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企業文化形象設計范文1
關鍵詞：人文化 審美性 個性化 情感化
相對于工業發展初期的現代主義設計,后現代設計的眾多作品有著更吸引人新東西,那就是代表當代文化和生活特征的人文的東西,表現為設計成為一種對人性自由的訴求方式。其實,企業形象設計也經歷過設計純粹功能性的“現代主義設計”階段。在全球經濟一體化的今天,追求標準化的CI設計是一種極為有用的設計方法,它可以為不同國家和民族的人們提供統一的標準,規范化的標志、標牌設計也可以成為一種國際性的設計語言。但如果這種風格成了世界統一的標準和純粹功能性需求的話就遠遠脫離了現代設計“以人為本”的發展軌道。設計不能只是技術標準和功能需求,它還應當表達社會的思想意識形態和復雜的文化現象。
企業形象設計發展到現在,其戰略已經成為對企業文化和經營理念整體性的、系統性的設計規劃,并體現為企業的人文化進程,包括以企業自身為重點整合員工的意識,強調人文化的管理理念、經營理念等,體現社會的文明成果和進步要求。從文化的廣義上說,人文化的CI設計就是強調設計的文化理念,并通過外在文化符號的合理運用,展示企業形象的文化品位和對文化的傳承。從以人為本的人性角度上說,CI設計人文化圍繞人的需求展開,體現為以人的自我發展為核心,給人以極大的關懷,關注人的共性與個性,尊重人的社會價值和個性價值,表現為企業形象設計的審美性、個性化、情感化的發展趨勢。
一、現代企業形象設計的審美性
工業時代表現出來的忽視人類情感和審美要求的態度正在接受社會的反思,人們呼吁人文的回歸,并聲稱人類的審美方式不能只是一種認知方式,而應該轉化為一種生存方式,審美的東西應成為人們生活中自上而下不可或缺的東西。企業也在這個呼聲中將審美要素自覺地體現出來,無論是視覺形象的設計表現還是企業內在文化和精神,我們處處能夠感受的到。
企業形象設計的審美性體現內容美和形式美的統一。其中,MI是企業審美性的內容,表現為企業崇高、美好的價值追求。如百事可樂公司從“新一代的選擇”到“渴望無限”一直在倡導年輕人積極進取的生活態度,也代表了公司新穎獨特、積極創新的價值追求。BI是企業審美性的活動形式,表現為企業行為中的道德美。企業在發展中形成的道德風尚是長久支撐企業的精神力量,良好的行為規范是道德美的體現,如麥當勞公司用一套行為準則來規范員工的行為,小到洗手消毒的程序,大到管理手冊,嚴格保證行為規范的貫徹。VI是審美對象的存在形式,表現為和諧、優美的視覺美,是將圖形、色彩和文字等企業視覺形象要素按美的形式規律加以組合,以其美學藝術價值喚起公眾豐富的聯想和美好的情感。
從美學的角度講,CI戰略就是一種企業美學,是企業按照美的規律對一切外在可視因素進行美化,對一切內在經營理念進行美的提煉,整合成企業美好的形象,塑造企業形象的過程就是一個審美創造的過程。藝術形象是一種美,企業形象也是一種美?，F代企業形象設計的審美性是合乎客觀規律、合乎人本思想、合乎形式美法則的一種美的創造活動,它既體現在企業對產品形象的設計上,也全面地體現在企業識別符號、服務、廣告等等各個方面,表現為功能美與形式美的完美結合。
事實證明,CI向審美性的方向發展對企業的發展是有利的,它可以減弱企業作為經濟性質的社會單元帶來的以利為先的效應,并且可以作為載體更廣泛地傳播精神文化的特質。所以,現代企業形象設計既屬于經濟學范疇,也屬于美學范疇,它所做的是將經濟與美完美的結合起來,是企業與社會同步發展的體現。
二、現代企業形象設計的個性化
企業文化形象設計范文2
【關鍵詞】士文化 企業文化 民族企業形象設計 謀劃以道
一、古士文化：作為中華民族精神存在縮影的崇生愛人意識
文化是人類存在的根基，同樣也是中國民族企業的根基與生命。為此，對中國士文化的理解也影響著形象設計，進而影響到企業的生存。
所謂文化，一般都認為，作為人類物質財富和精神財富的總和實是“人類在自身的歷史經驗中所創造的‘包羅萬項的復合體’”。[1]然而中國傳統文化在流行觀念中則多指以“由孔子集大成的儒家學說”為“核心”[2]的精神體系，而這實為中華民族的一種“整體性的精神存在”。[3]
為此，作為中國傳統文化重要組成與核心的士文化，同樣是一種“整體性的精神存在”，但更是凡能事其事者之崇“生”愛“人”的意識。這是因為，在中國，所謂“士”春秋戰國以前多指“耕作”之“男子”[4]及征戰之“武士”；春秋戰國以后則轉為專指“文士”即那些沒有做官的讀書人[5]亦即“通古今，辨然否”者； [6]再后來則回復至泛指“凡能事其事者”。[7]然而無論何種“士”人，不是注重“吾善養吾浩然之氣”[8]和崇尚仁、智、禮、義、信的修身為人之道，就是追求入則“兼濟天下”出則“善保其身”[9]處事之法。顯然，這些“凡能事其事者”作為“一個社會階層的精神風貌”的象征和中國傳統“文化和思想的傳承與創新”者，[10]所創造和秉承的實以儒家思想為圭臬一種中華民族的精神存在，由于儒家思想又不外乎一個 “仁”，即包括所謂“人己等視”之類“公心”[11]的“愛人”，而這種“仁者愛人”實即作為“仁之端”的那種“見孺子”而“皆有”的“怵惕惻隱之心”，否則，即“非人也”。 [12]
顯然，這種士文化不僅是一種“整體性的精神存在”，更是凡能事其事者之崇生愛人的意識，然而這種對中國傳統文化的形成和當前企業文化建設都具有重要作用的崇生愛人意識時下并未得到應有重視。
二、生、死境遇：當前中國民族企業的發展機遇與生存挑戰
如前所述，作為崇生愛人意識的士文化，對企業文化形象設計和企業的生存發展無疑具有重大意義，然而由于對此所持的不同態度而讓民族企業面臨著生死不同的境遇。
（一）天時地利：中國現代民族企業所面臨的發展機遇
應該說，20世紀90年代以來中國民族企業迎來了難得的發展契機，而成功的民族企業又無不有賴于其士文化形象的建設。這是因為：
首先，改革開放30多年來，人們物質生活水平提高并擁有了更強的購買力。為此，企業如能及時地打造以誠、信等士文化為核心企業形象，既有利于贏得新老客戶的信賴，又有利于企業在發展中搶占先機并占有盡可能大的市場份額。長沙有家大型企業就曾借機會進行以“和”文化為主旨的企業形象設計，而所謂的“和”文化無疑是一種士文化的體現。
其次，中國市場經濟體制的確立，為企業發展在制度上提供了更為寬松的環境。為此，企業如果能利用好政策上的這種便利并以士文化為核心及時確立自己的企業形象，那么就能夠在發展中更順利地實現異軍突起。
再次，新世紀之初中國的順利“入世”，意味著在海外也可以擁有更廣闊的市場。為此，民族企業如能高瞻遠矚并能及時鑄就以士文化為核心的企業形象，就能更從容走向世界，從而躋身于世界企業之林。
此外，中國的國際地位和影響力日益顯著，民族企業如果能夠配合國家發展戰略及時樹立以士文化為核心的企業文化品牌形象，那么既能得到國家支持，也能增強中華民族自豪感并得到世界關注與認可。
（二）見利忘義：中國民族企業發展所面臨的生存挑戰
與成功的民族企業得益于其士文化形象的建設相反，近年來發生更多則是由于對士文化的某種漠視，以致使不少民族企業面臨生存挑戰乃至陷入困境和絕境。細究起來有以下因素。
首先，消費者比以前擁有了更自主的選擇權，意味著大凡以誠、信等士文化為核心的企業形象出現并且口碑普遍看好的企業自然會成為消費者首選。不則，一如前些年三鹿集團的“三聚氰胺”嬰幼兒奶粉事件等就讓企業最終陷入自毀長城境地，這不能不讓人扼腕。
其次，企業群“雄”并起而陡增的風險，為此，民族企業如不能及時地樹立諸如以士文化為核心的企業形象，就很有可能因小利而背信棄義，從而最終葬身于商海。所以，近年來有報道稱不少餐飲企業采用地溝油或添加罌粟殼進行非法經營，其后果自然可想而知。
再次，中國入世后，海外跨國公司紛紛進軍中國，這不能不對國內消費者產生吸引力。為此，民族企業在保持產品質量的同時如果不能及時打造以士文化為核心的企業文化形象，最后市場份額難免不會喪失。比如，中國老字號曾盛極一時，然而時下卻在諸如麥當勞、肯德基之類外國企業的圍攻下幾乎全軍覆沒。
此外，市場經濟條件下，由于市場本身的局限性也存在一定的腐蝕性甚至是致命性危險。
由上可見，當前一些民族企業陷入困境乃至絕境的原因復雜，然而在一定程度上也是對以士文化為核心的企業文化形象塑造的漠視所致。為此，以士文化為核心的企業文化形象建設已成為民族企業走出困境或絕境不可回避的問題。
三、謀劃以道：以士企合一方式進行現代民族企業形象設計
如前所述，當前一些民族企業陷入困境乃至絕境的原因多與對以士文化為核心的企業形象設計的漠視有關，為此，重新審視這種以士文化企業形象進行設計的意義重大，至少如下方面不容忽視：
一是明確民族企業形象文化，實即在中國傳統文化傳承基礎上的一種以士文化為核心的精神存在。這是因為，如前所述，其實不只是物質和精神財富文化是一種“整體性的精神存在”，[13]企業形象文化即當被視為人時的企業在市場行為中的文化同樣也是一種精神存在。
二是企業形象設計的本質實為一個文化系統工程。就是說，企業形象設計實為對傳統士文化的一種傳承和對企業文化的一種建設，同時又是其重要內容和組成。因為企業形象設計就是對企業形象所進行的計劃和謀劃，這對于首先通過推銷在社會中所樹立的企業形象間接來實現產品營銷的現代企業無疑具有重要意義，而這又是企業文化建設的系統工程。
三是企業文化建設的定位決定整個現代民族企業的前途。就意味著，應該明確文化是“人類‘生活’和‘存在’的一種特有方式”，[14]而以士文化為核心對中國企業文化建設所采取的企業形象設計具有重要意義。這是因為，面對“民族精神”和“文化傳統”當下所能做的就是“站在傳統文化的立場上而使它更新，以適應現代社會生活的需要”，[15]而對于一個被視為“人”的企業在傳承發展士文化和重塑民族企業形象文化問題上也莫不是如此。
四是謀劃以士企合一方式進行整體的民族企業形象設計。為此，應努力處理好如下問題：首先是以人為“本”，在觀念上應該堅持士、企合一；言信行果，在行動上要樹立君子風范；感性傳達，在圖像上最大限度地視覺化。
參考文獻：
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企業文化形象設計范文3
1.公共空間的信息
人在公共空間的行為，即為空間信息傳達和接收的過程?？臻g信息傳達是空間應用特有的視覺語言，向身處其中的人表達信息的過程，其本質是以人的視覺來傳達符合人的認知和體驗規律的空間樣態和信息符號。這種視覺信息可分為功能信息和文化信息。“功能信息”屬于“顯性信息”，是在人們需要確認方位、尋找目標時所需要借助的一切空間中可以通過視覺認知的信息介質，比如建筑體形態、外觀裝飾、標識廣告牌等功能性信息；而“文化信息”屬于“隱性信息”，是相對內在的，屬于一個特定空間的信息品質，它負責提升空間的文化意義，需要通過深層認知和體驗才能獲取。這說明，如果一個城市由于環境構造的多方因素，如人口密集、交通擁堵，而減少提供公共的空間所場，就意味著這個城市缺失信息交流和傳播的重要媒介。
2.公共空間的信息可視化
依據信息傳播的理論，在空間中傳播信息是通過人的認知與體驗的視覺化過程來完成的。認知（cognition）一詞來源于拉丁文，原詞義為“gettingtoknow”，指的是獲得知識的過程，包括感知、表象、記憶、思維等，而思維是它的核心。人對空間的認知，就是將視覺感官收集的信息輸入到腦中，經過編碼、加工、儲存、轉化和再輸出的表現過程。而所謂的體驗，即是用心去感受信息、溝通情感，實現文化的傳遞?？臻g體驗不僅是指人的感覺刺激，而是針對特定的空間信息，如主題書店、概念商店、娛樂園等具有特指信息承載與傳播的公共空間。當然，認知與體驗在人的意識狀態上有主動與被動的區分，但在空間的信息傳達中，二者又不是單獨進行的。良好的空間認知會幫助人們深入體驗，而深入空間體驗也給人的認知貢獻完整的寬度和強度。二者相互依存和推動，為人在空間中獲取正確的信息提供條件。因此，公共空間信息的可視化，可分為感知空間、認知空間和符號空間。而不同的空間表現形式，具有不同的空間認知方式，分為空間特征感知、空間對象認知、空間格局建立三個層次。其中空間特征和空間對象則是空間認知模式構成的兩個基本要素。
3.公共空間的信息傳達
公共空間的信息傳達，首先有相對應的環境空間結構和視覺空間載體。環境空間結構，包括營利性組織（如城市建筑空間）和非營利性組織（自然景觀空間），視覺空間載體包括有形的（如建筑裝飾立面、環境裝飾墻面、特定空間識別平面等）和無形的（如空間載體的功能性、文化性信息等）。這種系統的內容是需要預期做出分析和策劃，并通過公共空間的表達方式來完成的。在信息高度發達的現代社會，公眾的行為內容和方式已經被“符號化”，或者說被“品牌化”。因此，公共空間信息傳達的視覺形象表現，不僅是一個學術或者商業的概念，在今天已作為一種消費印象和欣賞偏好，涉及領域非常廣泛。比如選擇哪個城市建筑、哪家企業環境、哪所商業空間或者哪所學校環境，實際上就是選擇一種空間功能的形態和文化意義的載體。“公共空間信息形象”作為一個學術概念，是說這形象是原空間所沒有的而被拓展而來的。無論是商業的還是企業的空間，它們的獨特性與現代“空間”的性質是一致的，這就是“以人為本”的概念在一定空間中的視覺化。它們傳播的目標性也是與信息視覺傳達的目的性一致的。這是公共空間信息傳播的根本性和立足點。
二、公共空間與文化形象
公共空間的信息傳達，是由于空間形象本身的信息給公眾的第一印象，很大程度上決定了公眾二次走入空間的可能性，驅使內部形象的信息賦予公眾互動流連而產生文化審美的交流特征，告訴人們這兒是什么，讓人了解并產生記憶。因此，公共空間的信息功能格局決定著不同形象的表達。
1.公共空間的信息格局
（1）空間外觀的信息格局。
公共空間環境往往錯綜復雜，一個規模龐大的公共空間，外觀形態的載體包括建筑外觀、引導地標、文化墻等設施的集合形象，有一種大容量、多信息的傳播格局，體現人與社會交流的信息傳播方式。一般情況下，人們通過這些外觀區域的識別，來確定基本的活動方式和產生認知的意義。如法國巴黎的阿拉伯世界文化中心是一棟“絕對現代”的建筑，它的建造使用了最前衛的營造技術、結構和釉料立面，鋁材裝飾覆蓋的結構局部，突出傳統阿拉伯建筑的原型成份，建筑外觀則用類似照相機光圈易變的控光裝置變換一系列阿拉伯文化中常見的幾何圖形，使人能夠對其做出清晰的認知。
（2）室內空間的信息格局。
公共室內空間是公眾獲取信息的核心區域，因此內部空間的信息配置非常重要。一般而言，公共室內空間的信息種類，需要按照空間的區域劃分，根據不同的人的行為方式來設置不同的信息載體，而信息可視化的形象設計就是立足于人與環境交流的視覺形態創制的。
（3）個體空間的信息格局。
如同商業公共空間主要劃分為大型超市、大型電影城、品牌零售店等空間業態一樣，個體的信息傳達方式是通過個體形象的設置，將人引入不同的功能區域，吸納消費者聚集活動，并通過垂直路線（自動扶梯、樓梯）連接次級功能空間以及輔助空間，使信息形象的組織讓人產生文化好感和記憶來提高消費的持續力。因此，個體公共空間的信息格局呈現出視覺傳達的靈活性與多樣性，也體現出人與事物交流信息的個性化視覺語言的創新。
2.公共空間的信息形象
信息形象，廣義上就是信息的視覺形象，包含著信息理念的視覺轉換和傳播價值的視覺形式和符號。信息形象的認知關鍵是“信息的形象”，有別于“任意的形象”，是一種特指信息的形象表現。信息所指是與人視覺相關聯的形象、符號、色彩和立體的肌理形態以及光構成的運動形態等。在今天高度發達的信息時代，公共空間的信息形象包括建筑空間視覺立面形象、公共環境中的裝飾形象和特定空間的識別形象等。由于公共空間的信息傳達具有高度的視覺性和文化性，當人們對其信息視覺形象發生聯想時，形象內在的信息意義和視覺品質受特定空間形態的識別引導，就會產生特定意義的聯想和記憶，從而構成公共空間視覺形象的信息傳播效應。在此意義上，公共空間的視覺形象傳達也就是信息形象的傳達。對建筑空間而言，除建筑本身具有一定的實體形態外，建筑內外的立面裝飾形象，不僅是附加和延伸意義的空間信息形象，更是一種具有豐富內涵的視覺藝術產品，即是對特定空間形象注入消費功能與觀賞品質的理念，形成創意空間的信息形象設計，達成與觀者在空間導視中的信息溝通和審美。如建筑的外部立面形象設計、公共環境的景觀形象設計、企業文化的裝飾形象墻設計等。因此，公共空間信息形象，包含著視覺信息與文化意義同構的形式和內容，是一種文化的視覺形象。
3.公共空間的文化形象
公共空間的文化形象是公共環境中公眾想要看到并感受得到的形象，是人們對空間信息形象的文化認知和評價。文化形象是公眾在使用過程中所形成的對某一文化意義的看法，具有影響公眾生活經驗的傾向。因而是公眾直接透過空間形象本身，了解其意義信息所拓展的文化和價值所在。公共空間的文化信息形象設計必須按照確定的文化理念，來進行一系列的形象構成、包裝和推廣的創造過程，也就是通過塑造一個特定空間拓展形象的方法與途徑，形成新的生活空間的設計過程。這說明，公共空間的文化形象是體現人與人、人與環境、人與空間之間的視覺信息交流，并通過空間媒介將文化信息傳達給受眾的形象。這個形象不僅要完成簡單的視覺信息傳遞，而且要給人以生理和心理上的感染和滿足，實現視覺的文化信息溝通。因而文化形象的信息元素就必須表意清晰，具有很強的可觀性與可讀性，才有可能為受眾理解和接受，并積極地對其做出回應，實現文化信息的互動理解和交流傳播。如荷蘭埃德的“維曼印刷”是一座藝術印刷企業的大廈。建筑立面的底座呈深色，立面是白色玻璃體，與之形成強烈的反差，就像是公路邊上一個巨型廣告牌，建筑立面裝飾是荷蘭詩人施博爾（K.Schipper）的詩“Maskerade”。
三、公共空間的形象設計
公共空間信息是依據視覺形象來傳達，而傳達是由一個信息系統向另一個視覺形象系統的意義傳遞，從設計學的意義上講，傳達就是一種設計。理解這一點，會使設計思考更加清晰。公共空間的視覺形象設計，是用以呈現公共事物的標識及其相對應的形態、符號、色彩和綜合材料的形象設計，是顯示其個性并與其他形象區分開來的視覺識別樣式。任何空間的視覺形象，之所以成為信息的形象載體能夠被記憶和區分，首先因為它是原空間中不存在，要通過設計而成為具有獨特識別的符號形態，以整合和強化人們對一個或多個特殊信息予以認同。當人感知到某種空間拓展的形象符號時，就會產生相關的“意義聯想”。而認知程度的不同，所產生的意義聯想也就不同。因此，公共空間的形象設計實質上是由各種信息傳播的空間格局決定設計的成敗。設計的思考必須是同時把空間屬性、文化信息與受眾意象三方面具有個性的要求聯系起來，使設計行為成為設計師、設計物和受眾互為溝通信息的視覺形式，才能使設計與受眾達成“通而會心，感而知意”的審美體驗。有三種對應性設計的方式：
1.公共空間形象的識別性。
在公共空間中要完成一系列活動，首要解決的是空間形態的認知特征。一個沒有“可識別性”的形象，無論怎樣的形態都無法贏得公眾的青睞，原因在于公眾沒法在不同空間形態中尋找識別出具有文化意義吸引力的形象來。從公共空間的整體形態來看，是否能夠最大程度留住人，很大程度要歸功于文化形象的識別作用。公眾能夠在空間中獲得良好的心理感受，才能帶動更多、更持久的消費行為。識別信息的文化形象，既包括城市建筑外觀形象，也包括環境景觀、公共場所的識別形象等，都是通過不同的文化識別形象來構成人們生活的意義和價值。如法國的蓬皮杜藝術館。
2.公共空間信息的體驗性。
體驗信息與識別信息的區別，在于形象傳達作用于更深層次的認知。體驗信息在公共空間的傳播作用主要體現在不同空間的區劃，因而所轉換的視覺形象也是不同的。尤其在大型的公共空間中，不同文化信息的傳達，很大程度上決定著文化形象的建構，是否促進人群在空間中獲取深層次的體驗經歷，并記憶空間所傳達的理念意義。如在商業公共空間中，對品牌體驗的空間信息理解，就是將二維的品牌演繹為立體文化活動的認讀，通過某一特定的名稱與概念來營銷商品和服務，借助人們對其個性生活方式、素養和興趣的認同感和歸屬感，來體驗品牌信息的定位特征和個性，由此完成商業的營銷目的。
3.公共過渡空間的象征性。
基于公共空間信息傳播的作用，將過渡空間，即承接空間的形象設計特征歸納為過渡空間的象征性形象表達。當人們需要從一種狀態向另外一種狀態轉換時，過渡信息作用于人們轉換需求的表達，形成象征性的形象樣式，為下一個狀態的發生提供時間和信息傳達的停留和預言，針對的是人在空間中的信息接受度。而過渡象征性形象表現出兩種形象語言：一是作為空間過渡的“連接形象”，連接空間的內部與外部、動態與靜態、私密與公共，從而實現公共空間信息傳達的連續性，避免不同性質的空間信息之間在形象塑造上的相互矛盾；二是作為心理過渡的“告知形象”，告知人們接下來另一種空間的體驗感受，這在很大程度上就確定了過渡空間形象表達的象征性特質。如世界博覽會場館中具有鮮明民族告知形象的中國館。這樣的對應性設計形式，能使形象設計的思考脈絡更加明晰，而不同的設計形式根據其特點、性質和目標，所表現出的創意重點不盡相同。這就說明在公共空間的文化形象設計，必須要針對特定信息概念與視覺表現語言的對應關系，針對不同的信息訴求和受眾心理的接受度來進行設計，這應是設計創新的關鍵所在。
四、結語
企業文化形象設計范文4
工業企業品牌最大的特點是以企業整體價值為依托，突出企業層面的大品牌，弱化甚至不做產品品牌。工業企業的客戶是組織，其購買決策是流程化、組織化的，需要供應商在技術、供貨、價格、售后和行業口碑等方面提供完整的信息和保障。
在國內，工業企業品牌塑造也只是近幾年的事情。擺脫關系營銷、灰色營銷，把企業發展建立在戰略可控化的基礎上，是工業企業品牌的核心目標。然而，與普通的消費品品牌不同的是，工業企業品牌的價值結構更為復雜和綜合，它包括了以下三個層面：以四種信任為基礎的品牌核心價值、以工業造型為依托的產品形象價值、突破行業局限性的社會影響力價值。
1、立足“四種信任”，構筑品牌核心價值
無論是消費品，還是工業品，信任都是影響購買決策的重要考量因素。工業品通常屬于深涉購買，牽涉到的決策人數和層級較多，購買的風險相對較大，使用過程中的好壞有明顯影響到客戶的生產經營，所以客戶對企業信任的重要性就更加明顯，這種信任對工業品企業的品牌價值影響巨大。
對于價值低、容易判斷的產品，簡單的試用就可以解決信任的問題了；對于價值高、技術復雜的產品，現場演示、技術交流和專家評定，都會起到一定的信任建立的作用，但遠沒有達到讓客戶決定購買的程度。
經典的AIDS模型，屬于快消品的購買過程解構，更多涉及到的是淺層的購買動機和決策心理。而工業品購買，除了直接重購之外，調整重購和新購買都要涉及到一個多價值鏈（多評估角度、多組織層級的交叉評估）的購買決策階段，要贏得客戶組織的信任，就不會像快消品那樣簡單、直接了。
深涉購買的多價值鏈，從產品開始，上升到品牌，再到企業組織以及行業圈，有時甚至是社會影響力層面。因此，信任是一個立體結構，有點像金字塔的形狀，從產品的直觀信任，到最抽象、最重要的社會認同，需要一個循序漸進的信任塑造過程。
通過多年的工業品營銷傳播實戰經歷，本人總結出工業品信任營銷的四個階段，其關系是金字塔關系，從最底層開始依次往上，分別是產品信任、風險信任、組織信任和社會信任：
1、產品信任比較直觀，技術性能、演示效果、綜合比對、證書報告以及技術答疑，基本上可以評判出產品的品質優劣。評判的主導者，主要是客戶組織的技術部門和使用部門，他們的權限主要是引導權、比較權和評價權。
2、基于風險的信任，是源于國際通行的一種計算公式：成功概率x可能收益-（1-成功概率）*可能的損失。結果若大于零，說明收益大于風險，可以進入到購買清單中；若小于零，說明是收益小于風險，需要謹慎對待。
3、組織信任，是一個綜合考量因素。銷售人員的能力與形象、銷售服務團隊的能力與形象、組織的聲譽、規模、實力、行業口碑等，都是客戶組織切身感受的信任來源，也都有一定的物質支撐和直觀表達方式，屬于硬實力的范疇。若是重大購買，還要有企業文化、品牌積淀、企業家品牌和雇主品牌等軟實力的展現。
4、社會信任，是一個企業品牌最高端的價值源頭。融資機構、政府部門、社會團體甚至社會大眾，都是重要的品牌接觸點和信任評判者。一個工業品企業，特別是同時進行消費品市場營銷的企業，更要超越傳統的供應商、客戶、行業的小圈圈，把企業品牌置身于一個更為互動的大眾環境。環保類、民用兼顧類、重大科技進步類、重大民生類企業等都有很多大文章可做。即使從銷售的角度來看，構建社會信任也是值得的，因為客戶組織成員也是有情感的，也是生活在社會中的，供應商的社會品牌能更快進入到他們的視野，降低了決策的風險，也讓他們的購買增加了更多的附加價值。
理順產業的價值鏈，嵌入到社會的廣闊價值鏈中，是工業品品牌立足于市場的不二選擇?？紤]到企業的品牌傳播實力和發展階段，不同企業有不同的選擇方式。比如高科技類工業企業，立足于產品信任的優勢，積極跨入到社會信任的營造重；而老牌的大型企業（比如電力、鋼鐵、電信、交通等），則可以重塑企業文化、改進運營流程，在基于時間積累的組織信任基礎上，煥發出品牌活力，成為社會生活的重大參與者和推進者。
2、塑造產品差異化形象，增進品牌感知價值
工業品要贏得四大信任并不是全部，企業還需要進一步在產品本身以及超越產品的服務方案上做文章。其中，產品價值提升就可以有多種途徑：工業化設計引導的產品形象系統、定制化研發和生產、新老產品系統的通配方案等。
產品形象系統簡稱PIS，是Product Identity Systems的縮寫。PIS產品形象系統，是CIS企業形象識別系統的簡要版。中小規模的工業品企業，若要在全面導入CIS之后，再逐步建立PIS，會耗費大量時間和錢財，難以承受。而如果從PIS產品形象系統為起步，直接落腳在產品本身的形象設計上，簡單直接，花費不多，而帶動產品關注和銷量的作用卻比較明顯。
產品性能和功效是內在價值，而良好的包裝設計，則是外在的感知價值，一個好產品，穿上了合身的漂亮外衣，回頭率當然就高了，畢竟，人靠衣裝佛靠金裝嘛。包裝設計只是PIS的一個部分，產品定位、商標策略、形象設計、銷售終端、推廣方法等，構成了產品形象系統的核心部分。
企業通過對零部件、半成品、機械設備等工業產品進行全方位、系統化的形象設計，創造出獨特的設計風格和銷售賣點，可以構建起企業的技術形象和品牌形象，不僅增強了產品的感官體驗，贏得更多的溢價空間，還在一定程度上提升了產品的核心競爭力。中國工業品，從制造到創造，首當其沖地就要注重產品的品牌化形象設計，做到產品好、賣相好，逐步擺脫價格低廉、產品一般的制造型品牌。品牌形象創新的空間大，投入不多，難度要比技術創新要低得多，適合很多實力不強的中小型企業，可以算是品牌塑造歷程中一條看得見、摸得著的捷徑。
產品形象設計，從產品的技術文化和消費文化開始，納入到企業文化體系中，增進了企業品牌的展示機會?？ㄌ仄だ盏拇笮凸こ虣C械，以其高水平的設計概念打破了庸常的工業品設計局限，成為建筑工地上的一抹亮色。不僅如此，其工程機械的內部構造和技術水平雖然在不斷變化和進步，但許多基本造型和設計要素卻仍然被保持了下來，讓用戶對其品牌產生一種恒久、值得信賴的感覺。令人稱奇的是，CAT品牌也成功地延伸到服裝行業，成為堅固耐用、風格獨特的時尚品牌。
反觀國內，與某些消費品的過度包裝截然相反，很多工業品缺少有效的形象設計系統，裸奔式銷售非常普遍。企業一般只有企業建設的規劃和市場銷售的策略，很少關心設計方面的長遠規劃，這使得其產品外觀造型設計具有很大的隨意性和突然性，缺乏整體感和延續性，很難形成強烈的視覺印象和明確的產品形象，更難以在客戶心中形成品牌忠誠度，品牌價值自然大打折扣。
所以說，導入合適的PIS，從產品功能實用性和外觀美觀化雙管齊下，將會有效地塑造產品品牌形象差異性，增強產品的直接感知價值，減少客戶購買的心理風險，創造務實的品牌價值。
3、打破工業企業品牌的行業局限性，打造社會影響力品牌
工業企業都希望自己的品牌具備深遠的價值影響力，但是在塑造品牌價值的時候往往畏手畏腳，這也算是營銷近視癥的表現之一吧。不少工業企業往往把品牌影響力局限在行業內，因為他們只考慮目標客戶的現實購買，還沒有去關注那些影響客戶決策的社會大環境。所以，一些知名的工業企業也許已經在業內擁有了一定品牌影響力，但是品牌的社會價值卻不盡人意。是時候了，工業品企業該跳出行業圈，在更寬廣的環境中塑造自己的品牌形象。
這并非沒有可能，我們身邊不乏優這樣的優秀工業品企業，華為、遠東、三一等等，都已成為普通老百姓熟知的品牌，雖然普通百姓并不直接購買這些工業企業的產品，但是這種廣泛的社會認知度對于企業來說確是不可小覷的力量，它將大大提升品牌的價值。當電視和廣播里不斷播放著“徐工、徐工，祝您成功”的口號時，徐工這個工程機械企業變得家喻戶曉，而客戶也會鐘情于這種人人皆知的名牌，徐工的產品銷量自然節節攀升。
其實，在依靠品牌社會化提升品牌價值的修煉中，軍工企業無疑是佼佼者。中國航天科技集團為了打造“神州七號”這款產品品牌，動員社會力量，借用大量社會資源：在“神七”發射之前，通過媒體的一系列跟蹤報道，內容包括裝備過程、航天員選撥、火箭升空、飛船飛行、返回艙著陸等，全方位多角度大力宣傳“神七”，特別是對宇航員出艙等驚險任務的展望更是吸引了海內外無數人的眼光；另外，與各大非航天系統內部的企業實施戰略合作，例如飛亞達為航天員提供航天表、愛國者為飛船提供錄音設備，蒙牛為航天員提供專用乳制品等等，實現大品牌利益鏈的串聯?？此剖沁@些供應企業沾了飛船發射的光，其實“神州七號”也借助了這些名牌的力量，讓自身成為社會輿論焦點中的焦點，二者互為所用。
企業文化形象設計范文5
關鍵詞：絲綢品牌 形象設計 本土元素
中圖分類號：J524
文獻標識碼：A
文章編號：1003-0069（2016）02-0042-02
美國營銷學專家菲利普柯特勒認為，品牌就是一個名字、名詞、符號或設計或是上述的總和，其目的是要使自己的產品或服務有別于其他競爭者。這不僅體現了品牌所傳達的視覺獨特性，也使消費者有了更直觀的記憶方向。
消費者認識并記憶一個品牌的首要途徑就是品牌視覺識別元2。因而在建立品牌過程中，視覺形象的塑造是其重要環節，包括品牌標志、產品形象及包裝、空間設計等一系列可看見的識別部分，這些部分相互融合后形成受眾對品牌形象的整體認知。然而在同質化競爭日趨激烈的前提下，也使地方企業開始思考和探索怎樣在同類品牌中突出差異化，因此采用本地元素融入到品牌視覺形象設計中是一種常見的手段。
1 本土元素在蘇州絲綢品牌中的認知情況
1.1 本土元素的概念
所謂本土元素是指一個地方特有的歷史文化、地理特征、風俗習慣等，是當地人們長期生活累積的產物，是在本土文化基礎上提煉出的具有代表性的地域符號元素。蘇州文化底蘊深厚，使得本土元素多種多樣，最終組成了蘇州別具一格藝術氛圍和民俗環境。在這樣的歷史時代和地域背景下，傳統的藝術文化沉淀成一種獨特的本地價值觀念和審美意識。如何挖掘蘇州傳統文化中的元素，將其符號化，從而打造出全新的本土元素視覺效果，應是未來絲綢品牌形象設計獨具特色的發展方向之一。
1.2 蘇州絲綢品牌概況
通過搜集和整理歸納，目前蘇州已有的絲綢品牌主要有太湖雪絲綢、羿唐絲綢、乾泰祥、繡娘、上久楷，吉素，慈云，吳綾，輯里絲綢，山水絲綢等，這些絲綢品牌大致分為兩大類，一類品牌主要經營常見的各類服裝及配飾絲綢制品，另一類主要研發品牌床上制品。而這些絲綢品牌形象都不同程度地直接或間接運用本土元素。有的絲綢企業為了突出品牌的地方屬性和本土化特征，直接掛上“蘇州十大絲綢知名品牌”的牌匾，使消費者一看就知道是本地優質產品，這種很直觀化的視覺解讀，使信息得以迅速傳達，很容易吸引外來消費者的注意。利用本地的傳統視覺符號或店內環境的烘托，來展現具有本地特色的絲綢也是蘇州絲綢品牌常見的一種手段。但是這些基本上都是比較零散的不成系統的，罕見令人印象鮮明深刻的品牌，因此傳承發展具有地方特色的蘇州絲綢品牌具有重要意義。
2 本土元素在蘇州絲綢品牌視覺形象中的表現
隨著地域界限的模糊，越來越多商品缺乏地方特色和文化內涵，蘇杭地區由于有著類似的地域環境和風俗習慣，對于絲綢類的品牌，消費者很難從外在形象上或內在結構上區分出它們之間的地域文化差異。在產品趨于同質化的今天，差異化本身是企業經營的有效策略，而將地域文化元素引入設計語言中，則可以在很大程度上避免諸如與實際生活脫節甚至是過度抽象化的弊端，從而達到審美情趣并實現與現實的完美融合”。
2.1 以標志性的景點或建筑物作為設計出發點
從地域特色出發，突出產品生產地別致的景點和標志性建筑，是一種相對具象化的表現方式，是目前蘇州絲綢品牌視覺形象設計當中普遍運用的一種手法。如蘇州慈云蠶絲制品，它的“慈云”商標（圖1），就是以當地名勝景點慈云塔命名，在商標設計上直接將具象的慈云塔風光進行平面化處理，寓意品牌悠久歷史和桑蠶文化的發源地。不過在商標中我們很難有這樣的聯想，讓很多消費者誤以為是西湖的風光，本質上是由圖形的含混性（模糊性）所造成的多義。
因此需要在此設計理念的基礎上，深入展開桑蠶文化的發源地印象，在旗下系列包裝或產品圖案設計中不斷延伸。如羿唐絲綢（圖2）創作出一系列的絲綢圖案都融入了大量的蘇州本土元素，將蘇州的園林、虎丘、平江路、滄浪亭等著名景點和一些蘇州人的日常生活方式，都整合到一起，使其有著區別其他品牌而散發出濃郁的地域性特征。這是蘇州絲綢品牌中罕有的比較系統化，有創造性地運用本土元素的成功案例。
2.2 以傳統圖案作為出發點
傳統圖案作為中華民族傳統文化代表，可謂從意到形都有著很高的美學價值，而如何在表現形式上更符合現代人的審美情趣，這就需要對傳統文化元素進行有效整合，使其具有時代感。乾泰祥絲綢在產品包裝設計中就直接利用了桃花塢木刻年畫的傳統元素，由于桃花塢木刻年畫題材豐富，寓意吉祥，色彩鮮明，具有強烈的裝飾性，通過這種方式，可以達到一語雙關，既能體現對消費者的祝福，叉強烈表達了企業的愿景。然而，這種未經過加工的形象既與品牌主題缺少聯系，也不能表現絲綢產品的特質，而且又具有大眾普遍性，很難對消費者產生深刻印象?？v觀國內外一些優秀的設計大師，他們在進行作品創意時，先分析日常生活中的事物，并進行解構和重構，而不直接使用傳統圖形元素。經過重新思考設計，形成豐富而不同的嶄新符號。因此在進行圖案選擇時必須跟產品存在著文化和精神上的契合，即要符合商品的訴求點，然后再以同構共生的設計形式，將圖形語言映射到有著本質聯系的事物上，烘托出一種心理聯想的氛圍，進而引導人們去親身感受。相比乾泰祥在包裝中直接運用了桃花塢木刻年畫的圖案，山水絲綢和上久楷在傳統圖案上有著新的創造。山水絲綢的真絲婚慶床品利用手繪形式對木刻年畫“百子同慶”進行重新表達，以此來迎合消費者的喜好。上久楷的產品設計在傳承的基礎上進行了全新的演繹，借鑒了傳統圖形符號，但在具體表現中又存在某些變體形式，而這些變化形式也源于傳統圖案母題，以及母題衍生出來的多種樣式。將表現吉祥寓意的花紋，如“纏枝蓮花”、“鶴舞祥云”、“如意紋”――這一符號母題，通過現代的表現手法以全新方式運用在宋錦箱包上，以此來體現上久楷悠久的文化內涵。
3 本土元素挖掘方式
中國有著博大精深的文化底蘊，然而在我們身邊很多企業在進行品牌形象設計過程中，由于缺少對本地元素深刻的認識，完全將當地特色的元素進行單純刪減、拼接與組合，這樣做不僅沒有提升企業的品牌形象，反而引起消費者的誤解和歧義。
3.1 當地文化認識基礎上的挖掘
本土文化包括有形元素和無形元素。有形元素指我們的感官可感受到、觸摸到的具體形態，比如蘇州園林的花窗、桃花塢木刻年畫，水巷風貌等，是客觀存在的事物。無形元素則是能夠代表當地人的精神文化，情感記憶等，它影響著我們生活的方方面面。通過對這些有形無形元素的分析，能夠挖掘出其中很多有意義的東西，為絲綢品牌形象設計創造更多可利的價值。
文化應該是―種“相對主義”，文化符碼的基本功能乃是在借以區辨不同的文化特色。要創造新的文化符碼，釋放與解構老舊的文化系統并進行建構。如中國老字號品牌化妝品“雙妹”新的品牌形象設計（圖3）基于對上海本土文化認識的基礎之上，將品牌與海派文化及上海風情密切的聯系在一起，賦予品牌一種獨特的文化內涵，使品牌從內在個性到外在的包裝廣告形象都緊密地和當地文化聯系在一起：精致的旗袍、體現品質的生活器皿，這些形態經過再創造令人印象深刻，使其品牌形成了強烈的視覺沖擊力和獨特的韻味，傳達了雙妹百年傳承“上善若水，海納百川”的文化內涵。這種建立在本土文化基礎上的品牌形象設計，使品牌在累積的舊傳統上衍生出新傳統，保持文化發展的漸進性，這就是品牌構建的靈魂。而蘇州絲綢品牌大多正是缺乏了這種靈魂，以至于他們在進行品牌設計的時候，由于沒有對本土元素有著深層次的認識，最終只能落入膚淺的表層元素借鑒之中。從乾泰祥的包裝設計中，本土元素運用的情況可以看出，企業并沒有細心地考量圖案所具有的自身含義，純粹只要求形態易于辨識和記憶，能夠凸顯本地特色，使得品牌的外在形象和企業的屬性、文化內涵分割開來，因此消費者很難將包裝與絲綢的特質聯系在一起。這個過程就需要我們在進行品牌形象設計的時候，并不是單純地加入具有蘇州地域特色的元素，而是在對于本土文化進行深入挖掘，有目的地使蘇州絲綢品牌體現地域文化。
3.2 在充分理解品牌內涵基礎上的挖掘
將本土元素運用在絲綢品牌形象中也是很有講究的，并不是簡單的拿來主義，或是“形”的疊加應用，而是在充分理解企業文化內涵的基礎上將本地元素的精髓融入進去，延其“意”，并結合自己的目標市場，樹立獨特的企業品牌形象。大部分企業在品牌形象設計上過于主觀意識，游離在設計的表層，設計過程中缺乏考慮企業理念、文化內涵等因素，很容易落入俗套的形象設計中。
每一個品牌追溯根源，都具有一定的文化內涵，一個成功的品牌應該是品質與文化的有機結合。法國著名的絲綢世家瑪可羅尼（圖4），在整合自己品牌形象同時，出于對品牌文化內涵的重視，將具有代表性的本地元素法蘭西玫瑰運用到品牌形象當中，從品牌標志到它的專賣店設計都散發著濃郁的法蘭西玫瑰浪漫氣質，體現了獨具個性的企業文化底蘊。蘇州羿唐絲綢在探尋本地元素的基礎上，挖掘自身品牌的優勢，將蘇州文化特點象征化、符號化傳播給社會大眾，這些形象不僅引起人們對民族文化的記憶和認知，傳達了其豐富的思想內涵，而且也使品牌的視覺形象顯現出明確且統一的完整文化印象。每個品牌都具有獨特的文化歷史，和個性魅力，蘇州絲綢品牌的形成必須要依靠品牌獨特的內在文化特點，挖掘其獨特的精神文化氣質，將本土元素恰當地融合在企業形象當中，才能開發出具有蘇州特色的絲綢品牌。
3.3 注重系統化的本土元素形象挖掘
品牌視覺形象在具體運作過程中，系統化是關鍵因素。在蘇州眾多的絲綢品牌當中，大部分企業都建立了自己的品牌形象識別系統，然而很多企業脫離自身品牌文化個性，盲目跟風，只是把本土元素當成一個代表性符號隨意的使用，或者是將元素沒有規劃性地放置在單一的包裝形象當中，缺乏系統性，給人一種沒頭沒腦的形象。縱觀目前國際知名品牌的視覺形象運用，都非常注重系統化的元素的挖掘。
系統性要求視覺形象的所有元素，風格形式相互和諧統一，以及在不同載體上的運用都要呈現統一的視覺狀態，體現品牌視覺形象傳達的一致性。萬寶路品牌的成功依托于準確有力的品牌系統化表現，使品牌建立了一套完整的視覺形象。從它獨特的口味作為出發點，將品牌定位為擁有男子漢氣質的香煙，圍繞著這個定位，將本土元素――美國獨特的歷史文化“西部牛仔”融入整個品牌形象當中，無論是產品包裝，還是廣告宣傳，這種牛仔形象―直貫穿于整個品牌形象當中，顯然它并不是單一的牛仔形象進行簡單復刻，而是從西部牛仔所處的生活環境及生活方式考慮，提煉出不同的元素，將西部風光，牛仔的生活印跡等生動的展現在產品包裝裝潢中或廣告傳播中，通過這些系列化元素的組合，使消費者認識到了品牌并不是單一抽象的形象，而是具有系統性，敘事性。這種完整的系統性確保了萬寶路品牌的清晰焦點，使它有別于其他的競爭對手，最終取得勝利。因而只有將一個品牌的視覺形象運作當成一項系統化工程，找到這個系統當中最核心的價值，圍繞著這個核心價值，運用各種手段來整合展開，使品牌創建強烈的持續印象，才能反復增進消費者的印象和記憶，培養消費者的品牌忠誠度。
企業文化形象設計范文6
早在20世紀50年代，在一些國有大型企業，有“鞍鋼憲法、大慶鐵人精神”等獨特的經營理念。雖然沒有體現出企業文化的概念，但實際上它起著企業文化的價值觀功能和集成能力。后來，作為一個客觀的認識，人們對精神刺激和物質激勵的使用作用，導致這些企業文化逐漸下降。在20世紀80年代末到90年代初中國改革開放的初期，以進一步深化改革。企業文化作為一種管理模式在國有企業中滋長。一時間在全國掀起了一股企業文化氛圍。
一、中國企業文化建設過程中存在問題
第一，注重形式，忽略內涵。
這是在中國的企業文化建設過程中存在的最突出的問題。其中哲學和文化層面是位于企業文化建設的核心問題。它是最高級的核心、最關鍵的環節、法規和制度層面的中間層、最日常的執行層面。位于最外層的是物理和技術方面。水平代表是最基礎，最根本的表象。因此，文化活動、口號、法規和企業文化、企業文化形象設計都只是表面表現。如果只是表面上的形式而沒有表現出內在的價值和理念，這樣的企業文化只能被寫在墻上，掛在嘴上，并沒有實際意義的，是不可持續的，也不能為促進企業文化力的形成而產生什么深遠的影響。
第二，片面的企業文化，從企業管理。
在我國現有的企業中，企業文化建設的重要性表現在領導對企業文化的認識不足。只是把企業文化作為黨委宣傳部門、工會或行政辦公室的工作職能。不僅沒被集成到企業的發展戰略中去，而且還將其與企業的中心工作區別對待，這樣一來也就不會將它作為企業的核心競爭力的重要工作來看，也不可能作為一項長期的、系統的工程任務，使其缺乏統一規劃。企業文化往往喊一件事，特定的管理又另外干一件事，以此覆蓋了文化所喊之事。從而導致外部宣傳口徑、選拔和任用機制、激勵考核體系與企業文化相違背的情況。事實上，企業文化作為企業管理的一種手段，滲透在企業管理系統中，發揮激勵機制、起著企業戰略之間的協同效應，并與企業的環境變化相適應，是不可以從企業管理中分離出來的。
二、國企企業文化建設的對策建議
第一，確立國企企業文化戰略目標。
我們應該建立健全國有企業中企業文化的戰略目標，通過創造獨特的企業文化，精益求精，以達到共同的價值觀和行為準則，進而提高凝聚力和行動機制。在外商投資品牌資產的內部形式中，企業已成為全國領先的品牌，促進企業的戰略目標。
在國有企業文化中，創建戰略規劃可以有效的提升工作計劃。企業文化的建立有助于確立一個明確的目的感，可以提高其有效性。國有企業文化戰略規劃的原則應該是尊重客觀事實，將全面和重點相結合的原創性和連續性相統一，統一實現計劃的靈活性。
為了實現國有企業文化的戰略目標，就必須要做到具體化。首先，確定企業文化的定位，將企業文化建設提出的目標和意義，提出從文化發展的宏觀調整到文化建設的趨勢；二是建立企業文化的定位，系統地分析內部和外部因素的值，它是既要體現企業的特點和時代精神，同時也要為所有員工和社會所接受；三是提出的想法和文化目標的建設，以企業價值觀為中心的業務在個性特征的基礎上，提出了的企業精神、企業理念、文化和其他精神信仰和文化目標；四是建議文化目標的進行，優化和整合現有的企業行為和規范；最后，圖像文化的目標，結合企業戰略目標，清晰明白圖像文化要達到的目標，使公司的品牌資產增值。
第二，優化企業形象文化。
在我國不斷優化的企業文化中，要求一個好的企業精神是可以在服務和辦公環境中得以體現的，同時好的辦公環境和服務態度是展示企業風采、宣傳企業形象的兩個重要渠道。在商業服務和辦公環境建設中，必須依靠企業視覺識別元素。并加強公眾對企業視覺的識別力，傳達企業理念和企業精神，塑造整體統一，內外一致的企業新形象。
第三，綜合性企業行為文化。
加快內部管理制度、體制和機制改革，建立和完善資源分配機制及其監督和評估機制的效率。為了有效地實現統一的價值目標、企業組織、人力資源管理、財務資源管理、風險控制和管理、信息資源管理、服務集成和過程管理為核心的價值體系等。達到改造、優化的目的。
