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接待工作計劃范文1
一、2011年工作回顧
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
再就是嚴格執行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶，還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴課件下載[*]規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯系溝通直到問題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
（1）為規范信貸業務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
（2）實行信貸業務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據客戶情形實行動態管理。
（3）加大信貸管理制度的推行力度，規范操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，采取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長，實戰經驗豐富的人員進
1、明確信貸投放的重點，著力優化信貸結構。重點扶持符合國家產業政策和行業政策的中小企業，重點支持電子信息、紡織產業、裝備制造業以及科技型創新企業、現代服務業等具有發展前景、產品有訂單、有利于帶動當地中小企業。
2、持續強化優質客戶的培育和服務。重點圍繞產業鏈、本市優質企業、我行壟斷的優勢行業客戶如旅游文化產業等優質客戶加強金融服務，著力培育一大批低風險、高穩定的優質核心客戶群體，夯實業務發展的根基。
3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質。結合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業務人員培訓工作，強化提升業務人員的綜合素質。
接待工作計劃范文2
一、第三次黨代會以來的工作總結
繼續教育學院緊緊圍繞學校第三次黨代會確定的發展目標任務，創新工作思路，積極開展工作，取得了突出的工作業績。
（一）成人學歷教育工作
1.理順辦學機制，完善制度保障
根據成人教育的社會需求及繼續教育發展的新常態，按照學校規劃，繼續教育學院從單一的管理部門改制為學校直屬機構。學院修訂完善了系列規章制度，進一步理順了管理體制，完善了運行機制，規范了辦學行為，提高了辦學質量。
2.強化制度管理，以質量求發展
注重以學生為中心，嚴格推進教學各環節，以質量為本，嚴抓考風考紀，從命題、制卷、監考、閱卷到成績分析，嚴格管理每一個環節。同時改革學習評價機制，引進外部評價機制，促進內部質量提升，促進學生全面發展。
3.強化內涵建設，改進教學管理模式
一是改革教學管理模式，完成了網絡教學平臺建設。利用教學平臺，啟用網絡課程教學，推進繼續教育教學模式與方法改革，落實建立網絡課程平臺，引進名校專家學者在線課程，同時啟動了校內課程資源建設。
二是強化日常管理，確保運行規范。根據國家教育部的統一要求，完成了成人學歷本科教育專業的目錄修訂工作；根據社會需求和區域經濟發展需要，增減了部分成人本?？茖I；組織完成了各級學生從入校報到至畢業各類常規工作。
4.多措并舉，擴大教育規模
通過加大招生宣傳力度、校企合作、清理規范聯合辦學點、合理布局新的辦學點等措施，努力拓展生源渠道，成人學歷教育招生規模連年攀升。2017年在籍學生為6100人，2020年在籍學生達28000余人，2020年招生數比2019年增加31.2%，成人學歷教育年收入5500多萬元，實現了經濟效益和社會效益的雙豐收，為學校建設發展做出了重大貢獻。
（二）非學歷教育工作
1.開展各類考試，發揮服務社會職能
學院通過加大考試宣傳力度、完善軟硬件建設、調整考試組織管理方式等措施，不斷擴大證書考試的的種類和規模，逐步拓展考試項目。共組織托福考試、GRE考試60余場；全國計算機等級考試，考試人數達50000余人；成人學歷教育學位外語考試和大學英語四六級考試40000余人。
2.開展社會培訓，滿足社會發展需求
積極組織并協助各學院、分校做好各類項目的申請、組織及管理工作，協助指導學院為行業部門、企事業單位培訓技術骨干、技能人才和管理干部。指導協調學院開展了“臨沂市農藥經營管理人員培訓”培訓10期3500余人；“新型職業農民培訓”3期700余人； “全省農業技術推廣人員培訓”3期300人； “畜牧獸醫技術人員培訓”2期300人；漁業技術人員培訓”2期200余人等若干培訓項目，培訓項目和參訓人數不斷拓展。
二、學院未來5年的工作目標
按照學校黨委“一二三五六”的總體思路，結合學?！笆奈濉卑l展規劃，繼續教育學院將繼續銳意進取、勇于探索，繼續開創工作新局面。
1.強化制度建設，進一步擴大辦學規模。修訂完善成人教育各項管理制度，規范各函授站點辦學行為，堅持與學校普通在校生培養層次的同步優化，整合利用學校辦學資源，構建以本科為主體的成人學歷教育培養體系，以期成人在籍學生達到33000人。
2.發展繼續教育網絡平臺建設。加強繼續教育網絡教學平臺建設，制定信息化數據管理和信息標準，構建優質網絡教學資源庫，大力推進網絡教學，利信息化平臺做好遠程上課、輔導、考勤和在線溝通等工作，提升授課效率和教育教學質量。
接待工作計劃范文3
人事行政文員的工作計劃
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司實現了高速發展，也實現了更快的效益增長。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于人事行政部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年總體經營管理目標，特制訂20xx年工作計劃如下：
一、人事管理
1、建立直接領導關系
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置
4、強化人員素質培訓
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各部門實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌，擴大市場占有率，舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。
為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
人事行政文員工作計劃范文
行政人事文員在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作，這也是20xx年工作的主要計劃：
一、人事工作
1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開;
2、加強現場6s管理，加強現場管理的學習及實踐;
3、根據市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經驗的學習、積累;
5、按規定時間審驗公司證照;
6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
二、行政工作
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年;
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平;
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務;
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
6、安全保衛。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
7、強調企業精神，創建公司的企業文化。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。
人事行政文員工作計劃
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過1個年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)發揚吃苦耐勞精神。面對工作中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
(4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。
在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
接待工作計劃范文4
學校辦公室工作計劃范文
一、指導思想
辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學規范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作，日常事務通知，進行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協調，及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學習，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務質量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。通過各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結。
3、做好通知、文件收發工作，負責通知、文件的接收和轉發工作。
4、做好學校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負責上傳下達工作，日常事務通知。
6、協助擬訂和下發學校“周工作安排”，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
7、做好來人來訪接待工作。
四、各月工作安排
九月份
1、營造開學良好氛圍。
2、協助學校做好迎接上級領導開學工作檢查。
3、安排國慶值班及相關活動。
4、協助學校全力做好校園安全隱患排查工作。
5、做好來人來訪接待工作。
十月份
1、協助擬訂和下發學校“周工作安排。
2、協助學校做好“國慶節”慶祝系列活動。
3、聯系德育處做好校園環境衛生清潔工作。
十一月份
1、協助少先隊做好愛國主義教育活動的相關工作。
2、做好會議準備工作，準確地做好會議記錄，認真地整理會議紀要。
3、整理檔案資料。
4、做好來人來訪接待工作
十二月份
1、協助學校開展法制宣傳周活動。
2、做好檔案管理工作，掌握準確數據，按時上報信息。
3、繼續加強文明創建工作。
4、做好來人來訪接待工作。
一月份
1、進行學校財產檢查工作。
2、協助學校對周邊環境進行綜合治理工作。
3、繼續加強環境衛生管理。
4、繼續加強文明創建工作。
5、做好來人來訪接待工作。
6、辦公室工作總結。
7、安排寒假值班。
外語系辦公室工作計劃范文
(一)對內建設
(1)部門內部建設
我部門注重團結與合作，為加強交流，會不定期的召開部門內部會議，交流學習、工作心得，提高團隊合作精神。
(2)鍛煉新干
外系學生會辦公室本年度確定主任一名，副主任兩名，為使辦公室工作能夠到得好的延續和發展，根據以往慣例，我們部門仍在九月份進行了新一輪新生招干工作，為我們部門注入了新鮮血液。在日常工作中，我們將更加注重新干的培養，盡量多的讓新干參與辦公室日常實踐工作，以更快熟悉辦公室工作流程。
(3)規章等制度建設
為深入全面了解學生會工作情況，協助學生會與團委的各項工作，辦公室在往屆制定的團委學生會內部規章等制度的基礎上，針對工作中存在的問題，將進行進一步的規范和完善，嚴格規范財務報帳制度。同時，還會對團委學生會的章程進行修改。
(二)對外工作
(1)配合院系工作的開展
為更好的做好團委學生會的工作，真正起到上傳下達的中間橋梁的作用。辦公室將積極配合院系的工作。如財務帳目的清理、傳達上級的相關文件、提供學生資料、團委學生會和各班團干部的聯系表等。
(2)溝通協作工作
在對院內開展的各項工作活動、團委學生會內部的活動以及社團活動中，辦公室都將要起積極主動的溝通協作作用。同時，還要積極聽取同學的意見及時記錄處理，或向有關部門反映情況。
(3)對外監督工作
辦公室在協調各部門工作的同時，還要監督各部門工作的開展，并收集工作匯報情況。
(三)日常工作
(1)日常值班
根據團委學生會的實際工作的需要，協助老師處理日常事務，辦公室仍將堅持值班制度，以便時處理團委學生會內部的通知和聯絡工作。
(2)日常衛生管理
為了樹立團委學生會的良好形象，為各位提供一個更加整潔、舒適的工作環境。辦公室成員在值班時將對辦公室進行日常清掃，以保持內務整潔，并定期對辦公室進行徹底清掃。
(3)通知書寫
為了及時傳達學院的各相關文件和精神，提高團委學生會的工作效率。辦公室將實行通知預約制，從通知張貼的及時性和質量上嚴格把關，堅決杜絕通知的張貼不及時和內容錯誤的現象。另外，為了加強團委學生會與各班級的聯系，使各班班干部及時了解并協助團委學生會工作，辦公室還將繼續進行團委學生會的會議通知工作。
(4)會議記錄
為了便于反映和記載我院團委學生會工作的開展情況，同時在一定意義上有助于監督各部門的工作，能夠及時發現問題起查漏補缺、自我完善的作用。辦公室將會按時參加團委學生會召開的各種會議，并對會議的主要內容進行詳細的記載。特別是我系學生會團委每月召開的全體干部英語會議，將進行英語會議記錄。
接待工作計劃范文5
2018年，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。在學校辦公室的一年，雖然經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現在我將本學年的工作向大家做一個匯報：
一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化責任意識
學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理學校行政事務，是上傳下達，聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學校對外的窗口和中介。一年來，在學校黨政直接領導下，在各處室部門的協助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學校的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。
辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。
二、認真履行職責，積極開展工作
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，認真完成了區教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進行了及時的上報。并且本學期完成了學校制度匯編工作。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者，不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，會前認真準備；會中準確地記錄、熱情周到的服務；會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、協助領導做好各種文件的收發，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。
6、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管
理工作。根據年級組和各處室的考核項目，做好教職工的考核統計工作，負責辦理專業技術職稱的申報評審及專業技術人員的終考核。
7、安排領導和教師周值日表，督促值日領導落實責任，公平公正地記錄全體教師的考勤情況，并在學校進行公布，認真落實金銀潭小學考勤制度。
三、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題：
一是政治思想覺悟不夠高。在思想、工作等方面還存在著諸多不足，如忙于工作，學習不夠深入；工作中總感覺太累，有職業倦怠感；工作上還需創新等，都需要進一步改進和加強。
二是服務質量還不夠高。平時和同事交流較少，感情上有待加強，辦公室協調服務水平有待提高。
三是由于工作的繁雜，遇事容易急躁，在工作中與領導的溝通不夠，工作計劃和預設不夠周到細致，遇到突發狀況的臨時應變能力不夠。
（二）今后的工作思路：
接待工作計劃范文6
一、及時、準確、高效的完成每一個通知的傳達工作。
二、做好每次會議的記錄和考勤工作。
三、實事求是的做好園務記錄，確保各項考核、評優、評獎活動有據可依。
四、建立各項園務檔案和教職工個人檔案。
五、認真做好家長咨詢和上訪、領導來園指導檢查及相關單位的業務洽談等接待工作。
六、期初制定好作息時間表、排班表、課程表等表格，并及時分發到各部門。
七、協助做好園內各項宣傳及活動的組織工作。
八、在2009年下半年，組織教職工開展豐富多彩的業余生活，制定以下工作計劃：
1、本期舉辦一次師德演講比賽。（十月份）
2、開展一次體育競賽和游戲活動。（十一月份）
3、組織迎新年晚會。（十二月份）