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企業文化品牌策劃范文1
內容摘要 :品牌文化是指文化特質在品牌中的沉淀和品牌經營活動中的一切文化現象,以及它所代表的利益認知、情感歸宿、個性形象等價值觀念的總和。企業經營應該緊緊圍繞完善產品品質、滿足顧客利益、塑造品牌個性、溶入情感文化和價值理念等策略來塑造品牌文化形象,以求在激烈的市場競爭中長盛不衰。
關鍵詞:品牌文化 情感文化 品牌個性 價值理念
CE公司CEO韋爾奇認為,文化是永遠無法替代的競爭因素。缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的,不重視文化建設去創品牌,就好比建設空中樓閣,建設得越宏偉越容易倒塌?？v觀世界品牌發展歷史,幾乎所有的品牌發展到高級階段都印上了深深的文化烙印。品牌與文化聯系緊密,品牌是文化的載體,文化是凝結在品牌上的企業及其產品的精華,也是滲透到企業運行全過程、全方位的理念意志、行為規范和群體風格。品牌競爭實踐證明,將文化內涵融入品牌,形成品牌文化上差異,能極大地提升品牌附加值和產品競爭力,使品牌形象獨具特色、長盛不衰。因此,企業品牌文化的培育已成為企業長遠發展的重要內容,本文就此將其歸納為六大策略。
完善產品品質奠定品牌文化堅實的物質載體
世界營銷學權威菲利浦•科特勒認為:品牌以產品為物質載體,超越產品的具體形態形成一個集合概念,在本質上代表著賣方交付給買方的產品特征、利益和服務的一貫性承諾,包括屬性、利益、價值、個性和用戶等幾個方面的含義。其中屬性是品牌最基本的含義,指的是品牌所代表的產品的性質。這說明不同的品牌能使人識別出它所代表的產品有別于其它品牌的質量、特色和設計等最本質的特征。
例如,聞名世界的奔馳轎車,在世人心目中意味著工藝精湛、制造優良、行駛安全、品質高、性能好、信譽好、聲譽卓著、附加價值高等等。正是由于奔馳公司堅持不懈的完善產品品質,做到奔馳車“工藝精湛、制造優良”,才樹立起奔馳車被譽為“全世界無可比擬的工藝精良的汽車”的產品品質形象,并逐漸上升到奔馳代表著“安全、快速、信譽、高貴”的品牌形象,乃至升華為奔馳代表了“有組織、高效率、高品質”的德國文化這樣一種深遂的品牌文化。
可見,完美的產品品質是品牌文化的基礎,沒有卓越的產品品質作為堅實的物質載體,品牌文化就成為無本之木?？v觀世界品牌發展史,奔馳、IBM、英特爾、海爾等頂級品牌的品牌文化建設,無一不是從制造出質量上乘、性能卓越的優異產品開始的。
以顧客利益為品牌文化培育的起點和歸宿
管理學大師彼德•德魯克指出:企業就是創造顧客。如果沒有顧客,企業產品(品牌)乃至企業本身都失去了存在的意義?；诖?密歇根大學商學院的普拉哈拉德(CKPrahalad)和拉瑪斯威米(Ramaswamy)認為“品牌就是顧客體驗的總和”。
大師的精辟言論為企業經營者和品牌塑造者指明了前進的方向,即消費者的利益是企業經營和品牌塑造的出發點和最終歸屬。企業不能以自我為中心來看待自己的產品,建設自己的品牌文化,而應該以消費者的利益作為最終的評判標準。因此,以顧客利益為出發點和歸屬點,對顧客的理解、對顧客情感需求的滿足、對顧客認知理念的理解和認同,可以引發顧客更強烈、更細微、更復雜的原動力。
最成功的品牌總是把顧客的利益放在首位,以激發起他們積極的情感,就如蒙牛的“請舉起右手,為中國加油”活動,激發起了全國人民的廣泛響應。公司每一次新產品(新品牌)的會就會成為一個經典的故事,而故事的主人公是顧客自己,而不是公司本身。蒙牛短短幾年時間從一個默默無聞的居于內蒙古偏遠地區的小企業,一躍成為我國奶業市場的第二大品牌,這與公司以顧客利益為起點建設品牌文化的思路密不可分。不僅是蒙牛,許多成就卓越的企業也是基于顧客利益而不是對自身品牌的認識來塑造其品牌文化形象的(如表1所示)。
“不要給我衣服,我要的是迷人的外表;不要給我房子,我要的是安全、溫暖、干凈和快樂;不要給我磁帶,我要的是美妙動聽的樂曲;不要給我東西,我要的是想法、情緒、氣氛、感覺和收益”。這是市場營銷學對產品(品牌)全面理解的經典描述,也為企業培育塑造品牌文化指明了努力的方向――以顧客利益為出發點和最終歸屬。衣服、房子、磁帶等是企業生產的,是物質形態的東西,是暫時的;而對迷人的外表、安全、溫暖、干凈和快樂等文化、情感方面的需求,是消費者永恒追求的利益。只有緊緊圍繞消費者的利益來塑造企業品牌文化形象,才能做到有的放矢、事半功倍。
情感定位形成連接品牌文化與消費者的紐帶
現代社會市場競爭日趨激烈,尋找新的細分市場越來越難,同一細分市場上競爭者越來越多,并且同類產品的定位越來越相似,如何才能從眾多相似定位的品牌中脫穎而出呢?享譽世界的精信公司在精心分析了數百對類似品牌后發現,許多同類品牌有的成功而有的不成功,一個重要的區別在于前者的定位不僅描述產品是什么,更深入闡述了產品是誰;換句話說,成功的品牌文化賦予品牌生命并使之人性化,具有與目標顧客相吻合的一些氣質和個性,此時品牌就不再是一個無生命的物體,而是一個充滿靈魂的活生生的“肉體”,是消費者認識多年的一個朋友。這樣,品牌與消費者之間就建立起了某種直接或間接的情感關聯,進而喚起消費者內心深處的認同與共鳴,建立起消費者與品牌之間密切的友誼,進而形成長期的消費忠誠。
正如可口可樂歐洲太平洋集團公司總裁約翰•W•喬戈斯所指出的“可口可樂的成功在于,一瓶可口可樂,不只是飲料,它還是一個朋友”。撩開可口可樂狂歌勁舞的廣告宣傳面紗,我們可以看到它始終如一地往品牌中灌注“人類的情感”,以擬人的手法不懈地塑造品牌性格―青春、活力、盡情、盡暢、盡我。這種情感的傳播,經由美國而播灑全球,恰如陳年老酒,久而彌香。江蘇紅豆制衣公司就充分利用了紅豆代表相思之情以進行品牌文化形象的塑造,同樣獲得了巨大的成功。唐朝詩人王維的“紅豆生南國,春來發幾枝。愿君多采擷,此物最相思”一詩名傳千古,在年青人心目中,紅豆是愛情的象征,以向情侶贈送“紅豆”衣為時尚;對老年人而言,紅豆代表了對往事的回味;就海外華僑來說,紅豆則寄托了他們對祖國的深深眷戀。無論是老、中、青,只要是炎黃子孫,都可以用紅豆制衣來寄托自己的一片相思之情,造就了紅豆制衣暢銷中外的勝景。孔府家酒的“孔府家酒,叫人想家”,浙江納愛斯雕牌洗衣粉的“……媽媽,我能幫您干活啦”,美加凈護手霜的“就像媽媽的手溫柔依舊”,以及麗珠得樂的“其實男人更需要關懷”等,也都是品牌情感文化策略的巧妙運用。
塑造品牌個性形成鮮明的品牌文化特色
品牌文化個性是指品牌向外展示的具有獨特魅力的品質,是品牌的公眾形象、社會形象、自我定位的延伸,是品牌融入消費者生活過程的重要聯系紐帶。美國著名品牌策略大師大衛•奧格威說:“就像一個人的個性,品牌個性既是特殊的也是永續的”。任何一個占有一席之地的品牌都必須順應市場的變化,盡可能地創造出讓競爭者難以模仿或短時間內難以模仿的個性化品牌。品牌個性能夠顯示該品牌與其它品牌同類產品的不同之處,只有具備鮮明個性,品牌競爭力才能強大,品牌才會在消費者心中形成無可替代的地位。杰克•韋爾奇認為“沒有差異化是品牌最大的危害?！币屢粋€品牌真正活起來,能夠和消費者進行情感溝通,就要賦予品牌一定的個性和形象,從而使品牌具有一定的精神和靈魂。品牌個性實際代表差異性,在產品高度同質化時,鮮明的個性能夠使強勢品牌更容易在消費者心中留下自己的烙印。
品牌文化個性的塑造需要給品牌輸入充滿魅力的個性,用差別思維去研究,發現獨具的、特征鮮明的品牌因子,然后輸入品牌。一方面,通過品牌形象、品牌經營、品牌關系和產品、服務來表現這些鮮明的文化因子;另一方面,建立一種品牌信息的傳遞機制,讓所有的顧客能夠深度認識品牌的真實象征,使品牌所代表的文化與消費者產生共鳴。
近年來在全國服裝市場上風生水起的“七匹狼”,就是以塑造鮮明的品牌個性文化取得突破的。公司有針對性地選擇男性服裝作為目標市場,男性面臨著巨大的社會壓力,包括家庭責任、社會關系、事業成敗等方面的因素;男性在表面和潛質上均具有“狼”的性格,即孤獨滄桑、榮辱成敗、勇往直前、百折不撓、精誠團結,而這些正是中國男性中追求成功人士所必須的心靈歷程。成功和正在走向成功的“狼一樣的男士族群”大多數時候只是表面的輝煌燦爛,而正是在這群人身上折射出一種在人生漩渦里急流勇進、百折不撓、積極挑戰人生的英雄氣概,這就是“七匹狼”品牌形象的文化內涵之所在。經過多年的品牌文化整合,“七匹狼”已成為追求成就、勇往直前、勇于挑戰,年齡在30~40歲之間男士為主要目標消費群體的男士精品形象,這種個性鮮明、突現男性精神的品牌文化,從而使“七匹狼”品牌以其深刻的文化個性品質,取得了中國男性群體時尚消費生活的代言人地位。
注入企業精神鑄就品牌文化長盛不衰之魂
對于絕大多數知名品牌來說,公司名號和商品名稱往往有著悠久的歷史傳統,并在很久之前就享有傳奇般的聲譽,這其中品牌創始人或者品牌建設過程中最重要人物的傳奇經歷,以及品牌歷史來源對品牌內涵有著非常重要的影響。這種影響日積月累,使得企業員工在長期共同工作和生活環境中所形成一種大體趨于一致的共同的心理需求、價值取向、思維方式和精神風貌,并逐步內化成為多數人共同的追求,并經過長時間反復選擇而沉積下來,形成企業的精神文化價值。品牌的精神文化價值一經形成就具有強大的生命力,品牌經營者日復一日地堅持不懈把這種精神價值注入品牌文化之中,能夠鑄就品牌文化長盛不衰的靈魂。
注重品牌文化營銷
品牌文化塑造還必須注意加強品牌文化營銷。文化營銷正在成為市場新寵,它往往是在營銷的過程中,努力構筑一個主題鮮明的活動,這類活動不是單純地把某一件商品推銷給消費者,而是為了努力與消費者達成默契,從內心去影響和引導消費者的行為。這些產品無論在設計還是宣傳包裝上都傳遞著一種情感,文化品味、價值觀念一覽無遺。人們在購買這樣的品牌的時候,除了改善生活環境、追求幸福生活的目的外,還在無意間流露出購買者的文化或者價值取向?，F在,大多數消費者購物已不是為了滿足單純意義上的物質需要,他們已開始把興趣點投向一些公認的口碑較好的品牌上,這些產品的感召力和市場凝聚力在整個購買過程中得到印證。
品牌文化營銷就應該是這樣,在推出產品的同時注重消費者的心理滿足,通過創造價值來滿足顧客的心理需求。如在我國白酒界,湘泉集團率先明確打出“酒鬼酒文化酒”的品牌概念,主動用文化塑造企業和品牌形象,并通過“文化加情感”的方式對市場營銷戰略加以科學有效的推動。
參考文獻:
1.周朝琦,候龍文,邢紅平.品牌文化[M].經濟管理出版社,2002
2.魏國.100個成功的品牌策劃[M].機械工業出版社,2003
企業文化品牌策劃范文2
CI是英文Corporate Identity的縮寫，直譯為企業識別，通常稱為企業形象策劃或CI策劃。CI策劃是一種明確地認知企業理念與企業文化的活動，是通過將企業經營理念和企業精神文化等一切可感知的企業形象構成要素加以整合，塑造成企業良好的整體形象，使公眾產生一致的認同感與價值觀，從而創造企業最佳經營環境的一種戰略。
由CI策劃所建構的統一化、系統化、標準化的科學管理系統，被稱為“企業識別系統”即 CIS。包括三方面內容：理念識別MI，是指企業的價值觀、經營哲學、宗旨、目標、信條、精神、口號、經營策略等內容的統一識別，是企業的思想；行為識別BI，是企業實踐經營理念與創造企業文化在行為方式上的具體個性表達，是企業的行動；視覺識別VI，是以標準化、系統化的手法將企業形象轉化成具體的個性識別符號在視覺上的表達，是企業的外表。CIS中理念識別MI是核心，是CIS系統的理論基礎和精神思想，并通過行為識別BI與視覺識別VI來表達，而行為識別BI與視覺識別VI都要圍繞著理念識別MI這個中心展開。
二、企業文化與企業文化建設的意義
通常我們認為企業文化是企業自身長期發展過程中所形成的文化傳統、思維方式、經營理念、行為規范的總和，其核心內容是企業價值觀、企業精神、企業經營理念。從廣義上講，文化是人類物質財富和精神財富的總和，也可以說文明包括物質文明和精神文明。企業作為現代社會的一個基本單位，在發展過程中創造物質財富的同時，也在創造精神價值，所以廣義上的企業文化應該是企業在經營發展過程中企業員工所創造的物質文明和精神文明的總和。企業文化涵蓋物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層次內容，分別是：表層的物質文化：指由企業員工創造的產品和各種物質設施共同構成的“物質文化”；淺層的行為文化：指企業員工在生產經營和人際關系中產生的“行為文化”；中層的制度文化：指企業在生產經營管理活動中所形成的一整套制度體系；深層的精神文化：是指企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。精神文化是企業文化的核心，同時也是企業形象策劃需要解決的核心問題，對應著CI策劃中的理念識別MI。
企業文化是形成和提高企業內部凝聚力和外部競爭力的源泉，企業文化建設是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要。企業文化的特征是企業識別的個性所在，企業競爭實質是企業個性文化的競爭。企業建設企業文化往往是關照企業自身的發展的需要，通過企業文化的建設實施使企業總體人文素質得以提升，從而推進企業競爭力的提高，以達到促進企業經濟效益的增長的目的。隨著時代的發展和人們思想意識的不斷提高，企業文化的建設的目的已從原來促進企業經濟效益增長的一元論逐漸轉向不但要促進企業經濟效益增長，同時還要促進人類社會精神文明發展的二元論。企業要肩負起促進人類社會精神文明發展的責任，要求企業更加注重精神文化的全面建設，從而達到企業與社會的同步發展。
三、企業形象策劃與企業文化的關系
CI策劃作為一種組織形象管理方法而產生，現已發展成為一種企業文化戰略。CI策劃本質上是一種認知企業理念與企業文化的活動，在塑造企業形象的同時，認知、積淀、凝練和參與構建企業文化。在企業文化的經營中，CI策劃被用來承載企業的文化理念、傳播企業的文化信息，其本身就是企業文化的重要組成部分，并對企業文化的發展有著積極的促進作用。
而企業文化是企業的靈魂、企業的生命線，是企業生存發展的根本。企業文化是CI策劃認知活動的對象，CI策劃就是明確認知企業文化的活動：CI策劃的理念識別MI對應企業文化深層的精神文化內容；行為識別BI解決和構建淺層的行為文化和中層的制度文化；視覺識別VI主要針對表層的物質文化內容。企業文化的高度發展，反過來也對CI策劃的提升和完善提供源源不斷的內在資源和素材，兩者作用與反作用，相輔相成。
四、企業形象策劃與企業文化建設的方向
在導入CI策劃過程中，要真正將企業理念MI系統作為核心，行為識別BI與視覺識別VI要緊緊圍繞著理念識別MI這個中心展開，避免將VI當作CI的誤區和淺層次的CI運作水平而流于“表象化”。CI策劃不僅僅是塑造企業形象，更重要的是企業內在文化和精神的挖掘和傳播，促進企業文化的發展，CI策劃應該與企業文化建設緊密結合，要與時俱進，一切以消費者為中心。時代在發展，感性消費逐漸代替理性消費，消費者一改理性消費時代遵循共性的理性消費心理，注重產品形象、品牌形象、追求精神消費，崇尚個性、注重自我價值的實現。由于品牌形象直接面對消費者，容易與之溝通，企業更加重視品牌形象的塑造，把品牌推向前臺，精心打造廣受歡迎的個性化品牌形象， CI策劃的重心開始向BI（品牌設計）轉移。為了適應市場多元化、個性化的要求，企業文化建設也要強調個性化發展，建立獨特的企業文化和品牌文化是贏得市場的關鍵所在。
企業文化的形成與民族文化、特定時期的社會生產、特定的經濟形態、國家經濟體制及企業歷史有關。企業文化建設和企業形象的塑造是一項系統工程，也是一個長期的貫穿企業發展從始至終的過程。企業文化建設應兼顧企業文化的承接與發展，繼承民族優秀文化傳統的同時更要勇于探索、銳意創新、跟上時代的步伐，建立起獨特的企業文化和品牌文化。企業肩負促進人類社會精神文明發展的責任，企業文化要健康向善，“參與、奉獻、協作”的企業精神、“以市場為導向”的企業經營哲學、“以人為本”的企業價值觀，已成為一種廣泛的群體意識為大眾所接受。在企業文化建設中要堅持實事求是，堅持真理，堅守企業道德，與社會文明進步取得一致。將現代意識與企業個性相結合，從整體上提高企業素質, 凝練和豐富企業文化的同時塑造良好的企業形象，并將這種美好形象傳播給社會和公眾，推動社會精神文明的進步與發展。
企業文化品牌策劃范文3
中國商業聯合會
中國保護消費者基金會
新浪網
特別支持單位
全國糖酒商品交易會（2013·武漢）
承辦單位
中國商業聯合會零售供貨商專業委員會
全國企業品牌評價活動暨企業文化建設論壇組織委員會
會務承辦
北京五洲創意營銷策劃有限公司
媒體支持
新浪網、央視網牽頭，聯合首都有關權威媒體于6月至12月到重點酒類企業采訪，全方位宣傳；全國100家以上網站聯動；專業雜志連續報道；相關報刊出版?？?。
活動時間地點
2013年6月至12月。評價活動揭曉會議于10月7日在全國秋季糖酒商品交易會（武漢）期間舉行。
主要活動內容
（一）中國酒類行業品牌與服務評價。
評價活動由中國商業聯合會、中國商業聯合會零售供貨商專業委員會、全國企業品牌評價活動暨企業文化建設論壇組委會嚴格按照《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》國家標準執行，從一級指標“企業能力、品質、聲譽、企業文化影響”五大類，二級指標“企業品牌規劃、品牌管理、保障機制、企業品質、商品質量、服務質量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業界交流、行業影響、社會影響”等十七個方面，三級指標近百項組成的1000分制評分，用科學方法和先進的技術手段進行評測：950分以上（含950分）為五星品牌，900分以上至949分（含900分）為四星品牌。
（二）舉辦老名酒（茅臺酒、汾酒、五糧液、瀘州老窖特曲、全興大曲、西鳳酒、古井貢酒、董酒）和中國十七大名酒、百億名酒企業品牌發展歷程、文化巡禮及新興知名品牌酒文化展播。
（三）舉辦“我最喜愛的中國名酒”投票活動。
（四）酒文化展播與論壇
（1）未來十年中國酒業挑戰與機遇；
（2）品牌與企業核心競爭力；
（3）酒類品牌與企業文化的構建；
（4）酒類傳統文化知識產權挖掘和產品創新；
（5）中華老字號品牌價值；
（6）新媒體給中國酒業帶來的市場價值；
（7）老名酒巡禮展播；
（8）百億名酒企業巡禮展播；
（9）老名酒新時期如何鞏固發展市場地位；
（10）中國名酒和新興名酒的社會責任；售后服務是中國酒企競爭的最后一張王牌。
（五）中國酒業品牌頒獎盛典
依據《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》國家標準評價，為榮獲首批中國酒類星級單位頒發獎牌和榮譽證書：
中國五星品牌（10家）
中國四星品牌（17家）
中國酒文化建設突出貢獻單位（10家）
中國酒文化建設突出貢獻人物（10位）
中國酒業營銷策劃十佳單位（10家）
中國酒業創新設計十佳單位（10家）
（六）酒業售后服務評價會
依據國家標準《商品售后服務評價體系》，對全國首批通過“售后服務認證”的酒類企業授予：
中國酒類企業售后服務示范單位（5家）；
企業文化品牌策劃范文4
摘 要：酒店籌備是一項大型工程，是酒店經營的第一步，工作可謂千頭萬緒，不論怎么做，做好酒店籌建計劃是第一位的，因為酒店籌建計劃能使各級管理人員在籌建工作過程中事先明白做什么，怎么做，由誰做，達到什么標準，是評價和選擇實現目標任務的行動方案。
酒店籌備是酒店經營的關鍵，是品牌建設的起跑線，酒店籌備的好壞，直接影響酒店后期的經營管理，關系市場對酒店的品牌認同度，“好的開始是成功的一半”，這句話對于酒店籌備而言，就顯得尤為重要。
——卷首語
隨著經濟的發展，中國酒店迎來前所未有的發展時期，特別是中國房地產的高速膨脹，制造出一大批富豪，投資酒店業的民營資金也越來越多，但在各個企業投資酒店后發現，特別是進入星評或經營期以后發現這樣那樣的問題不斷，于是改造、翻新、培訓等不斷重來，說到底就是在籌備時犯下了歷史錯誤，到后來慢慢改正。交學費成了許多民營企業投資酒店一首必然交響曲。
如何籌備高星級酒店，為后期經營與品牌建設搭建良好的基礎平臺，不走重復路，不犯基本錯誤是投資酒店與從事酒店行業職業經理人的追求，筆者回顧十年酒店高管生涯，認真總結自己親自籌備過的兩家五星級酒店，結合國際連鎖酒店的先進管理，對高星級酒店籌備進行歸納總結，嘗試解析酒店籌備的一些規律與方法，發現其中還是有很多關鍵因素的，如果能較好的把握著一些重要關鍵點，對于酒店籌備是有相當幫助的，在此，筆者顫抖寫出高星級酒店籌備十步法，與各位投資方及酒店職業經理人分享。
酒店籌備第一步：市場調研
我們在投資酒店之前的決策有一部分是看行業，看熱鬧，看資金三看行為，看到酒店行業發展蓬勃，看到自己消費過的酒店車水馬龍，看到自己還有資金力量，就選擇投資酒店行業，比較輕視市場調研。當然，如果是為了集團公司的其他需求，不注重酒店的品牌及盈利能力，那倒是無可厚非，倘若想打造一家品牌價值高、專業化程度深的優秀酒店，那么我們就必須重視市場調研，因為市場調研是我們籌備酒店的第一步。
市場調研首先要關注市場需求：很多時候上酒店項目是一窩蜂式，全然不顧市場的容量，一般縣域經濟的地區包含經濟落后地區筆者都不提倡可以建五星級酒店，因為中國政府招待里的標準是比較嚴格的，一般縣級單位無力承受五星級的價格標準，靠市場散客的市場壓力非常之大。當然，沿海發達地區另當別論，比如東莞厚街一個鎮，五星級就有近二十家，但厚街的GDP相當于內地許多一個省還強，這里是不能同日而語的。一句話，有市場需求才能投入高端酒店，如果不做理性的判斷與市場需求調研，那么就等于選擇上的失誤。
市場調研其次要關注同行狀況：我們在調研市場時還應該重點關注同行情況，筆者曾經湖南一個區域看到這樣一個現象，一個地區開了一家四星級酒店生意很好，接著又開一家，兩家生意都不好了，這就是一個現實例子，其實這里面還有一個旅游部門的規劃問題，一個地區到底可以容納多少酒店，政府應該對投資方負責，而不是平衡后來的惡性競爭，如果一個地區四星級酒店的生意尚且不好，再開五星級就可想而知了。關注同行還要關注其競爭力，這樣自己做起來才心里有數，才能做到差異化，避免后期惡性競爭。
市場調研再次要關注集團實力：投資酒店之前，投資方一定要安排好資金，要規劃到位，不能出現脫節或斷鏈，這樣，不但給酒店造成不好之影響，給集團也帶來負面之社會效應，一般來說在不含地價的前提下，土建與裝飾得資金比例是1:1.5左右，即一億的土建就需要準備1.5億的裝飾費用，再加上員工招聘，物資采購等等，需要進行極其科學的資金預算，并按照預算執行，從而確保酒店的籌備順利推進。
市場調研最后要關注未來發展：從珠三角到長三角，中國的經濟永遠是政治經濟，政策開發對區域經濟有很大影響，市場調研還要看到未來發展，例如景區酒店，度假酒店就需要特別關注未來發展趨勢，這樣，投資的回報才能在資產保值增值上做大文章。
酒店籌備第二步：企業文化
有人很奇怪筆者為什么將第二步就列上企業文化，企業文化感覺是一個很務虛的事情，有必要放在如此重要的位置嗎，其實不然，企業文化才是企業經營最重要的東西。我們去任何酒店調研，酒店成功經營是因為文化，企業失敗也是因為缺乏積極的企業文化，因為沒有文化就等于人沒有思想，一個沒有思想的人要想獲得成功是很難的。
企業文化首先要做到外樹品牌：企業文化包含很多，但具體用CIS體系也可說明問題，從理念到行為，從行為到視覺，都要進行完整策劃，從大設備到小牙簽都是酒店文化一份子，都不可以隨意與湊合，只有這樣，才能讓賓客記住酒店，才能起到打造品牌，樹立品牌的作用。
企業文化其次要做到內聚人心：企業文化中的團隊，質量，行為，價值都是關乎內部員工的，沒有一個積極進取，公平待人的企業文化就不能招來人，留住人，更不可能將企業的質量做到怎么樣。我們在無數酒店發現，員工流失率過高的企業一般質量都極其不穩定，在這一點上，首先要投資方要有以人為本的觀念，其次就是管理團隊要有專業化做到以人為本的能力。不能凝聚人心，就不能建立良好穩定的團隊，沒有一支穩定團隊，什么樣的理想都無法實現。
酒店籌備第三步：產品策劃
企業文化品牌策劃范文5
金秋十月，由美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院與中山大學嶺南學院合作的EMBA項目CHEMBA一年一度的開學典禮將于10月8日隆重舉行！在雙方學校領導、企業來賓、杰出校友的共同祝愿和見證下，又一批（12班）新生正式加入CHEMBA大家庭，踏上兩年豐碩快樂的學習之旅。
CHEMBA校友會會長、執行官雜志出版人段傳敏先生應邀出席了開學典禮與迎新晚會并致辭。
CHEMBA是華南乃至全國均領先的中外EMBA教育項目，全英文授課，畢業后頒發美國學位。該項目運作11年來，聚集了400多位來自跨國公司、合資企業以及中資企業的中高級管理者，以治學嚴謹、質量一流著稱。
The CHEMBA 2012 Inauguration Ceremony is going to take place on Monday， October 8th. Deans from both Carlson School of Management and Lingnan （University） College， as well as CHEMBA alumni will be witnessing and welcoming the twelfth cohort of students to join the CHEMBA family！ They are prepared for a wonderful journey of embracing knowledge， getting to know new friends and exploring different insights.
中航國際品牌戰略咨詢中期研討會
近日，中國航空技術國際控股有限公司（以下簡稱中航國際）北京總部會議室舉行了中航國際企業文化與品牌戰略研討會。中航國際全國二十多位高管齊聚一堂，在科特勒咨詢集團項目組配合下，共同探討企業文化與公司品牌的重大問題。本次研討會是中航國際企業文化與品牌規劃項目的重要環節，與會高管充分的表達了建議，增進了共識，高度肯定了科特勒咨詢的前期工作成果，對本項目的進一步實施奠定了良好基礎。近日是，中國航空技術國際控股有限公司（以下簡稱中航國際）北京總部會議室舉行了中航國際企業文化與品牌戰略研討會。中航國際全國二十多位高管齊聚一堂，在科特勒咨詢集團項目組配合下，共同探討企業文化與公司品牌的重大問題。本次研討會是中航國際企業文化與品牌規劃項目的重要環節，與會高管充分的表達了建議，增進了共識，高度肯定了科特勒咨詢的前期工作成果，對本項目的進一步實施奠定了良好基礎。
DDN簽約奧康集團紅火鳥品牌業務
不久前，DDN君石大麥（中國）廣告獲得上市公司奧康集團旗下紅火鳥品牌全案業務，主要包括品牌戰略、商業模式、品牌策略、創意、傳播與新媒體營銷服務等內容，這是DDN第五個上市公司品牌合作業務。
紅火鳥創建于2004年，是奧康集團第三個億元俱樂部品牌，她融合亞洲各種時尚文化，創造出個性化的潮流品牌，首席推出韓風系列產品，未來三年紅火鳥將是品牌飛躍發展的關鍵時期。奧康集團董事長王振滔談到選擇DDN時強調：”我們看中DDN，一是團隊對于時尚品牌把握的能力，更重要的是，他們擁有對品牌高速發展注入新動力的能量！”
DDN君石大麥總經理晏菊明認為：“中國本土目前沒有真正意義上的潮鞋品牌，這對紅火鳥來說是一個機會。我們團隊在服務時尚品牌領域已積累了多年成功經驗，在歐洲巴黎擁有時尚工作室，DDN是一間快速成長的本土新銳4A廣告公司，我們有很多成功的經驗，未來我們將用專業助力奧康集團把紅火鳥打造成中國第一潮鞋品牌?！?/p>
FOCUSSEND獲得年度最佳效果營銷案例獎
近日，中國網絡營銷大會的“2012年中國互聯網成功網絡營銷應用案例與網絡營銷創新產品今典獎”活動結果揭曉：Focussend公司的《房地產會員郵件期刊營銷》的案例以新穎的創意、突出的營銷效果贏得評委們的一致肯定，一舉摘得“年度最佳效果營銷案例”獎項。
Focussend公司是目前中國最大的許可郵件營銷服務提供商之一，該公司一直秉承“Simple （ 簡捷 ）、Reliable（值得信賴）、Affordable（ 性價比高）”的核心理念，始終處于穩健發展的狀態，為數萬家客戶提供全面的郵件生命周期營銷策劃方案和執行服務。專注于在線營銷領域的產品研究、服務創新和業務咨詢是Focussend公司的長期發展規劃。目前，
Focussend公司為電子商務、教育培訓、旅游、航空、酒店、百貨、娛樂、人力資源、媒體和快消品等各個領域的公司提供了專業有效的在線營銷服務。
智誠靈動“東鑛戰略服務項目”簽約儀式舉行
2012年9月4日，青島東鑛科技開發有限公司、智誠靈動營銷策劃機構、青島華仁創業投資有限公司三方戰略合作簽約儀式在青島金都良友大酒店隆重舉行。東鑛科技董事長匙馨柱、智誠靈動董事長王成瑩、青島華仁創投總經理褚旭，以及東鑛項目團隊的相關同事出席了簽約儀式。
東鑛匙總致力于特種陶瓷研究已有30多年，是特種保健陶瓷領域的頂級專家，但是其公司研發的產品始終打不開市場，匙總意識到技術轉化成商品必須請一家專業的營銷策劃機構來操作。經朋友介紹，東鑛公司接觸到了智誠靈動營銷策劃機構，通過與智誠靈動溝通，結合以往智誠靈動的服務案例，東鑛對智誠靈動的專業能力表示了高度認可，雙方就合作的意愿達成了共識。
智誠靈動是一家集市場研究、品牌咨詢、營銷策劃、品牌視覺設計、品牌公關、包裝印刷于一體的營銷策劃機構。智誠靈動始終堅持以“幫助有夢想的人實現夢想”為愿景，秉承“讓品牌真正創造價值”的企業使命，實踐“至真至誠，達人成己”的經營理念，期待能為更多的優秀企業提供專業的營銷策劃服務。
領先陳列成為阿里巴巴首批“金品誠企”
企業文化品牌策劃范文6
Abstract: along with the environment tendency's unceasing change, the enterprise image plan should further unify the enterprise community responsibility practice innovation dynamics, the enhancement enterprise responsibility competition practice creativity, promotes its economical feasibility, the pursue social environment benefit and the economic efficiency unification.
關鍵詞：社會責任 企業形象 形象策劃
Key word: Community responsibility enterprise vivid image plan
引言
2009年，全世界的企業社會責任在內涵方面有了新的發展，承擔了包括：尊重人權、保護環境、保護勞工權益、社會公益事業、保護相關利益者在內的社會責任已成為國際社會的普遍期望。2000年――2010年全球契約計劃贏得了各國企業的熱烈響應，很多企業都通過自身實踐努力，并付諸行動積極倡導并承擔了社會責任。國際標準化組織近年來一直都在制定關于社會責任的ISO26000標準，經過6年多的反復研究，一經必然會包含企業在內的所有組織具體貫徹社會責任，并且在全球范圍內精確定義社會責任及相關術語的概念，細化了社會責任的行使原則和重點問題，并將完善社會責任的規范和指導。
金融危機以后，國家高度重視企業社會責任的發展狀況。明確了企業社會責任的立場以及社會責任與促進經濟社會健康穩定發展的關系。在樹立全球責任觀念的前提下，企業自覺將社會責任納入其經營戰略，堅決遵守所在國法律和國際通行的商業習慣，逐步完善經營模式，合理追求社會效益和經濟效益的統一發展。
一、企業社會責任與企業形象概述
1、企業社會責任
企業社會責任是企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。
2、企業形象
企業形象是指人們通過企業的各種標志建立起來的對企業的總體印象，是企業文化建設的核心。
二、企業的社會責任對企業形象塑造與維護
1、有利于形成企業可持續發展的競爭優勢
結合企業外部環境，市場競爭早已不是關于生產、產品、服務以及品牌方面的單項競爭，更多的競爭角逐已變為以顧客滿意為中心的綜合性競爭。一個有社會責任感的企業勢必將自身的發展與社會的發展聯系在一起，贏得了社會公眾的認同自然就形成了自身良好的企業形象，進而提升了市場廣大顧客的滿意度。
從企業內部環境角度看，其社會責任包括三個方面：一是通過自身優勢吸引、保留和激勵內部員工，通過降低資源浪費和能耗或其他投入來降低成本；二是通過開發新產品和服務用解決社會問題；最后在理念創新等方面提升品牌形象與企業信譽。
2、樹立企業良好的品牌形象
品牌最主要的功能是區分功能，通過品牌個性的塑造，強化品牌的無形價值，傳播出品牌內在象征及屬性，使受眾產生共性認知，達到市場的認同是品牌最終的目的。
企業履行社會責任的同時就是樹立正面積極的市場形象，在顧客心目中形成獨有的差異性經營特色，提升企業在公眾心目中的知名度、美譽度和忠誠度。
三、企業社會責任深入企業的長期發展戰略
1、導入企業形象策劃的必要性
首先，企業的經濟責任與企業經濟形象。企業為了盈利，必須生產公眾所需要的產品，即企業在追求自身利潤最大化的同時使公眾獲得好處。企業經濟形象具體包括產品形象、技術形象和管理形象。產品形象直接影響社會公眾對企業的喜好或厭惡等情感，還會引起支持、合作或者反對等行為。
其次，企業的法律責任與企業法律形象。企業的生產經營活動必須遵守法律的規定，必須在法律允許的范圍內追求經濟利益的最大化。塑造企業的法律形象，需要遵守勞動法規，確保產品的質量和品質，同時根據環境保護法等相關規定，制定相應的綠色營銷理念與計劃的實施。
再次，企業的道德責任與企業道德形象。在市場經濟條件下，企業活動應當遵循社會倡導的倫理準則和道德規范，主要包括獨立自主、平等交易、誠實不欺、信守諾言、保護環境等基本內容。企業不僅要按照法律的規定采取有效措施保護環境，而且要主動承擔保護環境的社會責任；在為消費者提供安全、質量合格的產品基礎上，以實現顧客價值和增進顧客滿意度為標準滿足消費者的需求。
最后，企業的慈善責任與企業慈善形象。把社會責任融于企業的經營和發展過程，使企業的發展有益于公眾、有益于環境、有益于整個社會。這種責任承擔會得到社會的尊重與支持，使企業在競爭中取得有利地位，進而對企業的可持續發展產生積極的影響。
2、正確導入企業形象需要完善有效的策劃程序
CIS策劃程序是指從調查分析到執行實施、反饋評估全過程的先后次序和具體步驟。其主要作業劃分為四個階段：提案階段、調研階段、開發設計階段和實施管理階段。每個階段都有其特定任務和工作重點。
四、富有社會責任感的企業文化是塑造良好企業形象的重要保障
