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電子商務的收益模式范文1
一、B2C模式電子商務的概念
B2C(Business-to-Consumer)電子商務是電子商務的一種。B2C電子商務是企業(Business)與消費者(Consumer)之間通過互聯網等現代信息技術手段進行的商務活動,即人們一般說的商業零售,是為了滿足企業的銷售直接對消費者的銷售和服務。B-to-C電子商務目前大部分以線上方式進行,例如淘寶,京東商城等。銷售對象也是多樣的,主要包括有形商品、數字商品和服務商品。
二、B2C電子商務企業的成本與收益分析
(一)B2C電子商務的成本分析
電子商務的成本主要包括:商品成本、設備及維護費用、宣傳費用、人力資源成本。
1.商品成本。對直銷企業來說,商品成本主要包括所銷售商品的制造費用。對中間商來說,商品成本是所銷售商品的購買費用。
2.設備購入及維護費用。設備購入費用包括設備購買成本,而設備維護費用包括設備以及網站運營的維護費用。電子設備是進行電子商務的基礎,包括硬件設備(如:服務器,電腦等)和應用軟件兩個部分。電子商務在運營過程中,所產生的對設備和網站的維護費用是非常高昂的。因此,對設備和網站的維護費用是需要嚴格核算的。
3.宣傳費用。企業為使產品能夠得到順利的銷售,對產品進行推廣是必不可少的一個環節。B2C電子商務的發展初期更需要大力宣傳,意識產品為更多人所了解。因此,宣傳推廣費用是不可忽視的并其及其重要的一部分投入。
4.人力資源成本。B2C電子商務企業在運營過程中的人員投入包括培訓人員,維護人員,客服人員。因此,人力資源成本就是這部分人的薪酬和福利。它也在總的成本中占據很大比重。
(二)B2C電子商務的盈利模式分析
電子商務盈利模式的核心是指需求價值創造電子商務結構體系,以市場需求為導向是電子商務結構體系的導向,并以需求為導向確定整個體系構架。不管什么企業,其盈利模式都可以歸結為“一個核心,五個基本點”一個核心就是價值創造結構,“五個基本點”指的是五個基本構成要素,它們是:利潤點、利潤對象、利潤源、利潤杠桿和利潤屏障。[1]具體來說:
利潤對象是指企業提供的產品或服務的購買者和使用者群體,他們是企業利潤的唯一源泉,解決的是向哪些用戶提供價值。[1]
利潤點是指企業可以獲取利潤的產品和服務,解決的是向用戶提供什么樣的價值。[1]
利潤源是指企業的收入來源,即從哪些渠道獲取利潤,解決的是收入來源有哪些。[1]
利潤杠桿是指企業生產產品和服務以及吸引客戶購買和使用企業產品或服務的一系列活動,必須與企業的價值結構相關,它回答了企業能夠提供的關鍵性活動有哪些。[1]
利潤屏障是指企業為防止競爭對手掠奪本企業的利潤而采取的防范措施。[1]
這五個基本構成要素是相互聯系、相互依存、不可或缺的一個有機整體。
(三)影響及制約電子商務收益的因素
影響電子商務盈利的因素主要為:成本收益、敏感因素和風險。
1.成本收益。成本收益是B2C電子商務企業建設網站所產生的成本與收益,成本主要包括設備投資費用、通訊成本及維護費用。[2]收益指電子商務的實施而得到的可大致進行定量分析的開銷節約。[2]
2.敏感因素。敏感因素主要有新興技術和管理能力兩個方面。一方面,新興技術往往具有兩面性,其往往使企業運營更具效率,但企業往往也會承擔更多風險,因此它能在很大程度上影響企業的盈利。由于這個原因,成熟技術往往是不敏感的。另一方面,企業能否實現盈利以及盈利多少都與管理有直接關系。電子商務硬件建成之后,固定成本對于其運營來講是無關成本。[2]因此,后期運營的管理能力的好壞往往直接決定了企業能否盈利。所以,管理能力往往是決定B2C電商企業順利發展的關鍵因素。
3.風險。B2C電子商務的收益往往不能精確計算得出,一般只能通過推測得到。因此B2C電商企業的收益一般從運營過程中所節省的費用中體現。因此,能否正確推斷出收益或虧損的大小往往是不確定的,這增加了B2C電商企業的風險。同時B2C電商企業為謀求發展往往追求新技術的使用,這一方面也增加了企業的風險。
三、結論:B2C電商企業收益管理對策
由以上對影響B2C電子商務盈利的因素的分析可見,為了使B2C電商企業增加盈利,應從成本、管理和風險等方面入手,降低成本,加強管理,限制風險,從而提高收入。
(一)控制成本
發展B2C電子商務是一個多環節過程,企業通過保證關聯企業在信息獲取、傳遞、處理、再生、利用方面的同時跟進,提高流通效率,從而降低中間成本。
(二)加強管理
對B2C電商企業來說,后期運營的管理能力的好壞往往直接決定了企業能否盈利。這就要求企業內部加強管理。企業應對內部資源進行優化組合,將內部摩擦成本降到最低。
(三)提高銷量
B2C電商企業在線上線下多方面同時進行宣傳,推廣自身產品的優勢,樹立自身品牌形象,開展多渠道銷售,從而擴大銷售量,增加收益。
(四)抑制風險
B2C電商企業應根據自身情況制定風險控制策略,從而達到抑制風險的目的,增強盈利能力。一般來說,大型企業經過多年發展,資金實力雄厚,管理體系和銷售渠道已經成熟和完善。并且,它們形成了一定的自身品牌,能夠吸引到消費者。這些優勢恰好是中小企業不具備的。因此,大企業發展B2C電子商務面臨風險一般比中小企業要小很多。因此,通過對自身情況分析,制定適合自身風險控制策略,B2C電商企業能進一步增強盈利能力。
參考文獻
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[2]周作濤.電子商務盈利模式分析與研究[J].集團經濟研究,2007(09)
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電子商務的收益模式范文2
一方面,持續快速發展的跨境電子商務正進入規模化發展快車道;另一方面,跨境電子商務平臺具有虛擬性和開放性的特點,涉及到不同地區的參與主體,帶來了參與主體之間的信任問題,進而制約著跨境電商的健康發展。研究和制定解決跨境電商信任難題的有效策略和舉措,有助于推進跨境電商又好又快的發展。
1跨境電子商務及其信用現狀分析
跨境電子商務是指不同國家或地區的交易雙方通過電子商務平臺達成商品或服務交易、完成支付結算和物流配送的一種新型貿易方式??缇畴娮由虅盏馁u家和買家遍布全球,擁有強大的市場潛力。根據不同的業務形態,當前中國跨境電商運營模式可分為五大類:海外代購模式(代表網站:淘寶全球購、京東海外購);直發/直運平臺模式(代表網站:天貓國際、跨境通);自營B2C模式(代表網站:亞馬遜、中糧我買網);導購/返利平臺模式(代表網站:一淘網、極客海淘網);海外商品閃購模式(代表網站:天貓國際的環球閃購、聚美優品海外購)。
伴隨著交易額的快速增長,跨境電子商務的發展面臨著諸多亟待解決的難題,其中信用問題最為突出。由于語言和文化的差異造成的信息不對稱,跨境電子商務交易存在巨大障礙;而且,因為國內外信用體系的差異而產生的信用問題也會給跨境電商帶來更大的風險。目前,各國、各地區的法律規范存在差異,信用標示缺乏統一的標準,更缺乏全球統一的信用管理機制,這對跨境電商交易活動的發展造成了較大的負面影響。與西方發達國家較為完備的信用管理體系相比,我國的信用管理機制和信用體系明顯不夠健全,由此導致跨境電商交易雙方信用缺失、網上侵權、假冒偽劣等問題屢見不鮮因此,信用問題是跨境電子商務發展過程中最大的障礙。
2跨境電子商務交易信用存在的問題
由于跨境電商平臺具有虛擬性、開放性的特點,所以在跨境電商交易中易產生信用風險,不利于構建跨境電商交易有序發展的健康環境。具體來說,國內跨境電商交易信用存在的問題主要包括以下幾個方面。
2.1立法工作推進緩慢
國內有關跨境電商信用的法律法規明顯滯后,不能適應當前跨境電商的髙速發展。目前,我國尚未建立一套完整的跨境電商信用法律體系,僅有的幾部和跨境電子商務相關的法規和政策還遠遠不能滿足跨境電子商務發展的需求。各政府部門近年出臺的發展跨境電商的政策、法規仍不能較好地解決信用問題。如外匯管理局2015年1月出臺的《支付機構跨境外匯支付業務試點指導意見》僅能解決跨境支付的問題;2015年5月海關總署出臺了《關于調整跨境貿易電子商務監管海關作業時間和通關時限要求有關事宜的通知》,目的是加強通關便利;質檢總局出臺的《關于進一步發揮檢驗檢疫職能作用促進跨境電子商務發展的意見》僅是解決了質檢問題。
正是由于跨境電商信用法律法規的制度缺失,致使跨境電商交易主體因失信行為而承擔的成本往住很低。根據“委托一一”博弈理論,方的失信行為會造成委托方較大的損失。國內有關消費者隱私保護、權益保護、糾紛訴訟等方面的法律法規不健全,導致許多跨境電商交易糾紛的解決缺乏完善的法律依據。在信用體系不健全的環境下,國內企業在跨境電商平臺上屢屢發生店鋪刷單、虛假評價、夸大宣傳、商品偽劣、期滿詐騙等事件,引起眾多消費者差評和投訴,降低了國內電商企業在國際上的聲譽度。與此同時,國外部分跨境電商平臺為了凈化市場環境,專門針對中國賣家做出了更高的要求甚至是歧視性的條款,制定了更為嚴厲的懲罰舉措。
2.2跨境電子商務平臺監管不力
跨境電商平臺都會要求賣方在注冊網店時進行實名認證,但僅憑實名認證還不足以了解其營業資質、信用情況及其在非誠信交易后所受到的懲罰,而平臺對買家的審核更為寬松,僅憑手機號或者郵箱就可以注冊成功,一旦進行失信交易,其違規成本基本可以忽略不計。同時,跨境電商平臺的用戶涵蓋了來自世界各地的賣家和買家,商品種類繁多且標準各異,造成跨境平臺管工作困難童重。
2.3缺乏有效的信用管理體系
社會信用制度不完善也是制約跨境電商發展的重要因素。與發達國家相比,我國社會信用制度建設明顯滯后,征信系統構架不完善,比如個人征信系統所包含的評價項目偏少,且社會各界難以通過便利渠道獲取征信結果。再者,由于社會信用監管不到位,且公民未養成良好的信用意識和素養,導致失信成本較小,這些問題或多或少地阻礙了跨境電商的良性發展。一旦在跨境電商交易中發生信用糾紛,對我國的消費者沒有任何優勢可言。因此,為保護消費者的合法權益,盡快建立有效的信用管理體系顯得尤為必要。
2.4信用信息披露問題'不僅我國政府沒有建立完善的跨境電商信用系統,而且,各跨境電商平臺自身建立的信用體系存在評價標準模糊、評價體系不嚴謹,缺乏對交易主體信用評價的權威標準,導致其信用體系并不能完整地反映交易主體的信用狀況。另外,各跨境電商平臺依據自身的情況建立獨立的信用評價體系,彼此之間缺乏溝通與交流,無法形成一致的評價標準,導致各自的評價體系成為信息孤島,各平臺交易主體的信用狀況無法實現信息共享,無法掌握交易主體在其他交易平臺的真實信用狀況,這在一定程度上導致跨境電商交易市場交易主體魚龍混雜、良莠不齊。因此,亟須解決各跨境電商平臺各自為政的混亂局面。
3基于博弈論的跨境電子商務信用分析
博弈論是研究參與的各決策主體行為選擇及決策行為均衡問題的理論。在博弈論當中,企業或個人進行行為選擇時,不僅要考慮自己的行為和決策,還要考慮其他參與者的選擇;同時,自己的選擇也影響著其他參與者的決策和均衡。在博弈過程中,決策雙方的行為相互影響,但又不可預知,其中一方的最優策略是基于他對其他參與者的策略的預期。在跨境電子商務中,如果所有的賣家都像消費者所期待的那樣誠信經營,以誠為本,那么跨境電子商務就能夠健康有序的發展;反之,就會嚴重影響消費者對跨境電子商務的信心,大大妨礙跨境電子商務發展。
跨境電子商務自身的特點決定了跨境電子商務信用向國際化以及復雜化發展,而且交易環節涉及各國政府機構、組織、法人和自然人。另外,各國的出口信用體系、規范行業認證體系、法律解決途徑等多方面都存在很大差異,多重因素造成交易主體在復雜的環境下難以做出科學決策,這些都會嚴重影響博弈雙方的決策。
下面為了更方便描述跨境電子商務中的博弈活動,我們作以下假設:(1)交易中只有賣家和買家兩個參與者且都為追求自身收益最大化的理性經紀人。在買賣雙方之間的博弈中,賣方會有“誠信”或是“不誠信”兩種選擇策略,而買方則會有面對“購買”或“不夠買”的決策;(2)賣家和賣家之間存在信息不對稱,賣家占有更多的信息。
設賣家誠信經營的收益為R1,賣家不誠信經營的收益為R2,賣家因不誠信而受到的懲罰造成的損失為L,買家因購買商品付出的成本為C,收益為R3由此得出買賣雙方博弈的收益矩陣表。
由表1可知,賣方和買方的決策組合有四組:(誠信',購買),(誠信,不購買),(不誠信,購買),(不誠信,不購買)。下面就這四組決策組合進行分析。
(1)(誠信,購買)表示雙方互信,交易成功,賣家得到的收益為R1,買家得到的收益為R3。在互信條件下成功交易能夠讓交易雙方各得所需,消費者享受到商品或服務,商戶獲得收益。就社會而言,交易會增進交易各方對網絡的信任度,促進跨境電商的良性發展w。
(2)(誠信,不購買)表示賣家選擇誠信經營,但買家選擇了不購買策略。此時,賣家選擇誠信經營所獲得的收益為0,選擇失信經營的收益為-L。因此,不管買家選擇購買還是不購買策略,誠信經營顯然是賣家能做出的最優策略。而如果賣家選擇誠信經營,對買家來說,選擇購買就是其最優策略。.
(3)(不誠信,不購買)表示雙方在交易中都存在失信行為。賣家因為不誠信而付出的代價為L,即其收益為-L,而買家因為沒有購買到商品或服務,不能獲得收益R3。從表面上看,由于交易雙方都存在不誠信行為,因而沒有達成交易;但實際上,他們這么做破壞了跨境電商交易的健康環境,嚴重影響了跨境電子商務快速有效的發展。
(4)(不誠信,購買)表示在賣家存在失信行為的情況下,買家購買了商品或服務。賣家得到的收益為R2-L,買家所獲得的收益為R3<C,利益受損。
對于一個理性的賣家來說,誠信和失信所獲得的收益的不同會對其決策產生重大影響,也就是R1與R2-L的大小關系。下面就這兩種收益關系進行分析。
當R1>R2-L時,賣家因誠信行為獲得的收益最大化,因此,精明的賣家毫無疑問會選擇誠信經營。
當R1=R2-L時,說明在交易中賣家無論是誠信還是失信,所獲得的收益是相同的,而作為理性的經濟人,賣家要考慮到其長遠利益;他的最優策略選擇必定是誠信。
當RKR2-L時,即賣家選擇誠信的收益要低于選擇失信的收益。由收益矩陣表可知,假如買家選擇購買商品或服務,賣家因誠信而獲得的收益是為R1,選擇欺詐而獲得的收益為R2-L,失信經營能實現收益最大化,顯然會成為賣家的最優策略。在這個前提下,假如賣家失信經營,買家選擇購買和不購買所獲得的收益分別為-R3和0,為了降低損失,選擇不購買就成為買家的最優策略。進一步說明,假如買家選擇不購買商品或服務,賣家選擇誠信經營和失信經營所獲得的收益分別為0和-L,則誠信經營顯然是賣家的最優策略。通過策略的反復決策,買賣雙方始終無法達到相對均衡的博弈狀態,因為不管雙方選擇哪種策略,都會因為各自為了實現收益最大化而不斷改變各自的策略。
4提高跨境電子商務交易信用的策略與建議
為促進跨境電商交易健康發展,有必要采取相關舉措促進跨境電商誠信體系建設,這些舉措包括以下幾點。
4.1構建有效的信息傳遞機制
為約束跨境電商企業的不誠信行為,各國政府、各跨境電商平合有必要統一行動,構建透明的、有效的信息傳遞機制。一方面,各國政府部門或跨境行業協會應加強溝通,制定統一的權威標準,建立客觀的、公正的國際信用信息傳遞機制;另一方面,各跨境電商平臺在不斷優化自身信用評價體系的基礎上,彼此之間積極溝通,運用技術手段打破信用評價的信息孤島,盡快實現各跨境電商平臺的交易主體信用信息共享和髙效傳遞,提供方便快捷的信息獲取渠道,確??缇畴娚探灰讌⑴c者能隨時隨地獲知對方的信用狀況,從而降低交易風險。
4.2發揮跨境電商平臺的監管作用
跨境電子商務誠信體系的建設離不開跨境電商平臺的積極參與。平臺方可參照國內在信用評價方面做的比較好的天貓,采取企業認證、原產地認證、支付方式認證等多種認證措施,把好入駐賣家的準入關。還可對賣家的營業資質、信用情況進行詳細審査并備案,并要求賣方所有信息包括貨物的各種參數。此外,對不誠信經營的賣家,跨境電商平臺可采取嚴厲的懲罰措施,包括在平臺上公示曝光、對賣家予以警告甚至關閉店鋪、將賣家列入黑名單,并將其不誠信記錄報送賣家所在國家或地區的工商行政部門。例如,2015年速賣通啟用“嚴入準出”政策,采取嚴格的認證、限制新賣家的商品數,堅決將商品品質差、服務差的“劣質”賣家清除出去。通過規范該平臺賣家行為,凈化了該平臺的市場交易環境。另外,對不誠信買家也要予以警告甚至限制其在跨境電商平臺上購買商品或服務??梢哉f,通過跨境電商平臺的上述監管舉措,有助于凈化跨境電商交易的市場環境。
4.3加快跨境電商信用立法進程
加快有關跨境電商交易的立法進程,建立完善的信用體系,有助于營造健康的交易環境,保障跨境電商持續快速發展。一方面,與跨境電商相關的政府部門(如商務部、海關總署、質檢總局、工商總局、財政部等)應從規劃層面入手,盡快出臺相關法律法規,采取邊試點、邊完善的策略,建立較為完善的跨境電商法律規范體系,明確跨境電商交易各方的權、責、利,規范交易行為,做到有法可依。另一方面,政府部門應盡快建立功能完善的信用監管體系,廣泛利用云計算、大數據等現代信息技術,建設“信用云”平臺,建立以大數據為基礎的信用共享機制,對跨境電商交易各方的信用進行監管m。此外,還要采取激勵懲罰措施,對誠信經營的賣家大力表彰和鼓勵,對存在失信行為的買家和賣家加大處罰力度,對違法行為予以刑事處罰,提高欺詐交易的違規成本,為跨境電商的發展營造良好的社會環境。
4.4建立健全信用評價體系
明顯滯后的信用評價體系建設,嚴重制約了我國跨境電商的整體發展。完善的企業或個人的誠信評價體系可以有效地約束交易雙方的經濟行為。可借鑒國外先進的誠信評價體系,建立起能為更多社會成員所用的公開的誠信檔案,政府部門、跨境電商平臺可聯合建立相關制度,對經營者的信用狀況進行全程跟蹤。比如,可對入駐平臺的賣家進行詳細的資質調査,確保賣家之前沒有不誠信經營行為;在賣家入駐平臺后,從賣家的商品宣傳、商品數、商品質量等方面予以實時關注;在交易完成后,可從交易記錄、買家評價、糾紛記錄等方面對賣家的信用狀況進行綜合評估。因此,建立健全動態的、客觀公正的信用評價體系,才能督促賣家誠信經營,杜絕失信行為,使之成為跨境電商交易市場的守信者。
5結語
信用問題是跨境電子商務的一大頑疾,信用問題的解決涉及到交易的各個方面,因此社會各方需要較長時間加強跨境電商信用問題的研究和探索。只要參與跨境電商交易的各主體方齊心協力,就能建立健全相關法律法規,構建完善的信用評價體系和監管平臺,提高交易主體的信用意識,在買賣雙方各自實現收益最大化的基礎上,最終實現跨境電商和諧發展。
電子商務的收益模式范文3
隨著科技的不斷進步,市場經濟發生了很大的變化,電子商務是我們現在聽大家講的最多的熱門話題。電子商務的出現,直接影響了我們一直以來的傳統的經濟模式,對新形勢下的企業營銷模式的創新改革起到了重要的推動作用。以下,我們就電子商務對企業營銷模式的影響和創新展開討論,希望這些建議和方法,能在企業具體的經營中起到實實在在的促進作用,給人們的生活帶來方便。
【關鍵詞】
企業;電子商務;營銷模式
什么是電子商務呢?近年來,我們到處都能聽到有關電子商務的話題,電子商務的出現,和互聯網有著密切的聯系。用通俗一點的話來說,就是指在網上的購物、商家之間進行交易、等等和經濟有關的活動,電子商務主要是依靠電子設備和網絡技術進行的有關商業經濟的模式,電子商務所涉及的范圍非常廣泛,在這里,我們主要討論的是在電子商務背景下,帶給企業營銷模式的創新和改革。在網絡時代的今天,網絡營銷在經濟發展中占據了重要的地位。
1.在企業中,電子商務的到來對企業發展起到了推動作用
(1)互聯網技術在企業的管理中加大了應用。先進的管理方法和科技信息的應用在企業管理上,提高了工作效率,節省了很多時間,是企業前進的腳步越來越快,在很多方面都有了不可忽視的改變。
(2)電子商務的到來,在經濟上促進了人們消費。網上購物被越來越多的人喜歡,他不但節省了購物時間,而且消費者不用出門就可以貨比三家,買到比市場上同樣物品便宜的東西,使人們的購買更方便。隨著網絡在生活中的越來越多的使用,網上購物也越來越多的被人們喜愛,在經濟上,也促進了人們在生活中的消費,使經濟的發展提高了一個臺階。網上購物改變了我們以往的購物方法,對人們有很大的吸引力。
2.隨著電子商務的到來,企業經濟營銷有了新的特點
(1)企業經濟在營銷上已改往日舊的經營模式,有了創新,他不再局限于時間上,地區上的限制,得到了更大空間的發展,使企業經營不再局限于僅有的空間里,走出了更大更廣闊的市場,帶來了前所未有的進步,提高了企業的工作效率。
(2)電子商務帶給了企業很大好處,他的成果是所有的人共享的,他是人們共同的財產,并不屬于任何一個人或某一企業。他帶動了經濟在全球乃至全世界的向前發展,在很大程度上,帶領企業更快的發展。
3.企業營銷模式有了新的改進
(1)企業營銷在營銷理念上采用了多樣化。在企業經營管理中,管理者要用先進的方法管理,用發展的眼光長遠的看問題,企業的成果不能只看眼前的一部分,現在社會發展的快,各方面競爭都很激烈,想要走的更快更穩,發展的更好,先進的企業管理理念是離不開的,一個企業有了好的管理理念,才能讓員工工作時,更努力,更有信心,企業管理起來更有條理,更高效。這樣才能在競爭中取得好的發展。企業再給社會給消費者帶來利益的同時,也收獲了對自己最好的效益。
(2)企業中,無形產品的營銷模式改變更有很好的收益。在電子商務背景影響下,越來越多的無形產品收到了消費者的喜愛。有形產品的購買需要一定的時間,企業操做起來無形產品要比有形產品更高效,就拿我們平時愛看的網絡小說來說吧,想看小說時,不受任何限制非常方便,商家也省了物流的麻煩,和一些好看的影視作品,隨時搜索隨時看,在消費者觀看的同時,也給企業帶來了收益。無形產品和有形產品相比較更能促進消費者的消費意識,有一些好看的動畫,非常受孩子們喜愛,在預告片時,孩子們就抑制不住要看,在進入淘寶支付后,就可以領先看了。網絡上的廣告商品更能引起消費者的注意,起到很好的宣傳效果。無形產品的高收益受到電子商務的影響是非常巨大的,想象一下,如果沒有電子商務,那么,就沒有企業營銷下的無形產品的瘋狂銷售。
(3)多種營銷模式運用到企業中。任何一種新的東西的出現都會引起人們的注意,企業要消費者購買某一產品,跟他的宣傳是分不開的,好的東西也要有人關注才行,現在的營銷方法多種多樣,而電子商務可以使人們第一時間得到有關身邊的任何消息,能夠合理利用適當的營銷模式在企業中,才能以最小的投入得到最大化的收獲,為企業發展贏得收益。
(4)有形產品在網上購物中的合理營銷。有形產品在市場上的銷售,就要有一個商品展示的地方,并且需要很大人力物力投入到其中,增加了很大的成本,而有了電子商務之后,加大了有形產品在網上的銷售,網站的覆蓋范圍很廣,加大了產品的銷售范圍和銷售量,同樣的產品在實體店的銷售量遠遠比不上在網店的銷售,在網上購物,有很多好處,也很方便,得到了消費者的認可,促進了網店的產品的銷售,這些在前面都有提到過,所以對于有形產品在網上的合理營銷,電子商務起了很好的促進作用。人們在網上就可以對所需要的產品,進行價格,產地,樣式,功能等全面的比較,在很短的時間里就可以選擇到自己喜歡的產品,另外,物流送貨上門,更節省了人們很多的時間,人們在網上購物中得到了實實在在的好處和方便,越來越多的選擇網上購物,帶動了網上消費。
隨著社會的進步,科學技術越來越發達,人們的消費觀念也有了一定的改變,在電子商務的背景影響下,企業的營銷模式從以前的傳統銷售,到現在的網絡營銷,是人們生活的需要,也是時代的要求。越來越多的人喜歡上了網上購物,不管是有形產品還是無形產品在網上的銷售,都取得了很大的收益,這一營銷模式的出現,不但給人們的生活帶來了很大方便,促進了人們在網上的消費,而且給企業的發展帶來了很大的好處,總之,電子商務給整個社會,給人們的生活都到來了很大的改變,讓人們更多的接受新事物新東西,讓人們在學習運用新科技知識的同時,也改變了我們的生活。人們生活得到了提高,消費水平提高了,企業也得到了好的效益,在電子商務的推動下,各方面都有了進步,推動了社會發展。
作者:李貞 單位:江蘇省常州技師學院
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電子商務的收益模式范文4
關鍵詞:電子商務 醫院 財務管理
在互聯網思維盛行的當下,電子商務在人們的生產生活中日益重要起來。醫院財務管理也要在電子商務的環境下討論。二者結合的目標是為了患者和醫院雙方的利益,也是為了醫院的長遠發展。為了更好的實現二者的結合,醫院財務管理的結構和理念也許要發生一些變化。
一、我國電子商務現狀
經過十多年的發展,如今我國的電子商務已經十分興旺發達,同時對于經濟發展的推動作用也更加明顯,電子商業已經出現在了越來越多的企業之中。我國在進行電子商務的“十一五”規劃的時候就指出,電子商務的發展對于經濟增長方式的改變有極大的促進作用,使其由粗放型逐漸轉向集約型,國民經濟的增長速度和增長質量都有了大幅提高,經濟社會的發展變得更加全面、協調并且具有持續性。
二、醫院財務管理現狀及問題
(一)現狀
由于醫院具有的公益化性質,醫院財務管理的目標不單純是追求企業利潤的最大化,但由于我國具體國情國力的實際條件所限,醫院又必須依靠自身的積累來提高和發展其醫療服務供給的能力和質量。由于醫療服務消費的非彈性性質,醫療價格和由此衍生的醫院財務管理相關活動必須首先遵循國家財政部門統一的政策規定,但是在具體的財務管理與會計處理上,基本的程序和處理手段與常規的企業財務管理是一致的。
(二)問題
問題一是沒有完善的參悟管理意識,財務人員的綜合素質以及專業素質有所欠缺。有的領導對于財務管理工作不重視,同時也沒有科學的財務管理理念,是的財務管理沒有真正發揮出應有的作用,在輔助決策和監督控制上都有所欠缺。
二是投資建設盲目性大,重實物輕價值。如果對于億元的資金狀況沒有一個及時而準確的分析的話,那么也無法分析具體的財務數據,例如投資回報率和投資回收期望等,加大了醫院在投資方面的盲目程度,設備采購等隨意性大,浪費了資金。
三是預算編制不科學、執行不到位。在制定預算編制時,缺乏科學性、可操作性和有效的控制監督,會導致編制的不科學,也不能有效執行。
三、電子商務與醫院財務管理策略的目標
由于醫院性質與普通企業的不同,財務管理的目標也會不一樣,電子商務的財務管理目標則為醫院提供了多元化發展的方向,既追求本企業的“利潤”和“價值”,也追求客戶的“利潤”和“價值”,既關注醫院現時的收益,也關注企業的未來長遠發展。
可見,電子商務環境下財務管理目標主要有以下兩方面:
一是醫院與患者的利益及其利益協調化。由于電子商務以客戶為中心,而醫院的客戶則是患者,即實現了患者戶的目標,滿足了患者的利益,才有可能實現醫院的目標,達到“醫院價值最大化”,從而實現醫院和患者利益的“雙贏”。
二是兼顧醫院現時的收益和未來發展。醫院不僅要看到眼前,更要關注自身的成長效益。而在網絡經濟條件下,普通企業可以通過銷售產品、提供服務、對外投資達到技術產業化、市場化、收益最大化的可實現程度。同樣,醫院的財務管理也可借鑒這種模式,提供醫療服務的同時,達到技術的產業化、市場化。在網絡時代,不可忽視醫院的未來發展,因為未來收益的重要性將等同于即時收益,甚至大于即時收益。
四、電子商務環境下醫院財務管理的結構策略變化
傳統的醫院財務管理組織結構是比較分散的,財務人員在自己的崗位上的權力比較大,他們在自己的崗位上完成好自己的工作,總部一般干涉較少。這種分散的財務管理模式必然會抑制其快速反應以及變化能力,難以面對日新月異的醫院內外部環境的變化,特別是在電子商務時代,信息的快速傳播,轉移和反饋,使醫院需要高效敏捷的財務管理團隊。因此,電子商務環境下的醫院財務管理組織結構為了應對環境的變化,必須做出相應的調整。
首先在電子商務時代,互聯網的運營模式徹底打破了的限制。醫院活動的各個參與方、各個部門的溝通都可以通過即時通訊軟件或郵件系統進行有效及時的交流。各方面的數據也可以通過大型主站服務器進行實時動態共享。
其次在電子商務時代,醫院可以在總部建設一個強大的主站服務器系統用于處理海量的財務數據。通過內部局域網或互聯網,醫院各個部門將財務信息數據傳送給主站,主站系統接入了強大財務管理應用系統,能夠利用下級部門傳送來的數據進行財務分析、財務報表的自動、財務預算編制、下級機構財務狀況遠程審計等。各級單位的管理人員通過各自的權限可以在不同程度上對財務系統進行訪問、編輯。這樣,通過信息化運作,醫院不僅可以節約大量的人力物力財力,還極大地提高了財務管理的效率。
五、電子商務環境下醫院財務管理模式的轉變策略
首先要將醫院在財務管理方面的理念進行改變,想要實現財務管理目標,就離不開財務管理理念這塊基石,作為財務管理模式轉變的保障,必須要對其進行重視。當今社會越來越重視人力資源和無形資產等知識資本,醫院也是如此,轉變觀念,不應只看醫院的硬件設施投資。
其次是將醫院的財務組織架構進行逐步轉變。電子商務的年代傳統的醫院組織結構變得越來越扁平化,可以參考“網絡型組織結構”或者“水平總線性組織結構”等來進行醫院財務組織機構的轉變。
再次是優化財務處理的流程。醫院應該重組財務組織結構以及財務和業務流程,充分的發揮出網絡信息技術以及其管理方式的優勢,將重復的環節合并節約勞動力,將無效的環節剔除,真正實現流程的優化。
最后是增加財務軟件開發的力度,如今財務軟件不僅數量在不斷增加,價格、使用難度以及涵蓋的面積都在不斷增加,所以醫院也應該對其觀念進行轉變,加大在財務軟件方面的投入力度。同時事項法會計信息系統的出現,也為醫院在財務信息系統方面的創新提供了一個良好的指引。
六、結束語
電子商務環境下進行醫院財務管理現在還是一個起步階段,其中還有許多未成熟的環節。在目前的大環境下,二者的結合是必然的趨勢,這便需要醫院創新理念,運用互聯網思維進行財務管理的改革,使自身向良好的方向發展。
參考文獻:
[1]錢玲玲.電子商務環境下的財務管理研究.2014.5
電子商務的收益模式范文5
關鍵詞:網絡經濟;農村電商;發展模式
引言
伴隨著互聯網經濟爆發式的增長,信息網絡影響到人們衣食住行的方方面面。網絡經濟是建立在互聯網信息技術的基礎之上,是對傳統經濟模式的一種偉大革新,生產、分配、交換和消費等經濟關系從現實世界轉移到虛擬網絡世界,每一個人只要接入網絡都能快速、便捷、平等和低成本地獲取信息。網絡經濟與傳統經濟的最大區別就是網絡經濟的邊際成本幾乎為零,不存在規模不經濟的情況,可以說網絡經濟與傳統經濟相比幾乎沒有邊界,網絡經濟可以滲透到地球的任何有網絡的地方,可以連接已接入網絡的任何人。電子商務作為網絡經濟的實現形式,在我國的發展大致經歷了三個階段:第一階段,主要是針對接受新鮮事物較快的大學生人群,銷售標準化的產品,如圖書等。由于電子商務剛剛出現,人們的信任度還比較低,非標準化的產品質量無固定標準,從網上購買還難以被人們接受,這一時期的電子商務模式主要是B2C模式,即企業對個人模式。第二階段,電子商務的消費人群擴展到城市白領階層,銷售的商品也開始豐富起來,主要是那些易于運輸保存的商品,如衣物、化妝品、箱包、日用百貨等。這一時期出現了C2C模式,即個人對個人模式,以“淘寶”個人店主為典型代表。第三階段,電子商務的業務范圍極大地擴展到衣食住行的各方面,如網絡預訂酒店機票、網上掛號、網上約車、微商等。這一階段的電子商務出現了新的O2O模式,即“線上到線下”模式,體現的是服務型的電子商務??v觀電子商務發展的三個階段,可以發現消費人群對接受新鮮事物的要求逐步降低,從大學生到白領再到普通大眾;消費的商品特征出現了巨大的變化,從標準化商品到非標準化商品再到生活服務;對消費者的影響也逐步深入,涉及到生活的各個方面。然而,雖然電子商務快速發展,網絡經濟不斷增長,所惠及的人群主要是城市人群。由于我國農民的知識水平低,接受新事物的能力不足,農村地區經濟落后、信息閉塞、網絡基礎設施薄弱等原因,導致農民從網絡經濟的發展中獲益較少。伴隨著我國城鄉經濟差距的不斷加大,亟需發展農村電商以推動農村經濟的發展,縮小我國城鄉差距,實現經濟均衡發展。
我國農村電商發展的阻力
(一)農民文化水平有限且獲得從事
電商技能的教育成本高我國農民的文化水平普遍偏低,大部分農民為初中及以下學歷,老一代農民基本為文盲或半文盲,因此農民要想獲得試用網絡從事電商技能的成本較高,靠農民自己難以從網絡經濟的發展中獲利。電子商務本質上仍然是一種商務活動,只不過需要和網絡技術結合起來。與已經獲得良好教育的城市人口相比,農村人口要想利用電子商務從事網絡經濟創造收益的成本非常高。城市居民大多文化水平較高,擁有基本的商務知識,也能熟練使用網絡,利用互聯網從事商業活動,基本上不需要付出額外的教育成本。農村居民則不然,要想獲得從事電子商務的技能,首先需要學量的基礎知識和商務知識,其次還要了解互聯網技術和學習電子商務應用技能,由于農民接受的基礎教育相對較少,理解和接受網絡技術和應用技能的能力也非常低,因此農民獲得電商技能的相關教育成本較高,靠農民自主利用網絡技術從事電子商務活動幾乎沒有可能性。
(二)農村電商交易對象的特征和農民居住特點導致物流運輸成本高
電子商務發展的基礎要素之一就是物流業的支持。第一階段和第二階段,電子商務交易主要是易于運輸便于儲存的商品,如圖書、衣物、箱包、飾品等。第三階段,電子商務開始交易鮮活產品等,這就對物流技術提出了新的要求,不僅要快捷,還要能在運輸過程中提供冷凍保鮮服務等,以防止鮮活產品腐爛變質,因此冷鏈物流應運而生并取得快速發展。農村電商交易的主要是鮮活的農牧產品,又加之運輸距離較遠,對冷鏈物流技術的要求會更高,物流成本也會更高。農民居住相對分散,人口密度低,物流運輸難以實現規模效應以降低物流配送成本,農村的居住特點與城市不同,城市居民多生活在居民小區中,居住相對集中,物流配送便捷集中,容易實現規模效應。農村居民多分散居住,獨門獨戶,且居民戶之間的距離相對較遠,農村道路等基礎設施較差,又加之農民收入水平有限,網上銷售或購物的量較少,對農村居民的物流配送難以實現規模效應,配送成本高于城市居民,物流運輸“最后一公里”問題將會是農村電商發展的另一瓶頸。
(三)對農民金融支持不足則難以形
成農民的有效供給和需求農村電商發展首先要解決的是農民的供給和需求問題,即農民能提供什么產品和農民需要什么產品。農民利用農村電商提品獲得收益后,才有消費能力。無論農民從事生產通過電子商務渠道供給產品,還是通過電子商務渠道消費產品都離不開資金支持。在供給側,農民可以從事農林牧漁業的生產活動,通過農村電子商務將產品銷售給大眾消費者。但是,我國農民當前大多是個體從事生產勞動,所得收入僅能夠維持基本生活。集體經濟在我國改革開放以后大幅度萎縮,農民缺少必要的投入資金,從事擴大再生產活動,提高生產的規模效應,因此金融支持首先需要在生產供給側支持農民的經濟生產活動,向農民提供必要的生產投入資金。同時由于農民收入水平比較低,消費能力不高,在農民發展農村電子商務從生產供給側獲得收益前,很難形成有效的消費需求,因此需要在消費側提供金融消費信貸,有效地提升農民的消費需求。生產信貸和消費信貸具有互相促進的協同效應,生產信貸支持能夠提高有效供給,使農民從農村電商發展中獲得收益,農民獲得的收益是償還消費信貸的保障;消費信貸支持能夠提高農民的消費需求,有效保證增加的供給得到消費,避免供給過剩現象出現和農民經營的破產,從而保證生產信貸的安全(見圖1)。
我國農村電商發展的優勢
(一)農村地區動植物資源豐富且亟待開發
我國國土面積幅員遼闊,廣大的農村地區蘊含著豐富的未被開發自然資源,如豐富多樣的動植物資源,如將這些動植物資源加以開發利用,形成一定的產業規模,將會極大地推動農村經濟的發展。我國優越的地理位置和廣闊的疆域導致我國是世界上氣候類型最多的國家之一,豐富多樣的氣候特征有利于多種動植物的生長和繁殖,我國的動物和植物種類十分豐富,地球上大多數的農作物和動植物都可以在我國找到適合的生產地域。我國豐富的動植物資源有利于我國農民開展多種經營,能夠實現農林牧漁的綜合發展。僅高等植物在我國就有3萬多種,木本類的植物有7000多種。我國水產品也種類繁多,淡水魚有600種,海產魚類有1500種之多。由于我國農民文化素質較低,意識不到這些豐富動植物資源的價值,對這些野生動植物資源的保護不夠重視,由于濫捕亂殺等違法行為,導致部分珍貴的種物種資源瀕臨滅絕和消失。同時由于農民缺乏種植和養殖技術和資金,導致農民即使面對有價值的動植物資源也無法開發利用,產生經濟價值。農村信息閉塞,即使生產出了有價值的動植物產品,有時候也找不到銷路,導致虧損。因此我國農村地區亟需發展電子商務,幫助廣大農民獲得技術和市場信息,從而能夠開發利用我國豐富的動植物資源為自身創造價值。
(二)農村土地租金和勞動力成本低廉
我國農村土地歸農民集體所有,農民擁有土地的承包經營權。據統計局統計,2014年末我國農村人口為61866萬人。只要擁有農村戶口的農民基本上或多或少都有承包土地。自2006年1月1日起,我國全面廢止《農業稅條例》,完全取消了農業四稅(農業稅、屠宰稅、牧業稅、農林特產稅),農民承包土地不再繳納農業稅并且種地還有補貼。雖然農民承包土地不需要租金,但農民自給自足低效率的經濟類型跟不上社會發展,稍微有點能力的農民和年輕一代的農民大部分選擇到城市打工,從事效率更高的工作,因此部分耕作效率比較低的土地面臨著荒蕪狀況,其土地的機會成本或租金幾乎為零。與城市相比,如若在農村發展電子商務,可以很低的租金取得農村土地。只要利用現代農業技術對農村土地加以改良和商業化運作,就能創造出很高的經濟價值。年輕一代的農民大多到城市打工,留在農村的農民大部分都是40歲以上的農村剩余勞動力。這部分農民大多都曾經以耕種土地為生,有種植養殖經驗,但由于受教育水平限制,很難在城市找到工作和立足。因此若在農村從事現代農林牧漁業,只要稍加培訓和指導,這部分勞動力還可以在生產一線貢獻10-20年,并且其勞動力成本是最低的。
(三)與城市相比創業投資門檻較低
農村市場發育很不充分,許多方面還是一片空白,這就為到農村創業提供了更廣闊的發展空間。與成熟的市場相比,在農村創業競爭壓力較小。此外,基于以上所說的許多空白領域,在城區已經發展得較為充分,可以說已經有了無數的樣板可供創業者借鑒,節省了摸索時,少走很多彎路。再者,農村創業門檻不高,在資金、場地等方面的要求都非常低,利用現有的土地資源,上千元幾萬元就可以嘗試自己創業,有的行業幾乎可以白手起家。與城市相比,農村的土地和房屋租金低廉,不像城市租一個辦公場地和生產廠房,動輒上百萬、上千萬。農村勞動力成本也遠遠低于城市,農村的農民擁有自己的土地和房屋,生活成本遠遠低于城市,且受土地和住房限制,一般工作比較穩定。農村創業對資金的要求也不高,第一產業相對資本和技術密集型的第二產業來說,其技術要求和資本要求都相對較低,加上低廉的土地租金和相對較低的人工成本,只需要很少的投資資金就可以啟動創業。
農村電商發展的經濟學分析
(一)沒有農村電商時消費品市場的供給與需求
眾所周知我國是一個城鄉二元結構的經濟體,農村經濟遠遠落后于城鎮經濟,很多研究農村電商的文獻多從政府經濟政策的角度闡述農村電子商務發展的必要性。本文將從微觀經濟學的古典自由主義的供給和需求模型出發,說明農村電子商務發展的經濟學動因。在沒有農村電子商務的情況下,我國的消費品供給和需求如圖2所示,藍色的供給曲線為S,紅色的需求曲線為D,供給曲線和需求曲線相交于c點,此時的消費者剩余和供給者剩余合計為三角形∆abc的面積所示。因為不存在農村電商,由于種種原因,農民無法將自己生產的產品供給市場,在沒有農村電子商務的情況下,我國消費品市場的供給較少。因為農民生產的產品無法供給市場,農民獲得的經濟收入較低,對消費品的需求不能得到充分釋放,我國消費品市場的需求也較少。我國消費品市場的供給量和需求量在藍色的供給曲線S和紅色的需求曲線D相交的c點達到均衡,此時的均衡需求量較低,為c點對應的橫軸的均衡數量。
(二)存在農村電商時消費品市場的供給與需求
在有農村電商的條件下,農民能夠更便利地獲得市場信息,同時也增加了農民的銷售渠道,農民可以通過網上銷售生產的產品。因此在相同的價格水平下,農民的商品供給加入到市場中,消費品市場的供給量將會增加,如圖3所示,藍色的供給曲線S將會向右下方移動到S`。此時,新的供給曲線S`與原來的需求曲線D相交于新的臨時的均衡點d上,均衡價格會降低,均衡數量會增加,消費者從農村電商中獲得更多的消費者剩余,消費者的經濟福利增加了。由于農民能夠將自己生產的商品通過農村電子商務平臺提供到市場上銷售,從而獲得收入,收入的增加將會釋放農民的消費需求,農民的潛在需求變成有效需求,因此在相同的價格水平上,市場對消費品的需求又增加了,紅色的需求曲線D將會向右上方移動到D`。此時,新的需求曲線D`與新的供給曲線S`相交于新的最終均衡點c`上,與臨時均衡點d相比,最終均衡點的均衡價格回升了,均衡數量也進一步增加,不僅消費者從農村電商中獲得更多的消費者剩余,供給者也從農村電商中獲得了更多地供給者剩余。在有農村電商之后,新的消費者和供給者剩余值和為三角形∆a`b`c`的面積,從圖3中可以看出,新∆a`b`c`的面積大于原∆abc的面積,農村電商使消費者和供給者的福利都增加了。
(三)農村電商實現的經濟條件
上文分析了有農村電子商務前后消費品市場的均衡,分析證明了農村電子商務能使消費品的供給和需求都增加,供給曲線和需求曲線都向右移動,消費者和供給者的剩余值大于沒有農村電商時的水平,農村電子商務的發展能使消費者和供給者的福利都增加。從經濟學的角度看,發展農村電子商務是一個使所有人都受益的決策,然而要實現農村電子商務的進一步發展必須具備一定的條件。農民從電子商務中獲得的收益必須大于利用電子商務的成本,如果農民獲得的收益小于農民使用電子商務而付出的教育、培訓、資金等成本,農民不會選擇電子商務平臺進行交易。農民從電子商務中獲得的收益主要有通過電商平臺銷售產品獲得的收入和從電商平臺以更低的價格采購到需要的商品;農民利用電商平臺的主要成本有為獲得使用技能而付出的教育成本、為生產產品而付出的資金成本、自己所承包土地的機會成本、自己勞動的機會成本等。由于農民自身的教育水平有限,農民要獲得使用電子商務的技能所付出的教育成本十分巨大,因此農民從電子商務中獲得的收益將小于其付出的成本??哭r民自身,幾乎無法實現農村電商的經濟利潤,必須設計一種模式,減小農民使用農村電子商務的成本,具體如表1所示。
結論
結合我國農村和農民的特點,本文認為傳統的B2C電子商務模式和C2C電子商務模式都不適合。從減少農民為使用電子商務付出的教育成本的角度出發,應該在農村發展一種新的電子商務模式即F2A2C模式,亦為農民(Farmer)-人(Agent)-消費者(Customer)模式。在傳統的C2C模式中加入中間人,以降低農民使用電子商務的成本。人有多種形式,可以是小型創業企業,可以是農民合作社,也可以是小規模批發商或分銷商,或者村鎮級別的電子商務服務聯絡點。有中間人以后,農民不需要自己去使用電子商務銷售或采購商品,因此農民不再需要為學習電子商務技能付出高昂的教育成本,農民可以更專注地從事農林牧漁產品的生產。農民將自己生產的商品委托中間人銷售,從而獲得收入,同時農民也可以委托中間人采購商品。銷售商品時農民將自己的產品送到人指定的收集點,人將產品匯集起來便于規模運輸降低運輸成本;農民購買商品時,可以到處預訂商品,待商品收到后,再由農民自己到集散點領取,從而克服農村電商發展“最后一公里”的瓶頸問題。
參考文獻:
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電子商務的收益模式范文6
關鍵詞:網絡融資;建設銀行;敦煌網;小微企業融資
一、網絡融資在中國產生的背景
(一)電子商務企業的信息優勢與盈利需求
伴隨著電子商務在中國的發展,一批服務于企業之間線上交易的電子商務企業也迅速地成長起來。根據電子商務研究中心的統計,截至2010年,中國電子商務企業的數量已經達到9200家,并且保持的穩步上升的趨勢。而在第三方支付平臺上進行交易的企業數量也在2010年達到了1400萬家,這就使得電子商務企業掌握了大量的中小企業的交易信息。
而中國第三方電子商務企業的運營模式,在經歷了以阿里巴巴,金銀島等平臺為代表的基于“信息流”,收取企業的會員費的傳統模式的統治之后,以一達通、敦煌網為代表的第二代電子商務企業創設出的基于“資金流”,物流,為交易成功收費的新型模式進一步降低了商戶的交易成本,故而受到極大地推崇。電子商務企業運營模式的轉型也意味著中小企業的交易成功率已成為決定電商企業收入的關鍵因素,而阻礙中小企業交易的資金流動性問題也就成為了中國電子商務企業不可回避的難題。
(二)大型商業銀行的資金優勢與放款訴求
反觀中小企業融資的主要來源——商業銀行,自2005年銀監會了鼓勵商業銀行向中小企業貸款的決議之后,以四大行為首的商業銀行紛紛加快了助力中小企業融資的步伐。但是囿于中小企業財務不透明,社會信用體系建立不完善,銀行自身規模過大致使企業經營“軟信息”在向上傳遞過程中易被扭曲,以及銀行自身信用評級技術仍然較為落后等現狀,商業銀行對于中小企業的放貸門檻依然較高,并且往往會要求中小企業提供抵押物,因而無法滿足中小企業龐大的資金需求。
一方面是掌握大量中小企業交易信息,想通過為中小企業提供充足的流動性以保證其交易成功率的電子商務公司;另一方面是想提供中小企業貸款以擴展其業務范圍,但苦于缺乏中小企業信用記錄的商業銀行,二者在當前形成了優勢互補,故而合作便成了雙方的最優選擇。
二、一款服務小微企業融資的產品——“E寶通”的成本收益及風險控制的分析
2010年6月30日,中國建設銀行與敦煌網簽署了戰略合作協議,聯手推出面向中小企業用的小額網絡信貸新產品“e保通”。這款產品針對敦煌網上注冊的外貿會員企業,不要求擔保物,而且對于企業的資質也無特殊要求。筆者認為,以”e寶通”為代表的網絡融資產品即為當前商業銀行拓展中小企業貸款市場最好的選擇。下面,筆者將具體通過對于此款產品的成本收益和風險控制的分析來證明此種模式具有進步性與可持續性。
“e寶通”針對在敦煌網上注冊的商戶,敦煌網上的賣家憑借在敦煌網交易的實時記錄及累積的信用即可向建設銀行申請貸款額度,額度一經審批,在額度有效期內(一年), 賣家在發貨之后即可憑借發貨單向建行申請到不多于貨款金額80%的短期(不多于60天的)貸款,待收到買方的貨款后,敦煌網會自動將貸款成本和利息扣除。貸款可以在額度有效期內循環申請,貸款從申請到發放的時間一般不多于7天,而申請“e寶通”貸款的月利率要低于1.2%,小于同期的網絡融資產品的平均水平。
通過上述說明,我們可以發現,”e寶通”產品相比于其他網絡融資產品,有十分鮮明的特征和一定的進步意義。由于建設銀行開設網絡融資業務較早,其網絡融資產品代表了當前市場上的主流產品,因此筆者將建設銀行的幾款網絡融資產品做以橫向比較,如下表所示:
通過上述比較,筆者認為“e寶通”產品與其他網絡融資產品相比,具有以下的特點:
1、貸款金額較小,期限較短,可在額度期限內實現多次循環
2、產品推廣初期,貸款利率相對較低
3、貸款無需抵質押物,在敦煌網上誠實經營的商家都可能獲得貸款額度
4、貸款審核時間較短,可以較好地滿足賣家的流動性要求
故而,筆者得出結論:“e寶通”產品的推出針對的是資金流動性要求高,但是對于資金的每次需求額較小,同時局限于自身資質無法提供足值抵質押物的小微型外貿企業。此款產品的推出是建設銀行在中小企業貸款領域向縱深發展,對于初創型或者資質較差企業提供融資服務的一次嘗試。
作為一款針對小微型外貿企業的創新性融資產品,建設銀行在獲得收入,擴大市場份額的同時也會面臨多種風險,增加成本。同時,伴隨著電子商務行業的發展,電子商務企業和銀行間的合作關系可能也會隨之改變,“e寶通”產品能否實現可持續發展,銀企雙方能否實現共贏也都是未知數。下面,筆者將對于銀行推出“e寶通”產品的收益、成本,以及面臨的機遇和挑戰做以分析。
(一)收益分析
1、建設銀行推出”e寶通”產品,可以將融資業務拓展到商業銀行鮮有涉足的小微企業領域,有助于擴大中小企業貸款的市場份額,實現收益;