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促進消費的建議范文1
一、城鎮居民消費現狀
“十五”以來，全省社會消費品零售總額年均增長12％左右，城鎮居民消費額占全省的85％。2005年城鎮居民人均消費支出6794．7元，比2000年增加2773．87元．增長69％。城鎮居民消費成為帶動我省消費增長的主要動因。隨著城鎮居民收入水平的提高以及取消福利分房、醫療及養老保險社會化和教育收費市場化等改革措施的出臺。人們的消費觀念由溫飽型向享受型轉變，汽車、住房、教育、通信、旅游等方面的消費迅速擴大，消費結構逐步升級。2005年，全省城鎮居民人均居住、娛樂教育文化服務、交通通信、醫療保健支出分別為845．45元、800．22元、733．5元和675．77元，比2000年增長1倍、74．4％、1．49倍和70．6％，這四項占消費性支出的比重為45％，比2000年提高6個百分點。全省城鎮居民恩格爾系數為34．7％，比2000年下降4．7個百分點。
二、消費需求存在的問題及影響因素分析
雖然吉林省城鎮居民消費保持了平穩發展的勢頭，有些方面還出現了一些積極的變化，但總體來說，我省消費需求依然偏淡，消費需求不足。
(一)消費需求不足的主要表現
1．居民消費率偏低
吉林省2004年居民消費率為43．8％。根據國際一般規律。人均GDP1000美元時，居民消費率應為61％。我省與國際一般規律數據相差近20個百分點．從總體上說明吉林省消費還處于一個較低的水平。 2．居民消費傾向偏淡 近年來，隨著就業形勢日趨嚴峻，人們職業的穩定性下降，收入不確定性大大提高；同時隨著養老、醫療、教育等制度改革的推進，原來由單位或國家承擔的養老、醫療和教育費用越來越多的由居民個人承擔，再加上目前社會保障制度尤其是農村社保制度不健全，這些在一定程度上影響了居民的即期消費。
(二)當前制約消費需求增長的主要因素
1．居民收入水平偏低。2005年城鎮居民人均可支配收入8691元，低于全國平均水平1802元。
2．居民收入差距呈擴大趨勢。這是導致消費率低的長期因素，從而影響消費需求的啟動。一方面低收入階層有旺盛消費需求但購買力不足，另一方面擁有較高購買力的高收入者消費需求已基本滿足。消費彈性下降。各占10％的城鎮居民最低收入戶與最高收入戶人均可支配收入之比，由2000年的4．7：1擴大到2003年6．9：1。 3．就業再就業壓力大。吉林省是老工業基地，近幾年隨著市場經濟和現代企業制度的逐步建立，企業的改制、改組、破產等力度加大，帶來一大批職工下崗和再就業問題，這在一定程度上影響了企業職工收入的保障和穩定增加。
4，消費環境有待進一步改善?；A設施建設滯后，消不適應現代生活的需要。由于道路狹窄、車位缺乏、收費過高、住房擁擠等原因，都在某種程度上制約著人們對私人汽車、新型家電等的消費。保護和服務消費的觀念比較淡薄。消費領域信用水平低下，市場秩序不健全，以及價格欺詐、強制消費、亂收費、亂罰款問題仍比較突出。除了上述制約消費增長因素外，消費體制、政策改革滯后。產品結構不適應需求的變化。居民消費觀念保守等因素也不同程度地影響消費的增長。
三、進一步擴大消費需求的對策建議
(一)千方百計提高居民收入，培育和增強居民購買力
提高居民收入水平是擴大消費需求、促進消費品市場健康發展的關鍵。在省財力可支撐的基礎上，建立穩定的行政事業單位職131資增長機制，使行政事業單位職工工資水平與經濟發展水平基本相適應。切實保障勞動者合法權益，嚴格執行最低工資標準。強化政府對收入分配的調節職能，加大對困難群體的扶持力度。
(二)努力擴大就業，提高低收入群體消費能力
多渠道、多層次、多形式開發新的就業崗位，鼓勵并扶持發展勞動密集型產業，注重扶持中小企業和發展非公有制經濟，放寬準入限制，鼓勵民營資本進入社區服務、教育等服務業。以帶動就業增長。進一步落實財政資金、信貸支持和稅費減免等各項再就業政策，全面啟動小額擔保貸款。督導檢查促進再就業政策的落實，強化再就業服務工作。加大促進再就業資金投入和幫助困難群體就業的工作力度。改善就業服務，培育和規范勞動力中介組織與勞動力市場，進一步完善服務體系。加大創業培訓力度．提高創業培訓率。努力開拓省內外和境外勞務市場，進一步擴大勞務輸出。
(三)完善社會保障體系，增強消費預期
深化社會保障制度改革，繼續鞏固“兩個確?！背晒＿M一步完善養老、失業、醫療保險，擴大工傷和生育保險參保范圍。改革財政支出結構．增加社會保障資金的預算安排．提高社會保險費征繳率，并保障社會保障資金?？顚Ｓ?；隨著經濟發展和財力增加．相應提高低保線、擴大低保范圍。
(四)加快產業和產品結構調整，優化供給結構
產業和產品發展以適應消費需求結構變動為出發點。鼓勵企業根據不同地區的市場特點，調整優化產品結構，有針對性地開發、生產適應各類需求的產品。努力擴大服務性消費。加快發展服務業，拓展服務領域。提高服務水平，積極開發適應不同需求的便民、高效的服務性產品，大力開展信息服務、金融理財服務、租賃服務、社區服務、家庭個人醫療服務等，擴大居民對服務性產品的需求和消費。培植壯大汽車、石化、農產品加工、醫藥、電子等支柱優勢產業，日用化工、食品、電子家電、藥品與人民的生活息息相關。同時隨著人們消費結構的升級，汽車等大宗商品也成為居民的消費熱點，要加大新產品開發力度，盡快提升產品檔次和質量，使一些具有拉動經濟增長功能的商品盡快成為消費熱點，把居民消費潛力轉化為現實需求。
(五)努力改善消費環境，為居民擴大消費創造條件
破除壟斷，依靠競爭的市場規則來提升有效供給的質量，吸引更多的消費。繼續加大市場規范治理力度，嚴厲打擊假冒偽劣產品，切實維護廣大消費者的合法權益，使消費者放心消費、樂于消費。清理各種不合理收費，規范行政事業性收費，通過各種形式公開收費項目、標準，杜絕亂收費和不合理收費。努力創造便捷合理的消費方式，積極發展消費信貸，加快個人信用體系的建設。改善消費的服務環境，鼓勵銀商聯手、銀旅聯手、大力普及銀行卡消費，提高中低檔次餐飲業的食品衛生質量和服務環境。加大城市基礎設施投入，重點加強城市道路建設，改善交通狀況；搞好居民小區配套設施和社區建設，加快養老院、衛生院、娛樂、健身、家政服務等基礎設施建設，拓寬城市社區服務領域，以適應居民日益提高的消費需求。
(六)加大消費政策的調整力度，培育新的消費熱點
促進消費的建議范文2
問：請您介紹一下《意見》的出臺背景。
答：隨著我國經濟社會發展和人民群眾生活水平不斷提高，城鄉居民對高品質生鮮農產品和食品的消費需求日趨旺盛，對食品質量安全越來越關注，這既對流通行業提出了更高要求，也為冷鏈物流發展提供了機遇。
2010年國家發展改革委制定了《農產品冷鏈物流發展規劃》，有關部門和部分省市也陸續出臺相關扶持政策，冷鏈物流實現較快發展。2015年，我國果蔬、肉類、水產品等的冷鏈流通率分別達到22%、34%和41%，冷藏運輸率分別達到35%、57%和69%。據行業協會不完全統計，2016年，我國冷庫總容量已超過4000萬噸，冷藏車和保溫車保有量約11.5萬輛，分別約為“十二五”初期的2.3倍和3.6倍。同時，專業化的第三方冷鏈物流企業開始興起，并呈現規模化、集團化、網絡化發展。冷鏈宅配、生鮮供應鏈、冷鏈資源交易平臺等新模式新業態不斷涌現，部分冷鏈物流企業開始向具有供應鏈管理特征的冷鏈綜合服務商轉變。冷鏈物流在促進農產品生產流通和農民增收、提高居民生活品質等方面發揮了積極作用。
同時也要看到，由于起步較晚、基礎薄弱，我國冷鏈物流總體發展水平不高，冷鏈“不冷”、“斷鏈”、交叉污染等現象仍比較突出，與此相關的食品安全隱患較多，難以滿足城鄉居民日益多元化、個性化的消費需求?！兑庖姟返某雠_將進一步加強對冷鏈物流行業的系統指導，推動解決行業發展面臨的突出問題，促進行業健康規范發展，保障生鮮農產品和食品消費安全。
問：我國冷鏈物流行業主要存在哪些問題？
答：一是冷鏈物流標準和服務規范體系不健全。一些已制定實施的標準規范執行不到位，部分領域標準規范仍然缺失，冷鏈運輸、倉儲等環節標準規范尚未實現有效銜接。二是基礎設施結構性矛盾較為突出。近幾年我國冷鏈基礎設施發展較快，但也出現一定程度的低水平重復建設。以冷庫為例，目前存儲型冷庫多、流通型冷庫少，冷凍庫多、冷藏庫少，銷地冷庫多、產地冷庫少。在部分冷庫相對集中的地區，已出現過度競爭現象。三是信息化和技術裝備水平有待提高。車輛定位、溫度監控等信息化設備應用不足，在“最后一公里”環節，以“冰袋+塑料泡沫箱”為代表的傳統手段仍占據主流。倉儲、運輸、訂單等的信息化管理系統尚未大范圍普及，企業缺少覆蓋冷鏈物流全鏈條的信息化監控手段，存在大量“斷鏈”隱患。四是缺乏第三方冷鏈物流龍頭企業引領。第三方冷鏈物流尚處在發展初期，行業集中度較低，企業運營成本高，服務網絡不健全，缺乏資金技術實力雄厚、創新帶動力強的領軍企業。五是新技術新模式尚未實現商業化普及。包括共同配送在內的一些先進組織形式和新型冷鏈物流技術仍處在探索推廣階段。農產品產地冷鏈物流技術落后、設備簡陋，缺少必要的產后預冷處理，損耗率較高。六是行業有效監管不足。尚未形成覆蓋全鏈條的冷鏈物流監管體系，無法實現對生鮮農產品和食品生產、貯藏、運輸、銷售各環節，以及溫度控制、制冷和溫控記錄設備使用等情況的全方位有效監管。冷鏈物流行業信用體系仍不完善，存在“劣幣驅逐良幣”現象。
問：針對上述問題，《意見》明確了哪些目標任務和具體措施？
答：《意見》提出到2020年，初步形成布局合理、銜接順暢的冷鏈基礎設施網絡，基本建立“全程溫控、標準健全、綠色安全、應用廣泛”的冷鏈物流服務體系，培育一批具有核心競爭力、綜合服務能力強的冷鏈物流企業，冷鏈物流信息化、標準化水平大幅提升，生鮮農產品和易腐食品冷鏈流通率、冷藏運輸率顯著提高，腐損率明顯降低，食品質量安全得到有效保障。
針對冷鏈物流行業存在的問題，《意見》提出8方面具體意見：一是健全冷鏈物流標準和服務規范體系。系統梳理和修訂完善現行冷鏈物流各類標準，率先制定一批強制性標準。大力發展團體標準，鼓勵企業制定高于國家和行業標準的企業標準。二是完善冷鏈物流基礎設施網絡。加強統籌規劃，逐步構建覆蓋全國主要產地和消費地的冷鏈物流基礎設施網絡。鼓勵企業建設完善?？拷有独滏溤O施。三是鼓勵冷鏈物流企業經營創新。支持冷鏈共同配送、“生鮮電商+冷鏈宅配”、“中央廚房+食材冷鏈配送”等模式創新。充分發揮冷鏈物流平臺企業的資源整合優勢，為小微企業、農業合作社等創業創新創造良好條件。積極支持中歐班列開展國際冷鏈運輸業務。四是提升冷鏈物流信息化水平。加強先進信息技術應用，大力發展“互聯網+”冷鏈物流，提高冷鏈基礎設施等資源綜合利用率。推動構建全國性、區域性冷鏈物流公共信息服務和質量安全追溯平臺。五是加快冷鏈物流技術裝備創新和應用。加強核心技術工藝、裝備等的自主研發。加速淘汰不規范、高能耗的冷庫和冷藏運輸車輛，取締非法改裝的冷藏運輸車輛。鼓勵第三方C構對冷鏈物流設施設備開展認證。推動冷鏈物流設施和技術裝備標準化。六是加大行業監管力度。將源頭至終端的冷鏈物流全鏈條納入監管范圍。充分發揮行業協會、第三方征信機構和信息平臺的作用，完善冷鏈物流企業服務評價和信用評價體系。建立冷鏈物流企業信用記錄，加強信息共享和記錄應用。七是創新管理體制機制。進一步簡化冷鏈物流企業設立和開展業務的行政審批事項辦理程序，加快建設開放統一的全國性冷鏈物流市場。利用信息化手段加強事中事后監管。八是完善政策支持體系。拓寬冷鏈物流企業投融資渠道，引導金融機構對符合條件的企業加大投融資支持，鼓勵社會資本參與投資建設。分級做好物流基礎設施的布局規劃。完善和優化城市配送冷藏運輸車輛的通行和?？抗芾泶胧?。繼續執行鮮活農產品“綠色通道”政策。此外，《意見》明確要求各地區、各有關部門要加強對冷鏈物流行業的指導、管理和服務，把推動冷鏈物流行業發展作為穩增長、調結構、促消費、惠民生的一項重要工作抓緊抓好，確保各項政策措施貫徹落實。
促進消費的建議范文3
上半年，我縣采取一系列扶持措施，積極應對金融危機，確保房地產市場健康穩定發展，努力實現擴內需、保增長的目標。在政府各項政策組合拳的刺激下，全縣房地產市場迅速轉暖，房地產市場呈現出“銷售快速增長，價格相對平穩”的良好局面。1-5月份，全縣共銷售商品房12423套，銷售面積*萬平方米，銷售收入*億元，居*市各區縣第
一、全省各地市第二（僅次于*市），上述三項指標均超過了今年一年的總量。1-5月份房地產預計帶動相關稅收4億多元，達到今年總量的80%。上半年，我縣采取的主要措施包括：
一是出臺扶持政策。為拉動投資和消費，我縣在抓好落實省、市政府關于促進房地產業健康發展等各項政策的基礎上，今年1月22日，我們出臺了《關于進一步促進*縣縣域房地產業發展的意見》，制訂了10條房地產業扶持政策。從獎勵開工施工、降低兩項保證金、加快基礎設施配套等十個方面給予扶持。建立了房地產聯席會議制度，積極協調解決影響房地產業發展中的重大問題，對每年的開工項目、待開工項目以及資金困難項目實行跟蹤服務。通過實施一系列更寬松、更靈活、更有實質性、更有突破性的政策措施，全縣的房地產業有了一個新的發展。
二是實施購房財政補貼。為更加有效地渡過金融危機的影響，促進房地產銷售，積極支持本縣或外來人口買房，今年，2月10日至5月10日，我縣開展了為期三個月的春季購房節財政補貼活動。在活動期間，我們對凡在本縣范圍內指定樓盤購買商品住房的購房者，每套建筑面積在*平方米以內的，由財政補貼1萬元，建筑面積在*平方米之間的，由財政補貼2萬元，并不限對象和套數。這一活動，有效地刺激了住房消費，使全縣購房剛性需求得到全面釋放?；顒悠陂g，全縣共銷售商品*套，銷售面積*萬元平方米，政府實際拿出財政補貼資金*萬元?；顒有Ч浅Ｃ黠@，既拉動了消費，增加了稅收，又為穩定企業經濟、實現下一輪房地產業的發展創造了先機。
三是參加春季房交會。房交會等節會活動是促進商品房銷售的一個良好平臺。今年，我縣積極組織19家房地產開發企業參加*市春季房交會，取得了喜人成績。房交會4天期間，全縣商品房共成交*套，成交面積*萬M2，成交金額*億元。我們將“購房節”與“春交會”整合起來，產生了較大的轟動效應，在政府空前的優惠政策和開發商的大幅讓利疊加效應刺激下，全縣購房剛性需求被強力拉動，銷售形勢喜人。
四是推行集體土地拆遷貨幣安置。為應對金融危機，我縣在*、*、*、*等四個鄉鎮規劃區范圍內，實施集體土地拆遷貨幣安置。在項目拆遷安置過程中，政府不再集中建設保障性安置房，也不再劃地給被拆遷農民自建住房，而是向被拆遷人每人發放10萬元的住房貨幣補貼憑證，由被拆遷人持補貼憑證到商品房市場購買商品住房。全縣四個鄉鎮按往年拆遷安置量計算，每年有*左右的農民將被拆遷買房，僅這一部分就可拉動房地產銷售近5億元。今年的松雅湖項目是首個集體土地拆遷貨幣安置項目，需動遷安置人口3300多人，該項目不僅可以提升*的居住環境，打造城市宜居名片，而且，預計還可以拉動全縣10萬平方米的住房被動需求。這一舉措對于促進銷售、繁榮市場起到了較為積極的作用。
二、相關問題及建議：
上半年，在政府各項政策的扶持下，房地產市場迅速回暖，交易量快速攀升，對全縣經濟的持續增長作出了較大貢獻。下半年，這一良好局面能否繼續維持下去，需要我們密切關注市場變化，及時加強市場分析，并采取各項措施解決市場出現的相關問題。
1、建議繼續加大基礎設施配套建設。完善的基礎設施配套是房地產快速發展的先決條件，建議政府繼續加大*板塊的基礎設施建設，加大縣城區域文化體育場館的建設以及高檔金融商務區的規劃建設，引導購物、娛樂朝高檔消費方向發展。
2、建議繼續提升樓盤開發建設品味。從今年的銷售形勢來看，*城等品牌優質樓盤受到消費者的青睞，因此，建議政府和職能部門積極引導房地產開發企業樹立自己的品牌，引導企業依靠自身特色、品質、服務和誠信等品牌形象贏得市場。
3、建議積極引導工業地產的開發建設。目前我縣工業地產的開發建設還處于摸索階段，發展工業地產前景廣闊，聚集效應明顯，建議政府進一步放寬對*產業配套基地工業地產項目的入區門檻，并積極引導有實力的開發企業入園建設，通過工業地產支持孵化企業發展壯大，并最終促進第
促進消費的建議范文4
一、目標客戶的精準定位《Marketing Test》
能夠有效的通過客戶信息的分析，根據客戶的消費需求與消費傾向，應用客戶分群與客戶分析技術，識別業務營銷的目標客戶，并且能夠為合理的匹配客戶以適合的產品提供支撐。
二、完備的客戶信息數據
在強大數據庫基礎上能夠把與客戶接觸信息歷史進行有效的整合，并且基于客戶反饋與客戶接觸的特征，為增強和完善客戶接觸記錄提供建議，為新產品開發和新產品營銷提供準確的信息。
三、促進客戶的重復購買
通過客戶的消費行為，結合預測模型技術，有效的識別出潛在的營銷機會，為促進客戶重復購買的營銷業務推廣提供有價值的建議。
四、有效的支撐關聯銷售
通過客戶消費特征分析與消費傾向分析，產品組合分析，有效的為進行關聯產品銷售和客戶價值提升提供主動營銷建議。
五、建立長期的客戶忠誠
結合客戶價值管理，整合客戶接觸策略與計劃，為建立長期的客戶忠誠提供信息支撐，同時能夠有效的支撐客戶維系營銷活動的執行與管理。
六、能實現顧客利益的最大化
促進消費的建議范文5
2020年“雙11”購物節落下帷幕，各大平臺數據顯示，成交額均明顯超過去年?！半p11"銷售火爆展現了中國經濟的強大韌性和旺盛活力，呈現出一些新變化和新特點。同時，虛假折扣、直播造假等欺詐消費者問題依然存在，建議進一步加強市場監管，促進電商平臺健康發展。
一是先提價后降價的虛假折扣欺騙消費者。《人民日報》報道，11月電商購物節扎堆，網購行業價格舉報量也屢屢突破歷史新高，其中超過90%的舉報涉及虛假折扣等問題。有網民反映，在電商平臺購買圖書等記者觀察商品時，遭遇了平臺先提價后降價情況。
二是平臺規則復雜化“套路”消費者。預付定金、“雙11”紅包、滿300減40、店鋪優惠券、會員價、前2小時秒殺,再加上平臺推出的“組隊贏大獎”“養成得紅包”等活動,消費者被搞得暈頭轉向。多重規則降低了促銷的真誠度和購物節的好感度。
三是直播數據造假蒙騙商家和消費者。騰訊網載文說，直播帶貨的刷量黑產一直存在，“雙11”成了這些黑產“沖業績的最佳時候”?！皬?0月30日開始，我們的機器都是爆滿狀態。”一名經營直播刷量軟件的商家說?！半p11”當晚一場有當紅明星參與的直播，只有不到11萬人參與，卻顯示了300多萬“粉絲”觀看。
為此，建議：
一是建議加強價格監管,提高平臺和賣家的失信成本，保護消費者權益。
促進消費的建議范文6
關鍵詞：拓展信用卡 業務 拉動內需 刺激消費
增長態勢良好 特色亮點頻現
我國信用卡產業正迎來加速發展的黃金時期，行業發展將呈現出規模、質量和效益指標全面、均衡增長的新局面。某行信用卡客戶質量進一步提高，活動客戶的戶均消費額、戶均貸款、戶均收入同比都有較大幅度增長。
“某行信用卡業務最大的特點是堅持創新?！敝槿耸渴钦f。也正因如此，某行信用卡在創新方面可謂各具特色、亮點頻現。在產品創新方面，某行在積累經驗的基礎上不斷加速，逐步構建起多層級、全功能的產品線。某行先后推出某行信用卡、世界旅行信用卡等新產品，產品體系進一步完善。其中福建交通某行信用和陜西三秦通某行信用作為首批行業應用試點項目已成功上市發行；世界旅行信用卡向商旅、留學、旅游類客戶提供豐富的特色權益，進一步提升了境外消費體驗。
同時，某行抓住國家擴內需、促消費的經濟政策，把握汽車、住房等行業機會和居民消費熱點，不斷豐富信用卡分期產品種類和功能，目前已形成購車分期、安居分期、商戶分期、賬單分期和郵購分期等同業中最齊全的分期產品體系，基本覆蓋汽車、安居、車險、旅游、培訓、留學、百貨等民生領域，行還相繼推出信。用卡車險分期業務和賬單分期業務，進一步滿足了客戶需求。信用持卡人，提供以消費信貸為特征，涵蓋網絡購物、特色增值服務及積分兌換等的多功能電子商務平臺。商城以品牌商品、分期支付、安全網銀、積分兌換、增值服務、專業物流等優勢，給持卡人帶來足不出戶、輕松愉悅的網購體驗。
某行信用卡中心提供的最新數據顯示，截至2月底，某行信用單日商品訂單量業務增長態勢迅猛。目前，某行信用商城正加快推進在線購車分期、保險分期、東航專區功能等特色增值服務建設，進一步將特色增值業務打造成為吸引客戶、經營客戶的重要抓手，持續提升某行信用品牌影響力。
運用先進科技 提高風控能力
眾所周知，某行信用卡資產質量始終是同業最好的，在控制風險方面，某行信用卡同樣也是業界領先的。知情人士指出，隨著信用卡業務規模的快速增長，某行堅持審慎的風險管理“好”才可能“快”，這是某行發展信用卡業務牢牢把握的原則。策略，以業務可持續發展為目標確定合理的發卡計劃，從客戶定位、發卡渠道、征信審核、發卡考核體系等方面，把好客戶準入關，他認為，只有
為此，某行在國內同業中率先應用申請評分、行為評分、催收評分以及欺詐和套現偵測等技術工具，形成從目標客戶選擇到征信審核、額度管理、交易監控、逾期催收、資產保全等全流程風險控制體系。某行還逐步確立了風險管理的“三道防線”，不斷加強對信用風險和欺詐風險的監測與防范，不良率、欺詐率、偽冒率基本控制在同業最低水平，資產質量持續保持同業領先地位。
針對前不久媒體及網友熱議的“信用卡不設置密碼更安全”話題，知情人士對此提出了自己的觀點，他表示，早在2004年，建設銀行根據信用卡業務國際慣例和國內消費者習慣，在國內首家推出消費設置密碼，信用卡消費實現密碼和消費者簽名雙保險，深受消費者歡迎，被媒體譽為“聰明的選擇”，國內同業相繼采用。目前某行信用卡用戶99%選擇設置密碼，新申請用戶。
100%選擇消費驗密。消費驗密與消費者簽名相結合的用卡方式實現后，發生風險的情形大大減少，可以說微乎其微。
國內信用卡市場正處于成長期，還有很多事情需要完善、需要提升，要想實現更好的發展，任重道遠。某行信用卡業務一直秉承“客戶為先，風險為重”的宗旨，采取了交易短信提醒、主動換卡、失卡保障、風險賠付等多項安全服務，并通過7×24小時交易偵測監控，努力為持卡人提供安全的用卡環境和服務保障。對于經調查確認非持卡人原因造成的偽卡欺詐損失，不需要持卡人承擔。
引領信貸消費 期待政策東風
我國消費信貸未來發展的空間還很大。因此，為進一步推動信用卡市場的健康穩定發展，知情人士提出了相關建議，以期能為消費金融創造良好的政策環境。
知情人士表示，信用卡消費可不納入規模控制。目前我國存在部分信用卡貸款余額在免息期內全額清償，違約概率極低，這部分未償余額只是信用卡先消費后還款功能的體現，將這部分未償余額納入貸款規?？刂频姆秶?，不符合監管對貸款規?？刂频某踔?，也不符合業務實際情況，同時還會對消費的發展產生負面影響。他建議信用卡消費不納入貸款規?？刂?。
同時，知情人士還建議改進信用卡風險資產計提標準。銀監會即將出臺的《商業銀行資本管理辦法（試行）》對原有風險資產計量標準進行修訂，降低了信用卡表內資產的風險權重和表外資產的風險轉換系數，但仍不能與高速發展的信用卡業務現狀相適應，建議進一步改進。因為在知情人士看來，目前行業平均額度使用率不足30%，主要發卡機構信用卡未使用額度實際轉化為表內透支余額的比例不足10%，建議進一步降低信用卡表外資產風險轉換系數；同時表內信用卡透支根據是否全額還款區別對待，對全額還款的部分采用零的風險權重，對于非全額還款部分則根據客戶的風險狀況設置差異化的風險權重。
知情人士表示，政策上還應鼓勵消費信貸產品和管理模式創新，他建議監管政策對消費金融創新予以支持，為消費信貸的發展創造良好空間。加快以分期付款業務為主的信用卡信貸產品的創新，鞏固汽車分期業務，擴大教育、旅游等熱點消費分期業務，建立以信用卡為主體的消費金融體系。高度重視新興支付方式和購物渠道對消費信貸的影響，培育適應新型消費模式的消費金融產品，促進消費金融的健康發展。
作者簡介
