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城市管理督查范文1
2021年食品生產日常監督檢查工作計劃
為加強對我區食品生產的日常監管，落實食品生產者主體責任，保障食品安全，根據有關食品生產安全監管工作部署，結合我局實際情況，制定本工作計劃。
一、工作目標
遵循屬地負責、全面覆蓋、風險管理、信息公開的原則，以風險分級管理為基礎、企業自查為前提、日常檢查為主體、專項檢查和監督抽檢為重點，督促企業嚴格落實食品安全主體責任，規范食品生產加工行為，及時發現和消除食品生產單位存在的食品安全隱患，切實保障人民群眾生命健康安全。
全年實現：對金城江區食品生產企業、食品小作坊的監督檢查覆蓋率和整改復查率達到100%；食品生產企業自查風險報告率達到100%；從事接觸直接入口食品工作的食品從業人員健康證明持有率100%；食品生產企業食品安全自查報告制度率100%；食品安全管理人員配備率及抽查考核率100%。
二、監督檢查依據
《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《廣西壯族自治區食品安全條例》《廣西壯族自治區食品小作坊小餐飲和食品攤販管理條例》《食品生產經營日常監督檢查管理辦法》和《廣西壯族自治區食品藥品監督管理局關于實施食品生產者風險分級管理辦法的意見》（桂食藥監食生〔2016〕5號）等法律法規規定。
三、檢查分工
食品生產安全監督管理股負責檢查金城江區所有獲得食品生產許可證的食品生產企業（含食品添加劑生產企業），各市場監督管理所負責檢查轄區內獲得食品小作坊登記證的食品小作坊。
四、檢查內容
根據食品生產單位被檢查頻次、風險等級及實際工作需要等情況，按照《食品生產企業生產現場監督檢查通用規程》中的檢查內容進行檢查。實施日常監督檢查時，應當由2名以上（含2名）監督檢查人員參加，檢查人員對應檢查內容逐項開展評價，詳細記錄發現的問題、處理情況，做到檢查有計劃、現場有筆錄、發現問題有監督檢查意見、處理事項有結果、檢查筆錄有簽字，日常檢查“全程留痕、隨時查控”。
五、檢查頻次
全面實施風險分級分類監管，按《食品生產經營風險分級管理辦法（試行）》的要求設定食品生產企業檢查頻次。食品生產企業風險等級從低到高分為A、B、C、D四個等級，每年現場檢查分別不得少于1、2、3、4次。要結合轄區監管資源和監管能力，對較高風險食品生產企業、食品加工小作坊的監管優先于較低風險企業的監管。對本轄區消費量大的、食品安全風險較高、投訴舉報較多、監督抽檢不合格的產品和單位，應適當提高監督檢查與抽樣檢驗力度。
食品小作坊檢查頻次參照食品生產企業風險分級分類管理原則，結合監管實際合理確定監督檢查頻次、監督檢查內容、監督檢查方式以及管理措施。
六、監督檢查結果處理
（一）食品生產企業日常監督檢查結果應及時錄入自治區食品生產企業現場監督檢查系統，并按照“一戶一檔”要求，建好監管檔案，確保每戶檢查完畢，檔案整理完畢。
（二）日常監督檢查人員應按照《食品生產經營日常監督檢查管理辦法》的相關要求，在日常監督檢查結束后2個工作日內，向社會公開日常監督檢查時間、檢查結果和檢查人員姓名等信息，并在生產經營場所醒目位置張貼日常監督檢查結果記錄表。食品生產者應當將張貼的日常監督檢查結果記錄表保持至下次日常監督檢查。
（三）在日常監督檢查中發現存在食品安全違法行為的，應當依照法律法規有關規定處理。
七、工作要求
（一）加強組織領導，落實監管責任。要高度重視食品生產監督檢查工作，切實加強組織領導，明確工作任務和監管責任，科學制定監督檢查計劃，明確對象、人員、時限和工作要求，并督促抓好落實，確保責任到人、措施到位，形成統一、協調、高效、無縫隙的食品生產監管體系。
（二）嚴格現場檢查，注重監管實效。要規范監督檢查行為，嚴格實施現場檢查，如實記錄檢查情況，對監督檢查中發現的問題應當根據實際情況分別提出行政指導意見、實施責任約談或責令限期整改，對責令限期改正的，整改復查率要達100%。涉及違法違規的要嚴肅查處。
（三）加強告誡提醒，落實主體責任。要對肉制品、白酒等高風險行業、抽檢屢次不合格企業、舉報投訴較多的問題企業實施重點約談；對抽檢發現的共性問題，以地域或行業為單位對問題食品生產企業的負責人和質量安全授權人實行集中約談；對上述企業的主要負責人開展告誡提醒，督促企業嚴格落實食品安全主體責任。
（四）優化結果運用，消除風險隱患。日常監督檢查結果作為風險等級調整的依據，要根據《食品生產經營風險分級管理辦法（試行）》要求，同步確定該企業靜態風險等級，進行分類分級評定。同時，要及時匯總監督檢查信息、分析監督檢查結果、查找突出問題、排查風險因素和薄弱環節、列出風險問題清單，對高風險食品生產企業實施重點監管，提升監管靶向性和精準度。
公開方式：主動公開
城市管理督查范文2
【關鍵詞】快通道；手術室；優化管理
【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484（2013）09―0005―02
快通道外科的概念是通過整合多種圍術期處理措施促進患者在擇期手術后早期出院，較快恢復日常生活。因此，快通道意味著一種新的圍術期醫療模式的實現?？焱ǖ劳饪剖峭ㄟ^多學科合作加快患者的手術后康復，以提高圍手術期效率的一種方法[1]。麻醉醫生作為圍手術期醫生，在快通道外科中起著關鍵性作用[1]，隨著待手術患者的增多，使得醫院手術室的使用非常緊張，許多醫院逐漸開始意識到優化手術室管理的必要性，手術室優化管理質量的高低直接關系到手術患者的術后康復和其他手術的有效運轉，甚至還關系到患者的生命安全，如何讓使有限的人力和空閑的手術間得到有效的利用，減少與手術科室之間的矛盾。這是現在擺在很多家醫院面前的一個難題。手術室的管理目標是保證患者的生命安全，為手術創造良好條件，提高手術間的使用率，要實現這一目標，就必須有一套良好的優化管理系統[2]?，F將本院 2011 年 3月至 2013 年 3月 快通道手術中手術室流程優化管理以及對手術病人進行手術室流程優化管理滿意度進行調查。
1 臨床資料
本院是一所具有近2000張病床的教學性質的綜合性三級甲等醫院，配備全省最先進的一起設備，中心手術室設有24個手術間，分為手術室一區和手術室二區 ，一區有18個手術間，二區有6個手術間。手術室一區主要承擔胃腸外科、胸心外科、腦外科、泌尿外科、骨科、產科等、口腔外科、耳鼻喉科室的手術治療。二區主要承擔婦科、小兒外科、耳鼻喉頭頸科的手術治療。2011年3至2013年3月，中心手術室平均每年手術量超過13000臺，其中二區手術室每年超過3700臺。
2 方法
2.1影響手術室流程優化管理進程的主要原因
2.1.1手術時間延長的最主要原因，首臺手術延時是影響手術進度最主要的原因，而影響首臺手術按時正常開始的主要原因是手術人員未能按時到達，以及等候麻醉醫生和護理人員的操作。
2.1.2待手術患者的術前準備不充分，相應的檢查結果不到位、術前處理不完全，還有術前突發事件如患者心理恐懼等，以至于中止手術等。
2.1.3臨時停止手術，這個原因直接影響接臺手術，開始的主要原因是等候手術醫生，等候復用器械處理，等候麻醉及護理操作等[3]。
2.2 優化手術室流程管理
2.2.1嚴格執行本醫院手術室的工作流程和工作制度，合理安排手術室每個護士每個時段的工作安排，做到彈性排班，特別是主管護士長，要加強手術室與各個相關科室的溝通與協調工作，尤其是常常手術的科室。
2.2.2術前24小時安排好常規手術，手術的相關醫生在術前1日10：00之前遞交手術通知單，通知手術室預約要手術的患者，然后由手術室負責人護士長根據每個手術情況并與手術的相關醫生溝通約定首臺手術，使手術醫生有全面的準備，合理安排病房的工作，有更多的時間處理手術中可能會遇到的問題，使得相關醫生能有一個很好的處理方法，并可創造出良好的井然有序的工作氛圍。
2.2.3提前一天告知患者次日早上8：00手術室護士準時到病房接手術患者，囑咐患者不要隨意離開床位，核對清楚患者的資料后推送患者送入準備好的手術間，做好相關的麻醉、護理操作以及術前的處理工作，準備工作即將完成后及時通知手術醫生手術室做手術，做好相互溝通。
2.2.4 手術室負責人做好先后順序安排流程：與手術科室、手術室協調好，根據手術種類、病情統籌、合理安排手術順序，讓疑難、危重、大手術、小兒手術盡量安排在首臺或上午；術中隨時調整手術順序。如遇急診和兒童、老人、孕婦以及危重手術患者優先安排。首臺手術開始后，由手術室護士長全程安排手術進程，安排接臺的手術患者，一般情況是大手術與小手術間隔接臺，污染手術腹腔鏡手術與開腹手術間隔接臺等等。
2.2.5 加強接臺手術時間上的管理，完全掌控接臺手術銜接制度及流程 。因為手術室的接臺手術多，接臺手術的熟練操作直接關系到手術患者的成功和生命安全。所以，院方必須制訂手術室接臺手術的時間管理流程和接臺手術間的清潔整理流程，保證手術醫生和護士準時到位。保證手術的正常進行。手術的相關醫生和護士有事應預先通知手術室，及時將手術時間進行調整。護士長統一安排，每個手術間的接臺手術由專門的巡回護士負責操控，接臺手術間清潔由專門的清潔員負責。
2.2.6認真核對患者信息，防止接錯患者。接臺手術時間比較緊湊，護理人員要做到忙而不亂，巡回護士嚴格按照接患者的信息進行核對，防止接錯患者，不可忽略接待患者的每一個環節，以保證最快的速度調控手術間，準時接臺下一位手術患者，這樣才能在有限的人力資源下使手術間得到最有效地使用。
2.2.7做好下一個手術接臺的提前麻醉，手術室每護士配合麻醉復蘇及接臺手術的麻醉，這樣做有效地減少了患者接臺等候的時間，確保手術麻醉復蘇順利進行，給下一個患者留下了寶貴的時間.
2.2.8優化運送流程：①建立手術室操控中心，掌握各個手術間的手術進展以及手術間空閑信息，及時通知相關的病房做好待手術患者術前準備，并送到麻醉室，協調好手術醫生、手術室護士、麻醉醫師工作等。②專人護送患者，手術結束后根據患者情況予以評估，由麻醉室、恢復室的麻醉醫師和麻醉護士把病人送到病房或重癥監護室；手術間的麻醉醫師、手術室器械護士、巡回護士不用出手術室。③運送綠色通道，開設專人控制接送患者、取血、送病理標本等的電梯，提高運送、接臺效率。④手術安排綠色通道，有部分擇期手術只要符合手術條件可以隨時申請予以安排手術[4]。
2.2.9通過優化手術室流程，規范首臺手術開始時間，經統計，2年來首臺手術9：00以前開始率為60.0%，9：30開始率為94.0%，手術間隔時間由過去的45～90 min 縮短至10～25min。
2.3資料與方法
2.3.1調查對象：為2012年我院手術病人3600例
2.3.2一般資料：每月對50%的手術病人進行調查，分為六項內容，表1為滿意度調查問卷。
2.3.3方法 每月對當月50%的手術病人進行滿意調查，問卷由手術室專人負責，隨機發放給手術病人或其家屬，形式為不記名，填寫完后當即收回，重點測評手術室整體護理的質量及手術室流程等共六項內容。2012年發放問卷1800份，收回1800份，收回率為99.0%。
3 結果
從表2可以看出手術病人對操作的流程以及手術室整體的工作還是比較滿意的分別達到98.0%和 90.0%。
4 討論
從以上滿意度調查表中我們看出，術前和患者的良好溝通，講解手術室的流程很有必要，隨著我們現代社會知識的飛速發展，以及科技的飛躍發展，人們開始對自身的安全意識性，越來越重視，人們已經開始逐漸意識到，醫療行業是服務性行業，所以我們要做好術前的所有準備。隨著手術患者的健康知識的普及和手術患者需求的不斷增加，手術室的工作量也隨之增加很多，急診手術也在逐漸增多。21世紀醫療護理健康服務要求醫院管理必須有效地利用現有設備和醫療資源，這需要采取新的流程優化管理和醫療方案，以提高醫療質量并限制或減少醫療開支[5]。不管對于擇期手術、急診手術、大手術、小手術（非住院）的患者，都能縮短從手術到出院以及恢復日?；顒幽芰Φ臅r間。
多數患者認為手術室是對患者進行手術治療重要場所，相互之間必須做好協調，讓患者感到信任這個醫院，從而會對整個醫療行業比較有信心。為了加強手術間的高效運轉，作者在工作中摸索了上述的一套手術室管理流程優化方案。本院通過此套優化手術室管理方案，在快通道手術中起到了主導作用，通過問卷調查可以證實這是科學、有效、可行的。此套方案不僅可以提高了工作效率，而且還建立了一個比較規范的手術平臺，積極發揮快通道手術中的團隊精神。致使整個手術銜接處于高效、安全、有序的工作狀態。使得術后患者對整個手術室的流程有一個比較滿意的認可。
參考文獻：
[1] 龍娟，周寒梅.優化流程在提高手術間使用率中的臨床應用[J].西部醫學，2010，09：1743-1744.
[2] 蔣亞茹，王曉燕，張曉，巨會萍，強亞紅，趙瑜，徐慧云.優化流程管理在白內障超聲乳化聯合人工晶體植入手術中的應用[J].護理研究，2012，20：1893-1894.
[3] 張德惠，何劍.優化流程在手術室醫院感染管理中的應用[J].中國醫院，2012，11：50-51.
城市管理督查范文3
我區的城市長效綜合管理工作，以完善城市管理責任體系為目標，著力構建“大城管”運行機制，以完善“六位一體”管理模式為重點，著力提高長效管理的運行質量，以督查考核和獎懲問責為保障，著力提高問題整改力度，不斷提升城市管理科學化、制度化和精細化水平。現將有關工作匯報如下：
一、建章立制，初步建立“大城管”新制度
建立“大城管”機制的前提條件是明晰各相關部門、單位的城市管理職能、職責。為此，區委、區政府在大量調研的基礎上，相繼出臺了一系列城市管理制度，初步建立了“大城管”機制。
一是建立城市長效綜合管理制度。區政府以六政發[2*]45號《關于加強城市長效綜合管理的意見》文件，確立了以街道主抓主管，區市容、建設、工商、房管、水利、環保、公安、衛生等部門分工負責的城市管理責任制，明確了街道、區相關部門的城市管理任務、管理方式、管理效能，建立了城市管理分工清晰、目標明確的大城管運行格局。
二是建立機關部門參與城市管理制度。區委以六委發[2*]44號《關于實施城市道路市容環境衛生責任制工作的通知》文件，實行機關部門包路責任制。每一條道路由一個牽頭部門，若干個部門、單位共同組成責任主體。牽頭部門負責組織、協調、管理本路段市容環境衛生工作等工作，各責任單位負責宣傳城市管理法律、法規，勸阻并制止責任路段上損害、破壞市容環境衛生的行為，對屢勸不止的違法事例提供依據，提交區城市管理行政執法部門依法查處。
三是建立控制違法建設責任制度。區委以六委發[2*]58號《關于控制違法建設工作的意見》文件，進一步完善各項控違措施，建立健全舉報投訴制度，控違巡查制度，檢查考核制度和年終獎懲兌現制度，使違法建設做到及時發現、勸阻和制止。
四是建立市容環衛責任區制度。堅決執行寧政辦發（2*）156號《*市市區市容環境衛生責任區管理辦法》，發揮街道城市管理主戰場作用，督促沿街商家、經營戶自覺履行市容環衛責任區責任，形成維護城市環境的習慣，逐步完善城管執法隊員、環衛保潔員、市容協管員、街道城管干部、各相關部門、沿街企事業單位“六位一體”城市管理運行模式。
以上四個城市管理制度，基本確定了在“大城管”框架下的街道辦事處、區相關城管部門的工作職責，又規定了區所有部門、單位參與城市管理的責任，同時也強化了沿街單位、經營戶履行市容環境衛生的義務。
二、多措并舉，有效運行“大城管”新機制
運行“大城管”機制，需要對相關城市管理部門進行集中調度、監督檢查，保障各項城市管理任務落實到位。為此，區委、區政府采取多種措施，提高“大城管”的運行質量。
一是高位推動，建立高效的決策平臺。今年以來，區委、區政府每周召開一次由相關城管部門、街道主要負責人參加的城市建設和管理推進會，區委李書記、區政府孔區長、分管領導與會，對涉及城市建設和管理的重大議題進行決策，先后解決了區市容局與*街道在*主城區的城市管理職責劃分，明確了區市容、交通、公安、建設、建工等部門在渣土車、車輛超限、超載管理中的職能，拍板決定在*主城區實施“公廁革命”，改造出新58個公廁，審查了*主城區的燈光亮化工程，使涉及多部門、多單位的一系列城市管理問題得到解決。
二是加強協作，提高城市管理的執行力。根據市城管辦“三清一查”專項整治的統一部署，區市容局與各街道協作，全區共組織整治活動133次，義務勞動77次，清理衛生死角286處、積存垃圾39*噸，整治占道經營646起、清理“六亂”1386*起；區交通局、公安局、市容局協作，開展車輛超限超載專項整治，強化對車輛超限超載、“大噸小標”等違法行為的打擊；區市容局與公安、交警部門協作，加大對渣土運輸拋灑的整治力度，今年來，共查處違規渣土車和施工工地37起；區市容局與衛生部門協作，加大對飲食行業櫥余垃圾的管理力度，堅決制止亂倒垃圾行為；區城管執法局與各街道、社區協作，強化違法建設的控制力度，依法拆除了六合經濟開發區、滁河沿線、方州社區、四周小湯地區、中山社區、中山科技園、新城開發區、橋西村等處違法建設9.86萬平方米，有效控制違法建設3.23萬平方米；區城管執法大隊、環衛所與街道協作，加大對市容環衛責任區的管理力度，宣傳、動員、引導沿街單位清理雜物、“三亂”、積存垃圾和衛生死角。
三是全面督查，整改城市管理問題。堅持“大城管”管理工作督查問責制，在督查工作突出一個“細”字，能夠發現問題，盡量多發現問題，全區今年以來共發現城市管理問題46*多件；做好一個“實”字，發現問題隨時通知各相關部門、責任單位，責任單位迅速安排人員無條件立即整改；突出“全”字，既開展對街道的綜合督查，又開展對部門的督查；既開展白天的督查，又開展夜間的督查，既開展上級批轉件、領導批示件的督查，更開展新聞媒體曝光、群眾舉報處理的督查，堅持一個“嚴”字，既開展對城管問題的督查，更開展對管理人員行政不作為、亂作為的督查，對遇事推諉扯皮、工作不力、整改效果不明顯以及脫崗失職的，報有關部門進行問責，僅城管系統今年就對1*名行政不作為、履責不到位的干部、職工進行了責任追究。
四是高位點評，創造爭先進位氛圍。建立區、街鎮二級考核體系，由區長效綜合管理考核辦公室對各街鎮、區相關城管部門進行檢查考核，由各街道、鎮對社區居委會、村委會進行檢查考核，并在由各街道黨政負責人、區各部門負責人參加的全區經濟工作點評會上公開考核結果、講評存在問題，使各街道、鎮真正把城管工作放在與經濟工作同等重要的地位。
三、總結經驗，不斷引發“大城管”新思考
“大城管”機制能否很好地運轉，關鍵在于“二級政府、三級管理、四級網絡”的管理體系建設，在于城管委及城管辦的協調力，在于各街道、相關城管部門的執行力，通過近一時期的“大城管”運行，也引發了我們的進一步思考：
啟示之一：細化責任是落實各項任務的可靠保證?！按蟪枪堋惫ぷ魃婕敖值?、社區、市容、工商、公安、建設、公安、衛生、交通等許多部門和駐區大企業單位，各責任部門的明細分工，各責任人的相互配合，使各項城管任務有部門主抓、有部門協作，有領導主管，有人員落實，保證了創建工作的有序推進。
啟示之二:強制引導是督促沿街單位履責的有效手段。動員全民參與城市管理工作需要宣傳，但宣傳必需有針對性，實踐已經證明，確有許多人和單位亂扔煙頭紙屑、亂拋垃圾，說服教育收效甚微，必須要強制引導，需要用法律的手段，強制性地履行市容環衛責任區義務，強制性引導比說教更有用、更見效。
啟示之三：嚴明紀律是敦促干部盡職的有力抓手。*市在創建文明城市過程中掀起的問責風暴，處理了一批干部，盡管咎由自取，但也有一些偶然因素，但將問責風暴轉變為問責機制尤為重要，只有堅持追究不作為、不履責行為，嚴肅處理不作為、不履責的干部，才能強烈喚醒一部分干部的責任意識，克服麻痹心理、松懈思想，提高工作責任心，增強工作的積極性、主動性。
啟示之四:限時督辦是提高工作效率的必備措施。對于市、區督查發現的問題、群眾的投訴舉報和領導交辦或督辦的重大任務，按照辦理質量要求及辦理時限進行辦結，不斷提高辦結率，堅決杜絕辦事拖拉、推委扯皮現象，說話辦事不講效率現象。
城市管理督查范文4
論文關鍵詞：非現役文職護士，工作滿意度，組織承諾，離職意愿
工作滿意度是指員工對其所處的工作環境所持的積極的主觀評價或態度，是組織管理中的一個中心變量，組織承諾是指員工對其工作單位的心理依附，離職意愿是指員工在一特定組織工作一段時間后，執意離開該組織的愿望。國外有研究[1]表明員工的工作滿意度與員工對組織的承諾有正相關，而與他們的離職意愿呈負相關，而組織承諾也與員工的離職意愿呈負相關。隨著部隊編制體制的精簡調整。非現役文職護理人員逐漸成為軍隊療養院臨床護理工作的中堅力量，她們的工作滿意度會影響其對護理專業的承諾，進而影響到護理事業的發展。非現役文職護理人員是近兩年才出現的新生事物，目前軍內對非現役文職護士工作滿意度、組織承諾與離職意愿的關注尚少。本文對某療養院60名非現役文職護理人員進行了調查，旨在了解她們對當前工作的滿意度、對工作單位的承諾以及其離職意愿的高低，并探討影響三者的原因及三者之間的相互關系和應對措施。
1 對象與方法
1，1對象杭州療養院非現役文職護士60名，均為女性，本科學歷3名，大專57名，年齡20～27歲，平均(23，82±0，94)歲，工作年限0，5～4年，平均(1.86±0.75)年，已婚1人，未婚59人，均為初級職稱。
1，2方法采用以下4種調查表格，(1)工作滿意度量表。由Spect or于1985年編制，共36道題，分別測量工作當中的報酬、晉升、管理者、利益、獎勵、操作程序、同事、工作本身和交際等9方面的滿意度，每項各4個條目。(2)總體工作滿意度量表n。由Cammann等于1983年編制，屬于密歇根(Mi c hi ga n)組織評估調查問卷的一部分，是一個通用的反映工作滿意度的量表，共3個條目。(3)組織承諾問卷口。根據組織承諾規范性的觀點所發展出來，分為連續承諾、規范承諾、情感承諾等3個因素，目的在測量受試者對其所屬組織的認同程度，共計15個條目。以上量表統計均采取Li kert七點記分法，從1～7分，分數越高代表滿意程度和承諾水平也越高。(4)離職意向問卷。采用自制的離職意愿量表，考察員工主動離職的傾向，共計4題。采用I。i ke rt 5級量度，離職意向總分越高表示主動離職的傾向越強。調查時由筆者發放問卷，向被調查者說明本研究的目的和意義，要求其于20 rain內獨立、不記名完成問卷，當場收回。共發放問卷60份，回收有效問卷60份，有效應答率為100%。
1，3統計學處理采用SPSS 13，0進行統計分析，P<0.05有統計學意義。
2結果
2.1非現役文職護士各調查項目得分情況見表1。表1呈現的是各個研究變量的平均值和標準差。在非現役文職護理人員所有的工作滿意度各維度中，各因素滿意度水平均較高，但存在差異性，按照得分高低排序，非現役文職護士對整體工作滿意度、工作本身滿意度和同事滿意度等條目滿意度較高，對晉升滿意度、報酬滿意度和利益滿意度等條目滿意度較低。在組織承諾各條目測量中，非現役文職護理人員在為單位感到光榮、慶幸選擇本單位、關心單位未來、單位重視和單位對待部屬政策等條目承諾較高，普遍認為本單位是自己較為理想的選擇，在本單位能充分發揮自己能力。但是對本單位是最好選擇、繼續留在單位將獲益、為了留在本單位愿意從事任何工作等條目普遍承諾不高，存在有一定的主動離職傾向。離職意愿均值(2.13±0.65)，處于中等偏低水平(最高5分)。
2，2非現役文職護士各項目間的相關情況分析
結果見表2。表2呈現非現役文職護士組織承諾與所有方面的工作滿意度基本呈正相關，組織承諾只與整體工作滿意度、工作本身滿意度和同事滿意度呈正相關(P<0，01)，離職意愿與各方面滿意度、整體工作滿意度、組織承諾均呈負相關。
3討論
3，1非現役文職護士認為從事軍隊護理工作可得到心理上的滿足本次研究結果顯示，我院非現役文職護士工作滿意度各面排在前兩位的是工作本身滿意度和同事滿意度，而排在后兩位的是利益滿意度和報酬滿意度。這一定程度上反映了非現役文職護士比較喜歡在軍隊工作，認為在部隊工作有意義，可以為自己帶來心理上的愉悅感和自豪感。她們對軍隊有較高的認同和深厚的感情，關心本單位未來發展，對軍隊有一定的忠誠度，愿意為單位取得好成績努力工作。而醫護人員的滿意度與患者的滿意度存在著直接的關聯，非現役文職護士的滿意度較高，是做好軍隊護理工作的基礎。
城市管理督查范文5
剛才，我們利用一上午時間集中檢查了城市公共基礎設施建設、綠化、交通秩序、城市環境，聽了有關部門的匯報，總的看，成績不小，問題不少，下步工作任務很重。今天調度會的主要目的是落實縣委、縣政府推進“三城”創建暨城市環境整治“百日會戰”工作動員大會精神，總結前段工作經驗，分析存在的問題，明確責任，落實任務，安排部署下步治理任務，解決存在的突出問題。下面，我強調三點意見。
一、前一段工作基本情況
縣委、縣政府提出創建“三城”以來，在財政形勢困難，在各方面工作壓力很大的情況下，縣委、縣政府不斷加大城市基礎設施投入和建設力度，城市有了現在的基礎十分不易。但是大家看到了，我們花那么多錢修的道路破損那么嚴重，花了那么多錢鋪設的路邊石隨意破壞，新栽的樹木遭到砍伐和偷竊，我真是心痛，相信大家與我有同感。剛才，城開、住建、文明辦等部門做了表態發言，講的很好，工作決心很大，一定要抓好落實?！叭恰眲摻üぷ饕詠?，特別是“百日會戰”工作大會后，各個部門積極行動，采取切實有效措施，發揮主觀能動性，積極參與創城建設，取得了一定的效果。但距離縣委、縣政府的要求，距離廣大人民群眾的要求，距離我們各自工作崗位職責要求還有一定的差距。在下步工作中我們一定要找準城市管理工作中的癥結，發揮各部門職能作用，采取有利措施，扎扎實實把城市建設管理工作做好，努力使城市環境面貌實現徹底的改觀，為全縣“三城”創建目標的完成打好基礎。
二、城市管理工作中存的問題
從我們檢查的實際情況看，主要體現在以下十個方面：（1）認識不到位。這里面既有領導層的，也有普通干部的，還有市民的。對創“三城”工作存在模糊意識，沒有明白創城究竟是為什么。停留在“三城建設只是一個口號，或者就是縣委縣政府提出的一口號，與我無關”的浮淺和錯誤認識上。沒有把思想和認識很好地統一到縣委、縣政府的決策上來，存在部門利益至上，個人利益至上現象。（2）責任落實不到位。城市建設不是那個部門的事，不是那個領導的事，也不是某幾個重點部門的事，是我們全體市民的事。但這里有誰主誰輔，誰是職能部門、誰是重點部門、誰是牽頭部門、誰是職責部門的分工。做為職責部門有不作為、責任落實不好的問題。部門間配合意識不強，總是講自己的困難、總是提難點，就是不提如何創造性的開展、不提建設性意見和怎樣解決問題，責任落實不到位。（3）管理不到位。城市管理工作涉及方方面面，既涉及城市管理部門，也有公安交警部門等等，有社區居民、也有公務員、學生，方方面面管理不到位。特別各級機關和企事業單位，一事當前，首先想到的是自己單位的小事，沒有真正從大局著想，對自己的職工教育不到位；城市市民意識不強，只圖自己方便，隨意毀環公共設施，城市管理沒有特殊公民，人人都有權利享受這個城市帶來便利的權利，也都有應盡建設愛護保護城市的義務。（4）各部門間配合不到位。部門之間各講個的理、各說個的話，我有什么法、你有什么政策，我工作多么重要，誰給自己家干呢？不都是為了這個大局嗎？怎樣有利的發展，怎樣有利于的建設，怎樣有利于64萬人享受改革發展的成果，怎樣讓老百姓更有尊嚴，這就是大局，各部門都是小局，都是部門利益。我覺得在城市建設管理上要有大局意識、責任意識、憂患意識，多做貢獻、多做讓百姓滿意的事，少講條件，少講困難，多提建設性意見，各部門要協調配合。城市管理是我們共同的事業，大家都要共同承擔起這份責任。（5）交通秩序混亂，亂停亂放嚴重。目前建成區只有十平方公里左右，卻天天堵車，一到高峰期無論是嶺城路、永久路、永安路，還是大街都在堵車。我們一直在說打造樣板街路，可交通誰在管，警察在哪里、輔警在哪里呢？我認為不是人員不夠，就是責任心不強。用幾名有責任心的警察就完全能把一條街的交通管理好。（6）亂潑亂倒嚴重。我們應該教育引導市民干濕垃圾分開來倒，濕的倒入下水井，干的倒入垃圾箱，政府投入大量資金購置的垃圾箱形同虛設，亂潑亂倒問題嚴重。（7）白色垃圾、建筑垃圾隨處可見。大家看一看北環城路白色垃圾、建筑垃圾到處都是。我們一直在說要組織清理，現在一個來月了沒有一個單位有行動。（8）破壞公共基礎設施行為屢禁不止。環城路的銀中楊被盜砍27株，至今沒有破案；北廣場松樹栽完當天中午就有丟的；下水井蓋、綠地、樹木破壞現象隨處可見。（9）部分市民文明素質亟待提高。一座城市是“三分建七分管”，特別是市民素質如何既關系到城市的長遠發展，更關系到我們當前創“三城”目標能否如期實現，市民的不文明行為直接影響到這座城市的形象，只有市民素質提高了，城市才能建得更美好，對不文明的行為大家應該站出來，有人去管，和不文明行為去斗爭。（10）督促檢查不到位。城市管理中的問題，有部門工作不到位，也有我們督促檢查不到位的問題，“百日會戰”一個月了，督查部門督查幾次了？面對困難和問題，我們不能害怕，更不能退縮，要有堅定的信心，執著的態度。工作責任要求我們必須把督查制度完善起來，兩辦督查室要加強督查，城市執法部門要嚴管重罰。
三、下一步工作要求
面對上述問題，做為城市管理的主管部門和相關部門一定要樹立大局意識、責任意識，憂患意識。要轉變觀念，攻堅克難，牢固樹立發展是硬道理的發展理念，現在不發展，將來更難發展；現在不建設，將來更難建設；現在不迎頭趕上，將被落得越來越遠。和過去相比，這幾年我們城市建設投入很大，但是我們的城市管理和市民素質沒有跟上城市發展步伐，在下一步工作中要切實轉變城市管理理念，做好以下五方面工作。
（一）強化領導，轉變作風，形成合力。創城為民，為民創城，共建共享，共享共建。在城市建設和管理上我們大家都是第一責任人。城市建設和管理是縣發展的基礎，是經濟發展的平臺。城市建設和管理更是“三城”創建的基礎，各個部部門的主要領導是第一責任人，分管領導必須親自抓、具體抓。涉及幾個部門的工作，決策前要搞好協調，要互相配合、互相支持，要補臺不拆臺，辦事要出以公心。對工作頂著不辦，推橫車，放橫炮，各吹各的號，各唱各的調的行為要堅決批評，中梗阻現象絕不允許。在城市管理上要有統一認識，形成一盤棋思想，合力攻堅。
（二）突出重點，明確任務，落實責任。要突出規劃這個重點，突破城市管理這個難點。我們現在規劃制約了城市的發展，也制約了經濟的發展。一是要高起點規劃。我們要在制訂的規劃時，既要立足現實，又要考慮未來城市發展的需要，規劃要有前瞻性，科學定位，突出特色，合理確定功能分區，統籌考慮空間、色彩、造型等方面搭配，要提升城市功能和承載力。城市規劃要體現：拉大框架、拓展空間；優化生態、彰顯人文；時尚開放、疏朗通透；完善功能、提升品位；建設宜居、宜商、宜游、宜創業的中等城市。二是要高質量建設。要牢固樹立質量第一的思想，打造精品，重點抓好今年城市四條道路建設和廣場建設，確保工程質量，要建立質量追究責任機制。三是優化城市生態，打造綠色。我們要依托縣城的幾所學校，采取拆墻透綠的方式增加城市綠量和城市空間。要加大綠化工作力度，對有空間能建成綠化帶的要建成綠化帶，沒有空間的，要見縫插綠。同時加大綠化管護力度。對那些破壞綠化的行為和人員，園林部門要嚴管重罰，公安部門要嚴厲打擊，從重從快，決不手軟。四是突出三路一街管理?！叭芬唤帧笔浅菂^環境整治的重中之重，臟亂問題得不到徹底解決，城市整體環境就難以實現改觀。對此，城開辦和城關鎮擔負的任務很重，要無條件地把“三路一街”的環境治理好。要以社區為單位，成立衛生清潔隊伍志愿者隊伍，清理堆積的各種雜物，該清的清，該運的運，把臟源徹底消除掉。
五是突破城市管理這個難點。城市管理關鍵在領導，重點在組織，核心在落實。城市管理要解放思想，敢于擔當。解放思想就是堅持一切從實際出發，觀察、思考、分析、研究、解決問題都要從是否有利于工作、有利于長遠發展。要敢于觸及矛盾，有勇于承擔的勇氣和智慧，工作前怕狼后怕虎，怕人挑、怕人說什么事也做不了，要敢于決策、不等不靠，創造性開展工作，保持奮發有為的精神狀態，城市管理要發展，沒有一支敢打硬仗的隊伍是不可想象的。
（三）建立機制，注重長效，嚴格考核。要建立具有操作性的創城機制，管理體制，形成聯動效應，嚴格考核獎懲。領導小組將采取多種方式，對城區、城鄉結合部、主要道路兩側環境治理等情況，進行不定期檢查。各部門都要圍繞自己的任務，建立檢查制度，經常進行自檢自查，及時發現和解決各種問題。要把集中督查和日常檢查結合起來，兩辦督查室要堅持每季度一督查，及時通報督查情況。各部門要根據社會反映的環境問題，及時采取治理措施。要充分發揮街道辦、居委會、村委會等基層組織的作用，傾聽群眾呼聲，把環境治理工作做到群眾心坎上，接受群眾監督，讓群眾滿意。
城市管理督查范文6
一、城市管理體制和機制更加順暢。隨著我市城市化進程加快，城市規模的擴大，城市管理重要性越來越顯現出來，為加強城市管理，市委市政府從理順管理體制著手，于2005年正式成立市城市管理局，至06年9月，各縣市先后設立了城市管理局，實現了城市的專業化管理。同時，充分發揮縣（市區）、街道、居委會（社區）在城市管理中的作用，明確各自職責，突出各自的管理重點，做到既分工又合作。目前市區基本上形成了“二級政府、三級管理、四級網絡”的城市管理模式，實現了縱向到底，橫向到邊的無縫隙管理。
在管理機制上逐步推行建管分開、管養分離改革，在環衛保潔、市政設施管護、園林綠化養護等行業實行政府管理職能和養護作業行為分開，政府負責城市全行業宏觀管理，具體作業積極推行市場化、專業化道路，對城市戶外廣告經營、停車位面向社會進行拍賣，管理，面向初會招標，路燈、下水道、部分路段的清掃保潔、綠化管理實行對內承包，余土清運、垃圾運輸實行有償服務。
二、城市管理規章制度進一步建立。五年來先后制定出臺《市城市管理若干規定》、《市城市綠化管理暫行規定》、《市市政公用設施管理暫行規定》、《市中心城區戶外廣告管理辦法》、《市中心城區市容和環境衛生管理試行辦法》、《城市渣土運輸管理辦法》、《城市供水管理辦法》等二十余項規范性文件，使城市管理有章可循。在強化行業規范制度的同時，還加強對內部管理、作業標準、督查考核等制度的制定，如：針對作業管理情況出臺《督查考核辦法》、針對執法情況出臺了《支隊執法績效雙百分考核實施辦法》、《城管支隊執法人員行為規范》、《支隊六條禁令》等制度。
三、設施水平明顯提高。隨著鳳凰、紫陽大道、南寧、黃崗山、蘆林等一大批城市道路和城建設施的先后建成，我市市政設施有了進一步完善，特別是近年來圍繞環保生態工程，我市加快了城市污水和生活垃圾處理工程建設，目前已有市污水處理廠，市、縣垃圾處理廠竣工并投入使用，08年又有5個縣（市）要開工建設污水處理廠。市政設施水平有了很大的提升，至目前，僅市區城區道路總長已達183公里，道路面積342萬平方米，人均擁有道路面積15平方米，路燈60723盞，供水管長達184.7公里，分別比03年增加43公里，82萬平方米，9.2平方米，30800盞，36公里。新增公廁15個，中轉站13個，各項指標均排在全省中上游。
四、城市品位不斷提升。通過開展創建“園林城市”、“園林小區”、“園林化單位”等活動，我市城市人居環境進一步改善，深受人民群眾歡迎的高品位小游園、風光帶、綠化廣場等設施得到了高度重視和快速發展，城市的品位不斷提升，城市競爭力增強，到目前止，廣豐已獲國家“園林城市”稱號，市本級、、、縣、縣、市也被省政府命名為省級“園林城市”，僅05－07年我市就新增綠地60萬平方米，新建了春江、三清、旭日、芝山、雙塔、惟義、世紀等一大批大型公園，涌現了師院、等59個園林化單位和福達小區、江南人家等16年園林化小區。至2007年，市區園林綠化總面積達824.9公頃，綠化覆蓋率達38.84%，與03年比較，市區綠化覆蓋率從33.59％提升到38.84%，綠地率從29.93%提高到34.25%，人均綠地從7.01平方米提升為8.9平方米。
五、城市管理有序加強。城市管理工作逐步實現由多頭管理向集中管理轉變、由粗放管理向依法管理轉變、由單項管理向綜合管理轉變，城建監察隊伍的職業道德水平和業務素質不斷提高，城市長效管理的工作機制初步建立，各地不斷創新城管工作方式，把以人為本的理念融入到執法管理過程中。城市管理執法工作取得了廣大人民群眾的理解和支持。清理整頓城市交通秩序取得進展，理順了管理體制，加大了非法營運打擊力度。城市市容市貌發生了顯著變化，臟亂差得到有效治理，背街小巷改造成效明顯，出門難、如廁難等問題得到較好解決，城管支隊和市自來水公司等多家單位部門榮獲建設部、省“先進單位、先進集體”稱號。
六、違章建筑得到了有效控制。針對違章建筑違反城市規劃、破壞城市管理、影響城市發展這一普遍而又嚴重的問題，我市各地采取了強有力的措施予以打擊、強拆，特別是近兩年來，打擊力度更大，打擊手段也更加多樣化，如市以整治土地非法交易、違法違規建設為重點的清理整治活動，通過多個部門聯合，有效的遏制了違章建筑的產生；市本級則建立了城管支隊派駐街道和拆除違章市區兩級聯動執法機制，組織了多次大規模的強拆，僅06、07就拆除違章建設面積9萬平方米，極大的維護了城市規劃的嚴肅性。
七、市容市貌有了明顯改觀。各地以創建為契機，加大了市容環境衛生專項整治工作，首先治亂促齊。一是清理取締出店經營，實行歸行入市。二是結合城區改造，推行臨街建筑五位一體改造。三是采取專門設點專人看管的辦法，規范了人行道非機動車、機動車的停放。其次是治臟求凈。發揮各級作用，對死角垃圾進行了徹底整治，建立了嚴格的垃圾運清制度，實行了“門前三包”責任制，推行“定人、定崗、定職責、定標準、定獎罰”的環衛保潔模式，在市區主干道積極開展了“打造環衛精品街”“示范街”活動，做到了垃圾落地不超過10分鐘。第三是治差創美。按照先更新，后統一的程序，拆除和更新了破舊戶外廣告，對重點路段的店招、店牌進行了統一規范，對封閉的卷閘店門進行了開放化、通透化，通過市場運作清理了城市牛皮癬，對在建工程一律要求圍檔作業，書寫規范的公益宣傳語。對城市管理薄弱的里弄小巷、城鄉結合部、專業市場強化了管理，采取市區聯動的方式把它納入考核范圍。
二、存在的問題
盡管我市城市管理工作取得了一定的成績，但同兄弟市相比，同打造四省交界區域中心城市和快速發展地區相比還存在不足，城管工作還有許多需要完善的地方，如城市管理體制未能很好理順，各縣職責不統一，與系統外部門職責交叉，協調配合不夠?，F代管理技術應用不夠，信息獲取滯后，工作效率低，處理問題被動；管理方式上，過多依賴突擊式和運動式管理，效果往往是前治后亂；績效考核上，缺乏合理的監督評估和激勵約束機制，重設施建設、輕維修養護，設施服務周期短，存在著“高標準建設、低水平維護”的實際情況。針對這些情況，08年我市城市管理工作將重點做好以下工作。
三、下步工作
一、加大城管科技投入，推進城市數字化建設。
隨著我市城市建設速度的加快，城市建城區面積不斷擴大，城市承載的功能日益增加，完全依據人工的管理手段明顯落后。積極運用現代化科技手段，把信息技術與城市管理相結合，推進數字化城市管理模式，是提高城市管理現代化水平的根本途徑，也是在城市管理領域貫徹落實科學發展的具體體現。應用數字化城市管理模式，可以實現城市管理由滯后向實時、由粗放到精確、由低效到高效、由被動向主動轉變。2008年，市本級要按照建設部要求，統一布局，資源共享，整合市政、園林、環衛等部門資源，建立綜合的數字化城管信息系統，利用科技監控手段，對破壞市政公用設施和違反城管法規行為以及城管工作人員在職在崗等情況，實行實時監控，做到在第一時間發現問題并快速處理問題，切實提高城管工作效率，。
二、加快城市綠化建設，夯實創建園林城市基礎。
1、以規劃為先導，充分發揮城市綠地系統規劃的調控作用。綠線是城市綠化管理和城市規劃管理工作中各類城市綠化用地范圍的控制線，也是在城市綠地系統規劃、有關詳細規劃和現狀地形圖中界定各類城市綠化用地的周邊線。今年，市本級城市綠化要做好（具體的規劃名稱）兩個專項規劃，其它縣市也要盡快做好本地綠化系統規劃，出臺綠線管理規定，嚴格執行綠線管理制度，力爭做到綠線范圍內的用地不得進行非綠化建設，不得擅自占用城市綠地，按照創建國家園林城市要求，做好創建國家園林城市的基礎性工作。
2、以建設為重點，切實加快城市園林綠化的建設步伐。一是要在增加綠量上下功夫。要充分利用信江、豐溪河和櫧溪河水系，結合水環境治理，設置沿河綠地，構筑沿河綠化體系。二是加快城區綠化和城市出入口景觀綠化建設。重點實施好紫陽公園、中央公園和五三大道東、中山路、七沙、宏福、三清大道與紫陽大道交匯處街頭小游園建設。要合理配置植物，形成多種樹、多樹種、多品種，喬、灌、草、花各類植物相結合的多樣性格局，達到“四季常綠，三季有花”的城市綠化景觀效果。三是要廣泛開展園林化單位（小區）創建，實施拆墻透綠工程，推廣立體綠化、垂直綠化，構筑庭院綠化體系。
3、以管理為關鍵，全面提高城市園林綠化的管護水平。一要嚴格標準，規范園林養護行為。一方面，要盡快出臺我市城市綠地養護定額、城市綠地養護管理技術標準、城市綠地養護管理考核細則等規范性文件，使園林綠地養護管理工作逐步走向規范化、制度化，做到有章可循，有規可依。另一方面實施機械化作業、標準化作業、網絡化管理，規范松土、鋤草、施肥、澆水、打藥、修剪等作業，提高苗木成活率，保持綠地整潔、美觀、雅致，切實提高園林養護水平。二要強化考核，實行精細化管理。要以園林事業改革為契機，逐步推行市場化的綠地管護模式。城區公共綠地養護上實行公開競爭或內部承包，打破壟斷格局，激活園林養護作業層面。要健全考核制度，全面推行管護責任制，變粗放型管理為精細化管理，切實提升綠化養護管理水平。要加大考核力度，實行定期和隨機檢查相結合，將檢查的結果同養護管理單位養護經費相掛鉤。三要依法治綠，加強園林綠化行業管理。要加大執法力度，依法強化園林綠化管理，嚴肅查處各類違法侵占綠地、破壞綠化的事件。要抓好園林綠化企業資質、園林綠化工程的監管，規范園林綠化建設行業管理。
三、推行“四化”標準，實現城市常態化管理。
“四化”即：“人性化、規范化、標準化、信息化”。
人性化：即要樹立“以人為本”的理念，要把解決居民關注的焦點問題作為突破口，真正體現“管理即服務”理念。要倡導平和親切的執法形象，摒棄執法中冷、橫、硬的作風和簡單的清理、取締的工作方法，堅持以理服人、以法服人。對一些難題、頑癥，要多從管理上動腦筋，從源頭上想辦法。既要嚴格執行法定程序，秉公執法，又要在執法過程中不斷推行柔性執法，不斷提高依法行政水平與文明執法程度。
規范化：規范城市管理行政執法文書和執法程序工作是進一步深化城市管理行政執法規范化建設的重要舉措，是建設一支政治合格、業務過硬、作風優良、紀律嚴明、形象良好的城管執法隊伍的基本保障。一是要加強城市管理規范性文件的制定，盡快使城市的各項管理做到有章可循。二是要做好城管執法文書、執法程序的規范工作。今年城市執法要求做到每個案例、事例都要嚴格合法，程序規范。三是要提高城管執法規范化水平，提升城管執法隊伍的整體形象。一方面抓好城管執法硬件設施和整體工作形象的規范化建設工作，對城管執法窗口、執法裝備以及執法場所的外部形象等方面提出規范化要求，力求使城市管理行政執法隊伍的整體形象一致、煥然一新。另一方面，要抓好執法行為的規范化建設工作，在規范執法文書的基礎上，通過開展案卷評查、執法崗位練兵競賽、規范自由裁量權等活動，促進和提高全省城管執法質量與水平。
標準化：按照縱向到底、橫向到邊要求。一是科學界定各職能部門的工作責任，制定詳細行業作業標準和考評細則。二是實施分類管理，對市區主次干道劃分為一、二、三類，確定不同的管理標準，并按不同標準采取不同方式，運用不同的力量進行管理。三是建立管理督查考評機制，按照“定點、定人、定時、定類”的內容強化督查考核。
信息化：城市管理，信息滯后，勢必造成城市管理工作被動，發生的問題得不到及時有效解決。為此，我市要盡快建立信息化的現代城市管理手段，要加大辦公自動化的配置投入，在確保數據、信息準確的基礎上，盡快做好各種城管資料（含影像、圖表）和數據的采集、匯總工作，以12319熱線為基礎，構建好管理與服務的網絡平臺，利用信息化手段對公共資源、社會資源、共建資源進行整合，提高城市管理水平，實現政務信息流轉更為快捷，居民辦事更為方便，社會溝通更為密切。保證城市運行中出現的問題能夠及時發現、及時處理、及時解決。同時，必須在城市管理各相關部門、公共服務企業、市民間逐步建立起溝通快捷、分工明確、責任到位、反映快速、處置及時、運轉高效的運行機制。建立各種基礎數據圖表，使量化統計、量化分析、量化評價和建立在此基礎上的科學決策，逐步成為我們的重要工作手段。
四、加強隊伍建設，提升城管執法水平。
一是抓學習培訓，培養高素質隊伍。要進一步加強城市管理人員政治理論、法律法規和管理業務知識的學習培訓，完善城管系統的學習和培訓制度，促進隊伍工作態度、工作方式、工作作風工作水平均有大的提高。強化干部職工的責任意識，真正樹立見事管事，管理為民的服務意識。
二是抓管理，培養過硬的作風。城管工作的性質要求執法隊員必須養成吃苦耐勞的頑強意志和無私奉獻精神，培養嚴明的組織紀律觀念和招之即來，來之能戰，戰之能勝的過硬作風。積極推行準軍事化管理，用軍人的規范、理念、意志、作風和紀律來鍛煉隊伍。養成整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。今年是“城管執法素質強化年”，支隊要把軍訓工作貫穿于全年執法工作。
三是抓監督，促進工作方法的提高。建立和完善內部督查考核機制，充分發揮紀檢監察的作用，同時，加強外部監督，聘請行政執法監督員，廣泛征求意見和建議，虛心聽取他們的意見和建議，使城市管理工作得到進一步的改進和提高。
五、加快基礎設施建設，完善城市功能。
1、抓好市政基礎設施建設，改善群眾的生活環境。重點是要加快城市道路和城區大型公用設施的建設，特別是要做好關注民生的污水處理、垃圾處理項目的開工建設。通過加快市政基礎設施建設，著力提升城市品位，完善城市功能。市本級要盡快啟動吉陽路的新建，慶豐路、豐溪路等城市道路的改建工作，加快對城區橋梁的維修、改造，確保人民生命財產安全。
2、完善環衛基礎設施。制定完善環衛基礎設施建設規劃，優化中心城區垃圾中轉站布局，加快垃圾中轉站公廁建設。把城鄉一體化發展的長遠目標和城鄉結合部群眾的現實要求結合起來，大力建設各項環衛基礎設施，因地制宜實行基礎設施改造，從根本上改善群眾環境衛生狀況。今年市本級擬再建5座中轉站連體公廁，并在居民區設置相對固定的裝潢垃圾集散點，解決裝潢垃圾處理難問題。啟動垃圾處理廠的使用，確保城區垃圾清運到位。并加強源頭管理，市場運作，依法查處，從根本上解決建筑垃圾和泥漿到處傾倒的問題。
3、加大對全市供氣、供水管理力度，制定好供氣供水安全處置應急預案，確保市民用水、氣的安全。啟動20萬噸水廠新建，積極拓展供水市場，結合取消城區自備水源工作逐步消除供水盲區。要協同區政府做好里弄小巷化糞池堵塞，下水道不暢的摸底和疏通工作，按照主干道——次干道——里弄小巷的過程，逐步規范次干道和里弄小巷的停車占道秩序管理，給市民一個干凈衛生、整治有序的生活環境。
六、推行六大機制，實現城市長效管理。
1、完善督查考核機制。進一步修改完善局督查考核辦法，逐步建立高效、科學、合理、標準的督查考核機制，建立督查情況定期通報交流例會機制，從而更好發揮督查信息的綜合利用的作用，以便更好地掌握解決檢查中問題，有效推動城市管理精細化工作深入開展。
2、完善公用事業市場化運作機制。要對市政設施維修、清掃保潔作業、園林綠化養護制定科學的監管辦法、質量標準、經費核算體系和市場準入制度，營造公平、公正、有序的競爭環境，推進管護作業市場化進程。
3、完善對里弄小巷和城鄉結合部考核機制。加強與各級有關部門溝通協調，理順權責關系，實現部門聯動，取得有關部門的工作支持。協商解決好里弄小巷、城鄉結合部臟亂差民生問題，把里弄小巷、城鄉結合部衛生、市容管理工作逐步納入考核范圍，并制定出臺詳細的考核評比方案，確保里弄小巷、城鄉結合部衛生、市容有一個大的改變。
4、建立城管系統執法審批聯合制。在事項審批過程中，要求系統所有審批事項都必須實行定期聯合審批。在執法中則整合系統力量，采取聯合執法，一方面避免多重執法，另一方面避免因分散執法造成執法力量不足，發現問題不及時的情況。
