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電子商務模式概念范文1
關鍵詞:C2C;電子商務稅收;問題;淘寶
從2007年第一例全國網絡交易偷稅漏稅案“彤彤屋”到2011年武漢市國稅局開出的國內首張個人網店稅單,期間我國業界電子商務的稅收爭議不斷。這是因為電子商務交易有著數字網絡虛擬化、信息傳播高速、不受時間和空間的限制等特性,從而使得在交易中征稅對象、納稅義務人、納稅地點、納稅期限等要素難以對接,再加上目前普遍缺乏對電子商務征收稅收的概念,導致我國C2C電子商務領域成為稅收的空白地帶。
1 C2C電子商務模式概述
電子商務概念主要交錯于經濟學與法學中,即電子商務是商務活動和商業交易的電子化。而從法律角度電子商務則有廣義和狹義之分。狹義的電子商務按在1996年《聯合國電子商務示范法》解釋為通過電子行為進行的商事活動。而廣義的電子商務是指通過電子行為進行民商事活動,即所有在電子商務的范圍內從事的商事活動和民事活動,它不僅包括“商事行為”,也包括如自然人之間的電子商務的“非商事行為”。由于本文著重討論C2C模式電子商務稅收征管問題,筆者偏向于法律角度將電子商務定義為:交易雙方或多方自然人利用計算機網絡技術進行的以營利為目的的交易行為。
當前電子商務模式通常分為B2B、B2C和C2C三大類,分別為企業和企業之間的的電子商務、企業和個體之間的電子商務以及個體和個體之間的電子商務交易模式。
C2C電子商務模式是指個人與個人之間經濟活動的電子商務,在我國將C2C概括為個人與個人之間的互聯網上的交易這一界定。筆者文中的C2C模式概念,結合其特點和屬性,可以定義為個人與個人之間利用電子信息技術手段進行的以盈利為目的的民商事交易行為。
2 淘寶C2C電子商務發展
我國C2C電子商務模式從2003年開始萌芽,各大門戶網站競相推出這項個人交易模式。從TOM的易趣網到阿里巴巴的淘寶網,到后來的騰訊拍拍和百度有啊網,在各家網站近幾年來激烈競爭的環境中,阿里巴巴旗下的淘寶網逐步確立并鞏固了其電子商務領域領頭羊的地位。2012年11月30日其總交易額突破10000億大關,在C2C市場淘寶以絕對的優勢領先其它競爭對手。
淘寶網是阿里巴巴集團下屬的C2C網站,其零售商圈規模是亞太地區較大C2C網站之一,其基本架構與美國的ebay和日本的樂天市場相同,是虛擬的購物商場和商品拍賣的業務組合。
3 淘寶C2C電子商務模式特點
同我國眾多C2C電子商務模式交易情況一樣,淘寶網也是主要以個體與個體進行網上交易的一種電子商務模式。因此它既有著其自有的特點,如有最受消費者歡迎的基數龐大的個人網店、強大的信息交流平臺、可靠的支付寶第三方信用擔保的支付方式、多種物流的自由選擇、免費網站注冊、交易雙方數量小批次多等;同時也具有C2C電子商務運作模式的共有特點。其主要表現有以下幾方面:
(一)交易空間時間的無限性
C2C電子商務交易的無限性可以分空間和時間兩方面:一是空間上的無限性。電子商務可以不受傳統地域的限制,不分國界和地區,人們可以在虛擬的網絡中買到任何地方的任何商品,地域的遠近僅僅體現在物流費用稍有區別。通過淘寶網上的各種代購途徑,買家可以輕松地購買到海外的商品,賣家也可以將商品銷往國外。二是時間上的無限性。C2C電子商務采用了個人與個人的交易模式,打破了傳統經營中營業時間的概念,交易雙方可以全天24小時不間斷地進行營業和交易。空間上和時間上的無限極大地刺激了C2C市場的表現,使得每年C2C個人交易金額持續增加。淘寶僅在2013年的雙十一當天交易額達到了350億元人民幣,已相當于中國當日社會零售額的45%。如此巨大的交易金額使得C2C稅收的流失越發引人關注。
(二)交易雙方的虛擬隱蔽性
作為C2C電子商務模式,其交易的主體區別于傳統的經營主體。淘寶網的賣家只以一個網頁的形式出現,交易從頭到尾完全在虛擬空間里完成。賣家通過圖片、視頻和文字說明展示商品信息,雙方通過阿里旺旺等即時通訊軟件進行在線交流,達成成交意向后買家通過網上銀行、支付寶等網上支付程序進行在線支付,并通過網上店家自己或第三方委托物流等配送方式從而完成雙方間的網上交易。而買賣雙方的真實信息并不能直接被獲取,交易的主體特別是銷售方的真實信息具有一定的隱蔽性,其是否使用真實姓名、具備固定的營業場所、足夠的資金及合格的商品均無從考證,這也使得在C2C模式下加大了稅收征管的難度。
(三)交易過程的便捷風險性
上述提到的虛擬、隱蔽、時空無限等屬性使得淘寶之類C2C電子商務活動中亦同時具有便捷性和風險性。由于不受時間、地域等條件的限制,其足不出戶交易雙方就能瞬間完成多筆交易,且享有低成本的優點。但與此同時,交易買賣雙方也一并承擔著比傳統交易更可觀的風險,比如雙方注冊信息的真實準確性、誠信狀況等都難以得到保證。
(四)C2C電子商務交易的無紙化
會計憑證、賬簿、報表等要素是傳統稅務征收管理工作賴以開展的基礎。而C2C電子商務中,主要借助互聯網及其相關的信息技術即可完成商業交易活動,交易的無紙化也是它區別于傳統交易的主要特征。在淘寶網C2C電子商務流程中,借助互聯網平臺,經營者在網絡的貨物信息及買賣雙方的合意達成交易,使得交易雙方的買賣合同、各種交易票據等書面形式的紙質憑證均被電子信息所替代。但電子信息數據亦帶有保存L險、竄改風險,這使得C2C電子商務模式在節省交易成本的同時卻使得稅收征管失去了直接可靠的憑證依據。
4 淘寶網C2C電子商務發展的稅收問題
我國目前的電子商務領域中,B2C和C2C兩種模式已經陷入難以清晰區分的現狀。如上述所提到的“彤彤屋”案中,被告人張黎與其丈夫合開禮品生意公司,同時在網上以其公司的名義自建了銷售嬰兒用品的網站“彤彤屋”,半年下來銷售額達280多萬元卻沒有納稅,致使上海普陀區法院以偷稅罪判處張黎有期徒刑2年,緩刑2年,并處罰金6萬元。這個案例提醒了公眾對于在網上注冊公司經營是需要繳稅的意識,但對于個人網店是否需要納稅的意識目前公眾還不清晰。C2C電子商務是現代商務的一種新型模式,由于近年來迅速發展的C2C電子商務已經脫離了傳統的C2C模式,因此帶來的相關問題也日趨嚴重。具體表現為:
(一)國家稅收嚴重流失
最初的C2C電子商務模式是消費者對消費者的電子商務模式,其本意則是構建一個網上二手跳蚤市場。而眼下我國淘寶等C2C模式已經由偶發性的個人二手轉讓演變為有正常進貨流程、并且持續性的、以營利為目的的一種商業行為。數據顯示:截至2011年12月底,個人網店數量已經達到1620萬。每年在C2C平臺上流失的稅收不可估量。以淘寶2012年的一萬億銷售額,不考慮起征點的情況下,用目前商業綜合稅負率估算,一年流失的稅收至少在500億以上,相當于一個中等發達地級市一年的稅收總額。
當前淘寶網店主要有兩類:一種是有實體店的企業和個體工商戶,在網絡上以個人名義開的網店,既擴大了收入來源,又逃避了納稅;第二種是個人或者純粹的網店,這類沒有實體和稅務工商審批的網店更是沒有納稅意識。加上我國目前τ諤員C2C電子商務稅收征管政策的缺乏,這就導致了淘寶中的網店都認為網購不用納稅,從而變相逃稅避稅,這造成了國家稅款的嚴重流失。
(二)對現有商品交易市場的不公平
當前,在C2C電子商務平臺上,大部分賣家已經不是以個人名義,而是冠以“XX精品店”或“XX連鎖店”等名稱。從商品內容看,服飾、珠寶、數碼、家紡、建材、百貨、汽車、虛擬產品等幾乎想得到的商品都能在C2C網站上買到,而且都是一手商品。因此,有業內人士指出:像eBay和淘寶上很多店不再是C2C,而成為了正式規模的B2C模式。名義上的C2C相比B2C及傳統貿易形式在稅收負擔上形成了鮮明的不公平態勢。
根據我國相關稅法規定,并沒有對電子商務行為予以明確列明。按照廣義的有收入即征收流轉稅的立法原則,理論上不管是B2C還是C2C均要征稅,但實際上B2C往往因各種需要會進行工商、稅務登記,C2C則幾乎根本沒有登記。這一事實導致了電子商務企業需要繳納增值稅、營業稅、城市建設維護稅、企業所得稅、教育費附加等各種稅費。而對于工商許可證等均沒有的以個體名義注冊經營的大量淘寶網商家是不可能去繳稅的。礙于技術操作和工作量的難題,現行稅務部門也不可能一家家商戶進行稽查繳收。因此相對于B2C,C2C由于不用繳納稅收,其成本開支和商品價格顯然比B2C網站更有優勢。當前C2C電商的交易額已占到社會零售總額的近6%,如果電商賣家不繳稅,必然會影響交易的公平性,正常繳稅的線下企業的競爭力相應削弱,正常繳稅的B2C企業的競爭力也會削弱,顯失市場地位的公平性,這也更促使越來越多的B2C商家轉移到C2C網站上經營從而逃避相應的稅款的惡性循環。
(三)網絡跨境交易引發關稅管理的失控
由于價格的優勢和運輸的便捷,跨境網購也開始受到人們的歡迎。如今通過淘寶、易趣等C2C電子商務網站進行境外購物的消費者越來越普遍。買家可以直接買到或者讓賣家代購國外各類化妝品、首飾、名牌服裝、電子產品等商品。而這類境外賣家利用自己或親戚經常出國回國的有利條件,為買家捎帶所需物品。這類交易主要在C2C網上進行,如淘寶網中的全球購就是這一類的代購模式。而這些交易基本上都是通過快遞公司等物流渠道進行關稅規避。根據我國稅收規定,以郵購或網上購物等方式,從境外購入的商品應依法繳納關稅。而這種境外代購方式導致的許多原本從海關正常渠道進入國內應該繳納關稅的商品沒有納稅,因此引發了關稅管理失控的問題。
綜上分析,以淘寶網為主的C2C電子商務由于其便捷、便宜的交易特點而成為我國零售商品交易市場的重要組成部分,也是未來電子商務活動發展的主要趨勢。而相對于其它商務交易而言,C2C電子商務并無本質上的區別,只是貿易方式的轉變。從稅收公平的角度分析,對于納稅能力相同的人應該同等納稅,因此對于淘寶等C2C電子商務通過稅收對其進行調節是十分必要的,這也保證了我國稅收征管的橫向與縱向公平。
參考文獻
電子商務模式概念范文2
現如今科學技術的發展速度越來越快,隨著互聯網的不斷發展,電子商務時代正在到來。作為一種全新的經營管理方式,電子商務不但促進了商業的競爭,同時也推動了我國經濟的發展,作為我國經濟管理中一個特殊的機構,電子商務對工商管理也帶來了極大的影響,本文就對工商管理如何應和電子商務的推進進行分析。
一、電子商務對工商管理產生的影響分析
(一)對知識產權保護的影響
電子商務是一種在網絡環境下運行的商務模式,這種商務模式對于知識產權的保護帶來了新的挑戰。一方面,在數據共享的前提下如何保證產權專用;另一方面,如何認定知識產權的地域性。最后,知識產權域名注冊的新問題也引人關注。
(二)對經營范圍核定和管理的影響
電子商務對經營范圍的影響體現在以下幾個方面:其一,在市場不斷發展的形勢下,如何做好變更登記;其二,通過電子商務登記的活動是否屬于正常范圍;其三,對于特殊交易,如黃賭毒等應該如何查處與制止。
(三)對組織結構規范的影響
電子商務對組織結構帶來了以下幾個方面的影響:其一,組織決策的分支增多;其二,組織結構的管理層減少、操作層增多;其三,企業組織具有虛擬化的特點。
(四)對市場主體身份認定的影響
所謂的市場主體,通常指市場中提供商務或服務的組織或個人,且具有“經濟戶口”,同時開展盈利活動。在性質方面,電子商務作為一種新型的商務模式概念,與傳統的市場仍緊密聯系,基于此,進入新興市場領域的組織或個人在身份認定上就會出現新問題,有待于進一步研究。
二、電子商務背景下工商管理的處理策略
(一)加強信息的互聯網化處理
從長遠的角度上來看,工商管理機構要想更好的發揮管理的效用,就必須實現信息的互聯網化,因為在其它資源上的投資都會受到一定的限制,而在技能上進行創新與投資則能夠打開更廣闊的發展空間,發揮出統治大局的作用。因此要加強對信息的改進與處理,推動工商管理機構更好的發揮職能。
(二)結合電子商務服務調整政策
具體的政策調整要從以下兩個方面著手:其一,由國家工商局進行整體分析,加強對電子商務的立法工作,特別是關于存在沖突的重點問題,要加強互通與合作,創建統一的標準規范,避免自成體系的現象發生;其二,各地要結合當地的實際情況制定相符的法律法規以及制度,以此來獲得網站經營者的歡迎。
(三)加強電子商務認證機構的創建
要想推動電子商務更好的發展,創建電子商務認證機構是必不可少的,由于創建的過程較為系統、繁雜,所需的人力、物力、財力都比較巨大,并且不能在短時間內完成,所以在建立的過程中必須要加強檢查和監督,全面的做好管理工作。另外創建認證機構要以國家工商管理部門作為核心,由于同國家的經濟有著直接的聯系,所以必須要高度重視起來。
(四)結合工商管理職能發揮優勢
各個工商管理部門要加強溝通與配合,將各部門的優勢充分的發揮出來,共同實現對電子商務的管理與促進,同時還要做好以下兩個方面的工作:其一,加強對網站以及網上經營的管控,特別要加強對違反網上經營制度的行為的管理;其二,依靠技術手段、立法手段來處理各方面的問題,充分發揮各部門對電子商務的服務、管理作用。
(五)積極接受社會的監督和管理
在過去計算機網絡還未普及的時期,工商管理機構也是要求構建社會監督、管理體制的,而在當前網絡越來越普及的階段,工商管理機構更應該高效的利用網絡,以為人民服務作為基本的工作目標,將工作呈現到廣大群眾面前,制定符合時展的社會監督制度,積極接受社會的監督和管理。
(六)完善電子商務的管轄權與職能
電子商務模式概念范文3
[關鍵詞]新模式核心競爭力戰略
一、旅游企業信息化管理模式概念及現狀
旅游企業的信息化管理模式就是旅游企業為完成既定的信息化管理目標,使用的一種可重復利用、能夠降低管理成本的一種標準化的系統框架或方案集合。就目前我國旅游企業的現狀來看,我國的旅游企業普遍屬于規模小、作坊式的中小企業,信息化建設尚處于初期的發展階段。在信息革命充斥世界的今天,旅游企業如何進行體制改革、規范市場、實現產業集聚化和企業分工體系的重建等一系列問題形成了現實的內部環境。在激烈的國際競爭中,我國的旅游企業,尤其是中小型旅游企業,如果不能及時改變經營理念、更新觀念,找到自己的定位,那么將無疑更加處于不利的競爭地勢。
二、我國旅游企業信息化管理面臨的新模式
1.企業資源規劃管理模式
企業資源規劃即圍繞既定的管理目標,對企業所有的資源進行規劃與管理。在信息時代,旅游企業的組織機構網絡化、扁平化、柔性化成為發展趨勢。在激烈的市場競爭中,顧客多樣化、個性化及社會環境的變化,使企業面臨的環境日益復雜。原有的塔型組織結構轉變為精良,敏捷,具有創新精神的扁平化“動態網絡”的結構。這種結構,一方面計算機系統將取代中層監督和控制部門的大量職能,加強決策層與執行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次,削減了機構規模。另一方面,各種“工作小組”將成為企業的基本活動單位,管理方式從控制型轉為參與型,實現了充分授權。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動,實現了動態管理,不僅使信息溝通暢通,及時,降低對科層的監督協調成本,更使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業對市場的快速反應能力,而且極大地調動了組織成員的潛能和積極性,促進了相互間知識和經驗的交流。
2.虛擬企業管理模式
虛擬企業是一種由多家獨立企業通過信息技術聯系起來的臨時性網絡,網絡中各成員充分信任和相互合作,發揮各自的核心優勢,共享技術,分攤費用,迅速將共同開發與制造的產品推向市場的一種企業形式。虛擬企業通過企業間的最佳動態組合,不光能迅速抓住市場,提供差別化的產品和服務,快速響應復雜多變的市場,而且通過集成各成員企業的核心能力,發揮綜合效應,充分利用成員企業現有的資金、技術、設備、人力及信息資源,節約產品開發費用,降低生產成本,促進企業快速發展。在最大限度地發揮自身資源優勢的同時,促進企業注重專精,培養核心能力。此外,虛擬企業改變了過去企業間你死我活的輸贏競爭關系,代之以競爭合作式的雙贏關系。競爭則提高了企業的創造性和積極性。
3.電子商務管理模式
旅游企業通過低成本和建立服務與產品的差異性來提高旅游企業的競爭力。旅游信息化服務將“食、住、行、游、購、娛”等諸多信息組合起來,形成信息產品,銷售給消費者。這個過程中,信息流和資金流涉及得多,物流很少,這些特征很適合用電子商務的方式去實現。電子商務的低成本、支付電子化、信息高效傳遞、宣傳覆蓋面廣等特性是傳統旅游企業所不具備的。旅游電子商務中,售前旅游企業可以借助網上主頁和電子郵件在全球范圍內進行宣傳,客戶可借助網上搜索工具快速找到需要的旅游產品信息;售中可以實現網上訂購、網上支付,還可以實現旅游產品模擬體驗;售后的信息反饋更及時,可以對消費者的行為進行有效分析。因此,旅游電子商務是旅游產業發展的必然趨勢。
三、旅游企業信息化管理模式的三種發展戰略選擇
1.旅游企業信息化管理模式的專業化戰略選擇
專業化戰略是指企業通過從事符合自身資源條件與能力的某一領域的生產經營業務來謀求其不斷發展。專業化經營戰略的優勢在于:企業可集中各種資源優勢于最熟悉的業務領域,從而開發培育出具有競爭力的產品;便于企業整合戰略的運作,實現規?;a,取得行業內的成本優勢;有利于CIS戰略的貫徹實施,使企業品牌與產品有機融合。從競爭的角度看,企業業務的專業化能夠以更高的效率,為某一狹窄的戰略對象服務,從而在較廣闊的競爭范圍內超過對手。波特認為這樣做的結果,可使企業贏利的潛力超過行業內的普遍水平。這種戰略為我國中小型旅游企業信息化建設發展提供了的借鑒。
2.旅游企業信息化管理模式的集團化戰略選擇
旅游企業信息化管理模式中的集團化,是一種產業集聚形式。依靠旅游業信息化、網絡化基礎,中小企業可以分階段推進,實現產業集聚,逐步建成信息化管理戰略聯盟,構建旅游企業的戰略航母。
產業集聚是產業發展演化過程中的一種非?,F實的經濟地理現象,它是指由一定數量的企業共同組成的產業在一定地域范圍內的地理集中,它可以是某種特定產業及其相關支撐產業或屬于不同類型產業的集中。在旅游產品與服務方面,其特性和生產、消費的高度同一性,使得有協作意愿的旅游企業在“吃、住、行、游、購、娛”六要素方面,在同一個經營目的下集合成為可能。從而提升區域旅游競爭力,促進區域旅游的發展。這種集聚效應的發展,隨著市場經濟的不斷深入,旅游產業必將表現出不同程度的一體化態勢,并逐漸打破行政區劃的界限,實現連橫資源的重新整合和區域旅游功能要素的配套,向構建區域旅游圈的目標迅速跟進。
3.旅游企業與新興旅游信息服務公司合作化經營戰略選擇
旅游企業與新興的旅游信息化服務公司合作化經營,考慮與新興旅游網站構建戰略聯盟。以向E-commerce中的一種B2C(BusinesstoCustomers)模式發展為目標,實現Internet與旅游企業傳統資源的整合,以達到優勢互補;并以此為起點,為最終實現真正的B2C模式的在線預訂、網上支付和物流配送的真正的電子商務做鋪墊,這樣一來,旅游企業不僅要利用Internet進行E-marketing,而且,要依據自身的市場定位,考慮進行EC。選擇一個實力強大、信用良好的或者發展潛力巨大的旅游網站合作,這是我國旅游企業信息化管理發展的又一戰略選擇。
參考文獻:
[1]劉偉.尹家緒.構筑信息時代的企業競爭力.科學出版社,2004.
電子商務模式概念范文4
關鍵詞:企業集團 財務管理 具體模式
Abstract:the enterprise group is a diversified corporate enterprise organization form of the main building, the complexity of property right structure determines the difficulty of financial management for it. Build a resource allocation optimization of enterprise group financial management is particularly important. Formation of the technology environment of e-commerce for enterprises to change the mode of business operation, process reengineering, efficiency of financial centralized management with unlimited possibilities, makes up for many shortcomings of the operation mode of enterprise groups, gives rise to profound changes in all aspects of enterprise groups.
Key words: specific model of enterprise financial management
[中圖分類號] F20[文獻標識碼]B [文章編號]
麥肯錫有一個資深的董事說:“跨國公司與中國企業相比最大的進步之一就是實現了集中管理,特別是財務的集中管理”??梢姡髽I財務的集中管理勢在必行。當今世界上國家之間的經濟競爭,主要表現為跨國公司和企業集團之間的競爭。為了提升我國在國際競爭中的實力,必須抓緊發展資本雄厚、競爭力強大、跨越行業和地區的跨國企業集團,這也是我國企業進行戰略性重組的主要目標。那么就要求有一種高效的財務管理模式能夠適應電子商務環境下企業集團的發展要求。
一、集成化財務管理模式概念和特征
集成化財務管理模式是指在信息技術的基礎上,伴隨著ERP和財務會計軟件的發展,遵循科學、及時決策和最優控制的原則,將信息作為戰略資源加以開發和利用,將業務、供應鏈與財務有機集成,強調的是財務系統的整體優化和企業資源的優化配置,使企業具有低能耗、低物耗、高效益、高應變能力,實現企業物流、資金流和信息流的高度統一以及財務的實時管理,以適應柔性生產、組織扁平化和產品個性化的市場要求。其核心在于管理集成、信息集成、業務集成和資本集成,以提高整體效率和效益,使集團適應經濟全球化的要求。
1、動態性。電子商務環境下企業集團財務管理不是孤立的,要素的交織變動是非線性的,即動態非線性要素互相制約、禍合,產生優勢聚變。
2、開放性。電子商務環境下集成化財務管理覆蓋領域廣泛,向外界全方位開放,支持集團化、跨地區、跨國界運行,以最大程度地優化配置資源,實現優勢互補。
3、整體優化性。企業集團集成化財務管理是一種整合性的管理創新,它的目標是提高企業集團財務管理系統的整體功能,重視系統的集成,使其貫穿于企業集團財務管理活動的全局和整個過程,因而各項管理對象、資源要素可以實現全方位、全范圍和全階段的優化,最終促進整個企業集團財務管理活動的效果和效率的提高。
4、集成協同性。集中與協同指的是財務與業務的集中與協同,包括與企業內部部門的協同、與供應鏈上其他合作企業的協同及與相關業務單位的協同,從而使集成化財務管理具有集中與協同處理的特點。
二、集成化對企業財務管理的影響
1、財務集中式管理,財務信息實時動態化
電子商務的經營模式,使企業的經營跨越了時空的限制,企業的CEO、CFO們可以隨時隨地將企業全球的信息掌握在手中,為財務的集中化管理創造了條件,財務信息得到快速便捷的反映,實現了財務信息的動態實時處理。
2、財務管理活動突破了時空的界限
電子商務環境下信息傳遞的限制得以打破??臻g上財務管理更加從企業內部走向企業外部已經更遠、更廣的范圍;時間上使財務核算從事后達到了實時,財務管理從靜態走向動態。利用網銀實現網上支付、催帳、報稅、報關、法規及財務信息查詢、采購、銷售、保險、投資和外匯買賣以及遠程報表、報賬、查賬、審計等多種功能。
3、企業財務管理的國際化
電子商務是由信息革命帶動的經濟革命,它改變了人們的思維方式,建立了全新的經營管理方法和理念,它對財務管理的影響是創新性的。它使得不同國家的企業財務管理在21世紀可能站在同一起跑線上。
4、企業財務業務協同處理,管理信息全面集成
企業內部各部門各地分支機構以及與客戶、供應商等每一節點在發生供、產、銷、控制、預測等業務活動過程中每時每刻都產生各種信息,如果伴有財務信息,企業就必須及時將這些信息錄入財務系統進行處理,并將產生的結果反饋給業務系統,保證財務、業務的協同處理并集成各種管理信息實現在線辦公、移動辦公、分散辦公、遠程傳輸、查詢等。
三、集成化財務管理模式的內容
1、建立現代企業制度,完善公司治理結構及內控機制
電子商務環境下的財務系統內部控制分為一般控制和應用控制。
一般控制是指對企業經營活動所依賴的內部環境實施的總體控制,包括以下幾個方面:
(1)組織控制
(2)系統開發與維護的控制
(3)系統安全控制
(4)操作控制
(5)檔案控制
應用控制是指直接作用于企業生產經營業務活動的具體控制,也稱業務控制,分為輸入控制、處理控制和輸出控制。
2、建立全面預算管理體系
電子商務環境下的集成化財務管理為全面預算管理的完善、發展和應用創造了條件。在ERP和SAP系統平臺上,集團公司的業務活動、資金流動、會計核算、資產管理都實時動態地納入到預算管理體系中,形成覆蓋整個集團的全面預算管理體系,從而充分利用電子商務環境下集成化財務管理的優勢,達到預算管理的事前、事中和事后控制的目的。
3、構建集中式資金管理系統
企業集團采用集中式資金管理系統,將信息技術與資金管理相融合,實現資金的動態管理。在資金全面預算管理、資金決策和資金結算等方面構建基于網絡平臺的資金集中管理模式,實行資金集中調配,降低資金使用成本,提高資金配置效益,加速資金周轉,發揮資源整合作用。集團總公司可以利用集中起來的資金在各子公司之間進行余缺調劑,降低貸款額度,幫助企業實現低貸款、低費用,從而提升集團公司的資本運作水平.使資金得到最高回報和創造最大價值。
4、建立風險管理體系
為實現電子商務環境下的集成化財務管理,實時動態把握公司的財務運行情況,建立集團財務風險預警系統,包括報表生成模塊、指標生成模塊、預測模型生成模塊及實時預警模塊。報表生成模塊能自動實時生成資產負債表、損益表、現金流量表等,并能進行絕對數分析、定基分析、環比分析、對比分析、結構分析等趨勢分析;指標生成模塊根據報表自動生成財務比率指標,包括償債能力、盈利能力、經營效率、成長能力、每股指標等;預測模型生成模塊,即調用ERP系統中的預測模型及數據,對集團財務是否存在財務危機進行分類預測;實時預警模塊主要功能是當財務比率或其他項目超出標準值范圍而進行自動報警的模塊,系統自動生成預警分析報告,包括企業名稱、行業性質、樣本選擇、預測方法、預測模型、變量、判別規則、預測結果等內容的描述。
5、實行財務負責人委派制
財務負責人委派制是世界各大跨國公司進行財務管理的基本方式之一,子公司的財務負責人由集團總部委派,進入子公司的決策管理層,使子公司的財務管理具有實施經營全程財務監控的功能。委派的財務負責人對總部負責,避免了受子公司管理層制約,能夠更好地開展工作,嚴格按照國家和集團的規定,正確、及時地披露存在的問題,保證了集團總部與下屬各分子公司之間的信息溝通、反饋,使集團決策更合理,有效保證決策的貫徹落實,顯著地提高企業核算的準確性和及時性,幫助集團總部對下屬各分子公司進行有效的財務管理。
四、結束語
電子商務模式概念范文5
關鍵詞:商業模式;商業模式定義;商業模式結構
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)05-0007-02
一、商業模式的定義
商業模式(business model)在1957年作為概念正式最早出現在學術論文里,但這個概念真正走入公眾和學界的視線卻是直到20世紀90年代。由于新經濟特別是互聯網和電子商務的發展,商業模式被時代賦予了新的意義和使命。作者以“商業模式”作為關鍵詞在中國知網上進行檢索。近5年(2008—2012)平均每年發表的文章有4 500篇,而上一個5年,這個數字是1 637篇。僅從論文的數量上就可以看到商業模式這個概念是管理學研究和討論的熱點。盡管商業模式概念現在耳熟能詳。但是對于商業模式的定義卻莫衷一是。學者們通常會選擇一些特定的定義來描述商業模式,使其符合自己的研究目的。研究成果之間差別甚多,以至于很多研究無法承上啟下,相互補充,形成一個完整的理論體系。
值得一提的是,現階段對于商業模式的研究,主要存在以下3個領域:(1)電子商務領域,大量的互聯網企業憑借著優秀的商業模式異軍突起,許多企業突破了傳統的付費-服務的盈利模式,采用了全新的商業模式獲得了競爭優勢。(2)戰略問題,比如價值創造,如何獲取競爭優勢,如何提高公司業績等。(3)新技術如何實現商業化。
Zott和Amit(2011)在The Business Model:Recent Developments and Future Reserch對于商業模式的定義做了總結。包括商業模式一種描述(Applegate,2000;Weill & Vitale,2001),一種結構(Dubosson-Torbay,Osterwalder,& Pigneur,2002;Timmers,1998),一種概念工具或模型(George & Bock,2009;Osterwalder,2004;Osterwalder,Pigneur,& Tucci,2005),一種結構模板(Amit & Zott,2001),一個集合(Seelos & Mair,2007)等等。
國內學者李東(2010)認為,商業模式可以視為一種規則。魏煒(2012)認為,商業模式可以視為一種交易結構等。
下面筆者按照時間序列羅列了重要國外學者關于商業模式的定義。
Timmers(1998)認為,商業模式是一種產品、服務和信息流的架構,包括:不同業務參與者以及他們角色的描述;不同業務參與者潛在利益的描述;收入來源的描述。Amit& Zott(2001 ,2010)認為,商業模式描述了交易的內容、結構及其管理,以便企業可以抓住商業機會,獲得利潤。由于交易是和經營活動相聯系的,作者進一步挖掘了企業商業模式的定義,并且將商業模式定義為相互聯系活動行為的一個系統,這個系統超越了公司的邊界。Chesbrough & Rosenbloom(2002)認為,商業模式是幫助技術潛力實現經濟價值的探索。Magretta(2002)認為,商業模式是解釋企業如何運作的故事。一個好的商業模式回答了Peter Drucker的經典問題:誰是顧客?顧客認同什么價值?這也回答了每個管理者要問的問題:我們如何在這個生意中賺錢?解釋我們如何以一個合理的代價向顧客傳遞價值的背后的經濟邏輯是什么?Johnson,Christensen&Kagermann(2008)認為,商業模式是由4個相關聯的元素組成的,它們共同創造傳遞價值,那就是顧客價值主張,盈利模式,關鍵資源,關鍵流程。Casadesus-Masanell &Ricart(2010),Teece(2010)認為,商業模式是公司已經實施戰略的反映。商業模式清楚地表達企業價值創造的總體邏輯,并且是在企業傳遞價值過程中,保障企業有一種可以接受的收入和成本結構。
總結起來,對于商業模式的描述歸納起來主要有4種觀點:一是財務觀。商業模式就是描述企業如何產生價值及獲得利潤的。二是交易觀。商業模式就是企業與利益相關方的交易內容、結構和治理。三是組織觀。商業模式是組織構型,即企業如何組合各個部分形成完整系統進而有序開展業務的安排,包括價值活動、資源能力等。如Osterwalder等提出的四支柱九要素模型、Lecocq等得RCOA模型。四是價值觀。商業模式是企業價值創造和價值獲取的邏輯,及由價值定位始,以價值創造、維持、獲取為主干,分析企業如何開展業務及獲取利潤。
盡管對于商業模式的研究存在如此多的分歧,但通過眾多學者的研究,我們可以看到也取得了如下幾點共識:(1)商業模式是一個全新的研究領域,對它的研究不同于對產品,公司,產業的研究;盡管商業模式最終聚焦在某個企業,但是商業模式的研究邊界卻超越了傳統的企業邊界。(2)商業模式是一個有機的系統,它其中的元素相互影響,共同解釋了企業如何經營業務。(3)企業及其關聯方的行為活動,在商業模式形成過程中起到了重要的作用。(4)商業模式解釋了企業是如何創造并且獲取價值的。
二、商業模式體系結構
源于對于商業模式本質的不同解讀,對于商業模式的構成的認識也有很多不同。應當說,定義的不同更多源于學者的不同視角和側重。最好的模型都是簡單的,如果為了追求定義大而廣的內涵,往往反而卻喪失了其實用性和研究價值。唯有有所側重、有所強調,才能做到重點突出。早期學者對于商業模式的構成要素往往都是一些內容的簡單羅列,這些內容通常都是直接的,原原本本的出現在企業的活動中。例如,Horowitz(1996)提出,商業模式由價格、產品、分銷、組織特征和技術5個部分組成;作為國外最早研究商業模式理論的學者之一,Timmers(1998)提出商業模式由產品/服務/信息流結構、參與主體利益、收入來源3個方面構成??梢哉f,這些學者對于商業模式的構成闡述讓人們更好地了解到了商業模式的本質,但是更多的是描述事實,各個要素孤立而缺乏聯系。爾后的學者認識到了這一點,采用網絡化的視角,不僅是簡簡單單羅列商業模式的構成要素,而是以系統化的視角研究各個構成的有機結構和相互關系。例如,Chesbrough等(2000)提出,商業模式由價值主張、目標市場、內部價值鏈結構、成本結構和利潤模式、價值網絡、競爭戰略6部分構成;Hamel(2000)提出,商業模式由核心戰略、戰略資源、價值網、顧客界面4部分構成。
國內學者對于商業模式的構成比較有代表性的看法是:李東(2010)提出了一個商業模式的“容器模型”,該容器由4個板面組成,包括:(1)定位板塊規則;(2)利益板塊規則;(3)收入板塊規則;(4)資源板塊規則。這4個板塊相互聯系相互左右,最終“包裹”住企業的價值。原磊提出了商業模式的“3-4-8”構成體系,其中:“3”代表聯系界面,包括顧客價值、伙伴價值、企業價值;“4”代表構成單元,包括價值主張、價值網絡、價值維護、價值實現;“8”代表組成因素,包括目標顧客、價值內容、網絡形態、業務定位、伙伴關系、隔絕機制、收入模式、成本管理。原磊通過對比近十年國外學者對于商業模式的研究指出,商業模式這個概念主要從單純獲取利潤的邏輯向企業利潤運營結構和企業戰略發展方向的考察滲透。
三、目前對于商業模式研究的不足與展望
彼得德魯克說過:現代企業之間的競爭,不是不同產品之間的競爭,而是商業模式之間競爭。時勢造英雄,可以說“商業模式”這個詞匯就是現在形勢下的一個英雄。前文指出,在電子商務、戰略領域、技術創新實現商業化這3個領域,商業模式起著舉足輕重的作用,其重要性不言而喻。然而應該看到,商業模式的研究仍然還有很多不足的地方。比較具體的體現在如下3點:(1)本質定義不明確,商業模式到底是什么?值得注意的是盡管對于商業模式本質是什么已經吸引了足夠多的關注,但是很多學者更加傾向于去討論商業模式的作用,而不是其本質。缺少一個統一定義,最大的弊端就是很多研究根本就不在一個層次里進行,眾多學者的研究無法形成一個健全而有力的體系結構。對于商業模式的定義,應當盡量采取具體、精確的詞匯,使得其他學者可以更好地理解不同商業模式定義的具體內容。(2)商業模式與企業戰略混淆不清。盡管學者們已經認同商業模式是不同于企業戰略的一個全新的研究單元,但事實上真正對二者的關系和作用依然沒有達成共識。對于這個問題比較有代表性的論述是C.Zott和R.Amit(2008)提出的商業模式是一種可對競爭戰略的效應產生影響的“情境”,它與戰略的匹配狀況,而不是它們各自獨立的情況,才是決定企業績效的完整因素。在這種情況下,戰略可作為一種“輸入”因素,商業模式則是一種“調節”因素。(3)商業模式到底有什么作用。這里可以歸納為以下幾個問題:為什么商業模式這個概念有用?誰會用這個概念?什么時候,怎么使用?商業模式是一種”故事”,用來來講述企業創造價值和獲取價值的邏輯?還是一種規則結構,可以更大地釋放技術的經濟價值潛力?亦或是一種模板,可供其他企業模仿和學習?可以肯定的是,商業模式的作用不是單一的,在不同的情境下,有些作用會比較突出。但以上3個問題確實需要一個比較清楚的回答。
參考文獻:
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電子商務模式概念范文6
Abstract: This article explored an electronic monitoring model which is based on the China Electronic Port. Then this paper addressed the functions, characteristics of records, changes, import and export declarations and balance after verification. The article stated that the new model can overcome short backs of traditional model and improve efficiency of customs clearance.
關鍵詞:加工貿易;電子聯網;監管
Key words: processing trade;electronic networking;supervision
中圖分類號:F2 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)11-0144-02
1加工貿易電子聯網監管模式的概念
加工貿易企業實行聯網監管,就是以“中國電子口岸”作為交換平臺,通過電信公共網絡,形成企業、外經貿主管部門和海關的計算機聯網,進行數據信息的傳輸和處理,實現加工貿易審批、備案、變更、進出口報關、報核和核銷全程的網絡化、無紙化管理。加工貿易聯網監管,從方便企業、簡化手續的角度出發,以企業為單元建立電子賬冊,變對合同的逐票審批為對企業加工貿易經營資格、范圍和生產能力等指標的審核,并充分利用現代信息技術和先進管理理念,建立政府管理部門內部網系統與企業內部計算機管理系統的聯接,實現對企業全過程監管的新監管模式。
從目的上講,加工貿易電子聯網監管貼近當前加工貿易企業生產運營實際,消除現行“合同式”虛擬計劃管理模式的弊端,提高企業競爭能力和通關速度,建立適應企業現代生產經營和物流要求的管理模式。在企業守法便利原則基礎上,構筑海關與企業的新型合作伙伴關系,實現海關與企業的雙贏。
從實現手段上講,加工貿易電子聯網監管模式是海關借助加工貿易企業自身比較完善的信息化管理系統,對企業實行“電子賬冊十聯網核查”的加工貿易監管模式。
從實際操作方式講,加工貿易電子聯網監管強調對加工貿易保稅貨物“實體”的監管,海關通過規范企業主動申報行為,實施經常性的核查核對,引入實際保稅庫存與電子賬冊理論結余料件的數據比對,將以往“清零式”的核銷作業轉變為檢驗企業生產經營和內部管理制度執行情況,考核企業對加工貿易保稅貨物管理的實際情況。
2加工貿易電子聯網監管模式
2.1 目前的監管模式上個世紀80年代初期開始,我國凡經營加工貿易業務的企業,均須向海關申領紙質《手冊》。企業的所有保稅貨物都要經過紙本手冊的備案、變更、核銷等等,內容繁雜,手續繁瑣,稍有差錯就會延誤生產時限。傳統的紙質手冊的監管需要企業投入大量的人力,企業的員工在4大部門之間來回奔波,花費很多時間才能拿到一本保稅的手冊。
具體來說,傳統的監管模式存在以下缺點:第一,手冊的備案時間長,變更手續繁瑣,手冊備案(變更)效率問題成為企業報關業務瓶頸。第二,由于企業生產周期短,市場變化快,進口料件、出口成品、單耗關系的詳細情況無法在備案時確定,企業給海關上報的數據往往不精確。第三,企業通常每簽訂一份加工貿易合同就必須有一本手冊,而生產是一個連貫的過程,多本手冊容易造成數據混亂,普遍存在“串料”情況,手冊核銷以及“余料結轉”成為數據游戲。第四,海關在審核、查驗、下廠核查時無法以手冊數據實施準確監管,備案部門大部分時間耗在審核大量不準確的紙面數據上,就沒有足夠的精力下廠核查,實施實際監管。在這種背景下,電子聯網監管模式應運而生。
2.2 電子聯網監管模式電子聯網的監管模式主要內容是以“中國電子口岸”作為交換平臺,以電信公共網絡為中心,企業用戶端首先從企業自己的計算機全程管理系統(如各種ERP系統)中提取一些普遍存在的物理數據,如圖2示例中提取的“歸并關系(即:按海關業務規則整理過的物料號和商品品名的對應關系)、用料清單(BOM)、尚未交貨定單(采購定單)、銷售定單、裝箱信息等”,然后這些數據放入企業端的電子賬冊服務器(電子賬冊虛擬數據的企業端物理載體),數據在服務器中進行記錄和運算,最后通過業務人員電腦操作終端的管理操作軟件(如示例中列舉的Easy EMS這種商業化軟件)生成各種規范格式的業務報文(CSV,EMS211,21,221, 222,231),并通過軟件控制報文的收發和記錄。海關和其他政府部門運用中國電子口岸的公共平臺,將自己部門的業務數據和企業的業務數據進行交互。具體為海關數據只與中國電子口岸交互,電子口岸從企業托管在中國電信的服務器(電子賬冊虛擬數據的政府端物理載體)運算提取數據。詳見示意圖1。
2.3 二種監管模式比較綜合上述分析可知,隨著經濟一體化進程的推進,世界己經迎來電子化時代。20世紀90年代后期大型企業和高科技企業的壯大,改變了傳統加工貿易觀念,尤其是全球信息技術產業急劇變化,電子商務的應用。與此相對應的電子聯網監管和傳統的手冊監管在功能和用途上也有較大的區別,具體如表1所示。
聯網監管以網絡技術取代人工作業,以電子賬冊取代紙質手冊,加工貿易企業進口保稅料件只在電子賬冊最大周轉金額的限額內作總量控制,不受每筆合同的數量、金額限制,省去了傳統管理模式中每筆合同都要經過外經貿主管部門審批、稅務登記、海關備案、銀行設立臺帳等手續,整個審批備案過程只需半天,企業足不出戶,在辦公室就可以完成;同時企業可以在一天24小時內隨時辦理網上進出口報關手續,不受報關現場上下班時間的限制。加工貿易聯網監管模式為企業貿易便利化提供了切實的保障,降低了企業的商務成本,大大適應了對生產時效要求高的高新技術企業的發展,有利于企業擴大出口。同時提高了海關行政管理效率,它使海關與企業間建立起新型的合作伙伴關系,也使海關與企業獲得了“雙贏”。
2.4 加工貿易電子聯網監管模式的功能
2.4.1 備案環節①“電子賬冊”管理。加工貿易電子聯網監管實行的條件是大企業變分散監管為整體監管,因為“電子賬冊”的使用期限與企業的經營期限相同,所以不存在頻繁申請新手冊的問題,也不存在申請、變更手冊等的問題,這樣就使以合同為單位的手冊管理轉變為以企業為單位的“電子帳冊”管理,使對保稅物料監管與企業物流管理更趨一致。②“周轉量”管理。電子帳冊的周轉量即指數量周轉量和金額周轉量,數量周轉量表示每項進口料件核準的最大庫存量,對出口成品不作限制。而每項進口料件數量周轉量乘以對應單價,加總后的總金額,即整個企業進口料件的金額周轉量。電子賬冊變紙質手冊管“備案量”為管生產“周轉量”,根據企業的生產周期,比照企業的歷史數據資料,預計一個生產周期的企業料件的最大合理庫存量,以此作為其合理的生產“周轉量”進行電子賬冊的備案。
2.4.2 進出口環節聯網監管的企業在貨物進出口時,實時核扣或還原料件周轉量,通過周轉量及其衍生關系控制保稅物料的進口量,從而有效降低保稅物料的監管風險。具體即對聯網監管的企業進口料件和出口成品,電腦系統自動在電子帳冊中扣減對應料件的數量周轉量和整個帳冊的金額周轉量,并根據成品對應的單損耗,自動折算對應耗用料件的數量和金額,從而自動還原等量的進口料件數量周轉量和整個帳冊的金額周轉量。實行全過程的電腦化的管理。
2.4.3 核銷環節電子賬冊采用的是以企業為單元的管理方式,一個企業只有一個電子賬冊因此,對電子賬冊模式的核銷實行滾動核銷的形式,即對電子賬冊按照時間進行核銷,將某個確定的時間段內企業的加工貿易進出口情況進行平衡核算。這種滾動核銷模式由于其使用的電子帳冊期限與企業經營期限相同,故其不存在像紙質手冊的中期核銷問題;加之每個企業只有一套電子賬冊,也不存在手冊間的余料結轉問題。實行“滾動核銷”,上期核銷庫存作為下期期初庫存,在核銷過程更不會影響企業正常進出口通關。
總之,加工貿易電子聯網新模式將海關、外經貿部門、加工貿易企業連接成一個有機整體,為企業提供了網上經營范圍備案申請、電子賬冊備案申請、變更申請、核銷申請和海關、外經貿部門網上審批等業務。同時,電子賬冊避免了紙質手冊審批手續重復、環節多、程序復雜、難以準確提供成品單損耗、通關手冊周轉困難等弊端,大大提高了企業通關效率和海關工作效率。
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