大學生網絡安全論文范例6篇

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大學生網絡安全論文

大學生網絡安全論文范文1

[論文關鍵詞]大學生 網絡創業 就業

目前我國高等教育已進人大眾化階段,高校畢業生人數急劇增加,2007年我國普通高校畢業生人數為495萬人,2008年為559萬人,2009年達到611萬人。由社會科學文獻出版社出版的2009年就業藍皮書《中國大學畢業生就業報告(2009)》指出,2008屆大學畢業生畢業半年后的就業率約為86%,比2007屆大學生畢業就業率下降了2個百分點。大學生“就業難”問題日益突出,引起全社會廣泛關注。隨著網絡經濟崛起,網絡創業成為解決大學生就業問題的一個重要渠道和平臺,但是大學生的網絡創業仍然是個新的研究課題,許多問題有待深入探討。

一、大學生網絡創業現狀

自1999年四川大學學生王汝聰創辦了成都亞虎(yahu)網絡公司,成為中國內地第一個網絡創業的大學生以來,隨著基礎設施的普及和社會的發展,10年來選擇網絡創業的大學生越來越多,大學生網絡創業已成為一種經濟和社會現象。據2009年6月24日中國校友會網和21世紀人才報聯合“2009中國大學創業富豪榜”,披露網游新銳浙江渡口網絡的金津以擁有高達10億元的財富,高居“2009中國大學創業富豪榜”榜首,且前10名中有8個項目與網絡相關,前100名中有27個項目集中在網絡或者與網絡相關。據Ebay統計,到2004年為止,單在Ebay美國站點上就有43萬大學生直接或間接就業。網上創業已成為世界各國大學生的就業時尚之一。目前我國大學生的網絡創業主要有以下特點:

1.創業主體泛化,從精英向普通學生延伸。第一批網絡創業先鋒及創業成功者,基本都屬于精英。從Ebay的邵亦波、百度的李彥宏到搜狐的張朝陽等,第一代網絡創業者都屬于精英行列,其中很大一部分是海歸者。他們擁有良好的社會資源,創業具有一定的便利性。如今,隨著高等教育進入大眾化階段,更多網絡創業的大學生來自普通大眾。中國大學創富排行榜中的27位網絡創業的大學生都是普通學生,排名第88位的楊甫剛是義烏工商學院的一名高職學生。作者的訪問調查同樣發現,選擇網絡創業的大學生中有很多并不是社會公認的精英或者好學生,而且由于創業動因多元,也導致創業主體日益多元,高職類學生成為網絡創業主體的重要組成部分。

2.網絡創業呈現多元化趨勢。長期以來,人們認為網絡創業就是建立網站,實際上隨著網絡經濟的發展,網絡創業模式也呈現出多元化態勢。目前大學生網絡創業主要有以下幾個方向:其一,高科技領域創業。身處高新科技前沿陣地的大學生,有著“近水樓臺先得月”的優勢,“易得方舟”、“視美樂”等大學生創業企業的成功,就得益于創業者的技術優勢。其二,智力服務領域。大學生在智力這個領域創業游刃有余,目前主要有創建網站、提供網絡咨詢服務、自由職業者、自由撰稿人以及專欄作家等,他們利用自身的智力和專業優勢,提供了另外一條創業通道。其三,網絡開店。近年來,網上開店隨著易趣、淘寶的崛起而迅速蔓延。其四,其他各種網絡營銷方式。比如目前盛行的淘寶客、閃客、中小企業站長等。

3.網絡開店日益盛行。網上開店具有成本低、回報快、風險小、易操作、靈活性強等特征,受到沒有商業經驗的大學生青睞,形成大學生網絡開店潮,甚至許多人氣高的BBS論壇上都設有專門板塊,為大學生商家廣告和其他相關信息。艾瑞咨詢的《2008年度中國網購市場發展報告》數據顯示,在完全自發的狀態下,已有30%的大學生淘寶店鋪月收入在2 000元以上。2008年淘寶網創造了57萬個直接且充分就業崗位,也就是說2008年有57萬人通過在網上開店實現了就業,相當于上海市2008年全市新增就業崗位數的總和,網絡開店日益成為網絡創業的主流。

4.從被動型和生存型創業為主轉變為主動型和機會型創業?!?007中國創業觀察報告》指出,中國目前已進入“機會型創業”階段。機會型創業在創業類型中已從40%的比例提高到2007年的60.4%,而生存型創業則從60%降到39.6%。機會型創業的一大特點是年輕化,中國的機會型創業中,18—24歲的年輕人所占比例達18.4%,而55—64歲的人群只占3.1%。機會型創業中,本科和研究生比例占50.2%,而生存型創業中本科與研究生比例僅為15.6%。大學生網絡創業形式多樣,內容豐富,多數大學生依靠興趣創業。作者在調查中發現,大學生網絡創業有五大動因,其中自我實現是最大的動因之一。2009年中國大學生創富排行榜中,主動型創業同樣占據主導地位。

5.創業環境逐漸寬松,網絡創業教育從無到有。隨著國家對大學生創業的多方支持與鼓勵,社會對創業的認同與寬容,創業環境日益寬松。在越來越多“利好”政策的支持下,大學生網上創業的熱情也正被激發。2009年4月,溫州大學甌江學院成立淘寶網上創業培養班;阿里巴巴集團發起大學生“網絡就業創業護航行動”,促進大學生通過網絡實現就業創業;淘寶網在2009年5月份正式推出了大學生創業平臺。2008年江蘇大學出版社出版了大學生網絡創業的案例教材《決勝網絡——創業管理案例》,并且在2009年3月,江蘇大學首次開設了《大學生網絡創業理論與實務》課程,標志著大學生網絡創業教育的正式啟動。

6.網絡創業的區域分布不均衡。目前,盡管中國創業態勢良好,但是卻出現了不平衡的發展趨勢,區域間的創業差距正在拉大?!?007中國創業觀察報告》根據創業活躍度將中國分為高活躍地區、活躍地區、不活躍地區和沉寂地區。活躍度與經濟發展程度成正比,上海、北京、江蘇、廣東、天津、浙江屬于高活躍地區;而屬于沉寂地區的有陜西、黑龍江、貴州、甘肅、廣西、青海、西藏。大學生的網絡創業同樣顯示了這樣的特征。東部經濟發達地區的大學生網絡創業狀況普遍好于中西部地區,作者在對56位網絡開店的大學生調查中發現,處于經濟發達地區的學生占了75%以上,而中西部地區只有極少數大學生選擇網絡創業。

二、大學生網絡創業存在的問題

1.大學生網絡創業收益小,成功率低。目前大學生網絡創業基本集中在網絡、網絡開店等形式。月盈利有限,基本處于維持生存狀態。作者曾對C2C淘寶網上大學生創業進行過調查,在調查的56個學生中,只有21.4%的學生經營良好,50%以上學生處于維持狀態,其余的處于放棄和維持的邊緣。不少大學生在網上從事自由職業,如擔任兼職網絡編輯、網絡撰稿人、網絡暢銷書作者、專欄作家等。但是由于收益比較低,很難持久,不能作為賴以生存和積累財富的主要途徑。目前大學生網絡創業的成功率大概只有2%。究其原因是,由于大學生普遍存在眼高手低、好高騖遠的現象,看不起蠅頭小利;缺乏社會經驗和職業經歷,尤其缺乏人際關系和商業網絡;缺乏必要的資金支持等,加上創業盲目性大,激情有余,理性不足;大學生心理承受能力差,缺乏必要的風險防范意識,極易導致創業夭折或半途而廢。

2.社會文化環境缺失。我國的傳統文化習慣于安穩,因循守舊。害怕風險。長期以來大學生的就業受“官本位”思想影響嚴重,加上等級化、一元化就業體系的影響,人們對創業的寬容度比較低,再加上居高不下的創業失敗率,形成了一種不歡迎創業的社會文化環境,以及不容忍失敗的社會風氣。所以,在目前的社會現實中,通過讀書求學而謀取較好的職務、職位,進而獲取較豐厚的經濟收益和較高的社會地位,也是普遍存在的事實。因此家庭希望子女畢業有份體面而安穩的工作,大學生也希望進人機關事業單位,端鐵飯碗,創業成為受社會鄙棄和萬不得已的選擇。

3.學校教育滯后。首先,目前大學教育對學生的創業意識培養相當不足,高校教育氛圍難以鼓勵大學生創業。長期以來,我國高等教育只注重“繼承式”教育,學生把教師講授的知識全面搞懂背熟就是好學生,往往忽視學生個性的發展和培養,忽視創業意識和創業能力的培養。甚至有些教師和同學認為創業是“不務正業”,會影響學習。其次,盡管我國高等院校已開始逐步啟動大學生創業教育,但是在全國開設創業課程的學校也是相當有限,開設網絡創業課程的高校更是鳳毛麟角。加之教育大學生適應現有崗位的就業教育仍是高等教育的主流,這些都導致了高校教育的滯后性,不能適應大學生網絡創業對于教育的要求。高校對探索創業型人才培養模式,加快培養和造就大批真正具有創業精神和能力的創業人才方面還沒有發揮應有的主體作用。

4.國家相關政策缺失。通過創業帶動就業,進而促進經濟增長是我國政府創業政策的基本目標。目前,國家對于大學生創業有一定的支持政策,但是對于大學生通過網絡創業的支持依然是個盲點,在很多地方,大學生通過網絡創業很難被界定為屬于資助的范圍。相關的一系列政策,包括資助政策、認證政策都存在著同樣問題,由于政策的缺失,也導致了大學生網絡創業處境艱難。2008年一度傳出網店辦執照事件,更是對大學生的網絡創業造成了一定程度的影響。

5.網絡誠信與安全環境缺失。目前我國的網絡法制建設還不夠完善,安全系數不高。盡管人們看好電子商務的發展前景,但對電子商務大規模、大范圍的使用卻顧慮重重。網絡安全成為當前各界十分關注的問題,網絡釣魚、病毒、木馬等網絡安全隱患的存在,給電子商務、網絡支付等應用的開展造成了障礙。加上受傳統觀念的影響,人們對網絡誠信度抱有很大程度的懷疑。頻發的網絡誠信事件,不斷曝光的網絡詐騙、網絡產品的質量問題,使得人們對網絡認同度不高,直接導致大學生網絡創業的社會接受力和認同度比較低。2009年淘寶網爆發的皇冠門事件說明了網絡誠信環境的嚴峻性,涉及到幾千家店鋪信用造假、刷信用度,嚴重影響和誤導消費者,同時,為網絡創業的安全性埋下隱患。因此網絡安全和誠信問題影響了人們的消費心理,同時也阻礙了大學生網絡創業的順利開展。

三、促進大學生網絡創業的對策

1.改善社會文化環境,轉變就業觀念,實現人才價值。(1)要加強溝通和宣傳,提高學生家長對創業的認可度。我國的高等教育已經從精英教育進人大眾教育時代。上世紀80年代,每年全國高校畢業生只有二三十萬人,而現在已達到四五百萬人,增長了二三十倍?,F在已不可能每個大學生一畢業就進大機關、大企業、大單位,很多人都要從基層干起。要適時調整家長對孩子的就業期望,以適應時代變化。在大眾化教育的條件下,家庭也要充分認識到自主創業對于孩子成長的意義,改變舊有的“學而優則仕”的就業觀念,積極扶持、鼓勵自己的孩子去大膽地創業,積極實踐和探索,并且寬容對待失敗,在精神上給予創業者足夠的安撫和支持。(2)樹立起在實踐中培育、成就人才的觀念。人才是在應用中積聚、在應用中成長、在應用中形成團隊的。“人才跟著事業走”,是一條基本規律。作者在調查中發現,對大學生而言實踐是最好的成長舞臺。很多大學生網絡創業不僅不影響學習,反而促進了學習,提高了學習的積極性、主動性。(3)鼓勵大學生抓住機遇,實現價值。目前我國正處于網絡創業黃金時期,當代大學生具備上個世紀八九十年代的創業者所不具備的優勢,社會和家庭更應當鼓勵大學生抓住最佳時機,走在創業隊伍的最前沿,把創業作為人生成功的重要途徑,通過創業實現理想,體現人生價值,實現精神與物質財富的雙豐收,為國家經濟發展、社會進步和民族崛起貢獻自己的力量。

2.加強政府推動,營造鼓勵大學生網絡創業及人才成長的政策環境。這些環境包括良好的政策法律環境、社會扶持環境、良好的網絡平臺載體環境以及良好的公共服務環境等,以促進和保證大學生網絡創業的順利進行。其中提供必要的政策扶持是第一位。(1)梳理我國現有的創業政策,更應從單純提供優惠政策向提供系統輔導和政策扶持轉變,更應從特定對象(如下崗職業)優惠政策向構建普惠的創業支持體系方面轉變。這樣,大學生的創業活動作為創業活動系統中的有生力量會更有張力和前途。針對中國大學生線下艱難求職的現狀,2009年6月4日浙江省教育廳文件,將業績好的網店認定為自主創業,不僅可以享受普通高校畢業生就業同等待遇,還可以獲得更多的政策扶助。同時規定,大學生網上店鋪獨立月收入在1200元以上的就可以算就業。重慶市在2009年設立了l億元的大中專畢業生創業基金,規定大學畢業生在網上開網店,屬于自主創業,同樣可享受普通高校畢業生就業同等待遇,可以獲得市“大學生自主創業政策扶助”,獲得5—8萬元的小額貸款,并享受全額貼息政策。這些政策的制定和出臺,對大學生網絡創業是一種鼓舞,同時也為其他地區和省市提供了經驗。同時政府要對經濟落后地區的大學生網絡創業給予更多關注與支持,適當地給予政策傾斜,并且要大力加強基礎設施建設,改善中西部落后地區網絡創業環境。(2)政府要積極推動各地大學生創業園的建設,開設大學生網絡創業基地。目前,全國各地興起的大學生創業園為大學生創業提供了各種支持與幫助,2009年光吉林省就興建了10個大學生創業園,成都的大學生創業園辦得有聲有色。而且大學生創業園確實也起到了一定的促進作用。比如清華大學的創業園就為大學生運用知識進行創造性思維,為學生創業素質的培養提供了良好的外部環境,學生耳濡目染,潛移默化,產學研一條龍,有效地促進了學生成才。政府要借鑒大學生創業園的成功經驗,積極推進大學生網絡創業實驗園和創業孵化基地的建設,幫助大學生更好地進行網絡創業。(3)對于大學生網絡創業給予稅收、融資、創業培訓、創業指導等政策扶持。根據國家和上海市政府的有關規定,上海地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策。參考這些經驗,應該對于大學生網絡創業給予相應的稅收、融資幫助,更重要的是開展創業培訓與創業指導,降低失敗率,讓大學生網絡創業少走彎路。

大學生網絡安全論文范文2

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大學生網絡安全論文范文3

【關鍵詞】網絡應用;大學生;數據分析;建議

隨著信息技術的發展和完事,各行各業的人們對信息的要求進一步的增強,網絡是人們目前獲取信息最方便快捷的方式。網絡生活已經成為大學校園中不可缺少的文化現象且正日益改變著我們的生活方式和學習方式。網絡在給我們帶來便利的同時也帶來了困擾。對于大學生面對網絡存在的情況,為了促進網絡健康校園的建立,幫助學校有效進行網絡管理,提高大學生上網效率我們開展了對衡水學院大學生網絡生活的調查。

本次調查主要采取問卷調查法與資料查閱相結合的方法。問卷由13個選擇題和兩個問答題構成,主要調查了上網的目的、上網對人身心健康的影響、對網絡道德的看法、上網的內容及對實現大學生健康上網的意見及建議。本次調查實際發放了500份問卷,實際收回490份,有效問卷465份,有效回收率94%,發放數量較大的問卷再加上較高的問卷回收率對于調查者來說是比較有利的,反映的情況也比較真實。

通過對衡水學院大學生網絡生活的調查得出以網絡為代表的現代科技對大學生的影響,運用得出的結論對引導大學生正確使用網絡,充分發揮網絡對大學生學習的積極作用,提高學生網絡信息的辨識能力提供建設性意見,為高校校園網絡的建設提供參考。

一、大學生網絡生活的現狀

(一)大學生上網目的

經過調查得出,部分同學通過上網是在消磨時間,進行娛樂,如玩游戲、看電影、聽音樂、聊天,其比例分別為25%,23%,28%,40%;有的同學利用網絡進行網購,比例為27%;37%少數同學上網是為了學習和查閱資料。其比例如圖所示:(由于可能一個同學上網不止有一個目的,所以百分百之和大于1)

另外,調查中還發現,大學生中男女生的上網目的存在明顯不同,男同學進行網絡游戲的比例遠大于女同學,而女同學網購的比例遠大于男同學,我們認為這些現象是由于性別差異、愛好不同所導致的。

(二)大學生在上網對身體影響方面的認識

網絡對大學生的影響體現在各個方面,比如學習、生活、自身能力等,在面對網絡的同時我們的身體也在經受著影響,電腦對我們的輻射不容小視。通過調查得出同學們對于網絡的影響有不同的態度,在身體方面的態度分別有影響身體健康,無所謂,不影響身體健康,比例分別為63%,27%,10%。其比例如圖所示:

(三)大學生對網絡道德的認識

調查顯示,90%大學生對當前的網絡道德現狀不滿意;認為網絡上的信息應該具有知識產權,關于網絡信息是否應該具有知識產權這一問題,97%大學生持同意意見,但卻有80%大學生在撰寫課程論文、個人總結、交流發言、思想匯報等作業或材料時,抄襲網絡上的內容;在對待資源共享、盜版影音作品、學術轉載、學術引用、人肉搜索等具體問題上,大部分同學的認識也不清楚。

二、調查情況及存在問題分析

(一)具有一定的自我提升意識,但上網目的不明確

網絡生活的合理性和計劃性與大學生自身的網絡素質息息相關,伴隨著互聯網的高速發展,網絡在大學生的學習、生活、娛樂中發揮著越來越重要的作用。調查數據說明,大學生具有一定的自我提升意識,能夠使用網絡為自己的學習服務,提高自己的學習效率和質量,網絡能夠給大學生帶來積極的作用。但另一方面,除37%查閱資料的情況,很多大學生的網絡參與行為為娛樂行為,網絡行為相對單一,甚至有部分同學開著電腦不知道干什么,或者只是單純的點擊網頁,對時間的消耗毫無概念。從心理學的角度講,這種現象,被稱為無意識行為,即指沒有經過主觀分析判斷而做出的一種本能行為。這些表明,部分大學生的網絡意識較為薄弱,對網絡資源的開發和利用還是不充分的,不能將網絡真正的為己所用,在應用網絡能力方面還有較大的提升空間。在運用網絡學習中,學生的使用情況也略微簡單,只是純粹的查閱論文、百度百科或者百度知道等內容,來獲取知識內容,而網絡的交流互動溝通作用被大大的忽視。隨著科技的發展,線下的商務機會與互聯網的合作越來越多。學生群體中很多喜歡使用微信,但基本應用于聊天和社交,對于微信付款、綁定銀行卡等內容知之甚少。隨著越來越多的商業巨頭著力互聯網與線下商務發展,學生學會使用互聯網的多種功能以方便生活已成為基本網絡素質之一。

(二)清楚網絡的弊端,但缺乏自控力

網絡生活豐富多彩,越來越多的同學參與到網絡中,體會著網絡給生活帶來的新奇和便利,如果合理使用網絡,會使同學們在緊張的課余生活中感受到輕松和快樂。在調查中,可以看出很多同學仍無法控制上網時間,但是大部分同學認識到上網不利于身體健康,這說明同學都具有一定的健康意識,時常想有計劃的上網,但卻不能合理執行,常常一整天掛在網上,浪費時間和精力,也得不到應有的收獲。一些同學甚至情不自禁的上網,無意識逛著網頁,表現出情緒低落、思維遲緩、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力和食欲不振的現象,甚至只有在上網以后精神狀態才能恢復至正常水平,這些都是網絡依賴癥表現,這些問題的存在限制了大學生身心健康的發展。此外,面對網絡的海量信息,在調查中雖然很大一部分同學能夠克制自己,但仍有同學有瀏覽不良網站的習慣,而且大學生缺乏相關責任意識,對于不良信息的舉報有待提高。

(三)渴望具有信息甄別意識,但甄別能力較差

網絡社會雖然是虛擬的,但構建它的主體仍是現實生活中存在的人,既然如此,在網絡生活中就必然要遵守法律法規,增強道德意識,不傳播虛假消息、不惡意攻擊網站、不利用網絡進行任何違法的行為是每個大學生都必須遵守的規則。這些能力的養成與信息甄別的能力息息相關,信息甄別能力是指大學生應具備的對信息的認識能力和分辨能力。美國未來學家阿爾溫?托夫勒曾說:“誰掌握了信息,控制了網絡,誰將擁有整個世界?!钡壳熬W絡上的信息良莠不齊,對大學生的網絡生活產生了一定影響。

調查中一些同學表示,有時傳播虛假消息的主要原因是“同學轉發,所以自己也隨之轉發”,這一問題說明面對社會上的熱點話題很多同學沒有形成自己的價值性認識,人云亦云,常常容易聽信傳聞。這種情況容易誘發一些不道德或者不法行為的發生,是社會安全的隱患,同時也嚴重制約了大學生人格的健全發展,需要加以引導和教育,使其構建完整的價值體系。

三、實現大學生正確上網的相關建議

互聯網是一把雙刃劍,引導大學生正確、安全、有效上網應該采取有效的措施,努力提高大學生的網絡素養和安全上網意識,形成大學生積極健康的網絡生活。

(一)大學生自身需形成對網絡的正確認識,明確上網目的

1.大學生應該正確的認識網絡,以積極的心態看待網絡,正確、合理、有效的運用網絡所帶來的便利,發自內心的愿意積極應對網絡所帶來的弊端,努力避免其帶來的不利影響,并以自身的努力改變網絡的負面影響。

2. 大學生面對網絡應該明確上網目的,要有積極的追求目標。提高自身的網絡信息辨別能力,提升上網價值,增強網絡運用主動性,積極尋求網絡學習具體化、明確化,合理運用網絡,提高網絡運用的效率。

3.網絡活動各式各樣,大學生應積極參加健康網絡宣傳活動,以自身的熱情呼吁社會創建安全、和諧的網絡環境,讓網絡所帶來的便捷更加有效的服務我們的學習、工作和生活。

(二)學校優化網絡資源,豐富校園網絡生活

1. 豐富校園網絡生活,創辦獨特網絡活動。網絡生活作為大學生不可或缺的一部分,因此在校園的活動中也應該被給予一席之地,學校通過鼓勵學生創辦獨特的網絡交流活動促進大學生對網絡的認識,并且通過集中大家的思維更好的服務網絡。在創辦網絡活動中可以發揮個人優勢進行軟件的開發、計算機程序的設計。

2. 整合優化網絡資源,搭建網絡互動交流平臺。利用學生樂于上網這一特點,可以通過建立qq群、微信群這樣的網絡形式來加強和同學的互動,發揮網絡的雙向互動作用,既可以聽取學生意見,也可以及時與學生溝通交流;學校還可以建立和改善相關網絡機制,將校園網內的網絡資源充分整合,避免分散。

3. 開設相關網絡咨詢部門。網絡中海量信息良莠不齊,但部分學生仍存在認識不合理,運用能力較差的情況,學??梢酝ㄟ^設立網絡生活資訊室這樣的方式以達到為同學的網絡生活提供規劃的目的,從而進一步提高大學生網絡的運用能力。

4. 開展多種活動加強網絡認識。網絡認識屬于意識范疇,需要學校對學生加強引導,可以通過開展講座等多種形式的教育活動來提高大學生網絡生活的自律意識;通過開展簽名活動使大學生進行相關承諾,來強化大學生網絡自律意識。

5. 創建網絡認識教育課堂。課堂是學生認知事物的主要窗口,通過課堂教育從認識和實踐兩個方面引導大學生正確規范的使用網絡,讓大學生清楚的認識網絡,從思想上正確的看待網絡,正確對待網絡給我們帶來的利與弊。

(三)國家加強對網絡的法制化、規范化建設

在如今法制化的時代,網絡建設也應該規劃進入法治軌道,使網絡發展制度化、規范化。網絡迅速發展所帶來的個人隱私和個人知識產權被侵犯等問題,法律應該予以保護,這就要求立法機關或行政機關制定或修改相關法律從而使網絡良性發展。

社會中的組織和個人應自覺遵守網絡道德準則,提升上網素質,自覺拒絕不良信息傳播,在全社會中形成一種積極向上的網絡風氣。監督部門加強監管,嚴打不良網站,為網絡注入純凈的風氣。建立起網絡安全的長效機制,為大學生上網打造良好的環境。

從影響范圍與影響力的角度來看國家與社會的影響力是最大的,國家出臺政策和頒布相關網絡規范的法律法規是有效并有約束力的措施。社會的約束,對青少年形成健康的網絡生活有較強的影響力,社會從根源上杜絕不良信息的傳播是最為行之有效的辦法之一。

網絡生活是大學生校園生活中重要的組成部分,網絡的迅速發展為大學生的學習提供了更加廣闊的資料平臺,也為大學生的交往打開了更廣泛的人際網絡,科技通過網絡這一介質也深刻的改變著學生的生活。但同時也應該看到,網絡這把雙刃劍所帶來的些許弊端,如何改善由于網絡自身滋生的諸如傳播垃圾信息、不良信息、病毒、黑客入侵等惡性問題,以及由此對大學生所造成的不良影響是每一個大學生、每一所學校以及全社會必須關注并且重視的問題,使得網絡的發展規范化、制度化,讓其更好地發揮自身作用。

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大學生網絡安全論文范文4

關鍵詞:信息異化;大學生;高校圖書館;應對策略

中圖分類號:G252 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)11-0249-02

一、信息異化的內涵

隨著網絡技術的急速發展,計算機、平板電腦、智能手機等終端設備的快速普及,信息資源正以幾何倍數的速度不斷增長,我們已經真真切切感受到信息時代的到來。網絡時代,信息技術給人們帶來了便利與快捷,使人們突破了時空的界限,但同時負面效應也日益彰顯,其中信息異化問題就是目前備受國內外學者關注的課題之一。

信息異化的概念是由哲學概念中的“異化”衍生而來的。所謂信息異化,是指人們創造了信息,但信息在生產、傳播和利用等活動過程中受各種因素干擾,導致信息喪失了原有內涵,反而演變為支配、統治和控制人的力量[1]。通俗的說,就是信息的生產、傳播和利用等活動正以某種形式改變著現代人的思想以及行為,導致人們對信息產生了高度的依賴而不能自拔,即信息技術對人的控制不斷加深。

二、大學生信息異化的表現

大學生是接受新事物、新技術最敏感、最迅速的群體,也是受網絡信息影響最深刻、最廣泛的群體。據大學生網絡接收信息調查顯示,當代大學生平均每天上網時間在5個小時以上的達到38.5%,每天上網時間在1小時以上的接近90%[2]。事實表明,網絡已成為大學生群體信息獲取的主要來源,娛樂休閑的重要方式,溝通交流的便捷渠道。但是面對海量的信息、復雜的網絡環境,面對理想世界、現實世界和虛擬世界的碰撞,正處于身心發展波動時期的大學生很難把握,從而發生信息異化的現象。

1.信息焦慮癥

信息焦慮癥主要是因無法獲得、理解、利用信息而產生嚴重的焦慮感。網絡信息量巨大,對于缺乏信息處理能力的大學生來說,在搜索、鑒別、利用信息的過程中,容易產生困惑、無助甚至無所適從的精神壓力,嚴重的甚至感到莫名的焦慮、恐懼,以至出現強迫癥的病理表現。例如有的人會擔心網絡交易后密碼泄漏,反復修改密碼;有的人由于無法辨別有用和無用信息,習慣性刷新、保存大量網頁等。

2.信息依賴癥

信息依賴癥是信息時代對網絡信息表現的過度依賴。網絡信息時代,上網已成為大學生學習、生活不可或缺的重要部分。大學生利用網絡查找信息、溝通交流、娛樂休閑,但是有人對網絡產生了過度依賴,甚至出現網絡成癮的現象。例如,有的人喜歡網絡購物,漫無目的地瀏覽購物網站;有的人依賴網絡查詢信息,尋找答案,離開網絡就喪失了獨立思考的能力;有的人迷戀網絡游戲,一段時間不玩就覺得無所適從、生活空虛,甚至導致學業荒廢等。

3.網絡暴力

網絡暴力是指在網上發表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論,給當事人造成傷害的現象[3]。網絡暴力不同于生活中的拳腳相加,它是在網絡高度普及的時代,借助于網絡這個虛擬平臺,用語言文字對當事人進行討伐與攻擊。大學生群體正處于人生觀、價值觀、世界觀的形成期,對網絡事件的真實性缺乏自主判斷能力,并且具有社會正義感、易沖動,針對網絡上的一些違背傳統價值觀、人類公共道德的事件,容易言辭激烈,出現網絡暴力的行為。

4.信息窄化

信息窄化是指人們通過網絡查詢信息時,網絡媒介采取“協同過濾機制”,根據以往用戶選擇信息的情況分析用戶喜好,并將趨近于用戶興趣、愛好的信息優先推薦給用戶的現象。信息窄化的出現與人的認知特點有關。由于海量信息已經遠遠超出了人腦的存儲能力,人們通過自主選擇,更容易注意、理解、記憶那些與自己觀點相吻合的信息。對于大學生群體來說,在學習和生活中,由于年齡相仿,生活規律相似,學習內容相近,對信息選擇的觀點也容易受到彼此的影響而趨近于相似。因此,大學生群體中接受的信息也更易趨于窄化。

5.信息污染

信息污染是指人們有意制造、傳播有害的、虛假的、過時的信息,導致危害他人利益或降低信息獲取效率的行為,主要包括在網絡散播虛假信息、制造無用信息以及傳播計算機病毒等有害行為。在網絡世界中,人們感覺自己隱藏在虛擬世界之中,在隨意信息垃圾、有害病毒之后,自認為不需要為此承擔責任。對于大學生來說,正處于心理趨于成熟的關鍵時期,責任意識相對淡薄,容易輕信、轉發虛假、有害信息。同時,對于經常需要查找信息、補充學習資料的學生來說,冗余的信息也增加了他們查找信息的難度。因此,信息污染對于大學生來說危害較大。

三、高校圖書館的應對策略

高校圖書館是大學生學習的第二課堂,也是他們獲取信息的傳統途徑之一。在網絡技術快速發展的現代,圖書館更應從自身出發,在為學生提供豐富信息資源的同時,尋找讀者服務的突破點,幫助大學生擺脫信息異化的禁錮。

1.信息服務的拓展

大學生信息焦慮癥的產生與他們對海量信息的分辨能力相對較弱密切相關。高校圖書館從拓展信息服務入手,幫助大學生更好的理解信息、分辨信息,從而減少信息焦慮的產生。

圖書館的核心價值就在于圖書館員通過收集、整理、加工、存儲、傳播信息的勞動,服務于社會,充分滿足讀者的信息需求,促進社會進步與發展[4]。傳統的信息服務是基于讀者簡單提問式的文獻檢索和信息傳遞的服務,所傳遞的內容僅限于顯性信息與顯性知識,缺少系統的、有針對性的、個性化的分析,難以滿足當代大學生的信息需求[5]。拓展信息服務可以從滿足大學生讀者的信息需求出發,想讀者所想,在大學生迫切需要信息服務的幾個重點階段,幫助大學生提高信息檢索能力,找到真正需要的信息。例如,在大一學生進行入學教育時,將圖書館的功能、服務內容告知他們,讓他們掌握如何利用圖書館的信息資源;在大學生撰寫畢業論文期間,為學生提供信息檢索輔導服務,幫助大學生收集、整理文獻信息,提高大學生的論文質量;為學生創新團隊、興趣小組等團體提供信息檢索輔導等信息服務,增強學生團隊的學術水平等。

2.文化活動的組織

大學生信息依賴癥的產生與他們學習生活單調、缺少適合的文化體育活動有關。圖書館作為學校服務育人的文化素質教育基地,可以聯合學校學生工作部門,開展有益于青年身心健康發展的團體活動,幫助大學生打造拓展視野的平臺,給予大學生開拓創新的空間。例如,圖書館可以設立專門的廳室幫助學生社團開展讀書會活動,讓學生在閱讀的同時積極討論,尋找閱讀的真諦;可以為大學生開辟影音欣賞等活動,播放積極向上、喜聞樂見的電影、紀錄片等,豐富大學生的課余生活;可以通過設立英語沙龍、閱讀角等廳室,為學生提供閱讀討論、興趣交流的平臺;可以聘請專家開辦學生感興趣的講座,指導學生如何學習、如何就業等。

3.網站系統的監管

大學生網絡暴力的產生與網絡具有隱蔽性有著密切關系。高校圖書館應加強對圖書館網站、論壇的監管,防止網絡暴力在圖書館網站上發生。首先,可以采用實名制的方式管理圖書館網站上的BBS論壇,要求學生或教職工用真實姓名、讀者證號進行用戶注冊后,才能在論壇上發表言論。其次,利用先進的網絡技術手段,采用信息網址的追蹤軟件、網絡安全保護軟件等,對主頁進行監管、維護,讓網絡技術成為“把關人”。第三,設置人員定期對網站上的不良信息、過激言論進行篩查,對不符合要求的、虛假的信息采取措施,防止不良言論的迅速擴散。

4.深入導讀的開展

大學生信息窄化的產生與大學生信息源短缺、分辨信息能力低有關。高校圖書館應積極開展深入導讀工作,變被動服務為主動服務。首先,圖書館要建立與學校各個院系、專業的聯系機制,由有專業背景的館員了解學科研究的新動態,掌握各個年級主要課程的推薦書目,并及時采購相關圖書。其次,開通讀者推薦購買圖書的渠道,通過在圖書館網站設立專欄的方式,由讀者填寫表格,推薦購買感興趣的圖書,再由圖書館相關部門進行審核,及時采購并通知讀者及時借閱。第三,通過設立新書區、新書專架的方式,吸引讀者閱讀圖書。通過公布圖書借閱排行榜、期刊閱讀排行榜等形式向讀者推薦好的圖書、期刊。一系列措施可以幫助大學生拓寬信息渠道,提高信息分辨能力,從而減弱網絡信息窄化帶來的弊端。

5.信息素養的培養

遏制信息污染,應從大學生信息素養教育入手。早在1989年,美國圖書館協會(ALA)就提出了“信息素養”的概念,是指“個人知道何時需要信息,且能有效地檢索、評估、組織與使用所需信息的能力”,包括信息意識、信息能力和信息道德修養三個方面[6]。信息素養是全民素質教育的需要,高等教育不僅要注重網絡信息技術的普及與提升,同時要注重大學生的信息意識、信息道德規范、信息檢索與利用、信息創造等方面的內容。圖書館可以利用檢索培訓等方式,對大學生進行信息素養教育,同時從信息檢索利用、信息意識、信息道德修養方面幫助大學生掌握信息技術,提高信息分辨能力,樹立良好的信息道德觀念,從自身出發,自覺遏制信息污染。

參考文獻:

[1]孫瑞英.信息異化與信息異化的根源研究[J].圖書館學研究,2006(5).

[2]王歡,常永亮.當代大學生網絡接收信息特征現狀調查與分析[J].重慶郵電大學學報:社會科學版,2013(7).

[3]劉明.網絡環境下信息異化的心理學視角研究[D].哈爾濱:黑龍江大學,2011.

[4]黃宗忠.論圖書館核心價值(上)[J].圖書館論壇,2007(12).

大學生網絡安全論文范文5

挑戰一:如何做好思想政治教育網上與網下的結合

互聯網的迅猛發展促進了一種網絡化社會的形成。在這種背景下,網絡思想政治教育的內涵包含兩個層面:一是網絡環境下的思想政治教育,即在網絡環境下,傳統的思想政治教育從理念到內容、手段、機制與組織方式如何發展、如何創新。二是基于網絡的思想政治教育,即網絡作為思想政治教育的新陣地、新工具,如何根據其特點占領好這一新陣地,利用好這一新工具。從網絡思想政治教育的理論研究看,兩種理解處于不同層次,但從具體實踐看,兩種理解涉及的問題又相互交織在一起,因此在很多情況下理不清這兩種理解的層次性。

網絡環境下的思想政治教育,就是要充分認識互聯網發展對高校育人環境的深刻影響,而基于網絡的思想政治教育,就是要主動、自覺地深入到網絡環境中發揮作用,二者既有聯系又有區別。網絡思想政治教育是計算機網絡和思想政治教育聯姻的產物,其本質就是傳統的思想政治教育在網絡時代如何創新以及如何與網絡技術有機結合的問題。一方面,思想政治教育必須進網絡,要充分借助網絡的創新功能和先進技術,繼承和發揚傳統思想政治教育的優勢;另一方面,網絡必須進思想政治教育,要遵循思想政治教育工作規律,努力建立網上思想政治教育體系。這樣,把互聯網規律和思想政治教育工作規律結合起來,將傳統思想政治教育與網絡思想政治教育互動起來,創建一種網上與網下交互、傳統與現代結合的思想政治教育的新方式。這就要求我們在堅持傳統陣地時充分發揮網絡的作用,在占領網上思想輿論陣地制高點的同時,絕不放棄網下陣地。因為從網上更能及時、真實地把握學生的思想動態和心理需求,而網上反映出的涉及學生學習、工作、生活中的種種實際問題和困難,還要靠思想教育工作者認認真真地去解決,才能真正達到說服教育的目的。因此,如何堅持以科學的態度認識網絡,研究網絡條件下思想政治教育工作的新特點和新規律,做好網上與網下的結合是非常重要的。

挑戰二:如何有效利用網絡帶來的機遇和有利條件

毋庸諱言,網絡對大學生的成長發展和思想政治教育的負面影響非常突出。為了抵抗這種負面作用,思想政治教育在被動局面下采取的主要是“防、堵、管”的工作對策。在網絡發展的初期,人們普遍關注和應對網絡帶來的負面影響理所應當,但目前面臨的更有挑戰性的問題是,如何充分利用網絡帶來的有利條件,使網絡能真正“為我所用”。因為,網絡不僅對大學生的思想道德方面帶來不少負面影響,也使大學生更多地存在利他行為,比如,無償提供信息咨詢,免費提供共享資源,進行技術或方法指導,宣傳與發動社會救助等,這些都具有不可忽視的德育價值,但目前基本上尚未挖掘和利用。

在新的發展形勢下,我們應該辯證地看到網絡這把“雙刃劍”的另一面。網絡為大學生的學習和成才提供了更廣闊的天地。因為網絡作為信息傳播媒介,擔負著教育的功能。第一層次是“看得見”的教育功能,大學生可以直接從網絡上獲取自己需要的文化知識和社會信息,這種網絡獲取與傳統的獲取渠道相比具有十分明顯的快捷性、便利性和廉價性。第二層次是“看不見”的教育功能,網絡這種高科技產物本身所傳達出來的現念和價值取向時時刻刻都在潛移默化地影響著大學生。網絡不僅使思想政治教育面臨新困難,同時也帶來了新機遇。它既能為我們開展工作提供現代化的手段,也拓展了思想政治教育工作的空間和渠道。高校不但要關注和避免網絡帶來的負面影響,更要注重抓住網絡帶來的機遇,充分挖掘和利用網絡的有利條件,拓寬思想政治教育的途徑,提高針對性和實效性,這是需要亟待解決的新課題。

挑戰三:如何增強思想政治教育宣傳網站的影響力

近幾年來,按照“積極發展、加強管理、趨利避害、為我所用”的方針,高校校園網和網絡陣地建設全面展開。在許多高校的校園網上,一批承擔思想政治教育的“紅色網站”紛紛建立起來,構成了傳播的網絡陣地和開展思想政治教育的重要載體。據教育部統計,目前全國有500多所高校先后建起了校園網,300多所大學建立了紅色網站。但是,思想政治教育宣傳網站雖然建設速度很快,數量也不少,但這些網站普遍缺乏吸引力。有些高校網站內容乏味、消息陳舊、界面單一;有的網站除了學校簡介外,難以找到其他的有利于學生成長、成才的東西;有的網站全盤照搬學校各部門的職責規定和文件,缺乏學生感興趣的話題和內容。調查中發現,學生們在日常生活中較少自覺、主動地瀏覽“紅色網站”。由于內容枯燥,形式單調,不符合大學生心理需求等原因,大多數“紅色網站”的點擊率低,瀕臨“空站”、“死站”的困境,影響力有限。

建設宣傳網站是信息網絡環境下加強和改進思想政治教育的必要措施。但是,建好的思想政治教育網站形同虛設,引不起學生的關注,學生不去訪問,是目前面臨的尷尬困境。思想政治教育宣傳網站要擴大影響力,就必須有吸引力;有吸引力的標志是使大學生主動點擊。要使大學生主動點擊,就必須有豐富內容來吸引學生。而吸引大學生關注的關鍵因素在于增強網絡的服務功能,將教育與服務融為一體,使思想政治教育宣傳陣地成為學生不可缺少的重要精神家園。網絡思想政治教育陣地不僅需要建設,更需要及時維護和改進,在使用中擴大影響力。因此,如何增強思想政治教育宣傳網站的吸引力、擴大影響力是需要進一步解決的問題。

挑戰四:如何使網絡思想政治教育的研究有效指導工作實踐

基于對高校網絡化發展以及大學生網絡行為和思想觀念變化的思考,高校網絡思想政治教育研究不斷深入,從工作研究發展到理論研究,從局部研究發展到系統研究,已經取得了相當的成果,論著不斷出現,論文數量增加很快。從中國期刊網的查詢結果來看,至2006年已經上網的論文有近千篇,為當前思想政治教育工作奠定了重要的理論基礎。但從論文的內容來看,低水平重復性的研究比較多,許多論文還停留在“網絡負面影響―提出工作對策”的老套路上,進行實證研究或深入理論分析的論文并不多見,對近年來與網絡思想政治教育有關的典型案例研究更少。在網絡時代背景下,思想政治教育這個命題涉及到思想政治教育學、傳播學、心理學、倫理學、網絡技術等學科,而已有的研究大多局限在本學科之內,多學科聯合攻關的研究成果比較缺乏。這些看似“繁榮”的研究成果,大多缺乏創新性,對教育實效性的問題關注不夠,缺乏對于一些核心問題的深入研究。比如,基于網絡的思想政治教育的有效模式有哪些?決定思想教育有效性的基本要素是什么等,導致提出的對策和措施雖然不少,但是普遍缺乏針對性,操作性較差,對實踐的指導性不強。

理論研究應該為實踐服務。目前思想政治教育所需要的不僅僅是“坐而論道”,更為重要的是“起而行之”,所謂“與其臨淵羨魚”倒不如“退而結網”。如何做到理論聯系實際,堅持從實踐中來、到實踐中去的原則,從發現和解決實際工作中的難題入手,通過科學的研究和論證提出指導思想政治教育的有效對策,是當務之急。

挑戰五:如何建設一支適應工作需要的思想政治教育工作隊伍

互聯網是高科技的產物,網絡技術是網絡思想政治教育最基本的實現基礎和運行機制。利用網絡進行思想政治教育的主體和客體都是人,因此說網絡問題歸根到底還是人的問題,而其中的關鍵問題是思想政治教育者能否掌握網絡技術從而為工作服務。這是因為,無論是高校思想政治教育指導思想的摸索、制定和貫徹,網絡條件下大學生思想政治教育工作的新特點和新規律的研究,還是信息系統的建立、維護和改善,都離不開一支既具有思想政治教育的理論與實踐經驗,又掌握計算機網絡的基本理論,并能熟練進行網絡操作的隊伍,這是做好網絡思想政治教育的有力保證。

目前,多數高校從事網絡思想政治教育工作的專職人員人數較少,大多是以輔導員和政工干部為主體的兼職隊伍。這種狀況表明,信息網絡技術水平高的人員不但數量少,而且大多缺少思想政治教育的理論和實踐經驗;而從事思想政治教育的人雖然大多具有較高的思想素質和文化素質,但是網絡意識和網絡實踐經驗往往落后于學生,網絡技術和信息素質亟待提高。因此,一方面應當充實網絡技術工作人員到思想政治教育隊伍,逐步提高政治理論素質,把握網絡思想政治工作的規律,使其成為網上工作的骨干。另一方面更要注重培養和提高思想政治教育者的網絡技術和信息素質,高校要采取有效措施加強培訓和考核,促進他們積極學習網絡,主動進入網絡,有效運用網絡,走出經驗式的思想政治教育工作模式。因此,如何在建設思想政治教育工作隊伍上下功夫,建設一支政治強、業務精、素質高、適應信息時代要求的網絡思想政治教育工作隊伍,是需要經過長期而不懈努力才能解決的問題。

大學生網絡安全論文范文6

[論文摘要] 隨著高校擴招規模的力度不斷加大,高校畢業生的數額也隨之逐年遞增,高校畢業生面臨的就業壓力越來越大。大學生很難通過傳統的就業模式來找到一份好的工作,而網絡營銷正在迅猛發展,為大學生進行網上創業提供了很好的契機。本文通過分析大學生的面臨的就業形勢,結合網絡營銷的發展趨勢,將大學生創業與網絡營銷相結合,探析網絡營銷成功的經驗,對可利用的網絡營銷創業模式進行研究,從而為大學生進行網上創業提供一定的理論與實踐的指導。

一、研究背景

大學應屆畢業生人數迅速增加,就業壓力不斷增大。自1999年高校擴招以來,我國的高等教育逐步邁入“大眾化”階段。據統計,全國普通高校畢業生2004年為280萬,2005年338萬,2006年413萬,2007年495萬,2008年達到了559萬多。2009年這個數字躍至611萬左右!預計今后三年內還將以每年50萬的速度增長,這對社會是一個巨大的沖擊。

隨著大學應屆畢業生人數的增多,在社會就業崗位未相應增多的情況下,就業市場壓力不斷增大,必然形成對高校畢業生就業的沖擊,就業與市場的矛盾逐漸顯現出來。

根據中國青少年研究中心的《“十五”期間中國青年發展狀況與“十一五”期間中國青年發展趨勢研究報告》,從1998年開始的高校擴招,到2002年擴招的大學生陸續畢業,畢業生人數以每年60-70萬的人數增加,大學生的就業率不斷下降。以普通本專科生為例,2001年其畢業人數為115萬人,六月份的初次就業率為70%;2002年畢業人數為145萬,比上一年增加27.1萬,增幅為23.1%,六月份的初次就業率為64.7%。到了2003年,畢業人數達到212萬人,就業率本??茷?0%,高職??茷?5%。2004年,其畢業人數達到創記錄的280萬,初次就業率本??圃盒?1.3%,高職院校不到40%。而2005年去年高校畢業生為338萬,初次就業率僅為72.6%。其中研究生92%,本科生82%,高職大專生62%;06年全國高校畢業生將達到413萬人,比上年增加75萬人,初次就業估計很難高于去年。[1] 而與急劇增加的就業需求相比,而與急劇增加的就業需求相比,就業職位的供給卻在不斷下降,國有企業的減員增效,政府部門的精簡機構,事業單位的下崗分流,進一步加劇了人才需求的下降。今后一段時間,大學生的就業競爭只會更加激烈,就業壓力也會更加巨大。

當然,面對嚴峻的大學生就業壓力,社會各界及國家相關的政府部門都給予了高度的關注。國家也相繼出臺了一系列促進大學生就業的政策,這些政策當中就提到大學生自主創業是就業的重要增長點。在這一系列的政策中,國家和各地方政府都對大學生自主創業提供了一些保障機制。在當前網絡營銷迅猛發展的市場環境下,大學生基于網絡營銷進行創業不失為大學生創業模式的重要選擇。

二、網絡營銷的理論成果及發展趨勢研究

(一)網絡營銷的相關理論

網絡營銷是利用Internet技術,最大限度地滿足客戶需求,以達到低成本、開拓市場、增加盈利目標經營過程。它是一種通過互聯網的“雙向溝通”方式,經營者可將產品、服務及廣告等信息存放在其建立的網站上,并通過互聯網讓消費者使用。消費者可從這些網站上獲取所需信息,也能直接從這些網站上訂購商品或留置信息。[2]

關于網絡營銷的理論主要有以下一些:

1、網絡直復營銷理論

網絡的出現,為企業和顧客提供了直接交互式營銷網絡渠道,使得企業與顧客直接交互成為了可能。網絡直復營銷理論的主要內容是指企業可以通過網絡直接營銷渠道把產品直接銷售給顧客。

2、網絡軟營銷理論

在網絡經濟環境下,消費者個性消費回歸,消費者購買商品不只是滿足生理需求,還要滿足心理和精神需求。網絡軟營銷理論認為在網絡經濟環境下顧客主動有選擇地與企業溝通,顧客對于那些不遵守“網絡禮儀”的信息會感到反感。

3、網絡整合營銷理論

在網絡經濟環境下,消費者個性消費回歸,消費者主動性增強,產生了對購買便利的需求與購物樂趣的追求。網絡整合營銷理論認為,企業開展網絡營銷活動必須“以顧客為中心”,在充分考慮4C的基礎上來安排4P策略,網絡整合營銷就是把4C與4P進行整合的一種營銷模式。

4、網絡關系營銷理論

在網絡經濟環境下,顧客成為了開展營銷活動的中心。網絡關系營銷理論認為,企業開展網絡營銷必須不斷通過與顧客進行交互,了解顧客的需求,滿足顧客的需求,建立與顧客的長期關系,樹立顧客的忠誠度。[3]

(二)網絡營銷的發展趨勢

1、搜索引擎將成為網絡營銷的代表

據統計,82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站,其中百度提供的“競價排名”屬于前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎?!?】

我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次,更加專業化的方向發展,同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括,應用層次提升,應用范圍擴大,應用深度增加,多方位競爭結構。同時,搜索引擎營銷的產業化,可能發展成為一個相對完整的網絡營銷分支,也將產生更多的相關市場機會。

2、Email營銷帶來無限商機

Email作為網絡營銷最常用的手段之一,它曾為網絡營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理(e-customer relationship management)。現在有一些e客戶關系管理公司,它們的核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平臺,還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特征。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特征、對之進行分類,從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據,例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為并由此分析用戶的特征。四是尋找新客戶。幫助廣告者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。

3、網絡品牌營銷發展趨勢明顯

網絡為每一個創業者提供了迅速發展品牌的機會,不論是大企業還是小企業,也不論它們是否曾經擁有品牌影響力,這種機會是均等的。網上創業者可以通過網絡廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網絡廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們,公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性,它提高了廣告點擊率,節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。[5]

三、利用網絡營銷創業的成功經驗探析

如今,利用網絡營銷創業正逐步成為一個熱門話題,許多人在網上開設自己的店鋪,樹立了不少成功的典范。

(一)成都走出的80后網絡創富新生代

邵晨,成都名聲顯赫的80后網絡創富新生代。他的網站在西南有很好的發展,但卻難于將其擴展到全國各地。

他從成都都市網抽身后,花了一個月研究攜程和分眾的成功經驗,很快推出了“密密麻麻圈網”,定位于城市互動生活消費,這是目前新興網絡2.0的代表?!皞鹘y網絡是接受式,而2.0更加互動。實際上我們的生活已經全面互動化了。所以密密麻麻圈網做的就是把生活互動內容落到實處。”據稱,“密密麻麻圈網”提供的消費信息已覆蓋20多個領域,配合DM雜志的開拓、建立消費俱樂部等,已成為最受成都年輕人歡迎的本土網站之一。通過合資運作,“密密麻麻圈網”相繼落地重慶、廣州、杭州,全國會員數量已增長到30萬,今年預計將擴張到全國10個城市和馬來西亞,其營收規模和擴張速度在中國同類網站中居前列,并在四川web2.0概念網站中首批實現大規模盈利,也是少有的跨省大規模投資運營的公司。

4年創業13個項目運做的經歷給了他很寶貴的經驗也積累下最重要的財富——穩定的運營團隊。他提到創業經歷時說:“做了很多項目,有電子商務、網絡媒體、會員增值服務等,很多因為選擇錯了資金,沒有找到很好的合作伙伴,浪費了很多時間”,馬云曾經說過,要學習千萬不要學習那些成功者,去學習那些失敗者。因為成功的原因往往都是一樣的,而失敗卻各有不同,相信這樣寶貴的經驗給他新項目的運做提供很重要的參考。

(二)網絡創業從博客開始

一位退了休、過去對網絡沒多少了解的50歲婦女,在一年多的時間里,利用博客,在網上開創出了一番自己的事業。從2007年開始在網上銷售一家美國企業生產的營養品的她,不僅從山東做到了北京、上海、廣 東、西安,甚至還有美國的客戶主動和她聯系。

2004年,這位女士在女兒的幫助下第一次接觸到博客。自此以后,她不但迷上了博客,甚至開始鉆研各種博客。2005年起,她開始利用創業博客、職業博客、新浪等各種網站設立個人博客,同時借助搜索引擎在各個網站上推廣。到目前為止,她已經在20多個網站建立了自己的博客。

隨著視頻技術日漸成熟,新浪等網站又推出了視頻博客,百度也推出自己的“空間”。這些人氣極高的網站,為胡阿姨的博客帶來不少點擊。一年來,全國各地都有客戶通過閱讀她的博客而對她的產品產生興趣,客戶通過她在博客上所留的QQ號或手機號碼與她聯絡。更讓她意想不到的是,甚至還有海外的客戶希望 了解她的產品。

對于這些有意向的客戶,她也會選擇用QQ跟客戶進行深度溝通,遇上客戶有些問題她當時回答不上來,她還會邀請伙伴一起上線幫助解答。

對于她來說,最初的客戶都是來自于博客營銷過程之中。

(三)有緣石飾品的成功

“有緣石”能夠打破原來的傳統,開辦網上商店,完全來自于一位客戶小伙子的創新。

這位客戶看好了珠寶飾品行業,認為這個行業市場大,前景廣,利潤高,于是想加盟開一家專賣店。業務經理耐心的給這位客戶講解了開店中的每一個細節。最后仔細一算賬,租房子、裝修,加盟配貨等最少也幾萬以上的資金方可奏效,可是這位客戶是一名剛畢業的學生,工作不好找,想自己創業,但手里只有幾千元錢,連租店面也不夠。最后,這位客戶想到了利用開辦網上商店的辦法,用數碼相機拍下產品,并到網上去售賣,這樣網上只放產品圖片,不用占用貨款,對于他來說就不需要太多的資金。他的網上商店計劃的到了總部領導的一致同意,總部沒有收這位客戶一分錢,而且還全力支持他來實施網上商店的計劃。

網上開店并不難,圖片放到了網上的效果很好,就像產品在柜臺上陳列著一樣,結果吸引了很多顧客前來購買。這位小伙子經過一年的勤奮經營,從不放過網上任何一次可以宣傳的機會,不管是聊天,還是信息,他都會邀請別人進入自己的網站上去看一看。由于網上商品精美可愛,時尚經典,再加上上網的青少年比較多,網上珠寶飾品店生意非常火爆,一年下來,凈賺十八萬!

這三個成功運用網絡營銷創業的案例給我們積累較好的經驗。

要運用好網絡營銷,首先要有創新思維,敢于去突破,應像邵晨那樣,研究成功的先行者,從他們那里獲取經驗,同時可以借助于穩定的團隊,尋求團隊合作。要從多種渠道獲取信息,通過各種方式讓受眾懂得聯系方式。在網店的開設上,應該借鑒案例中小伙子的經驗,精心設計美觀的網店,同時保證產品的物美價廉,保證網店的信譽。

四、大學生利用網絡營銷的創業模式研究

(一)大學生利用網絡營銷的SWOT分析

1、大學生利用網絡營銷創業的優勢分析

網絡覆蓋面廣、蘊含的信息量大、不受時間和空間的限制。網絡營銷使信息的傳遞暢通并且實效性強,特別是表達邏輯關系復雜的主題時,采用超文本文件傳播可以更好的體現其高效性。

在網上開展營銷活動既節約費用,也減少了產品的傳遞過程,很大程度上加快了產品的流通速度,也有效降低了成本?!?】

在網絡營銷的過程中企業可以通過發郵件、設論壇、建立虛擬社區等方法以實現信息的雙向流動。網絡營銷不僅可以用做大眾傳播,還可以進行針對性強的小眾傳播,甚至可以利用數字化技術實現一對一的微營銷,實現顧客定制產品。

2、大學生利用網絡營銷創業的劣勢分析

傳統購物觀念的束縛。大學生開展網絡營銷時,消費者的決策過程沒有實物的參與,這對于傳統的“眼見為實”的購物習慣是一個挑戰。根據中國互聯網絡信息中心2007年的報告顯示,實現在網上購物的人僅占23.6%。

物流配送效率低。大學生無法很好的實現與自身經營能力相互配套的物流供應鏈系統,這在一定程度上也影響了人們進行網上購物的熱情。

3、大學生利用網絡營銷創業的機會分析

不斷發展的網絡市場。我國的互聯網市場雖起步較晚,但發展速度快。根據CNNIC網絡調查報告顯示,我國網民人數現已達到13700萬人,上網計算機總數為5940萬臺,域名總數為4,109,020個。[7]電子商務的快速發展。自從web2.0誕生以來,以博客、標簽、SNS、RSS等社會軟件應用為核心的新一代互聯網模式,被廣泛運用到網絡營銷中。Web2.0注重用戶的交互作用,讓用戶既是信息的瀏覽者也是者。

上網業務的普及。根據CNNIC統計,目前我國網民上網最主要的接入方式是ADSL,達到了9070萬人,占整個上網方式的52.19%。企業通過接入寬帶網向用戶提供大量信息和多媒體資料。

國家對大學生創業的優惠政策,鼓勵大學生自主創業。

4、大學生利用網絡營銷創業面臨的威脅分析

網絡安全威脅大。這些威脅主要來自垃圾郵件、惡意軟件、病毒、黑客技術以及間諜程序和網絡釣魚攻擊?!?】

法律條文的不完善。我國目前在電子商務領域的立法工作還處于起步階段,如知識產權、爭端解決等問題在網絡上不能夠完全有法可依,從某種程度上制約了大學生利用網絡營銷開展創業。

(二)大學生利用網絡營銷創業的模式研究

基于上述對利用網絡營銷創業的成功經驗的探析及大學生利用網絡營銷創業的SWOT分析,我們可以知道,大學生可以充分利用迅猛發展的網絡營銷進行創業。大學生們可以利用的網絡營銷創業模式主要有網上開店、博客營銷、自建網站、電子郵件營銷等?!?】

為了給大學生進行網上創業提供一定的借鑒,本文重點對網上開店、電子郵件營銷這兩種網絡營消創業展開探討。

1、網上開店

(1)網店的定義

網店顧名思義就是網上開的店鋪,作為電子商務的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行實際購買,并且通過各種支付手段進行支付完成交易全過程的網站,目前網店大多數都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等第三方平臺開啟,自己制作電子商務站點包含技術量較大,且前期投入巨大。

網店是從一開始單一的網上展示產品演變而來變成一種不僅僅可以展示產品還可以讓瀏覽者進行實際購買行為的網站。

(2)網店的特點

方便快捷:網店無需裝修、采購,不用申請工商執照等等的普通店鋪必須要經過的過程。

成本較低:開設網店無需租賃店面,省去了裝修、水電費等費用;無需進購大量商品;無需聘用店員,自己就可以經營一家網店。如此為網店投資者省去了相當一部分創業資金。

交易迅速:買賣雙方達成意向之后可以立刻付款交易,通過物流或者快遞的形式把貨品送到買家的手中。

形式多樣:無論賣什么都可以找到合適的形式,如果有比較大的資金可以選擇選用通用的網店程序進行搭建,也可以選擇比較好的網店服務提供商進行注冊然后交易。

信譽最重要:線上交易不能提供實實在在的親身體驗,造成買家往往喜歡與自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易順利買家回頭率更高。

(3)網上開店的前期準備

網上開店的意思就是擁有一個具有在線購物功能的網站。所以首先必須具備一個網站的基本基礎設施:網站空間,可以是虛擬主機,也可以是獨立主機或VPS主機域名數據庫;對于靜態網站,無需具備數據庫,但是網店必須要用數據庫來存放商品、客戶、訂單等信息網店系統,是一套軟件程序,運行在網站服務器上,為了管理網站,還要在自己的電腦上配備一些軟件,其中最重要的是ftp軟件,ftp是一種網絡工具,可以管理網站空間上的文件,常見的ftp軟件有flashfxp、cuteftp等。最主要的是獲取貨源。

(4)網店系統的選擇

網店系統主要是網店興起之后部分平臺已經不能滿足網商的全部需要而產生的第三方的獨立網店系統,具有易用、靈活、獨立等特點。

開網店可以選擇.NET系統,跟著微軟走肯定是沒有錯。像現在國內做的比較好的,都是使用.NET。比如說京東,新蛋,凡客,PPG都是使用的.NET。

(5)網店經營的三步曲

一個好的網店經營者需要注意到網店服務商和服務形式的選擇:選擇網店服務商或者自己開辦一個網店;還要選擇好貨源以及上貨之后貨品圖片的處理和擺放;然后是網店的店鋪裝修;與客戶的交流;安全的交易流程等等。

首先要選定經營方向。

在網上開店和在網下開實物店是完全不一樣的。在網下,只要店鋪的位置不要太差,生意就可以做的不錯,就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意,就要獨辟蹊徑了。一般來說,在網上銷售,最好是找網下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等),這樣,專門的發燒友就會找到我們的網店里,如果和顧客合作得好,那生意就細水長流,回頭客不斷了。選擇別人不容易找到的特色商品,是一個好的開始,保證商品的質優價廉才能留住客戶。

在網上銷售,沒有店租金和工商稅務的煩惱,所以,只要能有好的貨源,價格就一定要比網下便宜,多參考別人的價格,這樣,會有很多想省錢的客人進來,再加上優質的服務,這批客人就成了長期客戶。產品選好了,那就一定要準備一份詳細的產品說明。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對我們所賣的東西產生興趣,從而愛上我們的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,那對經營者本人的信任和產品的信任又多了一分。

要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。店里的產品要經常更新,就算沒有生意,也要常常弄點新東西放上貨架,并及時處理積壓的產品,只有讓有限的資金不??焖倭鲃?,才會帶來滾滾利潤。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎”等方式讓利。網上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩定客戶,有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區,把客戶變成了自己的朋友。千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。

其次作好貨源方面的工作。

充當市場獵手:密切關注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。例如網上暢銷的名牌衣物,賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾,再轉手在網上賣掉,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。

關注外貿產品:如果有熟識的外貿廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩余產品中有不少好東西,這部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或現在最流行的,而價格只有商場的4-7折,很有市場。

買入品牌積壓庫存:有些品牌商的庫存積壓很多,一些商家干脆把庫存全部賣給專職網絡銷售賣家。只要能以低廉的價格把他們手中的庫存買下來,就能獲得豐厚的利潤。

拿到國外打折商品:國外的世界一線品牌在換季或節日前夕,價格非常便宜??梢酝ㄟ^各種正規渠道去的此類貨源。

批發商品:一定要多跑地區性的批發市場,如北京的西直門、秀水街、紅橋,上海的襄陽路、城隍廟,義鎢小商品城等,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發價格。

找到貨源后,可對少量貨品進行試賣,如銷量好再考慮增大進貨量。在網上,有些賣家和供貨商關系很好,往往是商品賣出后才去進貨,這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。

總之,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源,你的網店就有了成功的基礎。

最后要在店名、商品展示、服務、溝通方面下足工夫。

商品名稱應盡可能以簡潔的語言概括出商品的特質,力求規范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于從搜索引擎中找到。

商品圖片是給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品圖給顧客的感覺非常不好,就象一張不干凈的臉,吸引不了消費者的注意。圖片可以從網上搜索,現在大部分的廠家有自己的網站,可以從他們的產品介紹中擇取圖片;另外還可以掃描產品手冊,以合適的分辨率掃描出來的圖片都是比較清晰的,這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行,那最好找一個攝影技術較好的人來拍照,事后用圖片處理軟件修改一下也能達到不錯的效果。

在顧客詢問有關產品的問題時,必須有問必答,不管是多么簡單或多繁瑣的問題。還必須注意在對產品介紹時要遵守誠信原則,以誠為本,不可為一時利益而讓自己的聲譽受損,斷送了以后的客源。訂單下了,接下來的售后服務更是重中之重。店主應該以最快速有效地處理訂單,并提供良好的客戶服務。優質的服務帶來的是良好的口碑。在中國建立良好的口碑并非易事,一旦有了良好的口碑,其宣傳效果也是不可小視。無需大費口舌去取信于人,很有可能一次用心的付出換來長期的回報。一傳十,十傳百的效應更是讓小店的生意財源滾滾。

對于曾經購買過網店的商品的顧客,可以定期進行回訪,比如在發貨后不久就詢問顧客是否收到、在一個月后詢問顧客是否滿意,在兩個月后問是否有建議,或者有沒有其他需要的商品……讓顧客感覺受到重視,還可以培養他們的消費習慣。一旦習慣了在店中購買東西,一個義務的宣傳員就有了。

(6)網店的推廣

我們可以充分利用以下方法來推廣我們的網店。

可以利用Google、Yahoo、MSN、百度、一搜、3721、搜狐、網易、中華網、21世紀、中搜等搜索引擎來推廣。

注冊好店鋪網店聯盟 可以更好的擴大推廣范圍。

利用文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換來進行連接交換。

利用banner廣告、彈出廣告、廣告交換、垃圾郵件等網絡廣告進行推廣。

當然還有其他各種形式的推廣方式,如qq群發信息、論壇灌水等。

2、電子郵件營銷

(1)電子郵件營銷的定義

電子郵件營銷(郵件營銷)是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網絡營銷領域。

郵件營銷是一個廣泛的定義,凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面:其一是以加強與商人和現在客戶的合作關系為目的發送郵件,從而鼓勵客戶忠實于他或者重復交易;其二是以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件;其三是在發送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告;最后是通過互聯網發送電子郵件。

(2)電子郵件營銷的特點

范圍廣:隨著國際互聯網(Internet)的迅猛發展,中國的上網總人數以達數千萬之眾,全球已經超過5億。面對如此巨大的用戶群,作為現代廣告宣傳手段的Email營銷正日益受到人們的重視。只要擁有足夠多的Email地址,就可以在很短的時間內向數千萬目標用戶廣告信息,營銷范圍可以是中國全境乃至全球……

操作簡單效率高:用專業郵件群發軟件,單機可實現每天數百萬封的發信速度。操作不需要懂得高深的計算機知識,不需要繁鎖的制作及發送過程,發送上億封的廣告郵件一般幾個工作日內便可完成。

成本低廉。

應用范圍廣:廣告的內容不受限制,適合各行各業。因為廣告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長的特點。具有長期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡單方便。

針對性強反饋率高:電子郵件本身具有定向性,可以針對某一特定的人群發送特定的廣告郵件,可以根據需要按行業或地域等進行分類,然后針對目標客戶進行廣告郵件群發,使宣傳一步到位,這樣作可使行銷目標明確,效果非常好。

(3)開展電子郵件營銷要解決的基本問題

大學生利用這一模式是,要選擇好所要服務的公司,同時確定針對所服務公司,我們要為所服務的公司向哪些用戶發送電子郵件、發送什么內容的電子郵件,以及如何發送這些郵件。也就是說要把握好:Email營銷的技術基礎、用戶的Email地址資源、Email營銷的內容。

參考文獻

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