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心理疏導培訓方案范文1
【關鍵詞】 社區；殘疾；護理；溝通；技巧
1 強化護理人員溝通技巧的培訓
工作開展，培訓先行。根據《殘疾人殘疾分類和分級》標準，殘疾人分為視力、聽力、言語、肢體、智力、精神、多重（患有兩種或兩種以上殘疾）等七種類型。各種類型的殘疾人存在差異性的身心問題，因此，護理人員需要掌握不同的溝通技巧。我院護理部對于下屬社區衛生服務中心護理人員定期開展相關培訓。培訓中我們對各種殘疾類型在身心健康方面存在的具體問題及解決方案進行了梳理，編制了教案，重點突出，提煉話術，并進行了場景練習。同時，我們還安排了有經驗的護理人員帶領年青護士到殘疾人家中進行上門帶教，并安排護理人員到精神病及康復?？漆t院進行參觀學習，強化了她們對相關問題的了解和認識，使得護理人員熟悉了溝通的基礎技巧及重點，并能找到與患者加深溝通的切入點。同時，適當學習一些基礎手語等。通過完善的培訓，護理人員普遍加深了對殘疾人身心問題的了解，減輕了畏難情緒，激發了工作熱情，為后續的有效溝通和各項工作的開展打下了基礎。
2 分級管理，定期訪視，及時有效溝通
殘疾人特別是后天殘疾的患者，極易心理失衡，產生一系列的病理心理活動。如：焦慮、恐懼、懊悔、憂郁、自責自罪、猜疑心、自殺等等。所以需要經常上門進行訪視，及時進行溝通，疏導。為此，我們細化開展了以下工作：
2.1 分級管理，定期訪視 我們首先將社區殘疾人在殘疾分類的基礎上進行了分級管理，即根據殘疾人個體病理生理及心理嚴重程度分為了四級，一級是認知障礙嚴重，自責自罪或抑郁嚴重，有過自殺、自傷或傷害他人行為或傾向的；或非視力殘疾者無法從事工作和社會交往，生活長期、全部需他人監護的。二級是存在一定認知障礙，情緒化明顯，有較為明顯的焦慮或抑郁癥狀，但無自殺、自傷或傷害他人行為或傾向，間隔時間低于三個月的；或非視力殘疾者能從事簡單勞動或社會交往，但生活長期需要他人照料的。三級是認知障礙輕微，偶有焦慮、抑郁病理心理活動表現，間隔時間超過3個月的；或非視力殘疾者能從事普通社會性工作，生活部分需要他人照料；四級則是心理長期處于較為健康狀態，能長期從事社會性工作，生活他人簡單扶助下即可自理或基本自理。針對這些人群，我們制定了差異化的定期上門訪視制度，同時每次上門前與監護人或家屬提前做好電話溝通，了解殘疾人當前狀況，制定好針對性的溝通計劃。
2.2 注重技巧，高效溝通 上門訪視期間，護理人員會按照事先制訂的溝通方案，有目的性地做好訪視溝通，疏導殘疾人心理問題。在工作中，以下溝通技巧我們常常用到：①真誠表達，拉近距離：首先，對待殘疾人態度一定要真誠，要充滿愛心與其交流。殘疾患者比較敏感，也比較自閉，所以包括眼神、語言、肢體表達等都需要透露出對其的關心和愛護，以建立起與殘疾人間的溝通橋梁。②善于傾聽，積極回應：護士要耐心傾聽，在傾聽過程中應做出合適的語言及肢體回應，如“恩”“是”“請繼續”，并適時地點頭、微笑。另外，當遇到不愿意聽的話時，護士要注意控制自己的情緒，耐心禮貌的引導回正題上[2]。③語言得當，鼓勵引導：殘疾人與普通患者不同，普通患者處在康復期中，隨著病癥的好轉，自我心理調整，往往能很快步入良性循環。但殘疾人一直生活在殘疾的陰影與痛苦中，自卑和挫折感明顯且容易反復，因此，與其溝通時語言一定要樸實，切勿輕易許愿，或是給予其夸大的效果，否則會適得其反，加重殘疾人的挫折感，導致其不信任。對于殘疾人開展康復、保健及心理疏導時，一是要讓殘疾人直面現實，樹立起正常生活的信心；二是善用加法，讓殘疾人從“原點出發”，疏導其憂愁，鼓勵其逐步適應，重新規劃人生，一步一步地克服身心殘疾帶來的困擾和痛苦。④耐心細致，不畏失?。簹埣踩说目祻汀⒈＝⊥莻€漫長的過程，其自身往往容易產生畏難或失敗情緒，因此與其溝通引導時一定要耐心細致，除了語言外，護師的目光、表情、體態是語言交流的必要補充，護士可通過目光、面部表情對患者的痛苦表示同情，關懷，使患者產生一種信任感和安全感[3]。同時要經常換位思考，體驗殘疾人的心理變化。發生殘疾患者消極對待或抵觸，甚至表達出強烈不滿等極端情緒時，我們需要保持克制，不畏失敗，引導其回到原點，與其一起分析問題所在，共同討論，取得理解，然后重新回到解決問題的路徑上來。⑤綜合資源，共同努力：殘疾人反映出的不僅僅是醫學問題，還有不少的社會性問題，需要包括其家屬、社區方方面面共同努力，所以在我們還與其家屬或監護人保持密切的溝通，掌握其客觀表現，共同制定康復及保健方案。另外，我們還經常邀請辦事處、社區居委會工作人員組織殘疾保健講座，一起上門訪視，有了大家共同的努力，使得我們與殘疾人間的溝通更為順暢。
3 建立完善的護患溝通檔案，詳細記錄護患溝通結果
建立完善的護患溝通檔案也是一項重點工作。我們在殘疾人檔案中詳細記錄門診或上門訪視溝通的時間、參與人、主要溝通事項或殘疾患者的訴求、溝通結果及解決方案。通過連續的記錄，我們能逐步勾勒出一位殘疾人內心的訴求及心理問題所在，幫助我們更好的分析和尋找解決方案，
通過以上方法，我們逐步與社區的86%以上的殘疾人建立起了信任與良好的溝通平臺。社區衛生服務中心多次獲得市級優秀社區衛生服務中心評比一等獎，包括筆者等多人通過實踐，最終通過了國家心理咨詢師考核，為未來殘疾人康復保健工作的開展打下了更好的基礎。
參 考 文 獻
[1] 宓淑芳，曹華殘疾人心理問題研究北華大學學報（社會科學版），2009，6：118120.
心理疏導培訓方案范文2
關鍵詞：學長制 藝術生 班級建設 朋輩輔導
中圖分類號：G645 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.002
藝術院校學生班級建設缺乏與藝術生個性化之間的矛盾，促成了部分藝術生適應困難化、學習煩躁化、交往矛盾化、認知片面化、情感隨意化、個性自我化等一系列的心理問題。
針對高等學校藝術生不斷擴招的現狀，輔導員及班主任僅能完成對于學生的行政管理，對于藝術生心理上的需求和指導匱乏。在藝術新生中引進學長制，通過在高年級中選拔一批心理素質好、成績優秀、有學生工作能力的同學，對他們進行培訓，命名為疏導員，協助輔導員和班主任對新生提供心理上幫扶、指導、教育，幫助新生盡快適應大學生活，順利完成從高中生到大學生的轉變，合理規劃大學階段學習生活，盡早確立積極明確的奮斗目標，排除人際交往障礙等一系列突出問題。學長制在藝術生中開展了三年，反響良好，為了更好的發展心理學長制，面向疏導員及預疏導員，進行了心理測試與自編問卷調查，也取得了一定的經驗與成果。
1 篩選工作：對參與疏導員的學生進行全面和嚴格的篩選
首先，考慮到疏導員對于課余時間的要求以及對于新生班級的榜樣作用，所以對參與疏導員的學生的成績有嚴格規定，必須成績排名專業前30%才具備選拔資格;其次，優先考慮有學生工作經驗的同學，對遴選的疏導員進行無領導小組面試，主要考察疏導員所必需的語言表達、管理能力、應變能力等心理素質。
對篩選出來的疏導員候選人（預疏導員）進行了自我和諧量表（SCCS）、核心自我評價量表（CSES）以及安全感量表（SQ）的測試，分發問卷53份，前兩個測試回收有效問卷52份，有效率為98.1%，安全感測試回收問卷51份，有效率為96.2%，結果預疏導員的自我和諧，核心自我評價和安全感得分均高于常模水平，各因子得分也高于常模水平，并存在顯著差異，排除藝術類學生的特殊性，可見規范面試與篩選對于疏導員素質保障起到了必要作用。
2 崗前培訓：采取團體輔導方式對預疏導員進行系統培訓
疏導員是在新生入校時配備到每個新生班級中，協助輔導員、班主任，從心理方面開展工作，所以培訓側重點在于提高疏導員的朋輩輔導能力和班級凝聚力的建設，利用了兩個整天，對預疏導員進行培訓，見附表。
附表1 疏導員培訓方案
[[模塊＼&課程目的＼&課程內容＼&課堂形式＼&學時＼&班級
建設＼&1.促進新生入校后盡快融入班集體
2.加強溝通交流，形成工作團體
3.形成團體規范，促進團體凝聚力
4.學以致用，將課程所學應用于工作＼&構建小組、規章
破冰游戲、自畫像
運送核物質、七巧板
祝福與告別＼&拓展練習
討論體驗
團隊協作分享 ＼&8＼&朋輩
輔導＼&增強個人朋輩輔導的能力
2.學會感恩生命，積極樂觀思維
3.增強對自我與不同性格的了解
4.了解與應對新生各種心理問題＼&盲行、生命線
腦力大碰撞
模擬咨詢
個案分享＼&體驗
討論
角色扮演
分享＼&8＼&課后
思考＼&1.了解不同新生可能出現的心理問題
2.清晰自己的工作內容及要求＼&編劇、排練準備
采訪往屆疏導員＼&情景劇
調查、體驗＼&8＼&]
]
3 工作機制與效果：自編疏導員角色定位問卷，有針對性地了解開展情況
自編疏導員角色定位問卷，對53位預疏導員進行了調查，通過問卷的形式對疏導員的工作功能、工作范圍、工作的要求等進行調查，有效問卷53份，有效率100%。同時訪談了40位在職疏導員，其中有效問卷37份，有效率92.5%，調查結果顯示，疏導員與預疏導員部分觀念有所傳承，但是實際開展工作讓疏導員在某些工作理念上有所不同。
3.1 疏導員動機調查
100%的疏導員認為之前疏導員對自己幫助很大，因此希望自己做疏導員，為師弟師妹們服務，把曾經得到的幫助傳承給下一屆的，84.91%的預疏導員也這樣認為。疏導員及預疏導員都對測評可以加分，讓自己去成長這兩項的認同度很大，可見大學生在學校還是非常重視自我成長和外界肯定，各選項上疏導員與預疏導員之間沒有顯著的差異。
3.2 疏導員重要性調查
62.16%的疏導員認為疏導員對于新生班級非常重要，94.59%的疏導員認為很重要，對于預疏導員而言，66.04%的預疏導員認為非常重要，100%的疏導員認為很重要，所以疏導員的重要性的認同度是很大的，且不存在顯著差異。
疏導員影響力調查顯示：5.4%疏導員認為疏導員影響力僅存在于新生班級心理委員任命之前，24.3%的認為影響力持續一個學期，21.6%認為影響力持續一個學年，18.9%認為影響力持續大學四年，甚至有46.0%認為影響力持續到大學畢業之后，可見從新生階段就進入的學長對該班學生的影響是很深遠持久的，就疏導員的影響力上，預疏導員未出現顯著性差異。
3.3 疏導員的功能與作用調查
疏導員認為首先是幫助新生盡快適應大學生活，接著是協助輔導員、助班處理班級事務，促進班集體建設，提高自身的素質與能力，幫助同學解決心理困擾。預疏導員在班級建設和心理支持上的側重與疏導員不同，但未有顯著差異。
就疏導員作用而言，疏導員認為實際工作中促進新生適應大學生活，構建班集體的效果突出，緊接著是解決個人困惑、拓展人際交流，專業入門指導。對于預疏導員，100%認同促進了新生適應大學生活，但是在構建班集體與拓展人際上與疏導員存在顯著差異，說明預疏導員還沒有開展實際工作，未充分重視到從整體上把握班級的狀態和班級互動。
73.0% 的疏導員認為與新生的溝通頻率為每周1-2次，73.6%的預疏導員認為與新生的溝通頻率應為每周1-2次，這對于之后疏導員的工作開展規范性起到了指導作用。
3.4 新生心理問題調查
疏導員根據實際工作經驗表明，藝術類大學生出現心理問題依次為專業迷茫、人際關系、情感、性格、學業、生活、健康，預疏導員預測類似，但在情感問題上出現了顯著性差異。
3.5 工作方式調查
疏導員和預疏導員，都認為越普遍性的方式越受歡迎，疏導員的首選是個別談心，而后依次排序為班級活動，生活關心，提供專業幫助，團體輔導，推薦書籍。預疏導員在團體輔導、專業幫助上的重視度與疏導員出現了差異，在個別談心上出現了顯著性差異。
3.6 疏導員素質調查
對于疏導員通過哪些手段影響新生，依次認為是心態、能力、特長、學習、口才、外形，預疏導員在學習上的重視度與疏導員存在差異，在外形上存在顯著差異。對于如何做好新生工作，疏導員認為最重要的是責任心和耐心，其次是樂觀積極的態度，管理能力，理解能力，對于善良這個選項，預疏導員與疏導員之間存在差異。
就疏導員能力要求的調查顯示，就班級建設而言，疏導員與預疏導員排序為觀察能力、溝通能力、管理能力、調控能力、思維能力、創新能力，重視程度沒有顯著差異。但是在朋輩輔導能力上，疏導員100%認同溝通能力，接下來是傾聽能力、組織能力與共情能力，預疏導員在溝通能力與公情能力上與疏導員存在差異。
對于疏導員需要提高那些方面能力而言，疏導員比預疏導員更加重視時間管理能力，存在差異。
3.7 工作形式調查
根據疏導員工作形式調查結果顯示，即時交流是最常用最有效的形式，如電話、面談和QQ，電話因具備隨時性與便利性，被所有的疏導員所接受，而微信、微博、郵件等形式則因為非及時反饋，利用率會降低，但是微信這個新生事物在預疏導員中接納度在增加，所以溝通方式也隨著時代變化而有所更新。
4 工作展望：進一步完善與發展心理學長制在新生班級中的應用
4.1 疏導員作為學長制的實踐，成效斐然
輔導員與班主任的主要工作是從行政上管理班級，在新生班級中引進學長，主要是為班級氛圍及個體成長服務，其重要性為疏導員及預疏導員廣泛認同。疏導員的工作具有傳承性，在三年的實踐中發現，疏導員以學長的身份進駐新生班級，其陽光的形象，溝通能力及溫暖的關懷，如一道和煦的陽光照進新生的心里，以榜樣的力量影響新生，以至于當新生變成老生后，希望成為疏導員，將得到的關心與指引傳承下去。疏導員的影響具備持有性，疏導員在新生班級不僅僅是完成一份工作，而且也在工作中獲得了自我成長與價值，所以在新生變成老生之后，依然會對班級成員帶來很大的影響和幫助。
4.2 團體輔導作為疏導員的培訓方式，有利于工作開展
疏導員工作分為兩個方面，一方面是促進班級同學間交流，促進班集體建立，剛進入一個新團體時，如何更好地融入班級，進入班級開展活動，促進班級成員間的良性互動是工作的重點，也是難點，所以采取團體輔導形式進行培訓具有很強的指向性和參照性，疏導員通過親身體驗，熟悉了團體輔導的流程與注意點，也鍛煉疏導員的組織能力、溝通能力、管理協調能力，通過深切體會團體輔導對于班級建設、人際溝通的效果，從而認同以團體的方式去構建新生班級，促進新生班級凝聚力的形成。
4.3 加強朋輩輔導能力有利于疏導員工作的深入
疏導員工作質量的提高需要在工作中給予專業的支持與指導。疏導員工作的另一方面是促進班級中每個個體的成長，這需要在朋輩輔導能力上，不斷提高疏導員傾聽和溝通能力;在朋輩輔導內容上，就學生很容易出現的專業迷茫、人際關系、情感、性格等心理上開展相應的主題培訓或工作坊，在疏導員的工作困難上，給予時間管理，提高工作效率方面的指導;在朋輩輔導的交流手段上，給予更多更新媒體交流手段的支持。
參考文獻：
[1]張晴.關于藝術院校推行助理班主任制度的若干思考[J].江蘇廣播電視大學學報，2012，（6）：90-91.
[2]蔣春艷，陳國清.基于伙伴教育的“學長制”探索與實踐[J].齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2012，（12）：162-163.
[3]張繼玉.積極心理學視野下藝術類大學生心理健康教育體系的構建[J].職業與教育，2013，（26）：92-94.
作者簡介：林媛（1982-），助理研究員，研究方向為大學生心理健康教育，華南農業大學學生處心理健康輔導中心，廣東廣州 510642
心理疏導培訓方案范文3
與推進培育殘疾人家屬親近感相結合
重度殘疾人由于身體功能嚴重障礙,導致生活和精神上對家人依賴度明顯。如果殘疾人親屬把護理照料僅停留在最基本溫飽上,不改善物質條件,不提供精神藉慰和心理疏導,缺乏人性關愛,甚至視作家庭的“累贅”,就失去了居家安養工程的“靈魂”。培育健全人親屬與殘疾人的親近感,應成為優化居家安養工程重點。親屬要切實擔起照料護理家庭重殘人員的職責和義務,營造溫馨氛圍,用人性人情提升親近度。
與推進提高護理照料質量相結合
實施居家安養工程,旨在提高重度殘疾人的生活質量。有些家庭護理重度殘疾人方法簡單,缺乏針對性,導致重度殘疾人居家安養質量不高,個別家庭甚至把殘聯發的護理補貼移作它用。對此,殘聯、衛生、民政部門要在“培訓”和“督查”上下功夫。對重殘者親屬加強康復、護理和心理疏導知識的培訓,使親屬掌握一定的護理技能。殘聯要強化服務意識,經常深入重度殘疾人家庭,抽查走訪居家安養對象,避免協議一簽,資金一發,名冊一造,就萬事大吉的工作態度,規范“居家安養”管理辦法,加強監督考核,力求把居家安養工程做成精品。
與推進開展康復訓練服務相結合
在殘疾人“人人享有康復服務”的今天,應把重度殘疾人康復列為重中之重。殘疾人親屬和社區康復員要力戒那種“人已癱掉,腳已斷掉,腦子已壞掉”,康復無望,用不著訓練的悲觀論。確立大康復理念,努力幫助重度殘疾人樹立康復信心,強化自我康復意識。居家安養工程應與康復工程緊密結合,把重殘對象是否得到康復服務,康復多少,參與社會活動功能有否改善,作為檢驗重度殘疾人居家安養工程成效的標準之一?；鶎涌祻椭笇д九c社區康復員要用心做好三篇文章:一是康復普查和指導。根據重度殘疾人不同類別、程度、年齡、身心狀況,逐一上門普查評估,提出針對性康復方案,一人一策,對癥下藥。二是康復訓練。長年臥床病人,一日翻身次數,怎樣護理,如何料理大小便等要按康復方案執行。三是上門服務。鄉鎮康復指導站要挑選業務精通,富有愛心,責任心強的康復醫生與重度殘疾人掛鉤結對,每月定時上門訓練和指導。
與推進拓展村社區家政型服務相結合
心理疏導培訓方案范文4
一、建立“EAP服務中心”模式及優勢
第一，“EAP服務中心”模式。
“EAP服務中心”是指由不屬于任何提供治療或護理服務的機構的EAP 專業人員發起并發展的一個自由的，獨立的資源，向不同的工作組織提供EAP服務。這種模式最早于上世紀70年代初期在美國出現。因為美國當時有超過60%的勞動力所工作的組織是員工總數少于500人的中小型企業，所以，“國家酒精濫用和酗酒研究所（NIAAA）”資助各種類型的組織來尋找適合于中小型企業的EAP服務模式。在這種模式中，EAP服務中心的主要角色就是為每個客戶組織設計，執行和維護適合于他們的EAP項目。在項目執行中所開展的具體工作包括對客戶組織中的員工和主管進行EAP有關事宜的培訓，宣傳，短期的個體咨詢，對員工的問題進行評估和診斷，轉介，跟蹤和反饋。EAP服務中心不直接提供治療或護理。當治療和護理是必須時，服務中心會將其轉介到適當的治療或護理機構。
第二，“EAP服務中心”模式的優勢。
節省客戶組織的成本：西方國家的經驗表明，要在一個員工人數少于5000人的公司開展EAP項目， RAP服務中心的模式要比內部EAP模式所需的費用要低。這是因為“EAP服務中一iX，”有統一的行政管理，這在保證服務中心高效運作的同時也為客戶組織節省了項目管理的成本。
更好的保密性：在這種模式中，由于提供EAP服務的人員在行政上不隸屬于客戶組織，因此能更好的堅持自己的職業守則。另一方面，對員工咨詢的場所一般設在遠離客戶組織的地點，并且有嚴格的預約制度以保證來咨詢的員工之間不會碰面。所有這些都能減輕員工的顧慮，因此會相對提高對EAP的利用率。
更有效的利用治療資源：EAP服務中心就象是一座連接在員工和社區治療
二、建立EAP的作用
第一，EAP 的功能之一是心理減壓。心理學研究表明，工作壓力大，長期的高壓狀態會對人的認知、情感、行為帶來一系列的危害，是影響生理健康、心理健康的重要因素，也是影響工作效率、人際交往、生活質量的重要因素。同時工作壓力過大有可能引起多種疾病.如：高血壓、胃炎、內分泌失調、神經衰弱等。心理上最直接的后果便是工作不滿意感，會出現焦慮、擔憂、受挫感、無助感及缺乏安全感等消極的心理狀態；還可能變得行為沖動、易激動、抽煙喝酒、睡眠失調等，進而導致缺勤、離職、工作效率下降。國際勞工組織的統計表明，60%至80%的工傷事故與壓力有關?？床灰姷膲毫?，就像無形的殺手，在悄悄摧殘著企業員工的身心健康。EAP 正是解決員工心理問題的有效途徑。企業一方面可以通過開展心理拓展訓練、進行有關案例討論、組織旅游活動等方式緩解員工壓力。另一方面可開展壓力評估、組織改編、宣傳推廣、教育培訓、心理咨詢等內容。通過這些環節為緩解員工壓力提供全方位的解決方案，使員工獲得正確的應對方式，掌握疏導壓力的技能，幫助員工提高自身心理素質，并由此獲得工作的動力。
第二，EAP 可起到情緒疏導與情感激勵作用?，F代企業的高度專業化分工導致人被工具化，命令-服從管理方式導致的自、知情權的被限制，生活的壓力以及職場中復雜的人際關系等很容易導致員工產生焦慮、緊張、憤怒、沮喪、悲傷、痛苦等負面情緒。更值得組織警惕的是，這種壓力導致的負面情緒會像病毒一樣，由一個人傳染給另外一個人，也許整個組織內部就蔓延著這個氣氛，從而影響員工身心健康和工作效率。EAP 在對員工進行情緒疏導和情感激勵方面有其獨特優勢。它通過咨詢過程中的消極情緒疏導與積極情感激發， 幫助員工為不良的情緒找到合理的宣泄口，有效地調節員工情緒體驗，從而達到修正不良行為的目的。同時，它的全方位心理關懷以及惠及家庭的生活服務， 能使員工更好地處理工作家庭之間的平衡，增強其對企業的感情，激發了工作積極性。
第三，EAP 可以幫助員工更好地規劃個人生涯發展。通過個別接觸，在強調保密性原則的基礎上，專業咨詢師可以充分了解員工的個性特征、發展潛力以及一些通過正式渠道難以獲得的個人化信息， 進而幫助員工更好地設計出適應環境特征的個性化生涯發展方案。
心理疏導培訓方案范文5
一、活動時間
自2020年**月**日至**月**日，為期**天。
二、培訓人數
計劃培訓農機大戶、農機合作社、農機新型經營主體600人，農機新型經營主體帶頭人200人，農機技術指導員80人。
三、培訓內容
1、玉米免耕播種機使用保養。
2、免耕播種機調試和使用方法講解視頻。
3、播種機使用保養視頻。
4、肺炎防控及心理疏導知識
四、培訓方式
培訓方式學員上《云上智農》、《中國農技推廣》手機APP觀看學習，學員在微信群上觀看視頻學習。
五、工作要求
1、加強領導
為確保工作順利開展，成立縣冬春農機科技培訓活動
領導小組：
組長：
副組長：
成員：
心理疏導培訓方案范文6
一、積極推動未成年人司法保護社會支持體系試點工作全面落地
承接試點工作以來，團市委高度重視，將試點工作作為全年重點工作，積極開展，主動作為，通過對試點工作要求進行深入解讀，結合我市青少年工作實際，制定了《XX市未成年人司法保護社會支持體系試點工作方案》，并以兩辦名義印發至試點工作相關部門，我市未成年人司法保護社會支持體系框架基本成型。同時，團市委充分發揮青少年工作聯席會議制度優勢，積極與市檢察院、市司法局、市公安局、市教育局等相關部門溝通協調，持續推動我市未成年人司法保護社會支持體系不斷完善：一是成立成立全省首家市級未成年人刑事案件專門隊伍。6月以來，團市委多次與市公安局對接，就未成年人刑事案件辦理過程中的相關程序和保護問題進行溝通和協調，并提供大量法律依據和其他地市先進工作經驗，在兩部門協作推動下，我市成立未成年人犯罪偵查大隊，主要負責辦理未成年人刑事案件及侵害未成年人人身權利的案件，得到團省委高度認可；二是未成年人社區矯治工作取得質的突破。經過與市司法局、XX區司法局協調對接，結合我市未成年人矯治工作實際情況，依托XX社區司法所，成立我市首家未成年人社區矯正中心，通過“三聯系一疏導”矯正機制，即聯系本人、聯系家庭、聯系社區，對涉罪未成年人進行有效的心理疏導，切實提高幫扶矯治實效，后續將持續發力，擬推動四家未成年人社區矯正中心落地平城區；三是未成年人幫教基地擬于近期掛牌并正式投入使用。承接試點工作以來，團市委多次與市檢察院、市公安局、市政法委、市教育局等單位召開推進會，并對多個社會機構進行實地考察，經過綜合考量，決定依托XX建立未成年人幫教基地，通過觀護幫教與專門教育相結合的創新方式，積極轉化涉罪未成年人，確保他們能以健康的身心走向社會；四是五庫一平臺服務機制建設完畢。依托“12355”青少年維權熱線，搭建未成年人司法綜合服務平臺，同時組建“青少年維權專員”、“合適成年人庫”、“社會調查員服務庫”、“公益律師庫”、“心理咨詢師庫”等專業團隊，引導社會力量更多地參與到未成年人司法保護工作中，充分實現未成年人司法保護需求與社會資源的有效銜接。目前，社會調查、合適成年人到場、心理輔導幫教等工作由XX承接，并已與各縣區檢察院簽訂相關協議；五是青少年法治教育XX站建設工作正式啟動。根據試點工作相關要求，團市委與市檢察院就青少年法治教育基地建設工作多次召開推進會，結合其他省市相關工作調研成果與我市實際，確定全國青少年法治教育XX站建設方案，在傳統的展示方式基礎上，將多媒體數字產品和展廳展館設計相結合，打造集法治教育、心理咨詢、自護關愛、親情互動、影音放映、答題娛樂等功能為一體的聲光電青少年法治教育基地。
二、廣泛開展規范的未成年人法制教育。
一是XX團市委組織XX分深入社區、學校，開展青少年和學生自護宣傳教育?，F場布置急救培訓道具、播放安全教育視頻，講解五防安全知識和急救知識，引導青少年現場參與模擬心肺復蘇，親身參與，以最直觀的方式將安全教育寓教于樂。二是組織XX、XX共同開展了主題為“呵護青春·筑基未來”的集中普法宣傳活動。一方面深入社區舉辦《民法典》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律知識宣傳，另一方面深入學校開展禁毒知識、防校園霸凌、反電信詐騙等法治講座。三是積極探索青少年普法教育新方式，與XX市中級人民法院、市教育局、XX大學團委等單位聯合舉辦了XX市中學生模擬法庭大賽、XX大學大學生模擬法庭大賽等活動。全市歷年共累計5000余名師生觀看過比賽，賽后很多師生紛紛表示很喜歡這種普法形式并希望多參加此類活動。
