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電商網絡營銷活動范文1
關鍵詞:電商企業;網絡營銷;電子商務
中圖分類號:F713.36 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)025-000-01
面對電子商務時代的到來,企業以及其營銷策略應該針對新環境進行改善,其中營銷體系的重構和轉變營銷思維是第一步。電子商務的產生對于市場來說,不僅意味著技術的革新,也代表著一種全新的營銷理念和經營方式。據商務部消息,2015年全國網絡零售交易額為3.88萬億元,同比增長33.3%,隨著移動、社交等新營銷方式的不斷涌現,電商企業都在竭盡全力去找到最佳的營銷策略。
一、互聯網經濟時代網絡消費者的需求變化
在互聯網環境中,消費者從以往追求保險、穩定的產品改變為追求新奇的概念和獨一無二的產品,并且對于產品的量身打造有著不可忽視的需求,對于傳統營銷手段中最重要的因素即價格,消費者也因為有了快速查詢的平臺,要求全球范圍內的最佳性價比產品,搜索引擎的強大功能使得消費者手中掌握的信息異常豐富。搜索引擎讓網絡消費者在但電腦前就可以實現“貨比三家”,現代消費者已經養成了習慣,在購物前通過搜索引擎或者其他信息搜索渠道進行大范圍的選擇和比較,以求最后購買的產品是具有最佳性價比且最具個性化。其次,若所購產品不符合需求,網絡消費者會主動且及時向企業反饋信息,這又同傳統市場中的受眾被動接受產品不同,消費者在網絡平臺不受時間、地域的限制,通過便利的多渠道信息通道主動搜索產品,這種行為也使得電商企業節省了營銷成本,通過用戶的主動搜索確定真正的目標市場,使得電商企業的營銷活動更具有針對性,避免了不必要的營銷耗費。
二、電商企業網絡營銷的現狀
1.營銷定位模糊
為了提高電商企業的利潤率,很多電商擴充了其主營的品類經營,紛紛向綜合性品類發展。在這種情況下,常常會出現品類快速擴張了,但是到了營銷層面,往往因為現實的很多壓力,比如為了盡快清貨、減輕庫存壓力,或者為了追求大而全,什么都想趕快賣,這時營銷定位往往就會變得模糊了,導致營銷活動難免出現彼此打架的現象。
2.營銷費用占大增
互聯網的營銷本身以精準和數據說明一切而著稱,但是為了爭搶市場份額和地盤,越來越多的電商企業不惜血本來海投廣告。甚至拼命融資來加大營銷的投入,導致營銷費用占比一再加大。在這樣廝殺過程中,為營銷推廣所投入的成本也在與日劇增。從消費者的視角來看,近兩年看到在各大媒體渠道的電商廣告也鋪天蓋地。2014年和2015年618的電商大戰、雙十一、雙十二電商日等等,都無不印證著電商行業對營銷推廣力度的加大。
3.營銷支持不足
消費者在網上購物中心時,有時會有這樣的經歷,活動才剛上線兩小時,某些選品就賣斷貨了;或者消費者選購的是年貨,但是系統提示快遞會在兩周后才能送到貨,那時基本上年也已經過完了,為此消費者取消訂單;或者營銷活動引流進來,消費者發現網頁加載速度很慢,甚至還有網絡擁堵的現象出現,購買興致大減;或者出現已經成功下單,但是無法正常支付的情況;或者發生已經下單并成功付款,但是不知道什么原因,后臺自動將此訂單取消,同時告知消費者此商品無貨了。
三、電商企業網絡營銷成功因素及其策略
1.確立清晰的網絡營銷目標
清晰的營銷目標可以在大型綜合性電商實施營銷活動之初,就有了清晰的方向,指導其展開具體的營銷方案,同時可以有據可依地客觀評估營銷效果。沒有清晰的營銷目標,往往會導致營銷活動沒有重點,無章可循,不是在推廣渠道上花費不該花的成本,就是消費者不買賬,起不到好的營銷效果。
面對激烈的營銷環境,電商如果要想自己的營銷活動被消費者所知曉,能在眾多競爭對手中脫穎而出,就需要有好的營銷創意,使其能在一開始就被消費者所感知,進而有更多的互動。從消費行為和消費路徑上來看,營銷目標和營銷創意都是最為重要一個首要環節,其決定著后續整個營銷的成與敗。
2.加強營銷內容建設
好的內容,才能讓消費者在感知營銷活動的同時,真正對營銷活動產生興趣、形成互動。比如某電商企業營銷內容是一張圖片,文案設計清晰而不亂,人物手中拿的紙盒上進行了清晰地標注,讓消費者一下子就可以明白到圖片想傳遞的信息,“不光低價,快才痛快”的文案已經精煉地提示好了消費者;“快”字的設計,讓人能感受到速度的果;正文中一行字雖小卻非常有力,“雙11,怎能用慢遞?”,闡述了此次營銷活動的定位,“雙11”,我們和你比拼的就是快,快過其他家的競爭對手。
當然這張圖片可能最終會用于廣告視頻中的某一幀,也可能會應用在社交媒體中進行傳播,甚至有可能作為主畫面應用在網站頁面上,在不同情境下,配合圖片的相應的更多創意文字,也是作為營銷內容的一部分,考驗著電商企業的內容為王的功力。
3.強化消費者的營銷體驗
消費者體驗和可擴性是電子商務最重要的兩個成功要素,消費者體驗是一個綜合的考量,涵蓋商品和服務的豐富度和質量保障、價格實惠的內容,也包括搜索商品時是否容易、商品信息描述是否準確、商品展示是否直觀,購買流程是否明晰簡單等內容,更包括付款是否多樣和方便、送貨是否及時和快捷、顧客信息是否安全、退換貨是否便捷、售后服務是否溫馨快速、問題解決是否合理等可擴性的細節。
具體從服務的窗口界面上,一方面可以從消費者最為直接接觸的購物界面入手,在購物的整個過程中,確保準確的搜索結果,提供完整的商品介紹描述,為消費者進行同類商品比較提示,促銷信息可以多但能保證不復雜,各頁面之間的連接跳轉合理、方便,各窗口之間的開環和閉環流程設計周全合理,購物流程簡捷方便,支付環節便捷等等。
四、結語
在電子商務行業快速發展過程中,隨著電商網絡營銷自身模式的不斷優化、用戶體驗的不斷改善,移動、社交等新營銷方式的不斷涌現,電商企業要根據市場變化和自身特點,其營銷定位和目標人群是不再是最初的窄眾,而是要根據營銷活動而應運而生相應的營銷策略。
參考文獻:
[1]趙麗梅.基于消費者網購影響因素的電商網站營銷策略探討[J].商業經濟研究,2015(30).
電商網絡營銷活動范文2
而最簡單的網絡營銷過程就是一個長時期的、由互相結合的各項營銷活動組成的群體活動:就是網站謀劃----網站制造----內里優化----網站客服----網絡推廣----群體營銷----主動性營銷
整體營銷建議:
傳統銷售與互聯網相結合
內部優化建議:
第一點:每天堅持更新內容,保證內容質量。
第二點:發表大量文章,技術性的和趣味性的知識,吸引更多的來訪者,并使他逗留。
第三點:我們在推廣產品的時候,要站在客戶的角度來考慮客戶的需求。
第四點:搜索引擎優化(SEO)
第五點:安裝網站監測軟件,全面跟蹤網站流量
網絡客服建議:
第一點:保證24小時客服。
第二點:提高客服的專業素質,(產品知識,銷售話術,溝通技巧)
第三點:產品價格策略。
第四點:MSN,E-MAIL,電話征詢,信函方式等
網絡推廣建議:
第一點:在各大搜索引擎做推廣,(百度、google,sina,雅虎等)。
第二點:與各大行業門戶網站交換鏈接。
第三點:投放聯盟廣告(太極圈廣告聯盟等)。
第三點:網上交易平臺(阿里巴巴,電商網等)推廣。
第四點:電子郵件推廣。
第五點:論壇推廣。
第六點:如果有可能,與大型門戶網站結成聯盟。
主動性營銷:
第一點:實體店面銷售。
第二點:體驗式銷售,比如舉辦活動,客戶見面會等。
電商網絡營銷活動范文3
自2009年超越美國成為全球第一大汽
車產銷國,中國已持續三年蟬聯全球冠軍寶座,年均增幅超過24%,中國汽車銷量占全球汽車銷量的比重,已經從2001年的4.27%,增加到現在的25%,創造了汽車產銷業上的奇跡。
進軍互聯網方式:建立企業自身網站;產業資訊;添加用戶評論體系增強可信性;網絡廣告宣傳;創建網上車市;搜索引擎推廣。
趨勢判斷:SEO優化營銷;視頻網站合作進行微電影營銷;開展網絡營銷活動
代表企業:易車網、太平洋汽車網、汽車之家、車世界、第一車網
教育行業
全球網絡教育市場以每年接近70%的速度增長,僅2003年亞太地區的網絡教育市場總值已達10億美元,其增長超過歐美。在中國,利用網絡教育進行企業培訓也逐漸步入正軌。中國培訓業當前正在走向建設品牌的道路。未來“實力”和“規范”將成為市場淘汰法則的新標準。
進軍互聯網方式:建立企業自身網站;開展網絡授課、培訓;免費發送網絡課程郵件;網絡廣告宣傳;試聽課程團購;組建校友會互換校友資源
趨勢判斷:組建校友會互換資源;免費發送網絡課程郵件;利用資訊、活動樹立線上品牌
代表企業:巨人教育、新東方、華爾街英語、櫻花日語、北大青鳥
金融行業
中國已經成為全球僅次于美國的第二大經濟體系,2011年接連兩次支付牌照的發放開啟了支付行業的牌照爭奪大戰。全球超過1.09億的移動支付用戶又再度掀起移動支付的浪潮,金融行業的廝殺時代正在到來。
進軍互聯網方式:建立企業自身網站;開展電子銀行服務模式;開通網絡支付方式;開展移動支付應用。
趨勢判斷:手機轉賬、移動支付、網上營銷都能為金融業帶來新契機
代表企業:招商銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、快錢、匯付天下
醫療行業
美國的網上藥店已經占美國整個醫藥流通近30%的市場份額。業內人士分析,在中國如果網上藥店流通只占3%的市場,就有近150億元的規模。為了爭奪市場份額,目前藥品商務網站之間的竟爭已日益激烈。
進軍互聯網方式:建立企業自身網站;網絡廣告宣傳;網上售藥;針對病人開展在線咨詢服務;網絡預約掛號
趨勢判斷:加大行業監管力度杜絕虛假網絡醫托,加大在線咨詢投入力度
代表企業:金象網、一號藥網、導藥網、有問必答網、尋醫問藥網、39健康網、協和醫院
房產行業
目前我國房地產的互聯網營銷還受到一些限制,無法占據房地產營銷的主流地位。但隨著法律的健全、技術的進步以及消費者消費習慣的轉變,在不久的將來,房地產開發企業通過網絡營銷方式進行宣傳及銷售,消費者通過網絡購房將是一個必然的趨勢。
進軍互聯網方式:建立企業自身網站;網絡廣告宣傳;推出在線交易網站;網絡組團看房;網絡競拍房屋;移動互聯網應用軟件
趨勢判斷:移動互聯網應用軟件開發;借鑒蘋果模式由賣房模式轉向服務客戶模式
代表企業:易居中國、搜房網、新浪樂居、愛房網、我愛我家、鏈家在線、中國房產信息網
服裝行業
隨著我國電子商務基礎環 境的日益成熟,服裝業網絡營銷的商業模式已經由最初 的構想轉化成具有明確的盈 利模式的商業形態。并且已出現了多家成功運營的典范企業。與部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額的現狀相比,我國服裝業網絡營銷市場發展空間依舊非常龐大。
進軍互聯網方式:建立企業自身網站;開展自主網購平臺;入駐網絡商城;網絡廣告宣傳;網友團購
電商網絡營銷活動范文4
一、網絡營銷的理解
從廣義上講,網絡營銷是以互聯網絡為基礎,運用現代營銷方式、營銷手段和營銷理念,通過一系列營銷策劃,制定和實施一系列營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。就煙草商業企業而言,是將建立工商零三位一體面向消費者的現代卷煙營銷體系作為核心,整合、集成營銷資源和信息資源,以互聯網絡為基礎,前臺面向零售客戶、消費者促進互動交流與交易,后臺決策管理、工商協同、批零協同為前臺提供支持,前后臺有機鏈接,開展市場營銷、品牌營銷和服務營銷,推動“市場營銷上水平”和傳統商業向現代流通的根本轉變。
煙草商業企業網絡營銷有兩個特點:
1)互聯網絡技術應用。通過互聯網,有效開展市場營銷、品牌營銷、服務營銷等活動,以達到“滿足需求、適應市場,市場引領、培育品牌,合作共贏、服務客戶”的目的。
2)銷售網絡整體營銷。以互聯網絡為基礎,前后臺有機鏈接,從工業企業到零售客戶、消費全程營銷,市場營銷、品牌營銷和服務營銷貫通銷售網絡生產、批發流通、零售環節,形成完整的工商零三位一體面向消費者的現代營銷體系。見圖1。二、網絡營銷的內容以互聯網絡為基礎,有效開展卷煙市場營銷、品牌營銷、服務營銷。
(一)市場營銷
1)市場研究。擴大信息系統市場信息采集客戶范圍,通過配置掃描槍、客戶財務系統對接等方式,自動采集、傳輸市場價格、銷售和庫存數據,提高市場信息采集的及時性、準確性;主要通過在線調查表的方式,在網上完成針對零售客戶的調研,低成本、高效率地采集市場信息;通過開展消費積分、在前臺進行有獎市場調研活動等方式,面向消費者直接開展市場信息采集。建立健全市場環境、零售客戶、消費者數據庫,豐富與完善信息系統分析與預測工具,提高市場信息分析利用質量和效率。
2)貨源組織。按照“預測指導采購,采購支持訂單”的訂單供貨要求,通過信息平臺,加強工商共同預測市場需求的協作,強化貨源銜接力度,提高工商雙方對市場需求的把握度和響應能力;深入開展工商網上配貨工作,逐步擴大參與的工業企業,通過加強工商雙方對存銷比、斷貨率等關鍵數據的實時監控,有效協調產銷,合理組織調運,促進貨源供應平穩有序。
3)貨源投放。以信息平臺為支撐,進一步實施三個細分,精確制定策略,實現在總量和品牌上的精準投放。實施三個細分,根據品牌的價位及特性對品牌進行細分;根據區域經濟狀況、消費特征和地理位置對市場進行細分;根據零售客戶不同維度,對現有42種客戶分類進行客戶群細分。精確制定策略,在三個細分的基礎上,針對不同區域市場、客戶群或特殊客戶制定差異化、個性化的投放策略,并實時優化調整策略。
(二)品牌營銷
1)工商協同培育。建立健全包括產品基本信息、產品特色、廣告宣傳語、市場定位和產品市場表現等內容的品牌數據庫,通過信息平臺實現品牌信息交互,為工商協同培育品牌提供可靠依據。依托信息平臺,工商要加強品牌引入退出、新品上市、品牌維護、終端促銷的協同,促進知名品牌、雙低品牌的發展壯大。
2)批零協同培育。通過信息平臺品牌展示區、在線廣告、網絡社區等方式,使用文字、聲音、圖片和視頻,全面展示工業企業概況、重點品牌介紹、主要產品基本信息、產品特色、廣告宣傳語、市場定位等內容;及時提供新產品介紹、促銷信息等;舉辦品牌有獎銷售、銷售明星評選等專題活動。批零協同,有效促進知名品牌、雙低品牌的成長。向零售客戶提供終端陳列、推薦技巧等文字、聲音、圖片、視頻資料,進一步提高零售客戶品牌宣傳、產品推介的能力。
3)向消費者延伸。在法律法規允許的范圍內,可在信息平臺直接面向消費者開展品牌宣傳促銷,有效提高品牌的知名度、美譽度。
4)推進精準營銷。強化信息支撐,優化升級以品牌為載體,以零售客戶為關注焦點,建立以“精確信息、精準投放、精細管理”為主要內容的品牌營銷模式,實現從總量控制向精確性調控轉變、從多層節向通道式的開拓信息渠道轉變、從多環節投放向扁平化方向轉變;進一步健全完善“三維五率”的分析模式,確保品牌營銷全覆蓋、動平衡、不斷貨、不積壓、不波動。
(三)服務營銷
1)推進網訂、網配、網結。推廣電視訂貨或手機訂貨,為零售客戶提供更多、更快捷的訂貨方式,加快非自主訂貨客戶向自主訂貨轉變。逐步分區域將大型商場、超市納入網上配貨范圍,提高客戶網上配貨比例,增強訂單生成、結算、配送等提醒功能,可通過在線廣告、手機短信等方式提醒??商接懯褂迷诰€支付方式,減少在卷煙電子結算模式下出現的系統扣款失敗或者重復扣款的現象,并能增強零售客戶支付明細、余額等查詢與提醒功能。通過大力推進網上訂貨、網上配貨、網上結算,為客戶提供更加方便快捷的、高效率的服務。
2)客我互動交流。充分利用信息平臺市場信息采集、市場調研、客戶查詢、意見反饋、投訴咨詢、客戶培訓、在線廣告和創建與參與網絡社區等功能,增強客我互動交流,傳遞和獲得更多、更準確的市場、品牌、客戶信息,從而有效開展各項服務營銷活動,更好地服務客戶。
3)培育功能客戶。選擇具有現代營銷意識、具備一定經營規模、門店形象突出、經營行為規范的客戶,通過配置掃描槍、消費積分卡及相應的信息軟件等方式,將其緊密融入網絡營銷,培育成“功能客戶”,使他們成為“規范經營的示范,品牌培育的陣地,價格穩定的標桿,信息采集的源頭,服務品牌傳播的窗口,聯系消費者的紐帶”;挖掘營銷潛力,促使每位“功能客戶”聯系至少10名主流消費者,建立消費者檔案,使“功能客戶”和主流消費者成為煙草網絡營銷的重要組成部分。
三、推進網絡營銷的措施
通過打造“服務平臺”、“卷煙信息管理系統”,為前后臺工作提供支撐,前后臺有機鏈接,建立工作機制等措施,推進煙草商業企業網絡營銷。
(一)打造“服務平臺”
主要實現以下功能:
1)信息采集。一是信息采集點采集,根據系統設置的樣本點、重點品牌信息,零售客戶可通過信息采集功能模塊提交零售條/包價格、社會庫存信息。二是動銷管理,零售客戶可通過信息采集功能模塊提供的“卷煙零售客戶動銷臺賬表”,對自身的卷煙經營進行動銷管理,并提交了原始的零售價格和庫存信息。
2)市場調研??赏ㄟ^市場調研功能模塊調查問卷,對客戶滿意度、品牌投放、客戶需求、消費走勢、社會庫存、市場規范等狀況進行調查。零售客戶或消費者填報調查問卷,由系統自動進行統計、匯總和分析。
3)品牌展示??赏ㄟ^文字、聲音、圖片、視頻等方式,全面展示工業企業概況、重點品牌介紹、主要產品基本信息、產品特色、廣告宣傳語、市場定位等內容。
4)客戶查詢。零售客戶可通過客戶查詢功能模塊,查詢訂單情況,包括訂購數量和金額、總量和單品貨源分配執行情況等內容;查詢分品牌的購進、銷售、庫存及毛利等數據(主要針對開展了動銷臺賬管理的客戶)。
5)意見反饋。零售客戶可主動登錄意見反饋功能模塊,將對煙草商業企業產品、服務、員工等方面的意見和建議進行適時反饋。
6)投訴咨詢。零售客戶、消費者可通過投訴咨詢功能模塊,進行投訴或咨詢,并查詢投訴或咨詢結果。
7)客戶培訓。零售客戶可通過客戶培訓功能模塊,查閱卷煙營銷知識、煙草文化的文字、聲音、圖片、視頻等資料。
8)利用在線廣告。零售客戶、消費者打開網頁時,在線廣告就會彈跳出來。這樣的廣告包括橫幅廣告和滾動廣告(滾動滑過屏幕的廣告)。其主要內容包括調查問卷、重點品牌展示、新產品介紹、促銷信息、節日問候等內容。
9)創建與參與網絡社區。以客戶經理服務片區為單位,創建零售客戶網絡社區。需要關注兩點:一是客戶經理參與??蛻艚浝硪e極參與進網絡社區,融入零售客戶的交流中,增強互動,從而獲得更多有關市場、品牌、客戶信息,挖掘營銷機會。二是信息傳遞的針對性??蛻艚浝砜赏ㄟ^網絡社區公告或與零售客戶的交流的方式,對服務片區內的零售客戶有針對性地傳遞信息采集、市場調研、重點品牌展示、新品介紹、促銷等信息。
10)批零交易。增強網上訂貨、網上配貨、網上結算功能,批零間的交易更加方便,快捷,使得供應鏈的運行更加順暢。
(二)打造“卷煙管理信息系統”
1.集成系統功能。
建立和完善包括“決策管理”、“工商協同”、“批零協同”3個子系統的“卷煙管理信息系統”。其中,“決策管理”子系統主要實現市場研究與策略功能,包括購銷存、結構、品牌、客戶統計查詢,以及市場信息采集、市場調研、需求預測和營銷規劃等作業流程;“工商協同”子系統主要實現品牌管理和工商交易功能,包括品牌引入、品牌退出、貨源采購、網上交易和配貨(工商)、信息共享等作業流程;“批零協同”主要實現品牌培育、批零交易和服務功能,包括新品上市、品牌維護、終端促銷,及貨源投放、電話訂貨、網上訂貨、網上配貨、網上結算、客戶分類、客戶拜訪、終端價值挖掘與提升等作業流程。見圖2。
2.構建一線營銷人員工作平臺。
市場經理、客戶經理、品牌經理面向市場,面向客戶,面向品牌,是聯系市場、客戶、品牌的橋梁和紐帶,是“滿足需求、適應市場,市場引領、培育品牌,合作共贏、服務客戶”最直接的參與者和執行者。以推廣“135”工作法為契機,在“卷煙管理信息系統”相應子系統內構建一線營銷人員工作平臺,提高其工作質量和效率,促進卷煙營銷網絡運行水平提升。
1)固化作業流程。按照“分析、計劃、實施、評估、改進”5個步驟的要求,在市場經理、客戶經理、品牌經理工作平臺中設置分析、計劃、實施、評估、改進5個功能模塊,即工作平臺子菜單。
2)固化作業內容。圍繞市場、品牌、客戶3個工作重點設置分析、計劃、實施、評估、改進5個功能模塊的下級子菜單和作業表單。市場方面,加強市場信息采集和分析、總量和單品規貨源分配等工作,穩步提升卷煙銷量與結構。品牌方面,抓好品牌引入和退出、新品上市、品牌維護、品牌協同評價等工作,促進知名品牌壯大發展。客戶方面,滿足零售客戶貨源、服務需求,提升盈利水平,提高滿意度。
3)固化作業方式。設置銷量、結構、品牌、客戶等狀態與變化趨勢作業表單,固化分析作業方式;設置月計劃、周工作安排等表單固化計劃作業方式;設置日拜訪記錄、工作標注表等表單固化實施作業方式;設置月總結、周小結等表單固化評估、改進作業方式。
4)建立工作策略庫。根據市場經理、客戶經理、品牌經理協同營銷、品牌培育、終端維護的具體工作內容,建立和完善包括收集客戶需求、采集價格信息、新品上市宣傳、重點品牌宣傳、月總量調整、幫助卷煙陳列、客戶抱怨化解等具體工作策略在內的“工作策略庫”。一線營銷人員能夠通過具體目標設置、分析,由系統自動選擇“工作策略庫”中其月、周開展營銷工作所需應用的策略,根據工作策略開展工作,并記錄工作開展情況,充分發揮信息系統對營銷工作開展的支撐作用。
5)集成系統功能。在市場經理、客戶經理、品牌經理工作平臺“實施”功能模塊中,集成信息采集、需求預測、貨源分配、投訴處理等功能,進一步提高工作質量和效率。
(三)前后臺有機鏈接
內外能夠做到有機鏈接,具體表現是作業流程運作、信息流動是否順暢??赏ㄟ^流程對接、信息集成等方式,加強內外鏈接,有效實施網絡營銷。以市場調研活動為例(見圖3)。
(四)建立工作機制
電商網絡營銷活動范文5
情人節做好網絡營銷方法一:
第一步:網站整容要先行
所謂“有朋自遠方來”,當然要先打掃好門庭。網站整容主要整容些什么呢?
第一,制作創意LOGO。LOGO是一個網站的標志,體現了網站的整體風格。比如,谷歌、百度兩大搜索引擎,每逢節日或者大事都會制作專門的LOGO。
第二,開辟情人節專題。例如:情人節:。在網上編輯一些與專題相關的文章,專題版塊鼓勵原創內容。專題可以更加醒目,吸引用戶關注。專題還給人沉穩、信任的感覺,此外專題內容相當于幫讀者進行了分類,這樣就提高了用戶體驗度,可見節日專題的作用非同小可。
第三,設計另類廣告。比如制作與情人節相關的網站對聯、爆笑彈窗、搞笑FLASH、搞笑小視頻等等。
第四,網站背景變幻。如果條件成熟,可以考慮把整站的CSS背景換掉,讓顧客登錄您的網站后感受到節日的溫馨氣息,從而流連忘返。
第二步:莫讓折扣遮蔽眼
很多廠商網站到現在還存在一個誤區,認為情人節網絡營銷就是打折打折再打折,認為打折就可以提高銷量。而事實上,情人節網絡營銷過程中,情感的價值遠遠超過折扣。用戶沉浸在節日的氣氛中,沉浸在浪漫的氣息中,而所有這些因素都不是由價格來主導的。此時,我們要考慮的是如何讓我們的商品承載感情。因此,我們要做的不是一味地打折,而是挖掘商品的內涵,把商品做一個最特別最有意義的包裝。讓情人節禮物承載著更多情感成分,而非價格與折扣。朋友收到禮物,第一時間思考的一定是“這份禮物代表什么”。
第三步:電子賀卡要實名
不管是情人節,還是其它節日。開展網絡營銷的商家通常會發送一份電子賀卡以表祝福。當然,很多時候與電子賀卡寄送的還有商品清單,尤其是特價商品清單。這里筆者要提醒的是,電子賀卡最好能實名發送。相信很多朋友都有過親身體會,當您收到一封郵件“親愛的**會員”(實名發送)與收到一封“親愛的朋友”(QQ群發郵件)兩者之間的感受顯然不同。
第四步:線上線下要結合
情人節要到了,線上線下搞點活動能起到添油加醋的作用,使銷量大增。線上活動,比如買一送一、贈送積分、享受不同等級折扣、贈送小禮品等等。同樣,也可以搞些浪漫點的,如購買相同金額禮品的人可以算作“有緣人”,可以獲得對方的聯系方式之類。不僅僅是線上活動易于開展,線下活動同樣易于開展哦。比如,一次性購買200元的禮物可以獲得本公司于情人節晚上組織的單身PARTY入場券?;蛘哔徺I500元禮品的,可以直接參加派對。線上線下結合起來,情人節這場網絡營銷之戰更是勝券在握了。
第五步:創意祝福不能少
創意祝??梢栽诰W上搜集,也可以自己多想想。主要通過QQ、MSN這些及時通訊工具傳播。比如設計一個創意點的GIF動畫圖片,加上自己的網站地址或者口號,或許可以在QQ上得到網民的認可,從而相互傳播。創意祝福重在創意,此外就是把這種創意傳播。
第六步:社區營銷是關鍵
社區營銷,尤其在情感類和婚戀類的社區營銷是必然選擇。比如,58同城交友網,國內比較著名的情感類社區51網,還有其他的珍愛網、婚戀家園網等婚戀網都是針對性比較強的目標群。此外,可以進行一些免費的社區推廣,百度貼吧、百度知道、SOSO問問、雅虎知識堂等等。比如,可以詢問“情人節送什么禮物比較好”,然后自己編寫好答案,順便夾上自己的宣傳廣告。
第七步:先下手為強
情人節網絡營銷是節日網絡營銷的一種,因其具有時效性、特殊性等特性,所以反應要快、執行力要強。古人云:先下手為強。
最后,據某權威網絡營銷機構的報告顯示:最好在產品推出前兩周首次推出針對情人節的促銷,然后在情人節到來前3-5天再次推廣。
情人節做好網絡營銷方法二:
一、情人節從LOGO開始
想必稍微細心的人都會發現,百度、谷歌每逢節日或大事都會制作專門的LOGO,即使你的網站充滿了節日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節的節日LOGO。
二、開辟情人節專題
在網上搜集一下情人節相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創作一些原創文章,當你的情人節專題內容足夠豐富,原創內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網在春節的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果。
三、情人節的病毒式傳播
1.情人節祈愿傳播網頁
這是節日網絡營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,類似許愿墻也是一種不錯的傳播形式,效果很好,此網頁可通過QQ、MSN等即時通訊軟件傳播。
2.巧用自定義表情
這算是節日網絡營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過QQ、MSN等即時通訊軟件傳播。
3.賀卡來傳情
情人節給你的用戶發送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內容能給你帶來意想不到的效果。
四、情人節的圖片優化
百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精致的、原創的情人節圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。
五、線上線下要結合
最常用的就是組織活動,線上宣傳組織,線下活動,最好能找個贊助商,并贈送參與者一些小禮品,既能盈利也能達到宣傳的目的。
六、論壇推廣少不了
在國內比較知名的情感類社區,包括一些綜合性娛樂社區,比如貼吧、知道、貓撲、天涯、愛購等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。
七、節日營銷,先行為王
無論情人節還是其它節日,都是短暫的,所以情人節網絡營銷具有時效性,行動一定要快,才能最大限度的傳播。
情人節香水網絡營銷策略推薦
案例背景:
一、市場背景:
在Chanel的香水家族里,CHANCE邂逅香水是針對年輕、時尚女性的,給人清新活力的感覺,給人帶來機會和愛,它是Chanel為年輕,勇于想象,相信未知,又時刻對生活充滿熱情的女性獻上的獨特香氛,為她們構建起一個充滿驚奇的世界。
此次投放為CHANCE邂逅系列在情人節推廣,渲染CHANCE邂逅香水邂逅真愛的獨特感性氛圍,突出CHANCE邂逅香水是情人節表達“愛”的最好表示,促進情人節銷售。
二、推廣策略:
綜合產品特點、推廣目標、競品、特定的節日,與Ellechina女性網站合作將Chanel雙C元素與CHANCE邂逅香水的香氛、給人的感覺穿插在網絡愛情故事中,將情人內心深處的“邂逅心情、邂逅場景”表現出,并將“邂逅愛情的內心感覺與CHANCE香水”融合,觸動網友內心,而且結局由網友來決定,使得推廣更軟性,更深入網友內心產生共鳴,充分體現CHANCE邂逅香水邂逅愛情的理念。
為增加話題量,參與度,選擇了目標受眾活躍的媒體,聯合5大門戶、女性垂直類網站、3家平面媒體共同轉載曝光,通過互動手法,大面積凸顯活動曝光量。
三、執行過程:
1、活動方式:
以網絡AB劇的方式,設定一個傳奇愛情故事,劇情發展由網友投票決定。把Chanel雙C元素及CHANCE邂逅香水的香氛、感覺、產品名(邂逅)等穿插在故事中,同時活動以法國國花及CHANCE邂逅香水中一個香調來命名,為“鳶尾花之戀”。
故事分為四段,每段有AB兩個結局,通過網友投票選擇,產生每段走向及最終結局。
2、具體內容:
每周推出一季愛情故事及A、B兩個結局,網友對支持的結局進行投票,票數多當選為該季故事結局。
次周以網友投票的結局展開下一季故事,隨劇情發展由網友確定最終結局。
網友投票同時可對支持的結局留言、對劇情發表評論、參與調查,并可對其他網友留言進行“支持”、“反對”評價。
獲勝結局的投票者、支持率高的留言者將有機會贏取大獎,獲獎名單在每季結局產生后公布。
3、媒介策略:
側重女性垂直網站,一月春節前、二月初情人節前強打,促進節前的銷售,各女性網站相應分四個階段配合廣告推廣、軟文、專題和活動,全方位與消費者深度溝通,讓網友對產品有更深入的感觸。
四、執行效果及評價
1、產品品牌的美譽度:
通過AB劇故事,同時配合公關、論壇、專題、口碑的炒作,以故事性的隱性傳播受到網友的認可和關注,從被動接受愿意主動搜索并分享,建立一批產品忠實用戶者,為產品形成良好的口碑傳播渠道。
2、活動數據:
電商網絡營銷活動范文6
于是,一大批企業盲目跟風,結果回過頭來卻發現,社會化營銷所付出的成本事實上并不低,效果并不理想,不信?下面這些情況,各位不妨對號入座:官方微博大多只能靠抽獎維持粉絲活躍度,微信公眾號單個粉絲獲取成本甚至高達3—5元,KOL成本幾乎翻了一倍,年度營銷預算不斷增長……如果你沒有遇到這些情況,那就要恭喜了。
社會化媒體的興起,的確讓企業有了更多的自我曝光和營銷的渠道。然而,社會化媒體看似降低了企業的營銷成本,但實際上總成本其實并沒有減少,甚至可能比原來還高。事實上,社會化營銷成本低其實就是一個偽命題。君不見,阿里、騰訊、360、華為等大企業年度營銷預算更是以億為單位來計算,社會化營銷的比例甚至大幅高于傳統廣告投放費用。
(當前大多數企業常用的主要營銷渠道/手段)
在上述這個表格中,幾乎囊括了大多數企業在近幾年最常用的社會化營銷渠道與手段。如果進一步按照使用頻率來劃分,也就只有微博、微信、H5、掃碼、今日頭條了(能像小米、魅族等將論壇、貼吧、QQ空間運用得好的企業并不多)。那么,為什么說社會化營銷成本并不低呢?以下是個人的一點經驗之談。
通常情況下,一個營銷活動完整的路徑,幾乎遵循著相同的操作手法,線下活動造勢——H5創意傳播——微博大號轉發官微——微信大號擴散傳播——傳統媒體報道——其他網絡營銷手段多管齊下。當然,也不是所有的都是網絡營銷這是這樣操作,但基本遵循著這個路徑。
按照以上方式,下面就來談談各項成本投入與效果產出比。
1、線下活動:成本低,影響力有限
大家熟知的2014年歲末熱點網絡事件,諸如360手機瀏覽器的“萬能的面館”、獵豹瀏覽器的“丈母娘聘禮減半”,事實上都是線下活動先行。這里,筆者僅以圣誕節的常規節日營銷為例,所需費用包括了主題物料、模特、第三方公司服務費、拍攝以及獎品等各種費用,這樣一個常規活動算下來,費用總計在5000元至10000元區間。而一年中這樣的節日借勢活動,如情人節、母親節、父親節、五一、十一等,也不下5-8個。10萬以內還是能夠hold住的。這類常規的節日營銷活動花費固然不多,影響力自然也是較為有限。能像BAT等互聯網公司們動輒就是舉行豪車加美女的線下活動,實在是大多數中小企業難以企及的。
一般情況下,舉行線下活動都希望能夠掃描二維碼下載APP,多以實物獎品或者線上優惠券來吸引用戶。不久前,筆者以1分錢買到了售價30元的水果,前提是下載該生鮮電商的APP客戶端。這個APP下載量的成本不可謂不高。
再回到活動造勢上,對于大多數企業來說,總是希望能夠做出一個網絡熱點事件,獲得網民們的高關注度。然而網絡上的那些熱點事件,之所以能夠廣泛傳播,除了其本身擁有足夠的話題性與當時的社會背景外,還離不開產品功能、企業品牌、創始人、受眾用戶等其他眾多因素。雖然一次線下策劃時間成本可能較低,但是線上的傳播費用卻是非常大的。接下來就圍繞這方面進行探討。
2、微博傳播:整體下滑,性價比不高
四年前,筆者還在國內一家知名電商網站,彼時所謂的微博運營專員形同虛設,就連微博文案、日常維護、活動運營等都由第三方公司來做。一年下來,微博常規花費也是需要一筆不小的費用。如今,企業官方微博業已幾乎淪為了一個只能依靠抽獎帶動轉發、評論以及漲粉的平臺,要想擴大傳播影響力,往往更多依靠大號們。而大號們的報價這幾年也是水漲船高,但與微信相比還是要低一些。
不同領域的大號,成本差異也較大。
1)假設推廣一個產品功能視頻,以冷笑話、笑話排行榜等此類賬號或廣告門等營銷類網站作為主要傳播陣地,一類賬號通常在7000元—10000元左右,二類賬號通常為3、400左右,按照前者10家、后者5家計算,一次推廣的最低花費差不多需要10萬左右,在一個階段內連續推廣二三三輪的話,總費用大約也要20萬--30萬左右。
2)科技類微博由于沒有特別有影響力的微博,平均成本在2000元-3000元區間,一次10個左右大號的話,所需費用則在2萬-3萬。
3)相比之下,影視娛樂明星的微博大號報價則高的離譜,一線炙手可熱的明星一條微博高達往往幾十萬,二線明星差不多1萬左右。如果不是土豪公司,明星大號很少有能夠玩得起的。當然,對于手握明星資源的娛樂公司自身來說,就另當別論。
說到這里,問題就來了,微博的投入產出比如何?
對于希望能夠將流量轉化為訂單量的電商網站等企業而言,例如快書包創始人徐智明曾透露,快書包有三分之一的直接流量是來自微博來,20%流量是間接從微博而來,訂單轉化率達到了3%- 5%。其實,這個轉化率已經非常高了,京東、1號店等電商企業來自微博的轉化率能夠達到1%-3%便非常難得。
對于只需擴大品牌線上影響力的企業而言,例如杜蕾斯,其官微日常轉發量、評論量以及點贊量平均在200左右,借助韓寒推出的“岳薄越盡興”的微博,各項指標均在1000+,翻了5倍。雖然韓寒的一條微博價格并不清楚,但對比郭敬明的一條微博28萬價格計算,杜蕾斯的轉發量、評論量以及點贊量平均單價成本高達兩位數,這樣的社會化營銷不是一般的企業能夠玩得起的。
3、微信與H5:成本與影響力基本成正比
在微博之后,微信無疑是眾多企業的最重要營銷陣地。對于眾多中小企業而言,微信公眾號更多扮演者CRM客戶關系管理工具,增加粉絲數量并向粉絲推送促銷信息,拉動銷售才是最重要的。不過,當企業微信粉絲增長到一個階段時,新粉絲獲取成本卻不斷增長,由原來的平均1元一個甚至上漲至3-5元,這對企業微信公眾號的后期運營來說,挑戰十分巨大。
對于那些土豪企業來說,利用微信進行廣泛的PR傳播與品牌曝光,投入往往更是高的驚人。從微信公眾號的成本投入與各項關鍵指標的關系來看,基本上是成正比的,即投入高影響力力隨之也會擴大。
(由newrank推出的IT類新媒體周排行榜1月26日-2月1日)
截圖中的IT科技類微信大號,由于不同第三方公司報價不同,每千元的平均閱讀量大致在200至690以內,每個閱讀量的平均成本高達1.5元--5元。
(由newrank推出的幽默類新媒體周排行榜1月26日-2月1日)
與上述IT科技類微信公眾號相比,幽默類的微信公眾號報價平均增加了2-3倍,而每千元的平均閱讀量也翻了10倍左右。(注:微信大號針對每個第三方公司的報價不同,也決定了每個第三方公司對企業的報價也不同。上面相關數據,筆者根據平均值計算而得。)
對比上述兩個表格中的大號,前者主要是集中在IT科技領域,用戶覆蓋較為精準,但是影響力與覆蓋范圍有一定的局限,后者的用戶人群無疑更為廣泛,價格則是前者的幾倍。這一點,也引證了微信公眾號的成本投入與產出基本上是成正比的。
此外,在微信朋友圈流行的H5創意熱度近來逐漸降溫,如果將H5制作全部外包給第三方公司,分為兩類:有交互設計的,例如眾籌類的H5大致在2萬——4萬區間,而無交互設計的價格在5000——15000區間。H5的推廣渠道主要依賴朋友圈,近80%以上的H5創意的閱讀量大多為為幾千個。當然也有火的H5,諸如神經貓、吸毛線這類現象級H5小游戲,但現在的H5游戲幾乎難以再現當時的火爆。
4、其他渠道:新平臺門檻低,效果轉化待提升
上面所說的微博、微信等可謂是社會化營銷最常用的渠道,在這些產品紅利逐漸減少的過程中,一些新興的移動互聯網產品,則為企業進行無線營銷提供了新的平臺。在開篇列舉的營銷渠道list的中,除了微博與微信,知乎、豆瓣、今日頭條等更適合企業做PR陣地,而滴滴、快的則適合企業做傳統硬廣植入。
相比之下,360來店通、百度直達號以及支付寶服務窗,無論是在產品特點、營銷方式、入駐門檻、吸引粉絲等方面,似乎更適合成為企業進行O2O營銷的新選擇。
以上三款產品,各自產品功能各有不同特點,360來店通回歸手機通話這一核心功能,為商家提供了與用戶直接溝通的快捷連接;百度直達號以搜索為核心,為商家提供了搜索直達店鋪的服務;支付寶相當于翻版的微信公眾號,讓商家在服務窗中開啟服務。盡管這三款產品依托各自移動生態體系,無疑都擁有龐大的用戶規模,但效果轉化依舊有待提升。