對職場禮儀的認識范例6篇

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對職場禮儀的認識

對職場禮儀的認識范文1

[關鍵詞]自體脂肪移植;重組人酸性成纖維細胞生長因子;脂肪干細胞

[中圖分類號]R622 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-6455(2014)11-0893-04

Abstract: Objective To evaluate rh-aFGF pretreatment of adipose stem cells (ADSCs) with autologous fat transplantation for breast augmentation surgery clinical effects and safety. Methods The study enrolled three hospitals underwent autologous fat transplantation augmentation of 114 patients,all patients were extracted from adipose tissue and extract ADSCs5ml lower abdomen or thighs.After the treatment group of 62 patients after the ADSCs with mixed uniformly filled with adipose tissue given rh-aFGF3-4 pcs/preconditioning, after repeated treatment, injections in the patient's breast.Control group, 52 cases of complications after breast uplift surgery to measure the value assessment of the patient injection cases,and in two weeks, one month,three months,six months follow-up to two weeks after surgery to assess the patient uplift uplift value is maintained effect.Results: The treatment group after one month, three months after the uplift of the added value were (13.8±2.9)mm,12.9±3.6mm.The control group after one month, three months after the uplift increased values were(12.4±1.7)mm, (11.2±1.4)mm.In the control group to reduce fat bulge more obvious.In addition,the treatment group after one month, three months after surgery to maintain the rate of uplift of 86.7%, 80.0,respectively.The control group after one month, three months after the uplift values were 66.7,59.5%.Differences between the two groups were statistically(P

Key words: autologous fat transplantation;recombinant human acidic fibroblast growth factor;fat stem cells

自體脂肪注射移植是將患者自體的脂肪組織在抽吸和處理后注射移植到接受部位,以達到接受部位豐滿塑形的效果[1],自體脂肪注射移植已經應用在頭面部整形、隆乳術、隆臀術等多種整形手術中,具有無刀口,無免疫排斥反應、形態真實、手感自然等優點,其主要缺點是成活率低、手術3個月后移植脂肪大部分被吸收[2],另外還可能出現移植脂肪液化、壞死、鈣化,壞死的脂肪顆粒還可能引起囊性纖維化和假性囊腫[3]。rh-aFGF是第三代成纖維細胞生長因子,具有促進血管內皮細胞增殖和遷移、促進血管形成、延長血管內皮細胞壽命、增強血管通透性和改變細胞外基質等作用,與創傷組織修復愈合、炎癥和腫瘤發生密切相關[4]。在脂肪移植中被證實可促進移植物的血運重建,提高成活率,但由于缺乏大規模的臨床研究,rh-aFGF預處理的臨床效果尚不明確,仍受質疑。

1 資料和方法

1.1一般資料:入選標準:健康成年女性,初次就診于入選的3個研究醫院,年齡20~59 歲,所有患者均因自然原因要求整形,所有患者均簽署手術同意書。排除標準:乳腺創傷;乳腺切除術后及其他導致乳腺畸形的情況;心肝腎功能障礙或不宜行手術的患者。

1.2 手術方法:①脂肪抽?。哼x擇腹部和大腿部位中段的皮下脂肪組織作為填充脂肪,患者睡眠麻醉之后,先于擬定抽脂部位注射麻醉腫脹液約2000ml,利用4ml抽脂管在 500mmHg負壓下人工抽取脂肪懸液。②脂肪的純化和ADSCs的提?。撼槿〉闹窘M織先經800r/min離心3min, 篩除紅細胞和細胞碎片,去除上層液體。取其中100ml脂肪組織按以下步驟提?。杭碅DSCs脂肪組織內加入含0.01%膠原酶及rh-aFGF2支的生理鹽水80ml。在37℃下搖床內200r/min充分混勻30min。加入等量含2支生理鹽水,將下層的漂浮物在2000r/min下離心5min,棄去上清液后,以生理鹽水重懸下沉淀,并通過孔徑100um的篩網過濾器濾掉破碎的細胞,濾過液再經1400r/min離心和重懸2次,得到5mlADSCs懸液,剩余脂肪組織作為填充脂肪將其置于碎冰下低溫保存。③脂肪注射:已制備的 5ml ADSCs 懸液用含有1支rh-aFGF生理鹽水稀釋至30ml,平均添加到填充用脂肪組織內,輕柔混勻10~15min,使ADSCs均勻附著于脂肪細胞內。在的外上方以破皮針做一切口,利用直徑2mm,長20cm的金屬套管和10ml注射器注射脂肪,左手觸摸針頭的位置和深度,右手進行注射,在各側乳腺各注射200ml脂肪+含rh-aFGF10ml生理鹽水。

1.3 評價指標:①隆起值:患者直立位后,測量根部至胸骨平面的距離,術后2周、1個月、3個月復測隆起值。②隆起增加值:以術后2周時的隆起值作為基準,評價手術的隆乳效果及遠期維持率。③術后并發癥:包括脂肪液化、壞死、纖維化或囊腫等。

1.3 統計學處理:采用SAS8.0醫學統計軟件,采用符合方案集 (Per-Protocol Set,PPS):完成研究并填寫了出院日的臨床療效評價。對于定量指標,將列出描述性統計值,如患者數、均數、標準差、中位數、最小值和最大值。對于患者接受治療時間,將做描述性統計并給出其95%置信區間。對分類數據則采用每類患者的例數和百分比來表示。并根據方差是否齊性,選擇秩和檢驗或χ2檢驗,另外等級資料采用ridit分析,計量資料采用均數±標準差(x±s)表示,若方差齊性采用t 檢驗。若方差不齊則采用非參數檢驗方法。

3 討論

自體脂肪移植應用于人體整形已有100多年的歷史,廣泛應用于各種軟組織缺陷和局部器官塑形[5]。移植的脂肪組織壞死吸收的原因比較復雜,牽涉到多種機制,其主要原因有3個:①移植的脂肪組織缺血在移植之后,脂肪組織無法有效的形成新生血管,使其血供不足,脂肪細胞因缺血而壞死。這是自體脂肪移植效果不佳的主要原因[6]。②凋亡,有研究表明,即使在血管生成良好的移植脂肪組織內,依然有大量的脂肪細胞凋亡,進一步降低了移植脂肪細胞的存活率[7]。③脂肪細胞去分化, 因為脫離了正常的生理環境,移植的脂肪細胞周圍的各種細胞因子水平均發生改變,使得大量的成熟脂肪細胞去分化,更減弱了脂肪組織的存活[8]。近期研究發現,在填充脂肪中加入從脂肪中分離出來的ADSCs,并采用rh-aFGF預處理時,其存活率將大大提高,可改善移植脂肪的長期維持效果[9]。rh-aFGF是第三代成纖維細胞生長因子藥物,相比于第二代堿性成纖維細胞生長因子,其PH呈弱酸性,與脂肪細胞周圍環境相似,不破壞脂肪細胞內環境[10]。研究發現,其具有刺激脂肪細胞增殖分裂,減少脂肪細胞凋亡,促進血管內皮細胞增殖,促進血管生長,增加脂肪的供血[11]。另外尚有研究發現,rh-aFGF促進細胞的分化、成熟,防止脂肪細胞的去分化[12]。因此rh-aFGF聯合脂肪干細胞可能是促進自體脂肪移植后成活率,降低術后并發癥重要的治療手段。綜上所述,rh-aFGF聯合脂肪干細胞用于自體脂肪細胞移植成本低廉,操作簡單可多次注射,無免疫排斥反應,形體自然手感好,無手術瘢痕等優點,絕大多數患者對手術效果尤其是非異物的乳腺隆起表示滿意,經過進一步基礎研究和臨床應用rh-aFGF聯合脂肪干細胞輔助的自體脂肪細胞移植必將成為隆乳術的最佳選擇。

[參考文獻]

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對職場禮儀的認識范文2

職場禮儀與個人修養 一、職場行為禮儀

辦公室禮儀最能體現一個人是否具備良好的素質和個人修養,因為辦公室是人們日常工作的地方,同事們在這里朝夕相處,很多禮節需要人們去注意,良好的禮儀不僅能樹立個人和公司的良好形象,也會關系到一個人的個人前程和事業發展。

1.著裝禮儀

在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿灰或藍三色的西服套裝及領帶。女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙。在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。帶的首飾也不宜過多。

2.見面禮儀

打招呼在人際交往關系建立之初,能發揮劑的功效。向辦公室的人打招呼,不論是領導還是一般的同事,都應該平等對待。對周圍的同事更應保持有禮、和善的態度。和人打招呼時,一定要注意:說話時注視對方;保持微笑;專注地傾聽;偶爾變化話題和說話方式。

3.進餐禮儀

在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。準備好餐巾紙,應該及時擦拭,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時,不要講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完時再對他講話。

4.與同事相處禮儀

同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關系到自己的工作、事業的進步與發展。處理好同事關系,在禮儀方面應注意以下幾點:

(1)尊重同事

(2)不在背后議論同事的隱私

(3)與異性同事保持一定的度

使用辦公設備禮儀

辦公室的公用設備是公共財產,是每位職員工作必備的工具,所以,維護這些看似與自己沒多大關系的設備的禮儀是我們的責任和義務。

1.使用會議室禮儀

(1)提前預約

(2)保持會議室的整潔干凈

(3)使用完畢后按時交還

二、其他各類公用設備實用禮儀

(1)使用公司書籍禮儀

使用書籍時應盡量保護書籍完好,不批畫、涂改、污損書籍,不對書籍進行撕扯、割頁。使用完畢,應立即還到書籍保管處,以免丟失。不得擅自把公司書籍攜出公司外,私自將圖書帶回家。

(2)使用公用電腦禮儀

注意保養電腦,注意文件的保密,不要偷看別人的東西。不要占用他人的存儲空間。不要在工作期間玩電腦游戲。

(3)使用復印機禮儀

復印機是公司里使用頻率較高的公共設備,這時同事容易在使用時間上發生沖突,一般來說,遵循先來后到的原則,在公司里一般不要復印私人的資料。

三、職場個人修養

1、不要自視清高

天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠。當別人把你當領導時,自己不要把自己當領導,當別人不把你當領導時,自己一定要把自己當領導,權力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。

2、不要盲目承諾

言而有信。種下行動就會收獲習慣;種下習慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運習慣造就一個人。

3、不要輕易求人

把自己當別人減少痛苦、平淡狂喜,把別人當自己同情不幸,理解需要,把別人當別人尊重獨立性,不侵犯他人,把自己當自己珍惜自己,快樂生活。能夠認識別人是一種智慧,能夠被別人認識是一種幸福,能夠自己認識自己是圣者賢人。

4、不要強加于人

人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水人之初;看山不是山,看水不是水人到中年;看山還是山,看水還是水回歸自然。

5、不要取笑別人

損害他人人格,快樂一時,傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西,學會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。

6、不要亂發脾氣

一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應看三座山:井岡山職場人不可不知的個人禮儀修養、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風平浪靜;牢騷太多防腸斷,風物長宜放眼量。

7、不要打斷人家說話

言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態,一種成熟。

8、不要小看儀表

撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時,讓別人欣賞美,心靈瑜伽調適、修煉、超越。

9、不要封閉自己

幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,原諒人是一種美德,服務人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

對職場禮儀的認識范文3

關鍵詞: 禮儀教育 基本內容 必要性 改進措施

1.引言

現代文明交流中非常重視社交禮儀,甚至一個人的交際禮儀技能已成為其修養和能力的表現。目前我國大部分高職院校都意識到學生素質對其發展的必要性,也逐漸認識到禮儀課程的突出作用。因此,探討高職院校禮儀課程的教學和實踐具有重要的意義。

2.禮儀教育的基本內容

人是社會中的人,馬克思就曾說社會性是人的最重要性質。社會性的集中體現就是人與人之間的交流。在社會交往中,需要律己敬人來維持人際之間的和諧,于是一定的約定俗成的程序方式的禮儀就隨時展而產生。根據不同的角度,禮儀可分為個人禮儀和交往禮儀。根據不同的專業內容,禮儀教育又可以分為服務禮儀、社交禮儀、公關禮儀、國際禮儀、商務禮儀等。而高職院校開設的禮儀課程最基本的內容就是社交禮儀,它是指在各種人際和社會交往中用來表示尊敬、友好和親善的各種慣用的行為規范,是建立在現代社會文明交際基礎之上的禮儀文化知識。

3.高職院校實行與改進禮儀教育的必要性

高職院校實行與改進禮儀教育不僅是因為禮儀課程對學生的發展具有重要的作用,而且是因為現今高職院校的禮儀教學存在一些不容忽視的問題。

3.1禮儀教育對高職院校學生的作用。

交際能力在現代社會顯得越來越重要,它是現代人才所必備的基本素養??涩F代社會出生的孩子一般都是獨生子女,在家普遍受到父母的溺愛,具備較為強烈的自我意識,不善于社會交際。禮儀課程能教會學生如何去進行交往、掌握正常與他人打交道的技巧,展示自己的學識和修養。禮儀課程是一門實用性強的學科,對于具有實用性強專業知識和技能的高職院校畢業生,良好的社交禮儀對其就業和發展都具有非常重要的作用。

3.2現今高職院校禮儀教育存在的問題。

從整體上看,高職畢業生大多具備相應程度的禮儀素養,但禮儀失范現象仍然存在于部分畢業生中,禮儀教育有待改進[1]?,F今高職院校雖然已經意識到禮儀課程的重要性,基本普及了禮儀課程,但是高職院校禮儀教學確定存在一些不容忽視的問題。突出的問題有以下兩點:

3.2.1禮儀課程目標不明確

我國是一個禮儀歷史傳統悠久的國家,自孔子開始就建立了以“禮”為主的道德行為規范,積累的關于禮儀的理論知識非常豐富?,F今禮儀課程的教學內容主要就是這些理論化、學術化的知識??墒?,禮儀課程開設的主要目標并不是讓學生認識歷史和天下的禮節及各種行為習俗,最根本的是培養學生對職場和人生的交際能力,使他們在交際中有遵守各種禮儀的行為規范。而現今高職院校的禮儀課程并沒有把這個目標落到實處,而只是滿足于理論知識的教學。目前許多高職院校禮儀課程仍然采用填鴨式的授課模式,課堂上所教學的禮儀知識對學生平常生活的影響微乎其微,并未起到協調人際關系、引導正確溝通的重要作用[2]。

3.2.2教師與學生對禮儀課程的認識不正確

高職院校的教育一般重視的是關系到學生畢業后直接就業的專業技能的培訓,教師與學生普遍認為禮儀課程與專業的關系不大,對就業沒有直接的影響。這種錯誤的認識使教師上課時為教學而教學,學生學習的目的是按照要求完成學分,而不是提高素養。

4.改進高職院校禮儀課程的措施

4.1抓禮儀課程內容核心,把課程目標落到實處。

禮儀課程是一門實用性、技能性、長期性的課程,教學的目的是讓學生養成良好的禮儀習慣。禮儀課程是一門使用性很強的學科,教學過程中要針對學生的基本現狀,以培養學生的能力、提高學生的綜合素質為主[3]。由于高職院校的學制比較短,對高職院校學生開展的禮儀課程要緊緊圍繞其將來的工作崗位和職場需求,有選擇性地抓住對其作用和意義最大的禮儀核心內容進行教學。同時重點培養他們的個人及各種場合交際的禮儀常識與規范,幫助他們在以后的交往中掌握個人的言談、儀表、舉止、服飾等基本內容,把禮儀課程的教育落到實處。

4.2運用多種教學方式。

禮儀通過單純的理論知識灌輸是很難收到成效的,它需要的是各種實際的訓練。所以,教師要善于利用各種不同的教學方式,讓禮儀實踐落到實處。具體的訓練方法有以下幾點:其一,設置具體形象的場景。例如教師在課堂導入的時候,可利用多媒體技術,放映具體的生活交際場所的禮儀規范視頻供學生觀摩和學習。其二,開展課堂模擬訓練活動。課堂上教師可以以小組為單位,根據具體的課堂內容,讓學生自行設計場景、情節、對白等,掌握相關的交往禮儀規范。第三,改變考試的方式。一般的考試形式是筆試,但是假如將行為考核納入考試的范圍內,就會給學生的實踐增加不少的動力。第四,可適當布置一些讓學生參與社會生活實際交往的作業??傊?,教師要根據學生的專業需求,積極探討禮儀的實踐與訓練的教學方法。

5.結語

總之,禮儀課程對高職學生綜合素質的培養具有重要意義,對每個畢業生的職場生活有突出的作用。對此,高職院校應健全和改善禮儀教育體系,將禮儀教育的目的落到實處,從而提高高職學生的就業競爭力。

參考文獻:

[1]劉曉平.淺論高職禮儀教育對學生就業競爭力的影響[J].中國校外教育,2010,(10):142.

對職場禮儀的認識范文4

【關鍵詞】高職院校;職業形象;塑造

大學生求職難是我國近幾年來存在的一個突出問題,不少大學畢業生甚至包括一些優秀畢業生在求職時都屢受挫折。這與職場競爭日趨激烈、大學生在某些方面的素質能力欠缺不無關系,但除此之外,大學生不具備職場所期許的職業形象也是一個不可忽視的重要原因,特別是高職院校培養的企業應用型人才,沒有良好的職業形象是很難受到企業的親睞的。許多大學生在求職時所表現出來的形象讓用人單位懷疑,這些即將進入職場的大學畢業生具備我們所需要的素質和能力嗎?他擁有我們所需要的潛力嗎?他能成為我們的同事嗎?如何打造一個用人單位所期許的良好職業形象,以成功推銷自己,是擺在每一個求職和初入職場的大學生生面前的一個緊迫而重要的問題,也是高職院校提升高職人才就業競爭力的有效途徑。

一、職業形象對大學畢業生求職的重要性

在競爭日益激烈的當今社會,形象魅力已經成為一種核心競爭力。有人說,當今的市場經濟是“魅力經濟”,即“形象經濟”,因為只有你的形象受歡迎,才會比別人有更多的機會在激烈競爭的舞臺上持久地吸引人們的關注與支持。塑造完美的職業形象,不僅能彰顯個人的專業實力,也是提升行業或組織整體形象的重要基礎。

在就業形勢日趨嚴峻的情況下,大學畢業生特別是高職畢業生能否順利進入職場以及進入職場后能否成功的關鍵因素在于他們具備不具備職場所期許的職業形象,即像不像職場中的人。具備職場所期許的形象,看起來像職場中的人,會幫助大學生叩開職場大門;看起來不像職場中人,則很容易被用人單位和招聘官拒之門外,失去很多機會。這一點正如羅伯特·龐德所說:“大多數不成功的人之所以失敗是因為他們首先看起來就不像成功者。再者,他們看起來就不想成功,或者根本不知道什么是成功,或者當成功的機會到來時,他們根本不知道如何把握成功?!碑斎?,以像不像職場中人來衡量求職的大學畢業生也許不公平,但卻難以避免。正如一位資深人力資源管理專家在談到雇人標準時所說:以外表取人永遠都是不對的,但不以外表取人似乎又是永遠不可能的。所以,對于求職中的大學生來說,無論你意識到沒有,你都會給用人單位和招聘官留下關于你的印象,這個印象既影響你的錄用,也影響你日后的升遷。

著名企業家理查德·班納德斯說過:“我一直都很重視形象這一關,我覺得我不管做什么事情,都要和形象相關聯。在別人沒有了解和接觸你之前,只能通過形象來感覺?!庇男蜗蠊綜MB對300名世界著名金融公司的決策人的調查則表明,在公司中地位越高的人,越強調形象的重要,因而也就越注重形象的塑造與管理,并且他們也越愿意雇用和提拔那些有出色的外表和能向客戶展現出良好形象的人。

由此可見,具備良好的職業形象在大學畢業生求職過程中起著重要的作用。一個大學生只有具備了良好的職業形象,他才能理直氣壯地對用人單位說:我的素質和能力與工作職位要求相匹配,我將會是一個非常優秀的員工;而用人單位也才有可能對他的未來表現有一種良好預期。從某種意義上說,大學生的職業形象,就如同他的個人品牌和標簽,用人單位正是通過這個品牌和標簽來認識與評價他,決定是否給他頒發進入職場的通行證。

二、職業形象的概念和內容

很多人認為職業形象是就單單指的是職業人需要有的外形,比如衣著打扮之類,即外包裝等,忽略了職業形象的內在和行為方面的塑造。真正的職業形象是指個人與其職業相適應的,而表現出來的能反映其內在氣質和職業特點的外在形象及舉止行為。因此,職業形象是指你在職場中公眾面前樹立的印象,具體包括外在形象、品德修養、專業能力和知識結構這四大方面。它是通過你的衣著打扮、言談舉止反映出你的專業態度、技術和技能等。

可以強調的是職業形象是人的職業素質的體現,是表現在大眾面前的儀表、能力和素養。職業人的一言一行都能夠體現著其自身的職業形象。在醫院,主治醫師精神飽滿的神情,值得信賴的專業談吐和整潔得體的穿著,會給患者一種可以治愈自己疾病的信心和力量??罩谐藙諉T不僅有端莊秀麗的容貌,精致典雅的制服,更有親切的微笑,甜美的問候,細心周到的服務,由此才會給人們留下深刻的印象。

因此,簡單地機械地追求外在形象的完美顯然是不夠的,甚至可能會失之于膚淺,失之于偏頗。人們通常總會用“金玉其外,敗絮其中”來形容一個只注重外表修飾,而缺少內涵修養的人。事實上,外在形象建設的深刻意義主要是和內在形象建設聯系在一起的。那些成功的卓越人士之所以能贏得人們的敬仰與青睞,主要是由于他們不僅擁有優雅得體的外表和風格獨到的舉止,更在于他們擁有深刻的打動人心的內涵修養和令人信服的卓越表現。

三、高職院校應如何塑造大學生良好的職業形象

1.加強素質教育,提升人格魅力

大學生的素質教育一直備受關注,素質雖然是一種內在的修養,但是可以通過有意識的訓練和自我暗示達到把握和控制。加強素質教育,可以培養學生堅定的理想信念,形成社會主義核心價值觀;可以拓寬學生的知識面,培養學生的語言表達人際交往的能力;可以塑造健康的人格,增強學生的心理素質;可以幫助學生拓寬思路產生靈感、增強創造力、提高就業能力,得到用人單位和社會的認可。

很多高職院校一味注重學生的技能培養,把一些有助于提升高職生素質的課程削減掉,如《大學語文》、《大學生心理健康》、《大學生思想道德》等。相反,在高職院校有效地開設這些課程,有利于提升高職生的素質和人格魅力。其次,可以通過大量的第二課堂的教育活動,如校園文化藝術節、社團文化藝術節、讀書月、青年志愿者活動等等,通過廣大學生的積極參與,來提高學生的綜合素質。加強學生自身的修養,建立高尚的價值觀,培養積極樂觀的心態,擁有良好的職業操守,就會使這些職場新人展示出動人的人格魅力,內在的修好會通過外在的形象自然表達與展示,為職業形象增添迷人的色彩。

2.注重知識技能,提高專業素養

在今天這個變化的社會,要想跟上時代的步伐,就要培養不斷學習的習慣。既要學習和積累豐富的生活經驗,增加個人閱歷,提升個人生活的質量,也要學習專業的知識和技術。成功的職業形象畢竟是以職業為基礎,具備良好的職業素養和技能水平是職業形象的基本特征,所以掌握一定的專業技能,培養自己的職業素養,養成良好的職業行為規范,是塑造成功職業形象不可缺少的途徑。高職院校在設置的基礎專業課程的基礎上,更要重視大學生實踐能力的培養,根據專業的不同設置項目化課程或者實踐課程,同時提供更多社會企業實習的機會,使大學生更好的提高專業素養。

3.重視禮儀教育,培養職場禮儀

禮儀是人們在社會交往中由于受歷史傳統,風俗習慣,,時代潮流等因素影響而形成,即為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準則或規范的總和。禮儀是社會,道德,習俗,宗教等方面律己、敬人的一種行為規范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段,所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養的一種外在表現形式。古人云:“不學禮,無以立”。就是說要是你不學“禮”、不懂“禮”,就沒法在社會中安身立足。所以要想適應時展,在社交圈中有良好的人脈,我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用,要用自身的魅力去感染別人,打動別人。只有做到禮才能做到成功。職場禮儀主要體現在儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等。

在職業交往中,人們往往會通過你對禮儀運用的狀況來判斷你的情商、素養及見識,培根說過:“小節上的一絲不茍可贏得很高的稱贊?!笔┱勾蟛诺臋C會并不是天天都有,但小節卻充斥著每一天,長期的禮儀行為的培養和積累能形成優雅的習慣。在高職院校要培養學生的職場禮儀,僅靠一門《禮儀》或者《商務禮儀》課程是不夠的,必須要讓學生參與實踐,比如讓學生參加一些商務活動,如展銷活動、開業典禮、新聞會等,使學生在實踐中得到禮儀行為的鍛煉,從而提高學生在職場禮儀中的適應。

4.精心包裝自我,打造個人品牌

要給人留下良好的印象,首先就要對自己外在形象進行設計和包裝。美國心理學家奧伯特·麥拉比安調查發現人的印象是這樣分配的:55%取決于你的外表,包括服飾,個人面貌,體形,發色等;38%是如何自我表現,包括你的語氣,語調,手勢,站資,動作,坐姿等;只有7%才是你所講的真正內容。我們生活在一個被稱之為“30秒文化”的世界中,不論我們自己愿意與否,別人都會根據我們的衣著、說話方式、環境布置及對同事的影響來判斷我們。

在高職院校的教育教學過程中,我們可以在就業指導課程中注重個人穿著、職業化妝、商務禮儀和個人修養、內涵、品味等細節個人行為指導;在思想政治教育的過程中應該注重細節指導,以常規工作為抓手,注重學生的上課出勤、紀律,應有的衣著打扮和各種行為規范;以“第二課堂”為平臺,培養學生的為人處事、語言表達及審美的能力。職業形象設計,不是單一的、獨立的過程,要經營好自己的形象品牌,必須結合社會環境、職業要求,要從內到外、從小到大,全方位不斷地充實、調整和完善自我。

參考文獻:

[1]韓秀景.大學生職場形象設計[M].南京:南京師范大學出版社,2008.

[2]張雪松.頂級管理——聆聽世界頂級管理大師智慧之聲[M].北京:人民出版社,2005.

[3]羅愷贇.注重大學生職業形象塑造,提升高職人才就業競爭力[J].讀與寫,2011(3).

[4]洪玲.職業形象設計課程定位思考[J].商場現代化,2010(8).

[5]鄭嬌,李娥.職業形象與職業禮儀[J].信息系統工程,2010(4).

對職場禮儀的認識范文5

[關鍵詞] 獨立學院 大學生 商務禮儀 教學

隨著我國國際地位的日益提高,以及國際交往的日益頻繁,當代大學生(尤其是英語專業商務方向的大學生)作為社會發展的生力軍,將比任何時期都有可能面臨著一個和各種不同文化背景的人進行交際的課題。而在這種國內外的社會交往過程中,他們除了應具備必要的專業知識技能外,還必須掌握如何與他人和諧相處、順利交往的法則和規范。但近年來,大學生禮儀缺失現象嚴重,這與大學生的社會角色不相稱,與高校和諧校園不相稱。因此,大學生學習禮儀規范的重要性不容忽視。

一、什么是國際商務禮儀

禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的規范化行為。商務禮儀是指商務人員在其商務活動中所應恪守的行為規范。具體內容之一是律己之規,主要指商務人員自身的言談話語、舉止行為、儀表儀容、穿著打扮等方面的規范。具體內容之二是敬人之道。主要指商務人員面對交往對象時進行交際與應酬的基本技巧。

二、商務禮儀的功能

1.有助于提高大學生的自身修養。在商務活動中,商務禮儀的應用是衡量一個人文明程度的準繩。它不僅反映一個人的交際技巧與應變能力,還反映一個人的氣質、閱歷、道德情操、精神風貌。因此,學習、運用商務禮儀,有助于提高個人修養,有助于“用高尚的精神塑造人”。

2.有助于美化大學生自身。個人形象,是一個人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養的集合,而商務禮儀對這幾方面都有詳盡的規范。因此,學習、運用商務禮儀,將有益于人們更好、更規范地設計、維護個人形象,更好、更充分地展示個人的良好教養與優雅的風度。

3.有助于改善大學生的人際關系。運用商務禮儀,除了可以使個人在商務交往中充滿自信,胸有成竹,處變不驚之外,其最大的好處在于,它能夠幫助人們規范彼此的具體的交際行為,增進大家彼此之間的了解與信任,幫助大學生取得交際成功,進而造就和諧、完美的人際關系,取得事業的成功。

4.有助于推進社會主義精神文明的建設。商務禮儀是人類文明的標志之一。如荀子所說“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。因此,遵守、應用商務禮儀,將有助于凈化社會空氣,提升個人乃至全社會的精神品位。

三、學習商務禮儀的必要性

1.禮儀是做人的基本要求。禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現,是做人的基本要求。教育的最終目的不是單純的文化知識的學習和智力開發,而是要讓所培養的人全面發展,能適應社會的需要。禮儀教育實質上是培養人的教養,教人如何尊重人,以及與人相處。

2.是貫徹“以德治國”的重要思想。禮儀是一種社會規范,是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。禮儀教育是社會主義道德教育的重要組成部分和基礎,在大學生中實施禮儀教育,是貫徹“以德治國”重要思想的具體措施,是學校進行德育、美育教育的重要切入口。

3.是提高大學生對社會規范的認識和遵從。心理學家約翰?戈特曼的研究結果顯示,那些會以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。

4.是實現獨立學院人才培養定位的手段。獨立學院是新型高等教育機構,人們對它還比較陌生,甚至懷疑,所以,要在激烈的高等教育市場競爭中取勝,獨立學院的人才培養目標定位十分關鍵。獨立學院從創辦開始,就瞄準市場需要確定辦學目標,走應用型、實用型,培養高素質、應用型人才。而要培養出具有社會競爭力的應用型人才,必須通過課堂教學、校園文化活動、心理健康教育等方面的措施,培養學生的表達能力、人際能力、管理能力、職業能力、創新能力、創業能力等各個方面的綜合素質和能力。

開展禮儀教育已成為時代的迫切需要,也是獨立學院義不容辭的責任,一個知書不達理,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,是不可能成為一個優秀的應用型人才。

四、加強大學生禮儀文化知識教育途徑的探索

1.營造良好的禮儀教育氛圍。(1)深入挖掘教材情境,培養學生高尚的人文精神理念。(2)創設良好的教學氛圍,啟迪學生崇高現代文明禮儀的道德信念。(3)充分利用商貿洽談等機會,現場教學,目的是使學生學會禮儀知識。(4)充分利用現代煤體教學,展示現代商務禮儀及商務禮儀形象的培養。

2.利用課堂主渠道,專題講授現代商務禮儀的知識。時代在發生變化,且變化的周期越來越短,因此,獨立學院的禮儀教育在傳統教育的基礎上要有時代特征,更為人性化。對于新生,主要是加強儀容儀態、校園禮儀、自律禮儀等;對于老生,主要是加強社交禮儀、戀愛心理禮儀,以及校園禮儀之外的其他場所禮儀等;對于即將走上工作崗位的畢業生,則側重于求職應聘禮儀、商務禮儀、服飾禮儀等。

3.以學生為主體,塑造現代職場必備的禮儀素養。(1)通過率領學生實地考察,使學生感受現代職場禮儀的重要性。并學會如何恰當展示禮儀形象。(2)通過組織互動的教學活動,培養學生良好的禮儀素質能力及良好的人文精神。(3)充分利用現代教學煤體手段,讓學生在生動、形象的教學情境中,學會現代禮儀知識。

4.閱讀有關資料及書籍,提高教師素質。(1)提高理論水平,拓寬知識面。(2)提高改善知識結構。(3)培養可持續發展的能力。

5.加強現代職場禮儀素質能力的教育培養,目的是塑造學生的職場必備禮儀,培養良好的人文精神及健全的國格人格。

參考文獻:

[1]金正昆:商務禮儀[I].北京大學出版社,2004年

[2]趙昆:加強大學生禮儀教育的必要性及途徑[J].中國農業教育,2006年

對職場禮儀的認識范文6

通過對學生的問卷調查進行分析后我們發現,同學們對自身的禮儀素質關注度普遍較高,其中非常關注的占58.03%,較關注的占39.61%,95.39%的同學認為禮儀學習對將來的就業有幫助。實習學生對自身禮儀素質關注度,非常關注的比例高于平均數達到占62.53%,說明實習期間學生受企業和社會的影響逐步意識到禮儀的重要性。同學們在校園基本能夠遵守日常行為禮儀,主要表現為:75.66%的同學認為學生不應該像社會上的人,應該保持學生本色,不染發、蓄長發、帶夸張的配飾、穿奇裝異服;52.63%的同學反感個別學生在大庭廣眾下的親密行為;90.26%的同學在食堂就餐打完飯或是刷完卡后會說聲“謝謝”76.97%的同學在食堂會自覺的排隊打飯;85.53%的同學在圖書館、教學樓等公共場合會注意小聲說話。通過對企業的走訪我們了解到,用人單位對員工綜合素質的要求日益提升,特別是服務類企業更注重日常禮儀規范和行為習慣,希望學校能為其提供具有專業禮儀知識并接受過系統訓練的高素質人才。

二、課程設計建議

(一)職業學校學生禮儀素質培養的原則

(1)以學生禮儀技能培養為主要目標:要求學生能夠掌握個人形象禮儀,提高個人修養;學會并能靈活運用日常交際禮儀,展示個人交際魅力,贏得良好的人際關系:學習職場禮儀規范;了解基本的家庭禮儀;掌握中國傳統禮儀文化并能將禮儀學習和傳統文化的傳承相結合,全面提升綜合素質。

(2)與不同職業崗位要求相結合:在內容選取上,應本著實用、適用、夠用的原則,實現與職業資格證書獲取的有效融合。借鑒相關職業對禮儀知識和技能的要求,在內容的構建上盡量向職業資格考試對禮儀的要求靠攏,為學生獲取雙證書(學歷證書和職業資格證書)和到相關崗位就業提供便利。

(二)禮儀素質培養內容

依據禮儀技能培養目標及相關崗位對禮儀的要求,職業學校禮儀素質的培養可設置以下幾方面的內容:個人基本禮儀、日常交際禮儀、職場交際禮儀、家庭禮儀和社交禮儀。教師在進行知識傳授過程中可增加傳統禮儀知識,同時為適應不同職業崗位對禮儀素質的要求,教師在授課過程中對職業禮儀的講授應有所側重。四、職業學校學生禮儀素質培養的途徑

(1)夯實課堂理論基礎教學課堂教學是系統地培養學生禮儀素質的有效方式。職業學校可以根據專業的要求將禮儀課程設置為選修課或必修課,通過課堂禮儀規范和知識的學習,幫助學生掌握基本的行為規范,了解人際交往過程中需要注意的行為細節,培養學生的社會適應能力,形成健康的交際心理,為營造良好的交際環境和發展空間打下基礎。

(2)運用多媒體教學加深學生對知識理解并能夠靈活運用?禮儀課的特點是實踐性強,僅靠教師口頭敘述和演示達不到應有的教學效果。現代多媒體手段的靈活運用可以有效地融文字、圖形、圖像、動畫、音頻和交互式網絡為一體,充分調動學生學習的積極性,增加課堂容量,減少教學示范中的不規范因素,使教學效果得到提高。在條件允許的情況下,可以采用現場錄制,制作微視頻的方式將學生身邊的真人真事進行展示,通過現場互動的形式提高學生對禮儀學習重要性的認識,并能主動的把禮儀規范融入到自己的日常學習和生活中去。

(3)轉變傳統教學模式,提高學生學習主動性在教學模式上,較為傳統的模式是以教師為主體,以教室為中心,以知識灌輸為基本方式,“教”始終是整個課堂活動的中心。這種教學模式很難適應現代中職學生的要求,容易導致教師照本宣科、學生無所事事、課堂教學效果差的現象,特別是禮儀這類實踐性較強的課程,在掌握了基本的理論知識后重點在于實踐能力的提升,否則學生很難在工作中靈活運用所學的知識。根據課程特點和學生的實際情況,遵循現代教育教學改革要求,應將課堂上的“要我學”轉變為“我要學”,給予學生高度的信任,使其成為教學的主體,變為課堂的主角,我們可以根據學生實際情況適當開展“微課堂”和“翻轉課堂”等新型教學模式,讓學生在教中學,在學中做,在做中學。

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