大學生市場調研實訓報告范例6篇

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大學生市場調研實訓報告

大學生市場調研實訓報告范文1

(一)課程項目教學內容市場調查與分析課程以基本理論知識講授為基礎,重在通過調查方案的策劃、調查問卷的設計、主要調查方法的運用、調查資料的整理與分析、調查報告的撰寫等五個環節來訓練學生的實踐技能。為此,我們把學生將來從事市場調研活動中的基本知識和技能,分解成五大具體實訓模塊,即市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、市場實地調查項目、數據處理與分析項目、調研報告編制項目等,進而提升學生市場調研活動策劃能力、市場調研問卷設計能力、市場調研實地訪問能力、市場調研數據信息加工處理能力、市場調研報告撰寫制作能力等市場調研能力。

(二)課程項目教學實施1.選取項目根據專業培養目標和市場調查與分析課程的教學內容,我們選取市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、市場實地調查項目、數據處理與分析項目、調研報告編制項目等五大項目作為教學項目。2.組織教學并實施項目(1)形成項目小組。全班學生先分若干個項目小組,成員由學生自由組合或由教師確定,要求提交各項目組成員、項目經理等名單。(2)確定具體項目主題。各項目組通過調查選擇一些有意義的或學生自己感興趣的、并且與本課程各教學項目有關的項目主題??捎尚〗M成員共同探討確定,也可與教師商討后確定。在項目主題確定中,我們積極鼓勵廣告專業的學生選擇他們參與大學生廣告藝術大賽、“挑戰杯”創業計劃大賽、大學生公共關系策劃大賽、學院獎、金犢獎、ONESHOW、“中國策”大學生營銷策劃大賽等比賽項目的主題。(3)項目實施。根據所選擇的項目,項目組成員在項目實施過程中進行分工協作,每人負責一部分工作,定期交流各自完成的情況。對于實施過程中遇到的問題,要求項目組成員合作解決。解決不了的,可通過組間討論或向指導教師請教,以保證按時完成項目。首先,各項目組成員在項目組長的領導下,就本項目與作為項目委托方的任課教師簽訂市場調研合同,并召開相應的客戶定向說明會,確定調查問題和研究目標。然后,項目組擬定調查方案設計,確定調查目的、內容、方法及相關預算等,并著手問卷設計、抽取樣本,以及實施調查前的準備工作,包括訪問員的選拔與培訓、實施用具的準備等。之后,開展項目調查實施與控制。調查實施后,進行數據的錄入、整理與分析,形成調研報告初稿。最后,與項目委托方(任課教師)舉行客戶說明會,結合委托方的意見,對調研報告進行修訂并定稿。(4)文檔管理。項目完成后,歸檔工作是不可缺少的重要組成部分,文檔管理也是項目管理的一部分。項目組對項目各階段產生的文檔進行模擬編號,并做好文檔目錄,包括項目說明會紀要、市調方案、原始問卷、市調報告等,驗收時需要將相關文檔一起交給項目委托方。(5)項目評價。學生在完成市場調查項目后,教師組織學生用多媒體演示市調過程,展示項目成果,并作詳細介紹,進行市調及相應文檔的自評、互評,最后是教師的點評。每一組以項目組長為主,向全班介紹各自完成的項目,介紹本項目組在項目設計、實施的過程中,遇到過什么問題以及這些問題是如何解決的;其他項目組學生可以提問,以項目組長為主進行答疑。自評答疑的過程中,教師要引導學生盡量客觀地從正面對市調及文檔進行互評,最后由教師對各項目組的項目進行綜合評價,確定各項目的得分。

二、實施項目教學法時需要注意的幾個方面:

(一)對項目的要求在項目教學法中至關重要的一個環節是項目的選取。選題時必須考慮以下原則:應根據市場調查與分析課程以及廣告學專業人才培養的特點,與社會現實生活緊密結合,涵蓋課程目標所涉及的主要知識,結合學生的知識水平與能力,以培養學生多方面的能力為目標,讓學生根據個人愛好與特長來選題,教師要在此過程中給予恰如其分的指導。

(二)對教師的要求市場調查與分析是一門理論與實操性很強的課程,對任課教師的要求特別高。教師應精通市場營銷、廣告等方面知識,除擁有教師職稱外,最好還要求擁有市場營銷類、新聞傳播類職業技能等級證書,并要求教師應經常深入企業調研,及時跟蹤市場的最新發展。

大學生市場調研實訓報告范文2

關鍵詞:教學改革 市場營銷 實踐課程

中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)30-0275-02

一、實踐師資隊伍建設多元化及網絡教學平臺多元化

培養市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程,在立體化教學模式下,教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導,這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎上,加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師,才能有力的增強實踐教學的設計性、綜合性和創造性,才能使培養出來的學生具有較強的創新精神和實踐能力。

其一,采取從企業中選聘工程師、管理人員到學校經過教學業務培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源,積極聘請省內外著名專家、企業高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授,參與擬訂學科發展計劃和實驗室建設,聯合進行重點科研項目的攻關,承擔部分教學科研任務。其二,繼續加強雙師型教師的培養,努力提高中、青年教師的技術應用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業實踐、考察,讓教師參與實訓基地的建設,鼓勵教師參加職業技能培訓并取得有關技能考核等級證書。

二、校內實踐教育多元化

1.建立高仿真性的職業環境實驗實訓。校內實訓是有助于學生理論聯系實踐,提高學生動手能力的教學形式。學生根據自己的專業學習需要,通過校內實訓可以就某一技能或操作在集中時間內進行反復訓練,直至掌握。這樣,學生在校學習期間就能進入職業角色,了解生產經營,掌握一定的專業技能,為校外實習奠定堅實的基礎。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術模擬企業的經營環境,供模擬參與者進行企業經營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業教學中采用模擬實驗教學方式,使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略,從事企業整體運作的經營決策活動,可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件,如世格SimMarketing 營銷模擬系統、用友沙盤教學系統、因納特營銷模擬系統等。

2.依托第二三課堂,拓展學生科研和創業能力。學生通過第一課堂,學習基礎知識和基本理論;依托第二課堂,訓練專業技能;創建第三課堂,強化學生職業能力。以學術節為平臺,開展多姿多采的學術活動。學?,F有CI策劃協會、“挑戰杯”團隊等學術社團,每學期舉辦學術節活動。如創業設計大賽、CI設計、我行我銷、商業策劃、企業營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術性活動,構成了培養本科生探索性學習能力、提高創新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰經驗論壇。將實戰企業家和學院派知名學者請到學校,為學生舉辦講座,通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經驗。

三、校外實踐教育多元化

1.校外實習:校企合作形式多元化。學校的空間是有限的,特別是近幾年來招生數逐年增加,絕大多數高校校內資源滿足不了學生完成畢業設計的要求。所以應該強化學校與企業的合作、學校與國家、省、市高科技園區的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業論文可以根據企業或者社會需求選題,這樣不僅能解決企業存在的問題,同時可以發揮大學科技人才的優勢,有效實現科技成果轉化??刹捎靡皂攳彶僮?、畢業實習為主導的實踐教學方式。

2.畢業論文(設計)實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應采取分散實習與集中實習相結合,不拘一格培養學生實踐能力。在市場營銷專業的教學模式的改革中,內蒙古財經學院商務學院2003年系統提出了“教學、科研、社會服務三位一體”教學模式的基礎上,又將該專業按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應用型、創業型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果,學院制訂周密實習計劃與實習指導書,明確了學生在實習中的具體內容、能力培養目標以及實習過程中的具體要求,以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業論文(設計)考核方式多元化。學生畢業論文形式由傳統的單一的學術型論文,拓展為學術論文、調研報告、營銷診斷、案例分析、管理設計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業論文評分標準進行打分,指導老師的評分占40%,評閱老師的評分占30%,但評閱老師可以否決畢業論文,這樣畢業論文就必須修改,答辯小組的評分占30%,三者加總的分數為畢業論文的最后得分。

3.社會實踐多元化。(1)認知實訓。組織學生到工商企業,大型商貿中心現場觀摩。增強學生的感性認識,了解企業的真實狀況。時間安排在第一學期。(2)專業調研。針對學生所學的專業知識,組織學生進行調研、策劃練習,在組織時建議調研主題要結合學生畢業后的就業取向。在課程進行中布置一定的案例調研,讓學生走到熟悉的公共服務企業,如超市、商場、快餐店等觀察體驗,將調研成果滲入課堂的專題案例研討中。(3)項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。具體做法是:教師聯系合作單位,簽訂項目合作合同;將學生分為若干小組,分別從事各項工作,明確每個人在小組中的角色和作用;學生在學習專業課程內容的同時,收集相關資料并進行市場調查;制定項目計劃并與企業合作實際操作項目;企業負責打分和方案的應用,并提出運用中出現的新問題,教師總結項目執行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力,而且可以達到與企業互惠互利的目的,取得了很好的效果。(4)假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐,應聘營銷職位,進入企業考察與實踐積累經驗,理論聯系實際。使市場營銷專業的學生適應社會和市場的需求,真正成為在各級工商企業、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經濟發展需要的高層次專門人才。(5)學生自主創業。在學校周邊設立大學生創業一條街,既鍛煉了學生的能力,還能為全校師生服務。新建本科院校可借鑒這樣做法,建立移動式跳蚤市場,為學生創業提供一些基礎條件,在學校開辟一條商業街,面向學生招商。為幫助同學穩步經營,學院配備指導老師。(6)建立商業實體。實現專業實踐教學與大學生創業園相結合。幫助指導學生成立營銷創業園,將有助于學生在創業中學習成長。典型形式是建立以學生為主體,以具體業務為紐帶的“學生營銷公司”,并以該公司作為市場營銷專業全真實踐教學體系的主要載體。建立商業實體、創業園,關鍵在于妥善處理好產權及可接納的學生數量等問題。

四、營造創業環境,培養創業精神,手段多元化

1.共同形成一個優越的大學生創業環境。新經濟形勢下,政府對大學生的創業給予鼓勵、支持、引導和服務,為大學生創業營造了一個良好政策環境、法規保障系統。降低大學生的市場準入條件,減少創辦企業的注冊資金,減免工商、稅務等部門辦證的相關費用,簡化手續,提供方便快捷優質的服務,以鼓勵大學生自主創業。全社會基本達成共識,形成一種創業文化,激勵大學生創業行為。

2.加強創業教育。創業教育必須注重培養人的創新意識與創業能力。結合社會經濟形勢分析大學生創業的現狀,讓大學生了解社會,了解創業過程。通過寫調查報告、專題討論和出墻報等,進行創業意識教育,啟發學生的創業動機。設置彈性創業教育學分制,使其成為學生畢業的條件之一,以此來強化創業教育。

3.建立完善大學生創業資金支持體系。進一步擴大大學生創業的資金來源,建立多元化的創業資金融資渠道,實現政府、社會、學校、家庭四級大學生創業資金支持。目前,國家已經在大學生創業基金上進行了大批的資金投入,社會企業有的專門設立了創業基金,鼓勵大學生創業創新,扶持學生創業團隊成功創業;高校設立創業基金。政府、社會、學校設立的大學生創業基金主要是對大學生創業所需資金提供一定比例的支持,并不是為其提供全部的資金支持,還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源,讓這些資源發揮優勢,與學校合作打造創業教育實踐的硬環境。只有這樣才可以解決大學生創業的資金問題。

五、職業技能認證多元化

實現專業實踐教學與職業技能認證一體化。構建注重素質教育,融傳授知識、培養能力與提高素質為一體,富有時代特征的“1 +N”人才培養模式(即:一個文憑+多個證書)。

營銷作為一個新興行業,其職業資格認證的歷史并不久,營銷專業實踐教學應當與職業技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯合推出的中國市場營銷經理助理資格認證考試,獲得認證后,即可享受市場營銷學會的會員推薦,為就業開辟新的渠道。

市場營銷專業實踐課程教學組織模式多元化改革項目,著眼于人才培養的全過程,集課程結構重組、教學內容、教學方法、教學手段、畢業論文以及教學管理等綜合改革、整體優化于一體,著力于教學要素的優化配置,著重已有成果的集成和應用,在已有改革基礎上,不斷深入研究,繼承創新。該成果解決了管理類專業,多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節的問題,為管理類專業辦學直接面向經濟主戰場開創了新途徑。這項改革,將對提高教學水平和教育質量,實現培養時代所需人才目標產生明顯效果,并能取得良好的社會效益和經濟效益。

參考文獻:

大學生市場調研實訓報告范文3

關鍵詞:實踐教學改革;考核方式;計分辦法

中圖分類號:C31 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)006-000-01

《市場調查與預測》是市場營銷專業的專業核心課,是一門實用性極強的學科,強調理論聯系實際,注重實用。該課程的重點是培養學生市場調研與預測的綜合能力,培養學生對市場的認識、調查方案設計、調查問卷設計、信息搜集、資料整理與分析、市場分析決策等綜合能力,應以學生為中心、以實踐為手段、以能力為目標的原則,著重培養學生市場調查、分析、預測和解決企業相關市場問題的能力。

一、《市場調查與預測》課程教學現狀及其存在的問題

(一)課程的實踐性欠缺

該課程實踐性很強,但在該課程的講授過程中主要還是以傳統的教師講授為主,而對相關的理論開展的實踐鍛煉不夠,導致學生缺乏學習熱情,處于被動學習的地位,特別是受校內實訓基地、調查條件等限制,學生缺少集中性的實訓和實習鍛煉機會。

(二)課程相關案例拓展不夠

案例分析對《市場調查與預測》基本理論和方法的學習有重要啟示作用,有助于學生形象生動地理解該課程一些抽象的概念、原理和方法,有利于學生對基本理論和方法的學習和研究,提高學生分析問題和解決問題的能力。然而在現行的本科課程教學內容體系中案例分析較少;案例分析不具有典型性,經驗不能推而廣之;案例分析中主要是針對對定性問題的探討,而對需要用統計軟件進行定量分析的探討較少;缺少具體企業生產實際問題的市場調查與預測案例。

(三)考核方式較為單一,計分辦法落后

期末考試以理論考試為主,傳統的教學模式對課程教學效果的考核側重于學生對基本概念和方法等方面的記憶考核,忽略了對學生實踐能力和過程性的考核,不能合理地考核學生的知識應用能力。在期末計分方面,也只是簡單地實行期末考試卷面百分制,沒有體現實踐環節的完成情況,更沒有體現這方面如何考核。

(四)市場營銷專題調研較少

目前市場營銷專題調研主要有消費者購買行為研究、行業與市場研究、營銷戰略研究、目標市場營銷研究和營銷策略(4P)研究等內容。在對市場營銷專題調研內容進行分析時,并不是從市場調查的角度來研究市場營銷專題,使得市場營銷的專題調研似乎成了市場營銷學課程中相關內容的重復,市場調查與預測的理論和方法在市場營銷專題調研中找不到用武之地,使二者產生脫節。

二、市場調查與預測實踐教學改革思路

(一)加大實踐教學投入

學校設立支持資金,積極鼓勵學生參與課程實踐活動,通過模擬實體、建立模擬基地以及邀請相關創業者進行學術講座等活動,增強學生的綜合能力;通過設立大學生專項科研基金搭建大學生參與科研的平臺,為學生提供一個比較真實的科研環境;要充分利用現有的實驗室條件設計與企業真實項目相似的、與學生現有能力相匹配的實踐教學內容;加大實踐教學在課程中的比重,實現課程的教學與實訓雙元制教學。

(二)強化案例分析內容

1.運用教材中的案例

任課教師在選取教材時選擇案例較多、案例較新、具有典型性和啟發意義的教材,這要求任課教師在選教材前跟各大出版社聯系,索取樣書,找出最適合的樣書作為授課教材,同時提供給學生幾種相對較好的樣書作為參考教材,拓寬學生學習知識面。在授課環節,教師要學會篩選案例,選擇最具代表性的案例說明問題,也可以引用多個案例講解理論知識。

2.自行編寫案例

這對任課教師的要求較高,在案例編寫中,教師要結合教學目的,針對某一個知識點或幾個知識點或一個較為全面的知識點(涉及基本理論、方法、調查表設計、數據分析、報告結論等問題)來編寫。案例編寫應以內容短小精煉、有利于教學為原則。

(三)完善考核方式,改革計分辦法

在期末考評采取實踐考核的方式,加大實踐環節在總分中的比重,注重實踐能力的考核。開學初由同學自由組合成立小組,每組4-6人,小組成員自主選擇調研題目,要求各組調研題目不能相同,調研題目要具體可行,調研題目一旦確定下來,這個學期的所有實訓任務都圍繞這個主題進行,以小組為單位上交實踐考核方案,主要從調查方案的設計、調查問卷的設計、數據分析方法和撰寫調查報告四個方面對小組進行考核,考核個人在實訓過程中的表現及團隊合作精神。小組得分由任課教師根據評分標準進行打分,小組成員貢獻度得分由各組組長結合小組成員的表現,根據評分標準對本組成員進行客觀公正打分。期末考試計分滿分100分,其中作業情況占20%,課堂表現占30%,實踐考核成績占50%(其中小組成績占40%,個人貢獻度占60%)。

(四)加強營銷專題調研研究

在進行營銷專題調研研究時要注重運用市場調查與預測的理論和方法對營銷問題的研究,而不應借助市場營銷學中相關營銷內容對其研究。在分析具體案例時體現市場調查與預測相關理論和方法的特色,比如用專業術語、專業分析方法、圖文并茂和科學表達方式,使得圖形、表格、指標、預測方法的應用系統化,充分展示運用市場調查與預測的理論和方法解決營銷專題調研的作用。此外,營銷專題調研研究也可以使教學內容模塊化,加深學生對市場調查與預測知識的理解和應用,為學生解決實際問題打下基礎。

參考文獻:

[1]陳成棟,劉曉云.“市場調查與預測”課程教學改革實證研究[J].中國市場,2012(9):26-28.

[2]賈愛萍.《市場調查與預測》課程實踐教學改革研究[J].現代商貿工業,2011(2):180-181.

大學生市場調研實訓報告范文4

大學四年,轉眼即逝.學習了4年的市場營銷相關知識,總體感覺我營銷知識掌握的一半,因為什么很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位,并且學了之后沒有運用到實踐中,也就是說學了四年只是學了,但是不會用.這對于我們營銷專業的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業,在學習了理論知識后要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的.在以后的工作中,企業也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習,也從中學到了一些操作技能,但是還遠遠不夠,只有親自到企業中去體會企業的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業,面臨著走向崗位走向企業的種種挑戰,如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業,這都是很重要的.在這種情況下,我們專業開展了為期2周的營銷策劃實訓.

這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓,讓學生親自參與企業的實際(或自主創業主題)的營銷活動,根據企業的實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,全面提升學生的營銷策劃能力,讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創意的方法;進一步提高學生市場營銷調研的技能;培養學生分析市場、尋找市場機會、優選企業目標市場的能力;培養學生產品策劃的能力;培養學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發的能力;培養學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養學生的創新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎.

二、選題思路

這次的實訓需要學生自己選定企業,產品或者服務,然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個題目,理由如下:

1“動感地帶”更加貼近我們的生活,我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業要更有現實意義;

2“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優惠辦卡活動,主要面向新生,這是個很好的策劃機會;

3“動感地帶”方便調查,進行市場調研,因為用戶基本遍布校園,網點也離我們非常近,這樣節省了很多的路上時間;

綜合以上三點,我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設定了我的題目“動感風暴,起航夢想”長春首屆大學生“職業化”成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規劃,一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。

三、實訓過程

在進行了實訓動員大會之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續的大家進入了實訓準備階段。選定題目后我就開始到處去調查,上網查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調查問卷。我的題目是“動感風暴,起航夢想”長春市首屆大學生“職業化”成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。

市場背景環境分析

企業與外部環境共同形成一個大系統。企業內部與外部環境是這一大系統中的兩個系統,兩者必須相互配合,才能產生系統效應。但從企業角度來看,外部環境這一子系統是企業不能控制的客觀條件,時刻處于變動之中。因此,企業必須經常對自身系統進行調整,才能適應外部環境的變化,這正像生態學中生物體與外界環境關系一樣,也遵循“適者生存,優勝劣汰”的原則。

外部環境變化對任何一個企業產生的影響,都可以從三個方面進行分析。一是對企業市場營銷有利的因素,即它對企業市場營銷來說是環境機會;二是對企業市場營銷不利的因素,它是對企業市場營銷的環境威脅;三是對該企業市場營銷無影響的因素,企業可以把它視為是中性因素。對機會和威脅,企業必須采取適當的對應措施,才能在環境變化中生存下來。

動感地帶的特點分析

動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發掘后現代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛愛格曾說過,“品牌就是產品”。的確,久負盛名的品牌就是優質質量的保證。動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬于動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。經過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什么呢?

在進行了環境分析和特點定位之后,整合了我所需要的資料,然后進行策劃案的正式起稿,具體內容已經在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。

四、策劃方案

(1)、營銷目標戰略

首選:16-30歲,青少年學生、年輕白領

第二目標:22-40歲,年青人、上班族

目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業問題更為突出。據2009年國家人事部的最新調查數據顯示:2007年全國高校畢業生512萬,2008年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業減少22%,這意味著將有六成應屆畢業生面臨畢業即失業的尷尬,已經引起了全社會的高度關注。

價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。

(2)、策劃主題和目標

“動感風暴夢想起航”——長春首屆大學生“職業化”成長訓練營

動感地帶主要的業務是手機通信業務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。

將“動感地帶”的品牌打入新生群體

讓新生通過我們此次的活動,對于動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經營的各項業務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。體現中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業緊密的聯系在一起。

親身體驗我們的活動

目前各個大學已經開始引入“職業生涯規劃”的教育,作為“教育”的下一環節,職業成長”已經成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生“就業難”、缺少工作經驗的角度出發,為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業提供一個更科學的職業化成長平臺。進行職業能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉變過程中缺失的重要環節。在實踐中把握自我,在競爭中學會生存,全面提升綜合素質,為今后的發展提供明確的目標指向和素質基礎。

(3)、媒介策劃

“動感風暴,起航夢想”活動宣傳立足校園,充分利用網絡傳播的宣傳,配合傳統媒體吸引社會輿論的廣泛關注。主要分為社會宣傳,校園宣傳和網絡互動。

社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺

校園宣傳

通過校園廣播,校報,校園網站,社團活動消息

在校區各大宣傳板上張貼宣傳海報

在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發放活動傳單

網絡互動

1、通過網絡方面(如QQ群,校內網,天健網,豆瓣,五年四班)相關信息,引起學生的興趣和關注;

2、在公司網站上滾動播出活動的最新信息;

3、在公司網站開通就業論壇,學生注冊為會員后,可以在這里文字和照片,為大學生提供一個溝通交流的平臺;

4、建立校內“動感地帶”QQ群,學生在這里暢所欲言,討論就業的有關話題。

(4)、推進計劃

建立校園銷售體系,面向中國移動所有在校學生,提供規范、便利的銷售和客戶服務的實體網點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;

(5)、組合策略

搶占市場

超前的創意活動,高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會使“動感地帶”新業務在最短的時間內進入并占領大學市場,也將進一步奪回因對手而失去的市場份額

企業形象

在此次活動中,中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業崗位,這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業在大學生心中的形象和企業的責任感,可謂是一舉多得的舉措。

品牌建立

雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經營,但在目前的大學市場,大學生對此并沒有明確的認識,通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進行不棄余力的宣傳,讓更多的學生了解“動感地帶”價值及功能,從而在學生中起到真正的品牌效應。

宣傳范圍

隨著長春市人民生活水平的提高,長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升,幾乎已經全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學及周邊的中專院校,因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。

品牌忠誠

由于大學生對于價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較小。通過此次活動,可以展示移動公司的公眾形象和企業文化,而且在活動中所承擔的社會責任,有利于在大學生心中樹立移動的口碑,也可以為大學生在工作后的需求做個很好的鋪墊,以此為契機建立品牌忠誠度。

大學生市場調研實訓報告范文5

1.1綜合使用各大網絡平臺

大學校園信息服務平臺綜合使用各種網絡平臺(如淘寶網店、微博、微信、飛信、QQ群組、阿里旺旺等),與同學們進行互動交流并對校園信息平臺進行廣泛宣傳,符合在校大學生的消費行為及特點。淘寶網店可用于團購信息,阿里旺旺、QQ可成為客服工具,微博可成為收集大學生需求的主要線上工具,并提供與大學生互動的場所,微信及飛信除了可以接收訂單,還可以對大學生進行客戶關懷,增強情感聯系。

1.2以班級或宿舍為單位進行收集信息、實現免費送貨

信息員深入班級、宿舍了解大學生在不同時段的需求,并收集相關需求信息,再結合渠道資源推出有針對性的服務項目,服務于大學生的生活、學習、個人提升需求,并實行免費配送到宿舍或指定地點的服務,為大學生提供物美價廉、體貼周到的生活、學習用品及教育培訓服務。

1.3為大學生走向社會,尋求社會實踐機會提供平臺

大學生可將自己的社會實踐的意向告知信息服務平臺,校提升電子商務專業學生實踐能力和教師實踐教學水平的探索——基于福建江夏學院校園信息服務平臺的運營文/馬莉婷外企業可將人才需求信息提供給信息服務平臺,由平臺進行企業資信認證與信息過濾,篩選出可信并有價值的信息展現在微博、QQ群組中,并通過微信、飛信進行被許可的群發,實現大學生實踐就業的需求與校外企業的用人需求的對接,更好地服務于大學生的社會實踐,并為提高本校的就業率作出貢獻。

2、校園信息服務平臺構建的步驟

2.1前期準備

1、團隊分工。團隊分工合作,分為信息管理部、商品開發部、倉儲管理部、財務管理部、運營部、市場部六個部門。團隊每位成員負責一個部門,主管統籌全局,協調各部門事項的開展,并定期進行崗位輪換。2、網絡平臺構建。綜合運用各大網絡平臺(如淘寶網店、微博、微信、飛信、QQ群組、阿里旺旺等)進行信息,與同學們進行互動交流并對校園信息服務平臺進行廣泛宣傳。3、市場調研。通過線上問卷星發放問卷及線下信息員深入各班級和宿舍調研了解的方式,了解大學生生活、學習、教育培訓、社會實踐各方面的需求。4、確定貨源。通過指導老師的幫助以及團隊的努力,走訪批發市場,貨比三家,確定貨源提供商。與廠商商議,團購數量足夠,愿意將物資送到學校,再由平臺發送。5、宣傳推廣。贈送印有平臺LOGO的小禮物(如書簽),宣傳提供服務的各種渠道及聯系方式。在食堂門口和各宿舍樓下張貼海報,在生活區設立咨詢點,舉辦現場小型活動)。在微博、微信上視頻、圖片,開展有獎轉發的活動。

2.2平臺運營

1、服務項目(1)實物團購學習生活用品、特色零食推薦、宿舍成員理發服務及統一用品、書籍等。(2)生活服務周末或短假期旅游團購、聯系運動愛好者、農家樂等。(3)教育培訓考證、學烹飪、學交誼舞、學調雞尾酒、學拼盤、學插花等。(4)社會實踐兼職、義工、支教、植樹、騎車環保出行宣傳等。(5)為商家提供宣傳平臺向商家收取一定的宣傳費,用于平臺建設、推廣及公益事業。

2、服務方式(1)每周推出特色項目團購(比如吃喝、玩樂、教育培訓各一種)。(2)針對節假日推出團購項目如植樹節,團購小樹苗;女生節,團購花及電影票等。(3)針對不同時間推出團購項目根據考證時間,統一團購考證復習材料;短假期的班級或個人出游團購等。

3、校園信息平臺運行中存在的問題及解決對策

3.1與校園超市的競爭

校園信息服務平臺需要具備與超市相比更強的競爭力,就必須在價格、品種、方便性、客戶關系管理上樹立自身優勢。在價格上,校園信息服務平臺可以通過走訪批發市場和與貨源提供商聯系、比較、協商,從而降低采購價格;在品種上,校園信息服務平臺需要充分挖掘在校大學生的消費需求,了解大學生在當季需要的物品品種、品牌、花色、型號等,滿足大學生的個性化需求。在方便性上,校園信息服務平臺多樣的配送、提貨選擇為大學生提供了更大的便利性??梢悦赓M將物品配送到宿舍或生活區中指定的地點;也可以在生活區的指定地點設立提貨點。在客戶關系管理上,校園信息服務平臺設立客戶信息系統,將每個客戶的信息妥善記錄,并設立不同的客戶消費等級,給予客戶打折、積分、返現、兌換禮物的優惠,增強大學生客戶對校園信息服務平臺的黏性。

3.2學生的認可度問題及運行啟動資金不足的問題

在平臺試運行初期,平臺成員在進入班級、宿舍了解需求信息時,可以贈送印有平臺LOGO的小禮物(如書簽),或者進行抽獎免費派送小禮物,拉近與學生的距離。以利于學生建立對校園信息服務平臺的好感與信任,愿意告知其真實的意愿和需求。對于啟動資金不足的問題,可以尋求校外商家的贊助支持,一方面可以為平臺獲取支持資金,另一方面還可以鍛煉平臺成員與校外商家的溝通、協調能力。

3.3平臺成員不具備可持續性的問題

為了平臺能夠持續平穩運行,必須不斷增加新的團隊成員。在平臺運行過程中,依托各社團和學生會組織進行納新。剛入學的大學新生,充滿激情、想象力和創造力,應增加新生的比例。同時,目前的團隊成員多為女生,思維受到一定局限,應增加男生的比例,以使團隊注入更多的創新思維。

4、基于校園信息服務平臺運營的啟示

4.1對學生提高實踐技能的啟示

1、學生需要在實踐中解決問題,評估實踐技能的掌握情況。很多學生臨近畢業,會對自己的未來發展感到迷茫,不知道自己能夠從事什么工作,甚至不知道自己在大學期間學到了什么。究其原因,在于沒有進行一次全面的實踐操作,沒有從實踐中收獲成就感。在校學習期間,學生只是按照教師的實訓要求,完成一些模塊化的實驗操作,提交實驗報告。由于缺乏實踐教學平臺,教師也只能根據現有的網絡平臺,設計一些簡單的實驗給學生完成,實驗僅僅停留在知道工具怎么操作,但是無法了解操作結果的階段。毋庸置疑,這樣的實驗效果很不理想。學生只有在真實的實踐操作中,遇到問題并且通過自身努力解決了問題,才會有提升,這樣的實踐才有收獲。

2、學生需要輪崗式實踐,全面提高實踐技能。也有部分學生在學完了大學的所有課程之后,不知道自己喜歡什么或擅長做什么。這個問題可以通過“輪崗式實踐”來解決。學生通過“輪崗式實踐”可以了解不同崗位的崗位職責,掌握該崗位所需的技能。比如信息管理部負責構建網絡平臺,進行信息,商品上架;商品開發部負責與校外供貨商進行聯絡、尋找貨源,并根據市場部提交的調研信息,開發新一期的團購商品,進行商品組合,設計商品開發計劃;倉儲管理部負責做好倉庫管理,進行貨物的入庫、出庫登記,在庫貨物的盤點,貨物的配送,保證貨物不丟失并且完好無損。財務管理部負責做好資金管理,根據平臺運行進行宣傳推廣資金劃撥,進行貨款的支付及客戶貨款的回收。運營部負責校園信息服務平臺的全面運營、推廣,制定每個階段的平臺運行目標和計劃,并對每個階段的運行進行總結;市場部負責市場信息的收集,通過信息員進入班級、宿舍,同時采用問卷星、網店客服、微博互動、微信互動、QQ群組互動等各種方式進行校內信息調研,了解校園大學生需求信息。通過在這六個部門的輪崗式實踐,學生可以全面提升實踐技能,并了解自身興趣和特長所在,為之后的求職應聘打下良好的基礎。

4.2對教師提高實踐教學能力的啟示

1、教師必須與企業對接,以了解企業的實際需求。目前,高校教師由于教學和科研的壓力,往往無法花費大量的時間和精力與企業聯系,獲得實踐能力的提升。如果長此以往,必然會出現跟社會發展的脫節。教師無法了解企業的實際需求,企業也挑選不到符合要求的人才。校園信息服務平臺就很好地解決了這一問題。校園信息服務平臺模擬企業的實際運作,在指導學生實踐的過程中,可以不斷發現新的問題,通過解決這些實踐問題來獲得自身實踐技能的提升。同時,校園信息服務平臺有龐大的校外供貨商,通過與他們的聯系、合作,可以讓教師了解到企業的需求。更為重要的是,校園信息服務平臺具有人才信息交流功能,校外企業可將用人需求在平臺上,這更是一種了解企業實際需求的有效方法。

2、教師必須具備全面的實踐能力。電子商務是一門實踐性非常強的學科,要求學生具備極強的實踐操作技能。這對教師而言,提出了很高的要求。教師要不斷學習,不斷提升自己。如果僅僅是紙上談兵,那么培養出的學生必然無法滿足用人單位的需求。同時,雖然每個教師都有自己的研究方向和專長,但是為了提升實踐教學能力和教學效果,也應當努力讓自己成為通才,才能更有自信地走上講臺,并且對學生做出全面指導,指導學生做好職業規劃。

4.3對實踐教學課程設置的啟示

目前,我校電子商務專業沒有開設獨立的專業實踐課程,僅有每門課程的課內實驗,學生只能利用少量的課時進行網絡平臺的操作及網絡工具的使用,無法形成系統的操作技能,教師也無法檢驗學生的實踐效果。筆者認為應該以校園信息服務平臺為基礎,構建一個可操作的電子商務實踐平臺,并對應設置電子商務專業實踐課程,匹配如下課程模塊設計。

1、網絡平臺構建。能開設網店、注冊微博、創建微信公眾賬號、在微博及微信上與受眾進行互動。

2、市場調研。能通過問卷星、QQ群組、微信、E-MAIL等開展市場調研,了解市場需求。

3、運營能在微信、微博、QQ群組上信息,進行網絡推廣,對數據、報表進行分析,以此為基礎進行階段評估、總結,并制定合理的運營目標。

4、美工。能對團購商品和信息進行拍照,處理、美化圖片,設計宣傳圖片,對網店進行裝修。

5、客服。能熟練使用阿里旺旺、QQ、微信、微博等客服工具,掌握一定的溝通技巧,了解客戶需求,幫助客戶解決問題,并處理客戶異議、客戶投訴,進行客戶關懷。

大學生市場調研實訓報告范文6

通過對眾多物流企業的接觸與調研,結合近年來高職教育教學改革的新思路及筆者的不斷實踐,筆者發現,采用教、學、做、用一體化式的教學設計,可以讓學生真正掌握崗位的關鍵技能。即根據物流企業進行市場開發的業務過程,將相關知識進行合理的整合,在教與學的過程中,采用任務驅動的教學方法,根據市場開發的各個階段設計不同的任務,讓學生直接深入區域物流行業,對區域物流市場進行直接的分析,完成各個階段老師設計的任務,由老師和企業專家進行綜合點評。在教、學、做完成之后,再通過"在校大學生創業方案設計與實施"這一大型課業的形式,讓學生將所學到的知識及做過的技能訓練很好地運用起來,不但讓學生掌握相關的理論,還培養學生實際的動手能力,更提供學生一個運用的平臺,真正做到將學到的知識很好地運用到實際生活中,讓學生一進入企業即能工作,甚至可自己創業。

2課程定位及培養目標

本課程是專門針對高職物流管理職業領域物流市場開發工作崗位而設置的課程,屬于物流管理專業核心課程。通過課程學習,學生能夠掌握物流行業市場環境分析、物流需求分析、物流企業定位、制定物流企業營銷策略并進行物流客戶開發等一系列的措施、方法及技巧,能夠勝任物流企業市場開發部關于物流市場調研、物流企業市場開發方案設計及物流客戶拓展等工作。課程具體能力培養目標見表1。

3一體化教學設計的主要理念和思路

《物流市場開發》課程一體化教學設計主要根據物流企業市場開發部實際業務開展的過程合理選取教學內容,在業務開展的各個階段采用任務驅動、大型課業等方法手段實現教、學、做、用一體化。具體實施時,由教師組織學生在班級內組建6-7人的物流企業市場開發項目小組,任課教師根據物流企業進行市場開發的業務過程設計階段性任務。在教學實施過程中,教師根據業務開展過程及設計的階段性工作任務。分別講解每一階段的相關知識,在學生學習研討后,以任務驅動的形式帶領學生去完成各階段設計的工作任務。如物流市場環境分析階段,教師在講解完相關知識后,組織各項目小組研討學習物流市場環境分析的方法、內容、因素等,然后帶領各項目小組針對區域物流市場環境進行調研、分析,并撰寫分析報告,在班級內分享與交流,教師和企業專家進行現場講評。在所有階段完成教、學、做之后,以大型課業《在校大學生創業方案設計與實施》的形式,要求各市場開發項目小組撰寫《在校大學生創業方案》并實施,要求各模擬市場開發公司進行區域市場環境分析、調研分析產品需求、對市場進行細分并選擇目標市場,制定相關的營銷策略、拓展客戶,教師對其整個過程進行監控與指導,學生有疑問及時咨詢教師并解決。通過大型課業的形式,綜合全面地考查學生從事市場開發應掌握的知識、具備的能力和素質等,從而達到學以致用的目的,真正體現教、學、做、用一體化,提高學生動手操作、運用的能力。

4一體化教學設計與實施

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