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禮儀個人工作總結范文1
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部xx年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求，結合酒店實際情況，調查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制，根據編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業，將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則，嚴把員工質量關，也不弄虛作假，避免一些庸才進入酒店。
（二） 制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經理親自督導下，由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作，各部門必須重視培訓工作，從經理到領班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、 確定培訓循環過程，將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段，即：決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。
2、 確定培訓活動的基本步驟，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、 建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標，以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容，以崗位 培訓，自學等為培訓形式，分季度進行培訓。
4、 完善員工的在崗培訓，以個別培訓或一對一地進行培訓，以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
（三） 作好員工考核工作
1、 每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、 每月對優秀員工做好評審考評工作。
3、 每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次，并拿出罰獎辦法。
禮儀個人工作總結范文2
一、加強全組教師思想作風和工作作風建設
一學期來，我們認真學習教師職業道德規范，遵守學校的各項規章制度，熱愛教育事業，發揚奉獻精神，工作服從安排，努力做到教書育人、為人師表。在教育教學工作中，教師們能遵循教育教學規律，轉變教育觀念，學習先進的教育教學理論，熱愛學生、關心學生，為了學生的健康發展，不斷提高自身的思想素質和業務能力，積極參與各項有益于教學的社會活動，勤勤懇懇，認真做好本職工作。
二、發揚備課組團隊協作精神，統籌安排全年級的歷史教學工作。
發揚團隊精神，發揮集體智慧，做到“統一要求、統一備課、統一進度、統一考查”。做到優勢互補，教學資源共享。開學初集體認真學習新課程標準，將課改的理念滲透到教學中，研究教材教法、學情學法，根據本屆初一學生實際情況制定本學科計劃。把教學研究工作落到實處。著力提高課堂效率，向40分鐘要質量；課堂上做到精講多練，課后認真做補缺補差工作。要讓每一個學生在學習過程中感受成功的喜悅。注重教學過程，就是要求教師加強每一教學環節的設計與實施，克服教學過程的無序性、盲目性。在重視基礎知識的同時，還要注重講清教材的結構；培養學生獨立思考的能力；總之，教學中重視培養學生的學科能力，加強學法指導，提高學習效率。
三、按時組織集體備課活動，同時充分發揮教研組、備課組的職能作用。
按時組織備課組活動，各位教師遵守工作紀律，認真落實備課方案，做到定點定時定內容，重點抓如何去“備學生”，如何去“備課堂”和怎樣去“備教學方法”，做到內容與形式的有機統一，戒形式主義，克服更多的走過場。期中考試后，我們認真分析試卷及自己所教班級的考試情況，互相交流，互相學習，并對以后的教學進行合理的安排；組織聽課，在課后，集體交流將存在的優點缺點反饋給各位教師，促進了教學的提高。
四、充分開發利用教學資源，應用多媒體教學豐富歷史課堂。
禮儀個人工作總結范文3
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德是因為：要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質修養，一名醫生可以技術上不高，但起碼的職業道德必須具備。就像對年感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我認真學習鄧小來理論、認真學習三個代表，并把它作為思想的綱領，行動的指南;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。努力學習做一名象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫生。
二、業務水平
年疾控中心成立后，我就被分到傳染病防制科工作，先后承擔了疫情信息統計、傳染病平臺報病、傳染病網絡直報、傳染病和死亡病例漏報調查、報告質量調查，出血熱、布病監測工作，學校傳染病防制等項工作。親身經歷了傳染病實行直報的三個歷程，從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預防控制信息系統，傳染病報告的及時性、準確性大大提高。傳染病報告方式的提高也印證了我國疾病預防控制工作取得的巨大成績。經過五年的工作磨練，我已經可以獨立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、工作成績
1、在工作上，圍繞中心的全盤工作思路，對照科室自己分管工作的相關標準，嚴以律己。獨立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨或配合完成傳染病管理、漏報、報告質量、居民回顧性調查工作；
b、完成醫院傳染病監測工作；
c、布病監測工作；
d、出血熱防制工作；
e、學校傳染病防制工作；
f、流感樣病例監測工作；
2、利用六年來布病監測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為“市學校傳染病防制工作現狀與防制思路”，在中國學校衛生雜志發表。
禮儀個人工作總結范文4
一、校園建設已初步完成
上學期在中心校和社會人士巴毅的大力支持下，我校的校園建設已初步完成，地面硬化，花草的種植，“兒童樂園”的投入使用，教學樓的加固。這學期，我們為了學生能夠更好的學習，各班都安上了電燈，風扇，電教室也很好的利用了起來。
展望未來學校一定朝著更高更好的方向發展。
二、積極進取的德育安全工作
德育工作。本學期以來，學校的德育工作堅持育人為本、德育為先、注重實效的原則，堅持抓好常規，突出重點，體現特色。
——抓好隊伍建設，強化德育意識。學校定期召開班主任工作例會和經驗交流會，積極組織參加中心校的競賽活動，使班主任更加明確目標，取長補短，不斷提高自身的管理水平。
安全工作。本學年，學校穩步落實校園安全工作，做到管理規范化。進一步規范了學校安全管理責任和崗位職責，明確安全工作“一崗雙責”制；建立健全安全管理制度；完成檔案建設工作；加強安全工作責任意識，加強全員安全教育培訓；堅持安全隱患的整改落實；做好路隊工作；開展學生消防安全和應對突發事件的疏散演練，開展好安全教育月活動，不斷提高學生的法制意識和自我保護能力。
本學年，學校還集中開展了預防溺水教育主題班會和“珍愛生命防震減災”主題班會，進行了愛路護路宣傳教育活動。
綜治工作。學校進一步開展法制教育活動，召開了法制教育主題班會。積極做好預防未成年學生違法犯罪工作。
三、扎實有序的教學改革工作
本學期以來，學校以課改為中心，扎實推進完善分組聯動、和諧高效課堂教學模式，以精細化管理為保證，以教研活動促進教師專業成長，打造真實高效的課堂，讓學生快樂成長。
常規管理。繼續加強教風、學風建設。在教學常規管理上實行一個制度（班級教學日志制度）、三方面要求（備課、上課、作業批改的規范要求），努力做到“備課要深、上課要清、講解要精、輔導要勤、反思要敏”。加強了電教室課堂教學的管理工作, 做好學籍管理和學生減負工作。
教學改革。繼續深化課堂教學改革，作為學校強化教學質量中心意識，走素質內涵發展的道路，在教學活動的各個環節與層面加以體現。
在教學實踐中，正確處理好教與學的關系，注重提高學生展示交流質量，努力完成課內達標訓練，確保教學質量穩步提升。做好學生預習提綱的設計，并有目的的指導預習，提高預習質量。學校定期檢查評比學生預習筆記。上課做好小組學習的即時性評價。
專業提升。教師隊伍凝聚力進一步提升，合作氛圍進一步濃厚，教師研究意識和能力得到進一步提高。
——教師努力學習新的教育教學理論知識，不斷充實自己，深入領會高效課堂的精神實質，不斷發現存在的問題，用心去研究解決新的問題，逐步形成自己教學風格。寫好教學反思，及時總結教學經驗，不斷提高自身業務素質。
——圍繞高效課堂教學改革，開展形式多樣的教研活動。從10月份開始，在中心校的帶領下，學校舉行了每位老師講一節示范課的活動。最后又在中心校的操辦下，我校又推出李文超副校長到外地觀摩學習?；貋砗?，進行了研討交流。
四、不斷創新的體衛藝術工作
體育工作。嚴格執行中小學生每天一小時校園體育活動時間規定。將學生校園體育活動時間和內容納入教學計劃，列入課表，認真實施。探索適合不同年齡階段體育教學改革的模式，全面提高體育教學質量。積極開展第一屆跳繩比賽活動。
衛生工作。加強校園的衛生管理，讓校園清潔、衛生。有加強了小食品、三無產品的管理，不讓學生的身體受到傷害。
愛國教育。在學校少先大隊輔導員孫志的帶領下，學校每周舉行升國旗的活動。在課間20分鐘，放一些愛國、校園的歌曲，提高了學生的精神享受。五、積極進取的行風廉政工作
師德建設。本年度以來，以提高教師師德水平為目的，樹立以人為本、依法治教、以德執教的理念，強化師德素養，提高教師教書育人能力，促進了學校工作的持續、健康、科學發展。引導廣大教師嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》和《阜陽市教師十不準》。努力實現以師德提升人格魅力、提升教書育人水平的目標，在教師中形成“愛國守法、愛崗敬業、教書育人、廉潔從教、終身學習、為人師表”的崇高師德風尚。
糾風工作。認真落實《阜陽市中小學教師行為規范》《阜陽市中小學教師違規違紀行政處分辦法》。進一步統一思想，提高認識，狠抓落實,把行風建設工作不斷引向深入，將政風行風建設，與學校教育教學管理相結合；把改善和優化學校發展環境當作重大舉措來抓，進一步構建政風行風建設的長效機制。學校開展了治理教育亂收費自查自糾工作。認真落實 “一費制”收費辦法，做到規范收費，實行收費公示制，接受社會的監督，樹立良好現象。
禮儀個人工作總結范文5
物業助理個人工作總結范文一
初到物業，主要是看重它是全國性的物業集團，應該可以拓寬自己的視野，樹立起大物業的概念。其次又在學校附近，回學校上課也方便，盡量做到兩者兼顧!閑暇時候回學校走走，感受一下那種氛圍，確實挺美的，尤其是財院的女生別有風味。
xxx小區又稱公務員小區，里面還有很多我的老師，工作起來氣氛還比較融洽，這的客服工作比我想象中要繁雜很多，以前可能是實習不會一個人去承擔責任，現在要對自己說的每句話負責任，要嘗試著自己去處理問題，這兩天在工作上一直很受挫折，業務上，工程上真的太無知了，真不敢提自己是專業出身，不過自己做保安倒是很稱職，我在崗期間沒有發生一起偷盜事故。給自己一個月的時間，一定要熟悉所有的業務，做個優秀的物業助理，
xxx小區的開發建設單位是一家，物業是另一家，看起來物業企業通過開拓市場拿到項目，但是這種項目的管理成本是相對較高的，和開發商協調的事情非常多。開發商和建筑商如一家，這的工程質量很難得到保證，如開發商是個實力強大的地產企業，這種問題還可以避免。物業物業接這個項目可能是考慮到開拓內蒙的市場，評估的盈利利潤確實還可以，但前提是管理的非常好。希望我們這個團隊出色完成這個任務。
實事求是的說物業物業管理處的經理主管的能力確實不是呼市當地的可以比擬的，自主性也很強!但是企業文化淡薄，基層員工服務意識不強!每個企業都有自己最優秀的地方，比如仁和物業在內蒙也是一家比較優秀的物業企業，管理制度非常全面，服務的質量也很高。但是它對管理處的管理監督過于嚴格，下面的項目經理很難培養出職業經理人的素養。對以后的企業擴大規模會起到負面作用。對于我們科班出身的人一定要踏實下來汲取每個企業最優秀的地方，雖然我們學到的東西工作后不一定能用上，但你達到一定高度后，你肯定會成為一個更出色的職業經理人。
物業助理個人工作總結范文二
自20xx年8月3日進入中山市xx物業管理服務有限公司應聘為物業總監助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:
1、日常工作中密切的配合x總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行情況,收集各方面動態管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。
4、重點做好xx華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。
7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x總監審核后,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業管理一直在國內遙遙領先,那是因為廣東的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規范、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在xx發展各樓盤中都得到高度的體現。
以上總結,諸多不足之處,敬請上級領導審核指導。
物業助理個人工作總結范文三
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶;
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就 當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
4、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;
很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，我的工作總結完畢!
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禮儀個人工作總結范文6
臨床醫生個人工作總結1
20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。
臨床醫生個人工作總結2
這一年來，在領導們的關心及同事們的幫助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、強化服務理念，體現以人為本
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平，打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。
作為一名醫務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養了全心全意為人民服
務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養，經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫務工作者，為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!
臨床醫生個人工作總結3
我自20____年9月份參加工作至今已經2年了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態度，熱情為患者服務。
作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾?。煌瑫r不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
