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醫藥市場營銷調查方案范文1
關鍵詞:工作任務導向;市場營銷;課程
課程是教學工作的基本單位,教學質量的高低直接關系到各類人才培養目標的實現。對于職業院校而言,專業核心課程教學起著至關重要的作用。當前,隨著我國全面建成小康社會的快速推進,醫療衛生行業得到大力發展,高職學院主動對接行業產業發展的需要增加,普遍加大了針對醫藥類崗位群的專業建設力度,因而醫藥市場營銷課程得以興起,并迅速成為了相關專業必不可少的核心課程。醫藥市場營銷課程建立在市場營銷基礎之上,專門以醫藥類生產、流通和銷售企業的營銷活動與規律為研究對象,同時是建立在醫藥學、經濟學、市場學、管理學和行為學基礎上的綜合應用科學,是醫藥管理、醫藥營銷、藥學類專業的核心課和醫學類專業的選修課。經對湖南省內6所高職學院相關專業開設的本課程教學調研,以及16家醫藥制造企業、醫藥批發企業、醫藥零售企業崗位需求調研,認為深化高職醫藥市場營銷課程教學改革,實施基于“工作任務導向”的課程教學,有著非常緊迫而重要的現實意義。
1.高職醫藥市場營銷課程建設與教學現狀分析
(1)教學內容普遍理論繁雜而實踐又欠缺真實性。高職醫藥市場營銷課程建設總體起步較晚,且基本借用市場營銷課程建設成果,采取壓縮調整、補充添加的方式確定教學內容,尚未在充分調研和廣泛收集相關資源的基礎上對課程進行重新解構和重構,造成市場營銷基本知識和基本理論占據大量條目和篇幅,而富有針對性的與醫藥營銷密切的實踐內容明顯偏少。其突出表現為,課程內容理論知識邏輯體系完整龐雜,實踐體系則一定程度上存在分散、分割,且融合不足,明顯缺乏來源于企業、市場的真實事例。大多是以理論體系中某個單一知識點來聯系案例的方式呈現,而不是系統地從單一到綜合、從簡單到復雜,以系列化的實踐項目或活動進行串聯,造成實踐教學內容必然缺乏真實體驗和現場感受,導致學生實踐訓練脫離實際。由于課程內容與醫藥市場營銷實際結合不夠緊密,大部分參加頂崗實習的在校學生和離校上崗的畢業生,均無法適應紛繁復雜的真實市場,普遍反映學校所學知識用不上、用不了,而所需的技能又尋不著、急需用。
(2)教學模式普遍過于傳統而新理念難以落實。高職醫藥市場營銷課程教學,普遍是采取理論教授加上少量案例分析的傳統方式進行,過多強化教師主導,而學生主體地位尚未顯現。同時,由于醫藥市場營銷是偏向文科性質的實踐性較強的課程,學校均未認識到基于情境設計的實踐教學場所建設的重要性,導致教學設施條件明顯不足。大多是僅僅依賴教材和有關參考書籍來組織教學,不具備相應的教學輔助條件。由此課程教學中不能做到以項目為載體,以案例為依托,以企業為背景,用活動任務來訓練學生的職業能力,實現“教、學、做”一體化。此外,課程教學考核評價方式單一、簡單,仍然主要是采取筆試的方式,組織學生參加理論測試,兼顧平時考核,以此總體評價學生的課業成績。
(3)教學方法普遍較為單一而多法并舉不夠。高職醫藥市場營銷課程,需要培養學生一定的市場營銷理論素養,更重要的是要訓練學生從事醫藥營銷的“實戰”技能,主體教學任務應該是組織學生進行真實、典型案例“真槍實彈”的教學。但目前學校仍主要是沿襲傳統的教學方式,將學生大量的課時安排在封閉的課堂,以教師照本宣科陳述知識為主,不能按照課程性質的特點進行教學設計,不能結合課程任務的要求進行內容開發,不能針對教學內容和學生實際需要選擇教學方式,造成諸多早已成熟、又確有實效的教學方法被束之高閣,無法提高課程教學效率、效果。
2.基于“工作任務導向”優化醫藥市場營銷課程教學設計
醫藥行業的重要性、特殊性和敏感性,決定了醫藥市場完全有別于其他商品市場,它有自身的獨特活動規律和行業規范。因此,醫藥市場營銷課程建設和教學改革,首先不宜完全照搬市場營銷學的相關成果,而應合理進行揚棄。其次要科學分析醫藥市場的主要特點和本質要求,獨辟新徑構建內容體系,再者要強化實踐教學,增強學生綜合應用能力?!肮ぷ魅蝿諏颉钡恼n程思想,是當前職業教育界廣為接受的課程理念,強調教學過程與工作過程的結合,更加重視工作任務與職業情境和教學內容的融合,以達成課程教學與崗位知識能力的對接。因此,基于“工作任務導向”來優化本課程教學設計具有重要的現實意義。
(1)科學確立課程開發設計理念。高職醫藥市場營銷課程開發,要立足于增強課程教學的針對性、服務產業的實效性和校企互動的廣泛性,推動課程內容體系優化、課程教學模式創新,以切實提高課程建設與教學質量。因此,本課程內容設計要以職業崗位需求為出發點,以養成教育為著重點,以強化實際應用為目標,充分體現理實一體的職業教育理念。按照“教學做合一”的原則,以項目為載體,以典型任務和工作活動為學習情境,實現課程內容與職業標準的對接、教學場所與工作崗位的融通、學生身份與員工角色的互換、教學環境與職業情境的融合,使工學結合真正落到實處。同時,通過項目化課程設計,促進學生自主學習,提高學習能力和素養,確保人才培養質量,從而提高就業競爭力。
(2)合理確立課程教學目標。高職醫藥市場營銷課程要嚴格落實“素質本位,能力核心”的基本要求,堅持“以顧客為中心”的現代市場營銷理念,通過學習和實踐培養學生養成良好的敬業精神和職業道德,具備一定的收集處理信息、分析解決問題和溝通交流表達能力,較熟練地從事醫藥營銷的技術技能,以及一定的繼續學習、自我發展和創業的基礎,為學生從事相關職業活動提供必要的知識、技能和素養服務。具體目標應該包括三個維度:一是就知識目標而言,要通過本課程的教學,使學生較為系統地掌握市場營銷的基本理論、醫藥市場調查和分析方法,以及醫藥市場營銷策略和醫藥企業產品整體營銷技術。二是從技能目標來說,要訓練學生有效分析醫藥市場營銷環境和購買者行為,使之具有實施醫藥市場營銷活動計劃的能力,以及一定的醫藥市場營銷策劃的能力。三是從素質目標來講,重在培養學生公平競爭、團隊合作精神,溝通交流和營銷服務意識,以及開拓進取和創新創業能力。
(3)有效確立課程教學內容。高職醫藥市場營銷課程內容,要根據醫藥營銷崗位需求調研和醫藥營銷人員知識能力結構分析結果,以專業人才培養規格要求和課程目標為基本依據,按照課程設計理念,對教學內容進行重新解構和重構,打破傳統的市場營銷課程內容體系,采取“項目”加“典型任務”的形式,整體規劃設計。在大量調研分析的基礎上,本課程內容構建了11個項目載體,具體包括認識醫藥市場營銷、醫藥市場調查、醫藥市場營銷環境分析、醫藥市場消費者探析、醫藥目標市場攻略以及“撰寫醫藥市場調研報告”等39個典型任務,各典型任務均以一個綜合性活動來具體呈現教學內容,立體構成課程教學體系。同時,考慮到專業課程的前后銜接和教學內容的相互呼應,其教學重點應為醫藥市場調查、營銷環境分析和營銷策略制定等;其教學難點應為培養學生的專業思維習慣、敏銳的市場洞察力,以及綜合運用營銷技能技巧的能力等。
3.基于“工作任務導向”的高職醫藥市場營銷課程教學策略
(1)教學情境設計要真實化。課程教學要以醫藥市場營銷實踐過程為依據,以完成產品營銷策劃方案為主線組織授課,形成以項目教學、任務驅動為主的教學模式,并通過形式多樣的教學方法和手段選擇,做到“理論教學項目化,實踐技能職業化,教學做一體化”,更好地培養學生營銷綜合能力。同時,充分利用學校建設的理實一體教室、模擬藥房和校外實習基地,有序開展理論教學、情境模擬、實戰操作,實行工學結合培養。
(2)教學方法手段選擇要多樣化。根據高等職業教育教學改革成果,結合課程教學目標和課程內容設計特點,以及高職學生學習行為習慣,本課程教學方法和手段的選擇與運用主要是基于工作情境理念,立足學生主體、教師主導,采取“教學做”一體化教學方式,讓學生“做中學、學中做”。為此,本課程將根據教學內容的具體情況,綜合選用項目教學法、案例教學法、情境模擬法、任務驅動法、教師講授法以及學生分組討論法、角色扮演法、實訓作業法等教學方法;同時,充分發揮課程網絡空間和師生教學空間的作用,系統建設以典型真實案例、實訓項目、經典營銷事例等為主的教學資源,并借助多媒體技術輔助教學。特別是要大力倡導案例教學法,國家醫藥政策的變化對醫藥市場營銷有著巨大的影響,加上醫藥本身的特殊性,想讓學生及時掌握市場變化,案例教學在教學過程中起著非常重要的作用。因此,及時更新、不斷豐富教學案例,既能激發學生的學習興趣,又能將理論聯系實際,培養和提高學生運用理論分析具體問題的能力。對于情節性較強的案例,可通過教師的組織,以學生扮演不同角色的方式,演繹案例故事情節,能夠加深學生對基本理論、基本知識和市場環境的理解。
(3)實踐技能訓練要模塊化。課程要結合醫藥市場營銷核心崗位能力要求,以及高職醫藥類專業學生實際情況,將課程涉及到的所有基本技能和核心技能進行模塊化設置,即按技能內容先組建成系列化的由單項到綜合的技能項目,再進行歸類設置,有針對性地對學生開展系統的專業技能訓練和綜合技能訓練,這不僅是學生適應崗位的需要,也是關注學生長遠發展的需要。同時,在技能項目模塊化過程中,要有意識地將學生溝通交流能力、調查分析能力、計算機操作能力的培養等與專業能力的培養有機結合,形成綜合性的訓練模塊,通過課堂教學、實訓演習、社會實踐、企業實習等途徑實施,提高學生發現問題、分析問題和解決問題的技能素養及綜合能力。
(4)考核評價要實現多元組合。本課程作為核心課程,要更多關注對學生學習全過程的評價,以鼓勵學生對知識的綜合運用。因此,要采取形成性評價與總結性評價相結合的方式,由教師、學生共同參與進行,實現知識與技能考核評價、過程與結果考核評價的統一。學生課程成績構成為形成性評價占30%、總結性評價占70%。其中形成性評價主要包括課堂表現和實踐操作兩個方面,采取學生自評、互評及教師評價的方式來評定成績;總結性評價以案例分析、方案設計及營銷策略制定等為主要內容,采取筆試和口試的方式來評定成績。同時,要鼓勵和支持學生參加醫藥商品購銷員、醫療器械購銷員職業資格考試,發揮社會考試的評價作用。
參考文獻:
[1]吳泉利. 高職院校市場營銷課程教學策略探討——基于“網絡學習空間人人通”的背景[J].職教論壇,2014(26).
醫藥市場營銷調查方案范文2
關鍵詞:中醫藥營銷;人才培養目標;應用型;實踐教學體系
中圖分類號:G642.4 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)36-0119-02
醫藥產業在按照國際標準劃分的15類國際化產業中占有非常重要的地位,是公認的貿易增長最快的朝陽產業之一[1],隨著經濟的發展及經濟全球化的不斷深入,醫藥產業已經成為一個欣欣向榮的產業。近些年,我國醫藥產業發展很快,但存在企業規模小、利潤低、原創藥物少、營銷與研發人才匱乏等諸多問題。而作為我國醫藥產業的一個重要組成部分,中醫藥為我們提供了一條突破國際制藥企業新藥研發技術壁壘的重要途徑。為了加強對中藥現代化工作的指導,加快中藥產業發展,2000年,國務院由國家科技部等八部委起草的《中藥現代化發展綱要(2002-2010年)》,進一步明確了中醫藥產業的重要性。制藥企業在中醫藥領域的競爭已經展開,其中包括在國際醫藥市場上的眾多知名制藥企業,如強生、輝瑞、阿斯利康等等。如果一個企業缺乏市場營銷人員或營銷人員素質不高,該企業就會在市場競爭中被淘汰[2]。因此,無論是本土制藥企業還是國際大型制藥企業,在搶灘中醫藥市場的同時都需要大量的高素質的中醫藥市場營銷專業人才。目前,中醫藥營銷應用型人才比較缺乏,然而由于我國中醫藥市場營銷專業設立時間不長,在人才培養上還存在很多不足,所培養的市場營銷人才無論“質”還是“量”都還不能滿足社會需求。以下僅從三個主要方面對中醫藥營銷人才的培養進行探討。
一、制定合理的人才培養目標
通過對全國11所高等中醫藥院校市場營銷專業培養方案的分析,各學校培養目標大同小異,基本核心內容是:“培養適應我國中醫藥行業需要,德、智、體全面發展,綜合素質高,富有開拓創新精神,具備扎實的中醫藥學、市場營銷等方面的基礎知識,具有較強的分析和解決營銷和管理方面問題的實踐能力,能在醫藥企業、管理部門從事市場營銷策劃及管理的高級專門人才”。這一培養目標表面看來面面俱到,卻沒有充分考慮目前人才市場的實際情況。由于目前國內市場醫藥產品的同質化,導致醫藥企業之間的競爭很大程度上并不是產品質量的競爭,而是營銷能力的競爭。而市場營銷最注重的是實踐能力,因此企業在招聘員工時重點錄取的是應用型人才,要求市場營銷專業畢業生具有較強的適應能力,入職后能盡快投入實際營銷工作。所以中醫藥市場營銷專業培養目標一定要把培養具備較強實踐能力的應用型人才作為著力點[3]。
二、改革課程體系
目前,營銷專業課程體系應該如何建設還處在“摸著石頭過河”的階段。營銷活動本身就是一個“實踐性”的活動,因此營銷人員所具備的知識應以“有效應用”作為評價標準,學校培養的人才也應該突出“應用型”,以適應市場對中醫藥營銷人才知識結構的要求。
1.課程設置。為了培養該專業學生適應市場的相應能力,應采用模塊式教學、強調特色,突出素質,模塊內所設課程“有機組合、合理配合、適度整合”。設置通識教育模塊,加強學生人文素養、思想道德、政治素質、外語及計算機能力等基本能力與素質的培養,包括“中國近現代史綱要”、“思想與思想道德”、“外語”、“計算機”等課程,這是學生應具備的基本能力與素質。設置中醫藥基礎教育模塊,加強學生對中醫藥的基礎知識、基本技能、基本能力的培養,包括“中醫藥學基礎”、“本草概論”、“中藥學”、“藥用植物學”、“中藥鑒定學”等,使學生對中醫藥領域具有宏觀的認識;設置營銷基礎教育模塊,加強對學生市場營銷基礎知識、基本技能、基本能力的培養,包括“社交禮儀學”、“演講與口才”、“商貿談判學”、“西方經濟學”、“市場營銷學”等,使學生在人際溝通、市場分析、營銷活動、貿易行為規則能有較好的掌握;設置專業課程教學模塊,加強學生市場營銷專業知識的培養,包括“消費者行為心理學”、“國際醫藥貿易”、“市場調查與預測”、“廣告學”、“公共關系學”等課程,培養學生營銷專業知識、技能與能力;設置特色教育模塊,加強學生中醫藥特色的營銷與中醫藥專業知識,包括“醫藥市場調查與預測”、“中醫藥營銷策劃”、“中醫藥產品物流管理概論”、“中醫藥營銷渠道管理”、“中成藥學”、“藥事管理學”、“中藥商品學”等課程,培養學生在中醫藥營銷領域應具備的特色專業知識,使學生具備區別于一般營銷專業學生的知識與能力,緊密適應中醫藥市場營銷領域,提高學生的就業能力。
2.課程內容改革。根據中醫藥營銷的特點,教學內容應該主動適應社會經濟的發展,以就業為導向,改變在教學內容上過分注重學科系統性的取向,使教學內容與形式更加貼合中醫藥營銷實際與學生職業選擇,從而更具有針對性。正確處理通識教育、專業基礎教育、專業教育及特色教育之間的關系,使各內容之間互相滲透,形成有機整體。刪除與培養目標不適應或可有可無的部分通識教育課程或教學內容,加大專業課程及實踐課程在教學過程中的比重。通過不斷改革與實踐將中醫藥內容與營銷類課程有機融合使之形成“個性鮮明”的特色課程,如“商品學”改革為“中藥商品學”、“國際貿易”改革為“國際醫藥貿易”、“營銷策劃”改革為“中醫藥營銷策劃”等,通過這一舉措,在不增加學時的情況下,使學生中醫藥知識與營銷知識都能得到加強。
三、強化實踐教學體系
實踐教學體系是培養學生實踐動手能力的重要保障,建立合理的實踐教學體系是培養應用型高級營銷人才的必由之路[4]。實踐教學體系包括實驗教學、見習教學、實習教學、第二課堂等其他實踐教學環節,培養中醫藥營銷人才必須改革并強化以上各個實踐教學環節。
1.改革實驗教學。目前,全國的中醫藥市場營銷專業課程實驗環節都比較薄弱,主要體現在“應設置而未設置、學時不足、實驗條件”等方面。很多課程應當設置實驗課程而未設置,比如“市場營銷學”、“市場營銷調研”、“社交禮儀”等,原因很多,但主要原因是對實驗教學重要性認識不足。因此首先需要深刻理解實驗教學對深化課程理論、提高理論課程教學效果、提高學生實踐能力的重要性。在條件允許的情況下應該將實驗課單獨設置為一門課程,提高實驗課程在課程體系中的地位。對于一些重要的實驗課程還要適當增加學時,不斷加大投入,大力改善實驗教學條件。實際上相比于其他自然科學類實驗室,市場營銷類實驗室的投入還是比較小的,之所以投入不足,還是對實驗課程的重要性認識不足。山東中醫藥大學將以上課程在內的15門課程全部設置實驗課,并設置為一門單獨的課程,并建立專門的實驗室,加大主干實驗課程的課時量,取得了非常好的效果,學生的實踐能力明顯提高。
2.改革見習與實習教學。見習與實習教學使學生親身體驗營銷活動,是實踐教學的最重要的環節,對于學生實踐能力的培養至關重要。見習的主要形式是理論課程結束后,學生到營銷企業或企業的營銷部門對相關營銷活動設計課程教學的部分進行觀摩、了解,往往是走馬觀花很難取得較好效果,山東中醫藥大學近些年來對見習教學進行改革,將幾門緊密聯系課程的見習課程進行整合,使之形成一個比較完整的營銷環節,這樣一方面通過一次見習就可以將幾門課程的任務完成,提高了效率,降低了往返成本,同時還有利于學生對見習內容的融會貫通。
實習教學作為學生參加工作前的最后一個教學環節,是對學生所學理論知識的有效深化過程,對學生實踐能力的培養具有極其明顯的促進作用,可以有效提高學生進入工作崗位以后所需要的各種綜合能力與素質。但是隨著各高校擴招,畢業生逐年增多,實習教學管理難度非常大,很多學校市場營銷實習教學流于形式,成了“放羊式”實習。針對這種情況,山東中醫藥大學通過認真調研并仔細研究,對實習教學進行了改革。一是實行“雙導師制”,即實習單位和學校各出一名導師,實習單位實習教師對學生從事中醫藥營銷活動進行引導,學校導師根據學生實習內容指導學生撰寫畢業論文;二是制定實習單位目錄,按照教學計劃要求審核實習單位資質,符合的進入實習單位目錄,所有實習單位都與中醫藥營銷相關,學生必須從實習單位目錄中進行選擇,保證了實習的效果。
四、結語
中醫藥市場要求市場營銷人員具備很強的實踐能力,中醫藥市場營銷人才的培養要在圍繞中醫藥特色加大實踐教學力度,從人才培養目標、教學內容、實踐教學各方面的配合,強化學生應用知識的能力,培養具備適應市場需求的應用型中醫藥營銷人才。
參考文獻:
[1]司建平.復合型醫藥營銷人才培養模式探析[J].中國醫學教育技術,2009,(4):98-101.
[2]朱民田,肖晗.中藥市場營銷專業人才培養模式的探索[J].遼寧中醫藥大學學報,2009,(11):261-262.
醫藥市場營銷調查方案范文3
1.當前市場營銷人才培養模式與市場需求無縫對接困難。
據國家食品藥品監督管理局的數據顯示,我國藥品生產企業有7000多家,藥品經營企業有14萬多家,醫藥市場營銷的意義舉足輕重。企業和社會青睞具有一定的醫藥專業知識,又有市場營銷技能的復合型人才。關于人才培養模式,以我校為例。市場營銷專業目前總開設課程55門,然而與醫藥知識相關聯的僅有7門(約占總課程13%),不能夠將醫藥與市場營銷并重,也未將這兩方面知識銜接,學生不能系統地掌握醫藥市場營銷知識。大部分專業課教材都是使用臨床、基礎醫學、衛生管理、經濟類材,能夠體現醫藥市場營銷專業特色的醫藥市場營銷類教材較少。
2.培養過程中教學實踐體系的缺陷。
調查顯示,實踐能力對畢業生的就業影響很大。根據企業對市場營銷人才的要求,應著重培養鍛煉學生市場營銷實踐技能。由于學校對醫藥市場營銷人才具備的實踐能力與企事業單位的要求缺乏足夠的了解,因此忽視了實踐教學體系的建設。就實習而言,我校市場營銷專業實習主要是自聯,主要去向是醫藥企業一方面鍛煉了學生的能力,使之真正接觸職場;另一方面,學生能夠找到自己真正感興趣的、心儀的企業,從而提高工作的積極性,且有更多的機會可以留在企業發展。即便如此,實習生工作地點也比較分散,管理難度大,實習過程無法有效監控,實習的內容及質量無法保證,實習教學流于形式。目前我院適合市場營銷專業的實習基地共有兩個,而每年應屆生近兩百人,因此,實習基地的建設比較薄弱,存在類型單一、數量不足等問題,還需要進一步搭建基地。
3.對國家政策解讀不透徹,執行力不夠。
為了幫助解決就業尤其是高校畢業生就業這一難題,國家出臺了一系列高等學校畢業生就業政策。如果對這些政策缺乏足夠的了解,就容易導致就業的隨意性和盲目性。高等學校畢業一定要仔細學習、領會這些信息的精華,為擇業提供政策依據。從我校市場營銷專業大學生近三年應屆生就業創業的情況可以看出,目前大學生的創業意識十分淡薄。畢業生對于就業政策解讀不清晰、不透徹,不善于利用國家相關就業創業扶持政策,甚至連最基本的報道流程都不太清楚,更別提有關創業等相關優惠政策,從而導致了學生不能及時利用信息資源,就業渠道單一等問題。
4.自身職業能力和職業素養的缺陷。
我們市場營銷專業大學生自身綜合能力素質不容忽視,它包括專業理論知識、心理素質、交際能力、社會實踐能力等。在實際的招聘中,用人單位最看重大學畢業生的素質指標往往是:專業知識與技能、溝通協調及解決問題能力等。這既反映了用人單位對專業化技能的需求,也說明了社會對大學畢業生的職業技能提出了更高的要求。而扎實的專業知識與技能、良好的溝通協調及解決問題能力也正是市場營銷專業大學生所欠缺的。此外,市場營銷專業大學生習慣學校平時生活的自由、放任,而對就業單位的各項嚴格工作管理制度(如考勤制度、加班制度及日常工作要求等)極大不適應,難以承受,而不愿意精心工作,即缺乏應有的敬業精神。此外,在單位上崗時的不積極表現,抱怨工作任務太重、壓力太大等等,還有跳槽頻繁等現象,這都表明市場營銷專業畢業生職業精神的欠缺,與單位用人的職業需求差距甚遠。
二、提升市場營銷專業大學生就業核心競爭力的措施
通過以市場營銷人才培養方案和市場營銷專業大學生職業生涯規劃為理論研究,以及師生聯合、網絡平臺等實踐途徑多渠道提升市場營銷專業大學生就業競爭能力。具體研究內容涉及的層面有從學校層面、校企層面以及大學生自身層面即剖析市場營銷專業大學生自身職業規劃及就業能力的提升等等內容,實現理論與實踐的充分結合。
1.完善培養方案。
市場營銷專業建設具有非線性、多主體性及其耦合、自組織與自適應特征。學校應以“高素質、創新性”為基點打造市場營銷人才競爭優勢。構建多元化課程體系,采取“一條主線,多條輔線”課程設置,將課程搬至戶外實踐,分主次有規劃進行培養。一條主線,為學科基礎課程和專業核心理論,即幫助學生打造基本理論框架和市場營銷核心知識。多條輔線則體現在專業選修課上,側重不同的學習方向,改變以往單一的學科課程為主的課程體系,在我校,尤其應多注重醫藥知識與市場營銷理論知識的融合,與就業指導課程相融合。再者,優化教育模式,采用“2/8”,“3/7”,“4/6”設計思路。結合目前我校營銷專業課程與占總課程的比例,三個學年度依次約為:20%、30%、40%。此外,實行校外校內雙導師制,采取量化考核指標體系。校企合作,建立實踐基地,聘請不同企業市場營銷經理擔任實踐指導老師,由學校市場營銷教研室主任牽頭,成立見習、實習指導考核小組。校內導師主要傳授理論知識,專業發展前沿介紹等,以實際案例作為切入點講解相關知識,提前讓學生接觸,逐步學會將理論轉變實踐。校外導師主要在學生課外實踐中給予教學與指導,在實際業務中運用理論知識,得到鍛煉,提高創新性,積極思考,開拓思維。學??梢栽O立創新創業獎學金,建立制度,鼓勵學生創業實踐。
2.做好職業生涯規劃。
學校開設職業生涯規劃課程,培養專業興趣,學生分析所學專業從事該行業的優勢與劣勢,以及自己從事該行業匹配程度,發展機會與挑戰等。落實市場營銷教學中的“2/8”,“3/7”,“4/6”設計思路,充分利用實習基地、就業創業基地等實踐平臺,強化專業實踐技能,鼓勵創業項目的設計開展。通過求職就業意向的摸底,了解畢業班級學生的就業意向。同時邀請企業進行宣講招聘及參與大型供需見面會,建立學生—學院—企業的雙向溝通機制,實現信息傳導的流暢性,便于及時將各種前沿信息反饋給畢業生,把握及調整個人職業方向。
3.搭建實踐平臺。
醫藥市場營銷調查方案范文4
關鍵詞:課程 課堂教學 拓展
“醫藥市場調查與預測”課程是醫藥類高校貿易經濟專業、市場營銷專業、企業管理專業的專業課或專業基礎課,它主要研究市場調查和預測的原理、原則、方法和步驟,其前期課程是市場營銷學和統計學。同時它也是一門技術性和應用性很強的學科,內容上是多學科的綜合體,即在市場調研中涉及心理學、統計學、市場營銷、計算機學科的知識。
一、醫藥市場調查與預測課堂教學的局限性與不足之處
考慮到本課程自身的特點,以及培養出基礎理論扎實,善于把理論知識與社會實踐活動緊密結合,應用知識正確地、創造性地解決具體的實際問題能力的新型管理人才的要求,傳統的醫藥市場調查與預測課堂教學有以下不足之處。[1]
第一,以書本為中心、以教師為主體,以滿堂灌講授方法為手段,忽視了學生的學習主動性和創造性的發揮。
第二,把學生看成是被動接受講授的群體,忽視了學生是能動的學習主體,具有學習的自覺性、主動性、積極性和創造性,是學習的主體。
第三,把教學過程看成是單向的、純粹的信息輸出過程,忽視了師生之間的雙向交流和溝通,排斥了互動教學,使學生完全處于被動的聽、記、背、考的忙于應付的層面上,使學生喪失了主體地位。
第四,采用填鴨式的教學法,使學生產生了厭學的情緒,在課堂上,有一部分學生采取了消極抵觸行為,造成在大學課堂里教師一邊教學,還要一邊管理課堂紀律,使教學過程變成了學習主體缺位的純粹的教師行為。
二、醫藥市場調查與預測課堂教學內涵和外延拓展的對策
針對以上傳統的醫藥市場調查與預測課堂教學的不足與局限性,結合本人在這門課程的教學實踐和感悟,我認為可從如下四個方面來拓展此課程課堂教學的內涵和外延。
(一)尋找最佳的教學方法和手段,提高課堂教學效果
1.以多種教學手段方法進行的最佳組合為教學方法
只有以多種教學手段方法進行的最佳組合為教學方法,才能充分調動學生的積極性、主動性和創造性,促使學生最大限度地參與到教育、教學等活動中去充分發揮學生在學習活動中的主體作用,從而使其在道德、知識、技能、身心素質上獲得全面提高。
例如在課堂教學中,每次課前進行“五分鐘演講”,即每堂課前安排一名學生演講,演講內容涉及廣泛,演講形式有命題演講和即興演講,由學生自己采集、整理資料,這引起了學生對社會經濟熱點問題的極大關注和興趣。
2.有效地創設學習情景,提高教學效率
注重多種教學方法的優化組合和合理使用,引導學生利用學校圖書、網絡資源。提高課時利用率,把只提供黑板和講臺的課堂,拓展為利于師生直接交流和集體交流的場所。
3.結合多媒體,進行綜合體驗式課堂教學
編制多媒體課件,把本課程的基本概念、重要原理、操作步驟、基本方法、解決問題的思路以簡約清晰的方式傳授給學生,使得學生對課程有“立體感”的認識,增強了課堂教學的信息量和效果。另外,如果再配合教師的身體語言適當地表達,課堂的氣氛和效果會更加良好。
(二)從案例為切入點,培養學生綜合能力
教師靠一支粉筆和一張嘴進行填鴨式講授,而不管學生如何能成功地去組織和進行市場調研。熟悉題型、掌握解題方法和技巧的老一套顯然已經不能培養出具有創新精神和實踐能力的高級專門人才。【2】
1.合理設置案例,使學生將所學知識轉化為技能
教師要善于從國內外的書籍雜志、報紙、內部資料和光盤、網絡上搜集資料并歸類整理,運用這些近似于實際情況的材料訓練學生,讓他們不離開課堂就能接觸到大量各式各樣的實際問題,并綜合運用市場調查知識進行獨立思考和分析,將所學知識轉化為技能。
2.寓培養學生能力于傳授知識之中
從人才培養目標和教學目標的出發,這門課程整個教學活動過程中要始終貫穿傳授知識與培養學生能力并重的思想,使學生在知識的學習和掌握中發展能力,徹底改變傳統教學模式中的重知識講授、輕能力培養,以知識傳授代替學生能力培養的缺陷。
比如,在教學過程中,教師把一些常用的數據處理、統計分析和預測軟件介紹給學生,如統計分析軟件(SPSS、SAS),數據處理軟件(Excel)和其它有關預測軟件等,并通過安排相應的案例指導他們練習和實踐。這不僅有助于理解和掌握有關公式和方法,而且還可以提高學生的學習興趣和電子計算機應用能力。[3]
3.教學內容安排上,適當弱化理論內容,強化應用內容
根據“以應用為目的、以必需夠用為度”的原則,注重培養和發展學生思維能力,尤其是分析問題、解決問題的應用能力。比如如對市場調查與預測的理論和方法概括介紹以及對市場調查方法的應用技巧、問卷設計技術、資料處理方法等應用部分多花學時設置恰當的案例進行詳細介紹。
(三)拓展課堂教學空間,開闊學生視野、提高其能力
醫藥市場調查與預測是一門應用型課程,具有一定的理論性,但是實踐性更強,是更加強調理論的實際運用的課程。因此要通過模擬實訓和現場實踐培養學生的市場調研技能。
在模擬實訓中,學生會遇到一些意想不到的疑問,就會產生一種發自內心的尋求解決問題的強烈愿望。在這種欲望的驅使下,通過教師的啟發與誘導,學生會自覺地參與到教學與實踐過程中。在這個過程中,學生要完成課堂到課外、校內到校外和學校到企業單位的空間轉換。在這種轉換中學生活躍了思維,開闊了視野,提高了能力,從而為今后的工作打下了堅實的基礎。
(四)結合項目實訓,提高綜合素質
如果按部就班地安排教學順序,學生雖然可以得到各個調研環節相關理論的系統知識,但實踐能力鍛煉顯得不足。因此我引入了課堂項目法,即用一個大型作業作為主線貫穿教學始終,整合教學內容和實訓,融實踐性教學與理論教學為一體,進而成功構建雙主體教學新模式。這種模式不僅可以使得學生加深對理論知識的理解和掌握,培養其分析問題和解決問題的能力,而且具有以下幾個好處。也因此達到提高學生綜合素質和核心競爭力的目標。
1.有利于培養學生查閱文獻,做畢業論文設計的能力
一般地,這門課要在學習了市場營銷學和統計學兩門課程之后才安排學生學習,因此,一般在他們大三時學習,此時,他們面臨實習和畢業兩件大事,因此市場調查和預測的教學可以為他們提供實訓的平臺,以利于他們更好地實習和畢業就業。
比如,在學生確定了研究項目時,我要求他們首先要做二手資料的收集,收集之后還要做綜述。這樣就培養了他們查閱文獻和寫文獻綜述的能力。從而為他們做畢業論文設計打下堅實的基礎,甚至有些優秀課堂項目還可以繼續完善成畢業論文。
2.有利于培養他們團隊合作的精神
在設置之初,要求學生按照個人興趣進行分組(每組8到10人),這樣做的原因有兩個:一是實踐的題目較大,學生個人分散進行很難完成,只有依靠團隊的力量才能實現教學目標;二是通過分組形成幾個小的組織,內部有分工有合作,各組之間開展競賽,這樣會更大地激發同學們的興趣,培養協作意思和團隊精神,對同學們的管理能力提高會有很大幫助。在課堂項目中,學生是學生的主體,但不能無視教師的指導作用,教師需要確定學習任務,組織學習活動,提供幫助和指導。比如在對課題名稱和課題計劃的審查中,教師必須留意個小組組長人選的選擇,在調查內容、調查對象的選擇上特別注意方案的可行性,在調研計劃草案中把握其實踐經費的控制。[4]
3.利于培養、提高學生與人溝通以及其他能力和素質
在這個課堂項目課題確立時一是根據學生自身感興趣或是關心的項目進行調研;二是鼓勵學生利用各種資源去與企業直接聯系,與企業合作,共同完成企業實際所需信息的調研。這樣他們就必須學會與人交流和溝通,做訪談可以鍛煉他們的表達能力,更重要的是諸如沉著、大膽、交往等心理素質得到了提高。
參考文獻
[1]洪燕云.《市場調查與預測》課堂教學模式改革與實踐[J].統計教育,2006(5):26~28
[2]曹揚.市場調查與預測課程教學的研究與實踐[J].現代教育科學,2004(4):66~68
醫藥市場營銷調查方案范文5
1目前《藥品營銷策劃》課程實踐教學的主要形式及不足
1.1《藥品營銷策劃》課程實踐教學的主要形式
目前,全國高校市場營銷專業類課程都很注重實踐環節教學,并逐漸的探索出了一些行之有效的實踐教學主要形式,特別是醫藥院校開設的市場營銷專業類課程,更充分地結合了醫藥市場營銷本專業的特點,針對藥品這一特殊的商品,采用課內課外相結合的形式,激發了同學們的學習熱情,培養了學生的實際應用能力。以本校為例,目前該門課程的實踐教學主要采取以下幾種形式。
1.1.1案例教學《藥品營銷策劃》課程實踐教學
中案例教學應用率極高。它可以通過對于已經成功或者失敗的案例進行分析,使學生從中得到啟示,充實和鞏固理論知識。注重理論知識和實際案例相結合,除了在講授中列舉大量的醫藥營銷策劃實例以外,各章節甚至各知識點的案例也是必不可少的,這樣可以增強學生對特定內容及知識點的分析能力。
1.1.2指定課題的模擬實踐營銷策劃活動在學習
完主要知識點后,為了了解學生對于綜合知識的理解和掌握能力,并培養和鍛煉學生的發揮和創造能力。教師一般會提供某一藥品的營銷上市背景資料,由學生組成若干小組,對指定課題進行模擬實踐營銷策劃活動,并以小組為單位撰寫營銷策劃書,最后以PPT形式進行匯報,教師點評,按百分制進行記分,期末再按學校規定的比例計入課程學期總評成績中去。
1.1.3用角色扮演進行模擬游戲所謂角色扮演法
就是指在特定條件下,在教師的統一安排下,將部分教學時間用于學生獨立的學習活動和研究活動,讓學生扮演各種角色,以激發學生的學習興趣,培養學生綜合能力的一種教學方法。讓學生“扮演”特定組織中的有關“角色”,諸如醫院院長、藥劑科主任、經理、客戶、醫藥代表等,進行模擬營銷游戲。模擬游戲中可以將學生分成幾個組,使每個人都扮演不同的角色。教師給學生布置任務,讓學生掌握第一手資料,尤其是自己所扮演角色在組織中的優勢與難處,讓學生在模擬游戲中進一步加強對理論知識的認識,并培養學生的創造力、決策力、應變能力、抗風險能力、語言表達、邏輯分析等綜合能力。
1.1.4采取走出去請進來的方式參觀學習采取走
出去請進來的方式組織學生參觀藥廠、醫藥公司、醫院、零售藥店等,讓學生對自己將來的工作崗位提前有一個感性認識。另外,還可以邀請一些成功醫藥單位的廠長、總經理甚至是普通的工作人員給學生們作報告,與學生進行面對面地交談。這樣不僅可以增加學生的感性認識,縮短了學生們與現實工作的距離,加強了同學們探索未知的興趣;同時在接觸中,使大家深深感悟到自己知識的不足,激發內心不斷求知的欲望。
1.2《藥品營銷策劃》課程實踐教學中存在的不足
雖然目前在《藥品營銷策劃》實踐教學中已經取得了明顯的效果,并被廣泛應用。但是,中間仍然存在這許多的問題。比如在實踐教學中,有些學校實踐教學中敷衍了事、投入不夠,保證不了實踐教學的效果。另外,有些學校教學內容及教學環節的協調性、系統性不夠,存在教學目的不明確,教學方法呆板,教學過程控制不力,實踐教學的考核辦法不科學等問題。相關人員正繼續努力在尋找一種更貼近學生、更能激發學生深層創新潛能的實踐教學方式,使學生更能注重一些實際問題的分析和對策性研究。
2《藥品營銷策劃》課程實踐教學新形式的探索
近幾年,經過筆者多次的對于該課程實踐教學新形式的探索,總結經驗,認為全國“挑戰杯”大學生創業計劃大賽的出現,為實踐教學提供了新的契機和平臺。將大學生創業項目策劃融入到《藥品營銷策劃》實踐教學中不但豐富了課程的實踐教學,而且調動了學生的創業熱情,培養了學生的創業意識,為今后的就業拓寬了新的渠道。
2.1將大學生創業項目策劃融入到《藥品營銷策劃》
實踐教學的意義實踐教學的關鍵是找到好的實踐項目。以往主要是通過到企業尋找模擬策劃項目進行實踐教學,但是,在醫藥這個局限性窄的領域,想找到一個合適的模擬策劃項目并不容易,即使找到合適的模擬策劃項目但在實施過程中也會受到種種限制。因此,將實踐教學從企業模擬項目轉向大學生創業項目策劃,要求學生通過對市場的了解,結合自己的興趣和實際情況,選擇創業項目,進行市場調查和市場分析,設計營銷方案,進行財務分析,撰寫營銷策劃書。這樣不但可以解決該學科實踐模擬策劃項目來源稀缺的問題;還可以調動學生的學習熱情、興趣和主動性,鍛煉他們的能力。通過創業項目策劃,學生得到許多實踐經驗,不僅加深理解營銷策劃能夠解決什么,而且經歷創業策劃過程,體驗到了團隊精神,提前走進了市場,通過點評和評選,優秀的還可以參加“挑戰杯”大學生創業計劃大賽。
2.2將大學生創業項目策劃融入到《藥品營銷策劃》實踐教學的方法
醫藥市場營銷調查方案范文6
【關鍵詞】醫藥產業 藥品經營與管理 課程體系 改革
到目前為止我國藥品產業的發展已經初具規模,新的醫療改革方案已經頒布,醫藥市場對藥物經營與管理方面的勞動力需求量在不斷地擴大。在這種情況下,開設這個專業的院校越來越多,但是由于開設時間過短,所以,在這一專業的教學上,普遍存在教學經驗不足,教學結構不合理的問題。這兩個問題使得從相關專業畢業的學生在專業素質上還存在很大的問題。所以,根據市場的需求,調整教學體系形成有效的教學結構對提高學生專業能力與素質具有十分重要的意義。
一、對藥品經營與管理專業的人才需求和崗位要求進行調研
1、對藥品經營與管理人才和專業崗位需求情況調研
為了能夠培養出與醫藥行業市場的需求相符合的人才,學校在構建教學體系與制定教學方案的時候應該對藥品經營與管理專業的崗位需求展開實際調查。為此,筆者對相關行業進行了實地調查,就行業內各個企業具體可以提供哪些相關崗位,可以提供多少;對這一專業學生的技能要求,知識儲備有什么樣的要求;對學生應該獲得的證書,通過的考試有哪些要求;對學生應該具備的出了本專業以外的知識與技能有什么樣的特殊要求等問題進行了詳細的調查和統計。得到的信息是:醫藥行業不僅僅需要哪些具備專業知識與技能的人才,它們更需要哪些有過培訓經驗的,全面發展的人才。人際交往能力、較強的心理素質、良好的執行能力等與過硬的技能、扎實的理論基礎同樣重要。很多企業與部門表示,現在的學生共同有的一個缺點就是雖然知識面寬廣但是研究不深,比較膚淺,綜合素質不高。對這一實際情形的地調查了解將有利于我們更好地設計教學方案。
2、對藥品經營與管理專業人才需求崗位群分布情況的調研
藥品經營與管理專業技能型人才就業的主要去向是醫藥公司、連鎖零售藥店、藥廠等; 其主要崗位群分布為藥品零售服務( 營業員、店長等) 、藥品市場開發( 業務員) 、藥品倉儲及物流管理,少部分從事藥品質量管藥品生產等工作。
二、構建課程體系應該遵循的原則
1、以職業能力和實踐技能培養為核心
為了能夠讓畢業生能夠具備扎實的專業能力與實際操作能力,學校在日常的教學活動中應該注重教學內容的開放性,適當地多增加一些實踐性強的內容。增加實驗、實習環節,利用“2+1”的教學方式,也就是我們經常見到的前兩年在課堂學習,剩下的1年去各個單位參加實習。這種教學模式可以將學校課堂教學與單位實地操作有效地結合起來,使學生更好地對所學的理論知識進行理解和掌握,在此基礎上提高實戰能力。
2、堅持統一性與靈活性相結合
為滿足學生個性發展的需要和符合當地醫藥行業發展的形勢, 實行必修課程與選修課程相結合的學分制課程管理模式, 體現以人為本, 堅持統一性與靈活性相結合。
三、構建科學有效的課程體系
1、樹立全新的高等職業院校課程教育理念
職業院校的教育管理工作者接受的是學科模式的培育,他們在職業教育領域中屬于新手群體,缺乏足夠的職業教育思想與技能。因此,想要確立一種全新的人才教育形式,作為教育者的老師們首先必須從他們所受的教育模式中將自己解放出來。注重素質教育,強化學生的職業道德意識。提高對學生的實踐能力的鍛煉力度,轉變傳統的教學模式,將實戰演練與理論學習有效地結合起來,將教、學、做結合起來,以形成以學生為主導的科學的教學形式。
2、優化知識結構教育板塊
知識結構板塊包括公共基礎課程、藥學專業課程、營銷與管理專業課程、專業拓展課程等四大類課程涵蓋公共基礎、法律法規基礎、化學基礎、財務基礎知識及藥學、營銷學、管理學的專業知識。根據醫藥行業發展對人才需求的新特點, 重視與加強藥學基礎知識, 合理調整課程內容, 開設人際溝通、會計學基礎、醫藥市場營銷實務、藥店營銷管理等專業課程。
3、完善職業技能教育板塊
藥品經營與管理專業人才職業能力包括藥學專業技術能力、藥品銷售能力、人際溝通能力、計算機操作能力、語言表達能力、繼續學習能力等。職業能力的培養與提高可通過課堂教學、實驗、實訓、實習及社會實踐等環節來實現。采用案例教學、項目導向、工學交替、頂崗實習等先進的教學模式可提高學生的專業技能、實際動手操作能力及分析與解決實際問題的能力等,是增強學生綜合職業能力的有效途徑。
四、總結:
醫藥行業的健康發展,離不開眾多擁有扎實醫藥知識,具備過硬的醫藥技術的專業工作人員,尤其是溝通藥品生產與流通兩大領域的藥品經營管理人才需求更為迫切。因此不斷加強教育教學改革,通過對人才市場需求的調研與分析,逐步完善專業人才培養方案,初步構建了合理的課程體系成為高職藥品經營與管理專業教育工作者需要重視的工作。
參考文獻:
[1]任彥榮,陳紹成. 高職藥品經營與管理專業課程教學范式研究與實踐[J]. 重慶醫學,2012