業資源。在這種理解中，企業資源僅指的是物質生產所需的生產要素。在西方經濟學中，生產要素一般被劃分為勞動、土地、資本和企業家才能等四個方面，勞動是指人類在生產過程中體力和智力的總和。土地不僅僅指一般意義上的土地，還包括地上和地下的一切自然資源。資本可以表示為實物形態和貨幣形態，實物形態又被稱為投資品或資本品，如廠房，機器，動力燃料，原材料等等;資本的貨幣型態通常稱之為貨幣資本。企業家才能是指企業家經營企業的組織能力、管理能力與創新能力。顯然，隨著當今社會的發展，企業的邊界在不斷拓展，企業對資源的理解也應不斷拓展。
（二）從核心競爭力層面來看的企業資源
生產經營的實踐表明，企業資源的范圍非常廣泛，不能僅僅從物質形態生產要素方面加以界定。Barney認為，“企業資源包括企業所有的全部資產、能力、組織流程、公司屬性、信息、知識等一切事物，它在企業控制之下，協助企業制定并執行戰略，以提升公司的效率與效能”[1]。David Collis和Cynthin A.Montgomery則認為：“資源包含資產和能力，每個企業都是具有獨特能力的資源結合體，資源本身的差異性和利用資源的能力是企業成功的關鍵因素?！盵2]Foil C.M.（1991）認為：“公司核心資源是一種特殊的組織文化，這種文化相對于競爭者而言具有競爭優勢，建議公司要重視此種資源?！盵3]從企業核心競爭力提升的層面可以看出，企業資源可以從資本（資產）、能力、文化（以信息、價值觀念等存在的知識形式）等多個方面去理解。
（三）企業資源界定
我們將企業資源定義為：企業直接或間接擁有或控制的、能為企業經營和發展所用并能給企業帶來經濟利益的“一切事物”，它包括資本（資產）、能力、文化（以信息、價值觀念等存在的知識形式）等方面。而企業則是“資源的結合體”，表面層資源的外邊界就是企業的邊界。我們認為，僅從廣泛性來理解企業資源還不夠，還須從資本、文化、能力三個維度和每一維度內部的表面層、中間層、核心層三個層次上來理解企業資源，才能完整廓清企業資源的內涵（圖1）。
圖1企業資源維度與層次
二、企業資源的三個維度
企業資源是資本維度、文化維度和能力維度的有機統一，相應的形成或表現為企業資本、企業文化和企業能力。
（一）企業資源的資本維度
從資本維度看，企業資源首先指企業投入生產資料所形成各種資產，它們是企業固定的實體資本資源――物質資本，不僅包括廠房、設備、生產材料（材料），還包括企業使用的物化的作業流程與生產技術[4]。而在企業戰略范疇中，資源不僅包括實體資本資源，還包括其它所有為實現企業組織目標而運用的無形資本資源：一是人力資本資源，即公司內部員工的訓練、經驗、判斷力、智能、關系以及工人和管理者個人的見識與洞察力[5];二是社會資本資源，即公司的銷售渠道、商業網絡、企業信用，以及企業的商譽和品牌等[6]，它包括以公司的正式結構、正式與非正式的規劃、控制與協調系統，以及以內部成員間和外部環境與企業間的非正式關系形式表現的組織資本資源[7]，因而將其稱為社會（組織）資本資源。實際上，企業所擁有或控制的人力資本與社會（組織）資本，在企業的經營發展與盈利，以及形成企業競爭競爭優勢過程中起到非常主導的作用。
（二）企業資源的文化維度
企業的發展根植于企業文化這塊沃土，企業文化是企業獲得競爭優勢的重要武器，優秀的企業文化能夠成為企業競爭中保持優勢持久起作用的強有力后盾。企業文化是企業發展的重要資源。表現為：其一，企業文化資源可以激勵人力資本資源潛能的發揮。從一定意義上說，人力資本的特殊性質決定了“人力資本的運用只可‘激勵’而無法‘擠榨’”[8]。企業文化強調了以人為中心，強調價值觀的塑造，強調軟性管理，實質是一種“以人為本”的管理思想，它能凝聚企業員工的歸屬感、不斷激發企業員工的積極性和創造性，從而為企業的經營管理服務、為創新提供動力。因而，企業文化不僅能引導人、約束人和管理人，還能更大限度地激勵人。其二，品牌的背后是文化，文化內涵是提升品牌附加值、產品競爭力的原動力，是品牌價值的核心資源，是企業的一筆巨大財富。第三，通過營造適合企業的一種文化來追求一種適度、平穩、健康的運營狀態，可以使企業品質、品牌、效益得到可持續發展。第四，動態地把握和運用企業文化，通過變革企業文化來創造企業的內部環境與外部環境。
（三）企業資源的能力維度
能力作為企業目的性整合資產的才能，是完成一定任務或活動的一組有機結合的資源所具有的能量，它同企業的資產和企業的參與者緊密聯系，是對各種資產進行整合利用的方法和手段，本質上它是由企業內外制度安排的價值供給保障的[9]，它存在于企業擁有或控制的各種資產表象的背后。資源基礎論把資源內涵界定為資產和能力集合[2]，把能力看成是資產的集合或資源束，但是能力還可以被看成是人與人之間、人與資源之間相互作用和相互協調的互動關系，從而使能力具備優化和聚合資源的協調整合特性。這使能力能夠在特定的時間和場合為企業創造高價值，它最終決定了企業的競爭優勢和經營績效，這也使能力本身具有了資源的基本屬性，因而，廣義上的企業資源包括企業能力。能力具有技能化的特征，是人與資產關系的運用和體現，因而還具有動態化的特征，其體現并形成人與資產的活性。資產功能體現在企業行為的基礎支撐面，能力功能體現在互動整合面，通過能力對多種資源關系包括人與人之間、人與資產之間、資產與資產之間等關系進行動態化協調整合。
（四）三維度之間的關系
資源的資本維度、文化維度、能力維度是“三位一體”的有機統一體，它們之間相互依存、相互促進。將企業資源理解為資本、文化和能力三個維度，并不是把企業資源分成三種具體類別，三個維度的劃分理解，而是在總體上對企業資源有一個較為全面的認識，有利于企業信用、企業文化、企業整合能力等資源的創建和管理。三種維度有機地結合在一起，存在著相互關聯、相輔相成、相互創造、相互積累、相互促進的關系。資本維度的資源是企業經營的基礎，反映了企業的實力;文化維度的資源是企業經營的靈魂，反映了企業發展的內在驅動力;能力維度的資源是企業經營的手段，反映了企業整合內外部資源能量大小。正如企業的信用資本――品牌、商譽，更多地體現為企業的守信行為，從而深層次地體現著企業的誠信價值觀，同時它又體現著企業的信用能力――擴大了企業整合其它資源的能力。所以說，企業資本價值的創造過程，是企業價值觀與企業文化，以及企業能力的聚合創造過程。
三、企業資源三維度的內部層次
從企業管理的戰略角度看，企業資源三種維度內部均包含三個主要戰略層次：表面層、中間層、核心層。如圖2所示。
圖2企業資源三維度內部層次與核心資源的關系
（一）資源資本維度的層次
從戰略管理角度看，企業資本維度的資源包括物質資本、人力資本和社會資本三個層次。物質資本以廠房、設備、生產材料（材料）和物化的作業流程與生產技術形式存在，是生產產品與提供勞務的物質條件，處在表面層、最低層，需要人力資本的創造性運用;人力資本處在中間層，其大小表現為員工素質與創造力的高低、能動性的大小，與員工的技能、知識、經驗、能力、智力、主動性、積極性等正相關，還與員工的個性、教育和培訓相關。它對企業經營的作用比物質資本更重要;社會（組織）資本處于核心層，具有關鍵意義。其一，企業的社會（組織）資本是企業物質資本、人力資本與社會環境、經營歷史等因素創造性相結合的產物，它的形成具有自己的路徑依賴和時間壁壘。其二，社會（組織）資本發揮著邊際報酬遞增的效能[10]，而物質資本資源和人力資本資源的效能發揮則遵循邊際報酬遞減規律。其三，社會（組織）資本難以模仿，一旦獲得，可持久發揮作用，而物質資本資源會在使用后消失，人力資本資源也會因年老、解雇或辭職而消失。第四，社會（組織）資本的利用具有很強的延展性，可以很快擴展到企業的多個產品或多個領域。
（二）資源文化維度的層次
企業文化滲透并體現于企業經營管理的各個層面，形成企業三種層面的文化：物質文化、行為與制度文化、價值文化。物質文化即器物文化內含在企業產品、服務和環境之中;行為文化內含在管理者和員工具體行為形成的經營管理作風、員工精神面貌、人際關系等之中;制度文化內含在企業管理制度與管理規章等之中;價值文化即企業的價值觀、企業精神、企業理念、企業道德規范等。價值文化是企業文化的核心，企業精神是企業文化的靈魂，并體現企業價值觀念和思想信念。價值文化決定企業組織的目標、經營行為的基本性質和方向、經營方式，甚至決定著企業的成敗。價值文化還構成企業員工的行為準則，提升或降低企業凝聚力。在企業資源文化維度的三個層次中，價值文化處于核心層，直接決定企業物質文化、行為文化和制度文化。行為文化與制度文化處于中間層，物質文化處于表面層，它們都從不同側面體現、表現著價值文化。
（三）資源能力維度的層次
企業能力主要有三：一是個體能力，即企業員工的個人能力，是最基本的能力，具有分散性的特征。二是組織能力，即個體與企業資產相結合而產生的能力，表現為企業的生產能力、營銷能力、研發能力、執行能力、決策能力等。組織能力雖是個人能力的聚合，但遠遠大于個人能力的加總，屬于更高層次的能力。三是互動整合能力，它是個體與組織之間動態互動、不斷優化協調的整合資源的能力，表現為信用能力、創新能力、學習能力、優化能力、協調能力、合作能力、溝通能力、戰略能力等。它是屬于核心層的能力，它來源于企業的優質資產、先進文化以及資本、文化、能力的優化整合。比如企業創新能力，來源于創新人才和企業創新精神的共同作用。
另外，Chandler A.D.（1990）把資源能力分為功能性能力和策略性能力[11]。據此，上述企業三個層次能力的劃分還包含著由低層的功能性能力向高層的策略性能力遞進的內容。
（四）維度內部層次之間的關系
維度內部層次之間是互動優化的關系。對資源資本維度的內部層次而言，處在核心層的社會（組織）資本資源，是由低層的物質資本資源和中層的人力資本資源在其它文化和能力資源共同作用下創造積累的結果。社會資本資源一旦形成并累積到一定程度，又對物質資本資源和人力資本資源產生強大引導力。同樣，對資源文化維度的內部層次而言，處在核心層的價值文化資源，是由表層的物質文化和中層的行為和制度文化積淀的結果，而價值文化又對它們有強大的規范力。對資源能力維度的內部層次而言，處在核心層的互動整合能力是個人能力與組織能力相互結合、積極創造的結果，同時又對個人能力、組織能力和其它資源形成強大整合力。
在圖2中，對資源的文化維度和能力維度而言，表面層與中間層、中間層與核心層之間并沒有非常明顯的界限，圖中的劃分，只是為了清楚地說明不斷演化的邏輯關系。另外，雖然在理論或邏輯上可從三種不同維度來理解企業資源，但在實際中，某種具體的資源可能會同時占有多個維度。占有的維度越多，其層次相應也就越高。
在每個維度內部，越靠近核心層的資源，企業越難獲得、越難控制，它也是越能給企業帶來更多的經濟租金的資源。
四、企業核心資源形成核心競爭力
企業核心資源是企業控制的、能決定企業戰略制定并有效執行的、與企業內部其他資源和競爭對手的資源相比更具優勢、更能發揮企業效率與效能的所有戰略性（核心）資本、文化和能力的總稱。簡言之，企業核心資源是企業核心資本、核心文化與核心能力的集合體，也就是企業所擁有的社會（組織）資本、先進價值文化和強大動態整合能力的集合體。它對企業完成使命，改進效率與效能，適應和創造組織環境，增強組織決策與執行能力等，都具有重大的意義。
企業資源是企業賴以生存的前提，是企業競爭優勢的根本來源，而企業競爭優勢又是企業競爭力的具體表現形式。企業要在日益復雜的商業競爭環境中生存發展，必須擁有持續的競爭優勢，它來源于優勢資源利用和開發所形成的競爭力。企業保持長期競爭優勢的關鍵在于企業優勢資源的積累。這就要求企業在生產經營過程中，積極尋求應對環境變化的優勢資源，并在此基礎上有效地識別、規劃、排程、執行和控制、管理全部的資源，為市場提供用戶滿意的物品和服務，以實現企業的目標、維持競爭優勢、形成競爭力。
企業排他性的優勢資源產生持久的競爭優勢。競爭能力的形成以資源為基礎，核心資源統領和激發各種競爭力，尤其是核心競爭力，因為核心資源的價值性和異質性是企業核心競爭力價值性和異質性的根本，決定著企業的持久生存和發展。正如Lippman和Rumelt指出的：“如果企業無法有效地仿制或復制優勢企業產生核心專長的資源，那么企業間業已存在的效率差異將無法消除”[12]。因此，企業的核心資源形成企業的核心競爭力。
參考文獻：
[1]Barney J B.Firm Resources and Sustained Competitive Advantage[J].Journal of Management，1991，17（1）：99-120.
[2]Collis，David J & Montgomery，Cynthia peting on resources：strategy in the 1990s[J].Harvard Business Review，1995，（7-8）：118―128.
[3]Slotegraaf，Rebecca J，Moorman，Christine，Inman J.Jeffrey.The Role of Firm Resources in Returns to Market Deployment[J].Journal of Marketing Research，2003，40 （3）：295-310.
[4]Williamson O E. Markets and hierarchies[M].New York：Free Press，1975.
[5]Becker G S.Human capital[M].New York：Columbia，1964.
[6]楊瑞龍.企業共同治理的經濟學分析[M].北京：經濟科學出版社，2001.
[7]Tomer J anizational capital：The path to higher productivity and wellbeing[M].New York：Praeger，1987.
[8]周其仁.市場里的企業：一個人力資本與非人力資本的特別合約[J].經濟研究，1996，（6）.
[9]Oliver，Christine.Sustainable Competitive Advantage：combining Institutional and Resource-based Views[J].Strategic Management Journal，1997，（18）：9，697-713.
[10]Hartigh，Erik Den， Langerak，Fred. Managing increasing return[J].European Management Journal 2001，19（4）：370-378.
企業的核心競爭力分析范文2
關鍵詞：物業服務企業；核心競爭力；構成要素
中圖分類號：C931 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-0000-01
一、服務能力
物業服務企業的服務能力高低直接關系到企業的生存和發展，服務能力主要是指為物業服務對象提供物美價廉、及時周到、安全衛生、舒適方便的物業服務。物業服務企業的服務能力主要通過兩方面來體現，即服務差異性、業主滿意度。
1.服務差異性。多樣性、差異性、個性化的需求是隨著市場經濟體制的建立而產生的，物業服務企業的服務差異性就是根據不同業主的不同需求，有針對性的開展個性化、差別化的物業服務，以達到滿足各類業主不同需求的目的?？梢姡飿I服務企業通過實施差異化服務，可拉近與業主之叫的距離，更多的贏得業主的信賴，為物業服務企業帶來更大的利潤空間，從而實現經濟效益和社會效益的雙贏。
2.業主滿意度。優質的物業服務就是要在功能性、經濟性、安全性、舒適性和文明性這幾個方面為業主提供滿意的服務。在提供服務的過程中，對于維修、保潔、綠化、保安等基礎性物業服務內容，業上要求及時、便利。即提供某項服務時，耗用時問越短、花費越少、服務品質越高，則業主的滿意程度越高。當然，業主滿意度與物業提供的環境衛生、安全管理、維修服務等一系列服務密切相關，是業主對于物業服務企業所提供服務的綜合考量。目前，物業服務企業主要通過發放調查問卷、號召業主座談等形式，對業主滿意度進行調查，以便掌握業主或甲方對物業服務企業認可度、滿意度的第一手資料。
二、管理能力
物業服務企業的管理能力對核心競爭能力是一個強有力的支撐，對正確評價企業核心競爭能力發揮著重要作用。借鑒國內外學者的研究成果，本人認為績效管理能力、風險管理能力共同構成了管理能力。
1.績效管理能力?？冃Ч芾硎瞧髽I管理中一項重要的內容，它是提升物業服務企業服務水平、實現企業經營目標、培育自身競爭能力的有效手段。物業服務企業要實施績效管理必須根據企業自身情況，深刻認識自身在績效管理方面存在的問題，建立一套有效的、系統的、動態績效管理系統，并在績效管理的實施過程中持續改進，從而實現企業績效的不斷提高和整體競爭實力的提升，以適應不斷變化中的競爭環境。
2.風險管理能力。風險造成的損失是不可避免的，但可以通過對風險的測量、識別、分析，衡量風險帶來的影響，及時采用風險防范方法，使損失降低到最小。物業服務企業風險管理的目標就是促使物業服務企業降低企業運行成本、做好風險防范，從而降低由各種風險的出現而帶來的人力、物力、財力以及間成本的損失?？梢姡L險管理能力是物業服務企業的基礎性能力，它的強弱直接影響企業的生存和發展，為企業持續經營提供保障。
三、創新能力
物業管理作為一種無形產品，很難時時有新產品出現。但是企業的創新不能只是局限于新產品的創造，企業創新的內容十分廣泛，還包括服務、流程及管理模式等其他方面的創新。
1.服務創新。物業管理傳統項目，如清潔、綠化、保安、維修等，服務同質化程度越來越高，很難保有新鮮感。物業服務企業只有創造出更新的感覺、更細節的服務來吸引業主，才能贏得市場的青睞，所以服務創新對物業服務企業是非常重要的。物業服務企業要吸收先進管理理念，推行新的服務標準，從而使各類服務都能滿足業主的不同需求。
2.制度創新。制度創新是企業核心競爭能力的基礎。制度創新是通過制定制度的形式，把經營思路創新、組織創新、管理方式方法創新等活動制度化、規范化的過程。可以說，如果沒有制度創新，其他創新活動就難以堅持實施或常態化，因此制度創新是管理創新實現的根本保證。目前，相當一部分物業服務企業產權不明晰、法人治理結構不健全，使得物業服務企業在提升企業核心競爭能力上存在障礙。為此，物業服務企業要強化企業管理，注重制度創新，建立現代公司治理結構，實現自主經營，并在這個基礎上努力培育和提高企業參與市場競爭的能力，不斷拓展企業可持續發展的空間。
3.技術創新。技術創新對提高企業的核心競爭能力具有重要的意義。隨著知識經濟時代的到來，高新技術廣泛滲透和應用于物業管理的每一個環節，要想在競爭中處于優勢地位，就要看誰能率先進行技術創新。只有持續地進行技術創新，物業服務企業冰能不斷地向市場推出新服務、新產品，進而提高物業服務的技術水平，以此達到合理降低運行成本的目的。所以，物業服務企業要以現有的資源和條件為基礎，發揮人力資源優勢，推進信息化建設，加大科技創新力度，積極主動地將技術創新的成果應用于物業服務的各個環節。
四、資源整合能力
資源整合是指企業對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活與融合，使其具有較強的條理性、系統性和價值性，并創造出新資源的一個復雜的動態過程。本文所說的資源整合能力主要包括：客戶、能力、信息、人力這四方面的資源整合內容。
1.客戶資源整合。客戶資源整合，主要是充分利用客戶資源，發掘資源潛力，通過提升客戶服務水平等方式贏得客戶的信任，使之成為企業的忠實客戶，并保持長期合作關系。客戶資源整合的手段就是最大限度的爭取客戶，擴大市場份額是其根本目的?？蛻糍Y源整合，主要通過提升服務、擴大規模來實現，也就是說要增強現有客戶的忠實度，并通過市場拓展等增加新的客戶資源。
2.能力資源整合。物業管理屬于服務行業，服務能力是能力資源的核心內容。而所謂的服務能力資源又包含兩方面內容：一是物業服務所需的有形能力資源，比如必要的辦公場所、標志標識、各種工具等；二是物業服務所需的無形能力資源，如制度規范、服務標準、工作流程等。另外，豐富的物業管理知識和物業服務經驗，以及擁有一個高效的物業服務團隊，也是能力資源的重要構成。能力資源整合的有效途徑就是物業服務企業的不斷創新。
企業的核心競爭力分析范文3
（中國人民大學，北京100872）
［摘要］從管理經濟學角度出發，企業應實施動態管理以提高其核心競爭力。動態管理是指采用先進的生產技術，對企業內部進行重構和管理，從而保證企業發展與市場經濟相適應。其滿足現代企業的多變性和復雜性的特點，是全球經濟一體化發展的必然結果。動態管理通?？煞譃閮炔抗芾砗屯獠抗芾?，涉及企業管理中的技術革新、人資管理和經營策略分析等。文章從動態管理的必要性出發，分析了企業提高核心競爭力的途徑。
［
關鍵詞 ］企業核心競爭力；動態管理；經濟學；分析
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.027
隨著市場經濟的發展，市場逐漸由賣方市場轉向買方市場。最大限度地滿足客戶的需求，并獲得經濟效益是企業發展的核心戰略。全球經濟一體化發展態勢使我國企業面臨更大的壓力，企業核心競爭力的提高主要集中在新技術的應用、合理的人員管理、有效的成本控制和企業優質服務體系的構建。動態管理兼顧企業內部和外部，以實現技術的創新和管理效率的提高為前提?？傊髽I處于動態發展之中，這要求企業實施動態管理策略以提高其核心競爭力，促進企業發展。
1核心競爭力動態管理
1.1核心競爭力動態管理內涵
目前，關于核心競爭力的動態管理分析分為狹義和廣義兩種。從狹義上講，核心競爭力動態管理是指企業通過循環管理的模式促進其核心競爭力與環境發展相適應。而從廣義上講，核心競爭力動態管理是指企業為了滿足多變的市場經濟而采取的一系列涉及技術、人力資源、成本控制等實施的手段。企業在經營過程中，對供應商、經銷商、股東、客戶的協調和管理都影響企業的核心競爭力。而對于企業自身而言，其技術是否具有現代化特征、資源分配是否合理都是影響企業競爭力的重要因素。也就是說，外部環境影響了企業管理能力的提高。企業要依據環境的變化，尤其是市場經濟策略的調整，對其實施合理的內部管理和外部管理。完整的核心競爭力動態管理包括企業核心競爭力的確定、培育、運用和評價四個階段，做好每個階段的管理才能提高企業在市場經濟中的地位。
1.2核心競爭力動態管理必要性
目前，企業正在逐漸實施核心競爭力的動態管理模式。企業的發展取決于客戶的認同程度，因此對于企業發展來說，客戶評價是其核心競爭力的主要表現形式，實施這一競爭力的動態管理要求企業善于發現客戶需求的變化。動態管理模式下，企業根據客戶的需求對發展戰略進行相應的調整，其戰略實施具有必然性。主要體現為以下幾點。
一是市場經濟處于快速發展之中，這對企業的發展方向、人力資源結構造成一定程度的沖擊。經濟全球化更是加大了其沖擊力度，容易導致資源跨國流動而造成企業發展處于停滯。因此為了形成良好的市場環境，企業應實施核心競爭力的動態管理模式。
二是核心競爭力動態管理是企業應對政府策略等宏觀環境變化的基本策略，企業在發展過程中應隨時關注政府的宏觀政策，以免與政府策略背道而馳，影響企業的發展。因此實施動態管理是企業硬性指標的重要手段。
三是核心競爭力動態管理是企業適應行業技術革新的策略，技術革新是企業在發展中時刻關注的問題，企業要始終處于生產技術和管理技術的前沿，才能立于不敗之地。而要做到這一點，要求企業始終堅持采用核心競爭力的動態管理模式。
四是核心競爭力動態管理能夠使企業準確了解客戶的需求，從而根據客戶的需求進行產品的調整，實施以客戶為中心的銷售模式和服務體系，使企業獲得經濟效益，促進企業可持續發展。
2從經濟學角度分析核心競爭力的特點
從經濟學角度進行企業核心競爭力的動態管理，包括分析企業的外部經營和內部環境對企業發展的影響。只有企業采用合理的管理手段，才能促進其持久的發展。經濟學中常用的函數關系式包括：柯布-道格拉斯的生產函數、內部管理能力M和外部管理能力R關系式等。基于此我們將核心競爭力的特點分析如下。
首先，核心競爭力具有價值性。企業應從產品價格、數量等方面滿足市場經濟發展需求，才能滿足客戶需求，實現自身價值。市場經濟發展一致性程度決定了其核心競爭力的大小。
其次，核心競爭力具有稀缺性。企業在保持核心競爭力的同時，不斷提高自身的洞察力、組織管理能力。
最后，企業核心競爭力具有知識性和系統性。其知識性體現在只有符合市場價值觀的創新模式才能作為企業核心競爭力的選擇對象，以此制定的發展戰略才能真正促進企業的發展。而其系統性與企業自身的系統性相吻合。以能力為核心的資源、環境是企業可持續發展的重要因素，而各種資源之間形成了完整的系統，只有各個要素同時發揮作用才能促進企業核心競爭力的提高。
3加強企業核心競爭力動態管理的現實途徑
3.1采用靈活的戰略發展模式，培育企業核心市場
市場經濟的快速發展在給企業帶來壓力的同時，也為其提供了豐富的可利用資源。因此，企業應采取積極的應對措施，制定合理的企業核心競爭力，并采取靈活的戰略發展模式，適應多元化的市場經濟，以此培育企業發展所必需的資源。確保企業在某一領域的地位，并逐漸擴展核心領域，為其發展創造更加廣闊的空間。
3.2規范企業組織管理體系，營造企業核心機制
要提高企業核心競爭力，應使其自身的組織結構保持一致。企業在發展過程中，要實施動態管理模式，根據企業發展的需求制定和調整其組織管理規范。切忌單一依靠經驗解決問題的方式，企業應進行適當的培訓，時刻處于學習狀態，了解市場經濟的變化。總之，要確保企業的可持續發展，核心機制的構建十分必要，企業應規范自身的組織管理結構，時刻關注市場經濟變化，建立有利于其經營的組織結構和管理體系。
3.3樹立良好的企業形象，提高企業核心文化
企業文化包括企業發展所奉行的價值觀念、道德準則和發展宗旨等。正確的企業文化有助于企業樹立良好的形象，從而提高其在市場經濟中的競爭力。另外，企業的內部凝聚力取決于其是否具有良好的企業文化。從我國成功企業發展的途徑看，企業核心競爭力提高離不開良好的企業文化，優秀的員工培育方法依賴于企業文化的樹立。缺少必要的核心文化，企業的發展也將陷于尷尬境地。
4結論
實踐證明，企業的可持續發展取決于其是否能夠依據客戶的需求構建正確的發展戰略。而在這個過程中，市場經濟具有多變性。而從經濟學的角度分析，企業管理能力包括內部管理和外部管理兩個方面，無論是資源分配、組織管理能力的提高都影響著企業的核心競爭力。因此，對于現代企業來說，應將主要競爭力集中于核心競爭力的提高。當然，市場經濟具有多變性，企業發展也隨時處于變化之中。企業應始終按照市場發展的規則，進行正確的外部協調和內部管理，使企業處于動態發展環境下，解決企業存在的具體問題，提高組織管理水平，從而促進其可持續發展。
參考文獻：
［1］金武.從管理經濟學的視角看企業核心競爭力［J］.中國集體經濟，2010（9）.
企業的核心競爭力分析范文4
一、人力資源管理的意義與重要性
人力資源管理作為一門新興學科，最早被提出于20世紀70年代末。雖然人力資源管理的歷史并不長，但人事管理的思想卻源遠流長。[1]早在18世紀工業革命時期，人們就提出了對于人事管理的思想。
（一）人力資源管理的意義
前些年由于各企業對于人力資源管理知識的匱乏和不重視，其普遍存在管理粗放、缺乏精細化管理的現象，同時，其管理方式相對來說也較為落后，現代化管理理念難以深入普及。企業的粗放管理、現代企業管理體制的匱乏以及人才激勵機制的缺失造成了企業對于人才管理的制度較為混亂，留不住那些專業技能強的人才，也沒有一個有效的措施和手段來引進高端人才。因此，人才的緊缺和匱乏成了企業面臨著的又一個窘境。[1]同時，這種緊缺和匱乏也成了企業運營、發展的制約因素，形成一個惡性循環。
人往高處走，水往低處流――這是一輩輩傳下來的古訓。而當今時代的人才，更是著眼于企業的發展形勢，結合自身的優勢，選擇適合于自己職業規劃，能夠給自己提供良好就業前景的企業。這種情況下，各企業想要留住人才就必須加強自身的人力資源管理，完善管理制度。
人力資源管理，是專門的管理部門運用科學的、專業的管理手段，對企業的人力資源進行合理的培訓、組織和調配，使企業中的人力、物力達到并保持于最佳的比例，同時對企業員工的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制以及協調，從而充分發揮人的主觀能動性，使企業員工各盡其才，事得其人，人事相宜，從而實現企業發展的目標。[2]
（二）人力資源管理的重要性
（1）人力資源是企業核心資源。對于一個企業而言，人力資源是核心資源，是對于企業生產、運行以及經營的過程中進行管理的關鍵因素。企業的發展離不開人力資源，而人力資源是企業中各種資源的保障和基礎，只有充分發揮了人力資源在管理中的作用，才能使企業中各種資源進行整合和優化，將各種資源最優化配置。
（2）人力資源是企業核心競爭力的保障。企業發展的最根本目的就是提升其市場競爭力，贏得經濟效益。然而，人力資源才是企業核心競爭力的基本保障。在企業發展的過程中，需要員工進行生產、研發等工作的實施和完成，人員方面的保障是促進企業發展的基本條件。[3]由于市場競爭的日趨激烈，人才的競爭也成了市場競爭的一部分。因此，管理好企業的人才、挽留住企業的人才也是從另外一個層面的、對于企業核心競爭力的保障。
（3）人力資源管理是企業發展的動力。企業的發展需要創新，需要新技術的不斷加入。而新技術的引進需要通過人才的引進來實現。人力資源方面的管理是對于人才的管理，從人才的引進、人才的培養到人才的薪酬待遇等等管理工作，都是由人力資源管理部門來處理的。因此，企業想要實現發展，就必須從人力資源管理工作入手，加強對于人才的引進和挽留，以及對人才的合理利用，這樣，才能夠人盡其用，將人力資源最優化配置。
二、人力資源管理對于企業核心競爭力提升的影響
（一）加強企業核心競爭力觀念，促進企業人力資源管理
對于人力資源管理水平的提高，從根本上來說，首先應提升對于人力資源管理水平的重視程度，這是觀念上的提升和轉變。由于早些年人們對于人力資源管理方面的意識并不強，對于人力資源管理方面也沒有專業的、專門的人才。而近些年來，隨著市場競爭的日趨激烈，企業已經逐步認識到了人才對于企業發展的重要性。因此，加強企業核心競爭力觀念促進人力資源管理是一種根本上的有效措施。
（二）有效規劃人力資源
企業想要大力提升在市場中的競爭力，就必須要實現在人力資源管理方面的轉型，以人才來打造企業核心競爭力；企業想要保持長期的可持續發展，就必須在管理上轉變戰略，從粗放型逐步向精細化過渡轉變，并且建立完善的人力資源管理制度體系，強化制度的執行和監督機制。[1]
人力資源管理是對企業中的員工統一進行培養和調配的管理工作總稱，同時，也是為了實現企業提升自身市場競爭力、發展經濟效益的根本手段。人力資源管理工作需要從長遠的角度出發，以持續發展的角度來進行管理的現代化、科學化，明白企業自身的優勢與劣勢，發揚其優勢、避開其劣勢，將合理的人力資源進行科學配制，這樣才能有效地將企業中的員工進行最優化管理、配置。
（三）完善相關制度
由于傳統的人力資源管理理念較為落后，尤其很多企業對于人力資源管理工作根本沒有給予足夠的重視。因此，提升管理意識最主要的表現就是完善人力資源管理方面的相關制度。從人員的招聘、引進，到人員的培養和調配，以及后期的相關福利待遇政策的制定，都需要人力資源管理部門來負責。由此可知，對于人力資源管理部門相關制度的制定和完善，是保證人力資源管理工作正常、有序進行的根本保障，也是提高人力資源管理水平、提升企業核心競爭力的根本保障。
（四）加大人力資源培訓力度，全面提高員工的技術水平
對于人才的引進要非常謹慎，而后期對于人才的培養也是十分重要的。其實，企業的發展不僅僅需要高端人才的加入，對技術方面的研發和改革創新，更主要的還是眾多普通員工的配合和生產，以及其他后續步驟的補充。因此，企業不光要重視高端人才的素質提升，更要注意到全面提高員工技術水平的重要性。具體的實施措施可以是定期、長期地對員工進行科學、合理的專業化技能培訓，加大人力資源的培訓力度，保證培訓工作的有序進行，實現全面提高員工的技術水平的目標。
（五）企業加大人才的吸引、招收、使用和留住力度
企業想要發展，最核心的還是對于最先進的、最高端的技術的掌握，這就需要通過引進高水平人才來實現。因此，在人力資源管理工作中，著重要加強對于人才的吸引、招收、使用和留住力度方面的工作。只有把人才真正的引進、合理利用和留住，才能保證企業額提升其核心市場競爭力，保證企業長期平穩地發展下去。
企業的核心競爭力分析范文5
關鍵詞 信息戰略；中小企業；核心競爭力
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）24-0138-02
社會經濟全球化的發展，讓我國的企業之間的競爭更加的激烈，因為，現在不僅僅是我國國內的企業間的競爭，還包括了與國外市場的激烈競爭，而從目前的社會發展的角度來看，企業的信息化已經成為了各個企業之間的核心競爭力。然而，我國多數企業的信息基礎設施相對薄弱，信息技術仍處于初步探索階段。作為信息技術，投資和收入的不平衡，讓信息技術故障的情況頻頻發生，尤其是信息技術實施的周期長，為了確保企業獲得最大的利益，企業的信息技術戰略的理性發展是當前中國企業面臨的一個主要問題。
1 企業信息技術戰略
企業是全國領先的實體。來自美國、德國等西方國家的發展歷史，從企業信息化的第一波開始，然后擴展到社會生活的各個方面。而且，無論是在社會的哪個層面，信息化都是其中的重中之重，對于發達國家來說，信息化的發展也代表了企業的發展，更是代表了國家的發展程度。從概念上來講，信息是指生產的機床、工作臺、流水線、加工機械等產品的加工信息，主要集中在數字化工具應用為代表的智能機器人。企業信息化的意義就在于所有的企業都將自身的信息詳細的公布在網絡平臺上，這樣，相互關聯的企業之間在進行交易時，就可以避免復雜、耗時的交易過程，通過網絡平臺，讓企業之間的高效、快速、便捷的交易成為了可能。這樣一來，不僅給企業帶來更高效的生產過程，而且也大大節約了交易所需要的成本。全國信息技術是一個國家的經濟實體，這些實體之間和政府之間的信息全部數字化，使用電子郵件普及的日常交流，并成為通用的數據交換標準。信息產業，在國民經濟中的比重已大大提高，甚至超過50%，國民經濟的主體，推動其他傳統產業，包括將農業和傳統產業的發展推向新的高度。對于一個國家來說也是離不開信息化的，例如我們國家，上到政府各級部門，下到生活娛樂方面無不有著相對應的信息化平臺，在這樣的平臺中，可以看到自己感興趣的任何信息，對于目前的情況來說，我們只要在家動動手指，就可以了解到世界各地的信息，我們已經進入了信息全球化的時代。
1.1 生產作業的信息化
目前我國的中小企業在生產作業這方面基本以及普及信息化技術設備了。尤其是在生產制造方面，比如數控機床、適時生產系統等已經被廣泛的應用了，不僅增加的生產效率，而且，生產故障也減少許多。還有在生產設計方面，已經將計算機技術融入其中，尤其是CAD、CAM、3DMAX等等都已經被廣泛使用。
1.2 管理辦公的信息化
中小企業在辦公管理方面也已經不同于傳統的管理方法，現已經都在使用信息化辦公系統，不僅減少了繁瑣的工作內容，而且辦公效率反而大大提高。尤其是比較常用的MIS系統，更是目前十分方便簡潔的企業管理系統。還有目前的辦公自動化、人力資源、呼叫中心等都是信息化的表現，而信息化辦公也給人們帶來不可思議的便捷，深受各行各業歡迎。
1.3 戰略決策的信息化
中小企業的戰略決策的信息化普及程度不如前幾種，但是還有不少企業在使用，比如DSS、SIS、ES等等，都是能夠為中小企業提高效率的有效信息化系統。
1.4 協作業務的信息化
協作業務就是指對信息化有著輔助作用的內容，簡單的說就是將信息化服務給大家的工具，然而，現代的協作業務也已經開始信息化，比如EC、SCM等都是協作業務信息化的表現。
2 信息化與企業核心競爭力
2.1 識別核心競爭力的功能
2.1.1 價值特征方面
企業的信息化如果做得好，那么就可以為企業帶來更大的收益，因為，企業如果能夠將自己的產品信息及時、有效的到信息平臺上，并且能夠讓廣大運營商和消費者了解到，這樣就可以大大的加快銷售進程，這樣一來，不僅獲得更高的利潤，而且還能夠減少企業內部的產品成本。日本三井集團的網絡情報信息遍布在世界各地，為我們提供了更好的競爭對手，迅速崛起的日本的原因管窺一斑?？梢娖髽I的信息化是十分必要的，無論是以銷售產品為主打的企業，還是一些傳統行業，都離不開信息化。事實上，這些企業提升產品的價值，應該是生產而不是核心部分的信息流。
2.1.2 資產特性方面
可以看出，一個公司的專有資產是公司的是核心競爭力，這樣的排他性還體現在積累的自然屬性方面。它是企業的基礎管理，也是一個歷史的依賴，因此，被仿效的企業自然處于也無法處于絕對優勢。然而，企業信息化系統，其自身的特點和便于數字化復制使得實現較低的門檻和專有程度不再專有，如沃爾瑪就有一個很好的信息化系統，而且隨著企業應用程序經驗的普及，大多數企業信息系統沒有一種非常有效的阻擋效果。事實上，現在應用程序和監管力度得到了增強是由于網絡的普及，使得信息系統的優勢，許多企業的資產和業務平臺的資本，不再像以前一樣容易展現于人前，除非核心競爭力的領域將逐步退化，否則企業信息系統總能高人一籌。
2.2 信息化塑造企業競爭基礎平臺
為了提高企業競爭的能力，雖然不同行業的企業，其企業信息化建設都各不相同，雖然做出很多努力，但是結果好壞參半。如在庫存、結算、航運、人員安排的效率等方面，信息技術的應用可以提高企業的實力。必不可少的企業的信息化建設可以讓企業在諸多同類企業中成為佼佼者，那么就在一個企業來講，如果他的信息及時、高效，那么，在于其他企業競爭時，隨著時間的推移，他就已經具備了先決條件，所以說，信息化是企業之間競爭的重點，這也是為什么在現代企業中，越來越多的企業開始轉型為信息化企業。企業信息化系統的整體提升，與社會信息化水平有著密切的關系，它作為一個更根本的投資，而不是為了顯示與另一家企業的獨特價值之間的區別，企業投資信息系統的實施，最終會達到平衡。在一般情況下，企業信息化平臺的建設，為企業發揮自己的優勢，構建基于企業的信息流，提高了企業的信息瓶頸，提高企業信息化的高效篩選及產能利用率，這樣有利于平臺建設的競爭。但是企業能夠擊敗其他企業還應根據自己的能力，如營銷能力、人力資本、研發能力等，而不是平臺本身，因為這個平臺可以輕松地復制和模仿。
參考文獻
[1]霍國慶.企業戰略信息管理的理論模型[J].南開管理評論，2011（1）.
企業的核心競爭力分析范文6
關鍵詞：工程咨詢企業；投資建設；核心競爭能力；智力服務；工程建設 文獻標識碼：A
中圖分類號：F407 文章編號：1009-2374（2015）35-0160-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.35.079
根據《工程咨詢業2010～2015年發展規劃綱要》《國務院關于印發服務業發展“十二五”規劃的通知》以及《建設工程咨詢行業發展“十二五”規劃》等相關文件精神，“十二五”期間乃至未來一段時間，工程咨詢業都是服務業發展的重點內容之一。作為現代服務業的重要組成部分和經濟社會發展的基礎產業，工程咨詢是以技術為基礎，綜合運用多學科知識、工程實踐經驗、現代科學和管理方法，為經濟社會發展、投資建設項目決策與實施全過程提供咨詢和管理的智力服務。工程咨詢企業主要的服務對象包括出資人、項目單位及工程承包商。業務范圍包括規劃咨詢、項目建議書（投資機會研究、預可行性研究、商業計劃書）、可行性研究報告、項目資金申請報告、項目申請報告、評估咨詢、工程設計、招標、造價咨詢、工程監理、設備監理、綠色建筑咨詢、社會穩定風險評估咨詢、項目后評價、環境影響評價、安全預評價、職業衛生、合同能源管理、工程項目信息化咨詢、技術咨詢、工程項目管理、項目投融資咨詢、管理咨詢等項目全過程咨詢，涵蓋了經濟、社會發展的多個領域。在提高工程建設項目投資決策的科學性和有效性，保證投資建設的進度、質量和效益，促進經濟社會可持續發展方面，具有十分重要的作用。其作用體現在以下方面：通過優化建設方案，為工程建設投資項目決策充當把關人角色，同時為工程建設項目科學、合理實施提供管理支持，確保工程質量（安全）、進度（周期）及成本（費用）控制等按計劃進行。工程咨詢屬于智力型服務業的范疇，依托互聯網、知識經濟、創新理論和系統工程分析方法等關鍵能力，以工程咨詢企業的相關業務流程為基礎，通過不斷提高服務能力、完善服務質量、合理估算并分析投資成本和效益，提高工程咨詢企業的核心競爭能力。
1 工程咨詢企業核心競爭能力的概念、特征
核心競爭能力又稱核心競爭優勢，是美國學者普拉哈德和哈默爾最先提出來的，是指一個企業（或參與競爭的個體）能夠獲得長期競爭優勢的能力，是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的能力，具有延展性，其他競爭對手難以模仿，且不會隨員工的辭職而消失。核心能力對企業的競爭力、市場地位、盈利能力起著十分關鍵的決定作用。它可能是完成某項活動所需要的優秀技能、技術，可能是企業的知識管理能力，也可能是創造具有很大競爭價值的一系列具體技能的組合。企業性質不同，其核心競爭能力的表現也不同，別具一格的企業文化、優質產品質量、能夠及時快速準確地響應客戶的能力、專有技術、良好的市場開發和定位、技術創新等。一般來說，核心競爭能力是企業各個不同部分有效組合的結果，是個體資源重新整合，但并不是簡單的數量整合，它植根于個體的技巧、知識和能力。對工程咨詢企業來說，其核心競爭能力是由多維度、多元化能力組成的綜合體。核心競爭能力的基本特征在于它是能夠給企業帶來有競爭價值的能力，是工程咨詢企業的戰略基石，具有強大的輻射和帶動作用，能夠拓展企業的價值鏈并將其持續擴展到各個節點乃至最終產品，為企業創造競爭優勢，提高企業的市場盈利能力，是企業價值創造的源動力。工程咨詢企業核心競爭能力不僅包含企業所獨有的技術、技能、技巧，還包括工程咨詢企業所蘊含的企業文化和管理特質，具有不可移植、難以模仿和替代的特性。工程咨詢企業任何方面核心能力的形成都能衍生出許多有競爭力的產品或技術，從而給企業帶來規模經濟優勢。
2 工程咨詢企業核心競爭能力的內容
2.1 技術研發能力
技術研發能力是影響工程咨詢企業核心競爭力的重要因素，是工程咨詢企業能否在競爭激烈的市場中保持競爭優勢的主要因素。由于工程咨詢企業主要的服務對象、服務行業和領域的不同，需求的知識、經驗、技能等也不一樣，企業只有通過不斷引進、吸收新知識、新技能、新技術、新工藝，才能推出新產品、新的業務思路，才能提高技術研發能力、創新能力，獲得較高的市場占有率和份額。
2.2 市場開發能力
工程咨詢企業是以管理、經濟、技術等為基礎，綜合性強的智力型、服務型企業。市場開發能力對工程咨詢企業來說非常重要，它影響工程咨詢企業的持續發展、產品開發、市場開拓和績效管理。市場開發能力越強、業務內容越豐富、服務范圍越廣，企業的盈利能力就越好，發展速度就越快，就越有利于工程咨詢企業的可持續發展。
2.3 服務能力
工程咨詢屬于服務行業，是我國服務業“十二五”發展的重點之一。工程咨詢企業是為經濟社會發展、投資建設項目的咨詢、決策、設計、實施和經營等不同階段提供全方位、全過程服務的企業。服務能力是工程咨詢企業的生存之本，服務質量更是工程咨詢企業的實力所在，關系到工程咨詢企業的命運。因此，通過提高工程咨詢企業的服務能力和質量，才能擴大工程咨詢市場占有率，增強顧客的滿意度、市場知名度和美譽度。
2.4 人力資源管理能力
工程咨詢是為經濟社會發展和投資建設項目提供智力服務的企業，是高度智能化的服務，需要多學科知識、技術、經驗、方法和信息等咨詢知識的集成。此外，工程咨詢業務范圍彈性較大，涉及政治、經濟、社會、環境、安全等領域，需要協調、處理各種關系，同時需要通過對各種復雜多變的因素分析、預測和謀劃未來。因此，具有多學科、多領域、復合型的人才是工程咨詢企業在激烈的市場競爭中立足的重要保證。工程咨詢企業只有通過大力開發人才資源，培養具有學習和創新能力、組織和協調能力、分析和判斷能力、熟練操作能力和應對復雜多變環境能力的人才隊伍，才能贏得市場，立于不敗之地。
3 工程咨詢企業的服務能力
工程咨詢企業的客戶（出資人、項目單位及工程承包商）一般通過委托進行工程建設項目各階段的項目咨詢。依據《中華人民共和國合同法》的規定，受委托的工程咨詢企業應在授權范圍內，不受客戶和其他方面的偏好、意圖的影響或干擾，獨立、科學、公正地從事工程項目咨詢。只有這樣才能優化工程建設方案，降低投融資成本，減少投融資風險，提高投資效益，才能避免和減少決策失誤，保證咨詢成果的科學性、合理性和可行性。優秀的工程咨詢公司往往擁有與項目咨詢相匹配的人力資源、設備、設施和工具，同時也能吸引客戶的參與，并善于借助和利用企業之外的資源，如與工程咨詢項目相關的高校、科研院所、專家庫等。有助于工程咨詢企業培育和建立項目管理體制，特別是有利于復雜、重大工程項目技術方案的論證，有利于解決工程咨詢項目重大難點和疑惑點。通過借助這些有著豐富的經驗的“智腦”的支持，可以為工程建設項目的順利開展提供重要保證。工程咨詢企業也會因此而在完成各類工程咨詢項目的同時，積累并提升自身的服務能力。
國內外優秀的工程咨詢企業都有其自身獨特的企業文化和工程項目咨詢體系，通過文化傳承，保證企業文化內涵的發展壯大。同時，優秀的工程咨詢企業大都是學習型企業，能夠提供較好的學習平臺，確保企業人員知識、技能、信息不落伍，在提高企業服務能力的同時確保企業發展與經濟社會發展相一致。
與所有服務型企業一樣，工程咨詢企業要想在激烈的市場競爭中取得良好的發展，必須要重視其服務能力和服務質量的提高。
4 提升工程咨詢企業核心競爭能力的措施
4.1 重視人才梯隊建設
工程咨詢企業要想持續快速地發展，人才隊伍至關重要。由于工程咨詢企業提供的是智力服務，企業的日常經營管理以及工程咨詢業務都是通過整合、協調、配置各類資源完成的。人才隊伍的素質和服務能力的高低在很大程度上會影響企業的經營和發展。目前，我國工程咨詢企業中既懂技術、管理、信息網絡，又懂得良好溝通、法律、金融、營銷、外語等方面的復合型人才奇缺。如何能培養既懂技術又會管理，精通市場的復合型人才已成為影響工程咨詢企業發展的瓶頸。
因此，加強人才梯隊建設是提高工程咨詢企業服務能力和核心競爭能力的必然要求，工程咨詢企業必須建立科學、合理的用人機制，開發好人才資源，加強人才隊伍建設。重視并完善好培養人才、吸引人才和用好人才三個環節，根據工程咨詢業務整體需求，調整和優化人才結構，培養企業工程咨詢企業所需的復合型人才。
4.2 提高企業技術創新、研發能力
技術創新、研發能力是工程咨詢企業提高市場競爭力的基礎，也是工程咨詢企業可持續發展的源動力。面對工程咨詢行業的快速發展和市場形勢的急劇變化，工程咨詢企業只有提高企業的技術研發創新能力，才能在激烈的市場競爭中保持穩定、良好的發展。業務方面，工程咨詢企業要積極適應和拓展投資建設項目全壽命期的產業鏈，在綠色建筑咨詢、節能減排、低碳經濟咨詢、土地利用與生態環境咨詢、工程法律咨詢、安全評價咨詢、循環經濟與資源綜合利用咨詢、項目運營管理咨詢、工程保險咨詢、擔保咨詢、工程審計咨詢、工程合同糾紛、融資咨詢等新的業務領域創新工程咨詢服務模式，滿足客戶多元化的需求。技術方面，要努力提高咨詢人員的技術水平和服務能力，要重視先進技術、知識的學習和掌握。信息方面，通過建立信息網絡，掌握工程咨詢行業的最新信息，掌握工程咨詢市場的主動權。項目組織方面，通過不斷改進項目組織模式，提高效率，降低項目成本。同時，通過企業內部激勵機制，激發員工的研發創新熱情，提升企業的創新研發能力和服務水平。
4.3 加強企業文化建設
優秀企業文化的傳承有助于工程咨詢企業核心競爭力的提升，同時企業文化與工程咨詢業務開發、技術創新相輔相成，適應企業發展目標的文化對其核心競爭力具有積極的促進作用，反之，不適應企業發展目標的文化就會阻礙其核心競爭力的提升。只有工程咨詢企業的企業文化與其發展規劃、經濟社會發展相適應，才能真正促進企業發展目標的實現，才能服務好工程項目和經濟建設，才能為社會創造更大的價值，才能提升企業的核心競爭力，才能面向未來。
5 結語
