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網絡輿論傳播分析范文1
4篇論文分別從網絡輿論場域、中國電影文化表達的認知和使命、娛樂節目后期包裝對花字的使用、真人秀節目《傳承者》對非遺保護與傳承的新思路等問題進行分析探討,供媒體同仁參閱。
【內容提要】本文關注了《網絡輿論場的生成與結構》一書的出版,認為本書是網絡輿論研究領域中一本極具創新意義的學術新作。本書借助法國社會學家皮埃爾?布迪厄的“場域”理論為分析工具,通過對網絡輿論場域的生成背景、客觀結構、運行邏輯及不同行動者在場域內的實踐活動的分析,完成了對網絡輿論場域的整體觀察,為我們提供了一個解讀網絡輿論場域,推動網絡輿論治理的新視角。
【關鍵詞】輿論 場域 研究
1986年,德國社會學家烏爾里希?貝克在其《風險社會》一書中,使用了“風險社會”的概念來描述創造了極大物質財富,同時也給人類帶來諸多風險的后工業社會。他認為,工業化過程中存在的問題導致了全球范圍內風險的出現,在風險社會中,出現了矛盾頻現,危機頻發,風險叢生的景象。
在當今中國,隨著經濟的發展,結構轉型的加速,社會中的不穩定因素日益增多,結構失衡、體制摩擦、環境惡化等社會問題與經濟發展、技術進步、社會繁榮的現世景象相伴而來,社會優化與社會弊病并存,社會進步與社會風險共生,極大考驗著轉型中中國社會的承受能力。與此同時,社會發展中存在的貧富差距過大、社會失范嚴重、環境風險提升等問題對普通民眾的生活造成影響,導致社會不滿情緒頻發、社會負面心態蔓延,社會風險在公眾層面進一步強化。
與此同時,信息技術的迅速發展,為日益復雜的社會治理帶來新挑戰。日新月異的網絡新媒體打破了中國傳統的輿論格局,互聯網以其獨特的傳播優勢,逐漸融入社會各階層的表達體系,成為利益訴求的重要平臺。在網絡平臺上,信息交流具有私人化、平民化、廣泛化、自主化等特性,具有快速聚集民意、迅速拓展傳播影響力的能力。因此,在當前,網絡輿論越來越成為我國建設民主政治,創新社會管理方式的重要語境,對社會發展進程具有極大的影響力。
在網絡輿論研究中,由劉艷婧博士撰寫,內蒙古大學出版社出版的《網絡輿論場的生成與結構》無疑是一本極具創新意義的學術新作。此書借助法國社會學家皮埃爾?布迪厄的“場域”理論為分析工具,將這一理論切入到網絡輿論研究中,完成了對網絡輿論場域的整體觀察,為我們提供了一個解讀網絡輿論場域,推動網絡輿論治理的新視角。
一、理論與視角:場域理論在網絡輿論研究中的創新使用
在當下中國的社會語境中,多元化的社會結構影響下,不同利益主體、價值主體之間的交流、碰撞及爭論此起彼伏,利益、訴求及價值觀的多樣化成為常態,社會輿論十分活躍。隨著網絡新媒體的發展,在微博、微信等社交媒體推動下,傳播行為再次擁有了人際傳播所具有的互動性與多元化的交流模式。以微信、微博為代表的社交媒體,進一步豐富了由互聯網絡開辟的新的輿論場,也使得兩個輿論場中的差異與分歧被放大。同時,作為社會話語場域,輿論場中充滿了利益、權力的糾葛,其表達主體也呈現出多元化態勢。
作為社會學研究中層理論和“關系主義”思維方式的代表,“場域”理論提供了網絡輿論研究的新范式。依據布迪厄對“場域”的概念界定,本書首先給出了“網絡輿論場域”的定義,即網絡中的不同行動者(網民、組織、機構等)互相之間所形成的圍繞著網絡輿論的生成和傳播的客觀關系網絡,并借助“場域”理論中的三個核心概念――場域、資本、慣習所搭建起的研究框架,對網絡輿論場域的生成背景、客觀結構、運行邏輯及不同行動者在場域內的實踐活動進行系統深入的探討,主要解決網絡輿論場域的形成原因及背景,資本構成和運行邏輯。這一研究有助于豐富網絡輿論的基礎理論研究。
二、觀察與解構:深入解讀網絡輿論場域的特征與構成
現階段,以新聞跟帖、網絡論壇、網上即時通信、博客、播客、微博、微信等為表現形態,聚焦于垂直領域的私人化、廣泛化、平民化、自主化傳播的網絡自媒體,因其海量信息和開放性,不斷形成具有顯著社會影響力的公眾意見集群,并可以隨時隨地進行迅捷的互動與傳播。巨大的信息流使得這種虛擬世界的“話語權”和“干預力”不斷增強,推動著輿論的產生機制、內容及其語境等都在發生變化。因此,隨著網絡自媒體的輿論影響力的增強,它日益受到政府管理者的重視。在這里,要想對網絡輿論進行有效的治理與監管,需要對網絡輿論場域進行深入觀察與準確分析。
本書對網絡輿論場域的元場域進行梳理,在廓清該場域所處位置和生成背景的基礎上,更好地觀察所研究場域的客觀關系構成和特殊邏輯規則。本書通過分析指出了網絡輿論場域的三大元場域,即以執政理念更新、輿論引導觀念轉變、基層政府公信力式微為現階段特征的政治場域,以社會轉型的加?、徒j社會的崛起、利益訴求渠道的不暢為現階段特征的社會場域和以媒介生態的改變和傳媒功能的演進為現階段特征的媒介場域,一并構成了現階段中國網絡輿論衍生和傳播的宏觀環境。
三、分析與建構:客觀評述政府輿論監管實踐與策略
對網絡輿論場域構成、運行規則、效應發揮等方面進行分析,深化和推進對于網絡輿論生成和傳播規律的認識,能夠廓清對于網絡輿論的誤解,從而幫助黨和政府妥善應對網絡輿論,為新形勢下黨和政府制定有效的公共政策、構建社會主義和諧社會提供有益的參考。
為此,本書針對網絡輿論場域內包括網民和政府在內的兩類不同行動者的慣習及其社會實踐活動進行了深入分析,指出中國的網民群體在進行信息生產時存在“開放性領域中的意見多元”“匿名性傳播中的自由表達”“陌生人環境中的自我暴露”“共享性空間中的隱私窺探”“平權性語境中的話語狂歡”“同質化社區中的群體極化”和“擬態化交流中的理性缺失”七種慣習。同時分析指出了一些政府在網絡輿論監管中的幾大慣習,即“維穩意識下的消極打壓”“管制思維下的硬性鉗制”“官僚作風下的封殺堵塞”和“地方保護主義觀念下的拖延回避”。更為重要的是,在此基礎上,作者分析建構了保守、繼承和顛覆三種類型的網絡輿論監管策略,并指出,目前網絡輿論場域正以其特殊的運作邏輯和游戲規則迫使政府擺脫傳統輿論監管慣習的影響,不斷更新網絡時代輿論監管的理念和策略,使網絡時代政府輿論監管慣習,從“嚴把關”和“堵為主”的硬性管控轉向“巧指路”和“疏為重”的隱性引導。
網絡輿論傳播分析范文2
關鍵詞:網絡輿論監督;“五W”模式;無眾傳播
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2013)06-0023-02
輿論,在我國古代又稱為“輿誦”,是指在特定的時間空間里,公眾對于特定的社會公共事務公開表達的基本一致的意見或態度[1]。網絡輿論有廣義和狹義之分。廣義上的網絡輿論,就是通過互聯網表達的社會輿論,幾乎包含了所有的社會輿論形式。而狹義的網絡輿論,則僅僅是指網民作為輿論主體,在網上表達的輿論。
何為“網絡輿論監督”?有學者提出,網絡輿論監督是指廣大公眾利用網絡空間發表言論、表達意見、實現監督[2]。另有學者認為,網絡輿論監督指社會公眾利用互聯網的輿論表達方式,對國家事務、社會現象和事件、個人行為發表自己的觀點、意見和看法[3]。還有學者指出,網絡輿論監督指的是以互聯網為平臺,通過網絡技術和各種網絡形式了解國家社會事務,廣泛、充分地交流和發表意見、建議,對掌握一定社會公共權力者行使權力的行為進行監督的過程[4]。
通過以上對概念的厘定我們可以看出,雖然對“網絡輿論監督”定義的表述不同,但是都含有幾個基本要素。即網絡輿論監督的主體是社會公眾,監督的對象是國家事務、社會現象、社會事件等公共事務,監督的途徑是通過互聯網絡,受眾從傳統的信息被動接受者變為主動的信息參與者,而眾多學者也一致認為,網絡輿論監督能夠帶動其形成強大的輿論壓力,對現實社會起到監督、檢查和評定的功效。這正構成美國學者拉斯韋爾提出的“五W模式”,即控制分析、內容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析。下面,本文將從這五個方面具體展現網絡輿論監督相對于傳統的輿論監督模式帶來的新變化。
一、輿論監督主體的平民化
網絡作為新興的第四媒體,由于其較低的門檻限制以及較大的自由度,甫一出現便受到中國社會各階層的熱捧,據中國互聯網絡信息中心的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止2011年12月,中國網民規模已達到5.13億,全年新增網民5580萬,見圖1[5]:另據《人民日報》“社會觀察”版與人民網的聯合調查,在所有參與調查者中,有87.9%的網友非常關注網絡監督;93.3%的人在遇到社會不良現象時選擇網絡曝光。有50.6%的網友認為網絡監督非常必要,是對傳統輿論監督的有力補充[6]。
圖1 中國網民規模與普及率
以上調查結果說明,相對于傳統的輿論監督而言,網絡輿論監督的主體發生了巨大的變化,由少數的掌握司法、媒體等資源的精英階層轉變為人數眾多、社會階層更為廣泛和多元的普通百姓。開放的網絡使普通百姓真正擁有了自己的話語權,打破了精英階層對媒體話語權的壟斷。曾經沸沸揚揚的黑龍江方正縣為開拓團立碑的事件,正是因為經微博披露后網民形成的一邊倒的網絡輿論給當事方造成的巨大壓力,最終才被迫將其拆除。此外,近幾年不斷活躍在各個熱點事件中的“網友調查團”,也悉數由生活在社會各階層的普通人構成,這體現了輿論監督的主體出現的顯著變化。
二、輿論監督對象的針對性
如果說輿論監督主體的變化是質的改變的話,那么網絡輿論監督帶來的監督對象的變化更多的表現在形式上。這種形式的變化主要是指從之前的針對“有關部門”輿論監督的泛泛而談,轉變為由某個人或者某群體而引起、進而針對特定部門或制度的輿論監督。
2003年發生的孫志剛事件就是其中的鮮明代表。當時,原籍湖北黃岡的孫志剛被廣州市政府執法機關以三無人員的理由收押,拘禁期間被收容所員工毆打身亡,后雖經官方聲稱為收容所員工犯罪的個案,但是經廣大網友的持續關注和追問,引發了中國國內對收容遣送制度的大討論,中國政府之后頒發新法規將此制度廢除。
2011年6月20日,新浪微博名叫“郭美美Baby”的郭美玲在網上公然炫耀其奢華生活,自稱“住大別墅,開瑪莎拉蒂”,其認證身份是“中國紅十字會商業總經理”。這一舉動在網絡上引起軒然大波,有網友稱她是中國紅十字會副會長郭長江的女兒,由此引發很多網友對中國紅十字會的非議。雖然隨后中國紅十字會稱“郭美美”與紅十字會無關,但是已經引起了網友對中國紅十字會以及整個慈善行業運作模式的強烈質疑,最終迫使其撤銷商紅會。
與此類似的還有甬溫線事故、陜西省安監局楊達才“微笑表叔”事件等等,這些轟動一時的網絡事件都是由于某個人或某些人引發,在網上曝光后迅速發酵的,網友強烈的輿論監督指向其背后的相關政府部門,暴露出不為人知的內部問題,并迫使其改革,是輿論監督對象在網絡時生的新的變化。
三、輿論監督形式的多樣化
傳播途徑和方式是網絡輿論傳播相對于傳統的輿論傳播最大的變化,其輿論監督的途徑無疑都是借用了在中國迅猛發展、至今方興未艾的互聯網技術?;ヂ摼W技術在中國的發展可謂突飛猛進,一日千里。據中國互聯網信息中心的調查報告顯示,截至2011年12月底,我國IPv4地址數量為3.30億,擁有IPv6地址9398塊/32,域名總數為775萬個,中國網站數量為230萬,國網頁數量達到866億個。[7]
在此基礎上,有學者提出了“無眾傳播”的概念。無眾傳播是一種傳受雙方互動性強、以使用者自我為中心、淡化傳受者觀念的信息傳播方式。它與大眾傳播、分眾傳播的不同特點見表1[4]:
表1 三種不同概念的傳播對比
通過表1可以看出,互聯網的應用使得輿論監督的受眾發生了深刻的變化。無眾傳播從傳統“點對多”單線的傳受方式轉變為“點對點”、“多對點”的互動交叉的網格狀,其受眾處于中心地位而非之前單純的被動接受者。博客尤其是微博的興起是這一變化的最直觀的體現。以往在傳統的大眾傳播模式下,受眾只能是信息的被動接受者,輿論監督意見的反饋和表達既沒有形式的可行,又不被重視。而現在,受眾已經逐漸上升為整個信息傳播活動的核心地位,信息接受者不但擁有多種信息接收的選擇權,而且不再滿足于簡單的信息接收活動,而是嘗試使用媒體自己掌握的內容,因而成為輿論監督活動的“傳者”。
四、輿論監督效果的顯著性
網絡輿論監督具有傳統輿論監督方式不可比擬的優勢,其效果令傳統媒體監督難以望其項背。比如上文提到的孫志剛事件、郭美美事件等都起到了傳統輿論監督形式無法達到的社會效果。有學者認為,相較于傳統媒介的輿論監督,網絡輿論監督是社會主義民主建設的重要組成部分,它的發展程度與水平不僅代表著國家的民主化與法制化的程度與水平,也是人民實現民利的重要途徑。同時它實現了社會公眾作為監督主體的本位回歸,并在具體事件中發揮重要作用[8]。同時,不少學者也高度評價網絡輿論監督的作用,比如為民意的表達開辟了新的道路、更具有過程監督的意味、增強了網絡媒體與傳統媒體的互動等。
但是,網絡的運用對于輿論監督是雙刃劍。由于監督者身份的隱匿性、速度迅捷性等特點,其導致的負面影響也引起了眾多學者的深入探討。由于網絡輿論監督缺乏嚴格意義上的信息“把關人”,導致信息的與傳播上過于隨意,極大地影響了網絡輿論監督的效力。網絡輿論監督過程中帶有情緒色彩的言論較為突出,容易產生“網絡暴力”現象。網絡輿論監督還可能通過各種爭辯說理之外的行為如“人肉搜索”、曝光隱私等其他非正常的方式對監督對象進行報復或打壓,讓所謂的“被監督人”失去反擊之力[9],從而造成對當事人的人身權利的侵犯,這些都是我們今后在研究過程中不得不重視的問題。
綜上所述,相對于傳統的輿論監督形式,網絡輿論監督的主體發生了明顯的變化,由少數掌握話語權力的知識精英轉變為社會階層更為廣泛的網民,打破了傳統媒體在輿論監督過程中的話語壟斷。監督的客體在形式上更為靈活,由之前的泛泛而談轉變為針對性更強的社會制度或者機構。依托方興未艾的互聯網技術,網絡輿論監督深入到網民的日常生活,出現了“無眾傳播”的新趨勢。同時,網絡輿論監督具有傳統輿論監督方式不可比擬的優勢,監督效果令傳統媒體難以望其項背,當然也不能忽視在發展過程中出現的“網絡暴力”等問題。這些變化不斷促使網絡這一新媒體在新的社會輿論格局中占有愈加重要的地位。
參考文獻:
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[8] 雷建軍.視頻互動媒介[M].北京:清華大學出版社,2007.
網絡輿論傳播分析范文3
【關鍵詞】“門”事件 傳媒 整合引導
2008年以來,各種“門”事件頻發,網絡媒體已成為一支無法忽視的輿論力量。從“艷照門”到“獸獸門”、“局長日記門”,網絡輿論風潮一浪高過一浪,并使網絡輿論“作為一種正式的社會現象進入公眾的話語”。①相對于傳統媒體,網絡媒體提供了一個相對自由和寬松的平臺,傳統媒體與網絡媒體在輿論引導中不可避免地產生碰撞與合作。
一、“門”事件
“門”事件是網絡用語,是網友將現實社會中發生的具有重大影響或娛樂性的事件命名為“xx門”,一般具有現實性和娛樂性的特點。
近年來,頻繁爆出的“門”事件都是發端于網絡,通過網友的轉載或跟帖成為熱門事件,然后傳統媒體跟進并引發廣泛的輿論熱潮。在這些事件中,網絡媒體和傳統媒體表現出各自的傳播特性。
二、網絡的輿論生成
各種“門”事件先是通過網絡產生了一定的影響,而后才為傳統媒體所關注。在輿論的形成和發展過程中“網絡提供了輿論滋生和放大的平臺,傳統媒體成為輿論最終落地的‘助推器’?!雹诰W絡這種新媒體為何有如此“搶眼”的表現?
1、網絡媒體的優勢
哈貝馬斯認為“隨著商業化和交往網絡的密集,隨著資本的不斷投入和宣傳組織機構程度的提高,交往渠道增加了。這樣,一種新的影響范疇產生了,即傳媒力量。”③
麥克盧漢說“媒介即訊息”,每一種傳播媒介的發展都代表了歷史進步的趨勢。網絡作為一種新興的傳播媒體其歷史的進步性是顯而易見的。隨著網絡的日趨發展與進步,它在社會生活中的作用也變得愈加明顯,成為人們須臾不可離開的傳播手段和工具,其觸角在社會生活中的滲透也顯示了網絡傳媒力量的不斷擴展和延伸。在各種“門”事件中,網絡成為舞臺,并把現實生活中的善惡美丑搬到這個舞臺上,持續著永不謝幕的“震撼演出”。
網絡的優勢,主要體現在:第一,無可比擬的時效性優勢。第二,傳播過程的交互式特點。正如讓?博得里亞所說:“傳播不是說話而是使人說話;信息不是知曉而是使人得知?!雹芫W絡的交互式特點也激發了受眾參與的主動性,頻繁爆出的“門”事件便是廣大受眾作為傳播者主動參與到傳播中的表現。第三,傳播形態的多媒體化。
網絡媒體雖然有優勢,但其先天性的缺陷也是不容忽視的,比如網絡的“匿名性”、基于“匿名性”的產生的群集行為,以及輿論的泥沙俱下,魚龍混雜。
由于“匿名性”,沒有人知道你是誰, “話語免責”成為可能,這也為一些通過網絡煽動等不法行為提供了渠道,“輿論審判”現象也日益成為一個備受關注的社會問題。有些學者還提出了“陌生人中的現象”來分析網絡的道德危機。網絡的準入低門檻,網民素質的參差不齊等造成了網絡輿論的起伏波動。在一些“門”事件中,網民缺乏理性的審視,簡單的盲從,對當事人和者進行錯位點評和惡意攻擊。
2、網絡信息亟待把關
“把關人”的概念最早是由美國社會心理學家、傳播學的奠基人之一庫爾特?盧因提出來的。其理論要義就是指在傳播過程中尤其是在群體傳播中存在著一些把關人,只有符合群體規范和把關人價值標準的信息內容才能進入傳播的渠道。
傳統媒體中的把關人是傳統媒體日常運作中的一個重要組成部分,他們負責傳統媒體的價值取向,內容選擇等,而在網絡傳播中,由于網民成為網絡傳播行為的發起者,受自身素質的影響,網絡輿論呈現出一種“有組織無紀律”的狀態。
當代語境下,隨著社會的轉型,多元利益主體的出現使各種社會問題和矛盾相互交織。在這種情況下,就要求媒體監測不斷變化的社會環境并促使輿論朝正確的方向發展。傳統媒體與網絡媒體各有優劣,只有加強傳統媒體與網絡媒體的交流與合作才能在紛繁復雜的社會環境中,適應不斷變幻的局勢,為輿論引導創造良好的環境。
三、媒體的整合引導
“關于傳統媒體的未來命運,國內外也有許多種預測,如亞當斯的‘喪鐘’論、默多克的‘改造論’和尼爾森的‘統一論’, 從這些論斷都能看出,在因特網的作用下,傳統媒體敲響了‘喪鐘’。”⑤但在現實情形中,傳統媒體仍舊占據主導地位,況且龐大的傳統媒體王國也不可能在旦夕之間瓦解。網絡媒體應與傳統媒體加強合作,以取得雙贏。
網絡作為觀念的自由市場,其現實的發展狀況以及滯后于產業發展的監管體系帶來的法律及倫理問題日益受到了社會的廣泛關注。網絡輿論方面,有學者指出“作為人類特有的一種精神現象,輿論的‘非實體性’讓其充滿了曖昧的神秘色彩?!雹尥瑯?作為網絡輿論主體的網民在其性質上具有“非現實性”的特點,也給輿論引導帶來了困難。根據CNNIC的《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示,截止到2009年末,中國的網民已經達到3.84億,面對如此龐大的網民數量,如何有效地進行輿論的引導是擺在網絡媒體面前的一個不可忽視的問題。傳統媒體可以憑借其合理有效的組織形態和傳播網絡針對受眾進行合理的引導,實現與輿論的互動并建立相對穩定的輿論場域。對“把關人”的呼喚以及網絡輿論引導的不明確性也促使網絡媒體與傳統媒體的聯姻,對輿論的整合引導成為大勢所趨。傳統媒體需要借助網絡來增強與廣大受眾的交流與互動,網絡媒體需要傳統媒體來提高自己的信息可信度和權威水準。在各種事件的輿論引導中,實現各種資源的整合運用,只有這樣才能使媒體最大限度的貼近受眾,了解輿論的動態,并實現對輿論的正確監管與引導。
結 語
從“門”事件中我們可以看到“當今的媒體正在抬高人類風險的賭注,使得人類的好奇心淪為無窮的貪欲,媒介可以成為制造噱頭和轟動效應的工廠。”⑦
“在現代性的條件下,媒體并不反映現實,反而在某些方面塑造現實”⑧在多元化的社會現實面前,我們應該發揮眾媒體的積極作用,加強網絡媒體與傳統媒體的交流與合作,加強對網絡輿論的引導,為社會發展創造一個良好的輿論環境。■
參考文獻
①⑥鄒軍:《虛擬世界的民間表達――中國網絡輿論研究》,復旦大學博士論文
②詹新慧:《網絡媒體的社會守護與輿論引導》,《傳媒》,2008(4)
③哈貝馬斯:《公共領域的結構轉型》[M].學林出版社,1999,P15
④⑦陳衛星:《傳播的觀念》[M].人民出版社,2008,P270
⑤趙會權:《淺談網絡媒體與傳統媒體的整合與互補》,《合肥學院學報(社會科學版)》,2004(6)
⑧安東尼?吉登斯:《現代性與自我認同》[M].三聯書店,1998,P29
網絡輿論傳播分析范文4
一、輿論危機概念及傳播原理
輿論危機就是在某一時期或某一事件中,各類媒體對某人、某單位、某政治集團或國家片面、偏激或敵對的輿論占據主導地位,并使絕大多數受眾的情緒、思維和行為等產生共鳴的一種輿論傳播現象①。輿論危機的主體包括輿論危機的制造方和承受方,而其傳播本身是個動態的過程,制造方和承受方不是一成不變的。隨著全球傳播時代的到來,信息流動程度的提高,輿論危機發生的頻率越來越高,而其傳播方式也呈現新的變化。輿論離不開傳播,20世紀末隨著數字化交互式多媒體的出現和國際互聯網的延伸以及手機的普及,意味著一個全新的傳播時代的到來。“Web2.0時代的到來,新媒介傳播已經從以技術為導向的、獨白式的傳統線性傳播模式,轉向以關系為導向的、對話式的全息傳播模式”②。新媒體的出現打破了傳統媒體傳播的固有格局,而多媒體的同程傳播給政府公共輿論管理帶來了深刻的影響。多媒體共同傳播在這里指的是媒體機構形成的一個群體包括廣播、電視、報紙、網絡和手機媒體同程傳播。在以往的傳播過程中,傳統媒體把持著設置議程,成為傳播權的占有者和控制者。同時,傳統媒體還充當著“把關人”的角色,由他們決定公眾可以接受哪些信息,不可以接受哪些信息。在某一公共事件會產生負面影響的時候,“把關人”便隔絕相關的報道。在多媒體共同傳播的今日,民眾可以通過網絡和手機直接參與到信息的生產和傳播過程中,將他們所關注的事件作為“議題”提到公眾的議事日程上來。而傳播的互動弱化了“把關人”的作用,人人都可以自由傳播信息,信息傳播呈現自由化態勢。在多媒體共同傳播時,傳播渠道的多樣化、議程設置難度的增加以及“把關人”作用的弱化都在不同程度上加深了輿論危機爆發的強度和規模,輿論危機的制造方和承受方也因此呈現更加多變的趨勢。輿論危機考驗著政府的輿論管理能力,政府在應對輿論危機的過程中處置不當會引發眾多的負面輿論,甚至成為公眾關注的對象并形成新的輿論危機。2007年的“華南虎照”事件、“重慶最牛釘子戶”事件等;2008年“3•14”拉薩暴力事件、“貴州翁安”事件等;2009年云南晉寧“躲貓貓”事件、“杭州飆車”事件和“湖北鄧玉嬌”事件等;2010年的“圣元奶粉”、“李剛門”等。政府“輿情危機”已是新媒體時代政府經常遭遇的一種危機。面對頻發的輿論危機,政府需要了解輿論危機傳播的特點,并采取行之有效的應對措施。
二、輿論危機傳播的特點
1、輿論危機的發生主要是依托網絡、手機等新媒體新媒體的出現導致公共“輿論場”發生了變化。所謂“輿論場”,是指“包含若干刺激因素,使許多人形成共同意見的時空環境。”③網絡傳播、手機傳播具有開放性的特點,尤其是網絡傳播的互動性、及時性、匿名性的特點,使其成為網民暢所欲言的平臺,使得大部分公眾能夠參與到輿論之中。網絡和手機成為新的輿論場,同時也成為各類信息的集散地。綜合以往的輿論危機事件不難發現,大部分事件所引發的輿論危機都和網絡相關,然后再由傳統媒體的介入而進一步擴大。新媒體信息的傳播速度迅速,往往在較短時間內就可以形成輿論,而未加任何導向的輿論往往會對事件制造方和承受方造成損害。在“躲貓貓”事件中,一則普通的新聞報道在網絡中引起了軒然大波,傳統媒體繼續跟進導致事件的擴大化,促使其成為一場質疑政府公信力的輿論危機。
2、輿論危機傳播形態呈現人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播混合的態勢輿論危機傳播的途徑和方式主要有網絡傳播、大眾媒介傳播、手機短信傳播和人際間的口頭傳播,其往往是手機短信、口頭傳播、大眾媒體和網絡之間的結合產生的聚集效應,且每種傳播途徑和方式不是孤立的,而是呈現交互式、多通道的傳播態勢。多種媒體的傳播交叉影響,互聯互通,在輿論危機傳播的進程中,電視、報紙、廣播、網絡和手機全部參與到整個事件的傳播,其傳播渠道的多樣化導致其傳播形態呈現人際傳播、群體傳播、組織傳播、和大眾傳播混合的態勢。
3、多媒體傳播背景下的輿論危機增加了政府預測的困難性在過去的公共輿論管理中,政府和傳統媒體有著密切的聯系,許多事件還未釀成輿論危機時就被政府所知,政府可以及時采取相關的措施進行解決。但是,在網絡廣泛應用、多媒體共同傳播的今天,政府對輿情的預測無法及時到位。另外,多媒體共同傳播的傳播體系使得各種輿論之間相互影響的機制十分復雜,政府很難對輿論的產生以及發展方向加以判定,所以政府無法及時預測輿論所產生的危機。
三、政府應對輿論危機的策略
政府能否應對并正確處理輿論危機,考驗著政府的公共管理能力和執政能力。處理不當,必然使得政府的公共形象受損,同時公眾也會質疑政府的公信力;處理恰當,政府可以以此為契機加深政府和公眾之間的相互理解,并為自身的發展和改革提供一個良好的機會。
1、建立完善的政府輿情監測機制“危機管理依賴于信息交換能力和危機管理者依據收集的信息制定有效行動方針的能力。”④掌握充足的信息是收集和監測輿論危機的前提,同時也是處理輿論危機的關鍵因素。政府在多媒體共同傳播的時代背景下收集信息要采取多方面的措施,主要是建立全國范圍的信息采集和分析系統,通過輿情調查了解公眾訴求和公眾輿論,并且對于公眾的意見給予及時反饋。輿情調查可采取文獻研究、社會調查、計算機輔助電話調查、網絡調查、輿情直報點、內參、工作、網絡論壇等形式⑤。通過輿情調查獲得全面的信息,政府才能進行有效的公共輿論管理。
網絡輿論傳播分析范文5
[關鍵詞] 高校管理;網絡輿論;制度管理
【中圖分類號】 G206 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)05-162-2
引言
隨著當前時期高校信息化建設的不斷深入,高校網絡信息輿論得到不斷的發展,尤其在近年來,高校網絡輿論得到了較快的發展。但就目前高校網絡輿論的發展情況來看,由于對網絡輿論缺乏有效的監管,導致很多網絡輿論突發事件的發生對校園管理造成一定的沖擊,從當前高校網絡輿論制度建設方面來說,網絡輿論的管理并沒有對其發展進行正確的“引導”,而是采用“封堵”的方式,對“不利”的輿論信息進行封堵,使得“大事化小,小事化無”。這種管理方法完全不能適應當高校輿論管理的發展,使得學生的情緒得不到適當的表達,從而造成不利輿論導向的惡性循環。如果對高校輿論管理不加引導,依然采用當前的管理方法,不利于高校輿論宣傳以及正確網絡文化氣息的形成,也不利于高校學生思想政治管理。
另一方面,當前階段我國正處于經濟與社會的轉型時期,社會矛盾顯得比較尖銳,高校管理中學生與教師、與學校之間的關系出現較大的“摩擦”,尤其是網絡輿論僅僅依靠網民自身道德進行支持,使網絡輿論資源成為網民發泄不滿和隨意宣泄的場地。在國家加強對網絡輿論監督的同時,需要從網民的心理以及社會現象的具體意向方面進行分析。高校網絡輿論管理與高校文化建設和學生心理健康培養有著密切的關系,因此需要認真對待高校網絡輿論管理過程中遇到的問題,需要從輿論新聞學角度進行分析,對學生心理特點以及價值觀進行正確引導,科學規劃網絡輿論作用的正確發揮。
一、高校網絡輿論的發展現狀分析
高校網絡輿論是建立在學生對于生活和學習環境的評價基礎上,并且通過互聯網信息交互的方式來達到輿論資源共享的情況。隨著互聯網資源在高校學生當中應用范圍的不斷加大,使得網絡輿論所具有的影響力更為明顯,尤其是學生個人觀點通過網絡的形式進行表述,使得消息傳播的范圍更加廣泛。在當前階段,大學生網絡輿論信息主要來自個人微博、空間、BBS論壇、貼吧等,并且成為大學網絡輿論的主流表現形式。
由于網絡信息資源具有隨意性、開放性和虛擬性等特點,使得網民在表達自身觀點的情況具有隨意性特點,將自身情緒以及觀點隨意發表在網絡上,尤其是一些觀點的表達具有明顯的情緒化以及個人極端思想傾向。這就使得網絡資源成為網民隨意發泄自己情緒,表現自己思想觀念的地方,也正是由于網絡資源的這些特殊性質,使網民對網絡輿論本身沒有責任感,使網絡輿論秩序混亂。
近年來由于高校網絡輿論方面監管不力,使校園文化環境遭到嚴重的破壞。通過網絡輿論誘導學生犯罪,或者導致學生自殘、自殺的事件屢見不鮮,這使得網絡輿論這一虛擬資源對高校學生的實際生活造成嚴重影響。由于高校教育制度體系本身存在一定的爭議,很多學生看問題的方法不全面,使得輿論表現方式比較偏激,加之社會壓力的不斷加大,對學生的心理以及生活等方面都造成極大的影響,外部壓力的加大使得學生將更多關注放在網絡輿論方面,從而導致了學生思想和行為方面出現偏差。
二、當前高校網絡輿論管理方面的問題表現
當前網絡輿論是高校學生獲取社會信息的最主要途徑,由于網絡思想良莠不齊,很多網絡輿論信息表現出極端性特點,使得學生的思想觀念受到網絡輿論的影響,出現反叛性特征。又由于網絡輿論觀點表現的隨意性,使得網絡輿論觀點表現出網民對現實不滿的宣泄,這些負面情緒會對網絡環境造成負面影響,不利于大學生正確價值觀和思想意識的形成。
當前時期,高校網絡輿論管理方面主要存在三個難題:首先是網絡輿論中不良信息對網絡環境造成嚴重的污染,使網絡輿論資源的核心價值體系與社會偏離;第二,是網絡輿論資源對于學生獲取知識方面的需求,在為學生服務方面存在一定的缺陷;第三,是對網絡輿論的管理是當前高校文化建設的當務之急。解決高校網絡輿論管理問題必須從網絡輿論的發展規律方面進行充分分析,做好網絡輿論的引導。
三、加強對高校網絡輿論管理的探索
加強高校網絡輿論管理是當前時期高校文化建設的一項重要內容,網絡資源對于高校學生的學習和生活具有十分重要的影響,因此需要從法制的高度對網絡輿論進行規范監管,同時要兼顧學生的民主意識,體現高等教育的開放性理念。
網絡輿論監管需要從新聞學角度進行考慮,在對網絡資源進行合理利用的過程中,需要對輿論的新聞定義進行探究,輿論是一種信息傳播的形式,而輿論管理對于新聞傳播本身具有十分重要的意義。因此高校需要對網絡輿論的進行客觀性認知,在順應時展的角度對網絡信息傳播的特點和傳播機制進行了解,從而加強網絡管理體制的建設。
首先要建立一套高校網絡輿論監管制度,切實把握好高校網絡輿論傳播的幾個主要環節,對危害學生思想,破壞網絡環境的信息進行依法處理,不斷凈化網絡輿論資源,減少不良信息對學生網絡輿論資源的影響。
其次是要建立學生網絡輿論資源系統,網絡輿論能夠滿足學生對社會知識和日常信息的需要,以引導和支持的方式使學生接受積極向上、健康有益的網絡輿論信息,在學生管理工作中,切實抓好學生思想道德建設和學生心理輔導工作,使學生形成正確的價值觀取向。
第三,要努力完善高校網絡輿論化解機制
要從網絡媒體的功能建設方面考慮,既要對網絡輿論的功能進行加強,完善網絡輿論社會功能和文化功能的建設,同時還要幫助學生了解網絡輿論資源,使學生懂得網絡輿論的實際用途,以正確的方式來接觸網絡輿論。
參考文獻:
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網絡輿論傳播分析范文6
關鍵詞:網絡新聞;傳播方式;現狀;對策
與報紙、電視、雜志等新聞傳播途徑相比,網絡新聞無論是在傳播速度上還是在信息容量上都有絕對的優勢,但是由于其真假不易辨別、者隱蔽性強等特點,也給我們的監管帶來了挑戰,如果長此以往,將給社會帶來很大的危害。下文將進一步分析網絡新聞傳播,找出問題的解決方案。
一、網絡新聞傳播的概況
為對網絡新聞傳播有一個全面的認識,本文將從網絡新聞傳播的現狀,迎合受眾的心理需要,網絡輿論泛濫、顛覆了人們傳統的生活理念,網絡新聞傳播相關監管制度等方面展開論述。
(一)傳播現狀
近些年來,信息的傳播途徑發生了翻天覆地的變化,以互聯網為平臺的現代新聞傳播,已經逐步成為人們了解信息的重要途徑?;ヂ摼W已經取代了報紙、電視、雜志等新聞媒體的霸主地位,成為大多數人獲取信息的習慣選擇。傳統媒體原有的市場份額逐步被網絡媒體占有,導致報紙、電視、雜志的受眾逐年減少,許多傳統媒體也已經主動放棄原有的紙質版,轉型為互聯網媒體。這些已經充分說明,傳統媒體已經開始衰落,而網絡媒體因適應了社會發展潮流成為了明日之星,相信其在未來一定會百尺竿頭、更進一步,獲得更好的發展。
(二)迎合受眾心理需要
媒體獲得強大生命力的關鍵是得到人們的喜歡,滿足人們的心理需要。相比傳統媒體,網絡新聞能夠極大地滿足受眾的心理需要。網絡新聞由于其信息的及時性,閱讀的便利性,信息呈現形式新穎——動靜結合、圖中有聲、聲中有圖,使其有了先天性的條件來滿足受眾需求,給受眾豐富的視聽體驗。此外,受眾可以根據自己的喜好查詢自己所想獲得的信息。傳統媒體讓受眾機械地接收信息,而網絡新聞能夠和受眾展開互動,受眾之間也能夠相互交流。在當今這個高度開放的社會,人們渴望和別人進行交流,因此網絡新聞的受眾也自然會大幅度的增加。
(三)網絡輿論泛濫,顛覆了人們傳統的生活理念
人們從網絡媒介獲取信息,獲得了豐富的視覺和聽覺體驗,而且網絡媒介也提高了人們查看信息時的舒適度。但是,形形的輿論信息折射出的價值觀念,使人們出現了選擇的迷茫,部分人還會沉溺于網絡新聞中,片面地追求娛樂,導致了人生信仰的缺失,認不清前進的道路和人生的真正意義。此外,部分新聞濫竽充數、以假亂真,如果人們辨別能力不足,對虛假信息信以為真,也會給社會的健康發展造成負面影響,不利于我國精神文明社會的建設??傊绻W絡輿論泛濫,一定程度上會導致新聞媒體不能正確引導社會輿論。因此,相關部門應主動作為,扭轉這種不良局面,營造健康的網絡環境,堅決打擊虛假信息的傳播行為。
(四)網絡輿論監管措施不力
目前我國缺乏針對網絡新聞傳播的約束機制,直接表現在立法方面的缺失,導致了網絡新聞傳播無法可依,在網絡新聞者和接收者的權利、義務、規則方面出現真空區,這些在一定程度上不利于網絡新聞傳播的健康發展。很大一部分網絡新聞的獲取方式僅僅依靠簡單的復制粘貼,并沒有明確版權信息,不但不利于保護信息者的權利,而且很容易造成網絡媒體之間的版權糾紛。這些都不利于網絡新聞的健康發展。
二、解決網絡新聞傳播問題的對策分析
(一)提升網絡新聞信息的真實性
網絡新聞信息的自發性和盲目性,導致網絡新聞信息魚龍混雜,虛假信息屢見不鮮。提高網絡新聞信息的真實性已成為當前迫切需要解決的問題。很明顯,解決這個問題,網絡信息的者是不可缺少的主角。這就需要者要有高度的責任感,不斷增強自身的業務素質,提高對虛假信息的辨別能力。此外,網絡新聞的發展與信息者的工作質量有著密切的關系,者要對信息進行嚴格把關,認真分析判斷新聞信息的可信度,從源頭上堅決杜絕虛假信息,這一點對網絡新聞傳播的意義重大??傊?,新聞者要不斷提升自身能力,這樣才能更好駕馭網絡新聞的傳播,從而促使網絡新聞傳播得到更好的發展。
(二)網絡新聞傳播的監管是關鍵
網絡新聞傳播信息的真實性離不開監管部門的有力監管。沒有規矩,不成方圓,政府部門應當結合我國網絡發展的實際情況,出臺相應的法律法規,使網絡信息傳播過程中出現的每一個問題都有法可依。但是僅僅有法律法規的制定還是遠遠不夠的,還需要其他措施的細化和法律法規的落實。第一,一旦發現網絡上有虛假信息,就一定要追究到底,對相關責任人依法處理。第二,在新聞信息傳播的過程中,要做好監管工作,如果發現有人故意造謠、傳謠,也要對其進行嚴肅處理,并且及時澄清,避免謠言繼續擴散。第三,接受廣大網友的舉報監督,要緊緊依靠廣大網友,鼓勵他們舉報虛假信息,使虛假信息無處藏身,維護網絡新聞信息傳播的健康可持續發展。
(三)提高網友的媒介素養
上文從網絡信息者和監管者兩方面對網絡新聞信息的傳播進行整治,除了這兩者以外,網友的媒介素養也是不可忽視的一方面,信息受眾是信息傳播的最后一個環節,也是最關鍵的一個環節。如果網友有較高的媒介素養,就很容易做到不看、不信虛假信息,就能從根本上解決虛假信息的傳播的問題。因此,相關人員要經常對網友進行鑒別虛假信息能力的培訓,開展杜絕虛假信息的宣傳活動,使廣大網友能夠掌握接收正確信息的方法,避免人云亦云,促使網友有獨立思考的能力,能夠客觀全面地認識網絡世界,面對形形的信息時能保持頭腦冷靜,從而提高對網絡垃圾文化、謠言的免疫力,使網絡新聞信息的傳播對每個人的幫助發揮最大效用。
三、結語
如今,人們已經步入了網絡時代,在信息獲取便利的同時,也很容易在真假難辨的信息中迷失自己。面對網絡新聞傳播這把雙刃劍,我們要提升網絡新聞信息的真實性、加強對網絡新聞傳播的監管、不斷提高媒介素養,從而實現網絡新聞傳播的健康發展。
參考文獻: