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學校班級事務管理范文1
【關鍵詞】國培計劃 服務與管理 小學數學 骨干教師
【中圖分類號】G451.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）30-0157-03
“國培計劃”是中小學教師國家級培訓計劃的簡稱，是教育部、財政部貫徹黨的十七大關于“加強教師隊伍建設，重點提高農村教師素質”的要求和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》精神，進一步提高中小學教師特別是農村教師隊伍整體素質的重要舉措，對于推進義務教育均衡發展、促進基礎教育改革、提高教育質量具有重要意義。它對中西部農村義務教育教師進行針對性的培訓，同時，引導地方完善教師培訓體系，加大農村教師培訓力度，提高農村教師的教學能力和專業水平。
貴州省小學數學特崗骨干教師培訓項目是由貴州師范學院2013年承擔的“國培計劃――中西部農村骨干教師培訓項目”之一，培訓類型屬于為期10天的短期培訓。由來自貴州省不同州（市）的特崗骨干教師學員組成一個班級，班級成員相處時間短、年齡差距較大、教齡長短不一、學歷和職稱結構層次不同，這給班級服務與管理帶來一定的難度。國培班不同于大學生或者中學生組成的班級，具有其自身的特點，第一，班級成員都接受過高等教育，具有很強的獲取知識的意愿，并且已經掌握了一定的獲取知識的方法，同時比較容易接受新鮮事物;第二，班級成員在工作單位都是比較優秀的教師，來到我校參加培訓卻是作為學生，如何把握教師與學生的雙重身份對參訓學員來說有難度。鑒于此種情況，班級服務與管理者與學員之間的交流及管理的方式將影響整個培訓的效果。如何有效地進行班級服務與管理，推動學員之間進行積極的教學經驗交流，將是值得班級服務與管理者深入研究的課題。
班級服務與管理者在培訓中承擔班級服務與管理工作，事實上，班級管理者更應該是一個為培訓班級提供優質服務的服務者，服務學員，服務上課專家，同時是學員與專家之間的橋梁。依據貴州省小學數學特崗骨干教師的特點，結合自己近四年國培班服務與管理的工作經歷，我個人覺得應該從培訓前、培訓中、培訓后三個階段去把握班級服務與管理工作。
一 培訓前的服務與管理
培訓前的服務與管理是做好培訓工作的前提。在學員沒有來學校報到前，作為班級服務與管理者，應參與到學員培訓需求調查中，通過問卷調查或者實地走訪的方式，準確了解學員的實際需求，包括所要培訓的內容、對培訓班的服務與管理及培訓時生活上的要求，為培訓課程的設置提供依據，為培訓工作做好充分的準備。同時應提前了解學員的情況，越詳細越好，至少要包括其所屬民族、所學專業、現在工作單位所承擔教學的年級、在學校所擔任的職務及特長等。及時傳遞培訓的相關文件與動態，提醒學員報到時攜帶相關材料與證件。最好能按照培訓的季節，給出溫馨提示。盡量為學員做好培訓前的服務工作，讓學員感受到我們對他們的關愛。
二 培訓中的服務與管理
培訓時的服務與管理是整個班級服務與管理最核心的部分。班級服務與管理工作是否到位，將影響整個培訓的效果。因此，作為班級服務與管理者，應盡心盡力為全體參訓學員服務，做好后勤保證，讓學員在學習期間獲取知識、掌握技能、更新觀念，同時生活過得愉快而充實。依據班級服務與管理的相關理論，結合自己承
擔國培班主任的工作經歷，我個人覺得對于培訓時的班級服務與管理工作應該從以下幾個方面努力：
第一，報到時，應該讓學員進一步感受到我們對他們的關愛。在學員報到時，班級服務與管理者（班主任）應面帶微笑，耐心介紹報到程序，介紹第二天的安排，提醒學員熟悉校園環境。并利用此機會進一步了解每位學員的詳細情況，關注學員報到時的表現，為后期組建班委物色好人選。在學員來學校報到的當晚，項目領導及班主任應該走訪學員宿舍，與學員交流，了解學員對學校的第一印象及對培訓安排的意見。同時也顯示出學校領導對項目的重視、對學員的關心，讓學員感受到我們對他們的關愛。
第二，適當開展“破冰”活動是學員相互認識和初步了解的有效方式。組建班委，形成小團隊是培訓所必需的。由于參訓學員來自不同的地方，彼此不認識，非常陌生。陌生是人際交往中的心理距離，人與人越陌生，心理距離就越大。有了心理距離，彼此之間的溝通將會非常困難。因此，短期骨干教師培訓中非常重要的一個環節就是讓學員之間多交流，可以談教學經驗與困惑，也可以談個人愛好等。為了盡快縮短學員之間的心理距離，暢所欲言地交流教學經驗，班級服務與管理者必須開展一次“破冰”活動。破冰，顧名思義就是打破厚厚的冰層?！氨笔侵溉伺c人之間的不信任，相互之間不愿意交流，從而形成一層不易融化的堅冰。而“破冰”就是通過一些特殊的活動拉近彼此之間的距離，把本來比較陌生的學員變成相互合作、相互信任的伙伴，甚至是一生的朋友。這層冰只能先從內部慢慢融化，不能通過外部方式強行打破。破冰的方法就是通過活動。當然，用來“破冰”的活動非常豐富，這需要根據參訓學員的特點來進行選擇。破冰活動不僅僅是一場游戲，更是一次契機，一次融合，一次心靈之旅。本次參加小學數學特崗骨干教師培訓項目的教師年齡大都在25～35歲之間，他們很樂意接受新事物，思想開放，思維敏捷?；趨⒂枌W員的實際情況，培訓服務與管理者精心設計了一次別開生面的活動――合力吹氣球，實現了從“破冰”到“融冰”的完美過渡，消除了學員們的緊張心理和陌生感。同時培養了學員的溝通配合能力，增強了小組分工合作的意識?；顒訙蕚洌褐鞒秩藴蕚涿拷M各六張簽，寫上嘴巴、手（二張）、屁股、腳（二張）;氣球（每組三個）。具體活動規則如下：（1）分組，不限幾組，但每組必須要有六人。（2）主持人請每組每人抽簽。（3）首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人的幫助來把氣球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自己吹起氣球）;然后，兩個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把氣球給坐破。（4）以上動作重復三次，所用時間最短者為勝者?；顒咏Y束后，主持人隨機采訪各小組的組員，談談參與活動的感想，其中有一位教師認為這樣的活動很有意義，讓自己又過了一把學生癮，同時通過這個活動一下子就認識了不少同行，也認識到了合作的重要性。
在培訓過程中，由于學員人數較多，班主任不可能做到實時跟蹤班級情況，在通知相關事宜時也不可能一一電話通知學員，培訓時間雖然只有10天，但為了能使班級服務與管理更加高效，組建一個愿意為學員服務、團結向上的班委是很有必要的。由于學員都來自不同的地方，彼此不熟悉，而班委在培訓中承擔的更多是責任，需要比其他學員付出更多的勞動與心血。如何組建有責任心、團結向上的班委將是擺在班級服務與管理者面前的一個難題。為了確定班委，班級服務與管理者應對學員進行查、望、聞、問，做到心中有數。同時最好采用學員個人主動參選與他人推薦相結合的方式公開公平地選拔班干部。一定要在培訓開始的第一天就要讓學員感受到班主任對所有的參訓老師都是平等的，這對后續培訓工作的開展很有作用。
第三，經常走訪學員宿舍，與學員建立深厚友誼。參訓學員遠離家鄉，來到學校參加培訓，沒有親人，沒有朋友，有困難時不主動向班級服務與管理者尋求幫助，使得學員在培訓時不能夠集中精力參與培訓，從而影響培訓效果。針對此種情況，我覺得作為班級服務與管理者，應充分發揮服務功能，經常走訪學員宿舍，多與學員交流，準確了解學員在學習、生活上的困難，并及時幫助他們解決困難，讓學員感受到家的溫馨，讓他們全身心投入到培訓中，確保達到培訓的目標。
第四，組織文體活動，能夠增進學員彼此之間的友誼。在全體學員辛苦學習的過程中，作為班級服務與管理者，有必要為參訓學員搭建文體活動的平臺，這將會大大促進學員之間的交流，增進他們之間的感情。同時也能讓學員在辛苦學習之余有機會放松、鍛煉身體。在培訓即將結束的時候，組織聯歡晚會，進一步增進學員之間、學員與班級服務與管理者之間的感情，讓學員感受到培訓機構的人性化服務與管理。同時也為培訓的跟蹤指導工作奠定基礎。
三 培訓后的服務與管理
作為培訓服務與管理者，在學員培訓結束后，應該與學員通過QQ、微信、郵箱、微博等方式進行聯系，詳細了解培訓之后他們回到工作單位的工作情況，是否將培訓期間所學的相關知識與技能應用于他們的實際教學中，回到工作單位后是否充分發揮了輻射作用。同時，如果學員在工作中有什么困難，可以及時與班主任進行溝通。作為班級服務與管理者，很樂意為學員服務，很樂意為他們提供幫助。只有這樣才能真正達到培訓的預期效果，從而提高貴州省的基礎教育水平。
總之，班級服務與管理者（班主任）在培訓前應盡可能多地了解每位學員的基本情況，報到時關注學員的表現，為后期組建班委物色好人選。另外，在培訓的第一天，有必要開展“破冰”活動，消除學員之間的陌生感，拉近學員與學員之間、學員與老師之間的距離，營造積極交流的氛圍，提高班級服務與管理的質量與效率，為培訓的順利開展提供保障。在培訓過程中，班主任應該深入走訪學員宿舍，關心學員的生活、學習，及時為他們排憂解難。積極開展文體活動，增進學員之間的友誼。培訓即將結束時，班主任有必要組織本班的學員開展聯歡晚會，這將會進一步加深學員與學員之間、學員與班級服務與管理者之間的友誼。培訓結束后，班主任還應繼續與學員保持聯系，幫助學員解決工作中的問題，共同為貴州省的基礎教育做貢獻。
參考文獻
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學校班級事務管理范文2
關鍵詞：易班 輔導員思想政治教育 高校學生事務管理
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0745（2013）03-0124-01
一、易班概述
易班，簡稱E-CLASS，中文名為“上海大學生在線”，是由上海市教衛黨委、市教委依托市教育系統網絡文化發展研究中心，自主研發的公益性網絡文化建設項目。易班采用全市、學校兩級架構，主要功能包括：主頁面結構（全市），網站層次結構（學校），班級主頁結構（班級），個人主頁結構（個人主頁），每個結構都有對應的模塊和功能。用戶不僅能在自己的“網上班級”中討論事務，還能與其他高校師生跨校交流。它以高校師生為使用對象，集成BBS、微博等新型互聯網應用，包含新聞、通訊錄、論壇、郵箱、掌上易班等內容。通過該網站，師生可在線互動、傳照片、發微博等。與其他商業網絡社區相比，易班提供了師生接觸的平臺、學科發展走勢的信息平臺、就業信息溝通平臺，這些都是學生亟需而商業網站所無法提供的資源。
二、易班在高校思想政治教育的作用表現
易班自2009年9月在上海市高校推廣以來，已覆蓋到高校思政教育的方方面面，不斷拓展學生日常教育管理事務的新陣地。其工作方法上變被動教育為主動教育，充分發揮思政教育工作的積極性、主動性和創造性，一定程度上實現了思政教育管理事務的信息化。易班在教育方法上從灌輸、服從變為選擇、引導，不斷提高大學生自覺能動性，大力推進大學生“三自”管理。[1]
（一）從單一化轉變為活潑、多樣化，不斷拓展學生日常教育管理事務的新陣地
在高校思政教育工作中，易班改變了單一的行政命令的模式，創新了管理的新形式。低年級學生可在易班上直接向輔導員、老師和高年級學長咨詢并得到解答，同時也可增進師生之間的交流和了解，特別是對學生新特點和新要求的了解；同學間也可就班級活動、校園熱點、實習就業等話題在易班上討論，增進團結，形成資源共享[5]。
（二）工作方法上變被動教育為主動教育，積極發揮思想政治教育工作的積極性、主動性和創造性
易班針對學生喜聞樂見的熱點和關注焦點，為其提供更好服務和更多引導。當高校思想政治教育工作加載在易班平臺后，學生就可便捷地享受到易班平臺服務；兩者可在校內外任何地方檢索信息，開展各項思想政治教育工作和學生事務管理活動。學生事務的信息化也能極大程度地加快高校學生事務專業化的進程[6]。
三、“易班”在學生事務管理中的優勢體現
易班在學生事務管理工作中已經取得了階段性的成功，發揮了教育對象的主動性，提高學校及班級事務的民主管理水平，提高師生交流、信息傳遞等方面的便捷性。具體優勢體現在：
（一）實現了學生日常教育管理事務工作的信息化
使學生事務管理的形式開放化和多樣化。易班是典型的交互性網站，僅定位于大學生用戶，針對性強。當學生事務加載在易班平臺后，學生可在任何時間、地點享受到易班平臺服務；學生事務的信息化也能極大程度的加快高校學生事務專業化的進程[7]。比如，輔導員利用易班平臺與國外的交換生保持聯系，關注他們在海外的學習生活。對在國外學習的預備黨員，可通過易班建立學生黨支部易班，打破空間和時間局限。
（二）拓展了學生教育的新陣地
加強了師生間的溝通和學生間的交流，它為學生之間和師生之間的交流提供了便利。低年級的學生在易班平臺上直接向輔導員或學長詢問一些學校和專業的問題，增強了對學校和所學專業的了解，同時也可增進師生之間的交流；同學間也可以就大家共同關注的問題，在易班上進行討論，增進班級同學團結，形成資源共享。
（三）提高了高校學生事務的民主管理水平
在學生事務管理工作中應把信息公開作為一個基礎。通過易班平臺，公開信息，讓學生了解學校規定，實現民主管理。將涉及學生事務在易班公開，鼓勵學生參與，多聽取學生意見，增加學生事務的透明度，這也是實施監督的有效方式。比如評獎評優、勤工助學招聘信息等。這樣，既有來自學校的監督，也有來自學生的監督。提高了學校學生管理的透明度，既有利于服務對象，也是對工作的一種約束[8]。
四、結束語
易班在上海大學生推廣以來，取得了一定的成績。但基于各種原因，仍面臨一些困難，作為網絡班級管理模式的探索，還有不完善之處。例如強化網絡班級建設是否會對線下實體班級建設產生負面影響等[9]。又如易班前期推廣主要依靠行政力量進行，部分學生有抵制情緒；易班在高校思政教育工作中要取得更大成效，依然任重道遠。但道路曲折，前途光明，易班在已然的成績基礎上必將在高校思想政治教育中占有新的更重要的地位。
易班是一個相對較新的網絡文化產品，它的完善需不斷摸索和總結。對于高校教育工作者來說，只有深入了解它，才能更好地用好它。只要堅持不懈，就一定能用好易班這個平臺，更有效地開展高校的學生事務管理工作。易班讓我們“易”起來把其建設為特色的網絡育人平臺，真正成為服務學生、全位育人、思想引領的有效平臺。
參考文獻：
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學校班級事務管理范文3
關鍵詞： 獨立學院學生工作 國外模式 創新思路
獨立學院作為國內高等教育的重要組成部分，在提升學院內部學生管理工作人員的學生事務管理工作水平和思想政治教育素養方面責無旁貸。就我國目前的情況看，獨立學院是實行董事會領導下的院長負責制，民辦成分、私立性質較強，但是與公辦高校的黨委領導下的校長負責制的人才培養目標是一致的，都是圍繞著培養社會主義合格的建設者和可靠的接班人來培養人才的。獨立學院介于二本與大專之間，學生錄取是低門檻高收費，大部分學生家庭條件優越，接觸互聯網較早，過早地被網上虛假信息、不實信息所侵蝕。因此，在對獨立學院學生進行思想政治教育和管理時的難度要比一般的本科或高職高專院校難度要大很多。特別是現階段，如果不借鑒國外發達國家高校學生事務管理的先進經驗、故步自封，則很難應對隨著經濟社會的發展給獨立學院學生工作帶來的新難題和新挑戰。
一、國外學生工作的管理體制和模式以及特點
西方大學的發展可以追溯到公元前387年柏拉圖建立的“Academy”，它主要教授哲學、數學等科目，這被認為是歐洲大學的先驅。近代西方大學的雛形形成于十一世紀到十二世紀之間，在這漫長的發展過程中，西方高校能夠不斷地吸收和借鑒別國先進的經驗，再經過本土化后逐步融入到自己的辦學理念中，由此高校學生工作便應運而生，其后一步步地不斷完善體系，使其逐步規范化和專業化。現將國外學生工作的管理體制、模式和特點作如下歸納分析。
（一）西方高校學生工作體系與模式。
西方發達國家的學生工作與國內學生工作不同，它側重于學生服務工作?！岸壒芾眢w制”在國外學生工作體制中是比較常見的一種，但不同于國內高等院校的二級管理體制，它的二級之間沒有隸屬關系，不存在校級領導院系一級或者是管理院系一級的說法，二級之間獨立開展工作，以相互分工合作的形式依存。學校一級的學生工作部門不直接參與學生的管理，而是主要在學校一級的學生事務委員會負責學生管理服務工作政策和戰略實施的把握與研究，而且有學生代表直接參與其中，更有利于學生管理服務工作的開展及為學生提供優質的服務。國外高校也不像國內高校一樣有專門負責黨建和學生工作的書記，在院系一級，學生事務管理與服務工作由院長或系主任負責，除此之外全是兼職人員參與學生管理與服務工作，沒有專人負責學生管理工作。但是，他們為每一個學生安排一名導師，類似于國內的班主任負責學生的學業生涯規劃和專業輔導工作。還會安排有牧師之類的教輔人員，類似于國內高校的輔導員，負責學生的思想政治教育及其他一些與學生個人成長發展相關的事務。
西方高等院校最初的學生事務是因高等院校注重學術和科學研究的改革，由學術事務派生而來的，起初沒有明顯的界線劃分。伴隨著高等教育由精英教育向大眾教育的轉化，高校人數的增多和生源的多元化產生許多與學術事務不相關的事務之后，專門從事學生事務管理的部門和機構及相關工作人員才應運而生。主要是以學生服務和學生發展兩種模式為主，學生服務包括學生住宿安排與管理、課外活動的組織、健康關懷以及指導生活和咨詢服務等；學生發展包括職業生涯輔導、就業指導、心理健康指導和道德監督等方面。學生事務管理模式還還可以細分為被動反應模式、優先練習模式、主動服務模式和積極應變模式，最終的主題都落實在學生。
（二）西方高校學生工作的特點。
1.學生工作法制化特征明顯。
西方國家的法制化程度比較高，公民崇尚法律，不僅遵守法律，而且充分利用法律來維權，高校學生也不例外。高校在制定一系列規章制度時會充分遵循相關的法律法規，對高校學生的權利、義務、責任界定細致明確，這樣學生就知道什么事情可以做，什么事情不可以做，一旦做了不該做的事情將會擔負什么樣的責任；同時又有一套完備的紀律監督和申訴、仲裁系統來保障各項規章制度的實施，充分保障了學生的合法權益不受侵犯。
2.尊重學生，堅持以學生為中心。
在西方國家的高校中一直將學生視為學校的主體、學校的主人，因為高校一切工作和活動的開展都是在圍繞著學生進行的，沒有學生高校就無從談起，并且學生交費上學，要求學校應該以學生為本，充分尊重學生，為學生提供相應的服務，明確服務學生的意識，將學生的成長放在中心位置，從新生入學教育到畢業生就業各方面的工作上均為學生提供高效的服務。
3.科學性、專業化的培訓工作體系。
西方國家為了滿足高等教育中學生事務工作的專業化要求，針對從事學生服務工作的人員構建了一套科學、專業化的培訓工作體系。學生工作人員在入職之前都會經過崗前培訓工作，培訓內容圍繞著高等院校學生常見問題展開，而且內容不斷更新，以適應學校發展的要求，只有培訓合格取得上崗證才可以從事相關工作，并且在入職一年內，每周都要接受一次專業培訓。之后在工作開展的過程中，也要按要求定期參加相關培訓工作，針對工作過程中遇到的新問題在培訓過程中可以展開討論，以便獲取幫助或為其他同事提供相關處理意見和經驗。除此之外，相關的州或郡都有大學設立學生服務相關專業，內容涉及學生沖突的調節、學生發展理論、職業生涯規劃和就業指導等方面，以便為學生事務工作培養專門的人才。
4.多元化與職業化的學生工作團隊。
西方高等院校隨著在教育改革的過程中，越來越重視教學科研工作，使得教師的主要精力集中于學術事務上，學生事務從他們的工作中逐步擺脫出來，從而促成了職業化的學生事務管理人員隊伍的形成，這一隊伍與前期的學生導師形成了學生工作隊伍專兼職并存的局面。同時，隨著高等教育的大眾化趨勢，在校生規模的擴大和生源的多元化，僅靠單一化的學生工作隊伍已難以應對新問題和新挑戰，針對這種情況，西方高校將學生事務工作分工越來越明確而且職責越來越清晰，對相關的職業化素養的要求也越來越高。例如：在人員選拔的過程中，除了會操作使用基本的計算機辦公軟件、團隊協作能力、溝通與協調能力以外，對應聘者的專業知識和專業技能也有明確的要求，以便于多元化和職業化隊伍的形成。
5.學生在學生事務工作中的作用得到充分發揮。
在西方國家高校，學生事務管理中學生的參與度很高，并且在其中起到主導作用，高校學生會主席和學生會主要學生干部都是由在校學生選舉產生，專職從事學生事務管理和協調，有薪資報酬，學生會財務獨立，來源于市政府或州政府與學校。學生會與學校的職能部門處于平級地位，是相互合作關系，不存在領導與被領導。學生會主席代表學生提出訴求、發表意見和建議，參與到學校各委員會的會議、討論和決策中，并定期與學校高層管理人員會面，對于學生事務管理和學校發展有發言權。
二、國外高校學生工作模式與特點給國內獨立學院學生工作帶來的啟示
獨立學院是國內高等教育的新興產物，利用非國家財政性經費舉辦的實施本科學歷教育的高等學校，屬于公益性事業，目前全國有300多所，廣西有9所獨立學院。獨立學院在我國的發展起步比較晚，還沒有形成自己的一套完善的學生管理工作體系，大部分是照搬母體學校的學生管理工作模式，但是隨著獨立學院規模的擴大和生源數量的增加以及生源的多元化，以往的學生工作管理模式根本不能適應獨立學院的發展需求，因此獨立學院必須有一套適合自己的學生管理工作模式。在此借鑒國外發達國家高等院校的學生工作管理模式和特點結合自身工作實踐，對國內獨立學院學生工作提出新的思路。
（一）學生工作狀態應由“保姆”向“經理人”轉變。
獨立學院由于興建時間比較短，許多部門的職責分工相對模糊，使得獨立學院中與學生相關的事情全由學生工作人員來負責，輔導員由此變成了“全職保姆”。隨著近年大學城由城市向郊區的遷移，許多獨立學院地處城鄉結合地或城市的新興開發區。這一地帶距離城市中心較遠、周邊設施不完備，而且學校的硬件設施配套不完善，學生的課余生活較為單調，有些學生精力過于旺盛，無法正確利用過剩的精力導致突發事件時有發生，一旦出現問題，輔導員只能哪里有情況就往哪里沖，工作很被動，成效不大。伴隨著獨立學院的規模擴大和生源數量的增多，如果輔導員還像保姆一樣地工作，就會對本職工作失去信心，出現工作倦怠。所以，在此提出的學生工作狀態由保姆向經理人的轉變。
在管理學中，“經理人”被定義為“對其他人的工作負有責任的人”。將經理人一詞引入到學生管理工作中可將其定義引申為“對所負責年級學生成長發展負責的人”，改變以往被動的學生工作狀態，為學生提供服務，但同時肩負起管理和教育的職責，特別是在國內，輔導員還要擔負起思想政治教育的重擔。所以學生工作人員要學習經理人的高瞻遠矚、預見性及把控全局的意識，經理人要充分調動手下各個部門員工的積極性，學生工作人員就要充分調動起學生干部的積極性，使自己從瑣碎事務中解脫出來，真正開展思政教育、管理和相關的服務工作，有時間梳理工作才會找到工作中的興奮點，從而提高工作的積極性和工作效率。
（二）學生工作模式由管理型向服務型轉變。
國外高校將學生工作稱之為學生事務，也有用學生支持、學生服務等詞來表達這一含義的，他們趨向于通過提供服務使學生得到全面發展和成長、成才；而國內的學生工作則更側重于學生管理，很少將學生工作與服務聯系在一起，與國外相比我們這種學生工作不利于學生的發展和成長、成才。因為，在學生看來管理者與服務者的角色是不一樣的，國內教育的“家長制意識”較強，學生在學校面對老師或者是管理人員往往存在敬畏之感，感覺老師就是權威，講的都是正確或者是不可反駁的，因此，交流起來就會存在代溝，很難去正確表達內心訴求并提出內心的想法或建議。作為受過高等教育的大學生來說，也存在這種現象，年齡越大這一意識越強，這是學生工作偏向于管理型帶來的弊端。所以，國內高等教育中的學生管理工作一定要向西方國家學習由管理型向服務型轉變。特別是獨立學院的學生工作一定要加強學生服務工作的比重。獨立學院的學生大部分來自經濟條件較好的家庭甚至部分學生家長是單位或部門領導，從小嬌生慣養，自我意識較強，缺乏服務的意識，如果在接受高等教育期間學生工作側重于服務，學生受到服務意識的熏陶，可能會給其人生觀的改變產生積極的影響，從側面對學生進行了正確的三觀教育。
（三）以學生為中心，鼓勵學生積極參與。
學生工作的中心是學生，不管是學術事務還是學生事務，都是圍繞著學生開展的，如果得不到學生的支持和積極參與，高校的工作將會是被動的、徒勞的。國外高校很注重學校事務中學生的積極參與以及學生作用的發揮，他們在學校各委員會中安排學生助理參與到實際的部門工作中，并給予一定的薪資報酬，學生會主席代表學生參與到各委員會的會議中，代表學生發表意見和建議，有權利對學校的意見、安排提出反對和質疑，學生所提意見也會得到重視和采納。根據我們國內實際情況，想要達到西方國家高校中學校事務學生的參與度是有一定困難的，但是，我們可以采取折中的辦法。即在國內高校試點將與學生管理和服務相關的工作單列出來，鼓勵學生積極地參與到其中，并在其工作中發揮積極作用，這樣更有利于學生的管理和服務工作，因為只有學生最清楚他們需求是什么、最想解決的問題是什么，最終有利于學校的發展直接作用于學生的全面發展和成長成才。例如在班級管理中，我們曾做過實驗，從同一專業高年級中挑選優秀學生到低年級的班級中作班級輔導員助理，將其算作系部學生工作的一分子，與輔導員一樣參與到系部的學生工作例會中，協助輔導員處理班級瑣碎事務，幫助輔導員做好新生面對大學生活的適應工作，在班級管理過程中發現問題可以提出解決方法和處理意見，身為學生又兼任輔導員助理，提出的意見和想法，既有利于學生又從管理者角度出發思考，最終促使學生全面發展。
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學校班級事務管理范文4
【關鍵詞】 高校學生；事務管理思考；模式創新探究
現在經濟全球化趨勢已經不可改變，為適應這種經濟模式，高校的教育管理模式也要跟得上進程。改革也迫在眉睫，細究以往的高校學生事務管理模式，基本上都是迂腐陳舊的，無法滿足時展的要求。所以，現在高校學生事務管理模式就要盡量滿足時代的發展需要。現如今的許多高校，還依然保留著陳舊的管理體制和模式，這就不可避免的產生了很多問題，不僅影響了學生的教育，也影響了學校的發展。在這種嚴峻的情況之下，也只有改變管理模式才能讓高校的發展回歸正軌。所以，究竟如何改變高校學生事務管理模式以及如何讓管理模式創新發展，這些值得眾多高校去思考。
一、 現如今高校學生事務管理模式中存在的問題
（一） 高校學生事務管理的觀念太過滯后
現如今，信息化時代逐漸取代了經濟時代成為了時展的主題，新的時代自然有新時代的思想，創新觀念應運而生，所謂創新是引領時展的第一動力，創新逐漸成為了時展的最強音。但是，現如今的高校學生事務管理者的管理觀念太過滯后，絲毫沒有將創新這一思想融入管理體制中，例如課堂教學，眾多高校教育者還死守尊師重道的迂腐思想，認為學生的言論沒有可靠性，事實上，這種思想只會成為高校學生事務管理模式變革的絆腳石。所以，為使得高校學生事務管理模式進一步發展，事務管理者要融入新鮮血液，例如讓學生進行事務管理工作，學生的思想活躍，對同一工作往往會有許多不同看法，敢于思考敢于挑戰，有自己的管理風格，教師要懂得尊重這些年輕事務管理者的想法，不用迂腐的思想束縛他們，這樣，高校學生事務管理模式才會變革，創新的管理模式才會逐漸被應用。
（二） 學生缺少自己思考的能力，獨立性差
對于高校學生事務管理者來說，他們服務的對象是學生們，而變革的高校學生事務管理模式也是服務于學生們，所以，學生的受益才是高校學生事務管理模式變革的出發點。而現如今，許多高校學生沒有從事務管理模式中受益，因為傳統的管理模式，每個班級都有固定的輔導員和管理班干，大多數學生還是無法得到鍛煉?，F在大多數的學生都是獨生子女，所以，家里父母的慣養讓學生們產生了嬌縱意識，總是以自我為中心，對于校內事務更是缺少管理的積極性，長此以往，校內事務管理者缺少新鮮血液的融入，管理體制得不到變革，只會逐漸陷入一種惡性循環中，所以，想改變這種現狀，要學會去培養學生獨立性，減少他們的依賴意識。
二、 關于高校學生事務管理模式和模式創新的思考
（一） 建立有著專業素質技能的管理隊伍
想要保證高校學生事務管理能夠真正服務于學生，需要的有許多，而其中關鍵的因素就是管理者，細觀高校學生事務管理中的大大小小事務，每一個都離不開管理者，有著專業素質技能的管理隊伍必然成為高校學生事務管理進步的推手，相反的，素質技能點不到位的管理人員只會成為高校學生事務管理的絆腳石。所以，培養有著專業素質技能的管理人員成為了高校變革事務管理模式的首要任務。所謂的專業素質技能，第一指的是專業知識，有著熟練處理高校學生事務的經驗，沒有能力的管理者只會拖累這個隊伍。第二指的是不迂腐，要跟的上時代。前文提到了注入新鮮血液，這其實是很重要的，因為現在的許多管理者的思想得不到更新，因此要多多培養敢于挑戰善于挑戰的學生事務管理者。例如在學校多建立有關這方面的社團學生組織，培養有管理能力的學生。讓管理隊伍充實起來協助高校事務管理進行變革。
（二） 要做到以學生為根本的管理理念
前文已經提到了高校學生事務管理模式想要革新，既需要學生也是為了學生。高校作為人才培養的基地，承載著許多責任，高校為了達到為社會輸送更多人才的目標，正在努力改變自己的學生事務管理模式。但是，無論怎么改變，最最根本的還是要做到一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切。在高校投入學生事務管理前，要思考學生需要什么，并且照顧到每一個層次的學生，適當引導學生學習生活相結合，對于有管理能力的學生要挖掘。無論如何，以學生為本的思想永遠不會有所改變。高校是人才聚集的人才，為了大學生能學習更多知識，掌握更多技能，事務管理模式要更貼合學生，這是保證人才輸送的重要要求。
（三） 做到創新化和自主化管理
主席曾經說過，創新是一個民族進步的靈魂，是一個民族興旺發達的不竭動力。著名作家穆勒曾經也說過，一切完美的事物，無一不是創新的結果。這些都充分證明了創新的重要性。所以對于高校學生事務管理模式的變革來說，融合創新思想也是十分必要的，創新化管理也可以說是個性化管理。創新化管理需要的是敢于挑戰的新鮮血液，要敢于挖掘有想法的學生，勇于提高新觀點，新見解，創新化管理一定會使高校學生事務管理模式變革進行的更迅速更完美。自主化管理，包括了很多，有自我教育，自我服務，自我發展等等。這些都隸屬于教務管理模式，要做到自主化管理，首先要把調動學生積極性為目標。讓學生明確自己的優勢，懂得自我管理，盡量減少學生的依賴性，自主化管理也是高校學生事務管理模式變革的重要推手。
三、 結語
在21時代，高校學生事務管理是值得我們去重視的，高校不應只把重點放在知識教學上，也要放在對學生的精神教學上。在新時代，事務管理者改變管理觀念和體制才是高校學生事務管理模式變革的重要舉措。現在導致高校學生事務管理產生問題的因素有很多，有管理者管理觀念的滯后性，也有學生獨立性差等因素，如何將這些劣勢變優勢，解決措施也有很多，首先要以學生為本，其次就是建立專業素質強的管理隊伍，再者就是創新性自主性管理，這些措施都是必要的，只有真正做到這些，高校學生事務管理模式才會正常運行，學生事務管理工作才能做好，做精。
參考文獻：
學校班級事務管理范文5
1 溝通在班級管理中發揮的重要作用
1.1 能夠解決班級中存在的矛盾
在實際班級管理過程中，對于師生間的交流以及溝通來說，不僅能夠拉近師生之間的關系，同時還能增強師生之間的信任度，進而提高學生的自信心。在實際的交流過程中，對于師生來說應該建立在一個平等的基礎上，這樣才能讓學生感受到親切感，主動的和老師交流在生活以及學習中遇到的問題。在一定程度上來講師生間良好的溝通能夠促進班級活動的順利開展，同時對于教育者來說能夠及時的了解學生的內心所想，進而在大體上實現教師、學校以及學生在管理中形成互動的局面，在真正意義上促進學生在身心上健康發展。
1.2 能夠在根本上了解學生的實際情況
對于處在初中的學生來說在成長過程中會存在一些共有的特征，但是對于不同的學生來說還會存在較大的差異性，作為教育者來說在實際班級管理活動中，應該觀察學生的思想動態，在整體上根據學生的年齡以及相應的心理變化做到因人施教，這樣才能更好的保證在教學目標上的順利實現，還能提高學生的綜合素質，在真正意義上引導學生實現自我價值的發展。
1.3 形成良好的班風具有重要的推動作用
作為教育者經常和學生進行交流和溝通，在一定層次上有利于建立文明的班集體，同時還能培養學生的團隊合作精神，在根本上發揮學生的主觀能動性，促進綜合能力的提高。在班級實際管理中，文明的班級氛圍對于學生的不良行為來說具有一定的約束作用，能夠幫助學生注意自身的行為舉止，進而提高自身的能力，最終為班級整體榮譽貢獻自身的力量。
2 班主任和學生具體溝通方式表現
2.1 班主任和學生在實際溝通中
對于教育者來說在當前初中班級事務管理中負擔較重，要想減少自身的負擔以及加強對班級的管理，班主任在日常管理中不要總等學生來找自己溝通，老師也可以采用一定主動的方式和學生進行溝通，用真誠的態度和學生進行交流，這樣不僅能夠師生之間的情感，還有利于班級事務的解決。在和學生進行交流溝通過程中，作為班主任應該做到以下幾點：
第一，在具體談話中的選擇，班主任在和學生進行交流溝通過程中也應選擇恰當的時機，一般情況下學生心情特別好的情況下更容易說出自身內心的想法，在這樣的情況下學生也愿意和老師進行交流與溝通。
第二，在具體談話地點中的選擇具有重要的影響。對于一些學生來說和老師進行交流過程中不希望有其它的學生在場，針對這種現象班主任在選擇和學生進行交流時選擇操場等地方，這樣寬敞的環境中進行一對一交流，學生沒有較多的隔閡感，而且愿意吐露自己的心聲。
第三，在具體談話中應該注重自身的語氣。作為教育者在和學生進行交流過程中應該注意自身的語氣，在談話中應該把學生當成自己的朋友，在說話時語氣應該謙和，對待學生的態度應該真誠，這樣才能讓學生感受到自身和老師是平等的，在真正意義上是心與心的交流。
2.2 班主任應時刻保持著和學生家長良好的溝通
作為班主任在日常班級管理中除了和學生保持良好溝通外，還應加強和學生家長的交流，這樣才能在根本上對學生有所了解，能夠及時的找出學生在成績中下滑的原因，同時還能找到學生上課不認真聽講的原因等等。除此之外，在班級管理中在向家長了解學生過程中，老師也可以把學生在學校的情況告訴家長，要求家長在學生的日常管理中也應給予較多的表揚，這樣學生在學校的表現就會更加的努力。在班級管理中老師也可以利用家長會期間和家長進行良好的溝通，在整體上通過班級平時評比，統計班級的文明之星以及紀律之星等等。在評比過程中也應指出學生存在的問題，進而得到家長的支持，最終更好的進行班級事務管理。
2.3 積極利用網絡加強和學生的良好溝通
當前社會是一個信息的時代，在網絡信息時展中，不僅為人們生產生活提供了較多的便利，還方便了老師在教學中的管理。現在在農村中幾乎都擁有網絡，針對這樣的情況，教育者在班級管理中可以利用電子郵件或者是聊天等形式加強和學生的交流，這樣不僅能了解學生實際的思想動態，還能針對一些情況采取相應的解決措施。在一定意義上來講良好的溝通能夠增強師生之間的感情，同時還能改進在班級中的具體工作，最終提高老師在班級工作中的效果。
3 結語
總而言之，在當前班級管理中，作為教育者應該加強和學生的交流。良好的交流不僅能夠升華師生之間的情感，還能有利于在班級事務管理中事務的解決。在具體教育活動中，班主任應該放下自身教育者的身份，以一個平等的心態和學生進行交流，這樣學生更愿意吐露自己的心聲，老師也能了解到學生的內心所想，進而利于班級管理事務的解決。除此之外，在班級管理中與學生進行有效的交流，能夠使學生喜歡老師，在課堂學習中積極融入到老師教學中，在班級事務管理中也積極配合老師，這樣才能在根本上達到教育的最佳效果。
參考文獻：
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學校班級事務管理范文6
大學生的發展既要受到學校顯性課程的影響，也要受到隱性課程的影響。隱性課程的思想在本世紀初杜威和克伯屈的著作中就已經出現，1968 年杰克遜在《課堂中的生活》一書中正式提出了隱性課程的概念，隱性課程逐漸成為了國際現代課程理論研究的重要問題之一。隱性課程是指課程計劃中沒有明確規定的、無形的， 但在學校教育中對學生的發展起著重要作用的那些課程。人們在研究高校隱性課程資源開發時，常常過多關注物質層面的隱性課程資源開發， 如建設現代化花園式的學校，而忽視文化、互動層面，如忽視教師的主動性、積極性；在文化層面的建設中，著重一些正式群體文化如班級文化的建設而忽視或者放松了對非正式群體文化的引導和利用；在互動層面的建設中，注重學生與教師的交往，而忽視了學生之間的交往。
二、易班建設在高校隱性課程資源開發中的作用
易班是一個以高校師生為主要使用對象的網絡虛擬社區，融合了論壇、社交網絡、博客、微博、郵箱、網盤、手機應用等功能。易班最為主要的功能就是班級功能，他能讓每個進入易班的同學找到自己相對應的班級，并幫助輔導員管理整個班級。通過這一平臺，大學生可以了解當下發生的熱點新聞，跟老師、同學進行互動交流，上傳照片，撰寫博客，交換各種學習和生活的信息資源，參與各種校園活動。
1、易班平臺使高校隱性課程資源呈現多樣化的趨勢，加強了師生間的溝通以及學生間的相互交流。易班平臺的存在為學生之間和師生之間的交流提供了便利。低年級的學生可以在易班平臺上直接向輔導員、任課老師和高年級學生等咨詢相關學校生活學習等方面的問題并能得到及時、有效的解答，同時也可增進師生之間的交流；學生之間也可以就大家共同關注的話題，如班級活動安排、實習、就業等在易班網絡上討論，增進班級同學間的團結與合作，形成資源共享。
2、易班可以實現教育管理事務的信息化。在現實情境中，高校教育工作的主客體關系相對而言是比較固定的，教育工作者往往處于主導、權威的位置，其主體性地位要強于學生的主體性。但在易班環境下，所有參與者的地位是平等的，學生較少有現實生活中的顧慮。人人都有麥克風，人人都是發言人，易班網絡打破了話語霸權成為一個平等的對話平臺，所以在易班環境下往往會出現主體客體化、客體主體化現象。這就使得高校工作者不得不改變工作方法，變被動教育為主動教育，不斷創新形式，積極采取多樣化的方法、途徑，針對學生喜聞樂見的熱點和關注集中點，為其提供更好的服務和更多的引導。網絡的開放性和多元性不可避免地使各種信息會隨著網絡的多媒體渠道涌向學生個體。易班是典型的交互性網站，僅定位于大學生用戶，工作的針對性較強。當高校教育工作加載在易班平臺后，學生就可以在任何時間和任何地點享受到易班平臺服務；教育工作者也可以通過易班平臺來服務于學生；兩者均可在校內外任何一個地方都可以檢索信息，開展各項教育工作和學生事務管理活動。學生事務的信息化也能極大程度地加快高校學生事務專業化的進程。
3、易班建設可以不斷提高學生活動的自覺能動性。在易班平臺系統上，每位參與的學生都能在易班平臺上找到自己相對應的組織，高校教育工作者或是學生干部也是管理員，師生均可在話題版塊中各類通知，進行投票評選或者改選班團委學生干部或各類評優評先、師生線上交流等。易班更注重教育對象的主動參與性，教師通過關注學生的情感流露、思想表達和訴求表示等，從而開展相應的教育工作。這種平等性的交流改變了傳統教育工作者的說教和命令形式，不再強調單一的灌輸和灌輸之后集體化的服從，提供給學生更多的選擇，引導其思想和行動向正確的方向前進，從成效方面來講，也更易于被學生接受?；邮降慕涣骺梢砸龑W生積極思考，進一步實現學生自我教育的目的。這種公開性的交流能夠提高群體參與性，高等教育不同于基礎教育，它更強調教育對象的參與，更注重教育對象的主體性。
4、打破時空限制，提高學校及班級事務的民主管理水平，快速提高交流的便捷性。傳統的教育工作方式采用人工管理，工作量大，占用了大量的時間和精力，而且難以操作，監督困難。在易班上開展教育工作就打破了時間和空間的限制。只要上易班平臺系統，就能隨時隨地找到組織、接收教育和開展工作。如在易班平臺上建設校友會，可以聚攏畢業生，使之成為溝通、交流畢業生的重要社會資源等。在學生事務管理工作中應把信息公開作為一個基礎。通過易班平臺，公開信息，讓學生了解、學習到學校相關規章制度，以及違反校紀校規可能的后果，達到民主化管理的目的。將涉及學生的事務在易班平臺公開，鼓勵學生積極參與，開展網上學生座談會，多多聽取學生意見，增加學生事務的透明度，這也是監督的有效方式。提高了學校學生管理的透明度，既有利于服務對象，也是對工作的一種監督。
三、合理利用易班平臺，開發高校隱性課程資源
1、凸顯易班交流平臺，提高教學效率。在課堂教學外，要注意體現易班第二課堂的重要作用，引導一個討論形式的網絡社區，拓展學生個性化教育模式的學習途徑，以班級形式凝聚學生整體的能力，增強學生對于學習、科研的興趣和創新意識。將計劃課程融入易班平臺，采用學生自我學習，互動學習、群體學習的方式，在原有易班板塊的基礎上，可以適當增加語音、視頻的共享大廳，開展類似于網絡會議的教育模式，拓寬學生的創新思維能力。教育的根本目的是培養人才，培養善于溝通交流、團結協作的新型人才。學習資料和信息的整合，必然會提高教學效率。
