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電子產品網絡營銷方案范文1
關鍵詞:電子商務;教學實踐;學生創業
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-(2015)09C-0022-04
電子商務是通過信息網絡以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行并完成的各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。電子商務從產生到現在雖然時間不長,但是發展迅速,而其顯現的優勢更是傳統商務模式所不具備的。據中國互聯網絡信息中心2008年7月發表的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,我國的網絡購物的使用率占到了全部網民的25%,總量超過了6300萬。2009年中國網絡購物市場交易規模達到2500億元,較2008年翻番。2013年11月11日“淘寶網”單網一天的成交量達350億元。這充分說明“電子商務”已經與我們普通人的生活息息相關。
一、建設“校園電子商務平臺”的背景
《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》規定:通過網絡從事商品交易及有關服務行為的自然人,應當向提供網絡交易平臺服務的經營者申請實名注冊;具備登記注冊條件的,應當依法辦理工商登記注冊。這意味著,網店是否辦工商執照也將區別對待,一些交易量不高的個人賣家,比如臨時進行二手或閑置物品交易的,可以考慮交給交易平臺企業去管理,但必須核查其真實身份信息。依據規定學生開設網店成為可能。
如皋中專地處郊區,遠離商業區,這使得學生外出購物很不方便。部分具有創新意識和創業意識的學生,在校園里開起了“背包店”(學生從批發市場批發一些商品,利用休息時間用背包在校園里售賣商品)。校園電子商務正好能迎合這部分學生的需要,給學生提供一個發展的平臺,激發學生的創業動機,培養學生創業的精神和能力,并且能為學生創業提供技術指導,把未來的求職者變為職業崗位的創造者。同時隨著時代的發展,手機、平板等電子產品在學生中的普及率越來越高,這使得學生的網購行為成為現實。
二、建設“校園電子商務平臺”的目標
(一)培養學生的現代經營意識和創業理念,增強學生進入就業市場的競爭力
在校園開展電子商務,提供學生參與電子商務的現實環境,也為學校的電子商務教學創建實習基地,從而使學生具備熟練掌握電子商務應用平臺的操作能力,使他們畢業進入就業市場后,就能快速掌握公司整體的電子商務運作狀況,從而增強學生畢業后進入就業市場的競爭力。
(二)促進校園資源的優化配置,為學生提供創業實踐機會
校園電子商務平臺利用信息技術和網絡技術,讓校內學生可以通過網絡進行物品交易。這里的物品主要是指校園內學生所需要使用的物品,更多的可能是二手物品。利用該平臺,讓校園內學生通過交換或者購買得到自己需要的物品。從而可以讓校園內的資源得到循環利用。對于部分經濟條件比較差的學生,也無疑是減少他們生活上經濟壓力的最佳辦法。
(三)讓學生在創業實踐中幫助當地中小企業實現現代商務經營
現在雖然是網絡經濟時代,但本地一些中小企業由于技術跟不上,管理理念陳舊等原因,仍然采用傳統的商務方式,這在很大程度上抑制了企業的發展。校園電子商務平臺可以在技術、平臺和管理理念上對這些企業進行扶持,幫助他們實現現代商務經營。
(四)為電子商務專業的教學提供良好的實踐教學環境和實踐基地
傳統的教學方式大多給人紙上談兵,只有對電子商務的實際模擬教學才會是實效。但校園電子商務來得更具體、更真實一些,校園電子商務能滿足《電子商務概論》《市場營銷》《網絡營銷》等理論課的實踐訓練要求,為學習電子商務及相關專業的學生和所有對電子商務領域知識有興趣的學生提供理論結合實踐的機會。學生通過實際操作將原本只在書本上的電子商務實際應用在眼前的校園電子商務中,可以彌補課堂教學中無法實現的實踐環節。
(五)為師生搭建特色平臺――學生就業、創業演練的平臺,教師教研、科研的平臺
學生就業問題是目前所有職業學校重視的問題。打造校園電子商務平臺,可以提早讓學生形成就業創業意識,讓學生參與到平臺的交易當中,從而培養更多的創業型人才。打造這樣一個校園推廣中心,需要借助專業化的團隊,打造的過程除了可以強化專職教師的歸屬感和提升專業水平以外,還為教師提供了一個科研實踐的環境。
三、建設“校園電子商務平臺”的實踐
(一)搭建“如寶”網絡骨架
學校領導及專業骨干教師多次研討論證,明確網站建設思路:面向我校及周邊師生員工,待條件成熟后,再向整個如城地區輻射;圍繞“以電子商務服務為主,以信息服務為輔”構建電子商務平臺,以實現商品信息、商品網上交易和咨詢服務,滿足學生實踐、交流、學習和創業的需要;根據學校的特殊群體以校園網為依托,參照目前流行的電子購物模式,建立一個適合校園需求特點的專業校園電子商務平臺。
經過前期充分準備,學校著手搭建網站遇到的首個問題是網站命名。建設團隊本著立足學生的原則,在校園內發起網站征名活動。經過對200多個創意方案一一篩選,最終選定“如寶網”。其寓兩意:“如獲至寶”,即學生可以在校園電子商務平臺――“如寶網”上淘到適合自己的寶貝;網上聚集如皋之寶。網站域名,取英文單詞Student(學生)及拼音tao(淘),意思為“學生淘寶”。有了好的創意域名后,建設團隊立刻為網站申請了域名。
隨后,網站建設團隊開始搭建網站。因網站需要支持在線支付等功能,為確保網站后期運行的可靠性、穩定性,我們通過多方考察、學習,聯系了上海商派公司作為網站建設技術支持單位,合作開發“如寶網”。在開發過程中,項目組多次安排骨干教師赴技術支持單位商榷網站功能等細節;同時組織學校計算機專業學生為網站設計精美的圖片。學校計算機、電子商務、平面設計等專業的學生參與到網站建設過程中,鍛煉了實踐能力。
在完成網站功能建設后,“如寶網”要上線運行還缺“身份證”――網站備案。在北京萬網志成科技有限公司簽訂信息安全管理協議、填寫網站備案信息真實性核驗單、信息核查等工作完成后,“如寶網”終于可以合法上線了。
(二)組建學生創業團隊
“如寶網”完成框架搭建、上線后,項目組要解決的問題是給“如寶網”尋“寶”?!靶@電子商務平臺”圍繞校園展開,“寶”同樣要在校園中尋。于是項目組開展了校園“招商”活動。我們請平面設計班的學生設計了“招商”海報。很快,項目組收到了幾十份創業意向書。通過篩選,確定了網上商城的經營范圍:圍繞在校師生生活、學習需求,同時錯開校園小商店的經營范圍,提供書籍、蛋糕、鮮花、電腦耗材、數碼產品、體育用品、眼鏡、手機或其他個性化的商品和服務。校內“商家”與校外商家建立合作關系,確定在校園中購買率高的商品,作為網上商城的主要營業商品。
“商”招了,“貨”有了,如何讓這些“商家”在網上經營,又是項目組要解決的問題。在多次摸索實踐后,項目組得出結論:網上經營不等同于實體經營,除了需要對商品信息了解外,還需要掌握諸如商品圖片拍攝、圖片處理、商品信息上傳、網店后臺管理、物流派送、財務等專業知識,如果讓學生單獨掌握這些知識,則需要一段時間的培訓、學習,同時還會分散學習精力,這是不可行的。為了解決這一矛盾,項目組通過“商家”座談會,確定了“團隊”運作模式:以社團、興趣小組、勤工儉學的形式,讓計算機網頁設計、平面設計、電腦美術、電子商務等專業的學生,參與到攝影社團、PS社團等社團中去,從而解決“商家”技術支持問題。
校園內還建有自己的配送中心。該配送中心的成員均由貧困生組成,以給他們勤工助學的機會。這種模式將在校學生自主創業建立的網絡平臺與一支勤工儉學的配送隊伍有機結合在一起。
(三)增加商城移動功能
在項目組準備收獲成功的喜悅時,我們發現了新問題:學生登錄“如寶網”的設備大多是手機、平板等移動終端,而我校無線WIFI覆蓋面不廣,且大多無線已加密,學生基本使用移動GPRS 網絡,加載網頁速度慢且由數據流量產生的費用高;加之電腦終端設計的“如寶網”在手機等小屏幕終端上顯示不清楚,使用不方便。這些因素造成了“如寶網”推廣困難,學生在使用一段時間后逐漸放棄,網店交易量明顯下滑。如何解決,再次成為項目組的挑戰。
在借鑒“淘寶”“汽車之家”等成功網站的手機、平板APP后,項目組決定給“如寶網”增加移動商城功能。經過兩個多月的努力,“如寶網”移動商城功能終于實現。在此期間,我們將“手機版”“電腦版”如寶網進行大改版,優化界面,使其檢索更方便、圖片更精品、支付更快捷。為了讓“如寶網”更易于推廣,項目組不僅將“如寶網”鏈接生成二維碼,同時還聯合“商家”將大量商品生成二維碼,將這些二維碼編排、印刷成精美的小冊子。學生只要“掃一掃”就能找到自己心儀的“寶”。
(四)推廣電子商務平臺
得益于移動商城功能,“如寶網”人氣越來越旺。不僅是學生,很多老師也關注它,成為了“如寶網”的“親”;甚至一些年齡稍長的、沒有網購經驗的老師希望項目組能提供網購知識培訓。為此,項目組通過多方研討、論證,并報學校審批,新增了“校園電子商務平臺推廣中心”、“移動電子商務體驗站”、“移動電子商務對抗沙盤演練中心”3個實訓室。
上海商派網絡公司的專業技術人員在“電子商務平臺推廣中心”開展為期一周的網上商城搭建培訓。采用智能手機作為載體,Android作為實驗環境,在“移動電子商務體驗站”模擬開展一系列手機商務活動,如:手機銀行,移動購物,移動支付,票務在線等,體驗移動商務的高效、開放、靈活、包容的特點。培訓還使大家了解到“移動電子商務對抗沙盤演練中心”以平板電腦為載體,以游戲方式體驗經營決策的特點。
“如寶網”名聲大震,在如皋職教集團號召、引領下,如皋很多中小企業也開始入駐我們的商城。對方提品,我們提供技術,包括網站建設、商品上架、廣告宣傳、店鋪經營等,為中小企業開拓市場,提高產品知名度,讓中小企業實現現代商務經營。
為支持“如寶網”發展,學校提供了條件保障。
(1)組織保障:成立領導組,負責管理、協調工作;成立工作組,負責具體實施工作。
(2)經費保障:省、市地方財政投入200萬元,自籌資金50萬元。
(3)制度保障:制定可行的實施方案和建設計劃,完善采購制度以及項目工程實施的監控制度。
(4)技術保障:電子商務專業學生運用所學知識,指導和運營商城店鋪,負責市場調研,研究學生消費心理,發掘消費市場;計算機網絡專業學生在信息安全和網絡線路上提供技術支持,負責商城網站的暢通、信息安全的保障、電子支付的實施等;平面設計專業學生利用動畫制作和廣告實務知識,對上架商品進行拍攝和圖片加工,設計網絡廣告,為商城的運作添磚加瓦。
四、建設“校園電子商務平臺”的主要成果
(一)搭建了“如寶網”,組建了校園創業團隊。到目前為止,在“如寶網”經營的“商家”多達60家,商品超2000種。開辟了2012學前班“校園服飾”、2013計算機班“校園數碼”、2013國際商務班“校園飾品”等校園特色經營項目,每年營業額超過100萬元。培訓師生達1000人次。學校70%的學生在“如寶網”成功購物。
(二)打造了一支業務過硬的教師隊伍。2013年江蘇省技能大賽,薛振華老師獲“工業產品設計”項目教師組一等獎,翟建宏老師獲“影視后期制作”項目教師組一等獎。電子商務專業骨干教師參與由東南大學牽頭的職業教育電子商務項目課程系列教材編寫,殷宗玉老師任《移動電子商務》副主編,陳華娣老師任《電子商務企業管理》副主編,翟建宏老師任《電子商務多媒體作品制作》副主編,薛振華老師任《網絡廣告實務》副主編;陳華娣老師牽頭編寫了《電子商務體驗》《移動沙盤對抗》《電商平臺B2C-以ESTORE為例》等校本教材。
(三)吸引了一批如皋本土企業,助推了地方企業壯大,每年銷售額超過5000萬元。
與“如寶網”簽訂合作協議的企業見下表:
五、建設“校園電子商務平臺”的思考