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【摘要】人們每天都可以從網絡中獲得不同的新聞信息，但是網上新聞的真實性卻很難分辨出來，所以會存在有的新聞媒體傳播錯誤的信息，影響人們判斷對錯的能力。網絡技術的發展越來越完善，在網絡中人們可以發表自己內心的真實想法，有的人卻沒有認清這一點，在有的新聞下面進行惡意評論、造謠，從而引發一系列不必要的事情。消息在網絡上的傳播速度要比你想象的速度快得多，這樣就會導致有些輿論不受控制的廣泛傳播。在控制網絡新聞輿論方面是現在政府部門以及網絡監管者頭疼的問題，在發生輿論的時候，應該及時控制輿論的傳播，避免對人們造成錯誤的引導，從而影響社會風氣。所以下文就對網絡新聞輿論公共管理困境及對策進行簡要的分析。
【關鍵詞】網絡新聞；新聞輿論；問題及對策
現在社會的發展離不開網絡，通過網絡人們可以獲得各種自己想要了解的信息，網上所傳播信息的真實性得不到證實，在證實網上所傳播的信息是否真實的時候具有一定的難度?，F在的各個軟件基本上都可以進行信息分享，這樣同一個信息很快就會被很多的人所熟知，在這種發展趨勢下，信息的傳播是非常快的。信息在被不斷傳播之后也可以在新聞下留下自己的看法，所以人們在閱讀新聞的時候也會看到新聞下面的評論，在評論的時候一般都是以匿名的形式進行評價的，所以就會出現有的人隨便評論，完全不考慮后果，這樣就會導致人們產生錯誤的理解，在認識方面被誤導，使社會風氣遭到破壞，這些負面信息，會影響社會的發展。由此看來，要加強對網絡新聞輿論傳播的管理控制，降低其危害性，保證網絡新聞的正面發展，有效避免被錯誤信息左右人們的看法。網絡新聞在傳播的過程中應該做到綠色傳播，在人們盡情發表自己看法的時候也應該及時地找出有效的方法去控制輿論消息的傳播。
一、網絡新聞輿論的意義
隨著現在信息技術的不斷發展，人們在日常生活中可以通過各種移動設備從網絡上獲得各種各樣的新聞信息，在這些網絡新聞傳播的過程中其真實性并不能很好地被證實，有的網絡新聞完全就是為了獲得點擊量而制造出來的沒有真實性的信息，在看網絡新聞的時候會主動去觀察新聞的真實性的人少之又少。在網絡新聞傳播的時候最多關注的就是網絡新聞的表面意思，這樣就會有許多不真實的信息被迅速地傳播出去，這會影響到社會的發展，產生一些負面新聞。在這種情況下就會有些人借助這些網絡信息的快速發展，制造一些錯誤的新聞輿論，在不知道真相的情況下，就會有人相信所傳播的錯誤信息。還有的人就是為了散播謠言而利用網絡信息的傳播速度，使錯誤的信息不斷地被人們所討論，迷惑人們的看法，從心理上誤導，使人們在面對這些新聞輿論的時候會產生一些惶恐的心理，對社會造成影響。由此看來，網絡輿論的傳播對社會的發展有著重要的影響，會對人們的思想造成錯誤的引導，不辨真假地相信網絡上所傳播的消息，從而使人們對社會生活現狀不滿意，嚴重的會導致社會不安全因素產生，影響社會的穩定。
二、網絡新聞輿論的傳播形式
人們的生活已經越來越離不開網絡了，信息技術的不斷發展，網絡在各行各業都被廣泛地利用，在各種網絡平臺上人們可以提出自己的看法，信息在網絡上的傳播速度是非常迅速的，隨著網絡的廣泛運用，人們可以通過網絡即時了解各種各樣的新聞動態，信息通過網絡的傳播速度是非?？斓?。網絡上的信息不都是真實的，在查看網絡新聞的人中，有些人只是在看自己感興趣的部分，對于不感興趣的內容也只是潦草地看一眼，網絡新聞的真實性并沒有得到及時的證實。人們的這種看新聞的心態會被有些新聞媒體所利用，利用人們對所有事物的好奇心，編制出一個具有吸引力的新聞標題，而新聞在被點開的時候卻不是相關的內容，這就是典型的為了獲取更多的新聞點擊量。在這種網絡信息傳播趨勢下，會有許多不利于社會發展的消息逐漸在網絡中流傳，這會對人們的生活造成影響。所以網絡輿論的力量不能被忽視，在網絡輿論方面應該具有正確的引導，從一定程度上降低社會新聞輿論給人們帶來的影響。要想做好這一點，就必須對新聞輿論的傳播途徑有一個正確的認識。
1.網絡運用廣泛
網絡可謂是現在生活中必不可少的一部分，網絡不僅可以傳播一系列的信息，還可以發表自己的看法。網絡的運用沒有什么限制，不管你是什么身份的人，都可以運用網絡，所有的人都可以把自己的想法通過網絡發表出去。從現在運用網絡的人們年齡上來看，年輕人比較多。年輕人在面對所有事物的時候都會有一定好奇心，對網絡上所傳播的信息比較感興趣，這就導致現在有越來越多的年輕人離不開網絡。年輕人在價值觀方面的認識還不夠，對于網絡上所傳播的信息是否真實并不了解，沒有一定的判斷意識，很難分辨出網上信息是否真實，他們在參與網絡新聞分享的時候只是為了滿足自己的好奇心。
2.網絡新聞輿論的控制力度不夠
隨著網絡的廣泛運用，雖然方便了人們的生活，但是還是有些不足。網絡環境相對開放，不管是什么信息在網絡上都可以找到。就是因為網絡相對開放，才使信息可以在網絡上被迅速傳播。在對相關信息進行傳播的時候人們還可以對信息進行評價。評論各式各樣，所有的評論信息的真實性并不能得到很好的證實，這就會使人們被錯誤誘導，相信了錯誤的信息。就是因為網絡的開放性，在對網絡新聞輿論控制的過程中有很大的難度。只有具有一定的決策力和分辨對錯的能力，才能使網絡新聞輿論得到控制。從我國的網絡新聞輿論的控制上來看，還遠遠達不到要求。
三、網絡新聞輿論的公共管理對策
網絡新聞輿論的管理具有一定的難度，這會導致對網絡的監督管理工作不順利。要想有效地控制網絡新聞輿論，就必須對現在的網絡有一定的了解。雖然從控制管理方面來看比之前的發展趨勢要好很多，但是還是滿足不了現在社會的需求，這是因為新聞輿論在網絡上的傳播速度是非常迅速的，這就加大了對網絡新聞輿論管理的難度。所以在對網絡新聞輿論進行管理之前就應該制定出有效的管理措施，從而有效地控制新聞輿論的傳播，盡量減少網絡輿論給社會帶來的影響。
1.相關部門加大對網絡新聞輿論的控制力度
現在，對網絡新聞輿論控制方面雖然有了進步，但是在控制方面還存在著不足。在對網絡新聞輿論控制的過程中政府起著重要的作用。政府和各大網絡信息平臺是網絡新聞媒體輿論控制的關鍵，政府應該加大對網絡新聞輿論的控制力度，制定出完善的規章制度。在控制新聞輿論方面，政府應該盡力保證網絡安全問題，使網絡環境相對綠色，使網絡的安全與穩定得到保證。在對網絡輿論信息進行控制的過程中，也可以多運用網絡，通過網絡宣傳綠色網絡平臺制度，制定出完善的政策，對于通過網絡造謠的人要根據實際情況給予相應的懲罰，從而有效地控制新聞輿論的傳播。
2.完善網絡防范體系
建立完善的網絡防范體系，提高網絡上信息的準入門檻以及發表難度，這樣可以使網絡新聞輿論得到有效的控制。之前網絡相對開放，所有的人都可以進行評論，而且是以匿名的形式評論的，這非常不利于控制輿論信息的傳播。據此，可以建立完善的防范體系，讓人們在發表自己看法的時候都是實名制的，這樣就可以有效的控制網絡新聞輿論的傳播。
3.加強新聞媒體的內部控制制度
現在有許多的新聞媒體為了獲得更高的點擊率，往往會編造出與內容不符的新聞標題，吸引更多的人去點擊觀看。根據這樣的情況，要想從根本上控制網絡新聞輿論的傳播，就必須加強對相關新聞媒體的管理，提高媒體內部的自律性，減少虛假新聞傳播情況的發生。
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作者:郭冬梅 單位:復旦大學