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移動互聯網的盈利模式范文1
中圖分類號:G206 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-000-01
互聯網技術的不斷發展使得互聯網產業模式日漸壯大,互聯網成為人們生活中最重要的社交媒體。近幾年來,我國政府在電力能源方面采取了一系列的措施進行改革,積極推動電力行業技術的不斷進步,另一方面,我國政府也在大力的倡導我國產業的環保化,這對我國傳統電力產業提出了新的要求和挑戰。傳統的電力產業開始由‘賣方市場’轉變為‘買方市場’[1]。因此,為了保證我國電力行業在市場中的優勢,對電力企業的營銷模式進行創新,成為必然。電力營銷的模式創新主要是在迎合市場需求方面,保證企業在最快的時間內,滿足客戶的用電需求,保證將電力的營銷實現最大化。
一、電力營銷的市場現狀
我國市場經濟的不斷完善,使得電力行業開始受到市場經濟的持續影響。電力行業的營銷環節作為電力行業發展的重要環節,開始決定著電力行業的長期性發展。傳統電力行業的營銷存在著一系列的問題,只有充分的了解其存在問題,才能夠在此基礎上進行創新和改革,以更好的推進電力企業的長足發展。
1.供不應求的市場,使電力企業不重視電力營銷
我國的電力企業一直在市場中處于‘賣方’的角色,長期以來的供不應求使得電力企業對營銷工作的不重視。電力企業對用戶需求沒有充分掌握,更加沒有營銷工作中的售前、售后等體系,這種情況在一定程度上阻礙著電力企業的營銷,也形成了電力企業營銷模式的不合理性。
2.電力營銷手段有限,無法開拓市場
電力企業在營銷手段上基本局限于傳統的營銷手段,例如常見的電視廣告、紙媒宣傳等等,這種營銷手段忽略了移動互聯網的重要性,無法將電力企業的需求真正的宣傳出來,做不到好的策劃宣傳,勢必將對電力企業的營銷產生一定的影響。
3.電力企業服務意識落后
電力企業在市場上由于長期的供不應求模式,導致電力企業在服務意識上產生落后,這種傳統的市場壟斷,使得企業的管理和服務觀念都十分的落后[2],從管理層到基層都沒有將服務這一概念重視起來。電力企業對用戶的需求和潛力沒有正確的認識,對市場的開發力度不夠,缺乏相應的服務理念,無法更好的為客戶服務。服務意識的缺失,也使得電力企業在對市場用戶分析的技術和設備上缺乏相應系統,到目前為止,電力企業依然不能對市場用戶進行詳細的了解和分析,極大的阻礙了電力企業的營銷。
二、移動互聯網形勢下的電力營銷應該樹立的創新理念
1.建立一個以市場為導向的營銷理念
電力營銷在創新發展的過程中,應該及時的把握市場發展的動態,利用先進科技技術對市場進行詳細的分析,并對市場潛力做出評估,并基于此制定相應的市場營銷策略,對市場進行有效開拓。
2.建立一個以用戶需求為導向的營銷理念
營銷的主導因素是用戶的滿意度,在電力的市場營銷中,要以用戶的需求為中心,利用一切先進互聯網技術為用戶提供優質的服務,對市場營銷的管理和業務進行控制,在最大的程度上滿足用戶的需求,保證電力商品有更高的市場占有率。
3.樹立一個人性化的服務理念
在電力營銷的過程中,要重視人性化的服務理念。在廣告策劃反面,從用戶的需求角度出發,采用人性化宣傳模式。在電力企業的服務環節中,提高企業的服務質量,并針對不同類型的用戶采取相應的服務,盡可能的提高用戶的滿意度。
三、“互聯網+”電力營銷模式的建議
1.營銷策劃的精準傳播
營銷的精準性就是將廣告投放給適合的人,根據用戶的劃分,對廣告進行精準投放[3]。當前社會的信息化,為電力企業的發展提供了更加廣闊的空見。利用互聯網和網絡的通信技術對電力營銷策略進行創新,在廣告的策劃方面,由傳統的廣告媒體投放轉向于互聯網廣告模式的宣傳。創新營銷策略,將廣告在互聯網上的投放根據客戶需求更加的偏向精準性。通過網絡技術的應用,深入分析用戶的需求,并根據其消費路徑進行跟蹤和判斷,廣泛的開發客戶,根據客戶標簽進行分類投放互聯網營銷廣告。
2.在互聯網平臺上加強與客戶之間的交流
移動互聯網的營銷最優之處就在于其對話式營銷,這種營銷模式區別與傳統的投放式營銷,注重與客戶之間的交流和溝通。在互聯網的平臺上傾聽客戶的聲音,發掘不同客戶的需求,通過互聯網平臺進行溝通以影響潛在客戶的消費理念,這種營銷方式,可以對客戶的反饋進行快速的把握,是企業更加及時的把握客戶傳遞的意見。在2015年互聯網的用戶已經超過了9.4億人[4],微博、論壇、貼吧等網絡社交媒體的不斷發展,使得營銷開始變得便捷,并有相對低廉的成本和將強大的時效性。通信運營商4G移動數據的推出,WIFI網絡的大范圍覆蓋,使得網絡交流更加的便捷,利用互聯網平臺與電力客戶進行及時溝通成為營銷的重要手段。利用微信公眾號的營銷模式,將營銷變為口碑營銷的模式,通過微信朋友圈中的口口相傳方式對商品進行推廣,形成一個具有高度互動性的營銷模式。
四、結語
“互聯網+”的電力營銷模式具有高度的信息共享能力,互聯網本身所具有的開放性能夠打破地域和時間等界限,最大程度的開發潛在客戶的范圍。因此,為了能夠保證電力營銷的利益最大化,必須要借助移動互聯網的力量,精準投遞營銷方案,并與消費者保持互動,從而促進電力企業的長足發展。
參考文獻:
[1]徐珂航.基于移動互聯網的電力營銷新模式探索[J].中國新通信,2014,20(05):63-64.
[2]常明.基于移動互聯網背景下的電力營銷服務創新探究[J].信息通信,2016,09(06):145-146.
移動互聯網的盈利模式范文2
【關鍵詞】移動互聯網 網絡效應 業務整合 盈利模式
1 前言
移動互聯網業務將主要指構筑在IP數據網絡基礎之上的、具有開放型特征的移動信息服務應用,比如:移動搜索、移動定位、手機視頻、手機音樂下載、即時通訊的移動應用等業務。最近兩三年,移動互聯網的用戶規模和應用形態產生了爆發式的增長,據專業電信咨詢公司易觀國際的一項統計數據,我國WAP(Wireless Application Protocol,無線應用協議,手機上網的一種格式,類似www是電腦上網一樣,WAP是專門給手機上網制定的,只有手機才能瀏覽WAP開頭的網頁)活躍用戶數從2006年6月的2925萬猛升至2009年6月的1.5億。移動互聯網平臺的商業價值日趨明顯。傳統互聯網的移動化將為當前的電信業帶來前所未有的機遇和挑戰。
在移動互聯網這一融合的產業環境中,大量的服務提供商和內容提供商加入電信服務的領域,電信服務的價值鏈和產業規則都發生了根本轉變。融合的重要標志之一是:移動互聯網的產品盈利思路實際上融合了來自于通信業、互聯網業、軟件業甚至傳媒行業等多方面的啟示與經驗積累。在傳統的單邊市場盈利(如:交叉補貼)和雙邊市場盈利(如:交易分成、廣告)模式之外,本文將重點分析移動互聯網時代最具特色的網絡效應及業務整合盈利模式,主要表現為勞務交換、虛擬貨幣和贈予三種形式,以期為電信運營商順應變革、把握住機遇拓展思路和提供決策參考。
2 勞務交換模式
勞務交換模式是網絡經濟學思想在互聯網市場盈利模式方面的突出體現。試圖借助勞務交換的方式實現盈利的應用一般具備鮮明的Web 2.0特征。在該模式中,用戶所付出的“勞務”在一定條件下。將有可能使廠商獲得在競爭中居于不敗之地的難以被復制的資源和能力,用戶并不需要為享有的服務支付任何費用,但他們的參與(如:普通使用、點評、內容收集、信息整理等)卻有可能產生積極的外部性,從而通過其他多種創造性途徑為服務提供者做出貢獻,譬如服務數據的豐富與精煉、幫助產品改善服務質量等,上述貢獻的結果通常可進一步提升產品價值,從而實現產品提供者與其使用者之間的互惠雙贏。進而,產品提供者可利用上述勞務交換過程中用戶所產生的價值,轉而采用諸如廣告、交易市場、交叉補貼等其他盈利方法,實現最終的盈利。
從表面來看,這一模式在某種程度上類似于新產品的試用活動,用戶可以免費使用這些試用產品,但是其必須接受廠商的定期調查并提出自己對產品的意見和建議。但實際上,移動互聯網市場中的勞務交換模式與這類“試用活動”的理解仍存在著顯著差異,這主要體現在:首先,采用該模式的廠商一般傾向于使這種“試用活動”常態化。用戶正常使用產品的過程即“試用”的過程。而且用戶用來交換產品使用的“勞務”不僅局限于為產品提出改進意見;其次,該模式融合了80/20模式的基本思想,采用該模式的廠商普遍高度重視其產品的邊際成本控制,能夠以相對低廉的成本代價來換取海量用戶的參與是這一模式成立的先決條件,同時也是其區別于TD手機等實體產品試用的關鍵所在;其三,通過該模式實現盈利的核心,不僅在于合理的勞務交換方式,而且還在于用戶勞務面向實際利潤的二次轉化,二者相輔相成,缺一不可,因此,勞務交換模式一般必須與其他盈利模式結合使用,其應用在多數情況下并不體現為單獨起作用的形式。
實際上,借助“外部性”盈利是這種勞務交換模式的核心思想所在,海量用戶的參與行為將會帶動更多的用戶參與,從而導致其產品價值與市場規模的自發性增長,這對于產品的營銷推廣及其持續性發展而言,無疑是大有裨益的。
在移動互聯網中,由于其應用所具有的環境傳感性及其交互性本質,在無需人為過多介入的情況下,用戶對移動互聯網應用的參與往往能夠為應用提供更多的有價值信息,從而為勞務交換模式的實施提供了更多的便利,幾乎所有“用戶創造內容”(UGC)模式的移動互聯網服務中都會存在“勞務交換”的痕跡。比如:手機導航類應用中的生活類信息服務,用戶在免費使用其基礎導航服務的同時,也能察覺到當前人群密集的區域,以獲知城市街區的繁華位置、或及時獲悉社會熱點事件等;用戶在旅游景點手機拍照并免費上傳至網上與他人分享時,同時也捎帶上傳其所在物理位置,從而幫助更多的潛在游客通過網絡查詢和了解其周邊的景致等。盡管在總體思路上,移動互聯網中的勞務交換模式與傳統互聯網相差無幾,但在創意和可實施基礎方面,前者顯然更具潛在的發展空間。
大眾點評WAP網是一個典型的UGC移動網站,用戶可免費瀏覽其他用戶的點評(主要是針對餐館,也包括其他一些娛樂健身場所),同時也可以自己做出點評供其他用戶參考。這種模式得以推廣的前提是:廠商必須采用一定的激勵機制,如積分、折扣、返利等,以充分激發用戶的參與性,鼓勵其主動提供勞務。大眾點評網在大量用戶點評的基礎上,進一步挖掘自身的營銷、渠道價值,推出了點評卡(用戶可憑卡在聯盟店鋪享受折扣優惠)、線下餐館指南書籍等多種服務,這實際上是一種勞務交換與精準廣告投放相結合、外加收入分成的綜合盈利思路。
3 虛擬貨幣模式
虛擬貨幣是應用、社區、游戲以及其他一些產品服務中的具有一定購買能力的等價交換單位。用戶可通過網站贈送或優惠支付等途徑獲得該貨幣,在某些虛擬貨幣體系中,也允許用戶通過普通貨幣來購買虛擬貨幣。
虛擬貨幣在金融市場及商旅、服飾、餐飲等大眾消費市場領域以積分形式廣泛的存在。從購買能力看,虛擬貨幣大致可分為如下三類:一類可以購買實體商品,但僅限于虛擬貨幣發行者所提供的有限商品類別(如:銀行信用卡積分);一類只能購買虛擬物品如道具、特權(如:騰訊的Q幣);一類則具有折現能力,但一般不是直接兌換現金,而是購買商品時可以折返部分費用(如:淘寶商城的積分)。從虛擬貨幣與一般貨幣的兌換能力來看,分為可直接以普通貨幣購買的虛擬貨幣和不可購買的虛擬貨幣。
消費積分返利更多體現為一種可控的軟性補貼策略,其兌換的解釋權仍歸虛擬貨幣發行方所有:一方面,當用戶以實物兌換或者是以再次消費折現的方式兌現其積分所對應的補貼價值時,其兌現行為本身便保證了積分回饋中所包含的特定營銷目的能夠被切實地實現;而另一方面,當用戶對其所獲積分采取置之不理的態度時,事實上,此時的虛擬貨幣發行方或產品提供方也并不會因此而承擔任何額外的實際補貼成本,這顯然有效地節省了其營銷成本。
虛擬貨幣的盈利價值主要體現在:有效的用戶激勵、用戶粘性與系統鎖定、多業務網絡效應的平滑遷徙 (將某一成熟業務的用戶群體平滑擴散或遷徙至新發展的業務之上)、通過積分返利平臺盈利、通過積分兌換平臺盈利、通過用戶的直接購買盈利和緩解現金流壓力等。
在移動互聯網中,絕大多數采用虛擬貨幣模式的服務應用均借鑒了互聯網游戲、社區、電子商務等服務中積分與虛擬貨幣系統的成功經驗。其與互聯網中的虛擬貨幣模式的最大差異不在于基本的盈利思路。而在于相關產業鏈的格局:當前,移動業務開展的特殊性使得電信運營商在虛擬貨幣相關產業鏈中異軍突起,正在成為一個最具產業控制潛力的“央行”角色。不少中小廠商也可能面臨著必須自建虛幣體系的困境;而移動電信運營商則擁有龐大的用戶數量和非常便利的銷售、兌換渠道,因而具備著統一發行、代售和管理虛擬貨幣的天然優勢。
中國移動動感地帶品牌下的M值專屬積分體系是當前國內移動互聯網中最具影響力的電信運營商虛擬貨幣產品之一。M值在功能上與全球通客戶積分類似,但其可兌換購買的實物和產品與全球通積分商城存在著一定差異;作為一套以用戶激勵為主要目的的虛擬貨幣系統,M值除了可通過常規業務的使用來獲得之外,也可以通過中國移動的業務營銷推廣活動來獲取,比如:通過網絡充值即可獲贈400M值等。M值具有前文所提到的絕大多數虛擬貨幣屬性,可用于承載多種形式的虛擬貨幣盈利模式,其所對應的積分貨幣體系的構建與完善現已成為中國移動培養自身移動互聯網差異化競爭實力的有力舉措之一。
4 贈予模式
贈予模式指的是基于一些用戶的利他心理,提供一個平臺,供其免費分發或贈送自身的勞務成果或物品。通常那些積極贈予他人物品的用戶也會通過該平臺接收他人的贈予。在當前的信息時代,這樣的贈予平臺一般均以相應的網絡平臺或社區形式存在,而贈予的物品也并不僅限于實物,還包括信息、經驗和知識的分享等;比如維基百科,其內容完全由熱心的用戶自發提供,這本身即可視為一種用戶對自身知識的贈予行為。
贈予經濟又稱禮物經濟,此概念的提出主要是為了駁斥傳統經濟學中認為人的行為始終理性這一基本假設。在贈予經濟中,禮品或服務的提供者一般并沒有明確的預期回饋對象,也沒有預期回饋的內容,其許多分享行為出自于非制式的習慣;而與此同時,禮物的施與受之間已轉換成一種未明確規定的義務,形成贈予者與收禮者之間的隱晦關系。贈予經濟也可被看作是一種債務經濟,在這種經濟中,交易者的目標是盡可能獲得更多的禮物債務人,進而獲得更多的關注、信譽和機會,而不像在商品經濟中以獲取最大利潤為目的。
作為贈予平臺運營者和贈予方其實并不期待通過贈予行為直接獲得金錢收入,而是希望獲得其他互聯網上的稀缺資源,比如關注、贊譽和機會等。贈予模式所獲得的注意力及其信譽價值可以為其平臺帶來實際利益,但這一目的通常需要其他的上層盈利模式與之配合方可實現,比如:廣告模式和勞務交換模式等。
在移動互聯網贈予模式當中,由于國內持有信用卡或者使用網銀的用戶量有限,因此當贈予禮品為現金時,通過互聯網平臺就相對困難,而手機話費則是相對比較容易的支付渠道。因此在5?12地震之后,中國移動隨即推出了捐贈電話,使得用戶可將話費直接變現捐贈。
此外,移動互聯網的應用環境使其還比較適合于個人信息、經驗的免費贈予。手機的隨身性可以把握住用戶瞬間的分享;中動,適合于一些旅游感受、餐飲服務體驗和其他類似生活信息分享;移動互聯網用戶還可通過手機拍照或攝影的方式,即時上傳其內容與評論,與他人分享自己的體驗。上述禮品形式及內涵不同,將有可能會對贈予模式其上層的二次盈利模式的選取產生一定的影響。
5 結束語
盈利模式旨在回答商業模式最為本質的問題,對電信運營商而言,是移動互聯網商業模式在價值創造方面最為關注的決策考慮因素。
正如前言所說,在具有多產業融合特征的移動互聯網行業中,電信運營商將面臨著更為多元化的市場挑戰和機遇。與復雜的市場環境相對應,移動互聯網的盈利模式并不能簡單理解為某一種特定的、單一的盈利模式。而應該被理解為一系列構筑在開放融合應用基礎上的盈利策略及思路的總和。移動互聯網中的多數業務盈利模式既進一步發展了傳統互聯網中野蠻生長、自由演進的敏捷性特點,同時也充分繼承了傳統移動通信網中壟斷生存、可控發展的統籌觀念。當前的各種移動互聯網盈利模式背后所反映出來的,正是移動互聯網作為一個融合產業所擁有的各方面產業經濟特色的綜合體現。我們完全有理由相信:隨著多種盈利思路之間不斷地碰撞與融合,繼勞務交換、虛擬貨幣和贈予模式之后,還將涌現出更多的創新盈利模式。
作者簡介
屈雪蓮:上海交通大學安泰經濟與管理學院,博士研究生,主要研究方向為市場營銷,曾發表近30篇論文。
移動互聯網的盈利模式范文3
在互聯網出現之前的傳統商業模式中,“用戶模式”往往不在考慮范疇之內。傳統的商業更多從“盈利模式”開始考慮,所謂無利不起早,一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。但在互聯網業務,企業首先要集中精力考慮用戶模式,首先考慮怎么發展客戶,怎樣以某種方式獲得客戶,以某種方式獲得很好的用戶體驗,進而形成一定規模的客戶平臺,等到形成了一定的用戶規模和用戶忠誠度(或稱黏性)之后,再來考慮如何開發這些用戶資源來賺錢。比如YouTube,在網站開辦之后很長的時間內并沒有確定的盈利模式,但它的網絡視頻給了用戶全新的體驗,用戶規模迅速擴大,成功地創造了自己的用戶模式,而為相應的盈利模式創造了堅實的基礎。
用虛擬空間映射實體世界
移動互聯網是一個虛擬的空間,是一個由眾多個人組成的社會化網絡空間,根據消費者在這個社會化網絡空間中的商業消費行為的兩大類,我們可以把社會化網絡中的這個虛擬空間分成兩個子空間:數字消費空間和實體生活映射空間。
先來看數字消費空間。這個空間里的產品是純數字化的消費品,聽音樂、讀書都是可以數字化消費的。傳統的書籍和唱片,那些有形的東西其實都只是載體,我們真正消費的是音樂本身和文字所帶來的信息,而不是光盤和紙張。所有這些信息產品現在都已經數字化,所有這些信息化產品的生產和傳播都可以在網上實現,不再需要建立任何一個有形的載體。
再來看實體生活映射空間。我們現實生活的許多消費行為,比如吃飯喝酒,沒有辦法放到虛擬空間去進行,還必須讓我們的真身到實地去消費,但即使是餐飲、娛樂、旅行這些實體生活中發生的事情,也是可以通過信息映射到網絡空間,我們把這個空間稱為做實體生活映射空間。我們通過映射到這個虛擬空間的信息,去驅動和影響我們在實體世界中的行為。比如電子商務、網上購物,都是通過網上信息去驅動的一個個消費行為。
當我們尋找移動互聯網業務機會的時候,應該清楚移動互聯網究竟給我們帶來什么。本質上,移動互聯網給我們帶來的是一個虛擬空間,在這個空間里,我們盡最大的努力去真實地、完整地映射我們的實體世界。
在移動互聯網的生態環境中尋找新定位
在整個互聯網、移動互聯網的生態中,大家沒有必要一窩蜂地都去追App store這個熱潮。應該看到,蘋果的App Store只是蘋果自己這個半封閉的生態中的一個部分。但這個部分是最值得仿效的最重要部分嗎?我們認為,在開放的移動互聯網生態中,最重要的是形成網上社區。在這個網上社區中,用戶能夠把用戶個人為中心的社會關系、社會活動、行為、偏好等都真實而完整地映射出來,創造出全新的數字化生活,從而為增值業務帶來巨大的創新機會。
移動互聯網給運營商、給服務提供商(SP)/內容供應商(CP)等行業參與者的機會和挑戰在哪里?無論是對個人移動互聯網還是對于企業移動互聯網帶來的機會,我們都需要研究移動互聯網的生態圖,只有理解了整個生態環境,我們才能找到機會和定位。
在個人移動互聯網生態系統中,其價值鏈主要是四個環節:內容生產、內容聚集、內容發送、內容接收。內容生產部分包括音樂、電影、新聞、體育、電視節目、網絡視頻等各種內容形態,其提供者主要是各種電視節目、電影視頻及音樂等制作方和發行方;內容聚合部分包括內容管理、內容編排、內容轉碼、內容呈現、標準變換等,其典型參與者有YouTube、優酷網、土豆網(微博)、Facebook,新浪微博等互聯網企業;內容發送部分則是把聚合后的數字化內容分發到移動終端的網絡,包括有線/IPTV/衛星,下一代無線網(4G,LTE),無線電,平面等,這其中包括中國電信(微博)、東方有線、Comcost和AT&T等運營商。最后是內容接收部分是各種移動終端,包括智能手機、平板電腦、PDA等,其典型參與者,包括蘋果、諾基亞(微博)、索愛等終端制造商。需要說明的是,有些企業只參與價值鏈其中的一個環節,而有些企業則參與了價值鏈的多個環節。如索尼公司,在內容生產和內容接收環節都有參與。
以上便是由不同的層次所形成的整個個人移動互聯網的生態環境,其中各個層面,從終端、應用、開發社區到運營商的能力開放,都有非常多的商業機會,原本完全不同領域的不同角色在新的價值鏈中努力尋找自己的定位。
移動互聯網應用在企業信息化領域,正在產生一個全新的ITC(IT and Communications ?信息通信)生態,這將會給整個IT和通信行業帶來新一輪創新機會。在這個新的生態中,個人或者中小型公司的創新力量會得到更好的價值體現。中小規模的SP、CP或AP(Service Provider,Content provider, Application Provider)公司,只要在新的生態系統中找到自己能強有力發揮作用的位置,都會找到很好的商業機會,獲得巨大的市場回報。以前做SP和CP的,都是將面對個人消費者的服務產品放到運營商的平臺上運行,然后跟運營商分成,現在簡單產品放進去不會再有那么好的收益。如果從企業信息化移動應用當中找到服務企業所擅長的應用,哪怕是簡單的應用,只要在某一方面能發揮創意,把移動性和創造性很好地利用起來,企業都會得到很多很好的機會。在企業移動信息化方面,中小型企業乃至個人相信都會有潛在的巨大的機會。
移動互聯網是用戶為王的時代
移動互聯網的盈利模式范文4
2014年,互聯網上的競爭會加劇。對于那些互聯網創業者,希望我的經驗能夠給他們帶來一些思考。
免費,是“基本理論”
10多年前,當你第一次使用互聯網時,為什么很興奮?因為互聯網上的很多娛樂、信息是不用花錢的。直到今天,互聯網公司的這一點依然沒有改變。
騰訊只花了三年時間,就用一個微信,把中國移動、中國聯通、中國電信的商業模式顛覆了。過去我們用移動、聯通發彩信還要錢,但用微信,一分錢不用花,還可以發照片、發視頻。免費,依然是互聯網很大的一個“基礎理論”。
為什么免費?通過免費的模式,我們可以累積龐大的用戶群。
通過“免費理論”創新,依然是互聯網很大的亮點。互聯網企業希望通過工具和平臺累積足夠龐大的用戶群。有了成千上萬用戶以后,用戶只要稍微看看廣告、玩玩游戲,企業就可以掙錢了。所以,累積龐大的用戶群是免費的根本目標。
先抄襲,后超越
互聯網與傳統制造業一模一樣,都需要先模仿,先抄過來。我發明一個創新模式,而且這種新模式顛覆了一切,顛覆了同行,引起了世界的改變,這不可能。
互聯網創業仍然離不開三種基本盈利模式:
1.傳統電商模式。將線下零售交易搬到網上,這依然是今天中國很多中小企業,特別是制造業的一個重要盈利模式。
2.廣告。在網上聽音樂、看視頻、看電影、交朋友都不需要花錢,但是肯定要接受一些增值服務,用戶得看廣告、點廣告。
3.增值類游戲服務。無論是手游還是PC桌游,我們看到了游戲增值服務依然是互聯網的重要盈利模式。
創業者要結合企業自身的具體情況創新,看看這三種盈利模式與企業自身有什么關系?哪個行業的哪一種商業模式和互聯網結合,與企業自身更匹配?
永遠不要在乎創新是否會消亡,企業只會越創越靈活,越創越豐富,任何企業不創新必死。
2014管理風向標
Q:在您的公司里,2014年的改革重點是什么?
移動互聯網的盈利模式范文5
2月25日,新浪2013年第四季度及全年財務業績,并宣布,新浪微博2013年第四季度正式實現盈利,獲得300萬美元季度營業利潤。
對于互聯網企業的估值,一般都遵從這樣的估值規則,先看看行業業務模式是否得到認可,之后再看用戶增長量,以及盈利模式是否清晰,再接著就看營收的增長速度,是否盈利,以及盈利的增長率。
新浪微博正趕著首次單季盈利的熱乎勁兒擬IPO,看起來好像有點急不可待,但機不可失,時不再待。
時機難得
從外部大環境來看,目前中概股在美國股市的籌資環境也有改善。在經歷了2011年做空者獵殺后,2013年下半年中概股在美國股市中的整體融資環境有所改善,2013年年底有58同城、去哪兒網及汽車之家相繼上市,目前如京東等互聯網企業也相繼遞交招股書,這段時間應該是中概股美國融資的黃金時期,只要稍有條件能去美國融資的,都在趕這陣風。
從新浪微博財務狀況來看,新浪微博在2013年第四財季首次實現盈利。誠然,這對新浪微博來講,絕對是個利好。而就在一個月前,首次實現盈利的京東也迫不及待地向美國證監會遞交了招股說明書。顯然,互聯網企業實現盈利對于企業的估值會有一個提升,上市融資自然就提上日程。
從另一方面來看,盡管新浪微博的用戶越來越多來自于移動互聯網,但其本質是植根于在線互聯網的社交模式,這種社交模式正受到來自移動互聯網社交模式諸如微信的不小沖擊。盡管活躍用戶還在增長,但是顯然已是強弩之末。新浪微博目前采用種種如發紅包、與電視臺合作等推廣模式來吸引用戶的注意,但是微博帶給用戶的新鮮感已然喪失,對于用戶而言,已成為雞肋。
沒有辦法,不僅僅是微博,就是騰訊的QQ用戶群也要讓位于微信,而FACEBOOK也不得不花190億美元收購whatsapp來搶一張移動互聯網的門票。在這樣的背景下,時間拖得越久,新浪微博的估值就越打折扣,財務數據會是衡量估值的重要參考,但是如果整體的業務模式已然過時,那么再好的財務業績也難以得到高倍的溢價。
Twitter是好參考
好在Twitter,也就是微博的鼻祖,在2013年11月份上市,目前市值300億美元。如今的Twitter同新浪微博一樣,也面臨用戶活躍度下降及移動互聯網下新興社交模式沖擊的困局。其盈利模式主要是廣告及數據授權,近年來的財務數據如表1中所示。
從Twitter的財務數據上看,其營收數據表現不錯,增長速度非???,但盈利數據表現并不佳,除了調整稅前息前攤銷前利潤為正之外,其他主要財務主標數據如凈利潤及非準則凈利潤均為負數。也就是說,Twitter還未完全擺脫盈利的困擾。
再來看看新浪微博的財務表現。在此之前,先看看其盈利模式。目前新浪微博的營收主要來源于廣告、增值服務。在增值服務內容項下也包括數據授權業務。另外,新浪與Twitter的營收結構都是廣告是大頭,數據授權等增值服務占小頭,故二者盈利模式看起來很接近。由于新浪微博還未正式遞交招股書,所以暫時還拿不到較多的財務數據,我們主要看其營收數據。
新浪微博2013年第四季度營收總計7140萬美元,其中廣告營收5600萬美元,同比增長163%,微博非廣告業務營收為1540萬美元,同比增長114%。增值服務在第四季度比較搶眼,源于其前幾個季度增值服務增長平緩,而第四季度增勢迅猛。新浪微博增值服務以前業務主要包括微博游戲營收分享和微博會員收費,四季度新增加數據授權業務,這也是該季度增值服務的主要收入貢獻來源。
新浪微博在2012年及2013年財年總營收分別為6280萬美元及1.88億美元。從營收整體增長性來看,表現尚可。新浪微博自2012年第二季度首次獲得營收以來,除了2013年第一季度出現環比增長下降,其他各季營收環比均為正增長。盡管新浪宣稱2013年第四財季新浪微博首次季度盈利,盈利金額為300美元,但預計2013年新浪微博全年業績仍舊虧損。不過,首次季度盈利也算是個重大利好了。當然,目前尚不清楚新浪微博的單季盈利是準則凈利潤(net profit),還是非準則凈利潤(non-gaap net profit),或者是調整稅前息前攤銷前利潤(adjusted ebitda)。
總的看來,twitter的營收數據整體規模要比新浪微博高出3倍,但增長趨勢很接近,盈利模式也接近,并且,雖然都有某些指標出現盈利,但還未完全擺脫盈利的困擾。故twitter的市值可以作為新浪微博估值的一個參考。
阿里好“靠山”
當然,相比Twitter而言,新浪微博還有一個優勢,就是阿里巴巴集團的戰略投資與業務合作。
2013年4月29日,新浪微博宣布阿里巴巴通過其全資子公司,以5.86億美元購入新浪微博公司發行的優先股和普通股,占微博公司全稀釋攤薄后總股份的約18%。同時,新浪還宣布微博公司與阿里巴巴集團子公司阿里巴巴(中國)簽署戰略合作協議。雙方將在用戶賬戶互通、數據交換、在線支付、網絡營銷等領域進行深入合作,并探索基于數億的微博用戶與阿里巴巴電子商務平臺的數億消費者有效互動的社會化電子商務模式。這一戰略合作預計在未來三年內給新浪微博帶來大約3.8億美元的營銷和社會化電子商務的收入。
阿里巴巴與新浪微博的戰略合作對后者營收的影響也在2013年之后的財季得到體現。阿里巴巴電商對新浪微博的貢獻有廣告及數據授權,廣告營收在新浪微博的2013年第二財季予以體現,而數據授權則是2013年第四財季予以體現。
在2014年阿里巴巴集團對新浪微博的營收貢獻相比2013年應該會更多。因為有了阿里巴巴電商的平臺支持,新浪微博在未來三年內營收自然有相對可靠的保障。顯然,這是Twitter所沒有的優勢,盡管如今的Twitter也在試水電商業務。2014年1月份,據媒體稱,Twitter即將與支付初創企業Stripe合作,推出可以讓用戶直接從在Twitter社交網站上進行網絡購物的服務。而Stripe將主要負責為Twitter處理用戶微博提交的信用卡付款請求。但顯然,這樣的營收方式沒有阿里巴巴電商對新浪微博平臺的營收貢獻來得直接。
移動互聯網的盈利模式范文6
DCCI分析發現,從國際互聯網巨頭來看,谷歌允許廣告主通過AdWords投放移動廣告,Facebook開始允許廣告主單獨購買移動廣告,Twitter上一季度有很多天的移動廣告收入超過網站廣告收入,種種跡象表明,移動互聯網仍在探索初期,廣告仍舊是最主要的盈利模式,但不是全部盈利模式。即將與7月26日在北京舉辦的Adworld2012互動營銷世界*夏暨2012微鋒匯也將重點討論這一話題。
品牌廣告不是移動互聯網主要盈利模式
2011年,是移動廣告市場的拐點,無線廣告市場迎來了一場蛻變,而2012年,蛻變仍將繼續,DCCI互聯網數據中心調查數據顯示,2011年中國移動互聯網市場規模達375億元, 2012年中國移動互聯網市場規模將持續高速增長,將達到737.7億元。僅移動互聯網廣告市場規模將達57.2億元,保持92.63%的高速增長。
DCCI調查發現,用戶對移動App應用內廣告的接觸度還不高,仍處于發展階段,電視廣告是移動互聯網用戶接觸最多的廣告(73.0%),手機短/彩信群發廣告則是移動互聯網用戶接觸較多且最不能接受的廣告類型,而未定制過的短彩信廣告則是用戶接觸最多且最不能接受的移動廣告類型。但隨著智能手機的普及,增速明顯,并且用戶的接受度較高,是未來移動廣告發展的重點之一
移動廣告呈現在用戶面前大部分處于碎片化時間段,因此大部分用戶是“出于打發時間觀看移動互聯網廣告”,而多媒體聯動的廣告則更能吸引移動互聯網用戶的關注,27.69%的用戶認為“同時出現在移動互聯網和其他媒體的廣告更能吸引我的注意力”。目前用戶對移動App應用內廣告的接觸度還不高,仍處于發展階段,但隨著智能手機的普及,增速明顯,并且用戶的接受度較高,是未來移動廣告發展的重點之一。
過去兩年,中國智能手機市場出現快速增長。為了在這一市場分得一杯羹,很多互聯網公司加入競爭,紛紛推出屬于自己的品牌手機,其中涉足的廠商已有阿里巴巴、百度、盛大、百度,近期參與的還有360和網易。都是為了一個目的:用戶。不過百度CEO李彥宏說,沒有新的商業模式,用戶再多也會失敗。移動終端,屏幕小;使用時段,都是碎片時間。屏幕小,放了廣告就沒有空間放別的東西;時間碎,重量級游戲就玩不起來。PC互聯網以廣告、游戲、電子商務等為主導的商業模式,照搬到移動互聯網上就將受到挑戰。應該先了解一下移動互聯網的生態環境
中國移動開發者生存現狀
目前國內一些開發者漸漸在放棄安卓而選擇蘋果,為什么?DCCI調查發現,開發者越來越年輕化,分散化,49.3%的移動互聯網用戶年齡在18~25歲,以大學生和剛工作不久的白領為主,26~30歲的用戶占26.0%,是第二群主力用戶,二三線城市移動互聯網用戶是主力。市場前景67.2%、獲利前景53.6%、市場滲透率50.8%是移動開發者選擇應用平臺的主要因素,開發成本因素占比也有所上升。
2012中國移動互聯網應用崛起
DCCI研究發現,中國移動互聯網用戶經常使用的移動網絡應用前三類:即時通信類(62.51%)、移動瀏覽器(54.04%)和移動新聞(43.44%);而移動支付/電商等也入眼簾,不過關注還不高。LBS服務成使用最少的應用,但事實上LBS已經是App的標配。
在中國Android應用商店累計App類別結構中,游戲以27.1%%份額最大(其中益智類游戲43.4%排名第一);圖書11.2%、娛樂14.8%排名二三;同比中國IOS應用商店,盡管游戲份額仍最大但比例明顯小了很多。
移動互聯網未來趨勢
(1) Android、iOS和Windows Phone“三分天下”之勢將成,Google—Apple—Microsoft三巨頭決戰云—管—端立體布局,用戶體驗和需求將在激烈的競爭中進一步升華,這也將為終端廠商、運營商、開發商等帶來更多的挑戰和機會
(2) Android平板和Windows Phone平板發力,平板市場將不再是蘋果的“獨霸天下”,或許繼手機市場三分天下格局后,平板市場也將成“蜀魏吳”的態勢
(3) 隨著Html5技術的成熟和普及,網頁應用的呈現和體驗與移動App相比已經不枉多讓,瀏覽器Web App將與移動App共同搶占移動互聯網用戶接入互聯網的入口
(4) 移動互聯網時代,二三線城市移動互聯網用戶是主力,未來仍將繼續擴散到四線城市及以下地區,“農村“將包圍”城市”,中小城市移動互聯網用戶更積極,覆蓋面更廣,用戶從高端向大眾蔓延,Android短期內占優,
(5) 移動互聯網社會化、電商化趨勢明顯,2012年應用服務和內容服務需要向“兩化”靠攏