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經營計劃完成情況匯報范文1
優秀會議紀要范文一時間：20xx年7月26日
地點：公司辦公樓二樓會議室
主持：***
參加人員：改制小組成員
記錄人：**
會議內容：
本次會議是公司領導班子調整后召開的第一次改制工作會議。會議對公司改制調研情況進行通報，對下一步工作進行安排。
一、會議首先通報原集團公司直屬單位**勘察設計院改制情況。會議認為，**勘察設計院從20xx年開始進行改制，歷時2年時間，于20xx年9月正式掛牌，其中與我公司有很多共性。目前，退休退養人員待遇問題是公司改制的最大制約因素，我們要借鑒**勘察設計院對這類人員的安置辦法，積極爭取集團公司支持和建設公司政策優惠，妥善解決這一問題。
二、會議決定加強公司內部管理。
以改制為契機，進行自身錘煉，不斷提高企業市場生存能力。
三、會議決定進一步加大資產清理力度。
要在以前清產核資的基礎上，進行深層次的細化清理，列出明細。對于處理較困難的要取得合法依據，有理有據進行處理。會議就有關事項對相關部室做出具體工作要求：
1.會議責成財務部完成以下工作：
(1)本著先易后難，先近后遠的原則，盡快清理應收賬款和呆壞死賬。由**負責協調各部室間的清理工作。
(2)提取壞帳準備金。
(3)完善臨建基礎資料。
(4)清理長期投資，完善相關手續。
(5)未完施工進行清理。
2.會議責成人力資源部完成以下工作：
(1)進行待分配人員情況摸底。
(2)進行退休、退養人員年齡和在本企工作年限等情況采集。
3.會議責成資產管理部完成以下工作：
(1)進一步加大設備清理力度。對有清查難度的設備實行一事一報告制度， 做到一事一議，加快帳外設備及遺留問題的清理速度。
(2)進一步進行房產清理。
(1)加速分包結算工作。要求逐個項目進行清理，如被清理項目出現問題馬上轉入下一個項目繼續清理。
(2)清理應收款項。
5.會議責成綜合辦公室完成以下工作：
(1)清理辦公設備、辦公用品。
(2)7月5日之前，清空西區車庫。
四、會議決定清理外埠項目銀行帳戶。
外埠項目銀行帳戶須隨項目部的撤消同步進行銷戶。項目部所有施工人員全部撤離視為撤消該項目部。對暫不能撤消的外埠銀行帳戶，原則上留有少量余額(100元以下)即可。會議責成財務部擬定《外埠項目銀行帳戶清理通知》。
五、會議要求召開各類各層次人員座談會，就改制工作征求廣大職工建議和意見。
優秀會議紀要范文二20xx年11月21日，公司招標管理委員會召開20xx年第十次會議。會議聽取了20xx年公司第四批工程建設項目施工、施工監理招標，貴州電網低壓用戶集中抄表系統、電能量采集及防竊電設備、太陽能系統工程、物資管理系統、防竊電系統、財務管理系統及主干光通信網升級工程招標，公司本部辦公樓大修改造項目施工監理招標評標專家組組長關于評標工作的情況匯報;審議了20xx年部分電網建設工程監理、縣級供電企業評估等詢價談判報告;審議了貴陽供電局客戶安全用電風險評估系統等項目招標方式的議案。公司招標管理委員會委員參加了會議(名單見附件)。會議紀要如下：
一、會議聽取了20xx年公司第四批工程建設項目施工招標評標專家組組長關于評標工作的情況匯報，根據評標專家組提交的綜合評標報告，作出定標決議。
1、甘塘(都勻西)220kV變電工程中標單位為貴州電力建設第一工程公司。
2、220kV甕安變輸變電擴建變電工程(含福泉500kV變220kV甕安間隔擴建)中標單位為貴州送變電工程公司。
3、孫家壩變擴建3個220kV間隔工程中標單位為貴州天能電力建設有限公司。
4、220kV翁郎變電站新建工程中標單位為葛洲壩集團電力有限責任公司。
15、大龍變、萬山變各擴建1個110kV間隔工程因所有投標報價均超出有效范圍，招標失敗，重新開展該項目的招標工作。
16、黔西220kV變～林泉110kV變ⅠⅡ回110kV線路工程(含OPGW和110kV林泉變間隔擴建工程)中標單位為貴州天能電力建設有限公司。
17、黔西220kV變～城東110kV變ⅠⅡ回110kV線路工程(含OPGW)、黔西220kV變～太來110kV變110kV線路工程(含OPGW和110kV太來變間隔擴建工程)等四條110kV線路工程中標單位為貴州電力建設第二工程公司，價格降為1469萬元。
18、畢節220kV變～頭步橋變110kV線路工程中標單位為貴州電力建設第一工程公司。
19、畢節清水鋪110kV變～大屯110kV變110kV線路工程(含OPGW)中標單位為貴州電力建設第一工程公司。
20、110kV普平I回接木崗變(含OPGW)中標單位為六盤水拓源集團興盛源電力工程有限公司。
21、普定變織金變光纖通信工程(含織金變光傳輸設備、通信電源安裝)中標單位為貴州送變電工程公司。
二、會議聽取了20xx年公司第四批工程建設項目施工監理招標評標專家組組長關于評標工作的情況匯報，根據評標專家組提交的綜合評標報告，作出定標決議。
1、甘塘(都勻西)220kV變電工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
2、220kV甕安變輸變電擴建變電工程(含福泉500kV變220kV甕安間隔擴建)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
3、孫家壩變擴建3個220kV間隔工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
4、220kV翁郎變電站新建工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
5、220kV趙斯變電站新建工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
6、甘塘(都勻西)220kV輸電線路工程(含甘塘-都勻變OPGW：12kM)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
7、220kV甕安變輸變電擴建線路工程(同步建設OPGW)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
8、凱里變～翁郎變I、II回220kV線路工程(含OPGW)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
9、福泉變～凱里變I、II回220kV線路改接入翁郎220kV變工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
10、昌明110kV變電工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
11、大龍、萬山變各擴建1個110kV間隔工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
12、昌明110kV輸電線路工程(含OPGW)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
13、大龍220kV變至萬山變110kV線路工程(含OPGW)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
14、黔西220kV變～林泉110kV變ⅠⅡ回110kV線路工程(含OPGW和110kV林泉變間隔擴建工程)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
15、黔西220kV變～城東110kV變ⅠⅡ回110kV線路工程(含OPGW)、黔西220kV變～甘棠110kV變110kV線路工程、黔西220kV變～六級電站110kV線路工程黔西220kV變～太來110kV變110kV線路工程(含OPGW和110kV太來變間隔擴建工程)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
16、畢節220kV變～頭步橋變110kV線路工程(含OPGW)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
17、畢節清水鋪110kV變～大屯110kV變110kV線路工程中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
18、110kV普平I回接木崗變(含OPGW)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
19、普定變織金變光纖通信工程(含織金變光傳輸設備、通信電源安裝)中標單位為貴州電力工程建設監理公司。
三、會議聽取了貴州電網低壓用戶集中抄表系統、電能量采集及防竊電設備、太陽能系統工程、物資管理系統、防竊電系統、財務管理系統及主干光通信網升級工程招標評標專家組組長關于評標工作的情況匯報，作出定標決議。
1、貴州電網公司低壓客戶集抄建設項目中標單位為貴州天能電力高科技有限公司。
2、貴州電網電能量采集及防竊電終端設備采購中標單位為重慶市亞東亞電氣(集團)有限責任公司。
3、貴州電網公司太陽能供電系統工程招標中標單位為遵義、都勻地區：深圳市日恒利實業有限公司;畢節、銅仁地區：北京怡蔚信幫能源科技有限公司。
4、貴州電網公司物資管理系統中標單位為北京同方電子科技有限公司。
5、貴州電網公司防病毒系統工程中標單位為廣州中軟信息技術有限公司。
6、貴州電網公司財務管理信息系統軟硬件設備采購及集成項目中標單位為遠光軟件股份有限公司。
7、貴州電網主干光通信網升級(10G)改造工程主體項目設備采購中標單位為廣州市海奕電子科技有限公司(中興通信股份有限公司。
四、會議聽取了公司本部辦公樓大修改造項目施工監理招標評標專家組組長關于評標工作的情況匯報，根據評標專家組提交的綜合評標報告，作出由貴州電力工程建設監理公司為中標單位的定標決議。
五、會議審議了公司本部大樓大修改造部分項目招標方式的議案，同意以詢價談判方式采購三層餐廳、四層會議室地毯及選擇青云路展示中心出口完善化改造項目施工單位。
5、220kV羅甸(栗木)變電站新建工程中標單位為貴州送變電工程公司。
6、220kV趙斯變電站新建工程(土建工程部分)中標單位為貴州送變電工程公司。
7、甘塘(都勻西)220kV輸電線路工程(含甘塘-都勻變OPGW：12kM)中標單位為貴州送變電工程公司。
8、220kV甕安變輸變電擴建線路工程(同步建設OPGW)中標單位為湘潭水利電力開發有限公司。
9、凱里變～翁郎變I、II回220kV線路工程(含OPGW)中標單位為貴州電力建設第二工程公司。
10、福泉變～凱里變I、II回220kV線路改接入翁郎220kV變工程中標單位為貴州電力建設第二工程公司。
11、昌明110kV變電工程中標單位為貴州電力建設第一工程公司，價格降為540萬元。
12、大龍220kV變～田坪110kV變110kV送電線路新建工程(含OPGW)中標單位為貴州省銅仁興銅電力有限責任公司。
13、大龍220kV變至萬山變110kV線路工程(含OPGW)中標單位為貴州電力建設第二工程公司，價格降為350萬元，否則由貴州送變電工程公司中標。
14、昌明110kV輸電線路工程(含OPGW)中標單位為貴州送變電工程公司。
六、會議審議了電力科技環保節能產品展示中心等工程造價咨詢招標方式的議案，同意以詢價談判方式選擇工程造價審核咨詢機構。
七、會議審議并通過了縣級供電企業評估詢價談判報告，請項目單位依據談判報告簽訂合同。
八、會議審議并通過了20xx年部分電網建設工程監理詢價談判報告，請項目單位依據談判報告簽訂合同。
九、會議審議了工程環保驗收項目招標方式的議案，同意以詢價談判方式選擇承辦咨詢機構。請工程部依據詢價談判方案，組織開展詢價談判工作。
十、會議審議了貴州電網變電站二次設備防雷技術研究項目招標的議案，決定由項目單位自行開展招標工作。
十一、會議審議了興義地區東部光纖通信工程招標的議案，決定授權興義供電局組織開展該工程的施工招標工作。
十二、會議審議了基建信息管理系統地區推廣項目招標方式的議案，同意以詢價談判方式開展招標工作，請項目單位與原系統開發商開展詢價談判工作。
十三、會議審議并通過了應急通信網光傳輸設備采購(地區網部分)詢價談判報告，請項目單位依據詢價談判報告，簽訂供貨合同。
十四、會議審議了貴陽供電局客戶安全用電風險評估系統、電力客戶現場服務掌上營銷信息系統建設、營銷自動化系統縣局推廣、營業大廳監控完善項目招標方式的議案，同意供電局提出的建議，并授權貴陽供電局開展上述項目的招標工作。
十五、會議聽取了信通中心關于貴州電力數字同步網擴容工程等工程招標情況匯報，作出定標決議：
1、電網通信、網絡系統抗重大災害技術能力提升應用研究通信儀表部分中標單位為北京邁柯特亞通信技術有限公司;網絡儀表部分中標單位為北京瑞泰創新偉業信息技術有限責任公司。
2、審議并通過了貴州電力數字同步網擴容工程詢價談判報告，請項目單位依據談判報告簽訂合同;
3、審議并通過了貴州電力調度數據網工程傳輸通道改造項目(光傳輸設備采購)詢價談判報告，請項目單位依據談判報告簽訂合同;
4、南方電網綜合數據網貴州節點建設項目按南方電網公司招標結果執行，請依據招標機構頒發的《中標通知書》簽訂合同。
十六、會議審議并通過了20xx年貴州電網110kV500kV輸變電工程前期工作項目詢價談判報告，請項目單位依據談判報告簽訂合同。
十七、會議審議了20xx年第三批主網工程通信傳輸設備采購方式的議案，由于受技術條件的限制，潛在投標人不足三家，無法開展招標。決定由招標中心牽頭，信通中心配合，監察部門參與，以詢價談判方式采購所需設備。
優秀會議紀要范文三時間：
地點：
出席人：
主持人：
記錄：
一，主持人講話：今天主要討論一下《中國辦公室》軟件是否投入開發以及如何開展前期工作的問題。
二，發言：
技術部朱總：類似的辦公軟件已經有不少，如微軟公司的WORD，金山公司的WPS系列，以及眾多的財務，稅務，管理方面的軟件。我認為首要的問題是確定選題方向，如果沒有特點，千萬不能動手。
資料部祁主任：應該看到的是，辦公軟件雖然很多，但從專業角度而言，大都不很規范。我指的是編輯方面的問題。如WORD中對于行政公文這一塊就干脆忽略掉，而書信這一部份也大多是英文習慣，中國人使用起來很不方便。WPS是中國人開發的軟件，在技術上很有特點，但中國運用文方面的編輯十分簡陋，離專業水準很遠。我認為我們定位在這一方面是很有市場的。
市場部唐主任：這是在眾多航空母艦中間尋求突破，我認為有成功的希望，關鍵的問題就是必須小巧，并且速度極快。因為我們建造的不是航空母艦，這就必須考慮到兼容問題。
一，各部門都同意立項，初步的技術方案將在十天內完成，資料部預計需要三個月完成資料編輯工作，系統集成約需要二十天，該軟件預定于元旦投放市場。
經營計劃完成情況匯報范文2
關鍵詞：建筑企業；調度管理
Abstract: this article through to the scheduling of construction enterprises in detail in this paper, the working content and scheduling connotation.
Key words: construction enterprise; Scheduling management
中圖分類號：TU712+.1文獻標識碼：A文章編號：
前言：建筑企業工程項目是產品，工程施工是企業產品的生產經營過程。調度管理在企業生產經營活動中起著舉足輕重的作用。建筑企業調度管理如何適應企業發展需要，是擺在企業面前的一道重要問題。目前，建筑企業的施工調度工作隨著經濟體制改革，應在強化調度指揮、健全調度系統基礎上，以信息化管理為手段，以提高經濟效益為目標，以生產經營計劃為依據，合理組織生產經營活動，最終確保企業生產經營目標的實現。
1、施工調度工作性質
1.1工程調度在施工中是施工指揮的中樞
為能較好地起到施工指揮中樞的作用。施工調度必須對轄區工程的施工動態做全面掌握。為此,不但要掌握工程進度是否符合施工組織設計的要求，施工計劃是否能完成，在施工整個過程中是否均衡，人力、物力使用是否合理，能否收到較好的經濟效益，有無潛力可挖，施工中的薄弱環節在那里，已出現或可能出現什么關鍵問題。而且還要掌握各施工單位的技術革新，管理改革等方面的經驗及教訓。因此，施工中各種各樣的情況，就自然而然的通過先進的調度信息渠道，源源不斷的反映出來。對這些情況調度首先要作綜合分析，經對整體考慮，統籌安排，定期或不定期的向領導提供，以便決策時參考。然后再按領導的決策組織實施。
1.2施工調度是領導指揮生產的辦事機構和參謀部
施工中盡管各業務部門都要對所管工作中遇到的重要問題，向領導提供解決的建議。但由于各業務部門分管工作的局限，不如調度了解情況全面，只要調度指導思想為施工，往往施工調度提出的建議是客觀可行的，因為施工調度不僅考慮工程進度客觀上的需要，而且要考慮人力、物力上是否可行，是否經濟合理。所以調度工作做好了就會成為領導決策提供依據。
1.3施工調度起施工信息匯集中心的作用
施工調度通過一整套縱橫貫通，層次分明的調度網絡及時的將施工現場的工程施工部署、施工進度、物資供應、機械動態、勞力組織、工種配備、施工中的安全、質量問題，顧客對工程滿意程度評價（建設方對工程進度、質量、安全等方面的評定）等一系列施工信息匯總起來。經過整理，全面分析后，有系統、有條理地為保證整個施工活動協調平衡，為正確指揮施工提供可靠的依據。
2、施工調度工作特性
施工調度工作特點具備五性，即：權威性、及時性、綜合性、預見性和可靠性。
2.1權威性
由于施工調度是企業施工活動的軸心。因此在施工活動中，施工調度根據綜合的施工信息，經過綜合分析后做出科學的決定是具有不容置疑的權威性，所以接受調度統籌、辦理調度通知、調度指令、是搞好施工的重要內容。要堅決反對施工中的多頭指揮，拖拉扯皮作風。
2.2及時性
施工調度對施工存在的問題，要及時發現、及時反映、及時解決，具有強烈的時間要求。因此需要了解情況準確、分析問題全面、采取措施得力、處理問題果斷、執行決定堅決、排除障礙迅速。
2.3綜合性
施工調度是施工活動的重要環節，凡與施工有關的各種問題都在施工調度過問的范圍之中。所以調度工作涉及面寬廣、聯絡的部門和單位廣泛，接觸的事情和問題龐雜。
2.4預見性
施工調度必須在全面掌握施工信息的基礎上，預測問題、分析問題、解決問題，將各類施工問題解決在發生之前。
2.5可靠性
施工調度對各級領導、各生產有關部門、各級調度管理部門相互之間的信息傳遞，情況匯報，指令，與其它部門有關施工活動的通話，均進行詳細的記錄。并通過嚴格的交接班制度，保證調度工作的連續銜接，做到件件有記錄，事事有著落，項項有回音，使問題得到及時解決的可靠性。
3、施工調度在施工中的作用
施工調度是施工企業科學管理的樞紐。是企業進行施工活動的軸心。是企業對施工活動進行統一指揮、協調、平衡、統籌、控制和調節的紐帶。是企業保證全面完成施工生產經營目標的重要手段，其作用主要表現在:
3.1施工調度在施工動態中起協調、統籌中心作用
對施工動態中存在的問題, 如：需要協調各業務部門解決的問題、需要在下屬各單位之間統籌平衡的問題、需要呈上級領導、部門解決的問題等。通過生產調度會議及時解決。保證施工生產正常進行。
3.2施工調度在施工動態中起指揮中心作用
施工調度在了解施工過程中發現問題后，根據協調統籌方案和掌握的大量施工信息，經過全面分析后向有關領導匯報，并及時以調度指令形式傳達領導指示，使整個施工企業形成統一的指揮，避免令出多門，指令矛盾，而使施工現場無所適從的混亂現象。
4、調度管理在建筑施工中的開展情況
根據調度工作的性質和調度工作特點結合單位的實際情況充分發揮生產調度在建筑施工中的作用。
4.1建立健全調度工作體系。
制定一系列生產調度管理制度、辦法，并建立公司、分公司、項目經理部三級調度管理體系，形成上、下對口業務的垂直管理。
4.2調度方式
4.2.1堅持日常調度和專項調度相結合
為更好的做好調度工作，視項目工程的規模、重要程度、工期進度等情況，實行日常調度和專項調度相結合的調度管理模式。及時掌握施工生產進展情況，對工期履約有難度的重點工程實行專項調度，確保完成工期目標。
4.2.2充分利用信息化手段加強信息收集
由于施工項目眾多且分布不均勻，如何及時、準確掌握項目各項信息尤為重要。通過信息化手段實現了調度信息傳輸方式的根本轉變，加強了相關業務部門之間的溝通與聯系，方便、及時的獲取相關信息，節約了時間成本。
4.3調度方法
4.3.1利用互聯網等手段便于實時獲取項目各項信息，為指揮、決策提供依據。
利用軟件對項目施工技術方案、安全、質量、資源情況等內容及時統計、掌握下屬各單位資源配置情況，便于進行合理資源調配。及時發現施工中存在的安全、質量、施工進度等方面的問題，以便加以監督整改。
4.3.2建立綜合項目信息管理系統平臺
利用綜合項目管理信息系統將施工項目的生產進度、資源管理、安全管理、質量管理等都進行了模塊化管理。各項工作流程化、規范化，方便了對項目進行生產調度，提升了公司對項目的管控力度，使得各業務部門之間的溝通聯系更加緊密。
4.3.3安裝遠程視頻監控系統加大重點工程管控力度
重點項目安裝視頻監控系統，通過建立遠程視頻監控系統對項目生產進度、生產過程、安全、文明施工等情況進行實時動態監控。通過監控，可以隨時掌握項目現場情況，對存在的問題及時提出整改建議或要求，并加以督促整改。
調度工作開展的深度取決于信息掌握的程度，沒有信息數據的支撐，調度管理只能是空想。采用信息化的手段獲取信息是做出正確指揮施工判斷和決策有效途徑。
4.4調度工作的重點
4.4.1加強對重點工程的管控力度
對重點項目的要求是：一是配備精干的項目班子、業務水平高的管理人員和高素質的施工隊伍。二是編制科學的施工組織設計、專項施工方案，確保施工方案科學、經濟、實用。三是合理布置施工現場、大臨設施，做好材料、鋼筋加工、大型設備、混凝土攪拌輸送等場地的選址。四是配置充足的資源和先進的施工設備。五是科學組織、合理安排施工作業計劃，定節點工期，確保工期滿足合同要求。六是對施工過程加強了管控，及時消除隱患，確保施工安全。七是加強了季節性施工管理。根據季節特點制定了雨季、冬季等施工措施及專項施工方案。通過采取多種有效措施，確保重點工程建設的正常進行。
4.4.2加大對生產要素的調度
加強主要資源的集中管控和配置。制定一系列資源調配暫行管理加強主要資源調配。通過調配實現資源共享，提高資源的利用率，減少資金的投入，節約施工成本。
經營計劃完成情況匯報范文3
總經理應向公司董事會負責，全面組織實施董事會的有關決議和規定，全面完成董事會下達的各項指標，并將實施情況向董事會匯報。2021即將落幕，總經理記得寫好述職報告哦!下面就是小編給大家帶來的2021總經理年度述職報告詳細5篇，希望能幫助到大家!
2021總經理年度述職報告詳細一尊敬的程董，全體員工同志們：
伴隨著宏泰國際大酒店20__年年終評優表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發展具有重要及深遠意義的一年。經過20__年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產業市場及主要消費人群有了全面系統的了解及劃分，在酒店董事會的帶領下，在全體員工自動自發、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上，使酒店內部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業當中龍頭標桿的位置。但是在經營創收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確，新開業飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標，經營情況不容樂觀。
同志們，20__年是機遇與挑戰并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。20__年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質量，重視各類婚慶宴包桌，強化節能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20__年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規范工作系統：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。
建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
2、內挖潛力，外拓客源：20__年推行全員營銷模式，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷當中有服務，服務當中有營銷。
在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施，一切對客接觸的服務時機，主動介紹酒店各類經營項目
3、強化持續推行績效考核管理：20__年是宏泰戰略發展的一年，為此酒店董事會根據20__年全年經營狀況，適時的、科學的提出了20__年全年1850萬元的經營收入總目標。
針對董事會制定的全年目標經營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過酒店評定性審核工作，力爭酒店于20__年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四酒店。
5、人才隊伍建設：由于太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，“以人為本，善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優良傳統。
20__年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。
6、強化執行能力：在這個經濟高速騰飛的時代，已經不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業的執行力成為每個企業的核心競爭力，當一個企業在沒有戰略時，戰略決定成敗，一個企業有了戰略時，執行力決定成敗。
20__年宏泰國際大酒店確定全年營業額總任務為1850萬元。在這個戰略目標指引下，強化中層以上管理人員的執行力，我們要明白“員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執行力是檢查出來的”，以勞動紀律、日常質檢，工作任務反饋制度為切入點，把酒店的管理質量及執行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管20__年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。
新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：
一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調整餐飲菜品特色，灌輸“意識管理”理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日常客戶服務，把縣政務接待和大企業集團內部接待重點做好的同時，側重團隊宴會;
二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四標準和滿足接待需要，穩定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
2021總經理年度述職報告詳細二在__董事長及__總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。
酒店總經理個人述職報告
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。
__假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20__年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20__年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20__年度俱樂部原計劃收入為__萬元，實際收入為__萬元，完成率為__%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為__元，實際收入為__元，完成率為__%。其中西餐計劃收入為__萬元，實際收入為__萬元，完成率為__%，客房計劃收入為__萬元，實際完成__萬元，完成率為__%。
為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。
抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。
下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自20__年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20__年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為__小時，其中四月份為__小時，五月份為__小時，六月份為__小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
五、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道。
總經理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件：
針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
2021總經理年度述職報告詳細三尊敬的領導、各位同事：
大家早上好!
20__年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20__年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感?，F在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營，顯成效;
1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔影嗉擁?，采渝i崆鞍才?，重视细皆懩工作方g劍?a href='//xuexila.com/success/' target='_blank'>成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛護財產、節約降耗;
賓館設備設施運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題：
⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20__年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化;
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規范、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2__年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。
檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最后，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
2021總經理年度述職報告詳細四各位領導，同志們：
大家好!
20__年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20__年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高思想道德品質(德)
我認真學習中華民族優秀傳統文化和社會主義核心價值體系，認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結同志，始終堅持敬業之德、求真之德、實干之德、創新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業務工作技能(能)
我是公司副總經理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質量。為此，我平時十分注重業務學習，經常學習國家法律法規和業務工作知識，鉆研相關業務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業務能力，適應工作發展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業務素質，掌握做好本職工作必備的業務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)
我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發展。我具有勤業務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務實，取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分管__部門工作上，(我不知道什么部門，讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實行機械化作業;密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理，確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質量，真正把質量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度，及時處理生產工作中發生的問題，執行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產，要老老實實、自覺遵守安全生產制度，做到遵章操作、規范生產，確保不發生安全事故，維護公司財產和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業規定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。
我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。
我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。
我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習，提高思想認識。
我要認真勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。
2、勤政勤業，認真努力工作。
我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。
我要貫徹執行公司廉政精神，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工的滿意。
我的述職報告完了，謝謝大家!
2021總經理年度述職報告詳細五20__年，對房地產行業來講是極不尋常的一年，從20__年持續進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下，消費者的心理預測期受到抑制，而緊隨著20__年的國際金融危機的蔓延影響，市場觀望情緒進一步加重，全國房產成交量出現急劇下滑，使得市場營銷難度加大，今年，在成績的背后，從企業本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗，我遵照公司的經營策略，在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下：
一、了解落實土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20__年我與公司其他部門的密切配合：一是參與了十多個市內及周邊地區的項目談判，其中包括等，從談價格包括合作模式，每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘，對個地塊參加了拍賣，落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況，通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解，對其做了投資估算及經濟分析，并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理，項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區市房地產市場情況，重點對開發區市場做了調查，認真清理各項治理方面的管理制度，檢查校核公司內部管理制度，關注外部監管法規和部門規章的變化，對照相關要求，修改與現行法規不相適應的內容，刪除與現行法規沖突或已失去市場管理價值的內容，增加現行法規修改增添的新內容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核，健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益，制定各項管控制度
由于綜合因素的影響，的房地產投資和開發得到了快速的發展，從而引發價格的上漲，20__年我按照上級的部署安排，成立領導小組，調研市場的發展情況，整理、匯總并分析了市各區市房地產的市場情況，重點對開發區市場做了調查，并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度，以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結，營造和諧氛圍
經營計劃完成情況匯報范文4
幾個月的實習期馬上就要結束了。對于實習期的工作總結有時候至關重要，能決定你是否能夠留任。小編為大家準備了銀行員工轉正工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行員工轉正工作總結范文一
時光荏苒，轉眼間，我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學到了很多，下面將我一年的學習情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓，我在xx支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時，我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業，而對于銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此，做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為柜員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與xx銀行共同成長，共發展。
銀行員工轉正工作總結范文二
時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入銀行工作已經四月有余。從xxxx年x月x日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在銀行工作兩年的經歷，但在一個不同以往的工作環境中，我必須從頭學起。
一、加強學習，注重業務能力提高
1、我狠抓業務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關經濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業務素質。
2、我加強業務鍛煉。融入銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現金等業務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身，不斷提升自身素質
有了業務知識還不夠，銀行業歸根結底屬于服務性行業，還得過硬的業務素質和道德素質。
1、職業作風提升。通過學習職業道德規范讀本，我深知作為銀行員工，一定得經得住考驗，經得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在銀行有過兩年工作經驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20年x月至x月，我跟著大堂經理學習一月有余，已經在接人待物等方面有了長足的進步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。
銀行員工轉正工作總結范文三
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中，與分公司保持聯系，跟蹤協議的會簽過程，并在協議簽定后，在系統中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
