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醫藥行業發展史范文1
構筑完善的一體化信息系統
利用信息手段對藥品進、銷、存等進行及時的信息追蹤，一方面是藥品監管的趨勢，另一方面，企業也可以利用電子商務、信息增值服務和網絡郵購等手段開辟新的贏利空間。因此，上至政府有關部門、下至企業，都對信息化建設投入了更多的關注。新版GSP在“設施設備”一章中專門對計算機信息系統的配置、硬件與網絡、操作管理、數據安全做了明確的要求。目前，國藥控股股份有限公司（以下簡稱國控）、上海醫藥集團股份有限公司（以下簡稱上藥）、九州通醫藥集團股份有限公司（以下簡稱九州通）和華潤集團（以下簡稱華潤）等國內大型醫藥流通企業都開發了自己的企業資源計劃系統（Enterprise Resource Planning ，簡稱ERP系統），把企業的采購、銷售、庫存和物流配送（WMS）有效地管理起來，優化流程、規范管理。但是，各企業間信息缺乏相互連接和共享，使得信息在整個醫藥流通體系的供應鏈上不能有效地擴展開來。大型醫藥流通企業應該充分利用自己的影響力，推動政府加快醫藥信息化建設步伐，積極推廣應用全球衛星定位系統（GPS）、電子數據交換系統（EDI）、自動連續補貨系統（CRP）、電子訂貨系統（EOS）、銷售實時控制系統（POS）、尋車尋貨系統（KIT）、資金快速支付系統（EFl）以及條形碼技術，實現醫藥供應商、批發商、零售商、醫院、監管部門通過網絡信息共享，不僅能大大提高庫存管理、裝卸搬運、采購、訂貨、配送、訂單處理等環節的效率，還能保證醫藥監管部門搜索假劣藥品信息，對指令等全天候監管。
構筑標準化、專業化、一體化管理體系
新版GSP對質量管理體系的要求是：藥品批發及物流企業應當建立藥品質量管理體系并使之有效運行，包括制定質量方針和目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。對質量體系內審、改進、內審適用范圍、質量風險管理、風險評估、風險級別管理給出了明確的定義。從中不難看出，新版GSP正在和國際的ISO標準達成一致。國控自2007年開始，就聘請了專門的咨詢機構，開始了集團內ISO9001標準的認證工作；上藥物流2010年也通過了ISO質量管理體系認證的復審，完成了現有質量體系與國際標準的對接。但是，作為行業的領頭羊，有些問題還需要和監管部門一起探討，用自己探索的經驗和領先的思路為監管部門出臺法規提供依據。
藥品編碼沒有形成統一標準 。我國藥品編碼未實現標準化，無論是醫藥工商企業還是醫療機構，均自行設計編碼，自成體系，相互之間不兼容。已有編碼只能在各自的系統內使用，大大增加了藥品監管的難度。國家2011年4月1日起強制推行的基本藥物電子監管碼掃描、上傳是監管部門在編碼統一上邁出的重要一步。
藥品包裝規格不統一。要實現藥品機械化自動入庫、堆放、出庫，藥品包裝規格要統一。但國內各企業藥品包裝規格彼此間差異很大，往往造成很多新建的物流中心在藥品入庫和出庫時還需要轉換包裝，增加了勞動力成本，降低了物流效率。
冷鏈物流標準的滯后。2008年，浙江英特藥業與浙江省醫藥行業協會、浙江省疾控中心起草了浙江省的《藥品冷鏈物流技術與管理規范》；2010年5月，江蘇省食品藥品監管局在全國率先出臺了《江蘇省藥品冷鏈物流操作規范（暫行）》。這些地方規范規定：冷鏈系統涉及的設施設備及運輸途徑等均須經過驗證、確認和批準后方可投入使用；涉及冷藏藥品生產、經營、使用單位以及承擔冷藏藥品物流運輸的企業須建立完善的冷藏藥品冷鏈管理制度，包括溫度異常應急處理預案；明確提出要建立對承運商、經銷商、包材供應商、設施設備服務商的審計制度，定期對冷藏藥品的儲運條件進行分析；還明確了冷藏藥品的發貨、運輸、收貨、驗收、貯藏等環節的基本操作標準，以及溫濕度控制、監測等方面的管理要求。但是到目前為止，新版GSP雖然出臺了相關標準，但是還不很成熟，需要進一步驗證。
總之，如何協助政府制定、出臺統一的藥品編碼標準、統一的藥品包裝標準，提高物流效率、降低物流成本、加強政府監管；如何與通過GMP認證的生產企業完成生產到流通配送的完美對接，是大型醫藥流通企業質量管理的責任和方向之一。尤其是在美國大型醫藥物流企業―美國卡地納健康集團（Cardinal Health）收購永裕醫藥（中國）進入中國之后，要求國內企業質量管理體系的標準化、專業化、國際化的提升顯得更加迫切。
實施集團化集中采購和多倉運營的監管
集團化集中采購、多倉運營是企業增加談判能力、降低運營成本、提升利潤空間的有效手段，也是未來醫藥流通行業發展的必然趨勢。目前的多倉運營還是沿用委托第三方物流的模式，到具有醫藥第三方物流資格的企業屬地的藥監部門備案，簽訂質量保證協議和委托驗收協議，規范各自的質量責任和義務。對于第三方委托后的多倉，可以統一接受網絡定單，就近入倉、就近發運，實現了物流和商流的異地運作，信息ERP系統和WMS系統的無縫連接也保證了GSP要求的各項記錄通過網絡及時地反映在業務系統內。大型醫藥流通企業對于這種模式目前也在探索和嘗試中。實際意義上的多倉運營，應該是集團內所有通過GSP認證的倉庫都具有儲存和配送集中采購藥品的資格，而不僅限于取得第三方物流資格的幾家大型物流公司。另外，首營企業、首營品種等檔案資料是否可以由集采點的質量管理部蓋章掃描形成PDF文檔進入集團的信息系統，供集團內所有銷售企業留檔也是質量管理探討的方向。
醫藥行業發展史范文2
一、發展現狀及存在的問題
（一）發展現狀
一是產業規?？焖僭鲩L。威海市擁有醫藥企業93家，其中規模以上企業25家，從業人員達2.7萬人，總資產達到337億元。2010年至2014年，醫藥產業主營業務收入年均增長21.9%，高于工業增速10個百分點以上，行業發展呈現快速上升趨勢。
二是骨干企業膨脹發展。近年來，威海市醫藥產業培育了一大批龍頭骨干企業，2014年威高集團、迪沙藥業、達因制藥、鴻宇醫療、東寶制藥5家骨干企業主營業務收入占全市醫藥行業的74.2%。
三是產品結構明顯優化。全市規模以上醫藥工業企業均已通過GMP標準認證，其中，威高集團、迪沙藥業、達因制藥等7家企業率先通過新版GMP標準認證，擁有1個中國名牌和8個山東名牌。主要產品有化學原料藥及制劑、新型中成藥、醫療器械、生物藥物等10大系列2000多個品種規格，基本形成了以化學制藥為基礎，醫療器械為主導、中成藥為補充、海洋保健藥為后續的醫藥工業生產體系。
四是技術研發平臺逐步完善。全市醫藥工業現已建成2個國家級、2個博士后科研工作站、3個山東省院士工作站和1個醫用植入器械國家工程實驗室，企業的技術研發能力得到進一步提高。威高集團在國內建立了9個研發中心及中試基地，重點研發生產高端醫療器械及生物藥品。鴻宇器械自主研發的微創顱腦引流系列產品已獲得3項國家專利，該技術填補了國內外腦顱出血急救方面的空白。
（二）存在的問題
一是醫藥企業存在“小、散、亂”的現象。全市規模以上醫藥工業企業25家，其中過10億元的企業只有2家，占總數的8%。多數企業專業化程度不高，規模小、工藝落后、布局分散，企業集約化、規范化水平有待提高。
二是自主創新能力不足。目前國際上大型醫藥企業（輝瑞、諾華等）用于研發的投入占其銷售額的15%―20%，而威海醫藥企業平均投入僅為1%―3%；醫藥企業技術創新型人才嚴重缺乏，從而導致企業發展后勁不足。
三是產業集中度不高。目前，醫藥產業鏈配套率不足30%，產業集群內部大多數企業分散獨立，沒有建立起專業化分工與協作的聯合生產網絡。
四是融資難、招工難的現象普遍存在。中小微企業由于抵押物不足、信用等級不高等原因，融資難的現象比較普遍。企業生產一線工人中的65%來自外地，3―5年返鄉或離廠的約占50%。由于新建醫藥產業園區基礎設施建設滯后、生活設施配套不到位等問題，也增加了招工的難度。
二、發展形勢分析
（一）市場需求層面
未來5年，全球藥品市場將維持快速擴張態勢，預計市場規模年均增長8%?！度蛩幬锸褂猫D2016 展望》指出，受新興醫藥市場銷量增加，以及發達國家藥物消費額提升的驅動，2016年全球年藥品消費支出將增至 1.2 萬億美元。威海市的一次性醫用注射器、輸液器的市場容量現已占到全國市場的20%以上，心臟支架占到全國市場的28%，兒童保健和治療藥品占據全國首位，醫藥企業應立足自身優勢，把握市場機遇，進一步擴大市場份額。
（二）政策因素層面
近年來，國家出臺了《醫藥行業“十二五”發展規劃》、《醫療器械產業科技發展專項規劃2011―2015）》、《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》等一系列的政策，自2014年7月生物藥品企業可執行3%的增值稅簡易征收稅率，2014年以后新購進的固定資產可縮短折舊年限或采取加速折舊的方法，顯著減輕稅負。今年2月，威海市和韓國仁川自由經濟區成為中韓自貿區地方經濟合作示范區，在貿易、投資、服務、產業合作方面，發揮兩地區位和經貿合作優勢；威海市委、市政府把醫藥工業作為重點發展的戰略性新興產業之一，在財稅政策等方面給予了大力扶持，這些政策都為威海醫藥產業發展帶來了難得的發展機遇。
（三）環境資源層面
威海市擁有千公里海岸線，約占全國海岸線的1/8，生態環境優良，氣候和環境宜人，飲用水源和海洋功能區水質全部達到國家標準，擁有海洋生物300多種，比較適合發展醫藥和醫療器械這類耗材少、耗能低、污染小、技術密集型的產業。
三、促進威海市醫藥產業集群發展的對策措施
（一）科學規劃，合理布局
按照威海區域發展總體戰略，立足現有工業基礎，科學制定產業發展中長期戰略性規劃。一是培植醫藥和醫療器械兩大產業基地。依托迪沙藥業、達因制藥等骨干企業，大力發展化學原料藥及制劑、海洋生物及基因工程藥、現代中藥及天然藥三大類優勢產品，打造以化學制藥為基礎、中成藥為補充、海洋保健藥為后續的醫藥產業基地；依托威高集團、鴻宇醫療等骨干企業，重點發展高精尖診療設備、機電一體化醫療設備等產品，打造國內外重要的醫療器械產業基地。二是打造高端產業園區。以迪沙工業園、達因工業園、南海工業園三大醫藥工業園為載體，建設國際一流的生物醫藥產業專業園區，吸引更多的企業、技術、人才和資本流入園區，促進產業集聚，實現規模效應。
（二）立足創新驅動，提升自主創新能力
一是加強技術創新平臺建設。引導和支持企業與中國海洋大學、中科院上海藥物研究所等科研院所的合作，加強技術引進、消化、吸收、再創新，全力突破一批支撐醫藥產業發展的關鍵共性技術，提升產業技術水平。二是突出企業創新主體地位。引導各類創新要素向企業聚集，鼓勵企業引進高技術戰略投資者，采取股權轉讓、增資擴股等多種形式進行合資合作，提高企業自主創新能力；激勵企業增加研發投入，力爭到2016年全市醫藥產業研發投入占銷售收入的比重達到5%以上。三是推動科技成果產業化。著力完善“產學研用”緊密結合的科技成果轉化機制，積極推動科技成果孵化基地、中試基地建設，促進技術轉移和擴散。推進產業化示范工程，縮短成果轉化周期，加快產業化進程和推廣應用。
（三）推進戰略重組，培植骨干企業
一是推進戰略合作。依托威高集團、迪沙藥業等一批骨干企業，積極與國內外知名的大型先進醫藥企業、知名院校與科研機構合作，重點在高端醫療器械及配套、海洋生物醫藥研發及營銷服務網絡建設等領域，堅持引資金、引技術、引人才并重，品牌合作和產學研結合并舉，鼓勵和支持企業靠大聯強、嫁接聯姻，實現企業膨脹發展。二是推進大項目建設。加快推進威高工業園擴建項目、迪沙藥業高科技原料藥生產研發項目、山東中關村醫藥產業園等15個重點項目，項目完成后年新增銷售收入270億元，打造新的經濟增長點。
（四）依托產業招商，延伸產業鏈條
一是開展“獨立招商”。各市區要圍繞產業區域定位，瞄準國內外同行業領軍企業，加大招商引資力度，著力引進一批投資規模大、科技含量高、帶動能力強的高端項目。二是開展“定向招商”。圍繞醫藥產業集群發展和產業基地培育，針對產業鏈的高端和缺失環節，大力開展定向招商，做粗拉長產業鏈條。三是完善關聯配套。通過行政引路、招商引進、政策引導等舉措，推動上下游企業間的協作配套，為骨干企業膨脹發展提供鏈條支撐。
（五）突出重點，加大財稅政策扶持力度
一是財稅政策。整合現有政策資源以及技術創新、節能減排等工業發展專項資金，大力支持醫藥產業發展，重點向關鍵共性技術研發、產業化示范工程等方面傾斜。認真落實增值稅轉型、所得稅減免、進口設備免稅、研發費用加計扣除等稅收優惠政策。二是金融政策。抓好銀企對接工作，開展科技支行試點，鼓勵小額貸款公司、融資擔保機構和民間融資服務公司為中小醫藥和醫療器械企業提供融資服務。三是土地政策。堅持盤活存量、用好增量，對于優先發展的醫藥產業項目，在確定土地出讓底價時，可按所在地工業用地等別的基準地價下限標準執行。
（六）建立完善服務機制，優化外部發展環境
醫藥行業發展史范文3
一、我國中小企業在經濟社會發展中的作用
我國中小企業在經濟社會發展中發揮著巨大的作用，根據官方統計的數據，我國中小企業占全國企業數量的99%以上，創造了80%左右的城鎮就業崗位，占據新產品的75%，發明專利占65%，GDP超過60%，稅收超過50%，提供了近70%的進出口貿易額，所以我國的中小企業在就業、創新和經濟發展中都占有非常重要的地位。過去30年，我們國家的中小企業發展非常迅速，數量巨大。2011年，以個人獨資等形式的企業大概有1100萬家，以個體戶登記的企業大約有3600萬家，合在一起有將近5000萬家，這使得我們國家改革開放30年來，成為世界第一大出口國。我國的中小企業已成為最富活力的經濟群體，是推動經濟增長、促進就業的重要力量。
二、我國現今中小企業存在的問題
我國中小企業經濟在蓬勃發展的同時，也存在一系列的問題。從中小企業所處的經濟大環境看，目前令其裹足不前的原因主要有：全球經濟增速放緩；原材料、能源等成本大幅提升，利潤空間被大幅壓縮；勞動力成本上升，低勞動力成本優勢被削弱；緊縮的宏觀調控政策造成融資困難，中小企業資金鏈面臨壓力等。首先，理論認識與思想觀念上的偏見和誤區。中小企業中有相當數量的非公有制企業，那種以所有制劃線或所有制歧視的觀念，常常使非公有制企業感到競爭的不公平；其次，涉及中小企業管理的機構多，各類檢查繁雜，使得中小企業的稅收負擔過重；再次，有關中小企業發展的法律法規不健全，政府宏觀管理滯后；第四，中小企業發展面臨不公平的競爭環境，融資渠道困難重重。長期以來，我國一直存在著制約中小企業發展的主要因素是融資問題，而國外中小企業發展的成功經驗表明，有一個完善的中小企業的融資體系，是其得以發展的關鍵。
三、我國中小企業實施差異化發展戰略的前景
（1）可打破產品同質化的被動局面。長久以來，中小企業不深入了解市場信息，不分析市場需求，一味盲目模仿、跟隨行業內其他廠家，生產同類同質產品，很大程度上導致了行業布局不合理、產品結構不平衡。欲打破這種市場狀態，中小企業只有實施差異化的戰略，積極探索市場差異，從而有效地進入市場。
（2）建立穩定忠誠的顧客群。在買方市場的今天，追求顧客忠誠度成為商業中永不過時的哲理。中小企業通過實施差異化戰略滿足了顧客某種獨特的需求，給顧客帶來了難忘、獨特的體驗，提高了顧客對企業的忠誠度。一方面可以留住老顧客，使顧客重復惠顧；另一方面可以贏得口碑宣傳，通過老顧客介紹新顧客的方式不斷擴大企業的顧客群。
（3）帶來較高的溢價和回報。中小企業通過實施差異化戰略可提高顧客的忠誠度，建立較為穩定的顧客群。這不僅可以降低顧客的損失率，還可以給中小企業創造更多的利潤和銷售業績。美國商業研究報告曾指出：多次光顧的顧客比初次登門者，可為企業多帶來20%--35%的利潤，固定顧客數目每增長5%，企業的利潤則增加25%。
（4）更好地應對替代品的競爭。由于購買具有某種獨特性的產品的顧客對該產品價格的敏感性較低，更注重品牌、形象和獨特性，一般情況下不愿意接受替代品，而那些缺乏特色的大眾化的產品，則更容易受到替代產品的競爭威脅。
因此，中小企業若能正確實施差異化競爭戰略，就可以在競爭激烈的市場中站穩腳跟，使企業和產品獨具個性，從而獲得消費者的信賴和較高的市場回報，實現企業快速發展。
四、我國中小企業可資借鑒的差異化戰略
由于中小企業一般投入產出規模較小，資本和技術構成一般較低，從而導致競爭能力、抗風險能力低下。特別是很大一部分企業集中在技術含量低、生產工藝簡單的行業，無力實施低成本戰略，因而采用差異化戰略實為明智之舉。我國中小企業的差異化發展戰略，可參照以下途徑：
（1）創造市場法。市場由形式多樣、需求各異的消費者群體組成，并且其消費需求隨著時代的發展在不斷地變化。因此，無論多么完善、多么成熟的市場都不可能長期不變。市場差異始終存在，經營機會隨處可見。創造市場要求企業經營者猶如一個創業者，要求他們不斷創新，強調采用新技術，培育新市場，開發新行業和建立新的標準。市場細分是一種常用的方法。這種方法是指依據消費者需求的差異性，把某個產品的整體市場劃分為若干個消費者群體的行為或過程。實踐證明，只要廣開思路，尋找差異，將差異市場培育成型，完全可以在成熟市場中開辟出一片新的天地。
（2）借題深入法。借題深入就是借助技術先進企業對關鍵技術的突破，挖掘其產品的不足之處，填補產品的缺陷，提升產品的使用價值，生產出更適合市場需求的產品，能夠達到事半功倍地取得突破技術瓶頸制約的效果，從而打開企業發展的前景。這就要求企業通過新產品和不斷改進每一個產品，建立新的局部市場優勢，對每一個新創的或成熟的產品不斷增加價值，以達到或維持真正的差異化。
醫藥行業發展史范文4
關鍵詞： 湖州企業 禮儀文化 重要性 構建思路
企業文化作為一種嶄新高效的管理模式，正在被越來越多的企業接受，在企業的轉型升級中發揮重要作用。企業文化是指企業在長期的發展過程中形成的，具體本企業特質的，推動企業良性發展的價值觀，是一個單體企業全體員工群體意識的集中展示。
湖州是一座有深厚文化底蘊的城市，因此湖州企業無論規模大小，行業不同，都深刻認識到了企業文化構建的重要性。根據筆者的前期調研，對企業文化建設重要性的認同率高達100%，已經開始著手進行企業文化建設的比率達到87%。但湖州的企業在文化建設中更強調企業的發展艱難，甚至很多企業家把企業文化打造成了老板文化，對企業的禮儀文化培育相當不重視。
許多企業認為，只有員工直接面向客戶的企業（如餐飲、商場等），需要建設企業禮儀文化，而制造型企業，員工不直接面向客戶，禮儀文化建設可以弱化。這些觀點的產生與企業家對企業禮儀文化建設的內涵及建設重要性的理解不全面有很大關系，因此，本文重點對禮儀文化建設的內涵、發展重要性及構建案例思路方面進行深入闡釋。
一、企業禮儀文化的內涵
什么是禮儀文化？禮儀文化是企業文化的重要組成部分之一，它是以禮儀為基礎的，在企業中體現為文化的融合和提升，最終在員工的精神面貌、工作狀態及統一性方面集中展示。我國人稱“禮儀之邦”，號有“禮儀三千”。具體來說，企業的文化就是企業軟實力的一種頂層設計，企業長期積淀下來傳承的共同的價值觀，包括企業家精神、質量觀、價值觀等，禮儀文化則更加具體，直接表現為具體工作中的走訪儀式、表彰儀式、開業（工團拜儀式及企業的慶功會、表彰）典禮等，不同企業的禮儀文化也代表了企業的個性及傳統。
從“企業文化”及“企業禮儀文化”的內涵來看，“企業禮儀文化”是企業文化建設中非常重要的一個環節，更加直接地體現了一個企業在自身文化建設上的有效程度，因為禮儀本身就是“內強個人素質，外塑企業形象”的重要指標。同時，企業禮儀文化建設也是企業提升層次的重要內容，如果企業將禮儀的細節貫徹于企業經營發展的每一個環節，于無形中就會產生管理的倍增效應。
二、湖州企業禮儀文化發展的重要性
筆者在調研過程中發現，凡是認可企業禮儀文化建設重要性的企業，一般都是面向終端顧客較多的企業，更多是市場的倒逼機制形成的，但建立后，員工關系普遍比較融洽，而且大家的群體團隊意識比較強，工作氛圍好，精神飽滿，最終轉化為強大的工作動力和企業競爭力。具體包括：
1.觀念趨同
企業要管理好，關鍵是企業價值觀的提煉，實現員工與管理層共同遵循，產生趨同效應，形成一種無形準則。企業價值觀是指企業家在長期經營活動中所積累的基本信念和工種目標，也是企業全體或者大多數員工一致認可的關于企業價值的終極判斷。企業的價值觀形成并不難，但價值觀起初往往只是企業家或少數人的思想觀念，要實現企業價值觀的無形管理作用，形成價值趨同，就必須進行積極的宣揚傳播、灌輸教育，而企業所舉行的各種禮儀正是最好的宣傳教育形式，是絕妙的“擴散劑”。
湖州地區的很多企業在這點上都進行了嘗試，并初步取得了成果。如湖州知名的紡織企業湖州翔順工貿有限公司、施宇璐紡織等，為了樹立和鞏固強化“人才為本”的價值觀，確立尊重人才的經營思想，每年都要舉辦隆重熱烈的慶功典禮，大力表彰獎勵忠實踐履公司價值觀并在經營上取得輝煌業績的推銷員，將他們視為英雄。通過這一活動大大強化了公司價值觀在職員心目中的地位，增強了職員遵循和踐行企業行為規范和準則的自覺性和迫切性。浙江老娘舅餐飲管理有限公司的新員工禮儀培訓中，特別加入了給老娘舅人的一封信環節，將企業的價值觀自然融入到企業的禮儀文化導入過程中。該公司員工的禮儀規范程度近幾年持續提高。
2.形象塑造
很多外資企業非常強調禮儀文化，很多客戶會對彬彬有禮的員工產生好感，這得到了很多企業的認可，很多客戶說在購買產品的時候，經常會談到，因為被營業員良好的禮儀感染，信任讓他們做出了購買的決定。因此，建設企業強大的禮儀文化，就是打造企業強大的軟實力和市場競爭力。
湖州的一些知名企業，如絲綢之路集團，提出對待員工需要愛心、耐心、誠心、操心、虛心，五心貫穿，對待客戶是“為您服務，唯恐不周”，這些價值觀的融入都依托禮儀文化進行體現，特別是公司的凌蘭芳董事長，其在工作中表現出非凡的禮儀魅力和成就成為其所代表的企業不可取代的象征。浙江老娘舅餐飲管理有限公司，在員工的禮儀培訓中精確到細節，如如何與客戶打招呼，如何微笑，如何擦桌子，都進行標準化的禮儀訓練，很多客戶都明顯感覺到企業價值觀在日常禮儀過程的融入，不少客戶都說，老娘舅的禮儀如此規范，說明管理更加規范，管理規范，食品質量安全就有保證，可以更加安心地食用。
3.行為規范
禮儀文化一旦形成，表面上看是很多企業員工受到了很多約束，在調查中，部分企業員工提出沒有必要，原因就是太多的禮儀約束浪費了經營時間，造成企業利潤下降，但一個有眼光的企業，不會只是要求企業更多地追逐短期利益，因為久而久之形成一種機制，任何一個生活在某種禮儀習俗中的人，都會自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是成熟的人的標志。不接受禮儀約束的人，人們就會以道德和輿論的手段對他加以約束。這對企業長期發展非常有幫助，因為長期的禮儀文化的熏陶，其在企業管理活動中的秩序建構作用是顯而易見的。
比如湖州某銷售企業，在長期的發展中一直沒有建設禮儀文化，自2013年開始，在咨詢機構的幫助下，逐步進行建設，開始的時候阻力重重，到年底，員工都基本認可的時候，企業的面貌煥然一新，整個經營業績也有很大提升。
三、湖州企業禮儀文化發展的構建思路
企業禮儀的形成與推行是一個長期過程，絕不是一朝一日之功。企業的各種禮儀活動是企業文化的具體外顯形式，因此，企業禮儀的組織者和執行者應認真組織、精心策劃禮儀活動的場景和貫穿其中的主題，營造良好的禮儀氛圍，使員工從中受到充分的感染和教育。塑造企業禮儀，重在實踐，貴在養成。
1.構建過程必須與企業文化的深度提煉相結合
企業禮儀文化歸根到底是企業文化的范疇之一，企業負責人在文化的提煉中應深刻認識到禮儀文化的重要性，并貫徹到企業日常生產經營活動中。同時，企業應制定一套科學有效的激勵機制，必要時對員工的行為實施獎懲，以提升禮儀文化存在的持續性。最后，在企業價值觀深度提煉完成后，關鍵是要通過培訓、制度完善等方式進行導入，使企業的禮儀文化能深入每個員工的心。比如湖州市餐飲的知名企業——浙江老娘舅餐飲管理有限公司，在企業禮儀文化的導入時，充分結合企業的價值觀（沒有理由不努力）、企業精神（打造一流品牌，振興民族快餐），利用企業的各層次培訓全力導入（新員工入職培訓、中層干部培訓等）。在禮儀文化的培訓中，通過軍訓、素質拓展、研讀討論、頭腦風暴等方式首先向員工深入傳達企業精神及價值觀，然后，通過系統專業的培訓，讓員工掌握高標準的禮儀文化，如微笑、各類標準的服務姿勢、招呼客戶、日常禮儀等，盡管禮儀的具體內容掌握并不困難，但每個員工普遍認為禮儀是公司形象的重要展示，形成的整齊劃一的規劃形象，也是公司發展中的一道靚麗風景，使公司的美譽度不斷提升。
2.實施過程必須與企業日常的細節管理相結合
細節決定成敗，任何企業的管理工作最終都要落實到一個個細節上，建設良好的企業禮儀文化的基礎，是從引導員工形成良好的日常細節管理開始的，如班前班后主動打掃衛生，著裝統一，對待客人熱情周到，甚至小到如何接電話、遞名片、宴請時如何就座等。并以此為突破口，一步一個腳印，持之以恒，天長日久，必有成效。
浙江老娘舅餐飲管理有限公司自始至終重視培養員工的服務禮儀，其員工的文明禮儀教育形成的熱情周到的服務禮儀在湖州乃至整個浙江省都有很高的知名度。公司總經理楊國民先生就是一個“做于細”的高手，每位顧客不入任何一家老娘舅餐廳，都會聽到很多服務員熱情地招呼：“歡迎光臨老娘舅”，良好的禮儀使老娘舅公司成為上海世博會民企館的指定餐飲企業。因此，企業中的許多儀式一經創立，就要保持穩定性和連續性，這樣就會使廣大員工養成一種企業的文化習慣，對于養成員工的心理依賴性和對企業的歸屬感，具有重要作用。
3.必須建立完善的反饋及考核機制
企業的文化禮儀一旦形成，則對企業形象的塑造及員工行為規范的作用毋庸置疑，但如何保持穩定性和連續性是企業長期良好發展的關鍵。因此，在禮儀文化導入的同時，企業還需要建立完善的反饋及考核機制。湖州有很多重視禮儀文化的企業，在考核機制上也有很多創新的做法，如通過制定考核表，對員工的著裝、行走、問候、就餐、待客等進行詳細的分值考核，考核結果直接與員工的績效工資掛鉤。另有部分企業通過反復的禮儀培訓，強化效果，根據專家研究，要使一種行為變成習慣，就必須把這種行為強化17遍。
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醫藥行業發展史范文5
〔關鍵詞〕 中國古典舞 專業學位 藝術修養
中國古典舞專業學位碩士是專業領域的最高學位，培養的成功與否不僅僅在于身體能完成的技術技能有多高超，更要從多方面多角度去審視人才培養的結果?？v觀專業學位碩士這十年的發展歷程，業界對于技能提升的話題已經探討過許多。能夠在舞蹈表演中呈現出來藝術修養是舞蹈技術層面上的最高體現，當今中國古典舞專業學位碩士的培養從外在技術的追求轉而傾向舞者自身的內涵化發展，這就離不開藝術修養的有力支持，同時也是對專業型碩士提出的一個高標準目標，鞭策培養機構對于人才的全方位提升。專業學位碩士并不是要與學術學位碩士在培養模式上產生越來越大的差異，而應該兩者有機結合，相互汲取養分，共同向社會需要的有針對性的復合型人才方向塑造。
一、中國古典舞表演專業學位碩士的專業特點
專業學位，是隨著現代科技與社會的快速發展，針對社會特定職業領域的需要，培養具有較強的專業能力和職業素養、能夠創造性地從事實際工作的高層次應用型專門人才而設置的一種學位類型。專業學位具有相對獨立的教育模式，具有特定的職業指向性，是職業性與學術性的高度統一。國務院學位委員會在2010年11月印發的《碩士、博士專業學位研究生教育發展總體方案》中明確了專業學位基本概念。
中國古典舞是我國舞蹈藝術的一個重要種類，它蘊含其獨特的古典氣質，要求表演者能夠用古典舞動作語匯塑造不同的人物形象，訴說當代人文關懷。中國古典舞專業學位碩士無疑是這一專業領域的最高技術人才象征，培養目標是職業性和學術性高度統一的高層次應用型人才。其培養對象即生源主要來源于各大專業院校的應屆和往屆本科畢業生。應屆本科畢業生身體素質較好，連續四年的專業訓練使專業基礎能力達到本科階段學習的最高值，但因為課堂教學的局限性，總體來說缺乏實踐經驗和創新眼光，與既定的培養目標存在差距。人的肢體藝術的追求，不僅僅是肢體層面的磨練，更要有人的內心感官世界的滋養，做一個能夠體現出藝術修養的中國古典舞表演專業學位碩士，是該專業當前應該研究的重點方向。
二、何為藝術修養
常常用“有修養”贊賞一個人的行為品格，“修養”不止在具象的某一動作上體現，更多是一個人舉手投足之間透露出的氣質，這二字更多時候是一個綜合性評價，并且是帶有褒義的高度評價。藝術家的修養更多是在藝術作品中進行體現，各個門類的藝術異曲同工，互通有無，藝術家的藝術成就與其本人的學識修養有很大的關系，修養的高低又決定藝術作品深淺。無論是蒼白淺薄，亦或是底蘊深厚，全在藝術家創作的一念之間，短暫的一念卻需要長期的藝術修行才能爐火純青，所以說藝術是充實于內才能呈現于外的一種創作美的過程。中國古典舞擅長于從古詩詞或者文字中提取素材，這首先就要求表演者要有豐富的舞蹈專業理論修養，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，開卷有益，讀中西方舞蹈史可以拓寬知識面，品美學文化，可以感受意象世界。中國古典舞用古典舞語匯述說當代人文關懷，要求表演者要有豐富的社會知識修養，能夠了解社會學科知識，感受社會熱點話題，熟悉人性與社會的關系，產生廣博而深刻的社會體驗，形成獨特的藝術見解，創造出個人的藝術風格特色，才能讓藝術作品更好地與觀眾進行溝通。中國古典舞長于抒情，以情動人，娓娓道來。要求表演者有出色的情感修養。感人，是獨特的藝術審美，能夠表演出感人至深的藝術作品，需要健康向上的情感價值觀，完善包容的審美情感和獨立自主的人格，這三點是在中國古典舞表演中能夠展現藝術修養所需的必備條件。
三、專業學位碩士內涵化發展離不開藝術修養的塑造
中國古典舞表演藝術碩士專業學位研究生要在強調應用實踐的同時注重專業化的知識結構構建，對培養模式進行探索。專業學位的價值既要滿足社會需求，又能繁榮社會文化。專業學位人才的培養體系往往對學術性人才的各種培養要素和模式略為修改后就簡單套用，二者存在雷同現象，專業學位的“專業性”得不到體現，導致培養結果只能是應用實踐技能訓練不足、理論研究能力提升不大。針對這個問題，二維發展，實現專業型碩士價值最大化。技能展演和實踐應用貫穿全程三年學制，以舞臺表演的形式促進專業能力提升，再以文字進行梳理，結合當下藝術發展準則，審視自身專業是否達到職業領域要求。
舞蹈研究生教育應基于橫向和縱向兩個維度考慮，橫向上要考慮專業技能和學術思維的綜合性發展，縱向上要考慮專業技能的精湛程度和實踐能力的培養。專業學位的設置是為了進一步推癰昧煊蜃ㄒ導寄艿墓娣痘和高層次專門人才的培養。單一的技術型已經不能滿足社會需求，還需要有更廣闊的學術思考來實現專業學位教育推動社會進步的重要意義?！八囆g修養”是優化中國古典舞表演藝術專業碩士研究生培養的關鍵。 “專業性”是專業學位區別于學術性學位的本質特征，“藝術修養”就是能夠極大提升藝術品質的途徑。研究生教育培養出來的應該是能夠創造高品質藝術作品的、具有民族使命感的、對本專業透析清楚的藝術人才。藝術家是藝術作品的直接創造者，是文化的一種載體，高標準技術人才的培養會從技術層面的關注最終指向內涵發展的層面，從內向外的提升藝術作品的質量。
四、提升藝術修養的有效手段
藝術修養的提升可以綜合考慮以下三個方面：
1、經典文化作品的觀賞。這里包括經典舞劇、經典音樂劇、經典畫作、經典文學的觀賞。文化經典是人文、天文和自然相結合的產兒，其富含的人文性“不僅是相關學科門類的專業專業知識，更是人類經過漫長而艱苦的精神探求而積累下來的，對自身、對社會的一種理性認識成果，它形成一種認知的框架和范式，規范著人對自身及社會的進一步探索。”經典作品是前人智慧心血的凝練成果，通過觀賞，能夠感悟前輩藝術家在作品當中使用的技術技巧，理解作品結構。審美標準是藝術表演和創作的標桿，文化經典都是在人類社會發展的過程中產生的，能夠反映當時社會環境下的審美標準，有助于探尋審美轉變過程。還能夠在觀賞經典的過程中，明辨藝術中的是與非。因為經典作品中的價值觀經歷了時間的考驗，不是為了取悅、討好的目的而存在。甚至經典還能給藝術家們帶來新的靈感源泉，從經典藝術作品中延伸出新的智慧果實。
2、多學科知識的涉獵。英國哲學家培根曾言“讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數學使人周密，科學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學，皆成性格?！倍鄬W科知識的涉獵有助于增強文化底蘊，開拓個人眼界，創造出的作品更能打動人心。中國傳統歷來注重專業技能濡染。濡染的本義是指沾染、感染，與“耳濡目染”一詞相通，是指人的言行的相互沾染、感染。作為舞蹈表演的高級人才，要對各藝術門類都有所了解。藝術門類具有很強的共通性，書法藝術的最高境界，字體猶如飛舞一般。雕塑藝術的最高境界，是栩栩如生，仿佛能夠訴說一部故事。舞蹈演員運用的是肢體語言，是一種文化載體傳播文化知識，這個載體的豐富程度決定了傳播知識的多樣性，因此要鼓勵中國古典舞專業學位碩士進行多學科知識的涉獵，寬厚的學識，可以增強藝術修養，決定藝術作品的寬厚度。
3、創新思維的開拓。創新思維是思維活動的特殊形式， 是思維的高級過程，它是在個人已有經驗的基礎上， 發現新事物， 創造新方法， 解決新問題的思維過程。它要求打破慣常的解決問題的方式，將過去的經驗重新加以綜合，給問題以新的解決。創新，讓藝術源遠流長，不斷煥發生機。良好的藝術修養也能從藝術作品的創新精神中體現，創新素養也是藝術修養的一種體現。藝術家充滿好奇心，就是要有探索未知世界的強烈欲望或沖動，始終渴望著探究未知世界的奧秘。讓創新素養轉換為藝術修養，并創造出感人至深的藝術作品。
結語
通過十年的發展，專業學位碩士的“實踐性”已經上升到一個新的高度，“實踐性”的質量是更為重要的一個課題。對于中國古典舞專業學位碩士研究生的培養來說，真正重要的與其說是個體的機遇或專業技能，不如說是他的藝術修養的養成。內涵化發展的新挑戰已經來臨，內涵化的發展目標應從藝術修養入手，為社會需要的人才做好強有力的儲備。
參考文獻：
