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衛生院新農合工作計劃范文1
一、提高認識,增強責任感。
①提高孕產婦管理的規范責任感。
②逐漸完善孕產婦管理設施;配合上級領導的工作;建立系統管理,并專干保持良好的關系。
③與專干簽定責任書,保證基礎資料的真實性,準確性。
二、孕產婦系統管理。
①每月2號我村上報孕產婦及兒童(包括流動孕婦及兒童)人口信息,力爭準確。
②每月2號我村醫上交孕產婦資料和其它方面的婦幼資料。 ③按時到中心衛生院核對孕產婦系統管理的各類全部資料。
三、學習與監督。
①按時按點參加上級領導單位組織,舉辦的各類學習和例會,并及時把與會精神和工作任務落實。
②按時接受上級進行的培訓和工作督導,并保存督導記錄。
③隨時支持配合上級領導單位來我村的指導和督察。
四、加大婦幼宣傳。
①及時對婦幼政策進行宣傳,保持我村宣傳標語不低于2條。
②對于孕產婦的咨詢,我村做到科學準確不推不拖。
③按時排摸新婚夫婦,在孕前三月到孕后三月按時發放葉酸,預防新生兒神經官缺陷。
2017年度鄉鎮婦幼保健工作計劃二: 沿村中心衛生院婦幼保健工作以黨的x大會議精神為指導,我院將以求真務實,開拓創新,團結一致,努力拼搏的精神,把今年的婦幼保健工作做得更好,現將20xx年的工作計劃擬定如下:
一、加強管理,提高素質
我院將抓住“降消”項目和“新農合政策”為契機,在去年的基礎上進一步完善鄉村醫生管理制度,做到獎懲分明,對做得好的給給予表揚獎勵,并在新的一年里繼續發揚以理念上一層樓,做得不好的給予批評指導,并做出一定的懲罰,必要時可不定期將工作較差的村醫協調到衛生院進行釷對性的學習和培訓。鄉村醫生積極參與危急孕產婦搶救,保持孕產婦死亡率為零。提高認識,不斷地把我鎮的婦幼保健工作推到一個新的臺階。
二、加強培訓,提高專業技術水平
我鎮鄉村醫生的專業技術能力處于中等水平,為了使我鎮婦幼衛生工作能夠逐年有所提高,2014年還要繼續對鄉村醫生進行培訓,一年培訓四次,一季度一次。不定期要針對個別工作能力較差的鄉村醫生進行弱項的單獨培訓,哪怕他們知識一天只增加一點點,對于他們來說也是一種提高,對于鎮衛生院的整體實力也將是一種提高,使各種適宜技術及方法能有效的傳輸給每一位村醫,使他們能夠較好的開展實際工作。當然,僅靠培訓是遠遠不夠的,要想各方面都有較好的發展,最主要的是考慮如何調動每一位村醫的學習積極性,主動性,使婦幼保健知識的學習源源不斷,而不是急功近利的短期學習。2014年起,通過何種方式才能更加有效地使村醫的學習能連續下去,我院將積極探索出一套切實可行的管理方法。
三、業務工作,搞好搞活。
(一)、婦保方面
加強孕產婦系統管理,重點篩查高危孕產婦并專案管理,具體任務指標,按照縣衛生局下達的任務指標按質的按量完成,要將產后訪視這一薄弱環節實實在在的開展好,大力宣傳并開展好新農合政策和貧困孕產婦住院分娩救助工作,組織村醫學習救助程序,認真將該項工作落到實處。開展好計劃生育服務工作,本年度力爭在年底以前完成XXX例婦女病普查普治工作。
(二)、兒保方面
加強兒童系統管理和ARX、AOD管理工作,認真把7歲以下兒童體檢工作開展好,推廣好,把體檢工作更好的融入兒童系統管理工作中,做好高危兒童的管理,認真做好產后訪視工作。具體工作目標任務按衛生局下達的任務指標按質按量完成好。
(三)高危孕產婦的挽救和高危兒童的急救
為了降低孕產婦和5歲以下兒童死亡率,應做好危急孕產婦的搶救工作和危急兒童的急救工作,成立危急孕產婦搶救小組和危急兒童急救小組,公布急救電話,隨時保持急救出診箱的藥品、物品齊備,接到呼救及時出診搶救或做好搶救的準備工作。
(四)報表、圖表、臺帳方面
我院婦幼人員負責好本鎮的月報表、半年及年終報表的上報和資料收集,村醫負責原始資料的收集和上報。村醫于每月20日報一次原始資料,鄉衛生院整理歸納于23日報縣婦幼。
四、加大宣傳力度,是村民的意識提高
衛生院新農合工作計劃范文2
一、強化組織領導,落實工作責任
為了鞏固和完善新型農村合作醫療制度,實現農業人口人人享有合作醫療保障的總體目標,提高農民健康水平,努力緩解因病致貧、因病返貧,推進“和諧”和“平安”建設,促進農村經濟社會協調發展。結合實際,經鄉黨政辦公會研究,決定成立鄉新型農村合作醫療領導小組,以保證我鄉按期完成任務。
各村(居)要成立以駐村干部為組長,村三職干部為成員的工作領導小組,具體負責新農合費用征收工作。各村(居)要高度重視,克服畏難情緒,把任務細化量化,落實到具體崗位和人頭,要進一步統一思想,嚴明工作紀律,采取切實措施,狠抓任務落實,要在認真總結往年籌資工作經驗的基礎上,查找和解決工作中存在的問題,深入了解和分析農民對合作醫療制度存在的意見和建議,各村(居)要加強統籌協調充分發揮村、組干部在籌資工作中的主力軍作用,制定周密的籌資工作計劃,確保圓滿完成基金收繳任務。
二、加大宣傳教育,努力提高參合率
合作醫療具有自主性和互,農民的支持、擁護和參與是事關新型農村合作醫療工作成敗的關鍵。各村(居)大力宣傳新型農村合作醫療的重大意義,宣傳享受大病補助的典型事例,把新型農村合作醫療的參加辦法、參合者的權利和義務、報銷比例、報銷程序等宣傳到千家萬戶。
籌資對象:1、全鄉農村戶籍人口(包括在外務工人員、中小學生、戶籍未遷出的大中專學生);2、參加城鎮居民醫療保險確有困難,又自愿參加新農合的失地農民。
籌資標準:2015年的籌資分各級財政補助和農民個人繳納部分,農民個人繳費標準為90元/人.年,以家庭為單位整戶繳納。
對至今還未參加新農合的農民和當年出生的新生兒要逐個通知到位。以宣傳引導促收繳,使廣大農民群眾真正認識到新型農村合作醫療的意義和好處,樹立互助共濟意識,積極引導農民自覺自愿參加合作醫療。
三、嚴格審核程序,確保整戶參合
農民自愿參加合作醫療的,必須整戶參加。工作人員務必認真查看戶口本,確保不漏一人,對新參合的及參合人員有變動的農戶,核準人數后填寫《縣2015年度新型農村合作醫療新增參合或參合人員變動登記表》,再開據專用基金票據,堅決杜絕盲目追求指標、數量和進度的現象,更不允許借貸資金墊付農民個人應交納的合作醫療基金;屬上年度已參加合作醫療的農戶,對照《繼續參合登記表》和原《合作醫療證》進行審核,發現漏誤的要及時進行更正,審核無誤后將繳納的基金按規定數額填入《合作醫療證》,有人員增減的要如實在《合作醫療證》中家庭成員異動登記內填寫完整;新增參合戶由鄉合作醫療辦公室核實準確后,對參合農戶的信息準確無誤的錄入,再由鄉衛生院統一填制《合作醫療證》,并及時將《合作醫療證》發放到農戶手中。各村(居)要切實做好參合信息資料的收集、整理、匯總、校對工作,做到參合人數(包括特殊人員)、籌資款、登記表、收款專用收據、合作醫療證“五相符”。并將2015年度繼續參合花名冊、參合匯總表、新增參合登記表完成后及時交鄉衛生院錄入并備案。鄉衛生院在12月10日后組織相關人員在新農合網絡上錄入參合信息,并確保不漏錄、錯錄。
四、加強監督檢查,保證順利進行
從籌資工作開始,各村(居)應每周星期一向鄉合作醫療辦公室報告籌資工作進展情況。由于各村(居)宣傳發動不到位,在規定時間內愿意參加新農合而未能參加的,導致農民不能享受到新農合補償政策的,由各村(居)負責。鄉上將鄉合作醫療辦公室對2015年農民籌資工作進行重點督促檢查,以便及時發現和糾正工作中可能出現的問題。
衛生院新農合工作計劃范文3
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以全面提升農村衛生服務能力和水平為目標,以新農村社區建設為依托,加強農村基層醫療機構建設,筑牢農村衛生服務體系網底,進一步推動全縣農村衛生事業健康發展。
二、目標任務
1、從年開始,結合我縣新農村中心社區建設規劃,原則上每個中心社區建立一處功能完善、布局合理、規模適度、環境舒適的高標準的中心社區衛生服務站。
2、從年開始,各鄉鎮每年新建3處,改建3處村衛生所,到年全縣村衛生所100%達到《市規范化村衛生室(所)標準》。
3、到年,在崗鄉村醫生100%取得《鄉村醫生執業資格證書》或執業助理醫師及以上資格,到年鄉村醫生崗位培訓率達到95%。
三、建設原則和標準
(一)建設原則。按照“合理布局、方便群眾,整體安排、分期實施,優化資源、便于管理,注重公平、完善功能,政府主導、社會參與”的原則,綜合考慮服務人口、人口密度、服務半徑、地理交通等因素,以鄉鎮為單位,合理確定村衛生所的設置和布局。
(二)設置標準。原則上按1500-2000人服務人口設置1所村衛生所;村衛生所服務半徑以1.5公里為宜;鼓勵人口較少、距離較近的行政村共設村衛生所。
(三)建設標準
1、村衛生所業務用房面積達到120平方米以上,至少做到診斷室、治療室、藥房、觀察室、預防保健室、健康教育室、值班室“七室分開”,符合通水、通電、通路、通電話、通網絡等條件。
2、新建中心社區衛生服務站應貫徹適用、經濟、美觀、功能完善、布局合理、流程合理的原則,業務用房面積達到200平方米以上,占地面積2000平方米以上。
3、配齊常用診療設備、消毒設施、必需急救設備、預防保健設施、健康檔案柜、藥品柜、健康教育設施、觀察床、應急照明設施等基本設備,達到《省村衛生室基本設備配置標準》。
4、每所村衛生所原則上配有2—4名取得《省鄉村醫生執業證書》或執業助理醫師以上資格的鄉村醫生人員,其中必須配備一名女鄉醫。
四、籌資原則和扶持政策
(一)籌資原則。創造條件,建立以鄉鎮政府、村集體為主,鼓勵社會參與、個人自愿出工或出資、各級獎補的多元化籌資機制,共同推進村衛生所服務能力的提升。
(二)扶持政策。鄉鎮政府和村委會依法無償提供村衛生所的業務用房建設用地。
五、衛生所管理
1、加強鄉醫隊伍建設。加強鄉村醫生準入管理,嚴禁不具備資質的人員在村衛生所執業。鼓勵鄉村醫生參加學歷教育??h衛生局要承擔鄉村醫生的培訓任務,鄉鎮衛生院要分期分批選派技術人員到村衛生室進行技術指導。逐步提高鄉村醫生的待遇,為鄉村醫生統一辦理養老保險,加快建立吸引大中專畢業生到村衛生所工作的激勵機制。
2、加快提升村級衛生服務能力建設。一是綜合服務能力。農村衛生所要按照“六位一體”的服務要求,提供預防、保健、健康教育、計劃生育技術指導、醫療和康復等衛生服務。要建立健全農村居民健康檔案,建檔率達到95%以上,檔案使用率達到90%以上。實行計算機網絡管理,逐步建立電子檔案。對轄區范圍內的老年人、慢性病人、殘疾人、婦女兒童、精神病人等特殊群體,加強跟蹤隨訪指導,以便為農村社區居民提供全方位、多層次、多形式的綜合衛生服務。二是加強重點人群服務管理。針對重點人群出現的健康問題采取干預措施。按照雙向轉診制度和處理規范,對從上級醫療機構轉回的康復期病人提供連續跟蹤服務。充分發揮中醫藥的特色和優勢,積極開展中醫藥治療、針灸、推拿、養生保健、健康咨詢等特色服務。三是轉變服務方式,拓展服務領域,實施全天候服務,提供出診、巡診和呼叫服務。主動深入到戶,貼近群眾、送醫上門,努力為居民提供迅速、及時、高效的醫療衛生服務。
3、美化村衛生所環境。加快村衛生所環境衛生綜合整治工作,年村衛生所實施“四統一”:即科室門牌統一、衛生所外觀標識統一、外墻顏色統一、懸掛版面統一。室內物品表面清潔,擺放整齊;門窗玻璃明鏡,墻面、地面清潔、無污跡;室外地面硬化平整,綠化合理有序、植物多樣、錯落有致、景色優美,營造整潔、干凈、舒適的就醫環境。
六、加強長效機制建設
(一)明晰產權,加強管理。對各級政府補助及衛生院投資形成的業務用房和基本設備,納入國有資產管理;對村集體投資建設的業務用房由鄉鎮衛生院建賬登記,統一管理,村衛生所使用;對由村集體出地,鄉村醫生出工或出資建設的業務用房只能用于開展醫療業務,不允許挪做他用。按照一定比例,從衛生所業務收入中提取相應資金,建立衛生所建設基金,用于村衛生所建設、修繕。鄉村醫生不從事鄉醫工作時,業務用房轉歸集體所有,并與集體簽訂協議按建設當年成本價分期償還。
(二)理順體制,激發活力。納入設置規劃的村衛生所全面推行鄉村一體化管理,實現鄉鎮衛生院對村衛生所的人員、業務、藥品、財務等統一監管。村衛生所所使用的藥品及一次性衛生材料實行由醫院統一采購,統一配送,并嚴格執行藥品價格政策,控制和降低藥品費用。村衛生所要嚴格執行有關規章制度、診療技術操作規范,完善各種業務工作記錄和財務記錄。
(三)搞好對接,強化服務。要搞好村衛生所建設與新農合定點的對接,要有利于促進新農合工作的開展。經驗收合格的村衛生所列入新農合定點機構,向農民提供優惠基本醫療衛生服務,并承擔預防保健、健康教育和殘疾人康復等任務。
衛生院新農合工作計劃范文4
首先,要從思想上正確認識,提高管理職及全體職工的重視度。鄉鎮衛生院管理年活動既是上級下達的一項任務,也是衛生院可持續發展、建設現代醫院管理制度的自發性需求。不改革,安于現狀是沒有出路的,只要把視野放寬,放到先進地區、放到衛生事業發達地區,通過比對,我們就會明白我們的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我們在現代醫院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執行不力、有章不守的陳規陋習,是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認識到“逆水行舟,不進則退”的大趨勢,要把鄉鎮衛生院建設好,服務于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫療衛生保健需求,就必須走“規范管理、優化服務”的道路,就必須把做好鄉鎮衛生院管理年活動、全面提升衛生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準定位,明確目標,端正態度,真正做好鄉鎮衛生院管理年活動的各項工作。
其次,對任務解碼要正確,詳細,深入。要對當前現狀有一個全面、清醒的認識,掌控優勢與不足,家底擺在那兒,對照鄉鎮衛生院管理年活動的評價考核標準,一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分,對每一個項目都登記在案,做好規劃,制定落實的時間表和路線圖,按周、按月、按季度定好階段性目標,確保每一個項目都有明確的達成期限,確保實施時的有條不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,責任落實到人,任務詮釋到位。小的階段性目標制定好了,就要做好部署,分工,按照公共衛生、臨床診療、財務管理、新農合管理等幾大塊,各個項目指定專人負責,把任務及時限分解好,以書面的形式下發到各個具體人員,確保每個具體負責人對自己該做的項目要胸有成竹,問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明,并且加強經常性的溝通,及時了解相關人員對自己任務有什么不明白以及遺漏的地方,做好解釋或調整。
第四,檢查和督促要常抓不懈。關注每個人每個項目的進度,要求每個人做好定期匯報和專項匯報,了解其思想動態、遇到的困難、遭遇的阻力,及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定《項目進度公示表》對進度予以公示;對經常的、長期的項目如病歷規范化、衛生區域責任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案,落實考核及獎懲。定期召開鄉鎮衛生院管理年活動專題會議,通報進度,集體評估落實各項目落實情況,研究方案,協調交叉性任務。
第五,做好信息收集及反饋工作。對各種文件資料及時整理,所有活動記錄在案,對專題會議及各項目活動均要有書面記錄,每一位相關責任人員的工作計劃、階段性總結、相關表格列入規范化管理并且造冊,統一編號存檔。對醫療文書要作為重點,改革管理方式,全面推行規范化書寫、規范化審核、規范化檢查和規范化保管,落實病歷質量評價和醫療質量評價體系,相關評價指標及評價結果入冊并且作為職工綜合考核依據。每月在宣傳欄公示鄉鎮衛生院管理年活動的事項,每月總結相關資料向縣衛生局報告。
第六,以鄉鎮衛生院管理年活動為契機,全面提升職工綜合素質。通過“三基”訓練夯實基礎,通過落實臨床醫療質量管理提升職工的業務素質,通過醫德醫風建設專題活動提升職工的服務意識和服務水平。措施是按要求完成“三基”訓練科目,并且作為一條長期措施堅持下去;建立就診患者意見簿,建立患者調查制度;規范服務用語;規范公示就診及農合辦事程序。緊緊圍繞“規范管理,優化服務”的主題完善衛生院軟件建設。
最后,在鄉鎮衛生院管理年活動中,我們要從考核標準中汲取一定的啟示,那就是“規范”與“服務”。因此,做好建章立制和總結是必須的。所有的制度建設成果要作為渡口中心衛生院的長期精神財富予以珍惜,形成醫院自己的文化體系。通過管理創形象,通過管理創效益,通過管理實現衛生院集體以及職工風貌的大飛躍,這也正是本人對于鄉鎮衛生院管理年活動的一些認識。
謝謝!
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衛生院新農合工作計劃范文5
一、工作目標
通過提高基層防艾工作能力,深入開展農村宣傳干預工作,探索解決基層防艾工作難點問題,推廣鎮、村適宜工作經驗,努力遏制艾滋病傳播蔓延,到2015年底努力實現以下工作目標:
1、建立健全鎮級艾滋病防治工作制度,培訓一支具有較強服務能力的工作隊伍,探索適合紫帽鎮艾滋病防治的運作模式和服務方式。
2、農村居民艾滋病相關知識知曉率達到100%以上,校內青少年達100%以上,流動人口達100%以上,各類高危人群達100%以上。
3、開展村居宣傳活動覆蓋率達100%,村民張貼宣傳海報覆蓋率達100%,娛樂場所干預覆蓋率達到100%、提供安全套或設置安全套發售設施達到100%,為孕產婦提供咨詢檢測率達到100%,青年學生預防艾滋病宣傳覆蓋率達到100%,進企業宣傳覆蓋率達100%。
二、紫帽鎮性病艾滋病宣傳工作小組的確定
根據《晉江市人民政府辦公室關于進一步做好艾滋病綜合防治示范區的通知》的文件精神和本鎮艾滋病流行情況以及高危人群,重點人群的分布情況,成立以院領導為組長的艾滋病宣傳工作小組,負責開展本鎮性病艾滋病的宣傳教育工作。
三、主要措施
1、掌握分析基本信息
收集基本資料:包括紫帽鎮人口和經濟發展數據、醫療衛生資源、在校學生、高危人群和流動人群等有關信息,分析各種可利用資源和工作重點難點問題。
開展知曉率調查:2015年11月底前,組織對紫帽鎮農村居民、14-49歲婦女、外來務工人員、青年學生進行預防艾滋病知識知曉率調查,做好相關資料收集錄入、整理分析工作。
2、落實宣傳干預措施
強化農村防艾宣傳:在各衛生所室、村委會、老人會、菜市場等場所張貼防艾宣傳海報,在各村居分別刷寫防艾宣傳標語6條,在紫帽鎮主要路口設置防艾宣傳牌。加強媒體防艾宣傳力度,鎮有線電視和鎮、村廣播站要3套以上錄音材料,每周播出防艾公益廣告不少于2次。組織開展老年人防艾和衛生保健知識講座,逐步構建老年人防艾志愿者隊伍。鎮直各有關部門和各村居,將防艾宣傳與日常工作有效結合,利用農貿集市、新農合宣傳等活動時機,通過分發防艾宣傳材料等形式加強農村防艾宣傳。
加強進企業專項宣傳:在工會組織協作下,鎮衛生院定期深入企業通過開展防艾知識講座、衛生防病展板宣傳、義診咨詢等活動,加強企業員工防艾宣傳教育,提高衛生防病意識。另外,選擇5-10家企業開展同伴教育,每個企業挑選20-40名同伴教育宣傳員,定期組織培訓教育,逐步構建企業人同伴教育宣傳員隊伍。
全面開展宣傳月活動:由鎮政府牽頭每年下發12月份防艾宣傳月活動通知,發動鎮衛生、計生、婦聯、團委、工會等有關部門組織開展預防艾滋病現場宣傳教育活動,營造濃厚防艾宣傳氛圍。同時,挖掘其他有效宣傳資源,通過手機短信、電話鈴聲等形式提高宣傳實效。
加強多部門防艾宣傳:鎮衛生院和各村衛生所設置防艾宣傳欄,結合日常診療活動和新農合窗口通過分發材料等形式進行宣傳。鎮流動人口服務站要結合辦理暫住證等時機加強流動人口防艾宣傳,鎮計生辦結合計生兩查等時機開展各種形式的防艾宣傳,鎮婦聯組織要組織深入開展婦女預防艾滋病“面對面”宣傳活動,工會組織要組織開展企業職工“紅絲帶”健康行動,共青團組織要推動“青春紅絲帶”青少年防艾宣傳活動,農業等部門結合各自活動開展防艾宣傳。
落實艾滋病預防母嬰傳播工作:進一步優化服務環境,加強孕產婦系統保健管理率和孕產期保健知識宣傳教育。對孕產婦進行防艾宣傳,免費提供艾滋病抗體初篩檢測,及時抽檢標本送市疾控中心初篩實驗室檢測,做好檢測結果保密和信息管理工作。組織預防艾滋病母嬰傳播全員培訓,強化醫務人員預防艾滋病職業暴露防護意識,加強對可能造成醫源性感染環節管理,防止醫源性感染發生。
3、著力推進基層特色試點項目
組織鎮村干部和醫務人員全員培訓:由鎮政府牽頭組織召開由鎮政府和各村居干部工作會議和全員培訓工作,并部署鎮村落實防艾工作。組織對鎮衛生院、村衛生所醫務人員進行艾滋病防治和職業暴露防護知識、宣傳干預工作技巧培訓。在培訓前后進行問卷調查,評估培訓效果。
開展旅游景點專項宣傳活動:在紫帽山腳和山頂設置防艾宣傳廣告牌、刷寫防艾宣傳標語,在紫帽山腰設置防艾果皮箱,加強廣大登山群眾進行宣傳。組織開展紫帽高爾夫球場工作人員防艾知識講座。
提升勞動教育基地宣傳成效:完善中學生預防艾滋病宣教課程,組織基地防艾師資培訓,依托晉江市勞動技術社會實踐基地,加強青年學生防艾宣傳教育。同時,各學校要落實艾滋病防治知識納入教學課程工作,并充分利用學校資源,組織學生開展“防艾禁毒遍萬家”等活動,對家庭和社區居民進行宣傳教育。
衛生院新農合工作計劃范文6
縣政府召開這次全縣衛生工作會議,有兩個目的:一個是對今年以來全縣衛生工作進行總結和再部署,動員各鎮、各有關部門加大工作推進力度,確保年內創建市級“農民健康工程先進縣”;另一個就是縣委、縣政府覺得這兩年衛生工作有許多值得總結的東西,需要作一次梳理,以便更好地推動全縣衛生事業的發展。因此,今天我就從去年以來的一些工作談起。
去年月日,縣委、縣政府決定在全縣實施“百萬人民人人體檢工程”。通過四個多月的努力,我們圓滿完成了萬人的體檢任務,創下了“脫貧攻堅”試點縣率先實現“人人體檢”的奇跡。今年以來為了應用好體檢成果,全縣上下又做了大量的工作,不斷完善群眾健康檔案,有針對性地開展健康教育,積極推進衛生工作示范村、示范鎮創建,取得了很好的效果,特別是“四件事”的落實,極大地改善了衛生院的環境面貌,提升了服務質量,贏得了社會各界的普遍認可。但當我們回過頭總結這些工作的時候會發現,幾乎每一項工作在開始階段,都有不少質疑聲。“人人體檢”工程實施初期,不少人說“怎么可能,是不是借體檢之名賣藥”;“四件事”啟動階段,有人說“是不是嘩眾取寵、不務正業”。為什么會在質疑聲中得到贊譽的結果?質疑的原因是長期以來我們衛生工作整體水平和質量與群眾要求有很大距離,有很多讓群眾不滿意的地方;贊譽的原因是這幾件事我們切實從群眾角度出發,老百姓體會了實實在在的好處,滿意了。這就要求,我們必須明確衛生工作的宗旨,樹立改善民生的標桿,把“讓老百姓滿意”作為努力的方向。
讓老百姓滿意,要從密切醫患關系做起。醫患關系一直是個敏感話題,醫患關系緊張也是造成群眾質疑衛生工作的重要原因。衛生局和各級醫療衛生機構要把民意作為工作的出發點和落腳點,堅持眼睛向內,多從自身找不足。要加強醫護人員醫德醫風建設,教育廣大醫護人員把病人當成自己的家人,從每一個細節做起,為病人提供貼心、優質的服務,讓群眾以輕松愉快的情緒來面對疾病。要加大對重復檢查和開大處方等行為的查處力度,控制不合理的醫藥費用支出,贏得患者的信任,不斷修復醫患關系,為醫療機構的發展營造和諧的社會環境。
讓老百姓滿意,要領悟舍得。衛生事業是公益性事業,衛生機構要在考慮經濟效益,保證自身運轉和發展的同時,更多地考慮如何改善基礎條件,提高服務水平,給群眾看好病,來贏得老百姓的口碑。反過來講,只有自身醫療條件好了,口碑樹立起來了,老百姓才愿意來看病,衛生院才能更好的發展。這次“大干六十天,辦好四件事”活動開展以后,很多衛生院感到隨著環境條件、服務態度的改善,業務量和收入大增(官山、黃圩等衛生院吸引了不少群眾就診),有的衛生院一天多了多元的收入。這些變化不是因為收費標準提高了,而是因為我們為群眾投入了、付出了,群眾滿意了。所以說,有舍才有得。要多從群眾角度考慮,學會放棄一些既得利益、眼前利益,努力降低群眾醫藥費用,改善群眾就醫條件,讓老百姓看得起病也愿意看病,實現醫療機構社會效益與經濟效益的有機統一。
讓老百姓滿意,貴在堅持。去年以來圍繞提升人民群眾的健康意識和健康水平,各鎮、各部門付出了艱苦地努力,創造性地開展了許多工作,取得了很好的效果,但要讓老百姓對全縣衛生工作滿意,我們還有很長一段距離。各鎮、各有關部門,特別是全縣衛生系統要堅持用民生標桿考量今后的工作,及時對工作中一些好經驗、好做法進行總結推廣,形成制度性的東西;要堅持做好人人體檢工程結果應用工作,不斷提升全縣人民的健康水平。一定不要把我們過去的付出僅僅看成一項項單一的工作,干完了事,那樣民心工程就會成為群眾眼中的形象工程、面子工程,就會讓我們失去民心。剛才,書記代表衛生局宣讀了兩個文件,這些不僅是對衛生系統的工作要求,更是全縣衛生系統向縣委、縣政府的一次表態,對全縣人民的一次莊嚴承諾,希望大家用實際行動來兌現。
讓老百姓滿意,需要各級各部門廣泛參與。衛生工作涉及面很廣,涵蓋內容非常豐富,不僅是治病,更重要的是防病,不僅需要衛生系統發揮主力軍的作用,更需要各鎮、各部門的廣泛參與。剛才,我主要是給衛生部門提要求,實際上各鎮、各相關部門的任務都很重。目前,我縣正大力推進“農民健康工程”,該工程是我省今年實施的新一輪農村實事六大工程之一,也是我縣今后幾年農村衛生工作的重中之重。各鎮要按照工作要求,加強鎮容鎮貌整治,改善衛生院的外部環境,為村衛生室建設提供用房、用地。發改、教育、水利、環保、民政等部門要做好區域衛生規劃的制訂、學生的健康教育、飲水工程的管理、環境的監測和監管、重點人群的醫療救助等工作。財政、人事部門要做好對農村衛生工作的資金投入和衛生技術人員的調配工作。新聞、宣傳部門要大力宣傳衛生科普知識,積極報道衛生重點工作,營造全社會關注衛生、支持衛生的氛圍。