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企業信用管理體系的建設范文1
關鍵詞：工商企業；信用檔案管理；建設
在市場經濟的發展浪潮中，信用是一切經濟活動的前提和基礎，而工商企業是市場經濟下各種活動中最重要、最活躍的主體，企業在市場活動中形成的信用檔案，對我國的社會主義市場經濟的發展以及各項經濟制度的完善起著至關重要的作用。工商企業建立信用檔案是企業加強管理的需要，是維護合法權益的需要，是參與市場競爭的需要。把工商企業形成的對國家和社會具有保存利用價值和應當保密的檔案完整地保留下來，是工商企業應依法履行的義務。
工商企業信用檔案是指和企業及其法人的基本情況、企業的信用狀況相關的文件材料的總和，集中體現出企業在市場行為過程中的可信度、公信度和誠實信用的綜合競爭力，是證實企業是否誠實守信、遵紀守法或有無違法違約、欺詐、拖欠及逃避債務等行為的重要憑證和依據。工商企業信用檔案是企業信用最直接的證明，有了它不但可以依法規范企業的行為，也可以使信用企業贏得其應有的經濟利潤。如果企業搶先一步，早日建立企業信用檔案，就有可能在激烈的市場競爭中勝出一籌，占得先機。因此，工商企業建立檔案，特別是建立信用檔案是檔案工作的一個新領域，也是一個社會系統工程，加強工商企業信用檔案的創建工作，對建設社會誠信環境、規范企業經營行為、促進企業健康有序發展都具有積極的意義。
1 工商企業建立信用檔案的必要性
1.1 工商企業信用檔案的建立有利于企業信用體系的建設和完善。建立健全企業信用體系，關系到社會主義市場經濟體系的完善，關系到經濟社會的健康持續發展。企業信用體系的建設，在很大程度上依賴于企業信用檔案的建立與完善。完整、齊全、真實的企業經濟行為材料，是判斷和評價企業信用狀況的第一手材料。企業信用評價、信用監督、信用約束、信用擔保等配套體系的建立，都要依賴于企業信用檔案。
1.2 工商企業信用檔案的建立有助于組織了解企業的有關情況，幫助企業獲得更多的發展機會。對與企業有來往的組織或個人而言，建立企業信用檔案有利于組織或個人了解企業的有關情況。通過企業信用檔案，了解企業的經營資質、業績、歷史、誠信狀況等，有助于消除市場上信息不對等的狀況，保護組織或個人的合法權益。與一些組織或個人合作過程中，相互之間如果沒有誠信基礎，合作就很難進行下去。因此，企業信用檔案在信用大環境下對企業來說至關重要，主要表現在以下幾個方面：第一，企業信用檔案準確記載企業生產產品狀況，為企業贏得市場商機；第二，企業信用檔案的建立是提升企業形象和產品品牌形象的需要；第三，企業信用檔案是提升企業經營者社會形象，擴大企業知名度的需要；第四，企業信用檔案有利于提高企業經營管理水平、企業整體素質和綜合競爭能力，對促進企業健康發展能起到非常重要的作用。[1]
1.3 工商企業信用檔案的建立，有利于上級主管部門對工商企業的規范化管理。企業信用檔案可以幫助企業主管部門對市場主體進行監督管理，褒獎遵守誠信的企業，處罰不守誠信的企業，從而規范企業的經營行為。工商部門的企業信用檔案在其利用過程中，因與其他檔案性質不同，展現出了一些特性，主要包括以下幾方面：
1.3.1 針對性強。從企業信用檔案利用過程中所服務的對象來看，工商部門企業信用檔案具有較強的針對性。由名稱可以看出，工商部門企業信用檔案的性質就是為了反映企業的信用狀況，工商部門的職能一方面決定了它管轄和治理的范圍限于在市場中進行經營活動的企業和個體戶，而另一方面卻也形成了其在規范企業行為、治理市場活動方面的專業優勢。
1.3.2 影響范圍廣。從企業信用檔案在其利用過程中所服務的對象看，工商部門企業信用檔案具有廣泛的影響力。工商部門企業信用檔案與社會的每一方面都息息相關，影響著處在市場經濟中的每一個活動主體。
1.3.3 資源共享的同時能夠保護工商企業的商業機密。從企業信用檔案的利用方式來看，在利用企業信用檔案的過程中具有共享性和保護性的特征。一方面，社會上任何組織或個人都能獲取企業的基本信息，在法定的規范程序下還可獲得相關的信用信息，并以此作出信用決策，可有效防范信用風險；另一方面，企業信用檔案中的某些內容又涉及商業秘密和個人隱私，如企業資產狀況、企業的交易活動、法人的個人資料等，具有一定的機密性，不宜對外公布利用。[2]
2 工商企業信用檔案的基本內容
企業信用檔案從形成渠道看，可分為直接信息與間接信息。直接信息是指企業自身活動中形成的信用材料，如企業基本情況、資產狀況、借還貸記錄、納稅記錄、會計報表等；間接信息是與企業相關的單位形成的反映企業信用狀況的材料，如工商、稅務、金融、質量認證等部門關于企業經營、納稅、貸款產品質量等記錄以及來自客戶或消費者的評價。
從具體內涵看，主要包括企業資本信用檔案、商業信用檔案、管理信用檔案等三個方面的內容。第一，企業資本信用檔案，主要指企業按照公司章程的規定繳納投資款，按期歸還各種借款本息，按公司章程向投資者分配股利；企業的貸款記錄，貸款方式、作用，還款情況；擔保單位、金額、期限等情況記錄等。第二，商業信用檔案，主要指企業在生產經營過程中不生產銷售假冒偽劣產品，不進行商業欺詐，按時向購貨方供貨，以及產品質量記錄，產品質量標準、狀況等。第三，管理信用檔案，主要指企業向外提供真實合法的財務會計報告，嚴格執行各項合同、協議，按期交稅等記錄。[3]
3.1 加大宣傳力度，重視工商企業信用檔案的建設。工商企業作為經濟實體，應該更加重視信用問題。只有充分在思想上重視，轉變單純追求經濟利益、無視信用的落后觀念，才能在目前的市場競爭中占據有利地位，形成規范的企業信用檔案體系，達到國家強調的可持續發展要求。企業信用檔案體系建設既是一項長期而復雜的系統工程，又是一項當前亟待加強的重要工作。各企業要高度重視企業信用檔案的建立工作，切實加強組織領導，指定專門的職能部門和人員負責此項工作，做到科學籌劃，精心組織，以推動企業信用體系建設的規范有序進行?，F階段，我國企業的信用檔案意識淡薄，不利于企業發展，所以，我們要通過企業報刊、宣傳欄、各種會議和培訓，加強宣傳，營造重信用、講信用、守信用的輿論氛圍。努力增強職工的“信用檔案”意識，促使企業珍惜自己的信用記錄，這也是建立企業信用檔案的基礎和切入點。[4]
3.2 工商企業信用檔案可與業務檔案統一管理，做到及時更新和完善。收集是檔案工作的首要環節。由于信用檔案的來源廣泛，它不完全由企業自主產生，因而一定要把好“收集關”，收集時要注意以下幾個方面：1.注意內部收集與外部收集相結合，使來自政府管理機關、銀行、稅務、審計等外部生成的信用檔案不至于流失；2.注意集中收集和隨時收集相結合，強調隨時收集；3.注意專職檔案員和兼職檔案員相結合，特別注意發揮企業兼職檔案員的作用。
3.3 完善規章制度，建立工商企業信用檔案管理制度。建立工商企業信用檔案，首先要建立企業信用檔案的管理制度，以此促進企業信用檔案有序管理和依法移交。制度制定要在國家有關法律法規的基礎上，對信用檔案管理原則、信用檔案的形成和歸檔、信用檔案的開發、信用檔案的利用等作出規定。培育良好市場信用體系的核心是要建立使守信者得利、失信者受罰的制約機制，確保契約主體權利不受侵害。各有關企業要按照建立企業信用檔案的要求，建立和完善相關的規章制度，為企業信用檔案建設提供制度保障。
3.4 工商企業信用檔案的安全維護。工商企業信用檔案中，有些內容涉及商業秘密和國家安全法保護范疇，因此在提供信用檔案利用時，注意保護好商業秘密和國家安全利益。只有經過授權的機構，才可以利用信用檔案，同時，根據各個授權機構的不同權限和特定需求，提供不同內容層次的信用檔案。要在保護好隱私權的前提下，開發利用好企業信用檔案信息。企業信用檔案建立后就要依照法律的各項規定合理公開。當前，企業信用檔案的利用過程中公眾最主要的疑問聚集在企業信用檔案利用是否會侵犯隱私權。企業信用檔案中披露的信息主要是針對企業的財務收入信息和名譽內容，記錄企業的優良行為和不良行為，而這些信息通常被人們視為隱私不愿意公開，我們有必要弄清楚隱私權的法律規定，根據法律規定合理披露企業信用檔案，在保護好隱私權的前提下，最大限度地發揮企業信用檔案應有的作用。 [本文由WWw.dYlW.nEt提供，第 一專業檔案管理論文，歡迎光臨dYLW.neT]
參考文獻：
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企業信用管理體系的建設范文2
現階段我國工商企業管理所采用的手段與管理方法比較積極，在社會中，已經創建了較為良好的企業發展體系，使得社會資源得到了一定程度的優化，并且，為確保企業在具備良好的監督機制下更好地發展。在全國的范圍內，漸漸地建立起了透明的高效管理監督機制，但是，企業信用管理體系的建設還存在著一定的制約因素，這給企業的發展帶來了極大的消極影響。
1.1缺少明確的法律規章管理，法律約束力不足
企業信用管理會涉及很多方面，它屬于一個龐大而復雜的系統管理體系。為此，在該體系發展過程中，需要建立相對比較完善的法律法規制度，確保所有行為與措施都能夠有法可依，有法必依；只有這樣，才能夠保證各項措施有效地實施?？墒?，目前由于整個企業信用管理體系的發展還處于起步階段，在發展中，信用法律與法規體系也近近從政府、金融和民間等各層級有意識逐步地建立起來，在實施的過程當中，還存在著諸多不足。為此，在這一背景下，建立一套與企業社會信用體系息息相關的法律法規體系是非常必要的。也只有這樣，才能夠明確企業中各個部門的職責，彌補企業管理過程中在信用建設方面存在的不足，為企業完善發展權利與義務奠定一定的基礎。
1.2各部門之間溝通不足，協作能力差
企業信用管理并不是一個獨立發展的環節，而是一個整體，是牽一發而動全身的過程。企業在發展中，信用管理涉及多方面的信息。如果要保證企業信用管理能夠做好，就必須要協調各部門之間的關系，同時還要對各個環節進行一定的了解，彼此溝通，提升其協作能力，避免由于協作能力不足而引發矛盾的現象，使得整個管理過程受到一定的制約。如果企業的管理一直都缺少溝通與合作，那么必將會引發矛盾，最終導致企業在信息管理上出現重大失誤給企業發展帶來消極影響。
1.3信用管理體系的評價機制的不足
企業在信用管理體系建設的過程中，統一的、有效的信用評價機制和信用管理模式，是企業建立信用管理體系的重要前提。但是，當前企業在建立信用管理時，通常都缺少有效的評價以及評估機制，這必將給企業的發展帶來一定的制約。如果在信用管理體系建設過程中，缺少系統能夠參考的標準體系，影響企業管理的科學性以及可操作性，并且，如果缺少具體數據與信息，那么在信息收集與使用的過程中，就會導致企業各個方面的信息出現不健全與不統一的現象，在企業綜合管理中，這種現象帶來一定的障礙，從而對整個管理系統的發展造成極大的負面影響。
1.4企業信息化發展不充分
企業在建立信用體系的過程中，會受到管理過程中的復雜性以及綜合性的影響，它關系企業經濟發展的各個環節。同時，這與企業的各個部門也有著密切的聯系。企業發展會涉及很多的信息與數據，如果企業信息、數據管理無法跟隨時代的步伐，并且信息技術比較落后，數據化發展速度慢都制約企業信用管理體系的建設產生不利的影響。
2.企業信用管理體系建設的有效措施分析
通過上述分析可知，企業信用管理體系存在著一定的制約因素，如果不能夠有效地解決這些因素，必將會使企業的發展陷入一定的窘境，也很有可能給企業經濟效益的增長帶來不良影響，為此，必須要采取有效的措施，解決這些制約因素。
2.1推進政府的制度建設，建立一定的主導權
對于工商部門而言，應該積極爭取政府的關注與大力的支持，將專業與系統優勢充分發揮出來，確保能夠制定出完善的信用管理體系，采用一切可行的辦法，如信用征集、信用評價以及信用反饋、信用提示等等，用這些辦法的實施，有效地推動信用管理體系的建設發展。例如：主動加強和地方政府溝通，并且，取得了政府的大力支持，使得各個分管部門也能夠得到有效的管理，并且能夠有效地操作企業管理的一些事項。2.2要制定數據交換標準制度如今，企業在不斷的發展過程中，堅持統一、系統以及效能的原則，這能夠將經濟戶口給企業信用監管帶來的基礎性作用充分地發揮出來，確保能夠在企業信用管理體系建設中快速發展。
2.3要將工商主導與部門共贏之間的關系處理好
企業中的各個部門對自己所擁有的信息資源都非常重視，如果參與了信用管理體系，必將會導致信息資源的價值降低。為此，企業在建立信用管理體系的過程中，除了依靠政府以外，還可通過屏蔽本位主義，將工商主導和部門共贏之間存在的關系處理好，為企業制定合理的、有效的信息交換機制以及權益分配制度奠定良好的基礎，并使其能夠在企業不斷發展中，逐漸形成企業信息數據交換中心，有效地提升企業監管能力，最大程度地將信息價值提升，從而為企業建立良好的信用管理體系奠定基礎。
2.4實施信用監管制度
企業在建立信用管理體系過程中，需要收集企業信用信息，最終的目的是為了更好地運用信息。收集信息的導向因素主要有三個方面，即：第一，企業在構建信用管理體制的時候，需要不斷地提高信用意識；第二，在提高信用意識的前提下，將行政監管能力有效地提高；第三，服務社會信用需求。企業需要不斷地協調與完善信用評價體系，在企業管理過程中，積極開展信用評價，有效地提升監管能力等。
3.結語
企業信用管理體系的建設范文3
關鍵詞：工商企業管理；企業信用管理體系；構建對策；法律法規
0 引言
市場的發展和完善，既為企業運行創造良好條件，同時也帶來新的挑戰。在這樣的背景下，為促進企業取得更好更快發展，建立完善的企業管理制度，構建健全的企業信用管理體系是十分必要的。這樣不僅有利于全面、細致地掌握企業的基本信息，還能促進企業健康、全面發展，有利于樹立良好的信譽度，得到整個社會的關注和認可。但目前企業信用管理體系仍然存在不足，需要采取措施改進和完善。文章將探討分析這些問題，并就建立完善的企業信用管理體系提出相應對策，希望能為實際工作提供指導與借鑒。
1 工商企業管理與企業信用管理體系的不足
目前工商企業管理過程中，普遍采用積極有效的手段和方法，推動企業管理制度不斷改進和完善，也建立起較為健全的制度措施，促進各項工作有效進行和發展，為企業競爭力的提高注入生機與動力。但不能否定的是，企業信用管理體系仍然存在不足之處，難以全面、有效地規范相關工作，對企業運行發展也帶來不利影響，主要存在以下幾個方面的問題。
1.1 相關法律法規不健全。企業信用管理包括多方面內容，為促進管理水平提高，應該綜合采取有效對策，達到努力規范和約束信用管理的目的。而為了推動各項工作的制度化和規范化，首先就應該建立完善的法律法規，實現對各項工作的有效規范和引導，也能更好指導信用管理體系構建。但目前企業信用管理體系構建存在缺陷，缺乏健全完善的法律法規，導致相關工作缺乏有效約束，難以與信用管理工作的具體需要相適應。還有些地方明顯存在空白現象，相關部門職責不全面，不能有效規范和引導企業信用管理日常工作。
1.2 部門的溝通協調不足。為促進信用管理體系完善，健全相關制度措施，需要加強相關部門的協調工作，妥善處理不同部門間的聯系。讓相關部門密切合作，增進相互了解，提高相互協作能力，促進工作水平提升，為企業信用管理有效開展奠定基礎。
1.3 監督評價機制不完善。為全面掌握企業信用基本情況，應該建立統一、完善的信用監督評價體系，這是規范各項工作的前提。但目前這項工作不完善，缺乏有效的監督評價機制，導致開展評價工作時，沒有相應標準的引導，影響評價的科學性與規范性。另外還可能缺乏有效的數據支撐，影響監督評價科學性與合理性，難以全面提高信用評價水平。
1.4 企業信息化程度不足。計算機技術和信息技術應用存在不足，忽視建立完善的數據庫資料，難以全面提高企業信用評價水平?；蛘咂髽I數據無法及時更新，數據采集不到位，影響信用評價體系的完善和各項工作有效開展。
2 工商企業管理與企業信用管理體系的構建對策
為有效應對信用管理體系的不足，健全完善相關制度措施，讓企業取得更好更快發展。根據存在的不足，結合企業日常運行和發展需要，筆者認為應該采取以下對策，構建完善的信用管理體系。
2.1 完善法律法規，促進各項工作的制度化和規范化。構建完善的法律法規，使其與信用評價工作相適應，對信用評價工作進行有效規范和引導。政府部門應該提高思想認識，對法律法規制定和完善需要大力支持，包括人力、物力、技術上的支持等，推動信用體系法律法規的健全和完善。健全信用管理體系，有效規范和引導信用征集、評價、反饋、提示等工作。同時在具體運行和操作過程中，還應該結合新情況和新發展趨勢，推動各項制度不斷完善，為企業信用管理和評價各項工作開展提供有效指導。
2.2 加強各部門的協調溝通，正確處理各部門的關系。明確各部門的職責和權限，讓他們有效開展信用評價工作。嚴格落實責任制，將相關責任明確到個人和部門，促進他們更為有效的開展各項工作。在此基礎上，還要增進不同部門的聯系，包括管理、監督、評價部門等，形成合力，相互配合和聯系。另外還要加強相互溝通和協作，保證聯系暢通，能及時有效處理各類情況，提升企業信用管理水平。
2.3 建立健全完善的監督評價機制，掌握使用主動權。根據信用管理和評價工作的需要，建立健全完善的評價監督機制，及時處理存在的問題與不足，促進監督管理水平提高。同時還有利于信息管理監督工作的改進和完善，提高工作效率，促進各類信息和數據資源更好發揮作用。完善監督管理機構設置，合理配備工作人員，提高工作透明度，全面收集相關信息。企業要不斷提高信用管理意識，加強行政管理監督效率，積極開展信用評價工作，為企業發展及時全面提供相應的數據參考。同時還要妥善處理存在的缺陷與不足，促進監督管理水平提高，更好服務企業日常工作。
2.4 重視現代信息技術的應用，提高企業信息化水平。企業日常運行中，要制定數據交換標準制度，根據統一、系統、有效原則，為企業運行提供相應的數據支持。注重信息技術應用，建立完善的數據庫，搜集和輸入相關信息資料，推動各項信息資料不斷完善，為企業發展提供支撐和動力。另外還要重視系統維護工作，加強數據庫管理，保證數據真實有效，更好發揮參考和指導作用。
3 結束語
企業的日常運行和發展中，往往面臨來自市場的壓力和挑戰。在這樣的背景下，為更為有效地順應這種趨勢，應該完善信用管理制度，構建健全的管理體系，從而更好規范企業日常活動，提高企業管理水平，使其在市場競爭力中占據有利地位，推動企業更好更快發展。
參考文獻：
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企業信用管理體系的建設范文4
隨著國家經濟的進一步發展，我國經濟體制已經從原有的計劃經濟轉變為市場經濟，企業之間的競爭也越來越激烈，為提高企業在市場上的影響力，信用也成為企業競爭的重點，然而，通過對我國企業的研究發現，很多企業缺乏信用機制，信用狀況令人擔憂，因此，怎樣構建完善的信用風險管理體系就成為現階段最重要的問題。本文將從企業發展中存在的信用風險入手，聯系導致企業信用風險產生的主要因素，提出建設企業信用風險管理體系的措施，增強企業在市場上的競爭能力。
關鍵詞：
企業；信用風險分析；管理體系
前言信用已經成為企業發展中不可缺少的組成部分，但在實際工作中卻發現，不少企業并不能做到這一點，很多企業也因缺乏誠信沒有長久發展下去，之所以企業缺乏信用風險，主要在于企業不敢隨意投資，銀行也不敢輕易放貸，這樣就導致了市場經濟萎縮，針對這種情況，就需要研究企業發展中所存在的信用風險，并聯系實際情況提出合理有效解決措施。
一、企業發展中存在的信用風險分析
（一）運用管理中存在信用風險現階段，很多企業在經營活動中都存在缺乏信用的情況，這樣一來，就給企業發展帶來較大風險。我國經濟體制屬于市場經濟體制，擁有良好的信用不僅可以促進企業產品的銷售，還可以增強企業在市場上的競爭能力。然而，現實中很多企業并沒有做到這一點，不僅無法兌現既定承諾，還影響了授信比例，企業規模也不會在這種情況下擴大。
（二）融資中存在信用風險企業要發展就離不開融資，而融資中也存在較高的信用風險，使得企業需要承擔較大的融資風險。據相關部門調查顯示，在我國中小企業向銀行進行信用貸款的難度要比大型企業高百倍左右，之所以會出現這種情況，主要有兩方面原因：一種是銀行等金融機構認為中小型企業缺乏按時還款能力，信用風險過高；另一種原因是中小企業缺乏融資信用，容易發生不還貸的行為，這樣一來銀行也會蒙受較大損失。綜合這兩種因素，中小企業的融資能力存在較多困難。
（三）信用缺失導致壞賬引發信用風險首先，信用管理人員缺失，無法很好妥善處理擴大銷售規模與把控風險之間的關系。很多企業由于規模限制，并沒有專門的信用管理部門，相關工作人員也嚴重不足，加之企業管理者也不重視信用管理，也就為構建相應的信用管理機制，企業對客戶的授信完全掌握在企業管理者手中。其次，缺乏必要的客戶資信管理體系，不能準確辨別客戶信用。由于缺乏客戶信用管理體系，很多企業無法全面了解客戶信用情況，很容易帶來不必要的損失。再加上沒有對客戶真實信用情況進行實地考察，對客戶的了解完全從表面開始，這樣也會給企業發展帶來風險。
二、導致企業信用風險產生的主要因素
（一）企業內部因素之所以我國很多企業都存在信用風險，其內部原因在于企業缺乏先進的經營理念，風險意識較差。首先，企業現有經營戰略缺乏合理性。對于企業來說，其發展與經營戰略之間有著密切聯系，受傳統思想影響，我國很多企業在發展中依然踐行過于重視銷售，輕視控制的經營理念，也就是說只看重眼前利益，不能從長遠角度看待問題，也沒有完善的發展戰略。如很多企業總是從企業當前經營情況評價自身，經常存在隨意向客戶放款的情況，并沒有重視賬款回收。其次，缺乏良好的信用風險意識，盡管現代企業的風險意識逐漸增強，但這種風險意識僅存在于企業財務管理上，所關注的也只是賬面利潤，并沒有關注企業實際利潤，然而，在企業賬面利潤中還包括壞賬，如果無法回收就會減少企業凈利潤，但很多企業卻沒有意識到這一點，這樣就導致企業流動資金較少，所面臨的風險也在不斷提升。再者，財務管理與銷售部門缺乏協調性。企業要發展就需要有多個部門共同參與，最不可缺少的就是銷售部門與財務管理部門，然而，這兩個部門在實際工作中卻存在無法協調的特征，主要表現在以下幾點：銷售部門為完成既定銷售任務，并沒有調查客戶的信用，而財務部門也不了解客戶實際情況，只關心客戶欠款數量，這樣就導致企業需要面臨一定的風險。最后，缺少信用管理機制。雖然很多企業都知道信用風險對企業發展的影響很大，但受多種因素影響并沒有構建信用管理機制，使得企業容易發生拖欠賬款或經營效率低下的情況，更沒有組建相應的信用管理部門，由此也可以看出企業并不重視信用管理。
（二）企業外部因素使得企業不重視信用風險管理的因素中，還與企業外部有一定關系，也就是經濟環境對企業的影響。盡管我國已經從計劃經濟走出來，但計劃經濟給人們所帶來的影響并沒有消除，很多人依然缺乏信用意識，這樣一來就阻礙了社會信用經濟環境的建立。同時，合作雙方所掌握的信息存在不對稱性，也是導致信用風險出現的主要因素。
三、企業做好信用風險管理體系的建設
（一）從企業發展戰略出發，構建完善的信用風險管理體系要構建完善的信用風險管理體系，就要做到自上而下，從企業發展戰略出發，聯系企業實際情況與國家政策完成信用風險管理體系的構建，在這一體系中不僅要涵蓋領導管理，還要重視執行與監督，加強各個階段的信用風險建設，強化各部門職能，注重科學性、規范性的體現，明確各部門的責任，將市場競爭機制應用到實際工作中，并聯系國家信用體系及時調整企業信用管理體系，做到與國家發展相一致。
（二）以貿易業務為導向，建立健全信用風險管理機制為做好管理工作，降低企業信用風險，還要將企業貿易業務作為基本導向，做到事前預警，事中控制，事后評價，以此構建完全的信用風險管理機制。在與其他企業或個人建立合作關系以前，要全面了解對方情況，不僅要涉及財力，還要重視企業信用，如果信用較差應謹慎合作，通過多種渠道獲得企業真實信息，為保證信息真實，企業還可以與中介機構建立聯系，通過中介機構了解合作對方實際情況。同時，企業還要構建完善的信用管理體系，注意搜集各個企業的信用情況，并按照信用程度的不同構建不同的檔案，且要將企業信用情況傳播出去，讓更多企業做好信用風險管理，將損失降到最低。此外，最重要的就是構建授信管理機制，對于經過評價以后獲得高評價的企業，應盡量與其建立合作關系，在授信階段一定要做到科學嚴謹，確定審批流程，掌握企業真實經營情況，降低企業信用風險。
（三）聯系實際加強信用風險管理現代社會已經進入信息化時代，我國信息化程度也在不斷提升，面對這一現實就要構建完善的信息機制，企業也要做到與時俱進，發揮信息化網絡傳播優勢，構建完善的信息管理系統，以便為企業提供強有力的技術支持。但在建設過程中一定要緊隨國家建設步伐，不僅要了解企業發展情況，還要了解企業管理者的個人情況，這也是減少風險的有效措施。最后，企業信用系統要注意公開，讓更多的人能夠使用，以便將損失降到最低。
（四）打造高素質信用風險管理隊伍要構建完善的信用風險管理隊伍，就要吸引各種類型的人才，不僅要有資金管理人才，還要有審計人才，在崗位設置上也要做到方方面面，以便為打造高素質信用風險管理隊伍奠定基礎。同時，還要通過培訓等方式實時更新管理理念，讓其具有更為先進的管理方式，真正為促進企業發展奠定基礎。并主動吸收與解決其他企業的信用風險管理經驗，區分多種信用風險，增強信用風險管理隊伍的責任意識與合作意識，主動承擔起應有責任。此外，各個部門之間的聯系也要加強，尤其是財務部門與銷售部門的聯系一定要緊密，減少信用風險的存在，經常組織信用風險評估活動，全面了解相關工作人員的工作能力。作為企業管理者還要經常在企業會議上強調信用風險管理的重要性，構建完善的信用風險管理體系，將其融入到企業文化中，讓企業所有員工認識到信用風險管理對企業發展的影響，共同創設良好的文化氛圍與環境，提高員工的信用風險管理意識。
四、結論：
通過以上研究得知，我國很多企業都缺乏信用風險管理意識，而信用就成為衡量企業發展的重要內容，針對這種情況，就需要企業認識到自身存在的不足，聯系實際情況提出合理有效的解決措施，只有這樣才能促進企業發展，減少不良影響。本文聯系實際情況，找出導致問題產生的主要因素，從四方面提出了建設信用風險管理體系的措施，認為只有樹立信用意識，構建信用管理體系，強化制定建設，防范風險發生，才能促進企業全面發展。
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企業信用管理體系的建設范文5
一、我國中小企業信用管理體系建設現狀
我國中小企業已超過1000萬家，占企業總數99%以上，其工業產值、實現利稅和出口總額分別占全國的60%、40%和60%左右，并提供了75%以上的城鎮就業機會。由此可見，中小企業數量大、涉及的行業廣泛，從業人員數量多，加強中小企業信用體系建設，不僅對于增強中小企業自身融資和抵御信用風險能力、提升綜合競爭力具有重要作用，而且對于規范市場經濟秩序，促進全社會的信用觀念、信用意識、信用道德水平的提升，都有著不可替代的重要作用。但我國中小企業大多存在產品信譽差、資金籌集渠道狹窄、企業內部信用管理不足等一系列問題。在信用已成為每個企業立足社會不可或缺的“無形資本”的當今時代，必須要加強中小企業信用管理。盡管我國在中小企業信用管理體系建設方面做了許多有益的探索，但從總體來看，我國中小企業信用管理體系建設尚處在起步階段，相對于大企業而言，中小企業信用意識和信用管理水平普遍較差，個別中小企業甚至存在著逃廢銀行債務、拖欠貨款、制售假冒偽劣商品、偷稅漏稅、經濟欺詐等嚴重的信用問題，這不僅制約了中小企業自身的長足發展，也干擾了正常的社會經濟秩序。具體如下：
（一）中小企業信用管理體系運行環境較差，缺乏市場經濟所要求的信用法制和文化環境。相關法律還缺乏系統性，且過于籠統、抽象，沒有相應的實施細則；從文化環境來看，社會主體普遍缺乏市場經濟所要求的守信意識和信用道德理念，社會沒有真正樹立起“以講信用為榮，不講信用為恥”的信用道德評價標準和約束機制。
（二）中小企業內部普遍缺乏基本的信用風險控制和管理制度，缺少專業信用管理人員。由此帶來的因授信不當導致合約不能履行，以及受信企業對履約計劃缺乏管理而違約的現象頻繁發生；因對客戶的信用狀況缺乏了解也使許多企業屢屢受騙上當，造成大量的經濟糾紛和交易損失；同時，由于一些中小企業產權制度不合理，內部治理結構不規范，也導致企業信用管理的基礎難以落到實處。
（三）中小企業缺乏正常信用數據的獲取和檢索途徑。我國征信數據分散，信用數據的市場開放度低，缺乏統一的檢索平臺和社會共享機制。
（四）信用中介服務行業發展滯后。市場規模很小、經營分散、行業整體水平不高、市場競爭不規范，使中小企業的信用狀況得不到科學、合理地評估，市場不能有效發揮對中小企業信用狀況的獎懲作用，造成中小企業信用建設的動力不足。
二、我國中小企業信用管理體系建設對策
（一）政府介入。根據國際經驗，我國在市場發育狀況和社會信用環境很不理想的現實面前，建立企業信用評級體系不能單靠純粹市場力量推動，還需發揮政府特別是中央政府的作用。但有一點應該清楚，就是政府只是推動，不能直接介入商業化運作。政府作用具體應體現在三個方面：一是基礎平臺的建設要體現政府監管；二是在信息使用、披露過程中，至少目前政府是要介入的；三是制度安排、制約方面也應是如此。總之在記錄、使用、制約三個環節，政府作用是不可替代的，政府在整個框架建立中有絕對的引領與主導作用，在整個產業鏈中政府要起到規范、培育等作用，但是又不能過分干預。
（二）建立信用中介機構。中介機構是信用體系建設的不可或缺的力量。中介機構提供服務的目的就是維護和促進信用的順利進行，以維護社會信用關系，降低交易成本，在市場經濟中承擔很重要的責任，因此規范中介機構的行為，對維護市場經濟秩序是非常重要的。信用體系的市場化操作離不開中介機構，中介機構自身的運作也必須是市場化的。市場中優勝劣汰規則使得中介機構要取得市場的信任，必須首先遵守誠實守信的原則，向客戶提供準確的信息和進行公正的評價。中介機構的市場化運作也能夠為政府職能的轉變提供支持條件。
（三）企業內部信用管理機構的設立。國內外成功企業的實踐表明，信用管理部門給企業帶來收益，遠遠大于對其支出。有的企業經驗是每減少一筆壞賬或降低不能回收應收賬款的比例，可以養活信用管理部門很多年。另外，信用管理部門工作目的是：擴大企業銷售、降低企業的信用風險。財務部門管理信用，雖然可以減少呆賬壞賬，但可能會造成銷售的消極保守；而銷售部門掌管信用，可能會形成銷售量上去，企業產品市場份額提高，利潤卻下降甚至虧損倒閉；而獨立的信用管理部門，能防止這兩種極端，真正實現有效控制風險條件下的擴大銷售，同時降低資本成本。
（四）客戶信用評估。主要是針對客戶“信用5C”即客戶的品質(Character)、能力(Capacity)、資本(Capital)、擔保(Collateral)、環境(Condition)進行考察并進行綜合分析給予量化反映。其中，品質主要是指企業在經營管理活動中表現出的信用行為特征，具體可由企業基本情況、企業歷史、經營管理者個人情況、企業經營戰略和方針、企業的組織管理狀況、銀行往來、信用評價等因素進行判斷；能力主要是指企業在經營活動中表現出的信用能力特征，可以由經營者能力、基礎設施條件、企業規模與設備條件、員工能力、生產能力、銷售能力等因素進行衡量；資本主要是指企業在經營管理活動中的財務支付能力特征，可以由資本構成、資本關系、增資能力、財務狀況等因素來衡量；擔保品主要是指企業在接受信用融資時，可以提供的足以償還授予信用價值的擔保品情況，包含授信狀態和擔保品狀況；環境主要是指影響企業經營管理狀況的外部環境特征，包括政府鼓勵與限制政策、行業發展狀況、市場供需狀況、被評估企業在行業中的地位、行業競爭狀況。
同時，還要結合企業的財務狀況，特別是償付能力和流動性分析，可以對客戶資信有一個定量化的評價。
（五）建立企業信用管理績效評價指標體系。伴隨著激烈的市場競爭，許多企業通過提供買方信用獲得競爭優勢，來提高銷售增長率和擴大市場占有率。但是，越來越多的應收賬款使企業面臨著巨大的財務風險，企業開始重視信用管理，并嘗試進行信用管理績效評價。信用管理績效評價是對企業信用循環全過程工作質量、效率的鑒定與反省，直接影響企業的發展與成敗。
企業信用管理體系的建設范文6
信用風險是指在交易過程中出現了客戶不付賬款的幾率，在企業正常發展中這種風險是市場伴隨著企業的。在當前競爭異常激烈的今天，“企業參與信用交易已成為一種不可逆轉的趨勢”，而在這種交易方式之下，企業要想有效的規避風險，就應該從多個方面進行考慮，而其中信用管理體系的建立就是一種有效的證明方式，如果一個經濟發展大環境中的信用管理體系是健全而完善的，那么處在其中的各種經濟行為也會是規范的、信用的，企業所獲取的發展信息才會更加準確，這樣就能夠為市場中的愜意規避信用風險，降低交易成本，從而確保企業的穩定發展。
二、有利于企業發展成本的減低
在企業發展決策中大量的可靠信息是不可缺少的，而在沒有信用管理體系的狀態下，企業所需要的信息就需要到“受信企業”去搜集，這樣就會很大程度上增加“授信企業”信息獲取的成本，而該成本也會計入企業發展總成本當中，無形中加大了企業的發展成本，也就增大了發展的風險性。而如果建立完善的信用管理系統，建立一個專業的信用信息收集與整理部門，會大大提高企業所獲取信息的真是性，減少信息獲取成本，提高信用信息獲取率。那么在這種發展環境下的企業會更加愿意才加到信用交易中，不斷推動整個市場信用度的提高，以及和諧社會的建設。
三、企業信用管理體系中工商管理的運用
企業信用管理體系的完整建立是離不開工商管理行為的，那么在我國企業信用體系中工商管理該如何運用呢？
1．工商管理監督企業信用發展。當前在我國工商管理行為中實行了一種“經濟戶口”管理模式，在該模式所起到的主要作用就是監督和管理市場行為。主要的管理方式是“對市場主體進行登記注冊、日常監管等管理憑據、資料進行系統的收集?！边@些分類整理出來的資料就成為了工商管理部門開展市場管理行為的一種經濟信息載體。這些檔案信息就是企業經濟戶口的一種表現形式，其中包括各種注冊資料、相關部門的審核資料、各種檢查報告以及信用評選資料等。在“經濟戶口”中的各種信用信息是隨著企業的發展而不斷更新的，其會記錄企業任何時段的信用狀態，這樣就為信用管理體系的完善提供一種有效的信息基礎，其準確性和權威性也會不斷增長。同時，這種“經濟戶口”的管理模式正在隨著計算機技術的發展不斷創新新的管理手段，為我國社會經濟市場中經濟管理行為的完善做出了重要貢獻，從中我們看到在我國信用管理體系中工商管理行為做出了重要貢獻。
2．工商管理推動企業分類監督。當前我國工商管理部門正在積極推行分類監管制度，在一定程度上就對守信和失信行為起到了一定的管理作用。“所謂企業分類監管制度，指的是各級工商管理部門以其所掌握的經濟戶口為依托，對企業的信用狀況進行分級評價，根據評價結果給予不同的管理方式，對是新企業進行處罰以及對守信企業進行獎勵的這一種企業信用管理方式?！边@種管理方式的實施能夠對企業市場行為的規范起到一定的積極作用，并且能夠整個工商管理行為，有針對性的監管不同企業行為，對那些表現良好的企業給予鼓勵，對那些表現較差的企業給予一定的懲罰，同時通過這種行為，消費者也會了解大不同企業的信用狀況，從而優化選擇所需產品，側面規范了市場行為，逼迫市場主體提高自身的信用程度，建立全面的信用管理體系。這種管理體系已經成為了我國相關法律法規所允許和保護的對象，國家對企業的發展政策也具有針對性的在調整，相對應信用良好的企業其政策優惠也比較多。工商管理通過這種獎勵和懲罰的行為有效的推動了我國企業進行信用管理體系的建立。
3．工商管理檢驗企業行為。我國工商管理部門對企業行為進行檢驗的主要方式就是“年檢”，年檢的主要內容是檢查企業經營行為的正規性和合法性，同時，也包括了企業行為的信用程度。通過年檢，工商管理部門會發現企業發展中所存在的一些問題，并針對這些問題的原因為企業指出明確的改正方向。工商管理部門的年檢行為同以上兩種行為共同構成了我國企業信用管理系統，而年檢行為是開展以上兩種行為的基礎，其在年檢中所獲得的企業發展信息和信用度信息都會對企業的經濟戶口進行更新，而且，更新后的經濟戶口又重新指導工商管理部門進行分類監督和管理。從中我們看到了這三個部分是相互聯系的整體，在運用中形成了一個良性循環。對于不同地區和不同企業所實行的年檢行為是有所不同的，很多地區都根據自身的特點創新了年檢實行方法，比如為了避免集中年檢出現檢查不細致的狀況，有些地區實行了滾動方式的年檢，即根據企業注冊成立的時間不同而確定其在一年中的哪個時間進行年檢，這樣的創新年檢方式就提高了年檢的實效性，為信用體系的建立奠定了堅實的基礎。
四、結語
