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信息安全產業前景分析范文1
關鍵詞：移動支付；農村地區；市場前景；技術標準
中圖分類號：F320.3 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01
一、我國移動支付業務發展現狀
移動支付是指用戶通過移動設備（包括手機、PDA和移動PC等）對某種商品或服務進行賬務支付的服務方式。目前，我國移動支付業務發展十分迅速。中國人民銀行公開數據顯示，2012年我國銀行機構、支付機構共處理移動支付業務26.48億筆，金額近2.5萬億元。2013年上半年僅銀行機構發展的移動支付客戶就超過3億戶，處理業務1.7億筆，金額3.17萬億元。
二、榆林市移動支付業務的市場前景分析
榆林市位于陜西省北部，轄1區11縣、5474個行政村，面積4.3萬平方公里，人口364.5萬，其中農村人口292.7萬，占80.3%。
（一）政策環境
近年，榆林市政府和人民銀行榆林中支圍繞農村金融服務改革的難點問題，立足“惠農、支農、便農”的工作思路，相繼推出了一系列政策措施，暢通農村支付結算渠道。由于農村地區支付結算方式單一、支付結算服務手段陳舊等問題依然十分突出，金融機構網點進駐動力不足、支付基礎設施建設薄弱。這些問題嚴重制約了農村地區資金的有效配置，影響了榆林市支付體系的全面建設和發展。
（二）經濟環境
2012年，榆林市實現GDP2769.22億元，比上年增長12%，增速超全國4.2個百分點。第一產業增加值125.88億元，增長5.9%；第二產業增加值2027.87億元，增長13.6%；第三產業增加值615.47億元，增長8.8%。全市城鎮居民人均可支配收入達到24140元，比上年增長16.5%；農民人均純收入達到7681元，比上年增長17.8%。
（三）需求環境
截至2012年12月，榆林市手機用戶達319.5萬戶，手機普及率達到87.65%。目前，移動支付業務在榆林市還處于起步階段，運營商從2010年開始陸續開展了移動支付業務，但業務量還很小，僅局限于居民網上購物、信用卡還款、訂購各類票務（機票、火車票）等少量應用功能。筆者在榆林市部分鄉鎮調查問卷顯示：32%的用戶愿意使用移動支付業務，17%的用戶暫時不打算使用，51%的用戶對于其持觀望態度。其中35%的受訪者沒有使用移動支付業務主要在于對其不夠了解，這說明當下榆林市農村地區的移動支付業務的推廣還缺乏力度。
三、移動支付業務在榆林農村地區的困境分析
（一）消費習慣制約業務推廣
長期以來，農村居民習慣用現金和銀行卡消費。農村相對信息閉塞導致人們對新鮮事物的接受程度不高，對新鮮事物認知進程比較緩慢。農村居民不知道如何使用移動支付業務，甚至對其安全性存在疑慮，同時近年來電信詐騙行為屢見不鮮，加之媒體的片面宣傳，農村居民對于移動支付的恐懼情緒也較為嚴重。
（二）使用成本影響業務拓展
移動運營商往往對使用移動支付附加條件，如使用手機的品牌、手機功能及使用套餐等，這增加了客戶使用移動支付業務的成本?？蛻粼陂_通移動支付業務后，無論是否使用移動支付業務，只要不注銷該業務，各銀行均會收取1～6元/月不等的服務費，增加了該業務的拓展難度。
（三）存在安全風險
移動支付作為新型支付方式，無論是移動支付的提供方，還是客戶，都需要考慮支付過程中所涉及環節的安全性，交易的任何一個環節都要確保安全。消費者還沒有充分的認識到自己所面臨的風險，在防病毒、防泄密等方面的保護還遠遠不夠，由于手機的PIN碼、網上銀行密碼以及個人信息等被盜取而引發安全風險的案例需引起各方足夠重視。
四、促進我國農村地區移動支付健康發展的對策
（一）完善相關法律法規
我國相關部門要針對農村移動支付業務盡快出臺具體監管辦法。一是要加強客戶身份識別和對大額及可疑支付交易的監測，防范違反犯罪分子利用移動支付手段進行資金轉移；二是要重視客戶權益保護和移動支付安全技術標準，在保護用戶的同時，提高移動支付技術的安全性與可靠性；三是要明確和細化移動支付業務的準入條件，規范該項業務的發展方向。
（二）培養用戶良好地使用習慣
根據國外經驗，不發達地區因為金融服務供給相對匱乏，其移動支付發展程度較成熟，而發達地區由于本身金融服務供給充足，所以移動支付都偏重于小額，我國移動支付的發展應重點考慮農村地區，解決其支付不便的問題，以及城市的零星小額支付。提供多樣化的支付服務。比如可以在適合開展小額支付業務，但銀行等機構不方便進入的行業或場所進行移動運營商為主的移動支付業務試點推廣，提升普通民眾對移動支付的參與程度。
（三）提高移動支付安全性
為了促進移動支付技術在廣大農村地區的順利推廣，建議移動支付相關各方要始終把安全問題放在發展優先考慮的位置。積極地謀求相應的安全措施，遵循保護公民財產和個人信息安全的原則，在技術和管理上相互結合，最大程度地保證資金和信息安全。
參考文獻：
[1]劉慧，淺談我國移動支付體系建設的現狀與發展--基于實際應用的角度[J].貴州農村金融，2012（1）.
[2]龔敏.移動支付的技術標準、格局及前景探析[J].計算機時代，2012（02）.
信息安全產業前景分析范文2
關鍵詞：IPV6，報文，IPV4
1.IPV6的特性IPv6是下一代互聯網的靈魂，相比IPv4，IPv6具有以下新特性：報文格式的變化；地址空間擴展到128位，支持幾乎無限大的地址空間；減小了路由表的大小，使路由器能更快的處理數據包；提供更好的安全性，實現IP級的安全；支持多種服務類型，并支持組播；支持自動地址配置，允許主機不更改地址實現異地漫游；允許新舊協議共存一段時間；支持可移動主機和網絡等具體要求等等。
2.IPV6的報文結構IPv6報頭是由IPv6基本報頭和擴展報頭組成的。在IPv4中有10個固定長度的域、2個地址空間和若干個選項，而IPv6中只有6個域和2個地址空間。雖然IPv6基本報頭總共占用40字節，是IPv4報頭的2倍，但因其長度固定（IPv4報頭長度是變化的），故不需消耗過多的內存容量；又因其要處理的域由14個減少到8個，從而大大減少了路由器上的軟件處理內容。在IPv6中，選項由擴展報頭定義。
在IPv4中，所有報頭以32位為單位，即基本的長度單位是4個字節。在IPv6中，報頭以64位為單位，且報頭的總長度是40字節。IPv6協議的基本報頭中定義了的字段，其中：
1) 報文長度。長度為16位，其中包括包凈荷的字節長度，即IPv6報頭后的包中包含的字節數。這意味著在計算凈荷長度時包含了IPv6擴展頭的長度。
2) 下一個頭。這個字段指出了IPv6報頭后所跟的頭字段中的協議類型。與IPv6協議字段類似，下一個頭字段可以用來指出高層是TCP還是UDP，但它也可以用來指明IPv6擴展頭的存在。
3) 跳數限制。長度為8位。每當一個節點對包進行一次轉發之后，這個字段就會被減1。如果該字段達到0，這個包就將被丟棄。
4) 源地址和目的地址。長度都為128位，它們指出了IPv6包的發送方和接收方地址。如果使用了選路擴展頭，其目的地址可以是其中某一個中間節點的地址而不必是最終地址。
IPv6能在IP報頭上提供附加的頭。當到目的地的簡單路由不可能時，或者當需要特殊服務如認證時，擴展頭就是必要的。免費論文。IPv6定義了幾種擴展頭類型，每個擴展頭中的下一頭域標識下一個擴展頭：
1) 逐跳選項頭（Hop-by-Hop Options）。此擴展頭必須緊隨在IPv6頭之后。它包含包所經路徑上的每個節點都必須檢查的選項數據。由于它需要每個中間路由器進行處理，逐跳選項只有在絕對必要的時候才會出現。
2) 選路頭（Routing）。此擴展頭指明包在到達目的地途中將經過哪些節點。IPv6頭的最初目的地址是路由頭的一系列地址中的第一個地址，而不是包的最終目的地址。此地址對應的節點接收到該包之后，對IPv6頭和選路頭進行處理，并把包發送到選路頭列表中的第二個地址。如此繼續，直到包到達其最終目的地。
3) 分段頭（Fragment）。此頭包含一個分段偏移值、一個“更多段”標志和一個標識符字段。用于源節點對長度超出源端和目的端路徑MTU的包進行分段。
4) 目的地選項頭（Destination Options）。此擴展頭代替了IPv4選項字段。目前，唯一定義的目的地選項是在需要時把選項填充為64位的整數倍。
5) 身份驗證頭(AH)。免費論文。此擴展頭提供了一種機制，對IPv6頭、擴展頭和凈荷的某些部分進行加密的校驗和的計算。
6) 封裝安全性凈荷(ESP)頭。它指明剩余的凈荷已經加密，并為已獲得授權的目的節點提供足夠的解密信息。免費論文。
3.IPV6的發展狀況目前因特網上的IP協議采用的是IPv4，由于地址匱乏等原因，早在90年代中期IETF制定了IPv6以取代IPv4，1998年12月草案標準RFC2460之后，IPv6實際上已經相當成熟。但是IPv6在很長一段時間里藏在實驗實里得不到應用，全球只有少數幾個實驗網。事實上，IPv6技術的發展與IPv4資源分配狀況息息相關，因此也就決定了IPv6技術在世界各地發展的不平衡狀況。
國外目前的研究正向實用化發展，領先的主要是歐洲、日本、韓國。日本在IPv6研究方面做的最好，日本政府制定了“e-Japan”的戰略；1999年～2000年開始分配IPv6的地址，2001年～2005年開始全日本的IPv6商用化服務。韓國信息通信部提出“下一代互聯網基礎規劃”，而且對IPv6技術的研究也得到歐盟政府的支持。在歐洲，互聯網方面落后于美國，但在移動通信方面卻領先于美國，所以歐洲發展IPv6的基本戰略是“先移動，后固定”，希望在IPv6方面掌握先機，政府和各大公司對IPv6的態度都比較積極。而美國因為得到了充裕的IPv4地址，所以在IPv6的研究上表現不是很積極。
由于歷史的原因，中國在IPv4的發展中處于后進的狀態，在國際上發言權不多，導致在IP地址的供需上嚴重失衡。截止2002年8月，擁有13億人口的中國，只有大約2502萬個IP地址，B類地址僅有數百個，A類地址一個都沒有。不言而喻，中國應該是全球最需要IP地址的國家之一。同時，中國作為一個互聯網和移動通信大國，勢必要在下一代互聯網標準和資源分配中力爭更大的發言權。IPv6作為核心基本技術，將帶動大量相關技術和服務的發展，提升中國信息通信產業的整體實力，為中國的信息產業帶來新的發展機遇。
從國內來看，近年來，我國己經啟動了一系列和IPv6相關的計劃，如教育部的CERNET一IPv6試驗床；國家自然科學基金委員會的“中國高速互聯研究試驗網絡(NSFCNET)”和“網絡與信息安全”重大專項；國家“863”計劃“十五”期間的IPv6核心技術開發、IPv6綜合試驗環境、3Tnet重大專項；國家“973”計劃有關網絡、通信、信息安全以及人機和諧環境的相關課題；中國下一代互聯網交換中心DRAGONTAP以及CERNET2試驗網；中科院的“IPv6關鍵技術及城域示范網”和國家計委的“下一代互聯網中日IPv6合作項目”等。這些計劃己經取得部分成果，為我國下一代互聯網建設奠定了一定的基礎。2003年12月國家發展與改革委員會批準中國下一代互聯網建設項目，擬投資人民幣14億元，建設縱橫全國的純IPv6高速光纖網和30個IPv6主節點POP，以及300個接入網。2004年年底，一期工程完工。
4.IPV6應用前景分析IPv6的廣泛部署依賴于未來因特網的良好發展。當然IPv6部署的最關鍵因素是應用。事實上，IPv6網絡從根本上不同于IPv4網絡，不僅可以是更大的網絡，而且連在網絡上的將是更便宜、更簡單、更小巧的設備，如手機、普通家電和汽車定位裝置等等。
勿庸置疑，IPv6代表著未來一代的因特網協議，對于許多企業來說，IPv6目前可能還不是合適的商業機會，但是當機會到來的時候他們肯定要升級系統，政策上的引導將把IPv6推向應用的臨界點。
信息安全產業前景分析范文3
關鍵詞：信息化；工業化；計算機應用服務；軟件服務；軟件行業
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)29-0479-02
Industrialization and Integration of Information to the Development of Computer Application Service
HE Xiang, WANG Chen-guang
(Western Securities Co.Ltd.,Beijing 100081,China)
Abstract: In the current situation of China's industrialization and Integration of Information, computer application service showed accelerated growth trend, and profitability improved steadily. As the market and technology integration, industry trends will bring a golden era.
Key words: information; industrialization; computer application service; software service;software industry
1 行業現狀
2008年6月，工業和信息化部設立軟件服務司。這標志著軟件及其涉及的產業鏈開始納入政府部門統一管理。計算機應用服務業缺乏統一規劃、企業數量多而不強、核心技術受制于人、創新能力不高等制約行業發展的因素將得到改善。軟件服務司的成立從政策導向上將推動國內軟件企業向規模化發展。
國家和各級政府以及大中型企業加快了信息化建設的步伐，軟件產業從制度建設到行業合作都步入了高速發展的新階段。國民經濟中采掘、制造、建筑等傳統工業行業，都積極與信息行業的整體解決方案提供商合作，工業化與信息化的融合推動了軟件服務市場的快速發展。
截至2008年6月，國內軟件業繼續保持平穩發展，內部結構調整進一步深化。1-6月軟件產業實現收入3456.7億元，同比增長30.4%，占電子信息產業比重達到13%，軟件業收入的增長速度超過同期制造業20.7%的增長速度。軟件業規模以上企業個數達13000多家，全行業就業人數超過130萬人。(如圖1)
2 行業市場分布
2008年上半年，我國軟件產業收入構成中，軟件技術服務增長最快，累計完成收入670.6億元，同比增長46.8%，占軟件產業總收入的19.4%。其中，軟件外包服務收入超過57億元。軟件產品收入為1216.8億元，同比增長24.3%，占軟件產業總收入的35.2%，是軟件產業的主要組成部分。系統集成收入為812.3億元，同比增長29.6%，占軟件產業總收入的23.5%；嵌入式系統軟件和IC設計收入增速相對較低，分別完成收入646.4和110.6億元，同比增長22.6%和14.7%，分別占軟件產業總收入的18.7%和3.2%。(如圖2)
3 目前行業的發展動力與前景分析
中小企業和農村的信息化發展將為產業提供新的動力。一方面，國家將為農村信息化發展創造更好的環境，中小城市和鄉鎮農村的市場前景看好。另一方面，隨著網絡應用不斷普及，利用網絡平臺開展商務逐步成為主流，導致中小企業發展信息化的要求越來越迫切。
2008年是“十一五”規劃的第三年，通過軟件的應用來推動工業企業業務改進和創新已經成為工業企業的共識并直接推動中國軟件服務市場規模的持續增長。
計算機應用行業在過去幾年的業績呈現加速增長的態勢，并且盈利能力穩步提升。我們認為這一趨勢將能夠延續，尤其在當前中國信息化與工業化融合、信息化進程加快的這樣一個歷史背景下，行業進入了一個發展的黃金時期。
當前中國正在經歷經濟增長模式轉型，信息化與工業化的加速融合加深了國民經濟各部門對信息化的需求。信貸緊縮、生產要素成本上漲等宏觀經濟環境，使得企業尤其是中小企業，在生產經營中面臨的挑戰加劇。因此企業加大信息化投入來提高效率、節約成本，這不僅是企業進一步發展更是企業可持續生存的現實需求。
信息化需求的爆發增長將主要體現在軟件與服務上。從信息強國的經驗來看，在信息化高峰期，其信息產業與信息化投入必然要經歷一個高速發展期。例如美國在1995-2000年信息產業增長了59%，而同期韓國則增長了66%。而中國2004-2008年信息產業增長了144%，中國已處于信息化進程的快速發展期，信息化與工業化加速融合，信息產業占國民經濟的比重漸重。
預計未來三年，中國的信息化投資總額將保持快速增長，復合增長率達到18.9%；軟件與服務國內市場銷售額將以每年30%左右的速度持續增長；軟件與服務在計算機市場中的份額將達到30%。
計算機應用行業是在當前不確定性較多的宏觀經濟環境下，相對易確定業績增長的投資標的。我們預計未來三年其凈利復合增長率達到30%左右，遠快于市場整體。并且行業處于景氣上升周期，盈利能力持續提升。
隨著信息化與工業化融合，信息化進程加快的行業趨勢，工業裝備信息化、管理軟件、政務信息化三大領域將成為軟件產業新的增長重心。信息安全市場仍將保持高速發展，其中電信、政府、金融將是安全需求最大的領域，預計未來三年年均復合增長率將達到31%以上。軟件出口繼續增長，軟件出口2008年第1季度為168億元人民幣，同比增長54.3%。
4 目前行業發展存在的問題及對策
國內軟件企業的規模普遍不大是制約行業發展的主要問題，當前這一局面是由多方面原因造成的。
首先，很多軟件技術創新得不到資本市場的支持。這是國內軟件企業規模不大的首要原因。
其次，雖然國內軟件市場近年在總量上發展很快，可因為缺乏統一的管理標準，地區經濟發展不均衡，成為限制軟件企業規模擴大的因素。比如國內政府信息化的市場額度很大，但由于政府采購比較分散，地區平均主義較嚴重，導致大型軟件企業難以崛起。
再次，國內軟件企業合作意識較弱。軟件企業一般各自為政，缺乏合作聯盟意識，這也一定程度的限制了企業規模的擴大。
最后，國內軟件企業有其自身的局限性。行業發展初期，軟件開發模式停留在作坊模式，主要原因是企業缺乏好的管理人才和相關的技術資源。近年，國內軟件開發人員和技術逐漸成熟，加之越來越多的軟件企業通過CMMI和ISO9000認證，軟件企業在軟件開發的過程管理上有了極大改觀。然而，軟件公司在規模上還難于突破。原因在于企業內部研發的管理仍跟不上企業的發展速度，多數軟件企業現有的管理體系不足以支撐企業上規模的發展。多數企業依舊是軟件項目公司，形成不了標準化的軟件產品，這也限制了整體企業規模的擴大。
針對軟件企業規模普遍小的現象，我們認為軟件企業要想在目前的環境下獲得突破，軟件企業必須增強合作意識，才能使軟件企業生存和發展環境趨于良好。
在領頭軟件企業的帶動下，對各自企業的核心競爭力進行分析定位，構建全國范圍的軟件行業的大流水線。讓行業內的軟件企業各司其職，有效的分工和合作，降低企業間的交易成本，這是產業整合的必然。
在當今信息爆炸和通訊高度發達的社會中，靠任何一家企業包打天下都是不現實。軟件企業也需要將一些附加值比較低的部門進行剝離，如同IBM剝離PC部門一樣。大的軟件企業，應該考慮剝離編程業務、剝離小模塊，讓其他小軟件企業能夠做一些程序、小模塊，或者與比較大的外包公司進行合作。這樣才能構建出合理的產業鏈。
軟件行業唯有通過整合技術和客戶資源，有效配置軟件生產流程的各環節，才能形成更多的大型軟件企業，才會使整個行業發展具備國際化的競爭力。
5 行業發展的趨勢
國內軟件行業的發展，不能脫離全球軟件行業發展的大環境。全球信息化軟件行業繼續朝整合方向發展。
甲骨文、SAP和IBM等軟件巨頭都紛紛開始了整合行動。特別值得關注的就是各大軟件巨頭對BI商業智能軟件企業的收購。其中甲骨文公司收購了Hyperion，SAP收購了Business Objects，IBM則收購了Cognos。軟件巨頭們都意識到行業信息化發展到一定階段后，軟件服務將成為新的增長點，因此后續的商業智能和數據挖掘分析將成為一個新的熱點和方向。
SOA和Web2.0是未來的一個發展重點，包括Web2.0下提及的Mashup生態系統，因此可以預計在2008年在中間件和SOA集成方面的并購將是一個持續的整合熱點。在SOA和Web2.0迅猛的發展態勢下，基于SaaS模式的軟件服務提供商將是軟件服務市場的主角，可以預見在未來三年基于SaaS軟件服務企業的收購和整合將會持續出現。而對于國內，預計到2011年SaaS市場將超過400億，現在的SaaS軟件服務提供商如阿里軟件、神碼在線、友商在線和金算盤等將面臨進一步整合和洗牌，不論是應用本身整合還是垂直行業整合都在所難免。
國內軟件行業的未來發展，也將是順應這個整合的大趨勢，市場和技術整合將成為行業持續的主題。
參考文獻：
[1] 中國證券業協會.證券投資分析[M].北京:中國財政經濟出版社,2007.
[2] 張俊瑞.上市公司分析[M].大連:東北財經大學出版社,2000.
信息安全產業前景分析范文4
【關鍵詞】電子商務；保健品行業；網絡營銷
一、我國保健品行業的發展現狀
隨著網絡科技的不斷發展，網絡營銷也隨著迅猛的發展，我國保健品的網絡營銷也逐漸發展了起來。1996年，我國企業首次進行網絡營銷，對中國網絡營銷來說，1997～2000年是一個萌芽階段，到了2003年，企業網站建設迅速發展，網絡廣告進行不斷創新，網上銷售環境也相對日趨完善。從2004年起，中國保健品行業的網絡營銷快速發展，企業網絡營銷的專業水平也不斷提升，企業數量和年產值也不斷增長，當時保健品企業已有3000多家。20世紀90年代，中國保健品進入高速發展階段，太陽神系列，娃哈哈系列，太太集團，以及減肥、美容養顏系列等大量的保健品進入市場，據有關資料顯示，截止到目前，我國保健品企業已經接近4000家，年產值500多億元，由此看來保健品行業有廣闊的發展空間。
二、我國保健品行業發展前景分析
保健品產業近年來市場增長迅速，被稱作全球性的朝陽產業。隨著人們對健康的關注還有消費水平的不斷增長，中國保健品市場也在不斷增長，并且有著良好的發展前景。第一，保健品將成為中國的“朝陽產業”?，F今人類醫學的發展，自我醫療和保健不久后必然成為人們預防疾病以及延年益壽、保持身體健康的最佳手段，人們發現健康品不但能美容養顏，還能不運動就能使人們身體健康。而且觀念也逐漸從藥物物理治療發展到健康養生，使服用保健品逐漸成為趨勢，為健康產業的發展奠定了廣闊市場空間。第二，人們可支配收入提高，消費者范圍進一步擴大。隨著中國國民收入的增加，消費者對中高檔的保健品購買性可能增大，用于保健品支出占總支出的比例不斷上升。特別是農村人口的收入水平提高，所以說保健品行業在中國的市場上還有極大的擴容空間。第三，“老齡化社會”為保健品市場帶來一個龐大的消費市場。中國人口年齡結構已經邁入老齡化，慢性疾病的發病率已經明顯上升，隨著人口的老齡化愈來愈嚴峻，心腦血管類以及各種慢性病的發病率也變得越來越高，這些問題并不是只靠藥物就能夠解決的，因而，功能及品類多樣的保健品必然可以引起消費者的追捧。
三.我國保健品行業網絡營銷存在的問題
（1）網絡營銷意識淡薄。一方面大多數企業領導對網絡營銷的重要性還沒有認識到，往往都重視傳統營銷而忽視了網絡營銷帶來的效益，而事實上網絡營銷的發展最后結果必然是網絡銷售，各企業可以通過網絡加強與客戶之間的溝通交流、提升企業的品牌價值和品牌的影響力、對外信息和與其他企業進行在線的交流。而另一方面大多數消費者的消費觀念以及消費習慣等都是不易改變的。在傳統消費模式下消費者可以通過視覺、觸覺、味覺等等多種感覺進行商品的選擇。而網絡購物僅僅只限于視覺，使人們對網上購物產生疑惑，對產品質量產生懷疑。另外，有的人認為上網購物只是一種休閑方式，而有些人則認為在網上購物失去了上街閑逛時購物的樂趣。這些心態也是制約網絡營銷活動的發展。（2）網絡營銷人才缺乏。人才是所有行業中最重要的資源，尤其是企業整體營銷戰略的一個重要組成部分，因此提高網絡營銷人員的素質對網絡營銷極其重要?，F在大多數企業都在開展網絡營銷活動，但由于精通計算機網絡的專業網絡營銷人才的匱乏，絕大多數企業仍然不能掌握網絡營銷的精髓，不懂得如何應用電子商務方式來改進企業經營。所以面對網絡迅速發展提供的大量機遇，企業只能望網興嘆了。（3）物流配送問題不完善。作為完成電子商務完整交易過程的一個非常重要的環節，物流配送是實現整個交易過程的最終保證。商品配送成本高是保健品網絡營銷的一個制約條件，物流配送不受時間、地域上的限制，發展不平衡，較難形成集中的有規模的配送流量，由此造成配送任務非常復雜，因此在網上購買商品的價格也居高不下。盡管網絡營銷免除了店面成本，節省了很多費用，但是商品的倉儲費用也是一筆不小的開支。由于社會上倉儲業的相對發展滯后，不足以滿足電子商務的要求，從而使得所有的電子商務企業不得不花大量的精力、人力與物力去開拓倉儲業務，因此增加了電子商務產品的成本。再者就是配送渠道不夠完善，公司自己組建配送網絡和配送隊伍，獨立完成配送業務投資巨大，如果都交給第三方管理往往會出現貨物配送不及時，給客戶送錯貨，積壓送貨或者無法送貨等讓商家與客戶皆不滿意的現象。所以配送所帶來的問題也讓一些顧客敬而遠之。（4）保健品行業網絡營銷缺乏新意。網絡營銷效果的好壞與營銷創意相關聯。良好的營銷創意能夠實現良好的營銷效果。網絡營銷的創意包括兩個方面：營銷手段的創意性和營銷內容的創意性?，F今我國保健品網絡營銷手段單一，只是通過在網上和商家溝通購買，使消費者不能很好的了解產品，而營銷內容也很死板，沒有靈活性，主要是網絡廣告依然存在嚴重的創意局限。網絡廣告要想在有限的空間里吸引客戶的確有難度。（5）保健品網絡營銷安全性有待提高。一方面存在人為安全問題，網絡營銷人為安全性問題主要包括交易過程中出現的欺詐、人為操作失誤和因為不熟悉整個操作過程中的交易流程等造成的問題，這些同時也是網絡營銷模式下存在的一些安全隱患，一部分人還利用網絡進行違法的詐騙活動，這個也是網絡安全問題中的一個重要方面。另一方面，還存在技術性安全問題，在網絡營銷過程中，網絡入侵者通常是以木馬軟件的形式或者直接入侵信息端口等，盜取客戶的隱私和信息，或者通過技術手段截取和篡改企業發出的信息。當入侵者掌握了客戶的信息和資料后，將其轉賣，從中盈利，不僅損害了消費者的利益，對企業的影響是非常嚴重的。
四、我國保健品行業網絡營銷的對策
（1）強化保健品行業網絡營銷方面的意識。對于企業員工的管理方面尤其是管理者，應該從樹立良好的網絡營銷理念，改變傳統的銷售觀念從而適應當今的信息化經濟時代。對于大多數的中小企業，網絡銷售中的成本低特點，也帶來了更多的營銷機會。網絡營銷縮短了空間距離，使人們足不出戶就可以輕松體驗購物的樂趣，并且網絡營銷因為少了中間的差價，價格也會比實體店便宜很多。因此，網絡營銷在我國的發展空間也會越來越大，必將成為未來營銷的主流方式。保健品行業也同樣如此，為了不與時代脫伍，保健品行業也必將加入網絡營銷行列。而作為消費者更應轉變自己消費觀念，緊隨時代的潮流，加入網絡營銷的大潮。（2）加強網絡營銷方面人才的培養。網絡營銷對企業員工的要求很高，尤其是營銷和管理方面的員工。它不僅需要員工具有網絡技術方面的知識，更需要員工具有市場營銷理念與意識，不僅需要具有對信息的收集與整理的能力，更需要具有服務的意識，能夠與人員良好地溝通。也因此企業在選拔員工時，應該有針對性、有計劃的去選拔，并為員工提供良好地在職培訓，提高員工的業務素質和服務水平。只有這樣，企業才能在日趨激烈的網絡營銷環境中生存下去。為了不被競爭激烈的營銷環境所拋棄，這就要求企業員工既要懂得分析顧客的心理，還要了解網絡營銷的操作流程和相關保健品的專業知識，公司只有具備了優秀的人員團隊才能在市場上永久的走下去。（3）完善物流配送系統。目前我國多數的網絡營銷公司都存在物流配送成本高的問題，如果能在這個環節中做到高效率、低成本，則會給企業帶來很大的利潤。一方面物流配送不能單一的全部由企業自身完成，或者完全外包給第三方物流，這樣會造成規模經濟，增加配送成本，因此要采用自身配送和第三方物流相結合的原則，從而達到系統最優，降低企業成本。企業與制造商之間要實現信息共享，共同把握消費者的購買意愿。制造商根據從網絡營銷公司獲得某種產品的銷售情況制定相應的生產計劃，從而避免了盲目的生產，降低了庫存的占用量進而降低庫存成本。另一方面，對于消費者亦不能一概而論，不能對所有產品都按同一標準的顧客服務水平來配送，而應按產品的特點、銷售水平，來設置不同的庫存、不同的運輸方式，綜合各種因素全面系統的物流配送才會使成本降到最低。才能使企業利益最大化。（4）提高網絡營銷創意水平。現代的中國已經進入全面互聯網時代，網絡營銷也越來越成熟，營銷方式也逐漸多元化，對于保健品市場來說，僅僅是普通的網絡營銷已經跟不上時代的需求。想要在網絡市場上占有不敗之地就必須在營銷方式上多花心思。視頻營銷、論壇營銷、博客營銷、電子郵件營銷等多種營銷方式逐漸興起，使得保健品網絡營銷的手段能夠多元化，才能逐漸適應時代的發展。隨著網絡營銷的方式的增多，網絡營銷的內容更加豐富，網絡廣告的形式多種多樣，聲音廣告、全屏廣告、通欄廣告、畫中畫廣告、全流量廣告等形式的出現為網絡營銷企業提供了更多的機會，并且也受到了廣大消費者的青睞。（5）增強安全意識，提高安全性。一方面要加強人員安全管理，對于人員安全問題，首先企業應該對員工開展宣傳教育活動，使員工更加清晰地了解網絡營銷，從心底接受網絡營銷，并對員工進行培訓，提高員工的網絡營銷知識和相應的操作技能。結合實際進行培訓，使員工更加了解相關的網絡營銷的規則，掌握操作技巧。對于員工而言要加強宣傳和學習網絡營銷相關的法律法規。在避免觸犯法律的基礎上，提高自身的防范意識。同時要學會用法律武器保護自己，在網絡營銷中會出現很多的問題，要合理的使用法律來保護自己，捍衛自己的利益。員工還要掌握互聯網技術，尤其是網絡安全技術。這些年木馬與病毒四處橫行，網絡營銷更應該注意這些。近些年，為了保護網電子商務交易的正常進行，網絡上推出了相關的加以標準和應用技術。如安全超文本傳輸協議（S-HTTP）。它提供了認證、加密服務，保證了報文的完整性。對于企業來說可以使用防火墻和防病毒軟件等，對病毒進行查殺對文件進行保護；在交易時，可以使用支付寶、財付通等第三方安全交易中介來進行交易。這些措施將極大的提高網絡交易安全性，確保企業的信息安全。
五、結語
迄今為止，雖然我國保健品行業在網絡營銷的發展過程中存在了一些問題，但是我們相信，隨著電子商務的不斷發展，保健品行業必將以網絡營銷的方式來傳播企業經營理念、銷售產品，并以此來提高企業核心競爭力，并將網絡營銷作為長期發展戰略的重要構成部分。保健品行業以網絡營銷為突破，將會建立一種新型的營銷模式，以更經濟、更有效，更快捷的方式宣傳企業及產品，樹立良好的品牌形象，實現企業利益的最大化。
參 考 文 獻
[1]馮英健.網絡營銷基礎與實踐[M].北京：清華大學出版社，2007（14）
