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如何做好校區管理范文1
【關鍵詞】：住宅小區；園林工程；施工；管理
前言：隨著城市人民物質以及文化生活水平的不斷提高，其對于城市環境的要求也開始越來越高，做好住宅小區的園林施工管理，能夠有效的提高小區的綠化水平，同時也就能夠為小區人們帶來更好的居住體驗，這對于城市面貌的改善也具有重要價值，因此必須得到重視。
1、住宅小區園林施工原則
住宅小區園林施工原則主要包括因地制宜原則以及合理布局原則兩種，具體體現在以下方面：
1.1因地制宜原則
住宅小區園林施工離不開對種種植被的栽種，不同植被往往具有不同的特點，同時對于生長環境的要求也各不相同，針對這一問題，在住宅小區園林施工過程中，必須根據每一種植被的不同特點，對其進行合理栽種，保證其能夠與城市的水文以及地質環境相適應，同時與小區人民的要求相吻合，以達到提高施工質量的目的[1]。
1.2合理布局原則
合理布局的原則同時是住宅小區園林施工中必須堅持的原則。提高布局的合理性，不僅能夠使其整體效果更加協調，同時也能夠減輕園林施工管理的負擔，提高管理水平{2]?？偟膩碚f，合理布局主要指的是在考慮不同植被在不同季節在顏色等方面的外表形態的基礎上，對其進行合理運用，以使小區在春夏秋冬每個季節都能夠具有不同的風景。
2、住宅小區園林施工效果的影響因素
影響住宅小區園林施工效果的影響因素有很多，其中前期的技術準備、園林規劃水平、現場管理水平以及園林養護水平均屬于施工效果的重要影響因素[3]。
首先，在園林綠化施工前，如沒有做好前期的技術準備，導致施工過程中技術水平不到位，必定會對施工過程的順利完成帶來嚴重的不良影響，甚至會導致園林施工效果無法達到具體要求[4]。針對這一問題，必須加強技術準備工作，要就其滲透到施工管理過程中，以達到提高施工管理水平的目的。
其次，園林規劃水平同樣會影響原理施工效果。在園林施工正式開始之前，有關人員必須展開對小區各方面環境的調查工作，其中便包括住宅小區建筑物的布局以及小區的水文以及土壤條件等，如沒有做好上述調查，必定會導致園林規劃方案的不合理，這對于施工效果的改善十分不利。
再次，現場管理水平也會影響影響住宅小區的園林施工效果，現場管理不到位會導致施工人員的工作積極性以及認真程度無法得到保證，同時一旦施工人員遇到技術以及安全等方面的問題，也無法被技術有效的解決，進而耽誤施工進度，影響施工效果。
最后，園林規劃并建設完成之后，不代表住宅小區園林施工完全完成。植被的生長容易遭遇水份不足以及病蟲害等影響因素，若不及時對其進行處理，會影響園林施工的整體效果，因此必須加強園林養護，這一點同樣十分重要。
3、住宅小區園林施工管理措施
為提高住宅小區園林施工水平，根據其影響因素，提出相應的園林施工管理措施很有必要，總的來說，其管理措施主要包括以下幾點[5]：
3.1做好前期技術準備
做好前期技術工作十分必要。對此，以項目經理為首的管理人員，一定要根據園林施工的目的，以具體施工原則為導向，制定相應的工序流程，并將技術要點滲透到每一道工序之中，以達到提高工序施工效果的目的。
對此，做好土壤改良、植物保鮮以及促活十分重要。以土壤改良為例，住宅小區的土壤存在不適合植物生長的可能，因此，在準備施工并栽種植被之前，必須再考慮植被特點的基礎上，對其成長所需要的土壤環境進行分析，以此為基礎，通過改變住宅小區土壤中微量元素的含量的方式，達到土壤改良的目的，使其能夠與植被的生長要求相符合。
3.2提高園林規劃水平
園林規劃是住宅小區園林施工管理中的重點內容，提高園林規劃水平能夠使園林建設的審美以及綠化效果達到最好。
為提高園林規劃水平，在園林規劃之前，必須對小區周圍的布局以及小區的地形地貌進行了解，并以設計意圖為主要出發點，以小區的環境以及地質特點為參考，完成規劃具體的規劃工作。除此之外，在設計人員必須加強與施工人員的溝通，要使施工人員能夠充分了解設計理念，以提高施工效果。以小區的地質條件為例，在園林規劃過程中，可以通過采集小區土壤樣本的方式，對其進行實驗，并在了解其土壤條件的基礎上，合理布局小區園林。
3.3做好現場管理工作
現場施工應從放線開始，此時便應展開具體的施工管理工作。要在施工場地中，標注好植被種植槽的邊線，同時確定植穴的中心位置，在此基礎上，為植被的種植提供便利。除此之外，還應綜合植被的生長特點以及小區園林規劃的效果，對植被之間的距離進行合理的調整。以植被與燈柱的距離為例，實踐證明，將其控制在2m以上能夠達到較好的施工效果。
3.4注重園林養護
園林養護工作必須得到重視，在小區植被栽種完成之后，受種種因素影響，病蟲害等問題很容易出現，針對上述問題，必須做好病蟲害的預防工作，同時，一旦發現病蟲害的存在，要及時的對其進行治理，以避免其影響范圍擴大，對其他植被造成大面積的損害。
結束語：
綜上所述，住宅小區園林施工效果受施工前期的技術準備以及園林規劃水平等問題影響嚴重，為了提高施工水平，進一步改善住宅小區面貌，必須做好園林施工管理工作，要從技術準備、園林規劃、現場管理以及園林養護等多角度入手，為住宅小區園林整體施工效果的改善提供保證，對此，有關人員必須加以重視。
【參考文獻】：
[1]王智軍，亢建平. 鄂爾多斯市東勝區住宅小區園林綠化存在的問題及對策初探[J]. 內蒙古科技與經濟，2015，02：71-72+74.
[2]劉朋輝，秦文娟. 風景園林施工管理中的常見問題和處理措施[J]. 江西建材，2015，15：206+213.
[3]陳莽收. 論住宅小區園林景觀工程施工質量控制之綠化種植[J]. 河南建材，2015，03：66-68.
如何做好校區管理范文2
對于少數民族地區而言，由于小學生分屬不同的民族，因此在授課和班級管理等方面都存在一定的難度，特別是在班級管理中，由于班級中學生屬于不同的民族，在個性特點和民族特征上都不盡相同，給小學班主任的日常管理工作帶來了較大的困難?；谶@一現狀，在少數民族地區小學中，班主任應充分認識到班級管理工作的復雜性和艱巨性，并從尊重學生的個性特點和民族特征、樹立教師的威信和建立一支得力的班級骨干隊伍等方面入手，保證少數民族小學班級管理能夠取得實效，滿足少數民族小學班級管理需要。
二、少數民族地區小學班主任在班級管理工作中，應尊重學生的個性特點和民族特征
在少數民族地區的小學中，班主任要想提高班級管理工作實效，就要結合班級管理工作實際，從以下幾個方面入手，保證班級管理工作得到有效開展：
1.少數民族地區小學班主任應認真分析學生的民族組成
在少數民族地區小學中，由于學生來自不同民族，每個民族都有自己的獨特特點，班主任只有掌握學生的民族情況，并認真分析學生的民族組成，才能保證班級管理工作得到有效開展?；谶@一認識，少數民族地區小學班主任應才能夠分析學生的民族組成入手，以此為切入點，積極開展班級管理工作。
2.少數民族地區小學班主任應尊重學生的個性特點
少數民族地區的小學生由于生活環境不同，每個學生的個性特點都不一樣，在班級管理工作中，要想取得班級管理的實效，小學班主任就要充分尊重學生的個性特點，做到正確理解學生的個性，并根據學生的個性特點制定相應的班級管理策略，保證班級管理工作取得實效，滿足小學班級管理的實際需要。
3.少數民族地區小學班主任應尊重學生的民族特征
考慮到少數民族地區學生屬于多個民族，每一個民族又具有各自的特征，這些都給班主任的日常工作帶來了一定的困難。基于少數民族地區小學班級管理的特點，以及少數民族地區學生的民族特征，班主任只有尊重學生的民族特征，才能提高班級管理工作實效，進而保證小學班級管理工作在整體性上有全面提升。
三、少數民族地區小學班主任在班級管理工作中，應樹立教師的威信
在少數民族地區的小學班主任班級管理工作中，班主任自身素質和道德水平是決定班級管理工作實效性的重要因素?；谶@一認識，少數民族地區小學班主任應注重自身素質的提高，并在班級管理工作中樹立教師的威信。具體應從以下幾個方面入手：
1.班主任應認清自身的職責和任務
班主任在學生心目中威信的獲得主要不在于社會、學校給予了他多少權力，而應是在教育活動中由于自身品質修養在學生心目中所產生的效應，即學生對老師具有的品德、智慧以及對教育事業的熱愛與認真負責精神的折服。
2.班主任應明確樹立威信的重要性
教師的天職是“傳道、授業、解惑”，而學生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學生獲取知識的唯一途徑。因此，學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你，而是因為你確實有知識才敬重和信任你，班主任如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。
3.班主任應努力提高自身素質和修養
對于少數民族地區小學而言，班主任要想保證班級管理工作得到有效開展，就要在認清自身職責和任務的同時，通過參加培訓和自我學習，有效提高自身素質和修養，保證少數民族地區小學班級管理工作得到有效開展，滿足班級管理需要。由此可見，班主任只有努力提高自身素質和修養，才能在學生中樹立威信。
四、少數民族地區小學班主任在班級管理工作中，應建立一支得力的班級骨干隊伍
一個成功的班集體，除了要有一名優秀的班主任外，還必須有能干的班干隊伍。班級管理要突出學生的主體地位，依靠班干部和學生來實施班級管理。班干部作為聯系班主任與學生的橋梁，他們工作能力的高低，在同學中威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌與風氣?；谏贁得褡宓貐^小學班級管理的特點，小學班主任要想提高班級管理的整體效果，就要從以下幾個方面入手：
1.明確班級管理骨干隊伍的重要性
對于少數民族地區而言，在班級管理過程中，單純依靠班主任的作用，難以達到提高整體管理效果的目的?；谶@一管理現實，在少數民族地區小學中班主任應明確班級管理骨干隊伍的重要性，并將這一構想落實到班級管理工作實際中，保證班級管理工作能夠取得積極效果，滿足班級管理工作需要。
2.建立一支得力的班級骨干隊伍
認識到少數民族地區小學班級管理的艱巨性以后，班主任就要在班級管理中，根據學生的表現情況，建立一支得力的班級骨干隊伍，保證班級骨干隊伍能夠幫助老師共同管理班級，使小學班級管理能夠在實效性上面有全面提高，滿足少數民族地區小學班級管理的需要，為小學班級管理提供有力的手段支撐。
3.發揮班級骨干隊伍的促進和帶動作用
建立了得力的班級骨干隊伍之后，班主任要善于對班級骨干隊伍的利用，除了要根據少數民族學生的特點進行正常班級管理工作之外，還要發揮班級骨干隊伍的促進和帶動作用，使班級管理工作的整體效果得到有效提高，為班級管理工作提供有力支持，保證班級管理工作取得實效。
如何做好校區管理范文3
關鍵詞：高職院校；班級管理；管理藝術
班主任的管理內容又多又細，班級管理主要依靠班主任。高校的班級學生少則幾十、多則上百，班主任的重要性不言而喻。不同于普通本科院校，高職院校有其自身的特殊性，學生整體素質不高，學習、生活習慣也不盡如人意，需要班主任的關心和重視。因此，怎樣科學地管理班級，是每一位高職班主任的必修課。
一、語言藝術是有效的溝通途徑
班主任的語言藝術是指用已掌握的知識及獲得的信息，融入自己的思想、道德、意志、情感，通過簡練、生動、有趣的語言準確地表達出來，使學生愿意接受，達到教育的目的。說話方式，直接關系最終的結果。無論是傳達學校領導的精神，還是處理學生之間的矛盾或班主任與學生之間的問題，班主任應通過語言技巧，將文件精神深入淺出地給學生講明白，解決學生之間的矛盾，消除學生對自己的誤解；用學生能夠接受的語言講道理，以期達到教育的最佳效果。
二、恰如其分的批評能激勵人前進
人非圣賢、孰能無過，更何況處在青春期的學生。當學生犯了錯誤或者彼此間發生分歧，千萬不要因為害怕做工作而睜一只眼閉一只眼，也絕對不能過分嚴厲指責。怎樣把握批評的度，就要求教師平時加強對學生的關心，充分了解學生的內心，用一種學生愿意接受的方式進行批評，最終達到教育學生的目的。
一般不要在公共場合給出批評，比如在班級里。因為有第三者在場時，受批評的學生會因為自尊心而強烈排斥教師的言語，幾乎達不到批評教育的初衷。此外，教師要站在學生的角度，真心幫助學生分析問題，讓學生意識到問題所在，自省錯誤的本質，幫助學生找到解決問題的辦法，這樣學生往往更能接受。因為沒有人會做對自己不利的事情，也不會反感對自己友好的人。在這種朋友式的融洽氛圍中，有利于維護良好的師生關系。
在批評過程中，應使用含有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等幽默的手段，緩解學生的緊張情緒，啟發思考，增進感情交流，創設一個輕松愉快的氛圍。在輕松的氣氛下，學生放下戒備，暢談心聲，吐露真情，從而達到更加理想的教育效果。
三、公平公正是對學生的尊重
古人云：“親其師，信其道”。高職院校實則是個小社會，來自五湖四海的學生生活在這個大家庭里。不同的家庭背景、成長環境、個人經歷造就了一個個鮮活的個體。教師在班級管理中，公平公正的核心地位不容撼動。
在學校，師生是合作伙伴，雖身份不同，但人格完全平等。陶行知先生說過：“唯有平等，才能將‘人與人之間的隔閡完全消除，才會發生人格的互相感化。’”。因此，教師應該放下所謂的架子，正視學生之間的個體差異和內在潛能，重視師生交流，平等、禮貌地對待學生，增強教師的親和力，密切師生關系，為教育教學營造一個良好的教學氛圍。
自尊心是一種自己尊重自己、愛護自己，并期望受到他人尊重與愛護的心理。人人皆有自尊，高職院校的學生情感豐富、內心敏感，因此，教師一定秉持平等的態度對待他們，特別是對于犯錯誤的學生，最忌諱當眾羞辱甚至體罰，切忌用教師權威的身份給他們壓力，迫使其服從管理。蘇霍姆林斯基曾說過：“一個好老師，就是在他責備學生、表現對學生的不滿、發泄自己憤怒的時候，也要時刻記?。翰荒茏尯⒆印蔀楹萌恕脑竿鸹ㄏ纭！?/p>
大學生是處于叛逆期、心智不成熟的群體，尤其是高職院校的學生，綜合素質普遍不高，教師要懂得包容學生的不足，寬恕學生的冒犯，切忌過分苛責學生。班主任要用潤物細無聲的方式，潛移默化地感染學生，獲得學生的尊敬和信任，讓學生發自內心地接受教育、接受幫助，在正確的道路上成長。
講究藝術的班級管理方式可以幫助師生創造和諧的關系，為教學營造積極的氛圍，提高教育教學質量。學生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，塑造健康的人格，有助于以后更好地融入社會。懂得班級管理藝術的班主任能將師生之間的距離拉得更近，以真誠換真心，管理好班級，創設班級文化。
參考文獻：
[1]王楠.如何做好高職院校班級管理工作[J].當代教育實踐與教學研究：電子刊，2016（11）.
如何做好校區管理范文4
關鍵詞：高等學校；多校區；學籍管理
目前，我國許多學校存在多校區的運行模式。面對多校區運行模式，如何做好學籍管理工作，是擺在所有學籍管理人員面前的一個值得思考的問題。本文結合我校的實際，對多校區學籍管理問題作如下探討。
一、學校學籍管理的現狀及單一校區學籍管理優勢
學籍管理模式根據辦學規模的不同，大致可分為院校直接管理和校院兩級管理兩種基本模式。院校直接管理模式是指學籍管理只設院校一級管理部門，不再設下一級管理部門，這種模式在學生人數少、學歷層次單一的院校比較普遍。校院級管理是指學籍管理設兩級管理部門，通過業務隸屬共同做好學籍管理工作。目前，我國院校學籍管理多采用校院兩級管理的模式。隨著教育規模的擴大，社會對學校人才培養目標的要求也由精英時代的統一模式向個性化轉變，學籍管理單純依賴傳統意義上的手工管理很難保證管理的效度。上世紀90年代初，各學校紛紛將計算機管理手段引人到日常管理中。近幾年，隨著學校管理手段信息化程度的不斷提高，使學籍集中管理成為可能，并逐漸成為必需。
單一校區的學籍管理的優勢主要表現在是專人管理，為學籍管理數據的準確性提供了基礎。具體表現如下:
第一，便于發現問題。單一校區的學籍管理集中在學籍管理部門的專職學籍管理人員。作為學籍管理人員，都會定期提取學籍信息進行審核。面對數萬條學籍信息，靠逐條查找是不可能發現問題的，只有通過不同口徑下的查詢、不同條件下的統計才可能發現問題。、匕如，某次提取學籍數據時發現和記錄數據不符，某次做氛計時兩種條件下兩次統計結果不一致等等。
第二，便于解決問題。學籍管理人員的常規工作就是做好日常的學籍異動及相關數據統計，即學生的休、復、轉、退、升降級等工作。學籍管理人員時時都在面對不同學業情況的學生，并與數字打交道，將工作做好、保證數據準確，是學籍管理工作的重點，這一點在教務管理軟件應用還不是完善階段尤為重要。學籍管理人員每天都應從系統上通過提取、匯總、統計等多種方式清點人數，審查學籍信息。如同工人師傅干久了同一項工作就生出經驗、掌握技術一樣。專人管理技術的優勢就體現在問題出現了，能很快找出原因，在下次做同樣操作時管理人員就會格外注意，盡量避免再次出現同樣的錯誤。在我校綜合教務系統調試階段，就出現過丟失記錄的現象。由于是專人管理，每次出現問題我們都能很快發現，并利用備用庫核對、追加，及時補救，沒有給其他部門的工作帶來影響。
第三，凸現學籍管理的統一性。學籍管理工作是一項系統工作，是一項集政策與服務于一身的工作，它是由很多個獨立且又統一的工作環節構成。在單一校區，學籍管理人員同處一室又各有分工，這一模式高效率地實現了學籍管理工作的全部職責，它一方面避免了工作中相互推誘等不良現象，另一方面又在統一科室中實現相同的管理目標。在某種意義上，同一校區的就像一個小家庭，他們同居一室，各有分工，完成共同的工作中的不同細節，小家庭要做好同一件事很容易實現。
二、多校區的出現及引發的學籍管理問題
我國大學多校區產生的起因是高等教育的大發展，是我國高等教育綜合化和大眾化的必然趨勢和結果。目前我國高等學校多校區主要由院校合并及興建新校區而形成，許多院校進行著一校多區的辦學實踐，這對原有的學校管理模式提出了新課題，以往單一校區的管理模式能否在一校多區的現狀下順利運行并力求實現高質量和高效率，是擺在眾多高校領導和管理工作者面前的一個巫待解決的問題，就本文涉及的學籍管理而言，不可避免地會引發出一些問題。
上面我們已經提到，多校區的產生主要有兩種原因，一是院校合并，二是興建新校區。多校區的出現勢必導致學校的管理分散。多校區引發的學籍管理問題首先是管理分散與政策執行尺度統一。對于因院校合并形成多校區的高校，這一問題尤為突出。首先，原來兩個甚至于多個獨立院校合并成一所大學，一經合并，在同一培養層次上，應該執行同一學籍管理規定，并掌握相同的執行尺度，但由于原有多校情況不同，做到這一點需要一個過程;其次，學籍管理直接面對學生、教師及家長，在高校大力開展教學改革，提倡多層次培養人才的今天，學籍管理的服務職能更加突出，時時刻刻地體現在日常工作中。學籍管理人員應當奉行“以人為本”的服務理念，做到“管理育人、服務育人”。再次，一所大學的各類證明證書統一管理、各類數據統一上報，這是管理中必須堅持的原則。分散管理使這些本來操作簡單的具體工作復雜化了，網絡版的教務管理軟件在多校區如何實現數據的唯一性、準確性?如何實現了數據共享?學校中更多部門關注并依賴該系統提供的數據做具體工作，解決實際問題，這是我們管理者引進軟件時期望達到的目的之一。如果數據是不準確的，那高校就沒法實現引進這樣一套系統提高管理水平的初衷。
由上可見，多校區的出現，對高校原有運行模式和管理是一種考驗。
三、做好多校區學籍管理工作的幾點建議
基于以上分析，筆者認為，要做好多校區學籍管理工作，必須著力做好以下幾個方面工作。
第一，加強業務培訓，實現政策執行尺度的統一。實現政策執行尺度一致，需要管理人員對相關政策有準確理解和掌握，只有諳熟有關政策，才能做好政策的執行人。因此，加強學籍管理人員的業務培訓越發重要。各高校都按照教育部《普通高等學校學生管理規定》制定了一套符合本校實際情況的學籍管理實施細則。通過培訓，使管理人員了解相關法律法規，掌握本校相關管理文件，熟悉本職業務，逐漸成長為一名好的政策執行人。對于那些因院校合并產生的多校區學校，加強對來自不同校區的學籍管理人員的業務培訓更為迫切。
第二，強化“以人為本”的管理理念。學籍管理中的“以人為本”多體現在為學生服務上。由于校區問題，有些工作的周期勢必加長，在某種意義上，削弱了服務。針對這一問題，一方面要進一步規范學籍管理工作流程，盡可能簡化辦事程序;另一方面要充分利用網絡克服地域問題，提高管理的時效;此外，學籍管理人員要在布置具體工作時，充分考慮到多校區問題，提前做好預案，充分在各項工作體現“以人為本”的管理理念。
第三，明確分下，責任到人。在同一校區時，學籍管理人員在同一科室辦公，工作一般按類劃分，同一件工作的出處保持唯一。多校區的出現，我們不得不考慮到距離問題，有些工作可以簡單地用“條塊”管理劃分，學籍管理卻無法實現簡單的“條塊”管理。如果必須用“條塊”管理來劃分的話，必須是“條塊結合，時而以條為主，時而以塊為主”。
日常學籍處理和一般證明管理“以塊為主，以條為輔”，兩個校區同時做，并對本校區負責。日常學籍處理各自分別做，一般的證明如在學證明、退學證明、退檔證明等同時開具，用編號加以區分。由于學籍處理對應的是同一個學籍庫，因此，除了要求管理人員做事仔細認真、做好日常記錄外，還需要在業務的隸屬關系上作明確規定，即多校區的學籍管理人員之間并不是相互獨立的關系，而是相互聯系的整體，在業務工作上，校本部學籍管理部門可以對分校區學籍管理人員直接下達指令，各校區領導應給予支持。
如何做好校區管理范文5
20xx年xx月xx日，xx小學的xx老師和xx實驗學校xx校區的xx老師在xx市教育科學研究所的xx副所長、xx教研員的帶領下，到我縣開展南寧市小學教研組長培訓暨送教下鄉活動。
下午，xx副所長在隆安縣第一小學給我們做了以“教研組活動的設計與開展”為主題的培訓，展副所長結合具體的實例從“聚焦有效教研、教研活動的策劃、教研活動的開展、教研組長的專業素養”四個方面進行了闡述，培訓會為我們如何做好教研組建設指明了方向，同時也給我們很多的啟示。我很感謝學校給我這樣一個難得學習和交流的機會。專家用生動活潑、幽默風趣的語言和簡明易懂的語言與學員進行面對面的指導，一場理論和實踐相結合、深情并茂的講座，讓我收獲滿滿。盡管嚴冬猶在，盡管利用周末培訓很辛苦，大部分老師都感到很累很累，但是回過頭看看，這樣的累，換來的是一次認識的提高，一次地促使自己也更多地對教研工作進行審視和思考，應該說，還是值得的。通過這次認真的培訓和自己的努力學習，我感到收獲很大，在實踐中提高自己的認識，升華自己的理論水平，對自己在今后工作中發現自己，完善自我有著深刻的意義。
通過培訓我還明白了重視教研組建設，研究教研組管理的基本原則，開展富有個性的校本研究，使教研組管理邁上新臺階，這是我本次參加培訓的主要奮斗目標。一天的培訓學習雖然時間短暫，我受益非淺，不僅提升了教育理念，也拓寬了視野。體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法言語的，只有自己的經歷，才會有認識上的提高。
專家的培訓就像是指路明燈，就像大海上漂泊船只的領航員。我切身體會到“聽君一席話，勝讀十年書”。我感到自己在改變，課堂在改變，學生在改變，我的內心激動、興奮，有了一點一滴的進步和提高，我的內心有按捺不住的快樂與幸福。在今后的教育教學工作中，我將以豐實的理論知識來武裝自己，將課堂教學提升到新的高度。腳踏實地開展教研組的活動建設，從一點一滴做起，為學校的教學工作獻出一份力量。
如何做好校區管理范文6
關鍵詞：內部溝通；溝通機制； 考核制度；評價方法
中圖分類號：G77 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）11-0169-02
美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發現，智慧、專業技術和經驗只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。無論是企業管理者還是普通的職工，做好溝通工作，都是企業競爭力的核心要素，是企業各項工作順利進行的前提。企業里執行力差、領導力不強的問題，歸根究底都與溝通能力欠缺、溝通方式不當有關。
根據北京民科院的行業統計數據顯示，截至2013年5月31日，中國的教育培訓機構的總量為14.11萬家，這其中包括職業技能培訓機構和各種非學歷的短期培訓機構，如中小學課外輔導機構等。2012年我國整個教育培訓市場規模達9 600億元，平均每個孩子月消費額的30%用于各種教育類培訓。而語言培訓可謂是當前培訓市場的主流業務，中國目前有近3億人的龐大外語消費群體，開設語言培訓業務的培訓機構總數量超過5萬家。近幾年語言培訓市場的規模和增長趨勢的發展也非常迅速，據保守估算，中國每年約有150億元的市場空間，僅上海一地外語培訓市場每年的份額就高達10億元人民幣。但是快速發展的背后仍有很多的問題出現。
內部溝通的問題可以分為以下三類。
（一）沒有溝通
無溝通存在于3種形式：校區與校區之間、部門與部門之間、同一部門的員工與員工之間。
（二）不及時溝通
劉志鵬在《行政組織內部溝通中的信息不對稱及其克服》中提出了溝通中的信息不對稱的情況?，F代信息經濟學的主流觀點認為，信息在現實生活中依據其性質可以分為兩種，第一種是所有局中人都知道的信息，可以稱之為共同知識或對稱信息；第二種是并非所有局中人都知道的信息，可以稱之為不對稱信息，即某些局中人擁有而另一些局中人不擁有的信息。這里的信息不對稱就是信息的不及時溝通造成的。不及時溝通分為3種：（1）校區與校區之間不及時溝通；（2）部門與部門之間不及時溝通；（3）同一部門的員工之間不及時溝通。
（三）無效溝通
無效溝通分為溝通內容不正確造成的無效和二溝通方式不正確造成的無效。
1.溝通的內容不正確。由于信息必須在人與人之間傳送，那么它極有可能被過濾或曲解，而且在信息匱乏、不穩定、存在沖突、參與的人很多時，信息更容易被丟失和曲解。在溝通過程中，溝通者的態度也會對信息的傳遞和溝通效果產生相應的影響。
2.溝通方式不正確。因為不了解對方性格選錯了溝通方式，或是在溝通中沒有技巧，造成溝通無效。人與人都是不同的，對不同人說話的方式也應當是不同的，用錯了方式反而會造成溝通的無效性。
3.語言文化差異。因為中西方語言文化的差異，表達方式、做事風格、溝通技巧上的差異等，在態度、行為或是英文單詞的使用上都會存在偏差。在說話的時候，如果用詞不當，整個語言的意味和語氣都會改變，將你原本的善意變成了批判，讓外籍員工產生負面情緒。
（一）無溝通產生的原因
缺少企業內部溝通機制或機制不完善。在教育培訓業中，大多企業沒有一套完整的內部溝通的制度和措施。
利益因素所產生的惡性競爭。追求利益最大化是企業管理的重要目標之一。同樣，企業內部不同的組織和個人也存在自己不同的利益。為了自己的利益，在需要溝通的時候，他們就會刪除或減少對自己不利的信息，或是直接避開信息交流。
無溝通意識。員工沒有溝通意識，也沒有意識到管理溝通能力和工作業績之間的正相關性，認為自己做好自己的本職工作就夠了。
（二）不及時溝通產生的原因
信息不對稱。不同崗位的員工在溝通的時候因為崗位職責和內容不同，這些員工所看待信息的角度及信息來源、信息量也不盡相同，使得每個人很難從對方的角度和所處的環境來理解信息從而形成了企業溝通的阻礙。
信息超載。員工因公務繁忙以至于無法處理或是更好地處理來自各方面的、繁雜的信息，就會遺漏某些有益信息而不能及時作出合適的決策。
個人情緒和態度也會成為影響因素。比如，因為領導者不善溝通，給人造成難以接近的印象，或者缺乏必要的同情心而不能體恤下情，造成下屬的排斥和恐懼心理，影響信息溝通的正常進行。又比如，因為工作上做事風格、個人態度，氣質、見解不同，或是私下里因為某些事情造成員工之間產生負面情緒，在工作上也會帶來溝通的障礙。
（三）無效溝通產生的原因
溝通方式不當。有效溝通的前提是有效傾聽。除了有效傾聽，溝通上的技巧和方式也很重要。技巧方面：可以使用補充式表達，或是巧妙的使用幽默，言語婉轉的表達等都適用。
語言文化差異。在《Organizational Behavior》一書的“霍爾的文化背景框架”中，霍爾將溝通文化分為高語境文化和低語境文化兩種。以中國、日本、意大利、韓國等為代表的國家為高語境文化國家，而以英國、美國、德國、加拿大為代表的國家為低語境文化國家。高語境文化的國家更注重說話的語言環境及語氣，不同的語氣和語境代表了不同的意義；他們說話不喜歡直接，更傾向于模糊不清的表達方式。低語境文化更注重說話的內容，而經常忽視掉語言環境和語氣；他們需要很明確、直接的方式交流。比如，英國的外教只根據合同上羅列的內容來判斷他們的工作內容，中國的管理者會認為合同上員工應當做的義務沒有必要寫明。英國人依照合同內容，而中國人依照的其實是情感，信任和義務。所以跟低語境文化國家的人溝通的時候需要直接且明確。
（一）加強溝通意識，熟練運用溝通技巧
要想提高公司整體的溝通意識和效率，首先要加強自身的溝通意識，掌握溝通技巧，熟悉一些性格類型方面的知識，比如九型人格。在與人溝通時，多參考性格學知識，用對方法，多傾聽、少批評，信息傳遞要及時，信息內容要真實。
（二）完善的企業內部溝通機制
用制度和措施來保證溝通的通暢。比如，形成一個溝通的規范制度，公司上下統一，用同樣的格式，方式進行。既可以借助互聯網的力量，像現在很多教育培訓學校使用的OA辦公系統，員工可以在上面信息、討論專業問題，也可以越級向上司發送電子郵件以征詢意見，更可以通過企業QQ、MSN的聊天途徑與同事進行隨時隨地的交流，甚至文件的傳送也無須離開座位，更大程度上促進上下級之間，同事之間的聯系。
（三）完善績效考核制度和評價方法
1.首先應當完善公司的績效考核制度，并以文件的形式告知所有的員工。
2.判斷一位員工在一段時期內的績效應是多方面，多角度的，評價內容應當消弱主觀意向，將項目細化。具體建議如下。
績效評價主體豐富多樣。一個完善的績效考評機制，其評價主體應當包括本人評價、統計評價、上級評價和下屬評價，如果可能還有組織外部客戶和供應商的評價。
考評方法選用行為錨定量表法。尋找關鍵事件，定義績效評價指標，確定評價要素，確定評定等級，建立行為錨定評價體系。
考核內容方面包括：
a.本段時期做了什么工作、工作重點、工作的完成情況，完成效率、效果如何；
b.你在本段期間內對本部門、本校區、其他校區、本公司做了什么貢獻；
c.其他部門的工作效率，溝通能力，解決問題的能力；
d.你的上級的溝通協助能力，組織領導能力，解決問題的能力，對下屬的責任感，全局意識，他對本校區，對其他校區的貢獻，客戶對他的評價，合作商對他，對校區的評價；
e.你的下屬的工作態度、工作效率、工作完成情況、工作中溝通是否及時得當，對公司的貢獻，他的同事對他的評價。
f.為了保護員工的隱私，讓員工無所畏懼的準確填寫，考評內容對于人力資源部以外的員工保密，出考評結果以后，有問題的員工以績效面談的方式來解決，不提及考評人信息。
考評結果出來后，在績效面談方面應注意溝通談話要具體。管理者應針對員工的具體行為進行反饋，即應該明確指出員工哪些地方做的不到位、哪些地方還可以提高、應如何克服和改進困難等。在表揚和激勵員工時，也要針對員工所做的某件事情具體地給予表揚，而不是籠統、簡單地去陳述。具體應包括：
a.工作主要成績及進步（業績、態度與能力）；
b.工作中需要改善的地方（業績、態度與能力）；
c.下一季度工作目標和績效的改進方向。
在面談中用考評的數據說話，客觀的陳述發生的事實及自己對該事實的感受，關注問題本身并幫助員工尋找解決問題的方法。注意認真傾聽員工的看法和感受，找出問題，對癥下藥。
參考文獻：
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