國際市場營銷的發展階段范例6篇

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國際市場營銷的發展階段

國際市場營銷的發展階段范文1

從歷史上看,民營企業在國際經濟發展中起到了重要的作用。它作為國民經濟的重要組成部分,一方面為社會提供了廣大的就業機會和渠道,另一方面是出口創匯和地方財政稅收的主要來源,同時也是活躍市場、推動市場發展的基本力量。在國際化、全球一體化發展中,民營企業將仍然發揮著巨大的作用。因此,民營企業有必要也應當成為經濟國際化進程中的一支重要力量。

從現狀看,全球經濟一體化已成為不可逆轉的趨勢??鐕髽I之間的強強聯盟和大中小企業間的兼并和收購,都客觀地將許多民營企業推向了國際競爭的前線。因此,在這種情況下,民營企業不得不走出國門,積極主動地參與國際競爭。

從經濟學理論上看,參與國際分工是有效利用生產力,使得國際化分工更為合理,從而使得資源得到更加充分利

用。因此,民營企業走向國際市場也是符合經濟發展規律的。

二、民營企業進入國際市場的SWOT分析

1.民營企業優勢分析

(1)組織結構簡單,管理層次少,對信息的共享程度高。

(2)信息傳遞速度快,反應敏捷。

(3)決策層的決策迅速有效,對市場機會把握能力較快。

(4)容易形成具有凝聚力的企業文化和團隊意識。

(5)經營方式靈活,適應能力強,轉變速度快。

2.民營企業劣勢分析

(1)獲得資金的途徑少,一般難以獲得像國有大企業那樣得到銀行的大力支持。

(2)產品一般不具有核心競爭力,研發力量不足,技術改進能力差。

(3)沒有規范完整的管理體系,管理水平低。

(4)個人決策較多,難以有效利用資源和避免決策失誤而帶來的風險。

3.民營企業的機會分析

(1)通過開拓國際市場避免單一國內市場經營帶來的風險。

(2)利用各國經濟發展的差異,延長企業產品的生命周期,尋求新的增長點。

(3)有利于提高產品和企業的知名度,同時通過國際競爭提高產品質量,增強企業競爭力。

(4)有利于吸收和引進國際先進理念、技術和管理經驗,推動企業的長遠戰略發展規劃。

4.民營企業的挑戰分析

(1)國際市場競爭較國內市場更為激烈。

(2)國際化競爭必將給民營企業帶來更大的資金壓力。

(3)國際市場的跨文化差異和政治、法律因素不確定性加大了民營企業的經營風險。

(4)國際市場的殘酷競爭對民營企業的管理能力、生產能力、領導能力以及人才素質都是巨大的考驗。

從以上民營企業的SWOT分析中可以看出,盡管民營企業在加入國際市場競爭時必將面臨巨大的困難和挑戰,但只要選擇合適的戰略和策略,根據自身情況制定有效的方法,充分發揮自身的優勢,必將在國際市場中占有一席之地。

三、民營企業國際營銷理論及其啟示

1.國際產品生命周期理論及其啟示

(1)國際產品生命周期理論

國際產品生命周期理論,是針對國際市場營銷企業的對外投資和產品進入國際市場提出的,理論前提是貿易壁壘沒有嚴重阻礙國際貿易的正常進行,其代表人物是費農。該理論將國際營銷產品的生命周期分為三個階段:

①新產品階段:這一階段通常是首先在發達國家市場出現,創新國企業憑借產品的技術優勢,壟斷新產品的國際市場。

②成熟產品階段:隨著國內外市場對產品需求的增加,產品定型、技術擴散,國內外出現眾多生產商,產品進入成熟階段。

③標準化產品階段:這一階段中,產品及其生產技術已趨標準化,創新國技術優勢已經喪失,生產成本因素開始起主要決定作用。

由此可見,國際產品的競爭優勢隨著產品從創新階段經成熟階段進入標準化階段,相應地表現了從知識技術密集型優勢到資金密集型優勢再到勞動力密集型優勢的發展過程。

(2)國際產品生命周期理論的啟示

國際產品生命周期理論,要求企業制定市場營銷戰略時不僅要以本國市場狀況為基礎,還要考慮到同一產品在不同國家可能處于其生命周期的不同階段。該理論對中小企業的國際營銷有以下幾個方面的應用與啟示:

①進入目標市場區域時,善于利用產品國際市場生命周期不同階段之間的技術差和時間差。

②加強技術創新,延長產品生命周期。

③結合產品在不同國家的發展階段,選擇合適的營銷策略。

2.戰略營銷理論及其啟示

(1)戰略營銷理論

戰略營銷理論是由美國哈佛商學院教授邁克爾·波特研究和歸納提出,他將企業參與市場競爭通用的基本戰略分為三種:成本領先戰略,差異化戰略和集中戰略。

①成本領先戰略:即企業試圖變成行業內的低成本生產者。如果一個企業能獲得并保持一個整體成本領先地位,并能以行業平均成本水平或低于行業平均成本水平來為其產品定價,那么它將成為行業中高水平的經營者。

②差異化戰略:努力在被購買者認為極有價值的某些行業方向上做到高于其它企業,獲得并保持這種差異化的企業將會成為超過行業平均水平的先進經營者。

③集中戰略:實施此戰略的企業以選擇行業內很小的競爭范圍為基礎,選擇行業中的一個或一組細分市場,通過實施此戰略來擠走其它競爭者。

(2)戰略營銷理論啟示

戰略營銷理論要求企業在選擇進入目標市場時,應結合自身企業實際情況和目標市場的狀況,選擇適合自己的戰略或組合戰略,而切不可簡單地選擇價格戰,而是更多重視和借助于非價格因素。

①對本公司產品應有清晰的地位,并對企業產品進行設計,使其在目標顧客心目中占有獨特的位置。

②民營企業在進入國際市場時,應從自身資源出發,要將企業有限的資源用到最有優勢的項目上,在局部戰場中形成相對優勢。

四、民營企業進入國際市場策略

1.市場準入階段

一般來說,民營企業在開始涉足國際市場時,應考慮以下幾個問題:

(1)是否要進入國際市場;(2)進入哪些國際市場;(3)以什么產品進入目標市場;(4)如何進入目標市場

只有在準入階段思索、探討并通過實地調研認真地分析和解決好上述幾個問題,才能穩健地開拓國際市場。

2.市場占有階段策略

民營企業在經過市場準入階段之后,已對目標市場的法律、政治環境以及經濟發展水平有了初步的了解,并已選定了企業進入市場的產品,下一步是通過多種策略占領目標市場,提高市場占有率。

(1)市場填補戰略:選擇易于被大部分企業忽視,但有一定經濟效益的小型“縫隙”產品,充分發揮民營企業靈活性和適應性強的優勢,拾遺補漏,填補市場需求的不足,打擊自己的品牌,提高市場占有率。

(2)市場集中戰略:即民營企業集中其有限資源集中到某些或某類產品上,做到“小而精,小而專”,使其在局部市場中占有強勢地位,占據市場份額。

(3)協作聯營戰略:即民營企業在國際市場開拓上往往由于資金、技術方面的限制受到發展上的制約,可選擇協作聯營戰略,與其它企業組成企業集團,形成聯合優勢。

(4)技術創新戰略:由于民營企業無法像國際大公司那樣投巨資進行技術開發、創新,但可以注重對批量小的專用產品或適用性技術的開發,并采用相關法律對其進行保護,在產品上做到差異化技術創新。

3.市場穩定階段策略

民營企業在國際市場上經過市場占有階段后,已占據一定的市場份額,必將受到其它競爭者的沖擊。因此,維護現有市場,制定行之有效的市場防御戰略就十分重要。

(1)努力降低成本,提高產品性價比。民營企業在市場穩定階段時,已經形成一定的規模效應,應充分利用規模效應帶來的成本下降,降低產品銷售價格。

(2)提高行業準入門檻。在穩定階段的民營企業,已在行業中具有一定的影響力,應注重對行業標準的制定,提高行業準入門檻,減少競爭對手的加入。

(3)加強技術創新,提高核心競爭力。該策略應為民營企業穩定市場份額的最為長遠的策略。民營企業在穩定階段,已完成了原始積累。為此,應投入部分資金用于對產品的技術創新,唯此才可提高產品的自身競爭力,才能立于不敗之地。

隨著國際化趨勢的不斷加強,民營企業與國際企業之間的合作和競爭已迫在局睫,民營企業唯有主動出擊,苦練內功,方能在“與狼共舞”中做到游刃有余。

國際市場營銷的發展階段范文2

1現代國際市場營銷環境分析

1.1經濟環境

基于經濟環境的角度進行分析,主要體現在以下幾個方面:一是經濟發展階段。國家的經濟發展水平、居民的收入水平以及消費者對于產品的具體需求,在一定程度上影響著國際市場營銷。針對消費品市場進行分析,經濟發展水平程度較高的國家對于市場的產品款式、性能以及特色方面存在品質競爭以及價格競爭。二是市場規模。企業進行國際市場營銷的過程中,主要是關注國際市場的規模,對商品服務總量以及購買力進行分析。換言之,即人口以及收入方面的規定決定市場規模。三是消費結構。開展市場營銷需要基于國際市場方面的各項消費因素進行分析,保證市場消費狀況呈現出良好的狀態。

1.2政治法律環境

政治環境的內容能夠對營銷活動產生直接影響,其中法律環境能夠在一定程度上限制市場營銷活動的開展。企業作為經濟組織,在進入到企業市場營銷環境當中時,受到政治因素的影響。同時法律內容主要是由不同環節當中的法律構成,促進國際營銷的順利開展[。

1.3文化環境

文化是一個復合的整體,其中包含藝術、信仰、知識、法律以及風俗等方面的內容,以及作為社會成員而獲得其他方面能力及習慣的總和。文化內容能夠滲透在營銷活動當中的各個環節,開展國際營銷的主體是構成文化的重要組成部分,文化能夠評判市場營銷的具體效果。因此,正確運用文化差異性能夠實現國際市場營銷的開展以及營銷策略的制定。

2現代國際貿易環境下國際市場營銷策略制定

2.1國際市場調研

海爾公司有一句名言“:市場永遠不變的規律就是市場永遠在變?!眹鴥葼I銷與國際營銷方面存在本質的不同,即兩者市場營銷環境存在差別。在開展國際營銷策略制訂的過程中,需要進行國際市場調研,制訂符合國際市場發展規律的營銷措施。在市場調研的過程中既應該對微觀方面進行調查,還應該考察與公司業務發展相關的宏觀環境。如果對于出口市場方面的語言文字、、價值觀以及風俗習慣等文化因素與相應經濟層面的因素不夠了解,將導致國際市場的開展失敗。因此,在國際市場營銷策略制訂的過程中,應該重視國際市場調研,保證對直接以及間接影響市場的因素進行分析,滿足占領市場的營銷目標達成。

2.2強勢推廣品牌

品牌是國際市場營銷開展的根本因素,同時也是面對國際貿易發展的重要內容。企業對于品牌的創建方面需要對產業結構進行改革,將傳統出口產品當中的低附加值、低價值、低質量、低自主的品牌進行摒棄,以此迅速占領市場,保證國際市場方面改變對我國產品的傳統認知。因此,在強勢推廣品牌,打開國際市場方面,需要做到以下方面的內容:一方面,市場細分與產品細化。在傳統的生產經營過程中,面對出口的產品,為了開拓海外市場,造成產品眾多但其中無精品的狀況產生,面臨尷尬局面。就現代國際貿易環境下,企業自身在生產經營的過程中,應該將國際市場進行細分,有效總結商品在國際市場的具體優勢,推廣能夠快速并且長期占領市場的產品,提升產品附加值。另一方面,提升品牌優勢。想要在目前國際貿易市場營銷過程中占據優勢,其根本因素是企業自身產品的質量以及品牌效應,能夠具備優勢品牌以及創新能力已經成為衡量占領國際市場的標志。不論是國內市場還是國外市場,品牌戰略是拓展市場的根本選擇。因此,我國企業在生產經營的過程中,注重實施品牌戰略,運用品牌的號召力吸引消費群體,實現國際市場的占領以及強勢推廣品牌戰略。

2.3規范網絡貿易

隨著現代互聯網時代的發展,互聯網的普及已經被應用在各個市場競爭環境當中,網絡貿易的方式也逐漸成為拓展海外市場的重要方式。然而,由于我國目前高級計算機人才以及技術水平的缺乏,造成網絡基礎設施的建設受到影響,企業在國際市場營銷方面并沒有意識到網絡的重要性。這種現象的出現,嚴重影響了現代國際貿易環境下國際市場營銷策略的制定,與發達國家的貿易往來相差甚遠。同時,網絡貿易的發展是一個全新的領域空間,具有廣闊的發展前景,但網絡安全也成為影響國際貿易開展的重要影響因素。如交易安全性、網絡貿易的征免稅、知識產權的保護以及電子合同糾紛等問題屢見不鮮,相應問題的產生,在一定程度上影響著國際貿易市場營銷策略的制定。因此,在國際市場營銷策略制定的過程中,需要保持高度的敏感性,制定完善的標準以及法律法規,健全網絡貿易的健康發展。積極培養高級計算機人才,為我國國際貿易網絡營銷的開展奠定基礎,拓寬海外市場。

2.4政府引導下的優勢整合

在整個市場環境的發展中,企業是整個經濟運行與發展的主體內容,但政府的宏觀調控在整個經濟的發展方面具有重要的促進作用。在國際貿易方面,政府根據我國國際市場營銷的狀況,制定具體的政策措施,充分發揮在國際貿易往來當中的積極作用,全力幫助企業面臨國際貿易市場的狀況與挑戰。企業想要開展國際市場營銷策略制定,與政府支持密不可分。企業與企業主體之間相互獨立,并且每一個企業的自身特點以及發展狀況存在明顯差異,并且單獨的企業在現代貿易環境下單獨完成國際市場營銷的能力有限,如果將企業進行優勢整合,能夠有效地打造一支高質量的營銷團隊,這樣在國際市場營銷方面能夠取得的效果將會更加明顯。因此,對國際市場營銷策略方面的制定,需要充分考慮政府因素。只有政府在區域經濟的發展方面發揮重要優勢,才能夠促進區域內部的資源整合,使得企業與企業之間達成共識,致力于開發良好的合作渠道,優化國際市場營銷策略內容,建立良好的國際市場營銷競爭的貿易環境。

3國際貿易市場營銷發展趨勢

經濟全球化的發展是經濟逐漸蔓延的過程,同時也是一個歷史過程。經濟全球化的發展推動了國際貿易的發展,實現了經濟之間的相互作用,構成了一個完整的經濟整體。經濟不斷發展,國際貿易市場營銷方面也必將得到推動,呈現出高速發展的趨勢。同時,由于網絡時代的到來,國際貿易市場網絡營銷方面也應得到充分重視,實現對各項資源的充分利用。我國在網絡國際貿易開展的過程中,需要大力培養高級計算機人才,滿足國際市場營銷的根本需求,在未來的發展中構建屬于我國的網絡國際貿易營銷體系,保證市場營銷策略的制定更加完善,市場的拓寬面得到發展。除此之外,還需要對市場中出現的個性化需求以及無形價值方面進行充分關注,將提升國際市場競爭能力的各項因素進行妥善處理,為我國占領國際貿易市場提供保障。

4結語

國際市場營銷的發展階段范文3

關鍵詞:新環境;醫藥市場;營銷策略

為了適應我國經濟社會的快速發展,以及醫藥衛生市場的逐步開放,醫藥衛生產品生產企業快速增多,市場競爭激烈,在一定程度上形成了買方市場,導致醫藥衛生產品生產企業不得不投入其中,在市場經濟這只看不見的手的作用下,在醫藥衛生體制改革,市場在及資源配置作用中起基礎性作用的條件下,完成自身的轉型發展,在提升產品質量的前提下,通過市場營銷完成市場占有率的提升,這就需要進行必要的營銷策略探究。

一、基本市場環境分析

(一)現有市場環境分析。醫藥生產行業作為一種資本與技術密集型產業,在生產與銷售過程中,產品取得盈利前就必須進行大量研發與市場推廣費用,并且這些費用在完成從產品到商品“驚險一跳”之前,其回報率帶有很大的不確定性,但是一旦形成市場占有率,產品回報率卻比較高。

隨著中國市場與國際市場聯系日益緊密,雙方的市場互動也越來越頻繁?,F在國際市場增長率約為每年7%-8%,但是以北美歐洲日本為主的發達國家市場已經基本被瓜分完畢,對于企業來說形成了被穩定供貨人,而中國市場隨著城鎮化程度的加深以及人們手中支配財富的迅速增加,對于基本生存條件的需求也越加苛刻,繼而藥品市場增長度也快于國際市場,尤其目前中國人均用藥量人仍舊停留在發展中國家水平,并且在廣大后發地區以及一部分先發地區的消費者并沒有建立起與自身收入水平相匹配的購藥用藥常識,這意味著在現實條件下通過適當的醫藥產品推廣可以在短時間內完成市場占有,實現資本回報。

(二)未來市場環境預期分析。對于未來市場環境來說,首先,最明顯的是國際國內聯動形式的形成與發展。國際市場的風吹草動都會影響到國內市場,尤其是質量問題,隨著新聞無國界狀態的形成,消費者不可避免的會形成“最高意識”即其標準瞄準發達國家,而發達國家標準較國內更為嚴格,所以未來市場環境國際國內條件將逐模糊,甚至于國際藥品風波,會在一夜之間傳到國內形成公關危機。其次,中國藥品市場規模將大大擴大,并且在將來五到十年內形成中國藥品市場消費結構以及消費布局,在2010年我國已經成為世界第二大藥品消費市場,但是隨著城鎮化過程以及醫藥衛生體制改革,我國從醫院到消費者還未形成自己固定的消費習慣,但是隨著市場開發的深入,其基本的消費習慣形成只是時間問題。第三,傳統非處方藥市場擴大,隨著人均用藥量的恢復性增長,其增長方向是可預期的即為非處方藥,故在未來市場整體分配中非處方藥是其中發展重要方向。

(三)市場環境整體作用分析。市場環境對于醫藥市場營銷起到先導與基礎作用,在市場在資源配置起決定性作用的經濟體中,市場環境就是企業發展的指揮棒對于市場環境未來發展方向很大程度上也就是企業未來營銷策略未來的著力點,進行市場環境分析可以幫助企業完成自身市場定位實現企業營銷策略的實際化、有效化,通過整體市場研究課可以幫助企業完成市場定位,是保證企業資本回報率重要的方面。

二、在之前市場環境下競爭策略分析

(一)原有策略以及發展階段研究。市場營銷作為企業完成基本回報的根本手段,在我國現行體制下,藥品從產品變成商品需要通過基礎生產機構到中堅流通環節到最終銷售終端,而這三個環節中起關鍵作用的就是流通環節,而流通環節的發展也經歷了三個階段即在九十年代初形成“賣方市場”而進行的“饑餓營銷”,到之后的質量營銷,再到現在初具模型的公關模型營銷。由此可以看出隨著市場的變化營銷策略也在不斷進行改變,同時市場也在通過自身規律進行營銷策略的選擇,更重要的是在半統制經濟下,政府政策轉向對于企業營銷策略的影響,政府工業化策略的變化,與價格雙軌制的廢除,最終完成社會主義市場經濟過渡,對于藥企營銷策略也產生了很大的影響。

(二)策略積極性研究。三個階段策略都滿足了當時市場發展方向,同時適應了當時市場發展狀態,以90年代初為例,當時藥品缺額很大,尤以胰島素為最,所以當時藥品生產部門都加班加點積極下進行生產,滿足了市場“量”的需求,實現“有”的狀態;質量營銷則是面對當時重復生產狀態下產品質量參差不齊的狀態,為了完成市場需求的有一次改變,提高了藥品市場質量,進行了較有效的末位淘汰;公關營銷,一方面大規模藥企技術與產量已經相差不大,另一方面,當時市場已經基本分成完畢,想要實現企業盈利就需要通過市場廣告與公關,通過信息轟炸實現知名度,在藥效大致相等的狀況下選擇本企業產品,但是通過此種營銷側面上促進了藥品市場的擴大以及基本醫藥知識的宣傳。

(三)策略消極性研究。當然我們也要看到這些策略明顯帶有應急性、局部性、膚淺性,大多數企業并無自身長時間發展方略,僅僅是跟隨市場趨向起舞,由此造成大量不必要營銷支出。在之前兩個階段,營銷支出并不很突出,但是在第三階段浪費就十分明顯,同時也導致企業在第三階段缺乏質量精神,大量依賴于宣傳與營銷,典型就是前些年充斥于電視的虛假藥品廣告,這些手段一方面降低了企業作為產品生產者的質量意識,另一方面也造成了社會對于藥品市場營銷的逆反心理,同時也助長了市場上的無序競爭,造成市場信任危機。更重要的是,這些營銷手段大多建立在“坐商”基礎上,對于自身的推廣停留在“借力”上,對于現在網絡以及自媒體缺乏利用,或者利用手段粗糙,由此可見較適應于原有的計劃經濟或班半計劃經濟模式,對于現代激烈的市場競爭不適應,頗有畫虎不成反類犬之感。

三、市場影響下競爭策略再編制

(一)數字化發展方向研究。上文可知市場策略隨著時代變化而變化,在現在網絡時代里數字化是不可避免的產業方向,對于醫藥市場營銷來說也不例外。所謂數字化,一方面對企業所生產的藥品進行數字化編組,做到消費者查詢方便,價格透明,另一方面采用網絡宣傳與推廣,可以有機結合類似于小米手機的網絡營銷法,同時通過網絡建立客戶群及時了解客戶需求,并在網絡上進行產品質量調查,以八億網民為基準進行自身產品生產結構與消費結構的變化取向研究,以及市場競爭力測試研究,以數據為支撐為企業未來具體市場營銷活動打下基礎。

(二)直觀化發展研究。所謂直觀化,是建立在數字化基礎上,上傳自身產品圖片,讓消費者能夠了解自身產品及其功效,另一方面就是組織,通過網絡直播以及組織車間參觀團,通過此等手段建立對于企業的信息透明的信心,同時通過直觀化的營銷滿足人們內心打破知識黑箱的渴望,滿足人們獵奇心理。通過此完成醫藥產品市場推廣。

(三)理性化發展方向研究。這是針對于之前盲目采用所謂明星效應進行廣告宣傳,同時過分看重于醫院市場而忽視平價藥品市場的狀況而采用理性化營銷策略。具體來說,就是通過建立整體化的營銷理念以及營銷計劃,并做到責任到人,合理計算成本收益,通過一線營銷人員反饋信息進行合理分析,實現營銷策略適時而動的狀態。

(四)整體化發展方向研究。整體化就是要求在影響策略有目的,有主從,所謂“以正合,以奇勝”,在市場營銷過程分清楚主從關系,面對現代醫藥衛生體制改革一方面瞄準新興的平價醫療市場,另一方面也不要忽視原有的銷售渠道,通過公司產量以及市場占有整體化發展研究,完成銷售策略整體化與專業化的轉型,克服原來銷售過過程中不成體系的弊端。

四、小結

本文通過對基本市場環境分析認為現在市場處于網絡化內外聯動的狀態下而原有的銷售手段由于其缺乏整體規劃,以及存在應急性、局部性、膚淺性的特點,無法適應市場環境,而通過數字化、直觀化、理性化發展可以有效提高市場占有率,提升醫藥市場營銷有效性。

王麗瓊(作者單位:內蒙古醫科大學) 

參考文獻: 

國際市場營銷的發展階段范文4

科特勒(2001)闡述企業的國際營銷策略有以下6個主要決策步驟和內容:一、觀察國際營銷環境;二、決定是否國際化經營;三、決定進入哪些市場;四、決定如何進入市場;五、決定國際營銷方案;六、決定國際營銷組織。本文此為分析框架,對中成藥企業進入國際市場的營銷策略進行初步分析。

觀察中成藥國際營銷環境

國際營銷環境的分析主要有四個方面,1、國際貿易體系。2、經濟環境。3、政治法律環境。4、社會文化環境。我國中成藥出口已形成三個主要市場,其國際營銷環境概述如下:

(一)香港、澳門、臺灣及東南亞市場。歷來是中成藥最大的市場,除中成藥進入該市場雖都需登記或注冊,但除臺灣外,限制不大,市場容量進入。該市場有最悠久的使用天然藥物的歷史,最多理解接受和喜愛中藥的人群,深受傳統中國文化的影響,有深厚的市場潛力。

(二)歐美市場。該市場是天然藥物發展速度最快的市場,但應用以西方植物制劑為主,用現代醫藥學知識來研究和應用。民眾對中醫藥認識和接受程度低,中成藥目前尚無一個品種以藥品的身份在美國市場銷售,是以健康食品或食品補充劑的身份在歐美國市場銷售,但進入也存在嚴格的技術和綠色壁壘。歐盟由2004年開始實施的統一的天然藥物標準(2001/83/EC)《傳統植物藥注冊程序指令》,指令從理論上為中成藥以藥品身份進入歐盟提供可能性,但最低使用年限的規定卻構成新的進入障礙。2004年,中成藥對北美洲出口1174萬美元,對歐洲的中成藥出口下降,出口總值1118萬美元。

決定是否國際化經營

企業要根據自身發展階段、規模實力、產品特點和是否有必要的從事國際營銷的經驗和人才,才決定是否進入國際市場。但從整個中成藥行業而言,進入國際市場是行業成長和企業壯大的必經途徑。原因主要如下:(一)傳統藥物國際市場快速發展

世界衛生組織第55屆大會在《2002年―2005年世界傳統醫學戰略》指出:以傳統知識為基礎的世界草藥市場每年達600億美元。根據國際醫學統計年報、PhytoPharm Consulting統計,2002年全球植物藥及草藥制劑市場達224億美元,2003年市場達230億美元,并以每年10-12%的速度成長。預計在2005年將突破260億美元,2006年全球植物藥物市場產值更將突破350億美元。中國中藥企業必須把握傳統藥物國際市場快速發展的時機壯大自己。

(二)“洋中藥”大舉入侵,國內中藥市場競爭狀況的加劇。

加入WTO后,隨著關稅的大幅度降低,醫藥生產、科研、流通全面對外開放,“洋中藥”(外國傳統藥物)加快進軍國內中藥市場步伐。很多品牌已成為領導品牌,如德國舒培的銀杏制劑“金納多”。國家信息中心中國經濟信息網2004年編著的《中國行業發展報告―醫藥制造業》的資料表明,2001年―2003年,我國中藥產品的進出額均出現逆差。

(三)行業發展,企業壯大的需要

國家八部委聯合《中藥現代化發展綱要》(2002年至2010年)對中成藥行業明確提出:要大幅度提高中藥產品的國際市場份額。近年,在國家和政府要求和扶持下,至2003年底,所有1062家中成藥企業通過GMP認證,企業投入大量資金進行技術和設備改造。但同時也出現產能過剩的局面,據2004年《國家醫藥統計年報》,2001、2002、2003年中成藥工業產量/產能之比只有10%、47%、54%,中成藥行業固定資產投資存在巨大浪費,目前的設備水平具有很強的低成本擴張能力。

決定進入哪些市場

中成藥企業要完全覆蓋所有的海外幾乎是不可能,其原因主要是傳統藥物的國際貿易存在諸多政治、法律、經濟、社會文化方面的壁壘,還受限企業發展的規模和實力。聰明之舉應進行市場細分,由易到難:

第一步,先進入港、澳、臺,東南亞市場。該市場民眾認同和接受中醫藥理論,政府對傳統藥物的管制較為寬松,除臺灣外,我國中成藥進入較為容量。傳統藥物的應用以我國的中藥占主導地位,是我國中成藥出口的最大市場。其中,香港是我國中成藥出口和轉口最多的地區。

第二步,以健康品或保健食品、飲食補充劑的形式進入歐美日韓等西方國家市場。由于歐美日韓對中成藥以藥品的身份進入設置非常嚴格的準入條件,健康產品(或飲食補充劑)由于不需要進行嚴格的藥理和臨床實驗,只要標簽符合規定即可,因而是中成藥進入歐美日韓等西方市場的一條捷徑。

第三步,對有條件的產品,可以以藥品(傳統藥物)的身份進入日韓市場。長遠而言,要正式以藥品的形式通過美國FDA認可,打入歐美主流醫藥市場,進入發達國家醫療保險體系。由于難度大、風險高,費用動輒高達數億美元,我國還沒有一個中成藥獲美國FDA認可,以藥品的身份進入美國市場銷售。

決定如何進入國際市場

進入國際市場的方式有三種:出口、合作經營、直接投資。對我國中成藥企業而言,出口(間接出口和直接出口)和合作經營是最主要方式。

間接出口。由中間人間接出口有這樣一些優點:進入國際市場快、費用節省、風險小、靈活性大。這對剛進入國際市場,或實力小、沒有國際市場經驗,或偶爾出口的中藥企業不失為一種好的選擇。

直接出口。此時,投資和風險會大一些,但潛在利潤也高。企業可幾種方式直接出口:利用國外的經銷商、商;建立本國出口部;設立駐境外分支機;直接供貨給最終客戶等。

合作經營 。中成藥以出口方式進入海外市場可能由于運輸、關稅或各環節導致成本過高、各國政府對藥品食品日益嚴格準入限制而導致失敗。因此,有條件的企業,應積極在海外設立合資公司和藥店、生產基地,通過合資公司和藥店進行直接銷售、生產。雖然風險增大,但潛在效益也增加。以同仁堂為例,它已在香港建設首個海外生產基、和新藥研發和營銷中心,至2004年,在十多個國家地區設有總或一般,

年來,同仁堂出口創匯額以每年20%左右的速度遞增,2004年出口創匯2018萬美元,同比增加30%。

(二)價格策略

價格策略在不同時期、不同目標市場要有所區別。價格策略制定要考慮如下因素:如公司海外營銷目標、分銷成本、目標市場購買力、產品競爭情況、控制價格揚升、防止水貨等因素。

以片仔癀為例, 1997年始,受亞洲金融風暴的影響,中成藥海外銷售出現下滑。片仔癀在同類產品中由于價格最高,在經濟不景氣時,所受影響也相對較大。為確保片仔癀的市場占有率,片仔癀適時調低海外的供貨價格,使片仔癀出口數量和金額呈現快速回升。后隨著亞洲國家經濟恢復,加之片仔癀的原料麝香資源受限,片仔癀海外營銷策略轉為利潤最大化,從2002年起,片仔癀數次提高出口供貨價,在保證一定出口數量的前提下,現出口價格已達歷史最高水平。

(三)促銷策略

廣告定位要清晰,國外消費者很難認同靈丹妙藥、包治百病似的宣傳。因此,中成藥要根據國外市場的具體情況,宣傳上要大膽取舍,體現出產品獨特的賣點。廣告還要注重市場的培養,特別是年輕一代市場的開發。廣告要擯棄晦澀難懂的中醫藥專業術語,選擇年輕一代喜歡的媒體習慣。如片仔癀,在海外宣傳時集中定位于“片仔癀―您的肝病醫生”。在香港市場,宣傳中引入年輕人較為喜歡的卡通形象。

人員促銷上應向德國舒培公司學習,組建了一支能夠和世界范圍醫生、藥劑師密切合作的醫藥銷售隊伍。營業推廣范圍要覆蓋消費者,出口商、商及中間商的銷售隊伍,要重視贏得分銷商“心靈占有率”。公共關系上中藥企業之間要團結協力,共同培育市場、努力塑造行業良好的整體形象。要主動加入相關商會或中醫藥團體,增加溝通渠道,融入當地社會。

(四)渠道策略

分銷渠道在不同國家有很大差異。對經銷商管理既有適當壓力,又有鼓勵,要適時調整與改進。特別要促使經銷商的經營思想由代銷向營銷轉變。

終端銷售渠道要選擇優質主流渠道。如在香港,選擇有一定規模連鎖店或品牌店,如屈臣氏、萬寧、華潤、裕華。在歐美市場,要突破“華人圈”,或“老人圈”,以天然健康食品專賣店、多層直銷(傳銷)、大型超市(連鎖店)主要目標渠道。

決定國際營銷組織

國際市場營銷的發展階段范文5

關鍵詞:市場經濟;營銷策略;影響因素

作為企業的經營指導思想,市場營銷策略在我國加入世界貿易組織以后也開始出現了新的變化,這種變化需要我國企業界予以正確認識和關注,從而掌握市場發展的規律。

1當前我國企業市場營銷觀念的現狀及原因

由于受到歷史因素的影響,我國本身邁入國際經濟市場的腳步較為滯后。自改革開放以來,首先形成的是眾多所有制企業,所采取的市場營銷觀念也互不相同,可謂百花齊放。1979年我國開始實施改革開放,至今不到四十年的時間,很多企業仍處于正在轉型、轉制期間,或是轉型初步明確的發展階段。我國企業所面臨的經濟體制改革遵循了這樣一個發展過程:從計劃經濟體制到有計劃的商品經濟體制,再到商品經濟體制,再到社會主義市場經濟體制。發展至今,企業界還有許多正在面臨的問題,中國市場經濟發展仍需進一步鞏固提升。此外,我國還有很多企業管理層經營觀念陳舊,甚至存在市場被動思想。在市場經濟條件下,特別是買方市場必然長期存在的情況,企業產品競爭異常激烈,良好的經營觀念是企業必不可少的,現代市場營銷觀念對于企業應對市場變化、爭取顧客和潛在消費者以及最大限度的滿足消費者需求等方面,發揮著重要的指導作用,并且能夠切實幫助企業界在我國加入世界貿易組織后,更進一步的適應全球經濟一體化,開拓國內外市場以及開展相應的科學營銷戰略。

2現代市場經濟條件下企業營銷策略的影響因素

2.1消費者對企業營銷策略的影響

對于任何組織、任何企業而言,消費者都是自身的一種對立面,如果消費者所了解的產品知識越來越多會直接影響企業的營銷主動權。也就是說企業比消費者了解更多的產品知識,即能夠在一定程度上占據營銷主動地位。然而,由于信息技術的發展,作為市場經營者的眾多企業很少能夠控制住市場,而是更多的由消費者所掌控,消費者在這一發展過程中獲取了更多信息,而營銷者的支配力量就越來越小了。加上在現代經濟條件下,中國融入世界經濟一體化的潮流,更多的國外商品不斷涌入中國市場,為消費者提供了更多的選擇權,所以消費者的消費觀念便發生了根本性的轉變,越來越多的人開始追求個性化消費,從而讓自己的需求得到更好的滿足。我國企業界面對這種市場競爭環境,必然需要在營銷策略上進行新的抉擇。

2.2營銷環境對企業營銷策略的影響

營銷環境的變化促使營銷的觀念、理論以及策略都要不斷創新。首先,顧客價值模式逐步取代市場占有率模式是當今市場營銷觀念的必然發展趨勢,企業必須更加注重顧客的長期價值,營銷模式和具體實施策略將發生相應改變。傳統的營銷觀念旨在通過不斷吸引新顧客來保持或提升企業的市場占有率,屬于一種交易性營銷,盡可能地將產品和服務推廣到更大顧客群體中,所以呈現出的是偏重關注開拓新的市場而不去維護已得的顧客群體的局面。而顧客價值模式則是在強調現有顧客的滿意度和忠誠度。現代營銷學認為,將單一顧客個體作為一種長期投資來看待,對其進行維護保持,要比開發一個新的顧客容易得多,也獲利更多,一個企業的絕大部分利潤實質上來自于忠誠度較高的消費者群體。如何以各種手段來說服現有顧客在面對眾多商品選擇時,更多地關注本企業所提品,是現代營銷觀念的重要思想。真正實現企業營銷觀念的轉變,企業在明確自身顧客定位的條件下還應有意識地完善與其的溝通渠道,注重服務營銷和關系營銷的有機結合,才能實現顧客對于本企業的長期價值。其次,大眾化營銷觀念必然將會被個性化營銷觀念逐漸取代。我國改革開放初期,由于居民收入差距較大,市場消費狀況總體呈現個性化與大眾化并存的局面。到了二十一世紀,改革開放逐步深入發展,社會保障體系進一步完善,人們的消費水平整體提高,此時的消費者對于消費活動形成了更加復雜和更加理智的思維動態,人們的消費越來越注重時尚和自身獨特性需求的滿足程度,越來越趨向于個性化消費。而適應這一消費趨勢的途徑,必然需要通過改變企業營銷策略得以實現,有針對性的設計個性化服務。比如,中國海爾集團首先實施了家電個性化產品的生產戰略,即遵循著“您來設計,我來實現”的生產原則。根據消費者的現實需求來生產對應產品,從而滿足其個性化需求,大大提高產品的實用價值。個性化消費的普遍狀況使得企業的營銷目標市場和產品之間的關系發生了倒置,也就是說,現如今的企業所面臨的困難就在于,不再是為了一個顧客群體來尋找符合其基本要求的一種產品,而是為了一種產品而在尋找與之相符的顧客群體。由此,個性化生產、個性化服務、個性化營銷是對企業界營銷策略制定和創新的一個巨大挑戰。

3市場經濟條件下企業營銷策略創新實施

3.1營銷觀念的創新

營銷觀念的創新是企業市場營銷創新的先導,唯有形成了領先的觀念才能使企業在市場競爭當中處于領先地位。自我國加入世界貿易組織后,一方面接受了來自國際市場的商品競爭,一方面也為我國企業界帶來更加寬廣的市場機遇。所以,針對全球經濟一體化的市場環境新形勢,企業必須具有全球性的營銷觀念,著眼于全球的潛在市場需求,從而力爭占據一定的市場份額,不斷創造新的市場、維護舊的市場,在國際市場條件下積極走出國門,爭取更多的發展空間。在營銷觀念上應著眼于全球市場分析,抓住具有時代特征的消費熱點,從而不斷提高自身的服務水平。關于知識營銷觀念。知識營銷是營銷理念的深化與知識經濟發展二者相互碰撞的必然結果,同樣也是時展的必然趨勢。知識營銷觀念認為市場是動態而上升的,企業在進行生產、提供服務的時候需要滿足目標市場的基本需求,也就是在一系列營銷活動中,讓消費者更好地了解產品,掌握產品知識,進而偏愛企業自身的產品和服務。此外,知識經濟的發展促進著企業全面開展知識營銷。由于技術發展和更新換代越來越快,產品的生命周期也在不斷縮短,新產品大量涌入到市場當中,使得市場競爭環境變得更加復雜。而另一方面,消費者對于知識產品的認識也十分不到位,因產品的高新技術含量不斷增大,消費者對于產品知識的掌握速度本身跟不上確切的產品認知,具有滯后性。而我國企業界要想更深入地融入世界經濟潮流當中,建立起知識營銷的觀念是營銷過程中重要的基礎性環節。關于綠色營銷觀念。綠色營銷是在綠色消費的驅動下產生的,可持續發展的理念正在不斷融入人們的生活當中,中國人口眾多,受到各方面的條件限制,在綠色消費上還有待于進一步加強。但是面對國際市場,綠色消費的意識相對而言更為強烈,特別是發達國家消費者的綠色消費觀念已經形成,綠色消費已然成為新的消費時尚。要想更好地融入全球一體化的經濟環境中,使得我國企業和產品順利走出國門,邁向嶄新的市場環境,必須確立綠色營銷觀念,積極開發綠色產品,以滿足國際市場的需求。

3.2制定特色戰略和聯合戰略

企業在進行生產經營的過程中,通過技術開發和工藝創新可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技成果,特色戰略就是在這樣的條件下制定的,也就是面對一些企業的較為狹窄的經營范圍,更有針對性得為消費者提供更為貼近其需求的產品和服務。比如,專門設計出新規格、新結構的產品或是通過獨特的技藝設計出老字號的產品等。通過這樣的產品生產定向,能夠使得企業產品在眾多有關競爭產品中脫穎而出,給消費者留下較為深刻的先入為主的印象,從而以獨特的優勢占據一定的競爭主動權。個性可謂是企業生存的一個基本條件,一旦企業在競爭的洪流中失去自己的色彩,便會在較短時間內被市場埋沒而無法得以生存。因而,企業特色戰略的制定是必不可少的,要結合現有的市場環境,分析自身存在優勢,生產出有實際價值并符合消費者需求的特色產品,并采用富有特色的營銷手段進行市場營銷,重塑企業市場競爭力。而所謂聯合戰略,旨在中小企業之間實施的合作戰略。根據中小企業實力弱、技術水平差等特點,難以得到可與大企業相抗衡的規模優勢,因而可以在平等互利的基礎之上進行聯合,彼此之間取長補短,共同開發市場,以求得協同生存和發展。我國的中小企業在二十世紀90年代以后得到了發展和壯大,現在同樣是國民經濟的重要組成部分,許多中小企業認清現代市場經濟環境的生存之道,協同相關企業或是社會組織聯合發展并取得了良好成果。

4結語

我國企業界面對國際市場激烈的競爭條件以及消費者觀念與營銷環境的轉變,必須認識到企業營銷策略對企業的重要意義。企業若想要在競爭中取勝,一定要生產適合企業自身特點的產品并制定符合自身經營現狀的相關營銷策略,注重以消費者作為產品導向,不斷地去學習和創新營銷策略理念,以滿足市場需求,從而建設成為真正優秀的企業。

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國際市場營銷的發展階段范文6

萌芽與復興

1978年至1989年,12年間,中國經濟市場化基本上是在原有的計劃經濟體制格局下展開的,計劃經濟仍占主導地位,市場化進程剛剛開始。

在浙江奇正國際商務咨詢公司董事長孔繁任的記憶里,這一時期人民收入的增加、消費結構的變化,市場上出現了盲目投資,導致上個世紀80年代末通貨膨脹日益嚴重。商品短缺依然困擾著中國市場。父輩們都知道,那時候,市場上的商品很少,什么東西都是供不應求,憑票排隊購買,叫做“皇帝的女兒不愁嫁”。

“當時,中國絕大多數企業還未完全擺脫計劃經濟體制下的習慣性思維方式,依然是以生產為導向,缺乏戰略發展眼光,忽視消費市場研究,產品和新技術研發沿襲舊體制的一套做法?!鄙虾.呍焦芾碜稍児究偨浝韱踢h生說。

在這種背景下,生產觀念盛行,致使增加商品供應量、滿足人們的生活和生產需要,成為國家、企業和消費者共同的追求。80年代中期,短缺經濟得到了有效緩解,為了贏得市場、贏得消費者,企業不得不改變過去只抓生產不搞營銷的狀況,直接與市場發生聯系,自己“找米下鍋”,自謀出路。隨即推銷觀念應運而生,推銷員“滿天飛”。

“隨著推銷觀念的出現,并逐步走上國內企業經營的舞臺,企業開始意識到產品銷售技巧的重要性,公共關系在人們的非議聲中逐漸活躍起來。”孔繁任說。

1988年,由于國人對通貨膨脹的恐懼,導致“搶購風”席卷全國。經歷過1988年搶購風的上海市民徐某回憶說:“當時的搶購主要是從‘三大件’(電視、洗衣機、冰箱)開始的,然后波及眾多行業,所有的商品,不管是否用得上,買了再說,事后看來真是比病毒更可怕的是盲從?!?/p>

這陣風刮過之后,又經歷了1989年的相對蕭條期,啤酒成了“疲酒”,除了啤酒之外的很多商品銷售額大幅下降,庫存積壓嚴重。“此時的人們才意識到‘顧客就是上帝’,這個口號的提出,標志著現代市場營銷觀念在中國出現了萌芽。”孔繁任說。

對此,喬遠生表示:“企業競爭意識和危機感的增強,使得最早的樸素的推銷觀念逐步轉向市場導向觀念,促進了早期市場營銷觀念的形成。”

與此同時,隨著國內消費品市場結構的調整,以及西方先進廣告理念的引入,國內廣告業開始得到恢復與發展,一些企業將客戶利益置于產品廣告之中,例如上海飛躍電視機倡導的“飛躍”精神就是“一切為用戶著想”,這不能不說是中國企業經營觀念的一個巨大進步,也預示著中國的市場營銷開始進入一個新的階段。

躁動與探索

1990年至1995年,國內消費品市場開始從賣方市場逐步向買方市場轉換的過程中,與當時感性和沖動的消費行為相對應,這一時期的中國企業對營銷的理解是非理性的。

1990年以后,借電視劇《公關小姐》熱播之勢,公共關系這門在西方已風行數十年的管理科學被引入中國,由南至北興起“公關熱”??追比伪硎?,雖然不少企業開始重視廣告和公共關系,但是片面地運用廣告、CIS(Corporate Identity System,企業形象識別系統)、人員推銷等手段,不能將公共關系納入營銷的整合傳播之中,而是孤立地將其作為應景的促銷手段,有的甚至借公關之名,行欺騙之事,不注重各種營銷手段的有機整合與銷售渠道、企業文化等“基礎設施”建設。這一時期孕育出的一批企業,如愛多VCD、太陽神口服液等在當時雖然獲得了奇跡般的飛速成長,但大多曇花一現,好景不長。在那個時代,也有一些企業如海爾、聯想、TCL、華為、樂凱等,以其超前的眼光冷靜對待自己的經營行為,默默無聞地從事著艱苦卓絕的營銷與管理的基礎建設,并獲得了持續高速發展,成為中國企業界的驕傲。

1990年以后,隨著“質量、品種、效益年”口號的提出和“質量萬里行”活動的開展,國內企業的質量經營意識明顯提高,質量競爭開始走上營銷的舞臺。

“但是中國的企業家大部分是廠長,他們只知道抓產品質量,稍好一點的知道抓產品創新。為什么一些企業就是長不大,是因為它們除了關注產品質量,對產品創新、產品服務、信譽、品牌、服務人員的心理動機處在盲區。中國中小企業的成長,大部分緣于機會主義,沒有多少必然性。機會主義經營者主要的能力就是抓機會,抓住機會,整合資源就獲得了發展。這類企業往往表現為多元化的企業集團,經營內容雜亂無章,表現出當初什么賺錢就做什么的市場心態?!焙谏制放祁檰柟究偨浝磬嵭掳卜治龅?。

同時以美國為代表的各種西方新觀念、新思想不斷涌入中國。上海交通大學安泰經濟與管理學院院長王方華教授說:“在上個世紀90年代中后期,綠色營銷、網絡營銷、關系營銷、權力營銷、高級營銷等一系列營銷學名詞大量涌現?!?/p>

進一步對外開放,擴大外資在中國的投資,不僅加快而且擴大了中國市場營銷實驗階段的節奏和范圍。據悉,這一時期外資的投資范圍從沿海向內地滲透,投資結構呈現多元化,產品從家用電器、化妝品到方便面、藥品,從快餐、啤酒到汽車和飛機,境外知名消費品牌以獨資、特許經營或合資的方式紛紛進入中國大陸市場。

“但是也引發了商標搶注導致的名牌熱。一些國際知名的大公司、大財團專找我國的同行業知名企業洽談,在合資洽談中對許多國內知名企業多年來辛苦經營創下的著名商標不管是否作價購買,外方幾乎都奪過了控制權以洋商標取而代之?!笨追比握f。

由于國內一些企業商標保護意識不強,一些著名商標被他人搶先注冊的事件時有發生。但是事情總有兩面性,進入中國企業和實際運行的境外品牌,如中美史克、飄柔、大眾、標致、波音、嘉士伯、麥當勞與肯德雞,都開始在中國嘗試品牌輸出,它們將西方上百年積累的營銷經驗呈現在中國的經營管理人員面前,讓他們不僅親身參與市場調研、產品開發、消費者研究、廣告和一系列促銷策略的制定,而且經歷了激烈的市場競爭。

與此同時,中國策劃業出現了“點子熱”,策劃介入到營銷領域。隨著策劃案的打響和相關書籍的出版,策劃人出名了,這為中國本土營銷咨詢業的形成和發展奠定了輿論和事實的基礎。

據保守估計,如今中國有1萬多家專業策劃公司,從業者為100多萬人。從業人員中既有專業策劃公司的策劃人員,也包括一般企業、廣告公司、媒介等的策劃人員。另外還有大量散布在社會各個階層的個體和非職業策劃人員,如果把這些人也算上的話,這個數量就更龐大了。

另外,在這一時期,美國雅芳公司和安利公司以直銷經營方式進入中國市場,由直銷人員上門講解并推銷商品,引發了社會對這一新型營銷方式的關注。由于我國市場培育程度低、管理手段比較落后、群眾消費心理尚不成熟,社會上出現了許多打著直銷旗號從事非法傳銷和“金字塔詐騙”活動。據有關部門統計,到1995年年底,全國從事傳銷的企業絕大部分屬非法經營。這注定了傳銷只能是市場發育過程中的“早產兒”。

商戰與紛爭

1996年至2000年,居民消費結構處于重要的轉型期。隨著消費品更新換代節奏的加快,大眾消費觀念、消費能力和消費形態,開始呈現多樣化、個性化和層次化特征。此時的市場風云變幻,價格戰、廣告戰、品牌戰精彩紛呈,各種營銷手段被企業發揮得淋漓盡致。在激烈的市場競爭中,本土企業快速成長,逐步走向成熟。

從1996年開始,一些富有本土特點的中國市場現象開始出現,比如,價格戰、廣告戰、品牌熱、多元化發展、戰略觀念、追求核心競爭力、走向國際化等等。正是經濟和社會的雙曲線縱橫交錯、劇烈變動和轉型,使得90年代中后期成為當代中國企業營銷史上最復雜、最有意義的階段。

90年代中期,中國經濟的“暴利經營時代”業已過去,“微利經營時代”到來。由于“經濟過?!保瑢е率袌龈偁幃惓<ち?,加上“海外軍團”的大舉搶灘登陸,中國市場成了世界上競爭最激烈的市場之一。由于中國企業尚未積蓄足夠的市場創新能力,只能以最原始、最初級的價格競爭手段爭搶市場。

價格戰由此白熱化?!俺L虹外,格蘭仕連續幾次降價,愛多發動VCD價格戰,上海桑塔納2000型吹響汽車產業價格戰號角,鄂爾多斯集團在羊絨制品行業率先大幅度降價。由于市場格局呈現出不穩定狀態,價格戰導致的企業損益情況各不相同,有的企業市場份額增大,有的企業市場份額減少,有的企業則被擠出了市場。價格戰提高了行業內企業的整體素質。”孔繁任說。

當同類產品的差異性越來越小,降價的空間越來越有限時,產品創新使中國市場營銷競爭的起點提高到了與國際市場營銷相接近的水平。這期間以海爾為代表的家電企業,產品更新換代的周期不斷縮短,產品研發和市場調研、消費者行為研究被納入企業整體發展戰略之中,企業市場競爭的武器不再只是價格,而是相繼確定了以科技開發為重點的營銷戰略,這對于企業營銷策略改變是一個質的飛躍?!斑@些優秀的中國企業已經擺脫了單純模仿跨國公司的經營思路,在經營中注入了本土創新元素,如非??蓸罚浣洜I方法被證明是有效的,這的確令人鼓舞?!敝猩酱髮W盧泰宏教授指出。

與此同時,中國企業對營銷工具的運用有一種崇拜的傾向,比如對廣告的依賴。企業不惜重金聘請明星代言,打造產品品牌,通過中央電視臺投放廣告,其中最典型的是汪明荃代言的萬家樂燃氣熱水器,劉曉慶代言的TCL王牌彩電,劉德華、周潤發代言的奧妮洗發水,成龍代言的小霸王學習機、愛多VCD,李連杰代言的步步高VCD,鞏俐代言的美的空調,等等。

企業對廣告的“崇拜”,引發了中央電視臺廣告“標王”爭霸現象?!爸袊髽I熱衷單純的廣告戰,跟中國企業大多缺少技術研發能力、核心競爭力缺乏,以及市場營銷的知識和能力低下密切相關?!笨追比握f。

另外,這一時期,許多中國企業通過一個概念產品的推廣,成功進入一個領域,或者是擴大了市場份額。在2000年流行的概念中,納米、補鈣、保暖內衣和PDA榜上有名,這著實讓這些產品的生產企業“竊喜”。

上海博思特營銷咨詢機構首席顧問韓志輝認為:“概念營銷中的產品概念不是技術意義上的概念,而是消費意義上的概念。產品技術含量最高的點不一定就是概念點,最能體現出與競爭對手差異的點通常會成為概念點?!?/p>

而此時的中國市場營銷格局發生了變化,外國品牌、合資品牌、民族品牌之間的市場競爭相互交錯、相互影響,在某些產品領域,已經完全演變為以境外品牌為主的國際市場營銷活動。除了采用常規的競爭手段,利用品牌并購成為企業擴大市場占有率的有效策略之一;同時,品牌并購賦予市場營銷以新的內涵,即營銷不僅是產品的推廣和目標對象的滿足,資本營銷也構成了其重要的組成部分。

這預示著品牌化營銷走向成熟??导?、三九集團、廣東科龍等企業相繼通過低成本、快速模仿、收購和兼并,擴充了品牌的競爭實力??追比伪硎荆骸巴裂笃放凭烤孤顾勒l手,現在還很難下定論。但國內企業敢于向國外品牌挑戰,說明中國企業的技術和市場營銷實力已經獲得了質的飛躍。”

由于產業發展越發成熟,規模擴張、多元發展、業界重組、組織再生等傳統戰略開始變得陳舊和失靈,中國企業面對激烈的市場競爭,運用戰略思維的方法、戰略謀劃的工具、戰略實施的技術,突出了核心競爭力的提升,使得企業營銷與戰略掛鉤,由此營銷走進了戰略時代。

多元與創新

2001年,世紀之交,通貨緊縮得到了有效緩解,隨著中國加入WTO步伐的加快,居民消費方式的改變和消費心態的日趨成熟,國內市場企業之間的競爭更趨激烈?;ヂ摼W技術的快速發展和應用,正在改變著人們的生活方式和消費觀念,傳統的生產經營觀念和營銷技術面臨新的挑戰。

隨著互聯網在中國的發展,中國企業的網絡營銷意識也從受教育階段過渡到觀望階段。2001年,3721公司推出了網絡實名服務,改變了中國人的上網習慣。當年便有25萬中國企業使用了網絡實名服務。

搜狐、新浪等門戶網站的盈利,說明在網絡上投放廣告的越來越多了。但大部分企業在網絡營銷工具的利用投放上仍很單一。2004年以后,由于更多企業開始嘗試著利用互聯網加入到網絡營銷的行業中來,在歷經寒冬和蕭條之后,電子商務在沉默和積累中走過了3年,直到2004年重又煥發出勃勃生機,阿里巴巴、易趣等企業帶動了整個電子商務行業發展的新模式的出現,即為中小企業提供電子商務工具的廠商和經營模式的出現。由此一來,網絡營銷出現了多元化的趨勢,百度、Google、Yahoo紛紛加入中國網絡營銷搜索領域;土豆網、優酷網等視頻網站發力視頻營銷;分眾傳媒、億動傳媒等新媒介也相繼應運而生。這些以互聯網為平臺開展的營銷活動,是有史以來營銷領域的最大創新。

如今消費者變得愈來愈挑剔,其消費行為也日趨成熟,平庸的服務再也不能贏得消費者手中的貨幣選票,優質滿意的服務成為企業走向成功的一把金鑰匙,服務營銷成為“王牌”。這也成為以手機為終端的無線營銷的基本特征。

2002年以后,家樂福、歐尚、沃爾瑪、百安居等外資企業相繼進入中國零售市場,主攻大型綜合或專業超市,引發了中國零售市場“跑馬圈地”,競爭如火如荼。東方集團總裁張宏偉認為:“表面上看,外資企業在中國設立的店鋪有限,不足為慮。實際上,競爭最為激烈的是大賣場等高端市場,外資所控制的份額占到50%以上,中國零售企業只是在低端市場擴張。隨著高端市場份額的飛速增長,中低端市場份額將逐漸萎縮?!?/p>

與此同時,在直面消費者的零售環節,除了百貨商店、超級市場,還出現了便利店、專賣店、綜合性連鎖、家電類連鎖、網上訂購等多種業態形式。

在傳統的經濟結構中,制造企業相對于渠道商具有高度的市場力量。隨著這些超級終端浮出水面,公開和制造企業叫板,一些家電企業甚至要按照超級終端的訂單生產,這是個無法阻擋的歷史潮流。在王方華看來:“中國的市場營銷將往‘深’處走,走向終端,IT時代很多消費者的行為都在數據里,可以通過數據庫營銷找出其行為的規律。未來終端會變得越來越簡單,越來越透明,但是終端企業越來越處于主導地位,從被動地適應市場走向主動地創造市場的階段?!?/p>

如今渠道成員關系已經不再是以往企業做主、相互競爭的關系,而更多地表現為一種競合關系,利益成為維系雙方的紐帶,博弈進入了新的階段。

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