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現代服務業特征范文1
[關鍵詞]廊坊市；現代服務業；競爭力；波特理論
[中圖分類號]F7269[文獻標識碼]A[文章編號]
2095-3283（2013）04-0084-04
基金項目：2012年廊坊市科技局軟科學項目研究階段成果，課題編號：2012023113。
一、引言
隨著高新技術的發展和現代管理方法的創新，現代服務業在社會經濟發展過程中發揮了越來越重要的作用。著名經濟學家西蒙?庫茲涅茲（Simon Kuznets）曾提出：“現代經濟增長實際上就是經濟結構的全面變化，它不僅僅是一場工業革命，它還是一場服務業的革命”?，F代服務業已經發展成為衡量城市現代化、國際化和競爭力的重要標志，對優化產業結構，轉變經濟發展方式，提高產業競爭力和城市綜合競爭力具有十分重要的作用。黨的十報告提出要推動現代服務業發展壯大，服務全球化已成發展趨勢，加緊培育和壯大我國專業服務業刻不容緩。2013年的政府工作報告提出，堅持生產業和生活業并重、現代服務業和傳統服務業并舉，進一步發展壯大服務業。
廊坊市是京津走廊上的一個年輕城市，為了充分利用優勢資源實現科學發展，把現代服務業作為推動城市又好又快發展的兩大支柱產業之一，在促進一、二產業發展和改造提升傳統服務業的同時，大力發展現代服務業，建設環北京現代服務產業帶?，F代服務業已成為引導一個地區要素流動、產業結構優化升級的主導力量，因此，研究如何提升廊坊市現代服務業競爭力水平具有重要的現實意義。
二、廊坊市現代服務業發展現狀
現代服務業是廊坊市經濟的重要增長點，是強化城市功能的關鍵領域。針對資源相對匱乏的現狀，廊坊市政府堅定不移地走產業高端化發展的新路，以更少的資源、能源消耗贏得更高的發展效益。近年來，廊坊市瞄準京津高端休閑商務需求，充分發揮后發和區位優勢，牢牢抓住新興服務業發展的有利時機，不斷加大對新興服務業發展的扶持力度，大力推進現代服務業加速聚集，提升服務業的核心競爭力。
廊坊市現代服務業重點發展現代物流業、會展經濟、服務外包業、特色休閑旅游業，培育健康服務業，優化提升商貿流通業，規劃臨空經濟，發展實驗室經濟，打造高爾夫產業基地和發展文化創意產業十大產業。同時，還以中部生產業和休閑旅游并舉的服務業發展軸，通過強力推進現代服務業項目建設，力爭使廊坊市成為京津冀地區重要的現代服務業發展基地。
2012年1―10月，廊坊市高新技術產業增加值2821億元，同比增長302%，是全市經濟增速的328倍。2012年11月一期投資50億元的中國人保北方信息中心項目集信息數據系統存儲、管理、研發和保險金融研究、培訓教育等于一體，是繼“廊和坊金融街”等項目后，引進的又一大型金融服務項目。與此同時，總投資130億元的中國聯通華北（廊坊）基地項目、總投資98億元的潤澤國際信息港項目、總投資37億元的國家信息中心電子政務外網災備中心項目和總投資約200億元的“夢廊坊”文化產業園項目等一大批網絡經濟、總部經濟、創新經濟、文化創意、休閑旅游、現代物流等項目都在加快建設。廊坊市現代服務業項目的積極投建，將會加大服務業增加值在廊坊市GDP中所占的比重。目前數據顯示，廊坊市現代服務業占第三產業比重已達60%以上。
三、基于波特理論的廊坊市現代服務業競爭力研究
國內學者已經對現代服務業競爭力問題進行了大量研究。尚慧麗（2010）從規模、結構、發展基礎、發展潛力四個方面研究了現代服務業的競爭力。任英華，游萬海，陳雪梅（2010）認為現代服務業集聚競爭力主要體現在市場效益、創新能力、集聚環境三個方面，這三個因素對現代服務業集聚競爭力有顯著的正向影響。毛一峰（2010）以廣東東莞為例，提出生產業是鏈接現代服務業和制造業的橋梁，通過研究制造業與現代服務業的互動發展機制來提升現代服務業競爭力水平。
美國著名戰略管理學家邁克爾?波特認為：產業集群競爭力取決于生產要素、需求條件、相關產業和支持產業、企業戰略結構和競爭、機遇、政府相互關聯的六個因素。本文基于波特提出的“鉆石模型”（見圖1）來分析廊坊市現代服務業的競爭力水平，旨在從宏觀視角下研究影響廊坊市現代服務業競爭力的因素，結合廊坊地區的特征，為提出具有針對性的提升現代服務業競爭力的措施提供科學依據。
結合邁克爾?波特的“競爭優勢理論”和現代服務業的特征，本文將現代服務業競爭優勢的要素概括如表1所示，并針對這些要素對廊坊市現代服務業競爭力的情況進行分析。
（一）生產要素
波特將生產要素劃分為初級生產要素和高級生產要素，初級生產要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術工人、資金等，高級生產要素則是指現代通訊、信息、交通等基礎設施、人力資源和知識資源等。
廊坊市是一座區位獨特的樞紐城市。位于首都北京和港口城市天津之間，市區距北京市和天津市中心區分別為40公里和60公里，距首都、天津兩大機場各60公里，距天津新港100公里。環渤海經濟圈正日益成為我國經濟發展最具活力的區域之一。廊坊市地處該經濟帶的核心區域，基礎設施發展較好，境內交通便利，經濟發展水平較高，為其現代服務業的不斷成長提供了廣闊空間。
現代服務業具有知識密集的特點，需要豐富的各類高級專門人才支撐推動其發展。除上述自然條件以及基礎設施外，廊坊市還具有豐富的人力資源。廊坊市擁有清華科技園、中科院廊坊產業基地等眾多國家重點科研單位，21所高等院校和20所中等專業技術學校。同時，廊坊市根據產業發展的需要，加強了人才引進力度，每年引進400余名博士、碩士、高級職稱或高技能人才。廊坊市人才密度指數達1772%，處于全省前列。而在勞動力成本方面，廊坊市則遠低于全國及京津主要城市，勞動力成本大約只相當于北京、天津的40%。這種富有競爭力的人力資源，為廊坊市發展現代服務業提供了堅實人才保障。
廊坊市的現代服務業重點應定位在物流業和文化產業上，環渤海地區交通便利，易于形成重要的物流中心。而在文化產業上，由于北京的首都地位，使其發展具有了明顯的優勢。擁有京津走廊的區位優勢，讓廊坊市對發展總部經濟有了更大期待。
（二）需求條件
需求是現代服務業形成和發展的最根本因素。有效需求能夠不斷刺激現代服務產品的有效供給，進而促進現代服務業結構的不斷優化。最初表現為現代服務業的產品供給引導需求，逐漸演變為需求增加推動市場規模的擴大，隨著市場經濟條件下消費者需求層次的多元化和高級化，使現代服務業專業化程度逐步提高，經濟服務化趨勢明顯。在整個現代服務業發展的周期中都離不開高新技術的進步和創新。
隨著“京廊同城”戰略的提出，廊坊市與北京、天津的一體化進程明顯加快。地處大北京經濟圈腹地的獨特區位，使廊坊市既得近海開放之利，更占京津輻射之先。處于全國大中城市和人口高密度區的樞紐位置，使廊坊具有廣闊的市場覆蓋面。立足廊坊市，近可連接京津兩大直轄市，遠能聯通全國各地，既可占領北方市場，又能進軍南方市場。
得益于工商業的發展和政治文化中心的地位，依托京津產業的帶動輻射以及龐大的消費市場，廊坊市現代服務業擁有巨大的市場需求潛力。廊坊市應重點發展基礎性及生產服務性第三產業，成為綜合性現代服務中心。
（三）相關產業支持
廊坊市還具有雄厚的的工業實力。2010年，廊坊市工業增加值達6021億元，其中規模以上工業增加值為4514億元；人均工業增加值由2005年的772784元上升到2010年的1436992元。據統計分析，截至2010年底，廊坊市工業增加值、規模以上工業增加值和人均工業增加值相對于2005年分別實現了1475%、2439%和1321%的年均增長率。廊坊市工業結構明顯優化，創新能力不斷增強。全市高新技術產品產值由2005年的454億元增加到2010年的1935億元，占全市規模以上工業總產值的比重由2005年的150%提高到2010年的4286%。2010年全市取得各類科技成果90項，獲得授權專利920項，兩項指標同2005年相比分別增長了346倍和430倍。
“十一五”期間，廊坊市工業發展取得了實質性成就和階段性成果（見表2）。
“十二五”時期是我國經濟發展從工業化中期向后期過渡的戰略轉型期，轉變經濟發展方式是“十二五”的主線。廊坊市第一、二產業的發展壯大，迫切需要第三產業尤其是現代服務業迅速增長，第三產業逐步成為三大產業增加值和就業人數中比重最大的產業。
（四）戰略結構和競爭
廊坊市以工業強市為導向，以融入對接京津為外驅動力，以大力培育戰略性新興產業和技術創新為內驅動力，以區位優勢發展總部經濟，以市場化推進、信息化帶動、協同化定位、創意化提升、現代化轉變為戰略途徑。
在更廣闊區域分工中廊坊確立了產業競爭優勢和城市個性特征，以高端定位引領高端發展。2012年9月9日，世界最大的零售企業、排名世界500強之首的沃爾瑪與燕郊鑫樂匯購物廣場成功簽約，正式入駐燕郊。10月12日，永旺夢樂城（中國）商業管理有限公司與燕郊雷捷房地產開發有限公司簽署合作意向書，即將入駐燕郊。這兩個項目，是燕郊高新區現代服務業發展的一個縮影，也是其實現高端化、功能化、集群化和集約化發展的產業支撐。
近年來，廊坊市聚焦電子信息、休閑商務兩大標志性產業，與京津錯位發展，努力實現經濟的精良增長，確保加速轉型、加快發展兩大任務齊頭并進。
“十二五”時期廊坊市在高端服務業發展方面，缺乏與京津競爭的基礎；在承接產業轉移方面，不僅有京津兩市眾多遠郊區縣，包括新城、新區、工業園區、高科技園區等的競爭，同時面臨河北省內各城市之間的激烈競爭。
（五）政府與機遇
國家啟動京津冀都市圈區域規劃的研究編制工作以后，廊坊市委、市政府給予了高度重視，本次規劃是廊坊市進一步發揮區位優勢、全面融入京津的一次重大機遇，是運用宏觀戰略眼光、謀劃未來發展的一次難得機遇。
全面加強與京津的對接合作，緊緊抓住并利用北京啟動“城南行動計劃”和通州新城建設的機遇，以京津為坐標，與京津規劃部門就基礎設施、路網結構、城鎮體系、產業布局進行全面對接，研究編制了京津廊發展合作規劃銜接圖，形成了一套系統的現狀圖和規劃圖。
四、結論
隨著高新技術產業競爭日趨激烈，技術創新的收益、成本、風險以及把握市場的要求都在不斷提高，大力發展現代服務業為技術創新和成果產業化提供了有力的支撐，這是經濟發展的必然趨勢，也是提升產業競爭力的迫切要求。
進一步建立和完善廊坊市關于現代服務業發展的政策支撐體系，加快建設廊坊市發展現代物流、網絡經濟、總部經濟、金融服務、文化創意等的保障體系，加強基礎設施、社會環境的基礎作用，鼓勵技術改造與進步、科技創新以及人才培養。廊坊市應堅持生產業和生活業并重、現代服務業和傳統服務業并舉，以提升現代服務業的整體競爭力。廊坊市進一步發展壯大現代服務業，為加快園區建設，培育特色產業集群，打造自主品牌，促進經濟發展發揮積極的推進作用。
[參考文獻]
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現代服務業特征范文2
關鍵詞：現代服務業市場營銷服務營銷客戶滿意營銷知識營銷
現代服務業是在工業化比較發達的階段產生的，主要依托信息技術和現代化管理理念發展起來的信息和知識相對密集的服務業。包括信息服務業、咨詢服務業、科技服務業、金融服務業、會展服務業、法律服務業、文化服務業、休閑服務業、物流服務業、房地產服務業、租賃服務業等。
現代服務業市場營銷的含義
市揚營銷是指個人和集體通過創造并同別人交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程?，F代服務業市場營銷是指個人和集體通過創造并同別人交換服務產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。
知識經濟時代是現代服務業快速發展并上升為國民經濟主導產業的時代，現代服務業的發展呼喚現代服務業市場營銷?，F代服務業營銷的核心理念是顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現營銷績效的改進和企業的長期成長。
現代服務業之間有很強的相關性，要建立一個合作共贏的價值鏈，現代服務業市場營銷的定位不僅要讓自己成功，而且要讓別的行業也成功。如咨詢服務業可以為金融業的業務拓展提供咨詢服務，金融業也可為咨詢業的發展提供融資服務。又如電信業可以為金融業的業務拓展提供技術支持，同時也能發展自己的業務等。
現代服務業市場營銷的特征
由于現代服務業具有新技術、新業態、新方式和高人力資本、高信息含量、高附加值及低能耗、低物耗、低污染的“三新”、“三高”和“三低”的特點，使現代服務業市場營銷具有下列特征：
由于服務是無形的，顧客很難感知和判斷其質量和效果，他們將更多地根據服務設施和環境等有形線索來進行判斷。因此，有形展示成了現代服務營銷的一個重要工具。顧客直接參與服務的生產過程及其在這一過程中同服務人員的溝通和互動行為，向傳統的營銷理論和產品質量管理理論提出了挑戰：
傳統的產品生產管理完全排除了顧客在生產過程中的角色，管理的對象是企業的員工而非顧客。而在現代服務行業中，顧客參與服務過程的事實則迫使現代服務業企業的管理人員正視如何有效引導顧客正確扮演他們的角色，如何鼓勵和支持他們參與生產過程，如何確保他們獲得足夠的服務知識，以促使生產和消費過程的和諧并行。若企業管理人員忽略這些問題，則可能導致顧客不懂自身的職責而使服務產品的質量無法達到他們的要求。而在這種情況下，顧客通常并不會責怪自己的失誤而將之歸咎于企業，認為該企業的水平低下，進而造成企業顧客流失。
服務人員與顧客的互動行為也嚴重影響著服務的質量及企業與顧客的關系。由于服務的生產過程與消費過程同時進行，工業企業在生產車間進行質量管理的方法無法適用于服務企業。要保證實際提供的服務達到每一位顧客預期的質量水平，就必須保證服務人員與顧客間取得充分的溝通，同時，服務人員必須針對不同顧客的需求差異保持足夠的應變能力。所以，服務產品的質量管理應當擴展至對服務過程及顧客的管理。
與有形產品相比，服務的不可貯存性產生了對服務的供求進行更為準確地平衡的需要。與制造業企業相比，供給與需求間的“同步營銷”，對確?，F代服務業企業經濟地使用其生產能力要重要得多。差異性易使顧客對企業及其提供的服務產生“形象混淆”。因為對于同一個企業，兩家不同的分支機構所提供的服務可能出現一個分支機構的服務水平明顯優于另一個的情形。前者的顧客確實會認為該企業的服務質量很好，而另一分支機構的顧客則可能認為整個企業的服務質量都低劣。這種“企業形象”和“服務產品形象”的混淆將對服務產品的推廣產生嚴重的負面影響。
由于服務不具有實體特征，從而使得服務的分銷具有不同于有形產品的特點。有形產品可以在一地或多地生產，然后運送到中間商或最終用戶所在地進行銷售。大多數服務卻不能這樣做。對這些服務來說，要么顧客必須到生產設施所在地，要么生產設施必須運到顧客所在地。后一種情況，如教師、律師、會計師的“服務能力”，可以運到需要他們的地方。專家的咨詢報告、稅務文書、保險單這些服務的產品形式，也都可以運輸。雖然如此，表述這些文件意義的實際服務卻不能運輸。服務不能貯存或運輸的特性也給大規模地生產和銷售服務帶來了限制，所以現代服務業企業要獲得規模經濟的效益，就必須比制造企業付出更多的努力。
現代服務業市場營銷的性質
（一）現代服務業市場營銷是一種服務營銷
現代服務業是服務業的重要組成部分，因此，現代服務業市場營銷理所當然是一種服務營銷。服務營銷是指企業圍繞著服務產品而開展的一系列提高消費者滿意度的營銷活動過程。服務營銷與實體產品營銷的主要區別有：
營銷的對象不同。產品實體營銷的對象是有形的，是可觸摸的、可觀看的、可品嘗的，而服務產品是一種過程或行為；營銷的主體是服務產品的一部分。服務產品的產生過程就是服務產品的提供者和顧客的互動過程。沒有顧客產生不了服務過程，沒有服務產品的提供者，顧客就無法享受服務；營銷組合的要素不同。實體產品組合的要素是產品、價格、分銷、促銷4大要素。服務營銷為7個要素，即產品、價格、分銷、促銷、人、有形展示、過程；服務產品質量的非標準化。實體產品的質量、性能有一系列的量化標準。而服務產品，由于人是服務產品的一部分，同一項服務由不同的人來提供或不同的消費者接受同一項服務對服務產品的質量評價不一。
服務產品的供求關系難以調解。由于服務的不可感知性及生產和消費的同時進行，從而使服務具有不可貯存性。雖然生產服務的設備、勞動力等能夠以實物的形態存在，但它們只代表一種生產能力而非服務本身。沒有顧客，這些產生服務的生產設備和人員就會閑置和浪費，但如果服務需求超過供給能力，又因服務產品無法在時間上進行調節、平衡而使顧客無法推遲購買服務。而實體產品由于可以貯存，所以在時間、空間上可以達到平衡。服務產品供求關系調節的好壞還將影響到營銷成本的大??；服務產品的生產時間影響服務的營銷效果和企業形象。如果服務產品的生產過程過長，會引起顧客的心理厭煩，使其對企業服務質量及形象產生負面效應，及時、快捷是服務產品營銷的核心；分銷渠道不同。實體產品的分銷往往可以通過中間商把產品從生產地運送到顧客手中，而服務企業的分銷常常與促銷過程連接在一起；促銷重點不同。實體產品的促銷重點在實體產品上，而服務企業的促銷重點在企業形象。只有企業形象才能減少由于服務產品缺乏所有權轉移而帶來的風險感。
（二）現代服務業市場營銷是一種客戶滿意營銷
現代服務業中的金融服務業、房地產服務業等是一種客戶服務業，因此，現代服務營銷組合的要素，應包括“4C”（即顧客成本、便利、顧客需求和顧客溝通）、人員、有形展示和過程7個要素?，F代服務業營銷觀念與傳統的營銷觀念相比，最大的區別在于營銷的基本要素從原來的4P變為4C（如圖1所示），即企業的重點不是討論生產什么產品，而是研究客戶有什么需求；不是討論產品定什么價格，而是關注客戶的購買成本；不是討論開展什么促銷活動，而是想辦法加強與客戶的交流；不是討論怎樣建立分銷渠道，而是考慮客戶購買的便利性。傳統的營銷是通過銷售來獲利，而現代服務業營銷是通過客戶滿意來獲利。
（三）現代服務業市場營銷是一種知識營銷
現代服務業中的科技服務業、商務服務業更多的表現為一種知識產業性質，因此，現代服務業市場營銷也是一種知識營銷。知識營銷是通過有效的信息傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業品牌和產品的認知，將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。與傳統營銷方式相比，知識營銷具有以下特征：
知識經濟時代，企業的營銷環境發生了巨大變化。首先，競爭日益激烈。隨著信息網絡技術的飛速發展及世界經濟一體化的不斷演進，“國內市場國際化，國際競爭國內化”將逐步成為現實，競爭將愈演愈烈。其次，競爭的方式也將發生變化。企業共有信息技術，共享知識資源，共同開發市場，在合作中競爭，在競爭中合作，形成良性循環的競爭環境。
營銷產品發生了質變，傳統營銷產品逐步被知識型產品所替代。這些知識型產品的營銷要求營銷者不僅要深諳營銷技巧，同時也要掌握產品的知識含量，能夠把這些知識推銷給消費者。如果營銷者對產品本身的技術含量、使用功能、維修知識一知半解，對消費者的詢問含糊其辭，產品售出發生故障時也不能迅速提供售后服務的話，那么消費者將失去對產品的信任和耐心，營銷也就很難成功。
營銷方式發生質變。傳統的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費者傳達產品信息，這種傳遞是單向的，往往是營銷者比較主動而消費者處于被動，信息反饋速度慢，而且成本較高，因而往往不能制訂適宜的營銷戰略。而在知識經濟時代，網絡化的實現使營銷渠道四通八達。不僅營銷部門可通過網絡將產品信息迅速傳達給消費者，大大減少了營銷環節，從而降低了成本，而且消費者也可以通過網絡與營銷部門進行對話，提出自己的愿望與要求，促使企業生產出更適合市場需求的產品。
營銷的結果不同。傳統營銷的結果往往有利于企業和營銷者，因為其營銷的出發點和關注點在于能更多更快地推銷自己的產品和服務；而知識營銷更多地關注消費者的需求，不僅有利于企業樹立良好的形象，提升品牌競爭力，也能使消費者放心地消費產品和服務，特別是使消費者獲得了有關產品的知識和使用技巧。
知識營銷與傳統營銷模式反映了兩種不同的營銷思路：傳統營銷將占有已確定的市場為目標，以營銷管理成本取勝，是內向型的營銷模式，具有規模有限性、時間階段性、市場封閉性三大特征；而知識營銷則以創造未確定的市場為目標，以新知識、高科技概念取勝，是外向型的營銷模式，具有規模無限性、時間長遠性、市場開放性三大特征。
綜上所述，現代服務業市場營銷的特征，決定著現代服務業市場營銷是一種服務營銷，是一種客戶滿意營銷，也是一種知識營銷。
參考文獻：
現代服務業特征范文3
從世界范圍看，現代服務業的興起與一個地區經濟總量水平、產業結構層次、制造業發展高端化程度、現代信息技術和管理水平高低及制度環境密不可分。在一定意義上說，現代服務業是一個地區產業結構高層次化及經濟服務化、制造業發展到其附加值和市場競爭力的提升要更多地依靠生產業來支撐、現代信息技術的廣泛運用的產物，其發展的深度和廣度取決于一個地區能否為其在準入、經營、定價等方面提供富有活力的制度環境。自20世紀80年代開始，世界產業結構呈現“工業型經濟”向“服務型經濟”轉型的趨勢。1980年至2000年期間，全球服務業增加值占GDP的比重不斷上升，由56％升至63％。其中，主要發達國家達71％，中等收入國家達61％，低收入國家達43％。服務業吸收就業比重也呈不斷增長趨勢，西方發達國家服務業就業比重普遍達70％左右，少數發達國家高達80％以上。在服務業內部，生產比重在加大，主要工業國均達50％以上。據聯合國貿易與發展會議(UNCTAD)的《2006世界投資報告》顯示，目前跨國公司直接投資的重點已轉向服務業。可見，在當前和未來的世界經濟發展中，服務業是增長最快的行業。從某種意義上說，一個國家在未來所具有的國際競爭力和國際化水平，將主要取決于服務業，尤其是現代服務業的發達程度。而現代服務業的迅速發展與現代服務業集聚區有緊密聯系。
發達國家的經驗表明，當城市經濟發展到一定階段，在經濟總量增長、經濟結構變化和人口增加等因素的驅動下，集聚模式會由單一的大型CBD(中央商務區)模式，向多極化、分散化發展，在原來的基礎上演變成若干個微型CBD，即現代服務業集聚區。自20世紀60年代以來，為解決中心城區商務功能過度集中的矛盾，以倫敦、紐約、東京為代表的城市，都經歷了單個CBD到微型CBD網絡初步建立的過程。其中，倫敦的微型CBD由傳統的市中心擴展出來，以堪那瑞區為代表沿著泰晤士河呈軸線發展；紐約的CBD在20世紀90年代初開始分階段逐步形成布魯克林、長島、法拉盛、哈德遜廣場等微型CBD；東京逐步形成了品川、汐留、六本木等30多個微型CBD，很好地適應了現代服務業空間集聚且多元化發展的國際趨勢。
現代服務業集聚區具有以下特征：(1)統一規劃。打造城市名片，新老建筑結合，保護歷史風貌。(2)功能集聚。依托信息網絡和交通樞紐，功能配套完善，形成產業高地。(3)形態新穎。開發地下空間，建造空中連廊，樓宇連通，人車分流。(4)生態協調。環境優美和諧，注重環保節能和資源集約利用。
二、現代服務業集聚區發展的動因
1、現代服務業集聚區是調整產業結構、實現經濟增長方式轉變的動力。國際經驗表明，只有走出一條以服務經濟為主的經濟結構才能實現可持續發展。由于集聚區產業關聯度強，有利于整個社會服務網絡的形成，具有資源共享、規模經濟的特點，從而可為服務經濟拓展新的空間，進一步降低交易成本，形成外部經濟優勢?！≡谕恋睾唾Y源硬約束的條件下，轉變經濟發展方式的關鍵環節是節能降耗、環保和節約用地，而現代服務業集聚區是產業集聚、集約用地、提高效率的典范。通過合理布局和有效開發，有助于在較短時間內形成服務業發展的新高地，推動經濟發展方式轉變，促進現代服務業向集約化、節約型發展，有利于實現服務組織機構的網絡化，促進知識交流與服務創新。同時，現代服務業是知識和人才密集型產業，集聚區有利于吸引人才，擴大就業。
2、現代服務業集聚區是提升城市綜合功能的載體和改善城市形象的新亮點。現代服務業集聚區作為城市發展的微型CBD，能塑造城市功能和特色，顯示城市的集聚功能和形象，凸顯城市的競爭力。
3、現代服務業集聚區是加快發展現代服務業和提高現代服務業水平的有效途徑?；诋a業關聯效應和社會網絡效應而形成的集聚區，具有資源共享、服務網絡系統配套和品牌效應的特征，客觀上為現代服務業發展構筑起一個良好的產業生態環境；通過集聚區內企業之間的競爭與合作機制，提高了服務產品的有效供給水平，為現代服務業發展拓寬了市場空間。 4、現代服務業集聚區有利于提高現代服務業的國際競爭力。一是集聚區會成為總部集中地，能把商業、會展和各類服務業集成，為總部集中地服務。二是集聚區是輻射全國的重要載體，而區域經濟也會為現代服務業的發展提供巨大的機會。
三、現代服務業集聚區對現代服務業發展的拉動效應
到2010年，上海市20個現代服務業集聚區將全部建成。目前，這20個現代服務業集聚區對上?，F代服務業發展的拉動效應已經顯現，主要體現在以下幾方面：
1、集聚效應得到拓展，更好體現了微型cbd作用。如，靜安南京西路專業服務商務區，以龍頭企業、品牌企業帶動其他企業和行業發展。兩年內共完成85個商鋪的升級工作，調整和引進161個國際品牌，作為第一個進入中國或上海的國際品牌旗艦店、專賣店共ll家，全方位提升了靜安南京路商圈的能級和品位，從而帶動靜安區的發展。盧灣淮海中路國際時尚商務區，以“淮海中路”、“新天地”為核心，引進跨國公司地區總部和世界品牌旗艦店，“太平橋”地區成為世界500強企業和國內外品牌聚集地的雛形初現，有望達到國際水準的國際大都市商業商務中心。黃浦西藏路環人民廣場現代商務區，以商業、旅游、文化和信息化技術為載體，突出體現了上海商旅文結合的服務業發展新思路。
2、在空間布局上，由上海市中心地區逐步向周邊重點地區分散化、多極化發展。如，青浦趙巷商業商務區奧特萊斯品牌直銷廣場2006年4月份試營業以來，集聚了國際國內眾多知名品牌，日均銷售額200余萬元。七寶生態商務區結合外環線綠地林帶建設，打造商務商業集聚地。南橋中小企業總部商務區憑借杭州灣跨海大橋的交通便利，依托區位和產業優勢，成為奉賢區新一輪發展的載體和抓手。
現代服務業特征范文4
關鍵詞：現代服務業；主導產業；層次分析法
中圖分類號：F2
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2015）22001403
1引言
作為江蘇省唯一區域協調發展綜合改革試點城市的宿遷，正快速的向新興的工商業城市邁進。近些年，宿遷市順應宏觀經濟發展的趨勢著力推進現代服務業的建設，并取得了巨大成就，現代服務業總量不斷增加，規模不斷擴大，三產結構上升到13.8∶47.8∶384，宿遷市服務業對社會的貢獻程度日益增大。
但是，宿遷市依然存在許多結構性的問題，嚴重制約著宿遷市現代服務業的進一步發展。如何科學統籌發展現代服務業，充分發揮現代服務業在地區經濟發展中的生力軍作用，是宿遷市亟待解決的一個重大課題?？紤]到現代服務業門類繁多，各產業發展所需資源不盡相同以及對其他產業的影響程度有較大的差別，所以有重點、有先后、有層次的培育現代服務業產業的某一具體產業就變得十分重要起來了。
2現代服務業與主導產業選擇理論
2.1現代服務業
“現代服務業”一詞，最早出現2003年黨的十六大報告中，報告明確提出了“大力發展現代服務業”的產業結構調整目標?，F代服務業不同于傳統服務業，它是新時期科技發展的產物，相對于傳統服務業，現代服務業具備“高技術、高知識、高層次、高附加值”四大特性，這也是國內學者的普遍認知。
現代服務業包括為現代生產活動提供生產業的生產業和滿足個體及家庭精神物質需求的現代消費業。關于現代服務業的分類，不同學者從不同的角度進行分類，界定有所不同。方便后期實證分析中數據的獲取，本文主要是按照我國統計年鑒中行業分類的方法，用第三產業下面的14個類別中選取現代服務業的門類。
考慮到宿遷市現代服務業發展的實際，初步確定交通運輸、倉儲及郵電業；信息傳輸、計算機服務業和軟件業；租賃和商務服務業；衛生、社會保障和社會福利業；金融業為備選主導產業，這幾大產業增長較快，其營業收入占全部規模以上服務業的八成以上，對全市規模以上服務業支撐作用顯著。
2.2主導產業及其選擇
主導產業的概念目前還沒有定論，不同的學者站在不同的角度有不同的論述。一般認為，主導產業應該是區域經濟發展中具有一定基礎，并且帶動作用明顯，未來發展前景廣闊的產業。絕大多數學者認主導產業應該具備“發展基礎雄厚、創新能力強勁、影響能力突出、發展潛力巨大”四個方面的特征。
目前主導產業選擇的相關研究大多數還集中于宏觀層面產業領域，而以現代服務業為對象進行主導產業選擇研究成果不多，仍是一個比較新的課題。目前國內只有寥寥數人研究城市現代服務業主導產業的選擇，大多采用因子分析法或多級熵值法對省會級城市的現代服務業主導產業選擇進行了研究，根據不同的理論構建指標體系，確定現代服務業的主導產業群。比如朱研琦（2010）采用因子分析法構建了洛陽市的現代服務業主導產業選擇的指標體系，最終確定了由房地產；科學研究、技術服務業與地質勘探業；現代物流業；信息服務業四個主導產業。熊瑛（2012）以產業比較優勢、固定資產投入、產業發展潛力、社會經濟效益四個標準為根據，采用因子分析法構建了長沙市區域主導產業選擇的指標體系，最終確定了金融業；文化體育與娛樂業；科學研究技術服務和地質勘查業；租賃與商務服務業；現代物流業這五個產業為長沙市的現代服務業主導產業。向露（2013）以武漢市現代服務業的發展現狀為客觀依據，利用多層級熵值法計算相關指標，確定了金融業、現代物流業、現代商貿業為武漢市現代服務業發展的主導產業。
3宿遷市現代服務業主導產業選擇的評價模型構建
由于宿遷市現代服務業各產業發展過程中的復雜性以及現有資料的不完備性，本文采用層次分析法將主導產業選擇的問題轉化成備選主導產業評價的問題。以主導產業的四個特征為評價準則，對課題組給出的若干備選干主導產業進行綜合評價，進而給出宿遷市現代服務業主導產業的排序。
3.1建立遞階層次結構
本文在借鑒前人研究的基礎，以發展基礎、創新能力、影響能力和發展潛力四個維度構建宿遷市現代服務業主導產業選擇評價模型，并結合層次分析進行實證分析，在幾個備選的主導產業中確定宿遷市應該大力發展的現代服務業主導產業。
（1）C1發展基礎。能夠被列為主導產業，首先要有一定的發展規模和發展水平，而且在與區域內其他產業比較中具有相當的發展基礎優勢。發展基礎一般由產業規模和產業集聚度兩個方面的指標進行衡量。主導產業的發展基礎是所有評價準則中最重要的，沒有良好的發展基礎，在“群雄并起”的區域經濟發展中很難成長。
（2）C2創新能力。不僅要有發展基礎，而且要可持續的發展基礎。主導產業能否獲得持續的成長關鍵要依靠主導產業本身的創新能力，沒有創新將會很快被社會淘汰。主導產業的持續成長必然離不開其創新能力，這主要包括技術創新能力、管理創新能力和觀念創新能力。創新能力具體要從創新投入和創新產出兩個指標進行衡量，前者主要考慮科研經費及人員的投入，后者主要是依靠勞動者報酬率和比較勞動生產率來衡量。
（3）C2影響能力。主導產業在享用較多的地區經濟資源的條件下，如果無法帶動周邊產業共同成長的話，那么其主導作用也就無處談起，所以影響能力也是主導產業的一大特征。主導產業的影響力主要體現在對周邊產業的帶動上，沒有“火車頭”的意識將很難推動社會經濟的整體發展。
（4）C3發展潛力。是否具備把控未來的發展潛力和廣闊的市場前景也是主導產業的另一重大特征，沒有發展空間的產業不能稱之為主導產業。這種在未來可能經歷“過山車”式發展的模式對地區經濟發展有著較大的傷害。發展潛力方面主要依靠發展速度和市場前景這幾個方面進行評定，這其中發展速度考慮增加值增長率和就業增長率，市場前景則考慮需求收入彈性。
宿遷市現代服務業主導產業選擇的評價模型結構分為三個層次：最高層即評價的總目標，排序并選擇出主導產業。第二層為準則層，即影響主導產業選擇的準則，包括上述的C1發展基礎、C2創新能力、C3影響能力和C4發展潛力四個指標；第三層則為方案層，由參與選擇評價的五個備選主導產業。建立這種層次結構后，主導產業選擇就變成對備選主導產業的優先次序評價的問題了。具體評價指標體系的層次結構如圖1所示。
3.2建立判斷矩陣
各評價準則在主導產業衡量中所占的比重并不相同，一般用數字1-9以及其倒數作為判斷尺度來定義判斷矩陣A=（aij）n×n，具體可如表1所示。
通過上述計算，可以得出每個主導產業的優勢都不同，各備選主導產業的比重排序如下：P2（信息傳輸、計算機服務業和軟件業）排在第一位，然后依次是P1（交通運輸、倉儲及郵電業）、P4（衛生、社會服務和社會保障業）、P5（金融業）和P3（租賃和商務服務業）。
4宿遷市現代服務業主導產業選擇的分析
主導產業的選擇不應局限于只看某一個或某幾個指標，而應該將各方面因素綜合起來權衡。本文根據層次分析法計算出了宿遷市現代服務業各備選主導產業選擇的綜合評價值。如表3所示。
考慮到目前宿遷經濟發展的實際，現代服務業主導產業不宜過多，否則容易導致經濟資源分散，難以突出重點。本文認為，現代服務業主導產業以2個為最佳：一是基于信息傳輸、計算機服務和軟件業發展現代軟件與服務外包，以及電子商務應用產業；二基于交通運輸、倉儲與郵政業轉型升級，發展現代物流業。調研數據表明，2014年宿遷規模以上快遞服務業累計完成業務量1.8億件、實現業務收入21.65億元，位居江蘇省第三。
參考文獻
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現代服務業特征范文5
關鍵詞：青島 現代服務業 發展 金融支持
現代服務業發展水平是體現經濟社會發達程度的重要標志，青島作為山東半島藍色經濟區的龍頭城市，大力發展現代服務業尤為重要。而現代服務業的快速發展離不開金融的全面、深入支持。
一、現代服務業的界定
現代服務業是指伴隨著信息技術和知識經濟的發展產生，用現代化的新技術、新業態和新服務方式改造傳統服務業，創造需求，引導消費，向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產服務和生活服務的國民經濟新領域，具有高技術性、知識性、高增加值性和集群性、從業人員高素質性、新興性五大基本特征。
二、青島現代服務業金融支持現狀分析
從金融支持現代服務業情況看，截至 2008年底，青島金融機構服務業貸款余額1365.56億元，比2007年同期增長17.5%，低于同期全部貸款余額增速 2.4個百分點，服務業貸款余額占全部貸款余額比重低于 2007年0.6個百分點。服務業貸款內部結構不均衡，僅交通運輸、倉儲和郵政業一個行業貸款余額便占到服務業貸款余額的三成左右。同時，由于經濟發展階段、經濟總量等方面原因，目前青島現代服務業發展中還存在不少制約和影響因素，其中金融支持問題十分突出，主要表現在：
（一）政府投入有限?，F代服務業中很多產業屬于高投入行業，一些重點項目單靠企業自身難以完成，政府投入是推動其發展的重要保證。青島擁有豐富的旅游文化資源，這些先天優勢在轉化為經濟社會效益的過程中需要大量投資，政府的先期投入顯得尤為重要。但目前青島處于經濟快速發展期，許多方面的建設都急需資金，受制于此，使得對現代服務業的資金投入總量比較有限。
（二）信貸投入有待加強。除房地產企業以外，青島現代服務業企業多數存在固定資產少、輕資產運行的特點，在尋求信貸支持時往往遇到抵（質）押物不足的問題。加之缺乏具有一定規模、經營機制較為靈活的地方法人金融機構，在針對現代服務業特點進行產品設計研發方面的意識和能力明顯不足，導致實際融資規模較小，貸款增速較低。
（三）直接融資渠道不暢。從青島現代服務業發展現狀看，由于企業規模、經營理念等方面的原因，利用直接融資渠道解決資金需求的不強。目前青島市僅有2家主營現代服務業的上市公司，而近幾年新上市的公司主要是制造業企業。服務業企業通過發行債券融資仍然未有突破。
（四）現代服務業金融產品創新有待突破。現代服務業不同行業企業所需要的金融服務也存在差異。例如同屬服務業的房地產業與文化產業的金融需求就截然不同，房地產企業更多傾向于優惠貸款、上市融資等，但文化產業對無形資產評估、產權交易市場、擔保體系建設等需求迫切。而從青島實際看，目前服務業信貸產品仍主要以傳統產品為主，針對企業自身特點和需求的信貸產品還比較少，缺乏差異化金融服務產品，總體金融服務環境仍有待改善。
三、金融支持青島現代服務業發展的政策建議
應結合青島經濟社會發展的總體要求和實際情況實現金融政策與財政政策、產業政策等的有機結合，充分發揮金融的資源配置、價格發現、經濟交易等功能，大力推進青島經濟結構調整優化和現代服務業加速發展。
（一）發揮各自業務優勢，找準金融支持服務業發展的切入點
國有商業銀行要充分發揮社會融資主渠道作用，積極轉變經營理念，調整客戶結構，提高經濟效益。股份制商業銀行要發揮機制靈活等優勢，優化信貸資源配置，提供特色化金融服務。城市商業銀行要準確定位，以服務社區經濟發展為己任，重點為中小服務業企業發展提供資金支持。農村信用社要立足三農、面向縣域經濟，大力支持農村服務業發展。
要緊密結合青島實際，重點加大文化、旅游、物流、會展、服務外包、軟件開發等領域的支持力度，扶持一批現代服務業龍頭企業做大做強，發揮輻射帶動作用，不斷提升青島現代服務業的整體實力。
（二）加大金融創新，增強金融業支持現代服務業發展的理念
應積極挖掘現代服務業中新的金融業務增長點，根據服務業企業不同的生產周期、市場特征和資金需求，開發多層次的信貸創新產品，實現金融服務的專業化、特色化和多樣化。對信譽度高、資產質量良好的成長型服務業企業，可采取公開統一授信的方式，適度擴大授信額度，積極推行倉單質押、訂單融資、應收賬款托管和對公客戶活期存款賬戶透支等特定資產項下信貸業務品種，支持其做大做強；對信譽良好、收益穩定的服務業主，可適度發放企業主創業貸款或提供具有一定透支額度的貸記卡等金融服務；對市場波動較大的服務業企業，可以法定代表人或自然人財產抵押質押的方式提供可循環使用的信貸資金額度扶持；對中小型服務業企業和業主，適應其短、少、頻的資金需求特點，可在適當增加動產、不動產抵押質押及財產權利質押等信貸業務的同時，積極發展中小企業或聯戶聯保貸款業務。同時，政府應適度為相關企業融資提供貼息、擔保等政策扶持，有效分散銀行的信貸風險。
（三）完善服務業信貸管理體系，健全信貸營銷和激勵約束機制
鼓勵金融機構積極開展制度創新，建立適應現代服務業發展的信用評級、業務流程和風險控制等規章制度，從業務處理、運作程序和服務手段等方面，制定支持服務業發展的切實可行的信貸政策，建立高效的信貸管理體系，提高金融服務的程序化和標準化水平，實施有效風險控制，可持續支持服務業發展。
現代服務業特征范文6
（武漢理工大學管理學院 湖北 武漢 430070）
摘 要：通過對美國、英國、日本現代服務業發展模式的比較研究，認為現代服務業發展的內在增長動因是主導產業的培育，而經濟結構的轉型是主導產業大跨步發展的必要條件?，F代服務業的快速集群發展，離不開相關鼓勵政策和設施配套，通過政府的規劃和扶持，能引導現代服務業又好又快發展。專業人才的培養和強大的內需，是現代服務業集群發展的必要條件。
關鍵詞 ：現代服務業；發展模式；集群發展
中圖分類號：F719 文獻標識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．14．017
*基金項目：武漢理工大學研究生自主創新項目資助（項目編號：145203016）
收稿日期：2015－05－08
1 美國現代服務業發展模式
1．1 以主導行業促進整體服務業的發展
從整體上講，美國服務業經歷了三個階段，分別為個體需求拉動服務經濟階段、中間需求拉動服務業經濟階段及信息技術拉動服務經濟階段，因而美國服務業發展的轉變過程可以歸結為：個人服務業、生產者服務和信息服務。在第一階段，美國的主導服務業是個人服務和家庭服務，主要是為滿足小個體和小群體需求而產生的以簡單流通業為主的服務業結構；在第二階段，美國工業經濟的迅速發展促成了滿足工業生產需求的專業中間服務機構的誕生。在該階段形成了以生產者服務業、公共服務業和個人服務業并存為主導產業的服務業結構；在第三階段，一個標志性特征是信息技術業改變了美國服務業的面貌，信息技術的發展不但催生了新的業態，還大幅度優化提升了服務業生產效率，形成了以信息服務、公共服務業和知識服務業為主的產業服務結構。
1．2 以產業集聚形式促進現代服務業的發展
美國現代服務業的發展已逐步形成了集聚性的發展模式。例如，紐約中心的曼哈頓地區形成了以金融業為主，以會展業、商業服務業、文化娛樂業等為輔的現代服務業產業結構。該地區中心商業區已成為紐約市發展的助推器，并使得紐約市吸引了大量的跨國性行業組織的投資，確立了紐約良好的國際形象。據統計，曼哈頓中心商業區的住宅地產和商業地產成交額占美國全國房地產市場同類型房產成交額的4成，紐約市的電話通信量占全美國的21％。
1．3 以跨國轉移促進現代服務業發展
產業內貿易理論的正確性在美國對外貿易轉移中體現的淋漓盡致：美國對外直接投資的區位選擇基本遵循經濟發展水平相似、地理位置臨近這兩個最重要的因素。在美國的對外直接投資中，以發達國家為主的歐洲地區占有5成以上份額；而亞非拉美地區由于地址位置和經濟發展狀況的原因，占比較小。當前，美國服務業轉移已經由當初的制造業追隨型，逐漸轉變為自主性擴張型的發展模式。
2 英國現代服務業發展模式
2．1 金融業主導，帶動其他相關產業發展
英國的現代服務業中，金融業引領了大倫敦地區和英國經濟的長期發展。較為完善的銀行、證券市場體系，滿足了各類中小型高科技企業的融資需求。成熟靈活的風投基金資本投資額占整個歐洲地區的42％。倫敦作為歐盟最大的資本主義市場發源地，是國際金融、物流、咨詢中心之一，是全球最大的國際保險、場外金融交易、基金管理中心和外匯交易市場。不僅在英國經濟中，在國際金融領域，倫敦金融城也占據著舉足輕重的地位。
2．2 服務業等級化、功能化、多極化的空間分布特點明顯
為了實現刺激需求和降低運營成本的目的，倫敦在城市規劃上進行了大量的規劃和論證，并遵照實施，現已形成了等級化、功能化、多極化的空間布局模式。20世紀中后期，倫敦通過對泰晤士河碼頭區的重新規劃、建設，將原先的貨船裝卸碼頭改造成了市內的第二個中央商務區。全球經濟活動的復雜化和專業化讓倫敦的現代服務業區位漸演化成具有明顯等級體系和功能定位的空間分布。金融服務業在英國的良好發展并非偶然，而是在本國良好的工業基礎、高度發展的服務業、比較完善的產業集聚共同作用下，因為良好的外部條件所產生的必然結果。
2．3 以點帶面，多層次發展
通過對泰晤士河港口區的改造，倫敦金融服務業奠定了以城市中心為基礎向內城區輻射發展的基本框架。位于倫敦郊區的大量新興商務區作為配套支撐，則進一步完善了倫敦的多點集群式發展體系。這種空間發展模式在突出中心城市對金融監管、配套水平和行政能力要求的基礎上，強調了產業集群功能的可持續發展，兼顧了生態功能和集群綜合效應。
3 日本現代服務業發展模式
3．1 發展區域呈現輻射化發展特征
不同于紐約的中心區就地膨脹發展模式、倫敦的中心區抑制發展模式，東京大都市圈現代服務業的發展模式是將市中心膨脹化發展戰略和外圍地區多點截留雙元戰略進行結合的產物。主要體現在對發展圈進行合理的區域職能分工，保持各區域協調發展，發揮出區域經濟的整體優勢。東京大都市圈由“一都七縣”構成，其中東京是這個大都市圈的核心。東京的每個區并不是在每個產業功能上都居于主導地位，主導地位集中于金融、批發、信息、專業服務等相關產業，這些服務行業已經成為“一都七縣”這些地區城市功能轉型和產業集群的重要特征，主要體現在呈現多層次、網絡化、多樣化的結構特征。
3．2 發展的主體力量是壟斷財團
日本企業中，大量存在著交叉持股的現象，各個財團在本國銀行、大型企業中的股權關系錯綜復雜。大型銀行向大財團提供資金層面的支持，大財團使用資金投入到自己持股的大型企業，促進了現代服務業相關產業的發展，而中小企業則被大型企業納入到自己的產業鏈中，成為主要的供貨商或者分銷商。雖然大財團的存在在一定程度上導致了壟斷行為的產生，但是在日本現代服務業發展的初期階段，這種大財團主導的發展模式帶來了日本產業技術的飛速發展。
3．3 服務業和制造業關聯化發展
日本通過政府部門和行業協會的協調，結合本國實際產業發展狀況，來促進各個行業間的關聯發展，從而達到各行業的良性發展循環。產業聯動方面，日本發達的通信業帶動信息產業發展，而信息服務業又帶動了相關的信息設備制造業的發展。日本的通信業作為連接檢索中心庫和用戶之間的橋梁，對數據庫產業的發展做出了十分重要的貢獻。日本學術情報中心聯網了日本國內69％的國立大學，62％的公立大學，53％的私立大學，下設8個邏輯子網，實現了與國內主流學術機構之間的信息互聯。
4 美國、英國、日本現代服務業發展模式的啟示
現代服務業發展具有集群化發展的趨勢。美國、英國、日本三國通過工業化階段的積累，擁有了完善的產業體系、積累了大量的專業人才、形成了獨特的文化和制度。
（1）現代服務業的發展，不僅需要一定的外在物質配套條件作為承載平臺，更需要一套推動其發展的內在制度條件作為保障。便利的交通條件、宜居的自然和人文環境、通常的信息溝通硬件等因素決定著一個國家或地區的物質配套條件。而市場經濟的發展程度、相關部門的監管體系、法治建設、統一的行業標準等因素則構成了的制度環境，在現代服務業的發展中發揮著更大的作用。
（2）現代服務業所具有的高技術密集度、高知識密集度、高成本、高人力資本特點。美國、英國和日本得益于其發達的高等教育和職業教育，并不斷從世界范圍內吸引相關領域人才，為現代服務業的發展進行了充分的人力資源儲備。
（3）美國的金融產業和IT產業，英國的金融產業，日本的制造業均在全球市場中居于強勢地位，正是工業化過程中建立起來的這些優勢產業，為三國現代服務業發展提供了必要的產業基礎，為現代服務業與其他產業的良性互動發展提供了條件。
（4）美國、英國、日本現代服務業發展的一個重要因素，就是在努力開發國內市場需求的基礎上，在世界市場中參與競爭。更大的市場，所帶來的不僅是更加激烈的市場競爭，也有更為廣闊的市場前景。
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